工商管理的實(shí)習(xí)報(bào)告

　　在現(xiàn)在社會(huì)，大家逐漸認(rèn)識(shí)到報(bào)告的重要性，報(bào)告中涉及到專業(yè)性術(shù)語(yǔ)要解釋清楚。寫(xiě)起報(bào)告來(lái)就毫無(wú)頭緒？下面是小編精心整理的工商管理的實(shí)習(xí)報(bào)告，希望能夠幫助到大家。

工商管理的實(shí)習(xí)報(bào)告1

　　工商管理實(shí)習(xí)范文一今年x月x日上午開(kāi)始，我在中港第一航務(wù)工程局第二工程公司附屬單位科利公司進(jìn)行了工商管理實(shí)習(xí)工作。在實(shí)習(xí)中，我在公司指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下，積極參與公司日常管理相關(guān)工作，注意把書(shū)本上學(xué)到的工商管理理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作，用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí)，用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的工商管理理論，探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí)生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過(guò)實(shí)習(xí)，使我對(duì)日常管理工作有了深層次的感性和理性的認(rèn)識(shí)�，F(xiàn)實(shí)這段時(shí)間的工作總結(jié)如下：

　　我所實(shí)習(xí)的科利公司，隸屬于中港第一航務(wù)工程局第二工程公司。中港第一航務(wù)工程局第二工程公司成立于19xx年，是以水工、市政、工民建、路橋、安裝工程等為主要經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的國(guó)有大型骨干建筑施工企業(yè)，具有航務(wù)工程總承包一級(jí)、房建二級(jí)、市政、水利水電三級(jí)、地基與基礎(chǔ)一級(jí)、鋼結(jié)構(gòu)一級(jí)、機(jī)電設(shè)備安裝一級(jí)、商砼與預(yù)制構(gòu)件二級(jí)、勘察設(shè)計(jì)甲級(jí)、計(jì)量二級(jí)、建筑材料試驗(yàn)甲級(jí)等資質(zhì)。公司現(xiàn)有正式職工3000余名，先進(jìn)的工程技術(shù)裝備千余臺(tái)。擁有2。6萬(wàn)平方米的高層辦公樓和30多萬(wàn)平方米的生產(chǎn)基地。近700米的工作船碼頭和4萬(wàn)余平方米的海域，固定資產(chǎn)達(dá)3億多元。公司于19xx年通過(guò)了ISO9002質(zhì)量體系認(rèn)證。19xx年通過(guò)了ISO10012國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證，取得了計(jì)量保證確認(rèn)合格證書(shū)。20xx年通過(guò)了ISO9001國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證。

　　回顧實(shí)習(xí)生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。實(shí)習(xí)中，我采用了看、問(wèn)等方式，對(duì)科利公司的日常管理工作的開(kāi)展有了進(jìn)一步的了解，分析了公司業(yè)務(wù)開(kāi)展的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作規(guī)律。同時(shí)，對(duì)公司的“澆注明天”的服務(wù)品牌，構(gòu)筑精品，造福社會(huì)的企業(yè)使命，務(wù)實(shí)求新、敢爭(zhēng)一流的企業(yè)精神有了初步了解。

　　一、堅(jiān)持以經(jīng)營(yíng)為龍頭，不斷開(kāi)拓山東地區(qū)傳統(tǒng)施工領(lǐng)域

　　搶抓水工市場(chǎng)快速發(fā)展的良好機(jī)遇，進(jìn)一步加大了對(duì)青島港、煙臺(tái)港、日照港等大型水工工程的跟蹤公關(guān)力度，認(rèn)真作好了北船重工搬遷、奧運(yùn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的經(jīng)營(yíng)工作，承攬到北船重工大塢、煙臺(tái)港三期二階段、奧運(yùn)會(huì)青島國(guó)際帆船中心標(biāo)段、日照港中港區(qū)東部岸線等工程，確保了傳統(tǒng)市場(chǎng)戰(zhàn)略項(xiàng)目不丟失。同時(shí)，發(fā)揮地域優(yōu)勢(shì)廣攬信息，積極跟蹤，承攬到東營(yíng)港擴(kuò)建和蓬萊國(guó)電等工程，在開(kāi)拓傳統(tǒng)工程領(lǐng)域發(fā)面取得了新進(jìn)展。

　　二、強(qiáng)化三標(biāo)一體管理體系運(yùn)行，有效的促進(jìn)了企業(yè)管理水平的提高

　　切實(shí)加大三標(biāo)一體管理體系運(yùn)行力度，進(jìn)一步強(qiáng)化了體系檢查、文體整改和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，對(duì)內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行了整改追蹤檢驗(yàn)，建立了基層單位與機(jī)關(guān)部室雙向評(píng)價(jià)體系，不合格報(bào)告同比降低了50%，符合率和得分率較前年有了增長(zhǎng)，三標(biāo)一體管理體系得到有效的運(yùn)行。

　　三、堅(jiān)持以經(jīng)營(yíng)為龍頭，積極實(shí)施“1433”經(jīng)營(yíng)舉措，促進(jìn)經(jīng)營(yíng)持續(xù)發(fā)展。

　　20xx年公司經(jīng)營(yíng)工作思路確定為“1433”，即要成立一體化經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)小組，建立四個(gè)經(jīng)營(yíng)分公司運(yùn)行體制，堅(jiān)持三位一體的經(jīng)營(yíng)原則，充分發(fā)揮經(jīng)營(yíng)工作的三個(gè)積極性，不斷開(kāi)拓山東地區(qū)、南方、樁基和陸域市場(chǎng)�！�1433”經(jīng)營(yíng)思路具體內(nèi)容是：公司成立一個(gè)精干高效、信息反饋迅速的.公司經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)小組，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營(yíng)工作的領(lǐng)導(dǎo)。建立經(jīng)營(yíng)分公司、廈門分公司、上海分公司和陸域經(jīng)營(yíng)分公司四個(gè)經(jīng)營(yíng)分公司的經(jīng)營(yíng)運(yùn)行體制，增強(qiáng)開(kāi)拓市場(chǎng)的能力。堅(jiān)堅(jiān)持以市場(chǎng)價(jià)中標(biāo)，不投虧損標(biāo)，誠(chéng)信合作、互惠共贏三項(xiàng)經(jīng)營(yíng)原則。充分調(diào)動(dòng)公司經(jīng)營(yíng)部、經(jīng)營(yíng)分公司和經(jīng)營(yíng)人員三方面經(jīng)營(yíng)積極性。

　　在新的經(jīng)營(yíng)思路指引下，公司將繼續(xù)加大對(duì)山東地區(qū)傳統(tǒng)市場(chǎng)的開(kāi)拓力度，全力以赴地做好前灣港、日照港、煙臺(tái)港新建碼頭、黃島招商國(guó)際碼頭、青黃復(fù)線、青黃隧道、東營(yíng)港后續(xù)工程等工程項(xiàng)目的跟蹤公關(guān)工作，緊盯不放，志在必得，鞏固傳統(tǒng)市場(chǎng)，力爭(zhēng)在承攬?zhí)卮笮凸こ添?xiàng)目上有所突破。繼續(xù)堅(jiān)定不移地開(kāi)拓南方市場(chǎng)，干好廈門、溫州、海南等在建項(xiàng)目，贏得業(yè)主滿意，樹(shù)立企業(yè)形象。發(fā)揮經(jīng)營(yíng)分公司的作用，加大對(duì)重點(diǎn)工程的經(jīng)營(yíng)公關(guān)力度，做好投標(biāo)工作，確保目標(biāo)工程不丟失。以項(xiàng)目為依托，在開(kāi)拓新的市場(chǎng)上有所作為，保持南方地區(qū)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)值持續(xù)增長(zhǎng)。堅(jiān)定不移地開(kāi)拓樁基市場(chǎng)，切實(shí)加大樁基設(shè)備投入，鍛煉樁基施工隊(duì)伍，進(jìn)一步增強(qiáng)樁基施工能力。堅(jiān)持水陸并進(jìn)，提高規(guī)模效益。利用房建施工總承包一級(jí)資質(zhì)，認(rèn)真總結(jié)路橋施工經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，加大陸域市場(chǎng)開(kāi)拓力度，實(shí)現(xiàn)陸域市場(chǎng)的穩(wěn)步發(fā)展。

　　同時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)中港第一航務(wù)工程局第二工程公司附屬單位科利公司也存在問(wèn)題：

　　1、市場(chǎng)觀念和經(jīng)營(yíng)體制不適應(yīng)公司快速發(fā)展的要求，市場(chǎng)開(kāi)拓的步伐與企業(yè)快速發(fā)展的要求有差距。經(jīng)營(yíng)體制還不完善，經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍、經(jīng)營(yíng)人員的責(zé)權(quán)利還有待于進(jìn)一步提高。

　　2、施工組織管理觀念有待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，在施工過(guò)程中按照施工合同要求進(jìn)行施工組織管理的意識(shí)不強(qiáng)，施工管理現(xiàn)狀與施工管理科學(xué)化、規(guī)范化存在較大差距，只是我們有的項(xiàng)目在開(kāi)工初級(jí)階段和施工過(guò)程中難以進(jìn)入狀態(tài)，不能滿足業(yè)主要求。

　　3、成本意識(shí)不強(qiáng)，成本控制水平不高，個(gè)別項(xiàng)目不存在管理粗放、施工大手大腳的現(xiàn)象，向管理要效益、向科技創(chuàng)新要效益的意識(shí)還沒(méi)有牢固樹(shù)立起來(lái)，以至于我們的成本控制與先進(jìn)的施工企業(yè)還存在較大的差距，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)。

　　4、對(duì)分包隊(duì)伍的管理制度和管理程序化還不完善，在分包合同管理發(fā)面存在程序不銜接、管理不閉合的現(xiàn)象。項(xiàng)目部對(duì)分包隊(duì)伍達(dá)管理的重視程度不夠，在管理手段和制度落實(shí)上存在薄弱環(huán)節(jié)。

　　5、依法治企、依法維權(quán)和自我保護(hù)意識(shí)不強(qiáng)，不能夠充分運(yùn)用法律手段維護(hù)企業(yè)利益，特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的法律知識(shí)和依法治企的意識(shí)還不適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求。

　　對(duì)此，我提出了我的有關(guān)建議和對(duì)策：

　　一、進(jìn)一步強(qiáng)化生產(chǎn)是經(jīng)營(yíng)繼續(xù)的觀念。

　　企業(yè)的發(fā)展取決于經(jīng)營(yíng)的質(zhì)量和效果，只有廣開(kāi)源頭，多攬工程，企業(yè)發(fā)展才有保障。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，干好在建工程是承攬后續(xù)工程、開(kāi)辟新市場(chǎng)的必然要求和前提條件。因此，我們要進(jìn)一步強(qiáng)化生產(chǎn)是經(jīng)營(yíng)繼續(xù)的觀念，干精品、打品牌，樹(shù)立一流的企業(yè)形象。

　　二、樹(shù)立“零缺陷、低成本”向精細(xì)化管理要效益的觀念。

　　效益是企業(yè)生存和發(fā)展的根本，只有實(shí)施“零缺陷低成本”戰(zhàn)略，才能適應(yīng)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，獲得更大的贏利空間，加快企業(yè)的發(fā)展。因此，企業(yè)上下必須以效益為中心，在廣大職工中不斷深化“零缺陷低成本”向精細(xì)化管理要效益的觀念，努力降低成本，提高效益。

　　三、進(jìn)一步推進(jìn)和規(guī)范項(xiàng)目管理

　　通過(guò)對(duì)資金管理、勞務(wù)層管理、物資管理、，加強(qiáng)項(xiàng)目基礎(chǔ)管理，結(jié)合“三標(biāo)一體”管理體系運(yùn)行，完善項(xiàng)目管理，加大監(jiān)控檢查整改力度，達(dá)到閉合管理。建立公司綜合考評(píng)體制，加大對(duì)工程質(zhì)量、安全、文明工地的檢查力度，抓好整改落實(shí)，促進(jìn)施工管理水平的提高。

　　四、推進(jìn)依法治企，維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益。

　　深入開(kāi)展法制宣傳教育，進(jìn)一步增強(qiáng)廣大干部職工的法制意識(shí)。強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部，特別是中層干部的法制培訓(xùn)，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部的依法經(jīng)營(yíng)，按章辦事的能力，完善管理體制，明確責(zé)任分工，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高公司法律事務(wù)整體管理水平。

　　短暫的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼而過(guò)，回顧實(shí)習(xí)生活，我在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。那就是對(duì)企業(yè)管理有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面，只是在看人做，聽(tīng)人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí)，加深了我對(duì)工商管理基本知識(shí)的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識(shí)，使我對(duì)日常管理工作有了深層次的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)管理工作，做好個(gè)人，既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。

　　工商管理實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文二今年開(kāi)始，我在某工程公司附屬單位AB公司進(jìn)行了工商管理實(shí)習(xí)工作。在實(shí)習(xí)中，我在公司指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下，積極參與公司日常管理相關(guān)工作，注意把書(shū)本上學(xué)到的工商管理理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作，用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí)，用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的工商管理理論，探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí)生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過(guò)實(shí)習(xí)，使我對(duì)日常管理工作有了深層次的感性和理性的認(rèn)識(shí)。

　　我所實(shí)習(xí)的AB公司，隸屬于某工程公司。該工程公司是以水工、市政、工民建、路橋、安裝工程等為主要經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的國(guó)有大型骨干建筑施工企業(yè)，具有航務(wù)工程總承包一級(jí)、房建二級(jí)、市政、水利水電三級(jí)、地基與基礎(chǔ)一級(jí)、鋼結(jié)構(gòu)一級(jí)、機(jī)電設(shè)備安裝一級(jí)、商砼與預(yù)制構(gòu)件二級(jí)、勘察設(shè)計(jì)甲級(jí)、計(jì)量二級(jí)、建筑材料試驗(yàn)甲級(jí)等資質(zhì)。公司現(xiàn)有正式職工3000余名，先進(jìn)的工程技術(shù)裝備千余臺(tái)。擁有2。6萬(wàn)平方米的高層辦公樓和30多萬(wàn)平方米的生產(chǎn)基地。近700米的工作船碼頭和4萬(wàn)余平方米的海域，固定資產(chǎn)達(dá)3億多元。公司于19xx年通過(guò)了ISO9002質(zhì)量體系認(rèn)證。19xx年通過(guò)了ISO10012國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證，取得了計(jì)量保證確認(rèn)合格證書(shū)。20xx年通過(guò)了ISO9001國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證。

工商管理的實(shí)習(xí)報(bào)告2

　　一 、實(shí)習(xí)目的：

　　即將踏入大三專業(yè)課程學(xué)習(xí)，對(duì)于工商管理只有初步的概念，對(duì)于企業(yè)的認(rèn)識(shí)不夠全面，所學(xué)知識(shí)也未曾運(yùn)用。特此暑假期間，走入企業(yè)實(shí)習(xí)，了解企業(yè)文化、結(jié)構(gòu)、制度、運(yùn)轉(zhuǎn)以及存在問(wèn)題。改革開(kāi)放以來(lái)中國(guó)的零售業(yè)發(fā)展迅速，是近年來(lái)我國(guó)發(fā)展最快，最具活力的行業(yè)之一。隨著我國(guó)加入世界貿(mào)易組織國(guó)外零售行業(yè)不斷涌入中國(guó)市場(chǎng)，我國(guó)的零售業(yè)面臨著越來(lái)越激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)。此次實(shí)習(xí)從零售企業(yè)入手，了解中國(guó)零售業(yè)所面臨的發(fā)展環(huán)境和在實(shí)際中運(yùn)用所學(xué)理論、切身感受，在實(shí)踐中認(rèn)識(shí)個(gè)人從事零售業(yè)所要具備的品質(zhì)。

　　二、實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年7月10日至20xx年8月10日。

　　三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：安徽滿天星連鎖超市合肥市包河花園店

　　四、公司簡(jiǎn)介：

　　安徽滿天星連鎖超市有限公司（原合肥滿天星經(jīng)貿(mào)有限公司）成立于1998年4月。公司主營(yíng)業(yè)務(wù)為社區(qū)連鎖中型生活超市�，F(xiàn)在公司經(jīng)營(yíng)范圍：服飾衣帽，日用百貨，工藝品，土特產(chǎn)品，保健器械，辦公自動(dòng)化設(shè)備，電子產(chǎn)品，通訊器材，家用電器，家具，文體用品，建筑材料銷售，煙卷零售，農(nóng)產(chǎn)品收購(gòu)，房屋出租，場(chǎng)地出租，停車服務(wù)，超市內(nèi)兒童娛樂(lè)服務(wù)，預(yù)包裝食品，散裝食品，乳制品零售

　　截止時(shí)間20xx年，滿天星已經(jīng)在合肥開(kāi)設(shè)門店16家，主要入駐新開(kāi)發(fā)大型社區(qū)，遍及全市各個(gè)區(qū)域，營(yíng)業(yè)面積逾30000平方米，連續(xù)兩年年?duì)I業(yè)收入超過(guò)2億元，在合肥民營(yíng)連鎖超市排名第一。滿天星先后提出“把我市場(chǎng)，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，顧客至上，服務(wù)民生”“人們的需求就是我們的市場(chǎng)”“盡心服務(wù)，超值服務(wù)”為經(jīng)營(yíng)理念，十二年堅(jiān)持平價(jià)、低價(jià)營(yíng)銷策略，成為消費(fèi)者心目中“價(jià)格最實(shí)惠的超市”

　　五、實(shí)習(xí)內(nèi)容：

　　此次實(shí)習(xí)主要是在營(yíng)銷部的白酒導(dǎo)購(gòu)和銷售，我的工作任務(wù)就是幫助到店的每位顧客買到令他們滿意的商品，還有就是要看好店里的商品，防止偷盜行為出現(xiàn)，避免公司受損失。我每天的工作大抵是：八點(diǎn)半上班，到店后先整理一下店面，保證店的整潔，明亮。然后清點(diǎn)一下柜面的白酒，。之后就是等待顧客的光臨啦。接待顧客要保持笑容，給顧客留下一個(gè)溫暖，舒適的印象。在解答顧客疑問(wèn)是要耐心、細(xì)心，要竭盡所能的為顧客挑選到令其滿意的商品。在銷售商品時(shí)更多的還要銷售我們的服務(wù)和文化。下班前整理店面，清點(diǎn)白酒數(shù)量，報(bào)告一下今天的營(yíng)業(yè)額就可以啦。

　　六、實(shí)習(xí)總結(jié)：

　　通過(guò)這為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)，雖然時(shí)間不長(zhǎng)，但我學(xué)到了很多，不論是與人交際方面還是工作經(jīng)驗(yàn)方面。更重要的是我了解企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)中涉及的管理，組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)開(kāi)展，以及存在的問(wèn)題。

　　1、企業(yè)的管理：

　　a領(lǐng)導(dǎo)層：

　　滿天星企業(yè)法定代表人及董事長(zhǎng)汪毅，中科大EMBA碩士。一手創(chuàng)辦企業(yè)。“厚德載物，泓源人海，以人為本，團(tuán)隊(duì)為根”是滿天星人的核心所在，成就一番事業(yè)考的是人才，團(tuán)隊(duì)精神。汪毅董事長(zhǎng)在十幾年的商海拼搏中鍛煉了堅(jiān)忍不拔的毅力。見(jiàn)事明快，處事果斷，對(duì)公司的發(fā)展思路既務(wù)實(shí)又具有前瞻性，正確地指引著企業(yè)的航向

　　副總經(jīng)理程剛精于經(jīng)營(yíng)策劃，原則性強(qiáng)，為人誠(chéng)實(shí)正派，處世公道，生的供貨廠家的.尊重和信賴實(shí)習(xí)讓我認(rèn)識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)于企業(yè)的重要性，尤其是領(lǐng)導(dǎo)層能力的互補(bǔ)性，既要有擅長(zhǎng)定戰(zhàn)略的領(lǐng)導(dǎo)，也要有擅長(zhǎng)行動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo).領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人素質(zhì)更是決定企業(yè)的成敗.兩位領(lǐng)導(dǎo)的毅力，誠(chéng)實(shí)正派，出事公道是現(xiàn)在做生意最應(yīng)學(xué)習(xí)的地方

　　b激勵(lì)體制：

　　1、根據(jù)職務(wù)、能力、貢獻(xiàn)、工齡不等額的增加工資待遇和福利

　　2、所有管理人員和達(dá)標(biāo)員工由公司購(gòu)買社保，解決后顧之憂

　　這里說(shuō)到激勵(lì)體制，則涉及到人性假說(shuō)以及馬斯洛需求層次理論.人性假說(shuō)包括，經(jīng)濟(jì)人，社會(huì)人，自我實(shí)現(xiàn)人，復(fù)雜人。從滿天星來(lái)看，以上幾類人都包括了.所以在進(jìn)行激勵(lì)時(shí)，對(duì)不同的人采取不同的方式， 包括金錢，榮譽(yù)，福利，地位。而從馬斯洛需求層次理論來(lái)說(shuō)，企業(yè)滿足了員工的生理需求，安全需求，社交需求，尊重需求。而不同的需求對(duì)于不同的員工來(lái)說(shuō)，重要性又不一樣，所以要有針對(duì)性的給予滿足才能提高員工的積極性。

　　c培訓(xùn)機(jī)制：

　　以公司培訓(xùn)中心為平臺(tái)，對(duì)全體員工進(jìn)行食品衛(wèi)生、質(zhì)量安全、崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，堅(jiān)持經(jīng)�；�，制度化，全面提高員工素質(zhì)

　　實(shí)行“推薦人才、考核人才；適時(shí)使用人才、儲(chǔ)備人才；尊重知識(shí)、尊重人才”的良好體制，促進(jìn)全體員工努力進(jìn)取，積極向上。涌現(xiàn)出一大批優(yōu)秀店長(zhǎng)、優(yōu)秀部長(zhǎng)、優(yōu)秀員工

　　企業(yè)一定要讓員工在工作期間能力得到成長(zhǎng)，既能提高工作效率，為企業(yè)創(chuàng)造效益，同時(shí)也讓員工自身收獲。能力的提升一種方式是在日常工作中積累，另一種方式就是集體的培訓(xùn)，進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)。要樹(shù)立終生學(xué)習(xí)的意識(shí)。

　　d營(yíng)銷方面

　　堅(jiān)持平價(jià)、低價(jià)的出校策略。為降低成本，讓利顧客，超市從創(chuàng)辦時(shí)的本地采購(gòu)逐漸的發(fā)展為全國(guó)采購(gòu)。20xx年董事長(zhǎng)親自帶領(lǐng)采購(gòu)團(tuán)隊(duì)千萬(wàn)南京、杭州、溫州、義務(wù)宜興等地開(kāi)辟進(jìn)貨渠道，早已實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上訂貨，晚上匯款。選擇性地接納本地名優(yōu)供貨廠家，形成多點(diǎn)多渠道供貨途徑，所見(jiàn)了功效環(huán)節(jié)，降低了精英算費(fèi)用，從而是零售價(jià)格一降再降。自20xx年起，實(shí)行顧客購(gòu)物積分換禮，讓超市顧客利益互動(dòng)。并于20xx年推出在線商城業(yè)務(wù)，在線訂購(gòu)，送貨上門。

　　營(yíng)銷師企業(yè)的終端，是企業(yè)獲利的關(guān)鍵。前期的各種投入都依靠在營(yíng)銷中獲利。滿天星企業(yè)利用供應(yīng)鏈管理，較少環(huán)節(jié)，節(jié)約成本從而讓利顧客。 并采取一如既往的平價(jià)低價(jià)策略深入民心，這是符合社區(qū)超市的特色。此外，拓寬銷售渠道，與時(shí)代同進(jìn)步，開(kāi)展在線訂購(gòu)業(yè)務(wù)，大大的開(kāi)拓了服務(wù)范圍，也是信息時(shí)代的同步產(chǎn)物，不這樣就會(huì)落后。

　　e戰(zhàn)略規(guī)劃

　　未來(lái)幾年，滿天星將堅(jiān)持社區(qū)服務(wù)為主，以店鋪擴(kuò)張、資本運(yùn)營(yíng)的發(fā)展戰(zhàn)略，進(jìn)一步鞏固擴(kuò)大合肥市場(chǎng)，提高現(xiàn)有的市場(chǎng)份額，用更新的成果回報(bào)社會(huì)。

