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廣告客戶總監(jiān)崗位職責

時間:2023-07-05 12:38:31 廣告/媒體/文化/培訓/咨詢 我要投稿

廣告客戶總監(jiān)崗位職責[精]

  在現(xiàn)實社會中,越來越多人會接觸到崗位職責,崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任,及達到上級要求的標準,完成上級交付的任務。一般崗位職責是怎么制定的呢?下面是小編收集整理的廣告客戶總監(jiān)崗位職責,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

廣告客戶總監(jiān)崗位職責[精]

廣告客戶總監(jiān)崗位職責1

  職責:

  1、負責了解客戶的項目需求及執(zhí)行過程中與客戶的及時、有效溝通,協(xié)調內部資源,促進項目的順利執(zhí)行;

  2、負責項目提案的撰寫及呈現(xiàn);

  3、負責項目執(zhí)行的排期及時間節(jié)點的控制;

  4、全面掌握項目的`執(zhí)行情況,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題;

  5、監(jiān)督完成項目節(jié)點的相關工作,有效引導團隊完成任務;

  6、負責項目執(zhí)行數(shù)據(jù)的監(jiān)測及客戶合作結案的撰寫;

  7、負責品牌客戶的全程管理,確保執(zhí)行效率及品質,對執(zhí)行結果負責。

  任職資格:

  1、大專及以上學歷,市場營銷、廣告學等相關專業(yè)優(yōu)先;

  2、5年以上4A公司經(jīng)歷或客戶服務經(jīng)驗,有全案服務經(jīng)歷;

  3、對互聯(lián)網(wǎng)媒體有基本了解;

  4、強烈的客戶服務意識,興趣廣泛、熱愛廣告行業(yè),了解廣告策劃全案工作流程;

  5、具備優(yōu)秀的客戶需求捕捉能力、擅組織協(xié)調,項目統(tǒng)籌能力、邏輯思維能力強;

  6、良好的溝通及文字駕馭能力,表達能力強,有提案能力;

  7、優(yōu)秀的時間管理及流程控制能力;

  8、工作態(tài)度嚴謹,積極主動,抗壓能力強,團隊合作精神佳;

廣告客戶總監(jiān)崗位職責2

  職責:

  1、理解客戶需求,對客戶負責,有獨特的廣告創(chuàng)意見解;

  2、獨立撰寫客戶創(chuàng)意簡報和專項方案,向客戶提案,制作月報、媒體計劃等工作匯報;

  3、搜集、整理、分析市場信息、競品資料、提供策略參考;

  4、及時完成項目工作、上級交給的相關工作和確認客戶回款、團隊協(xié)調、溝通。

  任職要求:

  1、廣告、設計、市場營銷、中文、傳播及相關專業(yè)本科及以上學歷;

  2、4年以上廣告客服工作經(jīng)驗,2年以上同崗位工作經(jīng)驗,具有4A廣告公司經(jīng)驗者尤佳;

  3、能使用PS等軟件進行簡單設計,有獨立編寫客戶簡報、組織及主持提案的'經(jīng)歷與能力,并具備方案策劃及撰寫能力;

  4、敬業(yè),責任心強,有熱情,做事積極主動;

廣告客戶總監(jiān)崗位職責3

  職責:

  1、負責深度剖析客戶的產(chǎn)業(yè)及相關市場狀況,熟悉客戶所屬行業(yè)發(fā)展趨勢、目標人群和競爭對手等

  2、具備優(yōu)秀的數(shù)字營銷策劃能力(包括但不限于雙微);

  3、獨立負責客戶提案工作,達成既定的營銷目標;

  4、管理并指導下屬開展工作,確保業(yè)務工作順暢,能主動發(fā)掘服務中存在的問題、優(yōu)化服務機會,組織各方資源進行改善;

  5、整體把握項目的`進程和預算,控制業(yè)務成本、監(jiān)控管理項目狀況;

  任職要求:

  1、大;蛞陨蠈W歷;

