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年度工作計(jì)劃

時(shí)間:2024-08-25 20:14:38 工作計(jì)劃范文 我要投稿

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  日子如同白駒過隙,我們又將續(xù)寫新的詩(shī)篇,展開新的旅程,一起對(duì)今后的學(xué)習(xí)做個(gè)計(jì)劃吧。計(jì)劃怎么寫才不會(huì)流于形式呢?下面是小編幫大家整理的年度工作計(jì)劃10篇,歡迎大家分享。

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年度工作計(jì)劃 篇1

  光陰似箭,時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼之間,客服部成立已經(jīng)兩個(gè)年頭了,工作雖然繁忙,但在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,部里各項(xiàng)工作有條不紊,和其它部室團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同努力,認(rèn)真履行工作職責(zé),較好的完成了上級(jí)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)將組建以來(lái)的工作總結(jié)如下:

  在共性目標(biāo)中,客服部完成情況如下:

  一、我部無(wú)違反安全生產(chǎn)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、計(jì)劃生育現(xiàn)象,并積極貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,遵守國(guó)家法律法規(guī),真抓實(shí)干,嚴(yán)格落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度,全面完成了與公司簽訂的工作目標(biāo)。

  二、切實(shí)加強(qiáng)了黨風(fēng)廉政、政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè),嚴(yán)格遵守了“五禁止、十不準(zhǔn)”,無(wú)重大違紀(jì)違法案件發(fā)生。

  三、繼續(xù)深化創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),在黨員隊(duì)伍中,按照“五個(gè)好”、“五個(gè)表率”的要求發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和樹立先進(jìn)典型;認(rèn)真開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),兌現(xiàn)了“服務(wù)承諾制”及“首問負(fù)責(zé)制”,熱情接待辦事群眾,服務(wù)滿意率達(dá)100%,投訴處理滿意率達(dá)100%。

  四、狠抓安全、生產(chǎn)管理工作,安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)到位,無(wú)重大責(zé)任事故發(fā)生。落實(shí)信訪責(zé)任制,無(wú)赴省以上集體上訪事件,并認(rèn)真辦理局交辦的市長(zhǎng)熱線、信訪件及各類督辦件,按時(shí)按要求上報(bào)了辦理結(jié)果,辦結(jié)率達(dá)100%。

  五、積極完成投稿任務(wù),共發(fā)工作信息30篇。

  六、在做好本職工作的同時(shí),客服部的全體員工們能積極完成上級(jí)安排的各項(xiàng)臨時(shí)工作,如組織人員進(jìn)行客服基本知識(shí)培訓(xùn),做好爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家衛(wèi)生城市責(zé)任區(qū)衛(wèi)生清掃和安全防汛工作,積極參加“學(xué)習(xí)十八大黨史知識(shí)競(jìng)賽”活動(dòng)并取得優(yōu)異成績(jī)。

  在業(yè)務(wù)目標(biāo)中,客服部完成情況如下:

  一、服務(wù)窗口業(yè)務(wù)精準(zhǔn)、積極協(xié)調(diào)解決各類咨詢和投訴問題。

  各服務(wù)窗口緊緊圍繞公司總體發(fā)展目標(biāo),積極配合客服部總體工作部署和工作目標(biāo)做好本職工作。

  1、營(yíng)業(yè)廳共計(jì)收繳水費(fèi)91897828。91元,共計(jì)出票279017份。營(yíng)業(yè)廳主要擔(dān)負(fù)公司供水用戶水費(fèi)收繳、水費(fèi)水量查詢、電話咨詢、業(yè)務(wù)接待等多項(xiàng)服務(wù)工作。自大廳成立以來(lái),始終本著“誠(chéng)信為本、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的宗旨,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,通過真誠(chéng)接待、耐心解答及詳細(xì)宣傳,贏得廣大用戶的聲聲稱贊!面對(duì)各式各樣的用水客戶,大廳工作人員總是以平和的心態(tài),堅(jiān)持微笑服務(wù)、耐心解釋,取得他們的理解、平息怒氣、化解矛盾。

  2、客戶接待辦和供水熱線共計(jì)接到各類問詢及投訴電話5萬(wàn)余起,其中有詳細(xì)記錄的3120起,同時(shí)認(rèn)真及時(shí)地做好用戶回訪工作?头䶮峋肩負(fù)著全市供水用戶對(duì)各類用水方面的咨詢、報(bào)修、報(bào)漏等工作,每天的電話問詢量非常大,尤其是在四月份熱線班由原先的五班運(yùn)轉(zhuǎn)調(diào)整為四班運(yùn)轉(zhuǎn)后,工作量較之以前更加繁重,大家的休息時(shí)間少了,工作量無(wú)形增加。今年夏季持續(xù)高溫,鋪設(shè)復(fù)線管網(wǎng)工程及電業(yè)局經(jīng)常停電等原因水廠不能正常供水,造成了城區(qū)供水不足、壓力不足等現(xiàn)象頻繁地出現(xiàn),隨之而來(lái)的是電話量不斷增加;特別是主管道爆管時(shí),我們一天的電話量多達(dá)1000余次,由于電話量過大,熱線班長(zhǎng)為了緩解大家的工作壓力,無(wú)論是在周末還是節(jié)假日,都主動(dòng)犧牲自己的.休息時(shí)間來(lái)公司加班,和值班人員一起接聽電話。熱線員馬玲同志被公司抽去參加春晚排練,為了不耽誤工作,經(jīng)常在排練結(jié)束后,拖著疲憊的身子依然能夠堅(jiān)持在崗位上,到晚會(huì)彩排和演出時(shí),其他同志就到崗頂替她值班,大家相互支持,相互配合,就是為了一個(gè)樸實(shí)的信念:不能耽誤工作。

  3、部辦公室嚴(yán)格執(zhí)行工作職責(zé),管理好本部車輛,受理來(lái)人來(lái)電及安排生產(chǎn)調(diào)度共計(jì)1686起。

  二、認(rèn)真落實(shí)一站式服務(wù),真情為民。

  1、行政審批中心辦件業(yè)務(wù)受理窗口共受理各類涉水申請(qǐng)909件,一周辦結(jié)率達(dá)100%,用戶滿意度達(dá)100%,中心及紀(jì)委聯(lián)合下發(fā)的針對(duì)窗口辦件情況的每月綜合得分均在100分以上;新增的收費(fèi)業(yè)務(wù)從4月1日起收費(fèi)總筆數(shù)4289筆,總額625367。15元,兩個(gè)業(yè)務(wù)窗口無(wú)一例用戶投訴現(xiàn)象。工作期間隨時(shí)迎接各階層人士的參觀及檢查。

  2、發(fā)展新用戶是我們義不容辭的責(zé)任,也是工作中的重中之重。面對(duì)具體任務(wù)必須親臨現(xiàn)場(chǎng),真干、實(shí)干。堅(jiān)持每周五從羊山行政審批大廳取回用戶申請(qǐng)件并編序排隊(duì),無(wú)論刮風(fēng)下雨還是炎炎烈日每周一都要雷打不動(dòng)一如既往地組織相關(guān)人員深入現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地勘察工地,有時(shí)多達(dá)40余戶。冬天冒著嚴(yán)寒,手指凍得通紅;夏天頂著酷熱,汗流浹背。我們不言苦,不言累,化阻力為動(dòng)力,日復(fù)一日,年復(fù)一年,憑著干一行、愛一行和對(duì)工作的熱情,嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,一絲不茍,努力完成新時(shí)期的用戶發(fā)展工作。一年來(lái),用戶發(fā)展辦共下各類例會(huì)、審批報(bào)告及退件1252份,并對(duì)有關(guān)信息和數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善收集歸類、存檔。辦理破路手續(xù)37戶,現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)后更改用水性質(zhì)429戶,新立用戶11148戶,輸入DN40以上(含DN40)水表封繩號(hào)192戶,現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)漏戶重戶信息47戶,較好地完成了用戶發(fā)展工作。

