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項目個人述職報告

時間：2024-09-07 18:46:04 報告范文我要投稿

項目個人述職報告

　　在經濟發(fā)展迅速的今天，報告的適用范圍越來越廣泛，報告具有語言陳述性的特點。我敢肯定，大部分人都對寫報告很是頭疼的，下面是小編整理的項目個人述職報告，僅供參考，歡迎大家閱讀。

項目個人述職報告

　　項目個人述職報告篇1

　　時光荏苒，很快過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千。從紡西街的竣工驗收及紡四路開工到年末、這一年的工作一幕幕的在眼前閃過。在總公司領導的關懷和指導下，在同事們的互相關愛與工作配合下，在工作實踐和學習中、這一年就此告一段落了。下面我將一年來的工作情況做以下匯報：

　　（一）全年工作內容：

　　我負責施工的內容是xx段市政工程及xx河右岸河堤治理工程，其中xx市政工程合同內包括電力管溝205m，雨水管道535m，污水管道 441m，電信管溝182m，路基10%灰土5836m2，路基二灰石5648m2，路緣石安裝862m，完成產值382.5萬。合同外包括土方換填約 3500m3，土方加16%白灰處理約7500m3，完成產值約45.6萬。灞河右岸工程與10月24日舉行開工典禮，12月14日機械進場施工。目前已經完成土方開挖約1.2萬m3，土方回填約8000m3，清表外運約4500m3，截至目前累計完成產值86.4萬。由于村上種種原因暫時停工。

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　�。�1）工程質量完成情況：

　　A紡四路西段市政工程于8月份開工至今，我作為項目經理，立即開始了項目部的組建工作。首先根據(jù)該工程的特點要求，建立了質量管理體系、項目管理目標和管理人員崗位責任制。工程開工以后，我們嚴格控制施工質量，從基礎開始，一步一個腳印的進行。管道工程是隱蔽工程，重點控制施工中各個環(huán)節(jié)，只有加強對施工中各個環(huán)節(jié)的質量控制，才能防止各種質量通病的發(fā)生，確保整體工程施工質量達到優(yōu)良。電力管溝工程重點控制溝槽開挖、模板安裝、鋼筋綁扎、磚砌體、混凝土澆筑及管溝兩側回填土質量。道路工程重點控制路基測量放線，灰土、二灰石鋪設施工。在施工過程中，我要求堅決落實預防措施內容，作到揚長避短，提高了項目部人員的質量爭先意識。在整個工程施工期間，我們認真進行了落實。迄今為止，未發(fā)現(xiàn)質量通病。整個工程的施工，經過項目的認真控制，全部施工內容符合自檢要求，主體質量較好，達到了預期的質量目標。

　　B灞河右岸河堤治理工程于10月24日開工典禮之后，由于地處田王村、席王東、席王西三村范圍內，協(xié)調一直不到位，致使工程至12月14日機械進場施工。工程內容主要有堤基、護坡、暗涵及路基工程。年后將全面展開大范圍施工。

　�。�2）工程生產及進度控制：

　　紡四路西段工程自開工以后，我按照合同要求工期，組織制定了施工進度網(wǎng)絡計劃、機械及勞動力計劃。并且根據(jù)施工進度要求，與各個施工班組以及管理人員召開質量、進度、安全生產會。對其具體進度、生產做出詳細的具體要求。在生產過程中，我根據(jù)實際情況，通過制定月計劃和周計劃，對整個工程生產進行了控制管理。從整個工程進度來看，與原合同工期相比有滯后，但還是達到了甲方要求的進度。為春季施工減輕了工作量，以確保整個工程能夠順利完成按時交付。

　　（3）安全管理：

　　施工進場的準備期間，我組織項目部對全場的施工作業(yè)區(qū)進行了規(guī)劃布置。根據(jù)項目工程特點，在施工過程中，我堅持將安全管理作為日常管理的重點。為此，我從以下幾個方面加強了管理工作：

　�、偌訌姲踩夹g交底工作。通過進場時的三級安全教育、上崗時的專項安全交底來加強職工的安全意識。

　　②加強安全檢查和巡視，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時整改，杜絕安全隱患。加強工地臨邊的安全防護。

　　③施工中，定期進行現(xiàn)場臨時用電檢查，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時進行修理更換。整個施工期間，未發(fā)生安全隱患，達到預期安全生產目標的要求。

　　（4）材料、降本和人工費的管理：

　　材料管理中，我根據(jù)施工預算，組織制定了施工材料需用計劃。材料使用中，我要求大家堅持限額領料制度，根據(jù)施工預算，安排項目管理人員及時統(tǒng)計各個班組的'施工內容和數(shù)量，并且及時與預算量進行對比分析，控制各個分項工程的材料使用以及人工費的發(fā)放。各個班組使用的機具和材料，耗損材料按照預算量進行考核，每分項進行統(tǒng)計，發(fā)現(xiàn)浪費時及時糾正整改。周轉材料使用完畢后由班組統(tǒng)一返還，數(shù)量不足則由各班組負責賠償。

　　（5）全年工作存在的不足：

　�、俟こ藤|量：施工期間，工程質量控制較嚴，工程質量總體較好。但也存在著不足。為創(chuàng)建優(yōu)質工程，我仍需加大努力，提醒自己對后期的質量管理需要進一步加強。

　�、谑┕みM度：從總體來講，進度基本上達到了業(yè)主的要求。但是與合同工期（紡四路西段）及其它標段（灞河右岸）進行對比，進度較慢。還需要自己進一步加強進度管理、總結不足，加強人力組織，彌補前期施工的不足。

　　（6）工作計劃：

　　在新的一年中，我將從以下幾點作出努力、作好工作。

　　①繼續(xù)抓好紡四路西段和灞河右岸項目管理工作：紡四路西段道路工程在的工作為油面鋪設、人行道工程及項目收尾工作。灞河右岸工程工作量大，時間緊、任務重。考慮到項目總工期要求，我將繼續(xù)抓好施工生產進度控制，積極組織好人力投入，確保工程按照預期要求全部完成，保證整個項目的如期交付使用。

　�、诩訌姌I(yè)務知識學習，繼續(xù)提高管理水平：隨著時代的前進、新技術的運用，必須進行專業(yè)技術知識的再教育。所以，在新的一年中，我將繼續(xù)努力加強學習專業(yè)知識，我相信只要努力，就會有結果。另一方面，積極學習他人的先進之處，作到揚長避短，進一步提高思想認識，開拓視野。

　　③進一步作好施工管理工作：的工作中，我負責的工程盡管有一定的成績，但是仍然存在很多不足，需要繼續(xù)總結和完善。只有很好的總結過去，才能更好的服務未來。新的一年中，我要進一步重點作好3個方面的管理：一是人的管理。人是管理的組織者和執(zhí)行者，項目管理人員不能松懈，只有全體管理人員密切配合，各負其責，才能作到施工各個環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣，整體工作才能井然有序。二是物的管理。也就是材料的管理。，我將繼續(xù)在項目管理中作好限額領料制度，并且進一步細化，定期與工程預算量進行對比分析，找出不足，制定對策。三是法的管理。也就是施工方法的研究和管理。在公司各項預防措施的基礎上，結合工程實際特點，進行優(yōu)化和改進，形成一套行之有效的施工方法，以便于指導施工和工人操作。

　�、芗皶r辦理變更、簽證，督促工程資料與現(xiàn)場同步，做好工程進度編制，準確及時申報和班組勞務結算審核。

　　不知不覺的跨進了這一新的開端。今后我將更加努力工作，加強學習，實事求是，完成工作所需任務，強化意識，關心同事，關心領導和公司建設，為人生豎立堅實的目標，用苦干回報公司，用知識豐富自己，讓自己能在項目經理的工作和專業(yè)知識的領域更上一層樓，從而可以為公司的效益做出更好的貢獻。

　　項目個人述職報告篇2

　　20xx年7月1日，我榮幸的來到---有限公司這個家庭。在這半年的時間里，在各個領導及各位同事的幫助下，我在工作、學習、思想上取得了很大進步，但也存在了諸多的缺點和不足�；仡欉^去的時間，現(xiàn)將自我的工作及工作中存在的問題以及未來的工作計劃總結如下：

　　一、20xx年工作總結

　　（1）項目圖紙繪制

　　從各個項目圖紙的初步繪制，我深刻的意識到作為一名水處理技術人員，不僅要有扎實的專業(yè)知識，更應該認真細致對待設計中遇到的問題，凡事多為什么；同時在圖紙繪制過程中，應結合現(xiàn)場情況進行總結，不斷改進，使以后的圖紙不斷完善。

　　（2）項目調試

　　在過去的半年里，我先后對廊坊滲濾液和香河紙箱廠兩個項目進行較長時間的項目跟進，通過在項目調試過程中所遇到的問題以及解決問題的過程中，讓我深刻的意識到，項目調試絕不僅僅是項目試運行那么簡單，更多的是在初步運行過程中發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，了解項目設計和安裝過程中的細節(jié)問題，“小細節(jié)決定大成敗”，通過對現(xiàn)場實際情況和實際操作過程中遇到的困難及時解決，凡事多動腦，多思考，才能使項目不斷完善；與此同時，還應做好與業(yè)主的深入交流、及時溝通，只有甲乙雙方的互相配合，才能項目以最快的速度運行起來。

　　通過對兩個不同項目的跟進，不難發(fā)現(xiàn)，項目與項目之間因為水質和環(huán)境的不同也存在一定差異，只有在每次項目之后總結經驗，取其精華，去其糟粕，才能使我們的項目越做越好。

　　（3）項目現(xiàn)場勘查

　　一個好的項目工藝的設計，離不開前期的項目勘查。在過去半年對天牧清源等水處理項目和各個廢氣項目的現(xiàn)場勘查過程中了解到，項目勘察首先應該細心的觀察周圍環(huán)境，所處地形，可供項目使用的地方大小等，在心中首先形成一個大概的技術思路；其次，就是和業(yè)主的交流，通過和業(yè)主的交流，了解業(yè)主的真正需求的同時對業(yè)主的疑問進行準確的答復，獲得業(yè)主信任，為后面項目的進行奠定良好的基礎。

