實(shí)用的管理工作計(jì)劃模板匯編七篇
人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,我們又將接觸新的知識,學(xué)習(xí)新的技能,積累新的經(jīng)驗(yàn),是時(shí)候開始制定計(jì)劃了。計(jì)劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編精心整理的管理工作計(jì)劃7篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
管理工作計(jì)劃 篇1
依據(jù)幼兒園《保教指南》的學(xué)習(xí),我們依然會堅(jiān)持做好幼兒園的保教工作,切實(shí)提高本園的保教質(zhì)量,關(guān)注幼兒的全面發(fā)展,使幼兒享受到優(yōu)質(zhì)的幼兒教育。
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持以《幼兒園工作規(guī)程》和《綱要》為指導(dǎo),學(xué)《綱要》,用《綱要》;學(xué)《保教指南》,用保教指南,認(rèn)真學(xué)習(xí)教育局對幼兒教育工作的意見,結(jié)合本園實(shí)際,盡力讓最新的理念與精神落實(shí)到我園的保教管理和保教第一線中,使幼兒在園能得到快樂的玩耍與學(xué)習(xí),使幼兒園的保教隊(duì)伍煥發(fā)新的活力,較好地促進(jìn)兒童富有個(gè)性的發(fā)展。
二、本期幼兒園保教主要目標(biāo)
落實(shí)新的保教常規(guī)制度,注重考核的量化;規(guī)范一日保教活動,堅(jiān)持保教并重;圍繞實(shí)際問題開展教研,加強(qiáng)教研工作的引領(lǐng)性;密切家園聯(lián)系,共育幼兒;加大對外宣傳力度,充分利用家長口碑;提高教師綜合能力,培養(yǎng)一專多能的教師;培養(yǎng)幼兒富有個(gè)性的發(fā)展。
三、具體目標(biāo)與措施
(一)落實(shí)新的保教常規(guī)制度,促進(jìn)保教規(guī)范發(fā)展。
良好的制度是保證一切工作有序高效進(jìn)行的保障,幼兒園原來的.保教常規(guī)制度在一定程度上促進(jìn)了幼兒保教質(zhì)量的提高,但是也存在著一定的問題,因此,本學(xué)期我們將實(shí)行新的保教常規(guī)制度,以進(jìn)一步落實(shí)和促進(jìn)幼兒園保教工作。新的制度力求將關(guān)注的目光投向幼兒一日生活中的各個(gè)生活環(huán)節(jié)、集中教育活動、游戲教育活動以及保教人員學(xué)習(xí)和日常工作常規(guī)方面。幼兒園期望通過這種常規(guī)制度的導(dǎo)向引導(dǎo)大家注重落實(shí)一日保教規(guī)范,注重提高教育教學(xué)能力,注重幼兒的游戲教學(xué),使幼兒園的保教工作真正落到實(shí)處。
(二)密切家園聯(lián)系,共育幼兒
《綱要》總則里指出,“幼兒園應(yīng)與家庭、社區(qū)密切合作,與小學(xué)相互銜接,綜合利用各種教育資源,共同為幼兒的發(fā)展創(chuàng)造良好的條件!奔覉@合作已經(jīng)成為關(guān)系教育成敗的重要因素,尤其是農(nóng)村幼兒教育,家長的意識有時(shí)就能左右幼兒園教育。因此,要讓農(nóng)村幼兒受到良好教育,必然要注重引導(dǎo)家長樹立正確的教育觀、兒童觀。本期的家園聯(lián)系工作,教師要主動宣傳我們所做的一切,要讓家長深入了解我們的工作。幼兒園在家長會、家長開放日、宣傳欄中要結(jié)合實(shí)例宣傳正確的兒童觀,引導(dǎo)家長樹立正確的育兒觀。
(四)幼小銜接工作。
首先是做好兩點(diǎn)間的交流,利用教研這一陣地加強(qiáng)兩點(diǎn)教學(xué)活動的交流互動,互學(xué)所長,互補(bǔ)所短,促進(jìn)思想與教學(xué)的共同融合。另一方面是做好幼小銜接工作,在交流互動中,縱向的看待孩子在大班和在一年級的共同與異性,思考教學(xué)的適宜性,探討大班怎樣來做好幼小銜接工作。
管理工作計(jì)劃 篇2
為進(jìn)一步規(guī)范我段工人檔案管理,加強(qiáng)我段檔案管理的科學(xué)化、規(guī)范化建設(shè),提高單位檔案管理的整體水平,更好地為段人事管理工作做好各項(xiàng)服務(wù),認(rèn)真完成年度各門類文件材料并做好歸檔工作,結(jié)合我段工作實(shí)際,制訂本段工人檔案管理工作計(jì)劃。
一、加強(qiáng)檔案工作管理,完善檔案借閱制度