  3、便民服務(wù)班堅(jiān)持“服務(wù)用戶,點(diǎn)滴做起”的服務(wù)理念,把用戶放在第一位。當(dāng)用戶打來(lái)求助電話,他們都會(huì)以最快的速度趕到現(xiàn)場(chǎng),仔細(xì)檢查進(jìn)行維修,常常是累的滿頭大汗也顧不上拭擦,每當(dāng)用戶在服務(wù)結(jié)束后表示感謝時(shí),我們的同志們也只是憨厚地說的:“這是我們應(yīng)該做的”。在班組成員的努力下,便民服務(wù)班共完成表前小管道維修、拆換閥門共計(jì)964處,查水254處。并在茶文化節(jié)和高考前夕完成市內(nèi)各大賓館、政府等單位的上門走訪服務(wù)工作。用戶滿意率100%。

  三、微機(jī)錄入細(xì)致精準(zhǔn)、信息網(wǎng)絡(luò)運(yùn)轉(zhuǎn)順暢。

  1、微機(jī)班工作枯燥、任務(wù)繁重,長(zhǎng)期面對(duì)電腦周而復(fù)始地錄入抄表數(shù)據(jù),大家視力、頸椎、腰椎都產(chǎn)生了病痛,翻標(biāo)本時(shí)手指開裂,自己想辦法帶上手指套。在這種情況下,班組成員還是一如既往,認(rèn)真,堅(jiān)韌,精準(zhǔn)的保證了數(shù)據(jù)輸入的準(zhǔn)確率。全年共計(jì)輸入抄表數(shù)據(jù)1573590,更改用水性質(zhì)531份,減免違約金、階梯水量6098戶,輸入維修票、監(jiān)察部罰款單2219份,新增用戶調(diào)線路10882戶,拆表戶1330戶,更改表口徑100戶,更改用戶名稱1775余戶。

  2、信息中心班組成員積極貫徹以人為本的供水理念,對(duì)供水信息平臺(tái)、短信收發(fā)平臺(tái)以及水費(fèi)語(yǔ)音查詢平臺(tái)進(jìn)行進(jìn)一步的完善。在夏季用水高峰前抽派專人進(jìn)行了為期三個(gè)月的全市大客戶走訪,主要針對(duì)各大小區(qū)以及各大企事業(yè)單位。然后對(duì)收集的一千余戶用戶信息進(jìn)行整理,錄入短信平臺(tái)系統(tǒng),以便及時(shí)告知用戶停送水信息。全年度按領(lǐng)導(dǎo)要求及時(shí)發(fā)送停水通知和催繳水費(fèi)短信312887條。保障系統(tǒng)平臺(tái)全天候正常運(yùn)轉(zhuǎn),并和代收單位技術(shù)部門密切聯(lián)系,保障每月4萬(wàn)余筆代收賬目的正確性,及時(shí)調(diào)整各代收機(jī)構(gòu)的錯(cuò)帳822筆。對(duì)公司各部室近百臺(tái)電腦及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行維護(hù),出動(dòng)技術(shù)服務(wù)達(dá)二百余次。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)開通各部門的上網(wǎng)權(quán)限,分配供水信息平臺(tái)的使用工號(hào)及權(quán)限,根據(jù)需要更新信息平臺(tái)。排除報(bào)稅系統(tǒng)發(fā)票中的上傳故障。配合國(guó)都電力升級(jí)切換代收費(fèi)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò),配合審計(jì)局對(duì)我公司進(jìn)行水費(fèi)收費(fèi)系統(tǒng)的審查。

  四、完善工作流程,規(guī)范工程預(yù)決算。

  全方位提高服務(wù)質(zhì)量,完善預(yù)決算室規(guī)章制度,對(duì)工程預(yù)決算做到仔細(xì)審核,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與相關(guān)部門溝通,協(xié)商解決,同時(shí)做好部門間資料交接手續(xù)。1———8月做預(yù)算共計(jì)162份,決算272份。

  五、加快水表拆裝及表井整改進(jìn)度

  水表拆裝班擔(dān)負(fù)全市十四萬(wàn)戶水表的拆裝、表前閘門及水表接頭等配件的維修與更換工作。拆裝班每周制定工作計(jì)劃,并認(rèn)真落實(shí)。在日常工作中,同志們嚴(yán)格執(zhí)行公司服務(wù)承諾制度,水表拆回后,會(huì)同相關(guān)部門做好水表交接工作,同時(shí)做好水表三聯(lián)單的登記工作。1———8月拆裝班維修、拆換各類水表共計(jì)1452塊(其中DN40以上的188塊),整改表井592處,維修表接頭閘門、管道612處。

年度工作計(jì)劃 篇2

  20xx年是一個(gè)嶄新的開始,學(xué)校開展了許多課外活動(dòng),豐富了同學(xué)們的知識(shí)面,培養(yǎng)了同學(xué)們熱愛學(xué)習(xí)的興趣,全省素質(zhì)化教學(xué)得到了推廣,全面提高同學(xué)們的心理素質(zhì),我相信,在新的一學(xué)期里同學(xué)們一定會(huì)把衛(wèi)生搞得更好。

  當(dāng)然,在這期間也暴露出了許多問題。新學(xué)期剛剛開始,許多同學(xué)都沒有進(jìn)入狀態(tài),依然有著亂扔垃圾的現(xiàn)象,即使有的'同學(xué)能管得住自己不扔垃圾,但是遇到垃圾他們也不能主動(dòng)地?fù)炱饋?lái),在我當(dāng)衛(wèi)生委員期間,我要帶領(lǐng)同學(xué)們一起培養(yǎng)講衛(wèi)生的好習(xí)慣,比如,自己產(chǎn)生了垃圾,即使多走幾步扔到垃圾桶里,也不隨意地亂扔垃圾。

  我發(fā)現(xiàn)同學(xué)們之所以遇到垃圾不撿起來(lái),是因?yàn)樗麄冋J(rèn)為這樣是一種可恥的行為,令他們沒面子,我要告訴他們,這不是丟臉的行為,相反,這是一種非常文明的行為,易于高尚品德的形成。

  希望在我的帶領(lǐng)下,同學(xué)們能夠不亂扔垃圾,遇到垃圾能撿起來(lái)。

  衛(wèi)生委員管理團(tuán)隊(duì)

  20xx.3.10

年度工作計(jì)劃 篇3

  根據(jù)新頒布《高中語(yǔ)文教學(xué)大綱》的內(nèi)容,通過深入學(xué)習(xí)體會(huì)《大綱》精神,并結(jié)合學(xué)生實(shí)際,特制定如下一系列教學(xué)工作計(jì)劃,以便使自己的工作能有序地開展。

  一、學(xué)生狀況及成績(jī)分析

  本學(xué)期我擔(dān)任高三(13)、高三(14)兩個(gè)班的語(yǔ)文教學(xué)工作,從上學(xué)期語(yǔ)文成績(jī)情況來(lái)看,高三(14)班的學(xué)生仍然存在水平相對(duì)較低,參差不齊的狀況。高三(13)班學(xué)生從上期成績(jī)上來(lái)說是相對(duì)好的,但對(duì)那些基礎(chǔ)知識(shí)還需要多細(xì)心些。

  思想狀況方面,高三(14)班有2/3的學(xué)生有明確的學(xué)習(xí)目標(biāo),比較認(rèn)真刻苦,他們的學(xué)習(xí)情緒比較穩(wěn)定,有的盡管基礎(chǔ)較差,也能堅(jiān)持不懈,較能井然有序地安排自己的學(xué)習(xí),不會(huì)受到環(huán)境和其他不利因素的干擾,能夠及時(shí)與教師進(jìn)行溝通,幫助老師調(diào)整自己的.教學(xué)方法。高三(13)班學(xué)生,大部分學(xué)生心理素質(zhì)較好,絕大部分學(xué)生有很強(qiáng)的積極進(jìn)取精神,有取得良好成績(jī)的強(qiáng)烈愿望,有個(gè)別怕吃苦,只想得到不愿付出,加上年少無(wú)知,自控能力比較弱,所以有相當(dāng)一部分學(xué)生學(xué)習(xí)還不是十分自覺,有時(shí)不能完成老師的要求。

