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辦公室工作體會

時(shí)間:2024-08-06 20:37:27 辦公/印刷/造紙 我要投稿

辦公室工作體會15篇

辦公室工作體會1

  從走出校門到參加工作至今7年了,筆者一直從事辦公室工作,感受良多,有酸甜苦辣,有困惑迷茫,也看到了身上的不足。辦公室工作內(nèi)容繁雜,具有其他處室不具備的特殊性,要注重發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、后勤保障的作用,因而做好辦公室工作不容易,筆者也深有體會。大家對做好辦公室工作有很多種歸納和評述,但突出的是要有“四心”。

辦公室工作體會15篇

  一是要有責(zé)任心!柏(zé)任心往往比能力更重要”。辦公室工作,事無巨細(xì),很繁雜、也很瑣碎,有些看似不起眼的小事,一旦出錯(cuò),卻容易牽動很多里里外外的神經(jīng),尤其是在當(dāng)下作風(fēng)建設(shè)考核日趨嚴(yán)格的情況下,輕則受批評,重則影響單位形象。因而,做好辦公室工作需具備強(qiáng)烈的責(zé)任心。責(zé)任心表現(xiàn)在,雷厲風(fēng)行的作風(fēng)、高效務(wù)實(shí)的.態(tài)度,領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),要急事急辦,特事特辦,能快則快;表現(xiàn)在上情下達(dá)、下情上達(dá)上,各類通知、情況反饋要在第一時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),局各項(xiàng)決定也要及時(shí)傳達(dá)給各處室單位,等等。建議辦公室工作人員要善于用筆記本,記錄每天要做的事,防止遺漏。

  二是要有細(xì)心!凹(xì)節(jié)決定成敗”。辦公室工作有很多細(xì)節(jié),需要細(xì)心、再細(xì)心。就拿文稿寫作來說吧,筆者在寫作文稿時(shí),由于不細(xì)心,檢查不仔細(xì),經(jīng)常會出現(xiàn)諸如錯(cuò)別字、多字、缺字的小毛病,因此受到領(lǐng)導(dǎo)批評,曰:不要出現(xiàn)低級失誤!因而,常常提醒自己,在文稿送領(lǐng)導(dǎo)前,必須仔細(xì)查看一遍,防止出現(xiàn)此類低級失誤。此類失誤,發(fā)到單位內(nèi)部,會出現(xiàn)“你看,辦公室咋搞的,又出現(xiàn)錯(cuò)誤啦”的議論,對外,則會影響單位形象。小事雖小,但影響甚大。因此,做好辦公室工作,需嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)心,辦文、辦事、辦會等諸類事項(xiàng),在出門前要嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)格審核,“不讓失誤在我這里發(fā)生”。

  三要有公心!肮湫,萬善出”。辦公室還承擔(dān)人事、工資、物資采購和福利發(fā)放等帶有敏感性、事關(guān)干部職工切實(shí)利益的事情。這些事情若出錯(cuò),后果可想而知。因此,做好辦公室工作一定要有公心,盡最大可能,公正公平處理事務(wù),不因與某人關(guān)系良好,就許以額外的好處,也不因與某人關(guān)系不佳,而在背后說人壞話、打小報(bào)告,影響他人評價(jià),更不因距離領(lǐng)導(dǎo)近、手握經(jīng)費(fèi)使用權(quán)而謀求其他利益。凡事要處于公心,實(shí)事求是,對事不對人,這樣就具備一個(gè)合格辦公室工作人員的資格了。

  四要有平常心!皩櫲璨惑@,看庭前花開花落;去留無意,望天空云卷云舒!边@是對人生境界的良好寫照。辦公室作為一個(gè)單位的中樞,距領(lǐng)導(dǎo)很近,一言一行,很受關(guān)注,很容易惹來羨慕和嫉妒。若發(fā)生錯(cuò)誤,領(lǐng)導(dǎo)批評,同事非議;做出成績,有時(shí)還贏不來贊譽(yù),被認(rèn)為是應(yīng)該的。因此,做好辦公室工作,要保持平常心。在榮譽(yù)面前,不沾沾自喜;在批評面前,受得了委屈,其中也許有埋怨、有牢騷、有曲解,但要一切以平常心對待,積極調(diào)整心態(tài),沉著、鎮(zhèn)定,從容面對一切是是非非;繼續(xù)做好每天要做的事情,享受做好每一件事情所帶來的快樂,就會有足夠的力量承擔(dān)一旦到來的挫折和痛苦。這是一份養(yǎng)氣功夫,一般人很難做到。但作為不是“一般人”的辦公室工作人員,則是要必須做到的。

  以上是個(gè)人一些不成熟的想法和認(rèn)識,不妥之處,敬請方家批評指正。

辦公室工作體會2

  政府辦公室的文秘工作是一項(xiàng)重要工作,不斷改進(jìn)和加強(qiáng)文秘工作對于提高政府行政效能將起到積極的促進(jìn)作用。在新時(shí)期新階段如何才能更好地要做好秘書工作,我認(rèn)為要從以下幾個(gè)方面不斷加強(qiáng)和提高:

  一、要善于從小處入手,從一點(diǎn)一滴學(xué)起和做起。

  從小處入手,就是要善于從一點(diǎn)一滴學(xué)起,從一點(diǎn)一滴做起。服務(wù)機(jī)關(guān),服務(wù)基層,做好辦公室的交給的各項(xiàng)工作。

  二、要善于從大處著眼,增強(qiáng)工作中的預(yù)見性和主動性。

  作為一新時(shí)期新形勢下的一個(gè)文秘工作者,一定要善于了解大局,把握大局。角色雖小,但眼界要開。要做到這點(diǎn):

  一是要認(rèn)真學(xué)習(xí)及黨和國家的路線、方針,政策理論,并深刻理解其精神實(shí)質(zhì),不斷提高政策水平,不斷地提高大局意識,責(zé)任意識,增強(qiáng)政治敏銳性和政治鑒別力,使自己的思想認(rèn)識始終與黨中央保持高度一致;使自己提出的意見、建議始終和黨和國家和大政方針以及本地的實(shí)際保持一致,力爭使自己的'認(rèn)識高一點(diǎn),想的盡力遠(yuǎn)一點(diǎn)。

  二是要早計(jì)劃,早安排。孔子在說,“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”。作為新時(shí)期的文秘工作者,在做領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手時(shí),除自覺圍繞領(lǐng)導(dǎo)意圖,站在全局的高度思考問題,找準(zhǔn)上級精神與本地工作的結(jié)合點(diǎn)和切入點(diǎn)之外,還要要見事早,想得遠(yuǎn)。各項(xiàng)工作和計(jì)劃都要盡力做到早一點(diǎn)、快一步,不斷增強(qiáng)工作中的預(yù)見性和主動性,積極主動地做好服務(wù)工作。

  三、要善于從實(shí)處著力,增強(qiáng)工作中的科學(xué)性和有效性。

  為政之道在于求是,為文之道在于求實(shí)。言之無物,言之不實(shí),是為文大忌。作為一個(gè)秘書人員,要勤于干實(shí)事,勇于查實(shí)情,善于出良策。如何才能做到這些呢?我認(rèn)為就是要善于從實(shí)際出發(fā),進(jìn)行深入地調(diào)查研究。要通過自己深入地調(diào)研,并進(jìn)行一番去粗取精,去偽存真,由此及彼,由表及里的深加工,這樣得出的信息才有價(jià)值,寫出的文章才言之有物,文當(dāng)其時(shí)才能為領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供,有益的思路和借鑒。特別是作為一個(gè)從事農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作的文秘工作者,不實(shí)實(shí)在在地深入農(nóng)村、貼近農(nóng)民,就不可能很好地了解農(nóng)民的所想、農(nóng)村所困,就不能很好地為農(nóng)村、農(nóng)民服務(wù)。所以,雖然自己生在農(nóng)村,長在農(nóng)村,但為了更多地了解農(nóng)村,多年來自己一有機(jī)會,就盡可能地?cái)D時(shí)間、找機(jī)會深入農(nóng)村了解情況,盡量站在群眾的角度看問題,站在客觀實(shí)際的分析問題,站在基層的角度來考慮問題,盡力使我們看問題更全面、更真實(shí),提出的辦法和措施更實(shí)際、更有針對性,能更好地為領(lǐng)導(dǎo)和農(nóng)村農(nóng)民服務(wù)。

  四、要善于從和處著想,增強(qiáng)工作中的協(xié)調(diào)性和配合度。

  秘書工作是聯(lián)系上下,溝通各方的橋梁,也是各方面矛盾的匯集點(diǎn),要善于協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,在上下溝通協(xié)作中發(fā)揮好聯(lián)系與服務(wù)的作用。如何才能做到這些呢?我認(rèn)為:

  一是要找準(zhǔn)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和部門的對接點(diǎn),找準(zhǔn)服務(wù)基層與依章辦事的結(jié)合點(diǎn),把握適度原則,力爭使服務(wù)到位不越位。

  二是要注重協(xié)調(diào)的方式與方法。根據(jù)對上,對下,對內(nèi),對外的不同對象,把握好協(xié)調(diào)藝術(shù),及時(shí)化解,疏導(dǎo)工作中的矛盾,形成工作合力。

  三是要講政治,顧大局,多溝通,常聯(lián)系,勤思考,把堅(jiān)持原則的堅(jiān)定性與策略方法的靈活性統(tǒng)一起來,把握全局的能力,在協(xié)調(diào)中實(shí)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步提高。平時(shí)除了加強(qiáng)與部門、與基層的聯(lián)系之外,還要加強(qiáng)與辦公室各科室的協(xié)調(diào)配合,并加強(qiáng)溝通、了解和相互支持。