　　（4）其他業(yè)務

　　除此之外，對于領導交辦的其他任務，例如，驗收資料的整理、項目合同的補進以及外采貨物的清點等也都認真完成，決不懈怠。

　　二、20xx年展望

　　（1）提高三個水平

　　提高標準法規(guī)水平

　　地方標準、法規(guī)政策是污水處理的基礎，要時刻注意國家發(fā)布的新的環(huán)保政策，因為政策是具有時效性的，隨著時間的推移，國家會調整以前的標準，任何項目都應該根據(jù)國家和地方標準執(zhí)行。

　　提高業(yè)務水平

　　水處理是一門技術工作，看似容易，但是要想精通，還需不斷學習，它要求每個人認真細致的工作，寬廣的知識面，對所接觸過的項目進行階段性總結、不斷完善；同時將所學到的知識全面化、細致化，使所學理論與實際情況相結合，使自己的業(yè)務水平不斷提高。

　　提高項目管理水平

　　主要是指項目管理水平，自己跟進的項目，就要認真面對，現(xiàn)場調查要仔細，工程具體內容要了解清晰，作為項目的輔助技術人員，要通篇了解項目的全部流程，項目思路一定要清晰，這樣才能把握整體項目向正確發(fā)展方向。

　　（2）強化三種能力

　　強化組織協(xié)調能力

　　在現(xiàn)場調試過程中，應積極配合公司主要技術人員和業(yè)主，細心操作，對項目運行有個全方位的把握；即使不在現(xiàn)場，也應與現(xiàn)場及時溝通，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，確保項目的順利進行。

　　強化文字寫作能力

　　無論是項目開始之前的技術方案，還是調試過程中的調試方案，或是驗收之后的項目運行手冊，除了需要對項目整體把握和了解之外，還需要扎實的文字寫作功底，若寫出的方案語句不順、詞義不達，則會直接影響項目的.進行和與業(yè)主的溝通，因此需要在方案中強調其邏輯性、層次性。

　　強化言語表達能力

　　首先，在前期項目開始之前，與業(yè)主的交流，一定要有準確、專業(yè)的表達，只有在不斷的溝通和很好的交流的基礎上，才能掌握甲方的真正需求，為做好項目做準備；其次，在項目調試過程中更應該做好與業(yè)主的交流，做到有問題及時溝通。在此基礎上，學會與業(yè)主溝通，巧妙的溝通，通過甲乙雙方的積極配合，才能使項目更好的完成。

　　（3）要處理好兩種關系

　　處理好人際關系

　　水處理工程是一項系統(tǒng)工程，需要團隊的力量，處理好同事之間的關系、與管理者的關系、與業(yè)主的關系，對于一個污水處理項目來說都非常重要。同事之間，要胸襟廣闊，多交流、多提問，是一個水處理新人首先應具備的基本素質。管理者之間，多進行思考，即你要站在管理者的角度對項目進行思考。假使你是這個項目的管理者，你會關心什么問題，那這些問題也是在你執(zhí)行的過程里應該著重注意的地方。與業(yè)主之間，要有自己的原則。用自己的專業(yè)素養(yǎng)取得業(yè)主的信任，同時盡可能通過項目和甲方成為朋友。

　　處理好項目技術與調試關系

　　建議大家掌握好兩點：技術性和靈活性。一個污水項目尤其是大型項目頭緒很多，應根據(jù)專業(yè)理論知識，對項目處理過程有個全面的了解和整體思路；但是水處理不是照本宣科，處理過程中切忌生搬硬套，實際工作中要有一定的靈活性。

　　（4）具備三個思維

　　具備戰(zhàn)略思維

　　對于一個初入污水處理的人來說，規(guī)劃自己的發(fā)展方向是很重要的內容，要以戰(zhàn)略性的思維來規(guī)劃自己。在項目進行過程中中，你的優(yōu)勢在哪里、缺陷在哪里、怎樣揚長避短，都是應該認真考慮的問題。不能每天混沌不開，給了任務就做，做完就拉倒，不去思考自己的方向，這將成為制約自己發(fā)展的瓶頸。

　　具備系統(tǒng)思維

　　水處理是一項系統(tǒng)工程，系統(tǒng)思維應貫穿于整個項目的各個環(huán)節(jié)。

　　具備創(chuàng)新思維

　　污水千變萬化，因此在處理污水時，沒有創(chuàng)新是不行的。要勇于提出自己的觀點，敢于創(chuàng)新。我們可以其他項目的處理工藝，但是也要有自己的看法和特點。污水處理的最終目的是根據(jù)水質現(xiàn)狀，使處理污水最終達到業(yè)主的要求，則需要我們在不斷吸取前人經驗的同時根據(jù)現(xiàn)有水質不斷創(chuàng)新，才能使項目越做越優(yōu)。

　　項目個人述職報告篇3

尊敬的各位領導：

　　大家好!

　　我來自xx項目部。首先十分感激各位領導能在百忙之中抽出寶貴的時間來聽我的述職報告，同時也很榮幸地能夠成為安裝分公司的一員。xx年是我人生的轉折點，也是我人生的一個新起點。我從入職培訓至今已四個多月了，這幾個月里，在領導和同事的幫忙下，我對工作流程了解許多，同時也深刻的體會我們公司以“誠信”為核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章制度。

　　來到xx險峰項目后，我主要負責現(xiàn)場施工，現(xiàn)場管理以及項目的資料工作，同時也在進取的學習預算方面的知識。在項目工作這一段時間來，讓我了解到對于一個項目的管理主要分為安全、質量、進度和商務四大塊，安全是項目正常工作的前提條件，質量和進度是項目的命脈，商務是項目的成本以及利潤，這四大塊是環(huán)環(huán)相扣、相輔相成的，僅有努力的做好這四大塊工作才能保證項目高效的運行。所以這一段時間來，我就在努力的執(zhí)行和努力的學習這四大塊的工作。下頭，我就我入職以來的具體工作情景報告如下：

　　一、虛心請教、努力學習。

　　在項目上雖然是作為一名管理人員，但作為一名剛入職的新人來說主要還是以學習為主，所以來到項目后我首先的工作就是看圖紙，熟悉整個項目的施工工藝，在遇到不明白的地方時，我就進取的向項目上的領導和同事請教，同時還到勞務班組里去和勞務人員一齊干活，向他們學習具體施工方法。

　　二、以情服務、用心做事。

　　在工作中我對每一個人都以禮相待，堅持著熱情的微笑，耐心地幫忙勞務人員，對他們提出的問題自己不能回答，我向領導請教后，才給予解答;對于出現(xiàn)質量問題，需要勞務人員返工處理時，我都是做到‘禮先到’，不擺架子，耐心地和他們溝通，避免和他們產生矛盾，影響公司形象。

　　三、遵守制度、敢抓敢管。

　　在現(xiàn)場進行施工的時候，特別是鋼結構安裝期間，由于高空作業(yè)多，危險性較大，我按制度、按程序對工人進行管理，每一天對進出的人員進行嚴格的檢查，以免可疑人員進入造成公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的，比如：‘進入施工區(qū)域沒戴安全帽;高空作業(yè)沒系安全帶;用火時沒有滅火設施’等之類的現(xiàn)象，我都按照公司的制度、程序進行整改處罰，把各項安全措施落實到位，以確保施工期間零事故。

　　四、任勞任怨、孜孜不倦。

　　我對領導的安排是完全的服從，并不折不扣的執(zhí)行;以堅持到‘最終一分鐘’的心態(tài)去工作，一如既往地做好每一天的職責;對于自己不會的工作我也主動的去承擔，爭取能夠更多的為領導和同事分擔工作，快速的提高自己，勝任自己的崗位。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經驗。

　　在這段時間的工作中，我也清醒的認識到自己的'不足之處，主要表此刻：

　　1、工作時間短，工作經驗不足，沒有建立有效的工作方法;

　　2、個別工作做得不夠細致，偶爾會出現(xiàn)協(xié)調不足;

　　3、自己的理論水平和工程項目經驗還趕不上工作的要求，須亟待提高;

　　4、缺乏專業(yè)知識的實踐經驗，不能及時的將在學校學到的專業(yè)知識和實踐工作進行有效的結合，需要更多的磨練和實踐。

　　雖然我在工作中還存在很多的不足之處，但我決心認真的提高業(yè)務技能和工作水平，為公司做強做大，貢獻自己應當貢獻的力量。所以今后我將努力做到以下幾點：

　　1、自覺加強學習，在學好專業(yè)知識的同時，還要進取的去學習我們安裝工程所涉及到的不一樣專業(yè)的知識，擴寬知識面，全面的提升自己;

　　2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己;

　　3、提高自己的履崗本事，堅決的在半年后就能單獨完全勝任自己崗位的所有工作，并且努力的要把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的合格員工;

　　4、進取的學習商務知識，因為僅有清楚的認識到項目的造價預算，才能在工作中節(jié)儉成本，為項目獲得更多的利潤。

　　雖然我是一個剛從學校畢業(yè)學生，工作時間僅僅四個多月，存在很多的不足之處，但我時刻以一個“合格五局人”的標準來要求自己，以領導和同事為榜樣去提醒自己，爭取能做一名合格的五局人，能在五局這個大舞臺上展示自己，為五局的輝煌奉獻自己的一份力量。

　　以上就是我工作這段時間來的述職報告，如有不足之處還請各位領導多多批評指正，在此，祝各位領導身體健康，工作順利，天天開心，事事順心!

