銷售實習心得(合集12篇)
從某件事情上得到收獲以后,馬上將其記錄下來,這樣可以幫助我們分析出現(xiàn)問題的原因,從而找出解決問題的辦法。那么問題來了,應該如何寫心得體會呢?以下是小編為大家整理的銷售實習心得,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
銷售實習心得 篇1
在過去的這個假期應當是我到大學以來最難忘的一個假期了,因為我經歷了以前的假期生活中從未有過的體驗和實踐,因為這個假期讓我體驗到了成為一個社會人的艱辛,也讓我深深的體會做銷售的艱辛與磨練,可是我也在這次的實踐中學到了很多和成長了好多。
在這個假期剛剛開始時我和同學們約起來想要找到一份與我們所學的專業(yè)有關的工作做,可是經過了對酒店和旅行社的詢問后我們的計劃沒有實行,可是這一切也沒有打滅了我的決心,因為我覺得每次假期我們都只是回到家里幫忙做點家務活以后就無所事事,只能在家里面做無聊事對于我們大學生來說是沒有意義的,我覺得我還是留在學校,離開父母的支持與幫忙,然后靠自我的本事去找到一份工作,并且把那份工作給堅持下去是十分有必要的。
所以我決心要留在學校,并且找到一份工作,最終把這份工作給堅持到底;侍觳回撚行娜耍以趧偪纪暝嚨哪翘煸诮稚纤奶帉ふ掖蚬ぬ帟r就在全球通信城的門口看到了一個招聘告示,我打通了那個電話,里面的人通知我說明天兩點鐘過來辦事處進行面試,于是這通電話也給了我和我的同學們期望,第二天我就叫上了他們和我一齊去面試,我期望我們都能面試經過后有一份工作,并且大家都留下來互相照應。
一、面試
這次面試是我見過最特殊的一次,因為以前在學校里的模擬面試都只是模擬,與現(xiàn)實還是存在著很大的差別的,并且這次面試我們的是一個很厲害的人物,他的面試就讓我產生了一個念頭,我能跟著他混,必須能學到很多的東西。他的面試確實很經典,他給我的第一印象就是一個在校就讀的大學生,我想他必須是哪個老總他兒子或弟弟來玩他的電腦,可是在我眼前的這個黃毛小子居然就是管理和培訓我們的__手機__市區(qū)的業(yè)務(也就是行業(yè)內人事所稱的“老大”)。
他首先讓我們自我自愿的起來做自我介紹,他問到誰要第一個做自我介紹時我突破了自我,我勇敢的做了自我介紹,他點點頭讓我過去他的.桌子上把我的聯(lián)系方式、姓名等留下,他又問到第二個呢?我叫我老同學起身做完自我介紹,第一輪的人有十多個,他最終只留下了我和我老同學兩個人。當我們的第一輪面試過后又來了二三十個人進來進行面試,他用了很多很經典的折磨人的面試方式在我們身上,最終在那四十多個來面試的人里他只留下了我們七個人。我的同學們全部被他淘汰了,和我們同路來的僅有我和我老同學是幸存者,我和我老同學能一向經歷他的面試磨練的一個原因是因為我們聽不起他說的一句話就是“你們師院的學生就這么一點水平啊?”我覺得即使不能留下也不能丟我們師院的臉,我們師院學生的水平不是說有限就有限的,第二個原因是像他說的我們是他選出來的精英,他不會看錯人。
在面試過后,我覺得讓我感到安慰的不僅僅是我們是幸存者,而是他在面試過后用了很肯定的語氣說:“在今日的面試中我最滿意的是__和__,他們是比較適合銷售的,你們如果連銷售都做得很好,那么以后在社會上也就沒有什么是做不好的!
二、培訓
當我們經過了他算得上是十分殘酷的面試后,我們留下來的七個人要應對的就是他所謂的魔鬼式的閉封培訓式修煉。培訓的第一天他叫我們做的第一件事就是學會我們的隊歌《中國人民解放軍軍歌》,我此刻都能一點不誤的把整首歌唱下來“向前、向前、向前,我們的隊伍向太陽……”,因為這首歌是從那次以后的每次我們培訓和開會都要唱的,可是說實話我對那首歌從很反感到了喜歡,因為它確實存在著一股力量。他教我們唱隊歌,然后又給我們小組起了個名字叫“超級突擊隊”,我就好像成了大家默認的隊長。有時會感覺怪怪的,感覺自我像特工,可是在勞累之余我們確實學到了很多。他教了我們很多,他不僅僅讓我們認識和熟悉了__的很多款機子,他也讓我們認識了__這個品牌和團隊,他讓我們感覺到了成為__團隊隊員的榮幸,當然也有一份艱辛。四天的培訓我們小組成員都堅持了下來,他對我們的堅持也感到欣慰,其實我們留下來并堅持到第四天就是想向他證明我們師院的學生不僅僅有那么點水平。當培訓結束后,第四天午時我們就穿上了他為我們小組特制的服裝進入賣場,實際與培訓是不一樣的,盡管我們經過了四天的培訓,可是那天午時我們一臺機子也沒有賣出去。
三、走上工作崗位
培訓過后他給我們分配了任務,雖然我們在培訓期間沒有賣出去機子,可是他說他沒有對我們失去信心,他說他相信我們是能夠的,只要我們賣出去第一部,后面就會擋也擋不住。第一天,他把我們都分開了,把我們七個人分到了四個全球通信城的店里,我和我老同學被單獨分到了一個小店里,而有三個人則被他開除了,因為他對他們的表現(xiàn)不滿意,還有另外的兩個人也被單獨分到了另一個小店里。第一天的工作我和我老同學就給了他意外的驚喜,因為我們兩個在小店里賣出了三臺的好成績,聽店里的員工們說很少有小店里會一天能賣一個牌子的機子到達兩臺以上的,而我們卻做到了,并且那天連大店里都賣可是兩臺,而另外的那兩個人就沒有收獲了,他們一臺也沒有賣出去,看到他們的失落,我們也就只能給予鼓勵了。第二天的工作安排還是和第一天一樣,我和我老同學合作還是賣了兩臺,店里面的店員都夸我們能干、勤快,因為對于一個小店來說有很多牌子會連續(xù)幾天不開張,而我們卻打破了那一點。而他們第二天也開了張,可是有一個人卻說她沒有心思再在小店里干了,她覺得在小店里根本就賣不了多少,她說如果第三天還是在小店,她就退出,結果她退出了,因為第三天還是一樣的安排。
就這樣,到第三天的時候,我們突擊隊的隊員只剩下了三個人,然后的安排還是一樣的,我和我老同學一齊在一個店,另一個人在一個店。當過了幾天后情景也就變了,她也走了,她不是被開除或堅持不了,而是被他調到了別處,就這樣,我們隊的隊員只剩下了我和我的老同學。之后的日子,我們就各自分到一個小店,各自賣各自的機子。
四、感悟