  四是要甘于奉獻(xiàn)和忍耐。一個(gè)文秘工作都者要有讓而不爭,勤而不怨的奉獻(xiàn)精神。對自己嚴(yán)要求,對他人要盡可能地理解和關(guān)心。工作中,要爭取自己早來一點(diǎn),晚走一步,多干一點(diǎn),干好一點(diǎn),做事要廉潔,做人要清白,“凡事順其自然,處之泰然”,保持豁達(dá)樂觀的人生態(tài)度。珍惜與同志們的工作緣分和友誼,共同營造一個(gè)團(tuán)結(jié)和諧、風(fēng)清氣正的良好工作氛圍。

  總之,通過學(xué)習(xí),使我在思想認(rèn)識上有了進(jìn)一步地提高,工作責(zé)任上有了進(jìn)一步地增強(qiáng),工作目標(biāo)上有了進(jìn)一步地明確,工作的積極性主動性上也有了更進(jìn)一步地提高。通過學(xué)習(xí)使我更進(jìn)一步增強(qiáng)了對“在其職、守其責(zé)、行其事、有其為”的認(rèn)識到,我們以黨的十七大精神為指導(dǎo),認(rèn)真落實(shí)好有關(guān)文件的安排部署,按照李秘書長提出的“講政治、求團(tuán)結(jié)、重效率,守紀(jì)律”的要求,更加有計(jì)劃地工作、學(xué)習(xí)、生活,切實(shí)從以上幾方面下功夫,努力把領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的各項(xiàng)工作做好。

辦公室工作體會3

  辦公室是每個(gè)單位的核心部門,上傳下達(dá)橫向聯(lián)系,起著一個(gè)橋梁和紐帶的作用,工作無疑是復(fù)雜瑣碎,忙忙碌碌中一天就不知不覺的過去,常常一年到頭不知道自己究竟做了什么,根本沒有可圈可點(diǎn)的業(yè)績。我早幾年就說過,辦公室的事不是人做的事,能做好辦公室工作的人他絕對不是人。而辦公室主任,實(shí)則是一把手的貼身秘書,在領(lǐng)導(dǎo)面前要做到你是人,在職工面前你做到不是領(lǐng)導(dǎo),換句話就是說,擺正自己的位置是關(guān)鍵。為一把手服好務(wù),但眼中堅(jiān)決不能沒有副職,把關(guān)系平衡好。常言說,風(fēng)水輪流轉(zhuǎn),你不知道哪天哪個(gè)副職會熬出頭來。

  在辦公室工作一定要能做到多看、肯干、勤思、少說,這是辦公室主任最起碼的素質(zhì)。多看,你可以找到以前各種材料細(xì)細(xì)閱讀,以及書籍報(bào)紙。一則可以盡快了解單位的情況,二個(gè)可以參照借鑒材料的寫作方法,三個(gè)可以增長見識,了解時(shí)政;肯干,只要自己能做到的事一定自己去做,不要什么事都指望下屬;勤思,在實(shí)際工作中多觀察,根據(jù)自身所處的位置、場景和工作階段的不同而不斷地調(diào)整視角,用一句攸縣話說,就是要做到眼眨眉毛要(動的意思),建立自己的思路和獨(dú)到的見解;少說話,不是不說話,而是在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)恰當(dāng)?shù)膱龊媳磉_(dá)你恰當(dāng)?shù)囊庖,做到不越位不失職不失態(tài),多溝通多請示多匯報(bào)(不是打小報(bào)告),對領(lǐng)導(dǎo)研究的事堅(jiān)定不移的執(zhí)行到位。

  在辦公室工作,挨批評是免不了的。我認(rèn)為不怕領(lǐng)導(dǎo)批評,就怕領(lǐng)導(dǎo)不批評。如果領(lǐng)導(dǎo)批評你,說明你至少是在辦事,他們也愿意讓你辦,或者放心讓你去辦,只不過此次你可能沒有做得很好,領(lǐng)導(dǎo)希望下次你會有長進(jìn);如果領(lǐng)導(dǎo)從不批評你,可能領(lǐng)導(dǎo)對你很漠視,你做得好與不好對他們來講無所謂,或者干脆把你當(dāng)成無法上墻的稀泥。所以,挨領(lǐng)導(dǎo)的批評你毋庸擔(dān)心,只要能在此次失誤中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),得到提高。同時(shí),也不要被一時(shí)的失誤所嚇倒,也不要因一時(shí)的成功所迷惑,沾沾自喜,保持一顆平常心態(tài)最重要。

  人要聰明,也可精明,但不要鉆營。聰明是必須的,精明可以隱藏,我鄙視鉆營的人,雖然這也是他們的本領(lǐng),我們可能今生無緣學(xué)會。

  人要方正,也要圓,但不要圓滑。原則性一定要強(qiáng),行得正站得穩(wěn)才能更長久。把急事辦穩(wěn),把難事辦妥,把小事辦好。急事處理好,在忙中不亂是一個(gè)人氣度;辦妥了難事是自身能力的體現(xiàn);不忽略身邊的小事,能做好小事的人才可以做成大事業(yè)。

  當(dāng)友人談到,他如果做不好這個(gè)工作明年還是回一線去,做他的`業(yè)務(wù)。我當(dāng)即否定他,并不是否定他以后不能再去做一線工作,而是現(xiàn)在已經(jīng)到了辦公室主任這個(gè)崗位,已經(jīng)有欣賞你的人把你推到了這個(gè)邊沿,只能往前走,不能有后退的想法。雖然辦公室的事難做,但一定要不負(fù)眾望,充分展示自己的才能,腳踏實(shí)地完成你的本職工作。

  總而言之,辦公室工作是一個(gè)累垮了身子、冷落了妻子、耽誤了孩子的美差,有苦有甜,但終究甜多于苦,付出的辛酸一定會有回報(bào),一份耕耘就會有一份收獲。

  最后以此文獻(xiàn)給曾經(jīng)在這個(gè)崗位上戰(zhàn)斗過、現(xiàn)在正在這個(gè)崗位上奮斗的、以及將要踏上這個(gè)崗位的各位同行。

辦公室工作體會4

  一、辦公室綜合工作要學(xué)會處理好矛盾關(guān)系

  大局與小局之間的矛盾協(xié)調(diào)。辦公室工作主要是服務(wù)性的工作,也是一個(gè)比較綜合的部門,那么我們作為工作人員,就要合理的分清主次,一切要以大局為重,必要的時(shí)候,要舍小局為大局,當(dāng)然也要努力把小局顧好,因?yàn)檫@也是大局工作的重要前提。

  主動與被動之間的協(xié)調(diào)。如果工作人員想把辦公室工作做的圓滿,就要學(xué)會發(fā)揮自己的主動性,在被動中求主動,把被動的事情轉(zhuǎn)化為主動,很多的工作不能靜觀其變,要提前計(jì)劃與準(zhǔn)備,主動著手去操作,對于上級派下來的任務(wù),要妥善分類與規(guī)劃,縷清思路,忙而不亂,并做好突發(fā)狀況的預(yù)算,把一系列工作做在前面。

  政務(wù)與事務(wù)之間的協(xié)調(diào)。政務(wù)與事務(wù)在辦公室工作中的位置都是同等重要的,因此,我們在處理相關(guān)工作的過程中,從心理上,不能重此輕彼,把事務(wù)當(dāng)作無關(guān)輕重的問題,因此,在辦公室工作里,沒有主次之分,每一個(gè)細(xì)節(jié)都是很重要的,因此,要把握好分寸,妥善處理。

  二、辦公室里要扮演好三種角色

  辦公室人員其實(shí)就是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀,因此,在工作中,要不斷的分析形勢,善于發(fā)現(xiàn)問題,鉆研問題,把自己的格局放大,站在全局考慮問題,并適當(dāng)?shù)奶岢鲎约旱挠^點(diǎn)與新建議,做好領(lǐng)導(dǎo)的左右手,針對不同的急需解決的問題,要給出有價(jià)值的參考意見,根據(jù)具體要求和企業(yè)的實(shí)際情況提出可行的工作思路與方案措施。

  要當(dāng)好干群的勤務(wù)員。辦公室人員要努力把領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)圓滿完成,主動去干好,但是也要有制度約束,在實(shí)際工作中,積極但不能越權(quán),妥善的`去搞好服務(wù)工作,并且要搞好與同事之間的關(guān)系,熱情對待其他部門前來辦事的同事,主動去幫助辦理相關(guān)工作程序,不讓前來辦事的同事受到冷落,不讓自己辦公室的形象受到損害。

  當(dāng)好機(jī)關(guān)的內(nèi)當(dāng)家。辦公室工作無疑是瑣碎的,需要有很多的耐心去做好每一件事務(wù),比如每一次會議的安排,每一次聚會的籌備,包括一些內(nèi)勤方面的瑣碎事情,這都需要認(rèn)真細(xì)致的去辦好。

  三、辦公室工作人員要面面俱到

  是想得到。辦公室工作人員要不斷的學(xué)習(xí)與提升自身的綜合素質(zhì)與能力,對于一些變化情況,要多思考與建議,多了解事情的發(fā)展情況,站在全局的立場上解決問題,多為單位查漏補(bǔ)缺與出謀劃策。

  是管得寬。辦公室工作人員要有自己的工作職責(zé)與原則,不但要全面了解單位的需求,更要注意維護(hù)與協(xié)調(diào)各部門之間的合作關(guān)系,多去疏通與梳理,對于一些職責(zé)不明的工作,也要主動的承擔(dān)出來,保證各項(xiàng)工作的順利開展與進(jìn)行。

  是做得細(xì)。辦公室工作人員的工作精神一定要是細(xì)致的嚴(yán)謹(jǐn)?shù),一切從小事抓起,從小事做起,不管大小事?wù)都要盡職盡責(zé),嚴(yán)謹(jǐn)穩(wěn)妥。

