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服務(wù)員的簡歷
時間過得可真快，從來都不等人，又到了求職找工作的時候，是時候抽出時間寫簡歷了哦。那么怎樣寫好簡歷呢？下面是小編精心整理的服務(wù)員的簡歷，僅供參考，歡迎大家閱讀。
服務(wù)員的簡歷1
姓名：大學(xué)生
性別：女
民族：漢族
出生年月：1988年6月27日
證件號碼：
婚姻狀況：已婚
身高：160cm
體重：60kg
戶籍：河北保定
現(xiàn)所在地：廣東湛江
畢業(yè)學(xué)校：湛江智洋外語專修學(xué)院
學(xué)歷：中專
專業(yè)名稱：應(yīng)用
畢業(yè)年份：20xx年
工作年限：五年以上
職稱：求職意向
職位性質(zhì)：全職
職位類別：計算機硬件
職位名稱：文員;
工作地區(qū)：湛江市麻章區(qū);
待遇要求：可面議;不需要提供住房
到職時間：可隨時到崗
技能專長語言能力：
計算機能力：
綜合技能：
教育培訓(xùn)
教育經(jīng)歷：時間所在學(xué)校學(xué)歷20xx年7月-20xx年7月湛江智洋外語學(xué)院
中專培訓(xùn)經(jīng)歷：時間培訓(xùn)
機構(gòu)證書
工作經(jīng)歷
所在公司：金輝煌酒店
時間范圍：20xx年3月-20xx年4月
公司性質(zhì)：民營企業(yè)
所屬行業(yè)：餐飲、娛樂、酒店
擔(dān)任職位：中餐服務(wù)員
工作描述：工作吃苦耐勞優(yōu)秀員工
離職原因：
所在公司：個體
時間范圍：20xx年5月-20xx年5月
公司性質(zhì)：
其他所屬行業(yè)：批發(fā)零售(百貨、超市、專賣店)
擔(dān)任職位：個體戶主
工作描述：生意一般，交給長輩了，出來外面打工多掙錢！
離職原因：其他信息
自我評價：本人吃苦耐勞，努力進(jìn)取。
發(fā)展方向：
其他要求：我希望的工作享有雙休，早上9點到下午5點上班，因為有孩子上幼兒園，需要看護(hù)。
聯(lián)系方式
服務(wù)員的簡歷2
目前所在：xx區(qū)年齡：22
戶口所在：xx
國籍：中國
婚姻狀況：未婚
民族：漢族
培訓(xùn)認(rèn)證：未參加
身高：158 cm
誠信徽章：未申請
體重：50 kg
人才測評：未測評
我的特長：
求職意向
人才類型：普通求職
應(yīng)聘職位：文秘/文員：文員，其它類：，餐飲/娛樂服務(wù)員：服務(wù)員
工作年限：3職稱：中級
求職類型：兼職可到職日期：隨時
月薪要求：1500--2000希望工作地區(qū)：
工作經(jīng)歷
xxxx有限公司起止年月：20xx-04～20xx-09
公司性質(zhì)：私營企業(yè)所屬行業(yè)：家具/家電/工藝品/玩具/珠寶
擔(dān)任職位：文員
工作描述：
離職原因：
xxxx廠起止年月：20xx-12～20xx-12
公司性質(zhì)：民營企業(yè)所屬行業(yè)：其他行業(yè)
擔(dān)任職位：跟單文員
工作描述：主要負(fù)責(zé)跟客戶溝通、訂單處理，資料管理、開單、制表等日常工作
離職原因：把自己最好的一面展現(xiàn)出來
xxxxx服裝廠起止年月：20xx-09～20xx-12
公司性質(zhì)：民營企業(yè)所屬行業(yè)：服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)
工作描述：主要負(fù)責(zé)資料管理、制表等日常工作
離職原因：
志愿者經(jīng)歷
教育背景
畢業(yè)院校：xxxxx學(xué)校
最高學(xué)歷：中專獲得學(xué)位:畢業(yè)日期：20xx-06
專業(yè)一：計算機文秘專業(yè)二：
起始年月終止年月學(xué)校（機構(gòu)）所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號
20xx-09 20xx-06江西省華東科技學(xué)校計算機文秘- -
語言能力
外語：英語一般粵語水平：一般
其它外語能力：
國語水平：精通
工作能力及其他專長
上司交待的.工作能及時完成，不拖泥帶水，能讓客戶滿意是我們的職責(zé)。能熟練使用WORD、EXCEL等網(wǎng)絡(luò)軟件。
詳細(xì)個人自傳
學(xué)習(xí)能力強，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，能吃苦耐勞，性格開朗、活潑，喜歡挑戰(zhàn)自己。并能熟練使用word、excel等辦公軟件
服務(wù)員的簡歷3
基本信息
姓名：xx
性別：女
目前所在：花都區(qū)
年齡：21
戶口所在：茂名
國籍：中國
婚姻狀況：未婚
民族：漢族
身高：154 cm
體重：44 kg
人才類型：在校學(xué)生
應(yīng)聘職位：物流專員/助理：，餐飲/娛樂服務(wù)員：
工作年限：1
職稱：無職稱
求職類型：兼職
可到職日期：一個月
月薪要求：面議
希望工作地區(qū)：廣州,珠海,深圳