如果說鍛煉人,我覺得賣手機是很鍛煉人的,因為在這樣一個通訊十分發(fā)達的信息時代,手機已經成為了一個很大眾化的東西,而在手機行業(yè)內的競爭也是十分殘酷的,在賣手機的時候的種種辛酸僅有我們經歷過的人才會明白。有幾次我們都要堅持不下去了,我們也差點退出了這個辛苦的游戲,可是之后還是堅持了下來。
在我們工作期間,我們的主要任務就是賣手機,可是我們也在做一個“繽紛夏日,暢享__”的學生特惠季活動,這個活動一來是推動__手機的暢銷,二來就是將__手機從人們觀念中的商業(yè)人士專用手機推向大眾化手機而推廣銷路。
對于我來說,我覺得這次假期我確實學會了很多,畢竟走進了社會和我們在學校里會有很多的差別。在學校里會有教師和同學的幫忙,可是在社會上很多都還要靠自我,可是有時候只要你真心待人也會交到很多的朋友,也會有這些朋友幫你,當然也會經歷被別人從背后捅一刀的痛苦,可是再怎樣說,我不能否認的就是經過了這個假期我確實長大了很多。
銷售實習心得 篇2
去xx的那天,我和xx一路上興奮不已,掩蓋不住心中的快樂。因為我們將奔向電腦城,去收獲屬于我們一個月的實習成果。
回顧一個月的實習,頗有心得。
剛開始是在xx實習群看到這個關于周末銷售電腦實習信息,我抱著去試一試的心態(tài),投了自制的簡歷,接著通過面試,最后有幸獲得了這個實習的機會。同時意外地遇見了隔壁班的xx,我們彼此成為了好朋友。
雖然這份實習并非是我人生中的第一份實習,但是,它和以前的實習相比,更具有挑戰(zhàn)性,同時需要具備一定的銷售技能。記得我和雪卿去的第一天,我們基本沒有業(yè)績。當看到店里面的銷售人員賣出一臺臺電腦的時候,我們?yōu)樗械礁吲d的同時,心里產生一陣陣無形的壓力,彼此心里非常緊張。
在xx和xx的帶領下,伴隨著我們不斷地學習和實踐。我們在第二天,開始放開自己,盡可能的爭取每一位路過的顧客。耐心地向他們講解電腦的知識,盡可能的根據他們所需條件介紹相應的電腦給他們。終于,通過我們的耐心講解,我們在吃午飯的時間里銷售出了一臺電腦。我們賣出電腦后,發(fā)現(xiàn)已經1點多了,我們的肚子空空的,但是感覺很開心,很有成就感。我們在吃飯的時候開心的回味著銷售的經過,并且分析下次應該怎么賣,怎么才能抓住顧客的心里所想。
于是,第一臺電腦的銷售伴隨我們在第二天成功的轉證了,很開心!
在接下來銷售的日子里,情緒也會出現(xiàn)情緒低落的時候,微笑的`和顧客介紹了一段時間,最后他以“好的,我去其他店逛逛吧”來結束我們的對話時,不禁浮起一絲絲的無奈;每逢周末看到同學們臉上洋溢著回家的幸福時,自己仍獨自一人留在宿舍,同時星期六、日工作到晚上8點才能下班。自己不禁也浮起回家的欲望,但是自己還是盡可能的說服自己,對自己說“趁年輕,給自己多一點挑戰(zhàn),生活才會充滿激情”。路是自己選的,要對自己負責!于是我堅持下來了。
我要感謝這份實習,是這份實習使我對時間更具有緊迫感;它讓我明白,盡管很多事情我們做了不一定會成功,但是,我們必須要富有耐心、認真的完成它,這樣我們才能真切地問心無愧;我們與合作伙伴要有一定的協(xié)調性,才會發(fā)揮2個臭皮匠,頂個諸葛亮的效果。同時我們要時刻反省以前出現(xiàn)的問題,尋找新方法趁早解決。
銷售電腦這份實習已告一段落,我相信經過這份實習,我又多了一份成熟,在我的成長過程中又多了一份美好的回憶!
最后,衷心感謝xx給我們提供這個平臺,在實習過程中給予我們耐心的指導!
銷售實習心得 篇3
一、實習目的與意義
畢業(yè)實習是我們大學學習階段重要的實踐性教學環(huán)節(jié)之一,是理論與實踐相結合的重要方式,是提高學生政治思想水平、業(yè)務素質和動手能力的重要環(huán)節(jié),對培養(yǎng)堅持四項基本原則,有理想、有道德、有文化、有紀律的德才兼?zhèn)涞募寄苄、應用性人才有著十分重要的意義。通過深入基層單位,了解當前茶產業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,可加深理解并鞏固所學專業(yè)知識,進一步提高認識問題、分析問題、解決問題的.能力,為今后走向社會,自主創(chuàng)業(yè)做好思想準備和業(yè)務準備。
二、實習內容
1、實習時間:xx
2、實習地點:xx
3、實習單位的發(fā)展情況
實習第一站:xx
xx一樓的一個專柜,xx開業(yè),現(xiàn)已算是老店,地處超市收銀口,負一樓主要是超市,人流量不是很多,F(xiàn)店大概一個月能做10萬左右,如果是中秋或者過年一個月能做20萬左右。
實習第二站:xx
xx。xx年天福在此開業(yè),是湖南地區(qū)的老店,人流量較多,此店是湖南業(yè)績最好的店。平時一個月能做40萬左右業(yè)績,如果是在中秋或者過年能做80萬左右。
4、實習要求
、抛窦o守法,嚴格要求自己,遵守地區(qū)門市店的相關規(guī)章制度;
⑵保守商業(yè)秘密,服從實習單位工作人員的安排;
⑶安全第一。實習期間注意人身安全、財產安全、公司各方面安全。
三、實習總結及心得體會
1、制定目標辛勤播種
在學校待了兩年是該出來鍛煉了,得知實習地點為xx時,我是多么地興奮。xx年9月,當火車駛入這片土地時,我們懷著無比激動的心情,終于來到了夢寐以求的城市。實習單位相關負責人到車站接我們,請我們吃飯,生活上更是無微不至的關懷,這讓我們非常感動。踏入的第一個門市店,是我們的實習單位——王府井百貨,我在那邊度過了148天的日子,從人生地不熟到慢慢熟悉,這期間又快樂也有不如意。
剛到的9月份恰逢一年一度的中秋佳節(jié),各個店鋪生意非常好,中秋月餅銷量猛增,正是我們鍛煉時好時機。9、10月我們店的預估是24分,達成25分,超1分。作為剛來的實習生,我也很有干勁,經常跑出去調貨。但許多東西需要我去學習,包括專業(yè)知識、泡茶和銷售技巧等方面。
為了讓實習更充實更有針對性,我給自己制定了實習目標:
⑴熱愛茶文化,讓自己說話變得有底氣,成熟有修養(yǎng),做事更大方;
、其N售方面做到獨立,隨心所欲,力爭成為一名出色的銷售高手;
、抢^續(xù)加強學習,攻讀相關的專業(yè)書籍;
⑷總結足夠的經驗,時刻做好經營管理店鋪的準備。
