97超级碰碰碰久久久_精品成年人在线观看_精品国内女人视频免费观_福利一区二区久久

員工試用期工作總結(jié)

時間:2023-06-30 15:44:38 試用期 我要投稿

員工試用期工作總結(jié)集合15篇

  總結(jié)就是對一個時期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它可以促使我們思考,為此要我們寫一份總結(jié)。那么總結(jié)有什么格式呢?下面是小編收集整理的員工試用期工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

員工試用期工作總結(jié)集合15篇

員工試用期工作總結(jié)1

  經(jīng)過三個月的學(xué)習(xí)與工作,我對自己的工作認真思考并記錄下來,以作為自己工作的一個階段性總結(jié),同時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報我的工作,請領(lǐng)導(dǎo)審查并給予同意我的轉(zhuǎn)正申請。

  首先感謝公司人力資源部認可、招聘我進入公司,并對我全方面的培訓(xùn),給予我在公司發(fā)展的機會。感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我無時不在的培訓(xùn)、教導(dǎo)與幫助,使我在短短的三個月時間里能學(xué)到最多的知識和信息,并得以提高。下面是我這三個月來的總結(jié)

  一、日常工作

  1、認真學(xué)習(xí)公司人力資源部組織的對公司歷史、制度等的培訓(xùn),對我公司有了更深刻和完整的認識。相信隨著公司的發(fā)展,自己也一定會有大的進步。

  2、在公司對新員工的培訓(xùn)期間,我努力學(xué)習(xí)公司整體情況及產(chǎn)品系統(tǒng)知識,熟練掌握了產(chǎn)品系統(tǒng)各部分的作用、工作原理、結(jié)構(gòu)、特點、材料等等情況,為今后業(yè)務(wù)工作的開展而奠定堅實的基礎(chǔ)。

  3、在短時間內(nèi)掌握更多的行業(yè)知識,并且在后期的工作中隨時學(xué)習(xí)補充行業(yè)知識的學(xué)習(xí)。不僅在學(xué)習(xí)期間努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識,為自己盡快進入工作角色而準備,并且要想將業(yè)務(wù)工作做的更加出色突出,融入到這個行業(yè)中來,在工作過程中努力廣交朋友,學(xué)習(xí)行業(yè)知識,在業(yè)務(wù)工作中,互通信息,互相學(xué)習(xí),為在這個行業(yè)中長期發(fā)展而努力。

  4、仔細學(xué)習(xí)了商務(wù)知識。對商務(wù)知識的培訓(xùn)也絲毫沒有松懈,使得我們認識清楚業(yè)務(wù)員成功必備的素質(zhì),也使得我們在業(yè)務(wù)工作與人溝通中細節(jié)上的勝出增加一籌。使我們增強了成功的信心。

  二、工作感悟

  1、感謝公司對我們業(yè)務(wù)工作的支持。公司為方便我們業(yè)務(wù)員的'工作開展,為我們配備了筆記本電腦、公司企業(yè)形象介紹PPT,產(chǎn)品系統(tǒng)工藝流程演示,使得我們在工作過程中查找項目和介紹產(chǎn)品信息提供了方便快捷。同時也提升了公司的形象,增加業(yè)務(wù)成功的籌碼。

  2、勤奮是業(yè)務(wù)工作的首要前提。在學(xué)習(xí)和準備期間,勤奮學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,認真學(xué)習(xí)公司組織的各類培訓(xùn),并做好學(xué)習(xí)筆記、工作日記,反復(fù)組織語言練習(xí)講解系統(tǒng)。項目信息是業(yè)務(wù)工作的前提條件,勤奮查找項目信息,總結(jié)、交流查找項目的心得,使得自己能更好更多地得到項目信息,更大幾率地取得成功。工作過程中,勤奮努力總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),大膽嘗試自己的想法與心得。

  3、善于學(xué)習(xí)和總結(jié)!皩W(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆”,在工作過程中要善于對工作過程的事物進行總結(jié)思考,對項目信息總結(jié)思考,對工作方法總結(jié)思考,對業(yè)態(tài)總結(jié)思考,都是工作并能取得提高的條件,如果一個人只是機械地工作而不去總結(jié)和思考,那他是不會進步的。而總結(jié)思考之后不去實踐自己的想法,那也是無濟于事,于事無補的,等于空想,也不會取得進步。

  4、工作進步是要講求方法的。方法是在工作一段時間后,回顧前期的工作之后,總結(jié)出來,并予以踐行的。工作方法的改進,是一個循序漸進的工作,是一個長期的過程,而且更是一個不斷總結(jié)不斷改進的過程。

  5、業(yè)務(wù)工作全力以赴。全力以赴自己的工作,竭盡全力去獲得各個方面的信息,思考成功的關(guān)鍵所在,并且全力以赴使用各種方法獲得關(guān)鍵人物對我公司技術(shù)的認可,以在招標時獲得最終的成功。

  新員工試用期工作總結(jié)

  在公司工作已經(jīng)有幾個月了,從進公司時的一無所知到現(xiàn)在,我學(xué)到了也領(lǐng)悟到了很多東西,在銷售過程中我經(jīng)常會遇到很多問題,每一次問題出現(xiàn),都看作是提升自己的一次考驗,在這樣的過程中也在不斷的提升自己的技能。以下是我在這幾個月中所學(xué)到的:

  一、心態(tài)方面

  做任何工作,都要全身心的投入才能做好,作為一名銷售人員,我始終認為,勤奮和一個穩(wěn)定積極的心態(tài)是成功的關(guān)鍵。不放走任何一個從你柜臺經(jīng)過的顧客,把握住每一次機會,熱情的接待每一位顧客,盡可能的促進成交。沒有淡的市場,只有淡的心。賣得好的時候,把之后的每個客戶當今天的最后一個客戶來對待;賣的不好的時候,把每個客戶都當?shù)谝粋客戶來對待。決不讓上一個單子影響到自己的心情。時刻感恩,每個顧客都能幫助自己成長;時刻自省,每個細節(jié)都能讓自己提升。自律很重要,保持良好的飲食和作息,讓自己保持健康才有更充沛的精力去做好工作。堅持不懈,持之以恒。對自己的工作和顧客保持好剛開始的熱情。加強團隊合作意識,和同事互幫互助。

  二、銷售技巧方面

  接待客人的時候,首先要讓顧客接受你這個人,他才會有興趣聽你的介紹;搞清楚客人最重要的是用什么功能我們再重點介紹他需要的功能,在給客人演示的時候一定要熟練的操作,而且在介紹產(chǎn)品時切忌夸大其詞,說話真誠、實在,顧客才會相信你,覺得你不僅專業(yè),而且誠信,為他著想。在得到客人信任的同時就要趁熱打鐵,促成交易。從接到顧客到推薦機型的過程中,要迅速了解顧客今天是否買、顧客的需求、顧客的預(yù)算;谶@些整理自己的思路,推薦自己想賣的顧客覺得物有所值的機型。

  談單過程中要認真傾聽顧客的每一句話以及他們的神態(tài),來判斷顧客的性格以及購買意向,以及分析顧客的購買點和抗拒點。

  任何時候,先穩(wěn)住客戶再說,不管客戶說什么觀點,都先去認同他,在幫他分析并引出自己的意見,幫顧客分析時將其往自己想賣的機型特點去引導(dǎo),要轉(zhuǎn)型時一定要提前去做相關(guān)各方面優(yōu)勢上的鋪墊,讓顧客容易接受。

  熟悉自己產(chǎn)品的賣點,并找出不同品牌和不同機型各方面的差異性?蛻粜畔⒁皶r跟進,做好客戶關(guān)系。

  三、轉(zhuǎn)正后計劃

  努力完成公司下達的銷售任務(wù),認認真真做好自己的本職工作,不斷的學(xué)習(xí)和提升自己的銷售技巧,從各方面來提升自己的能力,爭取達到五星銷售顧問的標準。每月爭取幫助店面達成任務(wù),遵循公司的規(guī)章制度。絕不放棄和公司共同成長的機會。

員工試用期工作總結(jié)2

  我于20xx年xx月xx日成為公司的試用員工,目前從事我司燃煤采制化工作。在這期間,公司組織各相關(guān)專業(yè)專工對我進行了一系列的培訓(xùn)工作,中間包括對公司企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和安規(guī)培訓(xùn),之后,便是緊張的崗位培訓(xùn)。在此過程中,使我對發(fā)電廠生產(chǎn)流程以及我司燃煤采制化工作有了比較深刻的認識,F(xiàn)將目前工作情況簡要總結(jié)。

  1。認真完成了入廠實習(xí)培訓(xùn)工作;

  2。在短時間內(nèi)掌握了電廠燃煤采制化、油務(wù)以及簡單的水化驗工作;

  3。入廠至今參與完成了1800多個煤樣化驗以及500多個煤樣的制備工作;

  4。積極配合化學(xué)專工完成了廠區(qū)綠化以及項目部移交工作;

  5。在化學(xué)專工的督促下,較好的配合環(huán)保助工完成了環(huán)保驗收、檢查、日常環(huán)保數(shù)據(jù)報送等工作;

  6。協(xié)助化驗室主管定期做好各實驗儀器的標定、檢查及日常維護工作。并協(xié)助整理各類資料的登記、存檔等工作;

  7。機組啟動和調(diào)試過程中,按主管要求,加班加點完成了燃煤各化驗項目,并及時報送了化驗結(jié)果;

