銀行中秋節(jié)營銷方案匯編3篇

　　為保證事情或工作高起點、高質(zhì)量、高水平開展，預(yù)先制定方案是必不可少的，方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等都部署具體、周密，并有很強(qiáng)可操作性的計劃。怎樣寫方案才更能起到其作用呢？下面是小編整理的銀行中秋節(jié)營銷方案，僅供參考，歡迎大家閱讀。

銀行中秋節(jié)營銷方案1

　　一、活動主題：“秋季營銷”

　　“秋天的事件營銷”為主題，旨在與客戶的公立中學(xué)運(yùn)通銀行與客戶分享水果的培養(yǎng)、共創(chuàng)美好未來的愿望，交通銀行個人銀行業(yè)務(wù)以客戶為中心，以實現(xiàn)銀客”互惠雙贏”的經(jīng)營理念。都可以在此基礎(chǔ)上，根據(jù)銀行的活動中，提煉活動的主要特點FuTi“賣點”。

　　二，積極的時間：

　　三、目標(biāo)：

　　在中秋節(jié)，國慶節(jié)引爆點，為客戶和個人高中為主要目標(biāo)群體、持卡人毫不動搖地鞏固和發(fā)展客戶，推廣使用現(xiàn)金，能提高速度手續(xù)費(fèi)收入在匯通等業(yè)務(wù)，主要目標(biāo)，發(fā)展購物、旅游、餐飲、娛樂市場及其相關(guān)市場，擴(kuò)大產(chǎn)品范圍，促進(jìn)客戶多頻率、多品種、推動使用個人銀行業(yè)務(wù)的全面發(fā)展;同時通過“秋季營銷”運(yùn)動的開展，建立品牌形象，提升我們的社會到客戶服務(wù)(個人金融三級、社區(qū)服務(wù)、貴賓服務(wù)自助)的認(rèn)知和感受，提高效率，分銷渠道的電子提升經(jīng)營績效。

　　四、內(nèi)容

　　主要活動包括以下內(nèi)容：銀行中秋節(jié)營銷方案

　　(a)“秋季銷售的產(chǎn)品優(yōu)惠促銷活動歡樂送”了。

　　鼓勵持卡人刷卡消費(fèi)和無紙化支付，促進(jìn)名片和自助設(shè)備的迅速增長，維持和強(qiáng)化競爭優(yōu)勢、gs速度業(yè)務(wù)帶動持續(xù)、快速發(fā)展的匯款業(yè)務(wù)，在以下提供禮品、促銷活動：

　　1“秋季銷售。自助寄HaoLi”

　　(1)我儲蓄卡在活動期間在全省范圍內(nèi)的自助設(shè)備2次支付客戶的成本，我們可以付一筆押金證書，證書和當(dāng)?shù)氐臓I業(yè)網(wǎng)點交換價值200元的一份禮物。先到先得，送走那么遠(yuǎn)。文檔必須是相同的存單繳費(fèi)，交換禮物，我愿意收回繳費(fèi)憑證。

　　(2)在活動期間為比爾付款由客戶簽署的協(xié)議，可以獲得價值200元的禮物。一個家庭，發(fā)送，簽署了一份，先到先得，送走那么遠(yuǎn)。

　　所有采購活動的禮物。

　　2“秋季銷售雙節(jié)”牌。

　　活動期間(1)年費(fèi)免收卡的應(yīng)用前景。

　　(2)卡到一個特定的標(biāo)準(zhǔn)，但由消費(fèi)者POS銀行卡交易當(dāng)?shù)匚募�和建設(shè)銀行指定的位置，為相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的禮物，帶來了這么遠(yuǎn)。

　　刷卡消費(fèi)1000元(含)以上，給價值100元的禮物;

　　刷卡消費(fèi)5000元(含)以上，給價值150元的禮物;

　　刷卡消費(fèi)10000元(含)以上，給價值200元的禮物;

　　刷卡消費(fèi)20000元(含)以上，給價值300元的禮物;