　　2、企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)及其職責(zé)：

　　滿天星下設(shè)總經(jīng)辦、財(cái)務(wù)部、業(yè)務(wù)部、營(yíng)銷部、安全質(zhì)量部、售后服務(wù)部、生鮮部、人事部、培訓(xùn)中心、物流中心、信息中心、物業(yè)部、防損部、工程部、外聯(lián)拓展部等部門�？偨�(jīng)辦負(fù)責(zé)評(píng)估各部門、各門店工作成效，檢查及修訂各部門工作目標(biāo)。財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)公司資產(chǎn)的投資，資本的籌資和精英中出現(xiàn)的營(yíng)運(yùn)資金，以及利潤(rùn)非配的管理。業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研，以及銷售和庫(kù)存清點(diǎn)，供貨管理。人事部負(fù)責(zé)人員招聘、到職、考核、考勤、琴家、調(diào)配、獎(jiǎng)懲、升遷、浮力、離職、退休等。生鮮部是生鮮產(chǎn)品的供銷和產(chǎn)品安全。培訓(xùn)中心是定期對(duì)人員進(jìn)行培訓(xùn)。物流中心負(fù)責(zé)產(chǎn)品的調(diào)度。信息中心負(fù)責(zé)訂單監(jiān)督。物業(yè)部負(fù)責(zé)店面的設(shè)備維修保護(hù)，水電供應(yīng)。防損部負(fù)責(zé)防止產(chǎn)品遺失盜竊。至于工程部和外聯(lián)拓展部涉及事務(wù)較少。

　　3、企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程：

　　超市的產(chǎn)品來(lái)源于采購(gòu)。根據(jù)業(yè)務(wù)部對(duì)于銷售量的統(tǒng)計(jì)和庫(kù)存，進(jìn)行定期進(jìn)貨，由物流中心負(fù)責(zé)配送。生鮮部單獨(dú)自行采購(gòu)。生鮮以本地產(chǎn)品為主。嚴(yán)格把關(guān)，為人民送上放心食品。超市需要每天對(duì)銷量和庫(kù)存進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并進(jìn)一步制定營(yíng)銷方案

　　4、企業(yè)管理中存在的問(wèn)題。

　　從我個(gè)人看來(lái)，滿天星公司存在著組織機(jī)構(gòu)復(fù)雜。工程部和外聯(lián)拓展部屬于多余部門。部門結(jié)構(gòu)的冗雜必將帶來(lái)工作效率的低下和人員浪費(fèi)。部門眾多也容易引起相互推諉。此外，在線商城網(wǎng)站建設(shè)還處于落后，在線銷售所占比例很低，如果不能提高業(yè)績(jī)，則可以去除該項(xiàng)業(yè)務(wù)。 目前正處于招聘網(wǎng)絡(luò)推廣營(yíng)銷經(jīng)理，美工時(shí)期，是人員的欠缺，但愿會(huì)提高業(yè)績(jī)

　　結(jié)束語(yǔ)：

　　本次實(shí)習(xí)表現(xiàn)得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定，從自身看來(lái)，也是收獲很大。對(duì)于企業(yè)有了整體上的了解，把握了企業(yè)的重要特征，將理論很好的在實(shí)習(xí)中得到驗(yàn)證，使觀察更透徹，更形象具體；對(duì)于自身靦腆的性格也得到了很大的鍛煉。但還有很多地方暫未設(shè)計(jì)到，有待進(jìn)一步學(xué)習(xí)，此外，也。在日后的學(xué)習(xí)中，還要多參加實(shí)習(xí)，在實(shí)踐中歷練。

工商管理的實(shí)習(xí)報(bào)告3

　　大學(xué)的時(shí)光正匆匆飛逝，轉(zhuǎn)眼間，我已經(jīng)是面臨畢業(yè)的大四學(xué)生了，學(xué)習(xí)輕化工程這個(gè)專業(yè)近四年了，理論知識(shí)在課堂上掌握了一些，但還是很少真實(shí)體會(huì)到這個(gè)專業(yè)的真實(shí)工作現(xiàn)場(chǎng)和生產(chǎn)線。抱著增加實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和具體了解制漿造紙這一行業(yè)的目的，10月31日到11月11日期間，在學(xué)校和學(xué)院的安排下，在帶隊(duì)老師和紙廠工作人員的帶領(lǐng)指導(dǎo)下，我在湖南省岳陽(yáng)林紙有限責(zé)任公司順利完成了畢業(yè)實(shí)習(xí)。雖然這次實(shí)習(xí)為期不長(zhǎng)，但是期間老師和岳陽(yáng)林紙的員工們都非常熱情負(fù)責(zé)地為我們做講解，在對(duì)各個(gè)造紙車間認(rèn)真了解的過(guò)程中，我增加了閱歷，積攢了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，更收獲了許多在書(shū)本上無(wú)法學(xué)到的知識(shí)，加深了我對(duì)制漿造紙理論知識(shí)的理解，也明白了自己所學(xué)的專業(yè)理論與實(shí)踐的差距，確定了以后需要彌補(bǔ)的欠缺之處。

　　一、實(shí)習(xí)單位介紹

　　岳陽(yáng)林紙有限責(zé)任公司，隸屬中央直屬企業(yè)—誠(chéng)通集團(tuán)，前身為湖南泰格林紙集團(tuán)有限責(zé)任公司，是一家集制漿造紙、林業(yè)開(kāi)發(fā)、輕機(jī)制造、港口貿(mào)易、化工等于一體的中央大型企業(yè)，擁有國(guó)家級(jí)技術(shù)中心和博士后科研工作站。公司本部地處湖南省岳陽(yáng)市，坐落在萬(wàn)里長(zhǎng)江和洞庭湖交匯的三江口畔，北枕長(zhǎng)江黃金水道，西臨煙波浩渺的八百里洞庭，緊靠城陵磯兩個(gè)5000噸級(jí)的外貿(mào)碼頭，東依京廣鐵路大動(dòng)脈，與京珠高速公路和107國(guó)道相連，水陸交通十分便利，再加上湖區(qū)豐富的淡水與蘆葦、楊木資源，使這里被國(guó)內(nèi)外造紙專家喻為發(fā)展造紙工業(yè)的黃金寶地。公司屬國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)，擁有國(guó)家級(jí)技術(shù)中心，技術(shù)研發(fā)能力強(qiáng)。在國(guó)內(nèi)率先開(kāi)發(fā)了輕量涂布紙、輕型印刷紙、顏料整飾膠版紙、45g/㎡低定量高級(jí)彩印新聞紙等新產(chǎn)品，其中輕量涂布紙、輕型印刷紙、高級(jí)彩印新聞紙、精制高白彩印新聞紙分別獲國(guó)家重點(diǎn)新產(chǎn)品稱號(hào)，暢銷全國(guó)各地和東亞、西亞、東南亞、北非等地區(qū)。岳陽(yáng)林紙主持研發(fā)的“意大利楊A(yù)PMP新工藝制漿及其應(yīng)用”項(xiàng)目獲國(guó)家科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)。而且擁有多項(xiàng)國(guó)家級(jí)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)，獲國(guó)家授權(quán)專利超過(guò)30項(xiàng)。

　　岳紙公司生產(chǎn)紙和商品漿能力達(dá)到180萬(wàn)噸，有林業(yè)基地200萬(wàn)畝。該公司有5條制漿生產(chǎn)線，分別為：化學(xué)木漿生產(chǎn)線、化學(xué)葦漿生產(chǎn)線、化學(xué)機(jī)械木漿生產(chǎn)線、兩條廢紙脫墨漿生產(chǎn)線；抄紙生產(chǎn)線有8條，一抄、二抄、三抄、六抄各1臺(tái)機(jī)，四抄、七抄各2臺(tái)機(jī)，年產(chǎn)紙80萬(wàn)噸；兩條堿回收生產(chǎn)線，日處理固形物800噸；有自備熱電廠，6臺(tái)鍋爐供熱1140噸/小時(shí)，6臺(tái)發(fā)電機(jī)組16.8萬(wàn)KW。公司擁有數(shù)臺(tái)多功能紙機(jī)，可以根據(jù)市場(chǎng)需求生產(chǎn)復(fù)印紙、輕涂紙、新聞紙、輕型紙、顏料整飾紙、熱敏原紙、淋膜原紙、包裝紙、工業(yè)紙等幾十種紙，目前生產(chǎn)的主要產(chǎn)品是復(fù)印紙、輕涂紙、顏料整飾紙、淋膜原紙和包裝紙。公司產(chǎn)品品牌在國(guó)內(nèi)享有較高聲譽(yù)，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。

　　在發(fā)展道路上，公司積極落實(shí)國(guó)務(wù)院“退田還湖、退耕還林”的有關(guān)政策，堅(jiān)持走“林紙一體化”的道路，實(shí)現(xiàn)了以林促紙、以紙興林、林紙結(jié)合、林紙共同發(fā)展的良性循環(huán)，并被湖南省認(rèn)定為林產(chǎn)工業(yè)的龍頭企業(yè)。高度重視環(huán)保工作，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展，積極推行清潔生產(chǎn)、重視節(jié)能降耗和環(huán)境保護(hù)。近幾年來(lái)，環(huán)保投資累計(jì)10億元以上，實(shí)現(xiàn)了廢水、廢氣和固體廢棄物綜合治理的達(dá)標(biāo)排放，履行好了一個(gè)企業(yè)應(yīng)該承擔(dān)的企業(yè)公民責(zé)任。

　　二、企業(yè)文化

　　一個(gè)成功的企業(yè)，必然有一種優(yōu)秀的企業(yè)文化作支撐，而一種優(yōu)秀的企業(yè)文化，也必然會(huì)造就一個(gè)成功的企業(yè)。如果說(shuō)物質(zhì)條件是公司發(fā)展的基礎(chǔ)，那么理念就是基礎(chǔ)的基石，這是公司永遠(yuǎn)立于不敗之地的財(cái)富。岳陽(yáng)林紙?zhí)釤�、發(fā)展、踐行了一整套屬于自己公司的文化理念，激勵(lì)著員工們不斷地開(kāi)拓進(jìn)取，共同創(chuàng)造一個(gè)規(guī)模更大、競(jìng)爭(zhēng)力更強(qiáng)、效益更高、員工更富的岳陽(yáng)林紙集團(tuán)。

　　從進(jìn)入岳陽(yáng)林紙廠區(qū)內(nèi)就隨處可見(jiàn)宣揚(yáng)企業(yè)文化的標(biāo)語(yǔ)，如治企綱領(lǐng)“舉艱苦創(chuàng)業(yè)之旗，走求真務(wù)實(shí)之路”，它要求員工始終保持創(chuàng)業(yè)激情，說(shuō)實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效，勤儉辦企，一級(jí)帶著一級(jí)干，一級(jí)做給一級(jí)看；岳紙精神“亮劍爭(zhēng)贏”，這是一種積極進(jìn)取、提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的心態(tài)，是無(wú)所畏懼、勇往直前的戰(zhàn)斗意志，是一切為了贏的價(jià)值取向；核心理念“超越自我，追求卓越”，超越自我是一個(gè)持續(xù)不斷的過(guò)程，追求卓越是一個(gè)永無(wú)止境的目標(biāo)，它要求員工力求比過(guò)去的自己做得更好，致力于創(chuàng)造未來(lái)；岳紙作風(fēng)“敏銳反應(yīng)，快速行動(dòng)”，由此可見(jiàn)認(rèn)知是自己的終生事業(yè)，以高度職業(yè)化精神把工作做得盡可能完美，盡可能精彩，這種對(duì)崗位經(jīng)營(yíng)的成功是能力勝任的最終體現(xiàn)，是岳紙甄別人才的基本標(biāo)準(zhǔn)；危機(jī)理念“永遠(yuǎn)不做寒號(hào)鳥(niǎo)”，嚴(yán)冬從不憐惜寒號(hào)鳥(niǎo)的哀鳴，市場(chǎng)也從不相信眼淚，在危機(jī)來(lái)臨之前就要做好充分應(yīng)對(duì)危機(jī)的準(zhǔn)備，一個(gè)企業(yè)看不到的危機(jī)是最大的危機(jī)，企業(yè)最大的危機(jī)和挑戰(zhàn)不是來(lái)自于外部和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，而是由于自身觀念的落后、知識(shí)的老化和業(yè)績(jī)的平庸，以及企業(yè)本身是否具有化解危機(jī)和風(fēng)險(xiǎn)的能力；市場(chǎng)理念“為用戶創(chuàng)造價(jià)值”，以高檔次的產(chǎn)品和高品位服務(wù)為用戶提供創(chuàng)業(yè)的資源、誠(chéng)信待人、將自己的發(fā)展融入用戶的發(fā)展之中是對(duì)自己品牌的塑造，產(chǎn)品質(zhì)量是公司的尊嚴(yán)和員工的自尊，需要通過(guò)每一個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的嚴(yán)格把關(guān)和對(duì)科學(xué)與技術(shù)的靈活運(yùn)用來(lái)實(shí)現(xiàn)過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量；環(huán)境理念“循環(huán)經(jīng)濟(jì)，綠色制造”，環(huán)境保護(hù)既是一種責(zé)任，更是一份良知，岳紙希望通過(guò)自身示范徹底改變過(guò)去人們心目中造紙業(yè)就是環(huán)境污染的代名詞的負(fù)面形象，環(huán)保產(chǎn)業(yè)和循環(huán)經(jīng)濟(jì)不僅是企業(yè)與社會(huì)自然和諧發(fā)展的需[要，更是企業(yè)自身發(fā)展的需要，它是一項(xiàng)對(duì)企業(yè)自身有益，能夠產(chǎn)生社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的事業(yè)；社會(huì)理念“做一個(gè)負(fù)責(zé)任的企業(yè)公民”，一個(gè)好的企業(yè)能為顧客提供優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務(wù)，而一個(gè)偉大的企業(yè)還竭盡全力使這個(gè)世界變得美好，岳紙員工致力于做負(fù)責(zé)任的企業(yè)公民，促進(jìn)企業(yè)與社會(huì)的和諧發(fā)展，企業(yè)的價(jià)值存在于社會(huì)，只有當(dāng)企業(yè)真正牢記了一個(gè)企業(yè)法人的責(zé)任和義務(wù)，保有自己的社會(huì)良知，承擔(dān)起應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任，才能發(fā)現(xiàn)并實(shí)現(xiàn)自身的最大價(jià)值。所有的這些標(biāo)語(yǔ)都是企業(yè)文化理念的具體展。 工商管理專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2

　　實(shí)習(xí)目的

　　為了真正做到理論和實(shí)踐相結(jié)合，也為了能更詳細(xì)地了解工商管理這一專業(yè)的真正內(nèi)涵，通過(guò)對(duì)企業(yè)實(shí)際的調(diào)查、研究，熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的`具體操作程序，增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)，初步培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的能力和分析問(wèn)題與解決問(wèn)題的能力。真正做到融會(huì)貫通，切實(shí)達(dá)到實(shí)習(xí)的目的。

　　實(shí)習(xí)心得

　　實(shí)習(xí)是一個(gè)很好的平臺(tái)，讓我對(duì)社會(huì)有了新的領(lǐng)悟和認(rèn)識(shí)，只有在現(xiàn)實(shí)中經(jīng)歷過(guò)，才會(huì)明白這個(gè)社會(huì)是如此的復(fù)雜，遠(yuǎn)沒(méi)有我們想象的美好工商管理實(shí)習(xí)心得體會(huì)。在酒店實(shí)習(xí)期間，我發(fā)現(xiàn)自己的想法和觀點(diǎn)是如此的幼稚，不過(guò)后來(lái)我就慢慢轉(zhuǎn)變了，想法變得成熟。在大學(xué)里，我們只是一張白紙，只有通過(guò)實(shí)習(xí)才能體味社會(huì)和人生，在話務(wù)員這個(gè)不起眼的崗位，我能夠感受到社會(huì)上的人情事理，我在一點(diǎn)點(diǎn)的積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)處世之道，了解人際關(guān)系的復(fù)雜，這是整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中最寶貴的一部分。整個(gè)實(shí)習(xí)歷程，我不僅看到自己好的一面，也將我在各方面的缺點(diǎn)與不足毫無(wú)保留的放大出來(lái)，從而讓我關(guān)注到自己從不曾注意的東西。

　　實(shí)習(xí)現(xiàn)在已經(jīng)結(jié)束了，這是一段令人難忘的日子，有欣喜、有汗水、有苦澀，很難用一言兩語(yǔ)說(shuō)清楚。這四個(gè)星期的時(shí)間是短暫的，但過(guò)程卻是漫長(zhǎng)的，我要好好地總結(jié)歸納一下，將自己的不足之處進(jìn)行加強(qiáng)，重新整理自己的信心，迎接新的開(kāi)端。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我真的學(xué)到了很多實(shí)際的東西，而這些恰恰是在課堂上所學(xué)不到的。

工商管理的實(shí)習(xí)報(bào)告4

　　一：實(shí)習(xí)目的

　　經(jīng)過(guò)大學(xué)四年關(guān)于工商管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，我已經(jīng)初步掌握了關(guān)于工商管理的基本理論知識(shí)，并逐步形成了在平常生活中有意識(shí)的應(yīng)用所學(xué)知識(shí)解決平時(shí)所碰到的生活問(wèn)題。對(duì)專業(yè)知識(shí)的全面了解，使得我意識(shí)到工商管理專業(yè)的特點(diǎn)，優(yōu)勢(shì)以及劣勢(shì)。也全面的了解到在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的形勢(shì)下，以各企業(yè)要獲得良好的發(fā)展所要具備的基本素質(zhì)。不過(guò)這所有一切的感觸和認(rèn)識(shí)，都僅僅停留在理論認(rèn)識(shí)的表面上，如果要從實(shí)際生活中探尋真理，把握規(guī)律，就不可避免的要從實(shí)踐中獲得經(jīng)驗(yàn)，掌握一些基于理論又高于理論的實(shí)踐應(yīng)用，使自己的知識(shí)更上一層樓。所以今年的三月一日開(kāi)始，我就開(kāi)始了在閩侯縣xx工藝品廠的實(shí)習(xí)經(jīng)歷�；仡檶�(shí)習(xí)生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。

　　二：實(shí)習(xí)相關(guān)

　　xx工藝品廠地處福建閩侯縣，在實(shí)習(xí)期間，我采用了看、問(wèn)、做等方式。分別在生產(chǎn)一線，公司人事部，財(cái)務(wù)部，市場(chǎng)部，以及經(jīng)理辦公室進(jìn)行過(guò)短暫的近一個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習(xí)。

　　三：實(shí)習(xí)經(jīng)歷

　　1：背景

　　我所實(shí)習(xí)的閩侯縣xx工藝品廠是福建的一家小型的工藝品廠，主要生產(chǎn)仿真類工藝品、裝飾品、工藝禮品、樹(shù)脂類工藝品等小商品。產(chǎn)品選料精良，造型新穎獨(dú)特，形象華美玲瓏剔透，頗有特色，具有較高的欣賞價(jià)值。由于地處沿海。其產(chǎn)品很大部分為出口產(chǎn)品。這家外向型獨(dú)資民營(yíng)企業(yè)，創(chuàng)建于19xx年，總廠占地面積2800平方米，建筑面積1800多平方米，擁有資產(chǎn)300萬(wàn)元，年生產(chǎn)能力500萬(wàn)元，年創(chuàng)匯60余萬(wàn)美元，創(chuàng)稅20余萬(wàn)元人民幣，全廠擁有職工130余人，其中管理人員和技術(shù)人員占據(jù)15%。xx工藝品廠下設(shè)兩個(gè)分廠，多家代理商遍布全國(guó)各地。

　　xx工藝品廠雖然是一家小型的工廠。但工廠充分利用地方資源優(yōu)勢(shì)和現(xiàn)有的技術(shù)實(shí)力，在短短的7年多時(shí)間里，相繼研發(fā)出樹(shù)脂裝飾品和各種仿真裝飾品兩大系列，尤其是樹(shù)脂裝飾品的研制成功，博得了專家和廣大同仁的'一致好評(píng)，倍受世人青睞，其逼真性、耐久性、環(huán)境適應(yīng)性遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)國(guó)際上同類產(chǎn)品，

　　仿真裝飾品是我廠多年來(lái)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目，其生產(chǎn)規(guī)模和市場(chǎng)占有率高于同行業(yè)平均水平，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷歐、美、東南亞等幾十多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，且形勢(shì)喜人。市場(chǎng)前景大好。

　　xx工藝品廠自創(chuàng)建之日起，就本著“以質(zhì)量求生存，以特色求發(fā)展”的原則和“以人為本”的管理策略，把客戶的滿意度與成功作為度量我們工作的一把重要標(biāo)尺，靠高超的專業(yè)技術(shù)，過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量，連續(xù)多年被市授予“先進(jìn)私營(yíng)企業(yè)”、“重合同守信譽(yù)企業(yè)”。XX年獲得“iso9001：XX質(zhì)量體系證書(shū)”。

　　為繼續(xù)宏揚(yáng)民族文化，振興民族經(jīng)濟(jì)，滿足世界人民創(chuàng)造美好生活環(huán)境的良好愿望，xx人將矢志不渝，繼續(xù)加大產(chǎn)品開(kāi)發(fā)力度，贏得消費(fèi)者信賴和廣闊美好的市場(chǎng)前景。

　　2：實(shí)習(xí)過(guò)程

　　xx工藝品廠雖然只是一個(gè)小企業(yè)，但是“麻雀雖小，五官俱全�！币粋�(gè)公司所應(yīng)該具備的部門都有，但工藝品廠最主要的還是生產(chǎn)和銷售，所以生產(chǎn)部門和市場(chǎng)部相對(duì)其他部門來(lái)說(shuō)還是比較龐大些。我實(shí)習(xí)的第一站就在生產(chǎn)部門。

　　根據(jù)我在企業(yè)中實(shí)習(xí)期間的觀察和跟企業(yè)員工和管理人員的聊天所知道，所感覺(jué)到的。企業(yè)的核心價(jià)值觀是負(fù)責(zé)，總結(jié)起來(lái)說(shuō)就是：對(duì)產(chǎn)品負(fù)責(zé)，對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)，對(duì)自己負(fù)責(zé)，對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)。這個(gè)負(fù)責(zé)也是保證產(chǎn)品質(zhì)量，維護(hù)工廠的正常運(yùn)行的保證。其中辦公室的人員還有對(duì)工作環(huán)境負(fù)責(zé)，生產(chǎn)線和工人的這種管理制度，這讓我想起了管理學(xué)上的6s。這種方法在海爾的管理原則上也明確提出。雖然管理者可能不知道6s到底是什么，也不知道國(guó)際的大企業(yè)也正在用他為自己創(chuàng)造的管理方法。也可能在本企業(yè)運(yùn)用這種方法也有不完善的地方。但是可以確定的是，管理者正在運(yùn)用這種方法管理自己的員工，這也三產(chǎn)品質(zhì)量的一個(gè)很好的保證，尤其相對(duì)于工藝品來(lái)說(shuō)，也是客戶滿意的保證。6s管理源于日本的5s管理。5s即整理、整頓、清掃、清潔和素養(yǎng)。是源于車間生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的一種基本管理技術(shù)。中國(guó)企業(yè)根據(jù)實(shí)際需要，增加了第六個(gè)s——安全。為了應(yīng)對(duì)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，企業(yè)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理的要求在不斷提高。

　　整理：及時(shí)將無(wú)用的物品清除現(xiàn)場(chǎng)。

　　整頓：將有用的物品分類定置擺放。

　　清掃：自覺(jué)地把生產(chǎn)、工作的責(zé)任區(qū)域、設(shè)備等清掃干凈。

　　清潔：認(rèn)真維護(hù)生產(chǎn)、工作現(xiàn)場(chǎng)，確保清潔生產(chǎn)。

　　素養(yǎng)：養(yǎng)成自我管理、自我控制的習(xí)慣。

　　安全：貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針，在生產(chǎn)、工作中，必須確保自身、設(shè)備、設(shè)施安全，嚴(yán)守國(guó)家機(jī)密。

　　四：實(shí)習(xí)心得體會(huì)

　　對(duì)即將畢業(yè)的我們來(lái)說(shuō)，實(shí)習(xí)是每一個(gè)畢業(yè)生必經(jīng)的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，鞏固知識(shí)，實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn)，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識(shí)，既開(kāi)闊了視野，又增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，運(yùn)用所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)來(lái)了解會(huì)計(jì)的工作流程和工作內(nèi)容，加深對(duì)會(huì)計(jì)工作的認(rèn)識(shí)，將理論聯(lián)系于實(shí)踐，培養(yǎng)實(shí)際工作能力和分析解決問(wèn)題的能力，達(dá)到學(xué)以致用的目的，為成功走向社會(huì)做準(zhǔn)備。

