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銷售計(jì)劃

時(shí)間:2024-09-18 19:16:56 銷售 我要投稿

【實(shí)用】銷售計(jì)劃范文合集八篇

  光陰的迅速,一眨眼就過去了,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,寫一份計(jì)劃,為接下來的工作做準(zhǔn)備吧!那么你真正懂得怎么制定計(jì)劃嗎?下面是小編精心整理的銷售計(jì)劃8篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

【實(shí)用】銷售計(jì)劃范文合集八篇

銷售計(jì)劃 篇1

  20xx年全年計(jì)劃銷售70萬盒,力爭100萬盒,需要對(duì)市場問題進(jìn)行必要的分析,對(duì)進(jìn)行更細(xì)致的劃分,并進(jìn)行必要的工作指導(dǎo)和要求,藥品銷售工作計(jì)劃。

  一、目前醫(yī)藥市場分析:

  目前在全國基本上進(jìn)行了點(diǎn)的銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè),但因?yàn)榱闶蹆r(jià)格過低,18.00元/盒,平均銷售價(jià)格在11.74元,共貨價(jià)格在3—3.60元,相當(dāng)于19—23扣,部分地區(qū)的零售價(jià)格在17.10元/盒,因?yàn)闉樾缕放,需要進(jìn)行大量的開發(fā)工作,而折合到單位盒的利潤空間過小,造成了代理商業(yè)或業(yè)務(wù)員不愿意投入而沒有進(jìn)行必要的市場拓展.

  經(jīng)過與業(yè)務(wù)員的大量溝通,業(yè)務(wù)員缺乏對(duì)公司的信賴,主要原因是公司管理表面簡單,實(shí)際復(fù)雜,加上地區(qū)經(jīng)理的感情及不合適的溝通措辭其他相關(guān)因素,造成了心理上的壓力,害怕投入后市場進(jìn)行新的劃分、或市場的失控,造成沖貨、竄貨的發(fā)生,不愿意進(jìn)行市場投入,將變?yōu)榍楦械匿N售,實(shí)際上,因?yàn)榈屠麧櫟脑颍@樣的情況將可能持續(xù)到每個(gè)市場的潤利潤在10000以后才有所改變。

  如果強(qiáng)制性的進(jìn)行市場的劃分,因?yàn)楣緵]有進(jìn)行必要的投入、更沒有工資、費(fèi)用的支持,加上產(chǎn)品的單一、目前利潤很少,并沒有讓業(yè)務(wù)員形成對(duì)公司的.依賴、銷售代表對(duì)公司也沒有無忠實(shí)度,勢必造成市場競爭的混亂,相互的惡意競爭,不僅不能拓展市場,更可能會(huì)使市場畏縮。

  二、營銷手段的分析:

  所有經(jīng)營活動(dòng)必須有一個(gè)統(tǒng)一的營銷模式,而不是所謂的放任自流,憑借代理商的主觀能動(dòng)性去把握和操作市場,因?yàn)楫a(chǎn)品價(jià)格定位、產(chǎn)品用途的定位、同類產(chǎn)品的競爭分析等綜合因素的考慮,更不可能期望于業(yè)務(wù)員替換單盒利潤空間大的某個(gè)產(chǎn)品,事實(shí)上也是如此,與我來公司的前提出的以0TC、以農(nóng)村市場為目標(biāo)市場的市場銷售定位為主、以會(huì)議營銷實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的組建和管理,迅速提高市場的占有率。而依據(jù)業(yè)務(wù)員的自覺性來任其發(fā)展,公司只能聽?wèi){市場的自然發(fā)展,失去主動(dòng)性。

  三、公司的支持方面分析:

  到目前為止,公司對(duì)市場支持工作基本上為0,而所有新產(chǎn)品進(jìn)行市場開拓期,沒有哪個(gè)企業(yè)沒有進(jìn)行市場的適當(dāng)投入,因?yàn)槟壳搬t(yī)藥市場的相對(duì)透明,市場開拓費(fèi)用的逐步增加,銷售代表在考慮風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),更在考慮資金投入的收益和產(chǎn)出比例,如果在相同投入、而產(chǎn)出比例懸殊過大,代表對(duì)其的忠實(shí)度也過底。而比較成功的企業(yè)無疑在新產(chǎn)品進(jìn)入市場前期進(jìn)行必要的支持與投入。

  四、管理方面分析:

  新業(yè)務(wù)員及絕大部分業(yè)務(wù)員對(duì)公司管理存在較大的懷疑,幾乎所有人的感覺是企業(yè)沒有實(shí)力、沒有中外合資企業(yè)的基本管理流程,甚至彼此感覺缺乏信任、沒有安全感。

  企業(yè)發(fā)展的三大要素之一是人力資本的充分發(fā)揮、組織行為的絕對(duì)統(tǒng)一、企業(yè)文化對(duì)員工的吸引及絕對(duì)的凝聚力。

  管理的絕對(duì)公平和公正、信息反饋的處理速度和能力的機(jī)制的健全。而目前公司在管理問題上基本還是憑借主觀的臆斷而處理問題。

  根據(jù)以上實(shí)際情況,為了保證企業(yè)的健康發(fā)展、充分發(fā)揮各智能部門的能動(dòng)性、提高銷售代表對(duì)企業(yè)的依賴性和忠實(shí)度,對(duì)20xx年工作做出如下計(jì)劃和安排:

  一、市場拓展和網(wǎng)絡(luò)建設(shè):

  目前市場基本上實(shí)現(xiàn)了布點(diǎn)的完成工作,通過近半年的彼此磨合與考察,對(duì)目前所有人員的資性程度應(yīng)該得到認(rèn)可,為了絕對(duì)回避風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)應(yīng)該確定其管理的主要地位,然后適當(dāng)進(jìn)行必要的誘導(dǎo)和支持,進(jìn)行市場的拓展和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作,具體要求如下:

  1、北京、天津

  下半年銷售任務(wù):52800盒、 實(shí)際回款45600盒 公司鋪底 7200盒

  2、上海

  建議:公司必須進(jìn)行市場的投入,對(duì)上海實(shí)行單獨(dú)的操作模式,實(shí)行底薪加提成的薪金制度,作為公司的長線投資市場,工作計(jì)劃《藥品銷售工作計(jì)劃》。

  3、重慶

  其從事新藥推廣時(shí)間短,地區(qū)管理經(jīng)驗(yàn)不足,但為人勤奮,經(jīng)濟(jì)能力弱,可能會(huì)扣押業(yè)務(wù)代表的工資、費(fèi)用,挫傷業(yè)務(wù)代表的積極性。根據(jù)以往的工作經(jīng)歷,喜歡沖貨、竄貨。

