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新生兒科護(hù)士工作心得體會

時間:2023-08-07 11:56:35 心得體會 我要投稿
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新生兒科護(hù)士工作心得體會

  當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會時,心得體會是很好的記錄方式,這樣可以幫助我們分析出現(xiàn)問題的原因,從而找出解決問題的辦法。那么好的心得體會是什么樣的呢?以下是小編整理的新生兒科護(hù)士工作心得體會,希望能夠幫助到大家。

新生兒科護(hù)士工作心得體會

新生兒科護(hù)士工作心得體會1

  這位學(xué)員來自陜西,是一名專業(yè)的兒科護(hù)士,她本身有基礎(chǔ),學(xué)的很快也很用心,回到單位后立即就運(yùn)用上了,效果很不錯。

  我的表妹也是一名護(hù)士,也有這樣的體會,每次看到孩子扎針哭鬧、長期不愈的時候都非常心疼,可是苦于沒有其他的辦法能解除孩子的病痛。

  小兒推拿是一門療效很明顯的中醫(yī)外治技術(shù),只要認(rèn)真跟老師好好學(xué)習(xí),基本都能夠掌握,我們也希望有更多的臨床醫(yī)護(hù)人員能夠加入小兒推拿的領(lǐng)域,讓更多的孩子能夠受益。

  這里再次感謝這位學(xué)員,感謝將小兒推拿帶給更多的孩子,孩子更健康,世界才能更美好,謝謝你!

  我是一名兒科護(hù)士,8月份我有幸得到了去石家莊愛嬰一生推拿按摩保健有限公司學(xué)習(xí)小兒推拿的機(jī)會,石家莊愛嬰一生是專注于小兒推拿的一個專業(yè)>培訓(xùn)機(jī)構(gòu),有自己的實(shí)習(xí)基地,專業(yè)的師資力量,我在那里受益匪淺,學(xué)習(xí)并了解了小兒推拿。

  在我沒去學(xué)習(xí)兒推以前,也聽說過這方面的信息,只是一直沒有一個機(jī)會去專門的了解它、學(xué)習(xí)它。我在臨床工作這么多年,看著這么多的孩子整天為扎針而哭鬧,家長為輸液而犯難,護(hù)士為穿刺而犯愁,我是深有體會的,輸液過后孩子們都不好好吃飯,臉色很差

  免疫力越來越差,西藥對孩子們的脾胃刺激很大,有的時候因?yàn)檠懿缓,孩子一天扎?shù)針的多得是,我就想有沒有一種辦法可以不輸液,讓孩子的疾病康復(fù)痊愈的呢,在學(xué)習(xí)了兒推以后,我的眼前豁然一亮,原來還有更好的辦法來解除孩子們的痛苦,是家長心理得到一絲安慰。兒推是一種自然療法、綠色療法,是我國的傳統(tǒng)醫(yī)學(xué),而且還有很好的療效,尤其是消化道疾病、慢性病是推拿的強(qiáng)項(xiàng),效果很好,我深有體會。

  我從愛嬰一生學(xué)習(xí)回來后遇見的第一個病例:橙子、女、1歲2個月,腹瀉病,大便一天10余次,稀水樣便,小便量可,在西安兒童醫(yī)院住院輸液一周余,還是沒有多大的改變,只不過次數(shù)每天減少到7-8次,量多,孩子沒有精神,這樣間斷有2個多月,家長心里很焦急,最后來到我們這里,求助于中醫(yī)。我一共做了6次推拿,加上飲食上的調(diào)護(hù),飲食衛(wèi)生上的控制,孩子的大便轉(zhuǎn)為日3-4次,稀糊狀變,孩子的精神好多了,也能吃東西了,家長非常感謝我,我第一次感覺到了兒推的神奇,受到了很大的鼓舞,增強(qiáng)了繼續(xù)兒推的信心。當(dāng)然這期間愛嬰一生的尹老師給了我很大的幫助,給了我很好的建議,也讓我學(xué)習(xí)到了很多的經(jīng)驗(yàn)。由于橙子的媽媽是暑假回來探親的,沒能堅(jiān)持到最后,做到這個程度他們就會延安了,很遺憾,但是她媽媽已經(jīng)很滿意了,成為了兒推的崇拜者,她也很愿意去學(xué)習(xí)兒推。

