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部門工作心得體會（精選20篇）
我們在一些事情上受到啟發(fā)后，將其記錄在心得體會里，讓自己銘記于心，這樣可以記錄我們的思想活動。怎樣寫好心得體會呢？以下是小編幫大家整理的部門工作心得體會，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
部門工作心得體會 1
首先，我很慶幸自己能在初生畢達之際接觸并通過嚴格的面試和審核而加入衛(wèi)生督查部這個優(yōu)秀的部門。這是為什么呢。
第一，大家都知道，我們院學生會是學生自己的群眾性組織，代表學生自己的利益，是聯(lián)系學校和學生的橋梁和紐帶，是豐富校園文化生活的基地和舞臺，而衛(wèi)生督查部作為院學生會的下級執(zhí)行部門則通過積極配合學校的各項工作以及日常的校區(qū)衛(wèi)生檢查，來保證學生會的工作運行和學校的衛(wèi)生整潔。在工作上，部長會嚴格的制定大到整體計劃小到每天的工作計劃，再加之督查部每位成員都能認真負責的工作，所以基本上都以高效率高質(zhì)量的完成學校及學生會下發(fā)的.任務(wù)。
第二，我喜歡這個部門團結(jié)而歡樂的氛圍。相比較別的部門，我們部門的人雖然比較少，但我們力量卻很強大。從我們剛進部門時，對很多事都很懵懂，部門的學長學姐們都很用心的指導幫助我們，所以我們也沒有存在什么隔閡，都很親近。在工作上我們關(guān)系融洽的伙伴，生活上我們是很要好的朋友，氣氛非常和諧輕松，所以我喜歡這個部門。
第三，是關(guān)于我在這個部門的發(fā)展目標，著名吹牛家李曾說過：不想當干部的干事不是好干事。所以，我會努力學習和累積經(jīng)驗，爭取當上干部、部長甚至是更高的職位。最后，祝愿學生會各個部門工作順利，學生會越辦越好，愈發(fā)的茁壯強大。
部門工作心得體會 2
辦公室所處的特殊地位和所屬的工作性質(zhì)，決定著辦公室的實質(zhì)就是一個單位的服務(wù)中樞，作為后勤服務(wù)部門，只有牢記為領(lǐng)導服務(wù)、為各部門和基層服務(wù)、為全體干警職工服務(wù)的“三服務(wù)”宗旨，樹立創(chuàng)新的思想，落實創(chuàng)新的舉措，充分發(fā)揮參謀助手、后勤、綜合協(xié)調(diào)、督促檢查、示范帶頭五大作用，努力探索辦公室工作的特點和規(guī)律，不斷開創(chuàng)辦公室工作新局面，才能更好地圍繞審判大局做好服務(wù)工作。、
一是堅持以強化服務(wù)為主旨。服務(wù)是辦公室的根本職責，做好辦公室的工作首先必須牢固樹立服務(wù)觀念，把服務(wù)工作作為辦公室的第一要務(wù)。要善于在被動服務(wù)中爭取主動，在重點服務(wù)中兼顧全面，在繁雜的事務(wù)中把握大局。要做到這些，就必須要有超前服務(wù)的眼光，主動服務(wù)的熱情，高效服務(wù)的能力。
二是堅持以完善制度為主線。制度是一項帶有穩(wěn)定性、長期性和根本性的治本之策。要做好辦公室的'工作，一方面，要不斷建立完善各項制度，增強制度的針對性和可操作性，擴大制度的覆蓋面，把每一項工作都納入科學化、規(guī)范化的運行軌道，另一方面，強化按制度辦事、按程序辦事的意識，確保各項工作始終在科學合理、便于操作的工作制度下高效運轉(zhuǎn)。
三是堅持以作風建設(shè)為主題。辦公室對外是窗口單位，對內(nèi)是后勤部門，嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L、熱情的工作態(tài)度、良好的工作形象是做好辦公室工作的必備要求，要做好辦公室工作，就始終要堅持營造實事求是、團結(jié)合作、扎實肯干、務(wù)實高效的濃厚工作氛圍，把作風建設(shè)作為辦公室工作的一條主線常抓不懈。
做好以上工作，就要求我們努力做到以下三點：
第一，要敬業(yè)。宋朝哲學家朱復說，敬業(yè)就是專心致志以事其業(yè)。辦公室工作雖然大多都是服務(wù)性工作，但每個崗位都很重要，都會“牽一發(fā)而動全身”，這就決定了我們每個人都要在自己的崗位上盡全心、負全責、出全力，以一流的工作態(tài)度和工作熱情來詮釋什么是愛崗敬業(yè)。
第二，要高效。辦公室的工作特點、性質(zhì)和任務(wù)，決定了工作中突發(fā)事情多、應急事項多、需要加班加點的任務(wù)多，這就要求我們必須強化效率意識，做到遇事不推諉，辦事不拖拉，爭分奪秒，雷厲風行。
第三，要和諧。法院是個大家庭，辦公室處在這個大家庭的服務(wù)中樞，這就要求我們每個人都有謀求和諧的理念、促進和諧的行動。在服務(wù)過程中，要處處維護領(lǐng)導、庭室、干警之間的團結(jié)，要有寬廣的胸懷，大事講原則、小事講風格，能寬容、能公正、實事求是地看待別人和自己，真正做到相互理解、相互支持、相互關(guān)愛。
部門工作心得體會 3
市城管執(zhí)法局直屬二大隊積極探索城管執(zhí)法新模式，努力在共建共管方面下功夫，在鞏固原來六個小區(qū)共建示范點的基礎(chǔ)上，近日又分別與龍灣盛世、丹霞名城、延安廣場雅苑小區(qū)、永鴻國際城四個小區(qū)簽訂協(xié)議，通過開展城管法律宣傳、設(shè)點協(xié)同巡查，建立共管機制，使城管與物業(yè)取得雙贏的局面。零違建、零投訴逐漸在個別小區(qū)形成，特別是麗園君悅更成為共建共管的精品小區(qū)，吸引省內(nèi)外兄弟城市城管隊伍前來參觀學習，為全面開展城管進小區(qū)奠定基礎(chǔ)。
在宣傳工作上，大隊制訂了定期進駐溝通檢查制度，在小區(qū)內(nèi)專門設(shè)立宣傳欄，分發(fā)宣傳手冊，發(fā)放《物業(yè)小區(qū)業(yè)主規(guī)范提示告知書》和《物業(yè)小區(qū)經(jīng)營者規(guī)范提示告知書》，做好行政指導工作，將社區(qū)須知、市容環(huán)境衛(wèi)生條例、城鄉(xiāng)規(guī)劃法以及物業(yè)管理條例等有關(guān)內(nèi)容向入住的社區(qū)居民進行宣傳，讓更多的社區(qū)居民了解相關(guān)法律法規(guī)，擴大宣傳面。
在巡查制度上，大隊在小區(qū)內(nèi)建立城管執(zhí)勤點，每個小區(qū)派出1-2名工作人員，每周不少于2次，與物業(yè)服務(wù)公司工作人員一起對社區(qū)進行巡視監(jiān)督管理，發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調(diào)、制止、查處，將問題解決在萌芽狀態(tài)。
在機制保障上，大隊不斷完善管理機制，在原來進駐工作經(jīng)驗積累的基礎(chǔ)上，逐步修訂和完善共建工作機制，于20xx年4月修訂了《共建條約》，新的條約上明確列出共建的內(nèi)容、雙方的'共建職責、以及共建的保障等，進一步規(guī)范和約束雙方的工作，共創(chuàng)優(yōu)美的小區(qū)環(huán)境。
部門工作心得體會 4
緊張而有序的一年又要過去了，忙碌的一年里，在領(lǐng)導及各部門各同事的幫助下，我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗、完善不足，我就本年度的工作總結(jié)如下:
1、及時響應了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機的維護。盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時候，并做到了能在當?shù)亟鉀Q就當?shù)亟鉀Q,不能當?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內(nèi)給予了解決。
2、對中心每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復制相互傳播，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時的對軟件進行升級,定期的清除隔離病毒的文件夾。
3、及時的對系統(tǒng)補丁進行更新，防止了病毒和黑客通過系統(tǒng)漏洞進行的破壞和攻擊。對IE、OUTLOOK、OFFICE等應用程序也打上最新的補丁,另外還關(guān)閉了一些不需要的服務(wù),關(guān)閉Guset帳號等。
4、項目機房系統(tǒng)更新，系統(tǒng)從原有的20xx更新到xp，重新安裝了所有軟件，解決了一部分原無法解決的問題，并重新部署殺毒軟件解決方案。