  市場要求:

  必須保證有1000個(gè)以上終端,對(duì)目前的市場進(jìn)行必要的摸底,然后要求招聘招商。注意了解貨物流向。

  下半年銷售任務(wù):37200盒 實(shí)際回款:30000盒 公司鋪底:7200盒

  4、黑龍江

  5、遼寧

  有較長時(shí)間的OTC操作管理經(jīng)驗(yàn),市場熟悉,但遼寧市場混亂,尤其是OTC競爭激烈,一般要店促銷人員很多,費(fèi)用過大,需要提醒向農(nóng)村市場轉(zhuǎn)移。

  下半年銷售任務(wù):36000盒 實(shí)際回款28800盒 公司鋪底7200盒

  6、河北

  能力強(qiáng)、但缺乏動(dòng)力

  要求開發(fā):石家莊 唐山 秦皇島、邢臺(tái) 保定 等9個(gè)地區(qū) 7、河南

  要求開發(fā)17個(gè)地區(qū)中的10個(gè)地區(qū)

  8、湖北

  要求下半年繼續(xù)召開會(huì)議,進(jìn)行農(nóng)村推廣

  9、湖南

  進(jìn)行協(xié)助招商。

  10、廣東

  要求開發(fā)廣東21個(gè)地區(qū)中的15個(gè)地區(qū),市場大、扣率低、進(jìn)店費(fèi)用高,必須進(jìn)行必要的支持和讓利,可以送其他藥品的辦法。

  11、廣西

  要求開發(fā)OTC市場,

  12、浙江

  浙江市場大、扣率低、進(jìn)店費(fèi)用高,必須進(jìn)行必要的支持和讓利,可以送其他藥品的辦法。

  13、江蘇

  市場大、扣率低、進(jìn)店費(fèi)用高,必須進(jìn)行必要的支持和讓利,可以送其他藥品的辦法

  14、安徽

  15、福建

  報(bào)紙招聘

  16、江西

  報(bào)紙招聘

  17、山東

  確定唯一的總代理,總負(fù)責(zé)制度,進(jìn)行必要的市場協(xié)助劃分。

  18、四川

  19、貴州

  20、云南

  協(xié)助招聘

  21、陜西

  報(bào)紙招聘

  22、新疆

  二、營銷計(jì)劃:

  根據(jù)目前市場情況,應(yīng)該確立以目前地區(qū)經(jīng)理為主要負(fù)責(zé)人、網(wǎng)絡(luò)拓展的基礎(chǔ)的整體思想,仍然將市場定位在OTC及農(nóng)村市場上,必須加強(qiáng)對(duì)市場網(wǎng)絡(luò)組建的要求,保障點(diǎn)面的結(jié)合工作。

  三、市場支持

  1、為了保護(hù)好市場,擴(kuò)大鋪底范圍,加大對(duì)商業(yè)的管理工作,年底需要完成70萬盒的銷售回款,對(duì)市場鋪底必須達(dá)到110萬盒

  2、在8月底前,要求全部代表進(jìn)行必要的招商、招聘工作,要求在當(dāng)?shù)卣衅,費(fèi)用控制在20xx內(nèi),公司用貨物支持,對(duì)不能配合的地區(qū)經(jīng)理資格。對(duì)招商業(yè)成功的地區(qū)實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì),凡新開發(fā)的地區(qū),一次性銷售5件以上,給予1件的獎(jiǎng)勵(lì)。

  四、管理建議

  公司應(yīng)該形成規(guī)范的管理,絕對(duì)避免給業(yè)務(wù)員造成管理混亂、動(dòng)蕩的錯(cuò)覺,明確一切銷售活動(dòng)都是為公司發(fā)展的觀念,樹立管理者的威信,明確目前是市場開發(fā)階段,業(yè)務(wù)員并非能賺取多少利潤的現(xiàn)狀,讓業(yè)務(wù)員全心投入;指定公司以O(shè)TC、會(huì)議推廣銷售的網(wǎng)絡(luò)組建模式,再實(shí)現(xiàn)適當(dāng)?shù)奈⒄{(diào),而不是放任自流

銷售計(jì)劃 篇2

  李xx是一家方便面企業(yè)的銷售經(jīng)理,自他擔(dān)任該職務(wù)3年以來,每年的年度銷售計(jì)劃書便成為了他的“必修課”,他的年度銷售計(jì)劃書不僅文筆生動(dòng),描述具體,而且還往往理論聯(lián)系實(shí)際,策略與實(shí)戰(zhàn)并舉,數(shù)字與表格齊下,很好地指導(dǎo)了他的營銷團(tuán)隊(duì),使其按照年度計(jì)劃有條不紊地開展市場推廣工作,取得了較好的效果,那么,李經(jīng)理的XX年銷售計(jì)劃書怎么寫的呢?它又包括哪幾個(gè)方面的內(nèi)容?

  市場分析

  年度銷售工作計(jì)劃制定的依據(jù),是對(duì)過去一年市場形勢及市場現(xiàn)狀的分析,而李經(jīng)理采用的工具便是目前企業(yè)經(jīng)常使用的swot分析法,即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威脅和存在的機(jī)會(huì),通過swot分析,李經(jīng)理可以從中了解市場競爭的格局及態(tài)勢,并結(jié)合企業(yè)的缺陷和機(jī)會(huì),整合和優(yōu)化資源配置,使其利用最大化。比如,通過市場分析,李經(jīng)理很清晰地知道了方便面的市場現(xiàn)狀和未來趨勢:產(chǎn)品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),寡頭競爭初露端倪,營銷組合策略將成為下一輪競爭的.熱點(diǎn)等等。

  營銷思路

  營銷思路是根據(jù)市場分析而做出的指導(dǎo)全年銷售計(jì)劃的“精神”綱領(lǐng),是營銷工作的方向和“靈魂”,也是銷售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對(duì)這一點(diǎn),李經(jīng)理制定了具體的營銷思路,其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容:

  1.樹立全員營銷觀念,真正體現(xiàn)“營銷生活化,生活營銷化”。

  2.實(shí)施深度分銷,樹立決戰(zhàn)在終端的思想,有計(jì)劃、有重點(diǎn)地指導(dǎo)經(jīng)銷商直接運(yùn)作末端市常

  3.綜合利用產(chǎn)品、價(jià)格、通路、促銷、傳播、服務(wù)等營銷組合策略,形成強(qiáng)大的營銷合力。

  4.在市場操作層面,體現(xiàn)“兩高一差”,即要堅(jiān)持“運(yùn)作差異化,高價(jià)位、高促銷”的原則,揚(yáng)長避短,體現(xiàn)獨(dú)有的操作特色等等。營銷思路的確定,李經(jīng)理充分結(jié)合了企業(yè)的實(shí)際,不僅翔實(shí)、有可操作性,而且還與時(shí)俱進(jìn),體現(xiàn)了創(chuàng)新的營銷精神,因此,在以往的年度銷售計(jì)劃中,都曾發(fā)揮了很好的指引效果。

  銷售目標(biāo)

  銷售目標(biāo)是一切營銷工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),因此,科學(xué)、合理的銷售目標(biāo)制定也是年度銷售計(jì)劃的最重要和最核心的部分。那么,李經(jīng)理是如何制定銷售目標(biāo)的呢?