工商管理的實(shí)習(xí)報(bào)告5

　　一、實(shí)習(xí)目的

　　畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺，也打開(kāi)了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，使我認(rèn)識(shí)到將所學(xué)的知識(shí)具體應(yīng)用到工作中去，就會(huì)為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，只有在實(shí)習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式，適應(yīng)社會(huì)，才能被這個(gè)社會(huì)所接納，進(jìn)而生存發(fā)展。通過(guò)本次實(shí)習(xí)，我正確認(rèn)識(shí)了單位和個(gè)人的地位以及發(fā)展方向，我相信只要我們立足于現(xiàn)實(shí)，改變和調(diào)整看問(wèn)題的角度，銳意進(jìn)取，在成才的道路上不斷攀登，有朝一日，那些成才的機(jī)遇就會(huì)紛至沓來(lái)，促使我們成為世界公認(rèn)的人才。

　　二、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介

　�。�ｘ市ｘｘ物業(yè)管理有限責(zé)任公司成立于20xx年，注冊(cè)資金50萬(wàn)元人民幣，具有三級(jí)物業(yè)管理資質(zhì)的企業(yè)。經(jīng)營(yíng)范圍以物業(yè)管理服務(wù)為主，兼營(yíng)房屋樓宇代理租售及其它各種有償管理服務(wù)。ｘｘ市物業(yè)管理有限責(zé)任公司始終堅(jiān)持以“三服務(wù)、四育人”為宗旨，樹(shù)立“勤奮務(wù)實(shí)，開(kāi)拓創(chuàng)新，以人為本，規(guī)范服務(wù)”的管理經(jīng)營(yíng)理念，培養(yǎng)了一支精業(yè)務(wù)、高效率的服務(wù)隊(duì)伍，建立了規(guī)范運(yùn)行、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的管理機(jī)制。公司設(shè)有辦公室、財(cái)務(wù)部、工程修維部、保安部、清潔綠化部、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部等七個(gè)工作部，現(xiàn)有人工88人，其中：有中級(jí)以上技術(shù)職稱人員5人，持有全國(guó)物業(yè)管理崗位證書(shū)人員5人，其他管理人員均有初級(jí)以上技術(shù)職稱。ｘｘ市ｘｘ物業(yè)管理有限責(zé)任公司是一個(gè)觀念新、機(jī)制靈、有實(shí)力、操作規(guī)范、管理模式先進(jìn)、追求企業(yè)文化內(nèi)涵的現(xiàn)代化物業(yè)管理公司，公司著重塑造時(shí)代精神，培養(yǎng)和造就一個(gè)團(tuán)結(jié)、自律、向上、富有戰(zhàn)斗力的一流員工隊(duì)伍。公司現(xiàn)已管理服務(wù)ｘｘ市內(nèi)十幾個(gè)小區(qū)：迎龍廣場(chǎng)、福興苑、桃源苑、金鼎世家小區(qū)等，管理面積達(dá)二十余萬(wàn)平方米，經(jīng)過(guò)不斷的摸索形成了一套行之有效物業(yè)管理規(guī)模式。公司現(xiàn)正在努力開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)，延伸服務(wù)廣西各縣市小區(qū)的物業(yè)管理。公司宗旨：開(kāi)發(fā)商的好幫手，業(yè)主的好管家。質(zhì)量方針：優(yōu)質(zhì)服務(wù)、規(guī)范管理、開(kāi)拓創(chuàng)新、樹(shù)立品牌。公司理念：貼心服務(wù)每一天。

　　公司目標(biāo)：

　　1、管轄區(qū)內(nèi)不發(fā)生重大安全責(zé)任事故（失職或玩忽職守引發(fā)火災(zāi)、水浸、員工工作中的傷亡事故）；

　　2、管理人員持證上崗率達(dá)到100%；

　　3、員工上崗培訓(xùn)合格率達(dá)100%；

　　4、住戶報(bào)修處理（24小時(shí)內(nèi)）及時(shí)率達(dá)到98%以上；

　　5、住戶對(duì)物業(yè)服務(wù)的滿意率達(dá)95%以上。

　　三、實(shí)習(xí)內(nèi)容

　�。�ｘ市ｘｘ物業(yè)管理有限責(zé)任公司的實(shí)習(xí)，我對(duì)各物業(yè)管理情況有了初步的了解。在這一過(guò)程中，我學(xué)到了物業(yè)管理工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí)，豐富了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在實(shí)習(xí)期間，我深深體會(huì)到了ｘｘ市ｘｘ物業(yè)管理有限責(zé)任公司物業(yè)管理的優(yōu)勢(shì)。雖然公司僅經(jīng)過(guò)了短短幾年的發(fā)展，卻取得了如此大的成績(jī)，這與物業(yè)管理人員辛勤工作勇于創(chuàng)新，敢于挑戰(zhàn)的精神是分不開(kāi)的。（一）工作職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)小區(qū)的水、電、氣供應(yīng)以及水電設(shè)施、設(shè)備維修。

　　2、負(fù)責(zé)小區(qū)的交通及車輛停放管理。

　　3、負(fù)責(zé)小區(qū)的清潔衛(wèi)生工作。

　　4、負(fù)責(zé)小區(qū)的環(huán)境綠化、美化工作。

　　5、做好小區(qū)的日常安全保衛(wèi)工作。

　　6、協(xié)助組織開(kāi)展社區(qū)文化娛樂(lè)活動(dòng)。

　�。ǘ�）工作實(shí)踐

　　第一周經(jīng)理安排我熟悉公司情況和各項(xiàng)規(guī)章制度，了解公司總部結(jié)構(gòu)和整體運(yùn)作情況，以及各個(gè)部門的工作內(nèi)容。然后分配我到ｘｘ市ｘｘ苑小區(qū)上崗實(shí)踐，通過(guò)和同事交流及對(duì)小區(qū)的參觀，首先對(duì)小區(qū)的環(huán)境有了一個(gè)全面的了解。第二周經(jīng)理分配給我一些簡(jiǎn)單的工作，主要是協(xié)助其他同事工作，如：整理資料，張貼一些通知、規(guī)章制度等，幫助房屋管理員聯(lián)系維修師傅，在監(jiān)控室?guī)椭�監(jiān)控員監(jiān)控小區(qū)情況等。第三周經(jīng)理安排我接聽(tīng)電話，要求我做好記錄，及時(shí)向綜合部或經(jīng)理匯報(bào)情況。同時(shí)經(jīng)理還教我如何和業(yè)主溝通，如何解決一些問(wèn)題等。第四周至第六周我被安排到各個(gè)部門去了解各崗位的具體工作，我先后去了監(jiān)控室、保安隊(duì)、保潔部、維修部、綠化部。在監(jiān)控室我了解了小區(qū)的各種智能化設(shè)備，同時(shí)認(rèn)識(shí)了小區(qū)內(nèi)安裝的八大系統(tǒng)，通過(guò)在監(jiān)控室的學(xué)習(xí)對(duì)智能化管理有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。在保安隊(duì)、保潔部、綠化部了解了各個(gè)崗位的具體職責(zé)和工作內(nèi)容。在維修部過(guò)的最有意思，每天跟著維修師傅去給業(yè)主修東西，維修師傅還會(huì)定期對(duì)小區(qū)內(nèi)的各種設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢修，維護(hù)保養(yǎng)等�？傊�，實(shí)習(xí)這段時(shí)間，接觸到了很多東西，也學(xué)到了很多東西，第一次真正的感受到了物業(yè)工作中的苦與樂(lè)。物業(yè)管理工作中遇到的好多事情都很小、很繁瑣，但每一件事情都需要我們認(rèn)真的去對(duì)待，任何一個(gè)小的疏漏都會(huì)使小事變成大事。

　　三、實(shí)習(xí)收獲

　　通過(guò)在物業(yè)公司一個(gè)多月的實(shí)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到要做好物業(yè)管理工作，既要注重物業(yè)管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。物業(yè)管理作為微利性服務(wù)行業(yè)，它所提供的產(chǎn)品是無(wú)形的服務(wù)，物業(yè)管理是一種全方位、多功能的管理，同時(shí)也是一種平凡、瑣碎、辛苦的服務(wù)性工作。因此，在物業(yè)管理實(shí)際工作中，要時(shí)刻牢記物業(yè)管理無(wú)小事，以業(yè)主的需求為中心，一切從業(yè)主需求出發(fā)，樹(shù)立“想業(yè)主之所想，急業(yè)主之所急，做業(yè)主之所需”服務(wù)宗旨，不斷學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，為業(yè)主提供整潔、優(yōu)美、安全、溫馨、舒適的居住環(huán)境。在物業(yè)公司實(shí)習(xí)這段時(shí)間，我接觸到了物業(yè)管理中的各種工作，并在同事的幫助下都親自實(shí)踐了一遍。在這一過(guò)程中，我學(xué)到了物業(yè)管理工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí)，豐富了我所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，也為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。在實(shí)習(xí)期間，我也體會(huì)到了ｘｘ物業(yè)的優(yōu)勢(shì)，這與ｘｘ人辛勤工作、勇于創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)、敢于挑戰(zhàn)的精神是分不開(kāi)的。由此我們可以聯(lián)想到物業(yè)作為21世紀(jì)的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，需要的不正是這種精神嗎！

　　四、實(shí)習(xí)體會(huì)及建議

　　（一）實(shí)習(xí)體會(huì)

　　1、通過(guò)實(shí)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到物業(yè)服務(wù)公司要通過(guò)不斷培育自身核心專長(zhǎng)，創(chuàng)特色服務(wù)，以此來(lái)提升其核心競(jìng)爭(zhēng)力。

　　物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以利用絡(luò)、電子商務(wù)、科技手段來(lái)提高物業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量，有效地開(kāi)發(fā)、整合、利用客戶資源的資迅系統(tǒng)。管理處全面提倡“一站式服務(wù)”、“最佳保安”的特色管理服務(wù)。從而，實(shí)現(xiàn)了高效的管理運(yùn)作，解決了學(xué)院各個(gè)部門教職工的奔波之苦，創(chuàng)造了一種無(wú)微不至、無(wú)所不在的服務(wù)，提升了服務(wù)效率，提高了師生滿意度，提升了物業(yè)管理服務(wù)的水平和服務(wù)質(zhì)量，最終提升了公司在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力。 2、物業(yè)服務(wù)企業(yè)要重視對(duì)設(shè)備的日常管理。

　　對(duì)于設(shè)備管理，要建立設(shè)備卡片，做好設(shè)備的日常檢查巡視，定期進(jìn)行檢查、保養(yǎng)、維修、清潔，并認(rèn)真作好記錄，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。

　　3、物業(yè)服務(wù)企業(yè)要建立完善的安保隊(duì)伍。

　　安全管理處的保安管理設(shè)巡邏崗、監(jiān)控崗、指揮崗，崗與崗之間密切聯(lián)系，對(duì)校區(qū)實(shí)行24小時(shí)的安全保衛(wèi)。建立并完善各項(xiàng)治安管理規(guī)章制度，對(duì)新招聘的安保員進(jìn)行上崗前崗位的基本知識(shí)和操作技能培訓(xùn)，注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理能力等。強(qiáng)化其服務(wù)意識(shí)，樹(shù)立“友善與威嚴(yán)共存、服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)職責(zé)，安保人員在做好治安管理工作外，還應(yīng)為師生提供各種服務(wù)。

　�。ǘ�）物業(yè)管理工作中存在的問(wèn)題及建議

　　1、物業(yè)管理中存在的問(wèn)題

　�。�1）內(nèi)部管理不規(guī)范。首先，本公司受整個(gè)物業(yè)管理發(fā)展的影響，幾處的物業(yè)管理差不多都沿襲了舊有的管理模式。部門分工不夠明確，制度不健全，少有程序化、規(guī)范化的工作流程，大部分進(jìn)行著簡(jiǎn)單粗放的管理。其次，由于物業(yè)管理牽扯到的.問(wèn)題眾多，各處體制不健全，各種關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜，需要協(xié)調(diào)、處理的關(guān)系眾多，使得各物業(yè)處把大量的精力放在處理各種關(guān)系上，包括處理物業(yè)處與集團(tuán)公司之間的關(guān)系，物業(yè)與行政部門的關(guān)系，與有關(guān)業(yè)主之間的關(guān)系。處理好這些關(guān)系當(dāng)然有利與物業(yè)管理的發(fā)展，但因此而忽視了內(nèi)部管理與對(duì)外服務(wù)時(shí)，就難免本末倒置了。這樣就影響了物業(yè)管理的健康發(fā)展。

　�。�2）責(zé)權(quán)利不明。責(zé)權(quán)利不明，是影響企業(yè)發(fā)展的主要障礙。這包括兩個(gè)方面，一方面是各物業(yè)處與總公司之間。由于我公司物業(yè)管理的特殊性，各處的物業(yè)管理，均是由作為開(kāi)發(fā)商的總公司籌備建立的，物業(yè)管理人員，大部分是由集團(tuán)公司從各崗位調(diào)配的人員，這就導(dǎo)致了建設(shè)與管理不分的局面，無(wú)形之中增加了物業(yè)管理的難度。雖然，這種建管一家的局面，也曾給物業(yè)管理帶來(lái)過(guò)一定的好處，例如，一些房屋維修問(wèn)題、設(shè)備設(shè)施配備問(wèn)題，都可以較好的協(xié)商解決。但更多的卻是使物業(yè)管理工作無(wú)法獨(dú)立開(kāi)展。許多問(wèn)題都需要層層審批，造成了多頭管理，影響了物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量的提高和物業(yè)管理企業(yè)的健康發(fā)展。另一方面，是各物業(yè)管理處內(nèi)部、各崗位之間權(quán)責(zé)不明，崗位職責(zé)分工不合理，人員配備不科學(xué)，造成了工作效率低下，人員富余，工作鏈斷檔，工作流程不順暢，使一些工作不能正常、快捷有效的完成，大大影響了服務(wù)水平的提高。

　�。�3）基礎(chǔ)薄弱，正常運(yùn)行困難。首先由于部分物業(yè)開(kāi)發(fā)較早，設(shè)備、設(shè)施老化，使維修難度加大，維修成本高，給各方面工作帶來(lái)了很大壓力。其次，前期遺留問(wèn)題較多，物業(yè)管理僅憑自己的力量難以解決。物業(yè)管理與開(kāi)發(fā)商之間，與建設(shè)單位之間，與業(yè)主之間矛盾重重，物業(yè)管理收入微薄，使物業(yè)管理收入不抵支出難以正常運(yùn)行，企業(yè)舉步維艱。這就使得物業(yè)管理難以改進(jìn)設(shè)備，改善服務(wù)，導(dǎo)致了服務(wù)水平低，業(yè)主投訴率居高不下，對(duì)服務(wù)不滿意，進(jìn)而導(dǎo)致部分業(yè)主拒交物業(yè)管理費(fèi)。這樣就使得物業(yè)管理陷入了惡性循環(huán)之中。

　　（4）缺乏專業(yè)的管理人員。由于企業(yè)從業(yè)人員，相對(duì)缺少專業(yè)知識(shí)，大部分是中途搞物業(yè)管理，盡管經(jīng)驗(yàn)相對(duì)豐富，但缺乏系統(tǒng)的理論知識(shí)。并且由于觀念、資金等問(wèn)題，企業(yè)很少引進(jìn)專業(yè)的管理人員，這就導(dǎo)致了，服務(wù)意識(shí)較差，觀念創(chuàng)新匱乏，使得物業(yè)管理難以進(jìn)入良性發(fā)展的軌道。

　　2、對(duì)改善物業(yè)公司現(xiàn)狀的建議

　�。�1）明晰權(quán)力和責(zé)任。一個(gè)物業(yè)服務(wù)企業(yè)欲走品牌之路，就必須獨(dú)立發(fā)展，明確與總公司之間的關(guān)系，分清責(zé)任界限，享受獨(dú)立開(kāi)展各項(xiàng)工作的權(quán)利，承擔(dān)其作為物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)負(fù)的責(zé)任。此外，各物業(yè)處也應(yīng)加強(qiáng)自身的管理，合理劃分部門，科學(xué)安排崗位，規(guī)范各部門的職責(zé)，做到“人人有事做，事事有人管”，明確各部門員工的職責(zé)與權(quán)利。

　　（2）建立、健全規(guī)章制度。一個(gè)成功的企業(yè)一定要有一套科學(xué)、合理、適合本公司特點(diǎn)的規(guī)章制度，來(lái)規(guī)范員工的行為。要樹(shù)立自己的物業(yè)品牌，必須要以健全規(guī)章制度作為保障。這包括制訂質(zhì)量保證制度、收費(fèi)管理制度、財(cái)務(wù)制度、崗位考核制度等一整套必備的制度，還應(yīng)包括物業(yè)管理服務(wù)工作流程、投訴受理程序、報(bào)修維修程序、緊急事故處理程序等一系列程序化的規(guī)范。只有健全這些規(guī)章制度，并積極落實(shí)，才能打造一個(gè)成功的企業(yè)，才能樹(shù)立自己的物業(yè)品牌。

　�。�3）改善物業(yè)管理環(huán)境。改善管理環(huán)境，就要理順各方面的關(guān)系，使得各部門可以協(xié)調(diào)配合。減少在不必要環(huán)節(jié)上的開(kāi)支，將其用于改善設(shè)備、設(shè)施。在資金有限的情況下，最大限度的提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，盡最大努力滿足學(xué)院各部門和師生的合理要求，以提高收費(fèi)率，增加公司收入，使企業(yè)走上良性循環(huán)的道路，能夠獨(dú)立正常的運(yùn)作。

　�。�4）提高員工素質(zhì)。只有提高員工整體素質(zhì)，才能形成優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，才能打造成功的企業(yè)，才可以樹(shù)立物業(yè)服務(wù)企業(yè)自己的品牌。提高員工素質(zhì)可以從以下兩點(diǎn)入手，一是引進(jìn)人才；

　　二是內(nèi)部培訓(xùn)。

　�。�5）建立公司文化。物業(yè)公司的服務(wù)特性決定了其必須從文化層面上去提高員工素質(zhì)，只有建立起適合本公司特點(diǎn)的公司文化，從文化的高度和層面來(lái)突出企業(yè)價(jià)值觀，以此規(guī)范員工的服務(wù)水平、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)意識(shí)。這樣才能促進(jìn)公司的正常運(yùn)行、高速發(fā)展。

　　總之，一個(gè)優(yōu)秀的物業(yè)服務(wù)公司其管理要“寓管理于服務(wù)”之中，以專業(yè)化管理方式向業(yè)主、使用人提供全方位配套服務(wù)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)在關(guān)注自己的服務(wù)是否能讓業(yè)戶更滿意的同時(shí)，應(yīng)以有效的現(xiàn)場(chǎng)管理降低公共能源的消耗，從而減輕業(yè)主、使用人的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，以達(dá)到自我完善、自我運(yùn)轉(zhuǎn)、自我發(fā)展的目的。

　　工商管理專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇資料分析：木家具廠是第二廠，設(shè)有生產(chǎn)廠長(zhǎng)，廠長(zhǎng)助理，下分三個(gè)車間主管分別為校具車間主管，木門車間主管，油漆車間主管，質(zhì)檢員和三位統(tǒng)計(jì)人員及其他人員。在各主管下分組，有封邊組，打孔組等等。工廠采用質(zhì)量管理的方法。并從事外貿(mào)。該分廠主要的固定資產(chǎn)是各種生產(chǎn)機(jī)器及廠房。原材料的用量極大在產(chǎn)品轉(zhuǎn)化成產(chǎn)成品的速度快，設(shè)獨(dú)立的原材料帳簿。采用流動(dòng)生產(chǎn)機(jī)制。因此密切相聯(lián)系的組在同一車間，生產(chǎn)有序有效的進(jìn)行。獨(dú)立的產(chǎn)成品存放地。有利于財(cái)務(wù)的管理和會(huì)計(jì)人員的清點(diǎn)。浙江以民營(yíng)企業(yè)為主，整個(gè)中國(guó)以勞動(dòng)力密集型為主。該廠是兩者的典型。技術(shù)含量較低。建立初期對(duì)于資金的需求較大，主要用于購(gòu)置機(jī)器等固定資產(chǎn)。折舊費(fèi)用大，年限長(zhǎng)。辦公室：位于生產(chǎn)車間附件。主要的管理人員都在此辦公。有生產(chǎn)廠長(zhǎng)，廠長(zhǎng)助理，三位車間主管，質(zhì)檢員和統(tǒng)計(jì)人員等其他工作人員。該廠采用輪流管理的體制，設(shè)有木家具廠管理人員休息表，以七日為一個(gè)輪回，但每天都必須有一位質(zhì)檢人員和三位統(tǒng)計(jì)人員。在辦公室的醒目處設(shè)生產(chǎn)計(jì)劃表，以促進(jìn)生產(chǎn)的順利進(jìn)行和實(shí)時(shí)管理的有效進(jìn)行。另設(shè)公共資料如家私廠文件，外貿(mào)制作圖紙，校具制作圖紙，生產(chǎn)計(jì)劃單等資料一應(yīng)俱全，分門別類的安放在柜中。

　　環(huán)境：該公司多年來(lái)主要從事外貿(mào)，隨著國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的開(kāi)辟轉(zhuǎn)向國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。工業(yè)園區(qū)有便捷的交通，勞動(dòng)力豐富，市場(chǎng)隨著城市化水平的提高居民對(duì)于家私用品需求上升。該企業(yè)有較全的制度環(huán)境如辦公室的設(shè)置等等。精神文化環(huán)境欠缺僅僅體現(xiàn)在標(biāo)語(yǔ)上如“全員參于推動(dòng)5S管理整理，整頓，清掃，清潔，修養(yǎng)”“消除安全隱患，促進(jìn)安全生產(chǎn)，為家庭幸福，責(zé)任重于泰山”“打造一流的品質(zhì)，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境是我們共同的責(zé)任”等標(biāo)語(yǔ)及為四川抗震的宣傳。但是這些顯然不夠。企業(yè)文化不只是這些。企業(yè)文化的建設(shè)是企業(yè)的內(nèi)部文化的核心，是企業(yè)的靈魂。崗位與專業(yè)的關(guān)系：由于專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的有限。封邊組與專業(yè)的關(guān)系并不十分的密切，但是親身的體驗(yàn)了福特的偉大，正是他才有流動(dòng)生產(chǎn)鏈，大大的提高了生產(chǎn)效率。一有空余時(shí)間便去參觀工廠和訪問(wèn)廠長(zhǎng)相關(guān)問(wèn)題。更深入的了解中國(guó)民營(yíng)企業(yè)的梗概。

　　中期體驗(yàn)過(guò)程：我在家具廠公共工作了十天。每天早晨七點(diǎn)到十一點(diǎn)下午一點(diǎn)到五點(diǎn)。八小時(shí)工作制度。每天三十元，有晚班，晚班共計(jì)每天四十元。前十天是按件制，后按時(shí)制。七點(diǎn)到廠，也有人遲到，這在中國(guó)大多數(shù)企業(yè)是被認(rèn)為是正常。到廠后要去統(tǒng)計(jì)人員處報(bào)道，結(jié)算時(shí)并去統(tǒng)計(jì)人員那領(lǐng)取相應(yīng)的工資。工人之間話語(yǔ)并不多，外來(lái)務(wù)工人員較多，由于是用機(jī)器加工制作，因此速度要迅速，每天都很累。

