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服裝店員工守則

時間:2023-08-11 12:15:23 服裝/紡織/皮革 我要投稿

服裝店員工守則【大全4篇】

服裝店員工守則1

  1.錄用條件

服裝店員工守則【大全4篇】

  1.01錄用

  1.01.01錄用準則

  經(jīng)過面試、考試、體檢合格后,錄用為本公司試用員工。

  1.01.02簽約

  為保障公司與員工雙方權(quán)益,從員工加入公司的第一天起,公司即與員工簽訂為期一年的勞動合同。

  1.01.03用工性質(zhì)

  根據(jù)本公司的特點及現(xiàn)狀,本公司用工性質(zhì)為勞動合同工。

  1.01.04試用

  新員工進公司試用期一般為30天,公司可根據(jù)員工試用期內(nèi)的工作能力和工作表現(xiàn)是否轉(zhuǎn)正。

  新員工必須參加公司要求的新員工入廠培訓(xùn),通過考試合格后方可正式上崗試用,無故不參加培訓(xùn)或不能達到培訓(xùn)要求的,將被解除勞動合同,公司不承擔(dān)賠償責(zé)任。

  1.01.05續(xù)約

  合同期滿,經(jīng)雙方同意進行續(xù)約。行政人事部應(yīng)在合同到期前30天通知部門負責(zé)人與其本人,如雙方或其中一方不愿續(xù)約,須在合同期滿前30天以書面形式提出。

  1.02個人資料

  員工被錄用時應(yīng)真實地向行政人事部提供身份證、健康證、婚育證明、照片,有學(xué)歷、資格和外語要求的,還須提供畢業(yè)證、學(xué)位證、外語級別證書、上崗證等相關(guān)資料,非廣州市戶籍的,還須到相關(guān)部門辦理暫住證。

  1.03工作時間

  公司嚴格按照《勞動法》規(guī)定,實行每周40小時工作制,周一至周五每天工作7小時,周六工作5小時。

  注:因其它因素或生產(chǎn)需要另制定工作時間的`除外。

  1.04員工卡、考勤卡、員工手冊、鑰匙。

  1.04.01自員工第一天上班起,行政人事部即會發(fā)給每位員工一張員工卡、考勤卡和員工手冊,住宿的員工發(fā)一把鑰匙。

  1.04.02員工卡表明公司員工身份,員工出入公司及在公司范圍內(nèi)必須佩戴員工卡,在工作時間內(nèi)不佩戴員工卡三次者,發(fā)一次書面警告。

  1.04.03員工卡是進出廠憑證,員工須妥善保管,如有遺失或損壞,應(yīng)及時到行政人事部申請辦理補辦卡手續(xù),補辦考勤卡應(yīng)交磁卡工本費30元,補辦員工卡交費5元。

  1.04.04員工卡、考勤卡、員工手冊、鑰匙都是公司財產(chǎn),員工應(yīng)當(dāng)愛惜,員工在離職前應(yīng)將上述物品歸還行政人事部(包括交費補辦的)。離職時考勤卡丟失或損壞的收工本費30元,員工卡丟失或損壞的酌情收費。員工手冊丟失和損壞的賠償10元,鑰匙丟失賠償10元。

  1.05考勤

  1.05.01員工上下班必須到指定的地點刷卡,員工的出勤以刷卡后的電腦考勤記錄為準。

  1.05.02員工除上下班必須刷卡外,上班時間外出必須持有放行條,并將放行條交與值班保安,且均必須刷卡。

  1.05.03每位員工均必須由本人自己刷卡上下班,請他人或代他人刷卡或者偽造出勤紀錄的,一律按曠工處理。

  1.05.04員工無故不上班,按曠工處理。無故曠工一天給予書面警告一次,連續(xù)曠工十五天或一年內(nèi)累計曠工三十天給予解除合同。因公外出或因病、事假未考勤者,必須由各部門主管簽字后,交行政人事部核實,各部門主管,必須由經(jīng)理級以上簽字確認。員工考勤出現(xiàn)異常情況,須由部門主管或以上人員簽字證明才能生效。

  注:一個月內(nèi)遲到、早退15分鐘以內(nèi)滿三次者,發(fā)一次書面警告(三次書面警告按一次嚴重警告處理)。

  遲到、早退16分鐘以上者(包括16分鐘),即發(fā)書面警告。

  二、報酬及福利

  2.01工資

  2.01.01工資計算方法分為三種:即件薪、日薪、月薪工資制。

  2.01.02工資發(fā)放時間

  每月28日發(fā)放上月工資。

  2.01.03支付方式

  所有員工工資均以現(xiàn)金方式直接支付給員工。

  2.01.04公司實行工資保密制度,員工之間不得相互轉(zhuǎn)告及索問他人關(guān)于個人工資福利方面的信息。

  2.20xx年終獎金

  根據(jù)公司效益情況及員工個人工作表現(xiàn)發(fā)放年終獎金。

  2.03加班工資

  2.03.01月薪在1000元以上的管理人員(包括1000元/月)原則上正常工作日,均不結(jié)算加班工資。休息日確需加班的,須事先申請,由部門主管審批同意后才準加班,并盡量安排補休。