加強(qiáng)檔案管理,必須從檔案基礎(chǔ)工作做起,做到文件收發(fā)有專人登記,保存,距方便借閱,又方便歸檔,要完善文件、檔案、各種資料的借閱制度,做到借出有依據(jù),收回有注銷,整卷檔案資料一律不得借閱。
為防止檔案在閱辦過程中遺失,制訂《資料借閱登記表》,當(dāng)檔案送達(dá)各提閱人時(shí),請檔案責(zé)任人與提閱人在登記表上登記,共同承擔(dān)檔案及時(shí)、完整歸檔的責(zé)任。對一些特別重要的文件,由檔案責(zé)任人親自負(fù)責(zé)查收交檔案室存檔。在交接過程中,全面清理資料,對散落在個(gè)人手頭的資料由各處室檔案責(zé)任人負(fù)責(zé),追繳資料,確保檔案的收集既齊全又完整,避免資料的遺失。
二、制訂科學(xué)合理的分類方案
制訂符合工人人事管理較為科學(xué)合理的`分類方案,將檔案分為文書檔案、電子檔案、實(shí)物檔案等幾大類。將文書檔案按性氏排序進(jìn)行分類,方便查找和借閱,切實(shí)做好平時(shí)的立卷工作。另根據(jù)分類方案運(yùn)用計(jì)算機(jī)管理人事檔案,建立電子檔案信息庫,更方便的做好工人檔案的動態(tài)管理。
三、認(rèn)真做好日常的檔案管理
各類檔案、資料按類別整齊地存放在不同的檔案箱內(nèi)。按要求建立健全宗卷、檔案交接登記薄、銷毀登記簿、檔案移交統(tǒng)計(jì)等多種臺帳,做好檔案臺帳,對各項(xiàng)內(nèi)容認(rèn)真填寫,為迎接相關(guān)檢查作好準(zhǔn)備,.配合段科室做好各類評估、評審、考核工作。
四、做好日常文件的歸檔工作
及時(shí)收取、處理各類文檔資料,收集好各科室等部門所形成的文件、材料,按分類方案進(jìn)行裝訂、分類、排列、編號、裝合,完成各種檔案資料的立卷工作,寫好立卷說明及簽定報(bào)告。
五、做好檔案的歸檔與整理工作
(1)做好檔案的分類。將檔案按資料內(nèi)容特征對文件資料進(jìn)行分類,將屬于同一卷的資料用檔案盒裝訂后入柜保存。并定期對文件資料進(jìn)行核查,對遺缺文件進(jìn)行追查,查明原因,保證檔案文件的完整性、正確性。
(2)做好檔案的外觀整理。加強(qiáng)對檔案資料完整情況的核實(shí),對折皺、破損、參差不齊的文件進(jìn)行整補(bǔ)、裁切、折疊,使其盡量保持外觀上的整齊劃一。
(3)做好檔案資料的填寫。檔案中各資料和檔案目錄應(yīng)認(rèn)真填寫,字跡工整,無粘貼涂改,材料與目錄相符,裝訂整齊,一看一目了然,以便以后檢查及歸檔帶來方便。
六、工作計(jì)劃與安排:
1-2月:
1、根據(jù)路局和段人勞工作要求制定20xx年工作計(jì)劃
2、收集本段20xx年底和20xx年初各科室所形成的文件、材料
3-5月:
1、建立健全工人電子檔案信息庫,運(yùn)用計(jì)算機(jī)管理人事檔案
2、加強(qiáng)工人檔案的動態(tài)管理,及時(shí)做好文書檔案和電子檔案的更新和維護(hù)
3、整理相關(guān)文件資料,按規(guī)定做好裝訂、分類、排列、編號、裝合工作,確保門類齊全,完成立卷任務(wù)
6月:
1、重新梳理退休、死亡檔案,并及時(shí)更新檔案信息庫
2、審核工人檔案的各項(xiàng)資料
3.、做好相關(guān)檔案管理的記錄與統(tǒng)計(jì)
4、做好上半年年度檔案工作總結(jié),安排下半年工作任務(wù)
為更好的完善我段檔案工作,我們將強(qiáng)化檔案意識,認(rèn)真執(zhí)行部局的各項(xiàng)管理規(guī)定,抓好檔案基礎(chǔ)工作,完善段人事檔案的管理制度,爭取在新得一年,取得新得進(jìn)步,爭取新得更大成績,把檔案檔案管理質(zhì)量和水平推向一個(gè)新的高度。
管理工作計(jì)劃 篇3
按照公司精益管理目標(biāo)和開展管理再提升活動的要求,現(xiàn)結(jié)合本人分管工作制訂本年度精益管理工作計(jì)劃如下:
一、以實(shí)現(xiàn)精益化管理為目標(biāo),認(rèn)真修訂基礎(chǔ)管理制度與流程,促進(jìn)管理水平提高。
1、全面梳理基礎(chǔ)管理制度。
按照公司管理提升和“5S”三化管理要求,結(jié)合本人分管工作,對文秘和檔案管理工作基本管理制度進(jìn)行認(rèn)真清理。在分析討論的基礎(chǔ)上,針對當(dāng)前公司生產(chǎn)經(jīng)營和改革發(fā)展的總體特點(diǎn),對辦公室這兩塊工作業(yè)務(wù)的具體要求,將計(jì)劃制訂26個(gè)業(yè)務(wù)管理流程,其中文秘類12項(xiàng),檔案類14項(xiàng)。內(nèi)容基本涵蓋了全部工作流程點(diǎn),涉及到文稿起草、大型活動策劃組織、會務(wù)組織、公務(wù)接待、外事簽證和檔案管理等重要工作。