　　后期心得體會(huì)：中國(guó)的較多的民營(yíng)企業(yè)還是勞動(dòng)密集型的企業(yè)，對(duì)于勞動(dòng)力的就業(yè)問(wèn)題有所幫助。但是對(duì)于中國(guó)長(zhǎng)久的經(jīng)濟(jì)前景來(lái)說(shuō)需要轉(zhuǎn)型。企業(yè)職工的生產(chǎn)環(huán)境問(wèn)題需要企業(yè)主的更大的關(guān)心。我個(gè)人認(rèn)為企業(yè)不是僅僅只是為經(jīng)濟(jì)上的意義。企業(yè)更要為社會(huì)福利著想。企業(yè)是在對(duì)社會(huì)資源的分配中的重要角色。以完成人們的對(duì)各種物品的需求。不能滿足社會(huì)需要的企業(yè)終將淘汰。其職責(zé)是對(duì)資源的合理利用。對(duì)資源不能以其最大的價(jià)值的利用是企業(yè)應(yīng)該努力避免。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂。它可以賦予企業(yè)以生命。企業(yè)才會(huì)有活力與生機(jī)。才不是只是一臺(tái)機(jī)器。才是職員的家。否則一切都是空談。企業(yè)主不能將企業(yè)看成是自己的“私人財(cái)務(wù)”要告訴職員企業(yè)的一切與他們緊密相關(guān)。這次職業(yè)體驗(yàn)對(duì)于專業(yè)的學(xué)習(xí)有更明確的了解。在工作中明白了更多的專業(yè)知識(shí)和非專業(yè)知識(shí)。唯一的缺罕是不能從事與專業(yè)相對(duì)的工作。深深的體會(huì)專業(yè)知識(shí)。但是我通過(guò)這次體驗(yàn)學(xué)會(huì)了很多知識(shí)。是將來(lái)的寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

工商管理的實(shí)習(xí)報(bào)告6

　　實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx.03.01---20xx.04.25

　　實(shí)習(xí)目的：用理論加深對(duì)實(shí)踐的感性認(rèn)識(shí)，用實(shí)踐來(lái)驗(yàn)證理論知識(shí)的準(zhǔn)確性，將理論知識(shí)與實(shí)際工作相結(jié)合，使自己更好的掌握管理的技巧，積極探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。

　　實(shí)習(xí)單位：XXXXX乳品有限公司

　　自3月1日起，我在XXXXX集團(tuán)開(kāi)始了我的實(shí)習(xí)生活。為期2個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了，我在這2個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上所就學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺。為我從一個(gè)學(xué)生成長(zhǎng)為一個(gè)合格的社會(huì)人打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)�，F(xiàn)在我就對(duì)這一個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。

　　首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位：XXXXX乳品有限公司是XX集團(tuán)的核心企業(yè)之一，專業(yè)從事酸奶系列產(chǎn)品的生產(chǎn)與銷售，現(xiàn)已成為XX地區(qū)最大的發(fā)酵乳生產(chǎn)基地。XXXXX乳品有限公司成立于20xx年4月，由XX集團(tuán)股份公司、XXX市XXX乳品有限公司、XXX紅旗乳品廠共同投資組建，是XXXXX集團(tuán)股份公司所屬企業(yè)之一，目前擁有XXXXX乳品有限公司、XXXXX樂(lè)時(shí)乳品有限公司、XXX天緣乳業(yè)有限公司、XXXX乳業(yè)有限公司等多家加工廠。XX乳品公司是集乳品產(chǎn)銷、科研開(kāi)發(fā)、奶源建設(shè)、品牌經(jīng)營(yíng)為一體的成長(zhǎng)型乳品公司。XX乳品公司榮獲國(guó)家飲品企業(yè)環(huán)境合格單位、XX省食品工業(yè)優(yōu)秀企業(yè)、XXX市利稅大戶、文明單位、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)等稱號(hào)，是全國(guó)同行業(yè)十大液態(tài)奶生產(chǎn)銷售企業(yè)之一。

　　XXXXX乳品有限公司其產(chǎn)品以質(zhì)量穩(wěn)定、口感獨(dú)特、價(jià)格合理、營(yíng)養(yǎng)豐富等優(yōu)勢(shì)，贏得了廣大消費(fèi)者的厚愛(ài)。XX乳品公司主要產(chǎn)品有XXXXX袋裝系列酸牛奶、活性乳、XX聯(lián)杯酸牛奶、XX新鮮壺酸牛奶、XX樂(lè)時(shí)活性乳酸菌飲料等系列乳品，目前已銷往全國(guó)20多個(gè)省(市、自治區(qū))，在消費(fèi)者心中樹(shù)立了牢固的品牌形象。其中XXXXX系列酸牛奶、活性乳連續(xù)4年把持全國(guó)袋裝酸奶產(chǎn)銷量領(lǐng)先地位。20xx年，向市場(chǎng)推出愛(ài)克林新鮮壺裝原味、高鈣兩個(gè)口味酸牛奶，經(jīng)過(guò)一年多的推廣，XX新鮮壺酸奶產(chǎn)銷規(guī)模在該包裝領(lǐng)域居國(guó)內(nèi)第一，全球領(lǐng)先地位。

　　XXXXX乳品有限公司有著專業(yè)的技術(shù)、管理、銷售人才隊(duì)伍，現(xiàn)有員工近兩千人，其中專業(yè)技術(shù)人員占20%，大學(xué)專科以上學(xué)歷人員占30%以上，XX乳品公司不斷加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，成立了企業(yè)商學(xué)院通過(guò)專業(yè)技術(shù)與思想文化的培訓(xùn)，提升員工的綜合能力，為員工的成長(zhǎng)提供了便利的條件。

　　XXXXX乳品公司不斷加強(qiáng)科學(xué)管理，樹(shù)立高標(biāo)準(zhǔn)的理念意識(shí)，現(xiàn)已通過(guò)了IS09001質(zhì)量管理體系和IS014001環(huán)境管理體系認(rèn)證。面對(duì)日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，順應(yīng)國(guó)際乳品工業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，公司全體干部員工在魏立華總經(jīng)理及公司領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)下，堅(jiān)持以人為本、依靠科技、積極探索、創(chuàng)造特色、走自我發(fā)展的道路，顧客的需求就是我們的追求。

　　我所在的實(shí)習(xí)地點(diǎn)是XX營(yíng)業(yè)部的XX市場(chǎng)，實(shí)習(xí)過(guò)程可以分為兩個(gè)階段。第一階段是熟悉市場(chǎng)情況、了解公司的產(chǎn)品以及競(jìng)品情況；第二階段是接管市場(chǎng)，建立基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)，維護(hù)市場(chǎng)秩序。

　　第一階段：我主要是跟隨有經(jīng)驗(yàn)的主管，協(xié)助他的工作并從他那里學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，這一階段的工作可以說(shuō)是很輕松的，為期10天。

　　第二階段：我被獨(dú)自派往一個(gè)市場(chǎng)，作為代理主管我的工作就是開(kāi)拓市場(chǎng)。開(kāi)始時(shí)我天天跑，可始終不得要領(lǐng)，沒(méi)有做出絲毫的業(yè)績(jī)，后來(lái)在經(jīng)理的知道下終于了解了工作要領(lǐng)，找到了其中的技巧。一周后我終于拿下了一個(gè)新的客戶，這使我興奮不已，隨著業(yè)務(wù)知識(shí)的熟練，在接下來(lái)的日子里我又開(kāi)了五個(gè)新戶。在我工作的第一個(gè)月末，領(lǐng)導(dǎo)又劃分了一個(gè)地區(qū)給我管理。這為我的業(yè)務(wù)知識(shí)成長(zhǎng)提供了更為廣闊的平臺(tái)。

　　在這段時(shí)間里，我對(duì)公司營(yíng)銷的思路有了很深的了解，尤其是公司制訂的鋪銷作業(yè)模式，這是一套在教科書(shū)上所找不到但卻十分有效的營(yíng)銷模式。該模式的'目的在于降低代理商的運(yùn)營(yíng)成本，增大其利潤(rùn)空間，帶動(dòng)其積極性。具體的操作分為：

　　(1)、單車單人：即每輛配貨車只有一人掌控，司機(jī)兼職業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)。

　　(2)、路線規(guī)劃：配送的路線一定要實(shí)現(xiàn)規(guī)劃，少走無(wú)效的路線，節(jié)約時(shí)間，提高效率。

　　(3)、貨物新鮮度的管理：及時(shí)調(diào)換老號(hào)產(chǎn)品，保證市場(chǎng)上不存在過(guò)期或即期產(chǎn)品。

　　(4)、陳列問(wèn)題：陳列的位置、面積要生動(dòng)、醒目，在于吸引消費(fèi)者的注意力。

　　(5)、客情關(guān)系的建立和維護(hù)。

　　該模式極大的提高了公司產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力，使廣大的零售商能夠感受到公司對(duì)市場(chǎng)的支持，使其對(duì)公司產(chǎn)品有足夠的經(jīng)營(yíng)信心，這對(duì)公司業(yè)務(wù)的擴(kuò)大打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　在實(shí)習(xí)期間，我感覺(jué)自己已經(jīng)不再是一個(gè)學(xué)生。實(shí)習(xí)過(guò)程中遵守該營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的各項(xiàng)制度，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，使我懂得了很多以前不知道的東西，對(duì)XX集團(tuán)也有了更深的了解，通過(guò)了解也發(fā)現(xiàn)了該公司存在一些問(wèn)題：

　　(1)、由于受市場(chǎng)競(jìng)品影響的客觀因素和主觀努力不夠，產(chǎn)品市場(chǎng)不夠穩(wěn)定，使銷售工作陷入被動(dòng)，直接影響品牌形象；

　　(2)、公司的產(chǎn)品本身成為競(jìng)品，長(zhǎng)時(shí)間的競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致XX品牌的形象降低；

　　(3)、公司對(duì)市場(chǎng)信息反饋不狗重視，對(duì)發(fā)展新市場(chǎng)影響很大；

　　(4)、公司的宣傳力度不夠，導(dǎo)致品牌形象不明顯。

　　在實(shí)習(xí)期即將告一段落的時(shí)候，回顧這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活，在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，我既感到了收獲的喜悅，也存有些須遺憾。主要是對(duì)企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)、管理工作的某些認(rèn)識(shí)還僅僅停留在表面層次，因此未能領(lǐng)會(huì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)、管理實(shí)踐的精髓，還需要以后進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。但是，通過(guò)實(shí)習(xí)，加深了我對(duì)所學(xué)工商管理專業(yè)基本知識(shí)的本質(zhì)理解，豐富了我的實(shí)際管理經(jīng)驗(yàn)，使我對(duì)日常經(jīng)營(yíng)管理工作有了深層次的感性認(rèn)識(shí)和理性認(rèn)識(shí)，認(rèn)識(shí)到：要做好日常企業(yè)管理工作，既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更重要的是把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。

　　最后衷心感謝XXXXX乳品有限公司給我提供的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)!感謝在實(shí)習(xí)過(guò)程中給過(guò)我?guī)椭�和支持的領(lǐng)導(dǎo)、老師和同事。

工商管理的實(shí)習(xí)報(bào)告7

　　一、實(shí)習(xí)時(shí)間

　　20xx年x月x日———20xx年x月x日

　　二、實(shí)習(xí)目的

　　用理論加深對(duì)實(shí)踐的感性認(rèn)識(shí)，用實(shí)踐來(lái)驗(yàn)證理論知識(shí)的準(zhǔn)確性，將理論知識(shí)與實(shí)際工作相結(jié)合，使自己更好的掌握管理的技巧，積極探求8常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。

　　三、實(shí)習(xí)單位

　　xx乳品有限公司

　　自3月1日起，我在xx集團(tuán)開(kāi)始了我的實(shí)習(xí)生活。為期2個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了，我在這2個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上所就學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺。為我從一個(gè)學(xué)生成長(zhǎng)為一一個(gè)合格的社會(huì)人打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)�，F(xiàn)在我就對(duì)這一一個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。

　　首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位：xx乳品有限公司是xx集團(tuán)的核心企業(yè)之—，專業(yè)從事酸奶系列產(chǎn)品的生產(chǎn)與銷售，現(xiàn)已成為華北地區(qū)最大的發(fā)酵乳生產(chǎn)基地。xx乳品有限公司成立于20xx年4月，由xx集團(tuán)股份公司、xx市君樂(lè)寶乳品有限公司、石家莊紅旗乳品廠共同投資組建，是xxx集團(tuán)股份公司所屬企業(yè)之一，目前擁有xxx乳品有限公司、xxx樂(lè)時(shí)乳品有限公司、xx天緣乳業(yè)有限公司、徐州xx乳業(yè)有限公司等多家加工廠。xx乳品公司是集乳品產(chǎn)銷、科研開(kāi)發(fā)、奶源建設(shè)、品牌經(jīng)營(yíng)為—體的成長(zhǎng)型乳品公司。xx乳品公司榮獲“國(guó)家飲品企業(yè)環(huán)境合格單位”、“河北省食品工業(yè)優(yōu)秀企業(yè)”、“石家莊市利稅大戶”、“文明單位”、“農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)”等稱號(hào)，是全國(guó)同行業(yè)十大液態(tài)奶生產(chǎn)銷售企業(yè)之一。

　　xxx乳品有限公司其產(chǎn)品以質(zhì)量穩(wěn)定、口感獨(dú)特、價(jià)格合理、營(yíng)養(yǎng)豐富等優(yōu)勢(shì)，贏得了廣大消費(fèi)者的厚愛(ài)。xx乳品公司主要產(chǎn)品有xx“君樂(lè)寶”袋裝系列酸牛奶、活性乳、xx“聯(lián)杯”酸牛奶、xx新鮮壺酸牛奶、xx“樂(lè)時(shí)”活性乳酸菌飲料等系列品，目前已銷往全國(guó)20多個(gè)�。ㄊ�、 自治區(qū)），在消費(fèi)者心中樹(shù)立了牢固的品牌形象。其中三鹿君樂(lè)寶系列酸牛奶、活性乳連續(xù)4年把持全國(guó)袋裝酸奶產(chǎn)銷量領(lǐng)先地位。20xx年， 向市場(chǎng)推出愛(ài)克林新鮮壺裝原味、高鈣兩個(gè)口味酸牛奶，經(jīng)過(guò)—年多的推廣，xx新鮮壺酸奶產(chǎn)銷規(guī)模在該包裝領(lǐng)域居國(guó)內(nèi)第一， 全球領(lǐng)先地位。

　　xxx乳品有限公司有著專業(yè)的技術(shù)、管理、銷售人才隊(duì)伍，現(xiàn)有員工近兩千人，其中專業(yè)技術(shù)人員占20%，大學(xué)�？埔陨蠈W(xué)歷人員占30%以上，三鹿乳品公司不斷加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，成立了“企業(yè)商學(xué)院”通過(guò)專業(yè)技術(shù)與思想文化8的培訓(xùn)，提升員工的綜合能力，為員工的成長(zhǎng)提供了便利的條件。

　　xxx乳品公司不斷加強(qiáng)科學(xué)管理，樹(shù)立高標(biāo)準(zhǔn)的理念意識(shí)，現(xiàn)已通過(guò)了IS09001質(zhì)量管理體系和IS01 4001環(huán)境管理體系認(rèn)證。面對(duì)日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，順應(yīng)國(guó)際乳品工業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，公司全體干部員工在魏立華總經(jīng)理及公司領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)下，堅(jiān)持以人為本、依靠科技、積極探索、創(chuàng)造特色、走自我發(fā)展的道路，顧客的需求就是我們的追求。

　　我所在的實(shí)習(xí)地點(diǎn)是華中營(yíng)業(yè)部的豫南市場(chǎng)，實(shí)習(xí)過(guò)程可以分為兩個(gè)階段。第一階段是熟悉市場(chǎng)情況、了解公司的產(chǎn)品以及競(jìng)品情況：第二階段是接管市場(chǎng)，建立基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)，維護(hù)市場(chǎng)秩序。

　　第一階段：我主要是跟隨有經(jīng)驗(yàn)的主管，協(xié)助他的工作并從他那里學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，這一階段的工作可以說(shuō)是很輕松的，為期10天。

　　第二階段：我被獨(dú)自派往一個(gè)市場(chǎng)，作為代理主管我的工作就是開(kāi)拓市場(chǎng)。開(kāi)始時(shí)我天天跑，可始終不得要領(lǐng)，沒(méi)有做出絲毫的業(yè)績(jī)，后來(lái)在經(jīng)理的知道下終于了解了工作要領(lǐng)，找到了其中的技巧。一周后我終于拿下了一個(gè)新的客戶，這使我興奮不已，隨著業(yè)務(wù)知識(shí)的熟練，在接下來(lái)的日子里我又開(kāi)了五個(gè)新戶。在我工作的第一個(gè)月末， 領(lǐng)導(dǎo)又劃分了一個(gè)地區(qū)給我管理。這為我的業(yè)務(wù)知識(shí)成長(zhǎng)提供了更為廣闊的平臺(tái)。

　　在這段時(shí)間里，我對(duì)公司營(yíng)銷的思路有了很深的了解，尤其是公司制訂的鋪銷作業(yè)模式，這是—套在教科書(shū)上所找不到但卻十分有效的營(yíng)銷模式。該模式的目的在于降低代理商的運(yùn)營(yíng)成本，增大其利潤(rùn)空間，帶動(dòng)其積極性。具體的操作分為：

　�。�1）單車單人：即每輛配貨車只有一人掌控，司機(jī)兼職業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)；

　�。�2）路線規(guī)劃：配送的路線— —定要實(shí)現(xiàn)規(guī)劃，少走無(wú)效的路線，節(jié)約時(shí)間，提高效率；

　�。�3）貨物新鮮度的管理：及時(shí)調(diào)換老號(hào)產(chǎn)品，保證市場(chǎng)上不存在過(guò)期或即期產(chǎn)品；

　�。�4）陳列問(wèn)題：陳列的位置、面積要生動(dòng)、醒目，在于吸引消費(fèi)者的注意力；

　�。�5）客情關(guān)系的建立和維護(hù)。

　　該模式極大的提高了公司產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力，使廣大的零售商能夠感受到公司對(duì)市場(chǎng)的支持，使其對(duì)公司產(chǎn)品有足夠的經(jīng)營(yíng)信心，這對(duì)公司業(yè)務(wù)的`擴(kuò)大打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　在實(shí)習(xí)期間，我感覺(jué)自己已經(jīng)不再是一個(gè)學(xué)生。實(shí)習(xí)過(guò)程中遵守該營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的各項(xiàng)制度，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，使我懂得了很多以前不知道的東西，對(duì)三鹿集團(tuán)也有了更深的了解，通過(guò)了解也發(fā)現(xiàn)了該公司存在一些問(wèn)題：

　�。�1）由于受市場(chǎng)競(jìng)品影響的客觀因素和主觀努力不夠，產(chǎn)品市場(chǎng)不夠穩(wěn)定，使銷售工作陷入被動(dòng)，直接影響品牌形象；

　　（2）公司的產(chǎn)品本身成為競(jìng)品，長(zhǎng)時(shí)間的競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致三鹿品牌的形象降低，

　�。�3）公司對(duì)市場(chǎng)信息反饋不狗重視，對(duì)發(fā)展新市場(chǎng)影響很大；

　�。�4）公司的宣傳力度不夠，導(dǎo)致品牌形象不明顯。

　　在實(shí)習(xí)期即將告—段落的時(shí)候，回顧這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活，在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，我既感到了收獲的喜悅，也存有些須遺憾。主要是對(duì)企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)、管理工作的某些認(rèn)識(shí)還僅僅停留在表面層次，因此未能領(lǐng)會(huì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)、管理實(shí)踐的精髓，還需要以后進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。但是，通過(guò)實(shí)習(xí)，加深了我對(duì)所學(xué)工商管理專業(yè)基本知識(shí)的本質(zhì)理解，豐富了我的實(shí)際管理經(jīng)驗(yàn)，使我對(duì)日常經(jīng)營(yíng)管理工作有了深層次的感性認(rèn)識(shí)和理性認(rèn)識(shí)，認(rèn)識(shí)到：要做好日常企業(yè)管理工作，既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更重要的是把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。

　　最后衷心感謝xxx乳品有限公司給我提供的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)！感謝在實(shí)習(xí)過(guò)程中給過(guò)我?guī)椭�和支持的領(lǐng)導(dǎo)、老師和同事。

工商管理的實(shí)習(xí)報(bào)告8

　　一、專業(yè)設(shè)計(jì)目的

　　工商管理是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，在學(xué)校我們學(xué)習(xí)的大多為理論知識(shí)，為了將理論結(jié)合實(shí)際，將課本上所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到工作中，因此在暑假期間我進(jìn)行了為期三個(gè)星期的實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)是我們?cè)谛�學(xué)習(xí)期間一個(gè)重要的綜合性實(shí)踐學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)。通過(guò)實(shí)地實(shí)習(xí)，深入工商企業(yè)事業(yè)單位，熟悉企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)規(guī)程，全面接觸和了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的實(shí)際問(wèn)題，了解工商企業(yè)管理的先進(jìn)方式和現(xiàn)代化管理方法，提高調(diào)查研究、文獻(xiàn)檢索和搜集資料的能力，提高理論與實(shí)際相結(jié)合的能力，提高協(xié)同合作及組織工作的能力，培養(yǎng)獨(dú)立分析問(wèn)題和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。開(kāi)闊自己的視野，接受啟迪，虛心向公司的上司、同事學(xué)習(xí)，為以后步入職場(chǎng)打下基礎(chǔ)。

　　二、專業(yè)設(shè)計(jì)引言概述

　　暑假期間，作為工商管理專業(yè)的一名學(xué)生，我在xx市xx大酒店進(jìn)行了相關(guān)的專業(yè)實(shí)習(xí)。一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活在公司指導(dǎo)老師的熱心幫助下和我的探索之下轉(zhuǎn)瞬而逝。在此期間，我積極參與公司日常管理相關(guān)工作；努力將自己在專業(yè)中所學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去，用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)踐的認(rèn)識(shí)；同時(shí)不斷從實(shí)踐中汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)從而反饋到自己所學(xué)的知識(shí)中去，用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的工商管理理論，彌補(bǔ)自己理論學(xué)習(xí)中的缺陷。實(shí)習(xí)的過(guò)程有苦也有甜，有挫敗的愁悶也有成功的喜悅。但總之，體驗(yàn)實(shí)習(xí)，我受益匪淺。

　　三、專業(yè)設(shè)計(jì)內(nèi)容及進(jìn)度

　　1.實(shí)習(xí)的內(nèi)容。

　　xx大酒店是xx市人民政府xx年投資興建的集餐飲、住宿、娛樂(lè)、商務(wù)、會(huì)議于一體的x星級(jí)酒店。

　　2.酒店管理文化。

　　企業(yè)求生存，應(yīng)當(dāng)“以人為本”。

　　xx大酒店能發(fā)展成xx市餐飲行業(yè)的先驅(qū)者，可以說(shuō)除了靠其過(guò)硬的硬件設(shè)施、艱辛的奮斗之外，更重要的是靠它內(nèi)部員工的一致團(tuán)結(jié)�？v觀其企業(yè)文化，都滲透出濃濃的人本氣息，這里的“以人為本”不僅僅包括顧客至上，為員工謀福利，也包括對(duì)人才的重視，“德才并重，各其所長(zhǎng)”。這不僅僅值得國(guó)有企業(yè)反思，而且也值得其他企業(yè)借鑒。

　　積極主動(dòng)，贏得認(rèn)同。

　　積極主動(dòng)，贏得認(rèn)同是酒店在起步、發(fā)展中顯現(xiàn)出的一種信仰。xx大酒店剛成立之初，由于其服務(wù)還不被廣大消費(fèi)者認(rèn)同，酒店初期的營(yíng)業(yè)出現(xiàn)很大的問(wèn)題，但是由于它對(duì)自己充滿信心，并積極的探索新的發(fā)展空間，最終成功的在xx市餐飲行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)獲得了大家的認(rèn)同。并成為市政府接待領(lǐng)導(dǎo)的會(huì)議場(chǎng)所之一。

　　3.實(shí)習(xí)進(jìn)度。

　　初到酒店工作時(shí)，在同事的帶領(lǐng)下，參觀了整個(gè)公司，并對(duì)公司有了初步的了解。接下來(lái)就在人事行政助理的指導(dǎo)下，逐步學(xué)習(xí)一些行政人事方面的工作，比如協(xié)助部門的各位老師工作的開(kāi)展，查收恢復(fù)電子郵件，固定資產(chǎn)盤點(diǎn)；協(xié)調(diào)員工之間的矛盾，新員工的應(yīng)聘工作及老員工辭職的辦理程序，人事檔案的管理，薪酬的計(jì)算等等。在了解了公司各項(xiàng)工作的運(yùn)作程序后，我就跟隨我的老師進(jìn)行了了一場(chǎng)新員工的招聘與面試，并參與了酒店招聘流程的改進(jìn)工作。

