專業(yè)實習報告(優(yōu)秀)
在人們越來越注重自身素養(yǎng)的今天,報告使用的次數(shù)愈發(fā)增長,報告具有語言陳述性的特點。相信許多人會覺得報告很難寫吧,以下是小編精心整理的專業(yè)實習報告,希望能夠幫助到大家。
專業(yè)實習報告1
我的專業(yè)是法律,但是一直沒有機會上。最后其中一個幫我找了家律所實習。實習前興奮得睡不著,馬上就踏入了。有實習的必要。在實踐過程中,很多同事都為我做過實際工作,尤其是如何有效地將學到的法律知識運用到實踐中,讓我受益匪淺。遠離安靜祥和,遠離教室和親人,遠離圖書館和難吃的食堂。我開始從一個學生變成一個社會人,有猶豫,有迷茫,有無奈,有失落,有痛苦,有艱辛,有滿足。我的第一次實習是在中學,實習地點的同事和我成為了好老師和樂于助人的朋友,開始懂得做人,做對社會有用的人。感覺自己慢慢成熟了。來到實習的地方,看到陌生人,一開始有點害羞、無助、孤獨,但很快就打消了這些顧慮,因為這里的人都主動幫我完成實習任務,指導我。
實習一個月結(jié)束,感觸很深。我想在這里表達一下:第一,通過實際案例,我意識到我不僅缺乏相關的專業(yè)知識,更重要的是。這種體驗是課本上學不到的。雖然我學了很多法律,但我開始擔心在實踐中使用它們,因為很多法律是學不會用的。這就是沒有經(jīng)驗的`缺點。開始和同事處理各種法律糾紛。不僅如此,通過處理別人的糾紛,我以后也能解決類似的問題。其次,公益實踐教會我,只有利益與社會利益相結(jié)合,才能充分發(fā)揮自己的價值。以前“公益”這個詞讓人肅然起敬,但總覺得是很遙遠的事。有了一定的社會地位和基礎,才能熱衷公益。法科學生,入學的時候,腦子里往往有公平正義,但是沒有貫徹執(zhí)行。當他們遇到殘酷、陰暗或復雜的現(xiàn)實問題時,就會陷入迷茫、不知所措,然后徹底否定過去的自己。一開始我覺得無能為力,因為它涉及到腐敗、壟斷、暴利等社會問題。在解釋司法制度時,我經(jīng)常說一句話:“法律是政治玩偶。”"司法改革需要一個勇敢的政治領袖來推動."很多問題的背后是地區(qū)、行業(yè)、部門之間的利益之爭,構(gòu)建和諧社會不是一蹴而就的。
作為一個法學院的人,面對各種社會現(xiàn)象,可能暫時沒有藥可以解決背后的法律問題,但那絕不是我們努力的理由。正是因為我們的不足,我們需要盡自己微薄的努力盡快改善現(xiàn)狀。最后同事給我看了律師的。律師的工作壓力很大。你可能面對的是一個完全不懂法律的人。他對某事的憤怒和不滿可能會冒犯你。在你看來,他是完全不講道理的,但即便如此,你也要以最大的耐心、熱情和誠意對待他,因為律師的職責是最大限度地維護當事人的合法權(quán)益。短短一個月,實習就這樣結(jié)束了,我真的舍不得離開這個讓我有了一點點的工作,這么多教我實習的同事和樂于助人的朋友,還有我已經(jīng)熟悉的法律知識。一切都是那么不情愿,那么有感覺。但是我還沒有完成學業(yè)。只有到了大學,我才能上班掙錢。雖然這么說很俗,但應該說是為人民服務;貙W校后,一定要繼續(xù)努力,把沒接觸過的法律知識學完,把法律牢牢記在心里,完成所學法律與現(xiàn)實生活的靈活運用。雖然這并不簡單,但只要熱愛法律和學習,我就能克服學習上的困難。在這一個月里,我學到了很多社會生活中的問題,這些問題很激烈,不可避免。這次實習這么及時、到位,終于可以告訴同學,我的社會閱歷比你豐富。明年畢業(yè)。洗完后可以再去實習的地方工作,這樣可以繼續(xù)我的法律生涯。
專業(yè)實習報告2
作為食品質(zhì)量安全與控制專業(yè)的一名學生,為了對食品這個行業(yè)有一個初步的認識和了解,xx年x月在導師和其他老師的帶領下我有幸地參加了為期x個月的實習活動。這次實習我分別到了香港xx雪糕有限公司、香港xx食品有限公司,F(xiàn)將實習總結(jié)如下。
一、實習目的
這次實習是在學習課程的基礎上所進行的實踐環(huán)節(jié),也就為了以后更有效地深入了解這個行業(yè)運作,通過到工廠生產(chǎn)環(huán)節(jié)的實習和觀摩進一步鞏固加深課堂所學習的理論知識,將理論和生產(chǎn)實踐的認識結(jié)合在一起奠定了基礎,使我們對雪糕、冷飲食品、肉業(yè)及食品機械加工等企業(yè)有了一個初步的了解。
二、實習內(nèi)容及實習總結(jié)
1、xx雪糕有限公司
xx雪糕有限公司主要生產(chǎn)雪糕及羊肉的加工產(chǎn)品品種繁多、口味多元化,冷飲有棒類、筒類、三文治、多件裝、家庭裝餐飲裝。知名度最高的產(chǎn)品有:神奇杯、奇脆冰、紅豆霸、巴里千層筒、二色甜筒及大福糯米糍等。
開始的時候,我原以為在xx雪糕有限公司實習崗位是對應專業(yè)的“化驗員”“qc”的質(zhì)量管理層,為此我做了很多相關的復習,但事實往往不如所愿,這次實習我被分配到包裝部雪條二線組做一個最普通的生產(chǎn)線工人,心里不禁失落,之前對這次實習的所做的復習和準備都白費了。做一個普通的生產(chǎn)工能學到什么?能達到這次實習的目的嗎?同時我也對學校的教案產(chǎn)生了質(zhì)疑。
工作時是站著的,x天要站x個鐘真的好累,開始時真的很不適應,腳特別痛,長這么大還沒試過這么辛苦,不過憑著對事認真負責的態(tài)度我還是堅持到實習的最后一天。其實從正面既思維分析這樣也鍛煉我吃苦耐勞堅韌不拔的精神和毅力。
在實習過程中,我還總結(jié)出一些經(jīng)驗,下面就讓我簡單介紹一下它們的生產(chǎn)工藝吧:
冰淇淋的生產(chǎn)工藝流程:原料選擇→按配方混合→殺菌→均質(zhì)→冷卻→成熟→凝凍→包裝→速凍硬化→冷藏。
對冰淇淋混合料的消毒,阿波羅一般采用巴氏殺菌,采用x℃保持x分鐘或x℃保持x分鐘。采用這樣的較低溫殺菌制度,既可殺死致病性細菌和絕大多數(shù)非致病性細菌,又可避免產(chǎn)生蒸煮味和造成蛋白質(zhì)變性。混合料經(jīng)低溫殺菌后,迅速通過均質(zhì)機進行均質(zhì)。均質(zhì)時溫度為x℃;旌狭暇|(zhì)后,粘度增加,可提高膨脹率,組織潤滑,防止脂肪分離。此外脂肪的消化率也比較好,成品的穩(wěn)定性增加,不容易融化。均質(zhì)完成后,迅速冷卻到x℃,并在此溫度下保持x小時,這個過程稱為混合料的“成熟”,或稱“老化”。目的是增加混合料的粘度,有利于提高膨脹率。接下來進行凝凍,就是將成熟的混合料,裝入凝凍機攪拌桶內(nèi),在強烈攪拌下進行冷凍,使空氣以極小的氣泡狀態(tài)均勻分布于全部混合料中,一部分水成為微細結(jié)晶體的過程。凝凍后的冰淇淋直接裝入容器中,不經(jīng)硬化,稱為軟質(zhì)冰淇淋,裝入容器后,置于—x℃以下保持一段時間,即進行硬化處理。這種冰淇淋稱為硬質(zhì)冰淇淋。
在x接觸的最多的是基層管理,即車間管理,如生產(chǎn)計劃的安排,成本控制,衛(wèi)生的控制以及車間內(nèi)各分工協(xié)作部門間的協(xié)調(diào)等。尤其是在我們親身擔任生產(chǎn)工期間更讓我們深入了解了對員工的管理,并且學習到了許多實用的管理方法。
質(zhì)檢是一項具有高度責任心的工作,需要一定的技術(shù)性和協(xié)調(diào)性,是企業(yè)中的“大—蓋—帽”,具有一定的裁判權(quán)利。但同時也是一個費力不討好的差使,因為對于生產(chǎn)部門來說,質(zhì)檢就是要給他們“挑毛病”,如果認真了,難免就會得罪人,但質(zhì)檢敷衍、不認真,吃虧的最終還是企業(yè)本身。所以,質(zhì)檢一定要由認真負責的人來做,在生產(chǎn)時嚴格按照規(guī)定要求員工,施行硬性管理,但這樣使人產(chǎn)生壓抑情緒甚至逆反心理,并且把這種情緒帶到工作生產(chǎn)中去還會“染給”他人。所以單是用“硬”是不行的,所以要“軟硬兼施”在生活上注意關心員工,保證員在完成生產(chǎn)任務的前提下使他們的情感需要得到滿足,以極大化他們的工作熱情,充分調(diào)動他們的生產(chǎn)積極性和創(chuàng)造性,產(chǎn)品是員工直接制造出來的!在當代以質(zhì)量求生存求發(fā)展的企業(yè)如能有效的組織管理員工,那么企業(yè)將取得卓越的成就。實現(xiàn)輝煌騰達。
雖然這次實習沒有把我放在自己想要的'崗位上,但是我感覺自己還是學習到了很多東西。第一次這么真實,這么接近地了解速凍食品行業(yè)的基本運作模式,和管理方法,以及公司的整個體制。這次實習給我一個把理論知識運用到實際工作中的平臺,感受其中的差異差距,也讓我熟悉了生產(chǎn)工藝和流程及行業(yè)標準和操作規(guī)范要求,也為以后的崗位工作打下了心理,實踐基礎。
2、xx食品有限公司
因之前在xx雪糕有限公司實習過,對食品行業(yè)的規(guī)章制度及食品質(zhì)量管理方面有了一定的了解和掌握,所以這次很容易就進入了xx食品有限公司頂崗實習,心里很高興,終于如愿以償?shù)漠斏狭恕盎瀱T”。
水產(chǎn)品含有豐富的蛋白質(zhì)、脂肪、礦物質(zhì)和維生素等,營養(yǎng)價值較高,是人類的主要食物來源之一。隨著世界海洋漁業(yè)、水產(chǎn)養(yǎng)殖及水產(chǎn)加工業(yè)的迅速發(fā)展和全球經(jīng)濟一體化進程的加快,隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展,水產(chǎn)品貿(mào)易在我國國際貿(mào)易中的地位更加重要。與此同時,人們對水產(chǎn)品質(zhì)量安全的要求也越來越高。為適應生產(chǎn)發(fā)展和國際貿(mào)易的需要,許多國家制定了相應法律法規(guī)與水產(chǎn)品質(zhì)量安全衛(wèi)生標準。水產(chǎn)品的質(zhì)量安全不僅是進口國的要求,也是我國廣大消費者的要求。
化驗員是依據(jù)法律法規(guī)與質(zhì)量安全衛(wèi)生標準對水產(chǎn)品實施檢驗,是一批依據(jù)法律法規(guī)與質(zhì)量安全衛(wèi)生標準對水產(chǎn)品實施檢驗的人員,加強了水產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理,促進了水產(chǎn)品國際國內(nèi)貿(mào)易,也有效地保證水產(chǎn)品安全地送達消費者手中和進入國際市場。
現(xiàn)在就簡單介紹一下我所從事的主要工作內(nèi)容:
(1)每天抽取車間水樣檢測水中余氯的含量,并在x個月內(nèi)抽檢完所有水龍頭,余氯的作用是保證持續(xù)殺菌,也可防止水受到再污染。但如果余氯量超標,可能會加重水中酚和其它有機物產(chǎn)生的味和臭,還有可能生成氯仿等有三致作用的有機氯代物。測定水中余氯含量和存在狀態(tài),對做好飲水消毒工作和保證水衛(wèi)生學安全極為重要的。除此之外還要定期檢驗生產(chǎn)工具及人員衛(wèi)生,主要檢測細菌總數(shù)、大腸菌群及金黃色葡萄球菌。這些都在加工過程中與食品直接接觸的,是控制食品質(zhì)量與安全的關鍵。
(2)每天抽取水產(chǎn)品樣品,進行制備和保存。
(3)對水產(chǎn)品樣品的色澤、組織形態(tài)、風味及氣味等進行感官檢驗。
感官指標:
a、外觀:魚類要求體表光滑無病灶,有鮮魚鱗片完整,無鱗魚無渾濁粘液,眼球外突飽滿透明,鰓絲清晰鮮紅或暗紅。貝類(螺、蚌、蜆)殼無破損和病灶,受刺激后足部快速縮入體內(nèi),貝殼緊閉。甲守則類(蝦、蟹)甲殼光潔,完好無損,眼黑亮,鰓乳白色半透明,反應敏捷,游泳爬行自如,爬行類(龜、鱉)體表完整無損,鱉裙邊寬而厚,抓行游泳動作自如。兩棲類(養(yǎng)殖蛙類)體表光滑有粘液,腹部呈白色或灰白色,背部綠褐色或深綠色,后肢肌肉發(fā)達,彈跳能力強。
b、色澤:保持活體狀態(tài)固有本色。蝦青灰或青藍色,蟹青背白肚黃毛金爪。
c、氣味:無異味。
d、組織:魚類肌肉緊密有彈性,內(nèi)臟清晰可辨無腐爛。甲殼類肌肉緊密有彈性,呈半透明。貝類、爬行類、兩棲類肌肉緊密有彈性。
e、鮮活度:魚蝦類要求是活體或剛死不久,螺、蚌、蜆、蟹、龜、鱉、蛙均要求是活體。鮮度指標:揮發(fā)性鹽基氮小于等于x毫克/x克(淡水產(chǎn)品)ph值≥x。
(4)對水產(chǎn)品樣品的水分、ph值、脂肪、蛋白質(zhì)、灰分等進行理化指標檢驗;
(5)對水產(chǎn)品樣品的寄生蟲、菌落總數(shù)、大腸菌群、致病菌等微生物指標進行檢驗。菌落總數(shù)≤x個/克;大腸菌群≤x,致病菌不得檢出;
(6)根據(jù)檢驗結(jié)果對水產(chǎn)品產(chǎn)品質(zhì)量進行評價。
