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市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作總結(jié)
總結(jié)是對(duì)取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書(shū)面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才不會(huì)千篇一律呢?以下是小編為大家收集的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作總結(jié)1
第三季度,市場(chǎng)服務(wù)中心在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以黨的十八大精神為指導(dǎo),深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞縣委縣政府的工作部署,按照“突出工作重點(diǎn),堅(jiān)持以點(diǎn)帶面,穩(wěn)步有序推進(jìn)、不斷開(kāi)拓創(chuàng)新”的思路,認(rèn)真履行市場(chǎng)管理和市場(chǎng)服務(wù)職責(zé),全面開(kāi)展各項(xiàng)工作,現(xiàn)將主要工作匯報(bào)如下:
一、多舉措,積極做好“信訪問(wèn)題集中化解月”工作
按照縣委縣政府的工作要求,認(rèn)真貫徹落實(shí)信訪工作責(zé)任制,采取多舉措,積極做好“信訪問(wèn)題集中化解月”工作。一是嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班接訪制度,堅(jiān)持和完善信訪接待制度,敞開(kāi)大門,做到來(lái)訪必接,接必有果;建立詳細(xì)臺(tái)帳登記,落實(shí)首問(wèn)責(zé)任制,確保把矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài),形成了“領(lǐng)導(dǎo)主抓、股室聯(lián)動(dòng)、信訪落實(shí)、專班突擊”的工作機(jī)制;二是組織“三送”干部到群眾中間聽(tīng)民聲、解民難。深入一線、深入群眾中,收集民情民意,與聯(lián)系戶面對(duì)面,對(duì)群眾提出的各種的訴求進(jìn)行登記、梳理、解決,對(duì)村民反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行梳理,能解決的當(dāng)場(chǎng)解決,一時(shí)無(wú)法解決的記錄在案、辦結(jié),做到“件件有落實(shí),事事有回音”。三是組織開(kāi)展為期一周的集中解決“四風(fēng)”問(wèn)題專項(xiàng)調(diào)研活動(dòng),成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)、全體班子成員為成員的專項(xiàng)調(diào)研活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,下到基層各站和幫扶的掛點(diǎn)村進(jìn)行調(diào)研。結(jié)合市場(chǎng)服務(wù)中心實(shí)際,圍繞貫徹執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定和省、市若干規(guī)定存在的問(wèn)題和不足等七個(gè)方面的內(nèi)容開(kāi)展調(diào)研。切實(shí)增強(qiáng)了黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的針對(duì)性和實(shí)效性,以作風(fēng)建設(shè)的新成效凝聚了市場(chǎng)管理發(fā)展的正能量。四是整合力量,集中對(duì)全縣各農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和“三送”掛點(diǎn)村開(kāi)展了一次全面大排查,把群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題及可能引發(fā)群體 性事件和重大治安問(wèn)題的矛盾糾紛、可能導(dǎo)致集體上訪、越級(jí)上訪的`不安定因素作為排查的重點(diǎn),做到矛盾糾紛信息準(zhǔn),情況明,底數(shù)清,切實(shí)做到不漏死角,不漏任何一起矛盾糾紛和維穩(wěn)隱患。
二、強(qiáng)化措施,狠抓落實(shí),確保市場(chǎng)繁榮穩(wěn)定
緊緊圍繞縣委、縣政府和縣城管局提出的工作目標(biāo),認(rèn)真履行市場(chǎng)管理和市場(chǎng)服務(wù)職責(zé),積極做好創(chuàng)建省級(jí)園林縣城和省委巡視組來(lái)我縣迎檢工作。按照“科學(xué)規(guī)劃,合理布局,完善設(shè)施,提升品位”的總體要求,成立了專門領(lǐng)導(dǎo)小組,由中心主要領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì),分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,人人參與、齊抓共管。組織干職工對(duì)轄區(qū)內(nèi)的各個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)行大掃除,清除市場(chǎng)墻面、天花板上的蜘蛛網(wǎng),及周邊衛(wèi)生死角和墻面上的“牛皮癬”廣告,并對(duì)下水溝道進(jìn)行疏通;集中力量對(duì)占道經(jīng)營(yíng)、店外經(jīng)銷、亂搭亂建等違章行為進(jìn)行專項(xiàng)整治,取締占道經(jīng)營(yíng)、場(chǎng)外交易等各類違章現(xiàn)象86起,規(guī)范各類攤點(diǎn)擺放265個(gè),維護(hù)了市場(chǎng)的正常交易秩序,緩解了市場(chǎng)臟、亂、差問(wèn)題,確保了市場(chǎng)的繁榮穩(wěn)定。使市場(chǎng)容貌整潔宜人、空間亮麗如新、市場(chǎng)規(guī)范有序。
三、強(qiáng)化學(xué)習(xí),市管隊(duì)伍素質(zhì)進(jìn)一步得到提高
周密部署,深入開(kāi)展黨的十八大精神和法制教育學(xué)習(xí)、宣傳工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“八項(xiàng)規(guī)定”并強(qiáng)化落實(shí),緊緊圍繞集中解決“四風(fēng)”問(wèn)題,組織全體黨員干部召開(kāi)了集中解決“四風(fēng)”問(wèn)題專項(xiàng)調(diào)研活動(dòng)座談會(huì);全面落實(shí)“六五”普法規(guī)劃工作要點(diǎn)確定的任務(wù)和要求,8月份,組織全體干職工在招標(biāo)大廳舉行“六五”普法法律知識(shí)考試,考試內(nèi)容涉及多部法律法規(guī)知識(shí)。廣大干職工考試成績(jī)優(yōu)異,成績(jī)?nèi)吭?0分以上,及格率、優(yōu)秀率達(dá)到了100%,為營(yíng)造“積極學(xué)法、規(guī)范執(zhí)法、認(rèn)真守法”創(chuàng)造了的良好的氛圍。
四、抓好市場(chǎng)維修,確保市場(chǎng)安全運(yùn)行
中心所管轄的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)由于建成時(shí)間較早,設(shè)施相對(duì)老化,為確保市場(chǎng)正常安全運(yùn)營(yíng),對(duì)市場(chǎng)老舊損害的設(shè)施進(jìn)行了修繕。一是對(duì)西江農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)天面、亭棚、鋼柱,進(jìn)行了大面積的修補(bǔ)和防漏滲處理;二是對(duì)湘南市場(chǎng)樓板、落水管道進(jìn)行補(bǔ)漏維修;三是對(duì)城區(qū)四大市場(chǎng)下水道進(jìn)行清理疏通,解決了各市場(chǎng)排泄不暢的問(wèn)題。四是對(duì)彭逕臨時(shí)市場(chǎng)添置了攤板,固定攤位進(jìn)行修補(bǔ)改造。
下一步,中心將繼續(xù)強(qiáng)化市場(chǎng)管理,在做好本職各項(xiàng)服務(wù)工作的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)抓好以下幾項(xiàng)工作的提高:
1、進(jìn)一步加強(qiáng)思想教育,促進(jìn)和引領(lǐng)工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。
2、以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,認(rèn)真做好攤位招標(biāo)工作,全面盤活市場(chǎng)攤位,努力提高經(jīng)濟(jì)效益,確保國(guó)有資產(chǎn)保值增值。
3、牢固樹(shù)立“誠(chéng)信服務(wù),以人為本”的理念,進(jìn)一步加強(qiáng)市場(chǎng)管理,做好市場(chǎng)服務(wù),改善市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
4、進(jìn)一步加快農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)建設(shè)步伐,完善現(xiàn)有農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
5、繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)工作,確保市場(chǎng)安全穩(wěn)定。
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作總結(jié)2
20xx年,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部緊緊圍繞公司戰(zhàn)略開(kāi)展工作,發(fā)展方向明確,組織能力進(jìn)一步提升,主管業(yè)務(wù)逐漸做大做強(qiáng),內(nèi)部管理得到深化,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部以市場(chǎng)開(kāi)發(fā)為中心,圍繞新的責(zé)任目標(biāo),在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,基本完成了公司下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),現(xiàn)將部門主要工作完成情況匯報(bào)如下:1、用戶發(fā)展
截止20xx年12月30日,發(fā)展居民用戶XX戶,于去年同期相比增長(zhǎng)50%,商業(yè)12戶。其中值得肯定的是,今年的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)在價(jià)格上突破了以往的.思路,相比去年的價(jià)格增長(zhǎng)了30%,我部門將在下一年繼續(xù)努力下去,開(kāi)拓新思路、新工藝、新設(shè)備把市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作在價(jià)格上做大、做強(qiáng),為公司爭(zhēng)取更多的利益。2、款項(xiàng)回收
自20xx年1月1日至12月30日,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,20xx年簽訂合同22份,合同金額XXXX元,共計(jì)回收款XXXX元(詳細(xì)見(jiàn)附表1)。全年度累計(jì)回收工程款XXXX多萬(wàn)元,與上一年在款項(xiàng)回收上有了較大改善,對(duì)開(kāi)發(fā)企業(yè)加大款項(xiàng)回收力度,不給付款的堅(jiān)決不予通氣。在下年度工作中希望公司領(lǐng)導(dǎo)給予支持與配合,爭(zhēng)取把工程款100%全部回收。20xx年工作計(jì)劃:
完善市場(chǎng)調(diào)研,制定切實(shí)可行的市場(chǎng)發(fā)展計(jì)劃,加大款項(xiàng)回收力度,使公司在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的帶動(dòng)下穩(wěn)步發(fā)展。20xx年市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部將配合公司的發(fā)展戰(zhàn)略,穩(wěn)步發(fā)展居民用戶,大力發(fā)展商業(yè)用戶,重點(diǎn)開(kāi)發(fā)工業(yè)用戶,使市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作取得進(jìn)一步的發(fā)展,為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。(詳細(xì)見(jiàn)附表2)
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作總結(jié)3
時(shí)光飛逝,伴隨著緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏,20xx年已經(jīng)接近尾聲,經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的工作,有很多所感所悟,現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:
一、工作職責(zé)
1、收集、整理、更新市場(chǎng)開(kāi)發(fā)相關(guān)資料,建立管理臺(tái)帳,統(tǒng)一保管存檔;
2、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)完成市場(chǎng)開(kāi)發(fā)招投標(biāo)相關(guān)工作;
3、定期編制、匯報(bào)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)簡(jiǎn)訊;
4、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
二、工作總結(jié)
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),著力提升個(gè)人素質(zhì)
重視學(xué)習(xí),向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教,多聽(tīng)、多想、多問(wèn),學(xué)習(xí)他們的專業(yè)知識(shí)、工作方法、對(duì)人處事藝術(shù)等?偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),通過(guò)學(xué)習(xí)與實(shí)踐的.有效結(jié)合,逐步提高自身素質(zhì)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力。同時(shí),緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn),進(jìn)取學(xué)習(xí)相關(guān)領(lǐng)域新知識(shí),開(kāi)闊視野,拓寬思路,豐富自我,努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。
2、立足本職,努力提高工作效率
認(rèn)真完成本職工作和日常事務(wù),腳踏實(shí)地,干好每一項(xiàng)工作;讓自己的業(yè)務(wù)水平得到快速提升,盡快勝任領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),并在工作中不斷歸納總結(jié),改進(jìn)自己的方式方法,提高自己的工作能力及工作效率。
三、存在不足
1、工作不夠細(xì)膩,方法欠缺靈活性,工作執(zhí)行效率不高;
2、業(yè)務(wù)知識(shí)儲(chǔ)備不足,缺乏工作經(jīng)驗(yàn);
3、工作中缺乏積極性、主動(dòng)性,自我要求不高。
四、工作計(jì)劃
1、“基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué)”,加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提升自身素質(zhì),虛心求教釋惑。
2、熟悉項(xiàng)目流程,找到切入點(diǎn),理清工作思路,總結(jié)工作方法,同時(shí)強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí),提高工作效率;
3、注重細(xì)節(jié),對(duì)于公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)資料進(jìn)行收集及管理,使其更加完善化,保持市場(chǎng)開(kāi)發(fā)檔案的完整性,為保證日后的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)分析工作提供更準(zhǔn)確的信息;
4、嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度和工作程序,嚴(yán)于律己,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣;
5、認(rèn)真履行工作職責(zé),勤勉敬業(yè),積極主動(dòng),有質(zhì)量的按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。
在新的一年里,我將立足本部門,配合好其他部門,完成公司的生產(chǎn)任務(wù)。同時(shí)服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),總結(jié)工作中存在的不足之處,腳踏實(shí)地,實(shí)事求是,全方面提高完善自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì),克服不足,以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,爭(zhēng)取做得更好,期待在20xx年取得更大的進(jìn)步!