  1.根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額,按照一定增長比例,比如20%或30%,確定當(dāng)前年度的銷售數(shù)量。

  2.銷售目標(biāo)不僅體現(xiàn)在具體的每一個(gè)月度,而且還責(zé)任到人,量化到人,并細(xì)分到具體市常

  3.權(quán)衡銷售目標(biāo)與利潤目標(biāo)的關(guān)系,做一個(gè)經(jīng)營型的營銷人才,具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu),將產(chǎn)品銷售目標(biāo)具體細(xì)分到各層次產(chǎn)品。比如,李經(jīng)理根據(jù)企業(yè)方便面產(chǎn)品abc分類,將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例定位在a(高價(jià)、形象利潤產(chǎn)品)∶b(平價(jià)、微利上量產(chǎn)品)∶c(低價(jià)、戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2∶3∶1,從而更好地控制產(chǎn)品銷量和利潤的關(guān)系。銷售目標(biāo)的確認(rèn),使李經(jīng)理有了沖刺的對(duì)象,也使其銷售目標(biāo)的跟蹤有了基礎(chǔ),從而有利于銷售目標(biāo)的順利達(dá)成。

  營銷策略

  營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解,是順利實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)的有力保障。李經(jīng)理根據(jù)方便面行業(yè)的運(yùn)作形勢,結(jié)合自己多年的市場運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),制定了如下的營銷策略:

  1.產(chǎn)品策略,堅(jiān)持差異化,走特色發(fā)展之路,產(chǎn)品進(jìn)入市場,要充分體現(xiàn)集群特點(diǎn),發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力,形成一個(gè)強(qiáng)大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群,避免單兵作戰(zhàn)。

  2.價(jià)格策略,高質(zhì)、高價(jià),產(chǎn)品價(jià)格向行業(yè)標(biāo)兵看齊,同時(shí),強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品運(yùn)輸半徑,以600公里為限,實(shí)行“一套價(jià)格體系,兩種返利模式”,即價(jià)格相同,但返利標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)距離遠(yuǎn)近不同而有所不同的定價(jià)策略。

  3.通路策略,創(chuàng)新性地提出分品項(xiàng)、分渠道運(yùn)作思想,除精耕細(xì)作,做好傳統(tǒng)通路外,集中物力、財(cái)力、人力、運(yùn)力等企業(yè)資源,大力度地開拓學(xué)校、社區(qū)、網(wǎng)吧、團(tuán)購等一些特殊通路,實(shí)施全方位、立體式的突破。

  4.促銷策略,在“高價(jià)位、高促銷”的基礎(chǔ)上,開創(chuàng)性地提出了“連環(huán)促銷”的營銷理念,它具有如下幾個(gè)特征:一、促銷體現(xiàn)“聯(lián)動(dòng)”,牽一發(fā)而動(dòng)全身,其目的是大力度地牽制經(jīng)銷商,充分利用其資金、網(wǎng)絡(luò)等一切可以利用的資源,有效擠壓競爭對(duì)手。二、連環(huán)的促銷方式至少兩個(gè)以上,比如銷售累積獎(jiǎng)和箱內(nèi)設(shè)獎(jiǎng)同時(shí)出現(xiàn),以充分吸引分銷商和終端消費(fèi)者的眼球。三、促銷品的選擇原則求新、求奇、求異,即要與競品不同,通過富有吸引力的促銷品,實(shí)現(xiàn)市嘲動(dòng)銷”,以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的。

  5.服務(wù)策略,細(xì)節(jié)決定成敗,在“人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,人新我轉(zhuǎn)”的思路下,在服務(wù)細(xì)節(jié)上狠下功夫。提出了“5s”溫情服務(wù)承諾,并建立起“貼身式”、“保姆式”的服務(wù)觀念,在售前、售中、售后服務(wù)上,務(wù)求熱情、真誠、一站式等等。通過營銷策略的制定,李經(jīng)理胸有成竹,也為其目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)做了一個(gè)良好的開端。

  費(fèi)用預(yù)算

  李經(jīng)理所做銷售計(jì)劃的最后一項(xiàng),就是銷售費(fèi)用的預(yù)算。即在銷售目標(biāo)達(dá)成后,企業(yè)投入費(fèi)用的產(chǎn)出比。比如,李經(jīng)理所在的方便面企業(yè),銷售目標(biāo)5個(gè)億,其中,工資費(fèi)用:500萬;差旅費(fèi)用:300萬;管理費(fèi)用:100萬;培訓(xùn)、招待以及其他雜費(fèi)等費(fèi)用100萬,合計(jì)1000萬元。費(fèi)用占比2%。通過費(fèi)用預(yù)算,李經(jīng)理可以合理地進(jìn)行費(fèi)用控制和調(diào)配,使企業(yè)的資源“好鋼用在刀刃上”,以求企業(yè)的資金利用率達(dá)到最大化,從而不偏離市場發(fā)展軌道。

  李經(jīng)理在做年度銷售工作計(jì)劃時(shí),還充分利用了表格這套工具,比如,銷售目標(biāo)的分解、人員規(guī)劃、培訓(xùn)綱目、費(fèi)用預(yù)算等等,都通過表格的形式予以體現(xiàn),不僅一目了然,而且還具有對(duì)比性、參照性,使以上內(nèi)容更加直觀和易于理解。

銷售計(jì)劃 篇3

  (一)產(chǎn)品在推廣過程中出現(xiàn)銷售緩慢現(xiàn)象的問題

  1、代理商的推廣速度緩慢受價(jià)位影響大。從近期與代理商的電話溝通以及業(yè)務(wù)員與代理商的合作上來看,代理商本身對(duì)產(chǎn)品不是很熟悉,他們之所以代理產(chǎn)品主要是看到該產(chǎn)品市場前景廣闊,符合當(dāng)今的國家政策。有些代理商為了盡快打開市場,主要在價(jià)格上與我們反復(fù)商量,他們認(rèn)為價(jià)格太高減慢了市場開發(fā)的進(jìn)度。

