個(gè)人述職報(bào)告[推薦]

　　在不斷進(jìn)步的時(shí)代，報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài)，報(bào)告中涉及到專業(yè)性術(shù)語(yǔ)要解釋清楚。那么報(bào)告應(yīng)該怎么寫才合適呢？以下是小編整理的個(gè)人述職報(bào)告，希望對(duì)大家有所幫助。

　　個(gè)人述職報(bào)告 篇1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛(ài)的同事們：

　　大家好！

　　我是xx，首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這次述職的機(jī)會(huì)，非常高興今天能和大家歡聚一堂共同參加這次述職大會(huì)，也非常感謝公司能提供這樣一次機(jī)會(huì)和這樣一個(gè)平臺(tái)，讓大家來(lái)一起分享我成長(zhǎng)的滋味。xx年5月對(duì)我來(lái)說(shuō)是我人生的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，也是我人生的一個(gè)新起點(diǎn)，對(duì)我有非常重要的意義。因?yàn)槲矣行壹尤肓艘粋�(gè)新的家庭—xx。

　　初次對(duì)公司的了解是從網(wǎng)上得知的，一句“大道源和”“誠(chéng)信永恒”，吸引了我的目光，讓我放棄了原有的專業(yè)決定改行做一個(gè)園林設(shè)計(jì)員。來(lái)到公司以后，我逐漸對(duì)公司的文化，公司的氛圍有了進(jìn)一步的了解�？陀^地講，公司在施工中追求自己的企業(yè)文化——“干一個(gè)工程，做一個(gè)精品，交一方朋友”。同時(shí)，公司也是一個(gè)學(xué)習(xí)型的企業(yè)，這些為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。在園林行業(yè)中，公司可以說(shuō)是規(guī)模較大，不斷趨于正規(guī)化的大型企業(yè)，這些對(duì)我們年輕人來(lái)說(shuō)是非常有益的，我們?cè)诖说陌l(fā)展空間也很大。公司為我們提供了上升空間，如果有人不愿意在此嶄露頭角，提升自己的話，那是騙人的，俗話說(shuō)：“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”。我也有自己的理想。公司有很多專業(yè)技術(shù)人才，對(duì)于一個(gè)不是學(xué)習(xí)綠化出身的我來(lái)說(shuō)有很大的彷徨，如何定位自己也是我經(jīng)�？紤]的問(wèn)題。我決定從最基本的開(kāi)始：首先了解綠化，綠化最主要的是和植物打交道，在杜經(jīng)理的幫助下，我認(rèn)識(shí)了很多種樹(shù)木和花卉、第一次知道什么叫做色帶、什么叫做假植、還學(xué)會(huì)了現(xiàn)場(chǎng)收量等專業(yè)行很強(qiáng)的東西。其次要學(xué)習(xí)作為一名綠化預(yù)算員應(yīng)該掌握的東西。在張姐的幫助下，我開(kāi)始熟悉公司的內(nèi)部定額，因?yàn)楹芏鄸|西是我第一次接觸，有很多不明白的地方需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)和熟悉。我現(xiàn)在接手的是遵化112國(guó)道綠化和西二環(huán)島的綠化，我知道作為一名項(xiàng)目部預(yù)算人員，不僅要成為項(xiàng)目經(jīng)理的得力助手，也是項(xiàng)目部經(jīng)濟(jì)及成本控制的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。每天我要掌握現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的工程量、譬如說(shuō)機(jī)械費(fèi)、人工費(fèi)、材料費(fèi)等，然后通過(guò)和實(shí)際成本對(duì)比來(lái)了解工程的成本情況。進(jìn)而對(duì)工程的成本做出良好的控制。最后，要對(duì)工程進(jìn)行預(yù)結(jié)算的編制以及決算。

　　工作近2個(gè)月以來(lái)，在同事及領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我學(xué)習(xí)了很多知識(shí)，在西二環(huán)島西南角的.施工中我遇到了困難，因?yàn)樵趫D紙上設(shè)計(jì)有花架，對(duì)于初次接觸綠化預(yù)算的我來(lái)說(shuō)，在怎樣控制分包報(bào)價(jià)和自身報(bào)價(jià)上難住了我，在計(jì)算花架工程量的過(guò)程中，由于第一次看綠化圖紙，算量的過(guò)程中我沒(méi)能一次成功，后來(lái)通過(guò)向杜經(jīng)理、張姐請(qǐng)教，不斷的熟悉圖紙，最后終于順利的完成了花架的工作。通過(guò)這次事件，我知道自己在綠化方面的不足之處，于是開(kāi)始著手熟悉圖紙、熟悉設(shè)計(jì)與設(shè)計(jì)人員溝通等。不論是從綠化方面還是從預(yù)算方面都有了初步的了解，這次實(shí)踐給了我很大的觸動(dòng)，讓我明白在今后的工作中我會(huì)本著一份耕耘、一分收獲的態(tài)度面對(duì)我的工作。

　　在公司發(fā)展迅速，競(jìng)爭(zhēng)日趨高漲的今天，在公司高標(biāo)準(zhǔn)的要求下，我目前在做好本職工作的基礎(chǔ)上利用工作之余向前輩們多學(xué)習(xí)爭(zhēng)取能成為優(yōu)秀的預(yù)算人員，能夠獨(dú)立完成預(yù)算工作流程，今年10份就能拿到造價(jià)員的資格證書。

　　對(duì)于公司的建議：很希望公司對(duì)各部門多組織一些內(nèi)部的、專業(yè)性的培訓(xùn)，使我們能更快更好的成長(zhǎng)起來(lái)，把工作做得更完善。還有就是多組織項(xiàng)目上人員的溝通與學(xué)習(xí)，通過(guò)互相學(xué)習(xí)，能夠在工作中配合的更加密切把工作做的更好。

　　尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，親愛(ài)的同事們，我很珍惜在這里的每一分每一秒，公司的“大道源和，誠(chéng)信永恒”的企業(yè)文化，同事間融洽的工作關(guān)系，認(rèn)真的工作態(tài)度以及濃厚的學(xué)習(xí)氛圍讓我覺(jué)得我的選擇是正確的，讓我更有信心的干好工作。我相信只要努力就會(huì)有結(jié)果；只要付出就會(huì)有收獲。

　　不足之處還請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正，今后我會(huì)不斷的充實(shí)和完善自己，提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，適應(yīng)社會(huì)與企業(yè)的發(fā)展，促進(jìn)學(xué)習(xí)與事業(yè)的進(jìn)步，與公司一起成長(zhǎng)，共同發(fā)展��！請(qǐng)相信我：我的努力、您的選擇、我們共同付出，正和恒基將會(huì)是未來(lái)企業(yè)中騰飛的一只龍。

　　個(gè)人述職報(bào)告 篇2

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

　　大家好！

　　20xx年2月，我正式來(lái)到世茂香檳湖苑任職二期客服部主管，對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō)，這是新的人生驛站。從2月到現(xiàn)在，不知不覺(jué)中就工作近1年了，感慨頗深。雖然很多人不了解客服工作，認(rèn)為它只不過(guò)是接下電話、做下記錄這些簡(jiǎn)單的事情罷了。其實(shí)不然，我將每位員工培訓(xùn)后，做到一名合格的、稱職的客服人員，讓他們具備相當(dāng)?shù)膶�業(yè)知識(shí)，掌握一定的溝通技巧，激發(fā)高度的自覺(jué)性和工作責(zé)任心，我一直很賣力，并且和他們一起努力著。盡管客服工作很平凡，但它卻在業(yè)主的日常生活中扮演著重要角色，而且我相信隨著社會(huì)的逐步向高端水平的發(fā)展，勢(shì)必被多數(shù)人所看重。

　　時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼間20xx年工作已經(jīng)結(jié)束，20xx年工作也全面鋪開(kāi)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的緊密配合下，基本完成了上年度各個(gè)階段的工作目標(biāo)和工作計(jì)劃。任職以來(lái)，客服部始終貫穿著前期物業(yè)服務(wù)工作的要求，加強(qiáng)了部門內(nèi)部管理工作，強(qiáng)化了物業(yè)服務(wù)水平。部門各項(xiàng)工作有了明顯的提高和改善，員工工作的積極性和責(zé)任心得到大幅度提高。 在過(guò)去的近一年時(shí)間里，經(jīng)過(guò)了10余月的歷練，參與了公司組織的4次品質(zhì)培訓(xùn)，也在公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和公司客服職能部門及本項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)、員工的共同努力下，在工作取得了些許的成績(jī)。在此，非常感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)在工作中給予我的大力支持與幫助。

　　為了更好地開(kāi)展下一步工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和完善工作中的不足，現(xiàn)對(duì)我目前的工作情況作如下匯報(bào)：

　　一、部門日常工作的開(kāi)展及履行自身工作職責(zé)與本人的工作表現(xiàn)

　　做好所管轄范圍的內(nèi)部員工管理工作，在工作中，本人積極勤懇，認(rèn)真負(fù)責(zé)，以身作則，遵守公司各項(xiàng)管理規(guī)定，務(wù)求為本部門員工做好榜樣。同時(shí)，擔(dān)任“主管”一職后，本人能向領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)做好匯報(bào)，向下級(jí)傳達(dá)、布置工作，確保信息的暢通，保證工作的順利進(jìn)行。