雖然每天都做著重復的事,但我從不覺得枯燥乏味,因為這不是一件可以隨便敷衍了事的事,這關系著廣大消費者的健康安全,也關系著一個企業(yè)乃至整個中國的信譽,所以在工作中我不敢有一絲一毫的怠慢,反而做一個稱職的化驗員必須具備對工作認真、細心、負責的態(tài)度,在實驗過程稍微出錯不注意都會影響到檢測的準確性、真實性,例如:人員衛(wèi)生消毒不完全;培養(yǎng)基配方比例不對;培養(yǎng)基滅菌時間、溫度不夠就會滅菌不完全,但時間過長或溫度過高都會破壞培養(yǎng)基里的營養(yǎng)成份,這樣就影響到菌的生長;培養(yǎng)溫度時間等等看似沒關系,不會讓人注意的“小問題”往往是造成實驗失敗的因素。在這次實習中,不但是鞏固加深了我所學的知識,更重要的是改變了我對事對人的態(tài)度,也讓我的生活習慣變得更有條理和節(jié)奏。
專業(yè)實習報告3
一、實習目的
生產(chǎn)實習是教學與生產(chǎn)實際相結(jié)合的重要實踐性教學環(huán)節(jié)。在生產(chǎn)實習過程中,學校以培養(yǎng)學生觀察問題、解決問題和向生產(chǎn)實際學習的能力和方法為目標。亦是培養(yǎng)我們的團結(jié)合作精神,牢固樹立我們的群體意識,即個人智慧只有在融入集體之中才能限度的發(fā)揮作用。
通過這次生產(chǎn)實習,使我在生產(chǎn)實際中學習到了電氣設備運行的技術(shù)管理知識、電氣設備的制造過程知識及在學校無法學到的實踐知識。在向工人學習時,培養(yǎng)了我們艱苦樸素的優(yōu)良作風。而在生產(chǎn)實踐中體會到了嚴格地遵守紀律、統(tǒng)一組織及協(xié)調(diào)一致是現(xiàn)代化大生產(chǎn)的需要,也是我們當代大學生所必須的,從而進一步的提高了我們的組織觀念。
二、實習過程
1、安全教育
在實習開始時,學校組織我們到公司由專業(yè)人士對我們進行安全教育,講解了安全問題的重要性和在實習中所要遇到的種種危險和潛在的危險等等。
2、組織參觀
在實習開始時,學校組織我們對實習單位的參觀,以便了解其概況。在實習期間,我們還到其它有關車間去進行專業(yè)性的.參觀,獲得了更加廣泛的生產(chǎn)實踐知識,和更加準確理解了工廠的運作模式。
3、車間實習
我們在車間實習是生產(chǎn)實習的主要方式。我們按照實習計劃在指定的車間進行實習,通過觀察、分析計算以及向車間工人和技術(shù)人員請教,圓滿完成了規(guī)定的實習內(nèi)容。
4、理論與實際的結(jié)合
為了能夠更加深入的進行車間實習,在實習過程中,我們亦結(jié)合了所學的書本知識與實習的要求,將理論與實際進行了完美的結(jié)合,也更加的促使我們不斷餓進行學習與研究。
5、實習日記
在實習中,我們將每天的工作、觀察研究的結(jié)果、收集的資料和圖表、所聽報告內(nèi)容等均記入到了實習日記中。隨時接受老師們的檢查與批改。
三、其它活動
在完成好我們所實習業(yè)務內(nèi)容的同時,常常利用現(xiàn)場學習的機會,開展向社會、向工人和工程技術(shù)人員學習的活動。在空余時間里還組織聯(lián)歡、球賽等活動,并加強進行思想政治教育活動等。
四、實習感悟
生產(chǎn)實習是xx學院為培養(yǎng)高素質(zhì)工程技術(shù)人才安排的一個重要實踐性教學環(huán)節(jié),是將學校教學與生產(chǎn)實際相結(jié)合,理論與實踐相聯(lián)系的重要途徑。其目的是使我們通過實習在專業(yè)知識和人才素質(zhì)兩方面得到鍛煉和培養(yǎng),從而為畢業(yè)后走向工作崗位盡快成為業(yè)務骨干打下良好基礎。
通過生產(chǎn)實習,使我們了解和掌握了變電所的主要結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)技術(shù)和工藝過程;使用的主要工裝設備;產(chǎn)品生產(chǎn)用技術(shù)資料;生產(chǎn)組織管理等內(nèi)容,加深對變電所的工作原理、設計、試驗等基本理論的理解。使我們了解和掌握了變電所的工作原理和結(jié)構(gòu)等方面的知識。為進一步學好專業(yè)課,從事這方面的研制、設計等打下良好的基礎。
專業(yè)實習報告4
首先對于這次實習,我對學校有以下建議:學校教學安排上存在問題。這之前,我們對農(nóng)業(yè)機械一無所知,當實習時那些師傅問我們?nèi)绾闻懦收,什么型號的機器性能較好等問題時,我們啞口無言。這樣的教學方式不僅不利于教學,達不到實際教學目的,還有損我們學校聲譽,讓人以為中國農(nóng)業(yè)大學的學生除了吃飯和讀書外,干不了別的也沒有什么用處。
一、實習地點
本次實習所在地是內(nèi)蒙古興安盟索倫牧場。
索倫牧場總土地面積107726.97公頃;地處大興安嶺南麓淺山地帶,山川交錯,地貌有山地、溝谷地、低洼地三種,山勢大多平緩,低洼地坡度大部分小于10°,一部分谷底較為開闊。平均海拔800米左右,年降雨量450~560mm,年均氣溫2.1°c,無霜期110天,≥10°c年積溫XX~2200°c,光照時數(shù)2789.48,雨熱同季,多集中在7~9月。土壤類型有黑土、黑鈣土、草甸土、沼澤土、暗棕壤。植被類型有次生林、灌木林、疏林地、草甸草原、坡地草原。無風蝕沙化及水土流失。該牧場主要從事畜牧飼養(yǎng)業(yè)和農(nóng)業(yè)種植業(yè),農(nóng)業(yè)生產(chǎn)以種植小麥、油菜為主,集約化、機械化程度高,機械配套率較高。全場總?cè)丝诩s為5千人;轄管7個生產(chǎn)隊;農(nóng)業(yè)機械總動力11668千瓦,實際機播面積約為4000公頃,化肥用量約1000噸。但農(nóng)田水利建設嚴重滯后,基本上無水利灌溉設施,完全靠天吃飯。農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值1千多萬,糧豆總產(chǎn)量1XX噸,單產(chǎn)3526公斤/公頃,牲畜頭數(shù)30多萬頭(只)。1998年由外地人分別投資建造淀粉加工廠和屠宰場各一個,年利潤均在200萬元左右。二、實習過程8月17日早晨,全班同學24人到達索倫牧場總部。那是幾排陳舊的瓦房圍成的院子。其中兩排房子各扇門前分別掛著寫有“生產(chǎn)科”、“計財科”、“維修科”、“場長辦公室”、“副場長辦公室”……的牌子,一排是十來間招待所,一排是幾間作食堂的房子。當日11:00左右,場部開了一個座談會,有全班同學、兩位實習帶隊老師和牧場場長在內(nèi)的部分領導。場長發(fā)表了熱情洋溢的歡迎致詞,場長助理給我們介紹了索倫牧場的歷史。我們由此知道,此牧場由于地理位置極佳,牧草肥美,曾為日軍所占并作為軍馬牧場和掠奪我大興安嶺寶貴資源的必經(jīng)之路;解放后又作為我軍大型軍馬牧場之一為部隊提供了大量良駒寶騎;后由于其并被淘汰以及不再用馬匹來載重運輸物資,便在我軍精簡機構(gòu)時被裁出軍隊,歸地方管轄,從此自主經(jīng)營,兼營農(nóng)牧;98年后實行土地承包責任制,把土地、羊群以及農(nóng)業(yè)機械分發(fā)承包給各戶農(nóng)民,農(nóng)戶們每年交足農(nóng)牧稅和提留后自負盈虧,此狀況至今。
中午,在場部受到殺豬宰羊的盛情款待。下午,我們?nèi)チ吮敬螌嵙曀谶B(隊)——三連,然后全班同學被分成四組分駐四家農(nóng)戶。全隊的人聚居在一個村落,一條大道南北貫穿整個村,南頭到北頭不足500步,我和三位同學便被分派到了最南頭的一家農(nóng)戶。連部在北頭。天黑時下了一陣小雨。而那時我們正在連部受到連部領導的歡迎和款待。還是豬肉和羊肉。由于頭天下雨了,麥穗濕潤不宜收割,故18日那天我們無事可做。好多同學都爬山去了,我和同住的王學軍也去了。
19日下午,我們總算可以下地實習了;4人一組,或5人一組,全班同學共分成5組,分別去了5個農(nóng)場主各自的麥地。我所在的組有5人,由于我原不是與其余4人分為一組的,后臨時調(diào)整去了那組,他們欺我后去,除組長外其余三人分別自封了副組長、副副組長、副副組長秘書,說唯我一人是組員?此麄兡菢友笱蟮靡夂吞兆恚蝗唐茐钠湫那,便配合他們自稱組員,他們果然大為興奮。
農(nóng)場主用吉普車化了50多分鐘才把我們送到目的地。開收割機的兩個師傅正好從地這一頭開往另一頭,我們就站在地頭等他們下次回來。讓我們驚詫的是地里麥子還不及膝蓋的一半高,而且麥穗極小。農(nóng)場主解釋說好幾年都這樣了,因為天旱,沒有水利設施進行灌溉,而且一塊地就成百上千畝,也不方便灌溉,天氣好的年頭還成,一年還能有幾十萬塊錢的盈余;天氣不好,比如今年,每畝地只能收幾十斤麥子,剛能把種子收回來,這么大面積土地的投入,像化肥、農(nóng)藥以及農(nóng)業(yè)稅和提留都沒辦法收回了。他說,你們是農(nóng)業(yè)大學來的,水平高,你們說說該怎么辦呢?我們沉默了,我們是農(nóng)業(yè)大學來的,卻學的是農(nóng)業(yè)機械,而學校也從未開過與農(nóng)業(yè)相關的課程,好多同學還不認識一些基本的作物,大有四體不勤、五谷不分的現(xiàn)象。我們能做什么呢?空負著中國農(nóng)業(yè)大學學生的稱號,在一片低矮的小麥面前束手無策。那時,心中內(nèi)疚不已,想著回去一定多學一些農(nóng)業(yè)方面的知識并努力學習,將來能真正為中國農(nóng)業(yè)做點實事。后來,農(nóng)場主又和我們談了許多,關于農(nóng)場經(jīng)營方式,適合當?shù)胤N植的作物,何種作物經(jīng)濟效益更好等等。
一個多小時過去了,收割機才開過來,這時我不得不驚嘆這兒土地之廣闊了,并感嘆:要是沒有機器進行耕作、收獲,全憑人力,得花多大的功夫啊!眼前則浮現(xiàn)出媽媽為了家里那四畝多的土地而整日辛勤勞作的身影。一時又為自己學農(nóng)機感到自豪了。收割機把收獲的麥粒卸到地頭的卡車里,卸完之后,卡車車廂里才隆起一個不大的麥堆?粗湺,心中陣陣心痛:這么寬的土地啊,只因為缺水就只能收獲這么一點糧食。后來我們五人坐上收割機看師傅們?nèi)绾尾僮鳈C器,并請教他們許多問題,包括每個操作柄的功能和遇到不同生長情況的作物在如何調(diào)整等等。來回三趟,太陽已去了西邊的山頭。我們就停工準備回去了。此時卡車里的麥粒差一指高才滿。我們五人就躺在麥粒上,兩位師傅則在駕駛室里開車回歸。我們仰躺在麥粒上并半陷其中,卡車來回顛簸,而我們則在麥堆里來回晃動;仿佛有一床巨大的`綠色毯子從天降下,覆蓋著大地,使得道旁的平地和小山坡連為一體,那么流暢,那么自然;而不時出現(xiàn)的羊群則似毯子上繡著的白色花朵;天空那么近,那么藍,云那么低,那么厚,仿佛一床天鵝絨的被子暖暖地蓋在身上。
21日上午大雨。下午參觀了當?shù)匚ㄒ坏牡矸奂庸S和屠宰場。淀粉加工廠由一大連商人投資建于98年;整套生產(chǎn)線投資150萬;年消耗土豆能力2萬噸;年產(chǎn)淀粉2400噸;純利潤在200萬元左右。根據(jù)淀粉廠老板介紹,當?shù)貧夂蚝苓m宜種植土豆,畝產(chǎn)量在兩噸左右,其收益超過種小麥,若當?shù)胤N土豆面積擴大的話,他的廠還需擴大規(guī)模,而且當?shù)貨]有競爭者,成本低,產(chǎn)品售價也高。屠宰場也是98年為外地人投資所建;生產(chǎn)過程為流水線作業(yè),但工藝簡單,全為人工操作;擁有冷藏庫一個;年屠宰量數(shù)萬只。因參觀時間倉促,許多情況未及細問,但曾這樣問老板:“老板,你在這兒沒有人競爭,而且這兒的羊數(shù)量又這么多,效益一定不錯吧?”他靦腆而開心地笑,說:“還行!” 22日上午小雨,到場部。下午與場部聯(lián)誼,開歡送會。會后即驅(qū)車前往烏蘭浩特火車站。至此,實習結(jié)束。三、實習總結(jié)建議本次實習讓我獲得了很大的收獲。首先是親眼看到了農(nóng)業(yè)機械在生產(chǎn)實踐中發(fā)揮的巨大作用,加強了自己的專業(yè)自豪感和責任感;其次,在生產(chǎn)實踐中,學會了農(nóng)業(yè)機械的操作和調(diào)整,培養(yǎng)了自己的實際技能;再次,看到如此大規(guī)模、機械化的生產(chǎn),懂得了在實際經(jīng)營中經(jīng)濟核算的重要性;最后,我第一次看到了草原。
專業(yè)實習報告5
我是一名大三翻譯專業(yè)的學生,在大三的上半年里我們進行了童謠翻譯物聯(lián)網(wǎng)翻譯和文學翻譯,學到了很多東西,我們每個小組平均有4.5個人左右,把我們近一年所學的基本的英漢互譯知識和方法全面地結(jié)合起來,經(jīng)過三年的英語學習,大家的英語水平都有了很大的提高。在這次的翻譯實習過程中,我雖然遇到很多困難,但也收獲頗豐使我們能相對忠實、準確、流暢地將各種文體進行英漢互譯,以此提高自身翻譯各種文本的實際能力。