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作總結(jié)4
在大運(yùn)執(zhí)行局市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在場(chǎng)館核心領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)下,在場(chǎng)館各業(yè)務(wù)口的支持下,我們制訂了業(yè)務(wù)口運(yùn)行工作計(jì)劃,并按工作計(jì)劃有條不穩(wěn)地開(kāi)展工作,認(rèn)真組織實(shí)施落實(shí)業(yè)務(wù)口各項(xiàng)工作計(jì)劃。
一、賽前工作籌備情況
按照大運(yùn)執(zhí)行局市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部及公路競(jìng)走、馬拉松場(chǎng)館運(yùn)行團(tuán)隊(duì)的.要求主要做了以下籌備工作:一是立即參加大運(yùn)會(huì)執(zhí)行局組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),主動(dòng)與執(zhí)行局市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部進(jìn)行業(yè)務(wù)對(duì)接。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),盡快掌握了場(chǎng)館運(yùn)行通用知識(shí),并熟悉崗位職責(zé)和要求。二是完成團(tuán)隊(duì)布置的各項(xiàng)工作任務(wù),及時(shí)上報(bào)本業(yè)務(wù)口工作方案、計(jì)劃、完成情況、志愿者需求等相關(guān)資料,推進(jìn)各項(xiàng)工作落實(shí)。積極參與測(cè)試賽、桌面演練、聯(lián)調(diào)測(cè)試等活動(dòng),查找存在問(wèn)題,并加以改正。三是著手開(kāi)展業(yè)務(wù)接洽工作,接洽了可口可樂(lè)、金威啤酒等贊助商,為團(tuán)隊(duì)申請(qǐng)到冰柜、冰桶、帳篷、遮陽(yáng)傘、桌椅、毛巾等必需物資。明確特許零售商中國(guó)郵政的臨時(shí)售賣點(diǎn)位置。四是做好反隱性廣告巡查工作,將巡查情況向場(chǎng)館領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并協(xié)調(diào)區(qū)交通局賽時(shí)更換賽道沿線公交站、的士站與贊助商品牌沖突的商業(yè)廣告。五是深入清潔場(chǎng)館內(nèi)與贊助商品牌相沖突的電視、空調(diào)、音響、電腦等產(chǎn)品,并在明顯位置設(shè)立贊助商全家福,供各業(yè)務(wù)口參考和監(jiān)督,避免出現(xiàn)侵犯贊助商權(quán)益的行為。六是加強(qiáng)志愿者培訓(xùn)工作,由于我業(yè)務(wù)口人員較少,為防止賽時(shí)發(fā)生隱性廣告行為,按照?qǐng)鲳^領(lǐng)導(dǎo)的指示,不但做好本業(yè)務(wù)口志愿者的培訓(xùn),而且對(duì)觀眾服務(wù)業(yè)務(wù)口志愿者進(jìn)行培訓(xùn),使其在賽時(shí)起到監(jiān)督作用。
二、賽時(shí)工作開(kāi)展情況
比賽期間,進(jìn)入戰(zhàn)時(shí)狀態(tài),每天依時(shí)簽到,提前進(jìn)館部署當(dāng)天工作。具體工作如下:
1、提前進(jìn)行場(chǎng)館巡查,查看是否存在需要覆蓋的商標(biāo)。如發(fā)現(xiàn)與贊助商相沖突的商標(biāo)尚未覆蓋,立即加以覆蓋。部分覆蓋標(biāo)簽出現(xiàn)脫落現(xiàn)象,加以鞏固。
2、協(xié)助中國(guó)郵政到達(dá)指定位置,布置銷售現(xiàn)場(chǎng),為觀眾提供售賣服務(wù)做好準(zhǔn)備。協(xié)調(diào)可口可樂(lè)公司派工作人員協(xié)助我場(chǎng)館工作人員對(duì)相關(guān)功能房進(jìn)行飲料補(bǔ)給,及賽道飲水點(diǎn)布置。
3、按照?qǐng)?zhí)行局市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部要求,將361度贊助的浴巾置于比賽場(chǎng)地,便于運(yùn)動(dòng)員使用。
4、查看現(xiàn)場(chǎng)是否存在侵犯贊助商權(quán)益情況,開(kāi)展品牌保護(hù)工作。
三、賽后工作總結(jié)情況
經(jīng)過(guò)近6個(gè)月的艱苦奮斗和不懈努力,我們?yōu)榇筮\(yùn)贊助企業(yè)、特許經(jīng)營(yíng)單位做好了各項(xiàng)服務(wù)工作,很好地維護(hù)和保護(hù)了贊助商品牌及大運(yùn)會(huì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的合法權(quán)益,保質(zhì)保量圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。為深圳第26屆世界大學(xué)生夏季運(yùn)動(dòng)會(huì)獻(xiàn)上了我們應(yīng)有的一份力量,也豐富了人生工作經(jīng)驗(yàn),今后我將再接再厲更好地為社會(huì)服務(wù)。
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作總結(jié)5
時(shí)光飛逝,在過(guò)去的半年中,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部在許昌公司領(lǐng)導(dǎo)班子悉心關(guān)懷指導(dǎo)下,面對(duì)極其嚴(yán)峻的市場(chǎng)形勢(shì),頂著壓力,全體銷售人員團(tuán)結(jié)一心,克服重重困難,緊緊圍繞市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和完成公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)這一目標(biāo)努力工作,通過(guò)本部門及公司各位同事的大力配合和不懈努力下,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部在過(guò)去的半年里從思想上,經(jīng)濟(jì)效益上都取得了一定的成績(jī),現(xiàn)將過(guò)去的半年工作總結(jié)如下:
1、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部是一個(gè)非常重要的部門,是公司盈利的主要部門,也是公司樹(shù)立良好形象,搞好對(duì)外關(guān)系的主要部門。作為市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部的負(fù)責(zé)人,我深感肩上的擔(dān)子非常沉重,我們必須抓緊時(shí)間,抓住機(jī)遇,提高工作效率。只有以提高效率為根本,在堅(jiān)持原則的`基礎(chǔ)上有質(zhì)量地完成工作,養(yǎng)成好的工作習(xí)慣和工作程序,才能少出錯(cuò),不出錯(cuò),才能使公司的發(fā)展之路走的更快更平穩(wěn)。
2、今年上半年是一個(gè)不平凡的半年,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部年初制定了全年工作計(jì)劃,對(duì)許昌公司轄區(qū)內(nèi)所有潛在用戶進(jìn)行了全面摸底調(diào)查,發(fā)放宣傳資料并同主要人員進(jìn)行洽談安裝和使用天然氣的各項(xiàng)事宜。從天然氣對(duì)比液化氣、煤炭、電力等燃料的價(jià)格優(yōu)勢(shì)、環(huán)保優(yōu)勢(shì)、安全優(yōu)勢(shì)、發(fā)展優(yōu)勢(shì)等方面入手,對(duì)企業(yè)用戶從各個(gè)方面宣傳使用天然氣的優(yōu)勢(shì),讓其認(rèn)識(shí)到使用天然氣對(duì)企業(yè)本身和自然環(huán)境是非常有好處的。但由于環(huán)保局等原因,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)不是很順利,我部門在許昌公司領(lǐng)導(dǎo)班子的指導(dǎo)下,調(diào)整思路,在過(guò)去的半年里,我們共開(kāi)發(fā)了迎新紙業(yè)、貝麗絲、梨園等一批工福業(yè)用戶,壹號(hào)公館等居民小區(qū)用戶,保障了許昌公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)的基本完成。
3、上半年,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部在本部門及公司各位同事的大力配合和不懈努力下,共開(kāi)發(fā)商業(yè)用戶4戶、工業(yè)用戶5戶、居民用戶324戶,簽訂合同金額90余萬(wàn)元,收回欠款94余萬(wàn)元,保障了許昌公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)的基本完成。
以上是我對(duì)上半年工作的一些總結(jié),當(dāng)然,許昌公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)沒(méi)能完成主要責(zé)任在我,主要是由于我市場(chǎng)工作能力的不足和努力不夠造成的。通過(guò)上半年的工作我們?nèi)〉昧艘恍┙?jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為我們做好今后的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部工作積累了經(jīng)驗(yàn),同時(shí)上半年的工作也為下半年的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作進(jìn)行了鋪墊,打下了一定的基礎(chǔ)。
為了彌補(bǔ)上半年工作的不足,完成全年的任務(wù)指標(biāo),下半年就要求我們要加倍的努力,爭(zhēng)取將上半年的損失彌補(bǔ)回來(lái),我們要做好目前正在洽談中的項(xiàng)目工作,同時(shí)積極尋找新的項(xiàng)目,認(rèn)真分析市場(chǎng),規(guī)劃市場(chǎng)發(fā)展,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身市場(chǎng)營(yíng)銷能力。
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作總結(jié)6
本月門診病人費(fèi)用足100元共12人,費(fèi)用在100元以下者共5人,按2比1的原則門診病人共14.5人,收入4249.1(不含一百元以下者)。住院病人共14人(其中一人住院不足一天,七人未出院),收入共18799.17元。門診住院總收入23048.24元。
本月工作重點(diǎn)有三個(gè)方面:一方面大力回訪方郄馬鎮(zhèn)目標(biāo)醫(yī)生;一方面開(kāi)發(fā)冶和鎮(zhèn)目標(biāo)醫(yī)生;一方面鞏固以開(kāi)發(fā)的竇嫗、樓底、方村三個(gè)鎮(zhèn)的目標(biāo)醫(yī)生!確保開(kāi)發(fā)新市場(chǎng),成熟老市場(chǎng)。兩次市場(chǎng)活動(dòng):郄馬鎮(zhèn)目標(biāo)醫(yī)生聯(lián)誼會(huì)、衛(wèi)生院院長(zhǎng)聯(lián)誼會(huì)!
郄馬鎮(zhèn)共有九個(gè)村,人口約三萬(wàn)人。目前在該鎮(zhèn)存在主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有欒城縣中醫(yī)院、煉油廠醫(yī)院、平安醫(yī)院、醫(yī)大一院。煉油廠醫(yī)院位于郄馬鎮(zhèn)僅6里路程,區(qū)域優(yōu)勢(shì)較明顯,故對(duì)該區(qū)域開(kāi)發(fā)力度最大,其主要開(kāi)發(fā)形式有墻體廣告宣傳、手術(shù)費(fèi)用包干、搞優(yōu)惠活動(dòng)、開(kāi)發(fā)目標(biāo)醫(yī)生(給回扣)。醫(yī)大一院曾多次到郄馬鎮(zhèn)衛(wèi)生院義診;平安醫(yī)院在郄馬鎮(zhèn)開(kāi)發(fā)力度不大,主要原因在于交通不如冶和鎮(zhèn)、樓底鎮(zhèn)、竇嫗鎮(zhèn)不便利;欒城縣中醫(yī)院被公認(rèn)為業(yè)務(wù)水平跟不上,口碑較差!郄馬鎮(zhèn)目標(biāo)醫(yī)生普遍反應(yīng)我院收費(fèi)不高,醫(yī)療環(huán)境好,對(duì)我院較為認(rèn)可。因此在郄馬鎮(zhèn)的主要開(kāi)發(fā)策略在于抓住我院優(yōu)勢(shì),和醫(yī)大一院比收費(fèi),和平安醫(yī)院、煉油廠醫(yī)院比技術(shù)。平安醫(yī)院在業(yè)務(wù)上還是收費(fèi)上都遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如我院有優(yōu)勢(shì)!通過(guò)一個(gè)月的開(kāi)發(fā)工作,南北郄馬、段干、宋北、東佐五個(gè)村的目標(biāo)醫(yī)生已基本開(kāi)發(fā)到位,本月共有七名患者來(lái)我院就醫(yī),其中住院一人!
冶和鎮(zhèn)通過(guò)與衛(wèi)生院院長(zhǎng)溝通,初步定在7月9號(hào)來(lái)我院召開(kāi)聯(lián)誼會(huì)。該鎮(zhèn)共有16個(gè)村,涉及鄉(xiāng)村醫(yī)生40多人。此次共挑選25人參加聯(lián)誼會(huì),均為每個(gè)村業(yè)務(wù)量較大的診所醫(yī)生,大村兩人,小村一人!