  中醫(yī)是經(jīng)驗(yàn)醫(yī)學(xué),兒推也一樣,是靠慢慢積累經(jīng)驗(yàn)的,我一定會繼續(xù)努力,做好兒推,才能樹立以病人為中心的整體護(hù)理觀念。

  一、加強(qiáng)醫(yī)療安全教育,提高法律意識和自我保護(hù)意識

  新的《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》出臺,將病人的合法權(quán)利還給了病人針對護(hù)理人員法律意識淡薄,科室應(yīng)定期組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及配套文件,使護(hù)理人員知法、懂法、遵守各種法律、法規(guī)、操作規(guī)程,依法行護(hù)。

  查找病兒從入院到出院全過程中的安全隱患每月組織一次查找安全隱患的討論會。不斷查找,并制定切實(shí)可行的防范措施,以保證全過程的安全、高效、方便、周到。

  二、轉(zhuǎn)變觀念,加強(qiáng)以人為本的`服務(wù)意識

  21世紀(jì),客戶成為企業(yè)的第一資源,服務(wù)成為競爭的主體,護(hù)士的服務(wù)態(tài)度,服務(wù)質(zhì)量,最直接反映了一個醫(yī)院的素質(zhì)形象,是病人了解醫(yī)院的第一窗口。護(hù)士應(yīng)明確,醫(yī)院沒有病人,就沒有護(hù)士存在的必要,醫(yī)院就要關(guān)門,護(hù)士就要失業(yè),護(hù)士工作就是要病人滿意,病家滿意,把病人滿意作為護(hù)士服務(wù)理念和行業(yè)準(zhǔn)則,進(jìn)一步樹立以人為本的主動服務(wù)意識。

  三、加強(qiáng)專項(xiàng)技能和應(yīng)急能力的培訓(xùn)

  隨著物質(zhì)、文化生活水平的提高,家長對服務(wù)期望值越來越高,兒童是祖國的花朵,每個家庭的小皇帝。家長都希望護(hù)士為病兒的每一項(xiàng)操作都能一次成功,特別頭皮靜脈穿刺,而穿刺成功率受病兒的血管的分布,病兒疾病,護(hù)士的心理素質(zhì),臨床經(jīng)驗(yàn)等因素影響,如果一次未成功,家長就會投訴、埋怨,因此為了提高輸液成功率,我們對聘用護(hù)士采取一幫一帶教,并利用小白兔練習(xí)頭皮靜脈穿刺。

  四、加強(qiáng)?评碚撝R培訓(xùn),提高病情觀察能力和護(hù)理記錄書寫質(zhì)量

  兒科又名啞巴科,患兒是有苦難言護(hù)士只有具備一定?评碚撝R,才能準(zhǔn)確觀察病兒病情,及時發(fā)現(xiàn)病情變化,在工作中護(hù)士要善于勤巡病房,勤于觀察病情,這樣才能準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)病兒病情變化,及時為醫(yī)生提供病情信息,才不會因疏忽延誤病兒的治療、搶救,然而要做好這項(xiàng)工作,護(hù)士必須有扎實(shí)的?评碚撝R。因此,除了科內(nèi)每月根據(jù)收治病人的情況組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和護(hù)理查房外,還要鼓勵護(hù)理人員參加院內(nèi)外的學(xué)術(shù)活動,參加不同學(xué)歷層次繼續(xù)學(xué)習(xí),閱讀相關(guān)的雜志,拓展知識面,另外在工作中還要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),才能逐步提高病情觀察能力,更好適應(yīng)護(hù)理工作。

  護(hù)理記錄作為病歷的一個組成部分病人可復(fù)印,它可作為護(hù)患舉證倒置的依據(jù),這就要求記錄真實(shí)、準(zhǔn)確,大多數(shù)聘用護(hù)士均為初中畢業(yè)后讀護(hù)校,知識水平缺乏,而要準(zhǔn)確、規(guī)范書寫護(hù)理記錄,必須具有一定?评碚撝R,所以作為一個管理者,一定要重視聘用護(hù)士的理論知識培訓(xùn)。

