保險(xiǎn)顧問崗位職責(zé)4篇
在現(xiàn)在社會(huì),崗位職責(zé)起到的作用越來越大,崗位職責(zé)是組織考核的依據(jù)。崗位職責(zé)到底怎么制定才合適呢?下面是小編精心整理的保險(xiǎn)顧問崗位職責(zé),歡迎閱讀與收藏。
保險(xiǎn)顧問崗位職責(zé)1
崗位職責(zé):
1.事故業(yè)務(wù)的拓展,負(fù)責(zé)與保險(xiǎn)公司、交警大隊(duì)、停車場、拖車公司建立關(guān)系,24小時(shí)車輛事故信息跟進(jìn);
2.事故業(yè)務(wù)的關(guān)系維護(hù),負(fù)責(zé)保公司定損人員的.日常接洽工作。
3.事故車輛的定損,協(xié)助客戶和定損員完成車輛現(xiàn)場查勘、定損工作。
4. 整理客戶維修理賠檔案,交付保險(xiǎn)公司,并跟蹤理賠進(jìn)度。
5.負(fù)責(zé)事故車輛檢查登記狀況,客戶維修需求和故障現(xiàn)象等信息,并錄入維修系統(tǒng),收取保險(xiǎn)理賠相關(guān)資料存檔。
6.負(fù)責(zé)事故車輛報(bào)價(jià)定損,擬定維修方案上報(bào)給保險(xiǎn)公司,取得保險(xiǎn)公司定損價(jià)后進(jìn)行維修。
7.掌握車間的事故維修進(jìn)度,確保完成事故項(xiàng)目,按時(shí)將裝況完的車輛交付客戶,對未能及時(shí)交付的車輛應(yīng)提前與客戶溝通,講清楚原因
8.檢驗(yàn)完工事故車輛,確?蛻羰鹿薯(xiàng)目已修復(fù),確保保險(xiǎn)理賠資料已收齊。
保險(xiǎn)顧問崗位職責(zé)2
職責(zé)描述:
1、維護(hù)現(xiàn)有客戶,協(xié)同業(yè)務(wù)總監(jiān)開拓新客戶,完成經(jīng)紀(jì)費(fèi)指標(biāo);
2、獨(dú)立開拓新客戶并成功簽單;
3、負(fù)責(zé)制定方案報(bào)價(jià)、客戶日常服務(wù)、理賠咨詢及答疑,并挖掘客戶新需求;
4、積極參加各項(xiàng)培訓(xùn),提高自身的'保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)水平。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,保險(xiǎn)、醫(yī)學(xué)、人力資源、經(jīng)濟(jì)、管理類等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、4年以上保險(xiǎn)公司或經(jīng)紀(jì)公司企業(yè)員工福利業(yè)務(wù)崗從業(yè)經(jīng)驗(yàn);
3、擁有人力資源服務(wù)、教育培訓(xùn)及醫(yī)療機(jī)構(gòu)的市場拓展經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4、良好的溝通能力,具備基礎(chǔ)英語聽說能力。
保險(xiǎn)顧問崗位職責(zé)3
崗位要求:
1、接聽預(yù)約電話,并進(jìn)行預(yù)約登記管理;
2、按時(shí)高質(zhì)量完成邀約任務(wù);
3、解答用戶疑難問題,提供專業(yè)服務(wù);
4、收集用戶反饋信息,整理數(shù)據(jù)分析
任職要求:
1、中專以上學(xué)歷;
2、具有較強(qiáng)的'親和力,普通話標(biāo)準(zhǔn),聲音甜美,形象氣質(zhì)佳;
3、良好的溝通能力與組織協(xié)調(diào)能力,較強(qiáng)的服務(wù)意識;
4、熟練電腦操作,熟練使用office軟件;
5、了解車險(xiǎn)相關(guān)知識優(yōu)先;
6、有保險(xiǎn)行業(yè)和汽車4s店經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
保險(xiǎn)顧問崗位職責(zé)4
深圳市維多利亞資本管理有限公司職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)國內(nèi)及海外保險(xiǎn)產(chǎn)品銷售,開拓,服務(wù)高凈值客戶及內(nèi)部理財(cái)師團(tuán)隊(duì);
2、了解和掌握國內(nèi)及海外保險(xiǎn)產(chǎn)品,完成指定的業(yè)績指標(biāo);
3、通過公司的專業(yè)化培訓(xùn),服務(wù)客戶及內(nèi)部理財(cái)師團(tuán)隊(duì),根據(jù)客戶的需求,為中高端客戶群體提供專業(yè)化顧問式咨詢和理財(cái)服務(wù);
4、通過對客戶的綜合理財(cái)需求分析,說明客戶制訂資產(chǎn)配置方案并向客戶提供投資建議;
5、負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通、維護(hù)客戶關(guān)系;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1、金融、經(jīng)濟(jì)或財(cái)經(jīng)院校營銷專業(yè)大專以上學(xué)歷(條件優(yōu)異者適當(dāng)放寬);
2、有國內(nèi)外保險(xiǎn)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
3、工作積極熱情,責(zé)任心、服務(wù)意識強(qiáng),具有較強(qiáng)的表達(dá)能力和抗壓能力;
4、良好的'市場開拓能力和客戶溝通能力,優(yōu)秀的客戶關(guān)系管理及營銷技巧。
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