　　項目個人述職報告篇4

　　我叫xxx，現(xiàn)任xx項目部經理，依據(jù)處黨委關于《黨支部書記、項目經理述職暫行方法》的要求，就本人一年來在班子建設、工作目標、平安生產、施工任務、經營管理等方面主要狀況述職如下，請予以評議。

　　一、務實創(chuàng)新、夯實科學發(fā)展基石

　　xx項目部承建了神寧xx煤礦副立井、回風立井兩個井筒的施工建設任務，是寧夏首座設計年生產1200萬噸的礦井，也是我處首次打入寧夏市場的關鍵性工程，在項目組建之初，我們就遵照處黨政的指示精神確定了以“一流裝備建立一流工程、一流環(huán)境樹立一流形象、一流管理鑄造一流品牌”的管理理念。在施工過程中，班子成員精誠團結，恪盡職守，帶領廣闊職員充分發(fā)揚“勇爭第一”的企業(yè)精神，取得了一個又一個可喜的成果。

　　1、優(yōu)質快速施工享譽“塞上”。項目部進駐xx煤礦施工以來，克服西北的狂風、冰寒，在第一炮掘進中就遇到泥巖砂巖交替的困難地質條件。這種巖石硬度小，用傘鉆打眼夾釬堵鉆桿。困難是打開才智之門的鑰匙，打眼班班長許海剛在打眼過程中發(fā)覺影響的關鍵緣由是：鉆頭上的強力吹風孔太小，巖粉不能剛好排出。發(fā)覺后，他剛好升井將吹風孔直徑擴大到10mm。經試驗打眼速度大大加快，每班打眼時間縮短到3小時，功效提高了近三倍。在隨后的施工中，他們又結合地質條件改變，領先采納“傘鉆與麻花鉆、風鉆交替運用”等方法。

　　打眼速度進一步加快，為項目部在5、6、7、8四個月施工中連續(xù)破百米帶給了基礎保障。特性是在7月份副立井的施工中，項目部克服地質條件困難、井筒淋水量大等諸多困難，充分展示“王牌”施工隊伍風范，細心組織，廣泛發(fā)動，一舉以130。5米的成果刷新了神化寧煤集團月成井114米的紀錄，且工程質量優(yōu)良。

　　2、加強生產組織，完成了生產指標。根據(jù)處下達的生產任務和項目部制定的生產安排，項目部抓住井筒施工的黃金季節(jié)，專心改善作業(yè)方式，有效的提高了生產水平。

　　3、抓好“小改小革”進一步提升生產施工的科技含量

　　在抓好生產施工的同時，項目部專心激勵技術革新，針對井口甩罐時，費時費勁擔心全的問題，研制出了“立井施工井口簡易甩罐裝置”，在井蓋門至溜矸倉支撐柱之間鋪設鋼軌或槽鋼作為跑道，在軌道上安放一個車盤，就使原先的“甩罐”變成了平放平移，既省力又平安。提升系統(tǒng)是立井施工的“命根子”，提升絞車的平安運轉干脆關系職員的安危。為避開絞車遇到特別狀況帶來嚴峻后果，他們經與設計廠家溝通，對絞車制動系統(tǒng)進行改善，勝利研制出“立井提升絞車協(xié)助緊急制動裝置”，從而使絞車運行實現(xiàn)了本質平安。

　　二、強基固本，戈壁灘上展風采

　　1、加強職員隊伍建設。我們把加強職員隊伍建設作為基礎性工作來抓，總結提煉出了“5+3”培訓教化模式。在新工人入場前嚴把“五關”。一把健康關，聯(lián)系縣醫(yī)院對新工人進行體檢，對高血壓、心臟病、傳染病患者一律不得錄用;二把體能關，對體質弱，不能勝任井下工作的不得錄用;三把文化關，對初中以下文化及智能低下的不得錄用;四把培訓關，全部人員務必經過72小時安全教育，對考試不合格的不得錄用;五把合同簽訂關，對考核合格人員，務必簽訂勞動合同，否則不準錄用。新工人錄用后，我們堅持開展常常性的培訓教化，堅持“一日一題”(每一天為職員講授一道平安學問題)，“一日一案”(每一天為職員講解一個事故案例)和“一月一考”(每月對職員學習的平安學問進行一次考核，不合格的進行補考，并賜予相應處分)，以此提高職員的平安意識和自保互保潛力。

　　同時，我們還實行了“以師帶徒”、“互保聯(lián)保”、簽訂平安承諾書等多種行之有效的方法提高職員隊伍整體素養(yǎng)。

　　2、科學組織施工生產。我們建立了平安、生產、經營、技術、機電、黨建、后勤等各類管制度150余項，并嚴格按制度辦事。在調動職員勞動專心性方面，實行“三招”聯(lián)動。一是思想教化，教化引導職員增加競爭、憂患、市場等六種意識，并召開班組民主會，傾聽職員平安生產中好的看法和舉薦，發(fā)揮職員的主子翁作用;二是經濟激勵，制定出臺了勞動競賽方法及節(jié)假日保勤方法，班班考核，按期兌現(xiàn)，干脆調動了職員生產專心性;

　　三、嚴抓細管，促進本安體系建設

　　1、齊抓共管保平安。我們進一步細化了各級管理人員及每個工種的平安職責制，制定了平安職責制60余項，平安操作規(guī)程80余項。做到了有崗位就有平安職責制，有設備運轉就有操作規(guī)程。為抓好平安職責落實，我們建立了黨政工團“四位一體”的平安保證體系。項目經理把全面，支部書記搞協(xié)調，平安副經理抓落實，崗員、網(wǎng)員盯現(xiàn)場。詳細工作中，一是班組長、崗、網(wǎng)員等待遇與職責掛鉤，為提高他們的職責心和專心性，其工資系數(shù)分別為工人的1。2和1。1倍，假如連續(xù)一周查不出平安問題，又提不出舉薦取消津貼。二是加大平安獎罰力度。對“三違”人員不僅僅賜予經濟懲罰，性質嚴峻的送到礦方舉辦的“三違”學習班進行為期7天的再教化，造成嚴峻后果要賜予辭退。截止7月底，項目部累計懲罰“三違”人員63人次，罰款金額8450元。其中查處違章作業(yè)45人次，占“三違”起數(shù)的71。4%。違違反勞動紀律18人次，占“三違”起數(shù)的28。6%。

　　2、創(chuàng)新管理促平安。我們將班組建設作為創(chuàng)新平安管理的突破口，規(guī)范了班前程序，制定了班前會制度，嚴格根據(jù)“六必講”的要求，重點對本班的施工任務分解到每個職，對各個崗位的留意事項進行講解，對擔心全人進行模排，對職員應知應會進行提問，用規(guī)范而嚴格的班前會制度使職員入井前明白“干什么”、“防什么”。同時，我們建立了嚴格的登記制度，為職員發(fā)放了學習本，將每一天的“每日一題”及班前會主要資料記錄清晰，增加平安生產的潛力。近日，我們針對網(wǎng)員、崗員業(yè)務素養(yǎng)參差不齊，學問結構單一的狀況，開設了“青工學堂”，為他們講授各類好用性的.平安學問，為平安生產起到專心的促進作用。

　　3、質量平安為平安。平安質量標準化代表了企業(yè)的管理水平，是企業(yè)平安管理的基礎，是實現(xiàn)平安生產和禮貌生產的前提。因此，自進入xx煤礦施工以來，項目部仔細貫徹集團公司、一建公司和xx煤礦以及我處關于開展平安質量標準化建設的文件、指示精神，以建立a級項目部為目標，根據(jù)集團公司和一建公司“規(guī)范管理年”“質量標準化推動年”的要求，堅持“上標準崗，干標準活”，全員動員，全員參加，不斷強化平安基礎工作，狠抓現(xiàn)場施工管理，有力地推動了我項目部平安生產工作的發(fā)展。

　　截止7月底項目部已開展4次平安質量標準化自評，7月份我們在我處及公司平安質量標準化檢查驗收中以91分、95。4分先后被評為a級項目部。

　　四、精細管理，提升項目收益

　　1、項目部效益穩(wěn)步提升。一是加大了項目內控力度。重點加強了對項目部工、料、機等干脆成本費用和非生產性費用的支出監(jiān)控，嚴格物資選購的各個環(huán)節(jié)，抓好成本超支的源頭。細化了項目部與區(qū)隊、班組間的承包考核，把經濟承包職責制層層落實到位。二是提高了項目管理水平。項目部大力開展“修舊利廢”和“以舊換新”活動，對運用過的舊風鎬、舊風鉆、舊風帶、廢風鎬釬重新修理利用，對舊勞保、壞工具、壞配件、壞電器等實行以舊換新，嚴控成本，杜絕奢侈。

　　2、財務管理接著加強。項目部按月召開經濟運行分析會，會上實行了“每人一提”制度，每名經管人員圍繞本質工作提出一條合理化舉薦，并予以嘉獎，以此促進經營管理，堵塞經營漏洞;二是降低了非生產性費用支出。項目部制定了業(yè)務款待費、差旅費和辦公費用等管理制度，并嚴格限制和運用。

　　3、精算經濟效益，嚴控費用成本�！耙猿杀竟芾頌楹诵�，以基礎管理為重點”的精細化管理制度，進一步細化區(qū)隊、班組成本考核，接著完善“每月一提”和“以舊換新”制度，嚴控項目部非生產性費用發(fā)生。提高了職員節(jié)約意識，有效杜絕了鋪張奢侈，節(jié)約了建設成本。

　　五、營造和諧，為國慶獻禮

　　1、精誠各方運用，務求互利雙贏。專心穩(wěn)妥地處理好與甲方、監(jiān)理及地方政府(部門)的關系，做到不卑不亢、團結合作、互利共贏，努力營造和諧發(fā)展的外部環(huán)境。

　　2、精建和諧項目，維護平安定局面。大力開展集學問性、教化性、平安性、消遣性、趣味性為一體的主題活動，專心選樹先進典型;建立“國慶”前夕平安穩(wěn)定工作應急預案，剛好模排各種隱患苗頭;維護職員切身利益為一切工作，努力改善職員生產、生活環(huán)境，提高后勤服務質量。

　　六、熬煉修養(yǎng)，彰顯黨員本色

　　本人嚴格根據(jù)中心關于加強國有企業(yè)領導人員廉潔自律的各項規(guī)定，努力加強思想作風、工作作風、領導作風和生活作風等方面建設，進一步提高了自身修養(yǎng)和拒腐防變的潛力，始終保持著一名共產黨員的清正廉潔本色。在工作中，堅持清正廉潔，為人正派，工資收入嚴格執(zhí)行處規(guī)定領取，電話費、通訊費按處規(guī)定報銷，無違規(guī)違紀現(xiàn)象，無私自承攬工程、私自選購及參加賭博作奸犯科行為，堅持從嚴治企的工作作風，反對奢侈奢侈、貪圖享受的思想和行為，做到了與工人同吃同住，從未單獨享受過任何特權。本人作為班子中的老大哥，能夠根據(jù)處黨委規(guī)定班子團結“四條要求”，根據(jù)分工履行自我的職責，仔細處理分工與合作的關系，做到了大事講原則，小事講風格，與班子成員坦誠相見，做到工作中分，思想上合，求同存異，相互支持，努力維護班子團結，提高班子的凝合力和戰(zhàn)斗力。我始終堅持著一句諾言，工作中我是領導、工作外都是兄弟;沒有凹凸貴賤之分，沒有等級差別，常常深化到職員中與之座談交往，設身處地的為職員著想，維護職員權益，解決職員困難。

　　各位領導、同志們，我工作中雖然取得了一些成果，這都是處黨政的親切關懷、部門領導的大力支持及項目廣闊職員共同努力的結果，我只是發(fā)揮了自我應有的作用。但由于本人的潛力所限，實際工作與處領導的要求及廣闊職員的期盼還存在必需的差距。今后的工作中，我將嚴格遵照處黨政的指示精神，與班子成員共同帶領項目廣闊職員拚博進取、迎難而上，確保各項任務指標圓滿完成，為我處整體發(fā)展做出更大的貢獻!

