- 做銷售如何面試自我介紹 推薦度：
- 銷售面試自我介紹 推薦度：
- 銷售面試自我介紹 推薦度：
- 相關(guān)推薦
銷售面試自我介紹15篇（精品）
當(dāng)來到一個新環(huán)境時，常常需要我們進(jìn)行自我介紹，自我介紹是讓陌生人彼此認(rèn)識的好方法。那么你真的會寫自我介紹嗎？下面是小編為大家整理的銷售面試自我介紹，僅供參考，歡迎大家閱讀。
銷售面試自我介紹1
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：
我叫XXX，今年xx歲，學(xué)歷是大專，我在大學(xué)學(xué)的是電子商務(wù)，平時我喜歡看書和上網(wǎng)流覽信息，性格活潑開朗，善于和人溝通，也能關(guān)心身邊的人和事，和親人朋友融洽相處，能做到理解和原諒，抗壓能力強(qiáng)，生活態(tài)度積極向上，我對生活充滿信心。
我曾經(jīng)在xx，在公司里先后在不同的崗位工作過，開始我從事xx工作，隨后因公司需要到xx，有一定的經(jīng)驗(yàn)，在工作上取得一些的成績，同時也得到公司的認(rèn)可。通過幾年的工作我學(xué)到了很多知識，同時還培養(yǎng)了我堅韌不拔的意志和頑強(qiáng)拼搏的精神，使我能夠在工作中不斷地克服困難、積極進(jìn)取。我能很快的適應(yīng)公司的`每一項(xiàng)工作，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)我也能很快的完成。
加入銷售人員的行列是我多年以來的一個強(qiáng)烈愿望，同時我認(rèn)識到人和工作的關(guān)系是建立在自我認(rèn)知的基礎(chǔ)上，而我感覺到我的工作熱情一直沒有被激發(fā)到最高，我熱愛我的工作，但每個人都是在不斷地尋求取得更好的成績，我的自我認(rèn)知讓我覺得銷售人員是一個正確的選擇，這些就堅定了我做好銷售的信心和決心。進(jìn)入社會以來，我已經(jīng)懂得怎樣去把銷售工作做好，給公司帶來收益，使自身不僅在物質(zhì)方面獲得提高，更重要的是我的人生因我的選擇而精彩。
特別聲明：本平臺所發(fā)布的部分公開信息來源于互聯(lián)網(wǎng)，轉(zhuǎn)載的目的在于傳遞更多信息及用于網(wǎng)絡(luò)分享，并不代表本站贊同其觀點(diǎn)，本平臺所提供的信息，只供參考之用。不保證信息的準(zhǔn)確性、有效性、及時性和完整性。如有侵權(quán)請聯(lián)系客服刪除，
謝謝合作！
銷售面試自我介紹2
我叫XXX，XXXX年X月X日出生，X歲，來自XXX，XXXX給了我直爽的性格，但又不失穩(wěn)重，后來不遠(yuǎn)千里來到XX這個城市求學(xué)。
來到中專學(xué)習(xí)的事實(shí)和我的理想有很大的出入，難免有些郁悶，但在一段時間后，我認(rèn)真了事實(shí)，很看好汽車業(yè)。21世紀(jì)是內(nèi)燃機(jī)的.世紀(jì)，這句話一點(diǎn)都不假，隨著汽車的展，它為21世紀(jì)插上了騰飛的翅膀，后來，我開始對汽車產(chǎn)生興趣，用心鉆研，三年的中專就是在不斷的培養(yǎng)興趣，不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)步中度過的。
三年的中專生活有如過眼云煙，一去不返，留下的就是我的知識和技能，現(xiàn)在的我將要走向我所熱衷的崗位，面對當(dāng)今激烈的人才競爭，我很清楚自己知識有限，但我更清楚我有著不甘落后的精神和不斷學(xué)習(xí)、不斷提高的愿望。我擁有自己年輕和執(zhí)著的事業(yè)熱情，我相信我會做的更好!