  8。遵照部門下發(fā)的新學(xué)員集控學(xué)習(xí)計劃,對發(fā)電廠生產(chǎn)流程以及鍋爐、汽機、電氣等專業(yè)理論知識及設(shè)備進行了初步認識和學(xué)習(xí);

  在化驗崗位工作的這段時間里,我也發(fā)現(xiàn)了一些自身的不足和化驗過程中出現(xiàn)的若干問題,現(xiàn)總結(jié)

  1。煤化驗方面儀器容易發(fā)生故障,無備用設(shè)備,煤樣多時,儀器持續(xù)不間斷工作容易導(dǎo)致化驗結(jié)果出現(xiàn)偏差,嚴重影響了化驗結(jié)果的準確性。并且經(jīng)常會延誤化驗結(jié)果的出示,導(dǎo)致報告不能及時發(fā)出;

  2。由于化驗、制樣、煙氣在線數(shù)據(jù)監(jiān)控方面部分工作量的加大,參加水化、油務(wù)、煤化以及制樣等崗位人員短缺,嚴重影響了正常工作的協(xié)調(diào)與開展;

  3。煤化驗部分設(shè)備老化,由于經(jīng)常更換配件,工作性能無法達到原技術(shù)指標,由此直接影響到化驗結(jié)果的準確性;(部分損壞配件廠家已停產(chǎn),無法更換)

  4。就個人而言,對理論知識的了解還不夠扎實,動手操作能力尚有不足,工作經(jīng)驗有待提高,個人交際能力欠佳,與同事以及領(lǐng)導(dǎo)溝通較少;

  在化驗工作中,我勤奮學(xué)習(xí)、踏實肯干,認真細心地對待工作,有較強的責任心及自我約束力!從不帶任何情緒上班,化驗過程中我注重觀察和掌握儀器的工作特性,發(fā)現(xiàn)故障能及時得以排除,有效的保證了實驗進度和實驗的準確性。獲得了各專工及主管和同事的認同。

  當然,在工作中我也出現(xiàn)過一些小的差錯和不足,各專工及主管也及時給我指出,由此也進一步促進了我工作的成熟性。在今后的工作學(xué)習(xí)中我會時刻注意自身的不足,努力克服不足,改正缺點,虛心請教,加強自身綜合素質(zhì)的`修養(yǎng),不斷提高自身工作能力,認真的做好自己的本職工作以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

  從懵懂的入廠實習(xí)到能夠獨立自主的完成現(xiàn)在的日常本職工作,在這期間,化學(xué)專工及化驗室主管不辭辛勞,加大培訓(xùn)力度,想盡辦法力爭在最短的時間內(nèi)培養(yǎng)了我很快投入工作的能力,借此特別感謝!與此同時,緊張的培訓(xùn)使我在短短三個月的時間里對我司燃煤采制化工作有了比較扎實的了解和掌握,采制化工作看似簡單,但直接聯(lián)系牽扯到我司的經(jīng)濟動脈,同時還是我司機組安全經(jīng)濟運行的有力保障。

  因此,我深知自己崗位工作的重要性,崗位要求我必須具備過硬的專業(yè)理論知識和熟練的動手操作能力,那么認真學(xué)習(xí)貫通國標,把國標要求落實到日常工作中,細心維護設(shè)備,了解設(shè)備工作特性就是我必須要做的工作之一。之實習(xí)培訓(xùn)后,在平時的日常工作中,我嚴格結(jié)合國標要求,定時標定化驗儀器,細化實驗環(huán)節(jié),從而為我司的經(jīng)濟發(fā)展和機組安全經(jīng)濟運行做出了自己應(yīng)盡的職責。

  總之,經(jīng)過三個月的試用期,我認為我能夠積工作總結(jié)極、主動、熟練的完成自己的工作,并能積極全面的配合公司下達的要求去展開工作,與同事之間能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往,以公司的利益為最大利益,做到誠實守信、言行一致,踏實、勤懇、不弄虛作假,為公司節(jié)約成本。與大家互相支持,主動配合他人工作。不斷提升自己的工作能力及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

員工試用期工作總結(jié)3

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事:

  你們好!我是xx年xx月進入移動的新員工xx。經(jīng)過短短2周的新員工培訓(xùn),我懂得了什么是優(yōu)秀,什么是愛崗敬業(yè),什么是移動的好員工。兩周里,從網(wǎng)絡(luò)到市場,從人力到財務(wù),那么多優(yōu)秀的主管熟練地講述著自己工作中的經(jīng)驗。談到公司,談到工作,他們眼睛里閃爍著自信的光芒;談起未來,談起我們,他們言語里盡是關(guān)照。

  xx年xx月xx日,星期一,我來到xx分公司開始實習(xí),實習(xí)前公司黃立奎總經(jīng)理還特意為我們這些新員工組織了見面會,會上把公司總體情況做了介紹并鼓勵我們盡快熟悉公司各項業(yè)務(wù)充分發(fā)揮自己的潛能,會后經(jīng)過人力部門的分配,我到市場部實習(xí)。帶著些許敬畏和幾縷驚慌,我踏進了市場的辦公區(qū)域。作為一個剛畢業(yè)的大學(xué)生,我很清楚的知道,眼高手低是我們的通病。所以,在自己動手能力還很弱的情況下,我更樂意從最基本的東西學(xué)起、做起,比如發(fā)發(fā)傳真,接接電話什么的。xx月xx日,實習(xí)的第一天,我就在從座位到復(fù)印機,從復(fù)印機到座位的腳步中度過了。但是我的心很平靜,盡管頭上一直冒著冷汗,但那是怕耽誤師傅們工作的謹慎。

  從xx月xx日,也就是實習(xí)的第二天到xx月中旬,我轉(zhuǎn)到新城區(qū)營銷中心旗下的中山路營業(yè)廳實習(xí),因為這是我們最基層、業(yè)務(wù)最全面、客戶最多的營業(yè)廳,在這里實習(xí)可以很快掌握最全面的市場業(yè)務(wù)及公司各項營銷方針的執(zhí)行。營業(yè)廳主要業(yè)務(wù)可以分為九類,即銷戶、開戶、過戶、分合戶、資費變更、密碼修改、一卡雙號、國際漫游、補換卡業(yè)務(wù);日常工作還有接待重要客戶,執(zhí)行公司新的營銷政策等。在營業(yè)廳實習(xí)這段時間,感觸最深的一是執(zhí)行力問題,二是營業(yè)員心理問題,如果把這兩個問題解決了基層將會很“暢通”。

  xx月下旬到xx年xx月,我回到市場部實習(xí)。在營業(yè)廳主要是學(xué)習(xí)了如何使用BOSS系統(tǒng)和執(zhí)行新政策,應(yīng)該說在中山路營業(yè)廳我動手實際操作的機會最多,而且在新城區(qū)營銷中心還實習(xí)了3個多月,學(xué)習(xí)了各項營銷政策的落實及反饋,所以回到市場后業(yè)務(wù)非常熟悉。6個多月的市場部實習(xí),讓我擁有了無數(shù)位師傅的關(guān)心和關(guān)照。

  首先是李改梅師傅。她工作認真、思想超前,在指導(dǎo)我實習(xí)的時候非常有耐心,從她那里我學(xué)到很多宣傳方面的知識。

  其次是王保志、武堯斌、吳建東幾位師傅。他們幾個都很鼓勵我大膽地動手操作,不要怕出錯。尤其是王保志,他教會了我不少新業(yè)務(wù)知識。

  最后是楊旭和劉月英師傅。因為他們營銷策劃和經(jīng)營分析一直很忙,所以,我的師傅們每天都要加班,兩個人工作認真負責,有點工作狂的味道。在我實習(xí)期間,楊旭師傅有空時還經(jīng)常給我補課,給我系統(tǒng)地講解營銷和經(jīng)營分析中常出現(xiàn)的問題和解決方法等等,我也很認真的.學(xué)習(xí)。我就是這樣一點一點地學(xué)習(xí)和請教,一步一步地向前走的。本著積極上進的態(tài)度,認真、努力地學(xué)習(xí),并且理論結(jié)合實際,鍛煉了自己的動手能力。

  xx年xx月初到xx月下旬,我到財務(wù)部實習(xí),為的是全面了解及掌握公司的財務(wù)狀況。財務(wù)部實習(xí)期間,我得到了眾多師傅的關(guān)心和鼓勵,還把以前在學(xué)校學(xué)習(xí)的財務(wù)理論和實踐相結(jié)合,不管做什么都要嚴格遵守SOxx和財務(wù)法律法規(guī),做到嚴謹、求實。但是,我也有點小建議,財務(wù)部嚴格遵守財務(wù)規(guī)章制度的同時應(yīng)該考慮公司最大的利益,比如:合理控制成本、巧簽合同、薪酬的發(fā)放、各類政策的規(guī)避等。

  xx年xx月xx日至今,我正式到網(wǎng)絡(luò)部網(wǎng)優(yōu)中心工作,從事網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作后我才發(fā)現(xiàn)自己的喜好,技術(shù)才是我真正喜歡的,隨著3G、4G時代的到來,網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的優(yōu)劣將是移動公司在未來市場競爭的核心,沒有好的網(wǎng)絡(luò)一切皆無。網(wǎng)絡(luò)部下設(shè)3個中心:網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、運行維護、工程建設(shè)。在網(wǎng)優(yōu)中心王曉霞主任的安排下,我主要是和唐巍師傅負責常規(guī)優(yōu)化測試、全網(wǎng)頻率規(guī)劃、網(wǎng)優(yōu)專項優(yōu)化、大型會議活動應(yīng)急保障、網(wǎng)絡(luò)選站址審核設(shè)計方案及開站后的測試驗收等。