　　項目個人述職報告篇5

　　本人于3月份加入浙江創(chuàng)業(yè)建設工程有限公司，入職后在工程部工作，任土建安全員以及項目負責人，作為一名加入公司的新人，最重要的就是要在最短的時間內度過“適應期”，盡快適應工作環(huán)境，快速轉換角色。

　　一、新的崗位，新的挑戰(zhàn)

　　來到公司后，給我最大的感受就是公司的規(guī)范化的管理，不光體現(xiàn)在工作中，同時在企業(yè)形象、個人形象中同樣能夠得到體現(xiàn)。安全員是一個對實際工作經驗要求很高的職位，而我正是在這方面有所欠缺，我將通過工作中鍛煉自己、提高自己、塑造自己。這種學習是一種見機行事，是讓自己適應工作中的知識技能，使自我希望通過學習能增強自己的競爭力，同時也增強公司的競爭力。

　　二、規(guī)范自己的言行，做合格的職員

　　在工程部工作，免不了要與上下左右及社會各界聯(lián)系，我將始終牢記自己是公司的一員，言行舉止都注重約束自己。對各級領導，做到謙虛謹慎，尊重服從。但是服從并不代表盲從，對于有利于項目的開展的合理的意見也要及時的反饋給領導，做事大膽，不避諱上下層的關系，真正做到對工程負責，對公司負責，要把自己真正的當成公司的主人。

　　三、加強學習，提高現(xiàn)場工程管理水平

　　在對施工單位的管理上，以合同、規(guī)范為依據(jù)，按照《工程管理手冊》向施工單位灌輸我公司的管理方法和理念，立好規(guī)矩，制定好標準，樹質量、安全文明標兵從而帶動后進的單位，同時增強服務意識，進行充分的溝通、協(xié)調是做好對施工單位管理的基礎。

　　對監(jiān)理公司的管理，首先應充分支持監(jiān)理的工作，其次要檢查、督促、指導監(jiān)理的工作，對待監(jiān)理日常工作不到位的地方及時指出，在對施工單位的管理上有時可借助監(jiān)理的力量，往往可以取得良好的效果。

　　在工程協(xié)調上堅持以合同為依據(jù)，站在公司利益的立場上處理事情，堅持原則，但又要有一定的靈活性，協(xié)調的目的是保證工程進度更快，質量更好更有保證，造價最低，整體效果最好。

　　在三控兩管上，做到有計劃有跟蹤有落實，緊盯合同目標制定關鍵控制節(jié)點，在總體進度計劃的基礎上把計劃分解到每季、月、周，制定相應的考核制度;質量控制做到事前、事中、事后控制，關鍵是過程控制;投資控制上嚴格審查各種簽證和變更資料，確認其合理性、必要性，避免增量多報和減量漏報;在合同管理上，充分熟悉合同條款，落實合同條款的執(zhí)行情況，嚴格按照合同執(zhí)行;在信息管理上做到規(guī)范、系統(tǒng)、統(tǒng)一、有條理。

　　四、盡心履職，全心全意當好稱職的員工

　　作為一名公司的員工，我的理解，沒有什么謀求利益和享受待遇的權力，只有承擔責任、帶頭工作的義務。在平時的工作中，對領導交辦的工作，從不討價還價，保質保量完成;對自己分內的工作也能積極對待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失職。在同辦公室其他幾位同事的工作協(xié)調上，做到真誠相待，互幫互學。

　　五、在管理方面

　　作為項目負責人，在這幾年中我通過多學習、多請教、多動腦，以及踏實勤懇、認真負責的`工作態(tài)度，從起初的各方面工作較生疏到現(xiàn)在對工程施工較為熟悉，得到了各方面的肯定、好評。在領導的指引下，同事的幫助下，我的技術和能力取得了的小小進步。在今后的工作中我會揚長避短，繼續(xù)學習，不怕苦不怕累，鉆研技能，即使遇到了挫折，也不灰心喪氣，喪失斗志;工作中出現(xiàn)了錯誤，要勇于承認，敢于承擔，汲取教訓，改過自新。

　　在工程施工的過程中，事先做好準備工作，與客戶及時溝通。在團體工作中，加強團隊合作，合理安排，圓滿完成各項工作任務。繼續(xù)完善技能，學習與硬件有關的通信知識，爭取利用所學知識為事業(yè)一部的項目開發(fā)貢獻力量。本人能以工作為重，在各項任務和活動中，服從領導安排，積極配合。

　　六、專業(yè)實踐歷練了我對事業(yè)的忠誠

　　通過幾年的工作實踐，我積累了一定的專業(yè)優(yōu)勢，歷練了我對事業(yè)的忠誠。一方面在自學中提升了自己的專業(yè)。加強自身學習，在作期間，還參加了我部組織的施工技能培訓班和公司組織的相關知識講座學習等。平時注重收集業(yè)務資料，從報刊、雜志、網(wǎng)絡上學習有關的資料，并虛心向領導和同事們請教，在工作中不斷地摸索、創(chuàng)新，積累工作經驗。另一方面，積極參加由工會組織的各項文藝活動，活動期間也得到了各方面的肯定、好評，并且在年度工會工作只中發(fā)揮了積極作用，被評為工會活動積極分子。

　　七、工作崗位健全了我的品格，提高了我的宏觀駕馭能力和組織推動能力

　　在實踐歷練中，我深知作為一名合格的工程施工人員，不僅要有較強的政治素質、過硬的工作能力，而且要有積極健康的心態(tài)、良好的品德和品格。做事必須先學會做人。參加工作后，我時常告誡自己:對做人要忠誠、做人要重德、為人要坦蕩、待人要誠懇、處事要謹慎、工作要勤奮。并把忠于、勤于自己的事業(yè)化作不懈追求的實際行動。通過幾年的磨練，我真切的感受到工作確實是一個鍛煉和提高綜合素質的崗位，也是一個干事的崗位。真正做好這項工作，必須付出艱辛的努力。俗話說“板凳坐得十年冷，xx不寫半句空”，做人、做文如此，做事、做管理工作更是這樣。由于對通信工程有著濃厚的興趣和熱情，積極努力完善理論水平和組織、管理、協(xié)調能力，讓各項能力充分提高。

　　回顧十幾年來的工作，雖然我取得了一點成績，但捫心自問，我也存在一些不足之處。一是工作的預見性還不夠。二是創(chuàng)新能力不是很強。三是在加強聯(lián)系方面還做得比較欠缺�？傄詾樽约鹤鳛橐粋€技術員，在工作職責范圍內，應力爭做到不越權、不越位，只想干好領導交給的事項便夠了。這些，雖然不是什么原則性問題，但也是想干事、干好事的一大忌諱，都有待于自己在今后的工作中加以克服、解決。

　　項目個人述職報告篇6

　　時光荏苒，已悄然逝去，回顧自己過去的一年，內心不禁感慨萬千，本人自3月任機場高架橋項目部項目經理以來，在公司的正確領導下，在項目班子成員的積極配合和大力支持下，在廣大職工的充分信任和拼搏敬業(yè)精神的鼓舞下，認真履行各項職責，并帶領項目員工較好地完成了各項生產經營指標和組織交給的各項工作任務，使項目施工生產有條不紊的順利進行，取得了一定的成績。雖然是收獲的一年，但是在取得成績的同時也存在著一些不足之處，在此我就一年來的工作情況向大會進行述職，如有不當之處，請同志們提出寶貴意見，我將認真的聽取，并表示感謝。

　　一、認真履行職責，全面抓好項目施工生產管理

　　自3月建立機場高架橋項目部至今，共完成產值1。24億元，具體完成部位：鉆孔樁完成26根；承臺完成15個；墩柱完成15個；按期完成了業(yè)主制定的工期目標。雖然上半年由于受場地影響，并未開工，但為了創(chuàng)造一個良好的開局形勢，經常帶領項目部技術人員深入工地，考察地域情況，籌劃施工總體布置，精心編制實施性施工組織設計、科學制定各項施工方案、合理安排各項工作計劃。事實證明，前期的努力為后續(xù)工程的順利開展奠定了良好地基礎，進入下半年，工程如火如荼的開展，而進度的超前、質量的優(yōu)良、員工的群情激昂，一致受到了業(yè)主、監(jiān)理的好評。由于工期緊，任務重，在保證工程質量的同時加快施工步伐，確保施工進度的完成成為了我們下半年最首要的目標，為此，經常帶領項目部技術人員不分晝夜的作戰(zhàn)在施工第一線，積極加強施工組織，落實資源到位。

　　二、積極采取的.措施，精心組織、精心管理

　　1、提高認識，加強檢查，實現(xiàn)安全質量全過程受控。

　　積累之前的施工生產經驗，進一步完善項目部安全、質量等管理體系，認真落實安全檢查制度，采取專職安全員和各部位技術員雙重檢查原則，要求專職安全員和群眾安全生產監(jiān)督員每天深入現(xiàn)場進行安全檢查和監(jiān)督，對現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的安全隱患根據(jù)實際情況，制定針對性的治理措施，落實相關責任人，限期整改到位。將安全工作提高到了前所未有的高度。質量方面，絕不放松，強化施工過程控制，堅持施工質量檢查制度，嚴格執(zhí)行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度，使質量問題在每道工序作業(yè)中都能得以有效控制。除此之外，加強安全教育和安全培訓，根據(jù)編制的安全教育制度，認真落實安全教育工作

