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后勤工作心得體會[范例15篇]
當(dāng)我們經(jīng)過反思,對生活有了新的看法時,有這樣的時機,要好好記錄下來,如此可以一直更新迭代自己的想法。相信許多人會覺得心得體會很難寫吧,以下是小編為大家收集的后勤工作心得體會,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
后勤工作心得體會1
回顧過去的這一學(xué)期,雖然我們后勤部門沒有做出什么轟轟烈烈的大事,但當(dāng)我們看到學(xué)校的各項教育教學(xué)工作都能順順利利的有序開展,學(xué)校的工作取得一個又一個重大成就的時候,我們后勤組的每一個人都會感到無比的興奮和自豪,因為這里面也包含著我們的一份付出和汗水。作為后勤工作人員,我覺得干好任何一項工作,團隊精神非常重要。我們后勤組雖然人手不多,但卻是一個非常團結(jié)的集體,任何事情大家群策群力,團結(jié)協(xié)作,為了一個共同的目標,把工作做好。正是因為有了這樣一個分工明確(但分工不分家),團結(jié)協(xié)作,努力進取,鼎力支持我的工作的團隊,才使得我的工作能夠很順利的開展,在此我要感謝我們后勤組的每一位老師,也要感謝關(guān)心、支持、配合和理解我們工作的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和每一位老師。
雖然我們的工作取得了一些成績,但我們也應(yīng)該清醒地看到,我們的工作還存在很多的不足。
1、服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度還需要加強。
為教學(xué)第一線服務(wù)始終是我們的首要工作,我們應(yīng)該時時主動和及時地為老師們提供優(yōu)質(zhì)的后勤保障。這方面我覺得有時候我們的主動性還不夠,有時由于自身工作的疏忽,給老師們的工作帶來了不便。這些方面都是我今后的工作中需要努力改進的.。
2、自身的素質(zhì)和能力還有待進一步提高。
從我自身的角度來講,雖然主觀上工作比較努力,也比較肯干,但由于自身能力和技能上的不足,對我的日常工作和管理水平的提高帶來了不利的影響,尤其是信息技術(shù)水平和電腦操作能力的欠缺,對自己的工作也帶來了一定的困難。我想今后自己應(yīng)該多抽一些時間向其他老師學(xué)習(xí),提高自己的電腦水平。
雖然我們的工作還存在很多這樣那樣的不足,但我相信,在屠校長的領(lǐng)導(dǎo)下,在我們后勤組每位老師的努力下,在學(xué)校各位同仁的關(guān)心和支持下,我們有決心也有信心把今后的工作做得更好。
后勤工作心得體會2
一、公司后勤管理工作的重要性
公司后勤管理工作在公司管理和發(fā)展中具有基礎(chǔ)性、保障性的重要作用。所謂基礎(chǔ)性是講后勤管理的對象以不動產(chǎn)為主,是對企業(yè)生存基本條件的管理,沒有這些基本的物質(zhì)條件和基礎(chǔ),企業(yè)就無法正常生產(chǎn)。所謂保障性,就是說只有公司后勤工作做好了,才能為正常生產(chǎn)生活提供必要的物質(zhì)基礎(chǔ);只有做好公司的后勤工作,才可以使公司的設(shè)施、設(shè)備和物資、員工宿舍等,得以充分有效的利用,從而逐步提高企業(yè)效益;只有做好公司的后勤工作,才可以為全體員工提供一個良好的生活、工作、學(xué)習(xí)條件,使他們解除后顧之憂,一心一意地搞好本職工作;也只有做好公司的后勤工作,才能把公司廠房、宿舍等管理得有序、整潔、美觀,可以使全體員工工作學(xué)習(xí)時心情舒暢,休息時愉快安逸。因此,公司后勤工作是辦好公司非常重要的基礎(chǔ)工作和保障工作。
公司后勤工作政策性強,涉及面廣,任務(wù)繁重,內(nèi)外聯(lián)系復(fù)雜,任何部門都離不開后勤保障工作。離開了后勤保障便不能正常開展生產(chǎn)生活。同時,后勤工作并不容易被人們所理解。如一百件事情,九十九件做好了,有一件沒有做好,也會有人認為后勤管理沒有做好。他們不理解后勤管理工作的特殊性。有些后勤工作是一天二十四小時都在運轉(zhuǎn),如供水、供電等,特別逢年過節(jié),大家放假休息,年輕人享受著家庭的溫暖,老年人歡度著天倫之樂,而后勤戰(zhàn)線上的同志,越是繁忙辛苦。然而,他們從不計較個人得失,總是年復(fù)一年,日復(fù)一日,默默無聞,任勞任怨地工作著,奉獻著,為了公司的需要用自己無私的奉獻,辛勤的汗水,美化著員工的生活,感化著人們的心靈、思想和作風(fēng),譜寫著全心全意為員工服務(wù)的美好篇章。
二、公司后勤管理工作的主要情況
目前,公司后勤實行三級體系管理的模式:第一層次為計劃與決策,是副總領(lǐng)導(dǎo)后勤管理中首要的基本環(huán)節(jié);第二層次為組織與實施,是公司總務(wù)處實現(xiàn)計劃與決策的組織保證;第三層次為監(jiān)督與控制,是后勤各組室檢驗管理目標和實現(xiàn)服務(wù)目的的重要手段。公司后勤管理體制是基于精干和高效這一原則的,即公司以最少的人員搭配,最短的時間占用,最低的財力支出和物力消耗,獲得最佳的成果輸出。從公司實際情況出發(fā),建立了完善配套的后勤管理體系和指揮體系,同時部門與組室制定了嚴而細的規(guī)章制度(包括工作范圍、職責(zé)、崗位責(zé)任制),因地制宜開展工作,做到分工不分家,防止業(yè)務(wù)交叉和人浮于事。一級管理一級,一級對一級負責(zé),以保證后勤職能作用的充分發(fā)揮。
公司后勤管理工作是公司工作的重要組成部分,管理是一個科學(xué)的概念,是一種意識,有目的指導(dǎo)我們?nèi)崿F(xiàn)公司后勤工作的總目標,探明它內(nèi)在的客觀規(guī)律,明確其基本要素,可以提高工作效能,使后勤工作更好地為開創(chuàng)公司工作新局面做貢獻。公司后勤管理工作的具體內(nèi)容及所取的工作成績:
。ㄒ唬┧奚嵩O(shè)施建立
公司在不斷發(fā)展后勤管理也要不斷提升改善設(shè)施,不斷的為員工增加綜合性的服務(wù),后勤部門建立房產(chǎn)、設(shè)備、設(shè)施、上、下水、煤氣、采暖、浴室、晾曬衣服架、洗衣房、閱覽室、配電系統(tǒng)的維修、維護及管理工作;同時后勤部門在宿舍區(qū)建立了洗衣房,內(nèi)部設(shè)施齊全,為全自動投幣洗衣機,建立了洗衣房的服務(wù)管理制度,一方面方便員工洗衣服,另一面減少員工外出花高費用的洗衣服,提高員工講究衛(wèi)生,另一面提高公司的管理效率,后勤部門是一項綜合管理工作,其服務(wù)面大,服務(wù)范圍廣,內(nèi)外關(guān)系多,需涉及到公司人員所需要的各個方面,諸如人事、財物、物資、設(shè)備、基建、房屋、伙食、交通、醫(yī)療、衛(wèi)生、綠化、環(huán)保、水、電等其它各項綜合性服務(wù)工作,這些統(tǒng)統(tǒng)由后勤部門管理。為完成這諸多的服務(wù)內(nèi)容,后勤既要與公司的每個職工、每個部門打交道,又要與社會上有關(guān)部門保持經(jīng)常性的密切聯(lián)系,不僅有縱向聯(lián)系,還有橫向聯(lián)系,不僅牽涉到人,而且涉及到財、物、時間和空間。要處理好人與人、人與物、物與物之間的各種關(guān)系,就要綜合考慮問題,既要處理好內(nèi)部上下左右關(guān)系,又要處理好外部關(guān)系,工作中要做到上下銜接,左右依靠,相互支持,相互配合,對于設(shè)施建立所取的成績是首先服務(wù)放在第一位,公司員工對宿舍配備設(shè)施比較滿意,公司為員工建立這些設(shè)施配備,主要是豐富員工的業(yè)余生活,讓員工在工作中找到快樂,提高員工的工作質(zhì)量及生活質(zhì)量,讓員工感到公司的人性化管理服務(wù),感到以公司為我家,一些重點服務(wù)設(shè)施如晾曬衣服架為員工方便晾曬衣服,全自動洗衣房主要為員工提供方便洗衣服,員工洗衣服可以省時間及省錢,圖書閱覽室主要是提高員工學(xué)習(xí)能力及豐富文化生活知識,讓員工將學(xué)到的東西應(yīng)用到我們的實踐中來,讓員工參與公司的管理,為公司建言獻策,這樣公司與員工是親如一家,密不可分,一方面提高了員工的工作生活質(zhì)量,另一面提高了公司的管理效率,因此后勤管理工作及設(shè)施建立對公司做出了巨大的服務(wù)貢獻。
。ǘ┦程镁筒唾|(zhì)量有所提高