  是抓得實(shí)。不管是在工作中,還是在向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作中,都要實(shí)事求是,不做表面文章。

  四、在辦公室工作的實(shí)際過程中,如果遇到一些突發(fā)狀況

  首先要冷靜的分析事情的發(fā)生原因,千萬不能慌了陣腳,沉著的應(yīng)付,協(xié)調(diào)相關(guān)部門進(jìn)行解決。

  面對緊急情況,不但不能退縮,更要勇敢的面對事實(shí)并進(jìn)行解決。

  要認(rèn)真負(fù)責(zé),絕不能事過丟手。特別是一些一時(shí)難以處置的事情,不能因?yàn)槭虑橐堰^,就束之高閣,對此,我每天都記工作日志,及時(shí)查找出未完成的工作,在查不落實(shí)中求得落實(shí)。

  五、不足之處

  一是工作主動性不夠,工作預(yù)見性還有待提高;今后工作需要增強(qiáng)超前意識,凡事想在前頭,先行一步。二是對突發(fā)事件的應(yīng)變能力還需要提高;在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力涉獵多方面知識,做到全面發(fā)展。

  在具備應(yīng)有素質(zhì)條件的基礎(chǔ)上,還有認(rèn)真履行好制定組織目標(biāo),提供服務(wù)決策、確定方針政策、選拔培養(yǎng)人才、激勵(lì)工作人員積極性的職責(zé)、行使好決策、指揮、獎(jiǎng)懲等權(quán)力。

  六、立足根本,提升素質(zhì)樹形象

  辦公室的工作作風(fēng)、精神面貌和隊(duì)伍素質(zhì),直接關(guān)系到機(jī)關(guān)形象。辦公室要全面加強(qiáng)干部隊(duì)伍素質(zhì)教育,努力把辦公室建設(shè)成為優(yōu)質(zhì)的參謀部、高效的服務(wù)部。

辦公室工作體會5

  我是公司的一名新員工,業(yè)績談不上很好,也沒有多少工作經(jīng)驗(yàn)可談,在這短短一兩個(gè)月的工作期間我體會到,一個(gè)企業(yè)要想做大,首先務(wù)必要有一個(gè)高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì),才能創(chuàng)造更高的效益,一些不經(jīng)意的小事并不是用標(biāo)準(zhǔn)能衡量出來的,但她卻能反映出一個(gè)人真實(shí)的一面,展示完美的自己很難,需要每一個(gè)環(huán)節(jié)都做到完美,但毀掉自己很容易,只要一個(gè)細(xì)節(jié)沒有注意到就會給我們帶來難以挽回的影響,同樣只要是錯(cuò)誤,無論他如何細(xì)小我們都要引起重視,否則都可能給企業(yè)帶來很大的損失。

  沒有破產(chǎn)的行業(yè),只有破產(chǎn)的企業(yè),一個(gè)企業(yè)如果被市場淘汰出局,并不是被你的競爭對手淘汰的,必須是被你的用戶所拋棄,企業(yè)的`產(chǎn)品和服務(wù)最終都是為人服務(wù)的,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人民生活水平的提高,對產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的要求也越來越高,這就要求我們不斷的重視和改善我們的方向,滿足人們對生活高標(biāo)準(zhǔn)的要求,以人為本,人性化是服務(wù)的終極目標(biāo)。

  在這幾年的工作中,從事營銷走過幾個(gè)市場,我最終體會在當(dāng)今市場上,消費(fèi)者和經(jīng)營者幾乎同樣的痛苦,有賣不掉的,也有買不到的,有買不起的,也有沒有什么可買的,出現(xiàn)這種局面,其根本原因就是經(jīng)營者看不到市場的個(gè)性需求,不對市場進(jìn)行細(xì)分,不注重產(chǎn)品或服務(wù)的個(gè)性差異,不去尋找市場的空隙,結(jié)果是“你有我有全都有”,當(dāng)今時(shí)代,消費(fèi)市場呈現(xiàn)多元化傾向,修改消費(fèi)日趨明顯,經(jīng)營者在微利中取勝,重要的是“你無我有、你有我優(yōu)、你優(yōu)我精”,打造產(chǎn)品和服務(wù)的個(gè)性差異,以差異開拓市場、占領(lǐng)市場、取勝市場!

辦公室工作體會6

  光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,20xx年即將過去,20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲,更上一層樓”,必須努力打開一個(gè)工作新局面。在20xx年,更好地完成工作,揚(yáng)長避短,現(xiàn)總結(jié)如下:

  一、工作成績

  一、加強(qiáng)辦公室建設(shè),做好協(xié)調(diào)與服務(wù)

  建立辦公室定期例會制度,完善內(nèi)部管理,確定每個(gè)崗位,每項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)和職責(zé),堅(jiān)持從高、從嚴(yán)、從全、從細(xì)要求,同時(shí),營造健康的工作環(huán)境,自覺維護(hù)辦公室的整體利益,整體形象,不貪功、不諉過,不拆臺、不越位,顧大局、識大體。牢固樹立全局觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識,按照領(lǐng)導(dǎo)要求,綜合協(xié)調(diào)好各部門工作。堅(jiān)持原則,注意方法,態(tài)度謙虛,以理服人,

  二、高質(zhì)量地完成辦公室常規(guī)工作

  在總經(jīng)理指導(dǎo)和幫忙下,明確任務(wù),各負(fù)其責(zé),強(qiáng)化質(zhì)量意識。做好文件的理解、傳送、催辦及文件管理工作。

  三、做好內(nèi)部的節(jié)流

  首先,嚴(yán)格采購審批手續(xù),采取先踩價(jià)后填單,嚴(yán)格按財(cái)務(wù)程序購進(jìn)的辦法,保證所購材料質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,降低成本費(fèi)用;

  其次,做好辦公用品的控制工作:如在紙張的'使用上初稿、草案盡可能使用廢紙背面或舊紙,用過的公文紙背面之后使用,能在電腦中錄入的文字盡量不使用公文紙等。

  第三是嚴(yán)格控制電話費(fèi)支出。以服務(wù)中心為單位,每個(gè)服務(wù)中心辦公話費(fèi)為50元,財(cái)務(wù)部、維修部30元,超出的部分部門自我承擔(dān)。

  四、協(xié)助各部門做好人員配置及招聘工作。因保安、保潔工資不高,流動性比較大,招聘較難。臨近春節(jié)人員更比較難招聘。

  五、考核考勤工作,公司辦公室不定期組織相關(guān)人員對各部門的考勤、值班情景進(jìn)行不定期抽查,對遲到、早退、不簽到等情景按公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。

  六、由于人員增加,公司于9月初遷移至某某路15號樓,在公司總經(jīng)理的指導(dǎo)下,我們辦公室于8月底即著手準(zhǔn)備新辦公室環(huán)境、辦公用具、用品的裝飾、購置工作,辦公環(huán)境的改善更加提高了企業(yè)形象。

  七、協(xié)助各區(qū)片準(zhǔn)備物業(yè)漲費(fèi)文件、組織學(xué)習(xí)物業(yè)管理?xiàng)l例。

  八、準(zhǔn)備某城三期住宅質(zhì)量保證書、住宅使用說明書、交接前的資料印刷及人員提前介入,物品的采購,交房時(shí)現(xiàn)場布置,人員的配置,由于準(zhǔn)備充實(shí),圓滿的完成了交接任務(wù)。

  九、會同維修部、財(cái)務(wù)部、綠化部、環(huán)境部協(xié)助某某準(zhǔn)備創(chuàng)省優(yōu)資料及檔案擺放工作,有些同事為了迎接檢查放棄了旅游,由于分工明確,同心協(xié)力,最終某某獲得省優(yōu)秀小區(qū)。

  十、辦理資質(zhì)升級事項(xiàng),因得到公司領(lǐng)導(dǎo)及總經(jīng)辦的協(xié)助,現(xiàn)已辦完驗(yàn)資報(bào)告、營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、社保證及稅務(wù)登記證,報(bào)省廳資料正在補(bǔ)充當(dāng)中。

  十一、和財(cái)務(wù)部一齊進(jìn)行固定資料盤點(diǎn),做到賬物相符。

  十二、學(xué)習(xí)勞動合同網(wǎng)上備案業(yè)務(wù),勞動局要求明年開始所有勞動合同必須錄入電腦進(jìn)行網(wǎng)上備案。

  二、工作中存在的不足

  一、工作方法和形式比較單一,與各部門之間的直接溝通缺乏辦法。

  二、規(guī)章制度的執(zhí)行缺乏有效的監(jiān)督、檢查方法和力度,如《效績考核》的檢查、各部門考勤的監(jiān)督等做的都不到位,需在今后的工作中加強(qiáng)。

  三、工作上缺少持之以恒,缺少一抓到底,抓及時(shí)、抓落實(shí)不夠。

  三、20xx年工作計(jì)劃

  在新的一年里,新的形勢、新的要求下,我必須作出新的努力,以公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃為指導(dǎo),結(jié)合物業(yè)管理服務(wù)工作實(shí)際,充分發(fā)揮辦公室協(xié)調(diào)、服務(wù)作用,以下新打算:

  一、制度上不講情面。進(jìn)一步量化制度,把制度落到實(shí)處。

  二、強(qiáng)化企業(yè)文化。公司和員工是伙伴關(guān)系,提升員工歸屬感、職責(zé)感。

  三、認(rèn)真培訓(xùn)。培訓(xùn)抓緊抓實(shí),培訓(xùn)出效果,培訓(xùn)構(gòu)成制度。

  四、打造企業(yè)品牌。企業(yè)是生命,品牌出效益。物業(yè)公司打服務(wù)品牌,要知名度、美譽(yù)度。員工都是形象代表,加強(qiáng)品牌教育。