新生兒科護(hù)士工作心得體會2

  俗話說:“金眼科,銀外科,哭哭啼啼小兒科”。面對只會哭鬧而不會表達(dá)和配合的小兒,兒科護(hù)士除了具有相當(dāng)?shù)睦碚撝R,熟練操作技能,良好的心理素質(zhì)外,還必須有處理應(yīng)急的能力和較高的職業(yè)素質(zhì),隨著衛(wèi)生體制改革的全面鋪開,聘用護(hù)士占護(hù)士比例的60%,其中低年資聘用護(hù)士占50%,而聘用護(hù)士入學(xué)門檻低,綜合素質(zhì)均較低。為了提高兒科護(hù)理質(zhì)量,更好為病兒提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),使病兒得到真正實(shí)惠,加強(qiáng)對聘用護(hù)士培訓(xùn)是當(dāng)務(wù)之急,筆者將從事兒科五年護(hù)理管理工作來,對聘用護(hù)士培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下,供護(hù)理同仁參考。

  一、培養(yǎng)愛崗敬業(yè)的精神

  兒科護(hù)理工作繁瑣,責(zé)任心強(qiáng),家屬不易理解,收入低,隨時有聘用護(hù)士跳槽,為了穩(wěn)定護(hù)理隊(duì)伍,保證護(hù)理質(zhì)量,除了對每批新進(jìn)聘用護(hù)士進(jìn)行崗前教育外,還要定期進(jìn)行職業(yè)道德教育,培養(yǎng)她們熱愛護(hù)理事業(yè),具有為護(hù)理事業(yè)獻(xiàn)身的精神,只有從內(nèi)心熱愛該項(xiàng)工作,才能樹立以病人為中心的整體護(hù)理觀念。

  二、加強(qiáng)醫(yī)療安全教育,提高法律意識和自我保護(hù)意識

  新的《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》出臺,將病人的合法權(quán)利還給了病人針對護(hù)理人員法律意識淡薄,科室應(yīng)定期組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及配套文件,使護(hù)理人員知法、懂法、遵守各種法律、法規(guī)、操作規(guī)程,依法行護(hù)。

  查找病兒從入院到出院全過程中的安全隱患每月組織一次查找安全隱患的討論會。不斷查找,并制定切實(shí)可行的防范措施,以保證全過程的安全、高效、方便、周到。

  三、轉(zhuǎn)變觀念,加強(qiáng)以人為本的服務(wù)意識

  21世紀(jì),客戶成為企業(yè)的第一資源,服務(wù)成為競爭的主體,護(hù)士的服務(wù)態(tài)度,服務(wù)質(zhì)量,最直接反映了一個醫(yī)院的素質(zhì)形象,是病人了解醫(yī)院的第一窗口。護(hù)士應(yīng)明確,醫(yī)院沒有病人,就沒有護(hù)士存在的必要,醫(yī)院就要關(guān)門,護(hù)士就要失業(yè),護(hù)士工作就是要病人滿意,病家滿意,把病人滿意作為護(hù)士服務(wù)理念和行業(yè)準(zhǔn)則,進(jìn)一步樹立以人為本的主動服務(wù)意識。

  四、加強(qiáng)專項(xiàng)技能和應(yīng)急能力的`培訓(xùn)

  隨著物質(zhì)、文化生活水平的提高,家長對服務(wù)期望值越來越高,兒童是祖國的花朵,每個家庭的小皇帝。家長都希望護(hù)士為病兒的每一項(xiàng)操作都能一次成功,特別頭皮靜脈穿刺,而穿刺成功率受病兒的血管的分布,病兒疾病,護(hù)士的心理素質(zhì),臨床經(jīng)驗(yàn)等因素影響,如果一次未成功,家長就會投訴、埋怨,因此為了提高輸液成功率,我們對聘用護(hù)士采取一幫一帶教,并利用小白兔練習(xí)頭皮靜脈穿刺。