好的開始是成功的一半,我始終告訴自己,每天在規(guī)定的時間上下班,實習期間認真及時地完成自己的工作任務,做到不草率敷衍了事,每天讓自己都能進步一點點。
銷售實習心得 篇4
我是一名學習市場營銷專業(yè)的20xx屆畢業(yè)生,在今年1月25日很有幸被金星啤酒集團錄用,成為一名實習業(yè)務員,經過培訓合格后,我進入了**金星啤酒銷售總公司;于是我被派往豫東的太康銷售分公司,我從基層的訪銷員,實習業(yè)務員做起,時至今日已有三個月了。
在這段時間里,我不僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識,也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習工作中,當我遇到工作中的困難時,曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨自一個人哭泣,有多少次已經決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的`工作當中,因為我始終相信:生命在于堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄。
就這樣,一個月,兩個月過去了,我堅持了下來;如今的我已經變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發(fā)現(xiàn)問題,并及時的解決,曾多次受到主管經理和副總的表揚;在具體的市場上,能很好的處理同客戶的關系,同時維護好同終端的客情關系,從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡ぁ?/p>
首先,我介紹一下所在市場的基本情況,我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模,實行的是大客戶與小客戶相結合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制,除了縣城的幾位大客戶外,在每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設一個一級經銷商,是完全的市場精耕。
其次,我很有幸能夠參加20xx年啤酒大戰(zhàn),感受啤酒營銷,在我們區(qū)域市場的主要競爭對手是流通領域的維雪啤酒,餐飲渠道的雪花啤酒,當然了還有其他品牌的啤酒,如青島啤酒,燕京啤酒等等。
在搶占市場的時刻,在流通領域里鋪貨時,作為總公司的主打產品金星新一代的促銷政策是10帶2加1。8升的大豆油,展示兩個月,27元/箱;維雪20帶3,28元/箱;雪花10帶2,28元/箱;競爭是相當?shù)募ち摇T诳h城的每一個終端店都是必爭之地,各個廠家都在搶,真是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭!
在餐飲領域的競爭,更是在比拼實力,都在買店,你出3000,我出5000,經過較量我們金星買斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價,花費了將近200萬買店費。
時止今天,我的實習期已經結束了,在這三個月當中,我付出了很多的辛勞,同時也收獲了碩果;由于我在這段時間里表現(xiàn)出色,已成為集團公司的一名正式銷售人員,享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。
最后,感謝我的母校一直以來對我的培養(yǎng),感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識,感謝三年以來教育過我的所有老師,學生在此向你們敬禮了,你們辛苦了。
銷售實習心得 篇5
“我賣的不是我的xx汽車,我賣的是我自己!边@是世界上最偉大的銷售員——xx的至理明言。這也是在本次培訓中,我感觸最深的一句話。為期兩天的培訓已經結束了,我似乎還沉浸在xx老師的博學廣聞和經典案例中,意猶未盡,現(xiàn)在想就我所學的知識做一個總結匯報。
第一天的時間主要講了面對面顧問式銷售的一些理論知識:比如它與告知型銷售的比較,它的模式及主要戰(zhàn)場;重點是銷售的理念,在這一點上xx老師陳述的最關鍵的一點,就是在銷售過程中,作為一個業(yè)務員,主要銷售的是自己。這也正是我在開文中提到的這句話:“我賣的不是我的xx汽車,我賣的是我自己。”在第一天的下午,我們還學習了如何與客戶溝通并對其進行說服,這一塊主要講了兩個層面:一是如何說話,即作為銷售人員,你該如何向你的顧客表達;二是如何聆聽,即我們在顧客表達時,應如何更加誠懇的與其溝通,讓顧客感受我們的誠意。在這里,我覺得很重要的一點,就是xx老師教我們的經典四句:你真不簡單、我很欣賞你、我很佩服你、你很特別。這是很簡單的四句話,如果我們能夠經常與身邊的同事多多表達,那么作為公司核心價值觀之一的“和諧”,一定能更好的實現(xiàn)。
在第二天的時間里,我們主要學習的是如何提升業(yè)績,增加收入。xx老師在這一塊,更加偏重的是理論與實際的結合,講了一些通俗易懂的案例,讓我們更加直觀的知道一些理論知識在實際中的運用。
正如xx老師所講,要想把這次培訓的內容都講透,那絕對不是一蹴而就的事情,更多的是要靠我們自己領悟,把所學運用于生活,結合生活經驗進一步提高。這次學習中,有幾個知識點和案例給我的印象非常之深,我想具體的談一談這幾點。
第一個就是我已經在開頭提到過的這句話:“我賣的不是我的xx汽車,我賣的是我自己!弊鳛橐粋銷售業(yè)務員,我們賣的并不是自己的產品,而是我們自己,是顧客對我們本身的信任。在這一點上,我覺得業(yè)務員要做到三點:建立對產品的信心,建立客戶對你的信心,把你對產品的信心通過客戶對你信心傳遞出去。如果把銷售人員分為四等,那么一流的銷售人員靠的是顧客的喜歡,二流的銷售人員靠的是服務,三流的銷售人員靠的是產品,四流的銷售人員靠的是打折。我們如果做好了第一點,那么我們已經成功了一大步,成為了一個二流的銷售人員!
