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科室護(hù)理質(zhì)控年終總結(jié)
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書(shū)面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結(jié)嗎?下面是小編為大家整理的科室護(hù)理質(zhì)控年終總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
科室護(hù)理質(zhì)控年終總結(jié)1
在20xx年,我所在的科室在院領(lǐng)導(dǎo)的支持和護(hù)理部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)幫助下,共同努力完成了年初下達(dá)的護(hù)理工作計(jì)劃。與此同時(shí),我們還投入了“醫(yī)院管理年”活動(dòng)中,逐項(xiàng)檢查并完善各項(xiàng)工作,為我科護(hù)理管理的制度化和規(guī)范化奠定了基礎(chǔ),F(xiàn)對(duì)此做出總結(jié)如下:
一、護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高
為了滿(mǎn)足護(hù)理質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的要求,我科在年初成立了護(hù)理質(zhì)量控制小組,組織小組成員和科內(nèi)護(hù)士進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。這些努力促進(jìn)了科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量的提高。在“醫(yī)院管理年”活動(dòng)中,全體護(hù)理人員更加深刻地認(rèn)識(shí)到,只有嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,才能提高護(hù)理質(zhì)量和確保醫(yī)療安全。通過(guò)對(duì)病室管理、基礎(chǔ)護(hù)理、分級(jí)護(hù)理等方面的`改善工作,加強(qiáng)消毒隔離等細(xì)節(jié)護(hù)理措施,有效提高了護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理文書(shū)質(zhì)量。在全年的工作中,沒(méi)有發(fā)生嚴(yán)重的差錯(cuò)事故。
二、提高了護(hù)理人員素質(zhì)
我科護(hù)理人員全面完成了護(hù)理部下發(fā)的各級(jí)護(hù)理人員培訓(xùn)考核要求,并主動(dòng)參加院內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和護(hù)理查房。每月堅(jiān)持進(jìn)行科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和護(hù)理查房,同時(shí)進(jìn)行理論提問(wèn)和操作考試,要求護(hù)理人員認(rèn)真做好筆記。在參加護(hù)理部門(mén)組織的“三基”理論和操作考試中,所有護(hù)理人員都取得了100%的合格率。
此外,我們選派了一名護(hù)理人員到區(qū)醫(yī)院進(jìn)行進(jìn)修,并將該醫(yī)院先進(jìn)的護(hù)理理念和臨床護(hù)理方法運(yùn)用到實(shí)際工作中,進(jìn)一步提高了護(hù)理人員的觀念和專(zhuān)科技術(shù)水平。專(zhuān)科理論學(xué)習(xí)的提高也促進(jìn)了整體護(hù)理方面的進(jìn)步,使患者得到了更加完善的服務(wù)和健康教育。
三、加強(qiáng)了護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
我科注重與職業(yè)道德教育、形勢(shì)教育、人事制度改革等相關(guān)工作結(jié)合,以更好地調(diào)動(dòng)護(hù)理人員的積極性和端正工作和服務(wù)態(tài)度。今年,我們成功地完成了人事制度改革,使護(hù)理人員更加穩(wěn)定和有信心,同時(shí)也增強(qiáng)了危機(jī)感。我們堅(jiān)信,未來(lái)的護(hù)理工作將會(huì)更加精彩和有成效。
XXX主管護(hù)師發(fā)揮了護(hù)理骨干的作用,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),主動(dòng)細(xì)致地對(duì)待病人服務(wù),多次獲得病人及家屬的表?yè)P(yáng)。她為全科護(hù)理人員樹(shù)立了榜樣,因此病人的滿(mǎn)意度也有了提高。
四、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理
我們認(rèn)真落實(shí)了消毒隔離制度,做好一次性物品的使用及管理工作,重點(diǎn)做好了一次性物品、內(nèi)窺鏡、眼科器械、耳鼻喉科器械、吸引用物、吸氧用物、無(wú)菌包的消毒管理工作。同時(shí),認(rèn)真進(jìn)行空氣監(jiān)測(cè)及紫外線燈強(qiáng)度監(jiān)測(cè),記錄保證監(jiān)測(cè)符合衛(wèi)生學(xué)要求。
我們還加強(qiáng)了護(hù)理人員職業(yè)防護(hù)技能的培訓(xùn),強(qiáng)化自我防護(hù)意識(shí),要求人人熟悉職業(yè)防護(hù)的有關(guān)預(yù)案,并力求杜絕職業(yè)傷害事件的發(fā)生。
五、基本完成科研及護(hù)理教學(xué)工作
今年年初,我們制定了護(hù)理科研新項(xiàng)目,并對(duì)立項(xiàng)項(xiàng)目《扁桃體切除術(shù)后飲食研究》進(jìn)行記錄、總結(jié)成論文。通過(guò)進(jìn)行科研,我科護(hù)理人員不斷提高了觀察潛質(zhì)及鉆研意識(shí),將工作經(jīng)驗(yàn)記錄及分享,讓護(hù)理水平共同提高。在今年的護(hù)生帶教工作中,我們也取得了較好的成果。
六、較出色地完成了護(hù)理任務(wù)
我們始終堅(jiān)持以“病人為中心”,以“質(zhì)量為核心”為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。認(rèn)真地完成了上級(jí)下達(dá)的各種任務(wù),并積極參與到建立“醫(yī)院管理年”活動(dòng)中來(lái)。在今年,我們科室病人出院數(shù)創(chuàng)下歷史新高,超過(guò)XXXX人,工作量巨大。尤其是在政府陽(yáng)光工程“白內(nèi)障復(fù)明工程”開(kāi)展期間,我們僅用了不到一個(gè)月,就完成了XXX多例白內(nèi)障復(fù)明手術(shù),同時(shí)科室內(nèi)其他病人數(shù)不減少。護(hù)理人員付出了巨大的努力和毫無(wú)怨言的奮斗,使這項(xiàng)工作得到了很好的完成。