  2、20xx年或以上相關工作經(jīng)歷,具專案項目管理經(jīng)驗,具有4A廣告公司或社會化媒體傳播公司的經(jīng)驗者優(yōu)先;

  3、熟悉企業(yè)市場推廣需求,具有策劃和操作全案的經(jīng)驗,豐富的整合營銷能力;

  4、具有敏銳的市場洞察力和準確的客戶分析能力,有較強的團隊培訓能力和團隊凝聚力;

  5、具備優(yōu)秀的時間管理和多任務規(guī)劃統(tǒng)籌能力,能夠承受工作和加班的壓力;

廣告客戶總監(jiān)崗位職責4

  職責:

  1、完成公司年度任務目標,合理控制成本并實現(xiàn)目標利潤;

  2、負責市場開發(fā)、客戶拓展及深度發(fā)掘、商務談判;

  3、對公司目標客戶進行開發(fā)與深度挖掘;

  4、關注行業(yè)動態(tài),定期進行市場預測與情報分析,為公司決策提供依據(jù);

  5、指導本部門人員提升商務洽談、市場開拓等能力,建立高效的團隊;

  職位要求:

  1、市場營銷、企業(yè)管理、廣告學等相關專業(yè)本科以上學歷;

  2、30-45歲,6年以上市場管理開發(fā)相關工作經(jīng)驗,有知名公司工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

  3、有品牌、廣告、咨詢、設計、營銷策劃公司客戶服務工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;

  4、豐富的客戶管理經(jīng)驗,有行業(yè)內客戶資源者優(yōu)先考慮;

  5、具備較強的`項目開拓、市場運作能力、項目談判能力等。

廣告客戶總監(jiān)崗位職責5

  職責:

  1、管理能力強,帶領團隊完成廣告公司銷售額任務;

  2、制定并按時完成銷售額回款計劃;

  3、高效率高質量進行項目管理,商務溝通,客戶維護

  4、團隊關系管理和團隊建設工作;

  5、執(zhí)行績效管理制度和方案,組織開展部門績效管理工作;

  任職要求:

  1、形象氣質佳,性格開朗正向積極

  2、學歷、專業(yè)知識:大學本科以上學歷,專業(yè)不限;

  3、工作經(jīng)驗:擁有至少五年以上地產(chǎn)類客戶服務、銷售、市場或商務拓展等成功的工作經(jīng)驗。

廣告客戶總監(jiān)崗位職責6

  職責:

  1、具備新客戶開拓與潛力挖掘,并與新客戶建立良好的人際關系。能帶領團隊完成大型比稿,對客戶品牌及行業(yè)市場有深入的洞察,同時兼具營銷方案的核心策劃的制定與監(jiān)督;

  2、負責多個重要客戶的長期管理,日常溝通,傳播效果監(jiān)控,能夠對客戶進行全面的'整合,傳播性思考,并重點針對互聯(lián)網(wǎng)部分的傳播策略提出見解;

  3、嚴格控制項目的流程,有效把控客戶的反饋意見,能夠給予團隊成員在項目執(zhí)行過程中,遇到的問題,善于把握機會和危機公關;

  4、主動協(xié)調部門之間項目合作,組織好策略、創(chuàng)意、客戶三大部門間的合作,并經(jīng)常進行溝通和修正提案,具備良好的影響力;

  5、帶領團隊為世界500強美妝,時尚,奢侈品公司提供長期服務

  崗位要求

  1、需要有5年以上數(shù)字廣告客戶管理經(jīng)驗,若有服務美妝,時尚,快消客戶經(jīng)驗更佳;

  2、對于品牌傳播項目策劃有清晰的邏輯和思考能力,對互動營銷及數(shù)字媒體高度敏感及興趣:

  3、良好的溝通和提案能力;能用英語與客戶日常溝通:

  4、熱愛挑戰(zhàn),具有創(chuàng)新、激情以及創(chuàng)造性的視野,能適應快速變化的環(huán)境

廣告客戶總監(jiān)崗位職責7

  職責:

  1、健全、完善客戶業(yè)務的工作流程和管理體系;

  2、監(jiān)督各項業(yè)務流程及工作進展,發(fā)現(xiàn)問題可直接處理或提出解決方案,確保流程與制度的嚴格執(zhí)行;

  3、與重大客戶對接,可深入領悟客戶的實際訴求,制定營銷策略及相關策劃案,并能協(xié)調、管理和監(jiān)督團隊的.策略落實和執(zhí)行;

  4、管理1--2個組(事業(yè)部),做好本部門的所有運營、監(jiān)督、管理及團隊建設工作;

  5、帶領團隊完成下達的業(yè)務指標。

  任職資格:

  1、全日制本科及以上學歷(博士、碩士優(yōu)先錄用),82年后,市場營銷、廣告學、企業(yè)管理等相關專業(yè)畢業(yè); 2、具有8年以上廣告/公關行業(yè)客戶服務或市場類經(jīng)驗,且具備5年以上汽車行業(yè)服務團隊管理經(jīng)驗;

  3、熟悉客戶服務業(yè)務運作全過程,熟知行業(yè)的規(guī)范化工作流程及要點把控;

  4、具備較高的團隊管理能力、人際溝通能力與實戰(zhàn)經(jīng)歷;

  5、接受過專業(yè)的市場營銷、廣告學、傳播學、人際溝通、行政管理等方面的培訓。

廣告客戶總監(jiān)崗位職責8

  職責:

  1、現(xiàn)有客戶的業(yè)務量開發(fā),現(xiàn)有業(yè)績的保持;

  2、能夠影響客戶,完成業(yè)績指標。日?蛻糇鳂I(yè)的指導,對客戶滿意度負責;

  3、指導并提升團隊的專業(yè)能力和服務水準。下屬人員培養(yǎng)和團隊建設;

  4、主導客戶的品牌策略和傳播規(guī)劃;

  5、對所有相關Brief的質量負責,激發(fā)和引領其他支持團隊提交出色的作品;

  任職資格:

  1、?萍耙陨蠈W歷,5年以上廣告行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗,2年以上同等職位經(jīng)驗,有服務汽車客戶經(jīng)驗者優(yōu)先;

  2、具備傳統(tǒng)廣告和數(shù)字廣告當下整合的了解和策劃能力,關注互聯(lián)網(wǎng)信息,對行業(yè)趨勢有敏感性;

  3、了解市場調查的`基本知識,能夠發(fā)掘挖掘消費者洞察;

  4、具備全域營銷的基本知識;

  5、能獨立撰寫方案并進行提案;

  6、了解市場的競爭態(tài)勢,具備市場營銷的原理、媒體市場、媒介計劃的專業(yè)知識。

廣告客戶總監(jiān)崗位職責9

  職責:

  1、維護現(xiàn)有的廣告客戶,協(xié)調客戶與媒體之間關于廣告的.具體事項

  2、收集、整理客戶資料以及行業(yè)相關信息和數(shù)據(jù)資料

  3、了解客戶的市場營銷策略,分析客戶的廣告投放需求

  4、完成公司領導交辦的其他工作

  要求:

  1、自身廣告業(yè)務銷售能力強大,人脈及客戶資源廣,并能帶領團隊完成銷售任務;

  2、三年以上廣告市場營銷工作經(jīng)驗

  3、有成功的品牌客戶服務案例

  4、有獨立的開拓市場業(yè)務能力

  5、對福州候車亭廣告媒體資源有獨特深入的了解,并能有效開展業(yè)務

  6、積極敬業(yè),抗壓性強,具有強烈欲望挑戰(zhàn)高薪

廣告客戶總監(jiān)崗位職責10

  職責

  1、負責制定、執(zhí)行公司年度廣告經(jīng)營計劃,監(jiān)督實施全過程,完成業(yè)績指標;

  2、負責管理和培訓部門業(yè)務人員,安排并指導部門日常工作;

  3、建設和建立與相關部門的良好協(xié)作關系,協(xié)調日常工作配合;

