在公司的個人述職報告
我們眼下的社會,越來越多的事務都會使用到報告,報告具有成文事后性的特點。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎?以下是小編幫大家整理的在公司的個人述職報告,希望對大家有所幫助。
在公司的個人述職報告 篇1
對于我和基建處來說是充滿挑戰(zhàn)的一年,充滿希望和不斷探索的一年,同時也是開拓創(chuàng)新,學習實踐和收獲經(jīng)驗的一年。
是集團公司實現(xiàn)持續(xù)平穩(wěn)健康發(fā)展的關鍵一年,是實現(xiàn)11711工程跨越式發(fā)展的一年,是我熱電公司面臨基建任務最繁重的一年。我熱電公司基建處在公司各級領導的支持下,在各職能部門積極配合下,克服了種種不利因素,不等不靠,較圓滿的完成了公司交給的各項任務,F(xiàn)將我個人全年工作總結
堅持學習,努力提高自身綜合素質在日常的工作生活中,堅持按照集團公司領導和分公司領導的工作布署,精心組織,認真落實,有計劃、高質量地開展學習實踐活動,全處干部職工在政治上、思想上與集團公司領導保持高度一致,充分理解做好本職工作的重要作用,自覺提高自身修養(yǎng),規(guī)范自身行為,廉潔自律,無私奉獻,思想意識更加堅定,思想境界得到進一步的提高。強化制度管理,不斷提高后勤管理水平基建處的工作,既要服務各車間的生產(chǎn)運行工作又要嚴格各項管理制度,既要做好后勤保障,又要提倡節(jié)約,是集管理和服務于一體的部門。在公司快速發(fā)展,規(guī)模不斷擴大,員工逐年增加,人員素質越來越高的情況下,基建處的管理和服務工作要求更加嚴格,工作標準越來越高。因此,在日常工作中,必須強化制度約束,一切按規(guī)章制度辦事,各科室人員嚴格執(zhí)行國家、省、市和公司相關業(yè)務制度和嚴格遵守行業(yè)規(guī)定。加強隊伍建設,不斷提高現(xiàn)場管理人員的專業(yè)水平;ㄌ幨冀K把“團結、務實、高效、廉潔”的工作作風貫穿于整個管理工作過程中,積極組織和參加學習,經(jīng)常召開碰頭會,互相交流溝通,探討最佳的工作方法。工作中以身作則,起模范帶頭作用,要求別人做到的自己首先做好,廉潔自律、奉公守法,在全體職工中樹立了良好的形象和榜樣。在抓班子建設同時,為提高人員的業(yè)務素質,對現(xiàn)場施工管理人員專業(yè)技術知識欠缺,責任心不強,不能很好的糾正現(xiàn)場所出現(xiàn)的施工質量問題等方面問題,做出針對性的調整,并購買相關的書籍,組織現(xiàn)場管理人員認真學習。加強對外聯(lián)系,開拓工作新局面。在本年度中,根據(jù)公司領導統(tǒng)一安排,我基建處下屬技術科又負責了整個熱電公司的招投標工作。面對公司跨越式的發(fā)展,基建任務繁重的情況,我們努力堅持開拓新局面,引進一些資質水平高,管理優(yōu)良,施工質量好的建筑企業(yè)進駐我公司建筑領域,為公司平穩(wěn)健康快速的發(fā)展添磚添瓦,打下良好的.基礎。嚴格基本建設管理程序,提高工作效率和工作成果基建處嚴格基本建設管理程序,依法、依規(guī)辦事,公開、透明,責任明確,管理到位,嚴格施工現(xiàn)場質量監(jiān)督管理;實行工程監(jiān)理制度,嚴格工程質量,確保各項工作按時保質保量完成,對工程中發(fā)現(xiàn)的問題及時整改,絕不手軟;工程施工過程中所有設計變更單、技術聯(lián)系單、工程簽證單等,涉及到工程造價增減的部分,必須嚴格進行審批后,才可進行施工,方可作為工程竣工決算的依據(jù);主動邀請并誠懇接受公司經(jīng)濟監(jiān)察處監(jiān)督,從招標信息發(fā)布、資格審查、招標文件編制、招投標全程邀請公司經(jīng)濟監(jiān)察處現(xiàn)場監(jiān)督檢查,從而使基建工作始終在公開透明的環(huán)境下進行,從源頭上遏制了違規(guī)事件的發(fā)生,保證了基建各項工作健康有序開展,既保護了同志,也避免了諸多外界的猜疑。
本年度完成的主要工作魏橋二、三電:零星維修工程配合生產(chǎn)穩(wěn)步進行。
在公司的個人述職報告 篇2
尊敬的領導:
您好!
進公司已經(jīng)x個月了,通過培訓和自己學習了產(chǎn)品知識,通過對各種渠道的拓展,也有自己的一些總結。通過觀察和了解,體會了公司的企業(yè)文化,公司的優(yōu)勢,以及還需要努力的地方,兩個月來自己有了提升,但同時也知道還有很多的不足。力爭在將來的工作中,發(fā)揮自己的長處,彌補自己的短處,F(xiàn)就此向各位領導,同仁匯報自己的工作及想法。
一、關于對公司產(chǎn)品和銷售方面的認識
以前做了x年多的保健食品銷售,但主要是會銷產(chǎn)品及保健營養(yǎng)品,很少接觸過名貴中藥材提取物,x個月來的學習,才對xx參有了一些了解,從原材料,石斛種植技術以及生產(chǎn)加工技術來講,我們公司都有一定的優(yōu)勢,種植技術,生產(chǎn)加工技術都已成熟,產(chǎn)品品質高,功效好,無毒負作用,有消費者健康潛在需求,但通過對大量實地各種渠道的拓展,了解到目前我們公司產(chǎn)品的知名度,美譽度還有待提高,從長遠來打算,把產(chǎn)品做長久,公司做長久,只有把產(chǎn)品品牌化,通過各種方式提高產(chǎn)品的知名度,培養(yǎng)消費人群,灌輸“藥食同源”,養(yǎng)生保健的重要性,消費者才會更容易接受公司的產(chǎn)品,企業(yè)才會有更大的發(fā)展。
所以以后的工作中,會致力于公司產(chǎn)品的宣傳,在符合節(jié)約成本的情況下,可適量做一些宣傳活動,比如高檔小區(qū)宣傳等。
二、產(chǎn)品渠道拓展后的總結
跑了很多渠道,醫(yī)院,商超,養(yǎng)生會所,禮品公司,藥店等,在以前的公司只涉及了保健品在藥店的拓展,很少涉及醫(yī)院,養(yǎng)生會所,禮品公司等渠道。將近x個半月的拓展,開闊了眼界,了解了更多的保健食品銷售渠道,接觸了一些公司的老總,拓展了知識面,但同時也意識到由于公司產(chǎn)品價格比一般保健食品高,很少有廣告,知名度還不足,所以目前在一些渠道很難有發(fā)展,比如藥店渠道,大多藥店的保健食品價格偏低,有廣告支持,在沒有支持的情況下,產(chǎn)品在藥店很難產(chǎn)生銷售,所以暫時不考慮再拓展藥店。因為大多醫(yī)院只能開處方藥,有政策制度上的限制,所以醫(yī)院方面,目前也很難有突破。
養(yǎng)生會所的消費者夠買力高,適合公司產(chǎn)品的銷售,拜訪了很多養(yǎng)生會所,目前已和一家推拿養(yǎng)生館合作,后期會繼續(xù)于這方面的工作。禮品公司的客戶面廣,中高低端禮品都有市場,需求面廣,合作方式靈活,所以也適合公司產(chǎn)品的銷售拓展,以后會把重點放在這一塊,工作方向將會由全面拓展,變?yōu)橹攸c拓展。結合公司產(chǎn)品的特性,多跑一些適合公司產(chǎn)品的渠道,爭取在這些方面有突破,“少走彎路”。