　　1、有效、合理的安排工作

　　根據(jù)工作實(shí)際情況，員工的自身特點(diǎn)，能較有針對(duì)性地分配任務(wù)，務(wù)求將工作完成，做到更好。在項(xiàng)目20xx.5.4青年節(jié)活動(dòng)中，部門人員取得了冠軍團(tuán)隊(duì)。

　　2、與相關(guān)部門做好工作協(xié)調(diào)

　　根據(jù)工作實(shí)際情況，能與公司各部門、開(kāi)發(fā)商客服部做好相關(guān)溝通、聯(lián)系工作，確保日常工作的順利開(kāi)展，較好地將工作上的困難予以商討解決。

　　3、做好業(yè)主的投訴處理溝通及拜訪、回訪工作

　　針對(duì)業(yè)主重要投訴事項(xiàng)，帶領(lǐng)并引導(dǎo)員工通過(guò)各種可取方式與技巧進(jìn)行跟蹤處理并回復(fù)、回訪業(yè)主。在過(guò)去近一年里，我部處理投訴21起。及時(shí)安排員工定期做好業(yè)主拜訪、回訪工作，通過(guò)與業(yè)主零距離的溝通交流，收集信息，向業(yè)主做好相關(guān)解釋工作，將對(duì)業(yè)主的困擾降到最低，得到了廣大業(yè)主的諒解。而在日常的服務(wù)工作中，了解業(yè)主所需所求，并根據(jù)反映的有效事項(xiàng)提供快捷高效的服務(wù)，這樣為處理業(yè)主投訴工作做好了鋪墊，在后期投訴處理中起到良好的效果。

　　4、監(jiān)督做好員工考勤工作

　　按照公司管理要求，嚴(yán)格執(zhí)行員工考勤制度。嚴(yán)格要求上、下班不遲到、早退并做好簽到打卡。

　　5、在物業(yè)費(fèi)的催繳方式上采取靈活多樣式，在任職期間，20xx年物業(yè)費(fèi)的收繳率達(dá)94%。

　　6、帶領(lǐng)要求本部門員工在業(yè)主報(bào)修中做到“事事有著落 件件有回音”的服務(wù)承諾。本年度接待處理客戶報(bào)事1255件，完成率98%，業(yè)主滿意率100%。

　　7、為提高部門員工的的專業(yè)知識(shí)性，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能，嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行部門培訓(xùn)，本年度組織部門員工60余次。

　　8、順利成功策劃、開(kāi)展了多次精彩的社區(qū)活動(dòng)。

　　參與組織了項(xiàng)目的3.8婦女節(jié)送鮮花、5.1DIY親子環(huán)�；顒�(dòng)、5.29長(zhǎng)者生日會(huì)、等12項(xiàng)社區(qū)活動(dòng)的順利開(kāi)展，更好的.拉近了與業(yè)主之間的感情。其中中秋文藝晚會(huì)在公司社區(qū)文化評(píng)選中，獲得常州分公司第一名。

　　二、人員隊(duì)伍管理

　　1、加強(qiáng)部門內(nèi)部紀(jì)律管理

　　紀(jì)律是嚴(yán)明隊(duì)伍的保證，是確保工作正常開(kāi)展的有力保障。在日后工作中對(duì)紀(jì)律要“常抓、常管”，堅(jiān)持按“制度辦事”，務(wù)求打造一支“紀(jì)律嚴(yán)明”的客服部服務(wù)隊(duì)伍。

　　2、加強(qiáng)工作的落實(shí)和監(jiān)管力度

　　嚴(yán)格執(zhí)行我司的工作方針“重在程序 狠抓落實(shí) 從我做起 立即執(zhí)行”

　　3、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)力度

　　強(qiáng)化培訓(xùn)，提高員工的溝通能力、協(xié)調(diào)能力和處理突發(fā)事件的能力，落實(shí)各項(xiàng)計(jì)劃和新措施，抓細(xì)節(jié)，追求“提供最契合的服務(wù)”的服務(wù)理念，不斷引導(dǎo)員工改變觀念和樹(shù)立良好的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，從提升品質(zhì)服務(wù)觀念開(kāi)始，從認(rèn)真研究每一個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)開(kāi)始，帶動(dòng)整個(gè)服務(wù)體系的提升。

　　4、開(kāi)展員工業(yè)余活動(dòng)，增進(jìn)部門凝聚力與團(tuán)隊(duì)精神。

　　三、工作中存在的不足

　　總結(jié)20xx年工作開(kāi)展情況，雖然取得了少許成績(jī)，但也存在著些許不足：

　　1、部門員工有時(shí)做事不細(xì)心，責(zé)任心不強(qiáng)；

　　2、與業(yè)主溝通能力還有所欠缺；

　　3、客服前臺(tái)與樓棟管家在對(duì)接方面溝通不及時(shí)，導(dǎo)致有些工作疏忽延時(shí)。

　　4、部門人員無(wú)全方位發(fā)展，只在從事單一工作。

　　四、20xx工作計(jì)劃

　　在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的緊密配合下，客服部的各項(xiàng)工作也基本上完成了各階段的工作目標(biāo)，展望20xx公司精細(xì)化管理的一年，我們信心十足。

　　謝謝大家！

　　述職人：XX

　　個(gè)人述職報(bào)告 篇3

　　大家好！

　　現(xiàn)在我將就我校本年度少先隊(duì)的工作情況作一個(gè)述職報(bào)告，請(qǐng)各位輔導(dǎo)員審核。

　　首先，在領(lǐng)導(dǎo)重視方面，我校少先隊(duì)有分管領(lǐng)導(dǎo)，從指導(dǎo)、經(jīng)費(fèi)、時(shí)間、活動(dòng)等方面都給予了重視。我作為大隊(duì)輔導(dǎo)員，按規(guī)定的待遇都得到了落實(shí)。

　　其次，在基礎(chǔ)建設(shè)方面，我校有一間約37平方米的大隊(duì)部辦公室，有一支能擔(dān)任日常隊(duì)活動(dòng)、升旗禮及迎賓工作的12單元的鼓號(hào)隊(duì)。我們的紅領(lǐng)巾廣播站有專門的老師負(fù)責(zé)，播音員都受過(guò)專門的培訓(xùn)，節(jié)目有創(chuàng)新，比如這學(xué)期推出的英文廣播就得到了學(xué)生的'歡迎。我們的大隊(duì)板報(bào)、中隊(duì)板報(bào)每月都有主題、有檢查評(píng)比制度，在重大的節(jié)日的板報(bào)都有評(píng)最佳板報(bào)獎(jiǎng)。中隊(duì)有圖書角、光榮角等。

　　第三、在常規(guī)工作方面，我能按時(shí)參加上級(jí)少工委例會(huì)，同時(shí)參加校行政例會(huì)，按有關(guān)文件規(guī)定認(rèn)課。我校少先隊(duì)每學(xué)期都有工作計(jì)劃、總結(jié)，各種文件、制度、資料、考評(píng)記錄管理良好。能按時(shí)上交少先隊(duì)工作月報(bào)表和學(xué)期計(jì)劃、總結(jié)。我校建隊(duì)率、入隊(duì)率、紅領(lǐng)巾、隊(duì)徽和隊(duì)干標(biāo)志佩帶率都達(dá)100%，中隊(duì)輔導(dǎo)員熟悉少先隊(duì)章程，能掌握規(guī)范的隊(duì)的禮儀，主題隊(duì)會(huì)的議程等。

　　第四、在重點(diǎn)工作方面，我校為每位隊(duì)員都配齊了《雛鵬手冊(cè)》，目前正在探索如何把”新世紀(jì)我能行”活動(dòng)與”雛鵬爭(zhēng)章”最好地結(jié)合起來(lái)。同時(shí)，我校大膽探索少先隊(duì)社會(huì)化發(fā)展之路，協(xié)助田廈社區(qū)建立了社區(qū)少工委，并且起到了組織協(xié)調(diào)作用。我校積極開(kāi)展”手拉手”活動(dòng)，單這學(xué)期我校就舉行了三次捐款活動(dòng)，包括向內(nèi)蒙古海拉爾紅旗小學(xué)捐款的”手拉手，心中有他人，獻(xiàn)愛(ài)心，救助北疆少年”活動(dòng)。我校還積極開(kāi)展”160假日行動(dòng)”，結(jié)合我校實(shí)際，假日行動(dòng)的小隊(duì)都以制作網(wǎng)頁(yè)的為主，同時(shí)積極參與”城市美容天使”等社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。我校非常注重科普教育，取得了累累碩果，在去年的全區(qū)科技節(jié)中取得了總分第一的好成績(jī)，同時(shí)聘請(qǐng)校外科技輔導(dǎo)員，培養(yǎng)出了以中國(guó)百名科學(xué)小院士楊凡同學(xué)為代表的科學(xué)小精英。

　　第五、我校的少先隊(duì)工作信息曾在國(guó)家級(jí)、市級(jí)、區(qū)級(jí)刊物上發(fā)表，同時(shí)我校提供了兩次主題隊(duì)會(huì)給區(qū)級(jí)進(jìn)行觀摩，我校的中國(guó)百名科學(xué)小院士楊凡同學(xué)在團(tuán)中央受到了趙勇等領(lǐng)導(dǎo)的表彰，同時(shí)我校利用校園網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)，利用網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)造性地開(kāi)展踴疃；承擔(dān)上級(jí)交給的計(jì)劃外各項(xiàng)工作，如承？"星星火炬，代代相傳”及”南山建區(qū)十周年主題隊(duì)會(huì)”，都出色地完成了任務(wù)。我校建有交通安全隊(duì)，前不久參加了市的大檢閱。在報(bào)刊訂閱方面，《紅樹(shù)林》得到我校學(xué)生的青睞，訂閱率已超80%，《輔導(dǎo)員》雜志訂閱率更是達(dá)到100%。

