總經(jīng)理工作總結(jié)
總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚(yáng)成績，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？以下是小編整理的總經(jīng)理工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
總經(jīng)理工作總結(jié)1
xx年，我公司在市運(yùn)管處和區(qū)運(yùn)管所的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力關(guān)懷下，全體職工全面貫徹黨的十八大精神，嚴(yán)格執(zhí)行國家、省、市關(guān)于交通運(yùn)輸工作的政策法規(guī)，堅(jiān)持以“安全第一，預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)工作方針，狠抓企業(yè)內(nèi)部安全生產(chǎn)管理、經(jīng)營生產(chǎn)管理，建立、健全完善各項(xiàng)規(guī)章制度，不斷提高運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益�；仡檟x年來的工作，我們主要做好以下幾方面：
一、克難奮進(jìn)，突出重點(diǎn)，圓滿完成各項(xiàng)運(yùn)輸任務(wù)。
交通運(yùn)輸行業(yè)是與人民群眾生活密切相關(guān)的窗口行業(yè)，關(guān)系到社會穩(wěn)定和發(fā)展。雖然今年隨著國際油價的不斷上漲，運(yùn)輸業(yè)遭受了前所未有的困難和壓力，但我們依然克服種種困難，較好地發(fā)揮了危貨運(yùn)輸企業(yè)的工作職能，在做好日常運(yùn)輸工作的同時，突出運(yùn)輸重點(diǎn)，圓滿完成了各項(xiàng)運(yùn)輸任務(wù)。
1、落實(shí)安全檢查制度，堅(jiān)持回場檢、出場驗(yàn)、途中看，杜絕技術(shù)狀況不達(dá)標(biāo)的車輛上路。春運(yùn)前，我公司對所有運(yùn)輸車輛進(jìn)行了全面的技術(shù)狀況摸底。十一“黃金周”期間，公司同樣組織安全員深入一線對全部車輛進(jìn)行安全隱患排查，發(fā)現(xiàn)問題，立即整改，保證了節(jié)假日公司車輛安全出行。
2、我公司嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)值班制度， GPS平臺保證全天監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問題立即解決或上報值班領(lǐng)導(dǎo)，這樣使現(xiàn)場組織、指揮、協(xié)調(diào)、處理手段更為及時到位，同時也強(qiáng)化了各個部門之間的相互協(xié)調(diào)，相互合作。
二、強(qiáng)化管理、落實(shí)專項(xiàng)整治，不斷凈化運(yùn)輸市場環(huán)境和秩序。 隨著危貨市場格局的不斷變化，為適應(yīng)現(xiàn)代運(yùn)輸市場的需要，我公司不斷改變運(yùn)輸條件，也提升了企業(yè)形象。目前，隨著車輛的逐步增加，給運(yùn)輸管理工作帶來了許多壓力與困難，安全問題是首要解決 和保證的問題。公司結(jié)合市處貨運(yùn)市場專項(xiàng)整治活動，認(rèn)真進(jìn)行了調(diào)查研究，查找問題根源，多次召開從業(yè)人員安全培訓(xùn)會議，層層落實(shí)
三、勤練內(nèi)功、強(qiáng)素質(zhì)，不斷提升服務(wù)質(zhì)量和水平。
加大培訓(xùn)力度，提高了從業(yè)人員和管理人員的整體素質(zhì)、特別是安全素質(zhì)。今年，公司新錄用了一批安全員和從業(yè)人員，公司領(lǐng)導(dǎo)專門進(jìn)行了崗前安全培訓(xùn)，保證公司職工及從業(yè)人員上崗即能開展工作，將安全事故從人員源頭扼殺。為全面加強(qiáng)從業(yè)人員的安全素質(zhì)教育，提升他們的業(yè)務(wù)技能水平。
四、強(qiáng)化安全管理和檢查，嚴(yán)格落實(shí)安全責(zé)任。
1、通過GPS高科技技術(shù)手段對營運(yùn)車輛進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控，如有超速等違規(guī)行為的`，監(jiān)控人員立即電話通知車上人員，有效的保障了行車安全。
2、加強(qiáng)宣傳教育的同時，公司安全經(jīng)理要求安全員和各部門負(fù)責(zé)人加大檢查整改力度，不留隱患。實(shí)行定期檢查和不定期檢查，對查實(shí)問題立即解決整改。通過一系列措施的落實(shí)，消除了一些隱患，推動了安全工作的正常進(jìn)行。
回首過去，展望未來，xx年，我們將結(jié)合公司實(shí)際，努力做好安全運(yùn)輸工作，促使公司又好又快地發(fā)展。xx年，我們有信心、有決心在運(yùn)管部門的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，在我區(qū)道路運(yùn)輸“轉(zhuǎn)型發(fā)展、安全發(fā)展、和諧發(fā)展”的政策目標(biāo)下，在公司上下全體干部員工的共同努力下，圍繞公司制定的發(fā)展規(guī)劃，進(jìn)一步振奮精神、開拓創(chuàng)新，扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)工作。
總經(jīng)理工作總結(jié)2
時間若白駒之過隙，不知不覺中，20xx年的帷幕已悄然合攏。站在20xx年的終點(diǎn)上，穿越時空的回廊，回首一年來的方方面面，內(nèi)心感慨良多。無論是年初伊始為了Alice產(chǎn)品的焦頭爛額，還是年中為了擴(kuò)大規(guī)模搬走木盒生產(chǎn)線，或者在即將結(jié)束的寒冷歲末掀起一個所謂的小高潮，我們都辛勤地忙碌著、期待著，我們期待公司的業(yè)務(wù)量越來越大，我們期待車間的生產(chǎn)越來越順，我們期待公司的效益越來越高，我們期待著老板與員工的皮夾子越來越厚，我們期待著的每一位員工臉上洋溢著滿足、幸福的微笑，閃耀著x歡樂的光芒……然而，對于江蘇x來說，20xx年注定是持續(xù)、樸實(shí)的一年，是夯實(shí)基礎(chǔ)、解決生存爭議的`一年，是一個痛苦與歡樂相伴、淚水與歡笑相隨的一年。一年來，我們一向懷揣收獲的期望，于活力中揮灑汗水，于開放中謀求發(fā)展，于進(jìn)取中追求成功。可是，我們說擁有良好的愿景未必就會有良好的結(jié)果，盡管我們努力了，盡管我們付出了，盡管我們?nèi)找蛊谂�，盡管公司取得了必須的發(fā)展，但這與我們年初的目標(biāo)還是相差太遠(yuǎn)、太遠(yuǎn)。因?yàn)�，我們沒看到老板盈利的喜悅，看不到員工收獲的笑容！
那么，我們氣餒了嗎我們屈服了嗎我們將要放棄嗎不，絕不！因?yàn)�，我們還年輕，我們懷揣活力，我們擁有掌控未來的信念！我們堅(jiān)信只要太陽照常升起，x就永遠(yuǎn)會折射出不屈的光芒！哪怕它迷霧重重，亦或是烏云密布！
過去是此刻和未來的基礎(chǔ)，忘記過去就等于背叛未來，總結(jié)過去能夠使我們更好的把握此刻、開創(chuàng)未來�！靶坳P(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越�！痹�20xx年即將結(jié)束的時刻，我們很有必要對一年來的工作情景做個認(rèn)真的總結(jié)，使自我做到：憶往昔、知得失、明方向、舉大業(yè)！
總經(jīng)理工作總結(jié)3
20xx年11月25日進(jìn)行11月份以來，我礦在1220和905巷分別上馬了掘進(jìn)機(jī)，1220使用ebz200掘進(jìn)機(jī)，905使用ebz160掘進(jìn)機(jī)。再就是在903巷、591巷新開了進(jìn)綜采設(shè)備巷道。全礦井下工作均圍繞掘進(jìn)機(jī)運(yùn)行及綜采按時上馬展開。11月份我認(rèn)真執(zhí)行礦領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，以崗位標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，履行職責(zé)，堅(jiān)持“安全第一”的指導(dǎo)方針，努力工作，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。
11月份所作工作如下：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)安全
管理知識，提高自己的專業(yè)技術(shù)水平 11月份，我在繁忙的工作之余，學(xué)習(xí)了《礦井安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作經(jīng)驗(yàn)匯編》、《煤礦安全規(guī)程》以及ebz200和ebz160掘進(jìn)機(jī)使用說明書，結(jié)合自己多年來的工作經(jīng)驗(yàn)感到新的知識又充實(shí)了自己；再就是繼續(xù)學(xué)習(xí)大同大學(xué)采礦專業(yè)本科函授班的相關(guān)專業(yè)知識，順利通過考試，爭取在明年順利取得本科文憑達(dá)到專業(yè)技術(shù)水準(zhǔn)。以后更好的服務(wù)于我礦安全生產(chǎn)。
二、注重實(shí)際工作，深入井下現(xiàn)場進(jìn)行安全管理
11月以來，井下部署調(diào)整，新上的掘進(jìn)機(jī)和新開巷道服務(wù)整個礦井下一步建設(shè)，管好用好新設(shè)備，抓好機(jī)掘巷安全管理是重中之中。參與礦組織的安全大排查，并對所查隱患進(jìn)行“五定”處理。深入井下現(xiàn)場，對照管理制度、作業(yè)規(guī)程查找現(xiàn)場工作中存在的不足，并督促施工人員按章作業(yè)，杜絕違章。認(rèn)真執(zhí)行礦跟班作業(yè)管理制度，按照礦排定的跟班表，按時跟班作業(yè)，完成跟班工作任務(wù)。
三、加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)
整理了培訓(xùn)資料，按培訓(xùn)大剛、培訓(xùn)方案要求，組織對施工作業(yè)人員進(jìn)行了安全知識培訓(xùn)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了員工的整體工作能力，熟悉了作業(yè)規(guī)程，為今后的安全作業(yè)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。新培訓(xùn)了安檢人員，并組織了考試，完善了井下安檢隊(duì)伍。
四、發(fā)揮干部的模范帶頭作用及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)
我在搞好安全技術(shù)管理的同時，身為副總，深入在生產(chǎn)第一線與職工打成一片，吃苦在前。老是提醒自己作為一名黨員，在任何的`時候都要起到模范帶頭作用，以自己的行動去號召大家積極搞好本職工作。在完成安全管理資料的同時，保證超額完成礦上下達(dá)的入井指標(biāo)，養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣。
五、與職工群眾團(tuán)結(jié)一致、樂于助人、整體素質(zhì)有較快
提高發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神和作風(fēng)，形成活力，有一種積極向上的干勁，是我一直所重視的一項(xiàng)重要工作，作為安全副總我始終堅(jiān)持自我的個人修養(yǎng)的完善和提高。一是不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識，不斷進(jìn)取，按安全副總標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，要求別人作到的我要首先作到。二是團(tuán)結(jié)同事，與大家勾通，研究工作中存在的問題，共同提高，研究制定切實(shí)可行的方案、措施，為建設(shè)峪溝傾盡自己最大的努力。一個月來，我按照集團(tuán)公司的要求三分之一學(xué)習(xí)，入井跟班各班次數(shù)均達(dá)到三分之一要求。雖然時間不夠，但我利用晚上的時間補(bǔ)上。努力學(xué)習(xí)新的知識，提高自己的專業(yè)技術(shù)水平。在以后的工作中我要認(rèn)真的總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)與不足，找出差距，努力學(xué)習(xí)，提高自己的綜合素質(zhì)，爭取為礦井建設(shè)多做貢獻(xiàn)。
總經(jīng)理工作總結(jié)4
20xx年xx月xx日，經(jīng)盈眾集團(tuán)控股有限公司董事會的任命，我擔(dān)任盈眾傳媒總經(jīng)理一職。這半個月里，在集團(tuán)董事會及公司下屬的全力支持下，各項(xiàng)工作開展順利。經(jīng)過公司全體成員的共同努力，我們在企業(yè)管理、投標(biāo)攬活、項(xiàng)目管理、文化建設(shè)、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績，企業(yè)綜合實(shí)力增強(qiáng)，社會信譽(yù)提高�；仡櫚雮�月來工作，主要有以下幾方面：
一、組織建設(shè)
設(shè)立部門，明確部門工作職責(zé)并配齊人員：營銷總監(jiān)李涌、運(yùn)營總監(jiān)鄭非、財務(wù)總監(jiān)黃慧娟。由于我們團(tuán)隊(duì)只有4個人，缺少行政總監(jiān)一職，所以行政總監(jiān)一職暫時由我和財務(wù)總監(jiān)黃慧娟共同擔(dān)任，行政總監(jiān)的工作暫時由我和財務(wù)總監(jiān)黃慧娟來完成。
二、文化建設(shè)
注重企業(yè)文化建設(shè)，提煉盈眾傳媒的文化“合眾共贏、激情創(chuàng)新，既強(qiáng)調(diào)與集團(tuán)的關(guān)系又突出公司傳媒性質(zhì)的特征。秉承“誠信立足社會，服務(wù)創(chuàng)造未來的經(jīng)營理念，秉持“卓越服務(wù)、快樂生活的企業(yè)使命，堅(jiān)持以客戶為中心，主張“熱心、貼心、省心、放心、開心的五心服務(wù)通過不斷營銷創(chuàng)新、積極進(jìn)取，取得了良好成績，得到了社會各界的認(rèn)可和鼓勵。
三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
通過組織一系列活動來建設(shè)盈眾傳媒的大團(tuán)隊(duì)：組織盈眾傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓(xùn)練，培養(yǎng)盈眾傳媒團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)合作能力;
組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務(wù)禮儀的培訓(xùn)，提高職業(yè)涵養(yǎng);組織高管參加《企業(yè)文化：讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓(xùn)，使高管更清晰地認(rèn)同公司文化。同時，在各項(xiàng)活動的開展過程中，我注意到給不同的同仁們創(chuàng)造不同的又適合他們個人的機(jī)會，讓他們有機(jī)會表現(xiàn)自己，鍛煉自己。
四、業(yè)績建設(shè)
在短短的半個月里，由于團(tuán)隊(duì)的協(xié)力合作，業(yè)績?nèi)〉昧蓑溔说某尚�。首先，盈眾傳媒與盈眾doing有限公司、眾贏汽車俱樂部有限公司及遠(yuǎn)航汽車銷售服務(wù)有限公司簽署合作協(xié)議，包攬了盈眾控股集團(tuán)旗下的非傳媒性質(zhì)的全資子公司的廣告等宣傳的全權(quán)代理權(quán);其次，盈眾傳媒與廈門盈眾汽車銷售有限公司簽署了關(guān)于盈眾汽車成立9周年相關(guān)報道宣傳的合作協(xié)議，對集團(tuán)內(nèi)部承擔(dān)業(yè)務(wù);最后，傳媒與海上海國際酒店簽署了合作協(xié)議，實(shí)現(xiàn)與實(shí)體公司的首次合作;同時，截至報告時，盈眾傳媒正與廈門佰翔酒店恒品茶藝館等幾家公司進(jìn)行項(xiàng)目洽談中。
盈眾傳媒取得了如此的'成績與集團(tuán)董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開的，但盈眾傳媒僅僅成立半個月，顯性的問題比較明顯，隱性的問題仍然存在。我將會和我的團(tuán)隊(duì)共同努力，開創(chuàng)更好的局面，取得更優(yōu)異的成績。
以上是我的報告內(nèi)容，謝謝!