5、交換機、路由等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護,屏蔽中心不用的端口,安全設(shè)置等,保證公司所有電腦的安全正常工作,優(yōu)化路由運行速度,節(jié)約帶寬,提高上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化,使我們上網(wǎng)的速度大大提高,保證網(wǎng)絡(luò)順暢
6、針對服務(wù)器，3次被黑客攻擊采取相應的解決方案。重新部署服務(wù)器。
7、學校服務(wù)器，硬件的安裝、維修、調(diào)試，投影儀設(shè)備的定期清理，維護。
8、電話交換機部屬置，電話線調(diào)整，電話錄音設(shè)備的安裝調(diào)試。
9、rtx服務(wù)器、郵件服務(wù)器、web服務(wù)器、搭建、優(yōu)化、信息整理和測試。用戶數(shù)據(jù)導入和備份。
10、為了最大的節(jié)約成本，并針對學校所有計算機設(shè)置系統(tǒng)自動休眠，有效地節(jié)省了相當一部分資源。
11、加強了對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護,對經(jīng)常出故障的設(shè)備采取了相應的`解決辦法。公司目前一共近80多臺電腦，由于機器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。
近一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作�；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎以谒枷肷�、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處:
1、因為簡單的問題重復出現(xiàn)重復解決，可能到位不及時。
2、自己的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認識的不夠全面，自己對新技術(shù)掌握速度還不夠快。
3、有時出現(xiàn)問題我并不知道而領(lǐng)導先知。其實從我們公司的結(jié)構(gòu)來看這些都是正常的，但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧。
總結(jié)了過去，方能展望未來！最后說說明年的工作計劃，辭舊迎新，在總結(jié)本年度工作的同時，針對自己不足之處，我對明年工作也提出了初步設(shè)想:
1、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時，加強理論和業(yè)務(wù)知識學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。
2、對公司所有電腦設(shè)備進行統(tǒng)一計算機名稱，和ip實現(xiàn)遠程管理，維護。提升工作效率。
3、領(lǐng)導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
4、在硬件條件允許的情況下安裝，網(wǎng)絡(luò)流量檢測軟件，對局域網(wǎng)進行監(jiān)測，及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障和排錯，使網(wǎng)絡(luò)快速高效的運行。
在我入職的近一年，我在公司學到了很多，學會了如何處事，如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時，也學習了公司的一些相關(guān)的文化，在我覺得，公司在茁壯的成長，像雨后的春筍；發(fā)展速度飛快，猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄。這些新的現(xiàn)象是因為共同的努力而創(chuàng)造的，我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng)造一個更好的未來。
總之，感謝領(lǐng)導對我的信任與支持，我將盡心盡責、全力以赴地把工作做好！
部門工作心得體會 5
時間很快，20xx年眼看著就要已往了。20xx年保安部在大成各級領(lǐng)導的大力支持與眷注指導下，在其它部門的共同下，經(jīng)過全體員工的起勁，連合協(xié)作，任勞任怨，比較圓滿地完成了大成郡各項安全守衛(wèi)工作；部門所負擔的日常工作和一些臨時性任務(wù)，部門的工作也取得了一定的成績�？傮w來說，保安部已慢慢邁向正規(guī)化，成長趨勢杰出，但在工作中還存在一些不足之處，現(xiàn)將這一年的工作做以總結(jié)，以便揚長避短，承上啟下為來年工作打下堅實的基礎(chǔ)。
一、內(nèi)部治安工作
1、人員變動情況：保安部原編制共計xx人(經(jīng)理x人，主管x人，領(lǐng)班x人，保安員x人)，為加強夜間管理力度和內(nèi)勤事務(wù)的管理，經(jīng)公司領(lǐng)導批準，x月份入職兩名內(nèi)保；x月份入職一名文員。本年度保安部先后有x名內(nèi)保離職。因工作需要，本年度有x名內(nèi)保調(diào)至世寧大廈保安部，先后又有內(nèi)保x人入職。現(xiàn)保安部人員共計xx人，并順利完成了部門內(nèi)離職及入職人員的交接和培訓工作。
2、保安部除每月定期召開部門全體會和領(lǐng)班會各x次之外，每月還對車場管理員、外保進行x次業(yè)務(wù)培訓。x月份進行了x次全體內(nèi)、外保參加的消防水泵原理的現(xiàn)場講解培訓；x月份對全體內(nèi)、外保進行了x次質(zhì)量管理程序文件的培訓；x月份對全體內(nèi)、外保進行了x次應對突發(fā)事件(火警、停電、跑水)程序的培訓。
3、20xx年度，公司開始做三標一體質(zhì)量體系認證工作，保安部按管理公司要求認真落實貫標工作，在三次內(nèi)審中，保安部對出現(xiàn)的不合格項認真分析，查找原因，從第一次內(nèi)審的xx個不合格項、第二次的x個不合格項直至第三次的x個不合格項，徹底進行了整改，并落實到工作中和每位員工，保安部力爭順利通過內(nèi)審和外審工作。
4、20xx年度保安部已將全部整層客戶單元的使用區(qū)域“防火安全協(xié)議書”全部簽定完成。并完成大廈內(nèi)所有客戶檔案的存檔工作。
5、全面完善大廈內(nèi)及停車場108個監(jiān)控點和巡更系統(tǒng)的安裝調(diào)試工作，并投入正常使用。
6、保安部按照公司和管理處指示嚴格控制大廈進出人員，并做好進入大廈人員測量體溫、檢查客戶卡、來訪人員登記等工作，確保大廈內(nèi)無一例非典、疑似人員，有效保障了大廈正常運行和工作秩序。
7、保安部對各公司的消防封存鑰匙工作已完成，共有封存鑰匙xxx把，門禁卡xx張。
8、完成20xx年施工現(xiàn)場管理和檢查工作，處理施工隊各類違章xx起，全年辦理違約金xxxx元，全面保證了二裝施工期間的治安、防火工作，沒有發(fā)生一起治安、冒煙事件。
9、20xx年保安部辦理施工人員出入證xxx個，辦理臨時出入證xxxx人次，嚴格落實好施工人員及搬家送貨等外來人員憑證進出大廈的管控工作。
10、本年度特別事件記錄共xx起，保安部完成各類特別事件的取證、填寫和處理及上報工作，并且將涉及其它部門的特別事件抄送給有關(guān)部門，做好內(nèi)部及各部門的協(xié)調(diào)工作。
11、本年度共登記撿拾物品xx起，其中認領(lǐng)xx起，xx起無人認領(lǐng)，保安部完成撿拾物品的登記、封存、保管、認領(lǐng)的各項工作。
12、本年度保安部在巡視中發(fā)現(xiàn)推銷人員xx起，對推銷人員進行教育及登記并讓其寫出保證書，承諾不再來大廈進行推銷。有效的保證了各單元客戶的正常工作秩序。
13、本年度共協(xié)助各種會議活動xx次，全面保障了會議的正常有序召開；其中xx月xx日保安部為保障世寧大廈開業(yè)而召開的慶典活動，共出動保安人員xx余人，圓滿順利的保證了慶典活動的.召開。
14、本年度規(guī)范了保安部對講機使用的信道及編號工作，保障了各部門之間的正常通訊互不干擾和部門內(nèi)通訊的規(guī)范化，嚴格落實誰使用誰負責的交接制度。
15、本年度保安部嚴格落實好清運施工垃圾的監(jiān)督管理工作，共監(jiān)督清運建筑垃圾xx車。
16、保安部完成了《保安部運行手冊》的編制工作，并且專門安排培訓，傳達至每一位員工。
17、本年度保安部參加了“花園路綜合辦”的各種安全會議4次，并且對本部門員工傳達了各次會議的相關(guān)內(nèi)容。
二、消防管理工作
1、消防系統(tǒng)的設(shè)備、設(shè)施(消防主機、噴淋、煙感、溫感、插孔電話、手報、防火卷簾門、消防廣播，聲光報警等)的安裝和改造已全面完成，并正常運行使用。