  五、強(qiáng)化目標(biāo)管理。認(rèn)真計(jì)劃,要有前瞻性、科學(xué)性、全面性、系統(tǒng)性、可能性。加強(qiáng)計(jì)劃管理,流程控制,培訓(xùn)員工的計(jì)劃意識,努力完成計(jì)劃。

辦公室工作體會7

  20xx年11月至12月兩個(gè)月期間,我在xx北城集團(tuán)嘉政市政工程有限公司辦公室文秘崗位實(shí)習(xí)。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。

  從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我感到了彷徨,迷茫,無法馬上適合新的環(huán)境?床粦T企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的僅僅一些無關(guān)重要的雜活。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日僅僅上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的.讀書。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。

  自學(xué)水平

  在學(xué)校時(shí),老師總強(qiáng)調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學(xué)水平,參加工作后才能深刻體會到老師的良苦用心。我擔(dān)任的是文員一職,平時(shí)在工作僅僅打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,持續(xù)學(xué)習(xí)持續(xù)積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行能夠虛心請教他人,而沒有自學(xué)水平的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。

  工作辛苦

  因?yàn)樽约菏菍?shí)習(xí)生,所以要早早的到辦公室打掃衛(wèi)生,所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,就算天氣再寒冷再差,有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。雖說是實(shí)習(xí)也不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學(xué)校能夠睡睡懶覺,實(shí)在不想上課的時(shí)候能夠逃課,自由很多。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著接電話發(fā)發(fā)傳真什么的,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能扔臉色更不能賭氣說不干就不干。

  理財(cái)水平

  一直以來,花的都是父母的錢,沒有了便伸手和父母要,過著衣食無憂的日子。不過工作以后,才體會父母掙錢有多么不易。所以我們要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財(cái)水平,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費(fèi)和日常的開支,常常所剩無幾,一不留神可能成為月光一族,所以我們要學(xué)會合理支配我們手中的錢,不能想買什么就買什么,要“三思而后行”。

  人際關(guān)系

  初入社會,開始了與形形色色的人打交道后才真真切切的感到要想很快融入進(jìn)去真的不是件容易的事。因?yàn)榇嬗兄偁幣c利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀持續(xù)地往上爬,所以剛出校門真的無法適合。我想我能做的就是“學(xué)會察言觀色,多工作,少閑話”。工作環(huán)境環(huán)境往往會影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境中,自然心情就好,大家工作開心,便有利于公司的發(fā)展。

  總結(jié)

  總之,在實(shí)習(xí)的這兩個(gè)月中,我拓寬了視野,增長了見識,體驗(yàn)到社會競爭的殘酷,為自己以后的工作積累各方面的經(jīng)驗(yàn),寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

辦公室工作體會8

  工作,是人們賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ),是實(shí)現(xiàn)人生理想和價(jià)值的舞臺。從本質(zhì)來說,工作就是勞動,有簡單勞動和復(fù)雜勞動、體力勞動和腦力勞動之分。從工作境界來看,也分三個(gè)層次:一是“做”,二是“做了”,三是“做好”。市委辦公室工作服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)部門、服務(wù)群眾,很大程度具有上層建筑的性質(zhì),屬于復(fù)雜勞動、腦力勞動范疇。因此,要求更嚴(yán)、標(biāo)準(zhǔn)更高、責(zé)任更大。滿足于“做”、“做了”都不行,必須要“做好”。所謂“做好”,通俗點(diǎn)說,就是干得漂亮,刀切豆腐兩面光,既好看也實(shí)在,既有水平也有實(shí)效,既讓領(lǐng)導(dǎo)放心也讓群眾滿意。

  怎樣把工作“做好”,關(guān)鍵要有五股勁。

  一、要有股實(shí)勁,就是要態(tài)度端正、愛崗敬業(yè)。古人說,“道雖邇,不行不至;事雖小,不為不成!睉B(tài)度是前提,沒有端正的態(tài)度,能力水平再高,也干不好工作。相反,有的人可能水平差一點(diǎn),只要態(tài)度端正,以學(xué)增智,以勤補(bǔ)拙,還是能把工作干好。辦公室的同志,既要仰望星空,信念堅(jiān)定,志存高遠(yuǎn);也要腳踏實(shí)地,千里之行始于足下,從小事做起、從細(xì)事做起。能把小事做好,把一屋掃好,才能干大事、成大器。

  二、要有股鉆勁,就是要勤于思考、善于琢磨。哈佛大學(xué)第24任校長普西曾說:“一個(gè)人是否具有創(chuàng)造力,是一流人才和三流人才的分水嶺!鞭k公室很多工作都是常規(guī)性的,有的甚至數(shù)十年如一日。但是,常規(guī)不代表墨守成規(guī),總認(rèn)為以前如何、書本如何、文件規(guī)定如何,“祖宗之法不可變”。符合實(shí)際、符合規(guī)律、符合要求的,常規(guī)是被大多數(shù)人認(rèn)可的,有其存在的合理性,但現(xiàn)實(shí)生活中,真正成就一番事業(yè),贏得精彩人生的,恰恰是創(chuàng)新作為、不循常規(guī)的少數(shù)人。按部就班,因循守舊,一二一齊步走,永遠(yuǎn)落在別人后面。現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)眼界開闊,知識豐富,對工作創(chuàng)新要求也越來越高。如果還是因循守舊,按思維定勢開展工作,就永遠(yuǎn)不可能跟上領(lǐng)導(dǎo)節(jié)拍、贏得領(lǐng)導(dǎo)滿意。因此,必須勇于解放思想,讓思想沖破牢籠,多角度思考問題,多路徑解決問題,哪怕是一些奇思妙想也無妨,好的可以大膽實(shí)踐,不好的也會有所啟發(fā),觸類旁通。

  三、要有股沖勁。就是要精神飽滿、充滿激情。美國領(lǐng)導(dǎo)力大師庫澤斯認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)者必須具備四種品質(zhì):一是充滿激情,二是誠實(shí)正直,三是眼光長遠(yuǎn),四是能力高強(qiáng)。做好辦公室工作,同樣需要具備這四種品質(zhì)。庫澤斯還指出:人們都期待領(lǐng)導(dǎo)者充滿激情,活力四射,樂觀積極。領(lǐng)導(dǎo)者充滿激情,作為下屬也會受到感染,追隨者就會充滿信心和干勁。反言之,作為領(lǐng)導(dǎo)者,也希望看到充滿激情的下屬。充滿激情,就會越干越想干,越干越會干,越干越能干;充滿激情,就會不畏艱險(xiǎn),攻堅(jiān)克難,渾身有使不完的勁;充滿激情,就會加班加點(diǎn)不覺累,在干事創(chuàng)業(yè)中收獲無窮的成就感和愉悅感。

  四、要有股拼勁。干工作不能平庸,獨(dú)樹一幟,別具一格,高人一等。做到這一點(diǎn),就必須站得更高,看得更遠(yuǎn),想得更深。要有種不服輸、爭上游的勁頭,有一股小老虎嗷嗷叫的精神。工作標(biāo)準(zhǔn)上,要和好的比、和高的爭,暗暗較勁,比學(xué)趕超,絕不能自甘平庸。辦公室工作,做人要低調(diào),謙虛謹(jǐn)慎、平和踏實(shí),做事要追求卓越、力爭上游。做人要做好人,但不能做老好人。二者的區(qū)別是:好人有顆善良的心,老好人有張善變的臉。

  五、要有股韌勁!傲⒅居麍(jiān)不欲銳,成功在久不在速”。把工作“做好”,必須有種義無反顧,持之以恒,不達(dá)目的誓不休的意志,不能虎頭蛇尾,半途而廢。尤其是遇到困難矛盾、艱辛挫折的時(shí)候,一定要有著堅(jiān)守的品格,堅(jiān)持到底,必有所成。有研究表明,一個(gè)人想做一件有意義的事情,只要堅(jiān)持三個(gè)月以上,就一定能養(yǎng)成習(xí)慣,取得積極成效。

  把工作“做好”,除了在精氣神上要有這么五股勁之外,具體還有“三靠”。

  一靠認(rèn)真。一個(gè)認(rèn)真的人,也必定是具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感的人。辦公室工作千頭萬緒,紛繁復(fù)雜,最忌忙中出錯(cuò),百密一疏。一些小失誤、小差錯(cuò)在常人看來不起眼,最后卻往往會釀成大事故。解決之道,唯有認(rèn)真。必須注重平時(shí),注重身邊,注重細(xì)節(jié),思考上細(xì)致入微,行動上防微杜漸,養(yǎng)成謹(jǐn)慎嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),讓認(rèn)真成為一種態(tài)度、一種責(zé)任、一種習(xí)慣。

  二靠學(xué)習(xí)。莊子說過,吾生也有涯,而知也無涯。特別是當(dāng)前,世情、黨情、國情、民情都發(fā)生深刻變化,各種思想觀念相互激蕩,多元學(xué)術(shù)理念交融影響,科技發(fā)明發(fā)現(xiàn)日新月異,世界范圍內(nèi)社會變革一日千里。學(xué)習(xí)的必要性、緊迫性越來越突出。在這樣的時(shí)空背景下,要想勝任服務(wù)工作,更要增強(qiáng)學(xué)習(xí)的內(nèi)在自覺,站在時(shí)代適應(yīng)的高度,向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向前沿學(xué)習(xí)、向經(jīng)典學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)的概念很寬泛,形式也多樣,看報(bào)紙、讀雜志、上網(wǎng)瀏覽,都是學(xué)習(xí),但這些是淺閱讀。真正能引發(fā)思考、汲取營養(yǎng)的閱讀,還是要閱讀圖書、啃大部頭。開卷有益,對于辦公室同志而言,要帶頭多讀書、善讀書、讀好書。要增強(qiáng)緊迫感和危機(jī)感,少進(jìn)飯店多進(jìn)書店,少聞酒香多聞書香,少上牌桌多上書桌。