總經(jīng)理工作總結(jié)5
春節(jié)后，我依舊負(fù)責(zé)xx市場大廈的各項(xiàng)經(jīng)營工作，在與xx經(jīng)理的配合下經(jīng)歷了節(jié)后淡季各商戶的經(jīng)營困境租金難收、托管員工因季節(jié)性原因大量減員等很具挑戰(zhàn)性的問題，通過這些問題的解決，使自己對我市的服裝零售行情、市場大氣候的了解、及員工人事的管理有了迅速的提高。
通過與各商戶的調(diào)解工作的接觸，協(xié)調(diào)能力得到了進(jìn)一步的鍛煉。為了適應(yīng)不斷變化的情況，配合公司的.整體規(guī)劃對xx市場進(jìn)行了一定的布局調(diào)整。xx月份市場商場開始構(gòu)想到xx月份開業(yè)，自己全身心的投入到了籌建工作中，人員招聘、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、貨架安裝、商品上架到日常經(jīng)營維護(hù)，在老總的關(guān)心下，公司各方的支持下，在xx總與xx店的指導(dǎo)下，xx市場商場得以平穩(wěn)的發(fā)展與過渡，自己對商場最新的業(yè)務(wù)知識又得了系統(tǒng)的強(qiáng)化。
負(fù)責(zé)市場期間，盡力維護(hù)了各項(xiàng)經(jīng)營活動的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，沒有發(fā)生意外的突發(fā)事件。但市場的整體潛力沒能全部發(fā)揮發(fā)來產(chǎn)生效益是事實(shí)，雖然市場的發(fā)展有各方面的客觀環(huán)境不成熟的制約，但市場的潛力沒能全部發(fā)揮自己有很大的責(zé)任。這也顯出了自身能力的局限，這是在市場工作得到的最深刻認(rèn)識。同時，市場各種困難壓力的經(jīng)歷，使自己的心理素質(zhì)得到極大的提高，面對再大的困難與壓力，我都不會退縮逃避，能夠從容冷靜的去面對解決，這是我在xx市場工作得到的收獲。
xx月份因工作的需要，我被調(diào)到xx商場任店面經(jīng)理兼非食品經(jīng)理。在工作中加強(qiáng)商品管理與人員現(xiàn)場管理，實(shí)現(xiàn)業(yè)績的提升是貫穿各項(xiàng)工作的中心。
雖然自開業(yè)就加入了xx商場這個大家庭，對xx商場的人員也很熟悉，但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進(jìn)入角色負(fù)起職責(zé)，一方面加強(qiáng)了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，積極看書報文章，虛心向xxx總xx店請教。一方面加強(qiáng)溝通了解實(shí)際情況，向食品、接貨、收銀等各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人溝通，與非食品組長xx深入交流。
在短時間內(nèi)與相關(guān)主管建立了溶洽的工作關(guān)系，負(fù)起了店面值班經(jīng)理的職責(zé)。與柜組長一起對非食品的人員進(jìn)行了整頓培訓(xùn)，對商品的規(guī)劃與陳列作了調(diào)整，經(jīng)過非食品員工的共同的努力，我們的銷售有了明顯的增長。在升任非食品采購后，我兼起了非食品的組長，潛下心來，從頭干起，衛(wèi)生、陳列、庫房、接貨從每一個細(xì)節(jié)開始嚴(yán)格的要求，使非食品的賣場氛圍有了改觀。
與員工有了更多的接觸，在嚴(yán)格要求的基礎(chǔ)之上，給員工更多的思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使員工的精神面貌有了改觀，工作的積極性自主性得到了發(fā)揮。在公司各部門的關(guān)心支持下，全組員工齊心努力，非食品的進(jìn)步得到了公司的認(rèn)可。
店面值班經(jīng)理負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門工作，維護(hù)全賣場的正常營運(yùn)，應(yīng)對突發(fā)事件的處理，在這個崗位上，自己立足全面把控全局，在工作的同時充分利用這一平臺全面提升自身的組織協(xié)調(diào)與業(yè)務(wù)水平，在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個環(huán)節(jié)深入了解，發(fā)現(xiàn)問題，消減漏洞，作一名稱職的店面經(jīng)理。
總經(jīng)理工作總結(jié)6
能否做好一名有限服務(wù)酒店的總經(jīng)理從我的經(jīng)驗(yàn)來看，必須要通過實(shí)踐的摸索，甚至要經(jīng)歷一些教訓(xùn)，方能完全領(lǐng)悟這些理念和方法的真締;
以下是我學(xué)習(xí)和工作中的一些感悟，與大家分享：
一、知道≠理解，知道≠會做，作為總經(jīng)理有必要尋根問底;
再談怎么做好總經(jīng)理都是紙上談兵，知道不等于會做。作為總經(jīng)理要不恥下問，多向同事、同行、甚至競爭對手討教。很多的理論要落實(shí)到工作實(shí)際，需要有許多具體的技巧，你也可能會去發(fā)明一些技巧，但討來的技巧往往比你自己發(fā)明的實(shí)用得多。
首先，不要以為你已經(jīng)懂了。比如：告訴你五種客源市場的開發(fā)方法，是否你以百倍的努力就必然可以取勝?其實(shí)不然，別人主動告訴你的往往只是大概，而決定成敗的是細(xì)節(jié)。
比如你知道了要去發(fā)單片，可你知道在哪里發(fā)最有效嗎?你知道員工不在你的監(jiān)控之下如何控制嗎?