2、本年度消防主機報警統(tǒng)計：火警xxx次，動作xxx次，故障xxx次，所報火警全部核實均為誤報，動作與故障已全部排除，確保消防主機的正常運行，達到零故障。
3、本年度完成大廈各公共區(qū)域和重點部位的滅火器配備工作，各類滅火器共配備xxx具，其中x公斤干粉滅火器配備xxx具、二氧化碳滅火器xx具、干粉手推車4具，并對大廈內(nèi)需要年檢的滅火器150具進行了年檢，保證了大廈內(nèi)所有滅火器材均處在良好狀態(tài)。
4、完成大廈各層消防安全疏散指示圖(共貼出xx份)標識的張貼工作，完成各層消防栓箱粘貼封條和滅火器箱的警示標語工作，共貼消火栓封條xx張。
部門工作心得體會 6
一學期在我們的各項忙碌之中已經(jīng)接近結(jié)束了，進入學生會以來，我一直勤勤懇懇，在平時的表現(xiàn)中也非常積極向上，不僅為部門工作發(fā)奮努力，也為學生會的建設(shè)奉獻了自己的力量。此次在這學期的末尾我想為自己的部門工作做一次總結(jié)，也希望在下學期開始之前可以有初步的計劃和謀略。
今年這個學期我成功的競聘了學生會宣傳部的部長一職，憑借著之前豐富的經(jīng)驗，我在這一個學期的工作中表現(xiàn)的接近完美。我本身的專業(yè)是平面設(shè)計，我也是因為自身學的這個專業(yè)而選擇進的宣傳部。所以在自己的專業(yè)修養(yǎng)中，我的技能是部門內(nèi)最強的，無論是做各種宣傳海報，還是做各類門票，我都可以做的非常完美。
我喜歡設(shè)計，同時我也很享受設(shè)計帶來的享受感。在宣傳部可以讓我的價值得到體現(xiàn)，對于我來說，這也是一件非常榮幸的事情，更是我今后應該不斷努力的方向。這一個學期僅僅四個月而已，我覺得非常短暫，同時也非常不舍。因為每每失去四個月時，我們的大學也將會迎來結(jié)束。所以我非常珍惜在部門的這段時間，而這個學期也是我大學時光中最有成就的一段時間。
這個學期我們組織了各種活動，在開學后不久我們進行了校園創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新演講比賽，這期間是我協(xié)助部門成員進行海報的設(shè)計和總決賽進場卷的設(shè)計，其次我們也進行了擺臺宣傳。這期間也是每位同學的共同努力，才讓這個活動順利如期的舉辦下去，在學校也獲得了非常大的反響。
這一個月校社聯(lián)舉辦了校園歌手大賽，其中校社聯(lián)宣傳部的'部長也委托我們部門一同進行宣傳，進行合作。但是我們也答應了下來。所以在活動期間一直協(xié)助校社聯(lián)進行宣傳活動。因為我們部門的宣傳手冊宣傳海報在全校是做的最好的，所以有很多的活動舉辦時，大家都會找到我們委托我們進行制作。
當然我們部門也是一個非常團結(jié)和睦的部門，每次接到任務(wù)或是受到委托時我們都盡己所能的做好，維護好我們學生會宣傳部的聲譽。這是我們部門每位成員的職責和義務(wù)。所以在我們用心的經(jīng)營和維護下，我們宣傳部的名聲越來越好。我也定期的為大家培訓專業(yè)技能，大家的制圖能力和個人能力也得到了提升，而我們學生會宣傳部的綜合能力也迅速在各大部門中脫穎而出。我們部門的現(xiàn)狀是非常優(yōu)秀的，我們也不會因此而驕傲，我會帶領(lǐng)著大家繼續(xù)保持一顆好學負責的心，將我們的光芒繼續(xù)努力的發(fā)散，為學生會也創(chuàng)造更多的肯定和好評！
部門工作心得體會 7
在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)懷指導下，我積極做好自己的本職工作，積存了一些過去從沒有的閱歷，通過不懈努力，各方面都取得了肯定的進步�，F(xiàn)將個人工作總結(jié)如下：
一、選購局部
不斷拓寬選購渠道，征詢選購信息和最新設(shè)備信息，為市場供應產(chǎn)品信息和支持。選購的工作和市場業(yè)務(wù)工作關(guān)聯(lián)非常嚴密，我們依據(jù)公司的經(jīng)營規(guī)劃和市場部的業(yè)務(wù)拓展規(guī)劃，積極拓寬了選購渠道，同時，定期為市場部供應產(chǎn)品信息，保證市場部工作的正常開展，取得了市場部的好評。
在工程選購上盡量爭取價格優(yōu)待和較長的帳期，嚴格掌握款項支付，保證了公司的正常運營，這是我們?nèi)ツ旯ぷ髦械闹匦模捎趹湛钊蝿?wù)比擬艱難，所以應付款這塊掌握比擬嚴格，這對我們來說真是巨大的挑戰(zhàn)和熬煉，通過我們和供給商的良好溝通和多年關(guān)系的.積存，付款的掌握做的比擬好。
二、幫助公司完成的其它工作
依據(jù)公司的需要，參加局部市場業(yè)務(wù)工作，取得肯定的好成績，我直接負責xx證券的日常設(shè)備選購和供給，從商務(wù)談判、到供貨以及后期收款等能較好的完成，取得客戶的始終好評。同時還參加xx銀行的設(shè)備選購工程的商務(wù)談判工作，取得了工程的勝利。我?guī)椭局饕瓿蓱湛罟ぷ�，主要是xx證券的應收款工作，在過去的一年里，我?guī)椭鹃_展大工程的收款工作，經(jīng)過我們的努力，較好的完成了公司的應收款指標。
三、工作中的缺點和缺乏
技術(shù)水平還需提高，尤其是對產(chǎn)品的詳細配置和關(guān)鍵性能指標的理解還要提高，目前，產(chǎn)品的品種越來越豐富，分類也越來越細，選購工作對技術(shù)的依靠越來越大，所以提高根本技術(shù)力量，對今后的工作具有非常重要的意義。這也是我今后努力的方向。和市場部、工程部門的溝通還需加強和提高，今后要逐步加強和市場部以及工程部門的溝通，嚴格掌握選購供貨時間和選購周期，保證工程的供貨的科學合理，爭取更低的本錢。加強對客戶需求的理解，尋求更多的渠道，為客戶解決問題，這也是我今后努力的方向。
以上就是我20xx年主要完成的工作狀況，有成績也有缺乏，在公司上市的大好時機鼓舞下，我肯定會努力學習，不斷提高業(yè)務(wù)水平和綜合技能，為公司的進展作出應有的奉獻。
部門工作心得體會 8
光陰似箭，日月如梭，時間如流水，彈指一揮間，大學畢業(yè)后，轉(zhuǎn)眼到單位工作快半年時間了。這是我第一次參加工作，第一次踏入社會，這半年是我人生旅途中非常重要的一程，因為自己非常幸運的走上了想要得到的工作崗位，曾經(jīng)的寒窗苦讀終于如愿以償，憑著自己的不懈奮斗與努力，幸運的進入了政府部門。第一次接觸政府部門，所有的一切都是那么陌生但又那么欣喜，期間在領(lǐng)導的培養(yǎng)關(guān)心、同事們的幫助支持下，我較好地履行了工作職責，在思想上、業(yè)務(wù)工作水平上都有了一點提高，較好的完成了工作任務(wù)�；仡欉@半年的工作生活，收獲頗多�，F(xiàn)將半年來的學習工作情況總結(jié)如下：
一、加強學習，提高了政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)
利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢；學習黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件、書籍。同時，認真學習有關(guān)林業(yè)和國土工作的業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。
二、勤于動筆，增強了文字功底和思維能力
做好文字工作的關(guān)鍵是要有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力，我不斷向有經(jīng)驗的同事學習，然后再進行深入加工。在學習過程中，我深深感到加強自身學習、提高自身素質(zhì)的緊迫性，向書本學習，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己，端正態(tài)度，改進方法，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”；我不斷向周圍的同志學習，主動向同仁、同事們請教，學習他們?nèi)蝿谌卧�、求真�?wù)實的'工作作風和處理問題的方法。
三、扎實工作，完成了本職工作任務(wù)和工作要求
一是積極參與林業(yè)站及村建辦協(xié)助工作。
二是全面完成了20xx年下半年的林業(yè)各種資料和報表的任務(wù)，特別是林業(yè)的森林資源保護、森林防火工作及森林森林病蟲害工作，協(xié)助張站長發(fā)放森林法規(guī)宣傳單3000余份，向全鎮(zhèn)村民簽訂森林防火目標責任書3000余份，制作林業(yè)宣傳標語和固定標語20余幅，協(xié)助張站長創(chuàng)辦林業(yè)專欄4期，上報各種信息1x期；協(xié)助張站長完成公益林補償工作，補償面積達19500畝，補償資金1525元的任務(wù)。辦理林權(quán)證變更50戶及采伐蓄積357。20立方米。