三、對公司企業(yè)文化的認識
一直認為一家公司的企業(yè)文化和管理都十分重要,進公司以來,早上上班很安靜,大家都在做自己的事情,沒有聊天,沒有閑玩,同事們都很實干,容易相處,氣氛很融合,但同時也感覺管理層與員工溝通太少,希望獲得更多的溝通與批評,以利于工作和自己缺點的改正。
四、自身在工作上的優(yōu)點及不足
因為之前從事了x年保健食品會議營銷,也在xxx有限公司做過保健營養(yǎng)品專賣店店長和區(qū)域銷售經(jīng)理,所在公司十分注重培訓,自己也十分注重學習,所以有一定保健食品銷售方面的積累。在德維康上班半年沒有遲到,早退,礦工過,嚴格遵守公司的規(guī)章制度,注意同事之間的關系,不議xx司及同事的.是非,維護公司的形象,特別是遵守公司財務上的制度,不貪一分不屬于自己的東西。
所關注的是自己能力上的提高,有合適的平臺發(fā)揮自己的長處,但同時自己也有很多不足:
1、認為自己專業(yè)知識還不完善和精熟,所以以后會更多的看一些關于天麻,石斛的書籍。
2、營銷和管理方面上的知識還遠遠不夠,所以后期會加強這方面的學習。
3、提高自身業(yè)務水平,熟悉各崗位的工作流程,提高自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。
培養(yǎng)經(jīng)?偨Y的習慣,每天總結,沒周總結,每月總結,發(fā)現(xiàn)自己的不足,通過改進方法提高工作效率及效績,提高談判技能,管理能力,專業(yè)知識,執(zhí)行力等等,總之在以后會致力于學習,總結,改進。
五、一些建議
1、因為目前去拜訪客戶還沒有完善的產(chǎn)品資料,不利于工作的開展,所以建議及時做出簡單,一目了然的產(chǎn)品資料。
2、各部門的溝通,領導層與員工的溝通更多一些,這樣才能更多的了解公司,規(guī)劃,以及近段時間自身工作的不足等各方面信息。
六、未來努力的方向
應聘的是片區(qū)銷售經(jīng)理一職,接下來的工作中:
1、會努力于自身素質的提高,專業(yè)知識的完善,營銷類管理類知識的學習等等,有了熟悉的專業(yè)知識,才能說服客服,學習更多的營銷管理類知識,才能更詳細的了解企業(yè)的運作,企業(yè)的目標,效績管理,社會責任,首要職能等等,同時積極注重鍛煉自己的口才交際能力、應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及領導能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己。
2、大量的有針對的實地產(chǎn)品銷售拓展,暫時放棄一些可行性不大的渠道比如藥店,重點拓展可行的渠道比如禮品公司,采用行之可效的方法,提高銷售。
3、提高工作執(zhí)行力,貫徹執(zhí)行上級安排的工作,注重實干。
4、建立數(shù)據(jù)庫營銷,獲得更多的優(yōu)質客戶資源,注重產(chǎn)品售前,售中,售后的服務,提高服務質量。
5、更加的了解公司的企業(yè)文化,團結協(xié)作,提高工作效率和效績,創(chuàng)建優(yōu)秀的區(qū)域銷售團隊。
6、更加的了解產(chǎn)品的市場情況,只有掌握了更為確切及時的信息,才會把握市場,提高銷售。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
在公司的個人述職報告 篇3
尊敬的各位領導:
大家好!
20xx年來,我做為公司團委書記,在黨政領導的支持下,緊緊圍繞公司“xxx”工作思路,堅持以黨建帶團建,以團建促推優(yōu),以團的自身建設為重點,以培養(yǎng)和造就青年人才為落腳點,以青年職業(yè)道德教育為主線,以“青字號”活動為載體,定位于服務企業(yè)、服務青年展開工作,帶領廣大團員青年較好地完成了全年各項任務,在服務大局、服務企業(yè)、服務青年的實踐中,邁出了堅實的一步,為持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展做出了積極的貢獻。現(xiàn)將一年來自己的工作情況作以簡要匯報。
一、學習與思想情況
在政治思想上,我認真學習黨的方針、政策,與黨中央保持高度一致,系統(tǒng)學習了黨的歷史、中國特色社會主義理論體系、社會主義核心價值體系,努力提高自身的政治思想素質、政治覺悟及理論水平。通過不斷的學習我認識到,作為一名黨員干部,一定要樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,并且要把科學發(fā)展觀結合公司的發(fā)展實際,融入到日常的工作中,為促進公司的全面和諧健康發(fā)展貢獻力量。
二、工作履職情況
一年來,在各級領導地支持、指導以及各個部門地配合下,通過自身努力并結合公司實際開展了以下各項工作。
一是結合“作風建設月”、“依法治企年”等活動,教育和引導團員青年增強工作責任感和使命感,面對艱巨的使命、繁重的.任務,做到思想上始終清醒、政治上始終堅定、作風上始終務實,力爭崗位成才,建功立業(yè)。
二是及時傳達xx省電力公司及集團公司發(fā)展思路及重要部署,努力提高團員青年對新時期、新形勢、新任務的認識。根據(jù)廣大團員青年的工作實際,進一步加強立足崗位創(chuàng)新、立足崗位奉獻的教育,幫助大家在工作中學習提高,在奉獻中成長成才。
三是繼續(xù)開展“青字號”活動。為了更好地服務企業(yè),充分調動廣大青工的積極性,使每個青年成為敬業(yè)樂群的高素質員工,在公司的跨越發(fā)展進程中不斷創(chuàng)造新的業(yè)績,我們繼續(xù)開展“青字號工程”活動。通過爭創(chuàng)“青年文明號”、針對重點工程現(xiàn)場實際,成立青年突擊隊等活動,有力地促進了公司重點工程安全有序的推進。開展“導師帶徒”活動活動,加強團員青年的業(yè)務技能教育。
四是評選先進,樹立榜樣。開展評選“優(yōu)秀青年標兵”和“優(yōu)秀青年”的活動,樹立和宣傳青年典型,為公司青年提供學習榜樣,激勵青年員工成為公司有用之才。在省公司各項團青先進評選中,獲得優(yōu)秀團支部、優(yōu)秀團員等9項榮譽,調試公司副經(jīng)理xx榮獲省公司“五四青年獎章”稱號。展示了公司青年風采。
五是召開紀念“五四”運動xx周年表彰座談會。會上表彰了20xx年集團公司各個崗位上的先進青年代表。
六是開展志愿者活動。組織公司團員青年作為志愿者開展“地球一小時”、“創(chuàng)城市文明使者”等活動。