  在做完這些工作后我總結(jié)了一下有這么幾點比較深刻的體會:

  第一點:真誠你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。

  第二點:溝通要想在短暫的實習(xí)時間內(nèi),盡可能能多的學(xué)一些東西,這就需要跟師傅有很好的溝通,加深彼此的了解。

  第三點:激情與耐心激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。

  第四點:細心負責和基本的專業(yè)素養(yǎng)細心負責是做好每一件事情所必備的基本素質(zhì),基本的專業(yè)素養(yǎng)是前提。

  第五點:“主動出擊”當你可以選擇的時候,把主動權(quán)掌握在自己手中。

  總之,在實習(xí)期間除了淺層次地學(xué)習(xí)了專業(yè)技能外,我還感受和體會到了很多技能之外的東西。首先是移動人的敬業(yè)和那種生機蓬勃的工作氛圍。走進這樣的一個集體中,你的心會不由自主地年輕起來,你的腳步會不由自主地跟著大家快起來,而你的工作態(tài)度更會變得努力、認真,再認真一些,再努力一點。也許,這就是一個集體的凝聚力,這就是一個企業(yè)寫在書面之外的“特殊文化”!短期的實習(xí),讓我學(xué)到了不少東西,自我希望公司能知人善任,同時也期盼著自己能夠很好的從起點做起,一步一步扎扎實實地往前走,全心全意為成為一名合格,再到優(yōu)秀,直至卓越的移動人而努力奮斗!范文僅供參考感謝瀏覽

員工試用期工作總結(jié)4

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  我于XXXX年X月X日進入公司,根據(jù)公司的需要,目前擔任XX一職,負責XXXX工作。

  本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學(xué)習(xí)新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步,平時利用下班時間通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),來提高自己的綜合素質(zhì),目前正在電大就讀?,以期將來能學(xué)以致用,同公司共同發(fā)展、進步。

  兩個多月來,我在王總、公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進步,綜合看來,我覺得自己還有以下的.缺點和不足:

  一、思想上個人主義較強,隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒做到謙虛謹慎,尊重服從;二、有時候辦事不夠干練,言行舉止沒注重約束自己;

  三、工作主動性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定

  的距離;

  四、業(yè)務(wù)知識方面特別是相關(guān)法律法規(guī)掌握的還不夠扎實等等。

  在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠改正這些缺點,爭取在各方面取得更大的進步。

  來到這里工作,我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美好明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進,希望上級領(lǐng)導(dǎo)批準轉(zhuǎn)正。

xxx

年月日

員工試用期工作總結(jié)5

  三個月的試用期一眨眼就到了最后的時刻,我非常慶幸來到了xxx公司,對于我這種畢業(yè)沒多久的學(xué)生來說,xxx公司真的是一個很好的發(fā)展平臺,在這里我掌握了很多的東西,比起三個月前的我,我感覺我自己不管是思想上還是行為上都更加成熟了。

  在這三個月里,最大的進步還是工作上的事情了,這三個月我也開始適應(yīng)了這份工作,原本的我每天至少加班到九點才能完成任務(wù)走人,但現(xiàn)在我能夠做到六點鐘就下班了,這對我來說可是一個極大的進步。除了我的工作效率有了一定的提升外,我的工作質(zhì)量也有一定的保證,在同期進來的人中,我的工作綜合起來是做的最好的那個,多次得到了領(lǐng)導(dǎo)的表揚。

  思想上也有了很大的轉(zhuǎn)變,原先我是不擅長與人溝通,也不打算跟別人有很深的交流,但工作的時候我意識到了,有些事情只靠一個人是解決不了的,尤其是我的這些新員工,很多方面都需要那些老員工的指點,建立起一個有好的人際關(guān)系是非常有必要的。意識到這點后,我盡量多與公司的同事們交流,也正是通過與他們的交流,我才知道自己有很多不足的地方,我的工作在很多方面多走了彎路,因此我的'效率才很低,通過同事們的指點,改進了我的工作方法,提升了我的工作效率。

  有進步自然也有著不足的地方,雖然我得到了領(lǐng)導(dǎo)的表揚,但我并沒有因此盲目自大,通過觀察公司的老員工,看清自己與人家的差距。有很多地方我確實是比不上那些老員工,可能是我的心還沒有完全放在工作上,每次下班時間一到,完成了工作任務(wù)后的我恨不得多長兩條腿飛奔離開。但那些老員工就不會這樣,就算是完成了任務(wù),到了下班時間他們也不會立刻就走,有的給自己加了些工作,有的在檢查自己有沒有出錯的地方,這樣的工作態(tài)度是非常值得我去學(xué)習(xí)的。

  我還有很多需要改進的地方,譬如上班偶爾會因為沒把握好時間而遲到,譬如工作上不細心,有時候總有些我注意不到的錯誤,當然還是因為我有些粗心大意,這些都需要我自己一一改正。但總是來說,這三個月我對自己工作上的表現(xiàn)還算是滿意,心里上也沒有什么感到不適的地方,在以后的工作中,希望這樣的心態(tài)可以繼續(xù)保持下去。

員工試用期工作總結(jié)6

  年12月12日通過面試,來到XXXX公司工作,我努力了解公司的文化、制度、相關(guān)本崗工作的各種信息,以便盡快的融入到公司大家庭。對我一個月來的工作總結(jié)如下:

  一、對公司的認識。在工作初期,我從各渠道了解公司的發(fā)展情況。對公司的業(yè)務(wù)模式、組織架構(gòu)、地域分布有了初步的了解。閱讀了一些公司管理制度。對公司的發(fā)展前景充滿信心,愿意更加堅實與公司共同成長。

  二、工作了解。

  信息化工作無中期的戰(zhàn)略目標:

  IT基礎(chǔ)建設(shè)與運維方面建設(shè)薄弱。設(shè)備相應(yīng)的資產(chǎn)信息、應(yīng)用權(quán)限、輔助安全、擴展應(yīng)用,管理松散,缺乏整套切實可行的運維機制(當然這和公司之前無本崗位人才有關(guān))。

  網(wǎng)絡(luò)方面網(wǎng)絡(luò)不足以支撐目前的`公司應(yīng)用規(guī)模,表現(xiàn)在:網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)無規(guī)劃、帶寬不足、網(wǎng)絡(luò)管理設(shè)備性能太低,這些因素導(dǎo)致公司網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定,無法支撐發(fā)布IT應(yīng)用服務(wù)。

  OA系統(tǒng)推進方面

  對于目前OA系統(tǒng)在測試準備階段深切體會到一些問題:

 。1)、從整體看這套OA不符合目前公司的管理結(jié)構(gòu)。即:我公司所選這款蝶OA系統(tǒng)金適合中小企業(yè)或者但組織架構(gòu)企業(yè),不適合我們目前的集團管理架構(gòu)。在日后我們OA應(yīng)用逐漸成熟和層次逐漸深化時就會暴漏出很多問題。如:與日后集團型其它系統(tǒng)數(shù)據(jù)對接、更深層次權(quán)限劃定

 。2)、OA的模塊選擇不合理。對一般OA非常有用的'模塊沒有購買,如:日程提醒、數(shù)字簽名、移動應(yīng)用。對我們目前現(xiàn)狀沒必要的模塊又買了,如:郵件模塊、辦公用品管理。

 。3)、金蝶OA系統(tǒng)功能弱。開放自助修改地方的相對市場上主流OA較少。協(xié)同審批流程設(shè)定麻煩。新聞中心版面僵硬,不可修改。知識中心版面缺乏人性化。通訊錄功能非常薄弱。即時通訊功能太可憐

 。4)、系統(tǒng)實施規(guī)劃不夠全面。系統(tǒng)實施零散,缺乏整體規(guī)劃。如:系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)備架設(shè)不安全。數(shù)據(jù)備份不合理。系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)有些缺少統(tǒng)一規(guī)則制定。乙方顧問更換平凡、對接人多。

  三、工作推進。

  1、將兩個無線路由安裝使用起來。

  2、OA上線準備工作完成。截止20xx年1月17日OA上線前的準備基本完成,包括上線前全員培訓(xùn)。接下來就是公司開始試用行,上線運行后再出現(xiàn)的問題繼續(xù)協(xié)調(diào)處理。

  3、機房整理,將小UPS裝給財務(wù)利用。不用之物清理出機房。

  四、工作展開計劃。

  通過對公司的了解,利用現(xiàn)有資源,以現(xiàn)在已明了的任務(wù)為首要(OA系統(tǒng)推行到全公司),結(jié)合公司信息化長遠發(fā)展,逐步從架構(gòu)開始完善信息化工作,計劃工作如下:

  1、首先將OA系統(tǒng)在集團總部推行起來。

  2、下一步整改機房,使機房相對安全,整潔。

  3、深入了解整個集團各公司的網(wǎng)絡(luò)使用狀況,對網(wǎng)絡(luò)全面的規(guī)劃改造,為日后公司更多的IT應(yīng)用做準備。

  4、建立升級和建立基礎(chǔ)的信息共享溝通,即:升級郵箱、建立整個集團可應(yīng)用的即時通訊系統(tǒng)、簡單文件共享。

  5、擬建初步的信息化管理辦法。

  6、OA系統(tǒng)在各個公司逐步推行使用起來。

員工試用期工作總結(jié)7

  一、你是如何理解公司的企業(yè)文化?