三是協(xié)助村建辦完成一些力所能及的事情，端正隨叫隨到的工作態(tài)度，完成全鎮(zhèn)非煤礦山的運輸排查工作，制作各種應急預案，建立非煤礦山碼單使用及退回臺賬，使全鎮(zhèn)非煤礦山工作有序開展。
四、查漏補缺，正視自己的缺點與不足
雖然這半年來，我在工作中取得了一定的成績，但還存在很多的問題和不足。
一是工作有急躁情緒，有時工作急于求成。
二是處理一些工作關(guān)系時還不能得心應手，工作顯得措手不及。
為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高自身綜合素質(zhì)和各種工作技能。
五、及早規(guī)劃，做好來年的工作和生活打算
路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。在以后的工作當中，我將繼續(xù)努力學習各項政策及法規(guī)，使農(nóng)戶辦事更加方便快捷；將繼續(xù)學習公文知識，完善自己在寫作方面的不足；將積極學習黨的綱領(lǐng)和規(guī)章制度，爭取早日加入中國共產(chǎn)黨。
部門工作心得體會 9
時間很快，在不知不覺中，一學期已過去！學生會在我系領(lǐng)導，老師的指導和支持下，本著學生會“全心全意為同學服務(wù)”的宗旨，配合院校的工作，積極開展工作，在本學期完成了初定的任務(wù)，取得了顯著的成績，這些成績是有目共睹的，我相信其他各部多有詳細的總結(jié)說明，同時積累了一些寶貴的經(jīng)驗與教訓現(xiàn)在我就將我的這學期的工作不足之處總結(jié)如下，請審閱：
一、學生會各個部門之間缺乏充分的交流和溝通。
這個也是我在見面會上部門例會上常說的一個要點，這往往會致使學生會的一些大的活動，組織工作不能完全到位，缺乏整體性和連續(xù)性。同時整體學生會成員素質(zhì)和積極性有待進一步提高。
二、學生會這學期的工作的確很多。
如校運會，籃球賽，桌球比賽，十大歌手大賽等，但這么久以來我們沒有為干事們舉辦一些活動和比賽，學生會應該豐富我們同學的學習生活和課余生活，而不是單一的為大家服務(wù)，我們的宗旨是全心全意為同學服務(wù)，但是我也想為我們的干事辦一些活動，所以這個學期，我們已經(jīng)在逐漸地策劃一些活動和比賽，讓你們在工作累的時候也能體會到我們給你們帶來的溫暖和快樂。
三、這學期每次活動或比賽部長都是最累的一個。
部長在每個部里應該是帶頭人物，有活動時他們應該是帶頭的領(lǐng)袖，但不是說部長懂的就把大部分的活攬在自己的身上，學生會是在培養(yǎng)干事，同時我相信干事們也是希望可以幫學生會的忙，只不過需要部長盯著才可以，也許他們還沒有放得開吧，還學要在我們的庇護下成長，我相信他們有一天可以張開翅膀自由飛翔的因為他們都想在這里得到鍛煉，當有活動的`時候就應該合理的安排好干事的工作，這樣才不會有一邊倒的狀態(tài)，工作才能有條不紊。
同時，我也為學生會的下學期和將來定下了幾個目標和展望:
一、在我們學生會工作中，應消除各部之間的界限。
最好是能夠做到“各部長把其他部成員當本部人員看待，各部成員把自己看作是屬于整個學生會，而不專屬于其所在的部，我們是一個團隊，要精誠合作”。我們的每個學生會成員要把自己看作學生會的主人；因此，我們有責任，也有義務(wù)者做好一切學生會工作。如果我們每個部，每個人都能以這樣的心態(tài)工作，那么學生會的工作將會變得更有成效，我們的學生會將會得到更好的發(fā)展。
二、現(xiàn)在這個社會，團隊精神在工作中發(fā)揮的作用是很大的。
我們學生會內(nèi)的各個部始終要注意這樣一個問題：各部間協(xié)作。內(nèi)部人員的合作能夠使工作更輕松、更愉快、更高效。無論是任何時候任何工作我們都要有一種牢固團隊的精神，在工作中要意識到我們自己就是這個團隊中的一員，意識到要與其他成員配合工作。
三、團結(jié)互助，培養(yǎng)學生會成員。
要善于將自己在工作中積累的經(jīng)驗通過工作、活動傳授于其他沒有工作經(jīng)驗的新干事，努力做模范帶頭作用。我們的新干事更應該主動的，虛心的向領(lǐng)導、師兄姐請教學習。平時工作盡量給新干事安排，讓他們接觸工作，為他們以后能更好的工作積累更多的經(jīng)驗而提供一個平臺。所以在坐的學生會師弟師妹們不要以為部長安排你做事，你很不情愿，但這是為了你以后做事干活增長經(jīng)驗，以后做事會更有條理性，更有時效性。
以上三小點是我對學生會以后工作提出的準則，也是我認為我們學生會應努力在各部成員中推行。當然，這只代表我個人的看法與建議。但我相信通過我們?nèi)w學生會成員的共同努力能把我們系會建設(shè)的更美好，更出色！
部門工作心得體會 10
時間一晃而過，彈指之間，一年將要過去，回想一年我部的工作，現(xiàn)將我部工作總結(jié)如下：
我們部在學生會中主要擔當效勞學生生活方面的工作，其中學生宿舍衛(wèi)生檢查是我部的首要工作。還有一些其他的工作，如：協(xié)助李教師對宿舍財產(chǎn)進展統(tǒng)計、對個宿舍財產(chǎn)損壞狀況要剛好通知修理人員、每周對我系的男生宿舍進展一次大的衛(wèi)生檢查、每隔兩周辦一次生活小貼士等等。在這些工作中我們都謹慎的去做，勝利的完成每一項工作取得優(yōu)秀成果。尤其在學習雷鋒活動中，由于我部人員少我部就聯(lián)合女生部和勤工助學部一起舉辦，在這次活動中我們學到了許多，我們這次活動也很勝利！但是在工作我們也有許多缺乏，如：我部只是遵照教師下達的`任務(wù)去謹慎的完成，缺乏創(chuàng)新部門沒有活力，回想一年來我部門舉辦的活動太少了；在長久方面我部沒有很好的做到有始有終，在后期的工作中我部人員明顯的懈怠，尤其在母親節(jié)活動中，沒有踴躍的參加其中。對于這些缺乏，我部將吸取教訓，在以后的工作中，不斷完善自己，爭取做到更好！
展望將要降臨的新的學年，我部將要大改面貌。
第一，在宿舍檢查方面，我們將聯(lián)系各班的生活委員一同檢查，做到更加的公開公允；
其次，吸取以往的教訓，面對學生屢次不停我們的忠告搞好衛(wèi)生的狀況，我們將要和輔導員進展溝通與合作，爭取教師的支持；
第三，定期與各班的生活委員開會在一起溝通進一步了解學生的生活狀況及學生的建議和需求；
第四，要更多的開展活動尤其是心態(tài)和心理方面的活動，我深信“心態(tài)確定一切”，我也盼望通過我們的活動能夠豐富大家的生活，益于學生的身心健康，更有助于學習；
第五，在院生活部里我部要多和其他系聯(lián)系相互學習，舉辦活動，突出我系的特色！在院生活部中取得更好的成果！
我堅信，在我部人員的共同努力下，我部必須會把工作做得更好，取得更好的成果！
部門工作心得體會 11
20xx年已過去，在上個月底我們公司也開了銷售會議，公司領(lǐng)導在會議上也做了20xx年的，給我們更深的了解了我們公司一年來的工作情況，還總結(jié)了一些供我們分享。所以在這會議之后，領(lǐng)導要求我們也來給自己一年的工作做個總結(jié)，希望通過總結(jié)我們能夠更好的認識自己和向優(yōu)秀的同事，從而更好的開展下20xx年的工作�，F(xiàn)在我對我這20xx年來的工作心得和感受總結(jié)如下：
一、塌實做事，認真履行本職工作
首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶，把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶，并根據(jù)他們的需求量來分配次數(shù)。力求把單子促成，從而達到銷售的目的。分析客戶的同時，必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點來找對客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這一年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解，也就是在這個行業(yè)上剛剛起步，技術(shù)比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的，因為他們有這方面的客戶資源，有發(fā)展的前景，所以如果能維護好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動積極，力求按時按量完成任務(wù)