古人云“王者以民為天,而民以食為天”自古以來飲食對人們來講都是天大的事情,在公司食堂你只要留心,每天都可以聽到這樣的聲音“今天的飯菜怎么樣,和口味嗎?”“對食堂有什么建議嗎?”食堂管理員穿梭在用餐的員工中,對員工進行現(xiàn)場詢問及調(diào)查,這是后勤工作的一項舉措,目的是為了及時收集員工的意見,加快食堂對飯菜和其他問題的改善進度。每天有100多員工對食堂進行評價!敖裉斓牟颂恕,“今天的菜太咸了”,“米飯?zhí)浟恕保懊罪執(zhí)擦恕钡鹊。不管你做出的評價如何,采集建議的員工都會欣然接受,將建議和評價匯總并傳達,并對改進的方面給予員工回復(fù),因為他們知道,讓員工吃好、吃飽,讓員工對就餐質(zhì)量及食堂滿意食食堂每位工作人員的職責(zé),民以食為天,公司從事的是天大的事情,隨著公司的不斷發(fā)展,食堂工作不斷開展,大多數(shù)員工反映,近期食堂有些起色,比以前強多了,這不僅僅是食堂單方面工作的改進,更包含了所有參與的員工們,對食堂工作直言不諱,提出寶貴意見的員工們的功勞,食堂一點一滴的改善和進步,都與員工們息息相關(guān),不可分離,是提高食堂就餐質(zhì)量的源動力,請同我們一起攜手共同完成這天大的事情,讓所有在公司工作、生活的員工們感到滿意和舒適是公司食堂改進及發(fā)展的方向和目的,同時為了要確保食堂的就餐質(zhì)量,公司食堂同時建立了意見箱,并對食堂的就餐場所進行擴建,建立了新的食堂就餐場所,另食堂還建立了飯菜價格、飯菜質(zhì)量、飯菜品種、飯菜衛(wèi)生、食堂服務(wù)的管理制度,及管理流程,對員工每天所吃的飯菜建立“每天就餐菜譜”僅供員工參考,員工在選菜可進行任意選菜,滿足員工的口味,建立一定的質(zhì)量監(jiān)管體系,對公司食堂的飯菜質(zhì)量進行監(jiān)控,應(yīng)對食品安全工作充分重視,建立健全集體食堂食品衛(wèi)生安全管理制度,并對個人衛(wèi)生制度,嚴格要求食堂的消毒工作。員工對食堂的監(jiān)控組織,在食堂顯眼處公開投訴渠道,并使得員工意見能及時的反映到食堂,形成一定的例會等機制,保證渠道的暢通有效,對公司食堂進行監(jiān)管,有關(guān)部門在處理員工與食堂的矛盾的時候,應(yīng)保持客觀、公正的立場,對員工立場多加考慮,應(yīng)盡量做到維護員工的利益。適當(dāng)增加菜的品種,注意營養(yǎng)搭配,并在條件可以的情況下增加一些地方小吃。加強對廚師的技能培訓(xùn),掌握不同菜系的烹飪方法,以及引進競爭機制,對廚師所做的菜進行責(zé)任到人的評價機制。員工也應(yīng)加強自己的修養(yǎng)。在公共場合應(yīng)有文明禮貌的行為,應(yīng)積極的維護排隊的秩序,有較高的道德感,總之,以上體現(xiàn)了食堂的就餐質(zhì)量,同時在就餐質(zhì)量中所去的成績是,公司食堂不斷建設(shè)擴展,對員工的意見和建議不斷的改善,員工的滿意度不斷的提高,生活質(zhì)量不斷提高,這樣員工的'后勤就餐質(zhì)量提高了,員工的工作熱情也就提高了,從而公司的效益同時提高了,因此后勤食堂就餐質(zhì)量的改善對員工的工作及生活起到了重要作用。
(三)創(chuàng)建健身場地
豐富員工的業(yè)余生活及減輕員工的工作及生活壓力,公司后勤建立了娛樂健身場所,如健身房設(shè)有跑步機、杠鈴,乒乓球場地,公司廠區(qū)設(shè)有籃球場地,羽毛球場地,同時建立這些健身場所增加員工的業(yè)余愛好,首先建立這些場所需要設(shè)立計劃方案,及費用的申請,后勤管理部門必須按既定方針、政策、法令、法規(guī)和公司的規(guī)章制度辦事,后勤管理者必須認識到后勤部門集中了大量的人、財、物,后勤管理工作需要接觸到各個階層和廣大員工,對外還需要直接和有關(guān)業(yè)務(wù)部門聯(lián)系,有的還需要受相關(guān)業(yè)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo),因此,正確地貫徹執(zhí)行公司的方針政策,克服盲目性和自由主義,對搞好員工后勤健身工作有著重要意義,對于公司設(shè)立的健身房目的是為了提高員工的身體素質(zhì),使員工擁有良好的工作、生活狀態(tài),同時健身房建立了健身流程制度,有利于員工的身體鍛煉方法,進入健身房前,讓員工先要換上干凈的軟底鞋(或球鞋),有利于身體健康,為了確保健身房的衛(wèi)生及健身器材的完整無損,要求員工愛護室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生,健身房內(nèi)不許吸煙、不帶零食、不亂扔垃圾、勿隨地吐痰;愛護健身房內(nèi)地面、墻壁衛(wèi)生等,勿高聲喧嘩,互愛互讓,相互關(guān)照,爭做文明運動者,營造健身房和諧、友好的氛圍,愛護室內(nèi)健身活動設(shè)施,安全規(guī)范地使用健身器材;禁止攜帶其他物品進入健身房,健身結(jié)束后,請將健身器械關(guān)閉、并將電源插頭放回原位,關(guān)好門窗,在鍛煉時如有疑問員工可咨詢后勤管理人員,積極配合管理人員工作,為了我們的身體健康,共創(chuàng)和諧企業(yè)文化,以上這些健身設(shè)施的建立對員工的身體健康起到了非常重要的作用,因此在此期間所取的成績是讓員工有了良好的健康身體,減少員工的疾病,提高員工的免疫力,提高員工在工作中的反映能力,保持身體活動能力等,因此公司后勤娛樂健身設(shè)施的建立開展活動,一方面鍛煉員工的身體健康,另一方面豐富員工的工作及生活,讓員工在公司感到工作生活沒有壓力,感到工作生活很快樂。
三、公司后勤管理存在的問題
1、豐富員工生活的文化設(shè)備較少
電視、電腦、書籍是進行文化活動的基本設(shè)備。目前,大多數(shù)員工由于遠離家庭,暫住地的自有文化活動設(shè)備普遍較少。
2、員工活動的范圍較孝內(nèi)容單一
員工的社會活動面普遍都很小,大多數(shù)人活動區(qū)域是公司與住處兩點一線。因此他們的社會接觸面相對較小,后勤活動對象只有其家人、親戚或同鄉(xiāng),這讓他們的后勤活動范圍很受影響。農(nóng)村員工的后勤生活仍顯得比較單調(diào),普遍缺少樂趣。多數(shù)員工在業(yè)余時間選擇看電視、聊天。除此之外,員工的其它后勤生活主要有打牌、搓麻將、看書、上網(wǎng)等方面。
后勤工作心得體會3
“民以食為天”,作為后勤工作重點之一的食堂管理,怎樣激活內(nèi)部活力,完善競爭機制,提高勞動效率,更好地為師生服務(wù),這是我們后勤管理人員孜孜以求的目標之一,食堂后勤。為此,自我校食堂創(chuàng)建以來,我們更加努力地探索食堂的新路子。多年來,我們基本形成了一套自己的管理模式,為了更好地總結(jié)經(jīng)驗、彌補不足,我從以下幾方面作簡要回顧:
一、抓機構(gòu)建立,促組織落實
1、機構(gòu)設(shè)置及人員管理
(2)建立建全各項規(guī)章制度的組織落實,年終進行考核評比。
2、食堂工作人員的身體執(zhí)行學(xué)年度體檢制度,發(fā)現(xiàn)身體狀況欠佳的,采取暫時停用休養(yǎng)的辦法,待身體完全恢復(fù)后再考慮安排;對食堂環(huán)境衛(wèi)生實行周檢查制度,發(fā)現(xiàn)問題,立即指出改正。
3、抓文明禮貌的落實:我們提倡文明用餐、禮貌服務(wù),要求班主任做好在校用餐學(xué)生的文明用餐的教育,而且,每天學(xué)生用餐時都要求值周領(lǐng)導(dǎo)入餐廳巡視,值日教師定桌服務(wù),幫助解決學(xué)生用餐中的具體問題。
二、食堂管理的具體做法
(一)嚴格管理制度,共創(chuàng)文明服務(wù)。
學(xué)校的主要工作是教學(xué),后勤管理的宗旨是堅持為教學(xué)服務(wù),而作為后勤管理重中之重的工作,食堂管理工作,更是直接影響學(xué)校工作的正常開展。為此,我們特制訂了一系列的規(guī)章制度,確保食堂工作的正常開展。
1、出勤制度:
不隨意更改作息時間
2、勞動管理:
(1)和睦相處、禮貌待人,杜絕與就餐人員發(fā)生沖突,情節(jié)嚴重解,并對目前現(xiàn)狀不足之處即時改進.如衛(wèi)生情況:我親自到廚房帶頭和他們一起將天花板、墻壁、灶臺、蒸箱、地面、以及庫房等,統(tǒng)統(tǒng)進行了徹底大清掃.每次清理行之有效,廚房有了明顯改觀。
三、存在問題
隨著國民經(jīng)濟的發(fā)展,人民的`生活水平也得到了改善,同時也給我們的獨生子女養(yǎng)成了嬌生慣養(yǎng)的壞習(xí)慣,主要表現(xiàn)在:
1、挑食、偏食,導(dǎo)致倒菜現(xiàn)象嚴重;
2、小朋友們獨立生活能力較差,有時會出現(xiàn)吃不飽、吃不好的現(xiàn)象,而引起家長的不放心。
憂患意識。
食堂衛(wèi)生是隱患的源泉、發(fā)源地。在衛(wèi)生管理上我們堅持每周召開生活會,做到警鐘長鳴,增強職工的憂患意識,盡可能地把隱患扼制在盟芽狀態(tài);我們要求每一位職工必須做到:
1、上班時間所有職工,一律要穿工作服。
2、注意個人衛(wèi)生,勤理發(fā)、勤剪指甲、勤換衣服、勤洗澡,不留長發(fā)、小胡子,開飯先洗手。
3、食堂內(nèi)外實行定人、定點、定時間、定要求,必須做到每日清掃、周末大掃。
4、各種餐具、籠布、機械等要洗刷干凈,做到木見本色,鐵見光,用后擺列整齊,生熟用具嚴格分開不得混用。
5、開飯時不準吸煙,不準面向食品說話、咳嗽,不準涂脂抹粉。
6、認真執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和衛(wèi)生制度,形成制度,對照評比。
(三)嚴格檢測與監(jiān)督,創(chuàng)名牌效應(yīng)。
食堂管理既要有一套完善的管理制度,更要有過硬的檢測與監(jiān)督機制,才能確保制度的純粹性、真實性,也才能吸引更多的家長了解學(xué)校,了解學(xué)校食堂管理,也只有這樣,學(xué)校才能在家長中樹立起名牌效應(yīng),才能讓更多的家長放心地把自己的孩子送到學(xué)校來用餐。我們具體做法是:
1、控制進貨渠道,不進劣質(zhì)低價菜、不進來路不明菜。1000多人用餐需要每周去凌家塘采購各種食品,如:肉、菜、蛋、主、副食等.由我校行政親自去采購,嚴把沒有"檢疫證"、"食品衛(wèi)生許可證"的食品,一律不采購存放時間長的、變質(zhì)變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外,嚴防食物中毒事件的發(fā)生,切實保證每位師生的身體健康.在此期間我食堂用餐師生無發(fā)生任何腸道疾病和食物中毒事故.
2、不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等.通過學(xué)習(xí),增加工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識.切實做好我校食堂的食品衛(wèi)生、餐具的"一洗、二沖、三消毒"工作,做到隨用隨清,每周對廚房一次大清掃.如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令改正即時到位.全體工作人員能夠認真作好本職工作,明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證職工的工作正常運轉(zhuǎn).