七是認真貫徹執(zhí)行省公司推進引導青年試點工作,開展“青工職業(yè)生涯設計導航活動”,幫助指導青工完成個人職業(yè)生涯設計。
八是做好宣傳工作,營造企業(yè)文化氛圍。配合做好省級“文明單位標兵”的復審工作。其中包括整理材料,制作宣傳標語和展板、迎接區(qū)級、市級和省級領導的檢查等。在機關“作風建設月”活動中,制作簡報上傳至公司網(wǎng)站,宣傳活動內容及進展。
配合做好xx電力建設集團公司第x次代表大會的準備和宣傳工作。獨立完成兩期黨員培訓班,提高了自己理論水平和組織協(xié)調能力。對公司一年來發(fā)生的重大事件,利用網(wǎng)站、展板等形式大力宣傳。
三、黨風廉政建設情況
本人能夠認真學習省公司和集團公司關于黨風廉政建設的有關文件和規(guī)定,認真參加集團公司舉辦的各項警示教育活動并寫出心得體會。沒有違反財經(jīng)紀律、私設“小金庫”的問題。
通過理論學習,用科學發(fā)展觀武裝頭腦,不斷提高自身素質和修養(yǎng),牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。嚴格要求自己,始終做到謙虛謹慎,不驕不躁,勤儉節(jié)約,艱苦奮斗。嚴格遵守黨風廉政建設的各項規(guī)定,強化自律意識,做到自重、自省、自警、自勵。
四、存在的不足及整改方向
一年來,在取得了一定成績的同時,我的工作中還存在一些不足:
一是在當前的新形勢下,對青年工作面臨的新情況、新問題研究不夠,創(chuàng)新手段不足;
二是團干部培訓、學習、交流的力度有待于進一步加強。
在今后的工作中,我將加倍地努力學習、認真工作,深入一線了解青年職工所想所需,以貼近青年為準繩,探索建立有效引導、教育、培養(yǎng)、激勵青年的工作制度,切實提高公司共青團組織服務企業(yè)、服務青年的水平。
以上報告,不當之處敬請批評指正。
在公司的個人述職報告 篇4
尊敬的公司領導、同事:
不知不覺中加入迅利大家庭快兩個月了,感謝公司領導給予我加入迅利的機會,也感謝各部門同事在此期間的幫助與配合。
本人從事車行工作已將近6年時間,期間曾在帝豪和上海大眾4S店任職,20xx年4月20日有幸加入迅利大家庭并擔任客服主管崗位,通過一個多月的工作學習,對廣汽豐田品牌及公司的狀況有了大致的了解,對CR部的工作內容流程、工作職責,廠家要求、公司要求等也有了更深的理解,從而確定了工作方向,并在工作開展中得到了公司領導和各部門同事的支持與配合。以下為本人在此期間的.工作匯報:
一、 部門內部的管理
雖然在崗CR專員客服對部門內部事務的相關工作內容要求及工作職責比較熟悉,但是對于招徠項目工作不積極,沒有明確目標,對于新增工作E客服導入工作不是很了解,作為部門管理者只能加速地去熟悉部門的工作職責及各項工作流程,才能更好的去開展、指導、安排及落實各項工作,協(xié)調CR專員的工作,調整專員的工作態(tài)度。
1、對CR專員各崗位職責要求進行統(tǒng)一宣導和明確。
2、對CR部現(xiàn)有工作內容、流程進行梳理及根據(jù)實際情況作出調整和安排。
3、專人專崗負責,首問責任制,提高專員工作責任心,加強招徠項目的實施。
4、針對較為突顯的招徠問題進行重點強調和話術培訓,經(jīng)過這段時間的努力與轉變,在招徠回訪方面得到很大的改善,目的性和準確性也得到了提高,但專員自身的工作積極性和熱情度,仍需加強宣導和灌輸。
5、針對E客服導入對專員進行工作所需的技能制定相關培訓和調整。。
二、 部門日常工作
(一)客戶滿意度
1、顧客的滿意是我們在同行競爭中生存發(fā)展的重要命脈,通過受理客戶的抱怨和投訴,及有效的客戶關系管理手段達到提高公司的服務質量和客戶滿意度的目的。
2、多方位合作,降低客戶抱怨投訴。對客戶投訴和抱怨進行區(qū)別,每日存在的客戶抱怨或投訴通過日報表或投訴單的形式傳遞至業(yè)務部門,客戶維系工作后續(xù)仍需進行加強和改善。
(二)日;A工作
CR部在客戶與公司之間起到橋梁的作用,記錄問題,反饋問題,解決問題,提高客戶滿意度,從而提升客戶忠誠度。
1、銷售回訪:對潛客、N+7客戶回訪的問卷進行調整;修改周報月報匯報模板;重點檢核I-CROP系統(tǒng)潛客跟進情況、系統(tǒng)放棄客戶、已交車客戶關懷維系、客戶信息準確率等。
2、售后回訪:對客戶抱怨投訴進行分門別類,細分至各個環(huán)節(jié)因子,按周、月進行統(tǒng)計匯總分析。同時對成功回訪率作出要求,進行三次以上周期回訪。
3、基礎報表數(shù)據(jù):周結月報,信息共享。每周將當周回訪結果,客戶反饋、抱怨匯總分析以周報形式反饋至相關部門,便于其及時掌握客戶動態(tài)及每位顧問的接待工作情況,利用早會夕會或例會時間,進行督促改善。每月對客戶意見進行全面匯總分析,總結當月的服務質量,制定相關的整改措施,并于下月中重點檢核整改措施的執(zhí)行情況。
4、N-11客戶招徠:針對首保,二保及一年內到店保有客戶進行分類招徠,并對客戶未回站的原因進行記錄以及分析匯總,針對招徠回訪情況表,分析招徠失敗對象,修正招徠話術,提高招徠成功率和預約率,減少客戶流失。
5、客戶檔案整理:經(jīng)過整理調查發(fā)現(xiàn)前期基盤客戶的分類沒有明確標準,人為因素居多,而在進行客戶招徠時,很多客戶拒訪或者因空號,停機等原因無法聯(lián)系上客戶的占比也相對較大,店內增加客戶粘度的活動較少,客戶粘度下降,流失客戶數(shù)量較大。
6、E客服相關工作的推進與配合,加微情況、店內活動微信轉發(fā)點檢,客戶分類認養(yǎng)調整,加大對SA工作的監(jiān)督和點檢工作。
7、其他工作協(xié)助:車展、市場活動等。
經(jīng)過一系列的調整與重新規(guī)范后,目前工作有了一定的成效,但距離目標,仍有一定的距離,需在日后工作中繼續(xù)努力。
三、 工作計劃
1、加強滿意度監(jiān)督和提高招徠成功率,提高客戶粘度,減少客戶流失。
2、完善客服內部工作機制,提高工作效率及效果。
在公司的個人述職報告 篇5
根據(jù)市局有關開展基層單位領導班子年度考核的文件精神,做個人述職報告,請批評指正:
一、工作基本思路、奮斗目標、工作要求