  2、現(xiàn)階段的市場推廣僅僅停留在概念性推廣階段,漁船主也僅僅是概念性的接受我們的產(chǎn)品,但對(duì)產(chǎn)品帶來的經(jīng)濟(jì)價(jià)值缺乏直觀、全面的認(rèn)識(shí),致使市場推廣具有一定難度。

  3、漁民持觀望態(tài)度的多。由于我們的產(chǎn)品在漁船上安裝的少,漁民當(dāng)前還沒有看到制冷機(jī)帶來的經(jīng)濟(jì)效益,漁民多停留在觀望狀態(tài)。

  4、公司具有針對(duì)性促銷活動(dòng)少,致使產(chǎn)品信息、性能、用途不能更加深入地傳達(dá)給終端客戶。由于漁民多年形成的帶冰作業(yè)方式,阻礙了漁民接受新事物的`程度。如果身邊的人使用了該產(chǎn)品并達(dá)到了使用效果,產(chǎn)品的價(jià)格是可以接受的,關(guān)鍵是現(xiàn)在還沒有身邊的用戶現(xiàn)身說法。

  5、市場推廣過程中漁船主普遍反映價(jià)位偏高。目前,市場上出現(xiàn)的同類型的壓縮機(jī)制冷機(jī)組無論是在價(jià)位上還是功能上比我們的產(chǎn)品有優(yōu)勢。據(jù)漁民普遍反映,今年的漁業(yè)資源較往年比是船多魚少,況且隨著原油價(jià)格的上漲,大多漁民選擇的是近海作業(yè),打經(jīng)濟(jì)魚類少,認(rèn)為安制冷機(jī)組作用不大,且設(shè)備的一次性投資大,由于沒有親身使用過該產(chǎn)品,所以一次性拿十幾萬購買還是有點(diǎn)擔(dān)心。

  (二)幾點(diǎn)建議

  1、進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和質(zhì)量。為使概念性銷售轉(zhuǎn)變?yōu)闃影迨戒N售,建議公司在幾個(gè)大的漁港建立樣板船,組織漁船主現(xiàn)場觀摩,用身邊漁船使用制冷機(jī)組后所帶來的經(jīng)濟(jì)價(jià)值及其影響力,給漁民一個(gè)直觀的、理性的認(rèn)識(shí),對(duì)產(chǎn)品性能及用途有更加深入的了解,從而刺激漁船主的購買欲望,打開產(chǎn)品銷售緩慢的僵局。

  2、針對(duì)個(gè)別區(qū)域代理商銷售緩慢的情況,建議公司重新尋找資金雄厚、與漁船主有一定人際關(guān)系,影響力大的代理商,使銷售網(wǎng)絡(luò)的建立更加快捷,在代理之間有一種無形的競爭壓力,同時(shí)也為下一步的代理培養(yǎng)后備力量。

  3、在休漁期前或休漁時(shí)公司多組織策劃幾次現(xiàn)場演示活動(dòng),盡可能的有設(shè)備上船作業(yè),以此打消漁民對(duì)制冷機(jī)組的性能問題的顧慮,進(jìn)一步提高制冷機(jī)組在漁民心目中的美譽(yù)度,刺激漁船主的購買欲望,以此帶動(dòng)休漁期間漁民的大批量安裝。

  4、打破單一依靠代理銷售的格局。休漁期前不要不精力全部放在代理商的銷售上,因?yàn)闀r(shí)間不允許,我們可以找?guī)讉(gè)大的漁業(yè)公司,依靠部門的幫助,投放幾臺(tái)產(chǎn)品上船作業(yè),以此帶動(dòng)強(qiáng)勁客戶。

  (三)下半年工作重點(diǎn)

  1、在廣泛聽取業(yè)務(wù)員和代理商意見的基礎(chǔ)上,加大對(duì)代理商的監(jiān)管力度,有重點(diǎn)的培養(yǎng)一些諸如漁業(yè)公司、船廠、水產(chǎn)公司等國營企業(yè)單位的終端客戶。

  2、下大力抓好已發(fā)出去設(shè)備及已安裝上船設(shè)備的技術(shù)跟進(jìn)和每天的機(jī)組運(yùn)行情況登記反饋。

  3、有目標(biāo)的培養(yǎng)一部分潛在想代理公司產(chǎn)品的人員。我們可以對(duì)以前打電話咨詢代理事宜的人員進(jìn)行再次跟進(jìn),必要時(shí)可以發(fā)展為公司潛在代理人員,以備后事之需。

銷售計(jì)劃 篇4

  1.定期組織同行舉辦沙龍會(huì),增進(jìn)彼此友誼,更好的交流。

  客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過類似的聚會(huì),也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的`聚會(huì),所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了銷售員工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓銷售員工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。

  2.對(duì)于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許時(shí),送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。

  3.利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)更多營銷和管理知識(shí),不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售員工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。

銷售計(jì)劃 篇5

  在將近一年的時(shí)間中,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,使我們企業(yè)的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí),良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng),也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。特對(duì)個(gè)人銷售工作計(jì)劃分析如下:

  下面是企業(yè)xx年總的銷售情況:

  從上面的銷售績效上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上,xx產(chǎn)品品牌眾多,xx天星由于比較早的進(jìn)入河南市場,xx產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對(duì)于我們開展市場造成很大的壓力。

  客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在

  1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個(gè),加上沒有記錄的概括為xx個(gè),八個(gè)月xx天的時(shí)間,總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量xx個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

  2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們企業(yè)產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運(yùn)輸有限企業(yè)就是一個(gè)明顯的例子。

  3)工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。

  4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。

  三.市場分析

  現(xiàn)在河南xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家企業(yè),現(xiàn)在我們企業(yè)的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏高的`價(jià)位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶,面對(duì)小型的客戶,價(jià)格不是太別重要的問題,但面對(duì)采購數(shù)量比較多時(shí),客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。

  在鄭州區(qū)域,因?yàn)閤x市場首先從鄭州開始的,所以鄭州市場時(shí)競爭非常激烈的市場。簽于我們企業(yè)進(jìn)入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對(duì)的來說要比鄭州小一點(diǎn)。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。

  市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的。在河南xx市場可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),永遠(yuǎn)沒有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場。

  四.20xx年工作計(jì)劃

  在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:

  1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。

  人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售績效都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。

  2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

  銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。

  3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。

  培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

  4)在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。

  根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。

  5)銷售目標(biāo)