　　以上是我校少先隊(duì)本年度所做的主要工作，我校少先隊(duì)工作的述職到此，在這里我要衷心感謝在座的各位輔導(dǎo)員老師給我們學(xué)校少先隊(duì)工作的大力支持和信任，謝謝大家。！

　　個(gè)人述職報(bào)告 篇4

　　我知道學(xué)校工作要想做好，僅靠個(gè)人是不夠的，靠有顧全大局、融合群體的豁達(dá)胸懷，多學(xué)他人長(zhǎng)處，擇善而從，才能將精彩的個(gè)體組織起來(lái)，在管理中形成合力。在工作中難免有這樣或那樣的困難，大家群策群力，通力合作，共度難關(guān)。我能設(shè)身處地地為他人著想，爭(zhēng)取讓每一位老師盡力支持學(xué)校的各項(xiàng)工作。

　　一學(xué)年來(lái)，本人在教育教學(xué)工作中，始終堅(jiān)持黨的教育方針，面向全體學(xué)生，教書育人，為人師表，確立“以學(xué)生為主體”，“以培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)發(fā)展”為中心的教學(xué)思想，重視學(xué)生的個(gè)性發(fā)展，重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力，培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展，工作責(zé)任心強(qiáng)，服從領(lǐng)導(dǎo)的分工積極做好本職工作，認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽(tīng)課、評(píng)課，及時(shí)批改作業(yè)、講評(píng)作業(yè)，做好課后輔導(dǎo)工作，廣泛獲取各種知識(shí)，形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提升，從而不斷提升自身的.教學(xué)水平，并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。為今后更好的工作，現(xiàn)將一年的工作做如下匯報(bào)。

　　個(gè)人述職報(bào)告 篇5

　　一、學(xué)習(xí)，學(xué)以致用，自身政治素養(yǎng)和道德。

　　是在上半年的參加區(qū)委學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀組工作期間，回到本街工作，能夠要求，學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀篇目xx，學(xué)習(xí)講話，用馬克思主義化的最新理論武裝頭腦，對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的背景實(shí)質(zhì)內(nèi)涵要求更為的理解和把握。學(xué)習(xí)十七屆四中全會(huì)、經(jīng)濟(jì)工作；九屆六次和區(qū)委九屆七次，市區(qū)委黨建工作的'新要求更深的理解，了思路，振奮了精神，了工作。學(xué)習(xí)中注意真學(xué)、真信、真懂、真用；注意精神實(shí)質(zhì)、內(nèi)涵；注意學(xué)用，了在自身工作中以人為本、科學(xué)發(fā)展觀的責(zé)任感和使命感。年輕干部，自覺(jué)自身道德修養(yǎng)，操守。是在學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀工作期間，與街道們相處，注意珍惜，注意尊重，注意理解，注意換位思考。

　　知識(shí)得以，能力得以，在的工作實(shí)踐中鍛煉了。學(xué)習(xí)知識(shí)，是在上半年參加學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀工作期間，自覺(jué)先學(xué)、深學(xué)、精學(xué)，的注意學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)與被當(dāng)前工作的關(guān)系，區(qū)委要求，注意學(xué)習(xí)深度廣度效度的把握，與組的一起的了

　　三、勤奮工作，盡心竭力，對(duì)組織，對(duì)工作

　　在班子生活中，民主制原則，堅(jiān)決班子的團(tuán)結(jié)和權(quán)威，原則，顧全。多尊重、多理解；多溝通、多交流、多支持。

　　四、艱苦的工作了工作

　　精神文面建設(shè)工作，邀請(qǐng)區(qū)文明辦為我屆全體機(jī)關(guān)干部和社區(qū)干部了“文明禮儀知識(shí)講座”，為文明機(jī)關(guān)創(chuàng)建奠定了思想基礎(chǔ)，常項(xiàng)工作得以。宣傳工作我街在建國(guó)六十周年紅歌歌詠比賽中二等獎(jiǎng)，xxxx公寓xxxx被評(píng)選為第七屆“xxxx區(qū)十大為民杰出人物”，科學(xué)發(fā)展觀教育，文件，座談會(huì)等，宣傳，籌備組織了xxxx區(qū)社區(qū)黨支部書記黨課觀摩，去肯定。

　　了解紀(jì)檢信訪問(wèn)題，反腐倡廉教育、廉政文化建設(shè)、廉政制度規(guī)范建設(shè)，是在紀(jì)檢工作直接服務(wù)社區(qū)居民，黨務(wù)工作從務(wù)虛到務(wù)實(shí)了效益。

　　了解老干部工作中的信訪問(wèn)題，了老干部患病、過(guò)世等事情，組織了老干部春節(jié)、重陽(yáng)座談會(huì)。常項(xiàng)工作按部就班任務(wù)。

　　統(tǒng)一戰(zhàn)線工作新的指標(biāo)。

　　臺(tái)辦、青年團(tuán)、婦聯(lián)工作工作創(chuàng)新，任務(wù)，區(qū)婦聯(lián)、團(tuán)委、臺(tái)辦等評(píng)價(jià)。婦聯(lián)了代表大會(huì)，了新的執(zhí)委班子，團(tuán)委了新的團(tuán)工委副書記，為明年工作組織基礎(chǔ)。

　　個(gè)人述職報(bào)告 篇6

　　時(shí)間就像沙漏里的沙粒一樣,在不知不覺(jué)中就滑過(guò)去了……孩子們已經(jīng)從什么都要老師幫忙的小毛頭,而現(xiàn)在再過(guò)兩個(gè)月就要上大班了,長(zhǎng)成小大人了,我也從一名新教師漸漸成長(zhǎng)成中班的班主任了.在這個(gè)過(guò)程中,我學(xué)習(xí)到很多,體會(huì)到很多,成長(zhǎng)了許多，收獲頗多……。

　　還記得從一名新教師剛當(dāng)上班主任時(shí)，面對(duì)分配的新配班老師與生活老師，心里壓力特別大，不知道班級(jí)工作該從何著手……只聽(tīng)得副班李玲老師對(duì)我說(shuō)：“你別著急，放心，我會(huì)幫助你的！”“是啊，是啊，我們都會(huì)幫助你的！”生活黃老師也說(shuō)。剎那間，我心里充滿了溫暖，踏實(shí)了許多……。

　　于是，我們班三位老師就像三足鼎立一樣，缺一不可，不分彼此，不求得失，凝聚一團(tuán)，統(tǒng)一班級(jí)管理，有事大家一起商量定奪。副班李玲老師和我負(fù)責(zé)班級(jí)常規(guī)教學(xué)及班級(jí)布置等,生活黃老師負(fù)責(zé)好班上保育方面，同時(shí)也參與教學(xué)和幫助班級(jí)布置，我負(fù)責(zé)對(duì)外與班級(jí)的家長(zhǎng)及交流工作。雖大家工作各有分工，但都互相幫助。我們的教學(xué)、制作教玩具等，黃老師會(huì)主動(dòng)幫助，黃老師的保育工作，李老師和我總會(huì)主動(dòng)幫忙。很快，在這樣的不求得失的和諧氛圍下，班級(jí)工作進(jìn)展得十分默契和順利。

　　幼兒工作是需要付出極大的`耐心與無(wú)私的愛(ài)心的。班上的班級(jí)工作穩(wěn)定了，可我發(fā)現(xiàn)班上有幾位性格十分孤僻的孩子，其中一個(gè)小男孩溫隱帷。溫隱帷不管老師如何引導(dǎo)，總是低著頭從來(lái)不開(kāi)口與同伴或老師問(wèn)好，平日也不與其它孩子一起交流玩耍。于是，每天來(lái)園的時(shí)候，我們老師都會(huì)蹲下來(lái)，笑著與他親切的問(wèn)好，摸摸他的頭或背。每天起床穿衣的時(shí)候，我會(huì)滿臉笑容的與他交流一番，雖然他不回答，但能看到他低領(lǐng)導(dǎo)、前輩們、姐妹們對(duì)我的悉心指點(diǎn)和關(guān)照，謝謝，謝謝你們！

　　個(gè)人述職報(bào)告 篇7

　　本人于20xx年8月調(diào)任縣委統(tǒng)戰(zhàn)部副部長(zhǎng)、縣民族宗教局黨組書記、局長(zhǎng)。現(xiàn)將兩年多以來(lái)履行職責(zé)的情況報(bào)告如下：

　　一、履行職責(zé)的情況：

　�。ㄒ唬┥罨瘜�(duì)民族宗教工作重要性的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)認(rèn)真履行職責(zé)的責(zé)任感和緊迫感。民族宗教工作是黨的一項(xiàng)特殊的重要工作，民族宗教工作的好壞，關(guān)系到一個(gè)地方的社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展，因此，組織上把我從民政局調(diào)到這個(gè)具體為少數(shù)民族群眾和信教群眾服務(wù)的崗位上來(lái)，我欣然接受并意識(shí)到這個(gè)崗位的重要性，在短短是時(shí)間內(nèi)很快熟悉了民族宗教政策和有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，為履行好自己的職責(zé)打下了良好的基礎(chǔ)。