1月25日,在澧縣電力局電力“兩會”上,我代表班子制定了“12345”的工作思路,即圍繞“一個主題”(深化“兩個轉變”推進“創(chuàng)先爭優(yōu)”,扎實開展班組建設標桿單位、省公司一流縣供電企業(yè)創(chuàng)建工作,提高企業(yè)管理水平,爭當縣局排頭兵)、確!皟蓚穩(wěn)定”(安全生產(chǎn)局面穩(wěn)定和員工隊伍穩(wěn)定)、突出“三個重點”(安全生產(chǎn)、電費回收、現(xiàn)場培訓)、完成“四大指標”(安全、經(jīng)營、電網(wǎng)建設、黨風廉政建設),實現(xiàn)“五個提升”(班子執(zhí)行能力和戰(zhàn)斗堡壘作用、澧縣電網(wǎng)結構、安全生產(chǎn)管理質量、供電服務水平、隊伍素質和企業(yè)素質雙提升)。提出了11項具體的奮斗目標,安排部署了11項重點工作,提出了“高標準、嚴要求、快節(jié)奏、創(chuàng)一流、當排頭”的工作要求。一年來,我局始終按照這一工作思路,瞄準奮斗目標,在市局和縣委縣政府的領導下,有序推進各項工作的深入開展,到11月,全局主要經(jīng)濟指標均超過完成指標。
二、重點開展的工作情況
一是堅持“五項制度”,努力做到作業(yè)活動全覆蓋,嚴格管控安全生產(chǎn)全過程,實現(xiàn)了安全生產(chǎn)長周期。
二是狠抓PMS實用化,落實設備主人制管理,做好設備運行維護,認真組織季節(jié)性生產(chǎn)活動,生產(chǎn)管理進步明顯。
三是積極爭取電網(wǎng)建設投資,4項主網(wǎng)工程全部開工,其中2項已經(jīng)竣工投產(chǎn);配網(wǎng)工程項目全部竣工,項目實際工程量可完成60%。
四是圍繞“量價費損”做XX,落實營銷千分制評價制度,規(guī)范流程管理,開展客戶受電工程“三不指定”自查整改,主要經(jīng)營指標全面超計劃;
五是堅持農電“全日制+專業(yè)化+績效管理”模式,狠抓農村“低電壓”整治,扎實開展臺線線損效能監(jiān)察,規(guī)范農電業(yè)擴管理,推進供電所標準化建設,農電管理更加規(guī)范;
六是進一步規(guī)范多經(jīng)管理,積極開拓業(yè)務市場,多經(jīng)實現(xiàn)產(chǎn)值較快增長;
七是認真開展現(xiàn)場培訓工作,參加省市兩級組織的現(xiàn)場培訓競賽取得較好成績;
八是黨群工作比較活躍,開展了黨支部標準化建設,深化“為民服務、創(chuàng)優(yōu)爭先”活動,高度重視輿情監(jiān)控,關心職工成長和生活,積極創(chuàng)造條件,關心和重視離退工作、青年工作。
九是加強源頭控制,落實效能監(jiān)察,努力做到關口前移,及時查處違規(guī)違紀事件,較好地落實了黨風廉政建設責任制。
十是狠抓員工作風建設和行風建設,堅持班前站隊,嚴肅勞動紀律,開通電力服務微博,召開客戶座談會,書面征求并回復客行風監(jiān)督員意見,建立服務招商引資供電服務機制,贏得了縣委縣政府的高度肯定。
十一是同業(yè)對標穩(wěn)步開展,制定了管理考核制度,簽定目標責任狀,分解指標、落實責任、重點攻堅,上半年實現(xiàn)了市局確立的前二十位的目標,全省排17位,處B段。以班組建設標桿單位創(chuàng)建為龍頭,創(chuàng)省公司一流縣供電企業(yè)取得初步效果。
三、班子建設、黨風廉政建設責任制執(zhí)行以及黨建、企業(yè)文化建設情況(見“四好”班子創(chuàng)建匯報)
四、工作作風、學習以及廉潔自律情況
一是本人能勤奮工作,身體力行。
近年來,我在全局骨干和領導班子中倡導“走動管理”,號召班子成員和各級骨干深入一線、深入現(xiàn)場、深入到員工、客戶中,聽民聲、查實情、抓督導、搞協(xié)調。本人帶頭垂范,經(jīng)常到班組站所、施工一線,督導工作,督查安全,與員工溝通,聽取意見和建議,幫助站所、班組、客戶解決具體困難和問題。堅持每月到掛點班組(所)參加班組安全、培訓和反違章活動。在迎峰度夏、有序用電期間,常與班子其他成員一起,商討工作,安排搶修,為客戶排憂解難。針對澧縣客戶上網(wǎng)投訴多的特點,堅持每天瀏覽,了解社情民意,或實名回復網(wǎng)友意見和建議,或安排相關部門解決具體問題,較好地引導客戶正確對待電力部門的工作,增強了對電力部門的理解度,據(jù)不完全統(tǒng)計,處理客戶網(wǎng)絡投訴60余起(不包括電話投訴、來信來訪),解決了不少用電客戶反映強烈的“低電壓”問題,協(xié)調了不少電費回收、業(yè)擴辦理、農網(wǎng)改造、有序用電等具體矛盾,較好地得到了客戶的理解。
二是本人能堅持學習,提高修養(yǎng)。
堅持看書讀報,認真參加每季度一次的中心組理論學習,重視黨的方針政策、法制知識以及上級會議、文件、講話精神的學習,自覺加強黨性修養(yǎng),增強理論素養(yǎng),堅定理想信念,始終貫徹省公司“嚴抓嚴管、依法從嚴治企”管理理念,按照上級要求,安排部署和組織開展全局工作。堅持業(yè)務學習,不斷提高管理素養(yǎng)。每年都要購買并閱讀一定數(shù)量的領導科學、企業(yè)管理的書籍。特別是非常重視通過局域網(wǎng)、企業(yè)報刊,學習借鑒兄弟單位在“三級單位”管理上的成功經(jīng)驗,并結合本局實際改進創(chuàng)新,不斷推進企業(yè)管理素質的提升。3月和5月,本人代表澧縣電力局先后在省公司農電工作會、省公司人力資源工作會上分別介紹了縣局管理、縣局績效管理的做法。
三是本人能嚴于律己,廉潔從業(yè)。
能正確對待權力,正確履職,始終堅持民主集中制原則,企業(yè)“三重一大”等事項均集體研究決策。一是在骨干任命上,堅持年度公開民主測評,根據(jù)測評情況結合工作實際,通過局黨政聯(lián)席會,集體研究。二是在電網(wǎng)建設和小型基建等項目上,始終嚴格遵守法規(guī)制度,嚴格按照系統(tǒng)管理要求,履行縣級供電企業(yè)組織主網(wǎng)建設項目協(xié)調、配網(wǎng)項目施工管理、小型基建前期和建設管理等職責,從不插手任何工程或物資采購方面的事情。三是堅持不在家里談公事待客人,公事公辦,沒有接受過客戶的請吃請玩,對個別客戶的禮品均當面拒絕。四是堅持嚴以律己,要求班子其他成員和員工做到的,自己率先做到,要求班子成員和員工不能違反的,自己率先遵守,不搞拉拉扯扯,不結交不三不四的朋友。本人直系親屬均在長沙農村,沒有一個人來過澧縣,更無一人從事與電有關的職業(yè)。配偶的直系親屬和同學大多分布在澧縣、津市,亦無一人從事與電有關的職業(yè),本人也從未為他們的工作、生活或經(jīng)商提供過任何便利;公私分明,堅守廉政底線,在車輛使用、業(yè)務接待、往來吃請上較為嚴格執(zhí)行局相關規(guī)定,班子成員5人,僅有3臺小型車輛。本人沒有動用公車辦理私事,周末往返常德一般亦沒用公車接送。在單位食宿,按局規(guī)定自行負責水電費、有線電視收視費、餐費等。除正常接待,本人沒有搞大吃大喝,或用公費之名行私人消費之實。3月縣委、縣政府授予本人“個人特別貢獻獎”,所得獎金10萬元,按規(guī)定繳納稅款后,將余下的.8。6萬元全部捐給了澧縣教育捐贈中心和縣婦聯(lián)救助失學女童的“春蕾行動”。
五、工作中存在的主要問題和自身的主要不足
一是企業(yè)管理還存在隱憂。