  今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)企業(yè)下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售績效。我認(rèn)為企業(yè)明年的發(fā)展是與整個(gè)企業(yè)的員工綜合素質(zhì),企業(yè)的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

  以上是我對(duì)20xx年銷售工作計(jì)劃的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。

銷售計(jì)劃 篇6

  一.主管工作職責(zé)

  1.本銷售組的銷售管理工作。

  2.本銷售組的.銷售業(yè)績。

  3.參與項(xiàng)目推廣的討論工作。

  二.文員工作內(nèi)容

  銷售控制、人員排班、考勤管理、衛(wèi)生監(jiān)督、合同管理、文件文稿的撰寫、填寫各種統(tǒng)計(jì)表格、協(xié)助總監(jiān)日常工作。

  三.銷售體人員構(gòu)成

  1.項(xiàng)目管理小組:包括總監(jiān)2名、銷售主管2名。

  2.銷售人員:銷售代表8名。

  3.服務(wù)人員:包括文員1名、保潔員1名。

  四.銷售體工資標(biāo)準(zhǔn)

  1.銷售主管:試用期1500元/月、轉(zhuǎn)正1800元/月

  2.銷售代表:試用期600元/月、轉(zhuǎn)正800元/月

  3.文員:試用期800元/月、轉(zhuǎn)正1200元/月

  4.保潔員:300元/月

  5.司機(jī):1500元/月

  以上人員每天飯費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為:8元/人?天

  五.銷售體傭金標(biāo)準(zhǔn)

  1.總監(jiān):0.8‰/人

  2.主管:1‰/人

  3.銷售代表:2‰/人

  文員:20元/套

  六.銷售體的獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰制度

  1.銷售主管

  懲罰制度:連續(xù)2個(gè)月未完成本小組銷售任務(wù)者,降職為銷售代表。

  2.銷售代表

  懲罰制度:當(dāng)月未完成銷售任務(wù)者與以解聘。

  獎(jiǎng)勵(lì)制度:每季度銷售冠軍除享受公司規(guī)定獎(jiǎng)勵(lì)外,授予金牌銷售代表稱號(hào),并作為銷售主管候選人。

  七.銷售試算

  1.試算條件

  可售房屋700余套,可售面積約60500平方米,房屋每套面積約90平方米。全程銷售平均底價(jià)2200元/平方米,每套房屋總價(jià)約20萬元,銷售周期18個(gè)月,每月任務(wù)約為40套時(shí)項(xiàng)目可達(dá)到完銷程度。

  2.計(jì)算月保本銷售量

  1)月成本預(yù)算:

  工資:1800×2+800×8+1200+300+1500=13000元

  飯補(bǔ):13×8×26=2700元

  辦公費(fèi):電話1000+耗才300+水電800=2100元

  供暖費(fèi):200元

  合計(jì):18000元/月

  2)公式:固定成本+變動(dòng)成本=代理收入(銷售套數(shù)×房屋總價(jià)×0.02%)

  3)計(jì)算:設(shè)保本銷售套數(shù)為X。

  18000+200000×(0.08‰+0.08‰+1‰+2‰+0.02×6%) X +20 X =200000 X×0.02X=7套

  4)結(jié)論:每月銷售量為7套時(shí),即可達(dá)到保本點(diǎn)。

  2.銷售收入試算

  1)銷售額:60500×2200=133,100,000元

  2)代理總收入:133100000×0.02=2,662,000元

  3)傭金支出:

  總監(jiān):133100000×0.8‰×2=212,960元

  銷售主管:133100000×1‰=133,100元

  銷售代表:133100000×2‰=266,200元

  文員:700×20=14,000元

  接案獎(jiǎng)金:2662000×6%=159,720元

  合計(jì)785,980元

  4)招待:133100000×1‰=133,100元

  5)成本18000×18=324,000元

  6)稅前利潤:2662000-785980-133100-324000=1,418,920元

  7)營業(yè)稅金:2662000×0.055=146,410元

  8)稅后利潤:1418920-146410=1,272,510元

銷售計(jì)劃 篇7

  萬特廣場“幫您送禮”

  ——萬特廣場20xx年賣月餅營銷活動(dòng)

  一、活動(dòng)概述

  1.活動(dòng)主題

  中秋節(jié)教師節(jié)有好禮,萬特幫您送禮送健康!

  2.市場分析與顧客定位

  市場分析:中秋節(jié)是富有中國傳統(tǒng)特色的節(jié)日,國人習(xí)慣在佳節(jié)來臨之時(shí),走親訪友,拜訪客戶,互贈(zèng)禮品,聯(lián)系感情。中秋給父母送禮送什么好?教師節(jié)給老師送禮送什么好?中秋給親朋送禮送什么好?中秋給客戶送禮送什么好?中秋給員工送禮送什么好?禮物送多送少,送貴送賤,都是個(gè)難題其實(shí),中秋節(jié)里,人們幾千年的傳統(tǒng)心情絲毫未變,最看重的依舊是合家團(tuán)圓,中秋,送的是團(tuán)圓與健康。

  購買顧客定位:年齡29-45歲已經(jīng)結(jié)婚的的白領(lǐng)。

  國家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、大企業(yè)、大公司等團(tuán)購客戶。 送禮人群定位:父母

  老師

  客戶

  單位員工

  親戚朋友

  3.“幫您送禮”產(chǎn)品定位

  重點(diǎn)推薦月餅禮盒:

  五芳齋月餅禮盒、河北稻香村月餅禮盒、仿膳月餅禮盒、巴拿米月餅禮盒 重點(diǎn)推薦健康組合:(組合產(chǎn)品總價(jià)格在200元以內(nèi)。)

  福壽雙全組合:“1款月餅禮盒+1款特產(chǎn)”

  寓意:《書洪范》:“五福,一曰壽!薄恫虃鳌罚骸叭擞袎,而后能享諸福。”古人以蝙蝠、桃和雙錢,組成“福壽雙全”吉祥圖案。以取“蝠”與“!蓖,“錢”與“全”同音,桃象征壽之意。

  三星高照組合:“1款月餅禮盒+2款特產(chǎn)”

  寓意:三星:原指明亮而接近的三顆星,也指福星、祿星、壽星三個(gè)神仙。象征著幸福、富有和長壽。

  五福臨門組合:“1款月餅禮盒+4款特產(chǎn)”

  寓意:到底五福是什么呢?第一福是“長壽”,第二福是“富貴”,第三福是“康寧”,第四福是“好德”,第五福是“善終”。注:《書經(jīng)》上所記載的五福是:一曰壽、二曰富、三曰康寧、四曰修好德、五曰好的終命(《書經(jīng)洪范》)