在冶和鎮(zhèn)存在的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為平安醫(yī)院。冶和鎮(zhèn)的村主要分布在308國(guó)道兩側(cè),相對(duì)平安醫(yī)院來(lái)說(shuō)交通較為便利,故在該區(qū)域的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)較早、力度較大,已經(jīng)和該鎮(zhèn)的目標(biāo)醫(yī)生搞過(guò)多次聯(lián)誼活動(dòng),和多數(shù)目標(biāo)醫(yī)生已經(jīng)建立了較穩(wěn)定的合作關(guān)系,故開(kāi)發(fā)困難較郄馬鎮(zhèn)大。
對(duì)于對(duì)以開(kāi)發(fā)的竇嫗、樓底、方村等的回訪鞏固工作進(jìn)展較為順利,并未因?yàn)閷?duì)郄馬、冶和的開(kāi)發(fā)而影響業(yè)務(wù)量!同時(shí)對(duì)竇嫗的交通市場(chǎng)進(jìn)行了深入的調(diào)查!竇嫗中隊(duì)管轄路段全長(zhǎng)不足5公里,全線均有隔離代,大一點(diǎn)的路口共有6個(gè),其中竇嫗道口、牛家莊道口、水泥廠道口為事故多發(fā)點(diǎn)!目前已經(jīng)和該中隊(duì)的一個(gè)小組建立起了穩(wěn)定的.合作關(guān)系,令外一小組一直未能建立起合作關(guān)系。通過(guò)與張隊(duì)長(zhǎng)談話了解到在我院之前曾有平安醫(yī)院找過(guò)隊(duì)里試圖建立對(duì)事故傷員的轉(zhuǎn)診關(guān)系,但未成功。我院之所以成功在于巧妙的利用了梁新意這一層關(guān)系!交通事故的發(fā)生與天氣、管理、時(shí)節(jié)等多方面因素有關(guān)。六月份有一名事故傷員轉(zhuǎn)到我院,一方面也許因?yàn)槭鹿食鲈诹宋唇㈥P(guān)系的一組,另一方面沒(méi)有事故發(fā)生。通過(guò)對(duì)馬路上重要道口附近居民的調(diào)查均表示沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)最近有事故發(fā)生。對(duì)竇嫗中隊(duì)的開(kāi)發(fā)比較有前景,因?yàn)樾陆ǔ傻念i橫公路馬上就要開(kāi)通,全線長(zhǎng)達(dá)20公里。
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作總結(jié)7
xx年年在彈指一揮間悄悄逝去,驀然回首時(shí)唯有對(duì)過(guò)去的總結(jié),對(duì)新一年的憧憬和期待…
一、思想方面
首先能夠從it業(yè)進(jìn)入教育界發(fā)展,實(shí)現(xiàn)了我人生新的價(jià)值和飛躍,學(xué)院辦公室市場(chǎng)開(kāi)發(fā)個(gè)人工作總結(jié)。雖然短短不到3個(gè)月的工作,卻讓我每天都能凌越不同的高度。在我們跨入21世紀(jì)這個(gè)信息時(shí)代的時(shí)候,或許沒(méi)有人會(huì)知道變化之快,競(jìng)爭(zhēng)之殘。只有不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取的人才能適應(yīng)這個(gè)社會(huì),才有資格與別人競(jìng)爭(zhēng)。因此于我而言,世界上沒(méi)有比腳更長(zhǎng)的路徑,我在知識(shí)的殿堂里游弋,汲取更多的養(yǎng)分,提升我的能力,拓寬我的知識(shí)面。古訓(xùn)教導(dǎo):業(yè)精于勤而慌于嬉,亦有司馬光為求學(xué)報(bào)國(guó)而警枕的佳話,作為新中國(guó)的朝陽(yáng),在精力、生命力最旺盛的時(shí)候,我們沒(méi)有理由不勤奮,本著干一行精一行的原則,秉承勤奮的優(yōu)良傳統(tǒng),我相信明天的太陽(yáng)將更燦爛,明天的事業(yè)將更輝煌!
良藥苦口。在工作、生活中我也注意聽(tīng)取每一位老師的建議,三人行必有我?guī)煛?/p>
二、工作方面
1、工作概括
也取得了一點(diǎn)點(diǎn)的成績(jī),現(xiàn)在“全國(guó)信息技術(shù)人才培訓(xùn)基地”已經(jīng)基本落實(shí),只是等待下一步協(xié)議的簽訂及具體的實(shí)施細(xì)節(jié)?梢哉f(shuō)從一開(kāi)始工作到現(xiàn)在進(jìn)入角色,其間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴離不開(kāi)我對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)院,對(duì)自身優(yōu)勢(shì)的了解和掌握。首先,縱觀陜西培訓(xùn)市場(chǎng)的總體情況,多數(shù)培訓(xùn)部都是由私人主辦,雖然積極響應(yīng)了國(guó)家重點(diǎn)進(jìn)行職業(yè)技能教育,培養(yǎng)高,精,尖技能型人才的號(hào)召,但是卻沒(méi)有先進(jìn)的辦學(xué)思路與足夠的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),用漂浮在水面上的浮萍來(lái)作比,應(yīng)該不為過(guò)。掌握了這樣的'情況,理清思路之后,我從另外一個(gè)側(cè)面進(jìn)行了轉(zhuǎn)換。
學(xué)院辦學(xué)相對(duì)于西安市場(chǎng)上目前比較火的其他培訓(xùn)中心而言,具有一定競(jìng)爭(zhēng)性,但是文科類院校的教育背景和從來(lái)沒(méi)有做過(guò)it培訓(xùn)的缺憾是我們的弱點(diǎn)。因此綜合以上情況,讓我的思路柳暗花明,那就是像我們新中國(guó)一樣,走出一條具有自己特色的培訓(xùn)之路來(lái),充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)將學(xué)歷教育與非學(xué)歷教育有機(jī)結(jié)合。前期的鋪墊就是信息產(chǎn)業(yè)部的認(rèn)證,一旦申請(qǐng)下來(lái),希望立即進(jìn)入實(shí)施階段,為下一步做出自己的品牌奠定基礎(chǔ)。往往it培訓(xùn)是理工類院校的強(qiáng)項(xiàng),對(duì)于文科類院校而言可望不可及,這樣的海市蜃樓希望能夠在我大網(wǎng)絡(luò)學(xué)院全體教職員工的共同努力下成為現(xiàn)實(shí)。
2、工作績(jī)效
在10月10日這個(gè)吉利的具有象征性的日子里,我正式成為網(wǎng)絡(luò)學(xué)院的一員,從事非學(xué)歷教育市場(chǎng)的開(kāi)拓與運(yùn)做。在歲末將我的工作情況做如下小結(jié):
前期市場(chǎng)調(diào)研與宣傳資料的草擬與確定。春天是一年之始,良好的開(kāi)端是成功的一半,雖然適逢金秋,而春天也早已過(guò)去,但是非學(xué)歷培訓(xùn)的春天剛剛來(lái)臨,所以前期的準(zhǔn)備、市場(chǎng)定位、宣傳工作特別重要。用了將近20天的時(shí)間進(jìn)行彩頁(yè)文字的梳理及彩頁(yè)版面的設(shè)計(jì),方案基本得到了院領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,在彩頁(yè)定下來(lái)以后我就開(kāi)始與各授課老師接觸并洽談教學(xué)事宜,在11月25號(hào)晚上通過(guò)與吳振強(qiáng)老師的溝通交談,我開(kāi)始意識(shí)到自己的想法又出現(xiàn)了不足,自從11月26號(hào)參加了計(jì)算機(jī)科學(xué)院的“陜西省信息技術(shù)人才培養(yǎng)基地”掛牌儀式后,我開(kāi)始意識(shí)到我們也必須尋求一個(gè)部門的合作,以謀求的認(rèn)證及技術(shù)的支持(當(dāng)然最重要的是借助部門的影響力發(fā)展我們自身的非學(xué)歷教育體系)。
在這期間我與sun公司、信息產(chǎn)業(yè)部、niit、上海autc、勞動(dòng)保障部等單位及部門都進(jìn)行了溝通及合作事宜的洽談。最后我選擇了niit和信息產(chǎn)業(yè)部電子教育中心兩家進(jìn)一步合作培訓(xùn)的洽談工作,這兩家的合作洽談事宜我是同時(shí)進(jìn)行的,其中niit看了我們的“1+x型教育體驗(yàn)計(jì)劃”后非常愿意與我們進(jìn)行合作,到現(xiàn)在一直在催著要與我們簽訂協(xié)議。但是考慮到在我們國(guó)家計(jì)算機(jī)方面,信息產(chǎn)業(yè)部是我們的部門。所以我一直努力與信息產(chǎn)業(yè)部的洽談,爭(zhēng)取獲得“全國(guó)信息技術(shù)人才培訓(xùn)基地”的申辦權(quán)。通過(guò)多次的通話及交流現(xiàn)在他們已經(jīng)允許我們申辦“全國(guó)信息技術(shù)人才培訓(xùn)基地”的申請(qǐng),現(xiàn)在信息產(chǎn)業(yè)部電子教育中心已將授權(quán)協(xié)議傳給我們學(xué)院,下一步就是有待協(xié)議的簽訂及具體方案的實(shí)施。
回顧過(guò)去的這幾個(gè)月,我的思想,能力有了很大的提升,也讓我對(duì)天道酬勤這一至理名言有了深刻的體悟。人永遠(yuǎn)不能只滿足于一個(gè)高度,要勤奮學(xué)習(xí),勤奮思考,勤學(xué)好問(wèn)攀登更高的山峰。做事情也是一樣,只有不斷地去想,去問(wèn),去了解才能越做越好。所以我會(huì)繼續(xù)努力,以初生牛犢不畏虎的熱情和干勁做好每一天的工作。也希望院領(lǐng)導(dǎo)多給予支持和教導(dǎo)。
三、個(gè)人能力方面
要是給我一次機(jī)會(huì)的話,我會(huì)給自己在工作方面的失誤與不足找個(gè)很好的借口,要是再給我一次機(jī)會(huì)讓我去選擇是否要這樣做的話,我會(huì)選擇永遠(yuǎn)不可能這樣做。因?yàn)橐粋(gè)人只有勇于正視自己的弱點(diǎn),發(fā)現(xiàn)自己的不足,接受別人的批評(píng),才會(huì)不斷進(jìn)步。
個(gè)人不足:考慮問(wèn)題不周到、不全面,在實(shí)際的實(shí)施過(guò)程中往往有很多事情并不是我們想象的那
樣一帆風(fēng)順、順其自然。其中會(huì)有很多我們意想不到的事情發(fā)生,所以我在以后的考慮問(wèn)題中將需要采用更理性的頭腦去分析問(wèn)題。多與領(lǐng)導(dǎo)及同事交流不應(yīng)一意孤行,多接受別人的長(zhǎng)處、觀點(diǎn)將其糅合對(duì)自己的方案來(lái)進(jìn)行補(bǔ)充和完善。
我相信有信心不一定會(huì)贏,但是沒(méi)有信心一定會(huì)輸;有行動(dòng)不一定會(huì)成功,但是沒(méi)有行動(dòng)一定會(huì)失敗。我希望在以后工作中能夠得到院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與幫助,我也會(huì)再接再厲再創(chuàng)輝煌。
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作總結(jié)8
20xx年,我在公司總經(jīng)理、黨委書(shū)記的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在同志們的支持幫助下,在搶抓機(jī)遇中乘勢(shì)而上,在攻堅(jiān)克難中砥礪前行,盡職盡責(zé)地完成了本職工作。在制度完善、招標(biāo)競(jìng)標(biāo)、合同管理、大客戶維護(hù)及市場(chǎng)開(kāi)發(fā)等工作方面尋找突破、力爭(zhēng)創(chuàng)新,努力拼搏,并加大分管科室內(nèi)部管理,F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下。
一、20xx年工作開(kāi)展情況
今年以來(lái),共參與省內(nèi)外多個(gè)地區(qū)投標(biāo)項(xiàng)目,共收集工程信息132個(gè),投議標(biāo)95個(gè),中標(biāo)28個(gè)(包括議標(biāo)項(xiàng)目,待宣布項(xiàng)目)簽訂合同21個(gè),待簽3個(gè),我公司20xx全年預(yù)計(jì)完成經(jīng)營(yíng)任務(wù)82389.6萬(wàn)元,其中自營(yíng)項(xiàng)目63276.56萬(wàn)元(76.81占%),聯(lián)營(yíng)項(xiàng)目16113.04萬(wàn)元(占23.19%),預(yù)計(jì)截止20xx年12月底上報(bào)公司合同額86389.6萬(wàn)元。完成了集團(tuán)公司下達(dá)8.5億元的經(jīng)營(yíng)任務(wù)指標(biāo)?傮w完成情況較好,取得良好效益。本人在20xx年主要做了以下工作:
1、完善制度建設(shè),基礎(chǔ)管理工作不斷夯實(shí)
按照集團(tuán)公司文件要求,根據(jù)公司自身的特點(diǎn),完善修訂了一系列的管理制度和管理辦法,包括《合作項(xiàng)目管理辦法》、《經(jīng)營(yíng)管理辦法》、《企業(yè)品牌維護(hù)獎(jiǎng)懲辦法》等制度內(nèi)容;結(jié)合當(dāng)前施工班組承包的實(shí)際情況及項(xiàng)目部的意見(jiàn)等現(xiàn)狀重新編制并細(xì)化了《作業(yè)層勞務(wù)分包及專業(yè)分包管理實(shí)施細(xì)則》,從制度上規(guī)范了派往合作項(xiàng)目管理人員的工作權(quán)限及約束機(jī)制,提升了經(jīng)營(yíng)管理水平,增強(qiáng)了自營(yíng)項(xiàng)目的管理流程和管理制度,加大了公司精細(xì)化管理模式,提高了工作積極性。