  二、教學(xué)目標(biāo)和要求:

  思想品德目標(biāo):在語(yǔ)文教學(xué)過程中,進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生的愛國(guó)主義精神,激發(fā)學(xué)生熱愛祖國(guó)語(yǔ)言文字的感情,培養(yǎng)學(xué)生社會(huì)主義的思想品質(zhì),努力開拓學(xué)生的視野,注重培養(yǎng)創(chuàng)新精神和創(chuàng)造能力,發(fā)展學(xué)生的智力,培養(yǎng)學(xué)生健康高深的審美情趣,提高學(xué)生的文化品位。發(fā)展健康個(gè)性,逐步形成健全人格。

  知識(shí)目標(biāo):全面了解課文中出現(xiàn)的有關(guān)重要作家作品的常識(shí),了解描寫方法和修辭方法和詞類的有關(guān)知識(shí),小說的有關(guān)知識(shí),熟記文言文。

  掌握和運(yùn)用知識(shí)能力的目標(biāo):進(jìn)一步指導(dǎo)學(xué)生正確理解和運(yùn)用祖國(guó)語(yǔ)言文字,使他們具有閱讀聽話說話的能力,養(yǎng)成學(xué)習(xí)語(yǔ)文的良好習(xí)慣。具有欣賞文學(xué)作品的能力,讀文言文課文,要了解內(nèi)容,背誦一些基本篇目。

年度工作計(jì)劃 篇4

  一、指導(dǎo)思想

  堅(jiān)持安全第一,預(yù)防為主和綜合治理的方針。認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家安全生產(chǎn)法律法規(guī),以標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的方式推進(jìn)安全生產(chǎn),建立安全長(zhǎng)效機(jī)制,確保企業(yè)安全長(zhǎng)效運(yùn)行。

  二、控制目標(biāo)

  1、輕傷率:控制在8%~10%以內(nèi);

  2、職業(yè)病發(fā)病率:控制在2‰以內(nèi);

  3、重大責(zé)任事故為零;

  4、杜絕死亡事故。

  三、工作安全

  (一)通過技術(shù)進(jìn)步促進(jìn)安全生產(chǎn),實(shí)施裝置和過程的安全性配置改造,提高年度安全水平

  1、進(jìn)一步完善工藝措施安全性,尤其是在停水、停電狀況下引起的安全問題。九月初由技術(shù)部牽頭在制冷劑廠增加一套應(yīng)對(duì)鹽酸吸收系統(tǒng)停電后鹽酸冒氣的全自動(dòng)應(yīng)急系統(tǒng)。

  2、探索化學(xué)反應(yīng)模式的系統(tǒng)改進(jìn)、提高化學(xué)反應(yīng)的安全性,減少生產(chǎn)過程中的危險(xiǎn)因素,不斷提高年度安全水平。

  3、九月初由技術(shù)部組織完成《安全自動(dòng)化控制系統(tǒng)方案》,逐步實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)裝置的自動(dòng)化控制,確保生產(chǎn)運(yùn)行安全。

  4、通過工藝創(chuàng)新,盡可能的減少危險(xiǎn)源。將化工過程的工藝余熱回收利用,進(jìn)一步優(yōu)化熱量的梯級(jí)利用。

  5、著力抓好;返墓芾恚晟浦卮笪kU(xiǎn)源的監(jiān)控措施。對(duì)氟化崗位等關(guān)鍵部位實(shí)施錄像監(jiān)控,每日一報(bào)等方式加強(qiáng)監(jiān)管。

  6、制造部對(duì)設(shè)備及其安全附件按期進(jìn)行檢驗(yàn),對(duì)檢驗(yàn)有缺陷的設(shè)備要及時(shí)停用,或降級(jí)監(jiān)護(hù)使用,并有計(jì)劃的更換相應(yīng)的設(shè)備或管線。各部門在七月前完成大修計(jì)劃上報(bào)大修時(shí)的備件。八月份完成全公司各生產(chǎn)裝置的大修工作,并對(duì)大修工作進(jìn)行安全考評(píng)。

  7、加強(qiáng)廠區(qū)道路管理,在各危險(xiǎn)區(qū)域做好警戒和綠色通道標(biāo)志。在廠區(qū)主干道做好限高、限速標(biāo)志,并用探頭和測(cè)速儀對(duì)在生產(chǎn)區(qū)域的車輛運(yùn)行情況和安全行駛情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。

  8、對(duì)全公司的地下消防管網(wǎng)進(jìn)行勘察,由安環(huán)部組織牽動(dòng)8月份完成消防栓、消防水泡等消防設(shè)施的配置工作。

  (二)推進(jìn)安全標(biāo)準(zhǔn)化工作,完善安全組織和管理體系,落實(shí)安全責(zé)任、化安全管理,并保障有效實(shí)施。

  層層鑒定安全目標(biāo)責(zé)任制。員工每月的績(jī)效工資與安全考核相掛鉤,真正形成一種“安全生產(chǎn),人人有責(zé)”的安全氛圍。

  實(shí)施全過程風(fēng)險(xiǎn)管理。切實(shí)落實(shí)各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)控制措施,確保作業(yè)活動(dòng)的.風(fēng)險(xiǎn)在可控制范圍之內(nèi),組織職業(yè)健康安全管理體系評(píng)審,實(shí)現(xiàn)管理承諾。

  認(rèn)真開展安全標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)。對(duì)照浙江危化品從業(yè)單位安全標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)審考核方法,完善企業(yè)各級(jí)安全管理制度,記錄臺(tái)賬。由安環(huán)部在九月份提出省級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)審申請(qǐng),爭(zhēng)取在年內(nèi)實(shí)現(xiàn)復(fù)審驗(yàn)收。

  強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理,公司內(nèi)所有危險(xiǎn)作業(yè)(動(dòng)火、登高、進(jìn)入有限空間)都必須經(jīng)安環(huán)部審批許可。班組交接班嚴(yán)格按交接班制度執(zhí)行。加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律管理,根據(jù)公司處罰制度,對(duì)違紀(jì)行為進(jìn)行及時(shí)制止和處罰,所有的檢修都必須出具設(shè)備交接檢修證明書。

  嚴(yán)格執(zhí)行檢查和隱患整改制度,組織開展綜合、專業(yè)等各種檢查活動(dòng)。發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改,并將整改情況書面報(bào)安環(huán)部備案,納入年終考核。

  對(duì)來(lái)我們公司施工的外來(lái)單位人員加強(qiáng)教育,對(duì)其施工過程中的安全加強(qiáng)監(jiān)管。

  (三)

  1、加強(qiáng)全員、技能、意識(shí)的培養(yǎng)和企業(yè)安全文化的建設(shè)切實(shí)做好三級(jí)教育工作(見安全活動(dòng)記錄本),加強(qiáng)新進(jìn)廠員工的教育。

  2、抓好;窂臉I(yè)人員的安全培訓(xùn)、取證、復(fù)審和特征作業(yè)人員的安全培訓(xùn)、取證、復(fù)審工作。

年度工作計(jì)劃 篇5

  20xx年對(duì)物業(yè)保潔部來(lái)說是充滿挑戰(zhàn)和壓力的一年。隨著小區(qū)業(yè)主入住數(shù)量的增多,商鋪的全面裝修與運(yùn)營(yíng),必然帶來(lái)新的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)要求的提升。物業(yè)保潔部將根據(jù)業(yè)主新的實(shí)際要求及期望,要一如既往地作好本職工作,堅(jiān)定“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的服務(wù)理念,同時(shí)要開拓工作思路,不斷提升整個(gè)保潔團(tuán)隊(duì)的服務(wù)技能水平和管理水平,F(xiàn)就20xx年物業(yè)保潔部的工作作如下計(jì)劃:

  一、完善管理制度

  細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn) 20xx年,我們將在原來(lái)的基礎(chǔ)上,修改、完善各項(xiàng)管理制度及工作標(biāo)準(zhǔn)。培養(yǎng)員工的'自覺、自律意識(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)人的管理,并把各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化、量化。一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,該做到什么程度;另一方面,方便對(duì)保潔員工的考核、監(jiān)督。在工作中,繼續(xù)堅(jiān)持“定人、定崗、定時(shí)、定標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù)”的“五定”方針,對(duì)具體的工作采取有效的措施,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),更有利于以后拓展工作的開展。

  二、做好招聘工作、優(yōu)化員工隊(duì)伍

  隨著住房公積金團(tuán)購(gòu)房的交付,20xx年二棟一單元將會(huì)進(jìn)入全面裝修入住期,公司的海元會(huì)所也即將裝修完工開業(yè)。人員的及時(shí)補(bǔ)充,將是日常工作任務(wù)保質(zhì)保量完成的基礎(chǔ)。保潔部將按照實(shí)際工作量需招聘人員1至2人。同時(shí),要時(shí)刻關(guān)心員工的生活,掌握思想動(dòng)態(tài),了解工作需求,化解內(nèi)部矛盾。對(duì)工作務(wù)實(shí),做事勤勞肯干,要穩(wěn)住人才,對(duì)年老體弱,做事懶散,不服從工作安排的員工,要辭退優(yōu)化。

  三、加強(qiáng)技術(shù)技能培訓(xùn)、提高專業(yè)素質(zhì)

  對(duì)保潔部員工要進(jìn)行公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度的培訓(xùn)和保潔理論知識(shí)培訓(xùn),使員工掌握保潔工作知識(shí),達(dá)到保潔工作要求。在對(duì)保潔員工進(jìn)行理論知識(shí)的培訓(xùn)同時(shí)結(jié)合理論和實(shí)踐相結(jié)合,著重培訓(xùn)保潔工具、物料的使用及配用,清潔的程序、電梯清潔保養(yǎng)、銹的處理、垃圾桶的清潔處理等相關(guān)具體操作規(guī)程。全年部門員工培訓(xùn)計(jì)劃不低于10次。

  四、落實(shí)責(zé)任管理,做好日常工作

  每日對(duì)小區(qū)樓道、道路、廣場(chǎng)集中清掃2次,四樓平臺(tái)、頂層天面每周集中

  清掃1次,確保無(wú)紙屑、垃圾、雜物。樓道燈、玻璃窗、消防門等公共設(shè)備設(shè)施每月集中清潔1次,確保無(wú)明顯污漬、灰塵;每日對(duì)垃圾集中清理清運(yùn)一次,并保持垃圾桶清潔無(wú)異味;地下停車場(chǎng)按排專人專管,確保標(biāo)識(shí)清晰,地面干凈整潔。

  五、加強(qiáng)安全教育、增強(qiáng)安全意識(shí)

  保潔工作比較繁雜,作業(yè)環(huán)境不確定,作業(yè)的安全隱患也隨之相應(yīng)的增加。保潔的安全作業(yè)也成為工作中的重中之重,我們將既要加強(qiáng)安全教育,又要加強(qiáng)安全管理,培訓(xùn)員工保潔工作的安全操作及注意事項(xiàng)。不僅要做到本職工作的崗位安全,還要對(duì)其它安全問題有所了解,能夠處理。讓員工認(rèn)識(shí)安全的重要性,把各種危險(xiǎn)消滅在萌芽狀態(tài)。

  六、加強(qiáng)綠化管理,定期對(duì)有害生物的防治

  定期對(duì)花卉樹木組織澆灌、施肥、噴灑藥物、預(yù)防病蟲害的發(fā)生。同時(shí)根據(jù)其生長(zhǎng)情況及時(shí)修剪整理,保持觀賞效果。定期對(duì)老鼠和蚊蠅等進(jìn)行除“四害”消殺工作,對(duì)電梯進(jìn)行清潔消毒工作,有效防范有害生物的滋生。

  七、提高工作效率、接受臨時(shí)性工作

  在做好日常保潔的基礎(chǔ)上,我們需要在雨季做好防汛工作,不定期的安排人員清掃垃圾及雨水漏口處淤泥,防止下水道堵塞,造成雨水淤積。到冬季要做好防雪預(yù)案,確保及時(shí)處理下雪外圍冰雪清除工作及室內(nèi)防滑工作。在20xx年將對(duì)二棟一單元各樓層進(jìn)行一次全面“拓荒”清潔工作,為業(yè)主收樓隨時(shí)作好準(zhǔn)備。對(duì)于公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)性安排的工作,要做到保質(zhì)保量不打折扣的去完成。

  八、合理利用資源、降低工作成本

  加強(qiáng)物料及保潔工具的管理,做到誰(shuí)領(lǐng)用,誰(shuí)負(fù)責(zé),保潔工具以舊換新,杜絕浪費(fèi)。對(duì)廢舊工具進(jìn)行修補(bǔ),為公司節(jié)約不必要的開支,爭(zhēng)取以最低的開支達(dá)到最好的事效。

年度工作計(jì)劃 篇6

  XX年我團(tuán)支部將緊緊圍繞公司黨總支和團(tuán)工委的工作重點(diǎn)。以“凝聚青年、服務(wù)企業(yè)”宗旨,以“我為世博作貢獻(xiàn)”為主題,結(jié)合團(tuán)組織的實(shí)際情況。引領(lǐng)廣大團(tuán)員青年為xxXX世博會(huì)貢獻(xiàn)智慧與力量。

  一、加強(qiáng)團(tuán)員青年的思想政治工作

  1、共青團(tuán)員作為中國(guó)共產(chǎn)黨的助手和后備軍,加強(qiáng)團(tuán)員青年正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀。通過對(duì)黨的理論知識(shí)及一系列相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)。提高團(tuán)員青年政治素質(zhì)和理論修養(yǎng),做好黨的助手。

  2、團(tuán)支部以服務(wù)為重點(diǎn),加強(qiáng)團(tuán)的陣地建設(shè)。確保團(tuán)組織工作的有序開展,努力創(chuàng)造機(jī)會(huì)。充分發(fā)揮黨員身份的團(tuán)員的作用,承上啟下做好當(dāng)間帶團(tuán)建工作,適時(shí)組織團(tuán)員青年。特別是入黨積極分子學(xué)習(xí)黨的歷史,及最新精神。充分感受現(xiàn)今我國(guó)在中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下的偉大變化,堅(jiān)定共青團(tuán)是共產(chǎn)主義先鋒隊(duì)的作用及信念。

  3、繼續(xù)推薦優(yōu)秀文藝作品助青年樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。明確肩負(fù)的歷史使命,立足本職,奮發(fā)有為。

  二、響應(yīng)上級(jí)團(tuán)組織號(hào)召,做好黨總支助手,扎實(shí)開展好各項(xiàng)活動(dòng)

  1、嚴(yán)格按照上級(jí)團(tuán)組織的有關(guān)工作部署,響應(yīng)號(hào)召,充分發(fā)揮團(tuán)組織作用。積極完成上級(jí)團(tuán)組織布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。

  2、同時(shí),結(jié)合本支部實(shí)際工作,圍繞黨總支的中心工作。當(dāng)好黨的助手,向黨組織推薦和輸送優(yōu)秀青年,為培養(yǎng)青年骨干打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  三、結(jié)合XXxx世博會(huì),開展團(tuán)支部工作

  1、學(xué)世博知識(shí),展xx風(fēng)采。廣泛宣傳,圍繞“城市讓生活更美好”主題。組織團(tuán)員青年進(jìn)一步學(xué)習(xí)世博知識(shí),做好東道主,為xx增光,為xx增色,為企業(yè)添彩,為團(tuán)旗增輝。

  2、學(xué)禮儀,講文明。組織團(tuán)員青年學(xué)習(xí)必要的日常禮儀知識(shí),提升團(tuán)員青年的禮儀水平,并將禮儀知識(shí)推廣到所在崗位、運(yùn)用于日常生活中,同步提升自身素質(zhì),培養(yǎng)高雅素質(zhì)。