3、由保管員負責(zé)經(jīng)常檢查食堂倉庫,不把變質(zhì)變腐的米煮給學(xué)生吃。
4、對庫存食品進行盤點交接,每天我都親自下廚房和他(她)們一起工作、溝通,對食堂工作方面的所需與不足詳細了解,并對目前現(xiàn)狀不足之處即時改進.如衛(wèi)生情況:我親自到廚房帶頭和他們一起將天花板、墻壁、灶臺、蒸箱、地面、以及庫房等,統(tǒng)統(tǒng)進行了徹底大清掃.每次清理行之有效,廚房有了明顯改觀。
我在學(xué)校食堂工作中為我校健康快速發(fā)展盡了自己最大的努力,得到了全校師生的認可,家長的信賴和各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定。我將在今后的工作中不斷努力創(chuàng)新,更多的接受學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督與指導(dǎo),更好地為師生服務(wù),使學(xué)校食堂工作再上新的臺階。
一個禮拜的機修生活過去了只有一個字--累,修機的時候有感覺爽的時候同樣也難免會有郁悶的時候。有成就感的時候也有失敗感的時候。我的心里只裝了一個心態(tài),那就是去修好自己遇到的每一臺的壞機器,雖然有時候會遇到之前沒有遇到的情況,當(dāng)自己摸索不出來的時候,可能會有點郁悶,但我會去問那些老師傅,同樣我也感到很榮幸,因為只有遇到新的問題自己的技術(shù)才會一步步上升,只有這樣當(dāng)遇到機器壞了時,才可以迎刃而解。我相信每一個機修并不萬能的,他們之所以能夠很快修好機器,那是因為40%經(jīng)驗+60%的細心才=成功!雖然機修生活有點累,但修好機器的時候心里還是會甜甜的;有時候和產(chǎn)線員工聊天談話的時候,有的員工很向往做一名機修,機器好的時候可以到處走走,感覺挺自由好玩的;其實他們的理解是錯誤的,至少對于一個合格的機修來說他們的理解是錯誤的。機器壞了的時候我們要發(fā)現(xiàn)問題,要想辦法解決問題,在解決問題的時候可能會出現(xiàn)工傷,這個并不排除,因為這樣的例子已經(jīng)不少了。如果一個問題弄了個把小時還沒弄好,我想我們每一個機修心里都是有壓力的。然而有時候我會發(fā)現(xiàn)產(chǎn)線的員工好像不是很相信機修,我有旁聽到過產(chǎn)線員工水機修或儲干的時候。
我希望產(chǎn)線的員工能夠理解機修和儲干,理解他們的能力,因為每一個去修機的員工,不管是機修還是儲干,他們都想把機修好,有時候是由于經(jīng)驗不足所以不能解決問題,我很清楚的記得,我在組裝組的時候第一次下產(chǎn)線看看,因為是穿白衣服和戴著紅帽子(機修的標志),有個大姐叫我修機,我真的不敢去,因為我都沒修過,沒接觸過,根本就不知道如何處理。所以我膽怯的說出了我不會。其實我很佩服個別儲干的,因為他們本來不會修但他們有時候并不會說出不,而是勇敢的去嘗試,懂就修,不懂就問比自己懂的師傅。這一點其實是很值得學(xué)習(xí)的。所以并不要嘲笑他們,因為每一個人都是從不會到會的。有時候我也很歧視一些老師傅(資歷老),自認為比新員工,比儲干懂很多,就隨便刁人,而且裝得好像別人看不出來他技術(shù)好一樣,當(dāng)然我只是說說。在這里我最敬佩的師傅就是楊師傅(,記得和他一起裝機時候,他從來不會刁你,也不會罵你,只是教你如何去做好。我相信跟他一起裝過機器的人都知道吧。同在一個屋檐下,就應(yīng)該和睦相處,如果徒弟出了錯,你們認為罪魁禍首是誰--師父。
希望自己的機修生活能快樂的度過,也希望在我不懂的時候老師傅們多多教導(dǎo)和包含!相信自己,成功近在咫尺!
后勤工作心得體會4
正如孫曄總經(jīng)理所說,后勤的工作不是中心,但影響中心。后勤的工作不是大局,但牽動大局。后勤的工作不是小事,但又必須從小事做起。孫曄總經(jīng)理幽默風(fēng)趣,深入淺出的講座,讓我深受鼓舞,使我對今后后勤工作的管理有了更大的信心。
一、進一步轉(zhuǎn)變觀念,加快后勤管理改革步伐。長期以來,在很多學(xué)校管理工作中普遍存在著重教學(xué)訓(xùn)練,輕后勤服務(wù)管理的思想。
造成后勤管理人員素質(zhì)不高,管理設(shè)施嚴重老化,影響了后勤管理工作質(zhì)量。為此,學(xué)校各級管理人員必須轉(zhuǎn)變觀念,從學(xué)校發(fā)展和生存的戰(zhàn)略高度來認識學(xué)校后勤管理的重要性,切實加強對后勤管理改革的組織和領(lǐng)導(dǎo),改革的目的在于,做好工作,理順關(guān)系,調(diào)動積極性,增加管理力度,全方位地推進后勤管理工作的改革。
二、加大對后勤管理人員的教育培訓(xùn)力度,提高后勤人員的素質(zhì)。
我們后勤人員必須具有見物見人,管理育人的素質(zhì)和能力,自覺地擔(dān)負起教育學(xué)生的責(zé)任。后勤職工是一個不站講臺的老師,應(yīng)以自身的行動來影響和教育學(xué)生,后勤人員既是服務(wù)者又是教育者,這就要求我們也必須具有較強的師德意識和師德水平,自尊自重,腳踏實地,給學(xué)生一種努力進取、奮發(fā)向上的榜樣力量。要消除工作中推諉扯皮,爭權(quán)奪利,自私自利對學(xué)生產(chǎn)生的負面影響。
三、加強對學(xué)生的后勤管理意識教育所謂教育,就是指有計劃地感化新一代,以便培育出一定類型的人。
學(xué)校后勤管理工作的重點就在于教書育人,服務(wù)育人,管理育人。后勤管理工作的過程,同時也是一個教育的過程,要盡力感化新一代。學(xué)校的各項工作都必須樹立教育觀點,且后勤工作樹立教育觀點尤為重要。因為,后勤工作很容易被人認為僅僅是跟錢、物打交道的工作,見物不見人。學(xué)校的全部管理活動,構(gòu)成一個完整的教育過程,后勤管理也不例外。因此,學(xué)校后勤管理工作者要有見物見人,管理育人的素質(zhì)和能力,自覺地擔(dān)負起教育學(xué)生的責(zé)任,充分利用和學(xué)生接觸的機會進行愛校、愛勞動、愛護共公財物、艱苦奮斗等方面的教育。
四、樹立后勤工作的服務(wù)意識現(xiàn)代學(xué)校管理,都將為家長服務(wù)、為學(xué)生服務(wù),作為學(xué)校管理的宗旨。
作為學(xué)校后勤部門更應(yīng)該以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目的,后勤服務(wù)的職能主要表現(xiàn)在三個方面:一是為學(xué)校的建設(shè)和持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造必要的物質(zhì)條件;二是做好后勤保障工作,確保教學(xué)訓(xùn)練工作的正常運轉(zhuǎn);三是努力掌握服務(wù)技能,為師生員工的生活提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。后勤職工只有牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,才能真正實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù),努力為學(xué)校的持續(xù)發(fā)展營造一個良好的環(huán)境。
五、建立后勤服務(wù)的`長效機制后勤管理工作是學(xué)校內(nèi)部的經(jīng)濟管理工作之一,因而建立長效機制尤為重要。
樹立長效機制,首先是后勤管理自身的需要。后勤管錢、管物,政策性較強,必須慎之又慎。其次是學(xué)校管理過程的需要,目前學(xué)校經(jīng)費不足的矛盾越來越為突出,如何在現(xiàn)有的財力、物力條件下,科學(xué)理財、管物,充分發(fā)揮財和物的作用,提高效益是擺在我們后勤管理工作者面前的首要任務(wù)。因此要樹立長效機制,使人、財、物以最佳的方式結(jié)合,做到物盡其才、財盡其力、物盡其用。
六、樹立后勤管理的群眾意識后勤管理的群眾意識就是要求后勤管理工作必須面向全體師生。
后勤工作狀況好壞,直接與每個師生員工有著密切的聯(lián)系。堅持群眾觀點,一是要關(guān)心師生,二是要與師生互相溝通。工作中想師生之所想,急師生之所急,幫師生之所需。發(fā)動大家出主意,想辦法,群策群力,發(fā)揮全體職工的工作積極性,樹立后勤管理的群眾意識。
后勤工作心得體會5
走上管理崗位已經(jīng)有近4年的時間了,從教師到保教主任再到后勤主任,隨著工作職責(zé)的變化,我也在不斷成長和變化中。怎樣做好中層、如何當(dāng)好助手,一直是我思考的重心。隨著做管理工作時間的增長,我越來越體會到溝通的重要性。
中國有句古話“話不說不知,木不鉆不透”。但在我們的生活中,因種種原因,無論是夫妻之間,或是平時生活里工作中,許多人已經(jīng)習(xí)慣了把自己的想法壓抑下去,久而久之,這些就會形成人與人之間的心理距離,或者變成怨恨。這樣的例子比比皆是,它就發(fā)生在你我的`身邊,而且嚴重地侵蝕著我們的人際生活。感悟二:學(xué)會溝通與交流
前不久,班子成員深入班級后發(fā)現(xiàn),一日三餐后由保育員老師把沉重的餐具用手拎到一層,送一趟餐具回來,保育員老師要做相當(dāng)長時間的調(diào)整,才能開始下一環(huán)節(jié)的工作,不僅在體力上是極大地消耗,在時間上也是一種無形的浪費。為此,研究后我們決定由食堂工作人員承擔(dān)這一任務(wù)。工作雖然看似簡單,但日復(fù)一日累積起來也確實不輕松,為了使這項工作順利布置下去,作為主管主任,我沒有只是簡單的布置任務(wù),而是主動地與相關(guān)人員溝通與交流,先是與食堂班長溝通,使她們對這項工作有高站位的認識,然后又找不理解的職工交流,使他了解我們的出發(fā)點,改變看法,最后再召開全體食堂人員的會議,讓她們了解這項工作的重要意義有了幾次的交流與溝通,送餐具工作順利得以落實。
由此我想,作為幼兒園的中層干部,我們要把各項工作任務(wù)以及上級的精神貫徹和執(zhí)行下去,如果因為說話不得當(dāng),方法不適宜,就會造成適得其反的效果。細細想來,很多問題的發(fā)生出發(fā)點都是好的,就是由于溝通方式的不妥才導(dǎo)致問題的發(fā)生,因此細致地做好溝通工作,對于中層干部來說非常重要。當(dāng)教師在工作中遇到問題的時候,干部要學(xué)會站在對方的角度考慮,特別是在急躁情緒發(fā)生時,更要認真地傾聽傾訴。要針對個性去做工作。中層干部的職責(zé)就是要做好疏導(dǎo)、疏通工作,在溝通中做到尊重、理解、學(xué)會傾聽,這樣才能發(fā)揮協(xié)調(diào)的作用。
一個學(xué)期的后勤管理崗位,使我又成長了很多;仡欁约簭慕處煶砷L為一名中層管理干部的成長歷程,我深深感悟到:作為中層干部,只有做適合自己的事,擺正自己的位置,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,才能真正地履行好職責(zé),做好管理工作。
后勤工作心得體會6
在很多人眼里,安全生產(chǎn)是一線職工的事情,與后勤部門似乎無太大關(guān)系,但是隨著電力體制的改革和市場競爭的激烈以及后勤部門發(fā)生的一件件慘痛的教訓(xùn),使后勤的領(lǐng)導(dǎo)和職工普遍認識到安全是后勤經(jīng)濟工作的基礎(chǔ),明確了安全與經(jīng)濟效益之間的關(guān)系!鞍踩(zé)任重于泰山”不是哪個人憑空想象出來的,更不是一句空洞無實的口號,它是通過不斷的實踐和經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)出來的。目前,我們有些后勤領(lǐng)導(dǎo)和職工的思想中還存在著“要我安全”這種舊的安全理念,把各種安全活動理解成企業(yè)的強制行為,認為后勤工作主要是服務(wù)于主業(yè)、服務(wù)于職工,與安全無太大關(guān)系,正是這種思想認識的偏差,安全觀念的淡薄,才使各種不安全因素處在萌芽狀態(tài),最終導(dǎo)致事故的發(fā)生。因此,首先要從思想上實現(xiàn)“要我安全”到“我要安全”的轉(zhuǎn)變,從思想深處認識到“安全工作”是各種經(jīng)濟活動和服務(wù)工作的堡壘,來不得半點松懈和馬虎,更不能擺架勢、走過場,虛張聲勢,要做到上下一心、團結(jié)一致,千萬不能搞上有政策,下有對策,學(xué)習(xí)執(zhí)行兩回事的做法,更不能認為各種安全活動只是為了應(yīng)付檢查,我們要在思想深處認識到安全工作無小事,抓安全就是促發(fā)展,抓安全就是保穩(wěn)定,要自覺樹立如臨深淵、如履薄冰的憂患意識,做到“警鐘長鳴”。