銷售面試自我介紹3
尊敬的面試官：
您好！
我畢業(yè)于__x學(xué)院__x專業(yè)學(xué)生，我叫__x，我很喜歡銷售這個崗位，在我的認(rèn)知里面銷售就是一個把自己和產(chǎn)品銷售出去的一個過程，過程很重要，過程可以積累和學(xué)習(xí)與人交流的技巧，當(dāng)然結(jié)果更為重要。因?yàn)殇N售的最終目的是把產(chǎn)品銷售出去，給自己和公司帶來利益。我不能說我是一個能言善辯的好手，但我是一個善于察言觀色的'人，知道什么時候該說什么，什么時候不該說什么，這在交流中顯得更加重要。
另外我是一個性格開朗活潑愛笑的女生，對于客戶我也是絕對可以保持熱情和親和的。聽有些前輩說銷售是一個又苦又累的活，但是我覺得這是一個富有挑戰(zhàn)的崗位，我喜歡挑戰(zhàn)的感覺，這樣讓我更加有成就感。
現(xiàn)在的我有一個拼搏和挑戰(zhàn)的心，但是專業(yè)銷售技能可能還需要向您向公司同事學(xué)習(xí)，希望您可以給我一個成長的機(jī)會，謝謝。
銷售面試自我介紹4
各位面試官好：
我叫XXX，畢業(yè)于XX學(xué)校。雖然我學(xué)的是XXXX，但我認(rèn)為只有對某一職業(yè)發(fā)生濃厚的興趣時才能充分的享受工作帶來的樂趣。因?yàn)闊釔垆N售，我在一個公司做銷售，一干就是4年，為什么要離開？那是因?yàn)閄X這個行業(yè)惡性競爭以及產(chǎn)品的白熱化已經(jīng)到了發(fā)展困難的階段，我是一個比較有追求的人，不在乎眼前的短淺利益想加入一個蓬勃發(fā)展的行業(yè)。
而在這四年里，我也知道了推銷產(chǎn)品要針對顧客的心，不要針對顧客的頭�？蛻艟芙^是反應(yīng)而不是反對。顧客后還有顧客，服務(wù)才是銷售的開始，把簡單的`銷售語言練到極致就是絕招。
如果要我對自己的總結(jié)的話，那就是：一個銷售產(chǎn)品之前就把自己銷售出去的電話銷售人！謝謝！
銷售面試自我介紹5
我是一個富有激情的人，真心想去奮斗一把，成就我的未來，給家人一個交代，告訴他們我行，擔(dān)負(fù)起一個男人應(yīng)該承擔(dān)的一切！
在生活中，愛好運(yùn)動，曾參加過公司組織的'羽毛球比賽；在公司領(lǐng)導(dǎo)組織的象棋比賽中，榮獲第二名。
工作多年，體會最深的一句話就是：每往前一步就撿一塊金，即使到最后不能得到一座金山，但已經(jīng)是一位富有的人了。說到做到，做事都是“先行動，后話語”，用實(shí)際行動證明自己，不空談。
做銷售欲望大于能力，要視榮譽(yù)為生命，承擔(dān)，成長，成功，團(tuán)結(jié)，合作才能共贏；另外，一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，首先必須熟悉自己所負(fù)責(zé)的產(chǎn)品，做到專業(yè)
我熱愛銷售工作，我的人生需要機(jī)會和發(fā)展舞臺。
銷售面試自我介紹6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家上午/下午好，很高興能夠參加此次面試，讓我獲得了這個向各位領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、同時也展現(xiàn)自我的一個機(jī)會！
我叫**，來在****，在校****專業(yè)，主要是******方向知識，雖然我的專業(yè)和銷售沒有之間的聯(lián)系，但是我在校三年期間的非常豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，就完全是為了銷售這份工作而準(zhǔn)備的。
我曾經(jīng)擔(dān)任過中國移動的校園推銷人員、在整個團(tuán)隊(duì)有過非常突出表現(xiàn)的業(yè)績，也因此獲得額外的獎勵，做過英語學(xué)習(xí)報的校園代理，與我的.同學(xué)有過非常好的團(tuán)隊(duì)合作，而且很有趣的是，我也曾開過網(wǎng)店擺過地攤，從調(diào)查市場，尋找貨源，找合作伙伴，到最后的銷售，整個過程都讓學(xué)習(xí)我到非常非常多的知識，當(dāng)然這個小小的投資，最后也讓我賺到了一筆還蠻豐厚的生活費(fèi)！
我覺得做市場的人就是要有學(xué)識、有見識、有膽識、而且還要有激情、有野心，作為一名初出茅廬的大學(xué)生，我認(rèn)為自己是學(xué)識還可以，見識比起在座個人遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，但是百分之百的投入和激情，是我對工作的承諾，而今天站在這里就體現(xiàn)了我的野心！
我愛我自己！但我更希望能夠得到各位的欣賞！
以上就是我簡單的自我推銷，請問還有什么是我需要補(bǔ)充的嗎？
銷售面試自我介紹7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