2、制定并完善了員工手冊(cè)
使科室的各項(xiàng)工作流程化,細(xì)化了工作各階段的流程及完成時(shí)間,并進(jìn)行績(jī)效考核,使科室的工作更加標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化,促進(jìn)了科室的管理水平更上一個(gè)臺(tái)階。
3、合同更具規(guī)范化管理
規(guī)范了合同的評(píng)審流程,基本使合同評(píng)審不在流于形式;強(qiáng)化了勞務(wù)分包、專業(yè)分包的線上招標(biāo)程序,使招標(biāo)公開(kāi)、公正。
4、客戶關(guān)系持續(xù)跟進(jìn)
20xx年始終堅(jiān)持服務(wù)老客戶、不斷發(fā)展新客戶的原則,努力擴(kuò)展資源、擴(kuò)大業(yè)務(wù)量,不斷積累與新老客戶長(zhǎng)期合作的經(jīng)驗(yàn),穩(wěn)步推進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理工作。積極維護(hù)好中國(guó)金茂、華為、陽(yáng)光城集團(tuán)、保利地產(chǎn)、大唐電力等老客戶的關(guān)系,加大了新客戶開(kāi)發(fā)力度,努力開(kāi)拓新業(yè)務(wù)。新開(kāi)發(fā)了龍湖地產(chǎn)、萬(wàn)達(dá)集團(tuán)、世茂集團(tuán)、旬邑工業(yè)園區(qū)管委會(huì)、西北大學(xué)、綠地集團(tuán)等客多家客戶,通過(guò)積極考察談判、深入營(yíng)銷策劃,我們已經(jīng)入圍了這些房地產(chǎn)企業(yè),進(jìn)入他們合格供應(yīng)商的名錄,為以后的合作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。金茂上海區(qū)域戰(zhàn)略落地,對(duì)以后的經(jīng)營(yíng)工作起到重大戰(zhàn)略意義。以后金茂上海區(qū)域的項(xiàng)目只評(píng)技術(shù)標(biāo),商務(wù)標(biāo)按照戰(zhàn)略的綜合單價(jià)為依據(jù),不但簡(jiǎn)化投標(biāo)流程和縮短了清標(biāo)的時(shí)間,也使整個(gè)投標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程更加透明公正,同時(shí)也減少了并避免了同行業(yè)惡意競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)象,大大降低了低價(jià)中標(biāo)的風(fēng)險(xiǎn)。金茂上海戰(zhàn)略的成功部署也為將來(lái)在其他區(qū)域及與其他合作伙伴達(dá)成新的區(qū)域戰(zhàn)略共識(shí)開(kāi)了個(gè)好頭。
5、投標(biāo)工作不斷優(yōu)化,助推成本降低
20xx年,加大對(duì)投標(biāo)報(bào)價(jià)成本的核實(shí)工作優(yōu)化,不斷降低成本。堅(jiān)持與市場(chǎng)價(jià)格、有實(shí)力的大單位的投標(biāo)價(jià)格對(duì)比,在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下,聚焦價(jià)格成本分析,不斷調(diào)整了定額中的安裝綜合單價(jià),使其與我單位自身實(shí)際施工水平相契合,切實(shí)核實(shí)、調(diào)整每次投標(biāo)后的設(shè)備安裝費(fèi),從而增強(qiáng)了投標(biāo)價(jià)的競(jìng)爭(zhēng)力。切實(shí)抓好每次投標(biāo)報(bào)價(jià)和勞務(wù)分包的招標(biāo)過(guò)程中價(jià)格波動(dòng),通過(guò)不斷反復(fù)復(fù)核、調(diào)整,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),制定出符合公司綜合水平的企業(yè)定額,并不斷應(yīng)用到新的投標(biāo)項(xiàng)目中。
投標(biāo)過(guò)程中項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的全程參與,對(duì)材料采購(gòu)成本的再次核實(shí),真正解決了投標(biāo)成本落到了實(shí)處,貼合企業(yè)實(shí)際水平。團(tuán)隊(duì)面試的提前策劃,面試前做充分的演練準(zhǔn)備,面試團(tuán)隊(duì)的服裝統(tǒng)一,極佳的精神面貌給業(yè)主留下了深刻的印象,中標(biāo)后擬派項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)基本都能到場(chǎng),又為業(yè)主對(duì)我單位能干好項(xiàng)目增添了不少的信心,贏得了企業(yè)品牌和榮譽(yù)。
6、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)能力
在工作中,始終堅(jiān)持學(xué)習(xí),不僅加強(qiáng)了業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),也在思想認(rèn)識(shí)方面不斷強(qiáng)化。一是努力提高思想認(rèn)識(shí),按照上級(jí)部署和要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)了報(bào)告,準(zhǔn)確把握?qǐng)?bào)告的精神實(shí)質(zhì),深刻領(lǐng)會(huì)了其中的新思想、新論斷、新提法、新舉措,牢固樹(shù)立“四個(gè)意識(shí)”,堅(jiān)定“四個(gè)自信”,始終在思想上政治上行動(dòng)上與黨中央保持高度一致。二是堅(jiān)持?jǐn)U大知識(shí)面。通過(guò)媒體、網(wǎng)絡(luò)等方式,堅(jiān)持關(guān)注時(shí)事政治、關(guān)注建筑行業(yè)動(dòng)態(tài)等信息的積累,不斷充實(shí)自己的知識(shí)面,并應(yīng)用到日常的工作中。三是不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。按照公司讀書(shū)計(jì)劃的要求,學(xué)習(xí)經(jīng)營(yíng)管理類書(shū)籍十余本,并取其精華,撰寫了讀后感和體會(huì),通過(guò)學(xué)習(xí)《經(jīng)營(yíng)管理者》、《當(dāng)代陜西》等雜志,不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力和管理水平,切實(shí)提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。
二、存在問(wèn)題和不足
1、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和經(jīng)營(yíng)有待加強(qiáng)。目前的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和運(yùn)營(yíng)管理力度有待加強(qiáng),市場(chǎng)關(guān)注度和敏銳度不夠,經(jīng)營(yíng)管理有待完善提高,日常經(jīng)營(yíng)信息收集、分析能力需要強(qiáng)化。在開(kāi)發(fā)新客戶方面還不夠。
2、管理執(zhí)行力度不夠。缺乏管理理念創(chuàng)新,面對(duì)工作中的問(wèn)題總是按部就班,工作細(xì)致程度不夠,另外,督促檢查力度有待強(qiáng)化,在科室管理中,檢查考核和落實(shí)不夠嚴(yán)格,存在老好人現(xiàn)象。
3、業(yè)務(wù)能力有待提高。作為公司一名經(jīng)營(yíng)管理者,必須時(shí)刻謹(jǐn)記自己的工作職責(zé),牢固樹(shù)立政治意識(shí)、大局意識(shí),堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí),充實(shí)自己,但存在忙于日,嵤潞凸ぷ,往往對(duì)于系統(tǒng)的、全面的學(xué)習(xí)有所忽略的現(xiàn)象。自己還需要加強(qiáng)系統(tǒng)的、全面的知識(shí)學(xué)習(xí),不斷激發(fā)潛能,在工作中充分發(fā)揮作用。
4、合同審核不夠認(rèn)真仔細(xì),各個(gè)科室在合同評(píng)審的過(guò)程中對(duì)合同的條款沒(méi)有仔細(xì)研究,對(duì)合同中部分條款還不熟悉,學(xué)習(xí)不夠,以至于有些合同評(píng)審流于形式,沒(méi)有認(rèn)真審核。
5、投標(biāo)過(guò)程中對(duì)材料詢價(jià)的成本核實(shí)力度不夠,擬派的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)有時(shí)忙于項(xiàng)目的事情,對(duì)投標(biāo)項(xiàng)目的參與度還不夠,項(xiàng)目經(jīng)理沒(méi)有認(rèn)真反復(fù)核實(shí)材料成本,導(dǎo)致投標(biāo)的價(jià)格偏高,材料的成本不實(shí)也是流標(biāo)的'原因之一。
三、20xx年的工作計(jì)劃與設(shè)想
1、聚焦客戶維護(hù),強(qiáng)化市場(chǎng)開(kāi)拓力度
①.瞄準(zhǔn)重點(diǎn)項(xiàng)目,確保新項(xiàng)目落地。加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)力度,集中優(yōu)勢(shì)資源,促進(jìn)對(duì)大型的市政公用項(xiàng)目和大型的商業(yè)綜合體開(kāi)發(fā)商等重點(diǎn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)。
、.推進(jìn)客戶維護(hù),強(qiáng)化大客戶培育力度。持續(xù)做好客戶培育、維護(hù)工作,重點(diǎn)做好中國(guó)金茂各個(gè)區(qū)域公司、華為、民航機(jī)場(chǎng)、綠地集團(tuán)、陽(yáng)光城集團(tuán)、等大客戶的的關(guān)系,強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)力度和策劃,做好跟蹤、關(guān)注和溝通工作,確保各項(xiàng)目進(jìn)展順利,促進(jìn)施工品質(zhì)提升,積極做好各方面投標(biāo)準(zhǔn)備工作。
、.重視陜建總的項(xiàng)目,拓展全國(guó)項(xiàng)目。傍住陜建總公司,積極響應(yīng)配合陜建總的項(xiàng)目投標(biāo)工作,和陜建旗下的兄弟單位誒加強(qiáng)緊密合作,充分利用陜建總在省內(nèi)的影響力與龐大資源的關(guān)系,以優(yōu)秀的施工質(zhì)量確保合作關(guān)系長(zhǎng)期進(jìn)行(如正在跟進(jìn)的西安奧體中心項(xiàng)目),努力實(shí)現(xiàn)雙方快速共同發(fā)展的目的,在陜建的心中樹(shù)立有影響力的專業(yè)安裝公司品牌。
、軓(qiáng)化經(jīng)營(yíng)力度,提升競(jìng)爭(zhēng)力。積極拓展與全國(guó)各大地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商的經(jīng)營(yíng)力度,積極做好誠(chéng)信體系建設(shè),做到定期項(xiàng)目回訪檢查,新項(xiàng)目持續(xù)持續(xù)跟蹤,確保經(jīng)營(yíng)工作的萬(wàn)無(wú)一失。
2、積極創(chuàng)新,強(qiáng)化基礎(chǔ)管理
不斷創(chuàng)新管理方式,加強(qiáng)內(nèi)部管理。一是抓制度建設(shè),健全完善工作制度,強(qiáng)化監(jiān)督檢查力度,切實(shí)提高人員工作積極性,對(duì)于日常工作做好工作計(jì)劃和方案,提高針對(duì)性和有效性,科學(xué)合理安排各項(xiàng)工作落實(shí)。二是抓流程建設(shè)。嚴(yán)格各項(xiàng)工作流程管理和監(jiān)督,注重投標(biāo)各環(huán)節(jié)節(jié)點(diǎn)管控,加大項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)。三是抓重點(diǎn)工作,對(duì)于工作中的重點(diǎn)工作要提前策劃,做到有序、平穩(wěn)運(yùn)行,進(jìn)一步加大重點(diǎn)工作推進(jìn)力度,確保全面完成各項(xiàng)重點(diǎn)工作任務(wù)。四是抓工作總結(jié)。對(duì)于在大型、重要的投標(biāo)項(xiàng)目工作要做好總結(jié),定期召開(kāi)標(biāo)后分析會(huì),針對(duì)投標(biāo)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題及紕漏及時(shí)總結(jié),及時(shí)整改落實(shí),不斷提高投標(biāo)報(bào)價(jià)的準(zhǔn)確度,切實(shí)提升中標(biāo)成功率。
3、聚焦人才,注重人才培養(yǎng)