　　禮物應(yīng)該完全滿足客戶在假日購物娛樂心理學(xué)，刷卡消費(fèi)5000元以下的建議買機(jī)票、公園、貨比三家門票如麥當(dāng)勞用餐環(huán)境幽雅快餐機(jī)構(gòu)設(shè)置，具體由自己決定票。

　　均應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)貙嶋H情況，積極篩選3-銀行中秋節(jié)營銷方案4大型商場、高檔賓館、豪華酒店和其他消費(fèi)者交易量大，那些特約的消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的'客戶采取寬大的、提升的方式活動轟動效應(yīng)。

　　由于時間對這一事件的一個多月，都應(yīng)合理安排在節(jié)奏，確定每一天的禮物的禮物放在每一節(jié)課，同一天片名中的數(shù)字，檢查派發(fā)禮物;同時都應(yīng)該積極地做著不同的信用卡客戶消費(fèi)上班

　　3“秋季銷售。速度匯通優(yōu)惠大放送”

　　在競選期間，速度匯通匯款手續(xù)費(fèi)20%的折扣價格。

　　(2)“秋季銷售。產(chǎn)品發(fā)送”一個銀色的歡樂網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)活動顯示。

　　提供商業(yè)網(wǎng)站，為單位的“金秋銷售。產(chǎn)品質(zhì)量服務(wù)派”快樂而另一個銀色的產(chǎn)品展示活動。主要內(nèi)容：活動

　　1營業(yè)場所張貼橫幅掛、統(tǒng)一，把營銷活動出具省級分公司和折疊競選海報(最近)出具的小說，豐富、視覺效果，吸引顧客注意力。

　　2這個網(wǎng)站胸牌、統(tǒng)一穿的親和力，增加優(yōu)秀的員工，我的激情，稱職的員工服務(wù)形象。

　　3在競選期間，網(wǎng)站必須特別促銷書桌和配備引導(dǎo)會員，加強(qiáng)動態(tài)水庫推薦，引導(dǎo)客戶自助通道的使用提供了不同的和繳費(fèi)普通商業(yè)相關(guān)工作，做好失效日期。

　　4積極開展高質(zhì)量的服務(wù)工作，提高網(wǎng)絡(luò)速度和柜臺服務(wù)業(yè)務(wù)gs質(zhì)量、加強(qiáng)與客戶的溝通柜臺人員，提高網(wǎng)絡(luò)服務(wù)形象。

　　5切實做好對客戶服務(wù)、綠色通道嚴(yán)格按照有關(guān)要求提供優(yōu)惠的服務(wù)，為客戶創(chuàng)造一個愉快的假日的服務(wù)環(huán)境。

　　1發(fā)展社區(qū)營銷滲透表面，社區(qū)關(guān)系，不斷接近計劃社區(qū)營銷工作。

　　抓住中秋節(jié)和國慶節(jié)機(jī)會開展“金秋銷售。產(chǎn)品寄出“社區(qū)營銷活動喜樂、穩(wěn)步推進(jìn)第二階段社區(qū)營銷工作。通過社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量、戶外展、社區(qū)金融教室，營銷隊伍社區(qū)宣傳，等，均建立密切結(jié)合我們的社區(qū)服務(wù)形象，加強(qiáng)社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和目標(biāo)之間的緊密聯(lián)系，社區(qū)網(wǎng)站和社區(qū)客戶的感情，穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營銷工作。

　　2結(jié)合推廣活動內(nèi)容，確定社區(qū)的目標(biāo)客戶，積極拓展相關(guān)產(chǎn)業(yè)，提高社區(qū)營銷業(yè)務(wù)的性能。