2、精益求精,力求工作流程的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和制度化。
在管理流程制訂過程中,一是力求簡潔、合理、規(guī)范、高效。所有流程一定要具有可操作性、實(shí)用性和嚴(yán)謹(jǐn)性。二是力求具有指導(dǎo)性。我們將對與業(yè)務(wù)相關(guān)的部室和直屬單位進(jìn)行流程指導(dǎo),幫助統(tǒng)一規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),形成整體合力。三是力求對標(biāo)國際化,并與公司其它管理流程無縫對接,使管理流暢、嚴(yán)謹(jǐn),真正起到促進(jìn)管理提升與效率提高的目的。確保標(biāo)準(zhǔn)流程的完備率達(dá)到90%以上,有效率達(dá)到95%以上。
二、以嚴(yán)格績效考核為抓手,確保各項(xiàng)管理要求落實(shí)到位,促進(jìn)履職能力提高。
制度和流程制訂后,關(guān)鍵在于如何抓落實(shí)。下步工作中,將堅(jiān)持以推進(jìn)全員績效考核為抓手,確保標(biāo)準(zhǔn)流程的執(zhí)行率達(dá)到90%以上。在所分管的文秘和檔案管理工作中,嚴(yán)格執(zhí)行已制定的制度和標(biāo)準(zhǔn)化流程,把制度和流程的執(zhí)行情況納入日常績效考核,對不執(zhí)行、執(zhí)行不力甚至違反制度和流程的行為進(jìn)行嚴(yán)格考核兌現(xiàn),確!笆率掠辛鞒,嚴(yán)格按流程辦事”,增強(qiáng)辦公室工作人員的工作責(zé)任意識和履職能力,切實(shí)提高執(zhí)行力。
三、以規(guī)范過程管理為重點(diǎn),不斷完善優(yōu)化辦事細(xì)節(jié)控制,促進(jìn)服務(wù)效率提高。 實(shí)現(xiàn)精細(xì)化、精益化管理目標(biāo),關(guān)注細(xì)節(jié)很重要。
首先,要使流程管理目標(biāo)細(xì)化、明確。對外公務(wù)接待活動要求安排合理,參加接待人員分工明確,被接待單位(賓客)滿意度高。責(zé)任事故或差錯(cuò)率低。制定公司公務(wù)接待審批制度、公司公務(wù)禮品發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),使接待工作符合公司規(guī)定,做到有禮有節(jié)有序,厲行節(jié)約。制定外事簽證辦理流程,規(guī)范手續(xù),簡化過程,提高效率。制定檔案三合一管理流程,使檔案從分類、歸檔、整理、保管、借閱等全過程實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化、規(guī)范化、程序化的標(biāo)準(zhǔn)管理。 其次,在實(shí)際工作中,注重檢驗(yàn)所訂流程的合理性和實(shí)用性。要對部分存在問題的流程節(jié)點(diǎn)進(jìn)行認(rèn)真研究分析,找出原因,落實(shí)整改措施。通過實(shí)踐進(jìn)一步驗(yàn)證流程標(biāo)準(zhǔn)的準(zhǔn)確性、進(jìn)一步改進(jìn)和提高,使流程更加科學(xué)、合理和完善。譬如,今年5月,我們針對實(shí)際工作中暴露出來的問題,對領(lǐng)導(dǎo)派車流程進(jìn)行了重新修改,使工作更加規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn),減少差錯(cuò)發(fā)生。
四、以創(chuàng)新求實(shí)為突破,注重精益管理理念的日常運(yùn)用,促進(jìn)管理素養(yǎng)的提高。
1、用創(chuàng)新的思路推動精益化管理工作開展。
精益化管理要求很高,必須打破常規(guī),用創(chuàng)新的`思維和創(chuàng)新的方法才能把各項(xiàng)工作目標(biāo)、要求落實(shí)到位。對我們而言,就是要在工作中如何體現(xiàn)與國際標(biāo)準(zhǔn)接軌、與市場接軌、與社會最新發(fā)展相接軌,使我們的工作標(biāo)準(zhǔn)、管理手段始終處于前沿領(lǐng)先地位,只有這樣才能真正使管理工作實(shí)現(xiàn)精益化。今年內(nèi),我將結(jié)合分管理的檔案管理工作,積極推行電子檔案信息化系統(tǒng)建設(shè),力爭在年底前,實(shí)現(xiàn)檔案管理電子化。