  五、加強(qiáng)?评碚撝R培訓(xùn),提高病情觀察能力和護(hù)理記錄書寫質(zhì)量

  兒科又名啞巴科,患兒是有苦難言護(hù)士只有具備一定專科理論知識,才能準(zhǔn)確觀察病兒病情,及時發(fā)現(xiàn)病情變化,在工作中護(hù)士要善于勤巡病房,勤于觀察病情,這樣才能準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)病兒病情變化,及時為醫(yī)生提供病情信息,才不會因疏忽延誤病兒的治療、搶救,然而要做好這項(xiàng)工作,護(hù)士必須有扎實(shí)的?评碚撝R。因此,除了科內(nèi)每月根據(jù)收治病人的情況組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和護(hù)理查房外,還要鼓勵護(hù)理人員參加院內(nèi)外的學(xué)術(shù)活動,參加不同學(xué)歷層次繼續(xù)學(xué)習(xí),閱讀相關(guān)的雜志,拓展知識面,另外在工作中還要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),才能逐步提高病情觀察能力,更好適應(yīng)護(hù)理工作。

  護(hù)理記錄作為病歷的一個組成部分病人可復(fù)印,它可作為護(hù)患舉證倒置的依據(jù),這就要求記錄真實(shí)、準(zhǔn)確,大多數(shù)聘用護(hù)士均為初中畢業(yè)后讀護(hù)校,知識水平缺乏,而要準(zhǔn)確、規(guī)范書寫護(hù)理記錄,必須具有一定專科理論知識,所以作為一個管理者,一定要重視聘用護(hù)士的理論知識培訓(xùn)。

  六、加強(qiáng)美感意識

  有句話是“給好人學(xué)好人”,小兒處于生長發(fā)育階段,護(hù)士的言行舉止對兒童起到潛移默化的作用。護(hù)士舉止端莊,著裝整潔,儀表大方,說話禮貌,和藹可親,病兒家長就會感到親切、信賴、安全,反之就會持懷疑態(tài)度,對護(hù)士信任度下降,而許多醫(yī)療糾紛就是因?yàn)閷ψo(hù)士不信任而誘發(fā)的,為此對每批新進(jìn)聘用護(hù)士進(jìn)行禮儀培訓(xùn),包括:儀表、語言、情感等。

  七、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識

  只有團(tuán)結(jié)協(xié)作,才能提高工作效率,而每一個護(hù)士都有自己的人生觀、價值觀,還存在工作經(jīng)驗(yàn),能力差異,作為管理者要對她們進(jìn)行協(xié)調(diào)、整合,如進(jìn)行合理分工、搭配,并給予幫助、引導(dǎo)、鼓勵,大家只有團(tuán)結(jié)協(xié)作,步調(diào)一致,觀念統(tǒng)一,才能搞好護(hù)理工作。

  八、重視對聘用護(hù)士的人文關(guān)懷

  聘用護(hù)士已成為護(hù)理隊(duì)伍生力軍,后備力量,關(guān)愛她們的今天就是關(guān)愛她們的未來,部分聘用護(hù)士存在不同程度的自卑感,低人一等的思想顧慮,管理者除了在工作中嚴(yán)格要求她們以外,還要盡心盡力為她們提供一個寬松、和諧的工作氛圍,給予生活學(xué)習(xí)上更多的關(guān)懷,使她們安心工作。

  兒科聘用護(hù)士經(jīng)過培訓(xùn)后,綜合素質(zhì)均有較大的提高,她們大多安心本職工作,工作責(zé)任心強(qiáng),服務(wù)態(tài)度好,服務(wù)質(zhì)量高,深受病兒家長和同仁的好評,她們工作真正使病兒和家長滿意,兒科護(hù)理質(zhì)量已逐步上了一個臺階。

新生兒科護(hù)士工作心得體會3

  眾所周知,嬰幼兒因其年齡小,不會或不能正確表達(dá)自己的意思,加上兒科平常護(hù)理工作量大且繁瑣,家屬不易理解等原因,使得眾多護(hù)士不愿意或根本不安心兒科護(hù)理工作。兒科護(hù)士真的這么難當(dāng)嗎?本人已在兒科工作了整整8年,根據(jù)經(jīng)驗(yàn)所得,談以下4點(diǎn)體會總結(jié):