表現(xiàn)為:一是設備隱患和缺陷還大量存在,現(xiàn)場全過程管控還欠到位,外力破壞的因素還大量存在,電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行面臨風險;二是經(jīng)營管理還存在不足,特別是在抄表質量、農電線損、業(yè)擴管理等方面,需進一步規(guī)范和加強;三是隊伍建設存在部分員工業(yè)務素質跟不上,思想不夠穩(wěn)定、執(zhí)行力不強等問題;四是企業(yè)面臨社會監(jiān)督和輿情監(jiān)督壓力較大,特別是城鄉(xiāng)配電網(wǎng)絡較差,用電高峰和高溫時段“低電壓”矛盾突出,客戶意見較大。
二是自身建設還存在不足。
一是面對現(xiàn)實快速多變的企業(yè)管理,觀念轉變慢,有跟不上之感;二是基層工作任務重,壓力大。上級要求嚴,本局問題多,有難落實之感;三是在隊伍作風建設上,還存在失之于寬的問題;四是在全局安全管控上,還有把關欠到位的地方。
在今后的工作和生活中,我將進一步加強學習,解放思想。通過不斷的學習,深刻理解和領會上級的要求,并結合本局實際,貫徹落實到具體工作中去,始終同上級保持一致;進一步遵紀守法,廉政勤政。堅持嚴以律已,帶頭執(zhí)行廉潔自律的規(guī)定,認真履行“一崗雙責”,確保不發(fā)生黨風廉政方面的問題;進一步嚴抓嚴管、開拓創(chuàng)新,落實好“嚴抓嚴管、依法從嚴治企”管理理念,切實提高隊伍的執(zhí)行能力和執(zhí)行力,自覺做到團結務實、創(chuàng)先爭優(yōu),帶好隊伍、穩(wěn)定一方。以實際行動和良好的業(yè)績,回報組織的關心,回報全局員工的支持!
在公司的個人述職報告 篇6
轉眼間一年的時間已從指間流逝,不得不感慨光陰似箭;厥走@一年來所發(fā)生的一切,有喜悅,也有遇到困難和挫折時的惆悵。更多的,是折騰。但結果還是好的,總算折騰到一個對的地方了。從工作表現(xiàn)與工作態(tài)度上,由于把自身放到正確的位置上了,所以,較往年還是有相當大的改觀的。不過仍然還會有些不足的地方,自身主觀情緒總是會不由自主的支配自身的神經(jīng)系統(tǒng),會偶爾表現(xiàn)在工作上面,對于這一點,我已深刻認識到自身的不足,我會認真努力的克制,力求做到更好!
我來公司雖然已將近五年,但其實在公司工作的這幾年時間里,自身的主觀情緒一直是迷茫與徘徊的,對自身沒有一個正確的認識,想賺錢,想有成就,所以盲目的在北京天津之間徘徊?墒菬o論怎么徘徊,得到的結果,總是在希望中漸漸的失望。找不到一種真正的歸屬感。直到到城外城部門,跟著現(xiàn)任經(jīng)理工作,才有找到有歸屬感的感覺。但自身的努力還是不夠,總是受情緒的支配,思想很到位,但行動力卻總是不到位?偸窃徸陨恚瑢ψ陨硖珜捜荩矚g為自身找借口。我也在改,也確實較過往有很大的改變,但跟某些人一比,就差遠了。我會讓自身一直處于進步的狀態(tài)。會調整自身以越來越快的腳步繼續(xù)前進。
有些人把工作當作事業(yè),有些人則把事業(yè)當作了工作!這里面的微妙我想就是:事業(yè)是擁有一種前赴后繼的理想的載體,他是所從事人員的夢想和追求,是需要用自身的心血呵護備至的。無論心情怎么低落,即便是丟了什么,我們還是不應該丟了抱負和追求。
現(xiàn)就本年度重要工作情況總結如下:
一、主要經(jīng)驗和收獲
在經(jīng)理的領導下,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
。ㄒ唬┲挥袛[正自身的位置,下功夫熟悉基本知識并鉆研,才能更好的與客戶溝通。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
。ㄈ┲挥袌猿衷瓌t落實制度,才能得到自身一直想要達到的目標。
。ㄋ模┲挥袠淞⒎⻊找庾R,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好。
。ㄎ澹┮訌娕c同事的交流,與大家一起解決工作上的`情緒問題,多進行思想交流。
二、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自身。
。ㄒ唬┮ㄆ谶M行自我審視。以改正自身的缺點,并加強專業(yè)技能。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自身工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!但是還沒有做到“忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,”這些。但是確實擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經(jīng)驗的現(xiàn)象。在工作的同時,我比過往明白了更多為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
。ㄈ┛偨Y下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自身在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自身從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。行動力上再多以實現(xiàn)就更好了。
三、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些等待我解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,這些情況不利于同事之間的團結,要從思想上加以處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
四、下步的打算
針對XX年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)進一步積極搞好與同事的關系;
(二)加強專業(yè)知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
。ㄈ┨岣咦陨淼男袆恿,在研究員的帶領下,我也要享受研究員的待遇。
在今后的工作中不斷創(chuàng)新,及時與領導,同事進行溝通,嚴格要求自身,為同事們做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領導匯報自身再工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,城外城設計部的明天更美好!