工作經(jīng)歷
思緯市場資訊有限公司
起止年月：20xx-11～20xx-05
公司性質(zhì)：外商獨資
所屬行業(yè)：外包服務(wù)
擔(dān)任職位：電話訪問員
工作描述：根據(jù)督導(dǎo)安排，打電話訪問我國幾個大城市的居民，做市場調(diào)查
離職原因：學(xué)習(xí)緊張
茂名石化迎賓大廈
起止年月：20xx-06～20xx-08
公司性質(zhì)：國有企業(yè)
所屬行業(yè)：餐飲業(yè)
擔(dān)任職位：服務(wù)員
工作描述：作為餐飲服務(wù)員，負(fù)責(zé)茶市，飯市以及婚禮，會議的有關(guān)工作
離職原因：上學(xué)
志愿者經(jīng)歷
廣東xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院
起止年月：20xx-07～20xx-12
擔(dān)任職位：城市志愿者
工作描述：主要工作是坐交通協(xié)管員，指揮交通，維持秩序
教育背景
畢業(yè)院校：廣東交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院
最高學(xué)歷：大專
獲得學(xué)位:
畢業(yè)日期：20xx-06
專業(yè)：水運管理(港航物流)
語言能力
外語：英語良好
粵語水平：精通
其它外語能力：
國語水平：精通
工作能力及其他專長
本人是一個獨立性強，責(zé)任意識強、為人誠懇、善于交際、積極向上的女生。在校期間我積極參與學(xué)校組織的各種活動，擔(dān)任部門副部和班干職務(wù)使我的組織領(lǐng)導(dǎo)能力和團結(jié)協(xié)作精神得到了鍛煉，提高了適應(yīng)能力、并具有較強的管理策劃與組織管理協(xié)調(diào)能力，同時也得到老師和同學(xué)們的'認(rèn)可。作為20xx年的畢業(yè)生，在這樣一個競爭激烈的社會里，不僅要掌握好專業(yè)知識，更加做到與社會與時代接軌。
因此，學(xué)習(xí)之余，我注重知識與能力的平衡發(fā)展。我的座右銘是陽光照耀著氤氳的迷霧，即便風(fēng)中淋雨，也屬于心園的雨后初霽。我覺得自己心態(tài)好，敢于正對困難，因為我明白心魔才是最可怕的敵人，只要付出行動總會有回報。剛踏出校門的我談不上十分的成熟和足夠的經(jīng)驗，但我有膽識和自信心，正所謂：“是龍，就應(yīng)該去大海搏擊，是鷹，就應(yīng)該去長空翱翔。”我喜歡實踐，所以我希望找到份自己喜歡的工作，鍛煉自己。
我1990年生于家鄉(xiāng)，自6歲起上學(xué)至今。在高中曾擔(dān)任記者團采訪部部長，大學(xué)里獲得“優(yōu)秀班干部”稱號，“插花比賽”二等獎，“優(yōu)秀心理委員”稱號，“師友計劃”朋輩導(dǎo)師稱號，學(xué)院“張琛獎學(xué)金”等獎項。曾擔(dān)任班級生活委員，管理班里財政，目前擔(dān)任二院心理健康部副部以及班級心理委員，負(fù)責(zé)相關(guān)工作。
服務(wù)員的簡歷4
姓名：×××
性別：男
年齡：22歲
求職位：酒吧服務(wù)員
期望薪資：20xx-3000元/月
目前職位：房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人
學(xué)歷：大專
工作經(jīng)驗：1-3年
現(xiàn)居住地：長沙雨花區(qū)雨花周邊
聯(lián)系電話：xx
自我評價
自信,樂觀,開朗,有責(zé)任心,凡事都是好事。喜歡旅游,游泳,爬山,運動。
工作經(jīng)驗
長沙昌恒房地產(chǎn)有限公司
20xx-11至20xx-6任職房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人薪資1000-2000元/月
工作職責(zé)：電話約房東和客戶，誠心促成房屋買賣的交易
服務(wù)員的簡歷5
個人資料
姓名:XXX
性別:女
出生年月:XXX
文化程度:XX
期望工作種類:快遞/物流/運輸酒店/餐飲/旅游
期望工作地區(qū):XX
工作類型:全職
工作年限:X年以上
戶口所在地:
現(xiàn)居住地:XX
教育背景
時間學(xué)校名稱專業(yè)學(xué)歷
20xx/X-20xx/XXX技校美術(shù)中專/高中
專業(yè)描述:動漫設(shè)計`平面設(shè)計
20xx/X-20xx/XXX中學(xué)語`數(shù)`外初中
工作經(jīng)驗
時間:20xx/X-至今
公司名稱:XX酒店集團
工作種類:酒店/餐飲/旅游
部門:餐飲部
工作描述:餐廳服務(wù)
時間:20xx/X-20xx/X
公司名稱:XX航空旅業(yè)集團
工作種類:酒店/餐飲/旅游
部門:餐飲部
工作描述:中餐`西餐`日本料理以及宴會的.服務(wù)
語言能力
日語:良好
英語:入門
所獲證書/所受嘉獎/表彰及
自我評價
工作態(tài)度良好,工作積極向上,遵紀(jì)守法,面帶微笑,以最完美的形象面對每一位客人/朋友!