每天主動積極的拜訪客戶，并確保拜訪質(zhì)量，回來后要認真分析信息和總結(jié)工作情況，并做好第二天的。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ)，沒有拜訪就沒有銷售，而且因為人與人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ)，提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產(chǎn)品給他們。主動協(xié)助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預算，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產(chǎn)品給他們的機會。即使當時沒有能立刻成交，但是他們會一直記得你的功勞的，往后有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售后服務(wù)
不管是多好的產(chǎn)品都會有次品，都會有各種各樣的問題出現(xiàn)，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護客情的重要手段，是形成再次銷售的關(guān)鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候，我們要第一時間向客戶詳細了解情況，并盡量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩(wěn)定客戶的情緒，安慰客戶，然后再一定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術(shù)人員反應，然后再找出解決的方案。在我成交的客戶里，有反應出現(xiàn)問題的也不少，但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后，大多客戶都對我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作，有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅持學習
人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品知識要過關(guān);其次是學習溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時間還可以學習一些同行的產(chǎn)品特點，并跟我們的作個比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢，從而做到在客戶面前揚長避短。
五、多了解行業(yè)信息
了解我們的競爭對手我們的同行，了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品，了解行業(yè)里的相關(guān)政策，這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時刻都要關(guān)心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙，才能對手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才能隨機應變。
六、20xx年的計劃
在20xx年會議上，我的'數(shù)據(jù)跟同部門的同事xx的數(shù)據(jù)差距很大，她一年的銷售額是15萬多，回款是8萬多，而我只有兩萬多的銷售額，遠遠的落后了，所以我要在20xx年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司，但是大家面對的同一個市場，手中也是同樣多的客戶，這之間的差距只有人與人之間的差距，往后我要多向她和其他同事學習，要努力提高自己的銷售量，爭取趕上他們。我要給自己定一個明確的目標，在20xx年里爭取做到15萬，即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計劃，并把任務(wù)分配到手中的客戶里面，大方向從行業(yè)分，小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù)，才能明確自己拜訪客戶的目的，提高拜訪的質(zhì)量。由于我20xx年工作計劃做得不詳細，拜訪客戶比較盲目，對產(chǎn)品也不是特別熟悉，以至銷量比較少，所有在20xx年要改變辦法，要努力提高銷量，要努力完成公司分配的任務(wù)。
最后我要感謝我們的領(lǐng)導和我們同事在20xx年對我工作的支持和幫助，希望往后通過大家一起努力，讓我們能夠在20xx年再創(chuàng)佳績。
部門工作心得體會 12
忙碌而充實20xx年已經(jīng)過去，我來到公司也有一年的時間了，20xx年xx月我正式加入了公司，從事行政人事管理工作。一年來我圍繞管理、服務(wù)、學習等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項經(jīng)營目標任務(wù)作出了積極貢獻。現(xiàn)將本年度工作情況匯報如下：
一、本年度重點工作完成情況及取得的業(yè)績
1、公司各類證照的辦理、年檢，與外部機構(gòu)的聯(lián)絡(luò)與溝通、20xx年我與相關(guān)部門合作，順利完成了公司經(jīng)營地址變更后相關(guān)證照的更換工作，按時完成了公司證照的年檢，組織接受并通過了政府藥監(jiān)、社保、消防等部門的檢查，更正了企業(yè)工商電子信息資料，與區(qū)工商局、社保局、勞動監(jiān)察隊等部門保持了良好的關(guān)系。
2、行政費用的預算與控制
按照公司財務(wù)標準化制度規(guī)定，為合理控制企業(yè)行政費用支出，行政部每月底制定了下月的費用預算計劃，盡量將費用支出控制在計劃內(nèi)。我對公司辦公費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購進、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬，逐月逐筆登記，年底對數(shù)據(jù)進行匯總分析，以便于來年能夠更加準確、細致地進行費用的預算與控制。
3、公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理
作為行政部，購進、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一，我在進入公司后，首先對公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進行了盤點、登記和貼標，然后結(jié)合公司實際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度，建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請相關(guān)部門和總經(jīng)理批示后再采購，辦公用品季度統(tǒng)計需求后統(tǒng)一采購分配的流程，規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理，也提高了工作的效率。
4、公司印章、檔案及合同的管理
20xx年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度，規(guī)范了公章使用登記流程，并對公司檔案和合同進行了整理，鑒于不影響工作效率等因素，合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未完全執(zhí)行，但將合同審批步驟暫時并入了公章使用審批中，在一定程度上避免了風險。
5、公司員工薪酬福利與績效考核管理
我自xx月進入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發(fā)放工作，在過去xx個月里按時完成了每月的工資核算，協(xié)助總經(jīng)辦根據(jù)外部市場行情及公司實際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績效考核管理制度，對員工月度工資、社�；鶖�(shù)及公積金進行了調(diào)整，在保證了員工權(quán)益的同時，使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化。在年底按照集團總部要求，統(tǒng)計了公司20xx年薪酬預算執(zhí)行情況并擬定了20xx年薪酬預算，保證了公司薪酬總額不超過規(guī)定標準的同時，在行業(yè)內(nèi)具有競爭力和吸引力。