  “長壽”是命不夭折而且福壽綿長。

  “富貴”是錢財(cái)富足而且地位尊貴。

  “康寧”是身體健康而且心靈安寧。

  “好德”是生性仁善而且寬厚寧靜。

  “善終”是能預(yù)先知道自己的死期。臨命終時(shí),沒有遭到橫禍,身體沒有病痛,心里沒有掛礙和煩惱,安詳而且自在地離開人間。

  十全十美組合:“1款月餅禮盒+9款特產(chǎn)”

  寓意:十分完美,毫無欠缺。

  一般推薦產(chǎn)品:

  散裝懷舊傳統(tǒng)酥月餅

  4.產(chǎn)品品牌選擇

  月餅禮盒選擇:

  北京澤天偉業(yè)商貿(mào)有限公司“五芳齋”品牌月餅禮盒

  北京澤天偉業(yè)商貿(mào)有限公司“仿膳”品牌月餅禮盒

  河北稻香村食品有限公司“稻香村”品牌月餅禮盒

  北京巴拿米餐飲管理有限公司“巴拿米”品牌月餅禮盒

  組合中特產(chǎn)選擇:

  茶葉:

  北京御茶國飲茶業(yè)有限公司“御茶園”品牌茶葉

  鐵棍山藥:

  焦作百遼懷藥科技有限公司“百遼”品牌鐵棍山藥

  健康油品:

  露露集團(tuán)北京國芝香食品有限公司“國芝香”杏仁油

  北京恒裕滿多商貿(mào)有限公司“鈺滿堂”小麥胚芽油、核桃油、杏仁油、葡萄籽油、亞麻籽油

  5.活動(dòng)目標(biāo)

  借助教師節(jié)、中秋佳節(jié)親朋好友之間、學(xué)生與老師之間、企業(yè)與客戶之間、企業(yè)與企業(yè)之間要互致問候、密切聯(lián)系所帶來的巨大市場空間,充分發(fā)揮“萬特廣場幫您送禮”各項(xiàng)優(yōu)勢,完成100萬銷售額,其中線上渠道銷售60萬元,團(tuán)購渠道銷售40萬元。

  6.銷售渠道

  本次活動(dòng)采取萬特廣場網(wǎng)站、網(wǎng)店以及團(tuán)購渠道共同進(jìn)行。

  二、活動(dòng)實(shí)施要點(diǎn)

  1.組建中秋節(jié)營銷活動(dòng)指揮部

  指揮部主要任務(wù):為萬特廣場中秋節(jié)教師節(jié)“幫您送禮”營銷活動(dòng)提供保證,協(xié)調(diào)公司各種資源,為活動(dòng)所涉及的各項(xiàng)事宜提供指導(dǎo)和支持。

  為了清晰地劃分指揮部各人員的工作職責(zé),避免工作中的混亂和交叉重復(fù)管理,下面對(duì)指揮部人員構(gòu)成及分工做一個(gè)詳細(xì)說明。

 。1)活動(dòng)總指揮

  由顏倫琴擔(dān)任。

  主要職責(zé):

  ◆ 整體活動(dòng)的全面掌控與指導(dǎo)

  ◆ 調(diào)度活動(dòng)中所需要的人力、資金和物資

 。2)活動(dòng)副總指揮

  由主管運(yùn)營的副總(齊友良)擔(dān)任。

  齊友良的`主要職責(zé):

  ◆ 撰寫本次活動(dòng)的方案和流程

  ◆ 洽談月餅及其他特產(chǎn)廠商的合作與采購事宜

  ◆ 協(xié)調(diào)各個(gè)部門

  ◆ 制作專題網(wǎng)頁并調(diào)整和美化

  ◆ 價(jià)格的跟蹤和微調(diào)

  ◆ 宣傳推廣

  2.部門分工

  本次活動(dòng)需要采購部、產(chǎn)品信息中心、團(tuán)購中心、網(wǎng)店運(yùn)營部、網(wǎng)絡(luò)推廣部、市場部、呼叫中心、倉儲(chǔ)與配送部這8個(gè)部門共同參與、協(xié)同作戰(zhàn)。下面,分別給出這8個(gè)部門的具體分工。

 。1)采購部

  ◆ 采購五芳齋、河北稻香村、仿膳、巴拿米等品牌的月餅禮盒

  ◆ 采購鉄棍山藥、茶葉、油品等特產(chǎn)

  ◆ 與市場部一起,維護(hù)和中秋節(jié)活動(dòng)供貨商的關(guān)系

  ◆ 出臺(tái)采購應(yīng)急補(bǔ)貨措施

  ◆ 處理退換貨

 。2)產(chǎn)品信息中心

  ◆ 完善產(chǎn)品的六大要素(名稱、圖片、簡介、價(jià)格、參數(shù)、庫存),并上傳至網(wǎng)站

 。3)網(wǎng)店運(yùn)營部

  ◆ 中鐵等網(wǎng)店的中秋節(jié)活動(dòng)產(chǎn)品的上線

  ◆ 中秋節(jié)活動(dòng)產(chǎn)品的網(wǎng)店銷售

  ◆ 及時(shí)處理訂單,與呼叫中心、倉儲(chǔ)與配送部一起完成訂單的確認(rèn)與發(fā)貨工作。

 。4)網(wǎng)絡(luò)推廣部

  ◆ 設(shè)計(jì)中秋節(jié)活動(dòng)專題網(wǎng)頁和網(wǎng)站廣告,使網(wǎng)站突顯中秋節(jié)節(jié)日氛圍 ◆ 網(wǎng)絡(luò)推廣方案的策劃撰寫

  ◆ 付費(fèi)與免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)推廣

  ◆ 跟蹤IP、PV等數(shù)據(jù),并及時(shí)統(tǒng)計(jì)

 。5)市場部

  ◆ 中秋節(jié)、國慶節(jié)活動(dòng)方案的策劃撰寫

  ◆ 與月餅、枸杞等產(chǎn)品商家合作的洽談

  ◆ 進(jìn)行DM宣傳頁投放

  ◆ 隨時(shí)了解市場變動(dòng),對(duì)市場做相關(guān)調(diào)查

  ◆ 根據(jù)活動(dòng)推進(jìn)的實(shí)際情況,對(duì)方案進(jìn)行微調(diào)

 。6)呼叫中心

  ◆ 對(duì)客服人員做好專題培訓(xùn)工作

  ◆ 接受客戶電話咨詢

  ◆ 處理顧客投訴

  ◆ 統(tǒng)計(jì)銷售數(shù)據(jù)