2、用精益管理的理念促進(jìn)管理水平的提高。
我將在管理工作中注重自身管理素養(yǎng)的不斷提升,并用精益化和管理理念和要求去影響和帶動整個(gè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)步,使他們逐步也能接受精益管理的理念、并自覺運(yùn)用到工作中去。今年內(nèi),我將適時(shí)組織辦公室內(nèi)部分管科室之間的“管理診斷活動”,促進(jìn)精益管理理念的普及、養(yǎng)成與運(yùn)用。
管理工作計(jì)劃 篇4
根據(jù)工廠生產(chǎn)任務(wù)的需要和上級對設(shè)備管理工作的要求,在總結(jié)xx年度設(shè)備管理工作的基礎(chǔ)上,我們制定出xxx年設(shè)備管理工作計(jì)劃。
一、工作思路
xxx年的工作思路“保證設(shè)備良好運(yùn)轉(zhuǎn),提升設(shè)備維修人員素質(zhì),強(qiáng)化制度落實(shí)和履行崗位職責(zé),全面提升設(shè)備管理水平,發(fā)揮設(shè)備的最大管理經(jīng)濟(jì)效益!
二、具體工作目標(biāo)
。1)設(shè)備的完好率達(dá)到97%以上。
。3)杜絕特大、重大設(shè)備責(zé)任事故。
(4)設(shè)備修理費(fèi)用率符合工廠規(guī)定要求,防止設(shè)備失修。
(5)加強(qiáng)資料的管理,確保其真實(shí)性、準(zhǔn)確性和實(shí)用性。
。6)各項(xiàng)設(shè)備管理活動取得優(yōu)異成績。
(7)加大培訓(xùn)力度,確保人員素質(zhì)不斷提高。
三、主要工作內(nèi)容和措施
1、轉(zhuǎn)變設(shè)備管理思路,由被動事后維修轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥念A(yù)防性維修。加強(qiáng)對設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的管理力度,嚴(yán)格落實(shí)各2 項(xiàng)規(guī)章制度,根據(jù)機(jī)器設(shè)備近幾年來的使用情況和完好狀況,制定機(jī)器設(shè)備的年度維修計(jì)劃、季度維修計(jì)劃和當(dāng)月維修計(jì)劃,由專人負(fù)責(zé)和檢查,按時(shí)按級做好機(jī)器設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作,定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)情況檢測,并認(rèn)真做好機(jī)器設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)記錄。
2、做好設(shè)備各項(xiàng)檢查工作。各車間設(shè)備維護(hù)人員應(yīng)根
椐設(shè)備檢查表做好每日、每周、每月、每年的設(shè)備檢查工作,并做好記錄。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,使設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)真正落到實(shí)處。
3、設(shè)備管理員要經(jīng)常深入車間生產(chǎn)一線檢查和了解各
重要設(shè)備的運(yùn)行情況,跟蹤主要備品配件的庫存和采購情況,督促物料部對主要緊缺配件的采購,檢查車間自制配件的加工制作情況,確保主要配件隨用隨有;檢查和督促車間做好設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)工作,并作技術(shù)上的指導(dǎo),做好安裝檢修、使用、維護(hù)、檢查統(tǒng)計(jì)一條龍的工作;合理協(xié)調(diào)生產(chǎn)和設(shè)備檢修工作,加強(qiáng)設(shè)備的巡回檢查,遇到異常情況及時(shí)作出調(diào)整。