xx說過:“通往成功的電梯總是不管用的,想要成功,就只能一步一步地往上爬!比绻覀冎皇浅蔀榱艘粋二流的銷售人員,那么并不意味著我們可以止步不前了,畢竟在我們前面,還有很多一流的,甚至特流的銷售人員,我們離成功,差的不只一點點,要想成功,我們就只能繼續(xù)努力,一步一步往上爬。這就要談到我在學習中獲得的第二點——沒有痛苦的客戶不會買。銷售就是幫助客戶解決問題,如果一個客戶沒有痛苦,沒有問題,那么何來銷售?要想讓客戶喜歡你的東西,主動購買你的東西,那么你就要讓他明白,即使買你的東西要掏錢,這讓他很痛苦;但是如果他不買你的東西,他會更痛苦。只要你能讓客戶明白這個道理,那么他一定樂于掏錢買你的東西,那么你就成功了。
所以一個經典的案例也是很能給人以啟發(fā)的。在這次學習中,我覺得很精彩而且啟發(fā)很大的'例子是和尚的例子。
xx老師在講課的時候說到這樣一句話:“一個男人的業(yè)務水平,是和他的頭發(fā)長短成反比的!庇心型岢隽朔磳σ庖,他說你看和尚,他們都沒頭發(fā),難道他們是世界上的最好業(yè)務員嗎?我當時也是這樣想的,和尚每天只需要念念經,敲敲木魚,他們哪有什么業(yè)績可言?可是xx老師笑了笑說:“你說對了,和尚正是這個世界上業(yè)務水平最好的,你看他們每天只需要念念經,敲敲木魚,就有大批的人給他們送來金錢,甚至還跪著求他們收下。”哄堂大笑,可是大笑過,我卻陷入了沉思,這說明了說明問題呢,恰恰說明了xx老師關于四流業(yè)務員的分類:一個一流的銷售員靠的是顧客的喜歡。和尚之所以“生意”好,正是因為他們的“無形產品”能夠幫助客戶解決痛苦,讓他們得到內心的安穩(wěn)。這種產品甚至不是實際存在的,也不需要和尚去上門宣傳,只是因為他是顧客喜歡并且渴望的,所以能夠成功,所以和尚就是世界上最成功的業(yè)務員。
銷售是一門很深的學問,通過這次學習,我獲益匪淺。但是我也知道,僅僅靠這次學習是絕對不夠的,我要在以后的工作中,運用這些知識彌補我的不足,并積極地汲取更多的經驗,匯報公司。
同時,借這次心得體會,感謝公司及公司領導對我的栽培,祝工作順利,萬事如意!
銷售實習心得 篇6
剛來公司不久,在__房產公司發(fā)生了一些故事,讓我記憶最深的就是:我在__房產公司第一個成交的客戶。剛來公司實習,我沒有接待權,只有接電權,所以我整天地坐在熱線前接聽電話。16號中午,我接聽熱線,接到謝先生的電話,并約好下午過來看房。下午謝先生果然如約,到了售樓處,我熱情接待了他,并詳細介紹了,我們小區(qū)的環(huán)境和熱銷戶型,他很滿意,通過溝通了解,我知道他是結婚用房,兩室朝陽87個平米的戶型正適合他。我的介紹,使他對我們的小區(qū)及戶型很感興趣,我想:是時候帶他去看房子了。
出了售樓處,我開始介紹周邊完工后的居住情景,讓他想象:他美好的生活場景,到了大門我介紹小區(qū)是人車分流的,非常人性化,車進了小區(qū)就進入地下車庫,不會對路上行人造成危險,他認可地點點頭。在到51號樓的路上,我又介紹小區(qū)以后的綠化、園林等等,他都很滿意的點頭。到了他的房子,我介紹兩室朝陽的優(yōu)勢,通風和采光等獨有的特點,他還是不停地點頭,而且眼里放光,(房地產公司銷售實習心得體會)道這是成交的前兆?赐攴亢螅?guī)厥蹣翘,詳細算了一下稅費,他也能承受。我說:“那就定了吧!”可他要和家人商量,我說:“等你商量完,這房子也就沒了,現(xiàn)在僅剩兩套,房子是自己的,看好了,就沒有問題!”
他這時用手去撓頭,我知道他在考慮,他很想要這個房子,可還是有些擔心。這是,我不停的重復:戶型、小區(qū)、__房產公司品牌等優(yōu)勢,他猛的'一拍桌子,定了!他給他姐打電話要錢,他姐也是售樓的,并且讓他回來商量一下再說,我接過電話,詳細介紹小區(qū)、戶型、__房產公司的品牌,最后他姐也被我說服了,給他匯了錢?墒堑搅算y行,客戶的密碼不對,我又開始做工作,讓他姐給他匯另一張卡,過了不多時,錢匯到了,取出一萬當定金。到了售樓處辦完手續(xù),解釋完相關簽約事宜,都到了下班時間了,客戶交錢的過程用時整整一個下午,很累的一場談判,可心理充滿了成交后的喜悅。
通過這個客戶的成交,我深刻的理解到:只要客戶要房子,你一定要熱情地接待,并且進行換位思考,站在他的角度上,耐心解決他任何問題,讓他說他的顧慮,你幫助他打消這種顧慮,你就成功了。今天的事情做完了,可是我在公司的路還很長,我要努力工作,讓自己成為__房產公司不可缺少的人才。
銷售實習心得 篇7
我是學院xxx級營銷專業(yè)的學生,我來到了xxx啤酒集團公司,成為一名實習營銷業(yè)務員進行畢業(yè)實習,經過培訓合格后,我進入了xxx啤酒銷售總公司;于是我被派往xxx的xxx銷售分公司,我從基層的訪銷員,實習業(yè)務員做起,時至今日已有三個月了。
在這段時間里,我學到了很多在書本中學不到的營銷知識,這讓我個人更加的成熟和堅強;在實習工作中,當我遇到工作中的困難時,曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨自一個人哭泣,有多少次已經決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當中,因為我始終相信:生命在于堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄!
就這樣,一個月,兩個月過去了,我堅持了下來;如今的我已經變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發(fā)現(xiàn)問題,并及時的解決,曾多次受到主管經理和副總的表揚;在具體的市場上,能很好的處理同客戶的關系,同時維護好同終端的'客情關系,從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡?
首先,我介紹一下所在市場的基本情況,我所在的xxx市場是xxx深度分銷的楷模,實行的是大客戶與小客戶相結合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制,除了縣城的幾位大客戶外,在每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設一個一級經銷商,是完全的市場精耕。
其次,我很有幸能夠參加 在3月是啤酒競爭最為激烈的時間,因為都在搶占市場;我們xxx也組織了大規(guī)模的鋪貨活動,比如把xxx旗下的新一代,xxx啤酒等進行大的促銷,并迅速的占領了優(yōu)勢市場,贏得了主動!