  公司的企業(yè)文化:業(yè)績?yōu)橄、?chuàng)新進取、團隊合作、立即行動、誠實敬業(yè)、學(xué)習(xí)提升

  對企業(yè)文化的理解:首先,業(yè)績?yōu)橄龋汗ぷ鞅旧硎亲钪匾,公司的每個崗位都有其對應(yīng)的職責,只有把工作做好才能證明自身的價值;其次,創(chuàng)新進。簩τ诠ぷ髦写嬖诘膯栴},我們想辦法去解決,或者對于已存在的流程或方法,我們能進行優(yōu)化,讓我們的工作效率更高效, “微進行動”是創(chuàng)新的一個很好方式,每一次微小的改變,積累多了就會實現(xiàn)飛躍;然后,團隊合作:一根筷子很容易折斷,但是一把筷子卻不容易折斷,公司是一個大團隊,只有團隊里的成員相互合作,為了大團隊的目標一起齊心協(xié)力,才能像一把筷子那樣發(fā)揮巨大的能量,才能取得成就;再次,立即行動:每天每個人都有不同的任務(wù),只有在任務(wù)下達后立即去做,才能保證任務(wù)順利完成,如果每個人都拖延,必然會影響整個進度,但立即行動不是盲目行動,而是“磨刀不誤砍柴工”;最后,誠實敬業(yè)和學(xué)習(xí)提升是每個人應(yīng)該具備的素質(zhì),我們需要用誠實待人,用“敬業(yè)”態(tài)度對待工作,活到老學(xué)到老,只有這樣才能不會落后,只有不斷學(xué)習(xí),才能實現(xiàn)創(chuàng)新。

  總之:公司的企業(yè)文化這二十四個字,是我們在企業(yè)工作的行為準則,只有牢記企業(yè)的使命“以科技創(chuàng)新引領(lǐng)中國OLED產(chǎn)業(yè)”,只有按照企業(yè)文化不斷要求自己,讓自己不斷進步,不斷創(chuàng)造價值,才能實現(xiàn)企業(yè)“拓展視界,提升人類視覺享受”的`愿景。

  二、你是如何評價自己試用期間的工作表現(xiàn)?請列舉所取得的主要成績?

  對自己試用期的評價:

  好的方面:對待工作的態(tài)度認真負責,對于領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)能不折不扣的完成,并盡最大的努力做到最好;

  差的方面:做事不夠細心,考慮問題不夠周到。對于工作中存在的問題不能及時反饋給領(lǐng)導(dǎo),在未向領(lǐng)導(dǎo)請示的情況下私自做決定,同時對于領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)未完全理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖就盲目去做。

  主要工作成績:

 。、更新了5期宣傳欄,除第一期外,保證宣傳欄美觀大方;

 。、進行了近20人的體檢結(jié)果審查 ,背景調(diào)查,錄用通知書的發(fā)放,與擬錄用人員進行良好的溝通;

 。场⑥k理了近20人的入職手續(xù),盡量給新入職員工一個好的入職體驗,對于新員工存在的問題,能及時 幫助他們解決;

 。、在OLED相關(guān)論壇及時更新招聘信息,保證招聘信息能及時被行業(yè)人員看到。

  三、目前你工作中存在哪些問題或困難?接下來你將如何規(guī)劃你的工作?

  存在的問題:

  1、做事不夠細心,思考問題不夠全面,要刻意訓(xùn)練自己的細心度,以及對細節(jié)的注意度;

 。病⒛壳柏撠熣衅傅膷徫贿沒有招到合適人選,要擴大合適簡歷的篩選量

  對工作的規(guī)劃:

 。、學(xué)習(xí)新加入的工作并將其做好,簽證辦理及人才項目申報

  2、對原有工作,宣傳欄管理、體檢及背景調(diào)查事宜、入職手續(xù)辦理,能在做好的同時有點小小的優(yōu)化;

 。、對于招聘工作,學(xué)習(xí)招聘技巧,提高簡歷篩選的質(zhì)量,并能盡量增加招聘渠道

  四、跟你以前服務(wù)過的企業(yè)相比,公司哪些方面你比較滿意?哪些方面存在不足?有何建議?

  滿意的地方:

 。、公司各方面管理都很正規(guī),制度很完善;

 。病⒂幸粚σ坏闹笇(dǎo)人進行輔導(dǎo),能盡快適應(yīng)環(huán)境并快速上手;

  3、公司的工作環(huán)境好,同事和領(lǐng)導(dǎo)能及時指出問題和不足,讓自己盡快成長。

  不足的地方:食堂飯菜品種太少。

  建議:無

  簽名:

員工試用期工作總結(jié)8

  短暫的試用期結(jié)束了,即將轉(zhuǎn)正。在轉(zhuǎn)正期間的工作做一總結(jié),一起來學(xué)習(xí)。

  我于xxxx年xx月xx日開始到公司上班,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到公司的團隊中。時間飛逝,現(xiàn)在我在公司不知不覺已經(jīng)快三個月了。在公司的這段時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,我的各方面均取得了一定的進步,F(xiàn)將我的工作情況作如下匯報:

  來公司以前,離開大學(xué)后的我對自己只有理論沒有實踐的半吊子狀況有著清醒的認識,因此對未來的工作水平和狀態(tài)充滿了躍躍欲試和焦慮的雙重心態(tài)。是浙江中盈投資有限公司,為我邁向職場的第一步提供了勇氣和平臺。

  來到公司后,我知道在試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),是我的當務(wù)之急。

  我在公司的工作暫時是協(xié)助x經(jīng)理和x經(jīng)理處理業(yè)務(wù)事務(wù)。事情小到復(fù)印傳真,往來銀行,制作單證,大到融入業(yè)務(wù),和業(yè)務(wù)單位進行溝通。

  在工作過程中,我努力從處理力所能及的小事和翻閱以往業(yè)務(wù)留檔、溝通業(yè)務(wù)單位中去了解業(yè)務(wù)、理解業(yè)務(wù)、熟悉業(yè)務(wù),并努力掌握業(yè)務(wù)流程和細節(jié)。我很高興我能夠在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也基本熟悉了業(yè)務(wù)的整個工作流程,最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識,很好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù),做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步。

  因此我要特別感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。初入職場,在工作中難免出現(xiàn)一些差錯需要同事的批評和監(jiān)督。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在以后處理各種問題時考慮得更加全面,F(xiàn)在的我同老員工相比,在工作經(jīng)驗和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的問題應(yīng)虛心向同事請教學(xué)習(xí),以不斷充實自己。

  在短短三個月的試用期中,無論在工作還是思想上,我都得到了不少的收獲。但與其同時,也發(fā)現(xiàn)了自己很多不足的.地方:實踐經(jīng)驗的缺乏,使得我在開展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,工作經(jīng)驗方面有待提高;對需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力,加強分析和解決實際問題的能力;同時團隊協(xié)作能力也需要進一步增強等。對于這些不足,我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學(xué)習(xí),專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教,努力豐富自己,充實自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養(yǎng)和提高充實自己的工作動手能力,把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進一步提高。

  時光飛逝,日月如梭,轉(zhuǎn)眼三個月的試用期已滿。因為家庭的需要,我離開工作了xx年的國企,踏進xx醫(yī)院,開始我的第二次職場生涯。三個月來,在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在同事們的友好幫助下,我在新的崗位上很快進入角色,協(xié)助主任處理總務(wù)處的各項工作,為醫(yī)院的后勤保障貢獻自己的一臂之力。

  一、加強學(xué)習(xí),適應(yīng)新環(huán)境

  上班之初,我首先學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項規(guī)章制度,對涉及到我們部門的規(guī)章制度進行重點學(xué)習(xí);熟悉了解各部門和各科室主任(科長)、護士長的基本情況;向工程維修組的師傅們學(xué)習(xí),熟悉醫(yī)院的供電供水設(shè)施及消防設(shè)施……通過學(xué)習(xí),我對醫(yī)院的基本情況做到全面的了解,盡快適應(yīng)新的環(huán)境,為以后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。

  二、當好助手,開創(chuàng)新局面

  萬事開頭難,醫(yī)院開業(yè)之初,千頭萬緒,很多管理工作有待加強、規(guī)范。在主任的帶領(lǐng)下,我們總務(wù)處采取一系列的措施,理順關(guān)系,規(guī)范管理,開創(chuàng)工作新局面。

  1、加強對維修組的管理,建立維修組夜間和節(jié)假日值班制度,做到24小時有人值班,確保醫(yī)院用水用電安全,并做好維修事項的登記和值班記錄。

  2、加強對洗衣間的管理,在辦公樓和食堂樓頂安裝曬衣鋼繩,方便晾曬衣物,合理安排各科室工作服裝的清洗時間,做到集中清洗,節(jié)約用電用水,做好洗滌衣物的交接登記。