在公司的個人述職報告 篇7
XX年,是集團公司提出的鞏固提高年,是繼續(xù)深化推進1336工作思路,圍繞“改革發(fā)展創(chuàng)新”主線,以“三個建設”、以“依法治企年”活動為依托。確保公司持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展關鍵年。一年來,自己認真履行崗位職責,以堅定的政治立場、以團結和諧的大局觀念,以高昂的工作熱情,以開拓創(chuàng)新的精神,求真務實的作風,圓滿完成了各項工作任務,向黨組織交了一份滿意的答卷,F(xiàn)將一年來的工作情況簡要匯報如下,請評議。
一、加強修養(yǎng) ,提高思想認識,努力提升工作能力。
一年來,自己始終把學習作為推動工作,加強個人修養(yǎng)的有效途徑。四月份,自己參加了國資委在國家會計學院舉辦的總會計師崗位培訓,進一步提升了自己履行工作職責的能力。同時結合工作實際,先后把領導藝術、學哲學、用哲學,企業(yè)戰(zhàn)略管理、經(jīng)營管理、經(jīng)濟法律與合同管理等與自己工作密切相關的理論知識作為學習重點。同時,在日常工作中,充分利用黨委中心組理論學習和公司舉辦的領導干部培訓班等學習機會,不斷充實自己。通過學習,不但獲得了知識,提高了自己的思想認識,而且還學會了創(chuàng)新思維的能力,提升了個人履行崗位職責的能力。在工作中能聯(lián)系實際貫徹落實科學發(fā)展觀,能認真貫徹省公司黨組的部署和決定,把集團公司的具體工作與科學發(fā)展相結合,及時協(xié)調解決公司發(fā)展中的突出問題,使集團公司能持續(xù)健康穩(wěn)定的向前發(fā)展。
二、愛崗敬業(yè),履行職責,不斷提升工作質量。
1、抓好經(jīng)營管理工作,確保公司各項考核指標的全面完成。根據(jù)自己分管的工作特點,提早動手,年初組織召開了公司經(jīng)營工作會議,積極調研經(jīng)營情況,聽取各經(jīng)營單位的意見,并全面部署了公司的經(jīng)營工作,修訂完善并簽定了各單位經(jīng)營業(yè)績考核責任書。組織召開了公司各個季度的經(jīng)濟活動分析會,通過參加各經(jīng)營單位的經(jīng)濟活動分析會,深入了解公司的整體經(jīng)營狀況,認真研究公司經(jīng)營管理中存在的問題,及時組織職能部門協(xié)調并解決各個經(jīng)營單位反映的實際問題,確保了公司年度經(jīng)營指標的全面完成,預計將全面完成省公司下達的各項經(jīng)濟考核指標。
2、加強資金管理,嚴格成本控制,規(guī)范會計核算,完善財務指標考核。組織召開了公司資金管理、成本管理等專題會議,規(guī)范公司項目部資金撥付流程,嚴格控制備用金額度。加強項目成本管理,帶隊對內蒙古通遼市風電項目的成本情況進行調研,為進一步強化項目成本管理工作積累了資料。規(guī)范會計核算工作,分析解決公司運行中的有關財務問題。使公司財務狀況進一步提升,確保了財務考核指標的完成。
3、根據(jù)國網(wǎng)公司、省公司“依法治企年”活動的統(tǒng)一部署,認真抓好集團公司依法治企年活動的開展,先后組織各單位、部門召開專題會議,檢查落實各項制度情況,認真分析公司依法經(jīng)營問題,并由審計與紀檢監(jiān)察部進行效能監(jiān)察,使公司依法治企年活動落到實處,取得實際成效。
4、抓好公司的社;鸷凸べY資分配管理。針對公司現(xiàn)場聘用人員規(guī)模不斷擴大的情況,工資津貼開支不規(guī)范等情況,及時組織召開專題會議研究解決,通過與正規(guī)勞務公司簽訂協(xié)議合同等辦法,逐步規(guī)范了聘用人員的待遇管理。加強公司的社保基金管理工作,按時上繳各項社;,把提高職工福利待遇放在重要的位置。細化公司的工資收入分配管理,規(guī)范現(xiàn)場的'津貼管理,按照公司制訂的收入分配政策,向一線員工和現(xiàn)場骨干傾斜,對調動現(xiàn)場員工的積極性起了良好的作用,對穩(wěn)定公司隊伍起到積極作用。
5、抓好分管單位的經(jīng)營管理工作。對分管的物業(yè)公司,在調整班子成員后立即召開有關會議,要求物業(yè)公司班子成員分工明確,工作責任到位,通過逐步改善硬件條件和服務水平,控制好費用的開支,確保三項費用的控制,確保小區(qū)服務質量提高,并配合好小區(qū)基建工作,今年先后改造了水直供系統(tǒng),使多年以來職工反映強烈的停水問題得到徹底解決,多方協(xié)調供電局改造小區(qū)的直供電和電費直收問題,為今后公司節(jié)約電費支出打下良好的硬件基礎。同時要求物業(yè)公司干部員工轉變觀念,提高認識,做好后勤服務,使員工放心,離退休職工滿意。
6、抓好基建工程的招標管理工作,根據(jù)小區(qū)建設進度,在基建工程監(jiān)督小組及公司審計與紀檢監(jiān)察部的全程參與下,在保證質量的前提下,公開公正的對小區(qū)建設的主體工程,材料設備進行了招標,保證工程順利進行,積極協(xié)調處理基建工程中的有關問題,加強在招標過程中的監(jiān)督機制和廉政辦事機制,倡導“干事干凈”,規(guī)范基建專項資金管理。保證小區(qū)建設的順利進行。
7、積極組織開展“小金庫”專項治理工作。按照國網(wǎng)公司的要求,及時組織召開會議,開展自查自糾工作,對各經(jīng)營單位和職能部門進行動員檢查,及時上報自查報告和整改方案,使專項治理工作落到實處,取得實效。堅決杜絕小金庫的滋生。
三、勤政廉正,以身作則,努力提升廉潔自律意識。
在日常工作中,能保持清醒的頭腦,以“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”規(guī)范自己的一言一行。對自己分管的工作能夠嚴格按照有關規(guī)章制度辦事,每個工作環(huán)節(jié)都實行陽光操作、透明處理,無論事大事小都要做到廉潔自律、奉公守法。帶頭踐行“干事干凈”的廉政理念,能嚴格要求自己、家人和分管單位的人員,自覺遵守廉潔自律的各項規(guī)定。不斷加強自我學習,按照“七個不準”的要求,開展自查和剖析,提