  熱愛兒童事業(yè),全心全意為患兒著想

  由于是兒科,液體量少而組數(shù)多,許多藥計(jì)量難算;嬰幼兒好動,液體滲漏多,工作量大而繁瑣,往往是這邊剛加藥,那邊又腫了,不滴了,到處都在喊你,且又是一樣的著急……往往從上班忙到下班,一刻鐘也沒停過,甚至到下班時所有護(hù)理記錄都沒來得及寫。久而久之,容易使護(hù)士產(chǎn)生厭倦。不滿情緒,覺得兒科護(hù)士太累了,跑斷了腿,有時還要受家屬的氣。如果把情緒帶到工作中,就會產(chǎn)生消極應(yīng)付的想法,覺得工作永遠(yuǎn)也沒可能干完。干好,只要當(dāng)班時沒出問題就算了。針對這種情況,我認(rèn)為護(hù)士首先必須要有熱愛兒童護(hù)理事業(yè)的思想,要有堅(jiān)定的敬業(yè)和獻(xiàn)身精神,堅(jiān)信自己所做的事業(yè)是人類最崇高的事業(yè),因?yàn)閮和亲鎳幕ǘ,祖國的未來,而熱愛,關(guān)心兒童是熱愛祖國的表現(xiàn),要一切都以患兒為中心,處處為患兒著想。只要從內(nèi)心熱愛兒童護(hù)理事業(yè),才不會因工作繁瑣而厭倦;才能全心全意為患兒服務(wù);才能有利于患兒的`治療和護(hù)理;才能促進(jìn)患兒早日康復(fù)。

  理解家屬,正確處理好護(hù)患關(guān)系

  許多護(hù)士不愿在兒科工作的一個重要原因就是認(rèn)為家屬難纏,易受氣,因?yàn)楝F(xiàn)在都是獨(dú)生子女,是“小寶貝”!靶』实邸保坏,是爺爺。奶奶。外公。外婆。爸爸。媽媽等一大群人前呼后擁,就怕寶貝遭罪。一針沒扎到血管,就罵你,認(rèn)為你是在練手藝,不負(fù)責(zé)任,不當(dāng)一回事,把你氣得難受。憋悶,還不能發(fā)火,針對這一情況,我們首先要保持平和心態(tài),多從患兒父母角度來看待,考慮他們,理解他們的心情,要采取寬容與忍耐的態(tài)度,畢竟“可憐天下父母心”嘛!其次,要做好解釋與安慰工作,要多說“對不起”,使家屬也理解兒科護(hù)士的工作,減少不必要的誤會或過激行為的發(fā)生。

  勤學(xué)苦練,有過硬的穿刺技術(shù)

  我認(rèn)為,這一點(diǎn)是特別重要,有了這一點(diǎn),上面的第二點(diǎn)也就迎刃而解了。在兒科,沒有過硬的穿刺技術(shù)是不行的,“一針見血”在兒科更顯突出,尤為重要,因?yàn)榛純憾际前謰尩男念^肉,打在兒身上,痛在爸媽心上嘛!而許多護(hù)患糾紛也是因?yàn)檫@個原因。所以我們要勤學(xué)苦練,多總結(jié)多摸索,“熟能生巧”的道理也在這里得以體現(xiàn)。只要我們肯下苦工夫,多學(xué)多看多練,頭皮穿刺也是容易一次成功的,而能做到“一針見血”在兒科干護(hù)理工作也容易多了,輕松多了。 努力學(xué)習(xí),能及時。

  準(zhǔn)確觀察病情并發(fā)現(xiàn)病情變化

  前面已講了由于是兒科,許多患兒是有口難言,一切的病情都有待于護(hù)士在工作的過程中要勤于。善于觀察,才能及時地掌握患兒的病情變化,作出準(zhǔn)確判斷,并及時向醫(yī)生匯報(bào),使病兒能轉(zhuǎn)危為安,從而有利于治療和護(hù)理。而要做到善于觀察,就要求護(hù)士必須有扎實(shí)的醫(yī)學(xué)基本知識和技能,根據(jù)患兒的疾病有的放矢地進(jìn)行觀察,減少不必要的疏忽。因此護(hù)士在工作的同時必須不斷認(rèn)真學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),才能更好地工作,更好地為患兒服務(wù)。綜上所述,要把兒科的護(hù)理工作做好,護(hù)士必須要有熱愛兒童護(hù)理事業(yè)的思想,能正確處理好護(hù)患關(guān)系,有過硬的穿刺技術(shù)和善于觀察病情變化的本領(lǐng)。只有這樣,才能做好本職工作,才能成為一名合格的兒科護(hù)士。