  三靠感恩。當(dāng)前社會,尤其需要強(qiáng)調(diào)感恩,F(xiàn)在有種怪現(xiàn)象,就是很多人都覺得給予自己的,是正常的、應(yīng)該的;如果一些待遇、職稱、晉升機(jī)會沒給自己,就心存不滿,牢騷滿腹,甚至?xí)R娘。感恩,不是要求知恩圖報(bào),而是要有顆平常心對待自己,以一顆感恩的心看世界。有顆感恩的心,就會覺得工作快樂,生活充實(shí),世界美好,心境也會寬廣寧靜;有顆感恩的心,就會多設(shè)身處地為他人想一想,正確對待自己,正確對待組織和他人,自覺為辦公室整體榮譽(yù)添磚加瓦,多做貢獻(xiàn);有顆感恩的心,就會相互關(guān)心、互相支持、互相幫助,集體就會更加溫暖,每個(gè)人的成長也會自在其中。

  從教十多年來,我一直擔(dān)任班主任工作,在每天繁瑣的工作中,我覺得僅有良好的`工作態(tài)度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,做一名優(yōu)秀的班主任更需要良好的文化修養(yǎng)和一種可以喚醒心靈的智慧。我時(shí)常問自己:我怎么做一個(gè)受學(xué)生歡迎的班主任?我又如何才能成為一個(gè)優(yōu)秀的班主任?讀完這本書,我深深地感到要想做好班主任工作,關(guān)鍵是要“有心”。做一個(gè)“有心”的班主任,需要每天成長一點(diǎn)點(diǎn)。也就是在讀書、寫作、反思、實(shí)踐中,今天比昨天更智慧,今天比昨天更勤奮,今天比昨天更寬容,今天比昨天更懂得愛和溝通。

  《小學(xué)班主任的78個(gè)臨場應(yīng)變技巧》這本書是許丹紅老師近20年班主任工作中78個(gè)真實(shí)的案例,講述了小學(xué)班主任在面對各種難題時(shí)的教育機(jī)智和應(yīng)變技巧。這些來自實(shí)踐的智慧,給人以啟迪和智慧,讓人有一種耳目一新之感。書中還有很多這樣巧妙的處理問題的藝術(shù),如:山不過來,我就過去——應(yīng)對孩子的對立情緒;一詠三嘆——應(yīng)對孩子注意力不集中的行為;欲擒故縱——應(yīng)對孩子搗亂、惹事行為;童趣教育——應(yīng)對孩子的挑食行為;順藤摸瓜——應(yīng)對低年級孩子愛在地上爬的怪異行為。許老師那樣獨(dú)具匠心地解決問題,這種 “潤物細(xì)無聲”的教育方式,才能在教育工作中起著潛移默化的作用。

辦公室工作體會9

  作為大學(xué)生涯的最后一課,實(shí)習(xí)不僅重要更有其獨(dú)特性,正是通過實(shí)習(xí),讓我逐漸掌握怎樣把學(xué)校教給我的理論知識恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用到實(shí)際工作中,讓我慢慢褪變學(xué)生的浮躁與稚嫩,真正地接觸這個(gè)社會,漸漸地融入這個(gè)社會,實(shí)現(xiàn)我邁向社會獨(dú)立成長的第一步。

  這個(gè)寒假,為了以后走了工作崗位做好準(zhǔn)備,我到xx農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料有限公司進(jìn)行了為期一周的實(shí)習(xí),任辦公室文員一職。在工作的這段時(shí)間,我始終懷著一顆感恩的心,按照公司的要求,嚴(yán)格要求自己,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,較好地完成了自己的本職工作。現(xiàn)將實(shí)習(xí)心得總結(jié)如下:

  經(jīng)過了一個(gè)月的工作,在工作中發(fā)現(xiàn)了很多自身的缺點(diǎn)和不足,就這些方面作此總結(jié),請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們批評指正。

  本人的工作的綜合能力還有待提高,有以下幾點(diǎn)需要提高:

  工作經(jīng)驗(yàn)要不斷積累:在這一個(gè)月的工作中,對公司內(nèi)很多實(shí)際工作的流程不甚了解。缺少業(yè)務(wù)知識方面的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),還處于等待領(lǐng)導(dǎo)分配工作再去做的階段。沒能完全主動地申請自己沒接觸過的但可以提高自身能力的任務(wù),沒有充分做好在一段時(shí)期內(nèi)的工作規(guī)劃,實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)只是停留在了一定的水平之上且增長緩慢。在工作中總是怕麻煩別人,很多時(shí)候遇到問題時(shí)未能做到與領(lǐng)導(dǎo)及同事的有效溝通。本來一個(gè)懂得人一點(diǎn)就通的問題,自己總是費(fèi)了很多時(shí)間與精力,才得出一個(gè)相同的結(jié)果。這樣既減慢了工作的效率,在下一項(xiàng)工作下來時(shí),又延誤了工作的完成時(shí)間,以至于工作都堆在了一起

  造成這樣的原因主要是平時(shí)做事不專心,馬虎大意,總犯自以為是的錯(cuò)誤,不能虛心地聽取他人的意見,這種浮躁的心態(tài),錯(cuò)過了向別人學(xué)習(xí)和增長知識的機(jī)會。以后我會多去主動接觸、嘗試一些以前沒接觸過的.任務(wù),對自己不懂的問題做到及時(shí)地詢問這方面經(jīng)驗(yàn)多的領(lǐng)導(dǎo)及同事,多向領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)。使自己多些鍛煉的機(jī)會,讓自己在工作中不斷積累新的經(jīng)驗(yàn),這樣在今后的工作中才能快速成長起來。

  技術(shù)水平有待提高:工作的閑暇時(shí)間未能充分用來學(xué)習(xí)或與同事探討技術(shù)知識。技術(shù)知識面較陳舊,未能做到及時(shí)了解更新自身要理解的新的技術(shù)知識,以至于領(lǐng)導(dǎo)分派下任務(wù)后,只能在摸索中完成;技術(shù)知識面較窄,有很多在實(shí)際工作中用到的設(shè)備及技術(shù)都還不了解。對自己技術(shù)能力水平還要進(jìn)一步提高,多去學(xué)習(xí)新的技術(shù)知識,掌握新的技能。

  溝通技巧有待增強(qiáng):在工作中遇到一些自己不明白的問題時(shí),很少能做到與領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)有效的溝通,沒有完全意識到下級與上級溝通的重要性,自己在摸索中收效又不大,也沒能做好與各方面進(jìn)行及時(shí)果斷有效的溝通。

  這一段難忘的實(shí)習(xí)時(shí)光,將會永遠(yuǎn)銘記在我的心里。成為我一輩子的永恒的記憶。

辦公室工作體會10

  時(shí)間飛逝,看著日歷一頁一頁地被掀走,原來十月份已經(jīng)離去了,十一月份已經(jīng)籠罩著我的生活了!回想十月份的生活,充滿著喜悅與憂愁,以下由我來說一下我的10月份工作總結(jié)。

  我的工作情況:

  10月9號,我們部門開了第一次例會,這個(gè)例會是互相認(rèn)識、說一下要求、接下來有什么工作與分配人員。我被安排到李淑君師姐(禮儀與財(cái)務(wù))的隊(duì)伍下。隨著會議結(jié)束后,我就要被錦嫻師姐授予第一項(xiàng)工作――取得星海學(xué)院的通訊錄。接到這個(gè)任務(wù)后,我第一想法就是我有能力做好這件事,因?yàn)槲以谛呛D沁呌袀(gè)同學(xué)。跟我想的一樣,我很快就聯(lián)系上了星海外聯(lián)部的一位部長,但是卻并沒有想象中那樣容易的得手!他的種種要求與態(tài)度使我甘到畏懼,但在錦嫻師姐的指導(dǎo)下,我還是拿到手了。

  10月11~12號,安排到派傳單,這工作要重點(diǎn)是趕在人流前!這項(xiàng)工作本來以為會派發(fā)的時(shí)間比較長,但是比預(yù)想的簡單多了,最后提前順利的完成了任務(wù)。

  10月13號有一個(gè)英語講座,需要我們?nèi)ゲ贾脠龅,我是第一次接觸這類型的工作,當(dāng)時(shí)我早早的就到了辦公紙帶上材料,到了那個(gè)課室,我們都手忙腳亂,師兄師姐都沒有到,只有我、柯涵、淑娟和爾佳,我去了借工具開電腦,我很快就把電腦開了,把投影開了,于是就幫忙綁氣球,結(jié)果商家提前到達(dá),而且我們的工作進(jìn)度趕不上。講座開始了,場地并沒有想象中的`一樣好看,電腦里面的播放軟件不能用。最后就在這里拖了半個(gè)小時(shí)。講座結(jié)束后,我們都被師姐批評了。此刻我完全能夠理解細(xì)節(jié)決定成敗這個(gè)道理。我以后會在這方面好好努力。

  10月21號,部門的會議,剛開始需要我們每個(gè)人的工作總結(jié),此刻我心里顫抖著,因?yàn)槲疑洗我驗(yàn)樵耗沁吀墒屡嘤?xùn),沒有過來開會,所以這次會議完全沒有準(zhǔn)備!但是我聽著其他同時(shí)發(fā)言,我心里好難受,原來上個(gè)星期我錯(cuò)過了好多工作,他們都接管了好多工作去鍛煉,但我卻沒左什么,他們也因?yàn)楣ぷ鞫兊贸墒於嗔?.相反我還是那么稚嫩..慚愧慚愧!!隨后分配工作的時(shí)候,我被安排到邀請林旭生師兄參加22號和25號的干事培訓(xùn)會議上。會議結(jié)束后,我馬上找林旭生師兄,最后遇到一些阻撓,但是最后還是完成了工作!