  3、配合院感辦加強對醫(yī)療廢物暫存間的管理,完善醫(yī)療廢物交接登記制度。

  4、加強對食堂的管理,熟話說人以食為天,伙食質(zhì)量的好壞直接影響到員工的工作積極性,如何做到既要讓員工吃好,又要合理控制成本?一方面,我們通過發(fā)放進餐券,對進餐的人數(shù)、規(guī)律進行調(diào)查了解,在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,引進食堂智能卡管理系統(tǒng),同時廣泛征求員工的意見,及時調(diào)整菜單,合理搭配膳食,盡量滿足大家的需求;另一方面,規(guī)范進貨渠道,完善食品的出入庫管理制度,在財務(wù)部門的參與和監(jiān)督下,提前對每周列出的菜譜進行成本預(yù)算,根據(jù)預(yù)算結(jié)果及時調(diào)整膳食結(jié)構(gòu),合理控制成本,并對采購食品的質(zhì)量、價格進行跟蹤管理。

  5、根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)的安排,我們參照衛(wèi)生系統(tǒng)的安全管理經(jīng)驗,結(jié)合我院的實際,并征求醫(yī)務(wù)、護理等部門的意見,制定《xx醫(yī)院安全管理體系(草案)》,待領(lǐng)導(dǎo)審批后實施。

  6、加強同公安、消防部門的聯(lián)系,取得他們的大力支持。

  三、著眼大局,為基層服務(wù)

  總務(wù)處作為醫(yī)院的后勤保障部門,事情多而且繁雜。醫(yī)院開業(yè)之初,面臨的困難很多,我們在工作中,既要為醫(yī)院的大局著想,合理安排各類物資,又要盡最大努力滿足各部門特別是臨床科室的工作需求,為基層服務(wù)。因此我在工作中總是認真傾聽基層的需求和意見,我們總務(wù)處能解決的立即解決,一時不能解決的,積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報,并耐心做好解釋工作。

  三個月來,我協(xié)助主任做了一些工作,但是由于初來乍到,工作還不夠主動,今后,我將揚長避短,以飽滿的熱情投入新的工作中。

員工試用期工作總結(jié)9

  車間實習(xí)共分為車間參觀實習(xí)、重點車間實習(xí)、部門試用。前兩階段實習(xí)情況已向部門領(lǐng)導(dǎo)具體匯報;現(xiàn)將在合成車間實習(xí)情況總結(jié)如下:

  一、對企業(yè)文化的理解

  1、廠區(qū)環(huán)境:剛來到公司時,給人印象最深刻的是廠區(qū)優(yōu)美的環(huán)境、別具一格的建設(shè)風(fēng)格,在欣賞他們的同時也初步認識著xx文化,一流的衛(wèi)生意識,整齊劃一的合理規(guī)劃,富有文化氣息的各種設(shè)計,在展示著她的完美,她每個角落仿佛都有著智慧的結(jié)晶雕砌而成。

  2、工作環(huán)境:

  (1)辦公室環(huán)境:高效、協(xié)調(diào)、簡潔、節(jié)約辦公桌無雜物,只放與工作有關(guān)的電腦、電話、紙、筆等,網(wǎng)絡(luò)辦公使部門之間零距離,保證整個工作過程的高效性,也在提醒揚子江人工作時要知進取,以昂揚的斗志、飽滿的熱情投入到工作中去,工作人員在求索進取的理念教育下不斷提高自己的修為,協(xié)調(diào)性也就隨之體現(xiàn)出來;像反面紙打印的節(jié)約風(fēng)氣又是對揚子江文化的又一詮釋,讓我們明白企業(yè)大了,節(jié)儉更要保持。

  (2)車間工作環(huán)境:高效的工作線、團結(jié)的組織、"護佑眾生"的'理念我所在的合成車間整個流程線節(jié)奏搭配非常緊湊,來來往往的操作工師傅都有自己心中的活動軌跡,配合之默契、氣氛之和諧,非常值得學(xué)習(xí),從中可以映射出車間管理水平的藝術(shù)性,管理者的技巧性,員工高度的執(zhí)行力。工人師傅在日常的培訓(xùn)中樹立質(zhì)量意識,在遵規(guī)守紀中培養(yǎng)自身的"護佑眾生"的理念,由意識到理念是認識的的層次提升,在實際生產(chǎn)中,遵守變成"自覺",不是"督促"和"考核"。

 。3)人員素質(zhì):總體較高,能奉獻、可忘我、勇拼搏、履行"三公"人員素質(zhì)水平總體較高,從上到下感受到的是文明禮貌,有水平,有工作能力;該加班時便加班;在工作困難前,能互相幫助,群力克服;工作態(tài)度上,勇于拼搏;獎懲機制上能履行"能者上之,無能則下之",使企業(yè)發(fā)展始終保持在高效、長期、穩(wěn)定的跑道上。以上是對企業(yè)文化的理解,主要根據(jù)在車間實習(xí)的情況,聯(lián)系見聞,由感而生。

  二、車間學(xué)習(xí)收獲合成車間是公司相對獨立且有其特殊性的車間。獨立是因其主要合成原料藥,特殊性是因其特殊的車間環(huán)境,三苯和雙氯大廳相對其它車間近乎露天,生產(chǎn)中使用大量有機化學(xué)物、強酸、強堿類物質(zhì),如四氫呋喃、鹽酸、氫氧化鈉等對人體有害的物質(zhì)。安全是它的重中之重。剛進車間時,班長就對我們進行安全知識培訓(xùn),并進行考試,保證了我們不犯低級錯誤,對安全知識有了一定的理論基礎(chǔ)。

  三、制造部領(lǐng)導(dǎo)的人文關(guān)懷熱烈的歡迎儀式、車間員工雙選的自由、各項豐富多彩的文體活動、領(lǐng)導(dǎo)與我們定期的交流都處處體現(xiàn)著揚子江文化的優(yōu)越性、先進性。在眾多的文體活動中,武有各項球類比賽、文有互講互學(xué)、辯論賽等等,現(xiàn)將互講互學(xué)的感想淺談幾點感受;ブv互學(xué)活動是我們在車間實習(xí)中期,由制造部領(lǐng)導(dǎo)給我們安排的一場由大學(xué)生自已組織的一場展現(xiàn)近期所學(xué)的活動,通過制作幻燈片把自己所學(xué)的知識挑選一個方面獎給新同事聽,講后并接受提問,共同交流,最后由同事打分,并參與評比。

  四、反思自己通過在車間的學(xué)習(xí),一些工作參與和不斷的總結(jié),現(xiàn)對自身的優(yōu)缺點總結(jié)如下:

  優(yōu)點:

  1、思考問題深入,考慮問題縝密嚴實,看到現(xiàn)象熱于剖析其根本,對細微處錯誤或不足能舉一反三;

  2、對于發(fā)現(xiàn)的問題或自己的建議敢于向領(lǐng)導(dǎo)直言;

  3、有著較好的文字功底;

  4、能較準確地領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意思,可以默契地與之相處;

  5、能更好地克服浮躁,相信每一個平凡的崗位都會有不平凡的作為,沒有不適合,只有不適應(yīng)。

  缺點:

  1、事事力求完美,往往可能由于考慮過多,導(dǎo)致工作低效;

  2、語言表達能力較文字能力弱,能與同事更好地交流,但與領(lǐng)導(dǎo)交流時為力求完美,講究措辭或更好地組織語言,顯示出"緊張"或反應(yīng)"遲鈍";

  3、行事過于低調(diào),在公共場合不能積極地去展示自己,認為"金子總會發(fā)光",樂于用事實證明自己,此會延緩自己的發(fā)展進程,或被淹沒。

  五、建議

  1、改進大學(xué)生培養(yǎng)機制,更多渠道發(fā)現(xiàn)潛人才,留人在先,淘汰次之。

 。1)取消以學(xué)校級別定工資制度,學(xué)校牌子+能力大家是相等的,無層次可言;

  (2)把淘汰計劃埋在領(lǐng)導(dǎo)心里,而不是開會時掛在嘴上提出來,以此作為大學(xué)生實習(xí)的動力,大學(xué)生有自尊心可言,這樣往往會有負面影響,產(chǎn)生逆反心理;

 。3)豐富員工的文娛生活應(yīng)以征集意見在先,自愿為主。

  2、建立書報閱覽室,豐富書刊種類,讓員工更好地多視角了解社會,建立大局意識,更好地服務(wù)企業(yè)。

  3、成立一個"學(xué)生會"似的青年會組織,由人資總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo),青年人組成,更廣泛地收集不正規(guī)建議,互相監(jiān)督,促進企業(yè)運行更加完善。

  以上便是我在試用期階段的工作總結(jié),為求精簡,不過多占用領(lǐng)導(dǎo)工作時間,致篇幅有限,不能全面盡述所學(xué)所想。

員工試用期工作總結(jié)10

  時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間三個月的試用期已接近尾聲。在這三個月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,對工作也逐漸進入了狀態(tài)。

  來到案場以后首先是熟悉日常工作流程,從一知半解到現(xiàn)在對銷售流程有一定的.認知,背后其實下了不少功夫,也用了不少時間,當然更少不了同事的幫助。接觸置業(yè)顧問的工作后才知道,工作量不大,要學(xué)的卻是無比的多,銷售知識永遠是學(xué)無止境的。也正因為如此,我才樂此不疲,越來越喜歡這份工作。以前做其他銷售員有的人為了比拼業(yè)績,爭奪提成,經(jīng)常是不擇手段。幸運的是我們擁有一個和諧的銷售團隊,同事之間既有競爭更又有幫助。

  剛開始進入案場的時間不長,所以自己對公司的一些規(guī)章制度和銷售流程還沒有完全掌握,偶爾會犯下一些失誤。雖然在主管和同事的幫助下已經(jīng)改善了許多,但肯定還有很多地方做不夠好,我自己還是要不斷的進步,一方面自己要多學(xué)多問,另一方面也希望得到領(lǐng)導(dǎo)的鞭笞,同事的提點。

  個人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展,而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以,在以后工作中,我必將全力服務(wù)公司,熱愛崗位,勤奮工作,嚴于律己,認真鉆研,努力學(xué)習(xí),用使命般的激情面對客戶,用認真嚴謹?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè),為客戶制造感動,為公司創(chuàng)造利潤!