我曾經(jīng)為給酒店掛指路牌奔波周旋了數(shù)月，后來才發(fā)現(xiàn)，我的同行只是到路邊的廣告公司，花不到60塊錢做個板往墻上一貼就完成了。
作為酒店的總經(jīng)理我們所缺往往的不是做什么的理論，而是如何做的方法。很多事情的成敗，往往就是我們不知道一些很簡單的細(xì)節(jié);往往是因?yàn)橐詾橹懒似鋵?shí)不知道，所以我們不知道敗在哪里。
二、還事于民才能做好管理;
2.1正確理解親力親為
從進(jìn)入公司以來，我一直聽到公司領(lǐng)導(dǎo)和同事談親力親為的管理，我當(dāng)時的認(rèn)為是，親力親為的管理就是所有的事情都親自去做。我想，親力親為就是，總經(jīng)理要對所有的事情負(fù)責(zé)任，交給別人去做不放心，所以要總經(jīng)理事必親躬。
但隨著工作的逐步開展，我發(fā)現(xiàn)自己越來越忙，而手下的一些人工作越來越慢，甚至越來越空。曾經(jīng)有一度，我對親力親為的管理產(chǎn)生了懷疑，因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)，我竟然沒有時間去做一些重要的事情，沒有時間思考，沒有時間為明天要召開的重要會議做準(zhǔn)備，更沒有時間去和顧客和員工說話。我發(fā)現(xiàn)自己對酒店的掌握，隨著自己越來越忙，而越來越弱。
在本次培訓(xùn)的過程中，我讀了《服務(wù)精神——馬里奧特之路》一書，我完全驚醒了，我發(fā)現(xiàn)自己所謂的親力親為的管理和老馬里奧特的親力親為的管理有本質(zhì)的不同。老馬里奧特親力親為是為了管理，而我曾經(jīng)親力親為而放棄了管理。
我確定自己必須從事務(wù)堆里脫身，而把時間用在和員工和客戶在一起，而不是處理很多急迫的事。我總結(jié)出親力親為的管理的目的不是代替員工做事，而是：讓員工感受到我對他們工作的重視，讓顧客感受到我對他們訴求的認(rèn)真，同時讓自己也更加了解自己的員工和顧客。
2.2逐步還事于民，支持員工成長
總經(jīng)理要從事務(wù)堆里逐步脫離出來，取決于你的員工的成長。還事于民的過程絕不是一個輕松的過程�？偨�(jīng)理要教會你的管理層學(xué)會如何執(zhí)行，還要在一段時間監(jiān)控他們真正會做和在按你的要求做事。
在千頭萬緒的日常事務(wù)堆里，總經(jīng)理往往會更加關(guān)注事情本身，要把事情做完，要把指標(biāo)完成，但往往忽略了關(guān)注執(zhí)行這些事情的人。
其實(shí)，完成任務(wù)和指標(biāo)只是結(jié)果，結(jié)果導(dǎo)向是以指標(biāo)來評價和衡量你的過程，但執(zhí)行的過程和執(zhí)行過程中人的成長才是保證結(jié)果的關(guān)鍵。
總經(jīng)理的要務(wù)不是完成任務(wù)和指標(biāo)，而是通過完成任務(wù)和指標(biāo)的過程支持下屬成長。
你的下屬是否掌握了他在其崗位上的技能?是否了解了你對他們的要求?他們是否能自覺自發(fā)地工作?他的成長方向是什么?他們是否和你同心協(xié)力?他們都有哪些優(yōu)點(diǎn)和不足需要你來引導(dǎo)?所有這些問題是一名總經(jīng)理真正需要關(guān)心的。
2.3看人之大，才能培養(yǎng)人才
總經(jīng)理還事于民的程度也取決于總經(jīng)理是否看人之大。往往，面對指標(biāo)和工作任務(wù)的壓力，總經(jīng)理往往不放心將一些事情放手讓下屬去做，這樣一來員工得不到任何成長的機(jī)會。
而且，較少有員工愿意主動承擔(dān)，而總經(jīng)理又不將壓力下放，長期以來就形成一種壓力向上推的風(fēng)氣。員工一有困難，就將工作推給總經(jīng)理，總經(jīng)理漸漸被員工所領(lǐng)導(dǎo)。
在一個優(yōu)秀的總經(jīng)理眼睛里，所有的下屬都有無限的發(fā)展?jié)摿涂臻g。相信下屬能承擔(dān)更大的壓力和掌握更多的技能，總經(jīng)理就會把工作下放給他們?nèi)プ�，而總�?jīng)理更多觀察他們工作的效果和在此過程中能力的提高。
任何工作我們都把它看成一場全員的培訓(xùn)，讓員工最大限度發(fā)揮他們的才能，并從中學(xué)習(xí)和提升。比如我們倡導(dǎo)全員銷售，實(shí)際上意義非常深遠(yuǎn)。全員銷售的過程是讓更多的員工成為有銷售意識和服務(wù)意識的人才的過程，是統(tǒng)一全店上下目標(biāo)的過程�？偨�(jīng)理在此過程中是在打造一支無敵團(tuán)隊(duì)。
三、有膽有識才能搞好銷售
3.1先做偵察兵、再做軍師
我們需要如狼似虎的'勇氣，但面對惡劣的市場和指標(biāo)的壓力，我們也需要靜下心看看自己是否在做正確的事情。
作為有限服務(wù)酒店的總經(jīng)理，沒有那么多職能部門和助手來幫你出謀劃策，所以要求你自己就要成為一名有謀略的人。
要成為一名有謀略的總經(jīng)理，事前你必須成為一名偵察兵，銷售決策的關(guān)鍵在于你對地區(qū)和市場的了解程度;
首先要了解地區(qū)，你和你的團(tuán)隊(duì)必須踏遍酒店四周的大街小巷，逐一考察周邊的公司、商家和居民區(qū)，不要放過任何一條小路和深巷;你要畫一張戰(zhàn)略地圖，清晰標(biāo)明每一條路上的商務(wù)樓，每一個居民區(qū)的位置和二手房價，每一個娛樂場所的消費(fèi)水平和客源;
其次要了解競爭對手，逐一拜訪你的競爭對手，不僅僅要了解競爭對手的一些資料，更重要的是要和競爭對手交朋友，成為長期的伙伴。他們可以教會你很多東西。
最終要了解你的客人，向你的客人學(xué)習(xí)。不僅僅聽聽他們對產(chǎn)品、對銷售、對服務(wù)的看法;更重要的是了解他們從何來，為何來，何時來。
3.2深謀遠(yuǎn)慮，計劃長遠(yuǎn)
今天的銷售是為明天做的，今天的努力是為明天打基礎(chǔ)。明天我們希望什么樣的客源結(jié)構(gòu)、出租率和平均房價，與今天我們在做什么工作息息相關(guān)。
作為總經(jīng)理面對指標(biāo)的壓力，應(yīng)該時刻保持清醒。有些客源只是一時的熱鬧，不能保證酒店長期的收益。
我們學(xué)了收益管理和常旅客計劃，總經(jīng)理應(yīng)該更能理解自己應(yīng)該做什么。生意不好的時候，我們把工作的重點(diǎn)放在哪里?開發(fā)團(tuán)隊(duì)、還是拜訪公司?生意好的時候，如何加強(qiáng)管理，讓你的客源結(jié)構(gòu)優(yōu)化，讓酒店的收益增加?
你的下屬會急功近利，但作為總經(jīng)理要始終站高一線，清晰地認(rèn)識到，什么才是正確的做事方法。
3.3排兵步陣，嚴(yán)明軍紀(jì)，做好指揮官
有限服務(wù)酒店沒有銷售部經(jīng)理，因此總經(jīng)理必須親臨銷售一線，親自督戰(zhàn)和指揮。
全員銷售要求總經(jīng)理把所有能利用的資源和力量調(diào)動起來，往往總經(jīng)理會面臨一些來自內(nèi)部的壓力，這時候總經(jīng)理需要堅(jiān)定和勇氣。
要向員工灌輸全員銷售的理念，讓員工和你一起感受指標(biāo)的壓力，而不要讓員工感到你讓他做銷售工作是慌不擇路的無奈選擇。
指揮銷售和指揮戰(zhàn)役一樣，總經(jīng)理需要有嚴(yán)明的軍紀(jì)和果敢。下屬面對困難產(chǎn)生惰性和尋找借口，是他們在成長過程中所需要突破的弱點(diǎn)。作為總經(jīng)理不能輕易退讓。
明確下達(dá)指標(biāo)，以及指標(biāo)的檢視標(biāo)準(zhǔn)，獎罰的程序和標(biāo)準(zhǔn);不折不扣地執(zhí)行。
有時候下屬會提出虛假的解決方案，總經(jīng)理更要寸步不讓。比如：有時候你不能允許下屬拿只簽字沒蓋章或只有傳真沒有原件的協(xié)議充數(shù)。
四、敢于正視自己，向自己學(xué)習(xí)
4.1不給自己找理由
不給自己找任何理由，因?yàn)樽鳛榭偨?jīng)理，你不可能改變環(huán)境，能改變的只有自己。作為總經(jīng)理，要正視自己的錯誤和軟肋，才能“操之在我”。如果懷著“無能為力”的心態(tài)，是肯定不可能有決戰(zhàn)的勝算的。
就向馬里奧特一樣，不斷從錯誤中學(xué)習(xí)，自己才能不斷成長和提升。上司和同事的批評以及對自身的思考，讓我們更加清醒。
面對挫折，有情緒是正常的，但目標(biāo)是把酒店經(jīng)營好，并不是讓自己的情緒好。面對競爭，許多判斷是無益的，比如淡季的影響、產(chǎn)品的問題、或者對自身能力的懷疑。這些判斷幫不到總經(jīng)理達(dá)成其目標(biāo)。作為總經(jīng)理，把追求目標(biāo)作為生活的態(tài)度，才能隨時區(qū)分出什么才是對自己真正有益的觀念、心態(tài)和訊息。
4.2自我修煉，不容茍且馬虎
我想，戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、如履薄冰確實(shí)是一名有限服務(wù)酒店總經(jīng)理的真實(shí)寫照。作為總經(jīng)理對自己的高要求，促使我們不斷總結(jié)自己。事業(yè)的過程是自我修煉的過程。
敢于承認(rèn)自己的錯誤、敢于面對自己的弱點(diǎn)，需要極大的勇氣。我們需要不斷突破，不容任何松懈和馬虎。
總之，做好一名有限服務(wù)酒店的總經(jīng)理，最重要的是善于學(xué)習(xí)，不僅僅在課堂中學(xué)習(xí)，而且還要在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，更重要的是向自己學(xué)習(xí)�？偨Y(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，我們會一次比一次做得更好。
總經(jīng)理工作總結(jié)7
20xx年即將過去，我們將迎來嶄新而充滿挑戰(zhàn)的20xx。作為技術(shù)研發(fā)部我們在過去的一年里有許多收獲，也存在不足的地方�；赝哌^的一年，有難以忘懷的欣慰，也有不堪回首的往事。回顧過去，展望未來，使人警醒，使人明智，催人奮進(jìn)。所謂“志當(dāng)存高遠(yuǎn)，真誠寫春秋”，以下，本人將向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報20xx年的主要工作。
一、努力協(xié)調(diào)各部門，根據(jù)銷售計劃安排生產(chǎn)
根據(jù)公司銷售的計劃，統(tǒng)籌考慮原材料，生產(chǎn)設(shè)備，人員安排等各方面的因素，來確定生產(chǎn)產(chǎn)品的先后順序。制定產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝參數(shù)，安排各部門生產(chǎn)。協(xié)調(diào)生產(chǎn)車間，前道，復(fù)合車間和檢驗(yàn)車間
二、工作求真務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新
在20xx年新產(chǎn)品的創(chuàng)新上，我們有了新的突破。我們經(jīng)過長時間的研究探討和實(shí)踐的嘗試，成功的生產(chǎn)出外觀優(yōu)美，材質(zhì)耐磨的`石英砂地板和具有抗菌，防水的植絨地板;以前需要購買壓花的面層，我們進(jìn)過自主的研發(fā)，可以自己生產(chǎn);在20xx年里通過不斷總結(jié)后申報數(shù)項(xiàng)專利。在不斷的實(shí)驗(yàn)和實(shí)踐的過程中，我們大膽使用新的材料來減少成本提高產(chǎn)品的質(zhì)量，以求給公司帶來更大的收益。20xx年，石英砂地板還處在初期的試產(chǎn)狀態(tài)，今年生產(chǎn)3550米，大約7100平方米，研發(fā)費(fèi)用大約50萬。植絨地板今年生產(chǎn)1600米，大約2400平方米，研發(fā)費(fèi)用大約10萬。水池紋系列產(chǎn)品生產(chǎn)2800米，大約5040平方米，研發(fā)費(fèi)用大約20萬。商用地板新產(chǎn)品包括自然系列，都尚系列，卡樂系列，希爾系列，弗瑞系列，瑞諾系列等。
三、不斷學(xué)習(xí)，認(rèn)真總結(jié)
無論是舊產(chǎn)品的改進(jìn)還是新產(chǎn)品的研發(fā)都需要我不斷地學(xué)習(xí)新的知識，提高自己的理論水平。對于新產(chǎn)品的研發(fā)，需要考慮新產(chǎn)品生產(chǎn)前的各種因素，然后通過實(shí)驗(yàn)初步確定其工藝參數(shù)，再通過實(shí)際生產(chǎn)來檢驗(yàn)工藝參數(shù)的正確性，再次進(jìn)過實(shí)驗(yàn)、總結(jié)、思考和反復(fù)的實(shí)踐，最后得到我們的各項(xiàng)工藝參數(shù)，確保生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品。
四、今后努力的方向
1、努力學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，理論結(jié)合實(shí)踐，提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，為本職工作作出自己的貢獻(xiàn)。
2、強(qiáng)化創(chuàng)新意識，加強(qiáng)各部門之間的合作，不斷開拓，大膽創(chuàng)新。
我有信心和各部門一道，努力學(xué)習(xí)，不斷開發(fā)新的產(chǎn)品。通過大家的努力使我們企業(yè)走在行業(yè)的前面，讓我們?yōu)榱似髽I(yè)的明天，共同努力，共創(chuàng)美好的明天。以上匯報如有不足之處，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
總經(jīng)理工作總結(jié)8
一、組織建設(shè)
設(shè)立部門，明確部門工作職責(zé)并配齊人員：營銷總監(jiān)、運(yùn)營總監(jiān)、財務(wù)總監(jiān)。由于我們團(tuán)隊(duì)只有4個人，缺少行政總監(jiān)一職，所以行政總監(jiān)一職暫時由我和財務(wù)總監(jiān)共同擔(dān)任，行政總監(jiān)的工作暫時由我和財務(wù)總監(jiān)黃慧娟來完成。
二、文化建設(shè)