　　(1)積極拓展業(yè)務(wù)。Gs速度

　　九月、十月為學(xué)生入學(xué)或報告時，所有的新高峰進(jìn)行學(xué)生證或錄取通知書的營銷活動，享受優(yōu)惠匯款，吸引顧客，發(fā)展教育事業(yè)的學(xué)生社區(qū)市場業(yè)務(wù);城市匯款更高頻率的群體來說，比如商業(yè)社區(qū)商業(yè)人員、外出務(wù)工集團(tuán)等，積極參與社區(qū)活動，提高市場營銷活動的有效性，對潛在的匯款和有大異地代發(fā)工資的需求、跨區(qū)域國家企業(yè)，均可通過公共或私人為一對一營銷，爭取連接向?qū)Т�發(fā)工資、批量匯款。

　　(2)促進(jìn)個人儲蓄存款業(yè)務(wù)

　　九月、十月個人儲蓄目標(biāo)社區(qū)為校園社區(qū)要確定批發(fā)市場商界抓住學(xué)生支付學(xué)費(fèi)和商務(wù)交流頻繁的季節(jié)特點，吸收儲蓄存款。抓住股市休市的國慶期間的商機(jī)，關(guān)鍵營銷”個人通知存款”，抓住機(jī)遇的新學(xué)生輸入的一個關(guān)鍵營銷”教育儲蓄存款”，營銷活動要注意突出我們的通知存款財富、教育儲蓄助理只有兩點創(chuàng)新優(yōu)勢。國慶節(jié)期間，都要做好安排，在競選期間，都要安排專人值班，妥善處理客戶的投訴或滿足客戶的特殊需求。

　　(3)有效的發(fā)展個人汽車貸款業(yè)務(wù)和各種個人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)

　　在競選期間，都應(yīng)在汽車市場、家電批發(fā)市場分布、住房裝修市場業(yè)務(wù)社會加強(qiáng)消費(fèi)信貸和一輛車，我個人消費(fèi)信貸的宣傳和銷售。加強(qiáng)對客戶的營銷努力高中，

　　促進(jìn)資金融通服務(wù)集團(tuán)客戶合作，同時加強(qiáng)和財產(chǎn)保險公司和汽車經(jīng)銷商溝通合作，加大對集團(tuán)客戶資源開發(fā)力度，促進(jìn)個人汽車貸款業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長。

　　活動期間，加快業(yè)務(wù)受理的效率和審批速度的基礎(chǔ)上，規(guī)范操作為客戶提供方便、高效的服務(wù)。

　　(3)“秋季銷售。產(chǎn)品寄出”的活動�？鞓�

　　在這次活動中為切入點，通過建立客戶回訪制度，了解客戶的需求，充分利用節(jié)日合作單位的服務(wù)功能為客戶增值服務(wù)綜合貴賓;同時，在一個高端客戶持有”“十有自由考慮個人或家庭財務(wù)規(guī)劃問題的有利時機(jī)，引進(jìn)高端客戶的個人理財業(yè)務(wù)，進(jìn)一步提高快樂的吸引力的金融服務(wù)。主要內(nèi)容：

　　1在競選期間，所有的字母或人造的客戶端發(fā)送一個統(tǒng)一的省分行使賀卡，而同時又一定量的禮物。禮品袋由省級分公司的統(tǒng)一，簽發(fā)的禮物。

　　2聯(lián)合當(dāng)?shù)夭惋�、娛樂產(chǎn)業(yè)的合作機(jī)構(gòu)在高檔在競選期間舉辦我們的銀行卡客戶的折扣，聯(lián)合機(jī)場、車站等交通部門銀行提供貴賓服務(wù)銀行中秋節(jié)營銷方案。

　　3國慶節(jié)期間，客戶，確保所有的金融中心、金融柜臺和客戶設(shè)計窗口正常業(yè)務(wù)，同時組織機(jī)構(gòu)，GeDai中心、商務(wù)代理切實貫徹客戶服務(wù)和綠色通道優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù)，為客戶創(chuàng)造一個良好的假日服務(wù)環(huán)境，除了密切合作，嚴(yán)格執(zhí)行“游”的標(biāo)準(zhǔn)，以確保客戶總部V在全國范圍內(nèi)可以得到特殊服務(wù)的品牌，兌現(xiàn)的音樂俱樂部。