　　4、專業(yè)設(shè)計(jì)體驗(yàn)與心得。

　　體驗(yàn)實(shí)習(xí)，感受生活。實(shí)習(xí)不僅帶來(lái)的是視覺(jué)上的盛宴，讓我接觸了不同的事和人，而且也帶來(lái)了心靈的沖擊，讓我懂得如何去珍惜現(xiàn)在的舒適環(huán)境，更帶來(lái)了思想上的洗禮，讓我思考如何去扎扎實(shí)實(shí)的在競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)創(chuàng)出自己的一片天地。對(duì)于我們?cè)谛４髮W(xué)生，理論知識(shí)學(xué)習(xí)了不少，可就是缺少如何把它們有機(jī)聯(lián)系起來(lái)的系統(tǒng)思想，缺少把理論融入實(shí)踐的過(guò)程。實(shí)習(xí)時(shí)間雖然只有短短的三個(gè)星期，可收獲還是頗多的。能逐步把一些所學(xué)的知識(shí)用于指導(dǎo)實(shí)踐，這無(wú)疑增強(qiáng)了我們的處事能力�？稍谄綍r(shí)的工作中，還是有許多事情處理得不十分妥當(dāng)，比如與各公司間的溝通還欠佳，因此還需要更多的機(jī)會(huì)來(lái)鍛煉自己，檢驗(yàn)自己。

　　在酒店工作這段時(shí)間里，使我感到最明顯的話題就是“餐飲業(yè)的人員流動(dòng)很大，不管是基層的'服務(wù)員，還是高層的管理者”，一般廚部員工干不到一年就會(huì)離職，服務(wù)員更是如此，餐飲經(jīng)理也經(jīng)常跳槽。這就給我們帶來(lái)一個(gè)話題。

　　5、我國(guó)餐飲業(yè)用人現(xiàn)狀。

　　目前我國(guó)餐飲行業(yè)出現(xiàn)了一個(gè)突出的問(wèn)題，就是員工在職時(shí)間短，難以招聘到符合餐飲業(yè)的專業(yè)技術(shù)人才。在勞動(dòng)力市場(chǎng)上，低素質(zhì)的普工甚多，高層次的精英難尋；尤其揪心的是，不少骨干經(jīng)常倒“炒”老板的“魷魚(yú)”，能在公司中干滿一年就算不錯(cuò)了；“鐵打的營(yíng)盤流水的兵”這句老話，在餐飲市場(chǎng)上不幸而言中。它至少反映出兩個(gè)問(wèn)題；一是當(dāng)今符合餐飲公司需要的干才確實(shí)不多，許多國(guó)營(yíng)酒樓和其它關(guān)停企業(yè)出來(lái)的人員，還不適應(yīng)民營(yíng)餐飲公司的運(yùn)營(yíng)模式，必須迅速轉(zhuǎn)變觀念、重新培訓(xùn)上崗；二是有些餐飲公司的老總，將管理骨干和技術(shù)骨干視作一般打工仔和打工妹，在用人上存在著“誤區(qū)”，不會(huì)識(shí)別人才，不會(huì)培養(yǎng)人才，更不善于留住人才。因此，如何用人現(xiàn)今已成為制約餐飲業(yè)“二次創(chuàng)業(yè)”的瓶頸，是它們能否順利實(shí)現(xiàn)“新世紀(jì)的輝煌”的關(guān)鍵；倘若不能妥善而認(rèn)真的解決，餐飲公司將會(huì)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)，甚至窒息生命。一些前幾年風(fēng)頭甚旺、人氣鼎沸的新字號(hào)，近來(lái)處處受挫、舉步維艱，主要原因也在這里。所以，大地餐飲公司在籌備階段更要注意此方面的問(wèn)題，要找到企業(yè)真正需要的人才，盡量留住那些對(duì)公司貢獻(xiàn)大的員工，加強(qiáng)員工的培訓(xùn)工作，使他們更好地為顧客服務(wù)，為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值。

　　6、餐飲公司的用人誤區(qū)。

　　餐飲公司的用人誤區(qū)，表現(xiàn)在許多方面。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查和深入分析，老總們觀念上和德行上的誤區(qū)尤為突出，這主要有：

　　第一，急功進(jìn)利。要求中高級(jí)雇員是“通才”、“搖錢樹(shù)”，一下子就抱回“金娃娃”。老總給他們的“指標(biāo)”通常是：精通南北各種風(fēng)味，能夠駕馭菜品流行潮，每周推出x道新菜（尤其是賣座的鄉(xiāng)土菜和怪菜），x個(gè)月最長(zhǎng)半年收回?cái)?shù)十萬(wàn)乃至百余萬(wàn)的投資，盈利率達(dá)到x%。顯然，在當(dāng)前星羅棋布、強(qiáng)手如林、供大于求、消費(fèi)仍然比較低迷的餐飲市場(chǎng)中，這也異于是一廂情愿的癡人說(shuō)夢(mèng)。結(jié)合本次實(shí)習(xí)的單位，為了做好廚部的任務(wù)分配，大地餐飲公司配備了兩名大廚，一個(gè)主配粵菜，一個(gè)主廚川菜，各自分工明確。

　　第二，配比失衡。年齡歧視、性別歧視再加上專業(yè)歧視，員工隊(duì)伍構(gòu)成不合理。這方面的突出事例是：一般只用x歲左右的，不用x歲以上的；多用男的，少用女的（特別是拖家?guī)Э诘模�；重視紅案中的爐子，輕視白案和其它輔助工種；不少擁有十幾家分店、數(shù)千名員工的餐飲公司中，都不配備策劃師、營(yíng)銷師、會(huì)計(jì)師、電腦師、營(yíng)養(yǎng)師、培訓(xùn)師和監(jiān)察人員，信息時(shí)代的經(jīng)營(yíng)管理理念相當(dāng)?shù)�漠。在這點(diǎn)上，大地餐飲公司就做得很好，在籌備階段，就著手公司內(nèi)外溝通平臺(tái)----企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)，可謂抓住了信息時(shí)代的先機(jī)。再加上各個(gè)職能部門的有機(jī)結(jié)合，一定會(huì)讓公司盡快步入盈利的軌道。

工商管理的實(shí)習(xí)報(bào)告9

　　一、實(shí)習(xí)目的

　　一般來(lái)說(shuō)，學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距，學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能，社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。

　　要適應(yīng)社會(huì)的生存要求，除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外，還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐，通過(guò)對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的基本素質(zhì)要求，以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力。

　　實(shí)習(xí)在幫助從校園走向社會(huì)起到了非常重要的作用，因此要給予高度的重視。通過(guò)實(shí)習(xí)，讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)，為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備，從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。

　　二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

　　1、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介：

　　煙臺(tái)xx商貿(mào)有限公司：由中國(guó)保健品行業(yè)百?gòu)?qiáng)企業(yè)、國(guó)家級(jí)信譽(yù)企業(yè)——中加合資山東天地健公司控股的股份有限公司，它隸屬于山東天地健公司，山東天地健生物工程有限公司是中、加、香港三方合資企業(yè)。外方是加拿大boco國(guó)際投資有限公司和香港新世界集團(tuán)公司。公司創(chuàng)建于1995年10月31日，是集藥品、保健品研發(fā)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和進(jìn)出口業(yè)務(wù)為一體的高科技公司。公司是集科研、生產(chǎn)、銷售、進(jìn)出口業(yè)務(wù)于一體的現(xiàn)代化高科技企業(yè)。現(xiàn)擁有自己的科研機(jī)構(gòu)、生產(chǎn)加工和成品包裝車間，并有一支強(qiáng)大的朝氣蓬勃的市場(chǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍。公司自成立以來(lái)，始終堅(jiān)持老老實(shí)實(shí)做人，踏踏實(shí)實(shí)做事的經(jīng)營(yíng)信條，以卓越的產(chǎn)品質(zhì)量和良好的企業(yè)信譽(yù)，贏得了廣大消費(fèi)者的支持和信賴，取得了令人矚目的成績(jī)。

　　2、實(shí)習(xí)內(nèi)容：

　　實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要是銷售保健品，剛到單位培訓(xùn)的時(shí)候，我們就學(xué)到了許多東西，很明顯的提高了自身的能力，比如與人溝通，在臺(tái)上講話，這些都是對(duì)我非常大的鍛煉。再在以后工作中，學(xué)到的更是理論和書(shū)本所沒(méi)有的。再就是開(kāi)始了與顧客的溝通，主要是負(fù)責(zé)維護(hù)好與顧客的關(guān)系，讓顧客認(rèn)可你，信任你，進(jìn)而信任產(chǎn)品，信任公司。和不同的顧客打交道真是能學(xué)會(huì)不少的說(shuō)話的技巧和察言觀色的技巧還有顧客的一些心理。只有良好的服務(wù)態(tài)度是不夠的，還要有過(guò)硬的`專業(yè)知識(shí)，才能給顧客講解產(chǎn)品和健康理念，對(duì)顧客進(jìn)行教育。保健品的銷售主要依靠的是會(huì)議營(yíng)銷。當(dāng)你取得了顧客的信任的時(shí)候，你就可以請(qǐng)有意向的顧客去參加會(huì)議了。會(huì)議營(yíng)銷中也是有許多的東西可以學(xué)習(xí)。會(huì)議營(yíng)銷，開(kāi)始預(yù)定會(huì)議室，到會(huì)前布展，再接顧客入座，服務(wù)顧客細(xì)節(jié)，讓顧客認(rèn)真的聽(tīng)講師講課，到攻單，到散會(huì)后撤展，都能學(xué)到里面一些竅門技巧。

　　同時(shí)，我們還學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神等各方面的知識(shí)。憑著對(duì)本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對(duì)比，突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù)，積極開(kāi)拓客戶源，向顧客推銷產(chǎn)品，并盡量推銷系列產(chǎn)品，完成公司分配的任務(wù)。在掌握了我們產(chǎn)品的基本知識(shí)之后，我們就開(kāi)始為該廠聯(lián)系銷售業(yè)務(wù)，推銷該廠的主要產(chǎn)品。雖然我學(xué)的專業(yè)很適合推銷，但實(shí)際上這并不是件好差事。對(duì)于我這個(gè)毫沒(méi)有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)又沒(méi)有業(yè)務(wù)聯(lián)系初出茅廬的人來(lái)說(shuō)推銷一種商品確實(shí)很難的。所以剛開(kāi)始那兩天真的無(wú)從下手，只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務(wù)聯(lián)系的老顧客去學(xué)學(xué)看看。通過(guò)一個(gè)星期的學(xué)習(xí)觀察和老同事的分析我總結(jié)了一下：在我們居住的地區(qū)確實(shí)市場(chǎng)不大，而且自己工作時(shí)間短，經(jīng)驗(yàn)少，又沒(méi)有很廣的交際面。這是我的劣勢(shì)。于是我在一番思考之后制定了一套方案，開(kāi)始了自己的銷售之路�！盎侍觳回�(fù)有心人”通過(guò)努力我終于在一個(gè)月的時(shí)間里賣出了兩箱貨。為了這擋生意我做了很多功夫：背熟資料，市場(chǎng)調(diào)查，打聽(tīng)該店實(shí)際情況，總結(jié)前幾次失敗原因等等。通過(guò)這段時(shí)間的推銷實(shí)習(xí)使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事，根本不是讀書(shū)時(shí)想象的那樣簡(jiǎn)單。同樣也使我深刻體會(huì)到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識(shí)固然很重要，但更重要的是把學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)踐中去。

　　三、實(shí)習(xí)感悟

　　在經(jīng)過(guò)長(zhǎng)達(dá)兩個(gè)多月的的培訓(xùn)走向工作崗位以后，我認(rèn)真完成工作，努力學(xué)習(xí)，積極思考，工作能力逐步提高。工作當(dāng)中的每一句話，每一個(gè)微笑，每一次行動(dòng)都代表著公司的形象，所以，我在實(shí)際工作中，時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己，做到兢兢業(yè)業(yè)。此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛參加工作，無(wú)論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我得到了廳領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的正確引導(dǎo)和幫助，有了正確的方向，我的工作能力提高很快，這為我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。接下來(lái)就我個(gè)人談一下對(duì)營(yíng)銷的實(shí)習(xí)所得和看法：

　　1、通過(guò)實(shí)習(xí)使自己在學(xué)習(xí)所學(xué)的理論知識(shí)和實(shí)踐充分的結(jié)合，檢驗(yàn)了自己的不足，但是通過(guò)做一些具體的工作，提高了自己在實(shí)際工作中解決問(wèn)題的能力，培養(yǎng)了自己的動(dòng)手能力和適應(yīng)社會(huì)的能力。在學(xué)校學(xué)習(xí)的是一套比較系統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)，工作后發(fā)現(xiàn)在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識(shí)都工作受益匪淺，在經(jīng)過(guò)自己的總結(jié)理解，所學(xué)的理論知識(shí)可以直接應(yīng)用到企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)的管理上。

　　2、工作中要始終以一種謙虛、真誠(chéng)的心態(tài)向同事和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，不怕吃苦，不斤斤計(jì)較，要和同事和睦相處，以闊達(dá)的心胸面對(duì)你身邊的每一個(gè)人。

　　3、領(lǐng)導(dǎo)安排的工作一定要按時(shí)高質(zhì)量的完成，要有一種高度的責(zé)任感，今日事今日畢，培養(yǎng)一種好的工作習(xí)慣，將會(huì)終身受益。

　　4、工作中要充分利用身邊的資源提高效率。

　　5、工作一段時(shí)間后要學(xué)會(huì)總結(jié)，總結(jié)前一段工作中的不足和收獲，以便以后改正不足和保持好的習(xí)慣。爭(zhēng)取每天都有進(jìn)步！

　　6、要從身邊的領(lǐng)導(dǎo)和同事身上學(xué)習(xí)他們工作和為人處世的優(yōu)點(diǎn)，不懂的問(wèn)題一定找機(jī)會(huì)請(qǐng)教別人。

　　7、通過(guò)實(shí)習(xí)發(fā)現(xiàn)無(wú)論是做哪個(gè)行業(yè)的營(yíng)銷首先要把營(yíng)銷的對(duì)象即產(chǎn)品的特性和應(yīng)用環(huán)境的知識(shí)學(xué)扎實(shí)，這是做任何工作最基本的一項(xiàng)。

　　不論做什么工作，都要注重團(tuán)結(jié)，要為了集體，寧愿放棄個(gè)人情緒和私欲；還要多看到別人的優(yōu)點(diǎn)，學(xué)習(xí)每一個(gè)人的長(zhǎng)處，增益自己的不足；要勇于承認(rèn)錯(cuò)誤，承擔(dān)責(zé)任。我們對(duì)顧客要承擔(dān)的責(zé)任，是長(zhǎng)期的，不是銷售的瞬間。在產(chǎn)品質(zhì)量能取得人們認(rèn)可的前提下，加強(qiáng)自信。為人們的健康事業(yè)不斷奮斗，只要肯付出，會(huì)取得人們的接受的。套用前中國(guó)國(guó)家足球隊(duì)主教練米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運(yùn)用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言，我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛(ài)的，然后為自己的所愛(ài)盡自己最大的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān)，應(yīng)該是一種樂(lè)趣，是一種享受，而只有你對(duì)它產(chǎn)生興趣，徹底的愛(ài)上它，你才能充分的體會(huì)到其中的快樂(lè)。我相信我會(huì)在對(duì)這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂(lè)趣，也才能毫無(wú)保留的為它盡我最大的力量。其次，是能力問(wèn)題，又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對(duì)這一問(wèn)題的認(rèn)識(shí)我可以用一個(gè)簡(jiǎn)單的例子說(shuō)明：以一只駱駝來(lái)講，專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本能力，包括適應(yīng)度、堅(jiān)忍度、天性的警覺(jué)等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人，專業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔(dān)責(zé)任的能力，冒險(xiǎn)精神，以及發(fā)展?jié)摿Φ�，將直接決定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。

　　雖然本次實(shí)習(xí)才持續(xù)了三個(gè)月，不算長(zhǎng)，也不算短，而且我所做的和所學(xué)的工商企業(yè)管理專業(yè)門戶不對(duì)，但我還是有很多的感悟。

　�。ㄒ唬┪易C明了自己的價(jià)值。至少我知道，如果我現(xiàn)在就出去工作，是一點(diǎn)也不用擔(dān)心自己的就業(yè)問(wèn)題了。剩下的時(shí)間，我只能是做的更好，學(xué)的更多，讓自己的砝碼更重，找一份更好的工作。

　　（二）從我的專業(yè)角度去看，現(xiàn)在的很多保健行業(yè)雖然競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，但還是有很多產(chǎn)品企業(yè)只一味追求高利潤(rùn)，卻存在很多問(wèn)題，包括質(zhì)量問(wèn)題和售后服務(wù)方面。這些都需要可靠的保證，才能獲得穩(wěn)定市場(chǎng)。

　�。ㄈ�）經(jīng)過(guò)這么長(zhǎng)時(shí)間的了解，我又一次加深了對(duì)煙臺(tái)這座城市的印象。也逐漸的喜歡上了銷售的行業(yè)，但是我的目標(biāo)不是銷售保健品，有更長(zhǎng)遠(yuǎn)的路等待我去開(kāi)拓去奮斗。

　　實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束，我也該開(kāi)始新的生活了。在不多的大學(xué)生活里，我還需要做好很多事情，比如英語(yǔ)的繼續(xù)學(xué)習(xí)，比如專業(yè)課的深入學(xué)習(xí)，比如對(duì)行業(yè)的繼續(xù)關(guān)注等。在未來(lái)的日子中，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，努力學(xué)習(xí)，提高工作、業(yè)務(wù)能力。積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度。努力做一名優(yōu)秀的員工，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的力量，大學(xué)時(shí)期的積累，必定是我人生的一筆財(cái)富！

工商管理的實(shí)習(xí)報(bào)告10

　　今年3月7日上午開(kāi)始，我在中港第一航務(wù)工程局第二工程公司附屬單位科利公司進(jìn)行了工商管理實(shí)習(xí)工作。在實(shí)習(xí)中，我在公司指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下，積極參與公司日常管理相關(guān)工作，注意把書(shū)本上學(xué)到的工商管理理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作，用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí)，用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的工商管理理論，探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí)生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。透過(guò)實(shí)習(xí)，使我對(duì)日常管理工作有了深層次的感性和

　　理性的認(rèn)識(shí)。

　　我所實(shí)習(xí)的科利公司，隸屬于中港第一航務(wù)工程局第二工程公司。中港第一航務(wù)工程局第二工程公司成立于1953年，是以水工、市政、工民建、路橋、安裝工程等為主要經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的國(guó)有大型骨干建筑施工企業(yè)，具有航務(wù)工程總承包一級(jí)、房建二級(jí)、市政、水利水電三級(jí)、地基與基礎(chǔ)一級(jí)、鋼結(jié)構(gòu)一級(jí)、機(jī)電設(shè)備安裝一級(jí)、商砼與預(yù)制構(gòu)件二級(jí)、勘察設(shè)計(jì)甲級(jí)、計(jì)量二級(jí)、建筑材料試驗(yàn)甲級(jí)等資質(zhì)。公司現(xiàn)有正式職工3000余名，先進(jìn)的工程技術(shù)裝備千余臺(tái);擁有2.6萬(wàn)平方米的高層辦公樓和30多萬(wàn)平方米的生產(chǎn)基地;近700米的工作船碼頭和4萬(wàn)余平方米的海域，固定資產(chǎn)達(dá)3億多元。公司于1998年透過(guò)了ISO9002質(zhì)量體系認(rèn)證;1999年透過(guò)了ISO10012國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證，取得了"計(jì)量保證確認(rèn)合格證書(shū)";2001年透過(guò)了ISO9001國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證。

　　回顧實(shí)習(xí)生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。實(shí)習(xí)中，我采用了看、問(wèn)等方式，對(duì)科利公司的日常管理工作的開(kāi)展有了進(jìn)一步的了解，分析了公司業(yè)務(wù)開(kāi)展的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作規(guī)律。同時(shí)，對(duì)公司的"澆注明天"的服務(wù)品牌，"構(gòu)筑精品，造福社會(huì)"的企業(yè)使命，"務(wù)實(shí)求新、敢爭(zhēng)一流"的企業(yè)精神有了初步了解。

　　一、堅(jiān)持以經(jīng)營(yíng)為龍頭，不斷開(kāi)拓山東地區(qū)傳統(tǒng)施工領(lǐng)域

　　搶抓水工市場(chǎng)快速發(fā)展的良好機(jī)遇，進(jìn)一步加大了對(duì)青島港、煙臺(tái)港、日照港等大型水工工程的跟蹤公關(guān)力度，認(rèn)真作好了北船重工搬遷、奧運(yùn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的經(jīng)營(yíng)工作，承攬到北船重工大塢、煙臺(tái)港三期二階段、奧運(yùn)會(huì)青島國(guó)際帆船中心標(biāo)段、日照港中港區(qū)東部岸線等工程，確保了傳統(tǒng)市場(chǎng)戰(zhàn)略項(xiàng)目不丟失。同時(shí)，發(fā)揮地域優(yōu)勢(shì)廣攬信息，積極跟蹤，承攬到東營(yíng)港擴(kuò)建和蓬萊國(guó)電等工程，在開(kāi)拓傳統(tǒng)工程領(lǐng)域發(fā)面取得了新進(jìn)展。

　　二、強(qiáng)化三標(biāo)一體管理體系運(yùn)行，有效的促進(jìn)了企業(yè)管理水平的提高

　　切實(shí)加大三標(biāo)一體管理體系運(yùn)行力度，進(jìn)一步強(qiáng)化了體系檢查、文體整改和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，對(duì)內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行了整改追蹤檢驗(yàn)，建立了基層單位與機(jī)關(guān)部室雙向評(píng)價(jià)體系，不合格報(bào)告同比降低了50%，貼合率和得分率較前年有了增長(zhǎng)，三標(biāo)一體管理體系得到有效的運(yùn)行。

　　三、堅(jiān)持以經(jīng)營(yíng)為龍頭，積極實(shí)施“1433”經(jīng)營(yíng)舉措，促進(jìn)經(jīng)營(yíng)持續(xù)發(fā)展。

　　2005年公司經(jīng)營(yíng)工作思路確定為“1433”，即要成立一體化經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)小組，建立四個(gè)經(jīng)營(yíng)分公司運(yùn)行體制，堅(jiān)持三位一體的經(jīng)營(yíng)原則，充分發(fā)揮經(jīng)營(yíng)工作的三個(gè)積極性，不斷開(kāi)拓山東地區(qū)、南方、樁基和陸域市場(chǎng)。

　　“1433”經(jīng)營(yíng)思路具體資料是：公司成立一個(gè)精干高效、信息反饋迅速的公司經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)小組，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營(yíng)工作的領(lǐng)導(dǎo);建立經(jīng)營(yíng)分公司、廈門分公司、上海分公司和陸域經(jīng)營(yíng)分公司四個(gè)經(jīng)營(yíng)分公司的經(jīng)營(yíng)運(yùn)行體制，增強(qiáng)開(kāi)拓市場(chǎng)的潛力;堅(jiān)持以市場(chǎng)價(jià)中標(biāo)，不投虧損標(biāo)，誠(chéng)信合作、互惠共贏三項(xiàng)經(jīng)營(yíng)原則;充分調(diào)動(dòng)公司經(jīng)營(yíng)部、經(jīng)營(yíng)分公司和經(jīng)營(yíng)人員三方面經(jīng)營(yíng)積極性。

　　在新的經(jīng)營(yíng)思路指引下，公司將繼續(xù)加大對(duì)山東地區(qū)傳統(tǒng)市場(chǎng)的開(kāi)拓力度，全力以赴地做好前灣港、日照港、煙臺(tái)港新建碼頭、黃島招商國(guó)際碼頭、青黃復(fù)線、青黃隧道、東營(yíng)港后續(xù)工程等工程項(xiàng)目的跟蹤公關(guān)工作，緊盯不放，志在必得，鞏固傳統(tǒng)市場(chǎng)，力爭(zhēng)在承攬?zhí)卮笮凸こ添?xiàng)目上有所突破。繼續(xù)堅(jiān)定不移地開(kāi)拓南方市場(chǎng)，干好廈門、溫州、海南等在建項(xiàng)目，贏得業(yè)主滿意，樹(shù)立企業(yè)形象。發(fā)揮經(jīng)營(yíng)分公司的作用，加大對(duì)重點(diǎn)工程的經(jīng)營(yíng)公關(guān)力度，做好投標(biāo)工作，確保目標(biāo)工程不丟失。以項(xiàng)目為依托，在開(kāi)拓新的市場(chǎng)上有所作為，持續(xù)南方地區(qū)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)值持續(xù)增長(zhǎng)。堅(jiān)定不移地開(kāi)拓樁基市場(chǎng)，切實(shí)加大樁基設(shè)備投入，鍛煉樁基施工隊(duì)伍，進(jìn)一步增強(qiáng)樁基施工潛力。堅(jiān)持水陸并進(jìn)，提高規(guī)模效益。利用房建施工總承包一級(jí)資質(zhì)，認(rèn)真總結(jié)路橋施工經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，加大陸域市場(chǎng)開(kāi)拓力度，實(shí)現(xiàn)陸域市場(chǎng)的穩(wěn)步發(fā)展。