員工試用期工作總結(jié)11

  時光飛逝,不知不覺我在企業(yè)工作已滿三月了;叵朊嬖嚨哪且惶欤羁偟恼\懇和藹都還歷歷在目。從我進企業(yè)的第一天起,趙師的親切,同事們的熱情都讓我這個剛畢業(yè)的初入社會的年輕人感到溫暖。隨后的工作中,我深刻地體會到了企業(yè)從老總到同事踏實認真的工作態(tài)度,值得一提的是周總做事的認真謹慎,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細。每個企業(yè)的制度和規(guī)定在細節(jié)上雖稍有區(qū)別,但大體方向和宗旨卻都相同。所以,很快的我就適應(yīng)了這里的工作規(guī)則,盡量配合大家的工作。雖然也有一些不當之處,但是我都積極改正,避免再犯。所以,很快的我就融入xx科技這個大家庭,并認真做好自己的'本職工作。我覺得很喜歡這里,并且很愿意把這里當作鍛煉自己的平臺和企業(yè)共同發(fā)展,做出自己最大的貢獻。

  對我而言,不論在哪里,在哪個企業(yè),只要我能有幸成為其中的一員,我都將以飽滿的熱情,認真的態(tài)度,誠懇的為人積極的工作融入其中。這是作為一個員工基本的原則,團隊精神是每個企業(yè)都倡導(dǎo)的美德。我認為,企業(yè)要發(fā)展,彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒有各個部門和各位同仁的相互配合,企業(yè)的工作進程要受到阻礙,工作效率會大打折扣,企業(yè)效益自然會受損。這樣對企業(yè)和個人都無益處。

  因為現(xiàn)在的工作是我剛剛開始接觸的,在產(chǎn)品知識和應(yīng)用上的知識還要和前輩們多多學(xué)習(xí),在接下來的實踐工作中,我將不斷改進、努力做到最好。xx科技,我主要的職責是銷售渠道。通過三個月的學(xué)習(xí)和工作實踐,我覺得做銷售渠道是一項很鍛煉人的工作。因為只要你多做一天的工作,你就會不斷發(fā)現(xiàn)更好的渠道,永遠沒有最好,這樣很有挑戰(zhàn)性?梢圆粩嗟奶岣咦约旱臉I(yè)務(wù)水平。在自己進步的同時,使得企業(yè)的利潤和成交機率得到提高,可以說是“兩全其美”的事情。

  至于跟同事和老總的溝通方面,目前為止還沒有出現(xiàn)任何問題。我想只要我用心努力的去理解,溝通,隨著彼此的熟悉,溝通方面的障礙將會越來越小。跟客戶交流是比較重要的,因為這涉及到價格,客戶關(guān)系等問題。很久以前我就深刻的認識到了這一點,所以我一直不斷的去學(xué)習(xí)去完善,和爭取做到最好。

  其實上天對每個人都是公平的。作為企業(yè)也一樣,因為企業(yè)是一個大家庭,每個人在企業(yè)的位置不同,工作不同,作用不同,自然待遇會有所不同。所以,這些方面我并不會放在心上。惟一值得關(guān)心的就是自己本職的工作是否能做好。自己是否拿到了自己應(yīng)得的報酬。而在這點上,我認為只要努力做好自己的本職工作,企業(yè)會給予相應(yīng)合理的待遇的。

  有首歌唱得好“看成敗人生豪邁,只不過是從頭再來!蔽覍λ睦斫饩褪牵蝗绻晒α,不要驕傲、繼續(xù)努力、以便取得更大的成功;如果失敗了也不要氣餒,總結(jié)失敗教訓(xùn),爭取下次成功。不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩。

員工試用期工作總結(jié)12

  從x月初到現(xiàn)在,我已經(jīng)在公司工作六個月了。這段時間我收獲了很多,對于我從學(xué)生到一個合格職業(yè)人的轉(zhuǎn)變具有重要意義。

  作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生初來公司,剛開始很擔心不知如何與同事共處、如何做好工作。因為公司的這些業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的,而且和我的專業(yè)知識相差也比較大。但是這六個月以來,在公司寬松融洽的工作氛圍下,經(jīng)過項目領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和耐心指導(dǎo),我很快的完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變,在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也基本熟悉了項目的整個工作流程,最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識,很好地完成了項目交予的任務(wù),做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步。

  在這里對六個月的工作和生活做一下總結(jié),可從中發(fā)現(xiàn)自己的缺點和不足,在以后的工作中加以改進,以提高自己的工作水平。

  x月x日,我正式成為xx屆新員工,參加了集團組織的新員工入職培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn),了解了xx集團的'發(fā)展歷程、企業(yè)文化、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和相關(guān)制度,學(xué)習(xí)如何成為一個優(yōu)秀的職業(yè)人。通過這一個月的培訓(xùn),我們感受到集團對每個員工的關(guān)懷,感謝集團領(lǐng)導(dǎo)們?yōu)閹椭聠T工走好踏上工作崗位的第一步所做的努力。

  x月份,我參加了公司安排的新員工培訓(xùn)、各種相關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)和工作技能培訓(xùn)。培訓(xùn)期間,我積極主動地和老同事交流,希望盡快熟悉公司的基本狀況和工作環(huán)境。培訓(xùn)結(jié)束后,我被安排到x聯(lián)通項目組。剛到項目時,項目經(jīng)理周工和我的指導(dǎo)老師王工給我推薦了大量的相關(guān)資料和文檔,并指導(dǎo)我盡快地適應(yīng)項目的工作。

  從x月份開始,我開始接觸xx聯(lián)通c網(wǎng)的性能維護模塊,以后的時間里項目根據(jù)我的實際情況,合理的給我安排了任務(wù),讓我從基本做起,并逐步深入地接觸工作流程,鍛煉了我的工作能力,增加了我干好工作的信心。

  接下來的x月,我開始獨立負責c網(wǎng)的維護工作,并開始了解g網(wǎng)的業(yè)務(wù)與數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)。學(xué)習(xí)同事以前編寫的腳本程序,全力準備下個月開始的聯(lián)通公司性能新指標體系的改造工作。

  xx月份,是我們性能模塊最重要、最關(guān)鍵的兩個月,我們開始了xx新指標體系的改造工作,我主要負責日常的維護工作和數(shù)據(jù)上報、報表呈現(xiàn)腳本的編寫。由于我們的客戶對這次改造非?粗兀覀円布影嗉狱c的工作,爭取把工作做得最好。最后客戶對我們的工作很滿意并提出了表揚,我們的工作得到了肯定。

  在這六個月的工作和生活中,我一直嚴格要求自己,遵守公司的各項規(guī)章制度。盡心盡力,履行自己的工作職責,認真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)。當然我在工作中還存在一定的問題和不足,比如:對業(yè)務(wù)不太熟悉,處理問題不能得心應(yīng)手,工作經(jīng)驗方面有待提高;對相關(guān)知識情況了解的還不夠詳細和充實,掌握的技術(shù)手段還不夠多;需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力,加強分析和解決實際問題的能力;同時團隊協(xié)作能力也需要進一步增強等。對于這些不足,我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學(xué)習(xí),專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教,努力豐富自己,充實自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養(yǎng)和提高充實自己的工作動手能力,把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進一步提高。也希望請領(lǐng)導(dǎo)和同事對我多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應(yīng)工作需要。

  這里我要特別感謝項目經(jīng)理xxx和我的入職老師xxx、同事xxx對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。作為應(yīng)屆畢業(yè)生初入職場,在工作中難免出現(xiàn)一些差錯需要同事的批評和監(jiān)督。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在以后處理各種問題時考慮得更加全面,F(xiàn)在的我同老員工相比,在工作經(jīng)驗和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的問題應(yīng)虛心向同事請教學(xué)習(xí),以不斷充實自己。

  同時感謝綜合管理部各位老師組織的每一次技術(shù)培訓(xùn)。由于我們是個it公司,我清楚地了解良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)水平是做好本質(zhì)工作的前提和必要條件。公司每月組織的培訓(xùn)對新員工來說很有幫助,我們可以根據(jù)自己的實際情況選擇培訓(xùn)課程,提高學(xué)習(xí)效率。

  在公司的這段時間里,我學(xué)到了很多,感悟了很多?吹焦玖己玫陌l(fā)展勢頭,我深深地感到驕傲和自豪,因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的價值,和公司共同成長。我一定會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!