6、日常人事工作及員工關(guān)系管理
20xx年我按時保質(zhì)辦理了員工入離職、轉(zhuǎn)正、續(xù)簽、檔案轉(zhuǎn)移托管等工作，并制定和推行了公司，進一步規(guī)范了員工日常行為。另一方面與工會合作，積極傾聽員工心聲，及時解答員工疑問，并組織員工參加了運動會、集體旅游等活動，豐富了員工業(yè)余生活，提高了員工士氣，使得員工能保持較高的工作效率。
7、與集團總部的聯(lián)絡(luò)與溝通，按時完成布置的任務(wù)
作為xx醫(yī)藥集團控股子公司，xx集團間保持著密切的聯(lián)系，行政部也承擔著與總部人資、行政、法務(wù)、董秘、戰(zhàn)略、工會等部門的日常聯(lián)絡(luò)與溝通工作。20xx年我共收到和轉(zhuǎn)發(fā)集團各類通知和文件xx余次，認真細致的完成或組織完成了集團布置的各項任務(wù)，按時上報相關(guān)資料，保證了公司年終“總部配合力度”評分無任何扣分項目。
8、協(xié)助公司質(zhì)量、銷售等部門完成相關(guān)工作
公司的經(jīng)營理念是以質(zhì)量保證體系為主線，對各個流程進行管理和控制，行政部作為樞紐部門，積極協(xié)助質(zhì)量管理部進行了質(zhì)量體系文件修訂、培訓及測試組織、倉庫改造、流程優(yōu)化等工作，并在日常協(xié)助銷售、采購、財務(wù)等部門完成了資料的準備與報送工作，保證了公司的運作順暢。
二、本年度取得的進步
1、通過日常工作和與部門間的合作，了解的人福諾生的`整體運作流程，感染和學習到了公司的團隊協(xié)作精神;
2、深切體會到了質(zhì)量管理體系對一個企業(yè)的重要性，對質(zhì)量管理的作用有了全新的認識，學習了藥品和GSP的相關(guān)知識;
3、通過獨自處理行政人事各項工作，鍛煉和提高了自己的應變能力和判斷能力。
三、本年度工作的三點
1、也許是因為之前缺乏在醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)工作的經(jīng)驗，一開始對企業(yè)的運作流程和規(guī)則不夠熟悉，沒有能夠很好的滿足和提前預見其他部門的需求，今后要更加細致的了解各部門的工作，以利于更好的起到服務(wù)和監(jiān)督作用;
2、個人對醫(yī)藥相關(guān)知識了解得還不夠，需要加強對藥品基礎(chǔ)知識、GSP知識、藥品法律法規(guī)、特別是本公司質(zhì)量管理體系文件的學習和理解;
3、因個人所負責的工作較雜，有時會沒有很好的分清主次和安排時間，以致有些計劃實行的工作未能展開，20xx年我將加強個人水平，提高效率，更加有條理的完成手上負責的各項工作。
部門工作心得體會 13
一年來，在省、市各級組織和領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下，在物業(yè)公司全體員工不懈的努力下，實現(xiàn)了年初預定的目標�，F(xiàn)將物業(yè)公司20_年服務(wù)質(zhì)量管理工作總結(jié)如下：
一、完善各項規(guī)章制度，建立內(nèi)部管理機制
物業(yè)公司始終把提高物業(yè)服務(wù)水平、擴大服務(wù)范圍、由內(nèi)部服務(wù)逐步走向外部服務(wù)、爭取從市場中獲取效益當做今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。而要實現(xiàn)這一目標，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是根本的基礎(chǔ)所在，為此，我們本著實事求是的原則建立了一系列適應市場經(jīng)濟發(fā)展需要和公司發(fā)展需要的《崗位工作質(zhì)量標準》、《效績考核制度》、《員工獎懲條例》、《值班經(jīng)理工作制度》、《商戶回訪工作制度》、《投訴接待處理制度》、《辦公經(jīng)費管理制度》、《工資管理制度》、《考勤制度》、《會議制度》、《文件學習落實制度》、《效績考核檢查落實制度》、《員工培訓制度》等近二十項規(guī)章制度，并加大檢查落實力度，使各項工作有計劃、有方法、有依據(jù)、有目的的穩(wěn)步展開。
同時，為了建立完善的內(nèi)部管理機制，采用"走出去、引進來"的方式，到周邊優(yōu)秀的物業(yè)公司學習參觀，在汲取先進管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上結(jié)合我們的實際情況，對經(jīng)營班子及各部門每個管理崗位的職能、作用、工作范圍作了明確的劃分，從而將各項工作細化到每個人，促進了各崗位的積極性、主動性和創(chuàng)造性，使各級管理人員在工作實踐中不斷得到鍛煉，業(yè)務(wù)、管理水平不斷得到提高。
二、公司上下團結(jié)務(wù)實，服務(wù)意識顯著提高
物業(yè)公司只有不斷提高服務(wù)質(zhì)量，才能最大限度的滿足商戶和業(yè)主的需求，才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入，樹立良好的企業(yè)形象。我們首先帶領(lǐng)全體員工開展理論學習、加強業(yè)務(wù)培訓，使員工的服務(wù)意識和自身素質(zhì)得到不斷提高，要求公司領(lǐng)導和各級管理人員經(jīng)常深入基層做大量的答疑解惑工作，公司上下形成了團結(jié)一致、求真務(wù)實的工作氛圍；其次，為了能夠在服務(wù)質(zhì)量上更上一個臺階、資質(zhì)評審中再上一個檔次，物業(yè)公司加強了各類資料的查閱、收集、歸檔工作，按部門、形式、性質(zhì)等不同合理分類、存檔，極大方便了所需材料的及時查閱和利用。
第三，重視參加和開展形式多樣的培訓活動，在積極參加股份公司組織的各類培訓、學習的同時針對公司內(nèi)部的`工作特點和性質(zhì)定期或不定期的開展升旗儀式、安全生產(chǎn)、消防知識、儀容儀表、禮儀禮節(jié)、設(shè)備原理、物業(yè)規(guī)范等業(yè)務(wù)培訓，使全體員工的服務(wù)意識和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到提高；第四，狠抓各項規(guī)章制度的落實，促進工作迅速有效的開展，特別是為了切實落實實施《效績考核》我們下了極大的功夫，考核部門的同時管理人員也要接受《效績考核檢查落實制度》考核，起到了相互監(jiān)督作用。
實施以來，員工的工作作風和服務(wù)意識、水平以及有效投訴處理率有了顯著提高；也使各部門的工作效率明顯加快，改變了懶、散、慢的不良習慣，對迅速提高服務(wù)意識、盡可能減少投訴和有效開展工作起到了至關(guān)重要的作用。
三、通過以上工作的開展，使我公司更好的實現(xiàn)我們了服務(wù)承諾：
1、樹立"優(yōu)質(zhì)服務(wù)、住戶至上"的服務(wù)意識，微笑服務(wù)禮貌待人，熱情耐心解答住戶的詢問；使用服務(wù)文明規(guī)范用語。
2、遵守職業(yè)道德，愛崗敬業(yè)。統(tǒng)一著裝、掛牌上崗。
3、對待住戶的投訴要耐心細致做好解釋工作，決不出現(xiàn)"讓他們手捧希望來，帶著失望走"的現(xiàn)象。
4、二十四小時電話值班服務(wù)。
5、對待各種收費項目明碼標價、開具票據(jù)。
雖然我們的工作取得了一定成績，但還有許多工作存在一定的不足，我們將加強與周邊其他優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)的溝通和交流、汲取先進經(jīng)驗，不斷進行學習和教育，為物業(yè)公司今后的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件，為居民提供更優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù)。
部門工作心得體會 14
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間我來到xx氣象局工作已經(jīng)多半年了，在領(lǐng)導的關(guān)心和同事的幫助下，經(jīng)過自己的努力調(diào)整，我已適應新的工作和生活。借此總結(jié)的機會，我再次向各位給予我?guī)椭念I(lǐng)導同事們表達誠摯的謝意！以下為我對這段時間的工作進行總結(jié)。
一、思想方面