　�。ǘ�）加強(qiáng)制度建設(shè)，進(jìn)一步理順民族宗教工作的各種關(guān)系。

　　到縣民宗局工作后，本人親自組織制定了《冊(cè)亨縣民族宗教事務(wù)局考勤制度》、《冊(cè)亨縣民族宗教事務(wù)局財(cái)務(wù)管理制度》和《冊(cè)亨縣民族宗教事務(wù)局“三重一大”制度》，制定了民族宗教工作規(guī)程，進(jìn)一步規(guī)范了各種工作程序個(gè)人屆中述職報(bào)告格式會(huì)議紀(jì)要。同時(shí)，根據(jù)機(jī)構(gòu)改革以來(lái)民族宗教工作新的變化和存在的一些問(wèn)題，如針對(duì)由于機(jī)構(gòu)改革，原來(lái)的“民族事務(wù)委員會(huì)”變?yōu)椤懊褡遄诮淌聞?wù)局”，從一個(gè)“委員制”的綜合協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)變?yōu)檎�府的一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的部門，給工作帶來(lái)了一些難以協(xié)調(diào)的問(wèn)題的這種情況，本人加強(qiáng)了本部門與有關(guān)部門的聯(lián)系與協(xié)作，使工作得到有關(guān)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的支持，從而順利地推動(dòng)了工作的開(kāi)展。

　　（三）加強(qiáng)班子內(nèi)部建設(shè)，提高民宗部門干部整體素質(zhì)

　　民族宗教部門班子和干部職工素質(zhì)的好壞，不僅直接影響到整個(gè)工作效率的提高，而且會(huì)影響到黨委和政府的形象，因此，本人從自身做起，注重提高同志們的思想理論水平，增強(qiáng)自身的實(shí)際工作能力，通過(guò)積極組織參加有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，引導(dǎo)干部職自身工加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，把本部門干部職工培養(yǎng)成一支精干高效、廉潔的干部隊(duì)伍。兩年來(lái)，基本達(dá)到每個(gè)干部職工都能獨(dú)立地完成自己的本職工作，政策理論和業(yè)務(wù)水平有較大提高。

　�。ㄋ模┘訌�(qiáng)干部隊(duì)伍管理，嚴(yán)肅干部職工紀(jì)律

　　縣民宗局干部職工人數(shù)不多，但由于長(zhǎng)期形成的一些習(xí)慣，個(gè)別干部職工紀(jì)律較為松懈，為此，本人對(duì)干部和職工勞動(dòng)紀(jì)律進(jìn)行了嚴(yán)格要求，實(shí)行上下班簽到制度和嚴(yán)格的請(qǐng)銷假制度，對(duì)于有所紀(jì)律松懈的干部職工及時(shí)提出批評(píng)教育，使本局干部職工紀(jì)律執(zhí)行情況有了明顯的好轉(zhuǎn)。同時(shí)，加強(qiáng)廉政教育，堅(jiān)決杜絕吃、拿、卡要的現(xiàn)象。保持本部門清正廉潔的良好形象。

　�。ㄎ澹﹪�(yán)格工作責(zé)任制，努力轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)。

　　由于新的形勢(shì)不斷發(fā)展，民族宗教部門人少事多的問(wèn)題越來(lái)越突出，因此發(fā)揮好每一個(gè)干部職工的主觀能動(dòng)性，必須強(qiáng)化工作責(zé)任制。兩年來(lái)，本人對(duì)局領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了明確的分工，并定期不定期實(shí)行工作匯報(bào)督促制度，增強(qiáng)了班子成員的責(zé)任感，對(duì)一般干部職工工作責(zé)任進(jìn)一步明確，強(qiáng)調(diào)在完成好本職工作的情況下，搞好工作的協(xié)調(diào)配合，發(fā)揮了部門的整體效率。同時(shí)，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神，改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，杜絕門難進(jìn)、臉難看、事難辦的不良風(fēng)氣，做到積極主動(dòng)、熱情主動(dòng)地為人民群眾服務(wù)。

　　（六）主動(dòng)搞好各方協(xié)調(diào)，為民族宗教工作創(chuàng)造一個(gè)良好、和諧的工作環(huán)境。

　　本人深知，做好民族工作，單靠個(gè)人力量不行，單靠本部門幾個(gè)干部職工也是不行的，必須得到上下左右各方面的支持與配合。所以本人十分重視工作的'協(xié)調(diào)，一是積極主動(dòng)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)爭(zhēng)取得到黨委政府重視，二是與有關(guān)部門聯(lián)系，爭(zhēng)取得到他們的理解和支持，三是加強(qiáng)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府聯(lián)系，共同做好有關(guān)工作，兩年來(lái)，有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)民族發(fā)展項(xiàng)目給予了積極的支持，投入了一定的人力、物力和財(cái)力，使有關(guān)民族項(xiàng)目得以順利實(shí)施并取得成效。四是做好村組干部、群眾的思想發(fā)動(dòng)工作，發(fā)揮他們?cè)陧?xiàng)目建設(shè)中的主力軍作用。

　　二、勤政廉政情況

　　（一）勤政情況

　　兩年來(lái)，本人注意以身作則，做到勤勤懇懇地為民辦實(shí)事。

　　一是深入開(kāi)展少數(shù)民族調(diào)查研究，每年年初，本人都要帶頭深入少數(shù)民族村寨開(kāi)展調(diào)查研究，了解人民群眾尤其是少數(shù)民族群眾生產(chǎn)生活的困難和他們需要解決的實(shí)際問(wèn)題，掌握第一手資料。

　　二是搞好項(xiàng)目申報(bào)的核實(shí)工作。在收到有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的項(xiàng)目申報(bào)以后，組織人員并親自帶隊(duì)到實(shí)地查看，進(jìn)行項(xiàng)目前期調(diào)查評(píng)估，為建立項(xiàng)目庫(kù)和撰寫可行性報(bào)告做準(zhǔn)備。

　　三是做好項(xiàng)目實(shí)施前的有關(guān)協(xié)調(diào)動(dòng)員工作。當(dāng)省州的項(xiàng)目下達(dá)后，本人立即帶頭深入到有關(guān)村寨，現(xiàn)場(chǎng)制定實(shí)施方案，進(jìn)一步核實(shí)有關(guān)情況。

　　四是組織發(fā)動(dòng)群眾投工投勞，由于民委系統(tǒng)項(xiàng)目屬于補(bǔ)助性項(xiàng)目，單靠上級(jí)下?lián)艿馁Y金難以完成項(xiàng)目建設(shè)，必須依靠有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的投入和群眾投工投勞、獻(xiàn)料等才能完成。因此每個(gè)項(xiàng)目都需要到實(shí)地召開(kāi)村組干部會(huì)和群眾座談會(huì)，依靠村組干部動(dòng)員群眾集資或投工投勞。

　　五是在項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中，隨時(shí)搞好項(xiàng)目的監(jiān)管和監(jiān)督，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，確保項(xiàng)目質(zhì)量。

　　六是組織開(kāi)展項(xiàng)目檢查驗(yàn)收，與有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門成立檢查驗(yàn)收領(lǐng)導(dǎo)小組，到實(shí)地進(jìn)行檢查驗(yàn)收。

　　七是做好項(xiàng)目建成后的效益評(píng)估分析。在兩年實(shí)施的二是多個(gè)項(xiàng)目中，幾乎每個(gè)項(xiàng)目本人都自始至終到實(shí)地參與了組織實(shí)施。

　　八是開(kāi)展了信教群眾的普查工作，為了摸清我縣信教群眾的底數(shù)，以便有針對(duì)性地做好工作，本人組織開(kāi)展了全縣性的宗教普查工作，同時(shí)開(kāi)展了經(jīng)常性的走訪調(diào)研活動(dòng)，摸清了信教群眾的底數(shù)，隨時(shí)掌握了教區(qū)的有關(guān)情況，維護(hù)了教區(qū)的穩(wěn)定。

　　九是開(kāi)展了少數(shù)民族古籍收集整理工作，組織編寫《冊(cè)亨縣少數(shù)民族古籍條目》計(jì)20余萬(wàn)字。

　　十是深入各有關(guān)學(xué)校，搞好民族文化進(jìn)校園試點(diǎn)示范工作

　　十一是開(kāi)展了對(duì)口扶貧村的幫扶工作。

　　十二是親自起草了《冊(cè)亨縣民族宗教突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案（草案）》和《冊(cè)亨縣涉及民族宗教問(wèn)題對(duì)外宣傳工作方案》。