新生兒科護(hù)士工作心得體會4

  隨著時光的推移,我慢慢地長大了,面對人生選擇時竟然也戲劇化地成了人們眼中的“白衣天使”,做了一名護(hù)士,而且還成了兒科護(hù)士。剛剛走進(jìn)病房時,同事們忙碌的身影讓我明白了護(hù)理工作的繁重與勞累,也嘗盡了酸。甜?嗬薄

  因?yàn)楣ぷ鲗ο笫遣欢碌暮⒆,在工作中我們更多是與患兒的家長直接對話,我們需要有一顆善良的心,能夠體會到患兒家長的心情。記得,我剛到兒科時,不怎么會和家長溝通,不能體會孩子生病是令父母焦慮。心痛之事,被家屬責(zé)罵時常感到特別委屈。有效的溝通真的非常重要,不管你是干哪一行,你都避免不了要與別人接觸,要與別人溝通。從一件件小事中,我總結(jié)了經(jīng)驗(yàn),學(xué)會溝通的技巧,也經(jīng)常下病房與家屬和患兒溝通,了解他們的需求,運(yùn)用所學(xué)知識幫助他們,還取得了家屬的信任和患兒的喜愛。每次當(dāng)我熟悉地直呼寶寶的小名,或我們給他起個愛稱,輕輕撫摸著寶寶的小腦袋或小臉蛋時,此時的我,更象是他們的親人,家屬那親切的回應(yīng)總是深深地刻在我的腦海里。

  兒科確實(shí)不是那么好工作的,面對只會哭鬧而不會表達(dá)和配合的小兒,兒科護(hù)士除了具有相當(dāng)?shù)睦碚撝R,熟練操作技能,良好的心理素質(zhì)外,還必須有處理應(yīng)急的能力和較高的'職業(yè)素質(zhì),記得那天下午急診來了一個發(fā)熱抽搐的患兒,家屬特別緊張,還沒等我把患兒安頓好,就聽到家屬呼喊醫(yī)生救命的聲音,我跟同事就急急忙忙跑到病房,那是一個急啊,患兒突然發(fā)紺,四肢強(qiáng)直,意識發(fā)生了變化,我們趕緊給予吸氧,吸痰,心電監(jiān)護(hù),還用了壓舌板等。特別是血管又細(xì)又癟,極不好找,我沉著。冷靜。細(xì)心地尋找著適合操作的血管。還好一針見血,建立了靜脈通道,為搶救孩子的生命贏得了寶貴的時間,按醫(yī)囑鎮(zhèn)靜等治療,整個過程有條不亂,患兒癥狀也得到緩解,家屬那份感激。信任。肯定不言而衷。雖然那天我一直忙到很晚才下班,但挽救了一條弱小的生命,讓我體會了生命的寶貴,自己職業(yè)的價值。

  三分治療,七分護(hù)理”。曾經(jīng)有人說過,“開人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士”。是啊,在人的一生當(dāng)中有誰會不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?但是護(hù)士的這份工作太普通了,普通的許多人都忘記了這個職業(yè),護(hù)士的工作太瑣碎了,瑣碎的自己好像什么也沒做。護(hù)士的工作太辛苦啦,辛苦的許多人都不愿意從事這個職業(yè)?墒钦俏覀冞@些普通人,默默地奉獻(xiàn)自己一份關(guān)愛,一份汗水,一份真情,換來的卻是千家萬戶的幸福和安康。

新生兒科護(hù)士工作心得體會5

  冰心曾說:愛在左,同情在右。走在生命兩旁,隨時撒種,隨時開花。在繁花盛開,萬紫千紅的五月,有一位偉人在這樣的日子里默默走過,她對事業(yè)的執(zhí)著,對真理的求索,至今令我們感動,引導(dǎo)著我們一步步前進(jìn),激勵著我們以實(shí)際行動完善自己,用更好的關(guān)懷和行動照顧患者,更多的考慮患者的需求,提供更完善的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。她那種燃燒自己,照亮別人,無私奉獻(xiàn)的提燈精神至今令人敬佩!她,就是南丁格爾!