  4、與客戶、同行業(yè)間建立良好的合作關系;

  5、組織部門開發(fā)多種銷售手段,完成銷售計劃及回款任務;

  6、管理銷售人員,幫助建立、補充、發(fā)展、培養(yǎng)銷售隊伍。

  任職資格

  1、廣告學、市場營銷或相關專業(yè)本科以上學歷;

  2、5年以上廣告銷售經(jīng)驗,3年以上廣告團隊管理經(jīng)驗,有良好的銷售業(yè)績,具有4A公司管理或從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;

  3、熟悉廣告銷售業(yè)務流程,能帶領團隊對廣告客戶進行開拓和維護;

  4、對客戶管理、市場營銷策劃工作有深刻認知;

  5、具有敏銳的市場感知、把握市場動態(tài)和市場方向的能力;

  6、具有扎實的客戶基礎及談判能力,具備大型客戶的開發(fā)維護管理能力;

  7、具有雜志、互聯(lián)網(wǎng)任職經(jīng)驗優(yōu)先,具備廣泛的'客戶群及良好的社會資源者優(yōu)先。

廣告客戶總監(jiān)崗位職責11

  職責:

  1、負責制定、執(zhí)行公司年度廣告經(jīng)營計劃,監(jiān)督實施全過程,完成業(yè)績指標;

  2、負責管理和培訓部門業(yè)務人員,安排并指導部門日常工作;

  3、建設和建立與相關部門的良好協(xié)作關系,協(xié)調日常工作配合;

  4、與客戶、同行業(yè)間建立良好的合作關系;

  5、組織部門開發(fā)多種銷售手段,完成銷售計劃及回款任務;

  6、掌握市場動態(tài),熟悉市場狀況并有獨特見解

  職位要求

  1、廣告學、市場營銷或相關專業(yè)本科以上學歷;

  2、 5年以上廣告銷售經(jīng)驗,3年以上廣告團隊管理經(jīng)驗,有良好的`銷售業(yè)績,具有4A公司管理或從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;

  3、熟悉廣告銷售業(yè)務流程,能帶領團隊對廣告客戶進行開拓和維護;

  4、對客戶管理、市場營銷策劃工作有深刻認知;

  5、具有敏銳的市場感知、把握市場動態(tài)和市場方向的能力;

  6、具有扎實的客戶基礎及談判能力,具備大型客戶的開發(fā)維護管理能力;

  7、具有雜志、互聯(lián)網(wǎng)任職經(jīng)驗優(yōu)先,具備廣泛的客戶群及良好的社會資源者優(yōu)先。

廣告客戶總監(jiān)崗位職責12

  職責:

  1、帶領客戶管理團隊完成市場營銷方案及線下活動的策劃、執(zhí)行及管理。

  2、維護客戶的良好客情及溝通,能夠準確理解客戶需求,并安排完成市場推廣活動。

  3、擁有獨立開發(fā)客戶的能力并對新客戶進行有效的市場分析研究,為策劃方案提供方向和支持。

  4、負責市場推廣活動執(zhí)行過程中數(shù)據(jù)收集、整理,解決遇到的突發(fā)問題等全方位的`策略指引。

  5、針對項目與客戶進行有效的溝通以及階段總結,適時調整團隊戰(zhàn)術。

  6、負責部門客戶開發(fā)管理團隊的工作安排及職業(yè)發(fā)展帶教。

  7、負責執(zhí)行團隊以及項目管理團隊的溝通協(xié)調。

  8、帶領客戶組完成業(yè)績指標及ROI指標,費用管理工作。

  職位要求:

  1、 8年以上廣告公司客戶服務工作經(jīng)驗或擁有快速消費品公司工作經(jīng)驗。

  2、熟悉廣告公司工作流程,熟悉消費品行業(yè),對市場營銷有熱情。

  3、優(yōu)秀的客戶溝通能力,行動力強,能夠及時處理突發(fā)狀況。

  4、出色的客戶服務意識,團隊合作精神,富有激情及責任心。

  5、良好的英文口語溝通能力和撰寫能力。

  6、具備4A公司工作經(jīng)驗者優(yōu)先,海外工作背景優(yōu)先。

廣告客戶總監(jiān)崗位職責13

  職責:

  1、維護客戶關系,深度挖掘客戶需求,不斷拓展業(yè)務合作機會;

  2、挖掘潛在客戶,帶領團隊開拓新市場,完成業(yè)務指標;

  3、負責團隊提案工作,推動方案流程和進展;

  4、透析客戶需求,負責項目執(zhí)行創(chuàng)意、策略制定、內容分解、任務分配、進度管理、質量把控等全過程;

  5、協(xié)調公司內外的`執(zhí)行資源,審核及控制執(zhí)行成本;

  6、統(tǒng)籌團隊的一切管理事務。

  任職要求:

  1、大專及以上學歷,3年及以上品牌或4A服務經(jīng)驗;

  2、有4A、公關、市場營銷相關行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

  3、知名品牌服務經(jīng)驗、熟悉網(wǎng)絡營銷行業(yè)模式者優(yōu)先;

  4、良好的方案把控及提案講解、銷售能力;

  5、良好的說服力、協(xié)調能力;

  6、工作積極主動,愿意接受挑戰(zhàn),承擔壓力及良好的適應能力。

廣告客戶總監(jiān)崗位職責14

  職責:

  1、與客戶進行溝通,建立和維護客戶關系,了解和收集客戶需求;

  2、參與創(chuàng)意、策劃、執(zhí)行等工作的討論,思考策略發(fā)展,清楚理解策略,協(xié)助新項目完成提案;

  3、負責客戶部人員的指導、培訓和管理工作,協(xié)調各部門的關系;

  4、審核執(zhí)行方案及排期,督導項目的執(zhí)行全過程。

  5、監(jiān)督項目開票和收款狀況,協(xié)助財務達到公司財務平衡;

  任職要求:

  1、新聞、中文、營銷相關專業(yè),本科及以上學歷;

  2、懂媒介、懂策略、品牌、創(chuàng)意,擁有6年以上廣告全案服務經(jīng)驗;2年以上房地產(chǎn)廣告經(jīng)驗;

  3、可獨立進行客戶部人員綜合培訓、培養(yǎng)、團隊建設;

  4、可以獨立進行大型提案,與客戶建立良好聯(lián)系,并進行較深入溝通

  5、性格開朗,思維敏捷,視野寬廣,洞察力強;

  6、深厚的`文字和策略功底,有系統(tǒng)的傳播框架性思維和方法;

  7、優(yōu)秀的敬業(yè)精神和團隊領導能力,能帶領5人以上的團隊工作,并很好地與其他部門合作;

  8、溝通良好,能同時多項目統(tǒng)籌。

廣告客戶總監(jiān)崗位職責15

  職責:

  1、制訂客戶部操作規(guī)程及日常工作執(zhí)行的流程;

  2、實時控制、監(jiān)督和檢查客戶部員工的工作完成情況;

  3、帶領客戶部員工確保公司各項業(yè)務指標的完成;

  4、制定管理和活動項目執(zhí)行標準和目標;

  5、負責建立、培訓、管理部門隊伍,規(guī)范及優(yōu)化運作流程;

  任職要求

  1、廣告相關專業(yè)本科以上學歷;

  2、五年以上4A廣告公司客服經(jīng)驗,5年以上服務一線合資汽車、IT、快速消費品經(jīng)驗;

  3、具有良好的'文案策劃、項目提案能力,熟悉ATL/BTL;制訂客戶部操作規(guī)程及日常工作執(zhí)行的流程;

  4、有較好的英文基礎。

廣告客戶總監(jiān)崗位職責16

  職責

  1、依據(jù)公司整體戰(zhàn)略,開展市場銷售推廣及客戶開發(fā)維護工作;