  10月22號并沒有安排什么工作,只需要提前到場聽講座。

  10月24日,不能參加我們同事的生日慶典感到慚愧

  10月25號第二次我們公關(guān)系統(tǒng)的干事培訓(xùn),那天我自己找到了一個(gè)遠(yuǎn)離我們部門同學(xué)的地方,為的是把圈子拉大,這是公關(guān)人必需的,果然,我認(rèn)識到了以為開放學(xué)院外聯(lián)部的秘書組的一位同學(xué),并取得她的聯(lián)系方式,為日后的工作墊下基礎(chǔ)。

  10月26日接到錦嫻師姐的信息,要取得我們院校學(xué)生會的通訊錄(比較順利)個(gè)人認(rèn)為有兩個(gè)方面:1.有了經(jīng)驗(yàn) 2.自己校的各部門在工作上都會積極互相配合的。

  10月27日 我們部門的第四次會議,需要我們做一個(gè)這半個(gè)多月以來的工作總結(jié),每個(gè)人都說了一大堆工作的任務(wù)及其的進(jìn)度,并且學(xué)習(xí)到了什么,需要學(xué)什么…而我卻沒有太多的總結(jié),此刻腦海出現(xiàn)的是一分耕耘一分收獲。我總結(jié)出來的最后一項(xiàng)是希望自己能在兼顧多項(xiàng)工作的能力上有所提升。這次會議部長的總結(jié)重點(diǎn)是:觀察力與學(xué)習(xí)力。這點(diǎn)正是我們這里每個(gè)人需要的東西,盡管你能力多強(qiáng),但你都必需經(jīng)過這一階段,甚至還在這方面努力著.

  10月30日這天晚上的口才培訓(xùn)是由我們公關(guān)實(shí)踐部搞的,而我就是負(fù)責(zé)記錄這次會議整個(gè)流程的不足,但是我并不局限于這天晚上的缺點(diǎn),我28號晚的干事培訓(xùn)我也提前到達(dá),我觀察其他部門的不足,并且記錄下來為這天晚上的口才培訓(xùn)做服務(wù)。并且為我們下一次的講座做好準(zhǔn)備,不犯同樣的錯(cuò)誤。

  分析我的工作態(tài)度:

  這個(gè)月以來,我的態(tài)度不夠謙和,做事不夠積極。雖然我可以用工作多來解釋,但這并不是一種解釋,而是一種借口。其實(shí)當(dāng)自己被承認(rèn)是預(yù)備干事這一刻,我就應(yīng)該有著承受工作繁多這個(gè)心理準(zhǔn)備,就像杰標(biāo)師兄說的,并不只有我們才身兼多職,部長他們也是身兼多職的,為什么部長他們就能做好所有的工作,并且井井有條的分配到我們身上呢?這就是態(tài)度問題,初中的級長曾經(jīng)這樣說過,態(tài)度決定你的高度。這句我現(xiàn)在深有體會,其實(shí),只要你的態(tài)度端正,什么都能做好,所以我覺得我自己在態(tài)度方面還要繼續(xù)改正。

辦公室工作體會11

  進(jìn)入辦公室以來,工作很多,但每一項(xiàng)都需要我們認(rèn)真去做,才能做得好。在這一學(xué)期中,我主要做的工作如下:

  1、為記者節(jié)活動做宣傳

  “記者節(jié)”是我們學(xué)院的品牌活動,受到很多人的支持,但今年為了把它做得更好,宣傳的力度更是要加強(qiáng),第一次搞宣傳,發(fā)傳單,起初還比較害羞,后來慢慢地就從容得多了,別人不懂的要予以講解。從這次宣傳活動中,我學(xué)到了要耐心,謙和地對待別人,要用一顆真誠的心去與人交流。。。。。。

  2、五院迎新晚會后勤工作

  開學(xué)之初,迎來了“五院迎新晚會”晚會是熱鬧的,成功的,可結(jié)束后的會場一片狼藉,垃圾等著我們?nèi),凳子等著我們(nèi)グ帷。。。。。在搬凳子的時(shí)候,參加此次活動的咱辦公室唯一的男生,瞿崑同學(xué)可謂成了主力,他一人一次要搬3張凳子,也真累得夠嗆,等到把所有凳子都安放好在校會辦公室之后,又有通知說要把凳子還到若谷園區(qū)去,不過大家都積極努力地搬,男生一個(gè)人,女生兩個(gè)人,一會兒就漂亮地完成了工作任務(wù),這次活動讓我體會到了什么叫“人多力量大”什么叫“團(tuán)結(jié)就是力量啊!”

  3、為學(xué)院同學(xué)們的學(xué)生證蓋鋼印

  辦公室也負(fù)責(zé)學(xué)生證這一塊兒,開學(xué)之初要為咱09級新生辦學(xué)生證,蓋鋼印的.活兒就落到辦公室成員的頭上了,我們是分兩批去的,輪到我們的時(shí)候,剛剛把咱學(xué)院的學(xué)生證找出來,我們09級的就要去上課了,留下懋濤學(xué)長一個(gè)人在那里忙活,真是辛苦了懋濤學(xué)長啊!

  4、負(fù)責(zé)采購運(yùn)動會所需東西,

  這是最曲折、坎坷的事情之一了,都十一點(diǎn)多了,我、楊藝、瞿崑、黎明去采購運(yùn)動會所需的東西,好多店鋪都還未開門。買木板的時(shí)候,店家也還未開門,我們打了電話叫來來了店主,買了他家的木板,還不給我們鋸開,我們不得不到附近的工地上,找到用電鋸的工人,把木板鋸散成小塊兒的,不鋸不知道,一鋸還真嚇了我們一跳,那木板不是實(shí)心的而是空心的,店家老板有釘子和錘子,但就是不給我們釘上把兒。頓時(shí)心中一種被欺騙的感覺涌上來,心里特別難受,看來這買東西還真不容易啊,以后得更加小心識別,謹(jǐn)防又被騙了。

  5、運(yùn)動會前為啦啦操隊(duì)員購買彩帶和橡皮筋

  運(yùn)動會前,有啦啦操和廣播操比賽,比賽前2個(gè)小時(shí),宋佳學(xué)姐才通知我去買東西。。。。。。而且還得等我買回來他們穿戴好再排練,然后才上賽場,可謂很急,我放下手中的作業(yè),飛快地向翰林文具店奔去,幸虧及時(shí)買回來了,才讓他們有足夠時(shí)間排練,結(jié)果不錯(cuò),他們獲得了二等獎(jiǎng),我心里也非常高興!畢竟他們?yōu)樵蹖W(xué)院爭光了。。。。。。

  6、運(yùn)動會期間負(fù)責(zé)看管財(cái)務(wù)

  運(yùn)動會期間,我們提早把運(yùn)動員上賽場要用的跑鞋和需要喝的水還有學(xué)院的院旗什么的搬到我們院所在的觀看席,期間還得負(fù)責(zé)看管財(cái)務(wù),經(jīng)過辦公室所有成員的努力,運(yùn)動會結(jié)束后沒有少一樣?xùn)|西。

  7、運(yùn)動會期間給長跑運(yùn)動員買水、飲料

  長跑那天,大家都很激動,體育部小巴學(xué)姐更是忙得不可開交,于是她找到是辦公室成員之一的我去給運(yùn)動員們買水喝飲料,我很樂意,也很高興為他們,更為咱學(xué)院出一份力。

  8、負(fù)責(zé)學(xué)生證補(bǔ)辦和火車票優(yōu)惠卡登記

  學(xué)生證補(bǔ)辦的事兒,本來是鄭偉學(xué)長要先帶著我去本部熟悉一下程序,可剛好那幾天我生病很嚴(yán)重,就只把收好的補(bǔ)辦費(fèi)交給他一個(gè)人去辦了,這是事兒到現(xiàn)在我心里還很內(nèi)疚呢,還有就是負(fù)責(zé)在學(xué)期末的時(shí)候,統(tǒng)計(jì)咱學(xué)院福建本省的火車票優(yōu)惠卡的登記,雖然一間宿舍一間宿舍地敲門問,到最后一個(gè)沒有,但是心里坦然了,因?yàn)槲彝瓿闪巳蝿?wù),所以要做好一件事,盡職盡責(zé)很重要。。。。。。

  經(jīng)過這一學(xué)期的工作與磨礪,在工作中我學(xué)到了很多,也使我成長了很多,在這里,我要感謝和我一起工作的隊(duì)友們,同時(shí)也要感謝學(xué)姐、學(xué)長們的信任、引導(dǎo)、和鼓勵(lì),謝謝你們!相信在你們的帶領(lǐng),我們的積極配合下,以后我們辦公室的工作將做得更好,更出色。

辦公室工作體會12

  一是認(rèn)識一個(gè)規(guī)律。

  也就是辦公室工作的規(guī)律。辦公室對上士兵,是辦事員,對下是將,是管理員。他的職責(zé)要求必須是為著領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn),從屬于領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)于工作。被動性,服務(wù)性是它的本質(zhì)。業(yè)務(wù)纏身,忙忙碌碌,是它的特點(diǎn),沒有規(guī)律,就是它的規(guī)律。這就要求辦公人員,做到有序性和隨意性,主動性與被動性有機(jī)統(tǒng)一。事事從大處著眼,從小事著手,在隨意中把握有序,在被動中把握主動,在普遍中開創(chuàng)新局面,做到不以事小而不為,不以事大而亂為,不以事亂而盲為,不以事難而怕為。從而避免煮成一鍋醬,亂成一團(tuán)麻,搞得一團(tuán)糟。