  為了進(jìn)一步加強(qiáng)臨床護(hù)理工作,提高護(hù)理服務(wù)的滿意度,結(jié)合醫(yī)院開展“三好一滿意”活動,做好醫(yī)院發(fā)展改革的工作落實(shí),凝心聚力,提升服務(wù)水平,為病人創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)溫馨的病區(qū),力創(chuàng)和諧醫(yī)院,讓患者滿意,全院開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工作,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”是指以病人為中心,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,全面落實(shí)護(hù)理責(zé)任制,深化護(hù)理專業(yè)內(nèi)涵,整體提升護(hù)理服務(wù)水平。

  創(chuàng)優(yōu)無止境,服務(wù)無窮期。一切以病人為中心是我們的服務(wù)宗旨。醫(yī)院的護(hù)理工作分分秒秒都是緊張有序的,在護(hù)理崗位上,為他們送去我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù),盡我們最大能力幫助他們,讓他們早日恢復(fù)健康是我們的服務(wù)目標(biāo)。

  三分治療,七分護(hù)理。拉開人生帷幕的是護(hù)士,拉上人生帷幕的也是護(hù)士。我們是人們心中的白衣天使,而天使是上帝的使者,將光和熱帶到人間,驅(qū)走黑暗,為患者送去春風(fēng),帶來健康的福音。

  創(chuàng)優(yōu),就是在平凡的`工作中嚴(yán)謹(jǐn)慎獨(dú),提高護(hù)理質(zhì)量,用愛貫穿每項(xiàng)操作。我們實(shí)行了責(zé)任制連續(xù)性排班模式,使得患兒有相對固定的管床護(hù)士。管床護(hù)士負(fù)責(zé)自己所管患兒的一切,包括喂養(yǎng)、喂藥、治療、護(hù)理,一些低體重早產(chǎn)兒或其他危重患兒還要進(jìn)行床邊抹身等,這樣我們的護(hù)士就能全面了解患兒的信息,以便提供全面有效的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù);純喝朐簳r,我們認(rèn)真仔細(xì)地向家屬做好溝通解釋工作,使得家屬能放心將他們的寶貝交給我們照顧。

  平日里患兒家屬來送患兒的日常生活用品時,我們的管床護(hù)士也是第一時間熱情的接待他們,主動向他們說明患兒住院期間生活及護(hù)理上的情況,同時請來患兒的管床醫(yī)生向其講解患兒的病情與治療,緩解家屬緊張不安的情緒。送患兒出院時,我們同樣認(rèn)真耐心向家屬交代回家后一些需要注意的情況,并反復(fù)叮囑遇到特殊情況應(yīng)及時打電話回來質(zhì)詢,為此患兒家屬們越來越感謝并信任我們的護(hù)士。

  以往患兒探視環(huán)節(jié),是患兒家屬最多不滿的時候,之后我們?nèi)娓纳铺揭暤牧鞒棠J,每次探視時我們會安排一名高年資的護(hù)士陪患兒家屬探視,及時向其做好解釋工作,解除他們的疑慮。同時也安排護(hù)士在探視時刻守在患兒身邊,讓其家屬明白無論什么時候我們都會守護(hù)著患兒。如今不滿的聲音越來越少。感謝與贊揚(yáng)之聲隨之增多。

  當(dāng)然,創(chuàng)建活動離不開院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的精心指導(dǎo)。護(hù)理部制定了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的方法和措施,增加了護(hù)士人數(shù),實(shí)行了責(zé)任制護(hù)理排班。明確崗位職責(zé),全科護(hù)理人員統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,全面有效地提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,為患兒提供創(chuàng)新、人性化服務(wù),得到了患兒家屬的稱贊。

  服務(wù)源于用心,精于技藝。創(chuàng)建活動不僅得到科主任和全科醫(yī)生的大力支持,還與不斷轉(zhuǎn)變護(hù)理服務(wù)理念的全科護(hù)士的支持密不可分。為適應(yīng)不斷發(fā)展的護(hù)理事業(yè),科室在每月的護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和查房上提出更高的要求,不僅要有學(xué)習(xí)的新內(nèi)容,而且盡量要以多媒體的形式展現(xiàn),以講解的形式交流,用自己的業(yè)余時間熟悉課件內(nèi)容,然后在科護(hù)理會議上共同探討。使個人的講解和交流能力得到了很大的提高。