一、切實從思想深處認識到“安全責(zé)任重于泰山”這句話的深刻含義和分量。
二、培訓(xùn)到位,夯實后勤安全工作的基礎(chǔ)
三、制度到位,嚴格管理有章必循
制度到位就是在工作中既要建章立制,做到有法可依,又要嚴格按照規(guī)章制度辦事,做到有法必依。安全生產(chǎn)的各項規(guī)章制度是多少年來、多少職工用鮮血和生命換來的,是經(jīng)驗、教訓(xùn)和智慧凝結(jié)成的,是我們保證安全生產(chǎn)的法寶。目前,在實踐中實施的監(jiān)督制約、教育激勵、安全風(fēng)險這三項安全管理機制都非常適合后勤部門,但后勤部門也要結(jié)合本部門的實際,建立起安全生產(chǎn)的層層考核監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),制定一些適宜的能促進安全生產(chǎn)的考核辦法,從管理機制上讓大家認識到安全生產(chǎn)與每個人的切身利益是緊密相連的。各基層班組也要結(jié)合各自的實際工作內(nèi)容,制定和完善出一些適合本班組的安全規(guī)定,并通過切實有效的管理方法使這些制度和規(guī)定得以實施。制度、規(guī)定既然建立了,在實施中就要把工作抓嚴、抓細、抓實,嚴格按章辦事,有章必循,凡事從點滴做起,從細微之處做起,防微杜漸,形成一個人人講安全、人人抓安全的可喜局面。
四、責(zé)任到位,加強基層班組的安全管理班組是實現(xiàn)安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)作為班組長和安全員又是班組安全生產(chǎn)的核心,因此要以身作則、身體力行,真正發(fā)揮核心的作用,形成核心的`職責(zé),對安全生產(chǎn)活動要扎實、認真對待,反之,如果只搞形式,最終吃虧和受害的將是我們的職工。因此,班組長和安全員一定要認真履行職責(zé),做好安全工作的指揮官、排頭兵,同時帶動班員增強安全意識和主人翁責(zé)任感。同時要認識到作為班組的每一個成員都是安全生產(chǎn)的一個個小分子,不管在任何情況下,如果任何一個分子發(fā)生裂變,就足以影響整個班組、部門乃至全廠,甚至釀成不可挽回的事故。足見安全工作沒有職務(wù)高低之分,沒有主輔之分,因此每個人都要繃緊安全這根弦,決不放松對自己的要求,真正做到人人監(jiān)督,各負其責(zé),在班組中掀起“違章可恥、守紀光榮”、“安全生產(chǎn)是為了更好的服務(wù)”的良好氛圍,一切從實際出發(fā),把安全工作滲透到每個角落,讓違章遠離我們,讓我們共同筑起一道安全的防線。 無論是主業(yè)還是多經(jīng)后勤,安全生產(chǎn)是一個永無終極的話題,讓我們通過不斷的努力和學(xué)習(xí),最終實現(xiàn)“我要安全”到“我會安全”的轉(zhuǎn)變,用我們的事業(yè)心、責(zé)任心來確保安全生產(chǎn),確保后勤工作的順利開展,為職工謀取最大效益。只是分工不同,工作中本就沒有什么貴賤之分。端正態(tài)度,踏實工作,對人多一份微笑,遇事多一份理解,生活中多一點舍棄,這世界就充滿愛,處處是春天,這樣就能氣順,只要順氣了就一順百順。
虛心向別人請教,為人要自立。不懂的地方總是不以次數(shù)為限,不懂一而再,再而三,堅信人一能之,百能之,人百能之,千能之,只要有一顆向上的心,相信沒有攻不破的堡壘,學(xué)到知識,總是千萬遍地思考溫習(xí),達到熟能生巧。
根據(jù)自己的能力,謙虛謹慎。學(xué)校常常安排我做一些工會方面的工作,只要是學(xué)校教職工家有紅白喜事,都會樂意服務(wù),并且盡心竭力,從不怨言由此耽擱了自己的休息時間,工作中有失誤現(xiàn)象,同事們幫助我都樂于接受。相信我快樂是建立在別人的快樂上的只要別人快樂了就快樂了會快樂著別人的快樂,悲傷著別人的悲傷,以我最大的能力,最好的服務(wù)讓所有人快樂。
凡是學(xué)校水電出了問題,不擺價子。無論是什么人,當(dāng)管不當(dāng)管,只要給我提供了信息,都會在第一時間趕赴現(xiàn)場,進行救援,學(xué)生本來就是好動的有些管件你剛修好轉(zhuǎn)身,一會又有人來報告說什么什么地方的水龍頭壞了當(dāng)時覺得是有點生氣,但一轉(zhuǎn)念,自己年輕時不也是這樣過來的嗎?這樣心態(tài)就平和多了當(dāng)再次維修的時候,就不在怒形于色了學(xué)校學(xué)生多,及時主動。教室多,經(jīng)常性都是這里有人在叫說門呀,窗呀,玻璃呀,門鎖呀壞了修理起來覺得很煩,但考慮到這些因素都孕育著不安定的因素,所以接到報告,及時修理,經(jīng)常性去各室,陽臺上走看,發(fā)現(xiàn)險情,主動出擊,把不安全因素扼殺在第一時間。
下自成蹊,桃李不言。自己的努力下,同事們幫助下,現(xiàn)在身邊有一個群體都承認了成在讓他真正感受到什么是兵馬未動,糧草先行的道理,并且感嘆前勤與后勤是一個整體,且密不可分。
后勤工作心得體會7
顧一年來的工作,我們主要有以下三點體會。
一是必須堅持科學(xué)管理,才能實現(xiàn)機關(guān)后勤事業(yè)科學(xué)發(fā)展。管理是機關(guān)后勤工作的前提和基礎(chǔ),是鞏固后勤服務(wù)效果的重要手段。要適應(yīng)行政管理體制的快速變革,就必須把強化管理作為機關(guān)后勤可持續(xù)發(fā)展的根本動力,要一以貫之,常抓不懈。只有提高管理水平,才能應(yīng)對機關(guān)后勤集中統(tǒng)一管理的新形勢、新任務(wù),才能保障黨政機關(guān)高效運轉(zhuǎn),才能實現(xiàn)機關(guān)后勤事業(yè)可持續(xù)發(fā)展
二是必須堅持以人為本,才能實現(xiàn)機關(guān)后勤事業(yè)科學(xué)發(fā)展。只有牢固樹立為機關(guān)、為群眾、為領(lǐng)導(dǎo)的“三服務(wù)”宗旨把機關(guān)干部的需求作為后勤工作的出發(fā)點和落腳點,主動謀劃,積極爭取,為廣大機關(guān)干部提供優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)。要時刻牢記黨的宗旨,通過親情服務(wù)、微笑服務(wù)、個性化服務(wù),真心實意地為機關(guān)干部多辦事、辦實事、辦好事,才能贏得市委、市政府和廣大機關(guān)干部的`信任和支持,才能成為人民群眾的貼心人。
三是必須堅持自強不息,才能實現(xiàn)機關(guān)后勤事業(yè)科學(xué)發(fā)展。機關(guān)后勤工作紛繁復(fù)雜、苦臟累險、默默無聞,必須要有不圖名、不圖利的奉獻思想,舉輕若重,腳踏實地,埋頭苦干,保質(zhì)保量完成所擔(dān)負的各項工作任務(wù)。堅持有為才有位的工作思路,發(fā)揚不怕苦、不怕累、不怕委屈的鍥而不舍精神,團結(jié)拼搏,迎難而進,才能彰顯機關(guān)后勤的堅強保障
華東六省一市政府機關(guān)事務(wù)管理部門第19次聯(lián)席會議于5月21日在杭州召開,國務(wù)院副秘書長兼國務(wù)院機關(guān)事務(wù)管理局局長焦煥成說:當(dāng)前和今后一個時期進一步深化機關(guān)后勤體制改革,要準確把握機關(guān)后勤體制改革的要求:一是堅持社會化方向,實現(xiàn)市場導(dǎo)向、多元并存;二是遵循改革原則,堅持政企分開、管辦分離;三是明確工作目標,提高服務(wù)保障能力;四是抓住工作主線,建設(shè)節(jié)約型機關(guān)。
通過學(xué)習(xí),我充分認識到機關(guān)工作面臨著很多機遇,同時也面臨著不少挑戰(zhàn)。一是行政管理體制改革不斷深化,政府自身建設(shè)任務(wù)的更加艱巨,賦予了機關(guān)事務(wù)工作新的使命。二是社會主義市場經(jīng)濟體制的逐步完善,轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式的任務(wù)更加迫切,對改進機關(guān)服務(wù)保障模式提出了新的要求。三是社會主義和諧社會建設(shè)的日益深入,對機關(guān)事務(wù)工作性質(zhì)產(chǎn)生了深遠影響。
華東六省一市機關(guān)事務(wù)管理局在后勤服務(wù)方面的先進經(jīng)驗、做法確實值得我們借鑒、學(xué)習(xí)。機關(guān)后勤工作是政府工作的一部分,機關(guān)事務(wù)管理部門必須圍繞黨和政府的工作中心,著眼于政府行政管理的客觀需要和黨政機關(guān)職能運轉(zhuǎn)的實際需要,為黨政機關(guān)高效有序運轉(zhuǎn)提供有力的保障,同時也要滿足人民群眾的物質(zhì)文化生活需求,通過學(xué)習(xí),我充分認識到了機關(guān)后勤改革工作的重要意義,結(jié)合桂林市機關(guān)事務(wù)管理局行政科工作實際,我認為應(yīng)從如下幾方面來展開:
一.明確工作目標,提高服務(wù)保障能力
服務(wù)保障是后勤工作的根本目標,只有堅持這一目標,機關(guān)后勤工作才能找到立身之本,價值所在,堅持社會化方向,拓寬發(fā)展之道。召開會議是機關(guān)工作的重要形式,搞好會議服務(wù)是保證會議質(zhì)量提高會議效果的基本條件。第一在會議服務(wù)方面,一是要根據(jù)會議要求(會標、桌卡、茶水)等做好會前安排準備、會議過程中的會議保障服務(wù)。第二,做好綠化保潔服務(wù)管理。搞好機關(guān)辦公大樓內(nèi)外公共場所和設(shè)施的衛(wèi)生,使辦公場所整潔,環(huán)境美化。今年我局在綠化方面,引進了專業(yè)技術(shù)人員,與專業(yè)人士簽訂了綠化合同,既節(jié)省了綠化成本,又提高了會議保障及綠化方面的專業(yè)化水平。新形勢下深化機關(guān)后勤體制改革,就是要堅持為黨和國家中心工作服務(wù),改革機制,創(chuàng)新方式,提升專業(yè)化水平,增強服務(wù)保障能力。
二.規(guī)范工作職能
明確機關(guān)事務(wù)管理部門職能定位,構(gòu)建權(quán)責(zé)一致、分工合理的工作職能體系,是推進機關(guān)后勤體制改革的基礎(chǔ)各級機關(guān)事務(wù)管理部門要進一步強化對機關(guān)后勤服務(wù)社會化改革的指導(dǎo)、監(jiān)督、宏觀管理。規(guī)范工作職能,統(tǒng)一制度標準。為適應(yīng)形勢發(fā)展,行政科重新制訂了會議室使用管理制度、辦公用品采購管理制度等。
三.管辦分離,理順職能關(guān)系,建立后勤服務(wù)費用結(jié)算制度。
機關(guān)事務(wù)管理部門要強化后勤服務(wù)的集中管理,完善政府購買服務(wù)的投入方式、健全服務(wù)經(jīng)營單位正常、規(guī)范的成本補償機制。對于有-服務(wù)或收回成本收費的,應(yīng)由局綜合服務(wù)處進行財務(wù)結(jié)算。現(xiàn)在召開會議,會議舉辦單位發(fā)會議通知單,不是過去那種一個電話就解決了,比較正規(guī),能按正常工作程序開展工作,如果每個單位都能發(fā)會議通知單,那么會議通知單就可以作為財務(wù)結(jié)算的原始憑據(jù)。除會標、桌卡之外,還有電費,茶水費及人工費等都可以作為會議成本的財務(wù)結(jié)算依據(jù)。
后勤工作心得體會8
任何企業(yè)安全穩(wěn)定生產(chǎn)是關(guān)系到后勤的生存成長的最要緊的大事,由于電力系統(tǒng)后勤部分多年來依靠主業(yè)的思想比較嚴重,這類情況在安全管理工作中也有名顯的表現(xiàn),如何加強這些地方的工作,使安全工作成為后勤服務(wù)強有力的保證,我有以下幾點體會:
一.了解到位,牢固建立“安全第一”的觀念
在很多人眼里,安全生產(chǎn)是一線職工的事情,與后勤部分仿佛無太大關(guān)系,但隨著電力體制的改革和市場競爭的劇烈和后勤部分發(fā)生的一件件慘痛的教訓(xùn),使后勤的領(lǐng)導(dǎo)和職工統(tǒng)統(tǒng)了解到安全是后勤經(jīng)濟工作的基礎(chǔ),明確了安全與經(jīng)濟效益之間的關(guān)系。“安全責(zé)任重于泰山”不是哪個人平空想象出來的,更不是一句空洞無實的口號,它是通過不斷的實踐和經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)出來的。目前,我們有些后勤領(lǐng)導(dǎo)和職工的思想中還存在著“要我安全”這類舊的安全理念,把各種安全活動理解成企業(yè)的強迫做法,以為后勤工作主要是服務(wù)于主業(yè)、服務(wù)于職工,與安全無太大關(guān)系,正是這類思想了解的偏差,安全觀念的淡薄,才使各種不安全因素處在萌芽狀態(tài),終究導(dǎo)致事故的發(fā)生。因此,首先要從思想上實現(xiàn)“要我安全”到“我要安全”的'轉(zhuǎn)變,從思想深處了解到“安全工作”是各種經(jīng)濟活動和服務(wù)工作的堡壘,來不得半點松懈和馬虎,更不能擺架式、走過場,虛張聲勢,要做到上下一心、團結(jié)一致,千萬不能弄上有政策,下有對策,學(xué)習(xí)執(zhí)行兩回事的做法,更不能以為各種安全活動只是為了應(yīng)付檢查,我們要在思想深處了解到安全工作無小事,抓安全就是推動長,抓安全就是保穩(wěn)定,要自覺建立如臨深淵、如履薄冰的憂患意識,做到“警鐘長叫”。切實從思想深處了解到“安全責(zé)任重于泰山”這句話的深進含義和份量。
二.培訓(xùn)到位,夯實后勤安全工作的基礎(chǔ)
“我要安全”是了解上的轉(zhuǎn)變,但這一轉(zhuǎn)變依然是不夠的,還必須由“我要安全”轉(zhuǎn)變到“我會安全”,才能從事故的源頭上遏制不安全因素的作用,減少和避免事故的發(fā)生。后勤職工統(tǒng)統(tǒng)存在技術(shù)素質(zhì)較低、安全防護意識弱等不問可知的現(xiàn)象,因此“我會安全”的根本就是“為我而學(xué)”。在平常的培訓(xùn)工作中,要讓大家逐漸了解到學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)技能既是企業(yè)的需要,更是自我的需要,要把強迫性與自覺性學(xué)習(xí)有機的結(jié)合起來,從個體到團隊都構(gòu)成一個不錯的學(xué)習(xí)安全技能的氛圍,從點滴學(xué)起。另外在加強專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的同時,決不放松對安規(guī)、技規(guī)等的學(xué)習(xí),在制定培訓(xùn)計劃時,要針對每個班組和每個員工的現(xiàn)實,充分利用各種學(xué)習(xí)活動,以螞蟻啃骨頭的精神,構(gòu)成有效的教育培訓(xùn)鏈,構(gòu)成有效的多樣化的學(xué)習(xí)方法,避免紙上談兵,要分層次、分種別、聯(lián)系現(xiàn)實的加強后勤各級職員的安全培訓(xùn)工作。通過培訓(xùn),加強后勤職員的安全教育工作,進步后勤職員的安全意識,教會他們?nèi)绾尾拍馨踩ぷ,加強做好安全工作的本領(lǐng)。
三.制度到位,嚴格管理有章必循
制度到位就是在工作中既要建章立制,做到有法可依,又要嚴格依照規(guī)章制度辦事,做到有法必依。安全生產(chǎn)的各項規(guī)章制度是多少年來、多少職工用鮮血和生命換來的,是經(jīng)驗、教訓(xùn)和聰明凝聚成的,是我們保證安全生產(chǎn)的寶貝。目前,在實踐中實施的監(jiān)視制約、教育鼓勵、安全風(fēng)險這三項安全管理機制都非常合適后勤部分,但后勤部分也要結(jié)合本部分的現(xiàn)實,建立起安全生產(chǎn)的層層檢測監(jiān)視網(wǎng)絡(luò),制定一些適合的能增進安全生產(chǎn)的檢測辦法,從管理機制上讓大家了解到安全生產(chǎn)與每個人的親身利益是緊密相連的。各基層班組也要結(jié)合各自的現(xiàn)實工作內(nèi)容,制定和健全出一些合適本班組的安全規(guī)定,并通過切實有效的管理辦法使這些制度和規(guī)定得以實施。制度、規(guī)定既然建立了,在實施中就要把工作抓嚴、抓細、抓實,嚴格按章辦事,有章必循,凡事從點滴做起,從細微的地方做起,防微杜漸,構(gòu)成一個人人講安全、人人抓安全的可喜局面。
后勤工作心得體會9
人事工作心得體會
怎樣做好人力資源中人事工作,是大部分行政人事從業(yè)者需要解決的問題,人事工作心得體會。我在我的工作中遇到過很多的問題,但是都會一一的解決,不是因為運氣好,而是講求科學(xué)的方法和人際關(guān)系,以及自己的性格等。
怎樣做好行政人事工作?本人通過自己的點滴總結(jié)和積累,給各位講述下面幾點經(jīng)驗,不足之處敬請指教:
行政部作為公司的一個核心部門,它肩負整個公司的管理重任。它運作的好壞,直接關(guān)系到整個公司的規(guī)范化進程。
一、行政事務(wù)管理
1、負責(zé)本部的行政管理和日常事務(wù),協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門之間的綜合協(xié)調(diào)(尤其是重點部門一定要重點關(guān)注,要學(xué)會用“十個指頭彈鋼琴”--針對不同的部門要用不同的方法;站在公司的角度為員工服務(wù));
2、落實公司規(guī)章制度(重在執(zhí)行與堅持--對于一項難以貫徹的制度長期堅持下去就自然成為了常規(guī));
3、加強對各項工作的督促和檢查(堅持原則性),溝通內(nèi)外聯(lián)系,保證上情下達和下情上報(立即行動);
4、負責(zé)對會議文件決定的事項進行催辦(跟進、跟進、再跟進),查辦和落實(不管任何人,王子犯法與庶民同罪--包括總經(jīng)理),加強對外聯(lián)絡(luò),拓展公關(guān)業(yè)務(wù);
5、負責(zé)全公司組織系統(tǒng)及工作職責(zé)研討和修訂,負責(zé)公司車輛的管理;
6、負責(zé)節(jié)約公司成本(降低了成本也就為公司賺了錢,節(jié)約、節(jié)約、再節(jié)約--為你的厲行節(jié)約而喝彩!)。
二、人力資源管理與開發(fā)
1、組織架構(gòu)的設(shè)計、崗位描述、人力規(guī)劃編制、考勤管理的工作。
2、招聘管理:
提供工作分析的有關(guān)資料,使部門人力資源計劃與組織的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致,對申請人進行面試作最終錄用和委派決定,對提升、調(diào)遷、獎懲和辭退作出決定,職務(wù)分析和工作分析的編寫,制定人力資源計劃,通過這些使企業(yè)內(nèi)部“人、事相宜”即采用科學(xué)的方法,按照工作崗位要求,將員工安排到合適的崗位,來實現(xiàn)人力資源合理配制。
3、工作報酬:
制定合理的薪酬福利制度,按勞付酬,XXX行賞,通過報酬、保險和福利等手段對員工的工作成果給予肯定和保障。其次,促使員工提高士氣和生產(chǎn)效率的各種激勵策略也是對員工工作績效的一種有效報償。
4、企業(yè)培訓(xùn)開發(fā):
現(xiàn)在的市場無疑應(yīng)是產(chǎn)品質(zhì)量的競爭,說到底是人才的競爭,是一個企業(yè)整體素質(zhì)的競爭。一個產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,也是一個企業(yè)所有崗位技能的集中體現(xiàn),所以應(yīng)把全員培訓(xùn)作為企業(yè)立業(yè)之本,追求全員卓越,以人為本的管理方式。
提供培訓(xùn)開發(fā)需求和待培訓(xùn)者名單,制定并實施培訓(xùn)開發(fā)計劃:主要指職業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)品質(zhì)的培訓(xùn),為員工發(fā)展提供咨詢,規(guī)范在職培訓(xùn)開發(fā)的指導(dǎo),通過培訓(xùn)開發(fā)來“提高員工能力”和“發(fā)揮員工能力”以此改進員工的行為方式,達到期望的標準。
5、人員考核:
主要負責(zé)工作考核,滿意度調(diào)查,研究工作績效考核系統(tǒng)和滿意度評價系統(tǒng),制定紀律獎懲制度,以工作職責(zé)來制定績效考核標準,通過這些活動可以公平的決定員工的地位和待遇,可以促進人力資源開發(fā)和合理利用,并且提高和維持企業(yè)的經(jīng)營的高效率。
三、負責(zé)公司各項規(guī)章制度的修訂,制定及檢查監(jiān)督。
運用剛?cè)岵墓芾砟J,制定一套符合企業(yè)自身的管理制度,運用權(quán)利和組織系統(tǒng),強行進行指揮、控制、命令、硬性管理來達到目的。
四、負責(zé)總務(wù)管理
沒有后勤的保障,就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進行。首先要制定相關(guān)制度;,加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境的管理。
五、安全保衛(wèi)
加強對人員進出、公務(wù)訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災(zāi)、職業(yè)安全防護等的管理,同時對員工進行安全教育,貫徹“安全第一”“預(yù)防為主”的指導(dǎo)思想,創(chuàng)造一個安寧祥和的工作、生活環(huán)境,保證公司員工的生命財產(chǎn)安全。
六、強調(diào)企業(yè)精神,創(chuàng)建公司的企業(yè)文化
企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的戰(zhàn)略目標,群體意識價值觀念和道德規(guī)范,還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性,引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會的發(fā)展而努力,同時企業(yè)文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力、制度,一種是軟的約束力、無形的,就是活躍企業(yè)的文化生活,良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活(比如我們公司的“佛文化”就貫穿到整個企業(yè)文化之中)。
七、塑造企業(yè)形象
1、企業(yè)精神形象,它對于員工有強大的凝聚力,感召力,引導(dǎo)力和約束力,能增加員工對企業(yè)的信任感,自豪感和榮譽感。
2、企業(yè)環(huán)境形象
因為創(chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動順利進行的前提和基礎(chǔ),而充分認識企業(yè)環(huán)境的特征又是創(chuàng)造良好企業(yè)環(huán)境的基礎(chǔ)
3、企業(yè)員工形象
制定《員工手冊》,因為良好的員工素質(zhì)和形象,是企業(yè)形象的重要構(gòu)成要素。員工的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學(xué)文化水平、精神風(fēng)貌、工作效率等都會給社會公眾一個整體印象。
總而言之,行政人事部工作的最終目標就是確保公司的正常運作及生產(chǎn),穩(wěn)步,正常的進行,為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟效益,為我們親愛的員工創(chuàng)造他們在外面的另一個“家”!!