　　同時(shí)透過(guò)實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)中港第一航務(wù)工程局第二工程公司附屬單位科利公司也存在問(wèn)題：

　　1、市場(chǎng)觀念和經(jīng)營(yíng)體制不適應(yīng)公司快速發(fā)展的要求，市場(chǎng)開(kāi)拓的步伐與企業(yè)快速發(fā)展的要求有差距;經(jīng)營(yíng)體制還不完善，經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍、經(jīng)營(yíng)人員的責(zé)權(quán)利還有待于進(jìn)一步提高。

　　2、施工組織管理觀念有待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，在施工過(guò)程中按照施工合同要求進(jìn)行施工組織管理的意識(shí)不強(qiáng)，施工管理現(xiàn)狀與施工管理科學(xué)化、規(guī)范化存在較大差距，只是我們有的項(xiàng)目在開(kāi)工初級(jí)階段和施工過(guò)程中難以進(jìn)入狀態(tài)，不能滿足業(yè)主要求。

　　3、成本意識(shí)不強(qiáng)，成本控制水平不高，個(gè)別項(xiàng)目不存在管理粗放、施工大手大腳的現(xiàn)象，向管理要效益、向科技創(chuàng)新要效益的意識(shí)還沒(méi)有牢固樹(shù)立起來(lái)，以至于我們的成本控制與先進(jìn)的施工企業(yè)還存在較大的差距，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)。

　　4、對(duì)分包隊(duì)伍的管理制度和管理程序化還不完善，，在分包合同管理發(fā)面存在程序不銜接、管理不閉合的現(xiàn)象;項(xiàng)目部對(duì)分包隊(duì)伍達(dá)管理的'重視程度不夠，在管理手段和制度落實(shí)上存在薄弱環(huán)節(jié)。

　　5、依法治企、依法維權(quán)和自我保護(hù)意識(shí)不強(qiáng)，不能夠充分運(yùn)用法律手段維護(hù)企業(yè)利益，個(gè)性是領(lǐng)導(dǎo)干部的法律知識(shí)和依法治企的意識(shí)還不適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求。

　　對(duì)此，我提出了我的有關(guān)推薦和對(duì)策：

　　一、進(jìn)一步強(qiáng)化生產(chǎn)是經(jīng)營(yíng)繼續(xù)的觀念。

　　企業(yè)的發(fā)展取決于經(jīng)營(yíng)的質(zhì)量和效果，只有廣開(kāi)源頭，多攬工程，企業(yè)發(fā)展才有保障。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，干好在建工程是承攬后續(xù)工程、開(kāi)辟新市場(chǎng)的必然要求和前提條件。因此，我們要進(jìn)一步強(qiáng)化生產(chǎn)是經(jīng)營(yíng)繼續(xù)的觀念，干精品、打品牌，樹(shù)立一流的企業(yè)形象。

　　二、樹(shù)立“零缺陷、低成本”向精細(xì)化管理要效益的觀念。

　　效益是企業(yè)生存和發(fā)展的根本，只有實(shí)施“零缺陷低成本”戰(zhàn)略，才能適應(yīng)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，獲得更大的贏利空間，加快企業(yè)的發(fā)展。因此，企業(yè)上下務(wù)必以效益為中心，在廣大職工中不斷深化“零缺陷低成本”向精細(xì)化管理要效益的觀念，努力降低成本，提高效益

　　三、進(jìn)一步推進(jìn)和規(guī)范項(xiàng)目管理

　　透過(guò)對(duì)資金管理、勞務(wù)層管理、物資管理、，加強(qiáng)項(xiàng)目基礎(chǔ)管理，結(jié)合“三標(biāo)一體”管

　　理體系運(yùn)行，完善項(xiàng)目管理，加大監(jiān)控檢查整改力度，到達(dá)閉合管理。建立公司綜合考評(píng)體制，加大對(duì)工程質(zhì)量、安全、禮貌工地的檢查力度，抓好整改落實(shí)，促進(jìn)施工管理水平的提高。

　　四、推進(jìn)依法治企，維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益。

　　深入開(kāi)展法制宣傳教育，進(jìn)一步增強(qiáng)廣大干部職工的法制意識(shí)。強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部，個(gè)性是

　　中層干部的法制培訓(xùn)，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部的依法經(jīng)營(yíng)，按章辦事的潛力，完善管理體制，明確職責(zé)分工，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高公司法律事務(wù)整體管理水平。

　　短暫的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼而過(guò)，回顧實(shí)習(xí)生活，我在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。那就是對(duì)企業(yè)管理有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面，只是在看人做，聽(tīng)人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但時(shí)透過(guò)實(shí)習(xí)，加深了我對(duì)工商管理基本知識(shí)的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識(shí)，使我對(duì)日常管理工作有了深層次的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)管理工作，既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。

工商管理的實(shí)習(xí)報(bào)告11

　　一、實(shí)習(xí)目的

　　實(shí)習(xí)是我們?cè)谛�學(xué)習(xí)期間一個(gè)重要的綜合性實(shí)踐學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)。通過(guò)進(jìn)廠實(shí)地實(shí)習(xí)，以使學(xué)生對(duì)工商企業(yè)及其管理運(yùn)作有基本的了解。同時(shí)通過(guò)我們對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷系統(tǒng)、生產(chǎn)流程系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、產(chǎn)品研發(fā)及物流系統(tǒng)等參觀、學(xué)習(xí)和企業(yè)專業(yè)人員的介紹，使學(xué)生對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理及其運(yùn)行有一定的認(rèn)識(shí)。把專業(yè)課與實(shí)際生產(chǎn)更好的聯(lián)系起來(lái)，為以后能夠靈活運(yùn)用理論知識(shí)解決實(shí)際生產(chǎn)中的問(wèn)題，同時(shí)綜合檢驗(yàn)我們所學(xué)知識(shí)，并使我們進(jìn)一步了解企業(yè)、社會(huì)、國(guó)情，以完成我們從學(xué)習(xí)崗位到工作崗位的初步過(guò)渡。

　　二、實(shí)習(xí)時(shí)間

　　06月13日至06月17日

　　三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)

　　xx恒威機(jī)床有限公司

　　四、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介

　�。ㄒ唬�、概況

　　xx恒威機(jī)床有限公司位于滎陽(yáng)市王村鎮(zhèn)房羅村是河南省機(jī)械行業(yè)大型骨干企業(yè)，其產(chǎn)品代表河南省機(jī)械行業(yè)最先進(jìn)的技術(shù)，在國(guó)內(nèi)外享有良好的信譽(yù)。

　　xx市恒威機(jī)床制造有限公司經(jīng)過(guò)二十多年不斷投入和發(fā)展已成為省內(nèi)專業(yè)生產(chǎn)鍛壓機(jī)床的骨干企業(yè)，是目前xx地區(qū)規(guī)模最大，系列最全、質(zhì)量最高的企業(yè)。公司擁有國(guó)家機(jī)械工業(yè)局頒以的質(zhì)量合格證書(shū)和省外貿(mào)局頒發(fā)的產(chǎn)品出口證書(shū)，同時(shí)產(chǎn)品遠(yuǎn)銷韓國(guó)、埃及、俄羅斯等國(guó)家，在國(guó)內(nèi)外客戶中享有良好的聲譽(yù)。

　　xx市恒威機(jī)床制造有限公司長(zhǎng)期注重技術(shù)進(jìn)步和科學(xué)管理，培養(yǎng)和引進(jìn)專業(yè)技術(shù)人才三十余人，充分發(fā)揮科技優(yōu)勢(shì)。采用先進(jìn)的加工工藝，嚴(yán)格的質(zhì)量把關(guān)和完善的測(cè)試手段，致力于持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)，注重于過(guò)程完善。

　　xx市恒威機(jī)床制造有限公司建立了以生產(chǎn)制造到售后服務(wù)全過(guò)程的質(zhì)量保證體系，通過(guò)ISO9003國(guó)際質(zhì)量認(rèn)證，通過(guò)省級(jí)質(zhì)量定期監(jiān)督檢查為合格產(chǎn)品，同時(shí)被中國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)評(píng)為“國(guó)家質(zhì)量檢測(cè)合格好產(chǎn)品”。

　　xx市恒威機(jī)床制造有限公司堅(jiān)持不斷創(chuàng)新，追求卓越，重質(zhì)量，強(qiáng)化產(chǎn)品性能與安全的質(zhì)量方針，本著“不斷完善質(zhì)量體系”為宗旨。嚴(yán)格執(zhí)行鍛壓機(jī)械的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，斷研制開(kāi)發(fā)市場(chǎng)需要的各種新品種，為客戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和良好服務(wù)

　�。ǘ�）、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)置；

　　xx市恒威機(jī)床制造有限公司目前有以下幾個(gè)部門：業(yè)務(wù)部、供應(yīng)部、生產(chǎn)部、營(yíng)銷部、行政部、技術(shù)部，人力資源部，財(cái)務(wù)部。

　　五，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況

　　企業(yè)面臨的行業(yè)市場(chǎng)需求有所上升,但同行競(jìng)爭(zhēng)仍十分激烈,特別是價(jià)格方面的競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致產(chǎn)品銷售價(jià)格環(huán)比下降。公司針對(duì)這一形勢(shì)圍繞實(shí)現(xiàn)年度目標(biāo),充分發(fā)揮在新品開(kāi)發(fā)優(yōu)勢(shì),加速新技術(shù)和大、中型密度機(jī)床生產(chǎn)線的開(kāi)發(fā)和市場(chǎng)推介,積極調(diào)整營(yíng)銷策略和服務(wù),在穩(wěn)定原有勢(shì)產(chǎn)品市場(chǎng)份額的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)了成套設(shè)備生產(chǎn)線的市場(chǎng)突破,比例達(dá)到了銷售總額的30.03%,是本報(bào)告期新的銷售增長(zhǎng)點(diǎn),機(jī)床生產(chǎn)技術(shù)及工藝配置形成具有自身的技術(shù)特色,增強(qiáng)了公司在機(jī)床市場(chǎng)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力?

　　同時(shí)，公司繼續(xù)進(jìn)行調(diào)整體制結(jié)構(gòu)和資源整合,設(shè)立了技術(shù)中心、銷售中心、財(cái)務(wù)中心及相關(guān)綜合管理部門,強(qiáng)化了質(zhì)量保障體系和效益保障體系的建設(shè)；圍繞公司戰(zhàn)略目標(biāo)和著力提高企業(yè)綜合素質(zhì)不斷加強(qiáng)企業(yè)的管理及制度創(chuàng)新,繼續(xù)循序推進(jìn)公司內(nèi)部勞動(dòng)、人事、分配制度的改革工作? 圍繞公司中期發(fā)展規(guī)劃和市場(chǎng)需求,公司積極而又穩(wěn)健地實(shí)施前次募集資金和自籌資金的建設(shè)項(xiàng)目，努力開(kāi)拓鋼材資源綜合利用的領(lǐng)域,加強(qiáng)與科研院校及相關(guān)企業(yè)的合作,加速實(shí)現(xiàn)“做大做優(yōu)做強(qiáng)”的目標(biāo)? ,經(jīng)過(guò)公司管理層和全體員工的共同努力,經(jīng)營(yíng)工作克服來(lái)自各方面的困難和壓力,保持了公司持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的較好勢(shì)頭。但同行競(jìng)爭(zhēng)的趨勢(shì)日益激烈,且對(duì)公司原有主業(yè)的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品形成直接的威脅。加強(qiáng)技術(shù)保護(hù),加速產(chǎn)品技術(shù)的升級(jí)換代,形成一批市場(chǎng)首選、主選的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品群,提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和主業(yè)結(jié)構(gòu)的擴(kuò)展,蓄勢(shì)發(fā)展將是公司采取的經(jīng)營(yíng)方針本廠長(zhǎng)期注重技術(shù)進(jìn)步和科學(xué)管理，培養(yǎng)和引進(jìn)專業(yè)技術(shù)人才三十余人，充分發(fā)揮科技優(yōu)勢(shì)。采用先進(jìn)的加工工藝，嚴(yán)格的質(zhì)量把關(guān)和完善的測(cè)試手段，致力于持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)，注重于過(guò)程完善。相信在不久的將來(lái)，我們一定能看到他更好的發(fā)展。

　　六、實(shí)習(xí)內(nèi)容

　　在我十五年的學(xué)生生活中“實(shí)習(xí)”這個(gè)詞對(duì)于我是那么的陌生，但是我深切明白這次實(shí)習(xí)對(duì)于我來(lái)說(shuō)不僅僅是完成一次課業(yè)作業(yè)，它同樣也像“試金石”一樣對(duì)我所學(xué)知識(shí)、心理素質(zhì)、應(yīng)變能力等方面進(jìn)行全方位的檢測(cè)，同樣也檢測(cè)我能否更好的立足于這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會(huì)。在十五年中我學(xué)到了很多理論知識(shí)，但是從來(lái)也沒(méi)有付諸于實(shí)踐，我明白只有將理論聯(lián)系實(shí)際才能夠加深我對(duì)事物的理解，所以我一定要好好珍惜這次難能可貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。

　　我來(lái)到的是xx市恒威機(jī)床制造有限公司，是河南省機(jī)械行業(yè)大型骨干企業(yè)，它的產(chǎn)品能代表目前我省機(jī)床行業(yè)先進(jìn)的產(chǎn)品，可想而知它的技術(shù)是不容置疑的，所以我選擇了它。

　　緊張充實(shí)的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了，雖然時(shí)間比較短，但是我還是學(xué)到了很多東西，給我的“電池”里沖進(jìn)去很多能量，所以我必須要好好總結(jié)一下。

　　我們這次實(shí)習(xí)主要是進(jìn)行生產(chǎn)實(shí)習(xí)，以了解為主、動(dòng)手實(shí)踐為輔（因?yàn)槲覀儊?lái)到的是一家生產(chǎn)為主的單位，考慮到我們的安全問(wèn)題，所以我們只是了解、觀看，并沒(méi)有很多實(shí)際動(dòng)手操作環(huán)節(jié)）。通過(guò)實(shí)習(xí)拓寬了我們的視野，增強(qiáng)了專業(yè)意識(shí)，鞏固和理解了專業(yè)課程。

　　通過(guò)這五天的實(shí)習(xí)，我了解到了公司的整個(gè)運(yùn)轉(zhuǎn)流程，在這同時(shí)，我也不由的發(fā)出了這樣的感慨，簡(jiǎn)單的幾個(gè)部門，卻能使企業(yè)運(yùn)作的如此良好。從產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售，是這樣的一個(gè)循環(huán)，才有了企業(yè)的`資本積累，而在這深層之下就離不開(kāi)企業(yè)各個(gè)部門的協(xié)調(diào)，與配合，下面我就這次實(shí)習(xí)我的所見(jiàn)所聞看看各部門是如何發(fā)揮巨大作用的。

　�。ㄒ唬┕�應(yīng)部管理

　　首先我來(lái)到了供應(yīng)部，先是認(rèn)識(shí)了一下供應(yīng)部部長(zhǎng)---王部長(zhǎng)，他帶領(lǐng)我們參觀了一下倉(cāng)庫(kù)，里面分為合格區(qū)和不合格區(qū)，還有一些壓干機(jī)以及原料，雖然倉(cāng)庫(kù)不大，但是里面的東西擺放得井然有序，王部長(zhǎng)給我們介紹說(shuō)里面的原料幾乎不會(huì)存在積壓?jiǎn)栴}，因?yàn)槭莻�(gè)人企業(yè)所以都是根據(jù)訂單買貨，現(xiàn)用現(xiàn)買現(xiàn)賣，很少有庫(kù)存原料，有的只是一些集體企業(yè)時(shí)留下的原料以備不時(shí)之需。我對(duì)供應(yīng)部的保管員進(jìn)行了一些詳細(xì)的咨詢”，通過(guò)他們的介紹我大致了解該公司供應(yīng)部大體的工作內(nèi)容。供應(yīng)部先要做好市場(chǎng)調(diào)研，吃透行情，并且保證主要進(jìn)貨原料的質(zhì)量和數(shù)量，做好招標(biāo)工作，使產(chǎn)品的質(zhì)量、交貨期、價(jià)格都有所保證，其次還要做好質(zhì)量跟蹤對(duì)比，以提高質(zhì)量、降低成本為目標(biāo)，最后要做好客戶關(guān)系，把握客戶關(guān)系管理的信譽(yù)度、美譽(yù)度、忠誠(chéng)度，抓住老客戶發(fā)展新客戶。作為領(lǐng)導(dǎo)為了更好的把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，保證產(chǎn)品質(zhì)量，王部長(zhǎng)經(jīng)常都要出遠(yuǎn)門去親自監(jiān)督訪問(wèn)，就在我們實(shí)習(xí)的第一天下午王部長(zhǎng)就開(kāi)車去了xxxx。因?yàn)槲覀冊(cè)诠��?yīng)部實(shí)習(xí)只有一天的時(shí)間，我們并沒(méi)有趕上進(jìn)貨以及送貨，對(duì)于這點(diǎn)我感到很可惜遺憾。希望以后有機(jī)會(huì)我能親自參與一下。

　　（二）行政部的管理

　　在行政部接待我的是黨支部書(shū)記，她簡(jiǎn)短地給我們介紹了一下黨支部的工作以及任務(wù)。黨支部主要是對(duì)黨員以及思想上進(jìn)想加入黨組織的工人進(jìn)行思想、行為等方面的教育，宣傳和執(zhí)行黨的路線、方針、政策，組織黨員學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)，學(xué)習(xí)科學(xué)、文化、業(yè)務(wù)知識(shí)。密切聯(lián)系群眾，經(jīng)常了解群眾對(duì)黨員、黨的工作批評(píng)和意見(jiàn)，維護(hù)群眾的正當(dāng)權(quán)利和利益，做好群眾的思想工作。教育黨員和群眾自覺(jué)抵制不良傾向,堅(jiān)決同各種違法犯罪行為作斗爭(zhēng)。此外還要負(fù)責(zé)貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)指示做好上下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況、反饋信息，搞好各部門間相互配合、綜合協(xié)調(diào)工作；對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。

工商管理的實(shí)習(xí)報(bào)告12

　　一、堅(jiān)持以經(jīng)營(yíng)為龍頭，不斷開(kāi)拓山東地區(qū)傳統(tǒng)施工領(lǐng)域

　　搶抓水工市場(chǎng)快速發(fā)展的良好機(jī)遇，進(jìn)一步加大了對(duì)青島港、煙臺(tái)港、日照港等大型水工工程的跟蹤公關(guān)力度，認(rèn)真作好了北船重工搬遷、奧運(yùn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的經(jīng)營(yíng)工作，承攬到北船重工大塢、煙臺(tái)港三期二階段、奧運(yùn)會(huì)青島國(guó)際帆船中心標(biāo)段、日照港中港區(qū)東部岸線等工程，確保了傳統(tǒng)市場(chǎng)戰(zhàn)略項(xiàng)目不丟失、同時(shí)，發(fā)揮地域優(yōu)勢(shì)廣攬信息，積極跟蹤，承攬到東營(yíng)港擴(kuò)建和蓬萊國(guó)電等工程，在開(kāi)拓傳統(tǒng)工程領(lǐng)域發(fā)面取得了新進(jìn)展、

　　二、強(qiáng)化三標(biāo)一體管理體系運(yùn)行，有效的促進(jìn)了企業(yè)管理水平的提高

　　切實(shí)加大三標(biāo)一體管理體系運(yùn)行力度，進(jìn)一步強(qiáng)化了體系檢查、文體整改和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，對(duì)內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行了整改追蹤檢驗(yàn)，建立了基層單位與機(jī)關(guān)部室雙向評(píng)價(jià)體系，不合格報(bào)告同比降低了50%，符合率和得分率較前年有了增長(zhǎng)，三標(biāo)一體管理體系得到有效的運(yùn)行、

　　三、堅(jiān)持以經(jīng)營(yíng)為龍頭，積極實(shí)施“1433"經(jīng)營(yíng)舉措，促進(jìn)經(jīng)營(yíng)持續(xù)發(fā)展、

　　20xx年公司經(jīng)營(yíng)工作思路確定為“1433"，即要成立一體化經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)小組，建立四個(gè)經(jīng)營(yíng)分公司運(yùn)行體制，堅(jiān)持三位一體的經(jīng)營(yíng)原則，充分發(fā)揮經(jīng)營(yíng)工作的三個(gè)積極性，不斷開(kāi)拓山東地區(qū)、南方、樁基和陸域市場(chǎng)、

　　“1433"經(jīng)營(yíng)思路具體內(nèi)容是：公司成立一個(gè)精干高效、信息反饋迅速的公司經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)小組，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營(yíng)工作的領(lǐng)導(dǎo)；建立經(jīng)營(yíng)分公司、廈門分公司、上海分公司和陸域經(jīng)營(yíng)分公司四個(gè)經(jīng)營(yíng)分公司的經(jīng)營(yíng)運(yùn)行體制，增強(qiáng)開(kāi)拓市場(chǎng)的能力；堅(jiān)持以市場(chǎng)價(jià)中標(biāo)，不投虧損標(biāo)，誠(chéng)信合作、互惠共贏三項(xiàng)經(jīng)營(yíng)原則；充分調(diào)動(dòng)公司經(jīng)營(yíng)部、經(jīng)營(yíng)分公司和經(jīng)營(yíng)人員三方面經(jīng)營(yíng)積極性、

　　在新的經(jīng)營(yíng)思路指引下，公司將繼續(xù)加大對(duì)山東地區(qū)傳統(tǒng)市場(chǎng)的開(kāi)拓力度，全力以赴地做好前灣港、日照港、煙臺(tái)港新建碼頭、黃島招商國(guó)際碼頭、青黃復(fù)線、青黃隧道、東營(yíng)港后續(xù)工程等工程項(xiàng)目的跟蹤公關(guān)工作，緊盯不放，志在必得，鞏固傳統(tǒng)市場(chǎng)，力爭(zhēng)在承攬?zhí)卮笮凸こ添?xiàng)目上有所突破、繼續(xù)堅(jiān)定不移地開(kāi)拓南方市場(chǎng)，干好廈門、溫州、海南等在建項(xiàng)目，贏得業(yè)主滿意，樹(shù)立企業(yè)形象、發(fā)揮經(jīng)營(yíng)分公司的作用，加大對(duì)重點(diǎn)工程的經(jīng)營(yíng)公關(guān)力度，做好投標(biāo)工作，確保目標(biāo)工程不丟失、以項(xiàng)目為依托，在開(kāi)拓新的市場(chǎng)上有所作為，保持南方地區(qū)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)值持續(xù)增長(zhǎng)、堅(jiān)定不移地開(kāi)拓樁基市場(chǎng)，切實(shí)加大樁基設(shè)備投入，鍛煉樁基施工隊(duì)伍，進(jìn)一步增強(qiáng)樁基施工能力、堅(jiān)持水陸并進(jìn)，提高規(guī)模效益、利用房建施工總承包一級(jí)資質(zhì)，認(rèn)真總結(jié)路橋施工經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，加大陸域市場(chǎng)開(kāi)拓力度，實(shí)現(xiàn)陸域市場(chǎng)的穩(wěn)步發(fā)展、

　　同時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)中港第一航務(wù)工程局第二工程公司附屬單位科利公司也存在問(wèn)題：

　　1、市場(chǎng)觀念和經(jīng)營(yíng)體制不適應(yīng)公司快速發(fā)展的要求，市場(chǎng)開(kāi)拓的步伐與企業(yè)快速發(fā)展的要求有差距；經(jīng)營(yíng)體制還不完善，經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍、經(jīng)營(yíng)人員的責(zé)權(quán)利還有待于進(jìn)一步提高、

　　2、施工組織管理觀念有待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，在施工過(guò)程中按照施工合同要求進(jìn)行施工組織管理的意識(shí)不強(qiáng)，施工管理現(xiàn)狀與施工管理科學(xué)化、規(guī)范化存在較大差距，只是我們有的項(xiàng)目在開(kāi)工初級(jí)階段和施工過(guò)程中難以進(jìn)入狀態(tài)，不能滿足業(yè)主要求、

