做好外派員工的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃

公司員工對國際外派任職的內(nèi)在價(jià)值的高度重視，為公司選拔外派鹽工提供了充足的后備資源，但如果要取得外派的成功，需要在外派出國前、外派期間和回國前三個(gè)階段幫助外派員工制定職業(yè)發(fā)展計(jì)劃，包括但不限于管理外派人員的職業(yè)期望，提供職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的支持，提供現(xiàn)場的培訓(xùn)和研討，提高外派員工的自我管理技能，以及在海外任職期間和結(jié)束之時(shí)的持續(xù)的支持、承諾和溝通。

1 外派前的計(jì)劃、溝通與培訓(xùn)

凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。根據(jù)公司的組織戰(zhàn)略和人才戰(zhàn)略，要結(jié)合海外子公司的實(shí)際情況制定一個(gè)全面的外派人力資源管理規(guī)劃，并和資源庫中的準(zhǔn)外派員工、原國內(nèi)部門管理者保持充分的定期溝通，了解外派資源庫內(nèi)員工的動(dòng)態(tài)狀況，主要包括如下幾個(gè)方面：。

（1）個(gè)性化的員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃得到執(zhí)行，根據(jù)員工組織需要和個(gè)人需求通過溝通、協(xié)商達(dá)成共識(shí)。

（2）個(gè)人培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展計(jì)劃相結(jié)合，根據(jù)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和外派所在的職務(wù)要求制定季度和年度培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)內(nèi)容針對海外子公司的需求，主要包括：技能培訓(xùn)、產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)、外派國家的歷史文化培訓(xùn)、外派國同事交流、語言培訓(xùn)、跨文化適應(yīng)能力等。

（3）激勵(lì)機(jī)制的個(gè)性化制定，結(jié)合任職資格體系和員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃考慮，根據(jù)外派崗位的績效目標(biāo)，制定近期和遠(yuǎn)期的激勵(lì)方案，包括月度激勵(lì)、季度激勵(lì)和年終激勵(lì)等，綜合確定薪酬福利包。

2 外派期間的跟蹤、總結(jié)與糾偏

外派人力資源管理方案的落實(shí)，一方面要求管理者掌握自身組織的特點(diǎn)，另一方面在各項(xiàng)工作實(shí)施過程中要求精細(xì)化管理，在每個(gè)方案的實(shí)施中都由母公司或海外子公司安排專人跟蹤，分析執(zhí)行的過程與原計(jì)劃是否相吻合，對偏差造成的影響進(jìn)行分析，制定糾偏措施。

在策略實(shí)施的整個(gè)過程中，公司要拓寬組織與準(zhǔn)外派員工的溝通渠道，具體的措施有以下幾種：

（1）定期組織外派員工的職業(yè)生涯規(guī)劃的回顧和討論，始終保持員工對于個(gè)人職業(yè)規(guī)劃的關(guān)注和完善，協(xié)助員工獲取更多的組織信息，保持個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃和公司發(fā)展的同步。

（2）適當(dāng)授權(quán)，為外派員工提供個(gè)人能力成長的平臺(tái)，對于有至于在管理跑道上發(fā)展的員工，采用輪崗實(shí)踐、管理助理的方式提升其管理能力。

（3）提供職業(yè)發(fā)展所必需的培訓(xùn)資源。從企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)獲取資源，保持外派員工對于行業(yè)內(nèi)最新知識(shí)和前沿技術(shù)的認(rèn)知，保持員工的競爭力。

（4）關(guān)注外派員工的生活，適當(dāng)提供回國培訓(xùn)和出差的機(jī)會(huì)，保持對國內(nèi)文化和生活方式的熟悉度；組織外派員工積極參與當(dāng)?shù)厣缃换顒?dòng)，盡快融入當(dāng)?shù)匚幕��?/p>

3 回國前的計(jì)劃、溝通與培訓(xùn)

外派人員回國前，同樣面臨著歸國職位安排、薪酬福利的確認(rèn)、逆文化適應(yīng)、家屬歸國安置等關(guān)心的問題，公司要指派專人對此進(jìn)行指導(dǎo)和答疑，關(guān)注點(diǎn)主要在幾個(gè)方面：

（1）對于員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行總結(jié)和指導(dǎo)，并根據(jù)員工的個(gè)人情況和組織情況進(jìn)行適時(shí)調(diào)整。

（2）歸國前半年開始進(jìn)行組織溝通，對于員工關(guān)注的崗位、薪酬等問題保持溝通，對于員工的疑問給與及時(shí)、清晰的解答。

（3）歸國前的培訓(xùn)計(jì)劃。在回國前3個(gè)月，公司培訓(xùn)機(jī)構(gòu)需要有組織的安排新崗位的知識(shí)培訓(xùn)、逆文化的培訓(xùn)、歸國人員研討等方面的針對性培訓(xùn)。

（4）輪崗計(jì)劃。在歸國前有計(jì)劃的安排員工輪崗，一方面盡快把外派期間獲得的知識(shí)和實(shí)踐進(jìn)行傳遞，另一方面可以對國內(nèi)崗位和生活環(huán)境有一個(gè)逐步的適應(yīng)過程。

外派人力資源管理方案的落實(shí)，一方面要求各級層的管理者和外派員工領(lǐng)會(huì)組織的戰(zhàn)略和使命，從組織和個(gè)人角度積極落實(shí)各項(xiàng)工作；另一方面在外派人力資源方案實(shí)施過程中要求精細(xì)化管理，在每個(gè)方案的實(shí)施中都安排專門團(tuán)隊(duì)跟蹤和落實(shí)，分析執(zhí)行的過程與原方案是否相吻合，對偏差造成的影響進(jìn)行分析，制定糾偏措施。

用人就要關(guān)心人，尤其是對待外派員工，他們遠(yuǎn)離家庭來到陌生的異域文化，需要更多組織上的關(guān)懷，不僅在生活工作上需要關(guān)心，更重要的是要把海外工作當(dāng)做一種重要的人生經(jīng)歷和工作實(shí)踐，對于職業(yè)生涯發(fā)展是一個(gè)重要的助力，才能有助于獲得寶貴外派文章的國際化員工得以保留，支持跨國企業(yè)的全球拓展。

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