4、加大設(shè)備管理考核力度。按照新制訂設(shè)備管理考核管理規(guī)定,做好新規(guī)定的落實(shí)和執(zhí)行,一是組織設(shè)備維護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)和理解新的'設(shè)備管理考核規(guī)定。二是檢查人員在全面檢查的基礎(chǔ)上,每月要加強(qiáng)對重要設(shè)備和重點(diǎn)內(nèi)容的檢查考核。三是根據(jù)設(shè)備管理實(shí)際的需要,不斷補(bǔ)充完善設(shè)備考3 核規(guī)定,使之更符合設(shè)備管理的規(guī)律,以及能更好的促進(jìn)和提高設(shè)備管理水平。。
5、完善設(shè)備管理制度、規(guī)定。對現(xiàn)有的設(shè)備管理制度進(jìn)行審核、完善,補(bǔ)充和增加,使設(shè)備管理工作不斷適應(yīng)工廠生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境。
6、做好設(shè)備維護(hù)人員的培訓(xùn)工作, 提升培訓(xùn)質(zhì)量。一是積極組織選拔優(yōu)秀人員, 參加政府部門組織的技能業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。二是做好內(nèi)部培訓(xùn)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)知識。三是同專業(yè)廠家聯(lián)合,對生產(chǎn)過程中操作、維護(hù)和出現(xiàn)故障較多的設(shè)備,進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn),重點(diǎn)以操作為主。四是請專業(yè)技術(shù)人員對設(shè)備維護(hù)人員進(jìn)行現(xiàn)場實(shí)際操作培訓(xùn)。五是對參加培訓(xùn)人員,要求書寫培訓(xùn)體會,說明學(xué)習(xí)取得的收獲及對培訓(xùn)的建議,增強(qiáng)培訓(xùn)效果,參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的人員,要在培訓(xùn)結(jié)束7天內(nèi)向設(shè)備科上交培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會,并發(fā)送到廠辦。
7、明確資料管理的主體,強(qiáng)化資料管理。要按照工廠要求的模式統(tǒng)一填寫,規(guī)范內(nèi)容,杜絕涂改、數(shù)據(jù)不真實(shí)的情況。
管理工作計(jì)劃 篇5
新學(xué)期開始了,學(xué)校將有計(jì)劃購置一批新書。
1、整理新的圖書,分類上架、上賬,做到帳物相符。
2、圖書室內(nèi)保持干凈整齊,給師生門提供一個(gè)優(yōu)雅而舒適的讀書環(huán)境,作為圖書管理者的我們希望能盡自己的所能在原有的`傳統(tǒng)圖書管理基礎(chǔ)上做得更好讓圖書館成為師生們共同的理想學(xué)習(xí)場所。
3、每天課外活動是學(xué)生開放時(shí)間,老師是全天任何時(shí)間。
4、按時(shí)上下班,簽到退,遵守學(xué)習(xí)一切規(guī)章制度。
20xx年3月
規(guī)范管理,提高管理水平。
1、健全各種管理制度,正常開展借書、閱覽活動,對圖書室圖書及時(shí)進(jìn)行分類,編目與整理,為每位老師學(xué)生辦理借閱登記,做好圖書和資料的出借工作。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí),深刻認(rèn)識新學(xué)期新階段教育信息化工作的重要性,增強(qiáng)了服務(wù)意識,使工作達(dá)到規(guī)范化、制度化,全心全意為全體師生服務(wù),使圖書管理工作贏得了全體師生的一致好評。
3、及時(shí)為教師整理圖書和資料,充分發(fā)揮了圖書室的作用。
4、借閱圖書做到了認(rèn)真細(xì)化,加強(qiáng)愛護(hù)書籍的教育,指導(dǎo)學(xué)生合理地保管書籍。
5、及時(shí)整理圖書室內(nèi)務(wù),保持整潔清爽。
總之,在今后的工作中,將根據(jù)師生的需求,根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況,加強(qiáng)管理,更好地為師生服務(wù),把圖書室辦得更好,使之在教育教學(xué)中發(fā)揮更大作用。
管理工作計(jì)劃 篇6
新春佳節(jié)即將來臨,為保障節(jié)日期間高速公路的安全暢通和各項(xiàng)工作有序進(jìn)行,確保職工人身、財(cái)物和集體財(cái)產(chǎn)安全,營造良好的節(jié)日氛圍,為社會提供更良好更周到的服務(wù),使大家度過一個(gè)歡樂、祥和、安全、喜慶的新春佳節(jié),特部署春節(jié)期間有關(guān)工作。