  二是保持兩種狀態(tài)。

  ①辦公室工作總做是千頭萬緒,紛紜復(fù)雜,兩眼一睜忙到熄燈。不付出超量的勞動,肯定是做不好工作的。但是僅靠勤勤懇懇,任勞任怨也是不夠的。必須忙里偷閑,跳出事務(wù)性的圈子,靜下心來,站在全局的高度,站在領(lǐng)導(dǎo)的角度,想領(lǐng)導(dǎo)之所想,想領(lǐng)導(dǎo)之應(yīng)想,想領(lǐng)導(dǎo)之未想。要每臨大事有靜氣,時(shí)刻保持清醒頭腦。保持恐懼的狀態(tài)。

 、谌缏谋”缗R深淵,時(shí)時(shí)刻刻謹(jǐn)慎恐懼的工作。

  三是擺正三個(gè)關(guān)系。

  辦公室的性質(zhì)決定了只能是丫環(huán)帶鑰匙,當(dāng)家做不了主。因此在主與次,進(jìn)與退,前與后之間如何把握分寸,不僅是職責(zé)的要求,也是反映我們辦公室人員素質(zhì)和能力的重要參數(shù)。

 、僖獢[正工作性質(zhì)的輔助性與工作要求的主動性的關(guān)系。要參與不干預(yù),不當(dāng)二領(lǐng)導(dǎo)。尊重不盲從,不當(dāng)吹鼓手、馬屁精。干事不誤事,不添亂。

 、谝獢[正領(lǐng)導(dǎo)工作目標(biāo)的統(tǒng)一性和職權(quán)任務(wù)的差異性的關(guān)系。要明白辦公室是單位的綜合部門,但不是權(quán)力部門。辦公室人員盡管經(jīng)常與領(lǐng)導(dǎo)在一起研究問題,盡管經(jīng)常傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的指示,但是并不意味著可以發(fā)號施令,以領(lǐng)導(dǎo)自居。

 、垡獢[正辦公室人員與領(lǐng)導(dǎo)在政治地位上的平等性與領(lǐng)導(dǎo)分工的幕后與前臺的關(guān)系。因此接受領(lǐng)導(dǎo)、服從領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)不僅是辦公室人員的職責(zé)所在,更是組織內(nèi)部的運(yùn)行的基本要求。

  四是要接受四種考驗(yàn)。

 、偈艿昧宋侵皋k公室人員性質(zhì)和任務(wù)決定著你站在風(fēng)口浪尖上,置身于矛盾的焦點(diǎn)之中,特別是主任一定要協(xié)調(diào)局領(lǐng)導(dǎo)班子的關(guān)系。在某些時(shí)候不被理解或受到一些埋怨是正常的`。所以辦公室人員必須有良好的的心理素質(zhì)和心理承受能力,受得起各種委屈。

 、谀偷米〖拍R?yàn)槲覀冝k公室的性質(zhì)決定我們在幕后,就要默默無聞,任勞任怨,甘當(dāng)無名英雄。

 、劢(jīng)得起誘惑。辦公室沒權(quán),沒財(cái),沒物,相對權(quán)力部門顯得比較清苦。

  ④守得住秘密。辦公室有許多機(jī)要、文件,必須有保密紀(jì)律。

  五是樹立五種形象。

 、偈呛萌诵蜗。人品好,人緣好。

 、谑侵嵌嘈切蜗。

 、凼抢宵S牛形象。

 、苁遣还懿块L形象。

  ⑤是莊重形象。

  六是練好六種功夫。(六種基本工作技能)

 、偈菚龊命c(diǎn)子,能出點(diǎn)子,會出點(diǎn)子,出好點(diǎn)子。當(dāng)高參,不當(dāng)亂參。

 、谑菚婀P桿子。有較強(qiáng)的文字能力。

 、凼菚W炱ぷ印7从硢栴}傳達(dá)指示不走樣,組織溝通順暢,坐著能寫,站著能說,下去能唱。

 、苁菚?guī)讉(gè)點(diǎn)。當(dāng)上級要求與自身實(shí)際不一致的時(shí)候,能找到結(jié)合點(diǎn);領(lǐng)導(dǎo)之間意見不一致的時(shí)候能找到相同點(diǎn);部門之間不一致時(shí)能找到溝通點(diǎn);

 、菔菚佀_子。補(bǔ)領(lǐng)導(dǎo)做不了的事,補(bǔ)領(lǐng)導(dǎo)做不好的事。

  ⑥是會闖新路。針對工作中的一些新問題、新情況,能夠想出新的思路。

  七是要有七種意識。

 、偈且修k公室里無小事意識。

 、谑且薪^對服從的工作態(tài)度。

 、凼且袗蹗彏榧业木礃I(yè)精神。

 、苁且欣讌栵L(fēng)行的辦事作風(fēng)。今天的事今天辦,不讓事情過夜。

 、菔且醒塾^六路,耳聽八方的能力。

 、奘且袪巹(chuàng)一流的工作目標(biāo)。

 、呤且袠漕I(lǐng)導(dǎo)形象的思想境界,處處維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的形象。

  八是克服八種不足。

 、偈强朔镀ざ,配合少的不足。

 、谑强朔䥽Z騷多,意見多,但方法少,措施少的不足。

  ③是克服計(jì)較多,寬容少不足。

 、芸朔撬魅《,奉獻(xiàn)少的不足。

 、菔强朔≡甓啵瑢(shí)干少的不足。

  ⑥克服是請示多,意見少的不足。

  ⑦是克服說得多,做得少的不足。

 、嗍强朔τ谑聞(wù)多,學(xué)習(xí)少的不足。

  九是扮好九種角色:

 、偈前绾脜⑴c政務(wù)的管理員角色;

  ②是扮好上情下達(dá)、下情上報(bào)的信息員角色;

  ③是扮好群眾上訪、部門來訪、領(lǐng)導(dǎo)下訪的接待員角色;

  ④是扮好出主意、會出主意、出好主意的參謀角色

 、菔前绾脮、批文的秀才角色;

  ⑥是扮好聯(lián)系內(nèi)外,溝通上下,協(xié)調(diào)左右的中介角色;

 、呤前绾妙I(lǐng)導(dǎo)、群眾,單位代言人的角色;

 、嗍前绾脤ν饴(lián)絡(luò)的外交家的角色。

  五種素養(yǎng):

 、偈巧系昧藦d堂。辦公室人員要有文化,有修養(yǎng),有理想,有抱負(fù),有能力。在工作上能夠成為領(lǐng)導(dǎo)的智囊,左膀右臂。言談舉止上表現(xiàn)得穩(wěn)重大方;為人處事上機(jī)智,謹(jǐn)慎,寬容。學(xué)問是基礎(chǔ),修養(yǎng)是關(guān)鍵。有德有才是精品,有德無才是次品,有才無德是危險(xiǎn)品。辦公室是窗口,人員的一舉一動都在別人的關(guān)注之中。人員可以是別人學(xué)習(xí)的楷模。又容易成為別人議論的焦點(diǎn),所以在言談舉止上要把握好分寸,把握好尺度。

  ②是要下得了廚房。就是要不怕臟、不怕累、不怕繁,為領(lǐng)導(dǎo)做好服務(wù),為機(jī)關(guān)做好服務(wù),為基層做好服務(wù),為群眾做好服務(wù),就是要樹立服務(wù)意識。

  ③是要不卑不亢。不卑就是對上要不卑躬屈膝,不溜須拍馬,唯唯諾諾,對下不盛氣凌人,不可一世。不亢就是不能居才自傲,狂妄自大。

 、苁且讌栵L(fēng)行。要有很強(qiáng)的時(shí)間觀念,對領(lǐng)導(dǎo)的指示命令必須立即傳達(dá),對下級的請示報(bào)告要盡快呈請領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情說辦就辦,不等不靠,今天的事情必須今天完。

 、菔亲⒅囟Y儀。

辦公室工作體會13

  曾經(jīng)看過一篇關(guān)于韓國圍棋手李昌鎬的報(bào)道。記者問:“為什么在每次比賽中能屢戰(zhàn)不怡,是不是有什么絕招”時(shí),他只是淡淡的一笑說:“我只不過注重下好自己的棋就行”!跋潞米约旱钠濉庇脟宓男g(shù)語就是說下好“本手”,一步步地按著實(shí)戰(zhàn)需要出招。的確,下好“本手”看上去平淡無奇,但實(shí)戰(zhàn)中卻很管用。

  我有幸進(jìn)入院學(xué)生會辦公室工作,在近3個(gè)月的時(shí)間里,通過主任及同事們的支持和幫助,對自己的工作職責(zé)有了明晰的認(rèn)識,對辦公室工作有了更深層次的了解。辦公室的工作其實(shí)也就是要下好“本位棋”,任何時(shí)候,都來不得辦點(diǎn)“馬虎”,唱不得半點(diǎn)“高調(diào)”,有不得絲毫“僥幸”。作為辦公室的`一員,我深感自身責(zé)任重大,以下是我結(jié)合工作的一點(diǎn)想法:

  一、 不因事小而不辦。

  小事是大事的基礎(chǔ),辦公室的每一件小事都與大事有著密不可分的關(guān)聯(lián),只有小事做好了,大事才能更好地完成。進(jìn)入辦公室工作以來,我深刻體會到這一點(diǎn)。工作中千萬不能粗心大意、掉以輕心,這方面我做的還不夠,在今后的工作中應(yīng)該嚴(yán)格要求自己。

  二、 不因事雜而亂為。

  辦公室工作頭緒很多,任務(wù)瑣碎繁雜。剛開始接觸辦公室工作的時(shí)候經(jīng)常會現(xiàn)事倍功半的效果,時(shí)間長了慢慢琢磨出來哪個(gè)該為、哪個(gè)不該為、哪個(gè)是重點(diǎn)、哪個(gè)是次要,分清主次急緩,統(tǒng)籌安排,不能亂為。不管事情再多再雜,采用什么方法解決,都不能忘了工作程序,該請示的要請示、該反饋的不截留。