注重企業(yè)文化建設(shè)，提煉xxxx的文化“合眾共贏、激情創(chuàng)新”，既強(qiáng)調(diào)與集團(tuán)的關(guān)系又突出公司傳媒性質(zhì)的特征。秉承“誠信立足社會，服務(wù)創(chuàng)造未來”的經(jīng)營理念，秉持“卓越服務(wù)、快樂生活”的企業(yè)使命，堅(jiān)持以客戶為中心，主張“熱心、貼心、省心、放心、開心”的五心服務(wù)通過不斷營銷創(chuàng)新、積極進(jìn)取，取得了良好成績，得到了社會各界的認(rèn)可和鼓勵。
三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
通過組織一系列活動來建設(shè)xxxx的大團(tuán)隊(duì)：組織xxxx高管赴南安參加摩爾拓展訓(xùn)練，培養(yǎng)xxxx團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)合作能力；組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務(wù)禮儀的培訓(xùn)，提高職業(yè)涵養(yǎng)；組織高管參加《企業(yè)文化：讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓(xùn)，使高管更清晰地認(rèn)同公司文化。同時，在各項(xiàng)活動的開展過程中，我注意到給不同的同仁們創(chuàng)造不同的又適合他們個人的機(jī)會，讓他們有機(jī)會表現(xiàn)自己，鍛煉自己。
四、業(yè)績建設(shè)
在短短的半個月里，由于團(tuán)隊(duì)的'協(xié)力合作，業(yè)績?nèi)〉昧蓑溔说某尚�。首先，xxxx與xxxxdoing有限公司、xxxx汽車俱樂部有限公司及xxxx汽車銷售服務(wù)有限公司簽署合作協(xié)議，包攬了xxxx控股集團(tuán)旗下的非傳媒性質(zhì)的全資子公司的廣告等宣傳的全權(quán)代理權(quán)；其次，xxxx與廈門xxxx汽車銷售有限公司簽署了關(guān)于xxxx汽車成立周年相關(guān)報道宣傳的合作協(xié)議，對集團(tuán)內(nèi)部承擔(dān)業(yè)務(wù)；最后，傳媒與海上海國際酒店簽署了合作協(xié)議，實(shí)現(xiàn)與實(shí)體公司的首次合作；同時，截至報告時，xxxx正與廈門佰翔酒店恒品茶藝館等幾家公司進(jìn)行項(xiàng)目洽談中。
xxxx取得了如此的成績與集團(tuán)董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開的，但xxxx僅僅成立半個月，顯性的問題比較明顯，隱性的問題仍然存在。我將會和我的團(tuán)隊(duì)共同努力，開創(chuàng)更好的局面，取得更優(yōu)異的成績。
總經(jīng)理工作總結(jié)9
xx年公司總經(jīng)理年終工作總結(jié)撰寫人：日期：xx xx年公司總經(jīng)理年終工作總結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我們興中木業(yè)公司面對日益激烈的市場競爭形勢，求發(fā)展，講執(zhí)行，抓落實(shí)，公司全體員工團(tuán)結(jié)一致，奮力拼搏，較好地完成了年初公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)�，F(xiàn)將本年度的工作情況作如下總結(jié)。
一、各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況1.銷售額：全年實(shí)現(xiàn)銷售額2334.7萬元，比計劃完成的2160萬元增加了174.7萬元，增長率為8%，其中外埠市場銷售額1190.6萬元，比計劃完成的1100萬元增加90.6萬元，增長率為8.2%。
2.利潤：全年實(shí)現(xiàn)利潤180萬元，比計劃完成的148萬元增加了32萬元，其中外埠市場實(shí)現(xiàn)利潤46萬元。
3.利潤指標(biāo)分析：銷售價格隨市場波動頻繁，原材料價格有所上漲，xx年木材價格每方比去年同期平均增長120.5元，全年用量為6504立方，成本增加51萬元，影響了利潤的增長。
二、加大銷售力度，力求擴(kuò)大市場年初我們就制定了xx年工作計劃和細(xì)化指標(biāo)，在經(jīng)營工作中強(qiáng)化銷售人員服務(wù)意識，為客戶提供人性化服務(wù)，定點(diǎn)定人服務(wù)老客戶和開發(fā)新市場，取得了良好效果。
(一內(nèi)埠市場在保證質(zhì)量的前提下，為客戶提供更人性化的服務(wù)，客戶滿意度明顯提高，增強(qiáng)了客戶的忠誠度，為企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。
(1以高質(zhì)量、低價格、優(yōu)服務(wù)，穩(wěn)定了政府機(jī)關(guān)、各企業(yè)及其它中小客戶。
(2繼續(xù)走聯(lián)合之路，利用我們在規(guī)模上的優(yōu)勢為其他小型木器廠加工板材，以達(dá)到互利互惠。
(3積極開拓市場，開發(fā)了本縣六大機(jī)焦企業(yè)為新用戶，擴(kuò)大了銷售范圍。
(二外埠市場興中木業(yè)公司的外埠市場的開發(fā)工作取得進(jìn)一步發(fā)展，市場需求量增大，新推出的系列新產(chǎn)品成功運(yùn)作。高質(zhì)量的產(chǎn)品，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為我們贏得了良好的企業(yè)信譽(yù)，對這些周邊地區(qū)產(chǎn)生一定的影響力。
三、車間內(nèi)部管理作為銷售工作的堅(jiān)強(qiáng)后盾，車間內(nèi)部從各個角度，強(qiáng)化了內(nèi)部管理：
(1規(guī)范生產(chǎn)管理車間領(lǐng)導(dǎo)小組響應(yīng)廠部號召，實(shí)行“定崗”“定員”“定編”，強(qiáng)化了定額管理，并為推行定額、定員管理做了三項(xiàng)準(zhǔn)備：一是對車間各班組、各工序進(jìn)行了摸底，測算。二是帶領(lǐng)職工“走出去，請進(jìn)來”，學(xué)習(xí)同行業(yè)先進(jìn)生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)。三是根據(jù)自身情況借鑒試行。并根據(jù)廠部定崗定員號召，實(shí)行減員增效，將6名職工調(diào)往人才流動中心，對在職職工有很大觸動，為車間進(jìn)一步強(qiáng)化管理，提高生產(chǎn)效率打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(2質(zhì)量管理工作在生產(chǎn)經(jīng)營過程中，我們注重產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)步提高，取得了較好成效。xx年xx月20、xx號兩天順利通過了iso9001質(zhì)量認(rèn)證中心第二次復(fù)審。通過認(rèn)證工作，有效的控制了產(chǎn)品質(zhì)量，使得生產(chǎn)質(zhì)量管理工作更加系統(tǒng)，基本上實(shí)現(xiàn)了全年無重大質(zhì)量事故。
(3環(huán)境建設(shè)根據(jù)木器生產(chǎn)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行公司及下設(shè)科室的環(huán)境建設(shè)行為準(zhǔn)則規(guī)范要求，注重人文素質(zhì)培養(yǎng)，通過板報、會議、宣傳小冊子等形式教育職工，提高職工的自身素養(yǎng)，使職工伴隨著創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的步伐一起成長，營造了整潔文明、高效生產(chǎn)的工作氛圍。
(4安全、文明生產(chǎn)車間始終把安全生產(chǎn)放在首位，經(jīng)常對職工進(jìn)行安全教育。在“生產(chǎn)安全月”充分利用板報、安全生產(chǎn)知識答卷、張掛橫幅標(biāo)語等宣傳形式，使《安全生產(chǎn)法》《交通安全法》深入職工。為了強(qiáng)化安全文明生產(chǎn)，我們制定了興中木業(yè)公司安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案，補(bǔ)充完善安全操作規(guī)程，對職工堅(jiān)持每天的班前、班后會教育，取得較好效果，實(shí)現(xiàn)了全年無重大安全責(zé)任事故。
(5設(shè)備改造和引進(jìn)在全體技術(shù)人員的努力下，完成新生產(chǎn)機(jī)組的安裝和舊機(jī)組的改造工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的`大力支持下，積極引進(jìn)質(zhì)量檢測設(shè)備，使原材料采購和成品檢驗(yàn)得到有效控制，為產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)步提高提供了保證。
四、做好職工的思想工作，增強(qiáng)干部職工的凝聚力xx年我們及時傳達(dá)公司的會議精神和下達(dá)文件，積極做好宣傳工作，使職工充分了解企業(yè)發(fā)展動態(tài)，與企業(yè)相互融合，達(dá)到共同發(fā)展。我們還積極參加了廠部和工會組織的各項(xiàng)活動，如職工大會、慶“三.八”婦女節(jié)拔河比賽、籃球比賽和乒乓球比賽等活動，通過這些活動培養(yǎng)了職工高度的集體榮譽(yù)感，使企業(yè)職工形成一股強(qiáng)大的合力，有效的推動了企業(yè)發(fā)展。
五、存在問題和不足(1由于歷史原因，職工的市場競爭意識不強(qiáng)，缺乏危機(jī)感。
(2職工隊(duì)伍基本穩(wěn)定，但生產(chǎn)效率相對低下，職工潛能需進(jìn)一步挖掘。在xx年我們將繼續(xù)加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)，通過思想教育與技能培訓(xùn)等方式，強(qiáng)化職工的整體素質(zhì)，以解決現(xiàn)存問題。
(3產(chǎn)品質(zhì)量還存在不穩(wěn)定的情況，對產(chǎn)品的檢測手段及方式還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。
xx年是成功的一年，奮斗的一年，也是經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)并學(xué)的一年，在這一年里，市場有壓力、有阻力，但我們通過全體干部職工的共同努力，依然取得了較好的成績。xx年我們會一如既往的努力，為xx木業(yè)公司的繁榮興旺做出不懈的努力。
總經(jīng)理工作總結(jié)10
1、主題內(nèi)容與適用范圍
本規(guī)范規(guī)定了建安公司經(jīng)理崗位的工作目標(biāo)、主要職責(zé)、工作權(quán)限、工作環(huán)境、工作條件、主要工作內(nèi)容、工作時間特征、考核標(biāo)準(zhǔn)、上崗資格、以及體能要求等基本規(guī)范。本標(biāo)準(zhǔn)適用于建安公司經(jīng)理工作崗位。
2、工作目標(biāo)、職責(zé)與權(quán)限
2.1工作目標(biāo)：按總公司確定的年度生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)、環(huán)境和職業(yè)健康安全責(zé)任、穩(wěn)定責(zé)任，在確保質(zhì)量、安全、穩(wěn)定的前提下，按總公司技改工作命令及所屬單位的勞務(wù)委托和要求，保質(zhì)、保量按時完成生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)，年度全面完成各項(xiàng)考核目標(biāo)。 2.2工作職責(zé)：
2.2.1主持公司全面工作，帶領(lǐng)班子成員確保完成本單位年度生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)；
2.2.2對本單位的環(huán)境和職業(yè)健康安全管理負(fù)總責(zé)；
2.2.3對本單位的技術(shù)質(zhì)量負(fù)總責(zé)；
2.2.4對本單位的穩(wěn)定工作負(fù)總責(zé)；
2.2.5負(fù)責(zé)本單位人力資源策劃工作；
2.2.6負(fù)責(zé)本單位財務(wù)工作；
2.2.7負(fù)責(zé)本單位的行政管理工作；
2.2.8負(fù)責(zé)組織本單位董事會、辦公會和科級干部會；
2.2.9參加總公司有關(guān)工作會議，主持貫徹落實(shí)會議精神；
2.2.10負(fù)責(zé)授權(quán)本公司對外承攬工程項(xiàng)目和收款工作；
2.2.11協(xié)調(diào)和解決日常工作中遇到的困難與問題。 2.3工作權(quán)限：
2.3.1對班子其他成員和科級干部布置、安排有關(guān)任務(wù)；
2.3.2按照科級干部職數(shù)，經(jīng)公司辦公會集體討論后確定任用或聘用科級干部，并報有關(guān)部門備案；
2.3.3主持或負(fù)責(zé)制定二級管理制度；
2.3.4主持或負(fù)責(zé)制定二級分配辦法，經(jīng)公司職代會討論通過后報有關(guān)部門批準(zhǔn)執(zhí)行；
2.3.5針對生產(chǎn)經(jīng)營遇到的困難與問題，主持制定有關(guān)措施、辦法；
2.3.6生產(chǎn)經(jīng)營活動中遇到的重大問題，書面報告總公司主管領(lǐng)導(dǎo)；將總公司的決策、重要活動及時傳達(dá)、貫徹到員工中去。
3、工作環(huán)境和工作條件
3.1工作場所：生產(chǎn)現(xiàn)場和辦公室。
3.2使用工具：通訊設(shè)施、計算機(jī)。
3.3危險性：生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場有物體打擊、機(jī)械傷害、起重傷害、其他傷害等能造成人體傷害的不安全因素。
4、工作內(nèi)容
4.1工作綜述：根據(jù)公司下達(dá)的年度、季度、月度生產(chǎn)指標(biāo)（產(chǎn)品產(chǎn)量、加工工時、品種、綜合計劃完成率）、內(nèi)部利潤指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)、環(huán)境和職業(yè)健康安全指標(biāo)等，采取措施、制定辦法、確保完成各項(xiàng)考核指標(biāo)。