一、指導(dǎo)思想
一是要切實(shí)做好春節(jié)期間安全生產(chǎn)工作。過好春節(jié),安全是前提。各級領(lǐng)導(dǎo)要牢固樹立安全發(fā)展的理念,各單位、各科室要高度重視安全生產(chǎn),確保不發(fā)生安全事故。節(jié)前,安全辦牽頭組織一次安全檢查,排查各類事故隱患。各單位、各科室也要在春節(jié)前對安全情況進(jìn)行一次自查,消除一切安全隱患。
二、工作任務(wù)
第一,保證車輛安全。各單位要加強(qiáng)車輛的管理,特別是要加強(qiáng)對駕駛員的管理,做到開車不喝酒,喝酒不開車,嚴(yán)禁酒后駕車,要意識到喝酒駕車的嚴(yán)重性,凡是酒后駕車者,一律先下崗,再處理。嚴(yán)禁擅自動用車輛,節(jié)日期間,管理處除值班車之外,其他車輛一律封存。養(yǎng)護(hù)車輛要妥善存放。
第二,加強(qiáng)門衛(wèi)管理。建立來客登記制度,凡有外單位人員、車輛進(jìn)出要嚴(yán)格進(jìn)行登記。節(jié)日期間,處機(jī)關(guān)禁止一切人員進(jìn)入。要全天候做好安全工作。
第三,確保票款安全。一定要加強(qiáng)財(cái)務(wù)室、收費(fèi)亭等重點(diǎn)部位和下班交款途中的安全管理,確保票款的安全。要加強(qiáng)對票款在下班沿途中的保護(hù),該用車接送的用車接送,要保證2名以上人員將收費(fèi)員護(hù)送到位。票證室要嚴(yán)格按照程序辦事,防范措施一定要到位。節(jié)前,各單位對監(jiān)控、報(bào)警設(shè)施進(jìn)行一次全面檢查。財(cái)務(wù)、票證人員要按照規(guī)定額度存放現(xiàn)金、保管好票證。保安人員要加強(qiáng)安全巡視,特別是在夜間,要保證收費(fèi)員人身安全和票款安全。
第四,保證鍋爐運(yùn)行安全。鍋爐工作人員要認(rèn)真履行職責(zé),要有專人負(fù)責(zé)對鍋爐的檢查、檢修工作,確保鍋爐安全運(yùn)行,做到既保證職工取暖,又要保證鍋爐運(yùn)行安全。
第五,確保人身安全。切實(shí)做好站口上下崗穿越車道、疏導(dǎo)員、綠通驗(yàn)貨人員的人身安全。要時(shí)刻保持清醒的`頭腦,穿越車道時(shí)做到一站、二看、三通過,做到不攔車、不扒車、不追車,把人身安全放在第一位,堅(jiān)決反對任何對自身安全造成威脅的行為。路政、養(yǎng)護(hù)人員在進(jìn)行現(xiàn)場作業(yè)時(shí),要按規(guī)范擺放安全設(shè)施,確保自身安全。
三、做好文明服務(wù),保障道路安全暢通。
春節(jié)期間,不僅要使廣大職工度過一個(gè)祥和的春節(jié),還要讓行駛***高速公路的朋友們感受到我們帶來的溫暖。
第一,收費(fèi)人員要嚴(yán)格執(zhí)行文明服務(wù)用語,從年三十至初七,全線文明用語統(tǒng)一改為“春節(jié)好!”、“節(jié)日好!”、“春節(jié)快樂!”等節(jié)日問候語。收費(fèi)員要堅(jiān)持微笑服務(wù),規(guī)范使用文明用語和肢體語言,稽查、監(jiān)控要多方位進(jìn)行監(jiān)管和提醒,真正提高服務(wù)質(zhì)量,提升服務(wù)水平。
第二,要做好延伸服務(wù)工作,熱情禮貌地回答司乘人員的詢問。對于司乘人員的求助,要做到有求必應(yīng),想方設(shè)法提供幫助。使司乘人員行駛青銀高速,能夠真正感受到一路無憂。
第三,確保暢通,特別是收費(fèi)站口的暢通。各收費(fèi)站要堅(jiān)持“未堵先疏”的方針,充分掌握節(jié)日期間車流量規(guī)律,根據(jù)車流狀況,合理安排好人員,提高站口通行能力。尤其是主線收費(fèi)站,要充分做好各種準(zhǔn)備和預(yù)案,遇有堵車跡象,要使用便攜機(jī)進(jìn)行復(fù)式收費(fèi),并隨時(shí)啟動保暢預(yù)案,決不能發(fā)生堵車現(xiàn)象。堵車超過5輛時(shí),要上報(bào)監(jiān)控中心。
要做好對主線收費(fèi)站保暢對策的研究工作。首先要研究大車和小車的分道行駛,通過利用標(biāo)線標(biāo)識提示和廣播的形式進(jìn)行分道;其次是復(fù)式收費(fèi),遇有堵車跡象,要及時(shí)啟用便攜機(jī)進(jìn)行復(fù)式收費(fèi);最后要考慮到主線收費(fèi)站的擴(kuò)站問題,提前做好擴(kuò)站的申報(bào)計(jì)劃。