老師給了我們份小說英文材料,包括前言和三章內(nèi)容。我們實習的任務是完成所有材料的翻譯。我們計劃將所有材料在一周內(nèi)翻譯完成。
翻譯是一門必須親自動手實踐的課程。不親自動手,翻譯水平如何就永遠無法得知,也永遠提高不了。這次的翻譯實習暴露了我在翻譯上的缺點和不足,也為我今后的努力指明了方向。在今后的學習過程中,我會針對不足之處加以訓練,并且多讀多看各方面書籍和新聞來擴大自己的知識面。這不僅僅是翻譯的要求,對于提高我們的自身素質(zhì)也很重要。 我們的主要任務是進行英譯漢和漢譯英的翻譯實踐,為此在實踐的過程中,我總結(jié)了四種必備的翻譯工具:一是靈格斯翻譯工具,里面可安裝各式的詞典;二是百度搜索工具;三是有道詞典;四是英漢詞典;五是漢英詞典。翻譯的過程如下:首先可以現(xiàn)在靈格斯里查詢不懂的單詞和詞組,尋找最符合原文的解釋。然后采取同時在百度和有道詞典搜索的做法,并對同種搜索工具搜索結(jié)果進行比較。他們有著各自的優(yōu)缺點。所以我們最后用到的就是英漢和漢英辭典,可以對我們翻譯之中的詞匯,進行最后的確認,確定出最最準確的譯法。 在翻譯過程中也遇到到了一些困難,這說明在漫漫的英語學習過程中我還要繼續(xù)努力。學如逆水行舟,不進則退,只要每天我認真學習,那就是一種進步。人生總歸會有許多挫折,但我們?nèi)舨豢邕^這道坎,就不會有進步,滯留不前。我們要用有限的生命創(chuàng)造無限的價值,勇敢面對每一個挑戰(zhàn)。
翻譯是運用一種語言把另一種語言所表達的思維內(nèi)容準確而完整地表達出來的語言行為。當然紙上談兵是無稽之談,光有理論知識而不實踐操作也是沒有用的。有位翻譯家這么說過,“學翻譯猶如學游泳。只在岸邊看別人游,或只聽教練講解,是學不會的。”所以要想提高自己的翻譯能力,一定要通過實踐。實踐可以分為兩類,直接的實踐和間接的實踐。 所謂直接的實踐,就是自己親身參加的實踐,也就是自己動手翻譯。一回生,二回熟,日積月累,第一手經(jīng)驗多了,做起來得心應手,翻譯能力有所提高。所謂“熟能生巧”,就是這個道理。但自己能譯的東西是有限的,從這種實踐中得出的經(jīng)驗也是有限的。因此,還需要借助于間接的'實踐。 所謂間接的實踐,就是研究別人的譯文。比如,一篇文章在手,準備翻譯,這時先找一些有關的資料或同類文章的譯文看一看,在詞語和風格方面定會有所借鑒。別人的譯文是別人直接實踐的產(chǎn)物,看了別人的譯文,就是從事間接實踐。為了通過實踐,總結(jié)自己的不足,以便在今后的語言實踐中自己翻譯水平和能力能夠得到相應的提高和發(fā)展,我在完成計劃工作后,我開始了我的翻譯實習工作。
我學到很多東西知道了翻譯的具體過程和基本要求,了解到自己不足的地方,清楚了自己應向哪個方面努力。在實習期間從事大量中英文文字翻譯。以后,我在學習上應理論聯(lián)系實際,從點到面的全面學習,避免拿以前應付考試的態(tài)度來學習;在工作中應該實事求是,細心認真的獨立完成自己的工作,并要培養(yǎng)與人協(xié)作的精神;在生活中就我個人而言應學會更好的與人相處和溝通,即將離開學校走入社會,我必須更好的完善自己的性格。
通過這次實習,不僅收獲了工作和為人處事方面的經(jīng)驗,對本不是自己專業(yè)的文秘工作也有了初步的了解。也看到了自己需要提高的地方,在以后的學習中既要重視對知識的掌握,更重要的是通過每一次珍貴的實習機會,將理論和實際結(jié)合起來,為將來更好的適應社會打下基礎。針對以上總結(jié),在今后的學習和生活中我要做到以下五點:
其一是加強溝通能力。專業(yè)知識固然重要,但良好的溝通能力是讓別人發(fā)現(xiàn)你能力的前提。如果以后將從事商務方面的工作這點更為重要。表面上看來,它只是一種能說會道的能力,可實際上它卻包羅了一個人從穿衣打扮到言談舉止等一切行為的能力。
其二是要發(fā)揚團隊精神,不論是在學校生活還是在社會生活中,只要是處在一個集體中這一點都會起到非常重要的作用。而因為是獨生子女的關系,在這一方面我做的很不夠。
其三是要加強英語的學習。作為自己的專業(yè),在這樣的小城市中雖然因為就業(yè)面太窄可能無法頻繁的應用,但卻可以成為我的優(yōu)勢。但在實習的過程中這個優(yōu)勢卻并不突出,這都是因為我的專業(yè)水平有待提高。
在今后的學習,我要通過擴大詞匯量增大閱讀面來提高自己的英語水平。并且要拿到大學英語四極證,否則作為英語專業(yè)的學生就太沒有說服力了。這樣就會在我求職的過程中增加一快很有分量的砝碼。
專業(yè)實習報告6
一、實習時間
20xx年X月X日——20xx年X月X日
二、實習單位
XXX科技有限公司于20xx年注冊成立,一開始主要從事移動增值服務,抓住行業(yè)剛剛起步的機遇,順利接入中國移動和中國電信的SP業(yè)務,獲利頗豐。隨著SP行業(yè)的逐漸規(guī)范以及中國移動SMIC平臺的建成,作為中小企業(yè)的XX科技深感行業(yè)風險的巨大,于20xx底開始尋找其他投資機會,經(jīng)過周密的市場調(diào)查和分析,最終決定于20xx年X月底正式進軍數(shù)碼行業(yè),首先從MP3播放器入手。筆者正是此時加盟XX,開始公司的二次創(chuàng)業(yè)。
三、實習內(nèi)容
本次實習共分三個階段:高校促銷活動期、柜臺零售學習期和XX市場開發(fā)期。
(一)高校促銷活動期(X月X日——X月X日)
這一階段我主要負責高校市場的開發(fā)和促銷活動,包括前期的調(diào)研準備,中期的華農(nóng)促銷活動以及后期的活動總結(jié)。武漢作為三大高校集中地,擁有高校XX多所,在校學生四五十萬,年消費額到達XX億,近年來越來越引的的商家垂涎。任何一個有戰(zhàn)略眼光的企業(yè)都不應該對這么大的市場漠然處之。因為我有在校學生的優(yōu)勢,又曾經(jīng)辦過協(xié)會,搞過很多活動,所以公司希望通過我來先行試水,為日后搶奪高校市場做些有益的嘗試。從我來說,首先我覺得高校市場的重要性毋庸置疑,尤其對數(shù)碼行業(yè)來說,其產(chǎn)品的特殊性甚至要求企業(yè)決策者應該把高校市場提高到戰(zhàn)略的高度來看待。但到底該以什么樣的形式進入高校市場呢?許多公司秉著渠道為王的理念,瘋狂地在高校做促銷活動或建立直銷網(wǎng)點。我很贊同渠道為王,但也應該具體問題具體分析。任何一個企業(yè)都應該對其目標消費者進行深刻的分析,才能做出科學的營銷策略。高校學生作為我們的目標消費者,有著其自身的消費行為。突出表現(xiàn)在追求品牌,追求時尚,追求個性。消費場所一般選擇在規(guī)模較大的MP3專賣場,如電腦城就是最佳選擇。遵循這一習慣,我們的高;顒泳蛻撛谛麄魃舷鹿Ψ,讓高校學生認知并接受我們的'品牌和產(chǎn)品,才是高;顒拥闹攸c所在。所以我不贊成那些不計成本、不經(jīng)調(diào)研分析的校園促銷活動。后來在我們學校舉行的為期一個周的促銷活動也證明收效不大。
(二)門市零售學習期(X月X日——X月X日)
一個老業(yè)務員對我說,一個優(yōu)秀的業(yè)務員應該首先是個優(yōu)秀的門市營業(yè)員,至少是非常了解門市銷售。于是經(jīng)老板安排,我在漢口中心電腦城的柜臺“蹲點”了差不多一個月。雖然覺得公司如此安排讓我很難接受,畢竟我一腔熱血不是跑來站柜臺的,我是來創(chuàng)造業(yè)績的,我要證明自己的能力,我不能因為自己還是在校學生就理所當然比別人差。但當那位再次問我在門市有沒有什么收獲時,我真的仔細想了想。其實收獲還是蠻大的。小小的柜臺還真的不簡單。首先可以了解顧客的喜好,什么機型、價位、功能以及品牌的的MP3最受歡迎,這些是最權(quán)威的一手信息。比如以前我覺得小貝貝最不好賣,小月光應該最受歡迎,結(jié)果卻恰恰相反。其次,在柜臺還得經(jīng)常去其他柜臺和經(jīng)銷商處調(diào)貨,這是以前沒有經(jīng)歷過的。再次,柜臺本身的形象,貨品的陳列等都是講究藝術(shù)性的。更好地了解了柜臺,才能更好地了解經(jīng)銷商——我們的客戶。在以后的XX市場開發(fā)過程中,我經(jīng)常是還沒認識經(jīng)銷商就幫他們做起了生意,設身處地地替他們著想,終于贏得了他們的好感,也贏得了我們的市場。
(三)XX市場開發(fā)期(X月X日——X月X日)
終于有一天,老板對我說,準備派我獨自去XX開發(fā)市場。武漢的數(shù)碼市場主要分為XX和XX兩個較集中的市場,其中又以XX為主。XX有XX電腦城、XX電腦城、電腦大世界、XX電腦城以及XX電腦城,這些電腦城就構(gòu)成了華中地區(qū)最大的電腦交易市場和數(shù)碼廣場。所謂得XX者得XX,得XX這得華中,得華中者得天下?梢奨X的戰(zhàn)略地位極其重要。所以,公司要想在數(shù)碼行業(yè)立足并發(fā)展壯大,必須得拿下XX。但我沒想到的是,這么重要的任務,老板居然讓我一個還沒開始做過業(yè)務的人獨自扛著。因為XX這塊,一開始有人來碰過,但效果都不是很好。因為我們公司在XX,一些渠道關系也都在XX,XX是所謂的朝中無人,而我們的產(chǎn)品又是自己貼牌,大部分都是公模機,缺少廣告支持,此時XX市場上已經(jīng)站住腳的MP3品牌不下幾十鐘。那些經(jīng)銷商都不愿意和一個小公司的剛剛上市的沒有名氣在他們看來沒有保障的的品牌合作。因為這些原因,一段時間內(nèi)公司一直沒人提過XX市場。現(xiàn)在老板這么安排,讓我有種不安。這么重要的市場,如果真的要進入的話,按理也應該是派出經(jīng)驗豐富的資深業(yè)務員才對。難道是在試探我?但我也管不了,一方面在門市呆的不耐煩了,另一方面我也急于證明自己。成則英雄,敗也問題不大,畢竟我還是個沒經(jīng)驗的在校學生。于是我壯志躊躇地答應了。從X日起,我開始了上午在XX幾個電腦城穿梭,下午回公司報告的顛簸生活。經(jīng)過和經(jīng)銷商的交流得知,這些經(jīng)銷商也有自己的苦衷,F(xiàn)在做MP3的太多了,許多小品牌見別人賺錢,馬上跑來湊熱鬧,見利潤降低,就撒腿走人。而MP3屬于易耗品,經(jīng)常出毛病,所以售后很重要。那些上游廠家撤出后,售后的問題就全部留給經(jīng)銷商了,許多經(jīng)銷商因此損失慘重。所以在我們考察經(jīng)銷商的同時,這些經(jīng)銷商也在考察我們這些上游公司。經(jīng)過分析,我覺得解決目前的情況,最緊要的是公司要做好幾件事:
1、在XX設立辦事處,讓客戶放心,也方便與客戶的溝通;
2、做好廣宣,一方面提高品牌知名度,另一方面也向客戶表明我們愿與他們長期合作共進退的誠心和決意。
在我的努力下,辦事處終于成立了,我也順理成章地成了辦事處負責人,另外,公司又給我派來兩個幫手:一個協(xié)助我的工作,一個負責庫存和財務。我也幫助公司初步打開了局面,到我離開時,已經(jīng)有X個經(jīng)銷商在和我們合作。可惜的是,當我一手打開XX市場,一手建起武昌辦事處,一切步入正軌時,由于學習等原因,我卻不得不離開了。
四、實習感悟
本次實習,共持續(xù)了三個月,不算長,也不算短。雖然我所做的和所學的人力資源管理專業(yè)門戶不對,但我還是有很多的感悟。
(一)我證明了自己的價值。至少我知道,如果我現(xiàn)在就出去工作,是一點也不用擔心自己的就業(yè)問題了。剩下的時間,我只能是做的更好,學的更多,讓自己的砝碼更重,找一份更好的工作。
(二)從我的專業(yè)角度去看,現(xiàn)在的很多中小企業(yè)存在很多管理問題,最突出地表現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)松散。有些公司根本就沒有組織結(jié)構(gòu),大事小事全憑老板一句話。雖然在突發(fā)事件上很有決策效率,但更多地會成為公司發(fā)展的瓶頸。
(三)經(jīng)過這么長時間的了解,我又一次加深了對XX這座城市的印象。毋庸置疑,XX是座偉大的城市,但XX的發(fā)展有其先天不足,那就是過于孤單,周邊居然沒一個可以稱的上衛(wèi)星城的城市與其共同發(fā)展,這樣勢必制約其長久的發(fā)展,這也正是XX經(jīng)濟缺乏活力的原因。
實習已經(jīng)結(jié)束,我也該開始新的生活了。在不多的大學生活里,我還需要做好很多事情,比如英語的繼續(xù)學習,比如專業(yè)課的深入學習,比如對行業(yè)的繼續(xù)關注等。未來不管是做個職業(yè)經(jīng)理人還是自主創(chuàng)業(yè),大學時期的積累,必定是我人生的一筆財富!