4.2工作內(nèi)容及工作要點(diǎn)：
4.2.1確保完成生產(chǎn)指標(biāo)（生產(chǎn)組織）
4.2.1.1確保實(shí)現(xiàn)年度利潤目標(biāo)；
4.2.1.2確保實(shí)現(xiàn)年度安全目標(biāo)；
4.2.1.3確保實(shí)現(xiàn)公司大局穩(wěn)定。
工作要點(diǎn)：合理安排生產(chǎn)經(jīng)營作業(yè)計劃；將指標(biāo)分解到各車間、科室；加強(qiáng)調(diào)度與協(xié)調(diào)，增加班次、提高生產(chǎn)（工作）效率；根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)要求，做好生產(chǎn)制造過程中人力資源、設(shè)備的配置，以滿足生產(chǎn)工作的需要；確保完成生產(chǎn)考核指標(biāo)。
4.2.2確保完成工程質(zhì)量指標(biāo)（質(zhì)量工作）
4.2.2.1確保工程驗(yàn)收合格率在指標(biāo)范圍內(nèi)；
4.2.2.2返工率控制在指標(biāo)以內(nèi)；
4.2.2.3 “三包”損失控制在指標(biāo)以內(nèi)；
4.2.2.4確保不發(fā)生重大質(zhì)量事故；
4.2.2.5有效地貫徹各層次質(zhì)量管理體系，對本單位的施工工程及產(chǎn)品形成的各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量活動實(shí)行有效控制，對質(zhì)量過程全面負(fù)責(zé)，保證施工工程及產(chǎn)品質(zhì)量的符合性；
4.2.2.6完善以質(zhì)量責(zé)任制為主要內(nèi)容的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制并嚴(yán)格進(jìn)行考核；
4.2.2.7分解質(zhì)量職能，并組織貫徹執(zhí)行；
4.2.2.8做好售后服務(wù)工作，嚴(yán)格履行質(zhì)量承諾，確保為顧客提供準(zhǔn)確、及時、周到、滿意的服務(wù)；
4.2.2.9負(fù)責(zé)本部門分包工程的運(yùn)作過程控制，協(xié)調(diào)解決外協(xié)過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題，保證其質(zhì)量和進(jìn)度，對本部門承擔(dān)的分包工程的質(zhì)量負(fù)全責(zé)；
4.2.2.10不斷完善員工崗位誠信的管理與考核等工作；
4.2.2.11參加公司質(zhì)量例會。
工作重點(diǎn)：制定本單位的質(zhì)量方針、目標(biāo)，將質(zhì)量指標(biāo)分解到各分公司、科室；完善以質(zhì)量責(zé)任制為主要內(nèi)容的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制并嚴(yán)格考核；做好售后服務(wù)工作；確保完成各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)；確保不發(fā)生重大質(zhì)量事故。 4.2.3確保環(huán)境和職業(yè)健康安全體系有效運(yùn)行
4.2.3.1輕傷事故控制在指標(biāo)以內(nèi)；不發(fā)生重大傷、亡事故；
4.2.3.2不發(fā)生新增職業(yè)病；
4.2.3.3特種作業(yè)人員和重要危險源、重要環(huán)境因素崗位的人員經(jīng)培訓(xùn)后，達(dá)到公司《崗位規(guī)范》規(guī)定的要求；
4.2.3.4事故隱患全部按要求整改；
4.2.3.5制定本單位環(huán)境和職業(yè)健康安全管理方案；
4.2.3.6制定本單位重要危險源管理方案；
4.2.3.7制定本單位重要環(huán)境因素管理方案；
4.2.3.8制定本單位重要危險源應(yīng)急預(yù)案；
4.2.3.9完善環(huán)境和職業(yè)健康安全管理規(guī)章制度；
4.2.3.10做好安全文明生產(chǎn)管理及生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境的維護(hù)，為員工創(chuàng)造良好生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境；
4.2.3.11做好固體廢棄物的回收及管理。
工作重點(diǎn)：制定本單位的環(huán)境和職業(yè)健康目標(biāo)和指標(biāo)；將指標(biāo)分解到各車間、科室；確保不發(fā)生重大傷、亡事故，輕傷事故控制在指標(biāo)以內(nèi)；嚴(yán)格考核到位。做好安全文明生產(chǎn)管理及生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境的維護(hù)，為員工創(chuàng)造良好的生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境。
4.2.4加強(qiáng)設(shè)備管理，確保設(shè)備正常運(yùn)行（設(shè)備管理）
4.2.4.1組織員工崗位技能培訓(xùn)，考核及資格確認(rèn)，持證上崗，正確使用和維護(hù)設(shè)備，確保設(shè)備完好和安全運(yùn)行；
4.2.4.2確保設(shè)備完好率；
4.2.4.3確保設(shè)備的日保、周保、日保按規(guī)定完成；
4.2.4.4加強(qiáng)設(shè)備的故障排除、搶修工作。
工作重點(diǎn)：完善設(shè)備管理制度；加強(qiáng)員工崗位技能培訓(xùn)；確保設(shè)備完好率；按設(shè)備的日保、周保、月保要求保養(yǎng)設(shè)備。
4.2.5加強(qiáng)思想政治工作，確保企業(yè)穩(wěn)定大局（思想政治工作）
4.2.5.1堅(jiān)持思想政治工作例會制度；
4.2.5.2積極排查不穩(wěn)定因素；
4.2.5.3做好解困送溫暖工作；
4.2.5.4做好社會治安綜合治理工作；
4.2.5.5建立、健全穩(wěn)定工作責(zé)任制；
4.2.5.6做好民事調(diào)解工作，及時處理、化解矛盾糾紛，確保穩(wěn)定；
4.2.5.7加強(qiáng)干部政治學(xué)習(xí)和廉潔自律教育；
4.2.5.8做好宣傳報道工作。
工作重點(diǎn)：堅(jiān)持思想政治工作例會制度；排查不穩(wěn)定因素；做好解困送溫暖工作；建立健全穩(wěn)定工作制度，確保企業(yè)穩(wěn)定大局。
4.2.6加強(qiáng)財務(wù)監(jiān)督，做好財務(wù)工作（財務(wù)工作）
4.2.6.1嚴(yán)格財務(wù)紀(jì)律及財務(wù)安全規(guī)定；
4.2.6.2完善財務(wù)制度；
4.2.6.3做好節(jié)能降耗工作，重點(diǎn)是風(fēng)、氣、水、油等用能、用料的管理；
4.2.6.4做好授權(quán)對外承攬工程項(xiàng)目、收款以及老欠款的回收工作。
工作重點(diǎn)：完善財務(wù)制度；嚴(yán)格財經(jīng)紀(jì)律；做好節(jié)能降耗工作；做好授權(quán)訂貨范圍內(nèi)的訂貨、收款工作；
4.2.7做好治安保衛(wèi)工作。
4.2.8做好消防安全工作。
4.2.9做好保密工作。
4.2.10日常工作中遇到的問題及時與總公司領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)部門進(jìn)行溝通、請示、匯報以及協(xié)調(diào)、解決問題。
4.2.11完成總公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的.臨時工作任務(wù)。
4.3工作聯(lián)系：總公司領(lǐng)導(dǎo)，總公司相關(guān)部門，本公司班子成員，分公司，科室及全體員工。
4.4工作過程及權(quán)限：對員工在生產(chǎn)經(jīng)營中提出的各方面問題給與解釋、解答；對在生產(chǎn)經(jīng)營活動中出現(xiàn)的質(zhì)量、設(shè)備、安全等方面的一般事故、較大事故、重大事故按規(guī)定報告給有關(guān)部門；重大問題報告給主管領(lǐng)導(dǎo)。
5、工作時間特征：該崗位實(shí)行白班八小時工作制，可根據(jù)需要安排加班。
6、工作完成結(jié)果及考核標(biāo)準(zhǔn)
6.1工作完成質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：不發(fā)生決策失誤；合格率、返工率、“三包”損失控制在質(zhì)量指標(biāo)范圍內(nèi)。
6.2工作完成數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)：以公司下達(dá)的年度生產(chǎn)指標(biāo)和技改任務(wù)以及全廠各單位的勞務(wù)委托，利潤目標(biāo)、施工產(chǎn)值、銷售收入為標(biāo)準(zhǔn)。
6.3考核辦法：按公司制定的績效考核辦法進(jìn)行考核，并與薪酬掛鉤。
7、上崗資格
7.1教育背景：大專及以上畢業(yè)。
7.2專業(yè)技能：證明及其他能力
7.2.1專業(yè)技能要求：具有較高的思想政治理論水平和管理水平：具有較強(qiáng)的組織能力；能夠正確決策和解決生產(chǎn)經(jīng)營活動中遇到的各種問題。
7.2.2專業(yè)證書要求：取得企業(yè)經(jīng)理上崗資格證書（中級以上職稱）。
7.3工作經(jīng)歷：從事施工、科室管理工作5年以上。
7.4專業(yè)培訓(xùn)：接受本崗位相關(guān)管理技能的專業(yè)培訓(xùn)。
8、體能要求：具有健康的身體素質(zhì)和心理素質(zhì)。
9、其他：本規(guī)定僅作為該崗位的職責(zé)規(guī)范，不具有其他效能。
總經(jīng)理工作總結(jié)11
辭舊迎新舊的一年即將過去，新的一年即將到來，現(xiàn)將20xx年的工作雖存在的不足做以總結(jié)，并對20xx年的公司工作進(jìn)行計劃安排。
一、總結(jié)過去找出不足
過去的一年里我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽�，但工作中也存在著突出的問題，主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：
（一）執(zhí)行力不到位，使得一年的整體工作計劃發(fā)展緩慢。
�。ǘ┤鄙僖幻麉f(xié)調(diào)指揮、實(shí)施安排、檢查督促工作的經(jīng)理總監(jiān)。
（三）人員結(jié)構(gòu)整體年輕化、不穩(wěn)定、流動性大。
�。ㄋ模]有按工作流程執(zhí)行，部門之間配合不夠默契，團(tuán)隊(duì)凝聚力氛圍不濃，員工的信心喪失和士氣低落，對公司的發(fā)展長景不樂觀。
（五）由于種種原因?qū)е鹿こ躺贤涎庸て趪?yán)重、工程服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)客戶滿意度降低，客戶投訴時有發(fā)生。
二、滿懷信心迎接20xx
過去所有的成敗都將成為歷史。我們翻開的是嶄新的一頁，為了在未來的一年里能獲得更好的成績，我們要做好充分的準(zhǔn)備滿懷信心迎接20xx年，為了共同擁有更好的明天而努力，為創(chuàng)造800萬的業(yè)績而沖刺。
經(jīng)營目標(biāo)：800萬，力爭突破1000萬大關(guān)！
服務(wù)宗旨：優(yōu)質(zhì)服務(wù)打造輕舟品牌，過硬的工程質(zhì)量贏得客戶口碑。
八字方針：團(tuán)結(jié)共贏求真務(wù)實(shí)
口號：xx年xxxx工程質(zhì)量服務(wù)年！
同樣也是壯大的一年、收獲的一年、騰飛的一年！
（一）壓力變動力，在危機(jī)中找商機(jī)，牢固龍頭地位
20xx年在房產(chǎn)將處于疲軟的影響下，我們裝飾公司同樣也要受到?jīng)_擊，這無疑是對我們一個考驗(yàn)，如何保證客戶進(jìn)店量對市場部來說壓力越來越大。市場部將在五一進(jìn)行如下活動：1征集都市原創(chuàng)精品房，設(shè)計部配合在五一前做好準(zhǔn)備，不打價格戰(zhàn)（4萬以上）2征集零利潤樣板間（4萬以下）。還要在十一、周年店慶等黃金時間舉辦客戶座談會茶話會等多形式的優(yōu)惠活動邀約客戶，穩(wěn)固我們輕舟在安陽裝飾行業(yè)的地位。明年將重點(diǎn)主攻的`小區(qū)：銀鷺金博灣，上城公館，榕樹灣，華城國際，都市領(lǐng)地，綠城花園盛世龍郡，洹上名門，家天下，海興御花園，建業(yè)森林半島，水木清華，華富世家。需要回訪的老小區(qū)：書香園，天域國際，華強(qiáng)城，龍悅灣，香洲明郡，香格里拉。 年指標(biāo)量分解：
自然進(jìn)店及返單占20% 160萬 電話營銷20% 160萬
市場部60% 480萬月分解量：（進(jìn)店量） 1月份 0
2月份 30萬（40） 3月份 40萬（50） 4月份 60萬（75） 5月份 150萬(200) 6月份 100萬(130) 7月份 80萬(100) 8月份 80萬(100) 9月份 80萬(100) 10月份 140萬(180) 11月份 30萬(40) 12月份 10萬(20)
（二）打造精干的設(shè)計團(tuán)隊(duì) 發(fā)揮中流砥柱作用
設(shè)計部門針對明年的工作提出了六個需要：需要提高辦事質(zhì)量和效率；需要重視各部門工作中存在的實(shí)際問題；需要重視協(xié)調(diào)工作；需要重視信息的重要性；需要重視督辦工作；需要提高內(nèi)部員工素質(zhì)基礎(chǔ)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
工作重點(diǎn)：
1設(shè)計團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
2建議開展分公司2—4個
對20xx年的預(yù)估：
設(shè)計部人員結(jié)構(gòu)：a+b+c+?