要注重加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提升隊(duì)伍向心力,不斷提高經(jīng)營(yíng)人員工作能力。一是通過(guò)大項(xiàng)目、大業(yè)主項(xiàng)目經(jīng)營(yíng),進(jìn)一步強(qiáng)化鍛煉隊(duì)伍,提高人員素質(zhì),培育想干事、能干事、干成事的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì);二是要對(duì)經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)人員加強(qiáng)考核,提高獎(jiǎng)懲力度,增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)人員積極性,切實(shí)優(yōu)化經(jīng)營(yíng)人員結(jié)構(gòu)。三是創(chuàng)新人才引進(jìn)方式,提供人才資源支撐。不斷完善招聘、社會(huì)招聘模式,確保人才引進(jìn)順暢。
4、刻苦學(xué)習(xí),強(qiáng)化知識(shí)體系提升。
一是個(gè)人學(xué)習(xí)與提升自身業(yè)務(wù)水平,鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),積極參加培訓(xùn),堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融會(huì)貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識(shí),使自身綜合能力不斷得到提高。不斷強(qiáng)化市場(chǎng)意識(shí),增強(qiáng)市場(chǎng)敏銳度,不斷提高管理能力、決策能力。二是帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),打造全方位,多面手的團(tuán)隊(duì)成員,制定短期與長(zhǎng)期學(xué)習(xí)計(jì)劃并進(jìn)行到期考核,真正把學(xué)習(xí)進(jìn)步精神落到實(shí)處,從業(yè)務(wù)能力,自身素質(zhì)修養(yǎng)等各方對(duì)科室人員提出更高的要求。三是策劃科室培訓(xùn),根據(jù)當(dāng)前形勢(shì)及未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)等因素,組織相關(guān)科室人員進(jìn)行辦公軟件學(xué)習(xí),禮儀培訓(xùn)等學(xué)習(xí)內(nèi)容,并執(zhí)導(dǎo)科室人員依據(jù)自身實(shí)際情況根據(jù)需要提出相關(guān)學(xué)習(xí)要求。
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們,工作靠抓,事業(yè)靠干;機(jī)遇靠闖,成功靠拼。20xx年,我將不忘初心、不負(fù)重托,真抓實(shí)干,全力推動(dòng)科室管理、經(jīng)營(yíng)投標(biāo)等各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階,堅(jiān)定不移地為拓展新的業(yè)務(wù)繼續(xù)努力。
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作總結(jié)9
今年各景區(qū)全年共接待游客92.3萬(wàn)人次,門票收入940萬(wàn)元,創(chuàng)社會(huì)效益1.88億元,與去年同期相比,分別增長(zhǎng)了10%、12%和12%具體情況總結(jié)如下:
。ㄒ唬┐蛟炻糜尉路(完成全年的考核)
按照“抓住一個(gè)契機(jī),突出兩個(gè)重點(diǎn),打造四個(gè)園區(qū)”的框架,以國(guó)家地質(zhì)公園建設(shè)為契機(jī),以紫金山、奇峽群景區(qū)旅游建設(shè)項(xiàng)目為重點(diǎn),采取了“每月一小調(diào)度,每季度一現(xiàn)場(chǎng)督查”的辦法,持續(xù)推進(jìn)了四個(gè)園區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),截止目前,全縣旅游景區(qū)共完成投資12036萬(wàn)元,取得重大進(jìn)展。全年共硬化停車場(chǎng)18500m,修建旅游公路16.4公里、步游路改造26.4公里、景觀橋兩座、水面景觀17600 m、改造景觀60余處,新建漿水新合作賓館、天梯山賓館、張果老山賓館三座,完成野河山莊別墅建設(shè),天河山賓館竣工開(kāi)業(yè),規(guī)范景區(qū)標(biāo)牌、警示牌600余處.方便游客旅游,又以國(guó)家級(jí)奇峽群地質(zhì)公園為中心,向四周延伸邢和路、邢左路、邢昔路、景區(qū)特點(diǎn)為板塊推出兩日游和三日游。
。ǘ┲鲃(dòng)突擊拓展市場(chǎng)(完成全年的考核)
一是積極搞好旅游推介活動(dòng)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)科完成了局里的基本工作,成功的組織了全縣景區(qū)參加大連“國(guó)內(nèi)旅游交易會(huì)”發(fā)放宣傳資料、光盤XX余份,與各地旅行社簽訂協(xié)議400余份;參加市旅游局舉辦的大篷車宣傳促銷活動(dòng),參加了“邢臺(tái)人游邢臺(tái)”活動(dòng),配合中央電視臺(tái)完成《走遍中國(guó)·走進(jìn)邢臺(tái)》的拍攝活動(dòng),配合宣傳部組織百名作家和畫家到邢臺(tái)采風(fēng)活動(dòng),成功的組織了河北詩(shī)詞散文協(xié)會(huì)在邢臺(tái)景區(qū)采風(fēng)活動(dòng),向國(guó)家旅游局報(bào)送“旅游業(yè)科學(xué)發(fā)展典型案例”,報(bào)送河北省紅色旅游景區(qū)宣傳的`文、圖片、光盤等資料,參加了邢臺(tái)市導(dǎo)游大賽活動(dòng),完成了“中華風(fēng)旅游”采風(fēng)活動(dòng),并在天津《今晚經(jīng)濟(jì)周報(bào)》推出邢臺(tái)旅游最佳線路:大峽谷、小西天兩日游;天梯山、張果老山、前南峪兩日游。配合市旅游局制作和發(fā)放了七市旅游一通卡,搜集材料、整理材、配合縣宣傳部建立宣傳網(wǎng)站。配合市旅游局制作旅游交通圖。參加了德州“百萬(wàn)德州人游中國(guó)”的活動(dòng),報(bào)送了“旅游業(yè)科學(xué)發(fā)展典型案例”。配合市旅游局發(fā)放了一、二、三批旅游消費(fèi)券。配和市旅游局參加了“天河杯”導(dǎo)游大賽活動(dòng)。在“十一”黃金周前夕,組織全縣景區(qū)帶著旅游宣傳資料和全縣旅游風(fēng)光片光盤,參加山西晉城和山東旅游交易會(huì),積極開(kāi)拓周邊旅游市場(chǎng)。
二是通過(guò)電視、報(bào)紙等媒體積極宣傳(完成全年的考核,并超出了今年考核計(jì)劃)我縣景區(qū),在河北電視臺(tái)、邢臺(tái)市電視臺(tái)、邢臺(tái)縣電視臺(tái)開(kāi)辦邢臺(tái)縣旅游“十一”黃金周宣傳片專欄,滾動(dòng)播出我縣旅游景區(qū)風(fēng)光片;在牛城晚報(bào)、燕趙都市報(bào)發(fā)布十一黃金周旅游線路和旅游景區(qū)廣告,為了提高宣傳力度并與河北廣電信息網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)股份有限公司鑒定協(xié)議開(kāi)通邢臺(tái)錄播頻道對(duì)景區(qū)進(jìn)行旅游宣傳,每日滾動(dòng)播出5次,75分鐘,新聞專題每日早、中、晚不少于3次,每次播放時(shí)間30-50分鐘。協(xié)助縣政府完成《政府門戶網(wǎng)站》資料收集工作,參與了邢臺(tái)市電臺(tái)《走四方廣播》工作錄制3次,同時(shí)編輯印刷發(fā)行邢臺(tái)旅游報(bào)紙1萬(wàn)余份,廣泛利用報(bào)紙媒體進(jìn)行宣傳;
三是搞好旅游節(jié)慶活動(dòng)(完成全年的考核并超出了今年考核計(jì)劃)年內(nèi)成功舉辦了辦了九龍峽桃花節(jié)、云夢(mèng)山潑水節(jié)、邢臺(tái)地質(zhì)公園的開(kāi)幕式活動(dòng),配合市局舉辦了首屆“中國(guó)邢臺(tái)·首屆太行山文化節(jié)”等旅游活動(dòng)。
四是上報(bào)和發(fā)表文章(完成全年的考核)《邢臺(tái)牛報(bào)》發(fā)表3篇,打造最佳線路一篇(天津經(jīng)濟(jì)晚刊),縣信息一篇。撰寫“首屆太行文化論壇征文”3----5篇,河北《散文風(fēng)》一篇。
五是編制《邢臺(tái)旅游報(bào)》(沒(méi)有完成今年考核計(jì)劃只完成今年考核的1/3)編制了一期《邢臺(tái)旅游報(bào)》印制發(fā)放一萬(wàn)份以上活動(dòng)都大大提升了我縣旅游知名度,并受到很好的效益。
。ㄈ┱J(rèn)真學(xué)習(xí)積極轉(zhuǎn)變作風(fēng)(完成全年的考核)
一是認(rèn)真開(kāi)展科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí),扎實(shí)推進(jìn)工作作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng),積極轉(zhuǎn)變作風(fēng),職工主動(dòng)放棄節(jié)假日,全力以赴全方位搞好服務(wù)。
二是轉(zhuǎn)變職能,提高辦事效率。進(jìn)行工作分工,具體工作落實(shí)到人。
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作總結(jié)10
伴隨著建筑市場(chǎng)的進(jìn)一步調(diào)整、以及政府對(duì)建筑市場(chǎng)的大力開(kāi)發(fā)。20xx年10月底,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子研究決定,設(shè)立開(kāi)發(fā)部天津辦事處。
根據(jù)公司的安排,天津辦事處主要職能是負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及對(duì)外投標(biāo)工作;其具體的工作含括:收集建筑市場(chǎng)各項(xiàng)投標(biāo)信息;負(fù)責(zé)資格預(yù)審文件的購(gòu)買、編制及遞交工作;負(fù)責(zé)招標(biāo)文件的購(gòu)買,商務(wù)、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)標(biāo)書(shū)的編制及遞交,參加業(yè)主招標(biāo)會(huì)議等工作;根據(jù)預(yù)算做出合理的標(biāo)前成本測(cè)算;會(huì)同財(cái)務(wù)部做好投標(biāo)保證金的交退工作;負(fù)責(zé)所有合作單位、重點(diǎn)客戶及業(yè)務(wù)相關(guān)部門的關(guān)系維護(hù),F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)及20xx年工作計(jì)劃做如下匯報(bào):
一、20xx年工作總結(jié)
我辦事處于20xx年十月底正式成立,共有人員四人,自成立開(kāi)始,全員對(duì)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作做了認(rèn)真細(xì)致的分析。以“多投標(biāo)、中好標(biāo)”為工作原則,以提高經(jīng)濟(jì)效益為中心,以保證投標(biāo)工作質(zhì)量為重點(diǎn),加大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。辦事處成立至今,主要做了以下幾項(xiàng)重點(diǎn)工作:
。ㄒ唬┬畔⒌氖占c跟蹤。市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作離不開(kāi)信息,及時(shí)準(zhǔn)確的獲取有價(jià)值的信息是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作的根本保證。我們首先采用的是網(wǎng)上查詢,每天都上網(wǎng)查看,不遺漏任何一條有價(jià)值的
信息,時(shí)刻掌握建筑市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),為公司在項(xiàng)目投標(biāo)工作上提供了一定的基礎(chǔ)資料。為開(kāi)發(fā)工作積累了各方面的比照資料,使投標(biāo)工作更具科學(xué)性,其次是建立了公司投標(biāo)工作的外聯(lián)關(guān)系。除了搜集外部信息外,還及時(shí)整理了公司內(nèi)部資料,例如搜集整理了公司專業(yè)技術(shù)類人員學(xué)歷證書(shū)、資格證書(shū)、技術(shù)職稱證書(shū)等,為投標(biāo)工作打下了一定的基礎(chǔ)。
(二)投標(biāo)工作。我辦事處成立兩個(gè)個(gè)多月以來(lái),累計(jì)完成投標(biāo)項(xiàng)目有天津港東疆港區(qū)海鐵大道污水處理工程、天津港聯(lián)盟國(guó)際集裝箱碼頭有限公司生產(chǎn)管理中心工程、中新天津生態(tài)城中部片區(qū)經(jīng)七路“一路三水”工程、中新天津生態(tài)城中部片區(qū)中泰大道(中央大道-中新大道)“一路三水”工程、天津港東疆港區(qū)東部綜合配套服務(wù)區(qū)一期給水排水工程二標(biāo)段、天津臨港經(jīng)濟(jì)區(qū)裝備制造業(yè)基地軟基處理工程二、三標(biāo)段;中標(biāo)項(xiàng)目?jī)蓚(gè):天津港東疆港區(qū)海鐵大道污水處理工程、天津港聯(lián)盟國(guó)際集裝箱碼頭有限公司生產(chǎn)管理中心工程。同時(shí),做好了中標(biāo)項(xiàng)目的合同簽訂工作。在財(cái)務(wù)部門的配合下,完成了投標(biāo)項(xiàng)目的投標(biāo)保證金和中標(biāo)項(xiàng)目的履約保證金的交退工作,以及購(gòu)買了中標(biāo)項(xiàng)目的農(nóng)民工意外傷害保險(xiǎn)等工作。