在搶占市場的時刻,在流通領域里鋪貨時,作為總公司的主打產品xxx新一代的促銷政策是10帶2加1。8升的大豆油,展示兩個月,xxx元/箱;xxx20帶3,xxx元/箱;xxx10帶2,xxx元/箱;競爭是相當?shù)募ち摇T诳h城的每一個終端店都是必爭之地,各個廠家都在搶,真是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭!
在餐飲領域的競爭,更是在比拼實力,都在買店,你出xxx,我出xxx,經過較量我們xxx買斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價,花費了將近xxx萬買店費!
時止今天,我的實習期已經結束了,在這三個月當中,我付出了很多的辛勞,同時也收獲了碩果;由于我在這段時間里表現(xiàn)出色,已成為集團公司的一名正式銷售人員,享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。
最后,感謝我的母!獂xxx學校,一直以來對我的培養(yǎng),感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識,感謝教育過我的所有老師!學生在此向你們敬禮了,你們辛苦了!感謝當初錄用我的集團人力資源總部的xxx部長和xxx部長,同時再次感謝營銷部長xxx先生對我營銷知識的指導和教誨!
銷售實習心得 篇8
進入XXX將近一個月了,在這段實習生活中,使我鍛煉了意志,體驗了生活,接觸了社會,使公司所培訓的專業(yè)知識與社會融洽結合,下面,就我實習中的思想、工作情況做一匯報。
為了鍛煉自己的社會交際能力,我選擇在業(yè)務部實習,XXX是以XX業(yè)務為主要工作目標,在這里不僅能學到各種本行業(yè)、專業(yè)技能,而且能學習到怎樣處理好人際關系,對自己的現(xiàn)在和以后的發(fā)展都是一個十分重要的挑戰(zhàn)。實習的結果也證明我的選擇是正確的。
在實習的開始頭幾天里,我主要是熟悉產品,學習所代理產品的相關知識,以及學習和各種客戶溝通的技巧,由于我是首次接觸XX銷售這一行業(yè),因此好多專業(yè)的知識都不了解,經過專業(yè)的學習,我學到了所代理的XXX一系列專業(yè)知識,讓我在和客戶介紹產品時更加的和諧。在溝通技巧方面,我通過跟這老業(yè)務請教,以及每天晚上的自我總結,使我整理出一套適合自己的溝通技巧,我覺的通過學習,我的收獲很大。在接下來的日子里,我主要就是開始轉為實戰(zhàn)演練,開始跑業(yè)務,跑業(yè)務關鍵是要“跑”,要求我們能吃苦,能堅持,有韌力。
因為業(yè)務技巧有過培訓,產品自己也能了然于胸,但怎樣正確地向客戶表達出來,還需要師傅們實際教導。帶領我的是XXX,這里,我也要向這位老業(yè)務員表示感謝,因為他不僅教會了我怎樣和客戶溝通、怎樣從客戶處獲得對自己有用的信息,還教會了我怎樣排除困難、戰(zhàn)勝自我。
第一次接觸生人,開始正式交談,未免有些局促、放不開,話語的表達也不是很通順、清楚、扼要,在跟著老師實際學習和模仿了幾次以后,我基本上克服了第一次的毛病,結束了師傅“帶”的.階段之后,就是自己親自獨立上場,自己表演了,雖然已有了臨場的經驗,但畢竟是自己一個人出場,心中仍是存有余悸,不過好在公司在市區(qū)已經相當有名氣,客戶都比較容易接受公司的產品,所以也為我省去了不少麻煩。最后通過近一個月的實習,我所管轄的北區(qū)的客情也已基本建立完畢,為日后的繼續(xù)合作打下堅定的基礎。
在為期1個月的實習里,我體會到要當一個成功的業(yè)務員真的是需要才高八斗,無所不能啊!按經理的要求是,第一,要長的不討人厭,第二,頭腦要清晰,膽子大,見了客戶要落落大方,不會畏畏縮縮,第三,無辯才障礙.這確實是當一個業(yè)務員的最基本條件.而我在XXX工作的這段時間的體會是,當一個成功的業(yè)務員也還需要以下的因素:
1.強硬、專業(yè)的業(yè)務知識
對業(yè)務員來說,銷售學知識無疑是必須掌握的,沒有學問作為根基的銷售,只能視為投機,無法真正體驗銷售的妙趣。對與公司產品有關的資料、說明書、廣告等,均必須努力研討、熟記,同時要收集競爭對手的廣告、宣傳資料、說明書等,加以研究、分析,以便做到“知己知彼”,如此才能真正知己知彼,采取相應對策。
2.先推銷你自己再推銷產品
推銷首先是推銷你自己。禮節(jié)、儀表、談吐、舉止是人與人相處的好壞印象的,業(yè)務員必須多在這方面下功夫。服裝不能造就完人,但是初次見面給的人印象,90%產生于服裝。第一次成交是靠產品的魅力,第二次成交則是靠服務的魅力。
4.信念,堅持到底是獲得成功的最終
棘手的客戶是業(yè)務員最好的老師。客戶的抱怨應當被視為神圣的語言,任何批評意見都應當樂于接受。正確處理客戶的抱怨,一提高客戶的滿意度,二增加客戶認牌購買傾向,三豐厚的利潤。成交并非是銷售工作的結束,而是下次銷售活動的開始。銷售工作不會有完結篇,它只會一再“從 頭開始”。成功的人是那些從失敗上汲取教訓,而不為失敗所嚇倒的人,有一點業(yè)務員不可忘記,那就是從失敗中獲得的教訓,遠比從成功中獲得的經驗更容易牢記在心。
在學校的象牙塔里待了十來年,一夜之間身份由學生變成了社會人,剛開始真的很難適應,所有的角色和職責都轉變了,出來工作,不再有人告訴你,什么你該做什么不該做,也沒有老師在旁教你錯誤如何改正,一旦犯了,就要去承擔,這就是社會人的責任.但與此同時,我覺得縱然有再多的無奈,也要學著去適應去克服。
在我的實習期當中,有開心也有難過的時候,有難忘的事情,也有碰到困難問題的時候,這一切我都一直努力地去克服,并盡自己最大的努力去做好!我相信,事在人為,有志者事竟成。而我在未來的人生和工作道路上了,我會更加努力用心的走下去。
銷售實習心得 篇9
20__年2月7日所有的新員工都在這天集合,一些是簽合同,一些則是單純的來等候上班之前的培訓安排。
2月8日我們一群人從達州來到了成都的第一個培訓站:上海大眾申蓉圣飛公司。在那里,人事培訓主管給我安排了一位師傅,是一個叫朱琳的銷售顧問,墻上的公告欄里我看到我的師傅是上個年度的微笑之星。剛開始是跟著師傅學習電話接待技巧與話術。開始也覺得挺簡單,務必講的話也就這幾句:
您好,___公司,我是銷售顧問__
請問有什么能夠幫您?