專業(yè)實習報告7
一、實習企業(yè)及崗位簡介
xx市xx有限公司為一家園林設計、歐陸風情、高級潮粵菜食府。整體設計風格為一艘在大海中航行的輪船,是目前xx市獨一無二的。整個酒家占地面積為6000平米,餐廳面積為1500平方米,內(nèi)設25間貴賓廳房,帶獨立洗手間,多個豪華廳房內(nèi)有陽光房,濃縮園林景致,設卡拉OK電腦點歌系統(tǒng),風格各異。其中最大豪華廳房可同時容納80人就餐。大廳超高9米空間,室內(nèi)的小橋流水、綠舟浮面、園林假山、魚兒雀躍,帶給您的是一番別樣的情趣。整個大廳無一立柱.,可同時容納300人就餐。坐在大廳用餐,透過整面的落地玻璃可欣賞占地1000平方米的庭臺樓閣、綠樹成蔭,花草錦簇的別致花園。或餐前,或餐后在園間小徑漫步,享受的是喧嘩都市中無法體驗到的人生愜意。酒家特別在大廳設計的別致舞臺,裝配一流的音響。是您承辦社團集會、婚慶喜宴、單位團拜的最佳選擇。金河半島總經(jīng)理梁順恒先生攜全體同仁秉承“以人為本、誠信服務”經(jīng)營理念,將一如既往地為客人提供精美的潮粵菜美食,高雅整潔的就餐環(huán)境,賓至如歸的至誠服務。
中餐廳服務員職責包括:
我們的工作就是餐間服務的十八項流程,我把它簡單的總結(jié)了一下:1、迎賓、問候客人:當一切準備工作全部就緒后,要在預訂前的15-30分鐘站在包房門口迎接賓客的到來。當客人來到時,要微笑地問候客人,知道客人名字的要用姓名去稱呼客人。
2、拉椅讓座:當客人進入房間后,要主動為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座,但一定要為女士或者是被邀請的貴賓服務。有小孩子的,要主動詢問是否需要嬰兒椅。
3、派送小毛巾巾:將已折好的小毛巾放入毛巾托,服務于客人的左手邊。并說:“對不起打擾一下。請用毛巾”。如知道客人姓名,要說:“王總,請用毛巾!”
4、服務茶水:詢問客人喝什么茶,客人點完茶后,將茶壺放到折好的茶壺墊上,站在客人右手邊一只手為客人倒茶,并說:“對不起打擾一下。請用茶”。如知道客人的姓名,要說:“王總,請用茶”。在倒茶之前一定要先說“對不起打擾一下”來引起客人的注意,否則客人不小心會碰到茶壺造成燙傷。
5、呈遞菜單并點菜及酒水:詢問客人是否可以點菜,并將菜單交于主人。請點菜員前來為客人點菜。(因為我們酒店配備專業(yè)的點菜員)。點菜結(jié)束,會有菜單出來,我們及時詢問客人是否可以起菜:對于集團內(nèi)部宴請或者是常客,可能會早已通過電話預訂的形式提前制訂了宴會菜單,所以可以直接向主人詢問是否可以通知廚房開始做菜。涼菜上齊,客人都已入座,要及時詢問客人喝什么酒水,并推銷飲品。
6、服務酒水:如客人有特殊要求的話,按照客人的意思分先后順序斟倒。如客人沒有要求,則按照先女士兒童、主賓、后主人的順序順時針斟倒。倒酒時酒瓶要有余底,不要全部連底倒完。
7、上菜服務(分餐):上菜時,要在客人比較稀疏的地方上菜,或者選擇不重要客人的位置;上湯時,將湯上到桌上后,要向主人詢問是否需要分湯;對于分餐的客人,每次要將菜品上桌后報菜名,給客人做一個展示,按人數(shù)將其用骨碟分餐。給每人上菜時再次報菜名,并請客人慢用。所有菜品全部出完后,要向客人說明:“您的菜已經(jīng)全部上齊了,請慢用!”
8、餐間服務(更換煙缸、骨碟、倒酒):煙缸里每兩個煙頭就更換一次;及時續(xù)倒茶水;客人吃完帶骨或皮殼較多的食物后就更換一次骨碟;上果盤之前更換一次;客人舉杯喝酒時,要馬上手持酒瓶準備續(xù)斟;如果所點的酒水已喝完或馬上喝完,要馬上問主人是否要再加。
9、結(jié)賬:客人結(jié)賬,到前臺拿賬單到主人面前,不要當著眾人面大聲報價格。尋找適當?shù)臋C會向客人詢問用餐滿意度,將客人意見及時反饋給服務經(jīng)理。
10、拉椅送客:客人起身要離開時,要馬上上前幫女士或貴賓拉椅,然后到包間門口送別客人,并感謝客人的光臨。然后以最快的速度檢查一遍桌面上是否有客人落下的物品。
11.餐后整理工作:歸整坐椅,清潔地面衛(wèi)生;收臺、洗餐具、擦轉(zhuǎn)盤、換新臺布、開始從新擺臺。12.在這些服務過程中,我們一定要與客人眼神交流,在他沒有說出話之前,做完他想讓你做的事。
二、實習收獲及體會
(一)實習收獲
1、服務意識的提高
對于酒店等服務行業(yè)來講,服務質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線.高水平的服務質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎.而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象.通過酒店組織的培訓和平時部門的強化練習,鍛煉了我的服務意識,養(yǎng)成了面對客人泛出微笑的'好習慣;學會了用標準的禮儀禮貌待客;明白了學好外語的重要性。
2、服務水平的提高
經(jīng)過了酒樓的實習,使我們對酒樓的基本業(yè)務和操作有了一定的了解,禮貌是一個人綜合素質(zhì)的集中反映,酒樓更加如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項都不能少。對于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達;盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,幫他尋求其他解決方法。
。ǘ⿲嵙曮w會
在大四期間,參加實習,能使我對所學只是有更進一步的深化理解,迅速地加以實踐運用,鞏固學習效果。在實習中,使我無論是思想上還是心理上變得更加成熟,由于我們一貫生活在校園中,時刻有老師、家長和同學的關愛,生活可以說是無憂無慮,很少機會接觸社會,也很少吃苦。
在幾個月的實習中,困難時刻嚴峻的考驗著我,經(jīng)過詳細的培訓,讓我對中餐服務員和收銀員的工作內(nèi)容有了系統(tǒng)的了解,同時也掌握了中餐服務工作和收銀員的工作技能。在工作中,擺臺、折臺布、上菜、換碟、收碟、席間的服務以及收銀都鍛煉了我良好的服務意識,逐漸會熱情主動地為客人提供服務,盡量做到令客人滿意,自身的工作實操技能也隨著不斷實習得到提高,也得到主管、客人的表揚。
除了專業(yè)技能操作之外,與同事之間的關系處理也是我實習獲得的收獲之一。同事之間的關系與在校期間與同學的關系不同,彼此間存在利益,時刻充滿利益的沖突。在這一方面,我主動了解同事,友好互助,遇到問題虛心求教,也會熱情幫助同事,這是我能與同事保持良好的關系,也使我獲益匪淺,達到事半功倍的效果。工作中,他們會教我很多東西,這個潛在資源,需要用心去挖掘。同時作為學生,長達十多年的校園生活,習慣對我們的學習方法進行評價,在實習中,我發(fā)現(xiàn)其實學習不光充滿在課堂上,社會上提供的學習機會更多,只不過,這個學習資源需要篩選,不像在課堂上,老師教給我們的都是實實在在的真理性知識,但社會上提供的實習資料更及時,利用效率更高,學習機會時刻充實在生活中。
酒家作為服務行業(yè),從業(yè)人員素質(zhì)的高低很大程度上影響著服務效果的好壞,并進一步影響酒店收益。因此,應大力提高員工素質(zhì),以人力資源部為核心,為員工量身定制發(fā)展規(guī)劃,酒店向來把客人的利益放在首位,但實際應提升員工的利益地位,只有員工的要求得到了滿足,才能滿足客人的前提下,為酒店爭取最大的利益,我實習的這家酒樓,經(jīng)理、主管在忙時會和員工一同收拾桌子、擺放餐具、服務客人,他們親近員工、友好的交談,善意的問候,鼓勵著員工工作很大地提高了工作效率。另外,酒樓對于服務都十分規(guī)范全面,這樣有利于員工的服務水準的提高。在實習過程中,我們還會主動向客人了解我們的服務效果,認真虛心地接受客人的意見并反饋給主管、經(jīng)理,共同探討,做出改善辦法和改進措施。
三、實習總結(jié)
通過這段時間的實習,我得到了全面的鍛煉。實習的過程也使我完成了一個學生,在邁出社會時歷經(jīng)的過度,提高了自己的獨立,得到了這個方面專業(yè)知識的運用能力,為以后正式踏出社會奠定了扎實的基礎。除了學到了中餐服務程序和技巧、粵菜的特點和種類等以外,更學到一些課堂上很難學到的東西,例如:如何處理好自己的利益和酒家的利益,如何處理好同事之間的人際關系,如何調(diào)整自己的心態(tài),更讓我了解到的是作為一個服務人員應該具有強烈的服務意識,服務意識不僅是要求服務員有著向客人提供優(yōu)質(zhì)服務的觀念和愿望,同時應該對自己的同事也具有同樣的意識,這才是“服務意識”的真正含義,才是一個服務員真正的素質(zhì)體現(xiàn),這也使我從一個初出茅廬的學生,逐漸熟悉了中餐的結(jié)構(gòu)、人事關系、企業(yè)文化,使我慢慢適應了這個社會,獲得很大的收獲。
專業(yè)實習報告8
20xx年2月19日至4月15日期間,山東理工大學舉辦的沂南班礦物資源工程專業(yè)全體同學在沂南金礦實習,通過實習,學到了許多采礦知識和采礦方法。
一、采礦
沂南金礦管轄銅井、金龍和金場三個分礦,都是地下開采礦山。于1957年投產(chǎn)。由于邊探邊采金場分礦生產(chǎn)能力逐步擴大,達500t/d。近三年平均采礦實際能力為10萬t/a,現(xiàn)就金場分礦采礦方法、床開拓、運輸及通風現(xiàn)狀進行敘述。
礦床開采技術(shù)條件
1、金場分礦:金場分礦為金、銅、鐵多金屬矽卡巖中——低溫熱液交代型礦床。礦帶延長1200米,寬200~~300米,傾斜延深300~~450米,礦體成群產(chǎn)出。分為北、南二個礦段,北——石門礦段,于04線~~11線。南——刀支口礦段,于11線~~32線,礦體群呈北北東向展布,共有大小礦體41個,計算工業(yè)儲量有23個。礦體在平面或剖面上呈平行排列,只要礦體沿走向延長200~~400m,延深200~~350m,厚度一般為1~~4m,最厚17m,平均厚度2.15m,傾角15-45°,礦體間距4~40m,礦石多呈致密塊狀,礦、巖界限清楚,但礦體礦化連續(xù)性較差,形態(tài)產(chǎn)狀變化大,對開采不利。礦體頂?shù)装鍑鷰r以閃長玢巖、大理巖、矽卡巖和花崗斑巖為主,除斷層擠壓破碎帶和氧化帶礦體,圍巖較松散破碎需要支護外,部分礦體、圍巖均穩(wěn)固(f=10~12)。
1)、采場布置和構(gòu)成要素:
采場沿走向布置
采場高度:40~50m
采場長度:40~50m
采幅寬度:一般為礦體厚度,若礦體厚度﹤
1、9m,采幅=
1、2m底柱高度:
5、5m
頂柱高度:2~3m
間柱寬度:6m
漏斗間距:5m
2)、采準切割:
采準切割工程均為脈內(nèi)布置,設有沿脈運輸平巷,采場天井,采場聯(lián)絡道,拉底平巷,漏斗等。井巷掘進使用7655鑿巖機打眼,人工裝藥,裝巖機裝載,每天三班作業(yè),一個工作面日進尺1~
1、8m。
3)、采場回采及出礦:
采場自上而下分層回采,工作面呈梯形布置。分層高度2m,鑿巖使用7655鉆機鑿水平孔,人工裝藥,導爆管起爆,淺眼崩礦,采場通風,新鮮風流經(jīng)沿脈運輸平巷,采場側(cè)翼天井,聯(lián)絡道進入采場,污風由另一側(cè)天井排至上中段回風道,采礦作業(yè)每日三班每晝夜一個循環(huán),采場晝夜生產(chǎn)能力60t,當采場采至頂柱時即可進行大量放礦。