目前正在進(jìn)行現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)區(qū)西山路道路排水工程、現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)區(qū)彩云東街(東風(fēng)南路至茗山路)道路排水工程、現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)區(qū)碧波東街道路排水工程的投標(biāo)工作。20xx年辦事處四人各有各的分工,我們對(duì)待每一個(gè)項(xiàng)目都很認(rèn)真,拿到招標(biāo)文件后,認(rèn)真閱讀,分析業(yè)主的要求,對(duì)照本公司的實(shí)際情況,科學(xué)分析,精確計(jì)算,合理的配備資源,準(zhǔn)確取費(fèi),在公司各部門同事的積極配合下,力爭(zhēng)在每次投標(biāo)中都能取得一定的成效,為擴(kuò)大公司的知名度做了一定的努力。
二、工作中存在的不足
。ㄒ唬┺k事處成立不久,成員基本都為新成員,在認(rèn)識(shí)和能力上還存在一定的不足,基本上是在摸索中前進(jìn),逐步尋找工作方法。
。ǘ┯捎谠陂_(kāi)拓市場(chǎng)方面缺少的經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)人才,我部門在開(kāi)拓市場(chǎng)的工作上還有些欠缺和被動(dòng)。
三、20xx年工作計(jì)劃
(一)加強(qiáng)部門人員的`專業(yè)技能知識(shí)的學(xué)習(xí),積累投標(biāo)工作的有效經(jīng)驗(yàn),適時(shí)的實(shí)行獎(jiǎng)懲制度,調(diào)動(dòng)人員的積極性,提高人員的工作效率。
。ǘ┓e極加強(qiáng)與社會(huì)各界建立良好的信息網(wǎng),加強(qiáng)與其他建筑公司同行業(yè)間的聯(lián)系,建立合作關(guān)系,利用一切可以利用的關(guān)系網(wǎng),從不同角度和部門獲取方方面面的信息,拓展市場(chǎng)的占有或參與面。
。ㄈ┡ν卣箻I(yè)務(wù),配合公司開(kāi)發(fā)科多中標(biāo)、中好標(biāo)。在鞏固現(xiàn)有市場(chǎng)的基礎(chǔ)上,跟蹤濱海新區(qū)規(guī)劃的其他項(xiàng)目,如交通部水運(yùn)科學(xué)研究院基礎(chǔ)設(shè)施改造工程,產(chǎn)值近5000萬(wàn)元,今年3月初開(kāi)標(biāo);下半年將要啟動(dòng)的津南區(qū)華錄基地的基礎(chǔ)設(shè)施及場(chǎng)平工作;從而爭(zhēng)取進(jìn)入更好的市場(chǎng)。20xx年計(jì)劃中標(biāo)額1億元。
以上是我辦事處20xx年的工作情況以及20xx年的工作計(jì)劃。不妥之處,請(qǐng)批評(píng)指正!
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作總結(jié)11
從事市場(chǎng)部開(kāi)發(fā)的工作對(duì)一個(gè)剛剛畢業(yè)的大學(xué)生是一個(gè)巨大挑戰(zhàn),作為一個(gè)工程開(kāi)發(fā)人員首先要具有優(yōu)秀的氣質(zhì),靈活的思維,良好的溝通與社交能力。你代表的不僅僅是你個(gè)人的形象而是一個(gè)企業(yè)的形象,我們的背后肩負(fù)著企業(yè)的使命,你代表的是一個(gè)六十年風(fēng)雨兼程,六十載歲月如歌的二化建,你要具備良好的綜合素質(zhì):
第一、你要有一個(gè)良好的心態(tài),我從一個(gè)書(shū)生氣息的學(xué)生到企業(yè)員工,從美好的校園到殘酷的社會(huì),從理想到骨感的現(xiàn)實(shí)。在這一年多的時(shí)間里我學(xué)會(huì)了如何生活,如何更好的做事,如何更好的做人,我也懂得了許多道理,這個(gè)社會(huì)本來(lái)就是不公平的,有些人一出生嘴里就含著一把金鑰匙,有些人出生連父母都沒(méi)有,但是我們不能抱怨這個(gè)社會(huì),更不能抱怨我們的父母不如別人的父母,我們能夠做的就是靠自己,靠自己的努力抒寫一個(gè)厚積薄發(fā)的故事,這個(gè)故事是關(guān)于獨(dú)立,關(guān)于夢(mèng)想,關(guān)于堅(jiān)持,它不是一個(gè)水到渠成的童話沒(méi)有一點(diǎn)點(diǎn)的人生疾苦,所以我們要堅(jiān)強(qiáng)起來(lái),付出和回報(bào)總是成正比的。雖然工作當(dāng)中遇到很大困難,我從來(lái)沒(méi)有放棄過(guò),我能做的就是盡我自己最大的努力,把該做的事情做好,如果你沒(méi)有一個(gè)積極樂(lè)觀的心態(tài),也許會(huì)知難而退,對(duì)工作沒(méi)有信心,影響了你工作的效率而且最終的結(jié)果不盡人意,我們?cè)诠ぷ髦袝?huì)碰到許多問(wèn)題,多和領(lǐng)導(dǎo)交流,有些問(wèn)題就迎刃而解了,不要輕言放棄,也許你的努力最終沒(méi)有好的`結(jié)果會(huì)有很多挫敗感,但是你不努力是不會(huì)有結(jié)果的,有志者事竟成,破釜沉舟,百二秦關(guān)終屬楚,苦心人天不負(fù),臥薪嘗膽,三千越甲可吞吳,我們還有什么困難不能戰(zhàn)勝的?
第二、你要對(duì)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)有嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的態(tài)度,一個(gè)工程項(xiàng)目投資大到幾十億,小到幾千萬(wàn),丟掉一個(gè)項(xiàng)目對(duì)我們也是巨大的損失,我們必須把工作做到位,落實(shí)到各個(gè)環(huán)節(jié),及時(shí)搜集各區(qū)域項(xiàng)目的信息并且篩選整理,做好項(xiàng)目招投標(biāo)管理模塊的備案工作,計(jì)劃定期拜訪客戶,這是工作當(dāng)中最重要的環(huán)節(jié)。
首先拜訪業(yè)主前對(duì)企業(yè)要有一個(gè)初步的了解,企業(yè)的主要涉足的領(lǐng)域,企業(yè)的性質(zhì),企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況以及規(guī)模,對(duì)跟蹤項(xiàng)目?jī)?nèi)容規(guī)模以及工藝,做好相關(guān)項(xiàng)目業(yè)績(jī)資料;盡量按時(shí)完成計(jì)劃,詳細(xì)記錄項(xiàng)目進(jìn)展情況,項(xiàng)目的進(jìn)展有四個(gè)階段:立項(xiàng)規(guī)劃選址、建設(shè)用地審批、項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)、監(jiān)理施工招標(biāo)階段。其中立項(xiàng)規(guī)劃選址階段就包括很多手續(xù)包括:建設(shè)項(xiàng)目選址意見(jiàn)、項(xiàng)目申請(qǐng)報(bào)告、可行性研究報(bào)告、環(huán)保部門環(huán)評(píng)報(bào)告、水利地震部門等支持性文件,一般大型的化工項(xiàng)目需要很長(zhǎng)的審批時(shí)間,流程相對(duì)復(fù)雜,這對(duì)業(yè)主也是一個(gè)大的考驗(yàn),對(duì)我們市場(chǎng)部人員來(lái)說(shuō)也是一個(gè)很漫長(zhǎng)的過(guò)程,所以我們需要有耐心。
其次搞清楚項(xiàng)目的招標(biāo)流程是公開(kāi)招標(biāo)還是邀請(qǐng)招標(biāo),根據(jù)不同的流程安排后面的工作思路;摸清企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層結(jié)構(gòu),具體到項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,包括:招投標(biāo)管理人員,土建安裝分管領(lǐng)導(dǎo),項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人,決策層重要領(lǐng)導(dǎo)等,做好相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)工作;更深入了解項(xiàng)目的資金狀況,付款比例,工程預(yù)付款,質(zhì)保金等相關(guān)信息,對(duì)項(xiàng)目的可行性進(jìn)行初步判斷,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)項(xiàng)目情況,為下一步工作做好準(zhǔn)備。最關(guān)鍵的投標(biāo)工作一個(gè)錯(cuò)誤不能有,投標(biāo)文件的編制要響應(yīng)招標(biāo)文件的格式要求,按照規(guī)定裝封投標(biāo)文件,做好投標(biāo)所需資料的準(zhǔn)備,按時(shí)把標(biāo)書(shū)送到現(xiàn)場(chǎng),現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)標(biāo),答疑以及最后的中標(biāo)確認(rèn)。
第三、要嚴(yán)格要求自己不斷提高自身綜合能力。工作的性質(zhì)決定了我們要面對(duì)各種各樣的客戶,面對(duì)不同層次不同專業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),你要熟悉公司的工程項(xiàng)目業(yè)績(jī),施工的優(yōu)勢(shì),各種專業(yè)資質(zhì),工藝技術(shù),了解施工的具體流程:前期的巖土勘察、地基處理、土建,設(shè)備安裝、電器儀表、檢驗(yàn)試驗(yàn)、防腐保溫等專業(yè)知識(shí),也要對(duì)經(jīng)營(yíng)造價(jià)有所了解,對(duì)合同的形式要熟悉是固定單價(jià)合同還是固定總價(jià)合同、是報(bào)費(fèi)率還是清單計(jì)價(jià)的模式、含不含主材、標(biāo)段的劃分等等相關(guān)專業(yè)問(wèn)題。從實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題認(rèn)識(shí)到自己的短處,不斷從書(shū)本學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)完善自我,學(xué)海無(wú)涯苦作舟,如果一個(gè)人停止了學(xué)習(xí)他就會(huì)被社會(huì)淘汰。不要好高騖遠(yuǎn),做好資格預(yù)審申請(qǐng)文件,商務(wù)標(biāo)工作,有些事情看似簡(jiǎn)單做起來(lái)難,只有做好身邊的工作才能不斷積累提高自己的能力,不積跬步,無(wú)以至千里,不積小流,無(wú)以成江海。
第四、辦事思維要清晰頭腦要靈活。拜訪的客戶的目的是什么?客戶的需求是什么?如何和客戶交流?如何展示我企業(yè)的優(yōu)勢(shì)?做到以上幾點(diǎn)需要我們不斷的從實(shí)踐總結(jié),要從不同的角度分析問(wèn)題,考慮雙方利益,通過(guò)各種渠道了解信息不僅僅是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)新聞,拓展人脈增加信息來(lái)源途徑,這樣會(huì)事半功倍。溝通的技巧:根據(jù)不同客戶的類型調(diào)整溝通的方式,要在對(duì)的時(shí)間對(duì)的場(chǎng)合問(wèn)對(duì)的問(wèn)題,察言觀色,結(jié)合根據(jù)對(duì)方的情緒調(diào)整自己的說(shuō)話思路,提出有效的問(wèn)題。工作要有層次,多次拜訪,找對(duì)人,落實(shí)項(xiàng)目信息的真實(shí)性,加深企業(yè)對(duì)我們的認(rèn)識(shí),展示我公司的實(shí)力,建立良好的企業(yè)形象。不要膽怯見(jiàn)大領(lǐng)導(dǎo),要敢作敢為,企業(yè)給我這樣的平臺(tái)我為何不珍惜,這是鍛煉自己的機(jī)會(huì),抓住主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)人;定期回訪加深認(rèn)識(shí),人都是有感情的如果你第一次被拒絕很正常,第二次也許結(jié)果就會(huì)不同,堅(jiān)持到最后就是勝利,對(duì)了解到的信息進(jìn)行整理,篩選出重點(diǎn)項(xiàng)目,為下一步的工作做好準(zhǔn)備,項(xiàng)目的跟蹤要有連續(xù)性。
工作一年當(dāng)中先后參與了中安聯(lián)合煤業(yè)化工煤化一體化項(xiàng)目一期煤制170萬(wàn)噸/年甲醇項(xiàng)目的投保工作并最后成功中標(biāo):協(xié)調(diào)完成了四川永祥四氯化硅冷氫化節(jié)能降耗技改項(xiàng)目的投標(biāo)工作和前期溝通準(zhǔn)備工作最后順利中標(biāo),盡最大努力去完成了領(lǐng)導(dǎo)給我的每一個(gè)任務(wù),項(xiàng)目的中標(biāo)是對(duì)我最大的鼓勵(lì),也是我以后努力奮斗的動(dòng)力,也給我很大的成就感,我能為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)我感到自豪與驕傲。