a部分：分兩個部（設(shè)計一部、設(shè)計二部）每一部有兩個設(shè)計工作室4人—6人。 主力設(shè)計2人、優(yōu)秀助理2--4人。（注：每月每個工作室任務(wù)25萬一季度一考核 全完成者“獎” 完成80%小“獎” 完成50%以下出工作室）
b部分：普通設(shè)計師5人能獨(dú)立完成整套流程 任務(wù)一月3萬
c分公司部分： 人員8--10人設(shè)計師 月產(chǎn)值任務(wù)30萬計算：a+b+c=145萬月產(chǎn)值季度考核計算：145萬月產(chǎn)值*3=435萬一季度
(三)質(zhì)量是公司的生命，質(zhì)量是企業(yè)的效益
公司將20xx年工作重點(diǎn)向工程質(zhì)量要口碑,向客戶滿意度要品牌為主導(dǎo)思想，一切以工程質(zhì)量和客戶滿意度為主，精心打造客戶100%滿意的精品工程。對工程施工過程中出現(xiàn)的問題及時解決，杜絕拖延工期，客戶投訴電話要有記錄落實(shí)及回訪，最終客戶滿意程度 。為確保工程的質(zhì)量和形象，要增加優(yōu)秀的施工隊(duì)，對工程施工人員實(shí)行末位淘汰制。
（四）不斷跟蹤網(wǎng)絡(luò)營銷理念，維護(hù)和提升公司品牌形象
在人員少工作量大的情況下繼續(xù)做好搜集網(wǎng)絡(luò)市場信息，針對不同客戶群制訂推廣計劃和目標(biāo)，與各大行業(yè)媒體和協(xié)會保持良好的溝通和合作關(guān)系，利用各種媒體推廣公司的產(chǎn)品。，配合市場部和設(shè)計部進(jìn)行全年各階段性的主題選題、設(shè)計、推廣效果。同時通過網(wǎng)絡(luò)溝通邀約客戶來公司詳談。
（五）嚴(yán)格公司制度，加強(qiáng)全方位培訓(xùn)，營造和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍
招聘工作。我們明年要不失時機(jī)地對設(shè)計師、家裝業(yè)務(wù)員、電話營銷等崗位進(jìn)行不間斷的招聘，采取選優(yōu)淘劣的辦法，春季市場上有大量流動人才，是公司招聘人才的黃金時間。我們要積極參加各院校的人才招聘會，同時通過網(wǎng)絡(luò)對所需要的人才進(jìn)行招聘。日常工作管理。加強(qiáng)辦公設(shè)置的管理，對固定資產(chǎn)低值易耗品做到統(tǒng)一采購、保管、發(fā)放、登記，各部門需使用辦公用品的可按審批程序領(lǐng)取。完善規(guī)范企業(yè)規(guī)章制度。及時準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動態(tài)，及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息，負(fù)責(zé)督促 、協(xié)調(diào)各部門認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的規(guī)章制度和上級命令。還要不斷加強(qiáng)勞動紀(jì)律的監(jiān)督管理。還要做好人事變動、出勤統(tǒng)計管理工作。 薪酬管理。公司部門薪酬制度進(jìn)行修訂，除此外還對在公司工作連續(xù)工作的職工增加工齡工資、社會保險等項(xiàng)目，對業(yè)績突出者或有特殊貢獻(xiàn)的員工，實(shí)行物質(zhì)獎勵和精神獎勵相結(jié)合的原則，給員工創(chuàng)造適合個人發(fā)展的空間。
員工培訓(xùn)。在激烈的市場競爭中，企業(yè)除了要有適應(yīng)市場的發(fā)展戰(zhàn)略外，更重要的要能發(fā)掘員工潛能，凝聚員工人心，激勵員工上進(jìn)。培訓(xùn)地點(diǎn)從室內(nèi)擴(kuò)展到室外，培訓(xùn)課堂走進(jìn)部門、班組，培訓(xùn)形式由被動變?yōu)榛�，開展了腦力與體力、智慧與耐力、部門與部門相結(jié)合活動，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，通過培訓(xùn)把員工打造成一支綜合水平較高的隊(duì)伍。
最后，在春節(jié)即將來臨之際，輕舟裝飾公司總經(jīng)理**衷心感謝全體職工在過去一年里艱辛的付出。同時，借此機(jī)會向各位拜個早年，祝大家在新的一年里，工作順利、身體健康、全家歡樂！
****裝飾公司
二零xx年xx月xx日
總經(jīng)理工作總結(jié)12
撰寫人：莊敏（副總經(jīng)理）
前言：
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事們，下午好！
首先感謝一直默默為我們營銷中心提供支持的公司總部的各位領(lǐng)導(dǎo)，以及日以繼夜生產(chǎn)的員工們。在過往的一年里頭，全賴你們的支持，我們營銷中心團(tuán)隊(duì)才可以毫無后顧之憂，全力拓展栢富麗的市場。
現(xiàn)在，就讓我為各位領(lǐng)導(dǎo)及同事對09年?duì)I銷中心的整體運(yùn)營以及20xx的發(fā)展計劃作出簡報： 對于20xx年的總結(jié)，我將分為三大部分，分別是；人員管理及培訓(xùn)部分、市場拓展部分、公關(guān)活動及形象推廣部分
第一部分：人員管理及培訓(xùn) 企業(yè)以人為本，內(nèi)務(wù)人事管理是達(dá)致外部成功的重要關(guān)鍵，在20xx年初制定了廣州公司的人員組織架構(gòu)，并根據(jù)公司的實(shí)際狀況細(xì)化到每個人的工作職責(zé)，在實(shí)踐的過程培養(yǎng)出各部門的候選負(fù)責(zé)人，實(shí)施自治的管理制度，最大限度地發(fā)揮廣州公司每個員工的特長及潛能，加強(qiáng)他們對工作的積極性和信心。通過整年的.實(shí)踐與修正，于09年底修訂最終的人員組織架構(gòu)。
在管理方面，09年制定了各項(xiàng)行政制度，員工培訓(xùn)手冊，差旅制度以及各項(xiàng)工作的執(zhí)行流程等。在良性的規(guī)章制度約束下，提高了員工的自律及穩(wěn)定性，在執(zhí)行
每項(xiàng)工作的時候，都有更好的發(fā)揮。
人員培訓(xùn)方面，我將栢富麗營銷中心的的員工都看作是未來的中層，在工作上給予許多的支持及發(fā)揮空間，除了通過常務(wù)工作使他們在實(shí)踐獲得經(jīng)驗(yàn)之外，我還選用了“執(zhí)行力”這套教材，使他們的思想以及工作能力得到全面的提升。除此之外，我還有常備管理教材，為他們提供了快捷便利的學(xué)習(xí)平臺。
第二部分：市場拓展 09年是我們營銷中心非常重要的一年，作為新品牌的前線拓展部隊(duì)，我們必須對市場有充分的了解，在整個動態(tài)市場里對所有必要資料進(jìn)行提純，分析。作為拓展戰(zhàn)略最重要的部分，我們制定了從南往北的調(diào)研計劃。分別是；廣東（廣州、中山石岐）、廣西（遼寧）、湖南（長沙）、南京（）、貴州（貴陽）、四川（成都）、遼寧（沈陽、大連）。 縱深挖掘國內(nèi)拓展品牌的最佳地點(diǎn)，通過各部門的研討及分析，將調(diào)研資料提煉為專業(yè)數(shù)據(jù)庫，從而明確了栢富麗首批實(shí)驗(yàn)店面的開發(fā)地點(diǎn)，并為日后的深入開發(fā)奠定了厚實(shí)的基礎(chǔ)。 09年開發(fā)的栢富麗實(shí)驗(yàn)店面有：
1. 汕頭高新區(qū)店
2. 中山石岐店
3. 遼寧店
4. 長沙百聯(lián)東方店
5. 沈陽中街興隆大家庭店
6. 沈陽新光店
當(dāng)首批實(shí)驗(yàn)店開業(yè)后，我們通過銷售直接獲得了更多關(guān)于消費(fèi)者方面的數(shù)據(jù)，例如是消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)心理、消費(fèi)動態(tài)趨向等，使我們更深入地了解到除了地域差異的影響之外，消費(fèi)者的需求形成及宏觀、微觀的消費(fèi)體系。而且還可以通這些數(shù)據(jù)制定了專門針對店面銷售的培訓(xùn)資料以及市場監(jiān)督制度，直接提高了營運(yùn)商的經(jīng)營能力和店員的銷售能力。
第三部分：公關(guān)活動及形象推廣 作為一個高檔品牌，“形象”，就是她向消費(fèi)者及商家展現(xiàn)自身魅力的重要關(guān)鍵，必須通過有效的推廣才可以使栢富麗打開內(nèi)銷關(guān)口的大門，在20xx年，我們對于栢富麗品牌形象的塑造是非常主動的。
首先，在公關(guān)活動上面，我們把品牌知名度以火熱的態(tài)勢進(jìn)行市場搶占，于09年初，美博服
裝城開業(yè)，栢富麗服飾成為開業(yè)活動服飾的獨(dú)家贊助商，于服裝界打響了09年初的第一炮。 09年4月，中山石岐店開業(yè)，我們策劃了大型促銷活動，于轉(zhuǎn)賣店所在的小區(qū)廣場進(jìn)行互動式的形象促銷，反響巨大，簡單的配置，獨(dú)特的形象給中山的消費(fèi)者留下了深刻的印象，并為中山店的銷售打下良好的基礎(chǔ)。
09年8月，我們的品牌在白馬舉行了為期3天的訂貨會，本次訂貨會打破了白馬商廈品牌有史以來最長的商業(yè)活動記錄，得到了白馬商廈領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。訂貨會以法國復(fù)古的格調(diào)展示出栢富麗獨(dú)有的韻味，吸引了不少客商的目光，并于09年9月榮獲20xx-2009廣州白馬服裝市場優(yōu)秀品牌稱號。
平面形象方面，09年了將原有品牌vi基礎(chǔ)上繼續(xù)細(xì)化，創(chuàng)建了企業(yè)mi（企業(yè)理念識別系統(tǒng)），匯編了09版的企業(yè)簡介，制定了店面常規(guī)的平面形象推廣系統(tǒng)，如燈箱廣告、pop廣告、形象易拉寶、x展架、以及店面促銷形象系統(tǒng)等，全面規(guī)范化店面的視覺識別，大大提高了消費(fèi)者對栢富麗品牌的感官認(rèn)識。
另外，在畫冊的拍攝方面，通過09年拍攝的2套畫冊，我們已經(jīng)累積了一定的經(jīng)驗(yàn)，逐漸將品牌畫冊的形象及功能定位調(diào)整到位，并且能購置了基本的攝影器材，現(xiàn)階段已經(jīng)組建了攝影小組，可以自行拍攝單品的配搭。
到這里為止，是09年?duì)I銷中心運(yùn)營的一個概括性的總結(jié)，去年是一個開端，是為今年的沖刺鋪墊的一個根基。我相信，時機(jī)已經(jīng)成熟，是時候邁向更高的臺階。以下，我將為大家簡單地介紹一下，我們營銷中心20xx年的拓展計劃。
在市場拓展方面，我們會甄選實(shí)驗(yàn)店做得好的區(qū)域，繼續(xù)深入拓展，自中心起到周邊城市擴(kuò)散，核心著重于廣東和東北市場。20xx年上半年，預(yù)計于廣州、中山、貴陽、沈陽等地開拓總數(shù)到達(dá)10間店面，預(yù)計全年銷售額達(dá)到1000萬。
另外，明年將重新調(diào)整品牌vi，根據(jù)春夏的銷售狀況決定是否舉行20xx訂貨會；將加強(qiáng)沈陽形象廣告的投放力度，以支持新光、鐵西、新天地等店面的開業(yè)。將重新定制招商資料，為市場運(yùn)作部提供更高質(zhì)量的招商工具，使招商工作能夠順利進(jìn)行。
我的總結(jié)到此結(jié)束，謝謝在座的領(lǐng)導(dǎo)及栢富麗全體員工。最后，預(yù)祝各位
新年快樂，身體健康，心想事成。祝栢富麗國際服飾有限公司虎年虎虎生威，生意興隆！篇二：副總經(jīng)理年度工作總結(jié)及計劃