4)、礦柱回采及空區(qū)處理
采場頂?shù)字褂?655鉆機于運輸平巷中打扇形中深孔,一次崩礦,由采場漏斗出礦,間柱回采使用淺孔崩礦,由采場漏斗出礦。目前礦山采空區(qū)未進行處理,采場礦柱回采量不大,暴露的空區(qū)小,至今尚未出現(xiàn)大的'地壓變化,只是在石門礦段340m以上礦體,由于被原沂南縣縣辦礦采礦多年,采富丟貧,殘留部分礦量,形成了采空區(qū),投產(chǎn)后,對此部分殘留礦量進行殘采,從而促
使地壓變化。
5)、采礦作業(yè)勞動組織:
采礦作業(yè)各工種組成專業(yè)、綜合隊,有探礦隊、采礦隊、掘進隊和綜合維修隊,具體由分礦下達采掘任務。
6)、技術(shù)經(jīng)濟指標:
根據(jù)沂南金礦近三年平均銷售指標:銅精礦粉中折合金屬銅價格50000元/t;金價格130元/克;鐵精粉價格600元/t。礦山生產(chǎn)礦石的實際綜合成本為278元/噸(包括采、選成本,銷售費,管理費等)。
a、產(chǎn)量
金屬銅年產(chǎn)量=年生產(chǎn)能力×銅品位×(1-貧化率)×選礦回收率=
116.28(t)
金年產(chǎn)量=年生產(chǎn)能力×金品位×(1-貧化率)×選礦回收率
。15390(g)
鐵精粉年產(chǎn)量=年生產(chǎn)能力×TFe品位×(1-貧化率)×選礦回收率/ 鐵精粉品
位=1664(t)
b、銷售收入
銅年銷售收入=金屬銅年產(chǎn)量×價格=116.28×50000=581.4萬元 金年銷售收入=金年產(chǎn)量×價格=15390×130=200.07萬元
鐵精粉銷售收入=鐵精粉年產(chǎn)量×價格=1664×600=99.84萬元
年總銷售收入=銅年銷售收入+金年銷售收入+鐵精粉銷售收入=581.4+200.07+99.84=881.31萬元
c、年成本
年生產(chǎn)成本=年生產(chǎn)能力×綜合成本=14400×278=400.32萬元
d、年銷售利潤=年總銷售收入-年生產(chǎn)成本
=881.31-400.32=480.99萬元
e、礦山總銷售利潤=礦山服務年限×年銷售利潤
=6×480.99=2885.94萬元
二、礦床開拓運輸
1)、礦床開拓運輸系統(tǒng)
金場分礦的礦床開拓,設計采用豎井-—盲豎井聯(lián)合開拓方案。初期開采-150m中段以上礦體,采用側(cè)翼平窿溜井開拓,后期開采-150中段以下礦體,,屬單軌運輸巷道,主要擔負礦石、廢石運輸以及材料、人員上下和通風,于去年施工形成通風井并用作第二個安全出口。
后期開采-342中段以下的360、37
5、500等幾個中段尚未進行開拓。
目前礦山生產(chǎn)中段分別為26
5、30
25、280中段為殘采中段。
三、綜合分析及建議
1、鑿巖臺班效率較高,金場分礦年平均達到40t/臺班。
2、采礦貧化,損失率偏高。
3、金場分礦炸藥單位消耗指標較低 。
礦山經(jīng)多年生產(chǎn)證明,原設計兩礦段礦井通風網(wǎng)路較佳,通風條件良好,礦井粉塵合格率達90%以上,達到國家規(guī)定標準要求。
4、礦山產(chǎn)量上不去的原因,主要有以下五個方面:
1)、采掘失調(diào)。
2)、電力嚴重不足。
3)、外委人員流動量大,致使金場分礦井下作業(yè)工人由于各種原因造成純工作時間少。
4)、金場分礦采礦貧化率過高。
5)、運輸?shù)缆窏l件差影響運輸。
四、致謝
首先感謝礦部給我們這次學習深造的機會,由衷地感謝山東理工大學老師們的培養(yǎng);實習期間特別感謝礦部領導、金場分礦領導、分礦采礦專家、同學們給予的實習指導和幫助,使我對采礦知識又有了一個新的認識和提高,為以后踏入采礦工作打下良好的基礎,從而為沂南金礦事業(yè)增磚添瓦。
專業(yè)實習報告9
一、實習目的
隨著時代的發(fā)展和社會進步,用人單位對xx專業(yè)大學生的要求越來越高,對于即將畢業(yè)的xx管理專業(yè)在校生而言,為了能更好的適應xx專業(yè)嚴峻的就業(yè)形勢,畢業(yè)后能夠盡快的融入到社會,同時能夠為自己步入社會打下堅實的基礎,參加xx專業(yè)畢業(yè)實習是必不可少的階段。
通過xx管理專業(yè)畢業(yè)實習,能夠讓我們學到了很多在xx資源與xx管理專業(yè)課堂上根本就學不到的'知識,提高調(diào)查研究、文獻檢索和搜集資料的能力,提高漁業(yè)資源與漁政管理理論與實際相結(jié)合的能力,提高協(xié)同合作及組織工作的能力,同時也打開了視野,增長了見識。只有把從書本上學到的漁業(yè)資源與漁政管理專業(yè)理論知識應用于實踐中,才能真正掌握這門知識。
二、實習時間
20xx年x月xx日~20xx年x月xx日。
三、實習地點
xxx開發(fā)區(qū)xx大道。
四、實習單位
xx教育集團。
五、實習主要內(nèi)容
我很榮幸進入xx教育集團開展畢業(yè)實習。為了更好地適應從學生到一個具備完善職業(yè)技能的工作人員,實習單位主管領導首先給我們分發(fā)漁業(yè)資源與漁政管理專業(yè)相關崗位從業(yè)相關知識材料進行一些基礎知識的自主學習,并安排專門的老同事對崗位所涉及的相關知識進行專項培訓。
在實習過程,單位安排的了x老師作為技術(shù)指導,x老師是位非常和藹親切的人,他也是xx管理專業(yè)畢業(yè)的,從事漁xx領域工作已經(jīng)有十年。他先帶領我們熟悉工作環(huán)境和xx專業(yè)崗位的相關業(yè)務,之后他親切的和我們交談關于實習工作性質(zhì)以及xxx專業(yè)課堂上知識在實際工作中應用容易遇到的問題。x老師帶領我們認識實習單位的其他工作人員,并讓我們虛心地向這些辛勤地在xxx專業(yè)工作崗位上的前輩學習,在遇到不懂得問題后要積極請教前輩。
在單位實習期間,我從事的xx專業(yè)相關的工作之外,還負責協(xié)助人事部部的日常工作,包括制定計劃,利用xx知識處理相關文書。具體實習內(nèi)容過程如下:
第一、招聘。協(xié)助人資部處理首先,要熟悉招聘流程。其次,與用人部門保持密切的聯(lián)系,了解用人部門的需求狀況。
第二、錄用并建立員工檔案。給員工辦好入職手續(xù),包括簽訂協(xié)議、勞動合同、辦工作證等等;在合同方面遇到問題時,才發(fā)現(xiàn)在大學里學漁業(yè)資源與漁政管理專業(yè)理論知識之外,更應該學習合同相關實踐法律知識。
第三、單位考勤管理,完成每月考勤記錄,并根據(jù)考勤情況進行薪資計算。雖然只是簡單的計算,但也需要Excel相關知識。在大學里學習管理專業(yè)知識之外,我利用課余時間考取電腦應用二級證書終于在這里發(fā)揮了作用。
短暫的實習生活除了掌握xx管理專業(yè)相關工作經(jīng)驗,最大的收獲莫過于學習到了很多在漁業(yè)資源與漁政管理課堂上無法學到的知識,還有人生角色的變換——從校園思維模式到職場思維模式的轉(zhuǎn)變,為今后盡快適應融入xx管理專業(yè)崗位職場生涯奠定了基礎。
專業(yè)實習報告10
一、實習目的
1、認識廣告公司的運作流程,各個部門的職能以及工作分派,公司的管理方式做簡單的了解、初步的認識為今后的專業(yè)知識學習打下一定的基礎。
2、達到認識企業(yè)、認識市場、認識新的學習方法這三方面的認識。
3、從認識中樹立自己的人生理想,為自己的道路作出規(guī)劃
二、實習時間
x年8月27日至9月2日
三、實習地點
x聯(lián)合廣告公司
四、實習內(nèi)容
1、實習概述
x年8月27日,我和小組成員(李敏、劉芳)在聯(lián)合廣告公司進行了為期7天的廣告認識實習。聯(lián)合廣告公司是一家小型的設計、制作、策劃容為一體的廣告公司,在該公司實習期間,由于所學知識與實踐的差距且我也未學過任何關于廣告專業(yè)制作與設計的課程,所以我只能從事一些瑣碎的日常事務,但公司的老師給了我很大的幫助和支持,給我留下深刻的印象。公司的前輩們認真、嚴謹?shù)膹臉I(yè)風格,親切友善的待人待物,和諧友愛的工作氛圍等給我留下很深的印象。
2、實習認識的經(jīng)歷、內(nèi)容、成果、經(jīng)驗得失
在認識實習中,公司老師給我很多的動手實踐的機會:在業(yè)務很忙的期
他不忘教我怎么去撕那些弄好的字帖,剛開始我還以為那是多么簡單的工作,但做起來的時候發(fā)現(xiàn)自己卻無從下手,還弄錯了很多的地方。原來這種工作并不是那么簡單,盡管看起來很簡單但也需要更多的動手實踐。在幾天的工作中老師還教會了我如何去制作泡沫字,也給我介紹了那些制作的機器器材。
在老師的指導下,我和公司的職員共同完成了“白石江公園-鼎盛世家”的廣告牌。其中的工作包括雕刻、噴漆等。工作不忙的時候,老師還演示了簡單的photoshop給我看,但由于從未接觸過,所以最終也是一知半解。老師還演示了最常見的圖片處理給我看,但這些對于我來說都是陌生的,我只能做一些簡單的制作工作。這使我認識到了技術(shù)與實踐的重要性,也使我認識到了自己的喊多不足,這給了我以后的工作積累了十分豐富的經(jīng)驗。
認識實習期間,我們還參觀了白石江公元的房地產(chǎn)交易會,參觀了那些作品。也看到了我們制作的廣告牌也立在其中心里充滿了成就感。參展的那些廣告作品設計以及展廳設計真是精美絕倫、精彩紛呈給我留下深刻的印象。其中我看到了我們老師的作品,像匯寶集團的廣告詞“火熱商機,誰來主宰”、東盛房地產(chǎn)的廣告詞“東風點三江,盛世房地產(chǎn)”都出于我們老師之手。那些小冊子的制作,展廳的設計,顏色的搭配,精美的文案,應有盡有。這都是我學習的榜樣,也使我更喜歡廣告這個行業(yè),對廣告行業(yè)有了更深更進一補的認識。
實習期間,讓我認識到要做一名合格的廣告人并不是那么容易。從事這一行業(yè)需要更多的智慧和頭腦,必須掌握很多的專業(yè)知識和實際理論,要理論和實際相結(jié)合。在短暫的認識實習過程中,我深深的感受到自己所學知識的有限以及專業(yè)技能素質(zhì)的薄弱。在面對一些設計與制作的工作時,無從下手茫然不知所措,這讓我決心在以后的學習中努力提高個人知識技能、把理論和實際相聯(lián)系字一起,力爭做一名合格的廣告人。
五、總結(jié)
在為期7天的認識實習過程中中我基本掌握了廣告制作的一些基本工作,會到了廣告是既有創(chuàng)造性的工作。要做出精彩的作品,就必須有專業(yè)的知識和嚴謹認真的工作態(tài)度,知道了一絲不茍措,這讓我感到非常的難過。在學?傄詾樽约簩W的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,因此在以后的學習中應更加努力,讓自己掌握好更多的專業(yè)知識,更好的運用廣告這門科學。
這短暫的7天中,給我最的的感受和認識是:1、機會永遠屬于有準備的人,做任何時都要有耐心。2、掌握的理論知識要與實際相互結(jié)合。3、要多動手,多實踐,積累更多的工作經(jīng)驗。
最后,我想借此機會,再一次向為我的實習提供幫助和指導的老師和同學以及在實習過程中幫助我的朋友致以衷心的感謝!