聯(lián)系方式
電話:電子郵件:
服務(wù)員的簡歷6
姓 名：
性 別:女
目前所在： 花都區(qū)
年 齡： 21
戶口所在： 茂名
國 籍： 中國
婚姻狀況： 未婚
民 族： 漢族
身 高： 154 cm
體 重： 44 kg
人才類型： 在校學(xué)生
應(yīng)聘職位： 物流專員/助理：，餐飲/娛樂服務(wù)員：
工作年限： 1 職 稱： 無職稱
求職類型： 兼職 可到職日期： 一個月
月薪要求： 面議 希望工作地區(qū)： 廣州,珠海,深圳
工作經(jīng)歷
思緯市場資訊有限公司 起止年月：2010-11 ～ 2011-05
公司性質(zhì)： 外商獨資 所屬行業(yè)：外包服務(wù)
擔(dān)任職位： 電話訪問員
工作描述： 根據(jù)督導(dǎo)安排，打電話訪問我國幾個大城市的居民，做市場調(diào)查
離職原因： 學(xué)習(xí)緊張
茂名石化迎賓大廈 起止年月：2009-06 ～ 2009-08
公司性質(zhì)： 國有企業(yè) 所屬行業(yè)：餐飲業(yè)
擔(dān)任職位： 服務(wù)員
工作描述： 作為餐飲服務(wù)員，負(fù)責(zé)茶市，飯市以及婚禮，會議的有關(guān)工作
離職原因： 上學(xué)
志愿者經(jīng)歷
廣東交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院 起止年月：2010-07 ～ 2010-12
擔(dān)任職位： 城市志愿者
工作描述： 主要工作是坐交通協(xié)管員，指揮交通，維持秩序
教育背景
畢業(yè)院校： 廣東交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院
最高學(xué)歷： 大專 獲得學(xué)位: 畢業(yè)日期： 2012-06
專 業(yè) 一： 水運管理(港航物流) 專 業(yè) 二：
起始年月 終止年月 學(xué)校(機構(gòu)) 所學(xué)專業(yè) 獲得證書 證書編號
語言能力
外語： 英語 良好 粵語水平： 精通
其它外語能力：
國語水平： 精通
工作能力及其他專長
本人是一個獨立性強，責(zé)任意識強、為人誠懇、善于交際、積極向上的女生。在校期間我積極參與學(xué)校組織的各種活動，擔(dān)任部門副部和班干職務(wù)使我的組織領(lǐng)導(dǎo)能力和團結(jié)協(xié)作精神得到了鍛煉，提高了適應(yīng)能力、并具有較強的管理策劃與組織管理協(xié)調(diào)能力，同時也得到老師和同學(xué)們的.認(rèn)可。作為2012年的畢業(yè)生，在這樣一個競爭激烈的社會里，不僅要掌握好專業(yè)知識，更加做到與社會與時代接軌。因此，學(xué)習(xí)之余，我注重知識與能力的平衡發(fā)展。我的座右銘是陽光照耀著氤氳的迷霧，即便風(fēng)中淋雨，也屬于心園的雨后初霽。我覺得自己心態(tài)好，敢于正對困難，因為我明白心魔才是最可怕的敵人，只要付出行動總會有回報。剛踏出校門的我談不上十分的成熟和足夠的經(jīng)驗，但我有膽識和自信心，正所謂：“是龍，就應(yīng)該去大海搏擊，是鷹，就應(yīng)該去長空翱翔。”我喜歡實踐，所以我希望找到份自己喜歡的工作，鍛煉自己。
詳細(xì)個人自傳
我1990年生于家鄉(xiāng)，自6歲起上學(xué)至今。在高中曾擔(dān)任記者團采訪部部長，大學(xué)里獲得“優(yōu)秀班干部”稱號，“插花比賽”二等獎，“優(yōu)秀心理委員”稱號，“師友計劃”朋輩導(dǎo)師稱號，學(xué)院“張琛獎學(xué)金”等獎項。曾擔(dān)任班級生活委員，管理班里財政，目前擔(dān)任二院心理健康部副部以及班級心理委員，負(fù)責(zé)相關(guān)工作。
服務(wù)員的簡歷7
姓 名： xxx
性 別： 女
民 族： 漢族
政治面貌： 團員
出生日期： 1986年09月
戶 口： 安徽
婚姻狀況： 未婚
學(xué) 歷： 初中
畢業(yè)院校： 安徽界首五中
畢業(yè)時間： 20xx年07月
所學(xué)專業(yè)： 酒店管理
外語水平： 英語 (一般)
電腦水平： 一般
工作年限： 4年
聯(lián)系方式： 15999999999
求職意向
工作類型： 全職
單位性質(zhì)： 不限
期望行業(yè)： 服務(wù)業(yè)、旅游、酒店、餐飲服務(wù)、紡織品業(yè)（服飾鞋帽、家紡用品、皮具）
期望職位： 業(yè)務(wù)拓展專員/助理、銷售代表、娛樂/餐飲管理、美容導(dǎo)師