員工試用期工作總結(jié)13

  時間飛逝,自我加入這個大家族已有近三個月的時間,回首這過去的三個月時間,是緊張的三個月,也是充實的三個月,更是艱辛的三個月,有收獲也有挫折。剛上任時車間工作千頭萬緒,我一時有些不知所措,但在的悉心指導(dǎo)和班組人員的協(xié)同幫助下,漸漸的有了一些車間管理的心得體會,車間管理水平有了一定的'提高。為總結(jié)試用期的成績,彌補不足,現(xiàn)將工作情況作如下匯報:

  一、車間內(nèi)部管理方面

  1.為盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境使自身工作步入正軌,我努力學(xué)習(xí)車間產(chǎn)品、設(shè)備、定額、工藝、質(zhì)量控制點等相關(guān)知識,做到不懂就問及時向車間班組長及工藝員請教,同時張總在平時工作中也給予我很多指導(dǎo),在他們的悉心幫助下我已熟悉產(chǎn)品工藝及車間各人員特點,能夠合理安排車間各崗位人員,做到人盡其才,充分發(fā)揮各個員工特點,提高工作效率確保產(chǎn)品質(zhì)量。

  2.由于我車間產(chǎn)品種類多,設(shè)備種類多導(dǎo)致車間生產(chǎn)現(xiàn)場不盡人意,員工日常行為規(guī)范不到位,針對此現(xiàn)象,我把工作重心放在潔凈區(qū),每天適時對潔凈區(qū)的現(xiàn)場衛(wèi)生,員工穿戴個人衛(wèi)生,員工生產(chǎn)操作規(guī)范及各工段產(chǎn)品控制點進行檢查將現(xiàn)場不合理之處記錄在案,每天生產(chǎn)結(jié)束后組織員工開生產(chǎn)總結(jié)會議,將所發(fā)現(xiàn)不足予以指出,耐心指導(dǎo)員工改正,遇到產(chǎn)品質(zhì)量問題與員工一起商討,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)防止再犯。

  3.為確保員工掌握崗位sop和明確車間規(guī)章制度,我組織班組長和工藝員利用每天總結(jié)會和空余時間對員工進行培訓(xùn)教育并考試,同時在日常巡回檢查中對員工嚴格要求,指出他們生產(chǎn)中的不良習(xí)慣,對車間員工違紀情況嚴格執(zhí)行車間懲罰制度并通過監(jiān)督制度來調(diào)動員工工作積極性和責任心。(如:下道工序?qū)ι系拦ば蜻M行監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)上道工序質(zhì)量問題扣上道工序錢獎勵下道工序。)

  近年來隨著新版保健食品生產(chǎn)規(guī)范的出臺,國家對保健食品的監(jiān)察力度越來越大,對保健食品的要求也相應(yīng)提高,份兩月我生產(chǎn)中心就接受了市局和省局4次檢查,壓力很大,但我中心秉持公司“的帶領(lǐng)下按照新版GMP的140條每月進行自查,將軟硬件不合理處予以改正,通過此措施順利通過了這4次檢查并順利通過了公司新品申報驗收工作。

  二、關(guān)于安全生產(chǎn)方面

  近段時間全國生產(chǎn)事故頻發(fā),為此國家加大了安全生產(chǎn)監(jiān)察力度,我作為的一名安全員深感責任重大,為確保車間安全生產(chǎn)我做了以下幾方面工作:

  A、組織員工參加培訓(xùn)會議,將安監(jiān)局各文件內(nèi)容精神傳達給員工并安排員工觀看安全生產(chǎn)教育光碟加強印象。同時讓員工明確車間各安全通道所在位置及滅火器的使用方法。

  B、組織班組長及工藝員在每天的巡回檢查中重點關(guān)注像電梯,膠槍,制粒機,叉車這種有發(fā)生安全事故的設(shè)備使用情況,發(fā)現(xiàn)不當給予處理。

  C、在帶領(lǐng)下組織安全隱患自查,及時解決隱患。

  D、逐步完善公司安全生產(chǎn)管理制度和危化品存儲及領(lǐng)用制度,并將制度落實執(zhí)行。

  三、關(guān)于節(jié)能降耗方面

  1.加強員工的操作技能,加強質(zhì)量管理工作,提高一次合格率,減少返工與次品的產(chǎn)生。

  2.規(guī)范車間物料領(lǐng)用流程,所有使用的物料領(lǐng)用由專職人員憑有效領(lǐng)料單領(lǐng)取,對所領(lǐng)用的物資領(lǐng)料人員必須嚴把質(zhì)量、數(shù)量關(guān)。

  四、三個月的試用期轉(zhuǎn)瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題

  1.專業(yè)知識尚還有欠缺,涉及到此類知識的問題時管理起來有點力不從心,以后要抓住一切可利用的機會學(xué)習(xí),填補空白,只有自己有了底氣,才能對車間的質(zhì)量起到管理作用,確保產(chǎn)品質(zhì)量。

  2.做事不夠果斷,有拖沓現(xiàn)象;拖沓現(xiàn)象是我很大的一個缺點,凡事總要拖到后面,如果工作更積極主動一些,更雷厲風(fēng)行一些,會避免工作上的很多不必要的錯誤。

  3.工作時不夠細心不夠全面。有時麻痹大意,忽略了一些細節(jié),考慮事情不夠全面常常忽略一些細節(jié),從而影響了每天工作的順利進行。以后工作中要努力提高自身責任心并注重細節(jié),因為細節(jié)決定成!

  在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會進一步嚴格要求自己虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠改正這些缺點,爭取在各方面取得更大的進步,做一名稱職的車間主任。謝謝!

員工試用期工作總結(jié)14

  轉(zhuǎn)眼間進入公司已經(jīng)兩個多月了。我已經(jīng)能夠融入這個大家庭,認識來自世界各地的有識之士。我很高興能為公司的成長貢獻自己微薄的力量,為自己的人生旅程譜寫新的篇章。

  在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心和指導(dǎo)下,我始終嚴格要求自己,遵守公司的規(guī)章制度,與同事和睦相處。我在思想上,工作上,學(xué)習(xí)上都有了很大的進步和很大的收獲。

  以后我會努力做到以下:

  一、思想上,積極一點。

  在進入公司兩個月的時間里,我自覺遵守公司的規(guī)章制度,履行崗位職責,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù)。平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神,以嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中。

  二、工作上,做到盡職盡責。

  今天我很榮幸的進入了公司信息分部工作,工作主要包括計算機軟硬件的日常維護,辦公設(shè)備的維護,門禁硬件和系統(tǒng)的維護,內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)維護工作等。進入公司信息分部的兩個多月時間我首先要了解各部門電腦的系統(tǒng)軟件和硬件的使用情況,熟悉公司網(wǎng)絡(luò)設(shè)備分布和使用情況,爭取能夠盡快獨立處理各種計算機終端故障,做到領(lǐng)導(dǎo)滿意,同事放心。

  三、學(xué)習(xí)上,嚴格要求自己。

  進入新的.工作崗位首先要學(xué)會適應(yīng)環(huán)境,所以我不斷向身邊的領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)相關(guān)工作事項,養(yǎng)成了

  良好的學(xué)習(xí)生活習(xí)慣,工作充實而有條理,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。

  未來,深入了解網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、系統(tǒng)知識,門禁系統(tǒng)故障處理等,我正在慢慢熟悉公司各部門及人員的分布情況,掌握本崗位的工作流程,爭取更快、更好的處理各種故障。雖然我在以前單位學(xué)習(xí)了一些理論及實踐經(jīng)驗,但是面對新的單位、新的崗位,我必須盡快了解崗位的工作流程,掌握公司相關(guān)制度知識,在平時的工作和學(xué)習(xí)中虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。雖然只有短短的兩個多月,但中間的收獲是不可磨滅的,這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的。

  回顧這兩個多月的工作,我對自己的表現(xiàn)很滿意。雖然時間不長,但是在各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,我迅速的成長起來了。對工作也有了更加清晰的認識,對未來有了更加明確的目標。我會在以后的工作中加以百倍的熱情,愿意和大家分享成功的方法和失敗的教訓(xùn),愿意在工作中和團隊更加協(xié)作,為實現(xiàn)目標奉獻自己的力量。

  一個人的能力很微弱,但很多人的力量匯聚到一起就能發(fā)揮巨大的作用。在以后的日子里,我期待著和你們一起創(chuàng)造更多的價值,期待有更大的進步!

  >員工試用期工作總結(jié)3

  轉(zhuǎn)眼間,兩個月的試用期即將結(jié)束,在這段時間里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,從一開始的手忙腳亂到現(xiàn)在的已逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,對銷售支持這項工作也逐漸進入了狀態(tài)。從自身來講也有了進一步的提高,現(xiàn)將這二個月的工作情況作以下總結(jié):

  一、人管方面

  1、通過打電話及參加招聘會的形式,物色銷售人員,并為符合條件的應(yīng)聘者安排面試。

  2、對于通過面試的新員工,根據(jù)hr的要求為其準備相關(guān)入司資料,并系統(tǒng)中為新員工上工號。

  3、做好銷售人員的考勤工作,以及他們傭金、薪金的計算工作。

  二、業(yè)管方面

  1、在xx和xx銀行的協(xié)議簽定的過程中,與分公司保持聯(lián)系,跟蹤協(xié)議的會簽過程,并在協(xié)議簽定后,在系統(tǒng)中設(shè)置相關(guān)網(wǎng)點信息,以保證保單的錄入,和單子的正常出單。

  2、負責日常的收單、審單以及交單工作,并做好每日的業(yè)務(wù)記錄和業(yè)務(wù)播報,若出現(xiàn)照會等問題單,做好跟蹤并及時處理。

  3、根據(jù)總監(jiān)的要求,制定渠道經(jīng)營計劃并對費用進行預(yù)算管理。

  4、負責制定銀行與brc人員激勵方案,并進行實施與跟蹤,并在月末做好費用報銷工作。

  5、與財務(wù)和銀行方面做好溝通,在每月月初核對做單情況,計算并及時支付銀行手續(xù)費。

  6、制定有關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)方案,并對培訓(xùn)過程中產(chǎn)生的費用做好報銷工作。