  3、學(xué)專業(yè)知識(shí),做好世博志愿者工作。為更好的做好世博消防志愿者工作,將為團(tuán)支部團(tuán)員志愿者開展消防知識(shí)培訓(xùn),并按照上級(jí)單位要求參加相應(yīng)的志愿者培訓(xùn)。適時(shí)按照世博會(huì)要求,參加世博會(huì)相關(guān)活動(dòng),為世博會(huì)做貢獻(xiàn)。

  四、探索新條件下的`團(tuán)支部工作模式

  1、針對(duì)團(tuán)員青年工作地點(diǎn)分散的特點(diǎn),探索新模式的支部工作方式。團(tuán)干部盡可能出去,多了解基層團(tuán)員青年的情況,制定出適應(yīng)的團(tuán)員溝通方法,確保工作場(chǎng)所分散,團(tuán)組織不分散。

  2、運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)、通訊等現(xiàn)代溝通方式,提高溝通效率,及時(shí)傳遞上級(jí)團(tuán)組織的工作要求和精神。

  3、繼續(xù)做好“沉靜書香、人人參與”的讀書活動(dòng),并通過交流,讓大家認(rèn)識(shí)到青年人要養(yǎng)成讀書好習(xí)慣,提高自身修養(yǎng)和內(nèi)涵,做一個(gè)在精神上充裕的人。

  4、揮團(tuán)員青年的個(gè)人技術(shù)能力,適時(shí)開展專業(yè)知識(shí)共享,在團(tuán)支部?jī)?nèi)營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氣氛;采用“頭腦風(fēng)暴”發(fā)揚(yáng)集體的力量,解決具有共性的疑難問題。

  5、進(jìn)一步鼓勵(lì)團(tuán)員青年進(jìn)行“自充電”,更新知識(shí)結(jié)構(gòu),夯實(shí)理論基礎(chǔ),為今后發(fā)展做好準(zhǔn)備。

  6、繼續(xù)做好團(tuán)員青年談心工作、物業(yè)之窗的投稿工作,加強(qiáng)團(tuán)員青年愛崗敬業(yè)的精神。

年度工作計(jì)劃 篇7

  xx年我局紀(jì)檢監(jiān)察工作將按照上級(jí)主管部門的安排部署,結(jié)合自身實(shí)際,圍繞構(gòu)建保障科學(xué)發(fā)展新機(jī)制這個(gè)中心工作,堅(jiān)持抓好教育,推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)常態(tài)化,健全權(quán)力運(yùn)行監(jiān)督制度機(jī)制,力爭(zhēng)再創(chuàng)反腐倡廉新成績(jī),推進(jìn)我縣國(guó)土資源管理事業(yè)邁上新的臺(tái)階。著重抓好以下工作:

  一、勤抓教育,構(gòu)筑思想防線

  堅(jiān)持以警示教育為重要形式,積極創(chuàng)新方式方法。一是重點(diǎn)開展警示教育。結(jié)合“兩整治一改革”廉政風(fēng)險(xiǎn)排查工作,組織重點(diǎn)業(yè)務(wù)部門開展廉政風(fēng)險(xiǎn)排查,進(jìn)行情景案例設(shè)計(jì)和編排,將風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、表現(xiàn)形式以及防范措施制表上墻,促使黨員干部熟知個(gè)人崗位權(quán)責(zé),了解崗位風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及其表現(xiàn)形式與防范措施,將“紅燈”亮在“越軌”之前,做到對(duì)廉政風(fēng)險(xiǎn)早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)警、早遏制。二是積極開展專題學(xué)習(xí)活動(dòng)。認(rèn)真開展黨風(fēng)廉政“學(xué)習(xí)日”和“廉政讀書月”等活動(dòng),確定每季度的第一個(gè)星期五下午為“廉政學(xué)習(xí)日”活動(dòng)時(shí)間,組織全系統(tǒng)黨員干部開展學(xué)文件、談體會(huì)、聽報(bào)告、看警示片等多種形式的廉政教育。三是開展“一把手”黨課活動(dòng)。從正確認(rèn)識(shí)當(dāng)前反腐倡廉形勢(shì)、黨員干部如何提高宗旨意識(shí),踐行“以人為本、執(zhí)政為民”等角度,為全局干部職工上生動(dòng)的主題黨課。

  二、優(yōu)化服務(wù),推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)

  今年是縣委、縣政府確定的優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境和機(jī)關(guān)效能建設(shè)年,我們將以此為契機(jī),內(nèi)抓規(guī)范管理,外推規(guī)范服務(wù),狠抓政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。一是規(guī)范執(zhí)法。進(jìn)一步落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制,推進(jìn)依法行政和執(zhí)法規(guī)范。二是規(guī)范征地拆遷。將征地工作重心由過去直接組織變?yōu)橹笇?dǎo)和監(jiān)督。三是整肅風(fēng)氣。針對(duì)部分干部職工存在慵懶散平問題,從管理機(jī)制上下功夫,建立健全干部能上能下、能進(jìn)能出、充滿活力的管理機(jī)制,大力開展治庸工作,著力提能、增效、正氣、活力,有效地解決“沒本事作為”、“不積極作為、“不合力作為”和“不敢作為”等問題,進(jìn)一步提高干部素質(zhì)和機(jī)關(guān)效能,提升隊(duì)伍形象。四是優(yōu)化服務(wù)。積極開展“上門送服務(wù)”活動(dòng),由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)深入企事業(yè)單位,了解企業(yè)發(fā)展有關(guān)用地、融資等方面存在的問題,幫助重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)企業(yè)解決實(shí)際困難,聽取有關(guān)企業(yè)代表對(duì)國(guó)土工作的意見和建議。年內(nèi)組織開展 “馬上辦、主動(dòng)辦、想法辦、認(rèn)真辦”活動(dòng),全面落實(shí)《崗位責(zé)任制度》、《服務(wù)承諾制度》、《限時(shí)辦結(jié)制度》等規(guī)章制度,進(jìn)一步提高服務(wù)水平,優(yōu)化政務(wù)環(huán)境。要通過大力加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),促進(jìn)形成規(guī)范行為、規(guī)范辦事、規(guī)范管人的有效機(jī)制,在全系統(tǒng)確立“執(zhí)法與服務(wù)并舉,以服務(wù)為基本行政取向”的理念,改善系統(tǒng)形象,提高群眾滿意度,實(shí)現(xiàn)民主評(píng)議成績(jī)上升。

  三、建章立制,監(jiān)督權(quán)力運(yùn)行

  圍繞國(guó)土資源管理職能和廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè),抓住容易滋生腐敗的重點(diǎn)領(lǐng)域、重要崗位和關(guān)鍵環(huán)節(jié),以規(guī)范和制約權(quán)力運(yùn)行為核心,著力建立健全決策權(quán)、執(zhí)行權(quán)、監(jiān)督權(quán)既相互制約又相互協(xié)調(diào)的'權(quán)力結(jié)構(gòu)和運(yùn)行機(jī)制。