七、存在問(wèn)題
盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī),但仍需提高我們護(hù)理人員的整體素質(zhì),尤其需要加強(qiáng)“三基”及專(zhuān)科理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。我們還需要進(jìn)一步提高護(hù)理質(zhì)量和個(gè)別護(hù)理人員工作主動(dòng)性,同時(shí),還需要加強(qiáng)醫(yī)療護(hù)理安全,尤其是健康教育。
在過(guò)去的一年中,護(hù)理行業(yè)在護(hù)理質(zhì)量和職業(yè)道德建設(shè)方面取得了顯著進(jìn)步,但仍然存在一些值得改善的問(wèn)題。
科室護(hù)理質(zhì)控年終總結(jié)2
一、提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理。
在全國(guó)掀起的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范醫(yī)院”和“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”競(jìng)賽中,我們科室組織全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目、基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)規(guī)范、常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范等資料。
通過(guò)學(xué)習(xí),我們要求每位職責(zé)護(hù)士熟悉服務(wù)范圍、服務(wù)項(xiàng)目和工作標(biāo)準(zhǔn)。在臨床護(hù)理工作中,為了能提高患者的生活自理能力,我們要求護(hù)理人員對(duì)康復(fù)期患者進(jìn)行指導(dǎo)和協(xié)助。對(duì)于生活不能自理、病情穩(wěn)定或危重、臥床不起的患者,我們要求定期為其修剪指甲、理發(fā)、喂水喂飯、大小便等,確保基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí)和服務(wù)的質(zhì)量。
二、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,提升工作水平。
我們科室認(rèn)真貫徹護(hù)理部和科室雙重護(hù)理質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò),選派部分有責(zé)任心的護(hù)理人員參加科一級(jí)的護(hù)理質(zhì)量管理,實(shí)行每周、每月的自查和抽查,及時(shí)反饋并糾正發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。同時(shí),簡(jiǎn)化護(hù)理文書(shū)后,進(jìn)一步加強(qiáng)了文書(shū)書(shū)寫(xiě)的規(guī)范自查。
此外,我們還加強(qiáng)了對(duì)白天、夜班、雙休日、節(jié)假日的查房頻次,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題和缺陷,予以糾正。
三、提高患者生活自理潛能,開(kāi)展康復(fù)訓(xùn)練。
針對(duì)科室患者的特殊需求,我們精心設(shè)計(jì)組織了各種康復(fù)訓(xùn)練活動(dòng),包括大賽、棋類(lèi)競(jìng)賽,以及洗臉、刷牙、洗衣、整理床鋪等日常生活技能的訓(xùn)練。通過(guò)這些活動(dòng)和訓(xùn)練,我們大大提高了患者的生活自理潛能和社會(huì)適應(yīng)潛能。
四、提升護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì),開(kāi)展多種形式的`學(xué)習(xí)。
科室根據(jù)患者特點(diǎn)定期開(kāi)展專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。每月的護(hù)理工作會(huì)上,護(hù)理人員相互交流工作感受和經(jīng)驗(yàn)。交流的內(nèi)容包括如何適應(yīng)不同患者的需要以及如何進(jìn)行操作來(lái)提高患者的舒適程度等。個(gè)性化的學(xué)習(xí)方式包括護(hù)士出外學(xué)習(xí)、參觀和進(jìn)修,回來(lái)后則要向其他同事分享他們學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)和感受。這種多元化的學(xué)習(xí)形式在提高護(hù)理人員素質(zhì)的同時(shí),也促進(jìn)了護(hù)理團(tuán)隊(duì)的溝通。
五、加強(qiáng)科室考核以促進(jìn)管理。
為了落實(shí)各項(xiàng)臨床護(hù)理工作,科室制定了《五病區(qū)護(hù)理人員考核細(xì)則》。此規(guī)章制度覆蓋勞動(dòng)紀(jì)律、護(hù)理質(zhì)量、護(hù)理安全和服務(wù)態(tài)度等方面,并包含了明確的懲罰金額和規(guī)避護(hù)理安全風(fēng)險(xiǎn)以及出色表現(xiàn)得到醫(yī)院和護(hù)理部表彰的獎(jiǎng)勵(lì)措施。這種獎(jiǎng)懲兼并的規(guī)章制度不僅提升了管理水平,而且也提高了所有科室員工的積極性。
六、存在的缺陷及問(wèn)題。
雖然我們?cè)?0xx年的工作中表現(xiàn)出色,沒(méi)有發(fā)生醫(yī)療糾紛或投訴事件,但仍存在以下問(wèn)題:
1、個(gè)別護(hù)士沒(méi)有良好的無(wú)菌操作意識(shí),不戴口罩進(jìn)行無(wú)菌操作,并且無(wú)法及時(shí)處理一次性無(wú)菌物品。
2、缺乏濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,科研成果很少。
3、健康教育需要更深入,連續(xù)性需要加強(qiáng)。
4、病房管理需要提高。
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