　　四、運(yùn)動目標(biāo)

　　通過這一系列活動，個人銀行業(yè)務(wù)都在10月份達(dá)到以下目標(biāo)：

　　1新客戶比上年同期歷史，使我們的客戶的層級結(jié)構(gòu)改進(jìn)，進(jìn)一步改善其質(zhì)量;

　　2卡社會知名度，進(jìn)一步提高利用率，月刷卡消費(fèi)體積比去年同期，在今年9月有一個很大的增加，在9月貿(mào)易比基于增加;銀行中秋節(jié)營銷方案

　　3速度匯通競爭優(yōu)勢得到鞏固和完善，促進(jìn)持續(xù)、快速、健康地發(fā)展業(yè)務(wù)，收費(fèi)收入和水平同期增加的歷史;

　　4自助設(shè)備和其他代理業(yè)務(wù)不同體積比年9月，增長10%。

　　5完成業(yè)務(wù)指標(biāo)。

銀行中秋節(jié)營銷方案2

　　一、活動時間

　　xx年x月x日至x月x日

　　二、參賽單位

　　各支行、市行直屬單位。

　　三、活動內(nèi)容

　　各行要以秋之祝福優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動為契機(jī)，進(jìn)行廣泛深入的宣傳和營銷活動，安排和部署好競賽的組織、策劃、宣傳和營銷，促進(jìn)儲蓄存款業(yè)務(wù)的有效發(fā)展。同時，要加強(qiáng)服務(wù)的檢查和監(jiān)督，提高我行服務(wù)水平和社會知名度。

　　(一)比服務(wù)�？己烁餍性跔I業(yè)網(wǎng)點的服務(wù)環(huán)境、服務(wù)手段、服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)質(zhì)量等方面。

　　(二)比營銷�？己烁餍胁扇∶襟w廣告、宣傳條幅、街

　　頭展銷、發(fā)放宣傳單等方面，向公眾推介農(nóng)行的個人業(yè)務(wù)品種的營銷程度和宣傳效果。

　　(三)比管理�？己烁餍性趫�(zhí)行各項規(guī)章制度，內(nèi)部管理是否嚴(yán)格規(guī)范，是否有經(jīng)濟(jì)、刑事案件和重大事故發(fā)生，是否有服務(wù)方面受客戶或新聞媒介批評、曝光的事件發(fā)生。

　　(四)比貢獻(xiàn)。進(jìn)行定量和定性相結(jié)合，考核評比各行儲蓄存款工作。

　　1、比人民幣儲蓄存款旬均增長率�？己烁餍腥嗣駧艃π畲婵钛�均增長速度。

　　2、比個人通知存款貢獻(xiàn)率。考核各行通知存款業(yè)務(wù)系統(tǒng)占比情況。

　　3、比教育儲蓄存款計劃執(zhí)行率�？己烁餍薪逃齼π畲婵钣媱潏�(zhí)行情況。

　　四、考核評比

　　本次活動以各行xx年有關(guān)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，以市行項電為評比依據(jù)。

　　(一)量化指標(biāo)計算公式

　　1、人民幣儲蓄存款旬均增長率

　　公式=考核期內(nèi)人民幣儲蓄存款旬均增額/本年1—6月人民幣儲蓄存款旬均增額×100%

　　2、個人通知存款計劃執(zhí)行率

　　公式=考核期內(nèi)個人通知存款增額/各行通知存款計劃×100%

　　3、教育儲蓄存款計劃執(zhí)行率

　　公式=考核期內(nèi)教育儲蓄存款增額/各行教育儲蓄存款計劃×100%

　　(二)記分辦法

　　本次競賽活動量化考核指標(biāo)共設(shè)置500分，其中：人民幣儲蓄存款旬均增長率、個人通知存款計劃執(zhí)行率、教育儲蓄存款計劃執(zhí)行率三項考核指標(biāo)，每項各為150分，其他考核因素50分。