　　十三是抓了少數(shù)民族寄宿制班和“嘉寶莉”資助的少數(shù)民族班的有關(guān)工作。

　　十四是開(kāi)展了全縣茅草房調(diào)查工作。

　　十五是完成了少數(shù)民族建房的實(shí)施工作。

　　十六是參與了“多彩貴州”民族歌舞大賽的有關(guān)工作和少數(shù)民族文藝匯演的有關(guān)工作。

　　（二）廉政情況

　　兩年來(lái)，本人做到嚴(yán)格執(zhí)行廉潔從政的有關(guān)規(guī)定，努力維護(hù)清正廉潔的良好形象。

　　民族宗教工作是黨委政府聯(lián)系人民群眾的一條重要紐帶，能不能樹(shù)立良好的形象，將直接影響到黨群關(guān)系和干群關(guān)系，而黨群關(guān)系、干群關(guān)系是否良好，關(guān)鍵在于從事此項(xiàng)工作的干部職工是否廉潔自律、公道正派。作為一名黨培養(yǎng)多年的少數(shù)民族干部，我深知公正廉潔的重要性，因此處處做好表率。并要求干部職工廉潔勤政，不要做給政府和自己抹黑的事。不該自己拿的，一律不能拿，也不準(zhǔn)拿。對(duì)于有可能影響辦事公道的一些禮品或者吃請(qǐng)，帶頭婉言拒接。堅(jiān)決剎住“不給好處不辦事，給了好處亂辦事”的歪風(fēng)。在單位，本人下鄉(xiāng)鎮(zhèn)從未報(bào)銷差旅費(fèi)。嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)制度，單位報(bào)賬一律實(shí)行“聯(lián)簽制”，所有報(bào)銷憑證均由分管副局長(zhǎng)簽字，紀(jì)檢組長(zhǎng)審核，本人最后把關(guān)。絕不允許一筆不合理的開(kāi)支出現(xiàn)。

　　三，取得的成績(jī)和存在的問(wèn)題

　　兩年來(lái)，在縣委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在各有關(guān)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的支持配合下，經(jīng)過(guò)本人和全體干部職工的共同努力取得了一定的成績(jī)，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

　　（一）一是提高了民族發(fā)展資金項(xiàng)目實(shí)施的總體質(zhì)量，改善了部分偏遠(yuǎn)少數(shù)民族村寨生產(chǎn)生活條件，取得了一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。少數(shù)民族群眾安居樂(lè)業(yè)。

　�。ǘ�）建立健全了一套運(yùn)行較為高效快捷的工作運(yùn)行機(jī)制，各種檔案資料完備齊全。提高了民宗部門的總體工作效能。

　�。ㄈ�）全面掌握了我縣少數(shù)民族群眾和農(nóng)村信教群眾的各種底數(shù)，使民族工作和宗教工作更有針對(duì)性和主動(dòng)性。

　�。ㄋ模�“民族文化進(jìn)校園”試點(diǎn)示范工作初見(jiàn)成效。冗度中學(xué)、冊(cè)亨民族中學(xué)和丫他民族學(xué)校等校園民族文化體育活動(dòng)豐富多彩，在冗度開(kāi)展的民族民間文化挖掘保護(hù)試點(diǎn)示范基地工作有新的起色。

　�。ㄎ澹┟褡骞偶�收集整理工作取得突破，為進(jìn)一步開(kāi)發(fā)利用打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　�。�六）建立健全宗教工作放滲透保穩(wěn)定的有效機(jī)制。引導(dǎo)者術(shù)等信教群眾比較集中的村寨開(kāi)展健康文明的文藝活動(dòng)，教區(qū)社會(huì)穩(wěn)定，沒(méi)有出現(xiàn)上訪等　�。ㄆ撸┥贁�(shù)民族教育工作進(jìn)一步加強(qiáng)，寄宿制學(xué)生學(xué)籍管理等進(jìn)一步規(guī)范，初步探索了一套培養(yǎng)優(yōu)秀少數(shù)民族學(xué)生的激勵(lì)機(jī)制�！鞍賰�(yōu)助學(xué)工程”得到家長(zhǎng)稱贊，效果明顯。

　　（八）提高了少數(shù)民族建房工作質(zhì)量，使之成為體現(xiàn)黨的民族政策的“溫暖工程”和“民心工程”。

　　由于上下左右的共同努力，縣民族宗教局連續(xù)兩年受到了上級(jí)的表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。

　　在取得上述成績(jī)的同時(shí)，本人工作也還存在一些問(wèn)題：

　　一是由于下鄉(xiāng)多、會(huì)議多，單位干部職工的學(xué)習(xí)和安排工作的會(huì)議相對(duì)比較少，一些工作沒(méi)有及時(shí)通報(bào)。

　　二是由于財(cái)政困難，縣級(jí)民族經(jīng)費(fèi)難以落實(shí)，在某種程度上影響了上級(jí)對(duì)我縣的投入。

　　三是宗教機(jī)構(gòu)人員不夠健全，一些工作難以應(yīng)付。

　　四是布依戲挖掘保護(hù)等方面的工作還有待探索。

　　五是由于工作比較繁忙，與同志溝通的時(shí)間比較少，致使一些同志對(duì)自己工作情況不夠了解甚至有時(shí)產(chǎn)生不必要的誤會(huì)。

　　以上這些問(wèn)題，在今后的工作中將采取措施加以解決。

　　個(gè)人述職報(bào)告 篇8

　　回首過(guò)去的，有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與教誨，有同事的支持與幫助，有攻堅(jiān)克難之后的喜悅與欣慰，也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇。雖然我還是一個(gè)從事經(jīng)營(yíng)支行管理工作不足一年的負(fù)責(zé)人，但是經(jīng)過(guò)努力，亦取得了一定的成績(jī)，下面我將做一個(gè)簡(jiǎn)單的述職報(bào)告：

　　一、在學(xué)習(xí)中堅(jiān)持“三個(gè)加強(qiáng)，三個(gè)提高”

　　一是加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，不斷的提高思想政治覺(jué)悟和政治理論水平，端正思想，擺正位置，起到帶頭的表率作用。

　　二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，我通過(guò)行里組織的集中學(xué)習(xí)及自學(xué)來(lái)夯實(shí)自己，虛心的向部門同事學(xué)習(xí)，從制度規(guī)定到操作程序、操作規(guī)程、風(fēng)險(xiǎn)控制等都有了進(jìn)一步的了解。

　　三是加強(qiáng)對(duì)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)，我一直堅(jiān)持“在其位，必定盡全力盡責(zé)”的原則來(lái)發(fā)展業(yè)務(wù)，只要我去做了就不會(huì)后悔，盡全力去爭(zhēng)取了就不會(huì)遺憾。

　　二、工作情況

　　一是員工的管理，我本著“平等互助”原則，團(tuán)結(jié)同事以誠(chéng)相待，并鼓勵(lì)員工不斷提高自身文化素質(zhì)，參加各種資格、職稱考試，積極參加上級(jí)行舉辦的各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)知識(shí)水平。在實(shí)際工作中我要求把服務(wù)工作融入到為客戶周到細(xì)致的業(yè)務(wù)指導(dǎo)中。

　　二是客服的維護(hù)，我們針對(duì)現(xiàn)有的對(duì)公客戶進(jìn)行細(xì)分，逐戶拜訪，進(jìn)行大規(guī)模、詳細(xì)的摸底、梳理與細(xì)分，根據(jù)實(shí)際制定具體的營(yíng)銷計(jì)劃，對(duì)日均300萬(wàn)元以上的高端優(yōu)質(zhì)客戶提供“上門”服務(wù)，提升營(yíng)銷層次、以此增強(qiáng)客戶對(duì)我行的滿意度和依存度，并做到半月一次的上門業(yè)務(wù)拜訪，每周一次的電話短信問(wèn)候，拉近與客戶之間的距離，做好維穩(wěn)工作。

　　三是儲(chǔ)蓄各項(xiàng)指標(biāo)完成情況良好，其中主要工作是成綿樂(lè)拆遷工作的兌付，付出了很多時(shí)間，我圍繞行里的計(jì)劃決策，通過(guò)拆遷公司，得到了大批具有儲(chǔ)蓄潛能的客戶名單，積極組織部門員工每天2人到社區(qū)逐戶登門拜訪介紹我行的金融產(chǎn)品，讓其將存款存入我行，雖然碰了很多壁，吃過(guò)閉門羹，但是我仍然不氣餒，努力爭(zhēng)取，最后在行領(lǐng)導(dǎo)班子明確指導(dǎo)、同事的積極配合下，爭(zhēng)取了大部分拆遷兌付在我們商行代發(fā)，截止末，在我行成功兌付戶，拆遷資金在我行過(guò)賬1。3億元，留存5000余萬(wàn)元，本網(wǎng)點(diǎn)的儲(chǔ)蓄存款增長(zhǎng)一直名列前茅。

　　四是西科大系列客戶的.維穩(wěn)工作，在我接手工作后第一時(shí)間，就與其財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人加強(qiáng)聯(lián)系往來(lái)，最終，在我行新開(kāi)立兩個(gè)西科大系列的基本賬戶，并承諾將開(kāi)立第三個(gè)西科大系列基本賬戶，預(yù)計(jì)這將是我行存款的增長(zhǎng)點(diǎn)之一。

　　五是其他的工作方面如：社會(huì)保障卡的初步營(yíng)銷，銷售了560張；成功辦理機(jī)構(gòu)信用代碼證102戶；順利開(kāi)通網(wǎng)上銀行__戶，新增代發(fā)工資2戶。

　　三、存在問(wèn)題并勵(lì)志解決

　　（一）存在問(wèn)題

　　一是解決問(wèn)題能力有待提高，由于實(shí)際能力及經(jīng)驗(yàn)有限，對(duì)部分問(wèn)題不能很好的解決。

　　二是工作方法還需進(jìn)一步完善，由于工作經(jīng)驗(yàn)不足，有時(shí)工作方法比較簡(jiǎn)單，致使個(gè)別職工不能理解，產(chǎn)生一種錯(cuò)覺(jué)。