總經(jīng)理工作總結(jié)13
忙忙碌碌一整年，終于可以和大家回顧一年來的所做、所思、所想，分享喜和樂，憂與痛，豐收時的歡笑；20xx年我們工作、生活的很平凡，卻不平靜；經(jīng)受了市場競爭環(huán)境的考驗(yàn)，也經(jīng)歷了固守與創(chuàng)新的抉擇，但所有的一切都是一種歷練，讓我們倍加珍惜今天所擁有的，更主要的是學(xué)會了堅(jiān)強(qiáng)；堅(jiān)強(qiáng)讓我們攜手前行，并以森鵬人頑強(qiáng)的毅力和團(tuán)結(jié)拼博，永不服輸?shù)木�，完成了各�?xiàng)工作任務(wù)。
今天，聽了各位的述職，看到全體員工經(jīng)歷風(fēng)雨后依然斗志昂揚(yáng)，心情無比激動。昨日的點(diǎn)點(diǎn)滴滴浮現(xiàn)在腦海，你們的業(yè)績，你們的付出，銘記在森鵬公司的功勞簿上，印在我的心里；每一位員工，都是森鵬公司的功臣，我為你們自豪和驕傲。
20xx年完成了年初預(yù)訂的市場目標(biāo)
今天在這里總結(jié)，是為了明天輕裝前行。20xx年已然成為歷史，那么在過去的一年里，我們有沒有遺憾，我們的回答是“有”。我們與沈陽的眾友、長春的禾豐、大成、方圓相比之下，我們有差距。服務(wù)、經(jīng)營管理、產(chǎn)品，包括精神層面的東西有待于提高和改進(jìn)，這就給20xx年工作提出了高標(biāo)準(zhǔn)，針對公司的實(shí)際情況，我對20xx年工作做出綱領(lǐng)性的規(guī)劃，對幾大項(xiàng)工作提出指導(dǎo)性見意。總的原則：管理有序，安全運(yùn)行，健康發(fā)展
一、堅(jiān)守我們的理想，打造適應(yīng)市場所需要的產(chǎn)品。
飼料行業(yè)，就像風(fēng)中的蘆葦，只能依靠遇強(qiáng)風(fēng)而不倒的韌性，頑強(qiáng)生長。實(shí)際上，沒有人不想在穩(wěn)定的空間中成長，但外部環(huán)境波濤暗涌，商業(yè)環(huán)境、政策環(huán)境、技術(shù)環(huán)境都在巨變，戰(zhàn)場上輸了還有投降的機(jī)會，舉起白旗，讓對方涂上他們喜歡的顏色，興許還能挽回一條性命，但商戰(zhàn)沒有退出機(jī)制，沒有回頭路。生意的確越來越難做，飼料行業(yè)競爭已白熱化，顯然，這樣的環(huán)境要生存，就必須激發(fā)我們更強(qiáng)的戰(zhàn)斗力，堅(jiān)守我們創(chuàng)業(yè)的理想，創(chuàng)造飼料行業(yè)的神話。森鵬員工都非常優(yōu)秀，抗住了市場的錘煉，在進(jìn)與退間，我們選擇前進(jìn)。四年了，無論路上有多艱險，我們都堅(jiān)持下來了，未來依然是堅(jiān)持，誰能堅(jiān)持，誰就能適應(yīng)環(huán)境。生命里有一種激情，那就是對美好未來的憧憬。很多年以前，恐龍比老虎強(qiáng)大，但今天恐龍滅絕了，老虎一直頑強(qiáng)生存下去，這便是適者生存。
二、是求變化
變是核心 ，萬事皆在變。我們怎么變，不是被動去變，而是主動求變。大部分員工有滿足現(xiàn)狀的心態(tài)，認(rèn)為四年，我們已經(jīng)做安穩(wěn)了，不想有什么變化，哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)小變化，時不時有點(diǎn)抱怨。你們錯了，這個態(tài)度本身就阻礙企業(yè)的.發(fā)展，自封自閉，抱怨只能改變決心，在你滿足時，在你抱怨時，別人已大步前進(jìn)超越你了，一定要有變化。怎么變？
1、服務(wù)上要變
我們的服務(wù)培訓(xùn)，不能停留在培訓(xùn)資料和培訓(xùn)形式上，要多層次，全方位，開展培訓(xùn)，倡導(dǎo)無干擾式服務(wù)。在服務(wù)過程中表情、語言、行為要恰到好處，特別針對特殊客戶，服務(wù)聚焦到個人按著不同情況，為每位客戶設(shè)計個性化服務(wù)，使他們感到被高度重視，公司人員要做到腳勤、眼勤、熱情周到、業(yè)務(wù)精煉。
2、產(chǎn)品不斷變化
產(chǎn)品研發(fā)是重點(diǎn)。除自創(chuàng)產(chǎn)品外，公司內(nèi)在20xx年多參加技能培訓(xùn)，走出去，開闊視野，拓展思路，有計劃、有條件地報班學(xué)習(xí)，帶回來，對不同種類的產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)整，感觀、內(nèi)在都要新穎、獨(dú)特。
3、人員要有變化
德才兼?zhèn)涫亲怨乓詠淼挠萌藴?zhǔn)則，但這種說法不準(zhǔn)確。作為一個現(xiàn)代企業(yè)組織用人，應(yīng)該是三條：優(yōu)秀、合適、善良。優(yōu)秀是綜合素質(zhì)優(yōu)秀，合適是以你的能力安排合適的位置，此外需具備忠誠善良的好品質(zhì)，尤其是企業(yè)高管人員必須適應(yīng)企業(yè)的變化，審視自我，是否符合標(biāo)準(zhǔn)，如果沒有達(dá)到，就努力改變自己吧！優(yōu)勝劣汰，是時代的需要，也是企業(yè)發(fā)展的自然規(guī)律。
4、管理也要改變
森鵬公司以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求而傳承，今年，要加大獎勵力度，一切福利待遇傾向一線員工、優(yōu)秀員工、好人好事、業(yè)績突出都予以重獎，給企業(yè)創(chuàng)收增益提出合理化建議，收到成效的重獎。
今天，面對全體員工，我再次強(qiáng)調(diào)責(zé)任的重要性。
一個小小的煙頭，不值一分錢，一座高樓價值千萬，但小小的煙頭足以摧毀一棟高樓。
建立起完善的制度，需要數(shù)月，但破壞它，只需要幾秒鐘！ 事業(yè)成功，需要數(shù)十載的努力，但要?dú)У羲恍枰粋�錯誤的決策！ 良好的修養(yǎng)和被尊重的人格，需長時間的被信任，但要人格破產(chǎn)，只需做錯一件事。
這一切源于我們不認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。
只要你承擔(dān)了你的責(zé)任，你就扮演了最優(yōu)秀的角色。
有時競爭中的強(qiáng)者，只是比對方多盡了一點(diǎn)責(zé)任而已。
好多人都希望改變自己的命運(yùn)，有些機(jī)遇很簡單，只要認(rèn)真負(fù)責(zé)，一絲不茍！
對20xx年工作講了幾點(diǎn)，也做了要求，各部門要認(rèn)真貫徹執(zhí)行，將工作做到實(shí)處，也希望你們的工作不只是說說，踏踏實(shí)實(shí)干最重要，將公司整體的執(zhí)行能力、創(chuàng)新能力、競爭能力提高到一個新的水平。
其實(shí)我和大家一樣，以頑強(qiáng)的毅力堅(jiān)守在森鵬公司，相信只要堅(jiān)持，一定能做得更好。四年來，我一直在不斷調(diào)整自己，調(diào)整經(jīng)營理念，不斷改變，讓自己更優(yōu)秀，帶好團(tuán)隊(duì)。我們是一個集體，共團(tuán)結(jié)、共進(jìn)步、共發(fā)展，真誠祝愿森鵬公司長長久久，大步奔向美好未來。
謝謝！
總經(jīng)理工作總結(jié)14
嚴(yán)控品質(zhì)為根本，一流服務(wù)為靈魂。
敢于創(chuàng)新勇突破，不畏艱苦XX人。
為實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)健康增長，開創(chuàng)XX科學(xué)發(fā)展新紀(jì)元。
———二0一五年經(jīng)濟(jì)工作會議報告
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各位員工，同志們：
大家好！
今天我們在這里召開一年一度的XX工作會議---20xx年經(jīng)濟(jì)工作會議。在此，我謹(jǐn)代表公司向奮斗在公司生產(chǎn)一線的職員及駐外辦事處的全體同志致以美好的祝福和衷心的感謝！
下面我代表公司經(jīng)營管理團(tuán)隊(duì)做工作報告，報告的主題是《嚴(yán)控品質(zhì)為根本，一流服務(wù)為靈魂。敢于創(chuàng)新勇突破，不畏艱苦XX人。為實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)健康增長，開創(chuàng)XX科學(xué)發(fā)展新紀(jì)元。請全體員工審議
一、二0一四年主要工作回顧
20xx年我公司制定了十大項(xiàng)目、三大轉(zhuǎn)換的重要發(fā)展方針策略，經(jīng)過一年的努力，取得了很好的成績，質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)更加細(xì)化，特別是營銷部區(qū)域化營銷策略取得了有目共睹的成果，相比起來技術(shù)部進(jìn)行的技術(shù)改革，財務(wù)支出也有著顯著的改善。經(jīng)過大家共同的努力，公司取得了斐然的業(yè)績。 二0一四年主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
1、20xx年?duì)I銷公司回款 萬元，完成計劃的 %，與上年同期相比增長 %。其中內(nèi)貿(mào)回款 萬元，完成計劃的 %，與上年同期相比增長 %。外貿(mào)回款 萬美元，完成計劃的 %，與上年同比增長 %。
2、 年?duì)I銷公司訂貨 萬元，完成年度計劃的 %，與上年同期相比減少 %。其中內(nèi)貿(mào)訂貨 萬元，完成年度計劃的 %，與上年同期相比減少 %。外貿(mào)訂貨 萬美元（折合人民幣 萬元），完成年度計劃的 %，與上年同期相比減少 %。主機(jī)訂貨 萬元，完成年度計劃的 %，與上年同期相比減少 %。
3、全年完成工業(yè)產(chǎn)值 萬元，完成年度計劃的 %，與上年同期相比增長 %。其中主機(jī)完成 萬元，完成年度計劃的 %，與上年同期相比增長 %。
4、全年共完成XX 臺套，與上年 臺套減少 臺套。
5、在崗職工月人均收入 元，與上年同期相比增長 %，其中一線崗位職工月人均收入 元。
6、產(chǎn)品一次校驗(yàn)合格率達(dá)到 %，與上年同期相比減少個百分點(diǎn)。
20xx年，總體來講20xx年相比20xx年公司整體都有了較大的提高。下面我想就20xx年完成情況中較好的方面和不足的地方，以及20xx年幾項(xiàng)重點(diǎn)工作向大家進(jìn)行闡述。
好的方面：
1. 全廠上下齊心支持外貿(mào)工作的全面展開
20xx 年回款共計 萬元，其中外貿(mào)增長 萬元。這些成績的取得與各個部門的努力有著密不可分的關(guān)系。外貿(mào)業(yè)務(wù)員和設(shè)計人員克服了語言差距、設(shè)計差距、經(jīng)驗(yàn)缺乏等困難，不厭其煩的為客戶一次又一次的提供方案；車間、質(zhì)保、物流對外貿(mào)訂單能夠充分重視、保證按照合同要求的時間質(zhì)量完成，為全年外貿(mào)工作超額完成任務(wù)提供了有力支持。
2. 重視質(zhì)量
通過年初制定的周公布、月考核的質(zhì)量管理辦法，再加上年初改造噴砂房，購買導(dǎo)軌割焊機(jī)、半自動焊接設(shè)備等一系列措施。20xx年我廠產(chǎn)品質(zhì)量尤其是外觀質(zhì)量有了較大提高，基本得到了國內(nèi)外用戶的肯定。在提高訂貨率、增加回頭客的同時也憑借此項(xiàng)優(yōu)勢徹底擺脫與周邊小廠的價格競爭，并對年中期、末期的兩次提價提供了有力的支持。