  (7)倉儲(chǔ)與配送部

  ◆ 選定庫房,并做好月餅、枸杞等特產(chǎn)的入庫倉儲(chǔ)工作

  ◆ 冷庫管理

  ◆ 按訂單及時(shí)配送,及時(shí)統(tǒng)計(jì)庫存情況

  (8)團(tuán)購中心

  ◆ 中秋節(jié)月餅團(tuán)購客戶的洽談

  ◆ 及時(shí)統(tǒng)計(jì)團(tuán)購訂單情況,與采購部溝通貨量問題

  ◆ 與倉儲(chǔ)與配送部一起做好團(tuán)購產(chǎn)品的發(fā)貨工作

  3.采購月餅

  (1)選擇產(chǎn)品品牌。根據(jù)標(biāo)準(zhǔn),從五芳齋、河北稻香村、仿膳、巴拿米四個(gè)品牌中選擇兩三個(gè)品牌。

  (2)選擇產(chǎn)品價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)。每個(gè)品牌選擇一款主推的,4款輔助的。

 。3)產(chǎn)品采購。巴拿米、稻香村這兩個(gè)品牌直接和廠家直接聯(lián)系;五芳齋、仿膳這兩個(gè)品牌和經(jīng)銷商聯(lián)系。

  4.采購組合用特產(chǎn)

  遵循具有養(yǎng)生保健功能、知名品牌、低折扣、國內(nèi)特產(chǎn)四個(gè)原則。

  5.活動(dòng)推廣

 。1)在25家以上大眾化媒體報(bào)紙和網(wǎng)絡(luò)媒體上發(fā)布500字以上的軟文進(jìn)行推廣。

 。2)在京華時(shí)報(bào)、北京青年報(bào)、北京晚報(bào)上投放DM宣傳頁請(qǐng)見附錄1。

 。3)加大網(wǎng)絡(luò)推廣的力度,尤其是在受眾為29~45歲的小眾型網(wǎng)站、論壇、微群上投放網(wǎng)絡(luò)廣告和軟文。網(wǎng)絡(luò)推廣具體方案,請(qǐng)見附錄2。

  6.倉儲(chǔ)、配送問題

銷售計(jì)劃 篇8

  銷售人員先拆解解目標(biāo)在定銷售計(jì)劃

  歲末年初是各個(gè)企業(yè)發(fā)布年度目標(biāo)的時(shí)候,這時(shí)當(dāng)銷售人員接到新的銷售目標(biāo)時(shí)往往會(huì)唉聲嘆氣,感覺目標(biāo)不合理、很難達(dá)成,甚至產(chǎn)生排斥的情緒,銷售人員先拆解解目標(biāo)在定銷售計(jì)劃。為什么會(huì)產(chǎn)生這樣的情況呢?原因之一是企業(yè)下達(dá)的目標(biāo)是一整個(gè)年度的企業(yè)目標(biāo)或部門目標(biāo),目標(biāo)量看起來會(huì)非常的大,讓銷售人員產(chǎn)生了畏懼心理,在心中產(chǎn)生了“不可能達(dá)成”的錯(cuò)誤念頭。另外一個(gè)原因是銷售人員在目標(biāo)執(zhí)行過程中缺乏正確的規(guī)劃和方法,平時(shí)多是盲目的進(jìn)行目標(biāo)執(zhí)行。因此通過分析可以發(fā)現(xiàn)銷售人員經(jīng)常會(huì)犯以下四種錯(cuò)誤導(dǎo)致目標(biāo)無法達(dá)成:

  l 目標(biāo)分散。銷售人員本身不知道他過去的客戶、現(xiàn)有的客戶和未來的客戶所能帶來的業(yè)績。 l 角色、職責(zé)定位不清。銷售人員不清楚自己應(yīng)該承擔(dān)的角色有哪些,需要負(fù)擔(dān)的職責(zé)是什么。 l 缺乏系統(tǒng)。在執(zhí)行目標(biāo)的過程中輕重緩急本末倒置,導(dǎo)致工作事務(wù)混亂,沒有合理的進(jìn)行管理。 l 虎頭蛇尾。在剛剛執(zhí)行的過程中沖勁十足,意愿性強(qiáng),但隨著目標(biāo)執(zhí)行的深入,后勁越來越匱乏針對(duì)上面體現(xiàn)出的問題,想要達(dá)成目標(biāo),首先從整體來看,公司本身的戰(zhàn)略到底有沒有進(jìn)行宣導(dǎo)。只有銷售人員了解戰(zhàn)略目標(biāo),才能將之與銷售目標(biāo)相結(jié)合,然后再導(dǎo)入到部門目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)當(dāng)中。實(shí)際上在這個(gè)過程中,戰(zhàn)略目標(biāo)是“因”,銷售人員一方面可以借此來規(guī)劃并設(shè)定個(gè)人目標(biāo),另一方面讓員工能夠感受到自己是企業(yè)發(fā)展中重要一份子,對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和融入感會(huì)更強(qiáng)烈。其次可根據(jù)現(xiàn)階段的形勢和自身實(shí)際狀況把目標(biāo)進(jìn)行分解,化整為零,變成一個(gè)個(gè)容易實(shí)現(xiàn)的小目標(biāo),然后各個(gè)擊破,逼近最后的大目標(biāo)。

  目標(biāo)不是單純的用加減乘除的方法來做,而是要具有規(guī)范性。所以銷售人員的目標(biāo)制定一定要遵循以下五個(gè)原則進(jìn)行:

  l 銷售目標(biāo)要明確,要有具體的數(shù)字進(jìn)行量化 l 制定出來的目標(biāo)是可預(yù)測和預(yù)知現(xiàn)有客戶的狀況,甚至是未來開發(fā)新客戶的情況和行業(yè)競爭分析 l 制定的目標(biāo)一定是可達(dá)成的,并插接到每季、每月、每周、每日當(dāng)中 l 要具有實(shí)務(wù)性,每一個(gè)季度都有一個(gè)重點(diǎn)的方向,并圍繞這個(gè)方向開展工作 l 要有時(shí)間性,針對(duì)每個(gè)具體的規(guī)劃都要依據(jù)時(shí)間的緊迫性做一個(gè)時(shí)間限制目標(biāo)分解的過程中,最為困難的是如何將整體目標(biāo)合理的按照季、月、周、日來分解成各個(gè)小目標(biāo),工作計(jì)劃《銷售人員先拆解解目標(biāo)在定銷售計(jì)劃》。在分解的過程中,要讓銷售人員寫出實(shí)現(xiàn)整體目標(biāo)的必要條件,畫出小目標(biāo),進(jìn)行第一層分解,再寫出實(shí)現(xiàn)每個(gè)小目標(biāo)需要突破的困境和條件,充分做準(zhǔn)備。以此類推直到寫出所有的目標(biāo)分解。這些困境和條件包括:現(xiàn)階段客戶的特性、需要多少的客戶來做支撐、目前的客戶量、客戶的回購率、合作的機(jī)會(huì)點(diǎn)、產(chǎn)品組合的規(guī)劃甚至客戶的習(xí)慣性。當(dāng)能夠?qū)@些內(nèi)容作出精準(zhǔn)判斷之后,在講目標(biāo)分解到每個(gè)月、每個(gè)產(chǎn)品當(dāng)中。