通過社會實踐,可以把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所有用武之地。以便能夠達到拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個學的理論知識人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力。
實習內(nèi)容:
蘇州友尚廣告設計有限公司本著創(chuàng)意的原則,引進國外廣告公司全新理念,并結(jié)合本土廣告公司作業(yè)優(yōu)勢,探索出一套獨特而有效的廣告公司運作模式,是一家集管理、人才、技術(shù)于一體的專業(yè)廣告公司。同時,以“為客戶提供一流設計、協(xié)助客戶塑造良好企業(yè)形象”為目標,“誠信為本、服務至上”為原則,本著踏實、勤奮、勇于探索的精神,多層次、全方位為客戶提供滿意而有效的服務。
第一天走進公司的時候,與經(jīng)理進行了簡單的面談之后,并沒有給我留下過多的任務,先讓我熟悉一下環(huán)境,了解了一下公司的狀況,包括其規(guī)模、部門、人員分工等。然后讓我參與對可口可樂廣告海報的設計,設計的過程中正好測驗一下我的能力。
很幸運,一進公司便能參與的設計項目之中,正好鍛煉一下自己。但由于經(jīng)驗不足,我在開始的時候,未能做出很好的設計方案。后來通過設計主任的指導和同事們的幫助,再加上學校所學的專業(yè)知識,做出了較好的方案。經(jīng)過兩天的磨合,自己有哪些缺點和不足,便知道得一清二楚,在校的時候由于實際鍛煉的機會比較少,在軟件操作上還是不夠純熟。而且對于客戶的.要求并不能立即做出反應。
通過前兩天的工作實踐,基本的了解了公司的設計流程。首先是客戶提出要求,然后設計主任根據(jù)客戶的需求程度,結(jié)合每位設計師的設計特點,合理的分配任務,盡量發(fā)揮出每位設計師的優(yōu)點,讓設計做到盡量讓客戶滿意,更加吸引消費者的眼球。
經(jīng)過了幾天瑣碎的設計任務的鍛煉,使我學到許多在課本中無法涉及的內(nèi)容。因為工作就是與客戶直接接觸,我們工作的目的就是要讓客戶滿意,當然在不能缺乏創(chuàng)意的同時,還要兼顧它在市場上的時效性。并不是說,有創(chuàng)意的設計就一定適應市場的競爭,這就涉及到設計的營銷與管理的重要性。如何讓設計達到預期的市場效應,首先就要對所涉及到的市場進行剖析性分析,找到最恰當?shù)哪繕讼M群,進行市場定位,然后確定項目的核心,一切設計行為都圍繞著核心概念展開,這樣才能使策劃項目不偏離市場。
實習總結(jié):
這次實習豐富了我在這方面的知識,使我向更深的層次邁進,對我在今后的社會當中立足有一定的促進作用,但我也認識到,要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實習是不行的,還需要我在平時的學習和工作中一點一點的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗才行。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。
專業(yè)實習報告11
一、實習目的及任務
我是xx大學道路專業(yè)的大學生,本次實習的目的是通過參觀xx道路和住宅建筑工地,使我們對所學知識有一個感性認識,對道路和建筑構(gòu)造的概貌有一個系統(tǒng)全面的了解,提高理論聯(lián)系實際的能力。實習的任務如下:
1.通過參觀道路和實際建筑的施工,增加對道路建筑構(gòu)造的認識程度,加深對所學知識的理解。
2.通過參觀和老師的講解,了解道路和建筑工程施工工藝,熟悉房屋構(gòu)造。
3.通過在實際施工現(xiàn)場的參觀實習,培養(yǎng)我們吃苦耐勞的品質(zhì)和對勞動人民的`敬意。
二、實習內(nèi)容
帶著實習報告指導書上面的問題,我們參觀了兩個樓盤的施工現(xiàn)場,當時指導書上有要求,不要帶相機拍照,所以照片沒有很多。我們參觀的彰泰睿城住宅樓是12層,2~11層為標準層,12層為復式樓層。兩處樓盤都超過十層,均為高層建筑。住宅建筑規(guī)范規(guī)定南北向不應小于南側(cè)建筑高度的0.5倍,且最小間距不應小于24米;東西向不應小于較高建筑高度的0.3倍,且最小間距不應小于21米。參觀的時候我們問了負責人,他回答住宅的間距都是按規(guī)范要求而定的,有些為了功能需要就做大點,大概在20~30米這樣。住宅主道路與住宅出入口呈“非”字型布置,方便出入。
我們參觀xx道路的時候正好都看到打了基礎的施工現(xiàn)場,兩處樓盤均為樁基礎。底層框架柱界面為600mm,梁高為300mm。均有剪力墻,厚度為200mm。兩處樓盤每棟樓均設一部電梯,井道尺寸2600x2300mm,井道為磚井道。彰泰睿城電梯廳的寬度為5000mm,xx大美則只有3000mm。均能采光。住宅部分框架柱的截面尺寸,跨度,梁高不一樣,底層承受荷載較重,所以框架柱比較大,跨度8000mm,梁高也比較高,大概400mm。彰泰睿城為框架剪力墻結(jié)構(gòu),平面布置上比較靈活,沒有很多的柱子,剪力墻居多,所以不會對使用空間有影響。
xx大美是全框架結(jié)構(gòu),參觀的時候我們明顯感覺到室內(nèi)比較較狹窄,但是不影響使用空間。兩處樓盤采用的填充墻為240mm,采用240mm寬的火磚,施工方便。入戶門洞為1800x2100mm,室內(nèi)門洞為1800x2100mm。室內(nèi)均設飄窗,窗臺高度500mm,出挑寬度700mm。xx大美的舍友轉(zhuǎn)角飄窗,非常有特色。陽臺出挑尺寸為1560x2200mm,陽臺不是很大但足夠使用。起居室陽臺室內(nèi)外高差為750mm,廚房生活陽臺室內(nèi)外高差350mm。陽臺欄板是鋼筋混凝土反邊,上面預埋鋼板,再與鐵欄桿焊接。
屋頂要做防水保溫層還有面層,在安廈xx大美住宅樓,他們采用保溫隔熱與面磚結(jié)合的一種磚,使屋面更有美感。屋頂排水有坡屋頂排水和平屋頂排水,在屋面設排水天溝槽,排水溝內(nèi)貼防水材料,雨水流到排水溝內(nèi)通過過管道把水排走。在屋頂我們還看到風能排氣裝置和抽氣管,抽氣管高度有1700mm。作用是抽水馬桶排水的時候達到氣壓平衡排水順利。屋面還設有水箱用于消防和頂層供水。除此之外還有電纜管道、空調(diào)管道、給水排水管道。
三、實習總結(jié)
通過兩天的道路參觀實習,通過實踐,使我學到了很多實踐知識。所謂實踐是檢驗真理的唯一標準,通過旁站,使我近距離的觀察了房屋的建造過程,學到了很多很適用的具體的施工知識,這些知識往往是我在學校很少接觸,很少注意的,但又是十分重要、十分基礎的知識。比如,鋼筋的綁扎,底層基礎鋼筋的綁扎首先要放樣,每一跨度里鋼筋的接頭數(shù)只有25%,即4根鋼筋里只有一個接頭,另外,接頭要盡量放在受壓區(qū)內(nèi)。
實踐是大學生活的第二課堂,是知識常新和發(fā)展的源泉,是檢驗真理的試金石,也是大學生鍛煉成長的有效途徑。一個人的知識和能力只有在實踐中才能發(fā)揮作用,才能得到豐富、完善和發(fā)展。大學生成長,就要勤于實踐,將所學的理論知識與實踐相結(jié)合一起,在實踐中繼續(xù)學習,不斷總結(jié),逐步完善,有所創(chuàng)新,并在實踐中提高自己由知識、能力、智慧等因素融合成的綜合素質(zhì)和能力,為自己事業(yè)的成功打下良好的基礎。
專業(yè)實習報告12
實習人:聶婷妍
專業(yè):法學
實習地點:岳麓區(qū)人民法院
實習時間:20xx年11月20日~20xx年12月26日
年級:20xx級
班級:3班
學號:8號
關鍵詞:
首先,我想向所有為我的實習提供幫助和指導的岳麓區(qū)人民法院的工作人員及我的老師致謝,感謝你們?yōu)槲业捻樌麑嵙曀鞯膸椭团Α?/p>
我的實習是由中南大學法學院和岳麓區(qū)人民法院共同安排的。通過實習,我在我的專業(yè)領域獲得了實際的工作經(jīng)驗,鞏固并檢驗了自己幾年來本科學習的知識水平。實習期間,我了解了大量庭審案件從立案到結(jié)案的全過程,在一些案件的'立案過程中我還擔任了具體的案卷整理工作,并且對部分參與案件提出了自己的想法。在此期間,我進一步學習了相關法律知識,對立案的程序有了更深的理解,同時注意在此過程中將自己所學理論與實習實踐有機結(jié)合起來。實習結(jié)束時,我的工作得到了實習單位充分的肯定和較高的評價。
實習期間我主要對以下案件進行了深入的研究,參加了一些案件立案審判的過程,并提出了自己的一些意見:
一:73戶居民訴市規(guī)劃局侵犯其采光權(quán)、陽光權(quán)、通風權(quán)案
1:案件由來
73個原告認為市規(guī)劃局規(guī)劃的“亞大港”從占地面積到與居民住房間距都嚴重違反了gb50180-93強制性國家標準,違反〈〈長沙市城市規(guī)劃管理辦法〉〉的具體技術(shù)規(guī)定即〈〈長沙市城市規(guī)劃管理技術(shù)規(guī)定〉〉,并且其通道與防火安全均存在重大安全隱患,在多次請求政府協(xié)調(diào)未果后,向法院起訴,要求撤銷行政許可,賠償用戶損失。
2:案件主要辯論焦點
被告長沙市規(guī)劃管理認為“亞大港”規(guī)劃許可的審查核發(fā)經(jīng)過了嚴格的規(guī)劃誰廣泛征求相關職能部門的意見,并嚴格遵照規(guī)定的程序核發(fā)的,亞大港與其北側(cè)的居民所住建筑的間距符合被告所提的gb50180-93強制性國家標準和〈〈長沙市城市規(guī)劃管理辦法〉〉,對原告的合法權(quán)益并不構(gòu)成損害。而且,規(guī)劃管理局提供了相關證據(jù)證明“亞大港”不適用〈〈長沙市城市規(guī)劃管理技術(shù)規(guī)定〉〉。
專業(yè)實習報告13
短短一個月的實習工作很快結(jié)束了;厥走^去,感觸頗深。從學校出來,再回到學校,不僅僅是身份發(fā)生了變化,更體驗到教育的發(fā)展和作為一名教師的責任感,F(xiàn)將教育實習報告如下:
一、學校變化
回到母校實習,感覺份外親切!隨著社會的發(fā)展和教育的改革及國家對教育的重視,母校發(fā)生了巨大的變化,無論是校園環(huán)境,還是教學設施,都今非昔比:校園面積擴大為原來的2倍;硬化的水泥路面,讓山里的學生雨雪天氣也不染泥;綠樹成蔭,鮮花相襯,無論你走到學校的哪一處,都是一道亮麗的風景線;還有富有感召力的石膏圖像、會說話的文化墻、固定的標語、名人掛像、名人名言,讓人置身于濃厚的學習氛圍中,催人上進,讓人奮發(fā);新建的學生宿舍樓、食堂寬敞明亮,大大提高了學生的生活質(zhì)量;現(xiàn)代化的多媒體教室、微機室、語音室、圖書室、閱覽室,標準化的生、化、物實驗室……為學生們的學習構(gòu)筑了堅實的平臺;教師的辦公室由辦公樓轉(zhuǎn)到教學樓,教師與學生實現(xiàn)“零距離”;每一個辦公室都安裝了電腦,實現(xiàn)電子備課;教室都安裝了班班通、電視機,為全校師生提供了本地一流的學習、工作環(huán)境。
隨著教學設施的改進,母校的教學質(zhì)量也突飛猛進,有了質(zhì)的飛躍,這與教師素質(zhì)的大大提高密不可分,F(xiàn)任教師80%以上是本科學歷,教師隊伍年輕化,專業(yè)水平高標化。此外,教師的無私奉獻精神在這個學校得到充分體現(xiàn),有60%以上的教師能夠利用休息時間對學生進行輔導,真可謂愛生如子。一大批青年教師把自己的青春和滿腔熱情都放在工作中,正如一位年輕的女教師說:“我愿在教育這方熱土上辛勤耕耘,用汗水去澆灌希望之花”、“今天我在努力付出,明天教育因我而更精彩!”因此,母校至20xx年以來,教學成績一直位于全縣前三名!了解了這些情況,更加堅定了我從教的信心,使我很快投入到實習教育教學之中。
二、思想方面
教育因愛而輝煌,教師有愛而偉大!教育事業(yè)是愛的事業(yè),沒有愛就沒有教育。在實習中,我最大的收獲就是教師要擁有一顆愛心和責任心!有位教育家說過,對學生的教育是一種真誠教育,當我們自然而然地走進學生的心靈,而當他們也樂于向我們敞開心扉時,我們的教育之舟便駛進了成功的港灣。作為教師,擁有愛心是我們的品質(zhì),奉獻愛心是我們的追求,播撒愛的種子是我們的天職,讓學生感受師愛是我們的責任。在實習的學校里,年老的教師仍不甘落后,他們發(fā)揮著夕陽的余熱,到了退休的年齡還堅持在學校代課,給學生做思想工作;中年教師是學校的中流砥柱,他們奮斗在教學第一線,為提高學校教育教學質(zhì)量做出了杰出貢獻。他們?nèi)蝿谌卧,工作干在前,名利拋在后,真是“人生在勤,不索何獲”,為年輕教師作出了榜樣。而榜樣的力量是無窮的。這極大影響了青年教師的工作積極性。因此,他們不甘示弱,做教學改革的領頭人,一心扎在工作里,可謂“兩眼一睜,忙到熄燈”!
感受到他們的工作熱情,堅定了我終身從教的信念。因此,在工作中,我用崇高的'師德約束自己,用文明的言行規(guī)范自己,用高新的知識武裝自己,把自己的全部身心獻給學生,在教育教學中體驗勞動的艱辛,體會教育的甜蜜,使我感受到當教師的快樂和幸福。教師的幸福是辛勤勞動付出后收獲的喜悅,是看著學生成才或成績進步的愉悅心情,雖然教師的生活是清貧的,但教師的精神世界是充盈的,每一個教師都會體會到,那也是一種幸福。人們常說“教師是太陽底下最光輝的事業(yè)”、“教師是無私的和辛勤的園丁”……從這些贊美中,我懂得了作為教師的責任,也找到了作為一名教師的心理坐標,我想:作為一個人類靈魂的工程師,最大的幸福莫過于桃李滿天下!而我,正在播種。相信,會有屬于我的碩果累累的金秋……
三、教學工作
教學是一門藝術(shù),而藝術(shù)的生命在于創(chuàng)造。因此,在實習中,我能強化教學常規(guī)各環(huán)節(jié):在課前深入鉆研,細心挖掘教材,把握教材的基本思想、基本概念、教材結(jié)構(gòu)、重點與難點;了解學生的知識基礎,力求在備課的過程中既備教材又備學生,不放過每一個知識點。在此基礎上,精心制作多媒體課件,為課堂教學服務。在課堂上,我能夠運用先進教學方法,把傳統(tǒng)教學手段與現(xiàn)代教學媒體相結(jié)合,充分調(diào)動學生的多種感官,激發(fā)學生的學習興趣,向課堂45分鐘要質(zhì)量,努力提高課堂效率;在課后,認真及時批改作業(yè),及時做好后進生的思想工作及課后輔導工作;在自習課上,積極落實分層施教的原則,及時了解學情,以便對癥下藥,調(diào)整教學策略;認真參加教研活動,積極參與聽課、評課活動,虛心向老師們學習,博采眾長,提高教學水平。
在教學中,我一是實踐了“因材施教,循序漸進”。對班上的學生,我事先全面了解他們思想、表現(xiàn)、學習成績、個性特點等情況,然后再將學生分成“優(yōu)、中、差”三組,采用“分組復式教學法”進行教學。對優(yōu)生組采取“自學——精講——多練”的方法,引導學生拓寬知識面,不斷加深知識的深度,讓這部分學生處于“半飽半饑”狀態(tài);對中等生組則要求在掌握教材要領的同時,適時給一點兒“零食”;對差生組則是開“小鍋小灶”,把主要精力放在這個組,作為全面提高教學質(zhì)量的重點和難點。二是采用啟發(fā)誘導。通過講趣味故事、參加實際活動來提高差生的學習興趣,引導他們從簡單知識入手,適當降低教學要求,力求每個知識點人人過關;在編寫教案時,我不僅備書本知識,而且認真分析學生掌握知識及練習情況。特別是對差生在練習中的錯誤一一找出原因,然后一一給他們釋疑。在單元練習中,我采取了這樣的方式:先出60分公共題,其余60分根據(jù)不同的學生出不同要求的題目,使差生同樣能獲得好成績。單元測驗,我在班上設立總分,分前三名、優(yōu)勝獎、前20名保持獎、自主達標獎和學習進步獎。這樣,學生學習積極性很高,差生也由原來的“要我學”變成“我要學”,學生整體成績明顯提高。
四、班主任工作
沒有誠摯的愛,就沒有成功的教育。班級就是一個大家庭,班主任既是嚴師,更是慈母。具有雙重角色的班主任,不僅要關心學生的學習,還要關心他們的衣食住行。班主任愛學生,學生也會愛班主任,從而樂于接受教育。所謂“親其師,信其道”,讓愛的紅線成為聯(lián)系師生之間感情的橋梁和紐帶。我認為,作為班主任,要管好一個班,首先要體現(xiàn)一個“嚴”字。即:嚴格要求每一位學生,嚴厲批評犯錯的學生,嚴肅對待工作中的問題,把“嚴”字貫穿于班級管理的每一個環(huán)節(jié)。其次,要體現(xiàn)一個“愛”字。熱愛自己的工作,關愛每一位學生,把特別的愛獻給特別的學生,把愛心融進每一位學生的心靈。最后還要體現(xiàn)一個“勤”字。勤奮學習,探索管理教育方法,勤到學生中去,和學生融為一體,勤于動手,為學生做力所能及的事。
在當班主任工作中,我還深入實踐了“其身正,不令則行”這句名言的正確性。班主任和學生接觸機會最多,相處的時間最長,對學生影響也最大。有人說:“學生是班主任的影子”,我覺得這話很有道理。學生正處在長知識、長身體、長本領的過程中,做人的道理、行為的準則,道德、意識的增長和良好習慣的形成,有一個模仿、學習、實踐的過程,所以班主任必須率先垂范,時時事事起榜樣作用,潛移默化地給學生以正確的引導和教育。有一次,我?guī)W生去打掃廁所,分到這里的學生望著骯臟的地面、滿地的蛆蟲,都噘嘴皺眉掩鼻,遲遲不愿動手。面對這種情況,我沒有斥責他們,更沒有給他們講時傳祥、徐虎的事跡,而是第一個拿起了笤帚、抹布干起來。在我的帶動下,幾位同學也動起手來,漸漸更多的同學也加入了勞動的行列,在我們共同努力下,廁所被打掃得潔凈、清爽。我和我的學生都笑了。在這里,我用自己的行動教育學生:勞動不分貴賤,勞動最光榮,勞動能培養(yǎng)吃苦耐勞精神。
五、實習體會
路在腳下延伸,而我剛剛起步;路在腳下延伸,而我就在鋪路。終身從教是我無悔的選擇,因為,我們是春天播撒種子的人,我們心中有著秋收的期盼;我們也是清晨的一縷陽光,我們有著勇往無懼的精神;我們還是夜空中的啟明星,我們有著奔向光明的執(zhí)著。無論今天的路再艱再苦,我都會對自己說:選擇無悔!