請問您怎樣稱呼?
請問能夠留下您的手機號碼嗎?方便以后有活動的時候聯(lián)系到您。
請問還有什么能夠幫忙的嗎?
好的,感謝您的來電,請您先掛機。
那里師傅告訴我們,在接電話的時候務必等待對方先掛機,這是一種做人的基本禮節(jié)。
2月9日,師傅給了我一本___內部基礎汽車知識培訓資料,對汽車一無所知的我明白了汽車能夠根據軸距分為以下幾種:2600mm以下屬于AO型,2600—2700mm屬于A型,2700mm以上則屬于B型車。按照動力裝置區(qū)分則能夠分為:內燃機車,電動機車。按照車身造型分類又可分為:旅行車,兩廂車,三廂車,SUV,MPV商務多用途汽車,cross車型。
2月13日,軍訓開始,為期三天的軍訓要訓練的資料與高中大學幾乎無差,于我最痛苦的便是拖著重感冒的身體每一天起早來到那里訓練。一齊軍訓的同事與以前的班級不一樣,我們是來自群眾的不同分公司的不同職位的員工們,有的是經理,有的是與我一樣部門里最底層的員工。達州園區(qū),攀枝花園區(qū),城北園區(qū)等。一共51名員工年齡從二十不到到四十出頭都有。我們一群人照各種區(qū)分標準劃分似乎都只能用四個字形容:參差不齊。毫無意外,簡約的時候我們的表現(xiàn)畢竟是好但是高中時候,但好歹還算整齊。
2月16日開始了理論培訓,主要的都是公司的企業(yè)文化與平時工作的規(guī)章制度之類。令我印象十分深刻的一課就應是在講申蓉logo的含義的時候。飛翔的翅膀,前進的車輪,滿意的ok手勢,發(fā)動中的引擎,英文名的首字母s,通往夢想曲折的s型道路。這些解釋何止是一個企業(yè)的'精神,就應說是每一個員工都在時刻準備著的標志,也是每個員工的人生之路必經歷的。跟崗實習階段理論培訓考試完后就開始了正式的跟崗實習,就是開始跟著之前的師傅開始在一旁觀察如何開展各項工作,過于繁忙的時候也幫忙打下手。剛開始跟著師傅還不習慣,畢竟作為一個與交流無關的人站在旁邊是顯得剩余了些,慢慢地我也就學會了不做個無關的人,有時候給師傅幫腔,有時給客戶端杯水,漸漸地也就明白了,要銷售出你手中的產品給你眼前的人,那么拉近你與客戶的距離便是首要任務。就這樣慢慢地學習到了
3月2日,這天開始重新做了安排,我從電話組調到了網絡組。電話組是主要學習了電話接待,還有電話預約客戶接待,那么自然網絡組就是要好好地處理網絡訂單。參加完上海大眾的內部培訓以后,最后接到了一個通知,按照工程進度,我們回到達州區(qū)之后的品牌確定為:廣汽本田,主要的車系為:FIT飛度CITY鋒范,雅閣,歌詩圖,奧德賽。理解了一個月的德系車相關培訓后我們自己的品牌卻是與之幾乎沒有共同賣點的日系車。但哲學告訴我們一切事物都是有兩面性的,因此,在這個月的跟崗以后我們也就大致了解了德系車的賣點,同時也就能根據我們所了解到的知識來給客戶講得面面俱到,也正因如此而獲得更高的滿意度。
銷售實習心得 篇10
暑假轉眼就過去了,一個月的時間說長不長,說短不短,在這個假期里我體會到了很多,感受也很深,通過自己的親身體驗社會實踐,讓自己更進一步的了解社會,在實踐中,增長了見識,鍛煉了自己的勇氣,培養(yǎng)自己的韌性,寒假放假后,經過熟人的介紹來到一家汽車公司,而我在公司里做最簡單的工作,每天在公司的吧臺售賣飲料,給客戶倒茶,通過這次實踐更進一步了解社會。
首先簡單介紹一下公司,它是廣州賽弗汽車公司中長城汽車的一個代售店,前面汽車展廳,展賣汽車,中間是吧臺和客戶休息區(qū),后面是汽車維護部,而我就在公司中間的吧臺工作,由于以前沒干過類似的工作,對商品的價格和其它方面都了解甚少,所以還需要接受他們正式員工的培訓,幾天后,對工作有所了解,對一些的基本的禮儀也有所熟悉,但是通過幾天實踐,我發(fā)現(xiàn)在與客戶交流與接待方面還有所欠缺,同樣的工作在其他同事手中則流利進行,而我則不能。通過一個假期的`實踐我總結吃以下幾點:
第一:服務態(tài)度至關重要,作為一個服務行業(yè),顧客就是上帝,更何況是來公司買車的客戶,對其態(tài)度一定要好,因此良好的服務態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量,這就要求我們想客戶之所想,急所其之所急,提高服務質量,語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足客戶的要求,比如說為客戶倒茶,一般廣東人都喜歡喝茶,因此,給他們倒茶,一定要注意茶的溫度和茶的香味,讓客戶滿意,而如果不恰當?shù)乃疁貏t會讓客戶不滿意,因此,也就必須好好為客戶服務,讓他們滿意。
第二:要好好遵守公司的規(guī)矩。俗話說:國有國法,家有家規(guī)。自然,作為一個公司也有很多的規(guī)定,比如說:上班時間不可以串崗,不可以閑聊,不可以隨意接聽手機等等。所謂不可以串崗就是不可以擅自離開自己的崗位。為什么不可以隨便串崗呢?因為各個崗位各個人都有各自的工作,如果隨便串崗,則會出現(xiàn)某個崗位缺人,如果客戶剛好找某個崗位的人而又恰好不在,則會給公司帶來負面影響,同樣不可以閑聊是因為如果在工作時間員工都在一起嘰嘰喳喳閑談,公司就像一個菜市場,毫無紀律可言,那樣下去,公司就會日益散漫,不利于公司的發(fā)展,而不準接聽電話也是相同的理由吧,如果被經理發(fā)現(xiàn),少則挨批,多則扣薪水,遵守規(guī)矩還是很重要的,所謂沒有規(guī)矩不成方圓。要嚴格要求自己,既然進了公司就得按規(guī)矩辦事,即使只是去公司做寒假工是非正式員工,也應用公司的紀律要求自己。
銷售實習心得 篇11
之前參與過一些實踐,但這次更加正式,更重要的是,這份工作是與我高校所學專業(yè)相關的。所以做起來也更加上心。選擇房地產這一行業(yè),首先建立在自己比較感愛好的基礎之上,然后想借此機會了解更多房地產公司部門的構成和職能以及房地產公司的整個工作流程,確立自己在這一行業(yè)的適合的工作崗位。最終還想要擴大自己的人脈關系,增長見識。