  (一)強(qiáng)化責(zé)任,建立健全領(lǐng)導(dǎo)體制與工作機(jī)制。一是堅(jiān)持黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。堅(jiān)持做到全局黨風(fēng)廉政建設(shè)由局黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一組織規(guī)劃、統(tǒng)一規(guī)章制定、統(tǒng)一目標(biāo)管理、統(tǒng)一教育安排、統(tǒng)一年度考核,把黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制融入全局中心工作和目標(biāo)管理之中。局黨組定期聽取黨風(fēng)廉政建設(shè)工作匯報(bào),研究、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、解決工作中出現(xiàn)的困難和問題,堅(jiān)持召開民主生活會(huì)和黨支部會(huì)議,廣泛征求黨員干部對(duì)黨組和黨組成員思想作風(fēng)、廉政建設(shè)方面的意見和建議,帶頭自覺地接受群眾監(jiān)督。黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)保證黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)。二是堅(jiān)持黨政齊抓共管,層層落實(shí)責(zé)任。健全完善班子廉政責(zé)任制度體系,逐級(jí)簽訂《廉政責(zé)任書》與《廉政承諾書》,明確黨組書記、局長(zhǎng)對(duì)本局黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)總責(zé),對(duì)黨組成員的廉潔自律負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;其他班子成員切實(shí)執(zhí)行“一崗雙責(zé)”目標(biāo)責(zé)任制,對(duì)分管范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)和黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,黨風(fēng)廉政建設(shè)與業(yè)務(wù)工作齊抓共管,互促互進(jìn);各部門主要負(fù)責(zé)人不僅要自身帶頭廉潔奉公,落實(shí)好各項(xiàng)制度,而且要擔(dān)負(fù)起對(duì)下屬嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格監(jiān)督的職責(zé);堅(jiān)持每年分層逐級(jí)簽訂廉政責(zé)任書,以責(zé)任書的形式固化分解任務(wù)和承諾責(zé)任,做到主管抓、抓主管,明責(zé)任、嚴(yán)追究。三是堅(jiān)持抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制監(jiān)督考核。實(shí)行分類定責(zé)、明確任務(wù)的辦法,與領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉相結(jié)合,以狠抓班子和隊(duì)伍建設(shè)為落腳點(diǎn),將黨風(fēng)廉政建設(shè)年度任務(wù)分解細(xì)化,列入年度工作目標(biāo),與績(jī)效考評(píng)結(jié)合,與責(zé)任股室和責(zé)任人的考核和獎(jiǎng)罰掛鉤,重點(diǎn)考核領(lǐng)導(dǎo)班子集體和成員以及部門負(fù)責(zé)人履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的情況。

  (二)內(nèi)外結(jié)合,進(jìn)一步完善管理監(jiān)督機(jī)制建設(shè)。一是建立廉政風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制。結(jié)合“兩整治一改革”專項(xiàng)行動(dòng),從權(quán)力運(yùn)行入手,全面梳理崗位職責(zé)和工作內(nèi)容,編制權(quán)力運(yùn)行流程圖,從干部職工、股室、單位三個(gè)層面深入查找在思想道德、工作環(huán)節(jié)、業(yè)務(wù)流程、制度機(jī)制和外部環(huán)境等方面存在的廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。二是實(shí)施財(cái)務(wù)管理改革。增設(shè)財(cái)務(wù)人員,健全財(cái)務(wù)管理制度,嚴(yán)格實(shí)行財(cái)務(wù)會(huì)審制度,強(qiáng)化對(duì)局機(jī)關(guān)和下屬、大額資金、重大專項(xiàng)資金運(yùn)行的監(jiān)管,優(yōu)化財(cái)務(wù)收支結(jié)構(gòu)與管理,推進(jìn)財(cái)務(wù)管理依法依規(guī)。三是推進(jìn)行政審批制度改革。以土地和礦業(yè)權(quán)審批為重點(diǎn),進(jìn)一步清理、精簡(jiǎn)行政審批,明確部門的職責(zé)、權(quán)限,做到主體明確、責(zé)權(quán)一致。四是加大政務(wù)公開力度。不斷拓寬政務(wù)公開的領(lǐng)域,創(chuàng)新政務(wù)公開方式方法,將行政審批事項(xiàng)、土地供應(yīng)計(jì)劃、招拍掛以及工作程序、工作時(shí)限、收費(fèi)依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容,通過門戶網(wǎng)站和政務(wù)平臺(tái)公開,增強(qiáng)行政透明度,自覺接受社會(huì)各界監(jiān)督。五是進(jìn)一步完善土地整治的管理機(jī)制。與工程建設(shè)領(lǐng)域?qū)m?xiàng)治理工作結(jié)合,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)從業(yè)人員違規(guī)違法行為規(guī)制。

  (三)拓展創(chuàng)新,打造權(quán)力監(jiān)督精品項(xiàng)目。一是完善網(wǎng)上交易平臺(tái)。不斷升級(jí)改造,豐富功能,健全機(jī)制,力求將網(wǎng)上交易系統(tǒng)打造為一項(xiàng)實(shí)現(xiàn)掛牌出讓及其管理全面信息化的亮點(diǎn)工程。二是大力推進(jìn)綜合監(jiān)管平臺(tái)建設(shè)。以第二次土地調(diào)查數(shù)據(jù)成果為基礎(chǔ),匯集國(guó)土資源業(yè)務(wù)管理、區(qū)域發(fā)展、數(shù)字城市和政務(wù)公開等信息化成果,大力開展“一張圖”及核心數(shù)據(jù)庫(kù)、國(guó)土資源綜合監(jiān)管平臺(tái)建設(shè),力求通過統(tǒng)籌、規(guī)范和整合,打造一個(gè)立體、多維的信息化管理平臺(tái)。

  四、統(tǒng)籌兼顧,做好其他基礎(chǔ)性工作

  一是認(rèn)真做好信訪舉報(bào)工作。對(duì)各種來(lái)信來(lái)訪及時(shí)組織調(diào)查核實(shí),及時(shí)調(diào)解、答復(fù)。二是加強(qiáng)自身隊(duì)伍建設(shè)。要按照政治堅(jiān)強(qiáng)、公正清廉、紀(jì)律嚴(yán)明、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良的要求,加強(qiáng)自身隊(duì)伍建設(shè)。

  根據(jù)年初工作計(jì)劃,圍繞服務(wù)助推街道中心工作,嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,以創(chuàng)新精神全面加強(qiáng)反腐倡廉建設(shè)和作風(fēng)效能建設(shè),為街道經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供有力的紀(jì)律保障。主要做好以下幾個(gè)方面:

  1、繼續(xù)抓好黨風(fēng)廉政責(zé)任制建設(shè)。嚴(yán)格執(zhí)行中央“八項(xiàng)規(guī)定”和省委“六個(gè)嚴(yán)禁”,繼續(xù)落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作組織領(lǐng)導(dǎo)與責(zé)任分工,改進(jìn)和完善村級(jí)黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)考核細(xì)則,規(guī)范落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,強(qiáng)化對(duì)街道重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)崗位、非住宅拆遷、重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目和村級(jí)“三資”的監(jiān)管,做好年底村干部述職述廉等工作。

  2、加強(qiáng)重大項(xiàng)目執(zhí)行監(jiān)察力度。圍繞街道“三思三創(chuàng)”主題實(shí)踐活動(dòng)的深化拓展,繼續(xù)以街道重大決策執(zhí)行監(jiān)察平臺(tái)為工作著力點(diǎn),建立重點(diǎn)項(xiàng)目責(zé)任督查機(jī)制,分解任務(wù)指標(biāo),細(xì)化工作流程,落實(shí)相關(guān)責(zé)任,同時(shí)對(duì)重大項(xiàng)目進(jìn)展情況每月進(jìn)行通報(bào),加強(qiáng)監(jiān)督,發(fā)揮街道與區(qū)各部門協(xié)調(diào)作用,全力配合抓好各項(xiàng)工作的落實(shí)和突破。

  3、嚴(yán)肅處理違規(guī)違紀(jì)的行為。繼續(xù)抓好紀(jì)檢信訪舉報(bào)有關(guān)制度的落實(shí)工作,認(rèn)真實(shí)施信訪舉報(bào)雙向承諾制度和信訪舉報(bào)公開辦事制度,努力將各類初信初訪解決在基層和萌芽狀態(tài)。進(jìn)一步落實(shí)《XX區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部勤廉信息收集辦法》,認(rèn)真收集廉政一級(jí)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、住房、投資、配偶子女從業(yè)情況等內(nèi)容,加強(qiáng)監(jiān)督檢查,嚴(yán)肅處理隱瞞不報(bào)、弄虛作假行為。

  4、加大機(jī)關(guān)干部作風(fēng)效能的監(jiān)督檢查。認(rèn)真貫徹落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”、省委“六個(gè)嚴(yán)禁”和市“正風(fēng)肅紀(jì)”十項(xiàng)規(guī)定,強(qiáng)化機(jī)關(guān)各項(xiàng)管理制度的執(zhí)行和落實(shí),圍繞制度執(zhí)行、履職情況、服務(wù)效能、投訴舉報(bào)等四方面內(nèi)容開展經(jīng)常性的監(jiān)督檢查活動(dòng),抓早抓小抓苗頭,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督促整改,同時(shí)嚴(yán)格責(zé)任追究機(jī)制,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提升服務(wù)效能。