第四,養(yǎng)護(hù)部門要對全線橋涵的關(guān)鍵部位、安全防護(hù)設(shè)施、防眩板等逐一進(jìn)行排查和維護(hù);節(jié)日期間要安排好值班人員,做好節(jié)日期間的巡查和設(shè)施維修工作。并密切關(guān)注天氣變化,隨時(shí)做好除雪準(zhǔn)備,確保道路安全暢通。
第五,路政部門要加強(qiáng)巡視,不能減少巡視的頻次,保護(hù)好路產(chǎn)路權(quán)。同時(shí),要在巡邏車上備上一些油品、急救物品和工具,為需要幫助的司乘人員提供必要的幫扶。
第六,信息中心要做好節(jié)日期間路況信息發(fā)布工作,還要利用可變報(bào)板發(fā)布節(jié)日問候語。節(jié)前,信息人員要對全線收費(fèi)、通信設(shè)備和情報(bào)板進(jìn)行拉網(wǎng)式檢測和維護(hù),確保收費(fèi)系統(tǒng)穩(wěn)定高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
第七,嚴(yán)格落實(shí)值班制度和重大事件上報(bào)制度。各單位、處機(jī)關(guān)要切實(shí)做好春節(jié)期間的值班工作,嚴(yán)格落實(shí)24小時(shí)值班制度。春節(jié)放假期間,管理處機(jī)關(guān)副科級以上干部和各單位一把手必須24小時(shí)開機(jī),確保信息暢通。值班人員要認(rèn)真履行職責(zé),堅(jiān)守崗位、盡職盡責(zé),做好紀(jì)錄;收費(fèi)稽查大隊(duì)要對在崗情況進(jìn)行檢查督導(dǎo)。出現(xiàn)突發(fā)情況和緊急情況時(shí),要及時(shí)如實(shí)上報(bào),不瞞報(bào)、不遲報(bào)、不漏報(bào)。
第八,營造濃厚的節(jié)日氛圍。各收費(fèi)站和有獨(dú)立住地的單位,在節(jié)前要對站口設(shè)施和環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行徹底清潔,并長期保持;要在節(jié)日期間張貼對聯(lián)、懸掛節(jié)日標(biāo)語和彩旗,營造濃厚的節(jié)日氛圍。全線各有條件的收費(fèi)站要統(tǒng)一舉行升國旗儀式,統(tǒng)一時(shí)間為初一清晨早7:30。節(jié)日期間,各單位要有班子成員24小時(shí)在站值班,與在站職工一起包餃子、做年夜飯、看春節(jié)晚會,一起貼春聯(lián)、放鞭炮,使大家從一點(diǎn)一滴中感受到集體的溫暖,體味在站如家,歡樂祥和的感覺。
第九,安排好節(jié)日期間的職工生活。各單位要用好節(jié)日食堂補(bǔ)貼款,搞好節(jié)日期間的食堂伙食,為大家提供良好的后勤保障,要考慮安排好每個(gè)人的生活,同時(shí)高度重視食品衛(wèi)生。有條件的單位還要安排好其他業(yè)余文化生活,舉辦一些小型的娛樂活動。使大家能夠度過一個(gè)祥和、歡樂的節(jié)日。處工會還要根據(jù)實(shí)際情況,走訪困難群眾。節(jié)前,管理處領(lǐng)導(dǎo)將分組對下屬各單位進(jìn)行節(jié)日慰問。
第十,認(rèn)真做好信訪穩(wěn)定工作。各單位要充分認(rèn)識做好節(jié)日期間信訪穩(wěn)定工作的重要性,確保不發(fā)生問題。對在春節(jié)期間發(fā)生的信訪事項(xiàng),首先要認(rèn)真做好記錄,并向當(dāng)事人做好耐心細(xì)致的解釋工作;其次要迅速逐級上報(bào),對重大事項(xiàng)要立即向管理處值班人員和帶班處領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。因領(lǐng)導(dǎo)重視不夠、工作措施不力,發(fā)生上訪或異常訪的單位,要嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位和責(zé)任人的責(zé)任;最后各單位要認(rèn)真做好矛盾調(diào)解工作,保證職工隊(duì)伍的穩(wěn)定,度過一個(gè)祥和、歡樂的春節(jié)。
管理工作計(jì)劃 篇7
一、20xx年工作計(jì)劃的指導(dǎo)思想與工作目標(biāo)