　　三是對(duì)工作要求有些過(guò)高，對(duì)同事批評(píng)的多，表?yè)P(yáng)少，缺乏深入細(xì)致的思想教育工作，遇事較急躁，容易引起同事的誤會(huì)。

　　四是營(yíng)銷意識(shí)及營(yíng)銷技巧欠佳。

　�。ǘ�）解決計(jì)劃

　　一是對(duì)負(fù)債業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)抓早抓優(yōu)，一方面，對(duì)負(fù)債業(yè)務(wù)，主要在拆遷賠付上宣傳力度加大及柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)力度加大上來(lái)確保實(shí)現(xiàn)；對(duì)公存款主要在老客戶挖掘及新開(kāi)戶的跟蹤服務(wù)；另一方面，對(duì)中間業(yè)務(wù)爭(zhēng)取與對(duì)公業(yè)務(wù)互動(dòng)，在代發(fā)工資上下功夫，以帶動(dòng)發(fā)卡業(yè)務(wù)與收費(fèi)增量，積極推銷社會(huì)保障卡，最大程度的發(fā)揮柜面服務(wù)優(yōu)勢(shì)，加大營(yíng)銷力度，爭(zhēng)奪社會(huì)保障卡市場(chǎng)。

　　二是積極響應(yīng)管理行的有關(guān)工作部署，加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部管理，在三防一保、員工培訓(xùn)、技術(shù)達(dá)標(biāo)、優(yōu)服等各項(xiàng)工作中，要能保持良好的精神狀態(tài)和旺盛的工作斗志，力爭(zhēng)在新的一年中取得更好的成績(jī)。

　　個(gè)人述職報(bào)告 篇9

　　大家下午好！在此辭舊迎新之際，我們回顧過(guò)去，展望未來(lái)，忙碌輝煌的一年已經(jīng)過(guò)去，新的一年已經(jīng)到來(lái)，在這新的一年中我將在大家一如既往的支持下和大家一起完成我院的醫(yī)療工作、社區(qū)工作、宣教工作、人才培養(yǎng)工作和內(nèi)科的門診工作。希望大家在新的一年工作中能給我以更大的幫助和支持，把我院各項(xiàng)工作完成的更好�，F(xiàn)把我院今年以上幾方面工作計(jì)劃和思路敘述如下：

　　總思路：根據(jù)衛(wèi)生局綜合目標(biāo)考核內(nèi)容醫(yī)療工作、人才培養(yǎng)重點(diǎn)突出十個(gè)理念、五個(gè)加強(qiáng)、兩個(gè)提高。

　　1、十個(gè)理念：就是我院提出的十個(gè)文化理念的延伸。

　　2、五個(gè)加強(qiáng)：是加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)水平提高和醫(yī)療質(zhì)量的管理；加強(qiáng)醫(yī)療考核制度的落實(shí)和管理工作的細(xì)化、量化；加強(qiáng)服務(wù)品牌的建設(shè)；加強(qiáng)人才培養(yǎng)的力度；加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的步伐。

　　3、兩個(gè)提高：通過(guò)以上兩個(gè)方面的加強(qiáng)達(dá)到兩個(gè)提高的目標(biāo)就是社會(huì)效益的.提高和經(jīng)濟(jì)效益的提高，這也是十個(gè)理念的第十個(gè)文化理念。

　　醫(yī)療工作、人才培養(yǎng)：

　　工作重點(diǎn)、醫(yī)療質(zhì)量：

　�。ㄒ唬┗�礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量：

　　通過(guò)修訂《醫(yī)療質(zhì)量檢查考核標(biāo)準(zhǔn)》，對(duì)醫(yī)療文書書寫制度、請(qǐng)示報(bào)告制度、查對(duì)制度、會(huì)診制度、病例討論制度、首診首科負(fù)責(zé)制度等醫(yī)療核心規(guī)章制度。采取平時(shí)督促抽查和集中檢查相結(jié)合的方法，對(duì)基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，多措并舉，使我院的醫(yī)療質(zhì)量明顯提高。

　　（二）醫(yī)療文書質(zhì)量：

　　1、嚴(yán)格按照《山西省病歷書寫規(guī)范》的要求，對(duì)住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料的書寫提出進(jìn)一步的規(guī)范化要求，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，每月進(jìn)行一至二次質(zhì)量督導(dǎo)檢查，落實(shí)獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，使臨床醫(yī)師的病歷書寫意識(shí)和書寫質(zhì)量大有提高。

　　2、各科室及時(shí)地上繳病歷，現(xiàn)病歷嚴(yán)格按《山西省病歷書寫規(guī)范》要求及時(shí)地書寫現(xiàn)病歷和病程記錄。

　　3、建立門診手冊(cè)，開(kāi)展門診輸液建立觀察病歷。加強(qiáng)處方質(zhì)量檢查，每月隨機(jī)抽查5天處方，合格率要求在90%以上。

　　4、門診及住院科室的各項(xiàng)基礎(chǔ)登記也能夠按要求進(jìn)行，基本符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。

　�。ㄈ�）醫(yī)技科醫(yī)療質(zhì)量：

　　1、加強(qiáng)醫(yī)技人員技術(shù)培訓(xùn)及服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn)，注重檢測(cè)結(jié)果的符合率及準(zhǔn)確率的監(jiān)測(cè)并納入考核范圍。

　　2、不斷增設(shè)新項(xiàng)目以滿足臨床需要，其中檢驗(yàn)科今年新開(kāi)展甲肝抗體、乙肝抗體及梅毒螺旋體檢測(cè)項(xiàng)目，適應(yīng)臨床科室安全的需要。放射科規(guī)范閱片制度和堵漏差錯(cuò)和糾錯(cuò)制度，今年至少熟練開(kāi)展兩項(xiàng)新項(xiàng)目，如上消化道造影、鋇餐透視要熟練開(kāi)展，腰椎片的質(zhì)量要提高合格率。

　　3、注重同臨床一線科室的溝通和交流。

　　（四）門診部醫(yī)療質(zhì)量：

　　提高門診醫(yī)生的責(zé)任意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，嚴(yán)格遵守首診首科室負(fù)責(zé)制，認(rèn)真地進(jìn)行門診登記和門診手冊(cè)、門診處方書寫，通過(guò)對(duì)處方、基礎(chǔ)醫(yī)療文書書寫進(jìn)行質(zhì)量檢查，完善門診醫(yī)療文書的各種記錄，門診處方書寫合格率達(dá)95%，門診人次力爭(zhēng)增長(zhǎng)15%。

　　個(gè)人述職報(bào)告 篇10

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

　　大家下午好!

　　很榮幸能夠有機(jī)會(huì)再次站到這個(gè)臺(tái)上，和大家共同分享我個(gè)人在過(guò)去一年工作中的一些心得體會(huì)。為了不使各位感到枯燥乏味，我盡量避免用流水賬式的語(yǔ)言來(lái)騷擾大家的耳膜，就像網(wǎng)上常說(shuō)的，少一點(diǎn)套路、多一點(diǎn)真誠(chéng)，不說(shuō)給大家?guī)��?lái)耳目一新、眼前一亮的感覺(jué)，至少也希望能夠帶給大家一點(diǎn)不走尋常路的感覺(jué)，即使沒(méi)有不一樣的感覺(jué)，也有不一樣的風(fēng)格。有句名言說(shuō)得好，一千個(gè)讀者就有一千個(gè)哈姆雷特，同樣的道理，個(gè)人述職報(bào)告既然說(shuō)個(gè)人的，就應(yīng)該體現(xiàn)出自己的個(gè)性，就應(yīng)該千人千面，而不是千篇一律，所以我寫的這篇述職報(bào)告其中就體現(xiàn)了自己的個(gè)性。在這里，我就簡(jiǎn)要地回顧一下去年的工作，更多的是談一談自己的想法感受，所以以下觀點(diǎn)僅代表個(gè)人看法，不妥之處敬請(qǐng)諒解。

　　遙想去年此時(shí)，也是在這樣一個(gè)冬日的午后，我們同樣共同聚會(huì)于此進(jìn)行年終述職。不過(guò)那時(shí)站在臺(tái)上的我，內(nèi)心更多的是惶恐和忐忑，畢竟是初來(lái)乍到。而今年再次站在這個(gè)臺(tái)上，我的內(nèi)心也多了幾分淡定與從容，因?yàn)榻?jīng)過(guò)一年多的相處共事，和在座的各位都已經(jīng)彼此熟悉，少了之前的那分陌生與距離。

　　就我個(gè)人而言，與之前相比，去年最大的感受就是兩多兩少。兩多是村下得多了、班加得多了，兩少是酒喝得少了、牌打得少了。實(shí)際上，對(duì)于去年的工作，我相信在座各位和我的`感受其實(shí)都差不多，概括總結(jié)起來(lái)就是一個(gè)字——忙，兩個(gè)字——很忙，三個(gè)字——非常忙!

　　首先是大家都曾經(jīng)經(jīng)歷過(guò)的換屆選舉工作……

　　請(qǐng)問(wèn)各位都知道我說(shuō)的是什么工作嗎?

　　恭喜各位，全部回答正確，可惜沒(méi)有獎(jiǎng)勵(lì)，因?yàn)槲乙矔r(shí)常在貧困線上徘徊逗留!