專業(yè)實習報告14
一、實習的目的
通過養(yǎng)雞生產(chǎn)實踐,可以加深對相關理論知識和技能知識的理解,掌握家禽飼養(yǎng)管理、疾病控制等技術(shù),了解養(yǎng)雞生產(chǎn)各崗位的工作任務和技能目標,培養(yǎng)自己的吃苦耐勞精神、專業(yè)素質(zhì)和就業(yè)能力,為以后養(yǎng)雞生產(chǎn)打下堅實的基礎。
二、實習時間
20xx年5月25日-20xx年7月5日
三、實習單位
來賓市春茂農(nóng)牧業(yè)簡介
公司位于來賓市興賓區(qū)城東開發(fā)區(qū),是廣西春茂農(nóng)牧集團的子公司。公司規(guī)模:公司占地127畝,注冊資金1500萬元,總投資1億元。目前以“公司+農(nóng)戶”為主要經(jīng)營模式,正在建設的大型養(yǎng)殖中心和養(yǎng)殖小區(qū)即將投產(chǎn)。
企業(yè)文化:來賓春茂公司是養(yǎng)雞公司,目前以“公司+農(nóng)戶”為主,所以公司人員都是領導,來賓春茂公司是龍頭公司,公司的技術(shù)部門比較自由,工資和員工的績效掛鉤,所以應該和養(yǎng)豬場等工廠化公司的管理模式?jīng)]有關系!公司人員平均年齡不到30歲,整個公司充滿青春活力。公司每周一進行早教!
前期培訓口號:認真負責,認真嚴格,信守承諾,重在重復,以結(jié)果為準。
四、實習內(nèi)容
1.用主機安裝自動進紙器
一條42米長的自動送料線由14根鋼管、兩段鋼化玻璃繩和中間的一個升降滑輪組成。每根鋼管上設有三個料槽和一根固定鋼絲,每個料槽和鋼絲上還設有若干部件。不管每個部件的大小關系到整條生產(chǎn)線的安全和正常生產(chǎn),只有每個螺桿連接固定后才能成為一個堅固的整體,自由運轉(zhuǎn),使整條送料線正常工作。就這樣,我們跟著師傅小心翼翼地組裝了一個螺絲和一個螺母。雖然儀器安裝不是我們的專業(yè),實習也沒有這樣的內(nèi)容,但是我們并沒有抱怨,也很努力,以至于后來我們幾個人互相叫“師傅”,我在安裝后期就成了“羅師傅”!
2.學會接種疫苗
養(yǎng)殖本著“預防為主,預防重于治療”的理念,接種疫苗是預防疾病的必要手段!哥哥很照顧我們,每次打疫苗都打電話給我們,每次打疫苗都耐心的給我們講解和指導,包括裝針,確切的查出雞在哪里打疫苗,具體的操作方法。雖然書上和老師都說過,但似乎我們真的要在這里掌握這項技術(shù)。畢竟這里是一對一指導。畢竟這里才是真正的戰(zhàn)場。只有在這里才能學以致用,只有在這里才能發(fā)揮。
3.學會喂雞和管理雞
論文總會覺得膚淺,永遠不知道這件事要做好準備!我們在書本上學到的是死亡,很多東西需要親身經(jīng)歷才能更清楚更好的理解。聽說春茂公司的技術(shù)人員要過兩批雞才能轉(zhuǎn)正。當然,我們在來賓春茂公司實習期間不能錯過這個機會。每當有空的時候,我們就會主動去喂雞,和飼養(yǎng)員換水。
因為我們公司很多東西在施工過程中并不完善,所以要設置保濕棚,墊好填充物,拉好電線,準備好水槽和食槽,保證一進雞舍就能喝水、吃食材。
雞免疫力差,容易得雞白痢。所以剛?cè)霗诘碾u要嚴格要求飲水和飲水。最好用冷開水和白頭翁給雞飲水。飲料中最好混合一些保健藥物。
4.學會養(yǎng)和管理大雞
雞怕冷,大雞怕熱。雞和大雞區(qū)別很大,管理上也有區(qū)別。大雞的采食量與雞的年齡、天氣和溫度有很大關系。隨著雞的逐漸長大,需要給雞喂更多的雞飼料。其次,雞的采食量與天氣有關,通常在雨天和天氣涼爽時會增加。其他時候根據(jù)天氣和雞的狀態(tài)增減量!
大雞的疾病防控也很重要。首先要做好雞舍的衛(wèi)生,定期對雞舍環(huán)境進行消毒,注意清除雞舍外的雜草,以消滅嚙齒動物。
5.出門
屠宰主要是防止雞互相擠壓而被壓死。同時,運輸過程中要做好防暑降溫,準備好普通雨具等工具。
五、來賓春茂公司飼養(yǎng)的兩種雞的品種和免疫程序
1.良豐華雞K9
2.雞
六、實習感悟:
1.年輕人不要怕出汗。我們還年輕,沒有多少,但是汗水是上天最好的禮物。我們可以出得起汗,一定要用汗水開辟信任之路,我們腳踏實地做事,身邊的人才可以放心地給我們重要的工作,讓我們得到更好的鍛煉;我們必須用汗水打開智慧之門。只有勞動才能把生活中學到的知識運用到實際階段,只有不斷的應用才能最大化我們的能力;我們應該用汗水清除前方的道路障礙。汗水是我們通向前方的最佳通行證。它能讓我看清人和事,獲得更多的經(jīng)驗,指引我們走向遠方。我們還年輕,可以流汗!
2.我們應該學會關心別人。在春茂公司實習期間,我們得到了技術(shù)人員的大力幫助。他們?nèi)娜獾仃P心我們。他們從生活到工作都給了我們無微不至的照顧,因為他們耐心的教育讓我們成長,因為他們的行為感染了我。請相信,愛會傳遞下去,我們也會傳遞給身邊的人。
3.利益與成長。實習期間聽到很多外面的傳言,聽說xx已經(jīng)不實習了,已經(jīng)在家了;xxx休了10天假,聽說還要再休一周。聽說xxx沒上班,沒請假,在宿舍睡了一天??有時候,我無法想象,平時乖乖勤奮做事的同學,變成了今天的“英雄”。是的,我們是怎么變得如此瘋狂放縱的?
據(jù)我所知,大部分實習生在實習單位都能得到相應的獎勵,但是我們學畜牧獸醫(yī)是沒有工資的,我們做的是和他們普通員工一樣的勞動密集型工作。我們?yōu)槭裁床荒霉べY?我們是應該被照顧的實習生。為什么我們總是要跑在最難最累的事情前面?本來,我們是出來學習的。為什么普通農(nóng)民能做的'事情我們都要去做,為什么連一點技術(shù)含量的工作都沒接觸過?
是的,有時候覺得自己做了自由勞動,有時候又覺得自己的權(quán)益受到了損害,那怎么辦?我們可以在實習單位學點東西,但是不符合我們的興趣原則。我們是應該保護自己的利益,還是像貓一樣聽話在實習單位發(fā)霉?我們是從利益和成長的角度思考問題,思想激烈碰撞,所以做了很多意想不到的事情??
4.想想未來。實習期間,我們了解了雞的整個生產(chǎn)過程,包括雞舍的搭建、臨時保溫棚的搭建、設備的安裝等。,并了解了飼養(yǎng)者的艱辛和技術(shù)人員的沉重責任。加深專業(yè)知識和技能的學習。了解行業(yè)發(fā)展前景,對未來工作生活有一定的藍圖。加強了個人專業(yè)素養(yǎng),培養(yǎng)了吃苦耐勞的精神,為以后從事水產(chǎn)養(yǎng)殖業(yè)打下了堅實的基礎!
專業(yè)實習報告15
摘要
經(jīng)過大學前三年對于 旅游管理 專業(yè)的理論學習以及在校期間眾多的社會時間經(jīng)歷后,于二○○六年七月到十月,本人有幸得到進入專業(yè)旅行社實習的機會。本次實習是本著學習工作方法,累計工作經(jīng)驗,實現(xiàn)把理論轉(zhuǎn)化為實踐,把知識轉(zhuǎn)化為能力的初衷來進行的。
在接近四個月的實習過程中,本人都是以之前學習的專業(yè)知識作為指導工作的基礎,在工作的進行當中把實際與知識之間的關系轉(zhuǎn)換,從而達到鍛煉自我,提升能力的目的。通過學習同事的工作方法和自身思考創(chuàng)新出屬于自己的工作方法以及技巧,讓實習得到不少收獲。
實習讓本人有機會真正體現(xiàn)到真實商業(yè)世界,也通過時間,使本人對旅游管理這一領域的相關知識有了進一定程度的深入理解和掌握。
關鍵詞:管理學 市場營銷 企業(yè)文化
目 錄
摘 要 ……………………………………………………………………………1
關鍵字 ……………………………………………………………………………1
目 錄 ……………………………………………………………………………2
前 言 ………………………………………………………………………………3
一、實習單位及實習內(nèi)容概況…………………………………………………… 3
(一)完善的公司管理機構(gòu)………………………………………………………3
1. 部門設置…………………………………………………………3
2. 職位設置 ………………………………………………………… 3
。ǘ⒓氈碌墓静僮鞒绦 ……………………………………………… 4
1.部門間交接程序 …………………………………………………4
2.部門內(nèi)部操作程序 ………………………………………………4
。ㄈ、通過ISO9001國際質(zhì)量標準體系認證 …………………………………………4
1.體系簡介 ………………………………………………………………4
2.體系作用 ……………………………………………………………… 4
3.體系操作 ……………………………………………………………… 4
二、實習后收獲與體會 ………………………………………………………5
。ㄒ唬、多樣的市場營銷手段 …………………………………………………… 5
1.宣傳活動(廣告為主) ……………………………………………… 5
。1)、分類 ……………………………………………………………………… 5
(2)、針對性廣告處理 ……………………………………………………………… 5
2.公共推廣活動 …………………………………………………………5
。1)、提高曝光率 ……………………………………………………………………5
(2)、利用網(wǎng)頁進行線路展示以及實現(xiàn)網(wǎng)絡營銷 ………………………………………5
。3)、利用社會公益活動進行推廣 ………………………………………………………5
。ǘ、獨特的企業(yè)文化 ……………………………………………………………… 6
三、實習后想法以及建議 …………………………………………………………6
。ㄒ唬⒈M量運用高科技的手段進行操作 …………………………………… 6
。ǘ、加大工作透明度 ………………………………………………………7
。ㄈ、加強員工的環(huán)保意識 ……………………………………………………7
四、結(jié)論 ……………………………………………………………………………7
五、參考文獻 ………………………………………………………………………8
六、致謝 ……………………………………………………………………………8
旅行社專業(yè) 實習報告
引言:
這次實習時間是從2006年7月17日到10月31日在廣東國際旅行社出境游總部進行的。作為大學的專業(yè)實習,本人的工作崗位是出境總部港澳臺部的一名團隊操作員,因此主要實習科目有:管理學原理、旅行社管理、 人力資源管理 、計算機運用等,當然其中也涉及一些其他的科目。
一、實習單位及實習內(nèi)容概況
在實習中,我主要負責,票務統(tǒng)籌,申領簽注、帳務結(jié)算以及文件歸檔的工作。我十分認真地向其他有經(jīng)驗的同事學習,了解真正的操作程序,真正實現(xiàn)了從課本中走進現(xiàn)實,把理論聯(lián)系實際。認識旅行 社工 作的全過程以及上下級工作的各個環(huán)節(jié),并從中觀摩其他部門的工作過程,使我掌握更多的工作技巧,獲得不少的工作經(jīng)驗。
實習期間,我利用這次非常難得的機會去加深自己對行業(yè)以及企業(yè)的認識,并把所學的知識充分運用到工作上來。正如在專業(yè)學習時所知道的,旅游業(yè)的其中一個突出的特點就是其淡旺季分明。由于我所在的廣東國際旅行社是廣東地區(qū)三大旅行社之一,而且在行業(yè)內(nèi)的聲望比較高,所以在暑假這個旺季里,每天的工作都是十分繁忙的。而進入開學月以后,工作量就明顯下降了不少,而我也充分利用工余時間來認真思考在工作時出現(xiàn)的疑問,為此尋找答案并進行整理。
(一).完善的公司管理架構(gòu)
1.部門設置。廣東國旅總部分為若干個部門,共同維持著旅行社的日常運作。從高到低分別為:總經(jīng)辦、財務部、結(jié)算中心(國內(nèi)游結(jié)算中心、入境游結(jié)算中心、商務游結(jié)算中心、 投資 核算中心、綜合核算中心)、人力資源部、采購中心(地接景點采購部、飯店采購部)、門市管理中心(客戶服務部、連鎖店管理部、市場推廣部、網(wǎng)絡拓展部)、入境游總部(計調(diào)部、接待部、歐美部、日本部)、出境游總部(東南亞部、港澳臺部、日韓部、洲際部、同業(yè)部、綜合部)、國內(nèi)游總部(省內(nèi)部、省外部)、商務游總部(特種旅游部、商務會獎部、商務散客部、簽證部、交通票務部)。如此細致的分工,可以充分運用人力資源,發(fā)揮團體的效能,讓各個部門的人能夠各司其職,各謀其位。