　　1、人民幣儲蓄存款旬均增長率。達(dá)到本行20xx年前6個月人民幣儲蓄存款旬均增長率得100分，每超過(低于)1個百分點的加(減)1分，最多加(減)50分。

　　2、個人通知存款計劃執(zhí)行率。達(dá)到本行個人通知存款計劃的得100分，每超過(低于)1個百分點的加(減)1分，最多加(減)50分。

　　3、教育儲蓄存款計劃執(zhí)行率。達(dá)到本行教育儲蓄存款計劃的得100分，每超過(低于)1個百分點的加(減)1分，最多加(減)50分。

　　4、其他加減分。根據(jù)各行社區(qū)金融服務(wù)工作進(jìn)展情況、實施大所戰(zhàn)略情況、廣告宣傳、網(wǎng)點營銷、街頭展銷、VIP客戶服務(wù)等活動的規(guī)模及影響力，媒體及客戶評價等。具體以各行匯報上報材料、媒體報道、客戶來信來訪、市行檢查

　　結(jié)果等為依據(jù)，最多加(減)50分。

　　五、評優(yōu)表彰

　　市行決定對在秋之祝福優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動中取得優(yōu)異成績的單位、集體和個人予以通報表彰，并集中人民幣x萬元用于獎勵。

　　(一)根據(jù)綜合得分評出前2名，市行授予xx行xx分行xx年’秋之祝�！瘍�(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵單位，按名次分別獎勵人民幣x萬元、x萬元。

　　(二)根據(jù)單項業(yè)務(wù)發(fā)展排名評出xx行xx分行xx年‘秋之祝�！瘍�(yōu)質(zhì)服務(wù)教育儲蓄優(yōu)勝單位一名，xx行xx分行xx年‘秋之祝�！瘍�(yōu)質(zhì)服務(wù)個人通知存款優(yōu)勝單位一名，各獎勵人民幣x元。

　　(三)各行從儲蓄網(wǎng)點和儲蓄員中分別擇優(yōu)推薦3名優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)集體和優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)個人，于12月5日前上報市行。市行將在各行推薦儲蓄網(wǎng)點中評出前5個，授予xx分行xx年’秋之祝�！瘍�(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)集體稱號，分別獎勵人民幣x元;在各行推薦的儲蓄人員中評出前10名，授予xx分行xx年’秋之祝�！瘍�(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)個人稱號，分別獎勵人民幣x元(同時推薦省行參加評比)。

　　六、活動要求

　　(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一認(rèn)識，措施到位。各行要成立組織，周密安排，充分認(rèn)識到競賽活動的必要性和重要性，做到行行有方案，所所有部署，人人都參與，力爭在競賽活動中取得優(yōu)異成績。

　　(二)提高服務(wù)質(zhì)量，營造良好服務(wù)環(huán)境。儲蓄業(yè)務(wù)能否健康、快速地發(fā)展，關(guān)鍵在于我們的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平能否讓客戶滿意，得到客戶信任。為此，各行要對所轄營業(yè)網(wǎng)點服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平和安全設(shè)施進(jìn)行全面檢查，從而進(jìn)一步提高一線員工的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，向社會展示農(nóng)行的'良好社會形象，增強(qiáng)同業(yè)競爭實力。

　　(三)做好個人金融產(chǎn)品的綜合營銷，要結(jié)合本行本地實際情況，充分把握時機(jī)，廣泛宣傳，開展一些既切入主題又形式多樣的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動。

　　(四)在競賽活動中，各行要嚴(yán)格遵守各項財經(jīng)紀(jì)律和金融法規(guī)，嚴(yán)禁變相提高利率、高息攬儲等不正當(dāng)競爭行為。

　　(五)各行要成立競賽活動領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)活動的組織、指導(dǎo)。要認(rèn)真總結(jié)競賽活動中的典型事跡，并將總結(jié)材料在12月5日前上報市行。

銀行中秋節(jié)營銷方案3

　　一、活動主題：

　　“金秋營銷”