  7、處理分公司下發(fā)的郵件,并完成其安排的任務(wù)。

  8、做好銀保單證的征訂,并及時對庫存資料做好清點和整理。

  9、做好施總安排的各項工作,為我們的銷售團隊對好后勤支持和服務(wù)工作。

  作為一個新人,一開始我做事總?cè)狈τ媱澬,不能很好的分清工作的主次關(guān)系,由于自己的粗心,也出現(xiàn)過幾次錯誤。但經(jīng)過這兩個月時間的鍛煉,我認清到自己所存在的問題,堅持在開展工作之前做好個人工作計劃,分清工作的主次順序,一項項及時完成,達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,提高工作效率,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平較剛接手時有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面。在接下來的日子,我要保持良好的工作態(tài)勢,加緊學(xué)習(xí),更好地充實自己,以能夠更好地去用勝任這份工作。

  當然在工作中,也存在著一些不足之處,比如處理問題方面,還需要多動動腦子,全面地看待問題,而且在工作熟悉度方面也有些欠缺,不過我相信通過以后的工作,我會慢慢熟悉,了解并掌握銷售支持這項工作。我會在以后工作過程中,不斷努力,不斷完善,做到盡善盡美,以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

員工試用期工作總結(jié)15

  認真回想這一年,我到底做了什么,而又得到了什么呢,今天我要怎么去做,才能在回憶往事的時候,不會因為虛度年華而悔恨;也不會因為碌碌無為而羞愧,基于以上問題,我根據(jù)去年的計劃做了總結(jié),對現(xiàn)在要做的事情進行了梳理,并根據(jù)實際詳細的修改了以后的計劃以及方向。我記得去年我寫的工作總結(jié)中,提到了今年的計劃,一是熟悉產(chǎn)品;二是做好售后維護;三是研究好客戶心理;可是今年我做了什么呢,對于熟悉產(chǎn)品,目前為止,雖然有很多細節(jié)方面不是很清楚,但是以現(xiàn)在的了解對于客戶的咨詢足夠了,當然,有些新的知識需要不斷地去學(xué)習(xí);對于客戶售后維護的,服務(wù)方面也做到了80%;而最后一項我確實做得不好,在銷售過程中,沒有把握住客戶的真正需求,另外,我發(fā)現(xiàn)我太善良,不夠果斷,有些事情我知道,可是我沒有去做,客戶想要的是什么,所存在的不確定信息,我也沒有及時的去說服,導(dǎo)致有些機會就此錯過了,作為一名銷售人員,對此,不得不去反思,不得不去學(xué)習(xí)。

  下個月轉(zhuǎn)做售后,領(lǐng)導(dǎo)說,業(yè)績倒數(shù)第一去做售,說實話,我非常不甘心,但是知之者不如好之者,好之者不如樂之者,無論崗位怎么變換,我都不會讓自己不開心,無論是怎么樣的變化,對于我來說都是一種鍛煉,或者售后是一種很好的轉(zhuǎn)變,之前我做售前時想做的卻又沒時間去做的事情,做售后,我可以充分的按自己的想法去做,我討厭一成不變的流程,更不喜歡默守成規(guī)的處事方法,而售后我打算先這么去做:

  一、關(guān)于退換貨

  流程太復(fù)雜,時間太慢,我認為卡點在于產(chǎn)品退回的損壞以及倉管在處理時,因為產(chǎn)品問題維修或是入庫等方面從而引起拖延,為此我想的是簡化這一流程,當貨退回來后,第一檢查產(chǎn)品,若有問題,直接拿去維修,及時給出解決方案,而倉庫點入庫再提交所謂的退換貨單太麻煩了,因此我想的是入庫由售后去點,貨和退換貨單直接退回倉管,后面就可以很快的交由財務(wù)處理,以免有時倉管發(fā)貨較忙,來不及點入庫,從而引起的'延誤。

  二、關(guān)于售后電話

  這次規(guī)定的是80%,說實話,有點多,但是要做,怎么去做,初步的想法是在打電話前查詢客戶是不是在線,如果在線,則通過旺旺去回訪,如果客戶不在線,才去電話回訪,這樣一來,有兩個好處,一是如有問題,旺旺有聊天記錄可查,且可根據(jù)旺旺來避免說不清的事情,第二,節(jié)省電話費,而且,還有一個重要的問題,就是給客戶打電話的時候,一般是9點到11:30,下午14:00到17;00為佳,而在這之間,售后導(dǎo)單審單主要是在下午完成,因此時間上可以說只有早上可以打電話,在這種情況下可能電話回訪就不會做得很好了。但是還是先努力下,總結(jié)之后再提出改變方案。

  三、物流跟蹤

  如果有發(fā)生轉(zhuǎn)單,則由售后直接查詢發(fā)給客戶,雖說售后不參與售前的工作,但是如果說轉(zhuǎn)到售前,再轉(zhuǎn)給客戶,這樣多了一個步驟,覺得沒有必要,希望后期能采納。

  四、開售事宜

  按規(guī)定,每天下午3點之后的售售改天開出,為了杜絕所謂的特殊,只要在4點前將售售申請發(fā)到財務(wù)就可以了,而定在15:00,個人覺得有點早,但是具體怎么做呢,按時間3點前有售售的單,最遲3:30錄完,剩余30分鐘開出庫單以及售售申請,時間上我覺得有爭取的時間,但是現(xiàn)在還沒有想出比之前提出的更好的方案關(guān)于售后問題及時發(fā)現(xiàn),及時總結(jié)。另外,說出我看到的問題以及感受,做客服,雖然說做好本職工作很重要,但是關(guān)于網(wǎng)店相關(guān)同事所做的工作卻總是那么的神秘,打個比方,如果店鋪有活動,做為曾經(jīng)客服的我和客戶一樣對活動感到非常的驚喜,而店鋪上為什么有這個活動,目的是什么,想達到什么樣的目標,期望客服達到什么樣的業(yè)績,通過這一次活動對各崗位有什么好處,或者說能學(xué)到什么,不要總是到活動結(jié)束了就拿業(yè)績來說明或是解釋一切問題,B店提到鎖的推廣,預(yù)計什么時候盈利,打算怎么推廣的呢,或者客服需要了解的產(chǎn)品外,還會不會有其它的呢,比如說時下家裝的流行風(fēng)格,一款鎖,上了那么長時間,可是買的人數(shù)是多少,這款鎖為什么客戶問的少呢,而C店也是如此,我們每天做事,雖然說提成很關(guān)注,但是我們也會有自己的想法,想知道自己做這份工作是不是真的適合,或者說這份工作值不值得我為之奮斗,店鋪遠期的打算我知道,但是短期內(nèi)想達到什么樣的效果或是都在做什么樣的準備工作,卻總是那么的神秘。我不想當一個沒有想法卻總是服從指令的執(zhí)行者,我做事,我想的是為什么我要去做,怎么去做,有沒有達到目標,僅此而已。

  對于明年的工作我想做好以下幾點:

  一、轉(zhuǎn)做售前,做好售前。售后工作雖然也是鍛煉,但是做一個月就夠了,改善做售前時發(fā)現(xiàn)的問題以及總結(jié)做售后的突發(fā)事情處理,搭建好人際關(guān)系,學(xué)習(xí)溝通技巧以及調(diào)整好心態(tài)。

  二、溫故而知新,更新在學(xué)校所學(xué)的知識,尤其是ASP代碼以及數(shù)據(jù)庫,學(xué)習(xí)制作完成后,可以把店鋪上相關(guān)的產(chǎn)品銷售或是日常總結(jié)可以通過數(shù)據(jù)庫來保存,也可以能過制作網(wǎng)頁填加以及儲存我想要的信息,這樣更加直觀,提高效率以及提升工作的樂趣,這方面,在三個月份完成初稿,后期根據(jù)實際情況改善。

  三、學(xué)習(xí)店鋪的推廣以及運營,這方面雖然與我的本職不搭邊,但是我會確保在不影響工作的情況下去學(xué)習(xí),而明年我想對這方面做一個全面的了解以及操作,從而總結(jié)適合實際情況的方法。

  以上就是我計劃中的想法,雖然有些想法有些目標會與我現(xiàn)在所在職位或是工作不符,但是我知道我想做的是什么,該怎么去達成,從我選擇電子商務(wù)這一行業(yè)時,我就想好了該怎么去做,并做好了計劃,中間有過挫折,讓我很失望,從而延誤了我預(yù)定的完成時間,即使到了今天,我也不想說我的目標是什么,因為我沒有做到,理想就像是口袋里的錢,拍得越是響亮越是那不值錢的硬幣。以上是我20售年的工作總結(jié),僅是個人想法,覺得不好可以丟棄,但我的理想還是會一步一個腳印的去實現(xiàn),或許最后我一無所成,但至少知道我努力的做了什么。

【員工試用期工作總結(jié)】相關(guān)文章:

員工試用期的工作總結(jié)08-18

it員工試用期的工作總結(jié)01-11

試用期員工的工作總結(jié)03-28

員工的試用期工作總結(jié)04-25

it員工的試用期工作總結(jié)01-25

員工試用期工作總結(jié)06-08

員工試用期間工作總結(jié)05-04

員工的的試用期工作總結(jié)07-11

IT員工試用期工作總結(jié)06-30

員工試用期滿工作總結(jié)07-01