行政人事部工作包羅萬象,事務(wù)性公司又“簡單而復(fù)雜”,我們在做工作的時候,一定要保證高度的條理性,部門要在“辦公室6s管理”的基礎(chǔ)上,養(yǎng)成“日事日畢、日清日高”的良好習(xí)慣。
要學(xué)會跟竹子一樣的.做人,與各部門保持互惠互利的行為,努力和最不容易搞好關(guān)系的人搞好關(guān)系,才能在復(fù)雜的職場中順利進行工作。
尤其是在私人企業(yè)工作的同仁們,在對待上級、平級、下級必須得罪一級的時候,我們必須優(yōu)先保證上級和你的平級的利益,然后才能善待你的下級(在保證不傷害下級利益的前提下,站在企業(yè)的位置為員工服務(wù)),這樣才能把行政人事工作做好。
也許還有千言萬語未駛出來,但是我衷心的祝愿所有做行政人事工作的同仁們,運用合理的、以柔克剛的“太極拳”一定能使你在行政人事工作方面有所建樹。
在實際工作中不斷總結(jié),在實際工作中領(lǐng)會與應(yīng)用,不斷的學(xué)習(xí),你的職場明天才會更輝煌!
8月13日下4:00人力資源部進行為期小時的培訓(xùn)。本次培訓(xùn)重點在工資表的制作與修改。其中,各地人事,做的工資表,還是存在許多問題。講師在盡職盡責(zé)的為我們講解如何制作工資表及注意事項,伙伴們也認真的聽講并做記錄。這讓我知道學(xué)xx公司是一個充滿生機活力的團隊、有著無限的發(fā)展空間與自我空間。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要工資表、個人所得稅等等,講師能切重要點,突出主題,使整個培訓(xùn)過程中都能形成良好的互動。通過培訓(xùn),讓我對發(fā)后的工作有了一個明確的目標和規(guī)劃。給我印象最深的有以下三點。
第一,落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂;
第二,做人要有責(zé)任心。對于大多數(shù)人而言,工作就意味著完成自己的份內(nèi)事,然后心安理得地拿自己那份薪水。一個平凡人,工作日復(fù)一日年復(fù)一年,上班下班總是忙忙碌碌,似乎也找不到什么不平凡的業(yè)績。過去,我也一直這樣認為?山(jīng)過培訓(xùn),思想受到了很大觸動,對責(zé)任的理解也更深入了一層。負責(zé)任不僅是一種品德、更是一種能力。工作既是自己的謀生手段,也是個人對社會的一份責(zé)任。
第三,認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
后勤工作心得體會10
一、首先,認真做好開學(xué)前的各項準備工作
1、學(xué)校的水路已經(jīng)修好,保證學(xué)校開始做大掃除和平時的供水;
2、學(xué)校的電路已經(jīng)修好,保證開學(xué)時每節(jié)課的照明;
3、安排好每節(jié)課的桌子、凳子、老師辦公室,保證開學(xué)正常上課;
4、安排時間將老師的書和學(xué)生的教材運回來,分發(fā)給各個班和老師,保證開學(xué)正常上課;
5、安排時間在街上購買辦公用品和學(xué)生用品,發(fā)放到各個班級和各個辦公室,保證開學(xué)正常上課;
6、認真做好開學(xué)收費工作:嚴格宣傳收費,禁止一切亂收費,收取本學(xué)期學(xué)生作業(yè)費用。
二、認真做好學(xué)校財產(chǎn)管理工作
1、管理和清理學(xué)校設(shè)備和教學(xué)儀器,補充丟失的,修復(fù)損壞的,提高教學(xué)儀器的利用率,充分發(fā)揮教學(xué)儀器的作用,為教師提高教學(xué)質(zhì)量做出貢獻;
2、固定資產(chǎn)的管理和清理:在學(xué)年開始時登記每個班級和房間的學(xué)校財產(chǎn),將責(zé)任交給負責(zé)人,在學(xué)年結(jié)束時進行審查,讓學(xué)生、班主任和房間負責(zé)人簽字,并建立各種借還制度和補償制度。教師和學(xué)生必須愛護自己的學(xué)校和學(xué)校的所有公共財產(chǎn),特別是桌子、凳子、門窗、教室墻壁等。并拍攝故意損壞學(xué)校財物的照片。
三,搞好食堂管理
1、食堂不得以盈利為目的,搞好服務(wù),保質(zhì)保量,物美價廉;
2、嚴格執(zhí)行定點采購、驗收和認證制度,確保質(zhì)量優(yōu)良;
3、認真做好進貨、出貨和加工工作,確保有賬可查;
4、食堂禁止出售冷食、變質(zhì)食品和發(fā)霉食品,防止食物中毒;
5、定期和不定期檢查食堂的清潔和質(zhì)量,并做好記錄;
6、善食堂各項管理制度;
7、定期組織食堂員工學(xué)習(xí)相關(guān)法律、法規(guī)和制度,確保其實施并做好記錄;
8、每天保存食物樣本以備將來參考
四,做好宿舍管理
1、讓宿舍成為學(xué)生的家。
2、關(guān)心每個學(xué)生的日常生活、身心狀態(tài)。
3、做好出入境記錄,掌握每個居民的動態(tài)。
4、建立生日卡,關(guān)心居民的生活。
5、完善生活教師和住宿生管理制度。
五、認真做好資金管理
1、校經(jīng)費支出合理合法,堅持勤儉節(jié)約的原則,量入為出,用錢到刀刃上,不該用的堅決不用;
2、每月向?qū)W校和上級部門報告辦公費用、代理費和服務(wù)費;期末,費用按時結(jié)算,還款工作做得很好。
3、每月做好食堂的收支賬目;
六,加大校園文化建設(shè)
1、加強文化宣傳和教室建設(shè),安排
2、完成教室和教學(xué)樓走廊、宿舍花園建設(shè)。
3、增加一些教學(xué)設(shè)施,60把辦公椅,60張課桌;教學(xué)用運動器材一萬多元。
4、綠化校園,植樹種花種草,投資5000多元,采購乒乓球桌兩張。
七、做好綜合管理,做好學(xué)校發(fā)展的后勤保障。
后勤工作必須服務(wù)于學(xué)校的'大局,服務(wù)于各個教育教學(xué)中心的工作。所以我們學(xué)校后勤人員可以從學(xué)校的整體工作出發(fā),聽取每一個合理化建議,積極配合其他領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校的各項工作。學(xué)校后勤的綜合管理體現(xiàn)在學(xué)校財務(wù)工作、學(xué)校物業(yè)管理、食堂和校車安全管理等多個方面。這些任務(wù)認真落實到位,學(xué)校工作才能順利開展。在資金管理方面,要嚴格控制資金,從學(xué)校大局出發(fā),千方百計增收節(jié)支,避免浪費。在資金問題上,能花的錢不要花,必須花的錢盡量少花,所購商品要各地對比,為學(xué)校省下每一分錢。在學(xué)校生產(chǎn)管理中要認真負責(zé)。
總之,后勤工作的線索很多,很多都無法估計。根據(jù)學(xué)校的需要,及時處理,努力做好這項工作,為學(xué)校和全體師生的教育教學(xué)服務(wù)。
后勤工作心得體會11
20xx年即將過去了,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始到來。
在這一年來按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,我主要負責(zé)后勤服務(wù)和食堂管理工作,本著吃苦耐勞、甘于奉獻的做事原則,在工作中從不計較個人得失,樹立愛行如家,愛崗敬業(yè)的良好作風(fēng),充分發(fā)揮主觀能動性,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),F(xiàn)對這一年來的工作總結(jié)如下:
一、食堂工作
對于一名食堂負責(zé)人來說,清晰準確的食堂賬目及成本的.合理控制是關(guān)鍵,因此把住食品進貨關(guān)便成了重中之重。
為了妥善完成這項任務(wù),嚴守財務(wù)紀律,每次采購時都要求食堂2人以上驗收簽字,及時上帳,保證了經(jīng)費的?顚S,在節(jié)約的基礎(chǔ)上為大家采購到新鮮的原料。
其次是食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生問題。作為一個集體食堂,嚴格落實食品衛(wèi)生安全,關(guān)系到每一位員工的身體健康。首先,食堂工作人員每年都要定期進行體檢。其次,不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等。通過學(xué)習(xí),提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識,切實做好食堂的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生和個人衛(wèi)生。餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工作臺做到隨用隨清,每周對廚房進行一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令及時整改。要求全體工作人員認真做好本職工作,明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證員工正常就餐。
在此,對于食堂工作人員一年來不辭辛苦,發(fā)揮團隊精神,大力配合我的工作,確保全年無食品安全事故發(fā)生,表示深深的感謝!