  2.03?2月薪在1000元以下的,以及計件、日薪按公司有關(guān)規(guī)定結(jié)算:即:2。03。02。01安排員工在工作日延長工作時間的,支付不低于工資的150%的工資報酬;

  2.03.02。02休息日安排員工工作又不能安排補休的支付不低于工資的200%的工資報酬;

  2.03.02.03法定休假日安排員工工作的,支付不低于工資的300%的工資報酬。

  具體為:1、工作日加班工資=全月件薪工資/全月工作小時數(shù)全月加班小時數(shù)150%

  2、休息日加班工資=全月作薪工資/全月工作小時數(shù)全月加班小時數(shù)200%

  3、法定節(jié)假日加班工資=全月件薪工資/全月工作小時數(shù)全月加班小時數(shù)300%

  2.04納稅

  員工個人收入所得稅,由員工個人按照國家及當(dāng)?shù)囟悇?wù)部門的規(guī)定繳納。

  2.05加薪

  公司將根據(jù)過往一年的經(jīng)營狀況及員工的工作表現(xiàn),每年考慮員工之薪金及調(diào)整幅度。

  2.06假期

  2.06.01假期類別

  2.06.01.01法定假期/公休假日

  所有員工均享受國家規(guī)定的10天法定假期,即元旦1天,勞動節(jié)3天,國慶節(jié)3天,春節(jié)3天。

  公休假日按國家規(guī)定,工資照發(fā)。

  2.06.01.20xx年假

  在公司工作滿一年的員工可享受公司規(guī)定的年假。

  年假期限:一年以上未滿5年的5天;五年以上未滿十年的7天;十年以上未滿二十年的10天;二十年以上14天。

服裝店員工守則2

  一、目的為了完善考勤制度,維持正常的工作秩序,打造一支有組織有紀律的.一流商業(yè)團隊,特制定本制度。

  二、請假程序和方法

  1、員工請假,必須先填寫

  <請假單>,經(jīng)店長審批簽字備案后方能請假,否則以曠工論處;請1天以內(nèi)的假(含1天),必須提前一天申請;1天以上3天以下(含3天),必須提前二天申請;3天以上的假,必須提前三天申請,否則可不予審批。若因突發(fā)事件或急病不能先行辦理請假手續(xù)者,應(yīng)使用電話方式請假(不得利用短信留言),并于假后上班兩天內(nèi)補辦相應(yīng)手續(xù)(星期六、日及節(jié)假日不能調(diào)休、換班、

  請假)。

  2、批假權(quán)限采用層級制,即按職務(wù)高低進行審批,店長審批權(quán)限為一天以上三天(含三天)以下;

  3、凡未按請假程序辦理者以曠工論處。三、請假的注意事項:

  1、員工及領(lǐng)班平時請假(除婚假、喪假、生育假外)無論節(jié)假日(周六、日、法定日)、事假按照:扣當(dāng)天底薪

  150%、病假按照:扣當(dāng)天底薪、曠工按照:扣當(dāng)天底薪工資200%;店長以上扣繳:當(dāng)天底薪(病假除外)。

  2、不準許連請休

  5天以上,凡超5天以上屬于自動離職,無工資;連續(xù)曠工2天或在30天內(nèi)無故曠工總計達3次者屬于自動離職,無工資。

  3、辦公室人員晨會、店長會、月會、代表會等遲到前打招呼,不打招呼者按遲到處罰的雙倍進行處理。

服裝店員工守則3

  1:服裝店員工準則

  1)員工應(yīng)具有強烈的服務(wù)意識與服務(wù)觀念,具備高尚的職業(yè)道德,以自身的良好表現(xiàn)共同塑造良好的品牌形象。

  2)員工應(yīng)遵守國家法律法規(guī),遵守店鋪管理制度。

  3)如遇不明事項應(yīng)服從店主領(lǐng)導(dǎo),與同事合睦相處,對新進員工應(yīng)親切,公平對待。

  4)員工應(yīng)保守店鋪的機密,不得對外泄露任何有關(guān)店鋪的銷售數(shù)據(jù),不得利用職務(wù)之便圖謀私利。

  5)員工對待工作與顧客應(yīng)謙恭誠懇,滿腔熱情。遇事不可推諉,不可意氣用事,更不可故意刁難顧客。

  6)員工有義務(wù)完善各項工作及服務(wù)品質(zhì),提高工作績效。

  7)員工應(yīng)愛惜店內(nèi)財物,控制各項費用與支出,杜絕浪費現(xiàn)象。

  8)員工應(yīng)恪盡職守,非經(jīng)核準不得閱覽不屬于本職范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)或傳播不確消息。