  三、 不因事難而怕為。

  真正參與到辦公室的實(shí)際工作中,我才發(fā)現(xiàn)經(jīng)常會遇到很多超出預(yù)見、超出職責(zé)、難以料理的事情。應(yīng)該怎么處理這些事情,我也漸漸有了自己的體會:

  1、要沉著應(yīng)付,千萬不要慌了陣腳。不管事情多么突然、多么緊急,首先要冷靜地進(jìn)行分析,并按主任要求協(xié)調(diào)相關(guān)部門,組織力量處理。

  2、不能唯唯喏喏。面對急事或突發(fā)性事件,不能退縮。

  3、要認(rèn)真負(fù)責(zé),絕不能事過丟手。特別是一些一時(shí)難以處置的事情,不能因?yàn)槭虑橐堰^,就束之高閣,對此,我每天都記工作日志,及時(shí)查找出未完成的工作,在“查不落實(shí)”中求得落實(shí)。

  四、堅(jiān)持從學(xué)習(xí)入手,提高業(yè)務(wù)能力。

  在實(shí)際工作中,我發(fā)現(xiàn)自己原有的知識和技能已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,工作雖然繁忙,但是仍要增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺性和緊迫感,向身邊的同事學(xué)習(xí),抓住每一次學(xué)習(xí)的機(jī)會,不斷擴(kuò)充知識存量,全面提高業(yè)務(wù)能力。

  通過這一段時(shí)間的工作,我認(rèn)識到自己還有許多不足:一是工作主動性不夠,工作預(yù)見性還有待提高;今后工作需要增強(qiáng)超前意識,凡事想在前頭,先行一步。二是對突發(fā)事件的應(yīng)變能力還需要提高;在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力涉獵多方面知識,做到全面發(fā)展。

辦公室工作體會14

  塑造和諧敬業(yè)奉獻(xiàn)的辦公室文化某某煤礦黨委辦公室在管理科學(xué)中,組織文化被定義為組織在長期的實(shí)踐活動中所形成的并且為組織成員所普遍認(rèn)可和遵循的具有本組織特色的價(jià)值觀念、團(tuán)體意識、行為規(guī)范和思維模式的總和。辦公室作為黨委的辦事機(jī)構(gòu),其工作任務(wù)的核心就是做好服務(wù)、搞好協(xié)調(diào)、當(dāng)好參謀。辦公室塑造的組織文化正確與否直接影響著部門間工作的協(xié)調(diào)配合以及黨委的決策效率和工作績效。因此,塑造正確的辦公室文化是做好辦公室工作的前提,我認(rèn)為辦公室文化應(yīng)當(dāng)著力體現(xiàn)在“和諧、敬業(yè)、奉獻(xiàn)”上面。辦公室文化之一——和諧和諧就是要妥善協(xié)調(diào)各方面的利益關(guān)系和工作關(guān)系,正確處理單位內(nèi)部矛盾,引導(dǎo)干部職工處理好個(gè)人利益與集體利益、處室工作和單位工作、當(dāng)前任務(wù)和長遠(yuǎn)戰(zhàn)略的關(guān)系,增強(qiáng)主人翁意識和全局觀念。在辦公室文化中,和諧是辦公室一切工作的基礎(chǔ),塑造和諧的文化氛圍就是要在工作中講團(tuán)結(jié)、講協(xié)作。首先,要講團(tuán)結(jié)。要在思想上講團(tuán)結(jié),達(dá)到思想統(tǒng)一、步調(diào)一致、令行禁止;要在工作上講團(tuán)結(jié),要拾遺補(bǔ)缺、協(xié)調(diào)配合、形成合力,只有形成了合力才能消除工作中的阻力,使工作得以上下貫通;要在辦公室同志之間講團(tuán)結(jié)!皥F(tuán)結(jié)就是力量”,同時(shí)間通過相互溝通、相互配合達(dá)到團(tuán)結(jié),可以保證工作的高效、協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)。其次,要講協(xié)作。在工作中,牢固樹立“全局一盤棋”的思想,堅(jiān)持一切從工作實(shí)際出發(fā),互相支持,互相補(bǔ)缺,大家心往一處想,勁往一處使,自覺地把各自的工作放在辦公室工作的全局中考慮,日常工作做到分工明確、權(quán)責(zé)合理,突擊性工作做到分工不分家,時(shí)時(shí)事事以大局為重,團(tuán)結(jié)協(xié)作,增強(qiáng)工作的凝聚力和向心力,這是辦公室和諧文化的最集中體現(xiàn)。

  辦公室文化之二——敬業(yè)敬業(yè)是做好辦公室工作的精髓所在。首先,要?jiǎng)?wù)實(shí)。務(wù)實(shí)就實(shí)事求是,干實(shí)事、務(wù)實(shí)效、求實(shí)績。在工作中踏踏實(shí)實(shí),不浮躁、不虛榮,沒有混日子的思想、沒有怕吃苦的思想、沒有做事應(yīng)付的思想,克服急功近利的浮躁風(fēng)氣,遇到難于落實(shí)或阻力較大的工作,要敢于面對,知難而進(jìn),樹立不達(dá)目的不罷休的信心,大膽工作。辦公室的工作事物雜,任務(wù)急,頭緒多,這就要求辦公室的同志要有務(wù)實(shí)的態(tài)度,工作以群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)贊同為評判標(biāo)準(zhǔn),腳踏實(shí)地、扎實(shí)認(rèn)真地深入到各自具體工作中去,善始善終地把工作干好。務(wù)實(shí)也不是按部就班,要提高工作的主動性,以積極向上的工作態(tài)度,發(fā)揮主觀能動性,改進(jìn)工作方法,不斷強(qiáng)化責(zé)任意識。其次,要進(jìn)取。簡而言之就是要上進(jìn),不斷增強(qiáng)黨性修養(yǎng),胸懷進(jìn)取之心,這不僅是一個(gè)人健康、樂觀、向上的.精神動力,也是生活、工作與學(xué)習(xí)的動力,有了這種動力,干好工作、成就事業(yè)的信心就有了。要立足于現(xiàn)在的工作崗位干出成績,要在自己的弱項(xiàng)上多下功夫,提高寫作水平,提高動筆能力,要強(qiáng)化理論學(xué)習(xí),提高思考問題的層次和駕馭全局的能力。第三,要嚴(yán)謹(jǐn)。工作細(xì)致入微,嚴(yán)格按照規(guī)矩辦事,千萬不能“跟著感覺走”。要把嚴(yán)謹(jǐn)體現(xiàn)在工作的每一個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié)中。接聽電話、會務(wù)接待、文稿打印、查閱文件等看似小事的工作,要用細(xì)功夫去做,用“笨功夫”去干。工作中少一點(diǎn)應(yīng)付,多一分盡心;少一點(diǎn)放松,多一點(diǎn)精細(xì);少一點(diǎn)馬虎,多一點(diǎn)認(rèn)真。辦公室文化之三——奉獻(xiàn)奉獻(xiàn)也是辦公室文化的內(nèi)涵之一。辦公室的主要任務(wù)是服務(wù),服務(wù)就意味著奉獻(xiàn),沒有奉獻(xiàn)就搞不好服務(wù)。要圍繞“建一流隊(duì)伍、創(chuàng)一流業(yè)績、樹一流形象”的目標(biāo),按照“上規(guī)范、求創(chuàng)新、零失誤、出精品、拓內(nèi)涵”的要求,開展服務(wù)工作。要甘當(dāng)“不為名利的小草、樂于奉獻(xiàn)的蜜蜂、恪盡職守的螺絲釘”。

  最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”和“不由自主”,要想在工作上精益求精,有所突破,就必然要舍棄一些休息時(shí)間和娛樂活動,付出比常人多幾倍的努力。正確認(rèn)識自己的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂、得與失、個(gè)人利益與集體利益的關(guān)系,不搞攀比,不圖名利,要保持一顆平常心,把工作崗位當(dāng)成奉獻(xiàn)的舞臺,在平凡的工作中實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值和追求。,塑造和諧敬業(yè)奉獻(xiàn)的辦公室文化

辦公室工作體會15

  20xx年,在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅(jiān)定,較好地完成了自我的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:

  一是素質(zhì)進(jìn)一步提高。為了適應(yīng)新形勢下政府工作需要,牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。

  二是當(dāng)好參謀助手。按照辦公室分工,我主要職責(zé)是負(fù)責(zé)副市長_同志的秘書工作,組織起草有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講話和綜合性文字材料,承辦有關(guān)會務(wù),搞好相關(guān)服務(wù)。為做好工作,經(jīng)常隨領(lǐng)導(dǎo)下基層搞調(diào)查研究,密切聯(lián)系實(shí)際,注意收集有關(guān)資料,為領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施正確決策提高準(zhǔn)確可靠依據(jù),當(dāng)好參謀助手。_年,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成了年初市委、市政府下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo),使我市的城鎮(zhèn)建設(shè)、土地管理、文化旅游、廣播電視以及郵政、電信等各項(xiàng)事業(yè)都取得了較大進(jìn)展,有力促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展。

  三是為民務(wù)實(shí)高效。按照辦公室制訂的《機(jī)關(guān)效能建設(shè)十項(xiàng)制度》,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),增強(qiáng)公仆意識,為民務(wù)實(shí)高效。以全心全意為人民服務(wù)的宗旨,把群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意作為工作的'出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),對群眾來訪和辦事人員換位思考,將心比心,熱情為基層和群眾辦事,恪守為民之志,自覺維護(hù)辦公室形象。

  一年來,雖然自我在工作上取得了必須成績,但還存在著不足。一是工作當(dāng)中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請示的多,為領(lǐng)導(dǎo)出注意想辦法的少。二是調(diào)研不夠,有些情景了解得不夠細(xì),不夠?qū),不夠多,掌握材料不夠充分,使工作被動。在新的一年里,我將揚(yáng)長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好。

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