二、裝修改造工作
今年,我行多家網(wǎng)點進行了裝修改造,在裝修搬遷過程中,自己能夠積極主動配合其它同志工作,利用下班后及休息日的時間,保證了新網(wǎng)點及時正常營業(yè)。
三、水電等維修工作
我行網(wǎng)點多,本人負責(zé)各網(wǎng)點日常的水電等維修工作,在不影響各網(wǎng)點正常營業(yè)的情況下,利用晚上和休息日先后對滑翔分理處整體樓內(nèi)自來水主管道進行了更換、云六所暖氣進行分戶改造、xx支行廚房通風(fēng)及設(shè)備安裝改造。由于負責(zé)的事物繁雜,突發(fā)事件不可避免,總之不論是白天、夜晚還是刮風(fēng)、下雨,只要接到事故電話,都會以最快的速度趕去支援,保證支行的用水用電安全運行。
除此之外,還有一些較繁雜的工作,在此不一一述說。
四、存在的不足
一年來,在支行領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作,取得了一些成績,但我也深知自己取得的成績與支行領(lǐng)導(dǎo)的要求,與全體員工的期望還有不小的距離,還存在很多不足;如面對繁忙的工作還存在一些急躁的情緒,在某些管理上有時還要求不夠嚴格,業(yè)務(wù)管理方面學(xué)習(xí)還不夠深入,工作思路不夠開拓等。
針對以上存在的問題,我相信有領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和支持,有堅忍不拔的信念及對工作的熱忱,在今后的工作中定能不斷克服缺點,努力完善自我,在本職崗位上做出更多的成績、更大的貢獻,使自己的思想和工作都能更上一個臺階!
后勤工作心得體會12
做好服務(wù)保障工作是后勤工作者的天職,從職能分工看,后勤工作其實是單位工作的一部分。它服務(wù)于單位各項工作,以大局為先,以服務(wù)為重。后勤其實質(zhì)就是為其他工作的開展提供“彈藥”的后方戰(zhàn)線,沒有適時的物質(zhì)保障和適宜的服務(wù)保證,工作和活動就會失去基礎(chǔ)和動力,一切都將無從談起。為此如何提高后勤服務(wù)保障工作是每一位后勤人員都應(yīng)該思考的問題。作為一名后勤工作者,在此本人以自己的理解結(jié)合工作實際談?wù)勅绾巫龊煤笄诒U戏⻊?wù)工作.
一、后勤工作的特點
1、廣泛性。后勤工作涵蓋面較廣,具體地說,我單位的后勤工作主要有以下幾項內(nèi)容:用電配備和管理、水暖空調(diào)管理、衛(wèi)生保潔管理、安全保衛(wèi)管理、廣場車輛管理、食堂管理、維護維修及其他日常性事務(wù)。業(yè)務(wù)項目繁雜,涉及范圍廣,與本店各項工作及每位員工的工作都息息相關(guān)。
2、服務(wù)性。后勤工作是服務(wù)工作,從后勤工作的內(nèi)容來看都是為本店工作服務(wù)的,是保證我店其他工作順利進行的服務(wù)性工作。比如,給商戶換燈泡、促銷活動布展和撤展等都屬于服務(wù)。為此我們后勤工作者都需要熱情、主動、耐心,還需要有能力、有技能,把兩者結(jié)合起來,才能做好服務(wù)工作,才能得到支持和理解。
3、和諧性。后勤管理工作事無巨細,頭緒繁多,既有人與人之間的關(guān)系,又有人與物之間的關(guān)系,而人與物的關(guān)系處理不當(dāng),又會影響到人與人之間的關(guān)系。樣樣都要細心考慮周全,精心安排,稍有疏漏,就會影響其他工作的正常開展和人員工作的情緒。其次是上下左右,縱橫交錯,涉及面廣,既要處理好本店內(nèi)各科室關(guān)系,又要協(xié)調(diào)好本店與外部的諸多方面的關(guān)系。因此,后勤工作是打造和諧穩(wěn)定本店的重要組成部分。
4、瑣碎性。后勤管理工作常常是從一些不起眼的樹枝落葉、芝麻小事做起,然而這些被稱為小事的工作切不可小看。具體工作中,水電的維修、促銷活動需要做的瑣碎小事,如抬桌子、搬凳子、搭臺子、運獎品等,如果沒有這些不起眼的準備工作,就無法保證大事的順利進行;再小不過的事,但都代表著整個店的文明風(fēng)貌,若有不慎,將會直接影響上下、內(nèi)外關(guān)系;還有在接待來店購物人員中,小事處理不當(dāng),也將會影響到本店的形象。
5、時效性。后勤管理工作是動態(tài)的活動,任何的工作都是在時間中進行的,任何工作的開始和結(jié)束都有合理的時效性,任何工作超出它合理的時效性都將變得毫無意義。后勤工作更是如此,每一項服務(wù)都有其即時性,走廊間燈壞了、水管堵了等需要及時修,所以每一個后勤人員都要有很強的時間觀念,辦事必須做到果斷、及時、合理、科學(xué)。
二、做好后勤服務(wù)保障工作的'幾點想法
1、加強制度建設(shè),提高后勤管理能力。建立健全具各項規(guī)章制度,在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,進一步完善和健全部門職責(zé)、崗位職責(zé)、規(guī)章制度、工作規(guī)程等一系列具有科學(xué)性、規(guī)范性和長效性的后勤服務(wù)保障工作制度,明確職責(zé),合理分工。制度的功能在于規(guī)范和約束行為,為此加強制度建設(shè)將有利于規(guī)范和約束后勤工作,使后勤保障工作有章可循、有法可依,也使今后的后勤保障工作更加程序化、規(guī)范化。
2、加強奉獻意識,提高服務(wù)能力。由于我所各部門幾乎都存在人員少的困難,后勤部門作為服務(wù)性部門,后勤工作者更需要強化奉獻意識。這是由后勤工作性質(zhì)決定的!昂笄诠ぷ魇钦麄單位工作的重要組成部分,是做好其他各項工作的重要保障”,后勤工作不是中心,但要服務(wù)中心;后勤工作不是大局,但又牽動大局;后勤不是小事,但又必須從小事做起。
和其他工作比較起來,后勤工作更需要強化奉獻意識,努力提高服務(wù)力。因為后勤工作的價值和意義就在于為本店提供保障,為大局服務(wù)。我們必須既要強化奉獻意識,提高服務(wù)能力。沒有奉獻意識,即使有一定的能力,也不會自覺主動去服務(wù);僅有相關(guān)意識,如果缺乏服務(wù)能力,這樣的意識也是沒有實際意義的。因此,必須把兩者結(jié)合起來,通過樹立奉獻意識并強化服務(wù)能力。
3、加強角色意識,提高專業(yè)能力。每個人在社會中都有不同的分工,扮演著各種各樣的角色,不同的角色意味著不同的責(zé)任。后勤工作根據(jù)不同的工作內(nèi)容也有不同分,作為后勤工作者我們必須強化從事后勤管理、服務(wù)和保障的角色意識,準確定位,明確職責(zé),始終牢記自己的責(zé)任和使命。當(dāng)前,社會的分工越來越細,每個人在明確自己角色的同時,應(yīng)該努力提高專業(yè)能力,這是強化角色定位的前提和基礎(chǔ)。每個人都有自己的優(yōu)勢,都有各自的專業(yè)特長!叭校行谐鰻钤。后勤工作也存在專業(yè)分工,比如有食堂管理、水電管理等等。每個人都應(yīng)該按照專業(yè)化的要求做好自己的工作,提高工作水平和服務(wù)質(zhì)量,這樣才能更有效地為全店各項工作服務(wù)。
4、加強進取意識,提高創(chuàng)新能力。如何有效履行和不斷強化后勤管理的職能,如何提高服務(wù)質(zhì)量,都需要我們保持進取意識,強化創(chuàng)新能力。如果總是因循守舊,不能突破原有的思維方式和習(xí)慣模式,那我們就不能適應(yīng)時代的發(fā)展要求。適應(yīng)這個發(fā)展趨勢,做好新形勢下的后勤服務(wù)工作,就需要不斷的總結(jié)、創(chuàng)新和提升。因此,每一名后勤人員必須始終保持昂揚向上的進取心態(tài),在繼承的基礎(chǔ)上突破前人,超越自己,推動后勤事業(yè)持續(xù)的發(fā)展創(chuàng)新。
5、加強學(xué)習(xí)意識,提高思維能力。黨的十六大報告提出,全面建設(shè)小康社會的目標包括要“形成全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會,促進人的全面發(fā)展!蔽覀円獔詻Q克服那種后勤工作主要是做事和服務(wù),不需要學(xué)習(xí)的錯誤觀念。后勤工作者,必須強化學(xué)習(xí)意識,因此,我們既要學(xué)習(xí)后勤業(yè)務(wù)知識,增長實際工作的本領(lǐng),事實上,后勤工作的發(fā)展,需要不斷研究新情況,解決新問題。后勤也需要理論指導(dǎo),后勤也有業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。所以我認為東明總部的這次培訓(xùn)是及時的、必要的,也充分體現(xiàn)了我東明人的企業(yè)文化之內(nèi)涵。
后勤工作心得體會13
一年來,在市婦聯(lián)、市教體局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和園委會的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在申請省級示范園東風(fēng)的激勵下、學(xué)習(xí)師德師風(fēng)精神,樹立愛教育,愛園所,愛工作,愛幼兒的高尚品德,在全體教工的配合和后勤工作人員的踏實肯干、團結(jié)協(xié)作下,圓滿的完成了本年度的工作任務(wù),F(xiàn)總結(jié)如下:
一、重視后勤工作人員的政治思想學(xué)習(xí),提高后勤工作
人員的服務(wù)意識。一年來園領(lǐng)導(dǎo)很重視后勤工作,進一步加強了對后勤工作的管理,不定期的組織學(xué)習(xí),召開后勤人員工作會議,在學(xué)習(xí)的同時認真對照職責(zé)要求,總結(jié)工作中的得失,肯定了后勤人員思想上、工作上的進步和成績。并指出工作中存在的不足之處,提出改進的意見和方法。使大家的服務(wù)意識進一步得到了提高,從思想上深刻的認識到工作不分貴賤。后勤工作雖不起眼,但他直接關(guān)系到幼兒園每個孩子的健康,少了就不行。由于對工作的重要性有了進一步的明確,后勤服務(wù)有了進一步的提高。
二、珍愛幼兒生命,提高衛(wèi)生保健水平
幼兒教育在提高幼兒的'生存、保護和發(fā)展水平方面擔(dān)負著重大的責(zé)任,我們本著保教并重的方針,盡最大的努力做好幼兒的保育工作,每周對保育老師進行一次集中保育知識培訓(xùn),為老師們掌握專業(yè)的保育知識奠定基礎(chǔ)。為孩子們創(chuàng)設(shè)了安全、健康、衛(wèi)生的教育環(huán)境。
三、安全管理方面
本學(xué)年我們一如既往的重視和加強了安全教育工作,全園上下始終將幼兒的生命和健康視為首要。具體做法是每月一次對大型玩具、電氣設(shè)備、班級設(shè)施及食堂等進行全面的檢查,并做檢查記錄,發(fā)現(xiàn)問題做到了及時維修或者上報園長。