　　本次活動以“金秋營銷”為主題，旨在向高中端客戶和大眾客戶表達(dá)銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美好未來的真誠愿望，傳播銀行個人銀行業(yè)務(wù)以客戶為中心、致力于實現(xiàn)銀客“雙贏”的經(jīng)營理念。各行可在此基礎(chǔ)上，根據(jù)本行的活動特色，提煉活動主要“賣點”作為副題。

　　二、活動時間：

　　三、活動目的：

　　以中秋佳節(jié)、國慶節(jié)為引爆點，以個人高中端客戶和持卡人為重點目標(biāo)群體，以鞏固和發(fā)展客戶、促進(jìn)儲蓄卡使用、提高速匯通手續(xù)費(fèi)等中間業(yè)務(wù)收入為主攻目標(biāo)，重點拓展購物、旅游、餐飲、娛樂市場及其相關(guān)市場，同時擴(kuò)大產(chǎn)品覆蓋人群，促進(jìn)客戶多頻次、多品種使用，帶動個人銀行業(yè)務(wù)全面發(fā)展;同時通過“金秋營銷”宣傳活動的開展，確立我行品牌社會形象，增強(qiáng)客戶對我行個人金融三級服務(wù)(VIP服務(wù)、社區(qū)服務(wù)、自助服務(wù))的認(rèn)知和感受，提高電子渠道的分銷效率，切實提升經(jīng)營業(yè)績。

　　四、活動內(nèi)容

　　活動主要包括以下內(nèi)容：

　　(一)“金秋營銷產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)惠促銷贈禮活動。

　　為鼓勵持卡人刷卡消費(fèi)和無紙化支付，促進(jìn)銀行卡和自助設(shè)備各項業(yè)務(wù)量的迅速增長，同時保持和提升速匯通業(yè)務(wù)競爭優(yōu)勢，促進(jìn)匯款業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展，特開展以下優(yōu)惠促銷贈禮活動：

　　1.“金秋營銷.自助服務(wù)送好禮”

　　(1)活動期間持我行儲蓄卡在全省范圍內(nèi)的自助設(shè)備上繳納2次費(fèi)用的客戶，可持繳費(fèi)憑證及存取款憑證，到所在地的營業(yè)網(wǎng)點兌換價值200元的禮品一份。先到先得，送完為止。憑證必須是同一儲蓄卡的繳費(fèi)憑證，禮品兌換后，我行將收回繳費(fèi)憑證。

　　(2)凡在活動期間辦理簽署代繳費(fèi)協(xié)議的客戶，可獲得價值200元的禮品一份。簽約即送，一戶一份，先到先得，送完為止。

　　活動禮品由各行自行購置。

　　2.“金秋營銷.卡慶雙節(jié)”

　　(1)活動期間申請卡免收當(dāng)年年費(fèi)。

　　(2)刷卡消費(fèi)達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)，可憑消費(fèi)交易POS單據(jù)和銀行卡到當(dāng)?shù)亟ㄐ兄付ǖ攸c領(lǐng)取相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的禮品，領(lǐng)完為止。

　　刷卡消費(fèi)達(dá)1000元(含)以上，贈送價值100元禮品;

　　刷卡消費(fèi)達(dá)5000元(含)以上，贈送價值150元禮品;

　　刷卡消費(fèi)達(dá)10000元(含)以上，贈送價值200元禮品;

　　刷卡消費(fèi)達(dá)20000元(含)以上，贈送價值300元禮品;

　　禮品應(yīng)充分迎合客戶節(jié)日期間消遣購物的心理，刷卡消費(fèi)5000元以下的建議為動物園門票、公園門票、商場周邊麥當(dāng)勞等用餐環(huán)境幽雅的快餐機(jī)構(gòu)套餐票等，具體由各行自行確定。

　　各行應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)貙嶋H情況，積極篩選3—4個大型商場、高檔賓館、高檔飯店等消費(fèi)交易量大的特約商戶，對當(dāng)天消費(fèi)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的客戶采取現(xiàn)場贈禮的方式，提升活動的轟動效應(yīng)。