工作地點： 杭州市
期望月薪： 不限/面議
教育經(jīng)歷
93年9月-98年7月 界首市程堂小學(xué)
98年9月-01年6月 安徽界首五中
08年5月-08年5月 杭州黃埔企業(yè)軍校 軍事化管理
培訓(xùn)經(jīng)歷
從05年3月份-08年年底 在新世界國際大酒店接受過各種相關(guān)技能培訓(xùn)（管理），
08年5月-08年5月 杭州黃埔企業(yè)軍校 軍事化管理
工作經(jīng)驗
20xx年3月-20xx年11月 臺州溫嶺新世界國際大酒店 西餐廳主管
主要負(fù)責(zé)酒店會議室和自助早餐，西餐廳員工管理和旅游團接待
20xx年11月-20xx年1月 學(xué)過幾天美容知識
專業(yè)技能
酒店餐飲擺臺
工作業(yè)績
獲得由溫領(lǐng)市新世界大酒店舉辦的餐飲行業(yè)技能比賽第一名
自我評價
性格開朗，大方，有較強的'溝通能力，能夠在團隊內(nèi)部形成良好影響，帶動性較強！有較強的事業(yè)責(zé)任心
服務(wù)員的簡歷8
個人信息
姓名：何XX
性別：
目前所在： 廣州
年齡： 21
戶口所在： 江西
國籍： 中國
婚姻狀況： 未婚
民族： 漢族
身高： 162 cm
體重： 50 kg
求職意向
人才類型： 應(yīng)屆畢業(yè)生
應(yīng)聘職位： 銷售助理，電話銷售
工作年限： 1 職稱： 初級
求職類型： 全職 可到職日期： 一個月
酒店服務(wù)員求職簡歷模板酒店服務(wù)員求職簡歷模板
月薪要求： 2500～2999元 希望工作地區(qū)： 廣州，，
工作經(jīng)歷
廣州市艾瑞空氣凈化設(shè)備有限公司 起止年月：2015-04 ～ 2015-12
公司性質(zhì)： 私營企業(yè)所屬行業(yè)：環(huán)保設(shè)備及污染處理
擔(dān)任職位： 業(yè)務(wù)員
工作描述： 主要負(fù)責(zé)公司的業(yè)務(wù)，通過網(wǎng)絡(luò)以及電話聯(lián)系客戶。出于公司規(guī)模小且是在親戚下工作，沒有能好好發(fā)揮自己的才能，所以想換個工作鍛煉鍛煉自己。
離職原因： 出于公司規(guī)模小且是在親戚下工作
畢業(yè)院校： 南昌理工學(xué)院
最高學(xué)歷： 本科獲得學(xué)位: 學(xué)士學(xué)位 畢業(yè)日期： 2015-07
專 業(yè) 一： 工商管理 專 業(yè) 二：
起始年月 終止年月 學(xué)校(機構(gòu)) 所學(xué)專業(yè) 獲得證書 證書編號
2015-09 2015-07 南昌理工學(xué)院 工商管理 人力資源師
語言能力
外語： 其他良好 粵語水平： 較差
其它外語能力： 普通話 二甲
國語水平： 優(yōu)秀
工作能力及其他專長
2009.7―2009.9：瑞昌市豪庭大酒店。職位：服務(wù)員。
負(fù)責(zé)酒店客人餐飲服務(wù)。學(xué)到了相關(guān)的禮儀知識，以及如何跟客戶相處，面對客戶一些尖銳問題的處理方法，如何處理客戶的.投訴等知識。
2010.7―2010.9：方振塑膠電子制品有限公司。職位：銷售小組組長。
負(fù)責(zé)生產(chǎn)流水線的現(xiàn)場監(jiān)控。實習(xí)成績?yōu)閮?yōu)。適應(yīng)能力更強。做事效率更高。
2010.7―2010.9：瑞昌市順心購物廣場。職位：銷售員。
前期負(fù)責(zé)電話與客戶交流。后期與客戶面對面溝通。領(lǐng)導(dǎo)力提升，判斷力更強。
2012.7―2012.9：廣州市艾瑞空氣凈化設(shè)備有限公司。職位：銷售小組組長
酒店服務(wù)員求職簡歷模板個人簡歷
洞察客戶的心理，用溝通技巧說服目標(biāo)客戶。團隊協(xié)作能力增強，能吃苦耐勞。
2013.4―2012.11：廣州市艾瑞空氣凈化設(shè)備有限公司。職位：銷售小組組長
本次工作在論文答辯之后繼續(xù)來公司任職，通過暑假期間所收獲的知識與技能更好的運用在工作當(dāng)中。
個人自傳
愿服從公司的各種安排，只要能夠?qū)崿F(xiàn)公司價值和個人價值的最大。
特長：演講。唱歌。熱愛音樂、旅游、爬山、球類運動等。參加過學(xué)校運動會。
口語表達(dá)能力強。有很強的溝通能力合作能力。有團隊和創(chuàng)新精神。
服務(wù)員的簡歷9
姓名：XXX 國籍： 中國
目前所在地： 廣州 民族： 漢族
戶口所在地： 廣西 身材： 157 cm48 kg
婚姻狀況： 未婚 年齡： 25 歲