面對(duì)今年全國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度放緩,化工行業(yè)產(chǎn)能過(guò)剩,市場(chǎng)貨幣緊縮,這樣的形式對(duì)我們施工企業(yè)是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn),市場(chǎng)部開(kāi)發(fā)的工作困難重重,但是我們有信心也有能力做好市場(chǎng)拓展的工作,抓住重點(diǎn)項(xiàng)目,拓展新的市場(chǎng)領(lǐng)域,不放棄任何一個(gè)機(jī)會(huì),最后我要感謝企業(yè)給我這份工作,這個(gè)發(fā)展的平臺(tái),同時(shí)感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心、幫助和信任,我會(huì)一如既往的努力工作,爭(zhēng)取為企業(yè)的發(fā)展盡自己的微薄之力。
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作總結(jié)12
歲月荏苒,時(shí)光如梭,舊的一年已經(jīng)過(guò)去,新的一年撲面而來(lái);仡櫼荒陙(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下,我認(rèn)識(shí)到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),更新理念,提高自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,以適應(yīng)新形勢(shì)的需要,F(xiàn)就開(kāi)發(fā)部一年來(lái)的工作情況做以下總結(jié):
一、重點(diǎn)工作:
1、是完成了桂陽(yáng)縣第一人民醫(yī)院東院土地報(bào)批、東院初步方案設(shè)計(jì)的跟進(jìn)(腫瘤放射樓的全套施工圖基本上完成)等前期準(zhǔn)備工作。
2、是完成了人民醫(yī)院團(tuán)購(gòu)房框架合同的簽訂、團(tuán)購(gòu)房報(bào)名交款、團(tuán)購(gòu)房項(xiàng)目建設(shè)建議書(shū)以及出讓土地跟進(jìn)等工作。
3、是完成了東興路招商報(bào)名、合同的簽訂及前期方案設(shè)計(jì)。
4、是在辦公室及財(cái)務(wù)室的幫助下基本完成了公司資質(zhì)延期的辦理以及蓉信世家竣工驗(yàn)收及房產(chǎn)證辦理的前期準(zhǔn)備工作。
二、主要收獲:
1、是開(kāi)闊了眼界,學(xué)會(huì)了用全方位的思維去了解社會(huì)、思考人生。在工作中我對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的規(guī)律有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,科技、信息、誠(chéng)信、團(tuán)隊(duì)合作精神顯得尤為重要。更加了解房地產(chǎn)行業(yè)的手續(xù)辦理的程序、方法。
2、是體驗(yàn)了競(jìng)爭(zhēng),加速了自身知識(shí)的不斷更新和個(gè)性的不斷完善。
商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)無(wú)情,需要的是高效率,在信息獲取、決策、執(zhí)行任何一個(gè)環(huán)節(jié)反映遲緩,機(jī)遇稍縱即逝。而這些必須全面的知識(shí)和快捷的`信息。在不斷的學(xué)習(xí)中,要拓寬了自己的知識(shí)層面。開(kāi)發(fā)部工作的每個(gè)階段都經(jīng)歷了種種意想不到的困難,至今記憶憂新。在項(xiàng)目的每一個(gè)階段都要謹(jǐn)慎思維、不能出現(xiàn)一點(diǎn)紕漏。
3、是錘煉了自我,提高了自身的生存本領(lǐng)和競(jìng)爭(zhēng)能力。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,使我對(duì)事物的判斷,對(duì)事情的決策斡旋能力有了很大的提高。從草率決定到嚴(yán)謹(jǐn)思維;從一件事情需層層請(qǐng)示到自己獨(dú)立思考決策判斷;從事事依賴別人到自己協(xié)調(diào)方方面面關(guān)系獨(dú)立完成一個(gè)項(xiàng)目。經(jīng)過(guò)各個(gè)階段的學(xué)習(xí)鍛煉,我感覺(jué)自身在為人處事方面經(jīng)歷了深刻的轉(zhuǎn)型。
三、存在不足
第一,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高; 第二,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的專業(yè)知識(shí)及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務(wù)。
四、20xx年工作計(jì)劃
1、完成桂陽(yáng)縣第一人民醫(yī)院東院所有設(shè)計(jì)方案的跟進(jìn)工作。
2、人民醫(yī)院團(tuán)購(gòu)房土地摘牌、項(xiàng)目合作伙伴的確定、設(shè)計(jì)方案確定、土方工程開(kāi)工等工作。
3、完成東興路設(shè)計(jì)方案的跟進(jìn)及開(kāi)工的前期工作。
4、完成公司及領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
5、平時(shí)加強(qiáng)與各個(gè)有關(guān)部門的溝通,建立起友好的合作關(guān)系。
五、今后打算
在今后的工作里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司的發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到遇到問(wèn)題請(qǐng)先思考,反映問(wèn)題只是低級(jí)水平,思考并解決問(wèn)題這是我必須要做到的;加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面;努力學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作總結(jié)13
20xx年上半年市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部在市辦及縣聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全縣信合員工的共同努力下,主抓了銀行卡業(yè)務(wù)工作并取得了一定成績(jī),確保了全縣各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作穩(wěn)健有效地運(yùn)行,F(xiàn)將上半年度的工作匯報(bào)如下:
一、業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況
截至20xx年6月底,XXX農(nóng)村信用社累計(jì)發(fā)行“金燕卡”50426張;卡存余額34068萬(wàn)元,完成市分計(jì)劃的317.40%;短信簽約率40.67%、完成市分計(jì)劃的101.67%;新增POS終端57臺(tái),完成市分計(jì)劃的456.00%;實(shí)現(xiàn)卡業(yè)務(wù)收入185820元,完成市分計(jì)劃20萬(wàn)的93%。
二、主要工作重點(diǎn)及采取措施
1、更新服務(wù)觀念,加大宣傳力度。一是多次組織員工學(xué)習(xí)金燕卡業(yè)務(wù)知識(shí),讓我們的員工轉(zhuǎn)變觀念,提高認(rèn)識(shí),將金燕卡業(yè)務(wù)的發(fā)展與儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)增長(zhǎng)及提高農(nóng)信用社的外部形象緊密聯(lián)系起來(lái),讓一線員工自覺(jué)加強(qiáng)柜臺(tái)營(yíng)銷宣傳力度,積極引導(dǎo)客戶特別是個(gè)體工商戶,讓他們了解金燕卡、使用金燕卡進(jìn)行刷卡進(jìn)貨,積極為金燕卡的發(fā)展?fàn)I造良好的氛圍并促進(jìn)儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。二是配合省聯(lián)社和市辦制定的各項(xiàng)宣傳方案開(kāi)展了符合桐柏實(shí)際的宣傳活動(dòng),如我們利用元旦、春節(jié)將近,外出人員返鄉(xiāng)和經(jīng)濟(jì)比較活躍的時(shí)期加大宣傳力度,統(tǒng)一制作了內(nèi)容為“外出打工地掙錢,家鄉(xiāng)農(nóng)信社取款”的宣傳條幅,在街道、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)懸掛宣傳條幅;并印制明信片和慰問(wèn)信一萬(wàn)余封分別寄給外出務(wù)工人員,大力宣傳農(nóng)民工銀行卡工作。
2、建立嚴(yán)格的管理體系和激勵(lì)考核制度。年初為了確保我縣農(nóng)信社銀行卡業(yè)務(wù)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)順利實(shí)現(xiàn),提高卡業(yè)務(wù)管理水平,強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量,增加業(yè)務(wù)收益,依據(jù)省聯(lián)社《關(guān)于印發(fā)XXX農(nóng)村信用社縣級(jí)行社經(jīng)營(yíng)目標(biāo)考核辦法的通知》,制定了《XXX農(nóng)村信用社20xx年度銀行卡業(yè)務(wù)考評(píng)辦法》。辦法中拿出15分將銀行卡業(yè)務(wù)納入各信用社(部)績(jī)效工資考核(實(shí)行百分制),并制定了嚴(yán)格的考核計(jì)分及獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)。
3、強(qiáng)化服務(wù)和創(chuàng)新工作。在銀行卡業(yè)務(wù)發(fā)展中,XXX聯(lián)社非常注重硬件設(shè)施建設(shè),在加大金燕卡宣傳力度的基礎(chǔ)上,積極打造金融“便利店”,在縣城繁華地段和有條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)安裝ATM機(jī),并積極發(fā)展符合條件的特約商戶,目前已在全縣安裝POS終端145臺(tái),ATM機(jī)4臺(tái)。
三、遇到的問(wèn)題
1、銀行卡業(yè)務(wù)市場(chǎng)對(duì)接難度較大。基于服務(wù)“三農(nóng)”的宗旨,農(nóng)村信用社是以廣大農(nóng)村居民為主要客戶群體。大部分農(nóng)村居民文化水平不高,綜合素質(zhì)參差不齊,金融需求科技化含量不高,且有相當(dāng)部分青壯年勞動(dòng)力常年外出務(wù)工,農(nóng)村留守人員中以老弱婦孺為主。加之歷史形成的用折不用卡、卡小不易保管、易損壞易丟失等傳統(tǒng)觀念,種種因素都致使了農(nóng)村信用社銀行卡客戶群體對(duì)卡的服務(wù)需求低、了解使用少、接受操作難。盡管農(nóng)信社廣泛宣傳、解釋指導(dǎo)和幫助,但廣大群眾申領(lǐng)卡的積極主動(dòng)性仍然難以調(diào)動(dòng),操作技能也難以掌握,用卡的科學(xué)性、有效性有待進(jìn)一步完善。
2、服務(wù)水平呈現(xiàn)劣勢(shì),市場(chǎng)認(rèn)可度低。由于農(nóng)村信用社歷史包袱沉重、管理機(jī)制落后、員工素質(zhì)參差不齊等缺陷。農(nóng)村信用社被部分人看作“另類”金融機(jī)構(gòu),其服務(wù)項(xiàng)目、功能、態(tài)度、效率、檔次、水平很難與商業(yè)銀行相抗衡。時(shí)下興盛的基金、股票等現(xiàn)代理財(cái)性金融服務(wù)更是無(wú)從涉及,導(dǎo)致了農(nóng)村信用卡業(yè)務(wù)發(fā)展“原地踏步”,市場(chǎng)認(rèn)可度偏低。這雖與農(nóng)信社的服務(wù)對(duì)象、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)環(huán)境有必然關(guān)系,但自身服務(wù)水平不足卻是最主要的,應(yīng)當(dāng)理性認(rèn)識(shí)。
3、卡業(yè)務(wù)措施缺位造成經(jīng)營(yíng)管理“邊緣化”。一是農(nóng)村信用社銀行卡“初出茅廬”,市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)欠缺?I(yè)務(wù)運(yùn)行初期,由于農(nóng)村信用社無(wú)卡業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),專業(yè)技能相對(duì)落后,在卡業(yè)務(wù)操作辦理、日常管理、系統(tǒng)運(yùn)行及維護(hù)乃至卡本身的`發(fā)行營(yíng)銷過(guò)程中,難免存在或此或彼的問(wèn)題,退卻了客戶選擇“金燕卡”的積極性,降低了已發(fā)卡的活卡率。