  基于分解后的各個(gè)小目標(biāo),銷售人員要思考“我們每季度、每月、每周、每日應(yīng)該做什么事情來支撐各個(gè)目標(biāo)的達(dá)成”,通過這種思考,銷售人員就可以制定出行動(dòng)計(jì)劃。在制定行動(dòng)計(jì)劃的過程中,第一要讓這些銷售人員很切實(shí)的寫下要達(dá)成目標(biāo)應(yīng)該做好什么事情;第二要羅列出這些銷售人員達(dá)成目標(biāo)時(shí)會(huì)獲得什么好處,如果沒有達(dá)成目標(biāo)會(huì)受到什么懲罰,唯有獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰并存才能讓銷售人員展現(xiàn)出動(dòng)力;第三要羅列出目標(biāo)達(dá)成過程中需要克服的障礙有哪些,克服這些障礙需要具備的知識(shí)、技巧和相關(guān)行業(yè)信息有哪些;第四是達(dá)成目標(biāo)時(shí)需要所在團(tuán)隊(duì)、其他部門提供哪些支持與配合;最后列出各階段目標(biāo)達(dá)成的具體時(shí)間。通過以上五個(gè)方面的整體思考,銷售人員就能夠精準(zhǔn)的掌握每一個(gè)階段達(dá)成目標(biāo)需要進(jìn)行哪些工作,最后制定出一套完整的行動(dòng)計(jì)劃。

  銷售人員的行動(dòng)計(jì)劃可以按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)的長短分為長期計(jì)劃、短期工作計(jì)劃。長期計(jì)劃可以按照季、月來劃分,它可以使銷售人員在沖鋒陷陣的過程中避免短期的打擊和挫折而失去信心。長期計(jì)劃在制定的過程中往往會(huì)犯高、大、空的弊病,因此長期計(jì)劃的設(shè)定一定要切實(shí)可行,必須從實(shí)際情況出發(fā),不能朝令夕改,這樣銷售人員沒有辦法遵循。制定長期工作計(jì)劃一定要注意協(xié)調(diào)各個(gè)部門和各個(gè)重點(diǎn)細(xì)節(jié)。

  例如月工作計(jì)劃,首先要把一個(gè)月分為上、中、下旬三個(gè)時(shí)間點(diǎn),然后針對(duì)性的制定客戶數(shù)量、拜訪數(shù)量、簽約數(shù)量、簽約產(chǎn)品、簽約總和還有營收賬款的精準(zhǔn)劃分,當(dāng)將目標(biāo)進(jìn)行數(shù)字具化之后,銷售人員在執(zhí)行過程中就更有目標(biāo)性。

  等有了月目標(biāo)的支持,接下來就是短期計(jì)劃,也就是周工作。每一周里面都會(huì)有休假的日子,因?yàn)槿说亩栊,每一個(gè)休假的日子都可能會(huì)出現(xiàn)斷層的過程。我們要讓員工了解到一周里面我們到底要完成什么樣的工作、完成的情況如何、什么原因?qū)е挛覀兊哪繕?biāo)沒有辦法及時(shí)完成,總結(jié)分析目標(biāo)超額完成的成功經(jīng)驗(yàn)在哪里,通過銷售人員自檢的方式找出不足的地方,然后進(jìn)行有方向性的'改進(jìn),并充分的找出需要各部門協(xié)助的資源。

  例如一周的時(shí)間里,我們可以按照周一到周日進(jìn)行每日的劃分,在銷售過程中,客戶開發(fā)的數(shù)量、陌生客戶拜訪的數(shù)量、舊客戶的數(shù)量、回訪客戶的次數(shù)、回款額度、本周簽約訂單等都要讓銷售人員準(zhǔn)確的知道,銷售人員根據(jù)這些數(shù)字來分析總結(jié)本周的工作情況,這樣他們才能很扎實(shí)的工作。日工作計(jì)劃讓銷售人員每天都有明確的工作內(nèi)容,每日進(jìn)行總結(jié),銷售人員工作的效率就會(huì)倍增。這就要求日計(jì)劃簡單明了,突出重點(diǎn)。每天結(jié)束后就規(guī)劃好第二天要完成的工作,并按照程序順序填寫在工作計(jì)劃里面,做到今日事今日畢,然后遵照公司所制定的每日工作計(jì)劃和自己制定的計(jì)劃行程,梳理工作內(nèi)容,讓整體工作更清晰。

  在銷售人員進(jìn)行目標(biāo)執(zhí)行、行動(dòng)過程中需要掌握幾個(gè)重要的方向:

  1 人。就是客戶對(duì)象

  2 事。我們要完成哪些事情客戶才會(huì)滿意

  3時(shí)間。規(guī)劃好時(shí)間節(jié)點(diǎn),起始日、終止日我們到底做了什么

  4地點(diǎn)。開發(fā)的地點(diǎn)和拜訪的地點(diǎn)

  5 物。在銷售過程中需要哪些物品來做協(xié)銷

  6費(fèi)用。在銷售過程中需要的費(fèi)用支持是多當(dāng)將整體目標(biāo)劃分為一個(gè)個(gè)細(xì)化的目標(biāo)并制定行動(dòng)計(jì)劃后,接下來只要用管理制度去控管、檢核目標(biāo)的執(zhí)行過程,比如銷售人員的責(zé)任感、客戶服務(wù)意識(shí)的觀念、工作效率、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、工作技能以及工作計(jì)劃品質(zhì)到底是否達(dá)成等。

  通過這樣的管控、檢核系統(tǒng),再結(jié)合公司的目標(biāo)去做徹底的執(zhí)行,并輔以適當(dāng)?shù)馁Y源去做支持,相信銷售人員可以從容應(yīng)對(duì)被分派的年度目標(biāo),甚至一些突發(fā)狀況。當(dāng)每一年的年度目標(biāo)都會(huì)徹底達(dá)成,在接到新的年度目標(biāo)時(shí),也不再會(huì)唉聲嘆氣了。

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