下面講一下我的一些實習心得:人與人交往很難按一種統(tǒng)一的模式去做,每個人的個性都不一樣,處理問題的方式也就自然不一樣。對于一個剛踏進地產銷售行業(yè)的新人來說,別人的銷售技巧只可供參考,除了學習別人的做法以外,更多的是在每一次與客戶打交道的過程中,總結出合適自己的商談方式、方法,這樣你就具有了自己個人獨特銷售技巧。只要多加留意、多加練習,每個人都可以具備自己獨特的銷售技巧,有自己的絕技。所以說,銷售技巧更多的是專心學習、專心體會、專心做事。從事房地產銷售工作的人員應致力于個人及事業(yè)的進展,由于生活只會隨著自我轉變而轉變,唯有不斷地學習,才能穩(wěn)固地立足于這個.。所以要成為一名頂尖的銷售人員,首先必需學習的是如何保持一種主動向上的心態(tài)。一個主動的心態(tài),是對自我的一個期望和承諾,打算你的人生方向,確定自己的工作目標,正確看待和評價你所擁有的力量。你認為自己是一個什么樣的人很重要。比如像我,我認為自己是一個主動的、樂觀的、友善的、特別熱忱、有沖勁的一個人。這就是自我的形象。師傅說她每天早晨起床都是面帶微笑地對自己說。今日我心情很好,我很興奮,今日會跟許多客戶聯(lián)系,我信任能給他們解決一些問題或解除他們的疑慮,我會成交的;只要我努力,信任今日我肯定能成交,我的銷售業(yè)績是最棒的;這就是對自己的.一種確定。
作為一名銷售人員,親和力很重要。所謂親和力,就是銷售人員和客戶溝通溝通的力量。銷售人員的工作性質是挺直面對面地與客戶打交道,怎么才能更好地與客戶溝通,讓客戶認可你,必需通過規(guī)范你的言行舉止來實現(xiàn)。在售樓的過程中,語言是溝通的橋梁。對銷售人員而言,語言應當是一門應酬與交往的藝術,不僅要留意表情、看法、用詞,還要講究方式和方法,遵守語言禮儀,是順當達到交往效果的潤滑劑。在人際交往中,約有80%以上的信息是借助于舉止這種無聲的其次語言來傳達的。行為舉止是一種不說話的語言,包括人的站姿、坐姿、表情以及身體展現(xiàn)的各種動作。一個眼神、一個表情、一個微小的手勢和體態(tài)都可以傳播出重要的信息。一個人的行為舉止反映出他的修養(yǎng)水平、受訓練程度和可信任程度。在人際關系中,它是塑造良好個人形象的起點,更重要的是他在體現(xiàn)個人形象的同時,也向外界顯示了作為公司整體的文化精神。語言的禮儀不是天生就會說,美麗的舉止也不是天生就有的,這些都是通過長期正規(guī)訓練出來的。只要通過每天自己抽5分鐘來練習,自然而然地養(yǎng)成良好的儀容儀表、舉止姿勢習慣,自然地用法禮貌用語,和自然的情感表達。這樣訓練出來的銷售人員才具有親和力。
其次,專業(yè)性水平也很重要。房地產產品的特別性要求銷售人員有較深的產品學問與專業(yè)學問。產品學問和專業(yè)學問是銷售人員自信的基礎,也是銷售技巧的保證。樓盤產品學問的把握是正式進入推銷的第一步,你有再好的心態(tài)與自信念,可對樓盤的產品學問一竅不通,客戶向你詢問樓盤特點、戶型、價格、裝修標準等等的時候,你即一問三不知,客戶就根本不會買你推舉的樓盤。我們都知道樓盤的銷售規(guī)律,新盤開盤上市的時候,由于地域需求、新盤上市、從眾心理、升值期望、炫耀需求、投資獲益等等消費需求,是新盤上市快速進入銷售的高速增長時期,這一階段通常持續(xù)三個月左右,三個月以后,樓盤銷售進入平穩(wěn)時期,約半年后銷售進入逐步下降時期。通常,樓盤40%到60%的銷售量是在銷售的高速增長時期完成的,樓盤銷售進入平穩(wěn)時期的五個月,應當完成20%到30%銷售量,即樓盤80%以上的銷售業(yè)績應在八個月內完成,一年內完成整個樓盤90%以上的銷售量。當樓盤面對有效需求,開發(fā)商有效供應,售樓人員卻不能有效銷售或者說不能高效率銷售,一旦錯過樓盤銷售增長期、平穩(wěn)期,就只剩下漫長的等待,特別惋惜也特別被動,尤其是所售樓盤周邊有競爭樓盤存在、而樓盤差異化又不大時,知己知彼的銷售人員是戰(zhàn)勝競爭對手的決勝砝碼。商品房的價值比較高,往往許多客戶是用一生的積蓄來購買的大宗買賣。因此反復比較、遲疑不決是常見現(xiàn)象,客戶對樓盤能察覺的用法價值作了反復比較依舊拿不定辦法時,假如售樓人員能就客戶的購房需求作一番說明,勝利率就會很高。
另外,還要能夠利顧客的思索方式。有人說,錢從客戶口袋到銷售人員口袋這一段距離是世界上最長的距離,我覺得形容得很貼切。只要客戶不掏錢出來,我們就永久得不到,所以如何縮短這一段距離是至關重要的。與客戶的溝通以及相處中隨時以利他的思索方式去進行思索,如何關心客戶,如何才能讓客戶處在最佳利益的狀態(tài),如何才能讓客戶覺得貼心,才會幫客戶解決困擾,才會讓客戶喜愛買你推銷的房子,才會讓客戶將你視為伴侶,而不是在客戶的眼中只是一個老想把房子賣給他,如此失敗的一個銷售人員而已。利他的思索方式可以讓我們跟客戶站在同一陣線去解決問題,你是他的最佳戰(zhàn)友,而不是站在你銷我買的對立立場。在銷售工作的過程中,經常會不自覺地陷入自己制造的誤區(qū)而不自知。這其中有兩個誤區(qū)是我們最簡單掉進去的,所以必需隨時提示自己。其一是:當我們想要將手上的房子銷售給客戶的時候,客戶真的需要嗎?是他真的需要還是我們覺得他需要,假如只是單方面我們覺得他需要,那么成交可能就會距離我們遙遠而且機會渺茫。