　　由于活動時間為期一個多月，各行應(yīng)合理安排禮品投放節(jié)奏，確定每天各檔次禮品投放數(shù)量，當(dāng)天禮品送完即止;同時各行應(yīng)積極做好異地卡客戶消費(fèi)贈禮工作

　　3.“金秋營銷.速匯通優(yōu)惠大放送”

　　活動期間，速匯通匯款手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠20%幅度。

　　(二)“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”網(wǎng)點個銀產(chǎn)品展示及優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動。

　　以營業(yè)網(wǎng)點為單位開展“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)質(zhì)服務(wù)及個銀產(chǎn)品的展示活動�；顒又饕獌�(nèi)容有：

　　1.營業(yè)網(wǎng)點統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅，張貼和擺放省分行下發(fā)的營銷活動海報以及活動宣傳折頁(近期下發(fā))，以新穎、豐富的視覺感染力，吸引客戶關(guān)注。

　　2.網(wǎng)點柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌，增加員工親和力，突出我行員工熱情、親切的服務(wù)形象。

　　3.活動期間，網(wǎng)點須設(shè)專門的宣傳咨詢臺并配備導(dǎo)儲員，加強(qiáng)動態(tài)推介，引導(dǎo)客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費(fèi)業(yè)務(wù)，積極做好相關(guān)兌獎工作。

　　4.積極開展網(wǎng)點優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，提高速匯通等業(yè)務(wù)的柜臺服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)柜臺人員與客戶的交流，切實提升網(wǎng)點服務(wù)形象。

　　5.切實做好對客戶的綠色通道服務(wù)，嚴(yán)格按照有關(guān)要求向客戶提供優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù)，為客戶營造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境。

　　(三)“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)活動。

　　1.擴(kuò)大社區(qū)營銷滲透面，密切社區(qū)關(guān)系，按計劃穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營銷工作。

　　抓住中秋節(jié)和國慶節(jié)的有利時機(jī)開展“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)營銷活動，穩(wěn)步推進(jìn)第二階段社區(qū)營銷工作。通過社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點優(yōu)質(zhì)服務(wù)、戶外展示、社區(qū)金融課堂、營銷小分隊社區(qū)宣傳等各個方面密切結(jié)合，全方位樹立我行的社區(qū)服務(wù)形象，加強(qiáng)社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點與目標(biāo)社區(qū)的各項聯(lián)系，密切網(wǎng)點與社區(qū)客戶的感情，穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營銷工作。

　　2.結(jié)合活動促銷內(nèi)容，確定社區(qū)目標(biāo)客戶，積極拓展相關(guān)業(yè)務(wù)量，切實提升社區(qū)營銷經(jīng)營業(yè)績。

　　(1)積極拓展速匯通業(yè)務(wù)

　　9月、10月為學(xué)生入學(xué)或新生報到高峰期，各行可以開展憑學(xué)生證或錄取通知書享受匯款優(yōu)惠的營銷活動，吸引學(xué)生客戶群體，拓展教育社區(qū)市場業(yè)務(wù);對城市中匯款頻率較高的人群，如商業(yè)社區(qū)經(jīng)商人員、外出務(wù)工群體等，積極開展社區(qū)營銷活動，提高營銷活動的有效性;對潛在的匯款大戶及有異地代發(fā)工資需求的全國性、跨區(qū)域企業(yè)，各行可以通過公私聯(lián)動進(jìn)行一對一營銷，爭取導(dǎo)地代發(fā)工資等批量匯款業(yè)務(wù)。

　　(2)切實促進(jìn)個人儲蓄存款業(yè)務(wù)