xx年是后勤產(chǎn)業(yè)集團(tuán)公司深入改革和發(fā)展的關(guān)鍵一年。物業(yè)服務(wù)中心作為后勤公司“一體兩翼”發(fā)展戰(zhàn)略的一個(gè)重要部門,擔(dān)負(fù)著改革和發(fā)展的重任。根據(jù)后勤公司三年發(fā)展規(guī)劃和xx年工作要點(diǎn) ,物業(yè)服務(wù)中心xx年度工作的基本指導(dǎo)思想是:堅(jiān)持發(fā)展就是硬道理的基本原則,以人為本、強(qiáng)化管理,提高服務(wù)質(zhì)量,大膽、積極、穩(wěn)妥地推進(jìn)中心的改革和發(fā)展,做到市場有新的發(fā)展,管理服務(wù)水平有新的提高,經(jīng)濟(jì)效益有新的突破,中心面貌有新的變化,爭取全面完成后勤公司下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)。
二、20xx年工作計(jì)劃的基本工作思路
今年我們中心面臨的主要任務(wù):一是要深入進(jìn)行體制的改革和機(jī)制的轉(zhuǎn)換。二是要充分整合現(xiàn)有資源,努力做強(qiáng)做大。 因此,年度工作計(jì)劃的重點(diǎn)是物業(yè)服務(wù)中心,一是要加強(qiáng)內(nèi)部的管理,建立起一整套比較科學(xué)、規(guī)范、完整的物業(yè)化管理程序和規(guī)章制度。二是積極創(chuàng)造市場準(zhǔn)入條件 ,盡快與市場接軌,大力拓展校內(nèi)外市場,創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益,實(shí)現(xiàn)企業(yè)做強(qiáng)做大的'目標(biāo)。
三、20xx年工作計(jì)劃的具體實(shí)施辦法
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理和制度建設(shè)
1、對現(xiàn)有的制度進(jìn)行整理和修訂補(bǔ)充,逐步完善和建立與物業(yè)管理相適應(yīng)的管理制度和程序。重點(diǎn)是理順中心與管理站之間,以及各物業(yè)管理站內(nèi)部的標(biāo)準(zhǔn)管理模式和制度,建立規(guī)范化的工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),逐步向iso9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系接軌。
2、完善監(jiān)控考核體系。根據(jù)公司的要求,制定中心對站級的考核細(xì)則和考核辦法,落實(shí)相應(yīng)的制度和組織措施。實(shí)行中心考核與站級考核相結(jié)合。考評結(jié)果與分配相結(jié)合的考評分配體系。
3、進(jìn)一步完善中心的二級管理體制,將管理的重心下移。規(guī)范明確各站的工作范圍、工作職責(zé),逐步使二級單位成為自主經(jīng)營、績效掛鉤,責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一的獨(dú)立核算單位。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,節(jié)支、增效。經(jīng)詳細(xì)測算后,要將維修、清潔、辦公用品、文化建設(shè)等費(fèi)用核算到站,實(shí)行包干使用、節(jié)約獎(jiǎng)勵(lì)、超支自理的激勵(lì)機(jī)制,努力降低運(yùn)行成本。
5、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高綜合素質(zhì)。中心將繼續(xù)采取請進(jìn)來培訓(xùn)和走出去學(xué)習(xí)相結(jié)合等辦法,提高現(xiàn)有人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時(shí)根據(jù)后勤公司的要求,采取引進(jìn)和淘汰相結(jié)合的辦法,繼續(xù)引進(jìn)高素質(zhì)管理人員,改善隊(duì)伍結(jié)構(gòu),提高文化層次。逐步建設(shè)一支專業(yè)、高效、精干的物業(yè)管理骨干隊(duì)伍。
6、爭創(chuàng)“文明公寓”。根據(jù)省教育廳文件的精神和要求,在中心開展?fàn)巹?chuàng)“文明公寓”活動。6號樓、9、10號樓、南區(qū)、大學(xué)城、紡院、師專等硬件條件基本具備的管理站,要在管理等軟件方面積極努力,創(chuàng)造條件,力爭在年內(nèi)達(dá)到“文明公寓”標(biāo)準(zhǔn)。
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