所以在面對客戶銷售之前,如何喚起他的需求意識,以及如何制造他們的需求是我們必需要專心的重點,由于在他不認為自己需要的時候,他是肯定不行能點頭同意成交的。對客戶來說最好的房子就是客戶已經產生需求的房子才是最好的房子,所以優(yōu)先銷售需求,然后再銷售房子給客戶,而不是先銷售房子后才銷售需求。其二是:我們所提出的看法是基于客戶的需求來考慮的,還是我們只將焦點集中在自己的業(yè)績完成上,所提出的看法是為客戶量身定做,還是為我們自己量身定做。這兩種心態(tài)造成我們和客戶之間的不同距離。我們當然盼望客戶的訂單越大越好,成交的金額越高越好,但是客戶的期望卻并非如此。每一個客戶的期望都是盼望能夠在最低的金額下發(fā)揮到最高的效率,客戶并不是吝嗇花錢或者挑毛病,由于換一個角度來思索,假如我們自己是客戶,當我們打算要花錢買房的時候說不定比現(xiàn)在這些埋怨的客戶更加的挑剔。一個勝利的銷售人員在客戶的心目中是客戶問題的解決者,而肯定不是客戶問題的制造者。
其實在這個世界上最難銷售最難面對,以及最挑剔的客戶經常就是自己。由于你自己最清晰這樣的房子能不能夠滿意自己的需求,要勸說自己購買并不是一件簡單的事,假如能夠讓自己燃燒起購買的欲望,甚至讓自己下定決心購買,你需要的是什么呢?而在自己銷售給自己的過程中十有你會詢問自己的問題可能也會是客戶會問的問題,怎樣的回答方式可以令你自己滿足呢?假如你已經能夠勝利地勸說自己購買,那么在市場上所會面內了。這是一種很好的練習方式。拿自己來試試看肯定好過拿客戶來試,假如自己都勸說不了,你如何能夠有十足的信念去面對客戶呢?所以在我們銷售房子給客戶之前應當先試著銷售這樣的商品給我們自己,嘗試去勸說自己購買,一人同時扮演兩個角色作攻防。一個是我們所謂百般難纏的客戶,一個是銷售人員,一個不斷提出拒絕購買的理由,另一個不斷地提出好處、利益和價值,一個扮演沒有愛好購買的客戶,一個扮演不斷挖掘與制造客戶需求的銷售人。
在這樣的攻防中假如你能夠勝利的銷售商品給自己,就等于你已經了解客戶了。用這樣的方式只要不斷地練習就可以關心一個置業(yè)顧問提升其察言觀色的力量。最終你會發(fā)覺自己越來越懂得客戶要什么,越了解客戶在想什么,再也不會去埋怨,我都不知道客戶的心里究竟在想什么!由于你已經可以很簡單在角色轉換的練習中進到你的客戶的心里最深處了,這樣才叫做真正的把握客戶行為,把握客戶心理。對置業(yè)顧問而言,穩(wěn)定踏實的業(yè)績就是從這里開頭的。
銷售實習心得 篇12
我是學院xx級營銷專業(yè)的學生,我來到了xx啤酒集團公司,成為一名實習營銷業(yè)務員進行畢業(yè)實習,經過培訓合格后,我進入了xx啤酒銷售總公司;于是我被派往xx的xx銷售分公司,我從基層的訪銷員,實習業(yè)務員做起,時至今日已有三個月了。
在這段時間里,我學到了很多在書本中學不到的營銷知識,這讓我個人更加的成熟和堅強;在實習工作中,當我遇到工作中的困難時,曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨自一個人哭泣,有多少次已經決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當中,因為我始終相信:生命在于堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄!
就這樣,一個月,兩個月過去了,我堅持了下來;如今的我已經變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發(fā)現(xiàn)問題,并及時的解決,曾多次受到主管經理和副總的表揚;在具體的市場上,能很好的處理同客戶的關系,同時維護好同終端的客情關系,從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡ぃ?/p>
首先,我介紹一下所在市場的基本情況,我所在的xx市場是xx深度分銷的楷模,實行的是大客戶與小客戶相結合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制,除了縣城的幾位大客戶外,在每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設一個一級經銷商,是完全的市場精耕。
其次,我很有幸能夠參加20xx年啤酒大戰(zhàn),感受啤酒營銷,在我們區(qū)域市場的主要競爭對手是流通領域的xx啤酒,餐飲渠道的xx啤酒,當然了還有其他品牌的啤酒,如xx啤酒,xx啤酒等等。
在3月是啤酒競爭最為激烈的時間,因為都在搶占市場;我們xx也組織了大規(guī)模的鋪貨活動,比如把xx旗下的新一代,xx啤酒等進行大的促銷,并迅速的占領了優(yōu)勢市場,贏得了主動!
在搶占市場的時刻,在流通領域里鋪貨時,作為總公司的主打產品xx新一代的促銷政策是10帶2加1。8升的大豆油,展示兩個月,xx元/箱;xx20帶3,xx元/箱;xx10帶2,xx元/箱;競爭是相當?shù)募ち。在縣城的每一個終端店都是必爭之地,各個廠家都在搶,真是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭!
在餐飲領域的競爭,更是在比拼實力,都在買店,你出xx,我出xx,經過較量我們xx買斷了大部分飯店,但也付出了沉重的'代價,花費了將近xx萬買店費!
時止今天,我的實習期已經結束了,在這三個月當中,我付出了很多的辛勞,同時也收獲了碩果;由于我在這段時間里表現(xiàn)出色,已成為集團公司的一名正式銷售人員,享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。
最后,感謝我的母校——xxx學校,一直以來對我的培養(yǎng),感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識,感謝教育過我的所有老師!學生在此向你們敬禮了,你們辛苦了!感謝當初錄用我的集團人力資源總部的xx部長和xx部長,同時再次感謝營銷部長xx先生對我營銷知識的指導和教誨!
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