  9)員工有違反上述準則條例的,將依據(jù)獎懲條例予以處罰。

  2、服裝店員工的`儀容儀表

  1)頭發(fā)要整齊、清潔、頭飾要與工服、發(fā)型搭配得當(dāng)。

  2)女同事按公司化妝標(biāo)準化妝,不可留長指甲。男同事不可留胡子。

  3)如果有體味者,要適當(dāng)涂止汗露。

  4)制服要干凈、整潔,不能有異味。

  5)店員不能穿厚底鞋、拖鞋。

  3、服裝店工牌與工服

  1)工服是店鋪的形象。在規(guī)定穿工服的時間內(nèi),員工必須統(tǒng)一穿工服。如員工因保管不善而造成工服的破損或丟失,須按規(guī)定進行賠償。

  2)工作時間內(nèi)必須佩帶工牌,員工要注意個人的儀容儀表。

  3)員工在離職時必須退回工服,如果沒有退回,須按六折賠償。

  4)凡利用工牌在外做不正當(dāng)?shù)氖拢瑢⒁暻楣?jié)嚴重給予處罰

  5)未按公司或店鋪要求穿著工服的,初犯者處以口頭警告,嚴重者處以書面警告。

  4:服裝店店鋪制度

  1)工作時需嚴格遵守店鋪儀容儀表著穿規(guī)定,提供優(yōu)良的服務(wù),以客為先。

  2)必須遵守勞動紀律,自覺遵守輪班制度。依時上、下班,不準無故遲到、早退、曠工。如需請假,須提前一天向店長申請經(jīng)批準后方可生效。

  3)潔身自愛、防盜防竊。工作時間,須將個人物品存放在指定地點,下班自覺由店長或指定檢查員檢查所攜帶的私人包裹,并隨時由店長或指定檢查員清檢員工儲物柜。

  4)未經(jīng)同意,不得向外泄露店鋪的一切資料(尤其是銷售額),否則將根據(jù)行政管理制度予以處罰。

  5)工作時,要保持口腔衛(wèi)生,不準喝酒和吃有異味的食物,營業(yè)中不準吸煙、吃零食。

  6)嚴禁私用、盜竊公司貨品及其它物品,違者按有關(guān)規(guī)定給予處罰。

  7)不準以任何理由拒絕上司合理的工作安排,必須尊重上司。

  8)工作時間嚴禁在工作場所說笑、打鬧、爭吵、賭博、吸咽、酗酒、追逐、大聲渲嘩、當(dāng)堂整理著裝、化妝及一切有損公司或店鋪形象的行為。

  9)工作時間嚴禁利用公司電話做私人用途,不得將店鋪電話隨便告訴無關(guān)之人。

  10)工作時間不能擅自離崗或隨便竄崗。

  11)穿著已購買的店鋪服飾回店鋪須向主管或店長登記款號。

  12)嚴禁擅自修改、泄露、盜竊公司或店鋪電腦數(shù)據(jù),違者嚴厲處罰。

  13)工作時間不準代他人存放物品,如遇到顧客購買的商品需暫存時,需做好登記。

服裝店員工守則4

  一。店內(nèi)任何員工應(yīng)無條件服從上級的管理。

  二。店內(nèi)任何員工,不得以任何理由與顧客發(fā)生爭執(zhí)。

  表現(xiàn):

  1、與顧客爭吵,辱罵顧客。

  2、與顧客打架、斗毆。

  處罰:第一次:罰款五十元。第二次:開除

  三。員工應(yīng)嚴格按照規(guī)定于上下班時間上下班,任何人不得以任何借口遲到、早退、曠工(無故或未獲批準不正常上班)。遲到、早退五分鐘以內(nèi)扣二元。遲到、早退三十分鐘內(nèi)扣十元,超過三十分鐘扣除當(dāng)天工資,嚴重者予以開除。曠工罰款五十元,超過2次予以開除。

  四。員工上班前應(yīng)將工裝,工牌穿戴整齊,并隨時保持工裝整潔。(違者罰一元)

  五。上班時可淺淡化妝,不可濃裝艷抹,不得披頭散發(fā)。 (違者罰兩元)

  六。上班時保持精神飽滿,不允許無精打采。不得無故串崗,不得聊天和看報刊雜志,不得吃零食(違者罰兩元),工作時間不得擅自離崗(違者罰五元),有顧客時在賣場聊天者罰五元。

  七。 上班期間不得接打私人電話,不得會客。(違者罰兩元)