1、在門衛(wèi)和伙房等重要部位安裝監(jiān)控,嚴格門衛(wèi)制度、嚴格教師出入制度、嚴格幼兒接送制度,為每位幼兒制作了接送卡,家長憑卡入園,憑卡接送。并督促門衛(wèi)把好大門關(guān),排除一切安全隱患。各班老師加強重視了對幼兒的安全知識教育,全園多次組織了安全知識進課堂和安全演練活動,增強了幼兒的安全防范意識和逃生經(jīng)驗。由于全園教工的安全防范意識加強了,本學(xué)期無任何意外傷害事故的發(fā)生。
2、幼兒健康管理方面。本年,請婦幼保健院專業(yè)醫(yī)生為我園幼兒體檢x余人次,我院保健醫(yī)生為幼兒測量身高、體重、視力x余人次;x月手足口病在全省蔓延,為了做好手足口病防治工作,保健醫(yī)生認真的做好了每天的晨間檢查工作,把好了幼兒健康入園的第一關(guān),各班老師再次進行第二次晨檢,確保幼兒健康入園。我園為確保幼兒的健康,進一步加強了晨檢工作,每天早晨大門口安排x人,進行嚴格檢查,每天早上為幼兒進行口腔噴藥消毒,仔細觀察幼兒面部,手心等部位是否有異,F(xiàn)象。每天為幼兒測量體溫2次,并做好記錄。每天兩次的體溫測量情況及時到辦公室作登記。各班的晨午檢工作,如缺勤,病假,病假缺勤回訪記錄等都做了詳細的記錄。根據(jù)保健要求,本期重視了對患病兒的全日觀察,嚴格了對家長帶來藥物的管理。保健醫(yī)生和班級老師共同填好全日觀察記錄和服藥記錄。進一步加強了消毒工作,安裝紫外線消毒燈x個,購置消毒柜x個,凡是幼兒生活中的用品,如小桌、小椅子、玩具、餐具、小毛巾、喝水缸、門把手、衛(wèi)生間、走廊等,每天進行強化行消毒,和定時消毒。由于本學(xué)年上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、園領(lǐng)導(dǎo)的重視、全體保教人員的努力及后勤人員的大力配合,從幼兒活動室、寢室、伙房、大院等共投資x余萬元為幼兒營造了舒適、溫馨、清潔、衛(wèi)生的生活環(huán)境和學(xué)習(xí)環(huán)境。
3、食堂飲食管理方面。為保障孩子足夠的營養(yǎng)量,我園保健醫(yī)生嚴格按照幼兒營養(yǎng)標準認真制定好食譜,做到營養(yǎng)科學(xué)化,飯菜合理多樣化,增加了幼兒的進食量。幼兒的食品做到了新鮮、量化,驗收嚴格,并建好了臺帳。師傅們嚴格操作規(guī)程,精工細作,為幼兒制作吃了色、香、味俱全的飯菜。
4、環(huán)境衛(wèi)生管理方面。為了使幼兒有一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,我園的衛(wèi)生工作責(zé)任到人,衛(wèi)生區(qū)域劃分責(zé)任明確,堅持一周大檢查和不定期檢查相結(jié)合的方法,從各個方面著手為幼兒營造了一個學(xué)習(xí)、生活的良好環(huán)境。幼兒的被褥定時晾曬,寢室及時打掃,做好了通風(fēng)透氣。保障了幼兒健康快樂的生活。
5、進行常規(guī)檢查活動,促進保教工作的質(zhì)量和水平。本年,我園對各班幼兒常規(guī)進行了大檢查,從晨檢、幼兒洗手、餐具消毒、幼兒進餐、間操、午休、喝水、玩具清洗消毒等方面進行了檢查,并做了認真的總結(jié)評比,成績特別顯著。促進我園的幼兒常規(guī)工作進一步的規(guī)范化、常規(guī)化,對全園的工作起到了推進作用。但也找出了不足,提出了新的要求、總結(jié)過去是為了今后取得更好的成績。在園委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們將以更加飽滿的熱情投入到工作中去,將愛心捧給孩子,將放心送給家長。我們堅信,在全園教職工的精心呵護和耐心培育下,今天的一株株幼苗,明天將是一棵棵參天大樹。
后勤工作心得體會14
隨著衛(wèi)生改革的不斷深入,社會主義市場經(jīng)濟的建立,后勤工作的改革勢在必行,立足本職、改變觀念意識,變醫(yī)院要我服務(wù)為我要為醫(yī)院服務(wù),抓好以人為本的管理,是醫(yī)院后勤保障的工作關(guān)鍵。只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識,有效地發(fā)揮職工的主觀能動性、創(chuàng)造性,樹立“以病人為中心”的服務(wù)意識,才能全面提高后勤服務(wù)水平,促進后勤與醫(yī)療同步發(fā)展。
在05年度里,在院部的領(lǐng)導(dǎo)下,我積極主動的參加院里的政治思想學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和院、外的各項活動,并組織本科人員進行多次有計劃的政治學(xué)習(xí)和相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身思想認識和服務(wù)技能,認真完成院部下達的各項工作任務(wù),熱情服務(wù)于全院各個部門,在新的形勢下,立足本職工作,提高認識、轉(zhuǎn)變觀念,牢記后勤圍著臨床轉(zhuǎn)的原則,積極主動與我科相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。本年度為節(jié)省開支,物盡所能,依據(jù)每人的特長和技能,組織相關(guān)人員,自己動手制作了病案架子、藥品存放架、財務(wù)防盜欄、藥庫防盜欄、病人急救推車、電視架、檢查床、診療床、醫(yī)療儀器車等,縫制了;手術(shù)衣、洗手衣、手術(shù)包布、被、褥、枕、單等床上用品。依據(jù)市場價,為我院節(jié)約開支今年近兩萬元錢,在后勤管理工作中,將后勤各部門實行優(yōu)化組合,減員增效。
如:原鍋爐房運行有xxxx,開水房xxxx,進行組合運行,設(shè)xxxx即可。洗衣房原有兩人,實行下收、下送,在保證清洗質(zhì)量的前提下,發(fā)現(xiàn)損壞不及時修補,增加服務(wù)項目,病案人員兼管物品帳目、票據(jù)的管理,鍋爐管理人員兼物品發(fā)放、供排水系統(tǒng)及機械等維修工作,門衛(wèi)兼管醫(yī)療垃圾銷毀及院內(nèi)日常衛(wèi)生等工作,小車駕駛員在不影響正常出車的`情況下參與后勤維修等工作,在全年的動力、采暖、供排水、電力等系統(tǒng)的維修、綜合治理、治安保衛(wèi)、消防安全、院內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生、院內(nèi)的綠、美化、議診、宣傳、氧氣、物品供應(yīng)、設(shè)備安裝維修,計量、通訊、車輛管理、門窗、玻璃、醫(yī)療廢棄物的管理等各項工作中,都能以高度的責(zé)任感去落實各項工作的完成。并參與院總值班和院內(nèi)感染工作。同時協(xié)助院部完成我院感染病房改造工程、ct室改造、門診樓供、派水改造、發(fā)熱病房改造及發(fā)熱門診的隔斷完成,供暖主管道的換管工作,后院平整場地建設(shè),對口扶貧阿合別斗鄉(xiāng)也孜庫勒村村民、哈拉庫木小學(xué)的建設(shè)等工作,協(xié)助院部完xxx上分給我院的各項勞動任務(wù)。
在平時的工作中,不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家,但也存在許多問題,如還沒有完善我院后勤在社會化服務(wù)、量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案及實施細則。在今后的工作中,還需要克服缺點,更新觀念,增強創(chuàng)新意識,為我院的快速健康發(fā)展做出應(yīng)有的努力。
后勤工作心得體會15
行政后勤板塊的管理好像最讓老板頭疼,是花錢多但難見直接效益的部分,還是組織團隊最容易生是非的部分,但它同時又是企業(yè)文化直接得以體現(xiàn)的部分,是企業(yè)形象得以對外展示的窗口。其實這個板塊也沒有固定的管理模式,經(jīng)營層要清楚企業(yè)行政后勤管理的職責(zé),進而明確設(shè)崗,事務(wù)要清晰,但崗位不宜太多,員工要盡可能的兼職,多勝任職責(zé),體現(xiàn)精簡高效的特征。行政領(lǐng)導(dǎo)下達的工作任務(wù)能否及時完成,以及辦公管理費用的可控節(jié)省是考核行政后勤是否高效的兩大指標。利用微機網(wǎng)絡(luò),建設(shè)網(wǎng)絡(luò)信息共享平臺和Internet業(yè)務(wù)工作模式,是當(dāng)代企業(yè)行政實現(xiàn)精簡高效管理所必需的,企業(yè)后勤的適當(dāng)社會化也是可以運用的。
一、全局控制,心中有數(shù)。
我把辦公室所有的工作進行了歸類,設(shè)計出一張《辦公室工作一覽表》,放在辦公臺臺面的'玻璃下,隨時都可以預(yù)覽。辦公室工作項目歸類大體分為:黨務(wù)、人事、教育培訓(xùn)、文秘、綜合、后勤,各科室之間對外聯(lián)絡(luò)等幾大類,每一類又劃分為具體的工作要點。處辦后勤工作要點是:檔案管理、保密管理、文件收發(fā)傳閱管理、書刊分發(fā)管理、期刊征訂發(fā)行管理、計算機網(wǎng)絡(luò)通訊管理、辦文簽發(fā)審核管理、打字印刷管理、印鑒管理處領(lǐng)導(dǎo)做好各科室協(xié)調(diào)工作以及對外聯(lián)絡(luò)工作。組織安排處行政會議的召開,做好會務(wù)工作和記錄、紀要,負責(zé)管理處內(nèi)務(wù)管理工作。
二、責(zé)任落實,目標明確。
由于編制所限,我們辦公室的人員不多,但是人員配備卻體現(xiàn)精干的特點,每個人都是一個能干事的。我對自己的要求,是以一個排頭兵的身份去組織好、執(zhí)行好每項具體事務(wù)。我們對辦公室的工作進行了分工落實到具體的每一個人身上。除了制定一些日常工作規(guī)范、工作目標進行控制外,我更多地是把自己融合到每個人的工作中,直接進行必要的“交代”,提醒一些辦事的時限和要求,使每個人都能在規(guī)定的范圍內(nèi),自由地掌握、安排好自己的工作。
三、記好工作日記,工作不缺不漏。
我平時自己準備有筆記本(工作日記、會議記錄、辦事指南和經(jīng)驗總結(jié)),這本工作日記,我經(jīng)常帶在身邊,按照順水號,隨時登記各種會議通知、領(lǐng)導(dǎo)辦事事項、日常工作安排等。每天上班,我都拿出工作日記進行檢查,安排好本日工作議程,確保了工作不缺不漏,有序進行。
同時,我還在工作日記的首頁上,寫上自己的對工作要求,不時提醒自己,加強個人修養(yǎng)和品質(zhì)。如:沉著穩(wěn)重、謙虛謹慎、嚴謹細致、理性務(wù)實、果斷明快、言多必失等。
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