　　大家說(shuō)得沒(méi)錯(cuò)，這就是讓我們都“深惡痛絕”的脫貧攻堅(jiān)工作。雖然這時(shí)候我看大家都是笑著說(shuō)出答案的，但是我相信在過(guò)去這三個(gè)月提起“脫貧攻堅(jiān)”這四個(gè)字大家肯定都是欲哭無(wú)淚，欲語(yǔ)淚先流。不過(guò)我在這里不是來(lái)抱怨叫苦的，因?yàn)槊�主席曾�?jīng)說(shuō)過(guò)牢騷太盛防腸斷，風(fēng)物長(zhǎng)宜放眼量。不過(guò)其實(shí)有時(shí)候我個(gè)人覺(jué)得牢騷該發(fā)的還是要發(fā)，不能憋在心里憋出內(nèi)傷，再說(shuō)這些都已經(jīng)成為了過(guò)往云煙。

　　去年9月底，我根據(jù)黨委政府安排，成為鎮(zhèn)脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)的一員，參與到了這場(chǎng)轟轟烈烈的脫貧攻堅(jiān)大會(huì)戰(zhàn)之中。其實(shí)不僅僅是我，政府、醫(yī)院、學(xué)校、銀行等各個(gè)單位部門的同仁們，也都參與其中，這種全黨動(dòng)員、全民參與的盛況，只能用一句詩(shī)來(lái)形容，那就是“忽如一夜春風(fēng)來(lái)，千人萬(wàn)人做扶貧”。為了實(shí)現(xiàn)脫貧攻堅(jiān)，我們下過(guò)村、入過(guò)戶、翻過(guò)山、越過(guò)嶺、上過(guò)坡、下過(guò)溝、掃過(guò)地、拆過(guò)房、拍過(guò)照、錄過(guò)像、加過(guò)班、熬過(guò)夜、打過(guò)雞血、喝過(guò)雞湯、受過(guò)委屈挨過(guò)罵、曬過(guò)太陽(yáng)淋過(guò)雨、編過(guò)數(shù)據(jù)造過(guò)假、絆過(guò)跟斗摔過(guò)跤、發(fā)過(guò)牢騷訴過(guò)苦、說(shuō)過(guò)怨言喊過(guò)累、收集過(guò)數(shù)據(jù)、建立過(guò)臺(tái)帳、整理過(guò)資料、完善過(guò)檔案……總而言之，就像唐僧師徒為了取得真經(jīng)而經(jīng)歷了九九八十一難一樣，為了實(shí)現(xiàn)脫貧攻堅(jiān)，在基層工作之中一切可能經(jīng)歷的事情我們基本上都經(jīng)歷過(guò)了。

　　皇天不負(fù)苦心人，在黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，……

　　言有盡而意無(wú)窮，實(shí)際上大家聽(tīng)得出來(lái)，我真的是說(shuō)到做到，對(duì)于去年的工作只是進(jìn)行了簡(jiǎn)明扼要的概括，因?yàn)槲覀兂Ｕf(shuō)過(guò)去的事情就讓它過(guò)去，而且俗話說(shuō)得好，好漢不提當(dāng)年勇，即使我們過(guò)去的工作做得再好，那也已經(jīng)成為歷史，我們不能躺在功勞簿上吃老本，新的一年我們還需重新開(kāi)始。第一名要繼續(xù)保持很難，沒(méi)有取得第一名反而有進(jìn)步的空間。

　　交換蘋果只有一個(gè)蘋果，交換思想?yún)s有兩個(gè)思想，思想的碰撞。

　　孟子云：達(dá)則兼濟(jì)天下，窮則獨(dú)善其身。當(dāng)我們有能力去為群眾、為社會(huì)做貢獻(xiàn)的時(shí)候，我們還是要勇于付出;如果我們沒(méi)有這份能力，那也要做好自己的本職工作，仰不愧天、俯不祚地，無(wú)愧于心。王勃曾說(shuō)：老當(dāng)益壯，寧移白首之心;窮且益堅(jiān)，不墜青云之志。希望我們?cè)谧�的各位年長(zhǎng)同志老驥伏櫪，志在千里;烈士暮年，壯心不已。各位年輕同志。

　　總而言之，過(guò)去的一年是辛勤耕耘的一年，也是充滿收獲了一年，我們付出了許多，也得到了許多。“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越”，過(guò)去已過(guò)去，未來(lái)還未來(lái)，我們唯一能做的就是活在當(dāng)下、把握現(xiàn)在，讓我們一起總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，不忘初心，繼續(xù)前行!

　　我的述職完畢，謝謝大家!

　　個(gè)人述職報(bào)告 篇11

　　我于9月份在深圳中安保工作，現(xiàn)任東莞市保安總公司。幾個(gè)月來(lái)，自始至終努力用一個(gè)優(yōu)秀稱職的保安員的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，重視文化理論管理知識(shí)方面的學(xué)習(xí)。特別是擔(dān)任分隊(duì)長(zhǎng)以來(lái)，對(duì)公司的基本狀況、組織結(jié)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)理念、運(yùn)作模式都有了比較全面透徹的了解和認(rèn)識(shí)，使自己的政策理論水平及管理技能亦有了更為顯著的提升。在注重提高自身素質(zhì)的同時(shí)，創(chuàng)造條件、靈活運(yùn)用、采取多種方式，在分隊(duì)內(nèi)逐步形成了愛(ài)學(xué)習(xí)、敬崗位、講團(tuán)結(jié)、比成效的良好氛圍。

　　工作方面

　　除積極做好日常管理工作外，比較順利的完成了如下幾項(xiàng)較有影響力的工作：

　　一、組織統(tǒng)一學(xué)習(xí)，增強(qiáng)崗位技能。

　　很多年青人由于年紀(jì)小，閱歷淺，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)匱乏，文化水平偏低，法制觀念淡薄，養(yǎng)成了自由散漫、任性孤傲、虛榮狂躁的不良惡習(xí)。針對(duì)這一客觀情況，經(jīng)常和他們打成一片，交流討論，吃透公司文件指示精神，領(lǐng)會(huì)企業(yè)廠紀(jì)廠規(guī)。舉例證，打比喻，擺道理，向他們闡述現(xiàn)實(shí)社會(huì)的復(fù)雜性、多變性，某些問(wèn)題的尖銳性、嚴(yán)重性，培養(yǎng)隊(duì)員遇事不驚，沉著冷靜，獨(dú)立作戰(zhàn)，靈活處理解決問(wèn)題的應(yīng)變能力。

　　二、狠抓崗位執(zhí)勤，強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量。

　　質(zhì)量是企業(yè)的生命。對(duì)公司而言，服務(wù)質(zhì)量的.優(yōu)劣直接關(guān)系到公司的根本利益和前途命運(yùn)。

　　保安人員的一舉一動(dòng)，一言一行，每時(shí)每刻無(wú)不代表著公司的形象，影響著公司的聲譽(yù)。我所監(jiān)管的分隊(duì)雖僅寥寥數(shù)人，但除了白天和隊(duì)員們一起上班外，夜晚還一般進(jìn)行兩次巡查。隊(duì)員們往往不是不會(huì)做，而是大多不夠仔細(xì)認(rèn)真。在與隊(duì)員們上班的同時(shí)，不但熟知了他們工作的實(shí)際能力、態(tài)度、責(zé)任心，而且大大減少了工作中容易出現(xiàn)的失誤和差錯(cuò)，令客戶也比較滿意。

　　三、時(shí)刻洞察隊(duì)員心態(tài)，及時(shí)解決疑難病癥。

　　隊(duì)員們大都來(lái)自不同省份，不同地區(qū);家庭條件，生活習(xí)俗，性格特點(diǎn)，文化教育程度等各方面迥然各異，千差萬(wàn)別。在物欲橫流，瞬息萬(wàn)變，竟?fàn)帤埧岬募姺蹦甏�，他們的思維模式和思想境界理所當(dāng)然的不拘一格，大相徑庭。隨時(shí)摸清、分析、掌控他們的思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛藏的、不穩(wěn)定的消極因素，妥善處理，防患于未然，對(duì)于抑制和緩解保安隊(duì)伍的流失，鼓舞保安隊(duì)伍的士氣，遏阻意外事件的突發(fā)，的確起到了事半功倍的理想效果。

　　四、注重道德修養(yǎng)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作，聽(tīng)從總務(wù)處工作分配。

　　團(tuán)隊(duì)組織作為社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的聯(lián)合共體，無(wú)論是在企事業(yè)和公司中越來(lái)越顯現(xiàn)出它強(qiáng)大而不可抗拒的旺盛生命力。團(tuán)隊(duì)合作的狀況如何，對(duì)公司的成功與發(fā)展愈來(lái)愈重要。

　　保安隊(duì)伍就像馳騁在足球場(chǎng)上的一支球隊(duì)，勝敗的關(guān)鍵則在于這支球隊(duì)整體配合的默契程度。如果配合不佳，即使某人腳法奇準(zhǔn)，技能再突出，至終也只能是功虧一簣，俯首敗北。于此，我特別注重隊(duì)員思想品格的教導(dǎo)和熏陶，許多建議和意見(jiàn)總是盡量讓隊(duì)員們共同探討，研究處理，不斷加強(qiáng)隊(duì)員之間的交流和自我更新，提高他們共同的方向感，信任感，讓他們真正體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作精神的力量和作用，充分認(rèn)識(shí)自己真實(shí)的人生價(jià)值。