  5、積極推進(jìn)村級(jí)組織換屆選舉工作。認(rèn)真做好村級(jí)組織換屆選舉工作,嚴(yán)肅選風(fēng)選紀(jì),嚴(yán)厲打擊賄選等違法違紀(jì)行為,建立換屆信訪查核機(jī)制,確保換屆選舉健康順利完成。此外重點(diǎn)做好村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)的換屆選舉工作,精心組織,嚴(yán)格程序,把握環(huán)節(jié),按照“責(zé)權(quán)明晰、運(yùn)行規(guī)范、監(jiān)督有力、群眾滿意”的目標(biāo),依法選出村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)的組織機(jī)構(gòu)和組成人員,促進(jìn)農(nóng)村基層黨風(fēng)廉政建設(shè)的有效落實(shí)。

  6、大力開展廉政文化宣傳活動(dòng)。結(jié)合轄區(qū)精神文明建設(shè)和黨建工作總體安排,以群眾喜聞樂見的形式,宣傳反腐倡廉法律法規(guī)、黨紀(jì)條規(guī),深入開展廉政文化創(chuàng)建,抓好廉政文化“六進(jìn)”示范點(diǎn)建設(shè),探索拓寬廉政文化宣傳途徑。加強(qiáng)廉政知識(shí)學(xué)習(xí),深入開展理想信念教育、宗旨教育、廉政法規(guī)教育和崗位廉政教育,進(jìn)一步豐富教育內(nèi)容、創(chuàng)新教育方式。

年度工作計(jì)劃 篇8

  1、樹立全心全意為幼兒服務(wù)的思想,培養(yǎng)和樹立“品牌教師”和“品牌教法”,創(chuàng)造“品牌教育”。積極圍繞教育教學(xué)、教科研、培訓(xùn)及控虧創(chuàng)收等方面展開工作。在工作中樹立大局意識(shí),明確職責(zé),統(tǒng)一思想,互相協(xié)作。在進(jìn)行量化管理和剛性管理的同時(shí)進(jìn)行人性化管理,要充分尊重、關(guān)心、體貼教職工,全心全意為教職工著想,為教職工辦實(shí)事,努力營(yíng)造一個(gè)充滿信任、合作、民主、寬松和諧的工作環(huán)境。

  2、完善幼兒園的量化考核評(píng)估細(xì)則 在上學(xué)期工作考核基礎(chǔ)上再細(xì)化,將量化評(píng)估細(xì)則調(diào)整得更加便于操作,通過量化評(píng)估,真正達(dá)到提高 教師工作積極性為目的'。此項(xiàng)工作在學(xué)期初期完成。

  3. 班級(jí)工作的管理力度。本學(xué)期各個(gè)班級(jí)對(duì)常規(guī)管理常抓不懈。兩位老師以良好的班級(jí)形象、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度、全新的工作理念,出色完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

  4、 力辦出特色,推動(dòng)辦園創(chuàng)新。幼兒園將組織家委會(huì)和伙委會(huì)議,聽取家長(zhǎng)的建議,努力改進(jìn)工作,擴(kuò)大幼兒園各方面的影響力。

  5.發(fā)揮省示范園的輻射帶動(dòng)作用。本學(xué)期,與合作伙伴繼續(xù)開展手拉手活動(dòng)。

  6.加強(qiáng)安全管理,完善防范措施。本著為幼兒的安全和身心發(fā)展負(fù)責(zé)的態(tài)度,幼兒園結(jié)合安全月加強(qiáng)安全防范措施,從園舍設(shè)備的使用與維修角度出發(fā)消除不安全隱患,完善安全制度。重點(diǎn)是全園衛(wèi)生安全要求和食堂管理,其次,各班 教師把安全工作納入日事議程,利用有利時(shí)機(jī)加強(qiáng)幼兒自我保護(hù)能力的培養(yǎng)。

年度工作計(jì)劃 篇9

  一、 指導(dǎo)思想

  結(jié)合學(xué)院實(shí)際,以發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù),以提高教學(xué)質(zhì)量為主題,以校園文化建設(shè)為載體,依托集團(tuán)公司,科學(xué)管理,努力提高辦學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)效益,實(shí)現(xiàn)新學(xué)期學(xué)校在穩(wěn)定中起步發(fā)展。

  二、辦學(xué)目標(biāo)

  面向各項(xiàng)工作在科學(xué)規(guī)范的指導(dǎo)下穩(wěn)步開展。學(xué)校的`有關(guān)財(cái)務(wù)、人事、職工利益等重大問題要按程序提交各級(jí)會(huì)議討論通過。學(xué)校要在10月中旬形成初步制度綱要,本學(xué)期形成完整制度匯編。

 。ㄈ┐罅訌(qiáng)招生就業(yè)及培訓(xùn)工作。要克服困難,拓寬渠道,解放思想,全面加強(qiáng)招生宣傳,號(hào)召全體員工獻(xiàn)力獻(xiàn)策,讓學(xué)校招生人人有責(zé)思想根深蒂固。全力推進(jìn)校企聯(lián)合,開辟短期培訓(xùn)渠道,直接為企業(yè)培養(yǎng)合格人才。

  (四)加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)。要發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)精神,鼓勵(lì)繼續(xù)教育,實(shí)現(xiàn)老教師對(duì)年輕教師的傳、幫、帶。全面提高教師隊(duì)伍綜合素質(zhì),從而提高教學(xué)質(zhì)量。要求從新學(xué)期開始課堂教學(xué)有新變化。到本學(xué)期10月底首先實(shí)現(xiàn)課堂教學(xué)質(zhì)量全面提高。到本學(xué)期末杜絕重大教學(xué)事故發(fā)生。期末考試學(xué)生成績(jī)有新提高。推進(jìn)教研教改,注重實(shí)用性教學(xué)。加強(qiáng)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn),爭(zhēng)取本學(xué)期改善實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所,加強(qiáng)實(shí)習(xí)硬件建設(shè)。

 。ㄎ澹┘訌(qiáng)學(xué)生管理力度,突出德育教育,全面體現(xiàn)管理育人。增強(qiáng)學(xué)生管理部門力量,以活動(dòng)為載體,培養(yǎng)品學(xué)兼優(yōu)的復(fù)合型人才,全力保障學(xué)校無(wú)學(xué)生重大傷害的發(fā)生。

 。┘訌(qiáng)安全、消防、治安、綜合治理工作,建設(shè)和諧校園。加大對(duì)員工,學(xué)生安全意識(shí)教育力度,加強(qiáng)保衛(wèi)工作,消除隱患,完善安保設(shè)備,做好學(xué)生公寓管理,確保提供安全整潔住宿環(huán)境。確保無(wú)重大校園安全事故。

 。ㄆ撸┘訌(qiáng)后勤服務(wù)工作。堅(jiān)持以人為本,提高后勤人員服務(wù)意識(shí),克服人員少任務(wù)重的困難努力為一線服好務(wù),為學(xué)校提供后勤保障。

 。ò耍╅_學(xué)初即組織有關(guān)部門做出詳盡的學(xué)期財(cái)經(jīng)收支計(jì)劃,量入為出,勤儉節(jié)約,科學(xué)理財(cái),嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)制度和相關(guān)法規(guī),資金投入向一線傾斜,為學(xué)校發(fā)展服務(wù)。

  相信只要全校職工同心同德,認(rèn)真執(zhí)行新學(xué)期工作計(jì)劃,一定能完成預(yù)期目標(biāo),實(shí)現(xiàn)學(xué)校有新的發(fā)展。