培訓(xùn)認(rèn)證： 誠信徽章： 求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型： 普通求職
應(yīng)聘職位： 貿(mào)易類:外貿(mào)跟單 船務(wù) 業(yè)務(wù)助理、銷售 跟單員
工作年限： 2 職稱： 中級
求職類型： 全職 可到職- 隨時 個人工作經(jīng)歷： 2004年暑假 湖北荊門涂料公司 業(yè)務(wù)員
2004年寒假 廣西桂林陽朔吉米西餐廳 英文服務(wù)員
2005.7-2005.6 廣西桂林藝術(shù)畫廊 英文銷售講解員
2006.8-2007.10 廣州金世界貿(mào)易有限公司 外貿(mào)跟單
主要負(fù)責(zé)在網(wǎng)上搜索產(chǎn)品生產(chǎn)廠家并尋價，找尋最好的供應(yīng)商，帶國外客戶訪問工廠、批發(fā)市場，跟進(jìn)客戶訂單，主導(dǎo)完成與客戶的整個交易過程,的制作外貿(mào)單據(jù)，檢驗貨物，付款，安排貨物運輸?shù)?/p>
教育背景
畢業(yè)院校： 湖北荊門職業(yè)技術(shù)學(xué)院
最高學(xué)歷： 大專 畢業(yè)- 2005-07-01
所學(xué)專業(yè)一： 商務(wù)英語 所學(xué)專業(yè)二：
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：
1996.9-1999.7 廣西桂平西山一中
1999.9-2002.7 廣西桂平市一中
2002.9-2005.7 湖北荊門職業(yè)技術(shù)學(xué)院 商務(wù)英語 大學(xué)英語四級
語言能力
外語： 英語 良好
國語水平： 良好 粵語水平： 良好
工作能力及其他專長
英語優(yōu)聽說讀寫流利；熟練操作電腦和各種辦公設(shè)備，能和外商溝通，有較強的溝通能力，吃苦耐勞，積極上進(jìn)，具有良好的職業(yè)道德素質(zhì)。英語優(yōu)秀，
詳細(xì)個人自傳
本人性格開朗，熱情大方，在外貿(mào)公司工作過一年增添了不少工作經(jīng)驗，做事細(xì)心，能吃苦耐勞，具有良好的職業(yè)素質(zhì)；誠實、勤奮、樂觀、樂于助人、合作、主動、具有較強的責(zé)任感，良好的'溝通能力，能合理有效地安排時間，喜歡挑戰(zhàn)性的工作，愿意承受工作壓力。
服務(wù)員的簡歷10
基本信息
姓名：
出生年月：
性別：女
婚姻狀況：未婚
戶籍：湖南衡陽
現(xiàn)所在地：廣東
身高：165CM
體重：45Kg
民族：漢族
工作經(jīng)驗：4年5月
求職意向
意向崗位：文員前臺禮儀銷售代表銷售主管銷售助理
工作性質(zhì)：不限
發(fā)展方向：在未來的工作中，我將充分的利用自己的所學(xué)，以充沛的精力，不斷，刻苦鉆研的精神來努力工作，穩(wěn)定地提高自己的工作能力，與公司同步發(fā)展。
要求地區(qū)：
月薪要求：面議
食宿要求：
教育經(jīng)歷
20xx年09月~20xx年07月湖南衡陽商業(yè)學(xué)院旅游、酒店管理大專語言能力粵語（良好）英語（一般）技能專長
職稱：計算機級別：中級計算機能力：能熟練操作辦公室自動化系統(tǒng)興趣/愛好：其它能力：
工作經(jīng)歷
【廣州xxxxxxxxx公司】
職位名稱：銷售員
公司行業(yè)：快速消費品（食品·飲料·日化·煙酒等）
公司性質(zhì)：私營企業(yè)
公司規(guī)模：100—499人
公司描述：
工作描述：參加公司每個月在各個城市的產(chǎn)品展銷會，布置展位。銷售公司的產(chǎn)品，展會之后發(fā)展和鞏固銷售網(wǎng)絡(luò)。
【中域xxxxxxxxx訊】
職位名稱：營業(yè)員、收銀員、倉管、客戶服務(wù)員、采購員
公司行業(yè)：通訊·電信·增值服務(wù)
公司性質(zhì)：私營企業(yè)
公司規(guī)模：
公司描述：
工作描述：營業(yè)員：手機的銷售、手機零配件的銷售等客戶服務(wù)員：負(fù)責(zé)處理營業(yè)廳發(fā)生的各類投訴采購員：根據(jù)市場與公司的營業(yè)狀況做好每月每周的采購計劃，與經(jīng)銷產(chǎn)品相關(guān)的廠家代理資質(zhì)、培訓(xùn)計劃、促銷政策、獎勵、返點、廠家資源、價格調(diào)整的溝通。對公司的貨品進(jìn)行合理的調(diào)配與管理。積極配合采購經(jīng)理的工作。
【湛江xxxxxxxxx酒店】
職位名稱：前臺客戶服務(wù)員
公司行業(yè)：旅游·酒店·餐飲
公司性質(zhì)：