3. 生產(chǎn)計劃的細(xì)化，重視物料的配送，將生產(chǎn)周期前移并重視每個生產(chǎn)的細(xì)小環(huán)節(jié)。
20xx年中下期，計控部帶頭下達(dá)生產(chǎn)相關(guān)的圖紙、采購、下料、成型、鉚焊、裝配、涂裝、物流分項(xiàng)明細(xì)計劃，將各個環(huán)節(jié)，尤其是過去常常忽視的微小工序串聯(lián)起來，保證每個環(huán)節(jié)務(wù)必按計劃時間完成，尤其是14年4季度，合同履約情況較之前有了很大的改善。
4. 年中由財務(wù)和營銷共同制訂了訂貨付款條件約束及成品庫存資金的考核辦法，使業(yè)務(wù)人員逐步認(rèn)識到合同執(zhí)行的重要性，很大程度減少了成品庫存資金，緩解了資金壓力。
通過全體員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作，我們與20xx年相比有了長足的進(jìn)步，各部門的溝通配合有所加強(qiáng)，生產(chǎn)效率有所提高；但是，20xx年我們整體并未完成預(yù)定目標(biāo)，工作中仍然存在或多或少的問題。
我們必須正視這些問題，這是我們工作的隱患也是工作中可以挖掘的潛力:
1營銷政策不盡完善
在制定營銷政策時過于樂觀的.預(yù)估了業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)和營銷管理人員的執(zhí)行力，使得在實(shí)際的營銷中，工作效率沒有完全發(fā)揮，沒有完全按照計劃進(jìn)行工作，全年未能制定出完整的銷售網(wǎng)絡(luò)。
2設(shè)計工藝水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于公司發(fā)展的要求
20xx年多次出現(xiàn)在投標(biāo)時選用型號與系統(tǒng)工藝不符，選用風(fēng)機(jī)型號過大傳動組過大的情況；車間在生產(chǎn)產(chǎn)品時方法
不統(tǒng)一，甚至有些工段沒有完整的工藝流程方法，使生產(chǎn)效益的提升以及產(chǎn)品工藝優(yōu)化大大落后于同行業(yè)其他廠家，并對財務(wù)核算產(chǎn)品的利潤平衡點(diǎn)造成困難。另外，產(chǎn)品設(shè)計材料占比過高，造成產(chǎn)品利潤空間小。
非標(biāo)問題
3質(zhì)量水平未能達(dá)到預(yù)期目標(biāo)
雖然20xx年產(chǎn)品外觀質(zhì)量有所提高，但產(chǎn)品內(nèi)在水平特別是鉚焊件的尺寸控制、裝配關(guān)鍵尺寸的公差配合我們做的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。不僅使得20xx年售后費(fèi)用明顯增多，還對公司品牌建設(shè)造成了負(fù)面的影響。
4費(fèi)用制度不完善，財務(wù)未能深入到經(jīng)營當(dāng)中去
在實(shí)際的銷售中，營銷合同的銷售價以及采購部門的采購價沒有進(jìn)行二次審核，使得用各項(xiàng)指標(biāo)不明確，繼而造成車間工具使用不規(guī)范等等很多跑冒滴漏的事情。
5管理人員素質(zhì)偏低，各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程不清晰
管理人員之間缺乏有效的溝通和配合，造成工作效率低下，扯皮推諉現(xiàn)象嚴(yán)重；各部門銜接不暢，出現(xiàn)問題不能確定責(zé)任積極解決，互相指責(zé)推卸責(zé)任。
總經(jīng)理工作總結(jié)15
xxxx年，xxxx公司在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各部、辦的大力支持下，解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，夯實(shí)基礎(chǔ)，奮力拼搏，認(rèn)真落實(shí)“兩會”精神和集團(tuán)總公司陳總年初提出的“四個加大”、“四個提升”、“四個整改”的工作方針，規(guī)避風(fēng)險狠抓經(jīng)營，消除隱患確保安全，先進(jìn)性教育成效顯著。以抓經(jīng)
營促發(fā)展，以抓改制促管理，以抓安全促效益，以抓教育促工作，不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出工作中差距，完善有效的工作措施，各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)穩(wěn)步提升，為確保公司xxxx片的穩(wěn)定做出了貢獻(xiàn)。
一、奮力拼搏，各項(xiàng)指標(biāo)穩(wěn)步提升
xxxx公司到目前止，共參加投標(biāo)29個，其中中標(biāo)12個，中標(biāo)產(chǎn)值10340.73萬元，建筑面積126077平方米，提前一個多月實(shí)現(xiàn)公司下達(dá)的年度計劃的103.4，完成施工產(chǎn)值xxxx萬元，完成了年度計劃的，完成勞務(wù)產(chǎn)值225萬元。
二、領(lǐng)會精神，各項(xiàng)管理同步推進(jìn)
根據(jù)公司“兩會”的總體部署和陳總重要“講話”的'精神，結(jié)合xxxx公司的具體情況：
（一）為了壯大公司的經(jīng)營實(shí)力，全方位開拓經(jīng)營，xxxx公司積極按照職代會要求，宣傳發(fā)動廣大職工向公司借資，xxxx公司在拖欠發(fā)職工各種費(fèi)用近300萬元的困境下，仍向公司交納借款104.1萬元。
�。ǘ┎粩嘣鰪�(qiáng)經(jīng)營力度，一是按照公司“全員入市”的精神，實(shí)行獎勵政策，充分調(diào)動廣大職工積極性，挖掘經(jīng)營資源，擴(kuò)張經(jīng)營市場。二是規(guī)避風(fēng)險，加強(qiáng)經(jīng)營管理。三是固守本土，擴(kuò)展對外市場的經(jīng)營。xxxx公司領(lǐng)導(dǎo)幾次奔赴貴州、安徽、廣西、廣州、新疆開拓省外市場。
�。ㄈ┳龊霉こ碳夹g(shù)人員的全面清理工作。對156名工程技術(shù)人員進(jìn)行全面摸底清理，掌握去向，對長期在外高薪就職的工程技術(shù)人員，一方面通知其按時交納“兩金”，另一方面要求能根據(jù)公司工作需要及時歸隊(duì)，接受公司的工作安排，解決因人才流失給公司帶來的負(fù)面影響。
�。ㄋ模┳龊们瀹a(chǎn)核資，主輔分離、下崗人員與社保并軌等工作，并成立了相應(yīng)的專門班子，在時間緊，牽涉面廣的情況下，xxxx公司領(lǐng)導(dǎo)和班子成員，日夜加班，雙休日不休息，準(zhǔn)確、細(xì)致全面完成了公司下達(dá)的清產(chǎn)核資，主輔分離，下崗人員與社保并軌工作，為改制打好基礎(chǔ)。
（五）做好自查、自糾工作，堅(jiān)持每季度對經(jīng)營、安全生產(chǎn)、內(nèi)部管理工作進(jìn)行全面總結(jié)，找出問題，不斷完善各項(xiàng)管理措施。
三、規(guī)避風(fēng)險，全方位發(fā)展經(jīng)營。
二oxx年，xxxx公司的經(jīng)營形勢十分緊迫，特別是公司各工程局的成立，對xxxx公司壓力大。今年一季度承接施工任務(wù)不足xxxx萬元，離年初制訂的目標(biāo)相差太遠(yuǎn)。
為了擴(kuò)張經(jīng)營，提升經(jīng)營成果，xxxx公司一是在固守好本土的前提下，加大對外市場的經(jīng)營力度，挖掘各種經(jīng)營資源，按照集團(tuán)陳總的“三不”原則，提出了經(jīng)營新思路：“只要服我管，一切好商量”。
二是轉(zhuǎn)變觀念，在不承擔(dān)經(jīng)營風(fēng)險的而有利可圖的情況下，改變過去不承接房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的經(jīng)營思路，看準(zhǔn)對象，今年大膽承接了近4000萬元的。房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目，為公司創(chuàng)利幾十萬元。
三是繼續(xù)加強(qiáng)聯(lián)營，完善聯(lián)營。
四是加強(qiáng)經(jīng)營機(jī)構(gòu)的調(diào)整，提升經(jīng)營隊(duì)伍的素質(zhì)，參加公司組織的經(jīng)營人員各種培訓(xùn)27人次。
五是提高經(jīng)營人員的待遇，（補(bǔ)貼出差超標(biāo)話費(fèi)，提高工資承包補(bǔ)貼）。讓他們扎扎實(shí)實(shí)，盡心盡責(zé)為經(jīng)營工作發(fā)揮自己的潛能。截止到十一月中旬，xxxx公司參加競標(biāo)項(xiàng)目29項(xiàng)，中標(biāo)項(xiàng)目12個，簽訂施工合同xxxx網(wǎng)版權(quán)所有元，提前兩個月完成了公司下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)。
四、加強(qiáng)防范，安全生產(chǎn)措施有力。
xxxx年，xxxx公司狠抓了“項(xiàng)目機(jī)構(gòu)建設(shè)、宣傳教育培訓(xùn)、責(zé)任制度落實(shí)、隱患排查整改、各項(xiàng)專項(xiàng)整治”等方面的工作。安全生產(chǎn)成效明顯，是歷年來安全生產(chǎn)形勢較好的時期之一。
一領(lǐng)導(dǎo)重視。經(jīng)理、書記親自抓，不分休息日，經(jīng)常下工地，親臨現(xiàn)場督查安全生產(chǎn)工作，及時掌握生產(chǎn)狀況。
二各項(xiàng)體系完善。按照公司的有關(guān)精神，xxxx公司完善了安全生產(chǎn)目標(biāo)管理考核制度，切實(shí)落實(shí)項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任。一是各項(xiàng)目先簽訂內(nèi)部合同再簽外部合同制度的條件下，層層簽訂了責(zé)任狀。二是各部門、各項(xiàng)目監(jiān)管力度加大，在建各項(xiàng)目專職安全員到位。三是建立了“預(yù)警體系”，xxxx公司各項(xiàng)目都有應(yīng)急預(yù)案，可有效處置各類事故。
三各項(xiàng)目標(biāo)全面實(shí)現(xiàn)。一是全年未發(fā)生任何大小安全事故、工傷事故，確保了安全生產(chǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；二是嚴(yán)格貫徹公司有關(guān)指示，狠抓貫標(biāo)工作，使三大體系在各項(xiàng)目良好運(yùn)行；三是生產(chǎn)任務(wù)目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)，全年完成生產(chǎn)任務(wù)余萬元，優(yōu)良品率為。
四一批重大隱患得到消除。全年來，我們狠抓基層項(xiàng)目，堅(jiān)持“預(yù)防為主、安全第一”，按照“標(biāo)本兼治，哪里有隱患就抓哪里”的工作方針，扎扎實(shí)實(shí)抓基礎(chǔ)。工程科按照公司要求，每半個月對在建工地巡查一次。全年來，共寫出書面質(zhì)安隱患380余條，并督促整改落實(shí)，確保質(zhì)量，降低成本，提升效益。
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