  Xx市Xx學(xué)院

  二〇xx年九月

年度工作計(jì)劃 篇10

  一、指導(dǎo)思想

  今年是成都市教育質(zhì)量年,是我縣實(shí)施教育強(qiáng)縣行動(dòng)計(jì)劃的第一年。根據(jù)新津縣教育局XX年年小學(xué)教育工作重點(diǎn)和教育局小教科以及縣教研室的工作安排,結(jié)合學(xué)校的實(shí)際情況,本學(xué)期教學(xué)工作以抓教學(xué)過程管理,提高課堂教學(xué)效率,強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)為主題;教研工作結(jié)合新教師課堂教學(xué)培訓(xùn)、校片區(qū)青年教師賽課活動(dòng)、協(xié)作區(qū)教研活動(dòng)、縣校級(jí)課題研究進(jìn)行;以專項(xiàng)教研活動(dòng)開展為引領(lǐng)提高教師素質(zhì),從而更好地提高教育教學(xué)質(zhì)量。

  二、工作重點(diǎn)

  (一)教學(xué)工作

  1.堅(jiān)持做好教學(xué)常規(guī)和常規(guī)工作檢查

  做好教學(xué)常規(guī)工作。即“八認(rèn)真”工作,就是制定計(jì)劃、備課、上課、聽課、作業(yè)批改、測(cè)試、實(shí)驗(yàn)、總結(jié)。它是教學(xué)過程的重要體現(xiàn),是教學(xué)質(zhì)量?jī)?yōu)劣的重要保證,只有堅(jiān)持不懈地做好教學(xué)常規(guī)工作,教學(xué)質(zhì)量才能得以保證。本學(xué)期繼續(xù)試行以學(xué)科年級(jí)分工不過備課。使用自備教學(xué)設(shè)計(jì),要求填寫課后反思,使用其他教師的教學(xué)設(shè)計(jì),提高自己的教學(xué)建議和作業(yè)設(shè)計(jì)以及課后反思。真正把教師從抄教材的時(shí)間變?yōu)檠芯拷處熀蛡湔n。

  學(xué)校教學(xué)管理檢查每月對(duì)教學(xué)常規(guī)工作檢查和考核。每學(xué)月對(duì)教師“八認(rèn)真”工作進(jìn)行不定時(shí)的檢查,根據(jù)不同的'月份檢查的重點(diǎn)不同,第一學(xué)月檢查備課準(zhǔn)備情況和計(jì)劃制度制定;第二、三學(xué)月重點(diǎn)檢查備課的三個(gè)方面(以上備課內(nèi)容)和學(xué)生作業(yè)批改;第四學(xué)月重點(diǎn)檢查復(fù)習(xí)備課和教學(xué)內(nèi)容完成情況。

  2.明確工作任務(wù)

  每一位教師除完成學(xué)校安排的工作外,還各自擔(dān)負(fù)許多工作任務(wù)。各功能室教師還擔(dān)負(fù)資料管理、衛(wèi)生清潔工作;縣青年優(yōu)秀教師、學(xué)校骨干教師擔(dān)負(fù)著“十一五”教育科研課題研究,本學(xué)期申報(bào)縣級(jí)課題一個(gè),校級(jí)課題兩個(gè)以上,力爭(zhēng)有市級(jí)課題的申請(qǐng);新教師的指導(dǎo)教師擔(dān)負(fù)著使新教師盡快適應(yīng)教育教學(xué)工作的任務(wù),指導(dǎo)新教師認(rèn)識(shí)分析教材、備課、上課等工作,新教師每期在聽課節(jié)數(shù)里要有8節(jié)以上是自己指導(dǎo)教師的課,還要虛心向其他教師學(xué)習(xí),多聽課,原則上同年級(jí)教師的課都要聽一節(jié)以上,公共科專職教師擔(dān)任平時(shí)特長(zhǎng)學(xué)生的訓(xùn)練任務(wù),力爭(zhēng)出顯著成績(jī)。

  工作質(zhì)量的保證做好以下四個(gè)方面:

  一是基本的質(zhì)量保證。各年級(jí)(語(yǔ)文、數(shù)學(xué))基本統(tǒng)一教學(xué)進(jìn)度,采用單元測(cè)試統(tǒng)一時(shí)間,統(tǒng)一成績(jī)登記和考試分析,查漏補(bǔ)缺,找出問題。公共科期末放假前一個(gè)月內(nèi)組織測(cè)試。學(xué)校將組織半期和期末考試。

  二是重視學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)。一年級(jí)和三年級(jí)要特別重視寫字教學(xué)。其他年級(jí)在作業(yè)書寫、測(cè)試等方面提出書寫的質(zhì)量要求。

  三是開展好三類課程的教學(xué)。一是健康教教育課;二是校本課程,內(nèi)容可以是語(yǔ)文知識(shí)積累,也可以是數(shù)學(xué)興趣活動(dòng);三是綜合實(shí)踐活動(dòng);一、二年級(jí)開展寫字教學(xué),三、四年級(jí)開展普通話訓(xùn)練,五、六年級(jí)開展實(shí)踐與創(chuàng)新,學(xué);虬嗉(jí)開展竟賽活動(dòng)。

  四是本期將作好市縣級(jí)的調(diào)研考試準(zhǔn)備工作。1至6年級(jí)語(yǔ)文和數(shù)學(xué)、3至6年級(jí)的品德與社會(huì)、科學(xué)作為調(diào)研考試的重點(diǎn),切實(shí)抓扎實(shí)和提高質(zhì)量。

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  1.保證校本教研工作開展,對(duì)教研組進(jìn)行年段、學(xué)科的整合

  學(xué)校共設(shè)立9個(gè)教研組。即一、二年級(jí)語(yǔ)文教研組,三、四年級(jí)語(yǔ)文教研組,五、六年級(jí)語(yǔ)文教研組;一、二年級(jí)數(shù)學(xué)教研組,三、四年級(jí)數(shù)學(xué)教研組,五、六年級(jí)數(shù)學(xué)教研組;音樂、美術(shù)、體育教研組;品德與生活(社會(huì))、科學(xué)、英語(yǔ)教研組;電教教研組。各組教研活動(dòng)由教研組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制定計(jì)劃和組織實(shí)施。

  2.校本教研活動(dòng)的開展結(jié)合新教師的課堂教學(xué)培訓(xùn)、校片區(qū)青年教師賽課活動(dòng)、協(xié)作區(qū)教研活動(dòng)、縣校級(jí)教育科研課題進(jìn)行。

  (1)本期縣上將舉行新教師(工作不到3年的教師)課堂教學(xué)技能培訓(xùn)活動(dòng),活動(dòng)分兩個(gè)階段進(jìn)行,第一階段為觀摩名師課堂教學(xué)展示,第二階段為新教師獻(xiàn)課、獻(xiàn)技活動(dòng)。整個(gè)活動(dòng)在三、四月進(jìn)行。我校7位新教師參加此次培訓(xùn)。

 。2)結(jié)合兩年一屆的教師大比武活動(dòng),縣教研室安排本期將進(jìn)行青年教師大比武的第一階段(初賽)工作,即4至6月完成學(xué)校、協(xié)作區(qū)的賽課活動(dòng),推薦出下期參加縣上決賽人員。學(xué)校在上期獻(xiàn)課的基礎(chǔ)上,推薦或一等獎(jiǎng)的6位教師作好準(zhǔn)備,參加協(xié)作區(qū)的賽課。

 。3)抓實(shí)學(xué)校已經(jīng)申報(bào)的兩個(gè)教育科研課題。一個(gè)縣級(jí)課題“小學(xué)語(yǔ)文備課改革實(shí)踐研究”,歐艷梅主研,另一個(gè)校級(jí)課題“小學(xué)數(shù)學(xué)作業(yè)的科學(xué)設(shè)計(jì)及其評(píng)價(jià)的研究”,陳晨主研。兩個(gè)課題以教研組為單位,教研組長(zhǎng)負(fù)責(zé),抓實(shí)并推進(jìn),促進(jìn)教師的共同提高。

  (4)各年段組在此基礎(chǔ)上針對(duì)研究難點(diǎn),扎實(shí)抓好兩次活動(dòng)。

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