公司規(guī)模：
公司描述：
工作描述：
1、負(fù)責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員。
2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見。
3、對客戶的投訴電話，填寫登記表，第一時間傳達(dá)到客戶服務(wù)團隊，定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理；
4、負(fù)責(zé)公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；
5、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。
部門分配的.工作和任務(wù)自我評價
有很好的團隊協(xié)作能力，能夠快速進(jìn)入團隊角色，配合團隊完成目標(biāo)；熟悉掌握的知識，熱情、細(xì)心、責(zé)任心、果敢、勤奮對生活對工作充滿熱情：能夠負(fù)責(zé)、主動、高效地完成工作；對工作態(tài)度執(zhí)著，適應(yīng)能力較強，對新事物上手比較快。勤奮好學(xué)、勇于迎接新挑戰(zhàn)。
已經(jīng)有3年的銷售經(jīng)驗，在已往的工作中掌握善于與客人溝通，給予客人一個開心，滿意的服務(wù)。
服務(wù)員的簡歷11
個人狀況
姓名:xxx
性別：女
年齡：21歲
工作經(jīng)驗：一年以上
居住地：徐州
學(xué)歷：中專
應(yīng)聘職位：服務(wù)員
電話：
最近工作經(jīng)歷
公 司：徐州xx度假餐廳
行 業(yè)：酒店/旅游，餐飲業(yè)
企業(yè)性質(zhì)：民 營
職 位：餐廳服務(wù)員
工作內(nèi)容
負(fù)責(zé)餐前檢查工作，并按標(biāo)準(zhǔn)擺臺，準(zhǔn)備開餐的各類用品和用具;對餐廳的設(shè)備進(jìn)行清潔保養(yǎng);保證客人在優(yōu)雅，清潔，安全的`環(huán)境下就餐。
離職原因：向往一個更能發(fā)揮自己能力，更能體現(xiàn)團隊精神的一個團隊。
職業(yè)能力
可以根據(jù)菜單和酒水單，向賓客進(jìn)行積極且有技巧的推銷，及時征詢賓客意見和建議，盡量幫助客人解決就餐過程中的各類問題，必要時將客人意見填寫在客情表上反映給領(lǐng)班。
自我評價
熟悉餐廳服務(wù)操作流程，給客人提供最好的服務(wù)，并且能做到酒店餐飲服務(wù)員儀容儀表要求，個人形象良好，身高170cm體重58kg符合崗位要求。另外具有食品衛(wèi)生，防火，事故預(yù)防方面的知識，確保個人健康和清潔衛(wèi)生，在工作中，積極參加培訓(xùn)，使得個人服務(wù)技巧技能和綜合業(yè)務(wù)知識有不錯的表現(xiàn)。
個人信條：世上沒有不會進(jìn)步的人，只有不愿意進(jìn)步的人，挑戰(zhàn)才會超越，努力才會成功。
服務(wù)員的簡歷12
我叫，20xx年到20xx年在xx大學(xué)電氣工程及其自動化專業(yè)學(xué)習(xí)。班級排名第一，獲得過各項校級和國家級獎學(xué)金。英語四、六級一次性 通過。同時，在校期間擔(dān)任院學(xué)生會科技部部長工作兩年。20xx年6月成為正式中共黨員。
在xxxx年研究生招生入學(xué)考試中，成功考入xx學(xué)院，攻讀武器系統(tǒng)及其應(yīng)用專業(yè)學(xué)術(shù)型研究生。可輔導(dǎo)初中英語、物理、數(shù)學(xué)。高中物理。喜歡我的話希望可以給我這個機會，謝謝!
服務(wù)員的簡歷13
基本情況
姓名：
性別： 女
民族： 漢族
出生年月： 1988年1月15日
婚姻狀況： 未婚
身高： 158cm
體重： 45kg
戶籍： 重慶重慶市
現(xiàn)所在地： 四川達(dá)州
畢業(yè)學(xué)校： 達(dá)州巨全雙語學(xué)校
學(xué)歷： 高中
專業(yè)名稱： 會計電算化
畢業(yè)年份： 5年
工作年限： 一年以內(nèi)
教育/培訓(xùn)
20xx年9月 - 20xx年7月 達(dá)州巨全雙語學(xué)校高中
工作經(jīng)歷
達(dá)州鑫麗都商務(wù)酒店
20xx年9月 - 20xx年3月
企業(yè)性質(zhì)：私營企業(yè)
行業(yè)類別：餐飲、娛樂、酒店
擔(dān)任職位：其他類-其它相關(guān)職位
工作描述：
1 對顧客有禮貌,歡迎顧客光臨運用禮貌用語.