　　3、成本意識(shí)不強(qiáng)，成本控制水平不高，個(gè)別項(xiàng)目不存在管理粗放、施工大手大腳的現(xiàn)象，向管理要效益、向科技創(chuàng)新要效益的意識(shí)還沒(méi)有牢固樹(shù)立起來(lái)，以至于我們的成本控制與先進(jìn)的施工企業(yè)還存在較大的差距，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)、

　　4、對(duì)分包隊(duì)伍的管理制度和管理程序化還不完善，，在分包合同管理發(fā)面存在程序不銜接、管理不閉合的現(xiàn)象；項(xiàng)目部對(duì)分包隊(duì)伍達(dá)管理的.重視程度不夠，在管理手段和制度落實(shí)上存在薄弱環(huán)節(jié)、

　　5、依法治企、依法維權(quán)和自我保護(hù)意識(shí)不強(qiáng)，不能夠充分運(yùn)用法律手段維護(hù)企業(yè)利益，特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的法律知識(shí)和依法治企的意識(shí)還不適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求、

　　對(duì)此，我提出了我的有關(guān)建議和對(duì)策：

　　一、進(jìn)一步強(qiáng)化生產(chǎn)是經(jīng)營(yíng)繼續(xù)的觀念、

　　企業(yè)的發(fā)展取決于經(jīng)營(yíng)的質(zhì)量和效果，只有廣開(kāi)源頭，多攬工程，企業(yè)發(fā)展才有保障、隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，干好在建工程是承攬后續(xù)工程、開(kāi)辟新市場(chǎng)的必然要求和前提條件、因此，我們要進(jìn)一步強(qiáng)化生產(chǎn)是經(jīng)營(yíng)繼續(xù)的觀念，干精品、打品牌，樹(shù)立一流的企業(yè)形象、

　　二、樹(shù)立“零缺陷、低成本"向精細(xì)化管理要效益的觀念、

　　效益是企業(yè)生存和發(fā)展的根本，只有實(shí)施“零缺陷低成本"戰(zhàn)略，才能適應(yīng)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，獲得更大的贏利空間，加快企業(yè)的發(fā)展、因此，企業(yè)上下必須以效益為中心，在廣大職工中不斷深化“零缺陷低成本"向精細(xì)化管理要效益的觀念，努力降低成本，提高效益

　　三、進(jìn)一步推進(jìn)和規(guī)范項(xiàng)目管理

　　通過(guò)對(duì)資金管理、勞務(wù)層管理、物資管理、，加強(qiáng)項(xiàng)目基礎(chǔ)管理，結(jié)合“三標(biāo)一體"管

　　理體系運(yùn)行，完善項(xiàng)目管理，加大監(jiān)控檢查整改力度，達(dá)到閉合管理、建立公司綜合考評(píng)體制，加大對(duì)工程質(zhì)量、安全、文明工地的檢查力度，抓好整改落實(shí)，促進(jìn)施工管理水平的提高、

　　四、推進(jìn)依法治企，維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益、

　　深入開(kāi)展法制宣傳教育，進(jìn)一步增強(qiáng)廣大干部職工的法制意識(shí)、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部，特別是

　　中層干部的法制培訓(xùn)，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部的依法經(jīng)營(yíng)，按章辦事的能力，完善管理體制，明確責(zé)任分工，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高公司法律事務(wù)整體管理水平、

　　短暫的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼而過(guò)，回顧實(shí)習(xí)生活，我在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾、那就是對(duì)企業(yè)管理有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面，只是在看人做，聽(tīng)人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓、但時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí)，加深了我對(duì)工商管理基本知識(shí)的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識(shí)，使我對(duì)日常管理工作有了深層次的感性和理性認(rèn)識(shí)、認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)管理工作，既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合、

工商管理的實(shí)習(xí)報(bào)告13

　　一、實(shí)習(xí)目的

　　經(jīng)過(guò)大學(xué)四年關(guān)于工商管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，我已經(jīng)初步掌握了關(guān)于工商管理的基本理論知識(shí)，并逐步構(gòu)成了在平常生活中有意識(shí)的應(yīng)用所學(xué)知識(shí)解決平時(shí)所碰到的生活問(wèn)題。對(duì)專業(yè)知識(shí)的全面了解，使得我意識(shí)到工商管理專業(yè)的特點(diǎn)，優(yōu)勢(shì)以及劣勢(shì)。也全面的了解到在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的形勢(shì)下，以各企業(yè)要獲得良好的發(fā)展所要具備的基本素質(zhì)。但是這所有一切的感觸和認(rèn)識(shí)，都僅僅停留在理論認(rèn)識(shí)的表面上，如果要從實(shí)際生活中探尋真理，把握規(guī)律，就不可避免的要從實(shí)踐中獲得經(jīng)驗(yàn)，掌握一些基于理論又高于理論的實(shí)踐應(yīng)用，使自己的知識(shí)更上一層樓。所以今年的三月一日開(kāi)始，我就開(kāi)始了在閩侯縣曉峰工藝品廠的實(shí)習(xí)經(jīng)歷�；仡檶�(shí)習(xí)生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。

　　二、實(shí)習(xí)相關(guān)

　　曉峰工藝品廠地處福建閩侯縣，在實(shí)習(xí)期間，我采用了看、問(wèn)、做等方式。分別在生產(chǎn)一線，公司人事部，財(cái)務(wù)部，市場(chǎng)部，以及經(jīng)理辦公室進(jìn)行過(guò)短暫的近一個(gè)月的'畢業(yè)實(shí)習(xí)。

　　三、實(shí)習(xí)經(jīng)歷

　　1、背景

　　我所實(shí)習(xí)的閩侯縣曉峰工藝品廠是福建的一家小型的工藝品廠，主要生產(chǎn)仿真類工藝品、裝飾品、工藝禮品、樹(shù)脂類工藝品等小商品。產(chǎn)品選料精良，造型新穎獨(dú)特，形象華美玲瓏剔透，頗有特色，具有較高的欣賞價(jià)值。由于地處沿海。其產(chǎn)品很大部分為出口產(chǎn)品。這家外向型獨(dú)資民營(yíng)企業(yè)，建立于1998年，總廠占地面積2800平方米，建筑面積1800多平方米，擁有資產(chǎn)300萬(wàn)元，年生產(chǎn)潛力500萬(wàn)元，年創(chuàng)匯60余萬(wàn)美元，創(chuàng)稅20余萬(wàn)元人民幣，全廠擁有職工130余人，其中管理人員和技術(shù)人員占據(jù)15%。曉峰工藝品廠下設(shè)兩個(gè)分廠，多家代理商遍布全國(guó)各地。

　　曉峰工藝品廠雖然是一家小型的工廠。但工廠充分利用地方資源優(yōu)勢(shì)和現(xiàn)有的技術(shù)實(shí)力，在短短的7年多時(shí)間里，相繼研發(fā)出樹(shù)脂裝飾品和各種仿真裝飾品兩大系列，尤其是樹(shù)脂裝飾品的研制成功，博得了專家和廣大同仁的一致好評(píng)，倍受世人青睞，其逼真性、耐久性、環(huán)境適應(yīng)性遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)國(guó)際上同類產(chǎn)品，仿真裝飾品是我廠多年來(lái)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目，其生產(chǎn)規(guī)模和市場(chǎng)占有率高于同行業(yè)平均水平，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷歐、美、東南亞等幾十多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，且形勢(shì)喜人。市場(chǎng)前景大好。

　　曉峰工藝品廠自建立之日起，就本著“以質(zhì)量求生存，以特色求發(fā)展”的原則和“以人為本”的管理策略，把客戶的滿意度與成功作為度量我們工作的一把重要標(biāo)尺，靠高超的專業(yè)技術(shù)，過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量，連續(xù)多年被市授予“先進(jìn)私營(yíng)企業(yè)”、“重合同守信譽(yù)企業(yè)”。20xx年獲得“ISO9001：20xx質(zhì)量體系證書(shū)”。

　　為繼續(xù)宏揚(yáng)民族文化，振興民族經(jīng)濟(jì)，滿足世界人民創(chuàng)造完美生活環(huán)境的良好愿望，曉峰人將矢志不渝，繼續(xù)加大產(chǎn)品開(kāi)發(fā)力度，贏得消費(fèi)者信賴和廣闊完美的市場(chǎng)前景。

　　2、實(shí)習(xí)過(guò)程

　　曉峰工藝品廠雖然只是一個(gè)小企業(yè)，但是“麻雀雖小，五官俱全�！币粋�(gè)公司所就應(yīng)具備的部門都有，但工藝品廠最主要的還是生產(chǎn)和銷售，所以生產(chǎn)部門和市場(chǎng)部相對(duì)其他部門來(lái)說(shuō)還是比較龐大些。我實(shí)習(xí)的第一站就在生產(chǎn)部門。

　　根據(jù)我在企業(yè)中實(shí)習(xí)期間的觀察和跟企業(yè)員工和管理人員的聊天所明白，所感覺(jué)到的。企業(yè)的核心價(jià)值觀是負(fù)責(zé)，總結(jié)起來(lái)說(shuō)就是：對(duì)產(chǎn)品負(fù)責(zé)，對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)，對(duì)自己負(fù)責(zé)，對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)。這個(gè)負(fù)責(zé)也是保證產(chǎn)品質(zhì)量，維護(hù)工廠的正常運(yùn)行的保證。其中辦公室的人員還有對(duì)工作環(huán)境負(fù)責(zé)，生產(chǎn)線和工人的這種管理制度，這讓我想起了管理學(xué)上的6S。這種方法在海爾的管理原則上也明確提出。雖然管理者可能不明白6S到底是什么，也不明白國(guó)際的大企業(yè)也正在用他為自己創(chuàng)造的管理方法。也可能在本企業(yè)運(yùn)用這種方法也有不完善的地方。但是能夠確定的是，管理者正在運(yùn)用這種方法管理自己的員工，這也三產(chǎn)品質(zhì)量的一個(gè)很好的保證，尤其相對(duì)于工藝品來(lái)說(shuō)，也是客戶滿意的保證。6S管理源于日本的5S管理。5S即整理、整頓、清掃、清潔和素養(yǎng)。是源于車間生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的一種基本管理技術(shù)。中國(guó)企業(yè)根據(jù)實(shí)際需要，增加了第六個(gè)S——安全。為了應(yīng)對(duì)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，企業(yè)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理的要求在不斷提高。

　　整理(SEIRI)：及時(shí)將無(wú)用的物品清除現(xiàn)場(chǎng)。

　　整頓(SEITION)：將有用的物品分類定置擺放。

　　清掃(SEISO)：自覺(jué)地把生產(chǎn)、工作的職責(zé)區(qū)域、設(shè)備等清掃干凈。

　　清潔(SEIKETSU)：認(rèn)真維護(hù)生產(chǎn)、工作現(xiàn)場(chǎng)，確保清潔生產(chǎn)。

　　素養(yǎng)(SHITSUKE)：養(yǎng)成自我管理、自我控制的習(xí)慣。

　　安全(SAFETY)：貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針，在生產(chǎn)、工作中，務(wù)必確保自身、設(shè)備、設(shè)施安全，嚴(yán)守國(guó)家機(jī)密。

　　四、實(shí)習(xí)心得體會(huì)

　　對(duì)即將畢業(yè)的我們來(lái)說(shuō)，實(shí)習(xí)是每一個(gè)畢業(yè)生必經(jīng)的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，鞏固知識(shí)，實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn)，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識(shí)，既開(kāi)闊了視野，又增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，運(yùn)用所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)來(lái)了解會(huì)計(jì)的工作流程和工作資料，加深對(duì)會(huì)計(jì)工作的認(rèn)識(shí)，將理論聯(lián)系于實(shí)踐，培養(yǎng)實(shí)際工作潛力和分析解決問(wèn)題的潛力，到達(dá)學(xué)以致用的目的，為成功走向社會(huì)做準(zhǔn)備。

工商管理的實(shí)習(xí)報(bào)告14

　　一、 實(shí)習(xí)目的

　　實(shí)習(xí)是我們?cè)谛�學(xué)習(xí)期間一個(gè)重要的綜合性實(shí)踐學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)。通過(guò)進(jìn)廠實(shí)地實(shí)習(xí)，以使學(xué)生對(duì)工商企業(yè)及其管理運(yùn)作有基本的了解。同時(shí)通過(guò)我們對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷系統(tǒng)、生產(chǎn)流程系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、產(chǎn)品研發(fā)及物流系統(tǒng)等參觀、學(xué)習(xí)和企業(yè)專業(yè)人員的介紹，使學(xué)生對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理及其運(yùn)行有一定的認(rèn)識(shí)。把專業(yè)課與實(shí)際生產(chǎn)更好的聯(lián)系起來(lái)，為以后能夠靈活運(yùn)用理論知識(shí)解決實(shí)際生產(chǎn)中的問(wèn)題，同時(shí)綜合檢驗(yàn)我們所學(xué)知識(shí)，并使我們進(jìn)一步了解企業(yè)、社會(huì)、國(guó)情，以完成我們從學(xué)習(xí)崗位到工作崗位的初步過(guò)渡。

　　二、實(shí)習(xí)時(shí)間

　　20xx年06月13日至20xx年06月17日

　　三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)

　�。�ｘ機(jī)床有限公司

　　四、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介

　　（一）、概況

　�。�ｘ機(jī)床有限公司位于滎陽(yáng)市王村鎮(zhèn)房羅村是河南省機(jī)械行業(yè)大型骨干企業(yè)，其產(chǎn)品代表河南省機(jī)械行業(yè)最先進(jìn)的技術(shù)，在國(guó)內(nèi)外享有良好的信譽(yù)。

　�。�ｘ市恒威機(jī)床制造有限公司經(jīng)過(guò)二十多年不斷投入和發(fā)展已成為省內(nèi)專業(yè)生產(chǎn)鍛壓機(jī)床的骨干企業(yè)，是目前ｘｘ地區(qū)規(guī)模最大，系列最全、質(zhì)量最高的企業(yè)。公司擁有國(guó)家機(jī)械工業(yè)局頒以的質(zhì)量合格證書(shū)和省外貿(mào)局頒發(fā)的產(chǎn)品出口證書(shū)，同時(shí)產(chǎn)品遠(yuǎn)銷韓國(guó)、埃及、俄羅斯等國(guó)家，在國(guó)內(nèi)外客戶中享有良好的聲譽(yù)。

　�。�ｘ市恒威機(jī)床制造有限公司長(zhǎng)期注重技術(shù)進(jìn)步和科學(xué)管理，培養(yǎng)和引進(jìn)專業(yè)技術(shù)人才三十余人，充分發(fā)揮科技優(yōu)勢(shì)。采用先進(jìn)的加工工藝，嚴(yán)格的質(zhì)量把關(guān)和完善的測(cè)試手段，致力于持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)，注重于過(guò)程完善。

　　ｘｘ市恒威機(jī)床制造有限公司建立了以生產(chǎn)制造到售后服務(wù)全過(guò)程的質(zhì)量保證體系，通過(guò)ISO9003國(guó)際質(zhì)量認(rèn)證，20xx年通過(guò)省級(jí)質(zhì)量定期監(jiān)督檢查為合格產(chǎn)品，同時(shí)被中國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)評(píng)為“20xx年國(guó)家質(zhì)量檢測(cè)合格好產(chǎn)品”。

　�。�ｘ市恒威機(jī)床制造有限公司堅(jiān)持不斷創(chuàng)新，追求卓越，重質(zhì)量，強(qiáng)化產(chǎn)品性能與安全的質(zhì)量方針，本著“不斷完善質(zhì)量體系”為宗旨。嚴(yán)格執(zhí)行鍛壓機(jī)械的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，斷研制開(kāi)發(fā)市場(chǎng)需要的各種新品種， 為客戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和良好服務(wù)

　�。ǘ�）、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)置;

　�。�ｘ市恒威機(jī)床制造有限公司目前有以下幾個(gè)部門：業(yè)務(wù)部、 供應(yīng)部、生產(chǎn)部、營(yíng)銷部、行政部、技術(shù)部，人力資源部，財(cái)務(wù)部。

　　五，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況

　　20xx年企業(yè)面臨的行業(yè)市場(chǎng)需求有所上升，但同行競(jìng)爭(zhēng)仍十分激烈，特別是價(jià)格方面的競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致產(chǎn)品銷售價(jià)格環(huán)比下降。公司針對(duì)這一形勢(shì)圍繞實(shí)現(xiàn)年度目標(biāo)，充分發(fā)揮在新品開(kāi)發(fā)優(yōu)勢(shì)，加速新技術(shù)和大、中型密度機(jī)床生產(chǎn)線的開(kāi)發(fā)和市場(chǎng)推介，積極調(diào)整營(yíng)銷策略和服務(wù)，在穩(wěn)定原有勢(shì)產(chǎn)品市場(chǎng)份額的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)了成套設(shè)備生產(chǎn)線的市場(chǎng)突破，比例達(dá)到了銷售總額的30.03%，是本報(bào)告期新的銷售增長(zhǎng)點(diǎn)，機(jī)床生產(chǎn)技術(shù)及工藝配置形成具有自身的技術(shù)特色，增強(qiáng)了公司在機(jī)床市場(chǎng)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

　　同時(shí)，公司繼續(xù)進(jìn)行調(diào)整體制結(jié)構(gòu)和資源整合，設(shè)立了技術(shù)中心、銷售中心、財(cái)務(wù)中心及相關(guān)綜合管理部門，強(qiáng)化了質(zhì)量保障體系和效益保障體系的建設(shè);圍繞公司戰(zhàn)略目標(biāo)和著力提高企業(yè)綜合素質(zhì)不斷加強(qiáng)企業(yè)的管理及制度創(chuàng)新，繼續(xù)循序推進(jìn)公司內(nèi)部 勞動(dòng)、人事、分配制度的改革工作。

　　圍繞公司中期發(fā)展規(guī)劃和市場(chǎng)需求， 公司積極而又穩(wěn)健地實(shí)施前次募集資金和自籌資金的建設(shè)項(xiàng)目，努力開(kāi)拓鋼材資源綜合利用的領(lǐng)域， 加強(qiáng)與科研院校及相關(guān)企業(yè)的合作，加速實(shí)現(xiàn)“做大做優(yōu)做強(qiáng)”的目標(biāo)。

　　20xx 年，經(jīng)過(guò)公司管理層和全體員工的共同努力，經(jīng)營(yíng)工作克服來(lái)自各方面的困難和壓力，保持了公司持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的較好勢(shì)頭。但同行競(jìng)爭(zhēng)的趨勢(shì)日 益激烈，且對(duì)公司原有主業(yè)的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品形成直接的威脅。加強(qiáng)技術(shù)保護(hù)，加速產(chǎn)品技術(shù)的升級(jí)換代，形成一批市場(chǎng)首選、主選的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品群，提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和主業(yè)結(jié)構(gòu)的擴(kuò)展，蓄勢(shì)發(fā)展將是公司20xx年采取的經(jīng)營(yíng)方針。

　　本廠長(zhǎng)期注重技術(shù)進(jìn)步和科學(xué)管理，培養(yǎng)和引進(jìn)專業(yè)技術(shù)人才三十余人，充分發(fā)揮科技優(yōu)勢(shì)。采用先進(jìn)的加工工藝，嚴(yán)格的質(zhì)量把關(guān)和完善的測(cè)試手段，致力于持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)，注重于過(guò)程完善。相信在不久的將來(lái)，我們一定能看到他更好的發(fā)展。

　　六、實(shí)習(xí)內(nèi)容

　　在我十五年的學(xué)生生活中“實(shí)習(xí)”這個(gè)詞對(duì)于我是那么的陌生，但是我深切明白這次實(shí)習(xí)對(duì)于我來(lái)說(shuō)不僅僅是完成一次課業(yè)作業(yè)，它同樣也像“試金石”一樣對(duì)我所學(xué)知識(shí)、心理素質(zhì)、應(yīng)變能力等方面進(jìn)行全方位的檢測(cè)，同樣也檢測(cè)我能否更好的立足于這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會(huì)。在十五年中我學(xué)到了很多理論知識(shí)，但是從來(lái)也沒(méi)有付諸于實(shí)踐，我明白只有將理論聯(lián)系實(shí)際才能夠加深我對(duì)事物的理解，所以我一定要好好珍惜這次難能可貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。

　　我來(lái)到的是ｘｘ市恒威機(jī)床制造有限公司，是河南省機(jī)械行業(yè)大型骨干企業(yè)，它的產(chǎn)品能代表目前我省機(jī)床行業(yè)先進(jìn)的產(chǎn)品，可想而知它的技術(shù)是不容置疑的，所以我選擇了它。

　　緊張充實(shí)的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了，雖然時(shí)間比較短，但是我還是學(xué)到了很多東西，給我的“電池”里沖進(jìn)去很多能量，所以我必須要好好總結(jié)一下。

　　我們這次實(shí)習(xí)主要是進(jìn)行生產(chǎn)實(shí)習(xí)，以了解為主、動(dòng)手實(shí)踐為輔（因?yàn)槲覀儊?lái)到的是一家生產(chǎn)為主的單位，考慮到我們的安全問(wèn)題，所以我們只是了解、觀看，并沒(méi)有很多實(shí)際動(dòng)手操作環(huán)節(jié)）。通過(guò)實(shí)習(xí)拓寬了我們的視野，增強(qiáng)了專業(yè)意識(shí)，鞏固和理解了專業(yè)課程。

　　通過(guò)這五天的實(shí)習(xí)，我了解到了公司的整個(gè)運(yùn)轉(zhuǎn)流程，在這同時(shí)，我也不由的發(fā)出了這樣的感慨，簡(jiǎn)單的幾個(gè)部門，卻能使企業(yè)運(yùn)作的如此良好。從產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售，是這樣的一個(gè)循環(huán)，才有了企業(yè)的資本積累，而在這深層之下就離不開(kāi)企業(yè)各個(gè)部門的協(xié)調(diào)，與配合，下面我就這次實(shí)習(xí)我的所見(jiàn)所聞看看各部門是如何發(fā)揮巨大作用的。

　�。ㄒ唬┕�應(yīng)部管理

　　首先我來(lái)到了供應(yīng)部，先是認(rèn)識(shí)了一下供應(yīng)部部長(zhǎng)---王部長(zhǎng)，他帶領(lǐng)我們參觀了一下倉(cāng)庫(kù)，里面分為合格區(qū)和不合格區(qū)，還有一些壓干機(jī)以及原料，雖然倉(cāng)庫(kù)不大，但是里面的東西擺放得井然有序，王部長(zhǎng)給我們介紹說(shuō)里面的原料幾乎不會(huì)存在積壓?jiǎn)栴}，因?yàn)槭莻�(gè)人企業(yè)所以都是根據(jù)訂單買貨，現(xiàn)用現(xiàn)買現(xiàn)賣，很少有庫(kù)存原料，有的只是一些集體企業(yè)時(shí)留下的原料以備不時(shí)之需。我對(duì)供應(yīng)部的保管員進(jìn)行了一些詳細(xì)的咨詢”，通過(guò)他們的介紹我大致了解該公司供應(yīng)部大體的工作內(nèi)容。供應(yīng)部先要做好市場(chǎng)調(diào)研，吃透行情，并且保證主要進(jìn)貨原料的質(zhì)量和數(shù)量，做好招標(biāo)工作，使產(chǎn)品的質(zhì)量、交貨期、價(jià)格都有所保證，其次還要做好質(zhì)量跟蹤對(duì)比，以提高質(zhì)量、降低成本為目標(biāo)，最后要做好客戶關(guān)系，把握客戶關(guān)系管理的信譽(yù)度、美譽(yù)度、忠誠(chéng)度，抓住老客戶發(fā)展新客戶。作為領(lǐng)導(dǎo)為了更好的把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，保證產(chǎn)品質(zhì)量，王部長(zhǎng)經(jīng)常都要出遠(yuǎn)門去親自監(jiān)督訪問(wèn)，就在我們實(shí)習(xí)的第一天下午王部長(zhǎng)就開(kāi)車去了新疆。因?yàn)槲覀冊(cè)诠��?yīng)部實(shí)習(xí)只有一天的.時(shí)間，我們并沒(méi)有趕上進(jìn)貨以及送貨，對(duì)于這點(diǎn)我感到很可惜遺憾。希望以后有機(jī)會(huì)我能親自參與一下。