　　2、提高生產效率，降低生產成本

　　通過不斷完善施工工藝，合理安排人員，精心組織，精心施工，在全體員工的努力下，施工產量不斷提高，效率不斷提升。

　　3、加強成本控制，強化數(shù)據(jù)管理，確保數(shù)據(jù)真實性

　　項目部每月定期召開成本分析會，認真分析上月存在的問題，找出不足，層層落實，下月改進，要求各項對比實現(xiàn)數(shù)據(jù)化，數(shù)據(jù)必須真實可靠，施工現(xiàn)場的每一個環(huán)節(jié)，層層控制，每道工序都做到有據(jù)可查，為了確保數(shù)據(jù)的準確性，做到質檢工程師和領工員進行現(xiàn)場收方互相復核簽認，確保了數(shù)據(jù)的真實性。

　　4、文明工地建設

　　項目部在施工過程中不斷完善施工現(xiàn)場規(guī)劃，工地統(tǒng)一制作了護欄，即整齊美觀，又方便拆卸可周轉使用；每個鋼筋加工區(qū)都搭設了鋼筋加工棚，以滿足工廠化施工的要求。經過項目全體員工的共同努力，現(xiàn)場安全文明施工水平有較大提高，多次受到業(yè)主的贊可。

　　三、注重自身修養(yǎng)，努力做好表率。

　　領導的行動就是無聲的命令，“其身正，不令而行”。因此，我把加強自身修養(yǎng)，努力做好表率，做為實現(xiàn)領導的重要方法。

　　1、不斷豐富知識，提高工作能力。

　　2、認真履行崗位職責，精心做好本職工作。

　　3、嚴格約束自己，力求做到公平公正。

　　自覺遵守各項規(guī)章制度，不搞特殊化，注意勤儉節(jié)約，不搞高消費娛樂活動。辦公條件因陋就簡，控制奢侈浪費。工作中實行“對事不對人”、“實物工作量考核”原則。

　　4、今后努力的方向

　　通過總結項目工作，項目部雖然得到了業(yè)主、監(jiān)理的認可，但我們清醒地認識到后續(xù)工作難度大、工期更加緊迫。工程進度、質量、安全、成本等工作時時刻刻都不可以有絲毫的松懈，因此，我決心加強學習，拓寬思路，加強理論學習，進一步提高能力。在提高學習能力、工作能力、工作落實能力上下功夫，進一步明確抓落實的標準、重點和程度，確保各項工作任務落到實處，做到精細化管理。緊密聯(lián)系思想和工作實際，切實解決好最直接、最現(xiàn)實的問題。在今后的工作中，我將正視困難，團結同志，改進不足，努力學習，提高素質，提高工作能力。

　　的到來，又預示著一個全新的開始，而我也確信在公司的正確領導下和幫助下，在項目部全項目職工的大力支持下，我和班子其他成員有決心、有信心，一定會把項目部的各項工作做好，不辜負公司領導和項目全體職工的厚望。

　　在此我表示衷心的感謝！

　　項目個人述職報告篇7

　　時間如白駒過隙，從進入公司從事預算工作已經幾年了，作為預算員我按照公司的各項規(guī)章制度及崗位職責工作，按時保質地完成各項預算工作。

　　本年度完成的主要項目有餾分油綜合利用項目乙烯管線、原油管線和污水管線安裝工程以及含油污水的收集和排放改造工程（含土建施工）項目的結算，最終結算價1078.9349萬元，整個結算歷程較長，在此中間也穿插結算了幾個小型項目，如儲運部丙烯卸車進廠流程完善土建及安裝工程結算等。六月份開始投入汽油質量升級項目30萬噸/年烷基化裝置主裝置、系統(tǒng)配套安裝工程項目工作，從投標、簽訂合同到開始施工全程參與，目前施工圖預算初稿已出，施工過程中主要涉及進度款申報、整理收集并審核施工現(xiàn)場簽證單，實際測量零星工程量,進駐施工現(xiàn)場將現(xiàn)場實際工作量與藍圖核實，了解清楚實際工程施工情況并做記錄，留下主要復雜工作量施工影像資料，發(fā)現(xiàn)問題及時提出，為結算做好充分準備，得到準確信息，以便結算過程順利進行。

　　隨著時間的推移，我的.專業(yè)知識、水平也得到了提高，在工作以來接觸到了許多新事物、遇到了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。也利用工作之余的休息時間加強學習，于20xx年度10月份參加并通過了全國一級造價師考試，取得了職業(yè)資格證。

　　時間過的緊張有序，通過自己的不懈努力和部門領導及同事們的支持和幫助，我發(fā)現(xiàn)了自己工作中的一些缺點，也明白了一些為人處事的道理，在學習工作方面及時糾正和彌補自身的不足和缺陷，從而更好地為公司做出自己應有的貢獻。在以后的工作中，我會揚長避短，改進缺點，更加刻苦學習，勤奮工作，努力提高自己的的各種工作技能，堅持以高標準，嚴要求，全面做好自己的工作，在接下來的工作中，我會繼續(xù)努力，爭取做你一名合格優(yōu)秀的造價工作者。

　　項目個人述職報告篇8

尊敬的各位領導，各位同事：

　　大家好！

　　我叫xx，年科畢業(yè)，于年來到了工程項目管理公司工作。本著對這份工作的熱愛，我抱著積極認真的學習態(tài)度，用心做好每一件事。感謝各位領導對我的循循善誘和同事們的熱忱幫助，使我的業(yè)務能力得到了很大的提高。XXXX年又快要過去了，在過去的日子里，有歡笑也有悲傷，有苦有甜，其中的滋味，我亦感觸良多�，F(xiàn)將我近來的工作做如下匯報：

　　一、工作需要有熱情

　　作為一名房產銷售人員，在與客戶溝通時，要耐心解答客戶的疑問，認真為客戶說明房屋的詳細信息及相應的規(guī)則條款。本著客戶就是上帝的理念，誠心誠意地為客戶服務。即使遇到不好處理，不好相處的客戶，也要不厭其煩地為其答疑解惑。及時做好客戶登記工作，以及客戶回訪跟蹤工作。便于隨時與客戶溝通，對產生的問題及時作出處理。本著對這份工作的熱愛，我平時努力做好各項工作，向身邊的同事學習請教，使我從一個什么都不懂的.業(yè)務盲變成了今天的業(yè)務通。比如，與房管局打交道就有一定的難度。需要辦這個證，那個手續(xù)又不全，要補辦的，我都每天不厭其煩地到處跑。最終都按時辦理好了預銷售許可證網(wǎng)上樓盤備案及后期《商品房買賣合同》備案。

　　二、XXXX年的工作情況

　　今年我的預期工作任務是負責苑1#-3#住宅樓及底商、4#-7#樓背街車庫及地下停車位、神華康城二期的銷售。一共有3275戶，至今已完成戶的預銷售。其中，苑1#-3#住宅樓售出套，底商套，4#-7#樓背街車庫套，地下停車位個。其中，今年10月10日，根據(jù)公司整體安排，由康城二期銷售工作領導小組綜合協(xié)調組開展的幸福礦工——康城二期銷售工作在我們工作人員緊鑼密鼓、日夜奮戰(zhàn)后正式拉開帷幕。為了使本次選房工作公平、公正、透明，選房工作安排在神華康城項目部現(xiàn)場進行，打分結果、選房順序及住宅樓相關信息由小組工作人員在內部網(wǎng)公示欄里已提前發(fā)布。同時，每日的選房結果經過嚴密的審核后，也已在公示欄里每日更新發(fā)布�？粗V工及其家屬認真地選著戶型，個個都拿到了理想中的房子，臉上都露出了幸福的笑容。我覺得我們再辛苦也值得，一共售出套。

　　三、工作中的不足及今后的努力方向

　　由于我的工作主要是整理和制作一些數(shù)據(jù)和資料。需要我更細心的做好這些核對房屋面積、價格等工作。如果，稍有不慎，弄錯資料，可能會給客戶和公司帶來極大的甚至是不可挽回的損失，所以我會在這方面下大力氣的。今年隨著全球經濟的衰退，房地產市場經歷了大落大起。作為一名銷售人員，我會再接再厲與咱們的銷售團隊一起努力，為公司創(chuàng)造更多的業(yè)績。

　　謝謝大家！

　　項目個人述職報告篇9

各位領導、同事們：

　　20xx年的工作已接近尾聲，一年來，在公司經理室的正確領導下，各部門同仁同心協(xié)力，共同努力，客服工作取得了肯定的成果。下面就本人一年來的工作做一個工作總結：公司經理室接著以抓業(yè)務發(fā)展及內務管理并重，實現(xiàn)兩手抓，齊抓共管的管理模式，帶領客服全體員工，團結奮進，客服管理工作取得了肯定的成果，客服水平也有了一些根本的提高。公司通過開展集中、統(tǒng)一的客戶服務活動，進一步整合服務資源，促進以保單為中心的服務向以客戶為中心的服務轉型，不斷提升服務水平，創(chuàng)建客戶價值，主動擔當社會責任，為公司永續(xù)經營打下堅實的基礎�？蛻舴⻊詹烤o緊圍繞公司總體發(fā)展目標，在做好本職工作的同時做好服務創(chuàng)新，體現(xiàn)在以下幾個方面：

　　一、在制度建設方面，接著加強客戶服務基礎管理工作

　　進一步完善相關管理制度，主要從“內強素養(yǎng)、外樹形象”著手，通過狠抓公司各崗位人員素養(yǎng)，進一步提高客戶滿足度，樹立公司良好的對外形象。一個優(yōu)秀的團隊須有一個素養(yǎng)、技術過硬的服務隊伍，我部著重從完善制度著手，通過加大制度的執(zhí)行力不斷加大服務考核力度，以進一步提高客服人員綜合素養(yǎng)。針對我司部分柜員在柜面服務禮儀方面尚存在不規(guī)現(xiàn)象的題，我司客戶服務部著力抓好全體客戶服務人員的服務規(guī)性，并從加強服務意識、強化服務執(zhí)行標準等幾方面對客戶服務人員做了一些強化訓練，加大了現(xiàn)場監(jiān)督考核力度，現(xiàn)場檢查，現(xiàn)場指導，并予以相應懲罰。通過一系列的措施，使柜面人員加大了操作的規(guī)性，服務禮儀的執(zhí)行上也有了一個很大的提升，也為我司不斷提高服務水平奠定了很好的基礎作用。20xx年6月，總公司實行了全國柜面人員上崗資格考試，我部全體人員13人參與，合格9人，持證率達70%。此次全國系統(tǒng)的柜面人員考試，加強了客服人員對專業(yè)學問的學習，也提升了客戶服務部的服務質量。

