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9月服裝銷售總結(jié)
總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,他能夠提升我們的書面表達(dá)能力,因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢?下面是小編幫大家整理的9月服裝銷售總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
能作為xx服裝店的店長在這里總結(jié)本年的工作,首先感謝老板對我的信任,各位同仁對我的支持。本人5月份被聘為xx大家庭xx服裝店店長,由于精通業(yè)務(wù),嫻熟銷售技巧和老板的信任,月份被提拔為xx望奎綏化三店的銷售。一年來,本著xx公司的經(jīng)營理念,能仔細(xì)的履行好自己的崗位職責(zé),為xx在xx的銷售奠定了良好的根底。
作為店長我深深的感受到:
1、作為有前景的品牌店的店長肯定要懂治理、熟業(yè)務(wù)、責(zé)任心強(qiáng)。
2、治理品牌店必需有一套科學(xué)的治理制度。
3、店長及店員必需有高漲的工作熱忱,良好的工作心態(tài),能積極為本店的銷售做出應(yīng)有的奉獻(xiàn)。
4、在經(jīng)營上要本著“進(jìn)展新顧客、穩(wěn)住老顧客、擴(kuò)大品牌店在xx的影響力”的理念,讓xx的服裝在xx人心中生根發(fā)芽。
我深深的感受到品牌服飾特別適應(yīng)現(xiàn)在人的需求,只有優(yōu)雅的環(huán)境、高質(zhì)量的效勞、熱忱的售后才能吸引顧客到我店購物,讓他們體會到品牌服飾的質(zhì)量好、品牌店的員工素養(yǎng)高,和售貨員能做到近距離的溝通。無論是進(jìn)貨渠道、還是銷售方法以及公司的售后效勞,都讓我感受到品牌的力氣無窮的,xx的治理是科學(xué)的,我情愿為品牌店的經(jīng)營獻(xiàn)出自己的力氣。
對于本年度的經(jīng)營我做如下總結(jié):
1、銷售額完成xx,較去年同期增長xx常常變換店鋪的陳設(shè),吸引顧客,在顧客在店前停留的時候,要把握好時機(jī),想方法把顧客請進(jìn)店里來,保持微笑,讓顧客覺得你很親切,在顧客進(jìn)店后,留意顧客的一舉一動,觀看顧客的微表情變化,當(dāng)顧客用手接觸某件服裝時,說明對這件服裝感興趣,那就要簡潔介紹該件服裝產(chǎn)品。介紹完后,可以叫顧客試穿,突出產(chǎn)品的賣點(diǎn),當(dāng)顧客試穿的時候發(fā)覺服裝適合自己,就要適當(dāng)?shù)馗胶椭⒓有┵澝乐~。
當(dāng)顧客對產(chǎn)品更加感興趣的時候,就會考慮購置。
另外還依仗xx大家庭對我店的宣傳以及老板的細(xì)心籌劃、科學(xué)治理以及合理宣傳。
2、培育員工3名,到達(dá)對xx企業(yè)理解、嫻熟把握銷售技巧的水平,平常讓她們多學(xué)習(xí)理論學(xué)問,然后將理論學(xué)問轉(zhuǎn)化為實(shí)踐,結(jié)合自己的工作閱歷,借鑒優(yōu)秀員工的效勞閱歷。
3、在調(diào)發(fā)動工積極性方面,我能依據(jù)每人的實(shí)際狀況進(jìn)展合理的時間調(diào)配,家中的確有事的酌情串假,發(fā)覺心情不好的準(zhǔn)時溝通,消退員工的負(fù)面心情,以利于銷售工作的開展。
4、強(qiáng)化員工效勞意識,逐步完善會員維護(hù)體系。要時刻面帶微笑,親和的對待每一位顧客,建立完善的會員信息,了解會員的需求,常常與會員溝通,介紹會員所喜愛的服裝類型,促進(jìn)銷售額的提升。
5、處理好商場關(guān)系,遵守商場制度,協(xié)作商場工作,樹立xx在商場員工中良好形象。能按要求準(zhǔn)時參與xx的各項會議,將xx的制度較好的執(zhí)行,在會上仔細(xì)聽講,做好筆記,準(zhǔn)時傳達(dá)給員工,按時參與發(fā)放傳單、清掃衛(wèi)生、軍訓(xùn)、培訓(xùn)等各項活動,讓四周的店鋪感受xx員工的企業(yè)精神,讓員工樹立不管在家還是商場時刻保持自己的形象,為xx在他人心目樹立形象起到較好的作用。
6、協(xié)作好望奎,綏化店銷售工作,準(zhǔn)時做好服裝的號碼調(diào)配,加大員工的培訓(xùn)力度,讓他們知道只有多學(xué)習(xí)才能適應(yīng)xx的經(jīng)營理念,只有仔細(xì)對待每一位顧客,才能使自己和店主雙雙受益。
在努力做好治理與銷售的同時,工作中夜存在缺乏:
1、用于學(xué)習(xí)銷售閱歷的書籍時間不充分。應(yīng)當(dāng)多學(xué)習(xí)銷售技巧類的書籍,多向優(yōu)秀的同行學(xué)習(xí)。
2、有時候把微小的負(fù)面心情帶到工作中,降低了自己的工作熱忱。
3、沒做到與店員常常溝通,不能準(zhǔn)時調(diào)動店員的積極性。
成績只能代表過去,在將來的一年里我會更加努力做好自己的本職工作,使銷售額比去年同期增長5個百分點(diǎn)。我要帶著全體員工做到以下幾點(diǎn):
1、加強(qiáng)治理,完善制度執(zhí)行,學(xué)習(xí)并制定科學(xué)合理的治理制度,加強(qiáng)制度的執(zhí)行力度,做到獎懲清楚,使銷售業(yè)績穩(wěn)步提升。
2、加大員工培訓(xùn)力度,每個月的第一周自學(xué)服裝的面料以及服裝的尺寸、價位。每個月的其次周對服飾的陳設(shè)、服裝的搭配進(jìn)展培訓(xùn);每個月的第三周對銷售技巧進(jìn)展培訓(xùn),每個月的第四周進(jìn)展月工作總結(jié),對前三周的重點(diǎn)學(xué)問進(jìn)展考試,對于考試優(yōu)秀的員工進(jìn)展嘉獎。
3、做好其他店銷售治理工作,分三步進(jìn)展:一、做好分店的嘉獎機(jī)制:第一,實(shí)施月銷售額評比制度,對銷售額好的分店進(jìn)展嘉獎;其次,每個月的測試成績進(jìn)展通報,實(shí)行嘉獎;第三,對于銷售額月增長百分率較多的分店進(jìn)展嘉獎。二、加大分店的治理制度的執(zhí)行力度每周不定期對自己的業(yè)務(wù)范圍進(jìn)展檢查指導(dǎo),做到賞罰清楚。
4、連續(xù)維護(hù)好會員體系,以xx店為樣板,在節(jié)假日期間讓店員親自與會員溝通,準(zhǔn)時送去xx的祝愿,特殊是會員生日;對會員的喜好進(jìn)展準(zhǔn)時記載,使其在效勞時能投其所好;讓每位員工都熟識會員的職業(yè)、愛好及衣服尺碼,使會員感受到店員的專心良苦,讓他們體會到xx的銷售理念,愛上xx服飾。
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