高廉潔意識,自覺抵御各種腐朽思想的侵蝕,虛心聽取群眾的批評意見,自覺接受黨和群眾的監(jiān)督,始終保持共產(chǎn)黨員的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣。對責任區(qū)內的黨風廉政建設進行了認真研究、布置和落實,做到警鐘長鳴,防微杜漸。經(jīng)常對分管單位的領導進行廉正談話,解決職工反映的熱點和尖銳的問題,分管單位未發(fā)生違法亂紀事件和損害職工利益的事件。也使分管支部的黨員干部心系集體,情緒穩(wěn)定,發(fā)揮了黨員干部的帶頭作用,為更好的推進公司廉政建設制度化打下良好基礎。
四、查找不足,明確方向,努力提升自我發(fā)展能力。
自覺學習新知識、新理論不夠深刻,創(chuàng)新思路、創(chuàng)新工作方法不夠,政策法規(guī)的掌握與運用不夠,理論聯(lián)系實際深度不夠。深入基層,特別是深入現(xiàn)場一線調研工作不夠主動積極,與一線同志交換意見不夠多,溝通深度不夠。今后我將堅持不斷學習,不斷創(chuàng)新、堅持與時俱進,努力提高自己的政治素質和領導能力,不斷增責任意識和表率意識,積極主動,甘于吃苦,勇于奉獻,不斷鉆研業(yè)務知識,提高領導能力,認真履行好職責,決不辜負黨組和職工的期望和重托,盡職盡責做好本職工作,為公司發(fā)展做出自己應有的貢獻。
以上述職述廉報告,請大家批評指正。
在公司的個人述職報告 篇8
一、腳踏實地,確保工作順利進行
在總公司的正確領導下,我?guī)ьI部門員工轉變銷售觀念,充分發(fā)揚“與時俱進、開拓進取、敢為人先、爭創(chuàng)一流”的精神,嚴格執(zhí)行指定好的每個銷售策略,在深化服務的同時腳踏實地地確保銷量。合理制定銷售計劃,將部門任務科學合理地分解到每位銷售工作人員頭上,提高了部門員工的積極性,并充分利用早會總結安排、要求銷售人員對比客戶銷售周期變化。在拜訪客戶期間幫助清理庫存、抓住促銷機會、加大宣傳、及時補貨等措施,以“不放過一個銷售機會”為口號,通過細化銷售工作中每個環(huán)節(jié),既保證了銷售員的觀念轉變,又沒有影響銷售。
二、抓落實,加大產(chǎn)品推廣
隨著企業(yè)的發(fā)展,現(xiàn)市場供需矛盾越來越突出,我深刻認識到做好產(chǎn)品的推廣的重要性。我積極帶領部門員工抓住產(chǎn)品推廣工作目標不放松,下苦功夫做好新產(chǎn)品的宣傳工作,通過統(tǒng)一口徑宣傳、不斷更新產(chǎn)品、每天早會重點強調、選擇重點客戶以點帶面、借助促銷活動擴大產(chǎn)品影響力,并要求每位銷售人員站在客戶利益角度做好產(chǎn)品解釋工作,使他們心甘情愿接受產(chǎn)品,進一步加大產(chǎn)品推廣。
三、主動積極,力求保質保量按時完成
加大擴大企業(yè)銷售范圍,開通公司產(chǎn)品的銷售渠道,長期與合作企業(yè)加強聯(lián)系并做好產(chǎn)品使用后客戶評價。不管是聯(lián)系銷售自己集團公司的產(chǎn)品(例如棉紗、玉米油、酸化油、胚芽粕等)還是從外面公司買入再銷售到其它公司(例如再生膠、焦炭、胚芽粕等)的產(chǎn)品的貿易工作,我都以飽滿的熱情投入,提前與對方公司多方面保持聯(lián)系、按時給對方寄送產(chǎn)品樣品、及時滿足客戶合理要求。為更好的促成銷售成功,我經(jīng)常出差外地,與客戶面對面交流,顯示自己的.誠意,并做好客戶回訪工作,如實記載客戶使用產(chǎn)品后的評價和建議,力求保質保量按時完成自己的銷售任務。
四、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決
銷售是一種長期循序漸進的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以我要求每個銷售人員應正確對待客戶投訴,視客戶的投訴如銷售同等重要甚至有過之而不及,同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴格按照銷售服務承諾執(zhí)行。在接到投訴時,首先認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次及時匯報上級領導及相關部門,會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
對于這份工作,我無怨無悔,自己做出了自己最大的努力,傾盡全部精力,但是工作卻沒有取得滿意的成績。全年僅僅完成的銷售總額為萬元,未完成銷售任務的銷售額為萬元。
對于沒有按時完成銷售額,產(chǎn)品成交量有限,我并不是想推卸自己的責任,但是我的努力相信在坐的各位以及我的同事們應該是最了解的。經(jīng)過自己這一年的產(chǎn)品銷售經(jīng)歷,我認為導致貿易部產(chǎn)品銷售成交量有限的原因是:
一是個人原因:自我心里作祟,總覺得賣子公司的產(chǎn)品別扭,自己并不了解子公司產(chǎn)品的知識就去銷售,這完全是不符合自己的工作職責。
二是“買空賣空”嚴格要求。在銷售從外面買入的產(chǎn)品進行銷售時,公司要求要買空賣空。這一嚴格要求大大增加了銷售人員的心理壓力,資金流通壓力,最終導致銷售人員銷售倦怠,沒得工作拼勁,整天都在為如何“買空賣空”而煩惱,為如何周轉資金而焦急。
三是不承擔經(jīng)營風險,難以做大做強。任何一個機構想做大做強就必須要勇于承擔經(jīng)營風險,從風險中總結出自己經(jīng)營的不足,從而加以改正,促使企業(yè)不斷做大做強。對于銷售人員來說也是一樣的道理,沒有銷售風險的鞭策,銷售人員懷著“當天和尚撞天鐘”的心態(tài),工作上不積極進取,難以將自己的銷售事業(yè)做大做強。
從自己毅然來到貿易部那天開始,我就始終以干好本職的高標準嚴格要求自己。但是經(jīng)過自己全身心的努力后卻未得到自己滿意的成績,認真反思,覺得自己并沒有存在任何工作上的不足,自己全心全意的付出,犧牲了自己許多休假時間,常年奔波于各個城市,自己得到的卻與自己付出的努力成反比。經(jīng)過較長時間的思考,捫心自問,坦言總結,我熟知自己的職責,但是自己卻未完全找準自己的職業(yè)方向,在工作期間因不滿集團對貿易部的政策而跳槽三個月,8月份回來后一直處于原來的崗位,這一度讓我迷失自己,懷疑自己是否真的找準了自己的人生目標。經(jīng)過長期的、全面的思考與剖析自己,重新規(guī)劃了自己的職業(yè)方向,找準了自己的工作定位。如果我能在再一次等到一個全新的崗位(哪怕是總部以外的其他分公司也可),我一定能更好的施展自己的才能,做出出色的成績了,將自己的工作能力提高到一個更高的檔次,幫助企業(yè)更好發(fā)展,相信企業(yè)的明天會更好!