2、 收銀員在上班前應(yīng)先作好營業(yè)前的準(zhǔn)備工作。預(yù)備好零鈔，以便找數(shù);檢查使用的收銀機、計算器、驗鈔機等設(shè)備，并做好清潔保養(yǎng)工作。
3、 準(zhǔn)確打印各項收款單據(jù)、發(fā)票;及時、快捷收妥客人消費款;在收款中做到快、準(zhǔn)、不錯收、漏收;對各種鈔票必須認(rèn)真驗明真?zhèn)?收到偽鈔自賠。
4、 每日收入現(xiàn)金，必須切實執(zhí)行“長繳短補”的規(guī)定，不得以長補短。出現(xiàn)長款或短款，必須如實向上級匯報，按公司財務(wù)規(guī)定長款入公司帳，短款當(dāng)事人自賠。
5、 按公司外匯兌換率收取外幣，不得套取外幣，也不得自兌外幣。
6、 每天收入的`現(xiàn)款、票據(jù)必須與單據(jù)相符，認(rèn)真填寫營業(yè)報表，字跡清晰，不得涂改，連同收款菜單、卡單、簽單單據(jù)核對后，交審核員審核對帳后轉(zhuǎn)交會計簽收作帳，現(xiàn)金、票據(jù)等款項交出納、營業(yè)收款單據(jù)交審核員并簽收�？腿诵枰l(fā)票要進(jìn)行凳記，主管級簽名才有效。
6、 備用周轉(zhuǎn)金即時收銀錢，必須天天核對，專人保管如有遺失自賠，絕對不得以白條抵庫私自挪用。
7、 一切營業(yè)收入現(xiàn)金，不準(zhǔn)亂支。未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)(必須書面簽名，可在總經(jīng)理電話同意后補簽)，不得在營業(yè)收入現(xiàn)金中借給任何部門或任個人。
離職原因：個人原因
技能專長
語言能力：
計 算 機 能 力：
技能專長：
求職意向
求職類型： 全 職
希望職位： 賓館飯店/餐飲旅游類
職位名稱： 收銀員 ; 服務(wù)員 ; 營業(yè)員
希望地區(qū)： 四川達(dá)州 ;
待遇要求： 1500元/月 可面議 ; 不需要提供住房
到職時間： 可隨時到崗
其他資料
自我評價： 本人性格熱情開朗，待人友好，為人誠實謙虛。工作勤奮，認(rèn)真負(fù)責(zé)，能吃苦耐勞，盡職盡責(zé)，有耐心。具有親和力，平易近人，善于與人溝通。
發(fā)展方向： 先做收銀才有上升的發(fā)展機會。
其他要求：
聯(lián)系方式：
服務(wù)員的簡歷14
姓名：沈小姐
目前所在：南海區(qū)
年齡：24
戶口所在：佛山
國籍：中國
婚姻狀況：未婚
民族：漢族
身高：160 cm
體重：50 kg
求職意向
人才類型：普通求職
應(yīng)聘職位：前廳接待/行李員/門僮，導(dǎo)游/旅行顧問，物業(yè)管理顧問/專員/助理
工作年限：1
職稱：初級
求職類型：全職
可到職日期：兩個星期
月薪要求：20xx～3499元
希望工作地區(qū)：南海區(qū)，越秀區(qū)，荔灣區(qū)
工作經(jīng)歷
xx公司
起止年月：20xx-04～20xx-10
公司性質(zhì)：私營企業(yè)
所屬行業(yè)：酒店/旅游
擔(dān)任職位：客房服務(wù)員
工作描述：
1、接聽電話，答復(fù)住客咨詢或要求。
2、及時記錄住房、查房、退房時間、送水、維修等情況，并與前廳校對報表、房狀。
3、客房內(nèi)各項物品衛(wèi)生整潔、擺放整齊。嚴(yán)格按衛(wèi)生防疫部門要求(一沖、二洗、三消毒、四保潔)，對客房水杯、衛(wèi)生潔具等進(jìn)行消毒。及時補充客人所需的各類物品。
4、了解客情，當(dāng)班期間不定期樓面巡查，注意門、鎖、會客情況，做好巡查記錄。
5、隨時做好樓面(走廊、扶梯、外窗玻璃、窗槽等)的公共衛(wèi)生，保持樓層整潔;
6、做好交接班工作。交清鑰匙，交清房態(tài)，交清交班記錄。
7、認(rèn)真聽取賓客的意見，并將客人的信息及建議及時反饋給客房經(jīng)理。
8、愛惜酒店財產(chǎn)，力行節(jié)約，按質(zhì)按量的完成交辦的各項事宜。努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不斷提高服務(wù)技能及服務(wù)水平
取得成績：獲得了該酒店的優(yōu)秀員工及優(yōu)秀實習(xí)生
離職原因：實習(xí)期滿
教育背景
畢業(yè)院校：韶關(guān)學(xué)院
最高學(xué)歷：大專
獲得學(xué)位:
畢業(yè)日期：20xx-06
專業(yè)：旅游管理
20xx-09 20xx-06韶關(guān)學(xué)院旅游管理
語言能力
外語：英語良好
粵語水平：精通
其它外語能力：
國語水平：優(yōu)秀
工作能力及其他專長
工作認(rèn)真，有責(zé)任心，善于與別人溝通
自我評價
我是一名樂觀開朗、自信的女生，細(xì)心,周到，認(rèn)真踏實負(fù)責(zé)，平時喜歡閱讀、唱歌、有較強的語言表達(dá)能力，專業(yè)知識扎實。工作積極主動，認(rèn)真負(fù)責(zé)，不怕辛苦，有上進(jìn)心。半年的實習(xí)工作使我得到了極大的鍛煉，因為服務(wù)員工作經(jīng)歷也極為有利地磨礪了自我，養(yǎng)成了本人謙恭、開朗、穩(wěn)重、力爭上游的.性格及活躍的思維、豐富的內(nèi)涵，培養(yǎng)了我的創(chuàng)造力和較好的團隊協(xié)作意識。
總之，再華麗的話語也不過是瞬間的智慧與激情，彼此間的信任、踏實地工作才是我們永遠(yuǎn)的追求，請您給我一個機會，我將竭誠與貴公司一同見證精彩的未來!