　　二、強化業(yè)務制度學習，樹立執(zhí)行理念

　　確保制度執(zhí)行力全面有效開展為進一步強化公司業(yè)務管理制度執(zhí)行力建設，從制度上為業(yè)務發(fā)展供應堅毅保障，客戶服務部對于分公司篩選出部分需客服員工加強學習的件和制度，進行了仔細梳理及匯合，并制定了業(yè)務管理強化制度執(zhí)行力工作及學習安排，根據(jù)學習安排，定期組織客服人員通過集中學習和自學的方式全面、系統(tǒng)地對相關業(yè)務管理進行了學習，要求全部參與人員仔細做好學習筆記、進行測試并撰寫學習心得；依據(jù)測試及檢查狀況，要求各相關崗位撰寫整改報告。從自身動身，樹立了強化風險意識，確保了此項工作的.全面有效開展，切實提高了我司制度遵循和依法合規(guī)經營的自覺性。

　　三、以服務為本，促進銷售

　　把日常業(yè)務處理和服務工作相結合我司根據(jù)上級公司件精神，面對全部客戶推出國壽“1+n”服務安排。旨在通過舉辦客戶服務活動，不斷親密公司與客戶的關系，進一步提高客戶滿足度，樹立公司良好的對外形象。為切實有效的開展活動，公司成立領導小組和工作組，并加強了對此項工作的宣揚力度，根據(jù)活動組織、宣揚方案逐一落實并有效實施各相關工作。提升了服務品質、增加了客戶忠誠度，進一步提升公司服務水平，充分維護了客戶權益，樹立了公司良好社會形象。并通過上門送賠款等一系列的優(yōu)質服務，為業(yè)務員的展業(yè)工作供應了很好的基礎，也為加強我司與代理單位間的業(yè)務合作關系起到了很好的溝通作用。此活動的舉辦不僅增進了客戶關系、提升了公司品牌知名度、也為鞏固和帶動業(yè)務增長注入了新的活力。

　　四、從服務的本身動身

　　“一切為了客戶著想”，不斷創(chuàng)新服務內容1、主動協(xié)作分公司做好vp客戶工作為了進一步構建公司vp客戶服務體系，為vp客戶供應附加值服務工作，分公司開展了面對全區(qū)vip客戶供應特約商實惠服務的活動，通過此項活動的開展，為樹立公司良好社會形象起到了一個良好的作用，在肯定程度上提升了公司的知名度。

　　項目個人述職報告篇10

各位領導、同事：

　　大家好！20xx年上半年轉眼即逝，回顧一年來的工作，在領導和同事們的關心幫助下，較好的完成了本職工作，但仍存在著一些缺點和不足之處。現(xiàn)將我20xx年的學習、工作情況簡要總結如下:

　　一、認真學習了公司下發(fā)的各項管理辦法及規(guī)章制度，并嚴格遵守，做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。

　　二、自覺加強政治理論學習，提高自身修養(yǎng)。積極參加公司組織的各項學習活動。

　　三、工作積極、認真、負責，通過不斷學習理論知識與實踐相結合的方式，較好的完成了各項工作任務。

　　1.每月不定期前往烏海周邊各個工業(yè)園區(qū)，深入實地了解企業(yè)需求，了解企業(yè)行業(yè)信息，尋找有投資價值及合作基礎的項目，為公司項目儲備打下堅定基礎;

　　2.組織協(xié)助對企業(yè)開展盡職調查工作，對審核申通的'項目撰寫項目方案及對已立項項目進行具體項目實施，20xx年我公司開展合作企業(yè)6家，共計完成融資租賃業(yè)務7筆，xxxx有限公司300萬車輛售后回租項目、xxxxxx精細化工有限公司2500萬元設備售后回租項目、烏海市xxxx2980萬元及5000萬元醫(yī)療設備售后回租項目、xxxx有限公司1000萬元設備售后回租項目、xxxx有限公司3300萬元設備售后回租項目、xxxx有限公司594萬元設備直接租賃項目，累計投放金額1.39億元，20xx年實現(xiàn)收入1825.8萬元。

　　3.針對我公司客戶開展投后管理工作，每月到企業(yè)進行實地回訪，了解企業(yè)生產經營、資金回籠、納稅等相關情況，就企業(yè)還款能力進行研判，防范發(fā)生項目逾期情況；

　　4.針對發(fā)生租金逾期支付或展期支付的企業(yè)，及時對接企業(yè)了解情況，針對性的展開調查，結合實際情況與企業(yè)制定相應的支付計劃并督促其還款，防范我司資金發(fā)生風險，其中xxxx項目展期還款于20xx年6月18號足額回收，xxxx項目逾期租金回收400萬元；

　　5.結合我公司實際情況，整理撰寫各項規(guī)章管理制度，完善我司制度建設工作；

　　6.做好項目檔案管理工作，對于開展的工作留存工作底稿，為年底審計工作做好準備。

　　四、存在的問題

　　回顧這段時間的工作，有成績，也有差距，就目前的實際情況來看，我的工作仍需要改進，存在的不足之處，具體表現(xiàn)在兩方面：一是學習缺乏主動性，習慣于用到什么學習什么；二是業(yè)務水平有待進一步提高，應對不同的企業(yè)所處行業(yè)開展業(yè)務時，對于相關的業(yè)務模式不能很準確的把握。

　　五、20xx年下半年工作學習計劃

　　（一）業(yè)務能力提升

　　繼續(xù)加強專業(yè)知識學習，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。

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　　1.幫助公司進行對外宣傳，拓寬現(xiàn)有業(yè)務來源渠道，積極對接烏海周邊各工業(yè)園區(qū)企業(yè)，尋找投資項目；

　　2.做好項目前期審查工作，了解企業(yè)所處行業(yè)的項目政策及前景，重點做到盡職調查過程中對交易對手事無遺漏，對已立項的項目完成盡職調查及具體實施；

　　3.對于已投資的項目做好后續(xù)跟蹤工作，確保公司資金順利回收；

　　4.每月做好項目臺賬，清晰掌握各項目資金回收情況以及公司收入情況；

　　5.協(xié)助本部門完善規(guī)章制度、操作指引；

　　6.積極配合公司其他部室完成工作；

　　7.完成領導布置的其他日常工作。

　　新的一年里，我將繼續(xù)努力工作，鉆研本職業(yè)務，不斷學習新的專業(yè)知識，不斷提高自己的工作能力，盡職盡責！最后我要感謝各位領導和同事的幫助，今后工作中，我會繼續(xù)努力，不斷的完善自己，做到更好。相信在20xx年我們公司全體會做的更好！

　　以上是我一年以來的工作情況匯報，如有不足之處，敬請批評指正。

　　謝謝大家！

述職人：xxx

　　20xx年6月30日

　　項目個人述職報告篇11

　　在這一年以來，在上級領導的支持和同事的幫助下，我認真履行自己的職責，突出施工生產管理，以提高隊伍素質為重點，以強化管理為手段，抓好項目管理工作，支持黨組織抓好思想政治工作和黨建工作，加強自身的道德品質修養(yǎng)，使我項目部職員的思想政治素質不斷提高，管理工作不斷進步，較好地完成了各階段施工生產任務。

　　一、戰(zhàn)勝重重困難，施工迎難而上

　　1、資金緊張

　　2、氣候惡劣

　　二、積極采取的措施，精心組織、精心管理

　　1、進一步完善各項安全質量規(guī)章制度、完善管理體制

　　通過兩年來的`施工生產實際，進一步完善安全、質量等管理體系，建立安全質量月檢、旬檢、日檢制度及整改制度。項目部除設立一名專職安全員外，各工區(qū)也層層設立專職安全員共計24名。將安全工作提高到了前所未有的高度。質量方面，絕不放松，強化強施工過程控制，堅持施工質量檢查制度，嚴格執(zhí)行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度，使質量問題在每道工序作業(yè)中都能得以有效控制。

　　2、完善激勵機制，調動職員生產積極性

　　通過完善內部承包機制、制定循環(huán)獎勵措施及月目標任務考核獎等手段，極大的提高了職員的勞動積極性，部分的緩解了因資金緊張帶來的消極影響。

　　3、提高生產效率，降低生產成本

　　通過不斷完善施工工藝，合理安排人員，精心組織，精心施工，在全體職員的努力下，施工產量不斷提高，效率不斷提升。

　　4、加強成本控制，強化數(shù)據(jù)管理，確保數(shù)據(jù)真實性

　　項目部每月8日定期召開成本分析會，認真分析上月存在的問題，找出不足，層層落實，下月改進，要求各項對比實現(xiàn)數(shù)據(jù)化，數(shù)據(jù)必須真實可靠，施工現(xiàn)場的每一個環(huán)節(jié)，層層控制，每道工序都做到有據(jù)可查，為了確保數(shù)據(jù)的準確性，做到每班質檢工程師和領工員進行現(xiàn)場收方互相復核簽認，確保了數(shù)據(jù)的真實性。

　　5、文明工地建設

　　繼續(xù)加現(xiàn)場文明施工管理，根據(jù)實際成立了第一文明施工班和第二文明施工班，總人數(shù)32人。專門進行文明工地建設相關工作，保持工地衛(wèi)生清潔，使道路干凈暢通，洞內道路干凈整潔，在滲水較大，無軌運輸?shù)那闆r下隨時都可穿皮鞋進洞。各種設備物資標識齊全，堆放有序

　　6、認真搞環(huán)水保工作

　　積極與總指和地方環(huán)、水保主管部門聯(lián)系，主動邀請其進場檢查，征求意見，逐步完善環(huán)、水保方案、措施。

　　7、關心職員生活，處處都想著職員的疾苦

　　進入冬季，天氣寒冷，千方百計籌措資金，盡快發(fā)放工資、獎金。

　　三、及時總結，及時調整

　　項目部定期組織進行安全、質量、環(huán)水保等有關方面的檢查與總結，總結成功的經驗和存在的不足，成功的加以推廣，不足的采取措施防止再犯，使工作在一個良好的循環(huán)狀態(tài)中前進。