隨著十八大的勝利召開，我跟隨全局同事對這一重要會議精神進行了學習。十八大的精髓是“科學發(fā)展觀”，我們要在這一思想的指導下，大力發(fā)揚理論聯(lián)系實際的作風，以更大的熱情跟上國家改革的步伐。今后十年是改革的關(guān)鍵期，不論哪一個領(lǐng)域都將遇到許多挑戰(zhàn)和機遇，我們要通過自身的不斷完善，努力把挑戰(zhàn)變成機遇，以期得到跨越式的發(fā)展。十八大將成為中國共產(chǎn)黨的另一座里程碑，對于黨和國家事業(yè)的發(fā)展發(fā)揮長遠的指導作用。
二、工作方面
進入單位的這8個月，我以飽滿的熱情，不斷加深各方面的學習，在同事們的幫助下認真工作，努力學習新的知識，為更好的勝任這份工作而加倍努力。我遵從領(lǐng)導的安排，進入測報股熟悉基本業(yè)務(wù)。在師傅的指導下，我對《地面氣象觀測規(guī)范》、《地面氣象電碼手冊》、《地面氣象測報業(yè)務(wù)系統(tǒng)軟件操作手冊》等專業(yè)知識，對學校所學知識進行了復習，也學習了許多新的氣象知識。通過學習，我對地面氣象觀測工作有了正確的認識：地面測報工作是一項考驗毅力和耐心的工作，在工作中不僅要遵循與其他工作不同的起居時間，而且要熟悉掌握測報技能，最重要的是，要一絲不茍地進行觀測記錄和報送，容不得一丁點錯誤。這項工作從每一天平凡的職守里體現(xiàn)它的不平凡之處，我也對長期堅守測報崗位的同事產(chǎn)生了深深的敬意，在今后的'工作中，不論我從事哪一方面的工作，我都會牢記毅力和耐心，認真做好每一件小事。
另外，我還學習了氣象預報。從學習預報方法到進行預報信息編報、從發(fā)送電子氣象預報信息到制作氣象預報視頻，我都進行了認真學習。到現(xiàn)在，我已能獨自完成氣象預報的基本工作，但預報是一項復雜的工作，如果沒有長期的鉆研、記錄和學習，不可能做好氣象預報工作，所以，我需要一直學習一直積累來充實自己。另外，在辦公室里我還學習了處理文件的基本方法，包括收發(fā)文件、編寫文件、整理文件等，這項瑣碎的工作仍然需要耐心和細致，否則一個錯誤可能導致許多信息的遺漏，還可能延誤工作。不論是學習哪一項新工作內(nèi)容，我都深覺受益良多，同事們的鼓勵和幫助給了我前進的動力，學習和進步的期望給我努力的方向，在今后的工作中，這段見習期的所得都將不斷鞭策我前行。
此外，我還跟隨同事到鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行了區(qū)域自動站的維修，了解到許多今后的工作中可能遇到的困難和艱辛，如汛期的人工影響天氣工作、雷雨期的防雷工作等，這些我還沒有經(jīng)歷過的工作像一座座待躍的山峰，敦促我前行。
四、缺點和展望
1. 業(yè)務(wù)理論基礎(chǔ)不夠扎實，理論與實踐的緊密結(jié)合有待進一步提高；
2. 與領(lǐng)導和同事們思想和工作業(yè)務(wù)交流不夠；
3. 自己的整體素質(zhì)還有待進一步提高。
在今后的工作和學習中，我將努力做到以下幾點：
1、自覺加強學習，著重專業(yè)知識的理論學習，為實踐打好基礎(chǔ)，還要向身邊的同事學習，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2、腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身修養(yǎng)，強化為人民服務(wù)的宗旨意識，努力使自己成為一名優(yōu)秀的氣象工作者，給一年的見習期劃上一個完整的句號。
部門工作心得體會 15
轉(zhuǎn)眼間來xx工作已半個多月了，自己非常珍惜這份來之不易的工作，在這半個多月的時間里，感受到了很多，自己在辦公室工作，辦公室是一個人進人出，事情繁雜的地方，自己剛來很多事還摸不著頭腦，不知道如何去做，然而我們的辦公室卻有著很活躍的氣氛，每位領(lǐng)導都很關(guān)心我們，每個同事都熱情的幫助我們，關(guān)心我們的工作生活，幫我們盡快的熟悉這里的環(huán)境，熟悉這里的領(lǐng)導和同事。告訴我們工作生活中應注意的事項，遇到困難時盡可能的給予幫助，這些使自己有了很快的進步。
作為自己來說，新的崗位就是一個新的起點，新的開始。來到一個陌生的環(huán)境，面對一群陌生的人，自己一來要積極主動的熟悉這個環(huán)境，融入到這個大的氛圍當中去；二來要盡快的熟悉本單位的工作情況，在工作中要虛心好學、努力進取，不斷的鍛煉和展現(xiàn)自己的能力，好好的在自己的本職崗位上做出自己的貢獻，圓滿的完成交給自己的每一項工作。在這個新起跑線上我決心做到以下三點：
一、虛心好學、切忌浮躁
虛心使人進步，在工作中不懂的要學，不明白的要問，時刻保持一顆謙虛的心、一顆好學的心、一顆向上進取的心，工作有煩的時候、有自我滿足的時候、有浮躁的時候，這個時候更要積極的轉(zhuǎn)變自己的'心態(tài)，自己的努力還不夠，自己的進步還不大，自己還有很多學習的東西，工作中的細節(jié)做得還不到位，想想哪些地方還可以完善。通過自己的虛心學習來穩(wěn)固自己人生的基礎(chǔ)，為未來積累更多的力量。
二、端正態(tài)度、擺正心態(tài)
態(tài)度決定著你、心態(tài)影響著你，自己考上了事業(yè)單位，不能把它當成鐵飯碗而不思進取，要擺正好自己的態(tài)度，這只不過是人生的又一個開始，又一次的啟程，以積極的心態(tài)去面對當下的工作和工作中出現(xiàn)的困難。經(jīng)歷過后，我想我會收獲很多。
三、錘煉自己、提升能力
一個人要想獲得更大的進步，就需要不斷的歷練自己，自己在工作在迎難而上，克服困難過程中就會收獲很多，要做好工作、做細工作，再小的工作自己也要重視，也要耐心細致的做好做透，能力就是在這個過程中慢慢積累，慢慢提升的。
在以后的工作中，需要自己的付出，需要領(lǐng)導同事們的提攜，相信自己會做得更好。
部門工作心得體會 16
轉(zhuǎn)眼之間來到張掖發(fā)電公司已經(jīng)四個月了，我有幸成為了張電的新員工。對于一個剛剛從大學畢業(yè)的學生，進入張電這個大家庭，感受著公司的企業(yè)文化，也領(lǐng)略到了“建設(shè)一流火力發(fā)電廠，培育行業(yè)名牌員工”這個宏偉的企業(yè)目標，內(nèi)心感慨萬千。
作為一個電力專業(yè)畢業(yè)的學生，對于火電廠并不是特別陌生，也不是那么熟悉。但當我在四個月后的今天再回頭看時，才感覺到以前的自己學習到的東西是多么的匱乏，簡直就是冰山一角。
作為一名新員工來說，來到張電，來到了將要工作的企業(yè)，面對的首要問題就是要融入到企業(yè)的文化中去，完全地融入到張電這個大家庭。在剛?cè)霃S的各級培訓中，在公司和人力資源部的培訓當中，我們得到了許多領(lǐng)導和各位同事的無比關(guān)懷和幫助，使得我們沒有了剛剛進入公司的那種緊張，并認真地完成了培訓的各項計劃。
經(jīng)培訓考試合格后，我們被分配到發(fā)電部進行新員工入職三個月的培訓，才真正感受到張電對于員工的培養(yǎng)力度，真正感受到了公司對于培育行業(yè)名牌員工的不懈追求。百忙之中，向總特意抽出時間在發(fā)電部與人資部領(lǐng)導的陪同下來和我們進行了面對面交談，并對新員工入職提了四點要求。發(fā)電部李主任和人資部張主任也分別對新員工做了要求。在接下來的培訓當中讓我更加感受到張電這個大家庭的溫暖，各專工的講課和現(xiàn)場講解是那么嚴謹認真，使我們更加直觀的了解到了火力發(fā)電的相關(guān)設(shè)備。經(jīng)過考試后，安排我們跟值學習，了解火力發(fā)電的各個流程。在跟值學習當中，值里的師傅給與我很大的幫助，師傅們會主動給我講解學習計劃中相關(guān)知識，并帶我到現(xiàn)場查看系統(tǒng)，使我學習更加主動，更加有目標，更加的努力，也進步得更快！
隨著這段時間的'學習，自己積累了大量的知識，過得非常充實和快樂！在這里，我要特別感謝在這段時間幫助過我的人們，正是因為有了你們無微不至的關(guān)懷和不厭其煩的教導，才使我得以盡早從那種緊張情緒中解放出來，使我盡快地適應了環(huán)境，全情地投入到學習和工作當中！
在短短的四個月當中，公司企業(yè)文化無限的魅力正像一顆種子在我心中萌芽。相信我在未來三到五年的學習當中，一定也能夠成為企業(yè)基層骨干力量！撐起自己的一片新綠！
部門工作心得體會 17
來公司已經(jīng)踏足一年了，在這個崗位上，我一直都非常的激進，因為我喜歡這個崗位，我喜歡這一份工作，我也喜歡這個溫暖的集體，更是熱愛我們這個優(yōu)秀的平臺。一年過去，公司發(fā)生了很大的改變，而我也跟著公司的腳步，一步步的走向更好，走向每一個階段里的成功站臺。
我是一個比較靦腆的人，平時在工作中很少會去和大家聊一些話題，只有觸及到了我感興趣的話題時，我才會去聊幾句。所以我的性格可能還是比較內(nèi)向的，但是在這份文職工作上，我這個性格也會幫助我很多的事情，它讓我變得冷靜、變得沉穩(wěn)。在一年的.經(jīng)歷當中，我也一直想要做到最好，因為我喜歡這一份工作，它能夠提供我很大的幫助，也能提供我一些新的思考，以及讓我有了對文字工作日益加深的熱愛。