服務(wù)員的簡歷15
基本信息
姓名：性別：
出生年月：聯(lián)系電話：
學(xué)歷：專業(yè)：
工作經(jīng)驗：民族：
畢業(yè)學(xué)校：
住址：
電子信箱：
自我簡介：
普通話粵語流利，有較強的語言學(xué)習(xí)能力及適應(yīng)能力
心態(tài)積極樂觀、心胸開闊、誠實信用、為人處事較為真誠
做事情目標(biāo)明確，有較高的工作激情以及較強的學(xué)習(xí)能力。
愛崗敬業(yè)、團隊意識強、有主見、富創(chuàng)造力及邏輯分析能力
具備一定的客戶服務(wù)基礎(chǔ)，熟練應(yīng)用各種溝通技巧達(dá)成工作
求職意向：
目標(biāo)職位：填寫自己希望應(yīng)聘的崗位
目標(biāo)行業(yè)：填寫自己希望應(yīng)聘的行業(yè)范圍
期望薪資：填寫自己期待的工資水平福利需求，一般填面議比較穩(wěn)妥
期望地區(qū)：填寫自己希望工作的地區(qū)、城市范圍
到崗時間：填寫自己新崗位能夠多長時間內(nèi)到任
工作經(jīng)歷：
20xx**酒店服務(wù)員
職責(zé)和業(yè)績：
回顧過去充滿挑戰(zhàn)的兩年,雖說沒有大起大落,但也經(jīng)歷了一些波折和困難,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一,培訓(xùn)方面:
1,托盤要領(lǐng),房間送餐流程.
2,大,中,小型宴會各部門幫忙跑菜的相關(guān)知識講解.
3,酒店相關(guān)制度培訓(xùn)與督導(dǎo).
4,出菜途徑相關(guān)安全意識.
5,對本班組進(jìn)行學(xué)習(xí)醬料制作.
二,管理方面:
1,上級是下級的模范,我一直堅持以身作則,所以我的班組非常團結(jié).
2,我對任何人都一樣,公平,公正,公開做事.
3,以人為本,人與人的性格多方面的管理方式.
三,作為我本人,負(fù)責(zé)傳菜工作.
1,負(fù)責(zé)廳面的醬料運轉(zhuǎn).
2,傳菜出菜相應(yīng)輸出與控制.
3,傳菜人手的協(xié)調(diào).
四,工作中環(huán)境表現(xiàn)的不足.
1,有時禮貌禮節(jié),儀容儀表不到位.
2,有時沒按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)操作.
3,后勤部分人員監(jiān)督力度不到位.
以上為日常工作中所學(xué)的基本內(nèi)容，但通過兩年的摸索，依然停留在傳菜等基本工作上，但現(xiàn)場服務(wù)環(huán)節(jié)為我?guī)砬八从械膬?yōu)越感，這正是我選擇從事服務(wù)行業(yè)的最重要原因，我堅信我能做好終端的專職服務(wù)代表，并能通過我的.努力和認(rèn)識為公司開拓更好的服務(wù)平臺。
200x—200x公司名稱職務(wù)
公司介紹以及工作崗位職責(zé)介紹。
200x—200x公司名稱職務(wù)
公司介紹以及工作崗位職責(zé)介紹。
教育培訓(xùn)：
職業(yè)技能與特長
本人深愛服務(wù)業(yè)，并且堅信服務(wù)業(yè)會有更好的發(fā)展。志興于終端銷售執(zhí)行、加快商品流動、為公司創(chuàng)造更大的利潤和價值。為此，我花費兩年多的時間在朋友介紹的酒店里體驗終端服務(wù)帶來的挑戰(zhàn)，通過兩年的實戰(zhàn)磨練，現(xiàn)將有信心通過積累成為服務(wù)業(yè)獨當(dāng)一面的執(zhí)行者。兩年的服務(wù)我領(lǐng)悟到：企圖一下改變顧客的原有思想和觀念可能很難，但如果銷售員能充分利用現(xiàn)有基礎(chǔ)和顧客己知的信息與之交談，盡量使用“顧客預(yù)想的答案”來回答他的問題，這樣容易使顧客朝著你設(shè)定的方向走，最終在不知不覺中做出了你所希望的決定。
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