  2、依據(jù)公司整體業(yè)務目標,制定業(yè)務執(zhí)行計劃方案,監(jiān)督實施全過程,完成業(yè)務指標;

  3、負責管理、培訓團隊成員,建設高素質的客戶團隊,實現(xiàn)年度團隊目標;

  4、負責對新業(yè)務類別及新業(yè)務方向的開發(fā)和掌控;

  5、負責對合同簽署內容的把控及管理應收款回收的進程。

  任職要求

  1、正規(guī)院校?萍耙陨蠈W歷,5年以上廣告咨詢行業(yè)工作背景;

  2、有管理國內大型客戶的經(jīng)驗,4A廣告公司經(jīng)驗的.優(yōu)先考慮;

  3、有較強的品牌戰(zhàn)略理念及品牌空間設計理念;

  4、優(yōu)異的溝通技巧,以及洞察和管理細節(jié)的能力;

  5、出色的提案能力及溝通技巧,良好的協(xié)調能力,能夠承受一定的工作壓力;

  6、具備出色的溝通能力、流程控制能力,文字表達能力,領導團隊能力。

廣告客戶總監(jiān)崗位職責17

  職責:

  1、充分了解營銷價值及電商整合運營;

  1 、帶領團隊進行項目策劃、預算、提案、報價與執(zhí)行;

  2 、領導團隊為客戶提供專業(yè)服務,與客戶進行深度溝通,準確理解、把握客戶需求;

  3 、建立、維護健康、互信的客戶關系,并進行長期的項目性的新客戶的拓展與提案;

  4 、部門業(yè)務規(guī)劃、業(yè)務目標的制定并領導團隊達成目標;

  5 、負責團隊建設與管理,為團隊成員提供業(yè)務培訓與指導,確保團隊的凝聚力和專業(yè)能力的不斷提升;

  職位要求:

  1 、?萍耙陨蠈W歷,3年以上廣告行業(yè)相關工作經(jīng)驗,服務過京東、天貓等知名電商者為佳;

  2 、出色的傳播策劃能力、組織能力、項目管理能力及執(zhí)行能力;

  3 、具有廣泛的社會關系和客戶資源;

  4 、較強的領導才能、溝通協(xié)調能力和豐富的`團隊管理經(jīng)驗;

  5 、能夠承擔較大的工作壓力,能加班,有獨立解決問題能力,良好的分析、組織技巧,極高的工作熱情,高度的職業(yè)道德精神及責任心;

  6 、優(yōu)秀的提案能力,對于數(shù)字營銷高度敏感,具有極強的需求發(fā)掘能力和營銷意識。

廣告客戶總監(jiān)崗位職責18

  職責:

  1、負責媒體關系的`建立、維護和拓展與媒體保持有效溝通;

  2、積極主動維護客戶關系,帶領客戶團隊,與公司策略部、客戶部、創(chuàng)意部、媒介部門合作,為客戶提供良好品牌營銷傳播服務,達成年度營業(yè)額目標;

  3、與客戶保持不斷緊密溝通,深度理解客戶品牌及營銷傳播需求,及時發(fā)現(xiàn)新商機;

  4、與公司內部各部門同事溝通,幫助各部門理解客戶的品牌營銷目標,根據(jù)市場狀況及年度規(guī)劃,擬定年度品牌營銷傳播策略并主導對客戶提案;

  5、領導及管理客戶部團隊,落實執(zhí)行品牌營銷方案,并監(jiān)控和把控效果;

  6、有開拓市場意識,開拓和發(fā)展新客戶。

  任職要求:

  1、大專以上學歷熟悉各類媒體形式,特別是網(wǎng)絡媒體,能有效進行媒體價值分析及媒體效果評估;

  2、出色的人際交往能力及危機公關處理能力,有4A廣告公司工作經(jīng)驗優(yōu)先;

  3、極強的協(xié)調能力、執(zhí)行力,并能承擔一定工作壓力;

  4、至少廣告公司、媒介工作經(jīng)驗7年以上,擁有豐富媒體資源和客戶資源。

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