有時候我常常在想，一份工作要怎樣才能實現(xiàn)它本質(zhì)上的價值，每個人在這份工作上的角色都是不一樣的，每個人的目標不一樣，我們所展現(xiàn)的面貌也會不一樣。所以說，其實一份工作本質(zhì)價值就是我們個體本身的價值。只不過是通過這一份工作將我們個人的價值得到了展現(xiàn)，而這份工作本身含有的價值是我們在這個實現(xiàn)價值過程中的一個基礎(chǔ)，鼓勵著我們，督促著我們?nèi)崿F(xiàn)自我、成就自我。
工作了一年，從大學畢業(yè)之后到如今，其實自己進步了不少了吧。以前在文字工作上還是比較生疏的，但是現(xiàn)在在語言組織上有了很大一部分的提升了。我發(fā)現(xiàn)自己的邏輯能力加強了很多，有時候在文案的組織中是行云流水的，并沒有過度卡殼。這是一種成長吧。也是我在這份工作上得到的一些展現(xiàn)。
此外，這份工作也提高了一些我的溝通能力，有時候和其他部門人員的對接過程中，我發(fā)現(xiàn)自己越來越理智一些了，以前自己總是很喜歡感情用事，但是現(xiàn)在沒有這種情況了，反而是更好的去理解和解決出現(xiàn)的問題。成長其實是無處不在的，只要我們用心去挖掘自己，發(fā)現(xiàn)自己。其實未來的道路都是能夠順順利利的通過的，我們也應該為了鋪墊一個更好的未來而努力。時間短暫且飛速，一年已經(jīng)結(jié)束，對待下一個一年的開啟，或許我也應該用一個更好的狀態(tài)去面對了，建立一個更好的目標，努力靠攏，努力實現(xiàn)。
部門工作心得體會 18
學習：韓愈《師說》有句話“人非生而知之者，孰能無惑”，這句話的意思呢，就是說人并不是一生下來就知道所有的道理的，誰能沒有疑惑呢？這就說明了后天學習的重要性，人們常言道“活到老，學到老”，這句話也能體現(xiàn)出來學習的重要性吧。為什么要學習呢？因為只有通過學習，我們才能明是非，辯曲直，樹立自己的德，發(fā)育自己的。為什么要“活到老，學到老”，因為知識文化都是隨著時代不斷的更新發(fā)展的，與時俱進的'，只有通過不斷的學習，我們才有可能跟上時代的腳步，不被時代所拋棄。當然學習也是講內(nèi)容分方法的，學習內(nèi)容不能說所有的都去學習，人的精力時間都是有限的，要有明確的學習內(nèi)容，學習也是講方法的，不能說是一味“讀死書，死讀書”要學會變通。
實踐：鄧小平同志層說過：“實踐是檢驗真理的唯一標準”。陸游也曾寫下“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”的千古名言。更有俗語說“實踐出真知”。這些無疑都是強調(diào)實踐的重要性，沒有實踐的知識就像是紙糊的老虎，虛有其表，無法運用到實踐，用不到實踐上的知識只是空談，沒有一絲一毫的用處，一切都是理想化的，都是空談。就拿做實驗來說，只看那些實驗的規(guī)范標準，就算你背的滾瓜爛熟，可是到了實踐的時候呢？個個儀器的名稱跟其外表對應不起來，具體實驗室因為條件或者原料的改變，相應的實驗也應該做出相應的調(diào)整，這個時候就要求我們有著豐富的實踐經(jīng)驗，把我們的實踐同理論相結(jié)合，制定出相應的實驗方案。當然也只有通過實踐才能發(fā)現(xiàn)理論知識的不足，與實際不契合之處。
總結(jié)：曾子曰“吾日三省吾身”。這就是一個很好的總結(jié)的例子。學習是需要通過總結(jié)來提高的，人也要學會常�？偨Y(jié)自己，人生就是一個不斷反省不斷進步的過程，總結(jié)有利于及時找到自己的不足并改正，特別是優(yōu)秀、高質(zhì)的總結(jié)更能收到事半功倍的效果。
所以在今后的工作中我一定保持學習的積極性，努力做到“活到老，學到老”，注意學習方法。還要把理論知識與實踐相結(jié)合，不做理想主義，不做那“紙上談兵”之人。今后我一定時常總結(jié)這一段時間的得失，而且還要做好總結(jié)，從總結(jié)中不斷提高自己。
部門工作心得體會 19
在三個月前剛剛進入公司的時候還在想著不知道未來的生活會是什么樣的，結(jié)果一轉(zhuǎn)眼我的實習生活就結(jié)束了。很感謝學校給我推薦的這個工作，在這三個月里面，我學到了很多在學校里面學不到的東西。讓即將畢業(yè)的我知道了什么是工作，什么是真正的社會。真實的社會并沒有我想象的那么美好，這讓實習第一個星期的我知道什么叫痛苦。從小我的母親就告訴我很多做人的道理，要誠實，善良，樂于助人。但很顯然很多人都是從小獨自長大的，他們并不懂得這些道理，如果和他們說這些，他們還會覺得你好欺負，更加變本加厲。
但也并不只是遇到這些人，社會也是有它好的一面的，還是有很多看到你有困難愿意幫助你的人的。很感謝我的主管，他在我剛剛?cè)肼殨r就對我很好，把我當成親妹妹一樣看待。很高興在實習生活中能遇到這么好的一位領(lǐng)導，對我的一些行為很包容，我知道自己有很多的缺點，脾氣也不好。換個別的領(lǐng)導可能已經(jīng)被我氣的不行了，但主管他能夠放低姿態(tài)以平等的態(tài)度來和我們相處，大家都很喜歡主管。
雖然我每天的工作都是一樣的，不停的接聽回復電話，一天下來也很勞累。因為要以飽滿的狀態(tài)迎接顧客，哪就要時刻讓自己亢奮，做一個精力充沛的人。但想要精力一直旺盛那是不可能的，很難做到這種事的。所以到了下午的時候人就有蔫了，主管就會在中午我們午休過后帶我們做游戲。做哪些團隊互動的，既增進了同事之間的.感情，又能讓人清醒，做好下午的工作。主管真的很厲害，讓我不知不覺想要成為他那樣的人。但那樣的人肯定很累吧，要照顧那么多人的感受，又要把事情做好，真的是一件很難的事情。作為一個客服重要的就是話術(shù)，和普通話，還有必不可少擁有急智的一顆腦袋。在剛剛開始培訓的時候真的學習了很久才把該學的話術(shù)學完，但有些顧客經(jīng)常會有一些稀奇古怪的問題，這就需要用靈活的腦袋快速運轉(zhuǎn)想出答案才好完美的回答他。而不能說出一些保證的話，因為如果到時候沒有做到會更加降低顧客對我們的信任。這些真的是經(jīng)驗，在學校里完全接觸不到的經(jīng)驗。
最后感謝學校還有公司能夠我的這個實習機會，感謝主管對我的照顧，感謝同事們的幫助，真心的謝謝大家。
部門工作心得體會 20
新的一年已經(jīng)開始，為了更好的完成20xx年工作任務(wù)，現(xiàn)將我過去一年中工作情景作一個匯報。
在過去的一年里，嚴格按照公司采購管理制度，極力控制采購成本，保質(zhì)保量的完成了各項采購任務(wù)。
在今后的工作中繼續(xù)努力學習，不斷學習業(yè)務(wù)技能，征詢產(chǎn)品信息，加強溝通，更好的保質(zhì)保量完成各項采購工作，使各項工作正確、準確率力爭到達100%為了更好的完善采購工作，確保做好下一年的工作任務(wù)，現(xiàn)將我之工作做以下總結(jié)：
1、在工作中要多跑、多比較、多總結(jié)，邊學習邊實踐，不斷提高自我的采購業(yè)務(wù)水平，加強與供應商溝通，及時做好跟催工作，讓他們能主動爭取配合我盲作，及時解決問題尤其是按時、按質(zhì)、按量供給好所需的'各種輔料
2、跟現(xiàn)場，逐步加強與各部門的溝通，嚴格控制采購時間和采購周期，保證各種輔料的購進科學合理，極力配合公司各項財產(chǎn)運營工作，當不一樣的物品及輔料進廠前，要及時的和有關(guān)部門做好協(xié)調(diào)與溝通。
3、在倡導公司制度做好每日計劃與總結(jié)的前提，也是完成日事日畢的重要保障，每一天寫好每一天所要做的工作，處理的事，對所做的情景做一總結(jié)，對沒有處理好的事，緊接處理，盡量做到問題不推遲，盡最快解決。
4、我們的采購工作就是服務(wù)于生產(chǎn)，就是以最低的成本滿足高質(zhì)量嚴要求的生產(chǎn)所需輔料，必須要對要采購的輔料細心的分析，在做信價比，始終堅持做好以質(zhì)論價，貨比三家，多快好省的采購原則。
5、學會主動與人溝通，交流：經(jīng)常與車間，倉庫，質(zhì)檢部的相關(guān)人員接觸，這樣便于自我了解產(chǎn)品，跟蹤需要，減少工作失誤，提高工作效率。
6、要控制物品及材料入庫的數(shù)量與質(zhì)量，在購進物品與材料時發(fā)生質(zhì)量、數(shù)量異常情景下，應立即采取緊急措施，并與供應商聯(lián)系，和有關(guān)部門進行協(xié)商處理。
綜上所述，在以后的工作中，我會更加努力的學習，不斷地積累豐富采購經(jīng)驗，高標準嚴要求的完成各項工作，總之，所有的工作結(jié)果都與領(lǐng)導和同事們的幫忙和支持分不開的，在此表示感激！爭取在新的一年里能取得更大的提高！
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