  八。 賣場上員工盡量講普通話,

  九。在賣場內(nèi)確保正確站姿,,不準依靠道具或做出有損店面形象的舉止。 (違者罰兩元)

  十。員工應(yīng)對自己負責(zé)的區(qū)位衛(wèi)生進行打掃,并保持全天整潔,。每月末大掃除一次 (違者罰二元。)。

  十一。員工上下班必須在考勤機上簽到簽退。 1:做全天班的員工早?前簽到一次,晚?后簽退一次即可。因當(dāng)天上班時間不能及時趕到而臨時請他人暫代一下班的,則本人來后必須先簽到,然后代班者方能簽退。 2:遲到(早退)超過一分鐘開始記遲到(早退)。 3:一個月內(nèi)忘簽到(簽退)一次按遲到(早退)五分鐘內(nèi)處理;一個月累計忘簽到(簽退)二次每次按遲到(早退)三十分鐘內(nèi)處理; 一個月累計忘簽到(簽退)三次及以上每次扣除當(dāng)天工資。 4:因已遲到(早退)而有意不簽到(簽退)則另行處理。

  十二。在銷售過程中,每位導(dǎo)購都要做到面帶微笑,態(tài)度真誠。

  十三。在銷售過程中導(dǎo)購要主動服務(wù),不能相互推諉,要做到以客為先。 1。針扎反應(yīng):見到顧客,應(yīng)及時為其提供服務(wù)。 2。小跑服務(wù)。 3。 顧客進門必須使用歡迎用語打招呼。 (違者罰二元)

  十四。店組長發(fā)現(xiàn)部屬有違規(guī)行為不予以及時糾正和不進行記錄的,則與該員工承擔(dān)相同處戰(zhàn)略性員工關(guān)系管理戰(zhàn)略性員工關(guān)系。。。戰(zhàn)略性員工關(guān)系。。。罰,超過三次則撤銷店組長職務(wù)。員工必須服從店組長管理及安排,否則店組長可上報負責(zé)人進行處理,行為嚴重的可由店組長向負責(zé)人建議辭退。

  十五。員工之間要有團隊意識,要把每一個人當(dāng)成是自己的兄弟姐妹,苦樂同擔(dān)。風(fēng)雨同行。店組長不準隨便刁難部屬,不準隨便呵斥部屬。應(yīng)該尊重和幫助店內(nèi)每一位員工。

  十六。半班員工不得請假,員工每月?lián)Q班不能超過3次,店組長不得與店員換班。換班需填寫《換班單》,經(jīng)店組長同意并簽字,否則視曠工處理。換接班必須及時做好貨品交接工作。如本店需要加班,員工無特殊原因不得拒絕。

  十七。收銀臺與倉庫除負責(zé)人員,他人不得入內(nèi)。發(fā)現(xiàn)一次給予嚴重警告。 (違者罰五元。)

  十八。每天進行貨品核對,。如有失貨,按失物正常銷售價在責(zé)任班次所有導(dǎo)購工資中平均扣除。月底進行全場大盤,如有責(zé)任不明失物,按失物正常銷售價由全體導(dǎo)購賠償。倉庫失物則由倉庫負責(zé)人員按正常銷售價賠償。

  十九。每天員工要對店鋪的.形勢進行分析,查找不利因素,及時做出個人工作心得和月總結(jié)。

  二十。如屢次違反規(guī)定者從嚴處罰,經(jīng)勸告仍不能改正的予以辭退。

  二一。辭職:試用工應(yīng)提前二天。正式員工應(yīng)提前十五天、店組長需提前一個月向負責(zé)人提出書面申請,并且春節(jié)前后各一個月內(nèi)不得辭職(以上違反則保證金不予退還),并履行以下手續(xù)方可領(lǐng)回工服保證金(?元,收銀員?元): 1。歸還員工牌; 2。歸還所領(lǐng)道具;3。做好交接工作; 4。工裝損耗按規(guī)定從保證金中扣除(工作未做滿半年扣除?元)。

  二十二。店鋪于每天X點X分準時營業(yè),晚X點X分打烊。

  二十三。正式員工在本店購物憑指標(biāo)可享受七折優(yōu)惠,具體如下:

  1。 工作時間滿1個月有購買一套當(dāng)季服飾的指標(biāo),工作時間滿半年以上即擁有一年分四季各購買一套服飾的指標(biāo)。

  2。 指標(biāo)只限本人使用,不得轉(zhuǎn)借轉(zhuǎn)讓他人,否則作廢并給予相應(yīng)處罰。使用指標(biāo)購物時需通知組長,并經(jīng)負責(zé)人同意。當(dāng)季指標(biāo)未使用可累積到下一季,但最多累積不超過二套。

  3。 特價和促銷商品不在優(yōu)惠范圍內(nèi)。

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