　　五、合理協(xié)調(diào)各種人際關(guān)系，加大公司影響力，隨時(shí)配合行政主管及經(jīng)理的工作。

　　作為最基層工作的分隊(duì)長(zhǎng)，確實(shí)具有舉足輕重，不可或缺的主要地位。既要處理好上司、同事、朋友之間的相互關(guān)系，又要保持和客戶緊密親切的聯(lián)系協(xié)作�？蛻羰巧系郏�而我們則是連接公司與客戶的一條紐帶。連接的松與緊，好與壞，就在于這條紐帶的質(zhì)量。經(jīng)常與客戶進(jìn)行交流溝通，加深了解，增進(jìn)友誼，縮短距離，解決問(wèn)題，鞏固了護(hù)衛(wèi)點(diǎn)，也大大提高了公司的知名度和影響力。

　　建議

　　合理支配和使用人才，最大限度的提高分隊(duì)負(fù)責(zé)人的工作熱情和積極性。

　　分隊(duì)負(fù)責(zé)人是與客戶打交道的第一直接責(zé)任人，具體工作，具體問(wèn)題均由他們身體力行、親自面對(duì)或解決�？蛻絷P(guān)系的融洽與否，分隊(duì)負(fù)責(zé)人尤為關(guān)鍵。俗話說(shuō)，創(chuàng)業(yè)難，守業(yè)更難。要真正守護(hù)好我們來(lái)之不易的現(xiàn)有城池，不讓其毀于一旦，輕易丟失，就必須非常重視分隊(duì)負(fù)責(zé)人的配備和任用，切實(shí)提高其各方面的綜合素質(zhì)，最大限度地調(diào)動(dòng)他們工作的積極性，名副其實(shí)地做到知人善任，人盡其才。唯有這樣，公司才能在鞏固老點(diǎn)的基礎(chǔ)上，開(kāi)辟新點(diǎn)，不斷發(fā)展，不斷壯大，始終獨(dú)占鰲頭，永遠(yuǎn)屹立于煌煌之峰巔。

　　工作中存在的主要問(wèn)題

　　日常管理工作還不夠嚴(yán)格規(guī)范，與有些相關(guān)部門的關(guān)系協(xié)調(diào)還有待進(jìn)一步完善。

　　今后，務(wù)必更加不斷創(chuàng)新，大膽開(kāi)拓，深化公司管理運(yùn)行機(jī)制的改革，并懇切希望能夠?yàn)楣�司肩挑重任，盡心盡力，奉獻(xiàn)所學(xué)，奮斗終生。

　　述職人：

　　__月__日

　　個(gè)人述職報(bào)告 篇12

　　對(duì)于我來(lái)說(shuō)，是成長(zhǎng)的一年，也是收獲的一年。作為一名護(hù)士我深深地意識(shí)到，肩上多的是一份責(zé)任，腳下多的是一份動(dòng)力。怎樣才能更好的擔(dān)負(fù)起這份重任？怎樣才能更好的完成門診患者的輸液工作呢？經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的了解，本著關(guān)心，愛(ài)護(hù)，尊重，理解科室?guī)孜蛔o(hù)士姐妹的態(tài)度，我仔細(xì)觀察科室的每一個(gè)成員，摸索她們的脾氣性格，掌握她們工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，并根據(jù)門診輸液患者在中午十一點(diǎn)左右比較集中的特點(diǎn)，制定了互補(bǔ)性的排班，有條不紊地展開(kāi)了門診輸液中心的工作。

　　輸液中心是我們醫(yī)院的一個(gè)窗口，在這里門診病人與我們接觸的更多，更密切。 一句話，可以反映出一個(gè)人的修養(yǎng)；一個(gè)動(dòng)作，可以折射出一個(gè)人的品質(zhì)；一件小事，會(huì)把我們醫(yī)院的形象印在病人的心中。作為一名科室的帶頭人，我更加嚴(yán)格要求自己，凡事從我做起，率先垂范，以身作則，從而帶動(dòng)全科室人員，在思想上提高自己，在業(yè)務(wù)上鍛造自己，在制度上約束自己。

　　要加強(qiáng)管理，首先是在思想上提高自己，端正工作態(tài)度，愛(ài)崗敬業(yè)，勤奮工作，積極進(jìn)取，真正以病人為中心，服務(wù)周到，態(tài)度和藹，語(yǔ)言文明，努力把工作做細(xì)，做實(shí)，做扎實(shí)，力求在治療上精心，護(hù)理上細(xì)心，真正讓家屬放心，病人安心。工作中，這種人性化服務(wù)不單是體現(xiàn)在科室內(nèi)部，它可以擴(kuò)展到方方面面，大到積極參加各種突發(fā)事件的搶救，小到在門診經(jīng)常會(huì)遇到一些急診病人或者不知道該找那個(gè)科看的病人，我總是不等他們?cè)儐?wèn)，就主動(dòng)問(wèn)他們有什么需求，是否需要幫助，把他們領(lǐng)到要找的科室，或是耐心的解答他們的問(wèn)題。每個(gè)患者都是弱勢(shì)群體，在他痛苦需要時(shí)，我們哪怕是一個(gè)善意的眼神，一個(gè)淡淡的微笑，對(duì)他們也許就是整個(gè)春天。在我的帶動(dòng)下，我們科室的幾位護(hù)士也是如此。不管任何情況下，都會(huì)微笑著面對(duì)患者，百問(wèn)不煩地耐心解釋，只要患者需要，病情需要，工作永遠(yuǎn)是第一位的。我們付出的只是自己的一份熱情，而收獲的卻是患者對(duì)我們輸液中心的信任和好評(píng)。生活就是一面鏡子，你對(duì)他笑，他就會(huì)對(duì)你笑，我們的患者也是

　　一面鏡子，你對(duì)他笑，他也會(huì)微笑地回報(bào)你。 臨床實(shí)驗(yàn)室

　　沒(méi)有規(guī)矩不成方圓，有了良好的醫(yī)德，我們還需要嚴(yán)格的制度。在不折不扣地遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度的前提下，我和大家一起制定了科室的各種工作細(xì)則，明確各班職責(zé)，從我做起，帶領(lǐng)大家早上班晚下班，只要病人需要，不計(jì)較個(gè)人得失，沒(méi)有時(shí)間和節(jié)假日的概念。這樣我們相互之間常督促，勤落實(shí)，保障了最高效，最積極的.工作熱情。

　　精湛的技術(shù)是我們工作的核心。在門診，有很多患兒家長(zhǎng)就是沖著我們醫(yī)院良好的小兒頭皮靜脈穿刺技術(shù)來(lái)得。這就促使我們?cè)跓崆榉��?wù)的同時(shí)更加注意加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平，提高自己的各項(xiàng)護(hù)理技能，特別是小兒頭皮靜脈的穿刺，力求做到一針見(jiàn)血，把治療帶給孩子的痛苦減到最校工作閑暇時(shí)我?guī)ьI(lǐng)大家一起討論小兒頭皮針的進(jìn)針角度，方位，固定方法，小兒發(fā)熱的護(hù)理，老年患者門診輸液的臨床觀察等等。在輸液過(guò)程中，我要求大家認(rèn)真執(zhí)行三查七對(duì)制度，根據(jù)藥物性質(zhì)及病人個(gè)體差異嚴(yán)格控制輸液速度，嚴(yán)密觀察病情變化，隨時(shí)了解患者情況，確�；颊甙踩�有效的做好治療。值得高興的是我們良好的醫(yī)德，熱情的服務(wù)，精湛的技術(shù)保障了門診工作的順利進(jìn)行，換來(lái)了無(wú)數(shù)門診患者的健康和笑容。

　　當(dāng)然，工作中總會(huì)有許多不如意，也會(huì)有個(gè)別病人對(duì)我們繁忙的工作不理解，擺正心態(tài)是最重要的。珍惜自己的工作，尊重所有病痛的人，沒(méi)有什么比擁有健康的身體更重要的，面對(duì)一個(gè)失去將康的病人，我就會(huì)想，我比那些病痛的人幸福多了，沒(méi)有人應(yīng)該吝嗇自己快樂(lè)，我要把我的快樂(lè)傳遞給每一個(gè)經(jīng)受病痛的患者。通過(guò)近一年時(shí)間的工作實(shí)踐，使我更深層次的認(rèn)識(shí)到一個(gè)護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)有的職責(zé)，以后我要更加努力地把這支護(hù)理隊(duì)伍帶好，協(xié)助各科室的工作，更多的與各科室的醫(yī)生們進(jìn)行溝通，更詳盡的掌握每一個(gè)病人的情況，以便更出色的完成門診護(hù)理任務(wù)。

　　心中有夢(mèng)想，行動(dòng)才會(huì)有方向，在新年度的工作中，我將進(jìn)一步明確自己的工作目標(biāo)，扎扎實(shí)實(shí)學(xué)習(xí)，實(shí)實(shí)在在工作，認(rèn)認(rèn)真真為患者服務(wù)，為醫(yī)院樹(shù)品牌

【個(gè)人述職報(bào)告】相關(guān)文章：

個(gè)人述職報(bào)告05-10

個(gè)人的述職報(bào)告06-25

個(gè)人述職報(bào)告[精選]07-08

個(gè)人的述職報(bào)告07-08

個(gè)人述職報(bào)告06-16

崗位述職個(gè)人述職報(bào)告06-09

員工個(gè)人述職報(bào)告08-22

銀行個(gè)人述職報(bào)告08-13

轉(zhuǎn)正個(gè)人述職報(bào)告07-24

廚師個(gè)人述職報(bào)告07-21