　　9月、10月個人存款的目標(biāo)社區(qū)應(yīng)確定為校園社區(qū)和批發(fā)市場等商業(yè)社區(qū)，切實抓住學(xué)生學(xué)費(fèi)繳納以及商業(yè)交流頻繁的.季節(jié)特點，大力吸收儲蓄存款。抓住國慶節(jié)期間股市休市的商機(jī)，重點營銷“個人通知存款”，抓住新生入學(xué)的時機(jī)，重點營銷“教育儲蓄存款”，營銷宣傳中要注意突出我行通知存款助理財、教育儲蓄可只分兩次存入的創(chuàng)新優(yōu)勢。國慶節(jié)期間，各行要做好安排，活動期間，各行要安排專人值班，妥善處理客戶投訴或滿足客戶的特殊需求。

　　(3)有效發(fā)展個人汽車貸款業(yè)務(wù)以及各項個人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)

　　活動期間，各行應(yīng)在汽車經(jīng)銷市場、家電批發(fā)市場、住房裝修市場等商業(yè)社區(qū)加強(qiáng)對汽車消費(fèi)信貸以及我行各項個人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)的宣傳和營銷。加強(qiáng)對高中端客戶的營銷力度，推進(jìn)集團(tuán)客戶購車服務(wù)合作;同時加強(qiáng)與人保財險公司以及汽車經(jīng)銷商的溝通合作，加大對集團(tuán)客戶資源的拓展力度，促進(jìn)個人汽車貸款業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長。

　　在活動期間，各行要加快業(yè)務(wù)受理的效率和審批速度，在規(guī)范操作的基礎(chǔ)上力求為客戶提供便捷高效的服務(wù)。

　　(三)“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”活動。

　　以本次活動為切入點，通過建立客戶回訪制度、了解客戶節(jié)日需求，充分利用合作單位的服務(wù)功能向客戶提供全方位貴賓增值服務(wù);同時抓住高端客戶“十·一”期間有閑暇考慮個人或家庭的財務(wù)規(guī)劃問題的有利時機(jī)，向高端客戶推介個人理財業(yè)務(wù)，進(jìn)一步提高樂當(dāng)家理財服務(wù)的吸引力。主要內(nèi)容有：

　　1.活動期間，各行采用信函方式或人工送達(dá)方式向客戶發(fā)送省分行統(tǒng)一制做的一張節(jié)日賀卡，并同時準(zhǔn)備一定金額的禮品。禮品袋由省分行統(tǒng)一制作下發(fā)，禮品由各行自備。

　　2.聯(lián)合本地餐飲、娛樂等行業(yè)的高檔合作機(jī)構(gòu)在活動期間向持有我行卡的客戶提供打折優(yōu)惠;聯(lián)合機(jī)場、車站等交通部門向我行客戶提供貴賓服務(wù)。

　　3.國慶節(jié)期間，客戶外出較多，各行要確保理財中心、理財專柜和客戶專窗正常營業(yè);同時組織營業(yè)網(wǎng)點、個貸中心等經(jīng)營機(jī)構(gòu)切實落實客戶綠色通道服務(wù)和各項優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù)，為客戶營造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境;另外要密切協(xié)作，嚴(yán)格執(zhí)行“漫游服務(wù)”標(biāo)準(zhǔn)，確�？傂蠽客戶在全國范圍內(nèi)能夠得到專門服務(wù)，兌現(xiàn)樂當(dāng)家的品牌。

　　四、活動目標(biāo)

　　通過本次系列活動，全行個人銀行業(yè)務(wù)力爭在10月份實現(xiàn)以下目標(biāo)：

　　1.客戶新增超過歷史同期水平，并使客戶結(jié)構(gòu)得到改善，質(zhì)量得到進(jìn)一步提高;

　　2.卡社會知名度和使用率得到進(jìn)一步提高，當(dāng)月刷卡消費(fèi)交易額比去年同期和今年9月份都有較大幅度增長，同業(yè)占比在9月份基礎(chǔ)上有所上升;

　　3.速匯通競爭優(yōu)勢得到鞏固和提高，促進(jìn)業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展，手續(xù)費(fèi)收入新增創(chuàng)歷史同期水平;

　　4.自助設(shè)備存取款及其他代理業(yè)務(wù)交易量比9月份增長10%。

　　5.圓滿完成各項業(yè)務(wù)指標(biāo)。

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