  在開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動中,我們獲得了患兒家屬的好評,但仍存在一些不足,需要繼續(xù)努力改進(jìn),進(jìn)一步深化以患者為中心的服務(wù)宗旨,將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動持之以恒地開展好,讓患者真正得到實(shí)惠,切實(shí)提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,取得讓患者或家屬及社會滿意的效果

  藍(lán)天對白云說:因?yàn)橛心愕膮⑴c,我的世界才能繽紛多彩;

  大地對小草說:因?yàn)橛心愕膮⑴c,我的世界才能詩意盎然;

  大海對游魚說:因?yàn)橛心愕膮⑴c,我的世界才能千姿百態(tài);

  而我想說:因?yàn)閰⑴c了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動,每個護(hù)士都不斷在成長與成熟,內(nèi)心世界都不斷強(qiáng)大起來。

新生兒科護(hù)士工作心得體會6

  從新生命誕生的那一刻起,每一位父母都希望自己的寶寶健康的成長,可幼小的生命偏偏會受到病魔的威脅。新生兒病房的護(hù)士姐妹們,用她們智慧的大腦、勤勞的雙手……把一個個脆弱的生命從死神手中奪了回來。

  本人有幸能在省兒童醫(yī)院新生兒病房進(jìn)修學(xué)習(xí),新眼目睹她們的辛勤勞動。這是一個無陪病區(qū),共有八十來張床位,十六至十八位護(hù)士,病人多的時候加床到一百多張,病人少時也有五十幾人,剛?cè)r我為如此大量的工作目瞪口呆,可是我確實(shí)看到了……

  早上七點(diǎn)四十分,病房里、治療室已看到她們忙碌的身影了。年輕護(hù)士利用休息時間來幫忙,可以提高各種操作水平,不斷完善自己。曾經(jīng)有一位護(hù)士告訴我,因?yàn)楣ぷ髅Σ荒芗皶r廁所,有好幾位姐妹憋出血尿。中午十二點(diǎn)至一點(diǎn)半,本是午休時間,可絕大多數(shù)護(hù)士還在干活。臨近下班了,工作交接完畢后,如果急診室來電說有危重患兒要入院,她們就馬上分頭準(zhǔn)備各種用物:心電監(jiān)護(hù)吸氧吸痰裝置、各種搶救藥品……直到患兒病情基本穩(wěn)定,她們才陸續(xù)離開病房。即使在夜里空閑時,她們也決不會打盹,而是經(jīng)常穿梭于患兒之間,判斷患兒為何在哭吵,是肚子餓了,還是解小便了?有沒有溢奶、嘔吐?有沒有其它病情變化等。我問她們?yōu)楹尾粶?zhǔn)時下班,她們說:“不是不想休息,是工作需要,本職工作總要干好!倍嗝雌胀ǖ囊痪湓捬!

  每天,她們要平均接待10幾個新生兒,每班都從頭到腳仔細(xì)檢查每個患兒,予以口腔護(hù)理,皮膚護(hù)理,滴眼藥水……及時發(fā)現(xiàn)病情變化。她們的'動作是那么的輕柔嫻熟,那么的不厭其煩。即使是遇上淋球菌、梅毒感染的患兒,她們也一視同仁,除了做好必要的隔離措施外,都會無微不至的照顧他們。曾經(jīng)有一位淋球菌感染的患兒,入院時雙眼紅腫,被分泌物覆蓋的根本睜不開眼睛,她們每半小時清洗分泌物,滴眼藥水,第二天紅腫的眼睛就明顯消退了,眼分泌物逐漸減少,第三天,就能微微睜開雙眼了……她們沒有嫌棄,沒有岐視,有的是對小生命的同情心,想著如何盡早讓他們恢復(fù)健康。

  也許你會感到她們的工作太緊張,而她們卻很坦然———因?yàn)槲覀兪亲o(hù)士。正是她們一絲不茍的工作,使成千上萬的新生命開始了新的生活,正是她們兢兢業(yè)業(yè)的奉獻(xiàn)精神,使得幼小生命在延續(xù)……

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