4、卡業(yè)務(wù)他行“先入為主”面臨市場(chǎng)多向選擇。農(nóng)村信用社發(fā)展銀行卡前,建行“龍卡”、工行“牡丹卡”、農(nóng)行“金穗卡”及郵政“綠卡”等同行業(yè)銀行卡早已在市場(chǎng)流通使用,且憑借其優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、完善的功能占領(lǐng)了相當(dāng)部分市場(chǎng)。加之其它商業(yè)銀行及郵政儲(chǔ)蓄的銀行卡,其已形成的先入為主態(tài)勢(shì),對(duì)農(nóng)村信用社銀行卡業(yè)務(wù)發(fā)展形成的壓力不言而喻,農(nóng)村信用社要想再挺進(jìn)卡業(yè)務(wù)市場(chǎng),后發(fā)制人、后來(lái)居上更是難上加難。
四、下半年工作計(jì)劃及具體措施
1、加大金燕卡營(yíng)銷力度,提高金燕卡質(zhì)量!笆弧钡赛S金時(shí)段加大宣傳力度,進(jìn)一步增進(jìn)廣大客戶和社會(huì)公眾對(duì)金燕卡業(yè)務(wù)的了解,增強(qiáng)客戶使用卡業(yè)務(wù)的積極性。利用農(nóng)信銀資金清算等新業(yè)務(wù)的宣傳提高金燕卡業(yè)務(wù)的社會(huì)認(rèn)知度,消除廣大客戶對(duì)“金燕卡”異地使用的顧慮,全面提升“金燕卡”的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。提高和展示全縣農(nóng)信社金燕卡業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量,樹(shù)立農(nóng)信社的良好形象。
2、拓展受理市場(chǎng),提高盈利創(chuàng)收能力。一是加快自助銀行建設(shè)步伐。實(shí)現(xiàn)縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)ATM機(jī)具全覆蓋,并疊加水、電、煤氣等公用事業(yè)繳費(fèi)等業(yè)務(wù),進(jìn)一步擴(kuò)大服務(wù)半徑,鞏固農(nóng)村金融市場(chǎng),提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。二是加快POS機(jī)具的推廣力度。應(yīng)該通過(guò)特約商戶的拓展,打造包含衣、食、住、行、玩的金燕卡特色商圈,鞏固和搶占受理市場(chǎng)。三是推行銀行卡助農(nóng)取款業(yè)務(wù)。通過(guò)助農(nóng)取款業(yè)務(wù),培養(yǎng)農(nóng)村地區(qū)客戶良好的用卡意識(shí),緩解柜面壓力。
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作總結(jié)14
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部是公司新成立的部門,作為新部門的新員工,盡管之前有5年的工作經(jīng)驗(yàn),但對(duì)環(huán)保領(lǐng)域了解甚少,開(kāi)始開(kāi)展工作時(shí)難度比較大,一切要從零做起。非常感謝也感激在這一個(gè)月中公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予的關(guān)心、教導(dǎo)和幫助,經(jīng)過(guò)三次方案的整改、兩次副總的培訓(xùn)和脫硫設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)的觀摩學(xué)習(xí),現(xiàn)已基本明確了本部門本崗位的工作職責(zé)和工作思路,也基本掌握了關(guān)于公司產(chǎn)品技術(shù)的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。下面就我一個(gè)月的工作情況做一下工作總結(jié),總結(jié)如下:
一、部門工作方案和管理辦法的最終確立,是工作開(kāi)展的基石。
作為市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部的經(jīng)理助理,配合協(xié)助好部門經(jīng)理的所有工作是我的工作職責(zé)。新部門剛成立,第一要?jiǎng)?wù)是協(xié)助好王經(jīng)理制定出本部門工作實(shí)施方案和管理辦法,王經(jīng)理和我對(duì)環(huán)保領(lǐng)域都幾乎是完全陌生的,準(zhǔn)確而又合理的全面制定方案,對(duì)我們來(lái)說(shuō)難度很大。經(jīng)過(guò)五天的努力第一次方案成功制定完畢,并在董事會(huì)上做了詳細(xì)匯報(bào),基本通過(guò)了領(lǐng)導(dǎo)們的審核,但工作思路上還是有很多地方不清晰。之后經(jīng)過(guò)董事長(zhǎng)和范賢平總經(jīng)理的兩次指導(dǎo)和批改,在六月中旬大致確定了市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的工作實(shí)施方案和相關(guān)的管理辦法,F(xiàn)把市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的工作職責(zé)進(jìn)行匯報(bào),主要職責(zé)如下:
1、負(fù)責(zé)發(fā)展公司規(guī)定區(qū)域內(nèi)的外部大業(yè)務(wù)經(jīng)理,代理本公司產(chǎn)品。
2、負(fù)責(zé)公司外部業(yè)務(wù)經(jīng)理和經(jīng)營(yíng)部新職工的培訓(xùn)工作。
3、負(fù)責(zé)參加國(guó)內(nèi)有關(guān)脫硫除塵工作會(huì)議。并做好會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中宣傳、會(huì)后總結(jié)等工作,
4、負(fù)責(zé)內(nèi)外部業(yè)務(wù)員的協(xié)調(diào)工作,處理好業(yè)務(wù)代表與經(jīng)營(yíng)人員的關(guān)系。熟悉經(jīng)營(yíng)部業(yè)務(wù)經(jīng)理工作布局和現(xiàn)實(shí)情況,及時(shí)而巧妙的回答業(yè)務(wù)代表信息是否有效。
5、負(fù)責(zé)公司客戶接待工作。
董事長(zhǎng)指出,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部是經(jīng)營(yíng)部的橋梁和后盾,要為經(jīng)營(yíng)部做好客戶接待,兩個(gè)部門各負(fù)其責(zé),又互為一體。通過(guò)以往的工作經(jīng)歷,按照董事長(zhǎng)的要求我做出了符合本公司適用的接待流程和商務(wù)禮儀,通過(guò)培訓(xùn)讓本部門的同事將理論盡快用到實(shí)際工作當(dāng)中去,完成好公司交辦的各種接待任務(wù)。
二、從“零”開(kāi)始學(xué)起,全面學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和熟知企業(yè)文化
面對(duì)完全陌生的行業(yè)領(lǐng)域,在公司每一位同事都是我的老師,虛心學(xué)習(xí)使我更快的了解企業(yè)和融入到了企業(yè)。在這一個(gè)月中,總共參加了三次主要培訓(xùn)課程,兩次范賢平總經(jīng)理的室內(nèi)培訓(xùn)和一次現(xiàn)場(chǎng)的觀摩培訓(xùn)。通過(guò)這三次培訓(xùn),使自己業(yè)務(wù)知識(shí)得到了很大提高,并能在最近的客戶接待中,做簡(jiǎn)單講解。
經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)觀摩學(xué)習(xí),再結(jié)合范總的知識(shí)講解,理論聯(lián)系了實(shí)際,使我對(duì)我公司的鋼廠燒結(jié)機(jī)煙氣脫硫裝置、電廠鍋爐煙氣脫硫裝置和深度凈化裝置的工藝流程和核心技術(shù),有了更明確、更深入的認(rèn)識(shí);菊莆樟宋夜久摿蚬に嚨牧鞒毯吞攸c(diǎn),以及和其他脫硫工藝對(duì)比的優(yōu)勢(shì)點(diǎn)。更好的為客戶介紹公司產(chǎn)品提供了更專業(yè)的`業(yè)務(wù)知識(shí)。
第三、不斷的提升自身綜合素質(zhì)素質(zhì),努力為企業(yè)創(chuàng)造更大價(jià)值
1、我要不斷學(xué)習(xí)加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)知識(shí),我公司的脫硫工藝和深度凈化裝置是屬于高技術(shù)產(chǎn)業(yè),在國(guó)內(nèi)擁有多項(xiàng)專利技術(shù),全面而又準(zhǔn)確的了解我公司的專利技術(shù)和各個(gè)工藝流程的的特點(diǎn),是宣傳企業(yè)和推廣技術(shù)產(chǎn)品的理論依據(jù)。
2、要不斷強(qiáng)化自己的責(zé)任意識(shí),切實(shí)履行好自己的崗位職責(zé),認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種任務(wù),思想與公司的方針、路線保持高度一致。以良好的精神狀態(tài),恪盡職守,愛(ài)崗敬業(yè),切實(shí)履行好自己的崗位職責(zé)。
3、要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),做到接人待物要講和氣,為人處事人講真誠(chéng),說(shuō)話辦事要三思而行,時(shí)時(shí)處處保持一顆平常心,用自己的行為樹(shù)立部門的良好形象,不斷提高自身的人格品位。
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間來(lái)企業(yè)已經(jīng)一個(gè)月了,經(jīng)過(guò)一個(gè)月與企業(yè)的磨合,在領(lǐng)導(dǎo)們和同事們的感召下,我已深深地融入到了國(guó)舜這個(gè)大家庭中來(lái),為自己是國(guó)舜的一員而熱血澎湃,因?yàn)槲覀兗缲?fù)著為家鄉(xiāng),為祖國(guó),為世界還原美麗生態(tài)造福子孫后代的光榮使命。為公司 “敬天愛(ài)人、打造美麗世界” 這一偉大理想,我將付出自己的百分百努力,腳踏實(shí)地工作,為企業(yè)、為社會(huì)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作總結(jié)15
20xx年,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部緊緊圍繞公司戰(zhàn)略開(kāi)展工作,發(fā)展方向明確,組織能力進(jìn)一步提升,主管業(yè)務(wù)逐漸做大做強(qiáng),內(nèi)部精細(xì)化管理得到深化,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部以市場(chǎng)開(kāi)發(fā)為中心,圍繞新的責(zé)任目標(biāo),在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,基本完成了公司下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),現(xiàn)將部門主要工作完成情況匯報(bào)如下:
一、用戶發(fā)展
截止20xx年6月30日,發(fā)展居民用戶3015戶(詳見(jiàn)附表《20xx年天然氣工程項(xiàng)目、費(fèi)用匯總表》)于去年同期相比增長(zhǎng)50%,商業(yè)1戶。其中值得肯定的'是,今年的`市場(chǎng)開(kāi)發(fā)在價(jià)格上突破了以往的思路,相比去年的價(jià)格增長(zhǎng)了20%,我部門將繼續(xù)努力下去,把市場(chǎng)開(kāi)發(fā)做大、做強(qiáng),為公司爭(zhēng)取更多的利益。
二、款項(xiàng)回收
自元月一日至六月三十日,共計(jì)回收款7237584元,由于各開(kāi)發(fā)企業(yè)的資金問(wèn)題,導(dǎo)致我部門回收資金上收到了很大的影響,下一步我們將加大力度,希望公司領(lǐng)導(dǎo)給予配合與支持,把回收資金控制在我們手中,不給于支付工程款的堅(jiān)決不予通氣。
三、下半年重點(diǎn)工作安排:
1、完善市場(chǎng)調(diào)研,制定切實(shí)可行的市場(chǎng)發(fā)展計(jì)劃,加大款項(xiàng)回收力度,使公司在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的帶動(dòng)下穩(wěn)步發(fā)展。
2、20xx年市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部將配合公司的發(fā)展戰(zhàn)略,穩(wěn)步發(fā)展居民用戶,大力發(fā)展商業(yè)用戶,重點(diǎn)開(kāi)發(fā)工業(yè)用戶,使市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作取得進(jìn)一步的發(fā)展,為公司的戰(zhàn)略實(shí)施做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
3、在開(kāi)發(fā)客戶的過(guò)程中,做好各項(xiàng)服務(wù)工作,提升公司形象,以此增加客戶群。
4、合理化提高價(jià)格,增加企業(yè)效益。
繼續(xù)開(kāi)拓市場(chǎng),加大款項(xiàng)回收力度,是下半年的重中之重,相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司將進(jìn)一步搶占市場(chǎng),公司效益穩(wěn)步提升。
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