　�。ǘ�）行政部的管理

　　在行政部接待我的是黨支部書(shū)記，她簡(jiǎn)短地給我們介紹了一下黨支部的工作以及任務(wù)。黨支部主要是對(duì)黨員以及思想上進(jìn)想加入黨組織的工人進(jìn)行思想、行為等方面的教育，宣傳和執(zhí)行黨的路線、方針、政策，組織黨員學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)，學(xué)習(xí)科學(xué)、文化、業(yè)務(wù)知識(shí)。密切聯(lián)系群眾，經(jīng)常了解群眾對(duì)黨員、黨的工作批評(píng)和意見(jiàn)，維護(hù)群眾的正當(dāng)權(quán)利和利益，做好群眾的思想工作。教育黨員和群眾自覺(jué)抵制不良傾向，堅(jiān)決同各種違法犯罪行為作斗爭(zhēng)。此外還要負(fù)責(zé)貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)指示做好上下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況、反饋信息，搞好各部門間相互配合、綜合協(xié)調(diào)工作;對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。

　　根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖和公司發(fā)展戰(zhàn)略，負(fù)責(zé)起草年度工作計(jì)劃、年度工作總結(jié)和其他重要文稿，牽頭或協(xié)助公司的規(guī)劃研究。 負(fù)責(zé)全公司日常行政事務(wù)管理，協(xié)助總經(jīng)理處理日常工作，負(fù)責(zé)總經(jīng)理的日�；顒�(dòng)和外出活動(dòng)的安排。 組織安排公司辦公會(huì)議，或會(huì)同有關(guān)部門籌備公司其他會(huì)議及有關(guān)重要活動(dòng)，做好會(huì)議記錄和整理會(huì)議紀(jì)要，根據(jù)需要按會(huì)議決定發(fā)文。負(fù)責(zé)公司保密工作和法律事務(wù)，妥善保管和正確使用公司印章和介紹信。 負(fù)責(zé)前臺(tái)接待、客人來(lái)訪迎送等招待工作。 負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理。包括公司辦公用品采購(gòu)、發(fā)放、使用登記、保管、維護(hù)管理工作，負(fù)責(zé)傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、長(zhǎng)途電話、手提電話、計(jì)算機(jī)、手提計(jì)算機(jī)的管理和使用。

　　協(xié)助信息部門做好信息系統(tǒng)總體開(kāi)發(fā)工作，提高行政辦公效率，重點(diǎn)監(jiān)控計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)后的信息保密。 同時(shí)負(fù)責(zé)公司總務(wù)工作，做好后勤保障。主要是員膳食、衛(wèi)生保潔、電話總機(jī)服務(wù)、安全門衛(wèi)、宿舍管理工作。

　　為豐富員工文化生活，組織安排各種文體活動(dòng)和旅游活動(dòng)。

　　在實(shí)習(xí)期間我?guī)痛蜃謫T打了一些關(guān)于新黨員的資料，另外還為當(dāng)天的會(huì)議做了一份演講稿，感覺(jué)很有成就感。

　�。ㄈ�）生產(chǎn)部及產(chǎn)品研究和質(zhì)量管理

　　由于生產(chǎn)部主要是在車間進(jìn)行，同時(shí)為了我們的安全問(wèn)題著想，我并沒(méi)有到生產(chǎn)部親自參與生產(chǎn)，公司主要有四個(gè)生產(chǎn)車間，各自負(fù)責(zé)不同的生產(chǎn)任務(wù)，一車間主要負(fù)責(zé)鑄件的拋錨，打磨的初級(jí)加工，其他的車間主要負(fù)責(zé)的成品的組裝和機(jī)器的調(diào)試檢驗(yàn)工作。各個(gè)車間均采用先進(jìn)的流水線工作，每個(gè)車間都有專門的衛(wèi)生安全負(fù)責(zé)人和專門的技術(shù)指導(dǎo)，保證的生產(chǎn)過(guò)程中的安全和質(zhì)量，生產(chǎn)部科長(zhǎng)對(duì)我說(shuō)，質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)的靈魂，產(chǎn)品代表人品，人品決定命運(yùn)，我們已建立了一整套的監(jiān)控措施和檢驗(yàn)措施，來(lái)保證產(chǎn)品的質(zhì)量，以最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品來(lái)贏得市場(chǎng)，另外公司每年投入大量資金進(jìn)行科研開(kāi)發(fā)工作，堅(jiān)持技術(shù)自立的開(kāi)發(fā)原則，一切以產(chǎn)品的先進(jìn)性、可靠性、適用性自立的開(kāi)發(fā)原則，將先進(jìn)的技術(shù)與用戶的使用要求完美地結(jié)合起來(lái)，確保產(chǎn)品的性能價(jià)格比處于領(lǐng)先地位，從而維護(hù)用戶的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益和投資利益，到目前建立了 技術(shù)開(kāi)發(fā)系統(tǒng)，通過(guò)分層結(jié)構(gòu)目標(biāo)管理，建立了一支動(dòng)作良好的隊(duì)伍，做到了人才資源安排合理化、科研手段和設(shè)備現(xiàn)代化、技術(shù)管理科學(xué)化，另外關(guān)于產(chǎn)品的質(zhì)量管理公司實(shí)行ISO9000:20xx質(zhì)量體系認(rèn)證和國(guó)家鍛壓機(jī)標(biāo)準(zhǔn)合格認(rèn)證。

　�。ㄋ模�營(yíng)銷部管理

　　營(yíng)銷部因?yàn)樗麄兊墓ぷ骱苊�，并沒(méi)有太多時(shí)間與我在一起，但是我也參與了他們工作的一小部分-----計(jì)算沖床壓力，和收發(fā)傳真等一些工作，還幫他們打了一些產(chǎn)品銷售明細(xì)賬等。通過(guò)在這個(gè)崗位的工作我了解到該公司的營(yíng)銷模式就是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)B2B平臺(tái)，和電話營(yíng)銷為主，目前公司有慧聰網(wǎng)和阿里巴巴兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，在工作期間我也試著學(xué)習(xí)了在這些平臺(tái)上展示公司的產(chǎn)品，和處理一些詢盤，感覺(jué)受益很多啊!

　�。ㄎ澹�業(yè)務(wù)部管理

　　目前公司業(yè)務(wù)部主要分為內(nèi)貿(mào)和外貿(mào)兩個(gè)部門，隨著國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的不斷做大，公司開(kāi)始逐步開(kāi)闊國(guó)外市場(chǎng)。業(yè)務(wù)部共設(shè)兩位經(jīng)理，內(nèi)貿(mào)經(jīng)理和外貿(mào)經(jīng)理，具體負(fù)責(zé)公司的銷售工作。在實(shí)習(xí)期間主要了解了公司產(chǎn)品的特點(diǎn)和價(jià)格，和如何抓住客戶。并在實(shí)習(xí)期間積極參與了產(chǎn)品銷售計(jì)劃和市場(chǎng)開(kāi)拓計(jì)劃的指定，并且在業(yè)務(wù)員的幫助下為公司做了一份銷售資料統(tǒng)計(jì)與分析表，通過(guò)實(shí)習(xí)我了解到業(yè)務(wù)部在公司組織中的重要作用，業(yè)務(wù)部要認(rèn)真進(jìn)行銷售和市場(chǎng)開(kāi)拓工作，通過(guò)對(duì)市場(chǎng)、同行、客戶調(diào)整分析，做出銷售計(jì)劃，還要負(fù)責(zé)處理收賬和賬款異常問(wèn)題。

　　在外貿(mào)部我切身實(shí)踐了一些外貿(mào)流程，學(xué)會(huì)了了一些外貿(mào)術(shù)語(yǔ)如：FOB CIF CFR和國(guó)際貿(mào)易支付方式TT L/C等理論知識(shí)，并學(xué)習(xí)外貿(mào)平臺(tái)的操作，并自己動(dòng)手在阿里巴巴上發(fā)布了公司的一個(gè)產(chǎn)品，通過(guò)發(fā)布產(chǎn)品是我對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷又有了更深的了解。

　�。�六）財(cái)務(wù)管理制度

　　目前公司財(cái)務(wù)部共設(shè)兩人，一個(gè)財(cái)務(wù)主管和會(huì)計(jì)，據(jù)財(cái)務(wù)主管介紹，財(cái)務(wù)部在公司是個(gè)很重要的崗位，主要是負(fù)責(zé)公司日常財(cái)務(wù)核算，參與公司的經(jīng)營(yíng)管理根據(jù)公司資金運(yùn)作情況，合理調(diào)配資金，確保公司資金正常運(yùn)轉(zhuǎn)。搜集公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)情況、資金動(dòng)態(tài)、營(yíng)業(yè)收入和費(fèi)用開(kāi)支的資料并進(jìn)行分析、提出建議，定期向總經(jīng)理報(bào)告。組織各部門編制收支計(jì)劃，編制公司的月、季、年度營(yíng)業(yè)計(jì)劃和財(cái)務(wù)計(jì)劃，定期對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行檢查分析。嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理，加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督，督促財(cái)務(wù)人員嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度和財(cái)經(jīng)紀(jì)律。負(fù)責(zé)全公司各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)的登記、核對(duì)、抽查的調(diào)撥，按規(guī)定計(jì)算折舊費(fèi)用，保證資產(chǎn)的資金來(lái)源。參與公司及各部門對(duì)外經(jīng)濟(jì)合同的簽訂工作。原物料進(jìn)出帳務(wù)及成本處理。外協(xié)加工料進(jìn)出帳務(wù)處單元成本、標(biāo)準(zhǔn)成本協(xié)助建立。效率獎(jiǎng)金核算、年度預(yù)算資料匯總。除了這些工作會(huì)記還負(fù)責(zé)了公司人員考勤工作，和工資的發(fā)放

　　在實(shí)習(xí)期間，我在上班學(xué)期學(xué)期學(xué)習(xí)的會(huì)計(jì)知識(shí)得到了實(shí)際應(yīng)用，我進(jìn)行了對(duì)總分類帳、日記帳等帳簿處理，學(xué)習(xí)了如何制作財(cái)務(wù)報(bào)表及會(huì)計(jì)科目明細(xì)表，并且配合他們完成了統(tǒng)一發(fā)票自動(dòng)報(bào)繳作業(yè)。營(yíng)利事業(yè)所得稅核算及申報(bào)作業(yè)。

　　短短的一周實(shí)習(xí)就這么結(jié)束了，當(dāng)我們要離開(kāi)工廠的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)我被這個(gè)企業(yè)吸引了，一切都是那么的不舍得，雖然只有一周的時(shí)間，但是這里的一切我都比較熟悉了，我好像已經(jīng)把這個(gè)企業(yè)當(dāng)成了我的家。我們帶著很多的依依不舍離開(kāi)了。雖然在這里只待了一周的時(shí)間，而且許多東西我們也沒(méi)有能夠親自實(shí)踐，但是我們還是學(xué)到了許多課本沒(méi)有的東西，這些對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是寶貴無(wú)價(jià)的。

　　七、實(shí)習(xí)總結(jié)

　　一直以來(lái)都是學(xué)一些理論知識(shí)，每當(dāng)遇到實(shí)際問(wèn)題總不能很好的變通，對(duì)于專業(yè)知識(shí)的理解也不是很扎實(shí)，更不用說(shuō)什么企業(yè)紀(jì)律、規(guī)章制度了，但是通過(guò)這短短的一周學(xué)習(xí)，讓我懂得了很多。

　　短短的一周時(shí)間成為我走向社會(huì)最重要也是最寶貴的一課，所以我一定要好好地總結(jié)，把它保存起來(lái)。

　　在實(shí)習(xí)中，我主動(dòng)問(wèn)問(wèn)題、仔細(xì)觀察，重新理解了以前學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)，同時(shí)理論聯(lián)系實(shí)際，去重新理解知識(shí)、檢驗(yàn)知識(shí)，并且拓寬了專業(yè)知識(shí)面。

　　在這次實(shí)習(xí)中我深刻了解到團(tuán)隊(duì)合作的重要性，做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來(lái)說(shuō)，需要學(xué)習(xí)的東西很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我?guī)煛保�我們可以向他們學(xué)習(xí)很多知識(shí)道理。

　　但是在實(shí)習(xí)的過(guò)程中我也發(fā)現(xiàn)了一些這個(gè)企業(yè)存在的不足：

　　1、現(xiàn)在在這個(gè)企業(yè)中就沒(méi)有比較詳盡的管理信息系統(tǒng)，管理信息系統(tǒng)可以提高企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)和形象的知識(shí)含量，它通過(guò)對(duì)企業(yè)管理人觀念、常規(guī)管理活動(dòng)的作用，提高了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和利潤(rùn)水平。公司可以定期開(kāi)展培訓(xùn)活動(dòng)讓一些管理人員更熟練的掌握計(jì)算機(jī)知識(shí)，管理更科學(xué)合理。

　　2、現(xiàn)在公司的廠區(qū)比較落后，紅磚綠瓦雖然有傳統(tǒng)工業(yè)的成熟，但是和科技發(fā)展迅速的今天并不搭配，需要一個(gè)新的廠區(qū)、新的環(huán)境給這個(gè)傳統(tǒng)企業(yè)補(bǔ)充能量。

　　3、公司現(xiàn)在只有一個(gè)公司總部，等公司的規(guī)模在擴(kuò)大些，可以嘗試著在南方建立一個(gè)分公司，增加一些客源。

　　4，我發(fā)現(xiàn)公司沒(méi)有建立健全的企劃部，企劃部就是以企業(yè)的品牌、促銷、廣告為主要工作的部門。主要工作有， 負(fù)責(zé)公司品牌推廣、企劃工作，建立和發(fā)展公司的企業(yè)文化、產(chǎn)品文化、市場(chǎng)文化和管理文化; 負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目企劃工作的掌控，包括市場(chǎng)調(diào)研、信息搜集，組織、參與、指導(dǎo)企劃及活動(dòng)方案的制定，完成公司營(yíng)銷推廣項(xiàng)目的整體策劃創(chuàng)意、設(shè)計(jì)與提報(bào)，指導(dǎo)專案策劃與設(shè)計(jì); 負(fù)責(zé)公司對(duì)外形象的建立與宣傳，建立公司與上級(jí)部門的交流，建立公司與行業(yè)媒體的交流，建立公司與相關(guān)協(xié)會(huì)的交流，配合完成日常推廣宣傳工作。

　　5.公司并沒(méi)有自己的物流公司，主要與其他物流公司合作，我想應(yīng)該建立自己的物流部，這樣可以節(jié)約運(yùn)輸成本，降低產(chǎn)品價(jià)格有利于提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率

　　6.人力資源管理上：公司沒(méi)能建立合理的部門，應(yīng)該建立人力資源部充分發(fā)展該部門的職責(zé)，主要負(fù)責(zé)：負(fù)責(zé)招聘員工、職工教育培訓(xùn)工作，負(fù)責(zé)公司的檔案工資、福利和保險(xiǎn)待遇的調(diào)整工作，負(fù)責(zé)社會(huì)保險(xiǎn)管理，對(duì)員工的退休進(jìn)行認(rèn)定等，負(fù)責(zé)對(duì)員工的工作業(yè)績(jī)進(jìn)行考評(píng)，還有人事管理工作。

　　通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我想我所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)必將讓我終身受益，也必將在我以后實(shí)際工作不斷的得到驗(yàn)證，我會(huì)認(rèn)真仔細(xì)地總結(jié)這次實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識(shí)，在未來(lái)的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作去。

工商管理的實(shí)習(xí)報(bào)告15

　　今年x月x日上午開(kāi)始，我在公司進(jìn)行了工商管理實(shí)習(xí)工作。在實(shí)習(xí)中，我在公司指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下，積極參與公司日常管理相關(guān)工作，注意把書(shū)本上學(xué)到的工商管理理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作，用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí)，用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的工商管理理論，探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí)生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過(guò)實(shí)習(xí)，使我對(duì)日常管理工作有了深層次的感性和理性的認(rèn)識(shí)。

　　我所實(shí)習(xí)的公司，隸屬于公司。公司成立于1953年，是以水工、市政、工民建、路橋、安裝工程等為主要經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的國(guó)有大型骨干建筑施工企業(yè)，具有航務(wù)工程總承包一級(jí)、房建二級(jí)、市政、水利水電三級(jí)、地基與基礎(chǔ)一級(jí)、鋼結(jié)構(gòu)一級(jí)、機(jī)電設(shè)備安裝一級(jí)、商砼與預(yù)制構(gòu)件二級(jí)、勘察設(shè)計(jì)甲級(jí)、計(jì)量二級(jí)、建筑材料試驗(yàn)甲級(jí)等資質(zhì)。

　　回顧實(shí)習(xí)生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。實(shí)習(xí)中，我采用了看、問(wèn)等方式，對(duì)科利公司的日常管理工作的開(kāi)展有了進(jìn)一步的了解，分析了公司業(yè)務(wù)開(kāi)展的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作規(guī)律。同時(shí)，對(duì)公司的"澆注明天"的服務(wù)品牌，"構(gòu)筑精品，造福社會(huì)"的企業(yè)使命，"務(wù)實(shí)求新、敢爭(zhēng)一流"的企業(yè)精神有了初步了解。

　　一、公司目標(biāo)

　　1.堅(jiān)持以經(jīng)營(yíng)為龍頭，不斷開(kāi)拓xx地區(qū)傳統(tǒng)施工領(lǐng)域。

　　搶抓水工市場(chǎng)快速發(fā)展的良好機(jī)遇，進(jìn)一步加大了對(duì)xx港、xx港、xx港等大型水工工程的跟蹤公關(guān)力度，認(rèn)真作好了北船重工搬遷、奧運(yùn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的經(jīng)營(yíng)工作，承攬到北船重工大塢、x港三期二階段、奧運(yùn)會(huì)x國(guó)際帆船中心標(biāo)段、xx港中港區(qū)東部岸線等工程，確保了傳統(tǒng)市場(chǎng)戰(zhàn)略項(xiàng)目不丟失。同時(shí)，發(fā)揮地域優(yōu)勢(shì)廣攬信息，積極跟蹤，承攬到x港擴(kuò)建和xx國(guó)電等工程，在開(kāi)拓傳統(tǒng)工程領(lǐng)域發(fā)面取得了新進(jìn)展。

　　2.強(qiáng)化三標(biāo)一體管理體系運(yùn)行，有效的促進(jìn)了企業(yè)管理水平的提高。

　　切實(shí)加大三標(biāo)一體管理體系運(yùn)行力度，進(jìn)一步強(qiáng)化了體系檢查、文體整改和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，對(duì)內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行了整改追蹤檢驗(yàn)，建立了基層單位與機(jī)關(guān)部室雙向評(píng)價(jià)體系，不合格報(bào)告同比降低了50%，符合率和得分率較前年有了增長(zhǎng)，三標(biāo)一體管理體系得到有效的運(yùn)行。

　　3.堅(jiān)持以經(jīng)營(yíng)為龍頭，積極實(shí)施“1433”經(jīng)營(yíng)舉措，促進(jìn)經(jīng)營(yíng)持續(xù)發(fā)展。

　　xx年公司經(jīng)營(yíng)工作思路確定為“1433”，即要成立一體化經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)小組，建立四個(gè)經(jīng)營(yíng)分公司運(yùn)行體制，堅(jiān)持三位一體的經(jīng)營(yíng)原則，充分發(fā)揮經(jīng)營(yíng)工作的三個(gè)積極性，不斷開(kāi)拓x地區(qū)、南方、樁基和陸域市場(chǎng)。

　　“1433”經(jīng)營(yíng)思路具體內(nèi)容是：公司成立一個(gè)精干高效、信息反饋迅速的公司經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)小組，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營(yíng)工作的領(lǐng)導(dǎo)；建立經(jīng)營(yíng)分公司、x分公司、x分公司和陸域經(jīng)營(yíng)分公司四個(gè)經(jīng)營(yíng)分公司的經(jīng)營(yíng)運(yùn)行體制，增強(qiáng)開(kāi)拓市場(chǎng)的能力；堅(jiān)持以市場(chǎng)價(jià)中標(biāo)，不投虧損標(biāo)，誠(chéng)信合作、互惠共贏三項(xiàng)經(jīng)營(yíng)原則；充分調(diào)動(dòng)公司經(jīng)營(yíng)部、經(jīng)營(yíng)分公司和經(jīng)營(yíng)人員三方面經(jīng)營(yíng)積極性。

　　二、存在的問(wèn)題

　　同時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)公司也存在問(wèn)題：

　　1、市場(chǎng)觀念和經(jīng)營(yíng)體制不適應(yīng)公司快速發(fā)展的要求，市場(chǎng)開(kāi)拓的步伐與企業(yè)快速發(fā)展的要求有差距；經(jīng)營(yíng)體制還不完善，經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍、經(jīng)營(yíng)人員的責(zé)權(quán)利還有待于進(jìn)一步提高。

　　2、施工組織管理觀念有待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，在施工過(guò)程中按照施工合同要求進(jìn)行施工組織管理的意識(shí)不強(qiáng)，施工管理現(xiàn)狀與施工管理科學(xué)化、規(guī)范化存在較大差距，只是我們有的項(xiàng)目在開(kāi)工初級(jí)階段和施工過(guò)程中難以進(jìn)入狀態(tài)，不能滿足業(yè)主要求。

　　3、成本意識(shí)不強(qiáng)，成本控制水平不高，個(gè)別項(xiàng)目不存在管理粗放、施工大手大腳的現(xiàn)象，向管理要效益、向科技創(chuàng)新要效益的意識(shí)還沒(méi)有牢固樹(shù)立起來(lái)，以至于我們的成本控制與先進(jìn)的施工企業(yè)還存在較大的差距，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)。

　　4、對(duì)分包隊(duì)伍的管理制度和管理程序化還不完善，在分包合同管理發(fā)面存在程序不銜接、管理不閉合的現(xiàn)象；項(xiàng)目部對(duì)分包隊(duì)伍達(dá)管理的重視程度不夠，在管理手段和制度落實(shí)上存在薄弱環(huán)節(jié)。

　　5、依法治企、依法維權(quán)和自我保護(hù)意識(shí)不強(qiáng)，不能夠充分運(yùn)用法律手段維護(hù)企業(yè)利益，特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的法律知識(shí)和依法治企的意識(shí)還不適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求。

　　三、我的有關(guān)建議和對(duì)策

　　企業(yè)的發(fā)展取決于經(jīng)營(yíng)的質(zhì)量和效果，只有廣開(kāi)源頭，多攬工程，企業(yè)發(fā)展才有保障。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的'日益激烈，干好在建工程是承攬后續(xù)工程、開(kāi)辟新市場(chǎng)的必然要求和前提條件。因此，我們要進(jìn)一步強(qiáng)化生產(chǎn)是經(jīng)營(yíng)繼續(xù)的觀念，干精品、打品牌，樹(shù)立一流的企業(yè)形象。

　　效益是企業(yè)生存和發(fā)展的根本，只有實(shí)施“零缺陷低成本”戰(zhàn)略，才能適應(yīng)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，獲得更大的贏利空間，加快企業(yè)的發(fā)展。因此，企業(yè)上下必須以效益為中心，在廣大職工中不斷深化“零缺陷低成本”向精細(xì)化管理要效益的觀念，努力降低成本，提高效益。

　　通過(guò)對(duì)資金管理、勞務(wù)層管理、物資管理、，加強(qiáng)項(xiàng)目基礎(chǔ)管理，結(jié)合“三標(biāo)一體”管理體系運(yùn)行，完善項(xiàng)目管理，加大監(jiān)控檢查整改力度，達(dá)到閉合管理。建立公司綜合考評(píng)體制，加大對(duì)工程質(zhì)量、安全、文明工地的檢查力度，抓好整改落實(shí)，促進(jìn)施工管理水平的提高。

　　深入開(kāi)展法制宣傳教育，進(jìn)一步增強(qiáng)廣大干部職工的法制意識(shí)。強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部，特別是中層干部的法制培訓(xùn)，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部的依法經(jīng)營(yíng)，按章辦事的能力，完善管理體制，明確責(zé)任分工，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高公司法律事務(wù)整體管理水平。

　　四、實(shí)習(xí)總結(jié)

　　短暫的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼而過(guò)，回顧實(shí)習(xí)生活，我在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。那就是對(duì)企業(yè)管理有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面，只是在看人做，聽(tīng)人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí)，加深了我對(duì)工商管理基本知識(shí)的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識(shí)，使我對(duì)日常管理工作有了深層次的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)管理工作，既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。

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