　　以質量保安全、以安全保進度，全面細致，人性化的管理，以人為本，有制度、有落實，人人重視安全質量，人人實施安全質量。

　　四、注重自身修養(yǎng)，努力做好表率。

　　領導的行動就是無聲的命令，“其身正，不令而行”。因此，我把加強自身修養(yǎng)，努力做好表率，做為實現(xiàn)領導的重要方法。

　　一是不斷豐富知識，提高工作能力。

　　二是認真履行崗位職責，精心做好本職員作。

　　三是嚴格約束自己，力求做到公平公正。

　　五、存在問題

　　自己雖然做了一些工作，但與上級領導的的要求和崗位職責相比，還有不小的差距。主要方面是生產成本控制不力，居高不下。

　　分析其原因

　　(1)進度壓力大，造成人工、材料、機械設備投入過大。

　　(2)業(yè)主實行動態(tài)設計管理，項目內部承包機制需不斷完善。

　　(3)資金緊張、環(huán)境惡劣、交通不便，造成材料成本加大。

　　以上說明我的工作力度還不夠，這些需要在今后工作中改正。

　　項目個人述職報告篇12

　　在公司工作了很長時間了，也是一直十分的順利，我和感激工作領導對我的栽培和同事對我的信任，我的工作業(yè)績才一直得到不斷的提高。

　　轉眼間一年又要過去了，在這一年里，雖然也經常有些小問題出現(xiàn)，不過都被我順利的克服了，而且我的工作業(yè)績很不錯，這些成績足以抹去生活中的小的不愉快，事物都有兩面性。

　　時光荏苒，我在公司項目部工作了一年�；厥走^去的一年，內心不禁感慨萬千。一年來，在公司的統(tǒng)一領導下，經過部門員工的共同努力，完成了公司的安排的'各項工作任務，得到了全體員工的認可�，F(xiàn)就我這一年來的工作作如下匯報：

　　一、學習上精益求精，永不知足。

　　本人在這一年的工作期間，為了公司的生存發(fā)展和自身素質提高的需要，時刻注意加快自己知識的更新，以適應時代的需要。在學習上我主要采取三種方法來加快新知識的占有量，一是書海知識，二用電腦充電，三是項目部集中培訓。所謂書海知識，就是多看書。我特別喜歡看書，文學名著、專業(yè)知識、管理技能等等方面的書籍是我閱讀的主要內容。書就是我的良師益友，雖然現(xiàn)在有電腦陪伴，但書還離不開我的生活，我每天看書時間不能少于３０分鐘，那怕再忙，就是在臨睡前我也要擠時間補上，否則真的沒法睡好覺。所謂電腦充電，就是利用計算機這個最先進的電子工具去獲取最新的知識和信息。有人講：“勞動工具使人手延伸，汽車輪子使人腿延伸，電腦使人腦延伸”。這確實是真理，利用電腦是成功獲取知識的捷徑。還有一個形象比喻說：“二十一世紀等于電腦加因特網(wǎng)”，一年來，我真正體會到了電子時代給我們帶來的利處。集中培訓就是通過公司的骨干定期對全體職工進行業(yè)務知識培訓，我認真聽講，做筆記，通過這些途徑我的各項素質有很大提高。

　　二、思想上一身正氣，兩袖清風

　　本人本著“一身正氣，兩袖清風”的做人原則，恪守著“公生明，廉生威”的人生信條。在工作時做到公正、公平、合理，一心為公，廉潔自律，以服眾人。在自己的工作崗位上，盡職盡責，忠于職守，多勞多得的事要干，多勞少得的事也要干，甚至是勞而不得的事，只要是工作需要更要帶頭干。在工作中就應該為著想，為大家著想，不能講享受，更不能講攀比，如果攀比就要攀比人之所長，人之所優(yōu)，強化學習業(yè)務知識，提高自身素質。凡事三思而后行，帶頭做出表率。

　　三、工作上任勞任怨，一絲不茍

　　去年五月，我被招聘到公司項目部當上一名清潔工人，由于自己認真工作，業(yè)務嫻熟，公司領導讓我當上了“庫管員”和“領班”。工作性質改變后，我更加嚴格要求自己，在各方面起表率作用。

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　　創(chuàng)造一個安全、舒適、優(yōu)美的治療環(huán)境，是我們項目部服務的新理念，庫管工作是后勤保障工作的重要工作之一。自當上庫管員以來，我重點做了以下工作：

　　1、做好了庫房的消防、安全工作。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報辦公室。

　　2、物資定期進行盤點、核實。做到帳、物清楚、準確、不弄虛作假，工具、材料日清月結。

　　3、寫庫房材料單、借物單并及時匯總上賬。

　　4、保管室的材料、工具、設備的發(fā)放、使用及維修管理工作。

　　5、寫庫房材料月報表。

　　6、定期清理庫房、保持庫房環(huán)境衛(wèi)生。庫房材料要科學管理，做到井井有條。

　�。ǘ╊I班工作

　　1、在我項目部領導的正確領導下，各項工作開展得有聲有色，公司制定出了一套比較完整的保潔運作方法，規(guī)范了保潔工作的程序，科學地安排員工的操作步驟。操作流程，把員工每天的工作安排得井井有條，每項工作都有時間表，便于管理者考核檢查。

　　2、提高員工的素質，是提高保潔工作質量的關鍵。操作規(guī)程和質量標準制定后，僅僅是一個良好的開端，要真正達到目的，還是靠人去完成，萬事以人為本。因此提高員工的素質至關重要，我們這支保潔隊伍都來農村，文化程度不高，如何能使他們勝任工作呢?

　　首先，我們從思想建設入手，教育職工擺正位置，面臨著競爭激烈的勞動力市場，要他們珍惜來之不易的就業(yè)崗位，樹立全心全意為人民服務的思想，熱愛本職工作。有敬業(yè)精神，并要求員工在履行職責的過程當中，牢固樹立“我要做”，而不是“要我做”的職業(yè)道德理念。在業(yè)務建設上，我們在員工上崗之前，分批進行操作培訓，從自身的安全保護，到保潔器材的操作使用，從對各類地板清潔保養(yǎng)要求，到消毒隔離知識等進行全面系統(tǒng)的培訓，并一一考核，合格后予以上崗，從思想上改變過去保潔工作是低級勞動，人人都可做的傳統(tǒng)觀念。另外，職工上崗后，任加強職工的培訓工作，定期對職工進行政治業(yè)務學習。

　　項目個人述職報告篇13

尊敬的各位領導、各位代表：

　　大家好!

　　一年來，在公司黨政的正確領導和關懷下，在同志們的熱情幫助支持下，圍繞公司下達的工作目標，不斷強化管理，規(guī)范運作，提高服務質量。并通過不斷學習和努力實踐，工作取得了一定成效，現(xiàn)就一年來的學習、思想、工作及廉潔自律情況述職如下：

　　一、加強學習，夯實物業(yè)管理基礎

　　一年來，我堅持學習黨的路線方針政策，學習公司各項規(guī)章制度，以增強干好工作的責任感和使命感。將落實上級要求與創(chuàng)造性的開展工作結合起來，以一個物業(yè)新兵的姿態(tài)去努力學習和鉆研物業(yè)管理知識，努力提高自身素質。同時加強了員工業(yè)務方面的培訓和學習，提升員工服務意識，通過學習，做到了“認識到位、思想到位、工作到位”，進一步夯實了物業(yè)管理基礎。

　　二、堅持服務是品牌，收費是命脈的原則，重點開展了以下幾方面工作：

　　(一)安全工作，常抓不懈。

　　根據(jù)我部的工作實際和工作特點，堅持“以人為本，安全第一”的思想，組織開展崗位危險源辨識，正確認識危險點，將安全學習納入學習常態(tài)化，積極參加公司舉行的安全學習培訓，堅持安全巡查制度，重點加大崗位危險源的排查和監(jiān)控力度，大力開展反違章活動，引導干部員工樹立了在思想上反僥幸、工作上反松懈、管理上反大意、行為上反“三違”的安全意識。使安全工作常抓不懈，確保公司整體安全生產運營。

　　(二)加強內部管理，提高費用回收率。

　　我部所轄有15個收費小區(qū)，點多面廣戰(zhàn)線長，為確保完成公司下達的全年經營指標。一是層層分解經營指標，責任落實到各班組、各小區(qū)及個人;二是針對新入住的`業(yè)主繼續(xù)加強住戶檔案基礎性工作;三是加強了班組基礎建設，健全班組的各項規(guī)章制度，完善班組標準化工作流程，使員工在工作中，做到有法可依，有章可循，按章辦事;四是改進工作方法，在工作中熱情接待業(yè)主，服務周到，對業(yè)主報修、投訴、回訪等業(yè)務服務盡心盡力，妥善處理。五是定期走訪困難戶、貧困戶，積極為住戶排憂解難，限度的滿足住戶的需求，以此促進收費工作。計劃收入638萬元，實際完成666.3萬元。其中水費2.04萬元;電費312.7萬元;物業(yè)費238.6萬元;代收取暖費112.8萬元。

　　(三)以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為契機，充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用。

　　本部在“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動中，開展了“安全上崗無違章、優(yōu)質服務無投訴、收費指標無拖欠”的“三無”活動，尤其是黨員，通過“自我畫像”的方式，突出“形象化”，有力的影響和帶動了本部員工“比、學、趕、幫、超”的積極性和主動性，員工的精神面貌有較大提高。同時開展獻愛心活動，關心員工生活，為員工辦實事，讓員工感受到組織的關愛，使員工隊伍更加穩(wěn)定，企業(yè)凝聚力進一步增強。

　　(四)樹服務品牌，促建和諧小區(qū)。

　　工作中我們牢記服務是品牌的宗旨，在工作中做到“三到”和“四勤”�！叭健�，即：走到、看到、說到�！八那凇奔矗貉矍凇⑹智�、腿勤、嘴勤。力所能及的為住戶解決實際困難，全年報修和自修次數(shù)822次。針對繼紅村、向陽村、大峰農場等老小區(qū)，因設施設備老化現(xiàn)象嚴重，造成住戶吃水困難的情況，我們深入現(xiàn)場，堵漏疏通管道13處，解決了住戶吃水難的問題。同時，運用法律手段為轄區(qū)住戶維權30起，得到了住戶的好評，為促建和諧小區(qū)發(fā)揮了應有的作用。