2.職位設置。就正如人力資源學中的職位設置,可以在分部中實現(xiàn)最大效益,層層遞進,每個部門都有各自的部門高級經(jīng)理,到了總部又會有總經(jīng)理去負責統(tǒng)籌各個部門的運作。有別于其他行業(yè),旅游業(yè)中的部門設置比較繁瑣,但是分類設置是必須的,況且,在行業(yè)中事件發(fā)生的偶然性比較大,因此更需要小心處理行業(yè)運作之中的人際關系。
(二)公司操作程序
1.部門間交接程序
在本人所實習的廣東國旅中,從大的方面,公司會有屬于整個公司范疇的操作程序,那就是讓員工從營銷到帳務都會有非常規(guī)范的程序,這樣就有利于旅行社的每一項工作都有規(guī)矩可依;從小的方面,也就是從各個部門的范疇來說,也是有著各自的操作流程的。例如,在港澳臺部,由于出團數(shù)非常的多,而且比較頻繁,這就要求到員工的工作效率要更高。
2.部門內(nèi)部操作程序
在具體的操作過程中,部門本身的業(yè)務很多,包括票務、酒店訂房、簽注、散客和團體操作。因此,在如此的繁復的工作中,必須要按照部門自身的特點制定出一份屬于本部門工作的細則。例如,在票務的登記出入上,必須登記的內(nèi)容很多,在門市要票后必須把票號、領票日期、門市部名稱、領票人等事項登記在案。到了出售票以后,門市代表又必須在財務部交款后把交接單交到部門負責人處,單上要把所有票的用途,價錢等等附上。當收到單以后,部門負責人需要根據(jù)票號把買出日期,所屬細項登記好,以備日后文件的歸檔以及檢查帳務。完成這些程序以后,整個業(yè)務的流程才算比較完滿的結(jié)束。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行!痹跉v時三個多
月的實習過程中,我深深感受到了“書到用時方恨少”。盡管工作的過程十分順利,工作的適應也很好,但是在工作當中還是讓我希望能夠?qū)W習更多的實際操作知識。管理學是一們實踐性很強的學科,在需要理論指導的同時還需要在實踐中不斷加深認識。
(三).通過ISO9001國際質(zhì)量標準體系認證
1.體系簡介
旅游業(yè),是一個服務行業(yè),然而服務水準的高低則是由服務質(zhì)量來評價。在一般人簡單看來,服務質(zhì)量的高低評定是一個十分主觀的過程,在此過程之中很難作出一個非常準確的評價。ISO9001國際質(zhì)量標準體系認證是一個全球公認的質(zhì)量評價系統(tǒng),通過定期的質(zhì)量測評以及專家認證評定對一個服務企業(yè)的服務質(zhì)量水平作出一個權(quán)威性較高的質(zhì)量評估。
2.體系作用
廣東國旅,是廣東省首家引進這項質(zhì)量體系認證的旅行社,利用評定對旅行社的服務作出監(jiān)督,使其服務長期穩(wěn)定處于一個行業(yè)內(nèi)較高的水平。通過了這個體系的認證可以使顧客對其服務質(zhì)量有更好的認識以及信譽度。
3.體系操作
公司的國際質(zhì)量標準體系認證主要體現(xiàn)在于利用國際組織對其服務質(zhì)量進行監(jiān)督。通常分為內(nèi)審和外審。這兩個程序都是定期執(zhí)行的,以便公司員工可以嚴格遵守體系的規(guī)定。內(nèi)審,是由公司各個部門的體系內(nèi)審員進行的,外審,則是由國際組織派人參與審查,定期對公司的服務質(zhì)量進行評估。如此的認證體系,是開創(chuàng)了行業(yè)的先河,讓行業(yè)的服務流程可以有更高的規(guī)范化。
二、實習主要收獲和體會
(一).多樣的市場營銷手段
雖然說,市場營銷不是企業(yè)成功的唯一因素,但是作為企業(yè)發(fā)展的關鍵因素,其作用實在是無容置疑的。旅行社也是企業(yè),其生存與發(fā)展都是看市場營銷活動的成功與否。市場營銷是聯(lián)結(jié)社會需求與企業(yè)反應的中間環(huán)節(jié),是企業(yè)用來把消費者需求和市場機會變成有利可圖的公司機會的一種行之有效的方法,亦是企業(yè)戰(zhàn)勝競爭者、謀求發(fā)展的重要方法。1.宣傳活動
在廣東國旅的營銷活動中,最為主要的是廣告宣傳。在現(xiàn)今信息爆炸的年代,廣告的鋪天蓋地,如何在眾多的競爭者當中脫穎而出成為了旅行社廣告的最終目的。因此,這就要求到旅行社的廣告更具有針對性,讓廣告在短短的時間內(nèi)吸引顧客的眼球并且把資訊吸收。
。1)、廣告有分平面廣告和立體廣告。如今旅游業(yè)的價錢由于競爭激烈而變得越來越低,已經(jīng)非常接近成本價,但是在旅游業(yè)這個重視廣告宣傳的行業(yè)里,廣告的投放力度直接影響到旅行社的收客情況。所以,廣東國旅的廣告主要集中在平面廣告,另外還有部分戶外大型廣告牌。
。2)、針對性廣告處理。根據(jù) 公共關系 學中的內(nèi)容,廣告的投放可以選擇在專業(yè)性比較強的雜志,以及報紙版面,以求達到更好的效果和更高的針對性。因此,這里的廣告把重心放在了每逢周二的《廣州日報》和《羊城晚報》的專門為旅游而設的版面上。在那里,顧客可以看到各旅行社對于相似行程的不同報價,更方便他們進行對比。根據(jù)廣州地區(qū)近幾年的居民出游習慣,絕大部分有意愿出游的居民都會根據(jù)這兩份主流報紙上的旅游訊息來決定出游線路以及選擇旅行社。所以,把廣告投放在主流媒體盡管成本比較高,但是由于其市場覆蓋面高,加上行業(yè)的特性,旅行社比較好地根據(jù)自身的特點制定廣告方案。
2.公共推廣活動
除了傳統(tǒng)廣告的宣傳以外,該旅行社也同時采取了多種營銷手段以達到企業(yè)的營銷目的。
(1)、提高曝光率。利用電視媒體對不同旅游時期的報道,出現(xiàn)在電視采訪中并且利用旅行社標志作背景提高旅行社的暴光率。在暑假期間電視臺就曾經(jīng)就暑期旅游市場以及其價格波動而采訪過廣東國旅,這就讓旅行社得到一個非常好的宣傳機會;
。2)、利用網(wǎng)頁進行線路展示以及實現(xiàn)網(wǎng)絡營銷。如今,網(wǎng)絡的運用十分頻繁,成本也遠比任何的廣告宣傳都要低,因此這里實現(xiàn)了高科技營銷。
。3)、利用社會公益活動進行推廣。例如,今年的'多個臺風嚴重影響到我省東部和北部,造成重大的經(jīng)濟損失。8月,廣東省旅游局組織安排了一次送暖到災區(qū)的旅游慈善活動。各大旅行社紛紛推出自駕車團和普通旅游團,以比較優(yōu)惠的價錢吸引更多的游客前往災區(qū)的旅游點,用實際的行動來支持旅游局的號召。這次活動的開動儀式非常盛大,吸引了很多的媒體爭相報道,廣東國旅當然不會放過這個宣傳的好機會。
(二).獨特的企業(yè)文化
企業(yè)文化簡單說來就是群體共識,是從“共同危機感”到“共同目標”到“共同意識與共同責任”下的共同行動。一個企業(yè)無論他處在哪個發(fā)展階段上,“生于憂患”的危機意識決不能缺失,一分鐘也不能少,幾乎所有變革成功的企業(yè),都是十分強調(diào)培養(yǎng)危機感的企業(yè)。
比爾·蓋茨曾經(jīng)告訴自己的員工:微軟離破產(chǎn)只有18個月,也永遠只有18個月。海爾總裁張瑞敏:我每天的心情都是如履薄冰,如臨深淵。
這種意識會催促員工們更加努力地去做。共同危機感才是企業(yè)不斷變革與創(chuàng)新的開始,是我們企業(yè)持續(xù)發(fā)展的內(nèi)部驅(qū)動力,因為不肯變革與創(chuàng)新就預示著死亡。公司也是如此來教育員工,通過召開例會的形式來通報公司內(nèi)部、外部等實際形勢。沒有危機意識的員工很難把自己放到一個新的高度去考慮問題,反而只會成為井底之蛙,永遠以為自己處于不敗之地。
公司在行業(yè)里屬于大社,但是與領頭的旅行社差距依然比較大。如果只是單純地用低價策略與財力宏厚的超級大社進行競爭,那么下場不但造成公司嚴重虧損,而且很快便會倒閉。因此,公司定下了屬于公司自身的市場定位,單從本人所處的出境游總部來說就是把自己定在了珠江三角洲乃至華南地區(qū)的出境游批發(fā)商。利用公司在行業(yè)里的影響力以及號召力去爭奪批發(fā)市場而不是單單著眼于散客市場。
三.實習后想法以及建議(一).盡量運用高科技的手段進行操作
在實習當中,不難發(fā)現(xiàn)很多的工作都十分的繁復,如果依然運用老舊的方法去完成,則有礙于工作完成的速度以及準確程度,這就導致到工作會事倍而功半。旅行社已經(jīng)在很多方面都運用電腦來操作,也有專門的專業(yè)人員開發(fā)很多適合自身的軟件,這不但加快的工作的效率,而且傳遞速度很快.但是有一些細小的方面還是用一些比較落后的方法操作。
例如,票務工作的登記出入是需要很多步驟的,單靠人手用筆記本的登記方式不僅需時很多,而且非常容易錯漏百出,查找也非常不方便。有時,需要再次輸入的話十分麻煩,很難保證正確。況且,使用這種方法浪費紙張,儲存不便,不能簡便工作,甚至于讓繁復的工作更加繁復。經(jīng)過本人通過實踐,發(fā)現(xiàn)運用電腦進行這方面的工作是可以完成以前手寫時代的所有功能,因為完成原有工作是改善的基礎,接下來就是速度了。電腦可以用各種快捷鍵達到更加便捷的工作,不但能很好的完成工作而且速度和正確率也大大提高。至于儲存方面,電腦的儲存十分省時省地,如果再用軟盤備份,那么再重要的文件也可以很好地保存下來了。
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在實習期間,時常會看到即使同一部門都不大清楚其他同事的工作流程。這就容易導致萬一有員工請假,整個業(yè)務的工作就很可能癱瘓,從而造成公司的損失。如果能夠從基礎業(yè)務開始,小部門內(nèi)的員工可以做到相互溝通,了解大家的工作,掌握相互的工作流程,真正做到精通業(yè)務。那么,在有意外的情況下就可以避免業(yè)務癱瘓的可能了,也可以提升本部門的形象乃至全公司的形象。
(三)、加強員工的環(huán)保意識
如今,整個世界都十分注重 環(huán)境保護 ,也成為了一個專門研究的課題。其實,在旅行社操作上也是如此,許多環(huán)節(jié)都應該加強環(huán)境保護的意識。例如,在出團時導游注意引導游客保護當?shù)厣鷳B(tài)環(huán)境;在辦公室也應該注意環(huán)保;還有,在用紙方面的浪費是十分嚴重的,加上辦公室的中央空調(diào)的溫度過低,根本就達不到國家所提倡的不低于攝氏25度,有時辦公室的溫度只有不到20度。增強員工的環(huán)保意識可以減低耗能,保護環(huán)境,從公司的角度來說更是可以降低營運成本,提高人體舒適度等優(yōu)點。
四.結(jié) 論
自從2003年進入大學學習以后,三年以來,本人都在學習好理論知識,目的是為了能在未來的職業(yè)生涯中打下堅實的理論基礎。在校期間,我主要學習的是以管理學為起點的有關原理以及專業(yè)旅游管理的外延科目,但是一切都只是停留在一個理論階段,一直都不能得到最為充分的實踐。如何更好得把所學的書本上的知識轉(zhuǎn)化成為真正屬于自己的技能是本次實習的最主要收獲。當然,收獲絕對不止是知識的轉(zhuǎn)化,還有一些關于待人處事的方法和態(tài)度。
總的說來,三年多的旅游管理專業(yè)理論學習在真正的旅游企業(yè)得到實實在在的實現(xiàn)。從企業(yè)中可以讓眼界大為開闊,累計更多的經(jīng)驗,不難看到,當真正工作的時候需要注意的一些事情是平時單純靠學校教育是不能滿足社會的需要的。因此,這就更要求我們除了注重理論上的學習以外,還必須切實把理論轉(zhuǎn)化成實踐,通過實踐,加深對理論的認識。
五.參考文獻
《公共關系學》:張巖松、孫順華,青島出版社2004年3月
《旅行社市場管理》:林南枝,南開大學出版社,2005年1月
《旅游人力資源管理》:趙西萍,南開大學出版社,2004年7月
廣東國旅團隊操作手冊
廣東國旅網(wǎng)站http://www.citsgd.com.cn/
六.致謝
本次的旅行社專業(yè)實習對于本人來講是一次非常難得的學習機會,在近四個月以來的工作使本人深切感受到企業(yè)的工作方式,累計了很多的工作經(jīng)驗。
十分感謝廣東國旅領導以及部門經(jīng)理等給予珍貴的實習機會!相信在未來的學習與工作中,這次的實習經(jīng)歷也將會讓我終生受益。
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