以上就是我的述職報告,有什么不足之處請各位領導指導。最后,借此機會,向給予我?guī)椭、關心和支持的各位領導、同事們表示衷心的感謝。
在公司的個人述職報告 篇9
20xx年,在公司的正確領導下,我緊跟公司領導班子的步伐, 圍繞公司的工作目標任務,通過認真努力工作,較好地完成了各項工作任務,取得了一定的工作成績。下面,根據(jù)上級領導的安排和要求,就自己今年的履行職責情況向領導和同志們做如下匯報,如有不當,請批評指正:
一、認真學習,提高政治思想覺悟和業(yè)務工作水平
今年來我認真學習科學發(fā)展觀,提高自己的政治思想覺悟,在思想上與公司保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意為人民服務的思想,做到無私奉獻。我在工作上除了學習政治理論外,重點是學習公司的各項制度規(guī)定、工作紀律及業(yè)務知識,做到學深學透,掌握在腦海中,運用到實際工作中,為自己做好各項本職工作打下堅實的基礎。
二、刻苦努力,完成各項工作任務
我的工作范圍比較廣,主要負責公司的財務分析,兼任市公司本部記賬員,具體負責本部會計賬務處理與管理、2-20萬元賠案(含預付賠款)的支付審簽,理賠費用的審簽;50萬元以下資金撥付審查支付及公司財務專用章的管理與使用;同時還負責組織所有財務檔案的收集、整理、入庫和移交工作;做好相關部門檢查的接待、安排、協(xié)調與布置工作,負責審計事務所審計調查表的組織填報工作,對分管公司的財務狀況負責,負責分管的人員培訓、考核工作。這些工作都是公司的重要工作,我以認真、細致、負責的態(tài)度去對待它,務必把各項工作做好,推動公司整體工作又好又快發(fā)展。
三、增強工作責任心,提升業(yè)務能力,做好各項工作
20xx年,我通過增強工作責任心、提升業(yè)務能力和積累經(jīng)驗做好自己的工作,具體做好三方面工作:一是有強烈的事業(yè)心和責任感,對自己高標準、嚴要求、顧全大局、不計得失;任勞任怨、積極工作,不挑三揀四,避重就輕,盡心盡力做每一項工作,按時保質的完成;二是以財務工作為中心,認真細致周到地做好服務工作,凡是要向我了解咨詢的事,我一一解答,務必讓他們搞懂弄通。要我?guī)娃k的事,我熱情、認真、負責替他們辦好。我通過自己的優(yōu)質服務獲得了大家的`信任與滿意,對我的工作有良好的評價;三是注意積累工作經(jīng)驗,通過對各項工作的分析,掌握實際情況,提高了自己的工作經(jīng)驗,以便今后做好每一項工作,保證不出差錯。
20xx年,我認真努力工作,雖然取得了較好的工作成績,但是與公司的要求相比,還是存在一些不足與差距,需要繼續(xù)努力和提高。今后,我要繼續(xù)加強學習,全面提高自身綜合素質,以求真務實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,為公司的發(fā)展做出我應有的貢獻。
在公司的個人述職報告 篇10
尊敬的領導和同事:
大家下午好!
我叫xxx,目前在xx物業(yè)前期擔任銷售部安全主管。我很高興給你一份述職報告。我加入xx地產(chǎn)這個大家庭快一年了。我已經(jīng)從假日公寓的禮儀保安晉升為保安主管。從試用期到正式入職,非常感謝相關董事、經(jīng)理的關心和指導。xxxx上半年的工作非常令人印象深刻,F(xiàn)將上半年工作情況匯報如下:
一、在xx市第一區(qū)試用期內工作
在xx市第一區(qū)的試用期,是我個人學習、成長、進步的過程。
1.協(xié)助組織保安隊軍訓,提升執(zhí)勤保安人員形象;
2.協(xié)助督促上門檢查,關閉小區(qū)入口;
3.加強員工內部管理,促進后勤保障,為員工創(chuàng)造良好的生活環(huán)境;
4.協(xié)助易團隊帶領保安團隊處理3起突發(fā)事件,為公司和業(yè)主挽回了一定的經(jīng)濟損失,得到了公司領導和業(yè)主的高度贊揚。
二、銷售部門前期的安全管理工作
由于工作關系,我于xxxx年5月從xx市第一區(qū)調到原銷售部擔任安全主管。在張行經(jīng)理的直接領導和培養(yǎng)下,我積極與其他干部合作,很快熟悉了銷售部的工作流程,并逐步深入,負責管理銷售部的安全團隊:
1.積極配合領導完成各項任務,努力為領導解決問題,做好領導的“右臂”作用;
2.加強新員工的理論和業(yè)務培訓,確保銷售部安全團隊的'高標準;
3.定期組織安保培訓,加強安保隊伍建設,努力打造xx物業(yè)安保服務標桿形象;
(1)每周一次到銷售部值班進行有針對性的培訓;
(2)每周三安排銷售部所有禮儀保安到xx白金漢宮進行專項培訓;(共舉辦16場專題培訓)銷售部安保團隊在6月16日舉行的安保技能考核大賽中獲得交通指揮項目第一名。
4.積極做好安全防范工作,各項安全工作逐步進入規(guī)范化、系統(tǒng)化;
5.培養(yǎng)團隊領導,營造良好氛圍,為公司培養(yǎng)更多人才;
6.在許多大型銷售活動中協(xié)助銷售,確保各項活動的順利完成。目前已成功完成各種銷售活動10余次。
三、上半年的不足
1.社區(qū)實踐經(jīng)驗少,業(yè)務能力有待提高;
2.物業(yè)管理業(yè)務知識學習較少,前期介入知識不夠;
3.溝通的藝術有待提高,這樣才能更好的促進工作的協(xié)調。
四,下半年的工作計劃
1.每周去現(xiàn)場值班多觀察,針對不足加強整改,更好的配合銷售工作;
2.通過每次參加保安干部的培訓,結合銷售部的現(xiàn)場工作,理論聯(lián)系實際,提高物業(yè)管理水平;
3.加強安保人員培訓,通過月度安保干部培訓積極培養(yǎng)班組長;
4.加強銷售部門的夜班監(jiān)管,參加夜班和夜間抽查;
5.學習交付程序和二次裝修程序,為下一步介入社區(qū)管理打下基礎。
在之前銷售部嚴格優(yōu)秀的團隊中,我在思想?yún)R報這個話題上有了很大的進步和提高,這和我們鷹一樣的團隊是分不開的。我會和她一起成長,一起進步。
在公司的領導和張經(jīng)理的指導下,我相信我的工作會越來越好地開展下去。我會繼續(xù)發(fā)揚團結奮斗的精神,永遠爭當?shù)谝,以身作則,克服缺點,和公司的所有同事一起努力,帶領上一任銷售部優(yōu)秀的安全團隊,爭取下半年更好的工作!
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