　　(五)強化成本意識，嚴格成本控制，減少跑、冒、滴、漏。進一步加強水、電供給系統(tǒng)的日常管理，限度地減少跑、冒、滴、漏。建立巡查制度，成立巡查小組，動態(tài)地掌握情況發(fā)現(xiàn)問題;進一步加大查竊電力度，提高電費回收率;提高全員節(jié)支意識，對辦公用品嚴格控制，廢舊拖把2、3個拆開合成1個接著用。做到節(jié)約一滴水、一度電和一張紙，人走燈熄、水停，并用獎懲規(guī)定加以約束。經統(tǒng)計，全年材料及辦公費用降低近0.6萬元。自用電耗節(jié)能480多度，節(jié)水360方左右。提出和落實各種節(jié)能降耗新舉措16條。為企業(yè)的發(fā)展注入了強勁動力。

　　三、廉潔自律，樹立良好形象

　　作為一名基層黨員干部，首先把自己的思想道德放在首位，不斷學習法律知識，遵守各項規(guī)章制度，正確使用自己的職權，以身作則，能夠積極參加公司舉辦的黨風廉政警示教育，對照自己的書檢查自己，以自重、自省、自警、自勵來約束自己，在生活、工作中嚴格要求自己，能夠做到自身廉潔，清白做人，干凈做事。堅持“三重一大”事項民主決策，與班子成員能夠經常溝通，密切協(xié)作，自覺維護領導班子在干部員工中的良好形象。

　　四、存在的不足及今后努力方向

　　一是管理工作有些方面仍較粗放，距精細化的標準尚有一定差距;二是工作有時有急躁情緒，處理問題方法過于簡單，還需進一步改進;三是工作管理創(chuàng)新力度不夠，解決處理突發(fā)事件的能力有待進一步加強;四是對“五型企業(yè)”建設和班組建設考核力度不夠，與公司領導的要求還存在差距，有待進一步加強和提高。

　　五、工作思路

　　1、牢固樹立“安全第一”的思想，加強各項安全規(guī)章制度的落實，強化現(xiàn)場的安全管理，加大員工崗位危險源的辨識力度和員工對崗位危險源的認知度，落實好安全培訓管理工作。

　　2、以創(chuàng)建和諧、打造人文物業(yè)，全力提高物業(yè)管理服務專業(yè)化水平為工作目標，力所能及的開展便民服務，全力做好本部模范小區(qū)示范點的創(chuàng)建工作。

　　3、認真落實公司下達的各項經營指標和任務，進一步加強收費管理工作，提升各項費用回收率。

　　4、加強班組建設，緊緊圍繞“五型企業(yè)”各項工作的標準和要求，完善體系，持續(xù)改進，穩(wěn)步推進。結合本部實際，對每型要素進行認真修改，并創(chuàng)建學習、安全、創(chuàng)新、專業(yè)、和諧的“五型”班組，不斷拓展“五型企業(yè)”建設的深度。

　　總之，我們將鞏固好所取得的成績，總結經驗，進一步統(tǒng)一思想，明確目標，在公司領導的正確領導下和全體員工的共同努力下，繼續(xù)發(fā)揚愛崗敬業(yè)、兢兢業(yè)業(yè)的工作作風，以飽滿的精神狀態(tài)，扎實做好以上各項工作。

　　謝謝大家!

　　項目個人述職報告篇14

　　今年，面對該工作崗位，我感到充滿很大的挑戰(zhàn)。如何處理好效益和大局的問題，如何靠有效的管理小車班，如何組織協(xié)調好服務生產與服務領導工作，對我個人而言，面臨的壓力是巨大的，面前的道路是崎嶇的�？墒俏蚁�，既然組織上把這副重擔交給我，我只能迎難而上，報答組織對自己的厚望。經過認真思索，調整理順思緒之后，我在公司領導的支持下，放開手腳，大膽管理，很快就打開了局面。

　　一年來，我小車班始終面臨著諸多困難和巨大壓力，工作千頭萬緒。我認識到，要想把基層工作干好，就必須有一個團結向上的基層班子。為此我要求班子成員

　　一是堅持理論學習制度，不斷提高自身理論水平和政策觀念。不論誰參加了上級會議后，首先在小車班中傳達，共同結合中隊實際研究措施，進行貫徹、落實。

　　二是明確分工，詳細劃分工作范圍，做到責任清晰。

　　三是堅持民主集中制的原則，中隊每一項考核制度的實施都要經過共同討論，并征求項目領導意見后實施，力求決策科學、公正。作為最基層的生產管理者，要在生產指揮中達到令行禁止，就必須做到言行一致。我?guī)缀醢炎约喝康臉I(yè)余時間都用在了工作上，從每天整理車輛運行動態(tài)，到第二日的督促車輛及時出場，從正常工作時間到節(jié)假日、雙休日期間，自始至終都能做到生產管理不間斷，組織生產不間歇，保持著生產指揮的連續(xù)性和有效性。

　　我深知，要想使工作有效運行，就必須有一套嚴格的管理辦法。為此今年依始，我就將制度建設當作各項管理工作的基礎內容來抓，根據(jù)公司各項制度結合中隊實際，先后制訂了小車班《設備綜合管理辦法》、《體系管理考核辦法》等一系列管理制度，逐步使小車運行達到了行駛有效益，管理有制度，保養(yǎng)有計劃，換駕有匯報，從而實現(xiàn)了整體工作平穩(wěn)起步。為提高車輛出勤率，占穩(wěn)我中隊現(xiàn)有市場份額，我們一方面加強服務質量工作，靠優(yōu)質服務求生存，訂出了“生產的需要是我們工作的目標”，“領導的滿意是我們工作的目的”的工作指導思想，狠抓內部管理提高工作水平，同時堅持定期到各項目職能部門征詢對我們工作的意見，回來后根據(jù)領導的要求加以改進，努力保住服務質量，并積極想方設法改進服務的及時性與服務的滿意度。在努力之下，今年在用車輛出勤率達到了95%以上。在生產管理工作中，我注重解決制約我們工作的難點問題，爭取我小車班整體管理水平的提高。今年，在成本控制方面，我也是想盡了辦法。

　　，我們認真執(zhí)行公司精細化管理要求，明確工作內容，制定完善了具體措施，經班組職工共同討論后，將所有費用全部分解到了單車，每月定期召開經營分析會，找出經營工作中存在的問題，制定創(chuàng)收降耗對策。今年共召開經營分析會11次，制定針對措施6條。為有效控制成本，我們建立了一套相應的、符合經營管理程序的、完整的制度，使個人的經營行為受到制度的約束，增強了職工的紀律觀念和組織觀念。對零星材料和急用材料的購置上，我堅持“先審批，后辦理”的原則，堅決杜絕了自作主張，隨意購買，亂領、亂用的現(xiàn)象發(fā)生。我們還強化了對外配屬車輛的管理，杜絕弄虛作假領料、盜賣油料的現(xiàn)象發(fā)生。對節(jié)約、超支的嚴格按照考核細則中的有關規(guī)定獎懲，硬兌現(xiàn)。針對職工中存在的“安全工作聽天由命，安全工作是增加負擔，安全工作不敢多講”的錯誤認識，開展了多次的說理教育，并召開了兩次駕駛員座談會，進一步提高了職工的安全意識，激發(fā)了安全工作中人的主觀能動作用。

　　為進一步加大檢查力度，我每個月都要抽出一定的時間，深入周邊公路、施工現(xiàn)場、車輛駐地，檢查車輛運行中存在的安全隱患，對查出的問題，能現(xiàn)場整改的當場整改，整改不了的督促限期整改。為及時掌握職工隊伍中存在的不穩(wěn)定心理和設備方面存在的不安全因素，我經常調查研究，采取針對性較強的`安全措施，以保證安全工作有效運行。為如何搞好新形勢下的安全工作，我們進行了一系列的思想引導工作，從解決職工思想疑慮入手，在職工安全思想防線方面進行了加強，對職工反映上來的有關安全的人和物的問題，我都能給予解答、解決、處理，在中隊內部創(chuàng)造了一個穩(wěn)定的安全環(huán)境。我還根據(jù)季節(jié)特點和工作實際，組織生產時先安排好安全工作。夏季到來之際，我們及時組織駕駛員學習公司下發(fā)的《防汛防風工作安排》、和《夏季安全生產管理規(guī)定》，對安全工作提出相應的要求;冬季來臨了，我又及時提醒駕駛員注意遵守《冬季安全生產特別管理措施》和《冬季設備操作規(guī)程》，對冬季安全工作作出了指導。在安全管理上我們堅持嚴管重罰，把隱患當違章來抓，把違章當事故對待，處理個別人，教育一大片，產生了輻射和震懾作用。業(yè)余時間，我能自覺學習有關的業(yè)務知識和管理知識，不斷充實自己，提高自己的工作能力和工作水平。上級和領導安排給我的工作，凡事無巨細，都能認真負責解決。對公司的決定，都能自覺遵守。

　　作為一個基層帶頭人，我明白“其身正不令而行”的道理，嚴格要求自己，要求大家做到的我首先做到，大家不做的我首先不做。

　　能關心同志，熱情幫助群眾，努力在工作中創(chuàng)造一個和諧、進取、向上的環(huán)境。在生活中，我能做到生活簡樸、廉潔奉公，時時處處維護著黨的形象，爭取使個人的價值同黨的事業(yè)相一致，使個人為黨的事業(yè)增光添彩。縱觀自己一年來，付出了一定的努力，做了一定的工作，但是自己所做的一切離組織和領導的要求還差的很遠，尤其是隨企業(yè)改制的進一步深入，自己還需進一步加強業(yè)務知識的學習，以便更好地適應企業(yè)經營機制轉換的需要，在工作上也需要進一步開拓創(chuàng)新。另外，由于生存環(huán)境的變化，加之企業(yè)經營機制的轉變，如何在目前形勢下，通過加強生產管理的作用來促使我中隊經營境況的根本好轉方面做得還不夠。同時，工作頭緒一多，我就顯得比較著急噪，有時侯忽略了方式方法，某些工作環(huán)節(jié)還處理的不夠扎實。在工作方面，還需要進一步的深入、細致。所有這些都需要加以改進。我相信有上級組織對我的教育和培養(yǎng)，有職工群眾對我的關心和愛護，我一定會發(fā)揚成績，改進不足，在以后的工作中作出更大的成績，我也相信，我個人的路會越走越寬，我們小車班的前景會更加美好。

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