作為汽車專業(yè)的一名應(yīng)屆畢業(yè)生。在學(xué)校期間，我始終以提高自身的綜合素質(zhì)為目標(biāo)，以自我的全面發(fā)展為努力方向，樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。通過四年的學(xué)習(xí)和生活，并參加了多次社會實(shí)踐，我有健全的人生觀，正確的政治方向，有一定的分析問題、解決問題的能力，有較強(qiáng)的動手能力。
通過系統(tǒng)完善的汽車專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，本人具有扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識，并且有一定的汽車管理知識。通過課外大量獵閱圖書館中汽車類書刊資料。
本人了解中國汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展動態(tài)方向，特別是汽車后市場服務(wù)領(lǐng)域。知道汽車維修行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢。善于學(xué)習(xí)新的知識方法工藝，分析和解決問題的能力強(qiáng)，能夠熟練的利用互聯(lián)網(wǎng)查詢汽車維修資料，收集本行業(yè)最新信息。
腳踏實(shí)地是一個立足社會的根本，也是我時刻銘記的一句話。擁有良好的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)操守，能夠忠于自己的企業(yè)，將個人的職業(yè)生涯規(guī)劃與企業(yè)的發(fā)展緊密的'結(jié)合。勇于創(chuàng)新，善于開創(chuàng)，能承受較高的工作壓力;吃苦耐勞，注重合作，具有年輕人火一樣的工作熱情和活力。
欲成為一個汽車銷售經(jīng)驗(yàn)，將是我一直努力和奮斗的目標(biāo)。當(dāng)然在這個人才濟(jì)濟(jì)的社會中我不一定是最好的，但我一定會努力的擠身于這一優(yōu)秀的行列之中。在中國汽車銷售行業(yè)中實(shí)現(xiàn)自己的社會價值。
銷售面試自我介紹8
我叫XXX,來自****.****年*月份以專業(yè)考試得分第*的好成績畢業(yè)于****大學(xué)的XX專業(yè).畢業(yè)之前,我曾在XX公司實(shí)習(xí)過,XX公司和貴公司是同類行業(yè). 本人性格開朗,善于微笑，長于交際,會簡單日語及芭蕾舞.
我相信,這一切將成為我工作最大的財富. 我在很久就注意到貴公司,貴公司無疑是**行業(yè)中的姣姣者(將你所了解的'公司榮譽(yù)或成果填上).同時我又了解到,這又是一支年輕而又富有活力的隊(duì)伍.本人非�？释軌蛟跒槠渲械囊粏T.
如果有幸獲聘,本人將以為公司創(chuàng)造最大利益為自己最大的利益,不講價錢.真誠做好每一件事,和同事們團(tuán)結(jié)奮斗.勤奮工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步! 謝謝!
銷售面試自我介紹9
各位尊敬面試官好，今天能夠在這里參加面試，我感到非常榮幸。
我叫**，即將畢業(yè)于**大學(xué)***專業(yè)。大學(xué)期間我表現(xiàn)優(yōu)秀，曾多次獲得獎學(xué)金，三好學(xué)生，十佳歌手，優(yōu)秀畢業(yè)生等稱號。
在**年暑假，我曾在****進(jìn)行暑期社會實(shí)踐。我的主要工作是在社區(qū)服務(wù)中心做一些檔案整理，組織社區(qū)小朋友參加一些小活動等。在**年的暑假，我在**當(dāng)一名導(dǎo)購員，可能您會覺得奇怪，為什么不找些更好的或者符合自己專業(yè)的工作呢，其實(shí)正是這個經(jīng)歷讓我學(xué)會了很多。導(dǎo)購員的工作很辛苦，每天上班時間非常長，而且只能站著，這不僅讓我學(xué)會了吃苦耐勞，也提高了與人溝通的能力，同時培養(yǎng)了良好的服務(wù)的意識。
我很有責(zé)任感。我在大學(xué)期間當(dāng)了三年的`副班長，負(fù)責(zé)班級考勤的工作。當(dāng)同學(xué)遲到或者曠課的時，我都會不厭其煩的給他們打電話，因此我也成為了我們班幾位男生每天的鬧鐘。很多人認(rèn)為這個工作吃力不討好，的確這個工作不輕松，但是我跟同學(xué)們的關(guān)系卻處理的非常好，沒有同學(xué)因?yàn)槲业墓裏o私對我有不滿，甚至在幾個學(xué)期的班級同學(xué)互評中，我的得分是最高的。
同時我態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真，有耐心。銀行柜員的工作通常比較瑣碎，每天要面對各式各樣的人，我的優(yōu)點(diǎn)是能夠把瑣碎的事情專心致志的做好。
銷售面試自我介紹10
尊敬的面試官：
大家好!
我叫xxx，現(xiàn)年xx歲，來自xx市，畢業(yè)于xx大學(xué)市場營銷專業(yè)，我是一個活潑開朗、熱情、執(zhí)著、有優(yōu)秀執(zhí)行力的人。今天應(yīng)聘的是貴公司的銷售工作，我認(rèn)為銷售很重要的一點(diǎn)就是說服與認(rèn)同，客戶認(rèn)同了產(chǎn)品、認(rèn)同了公司、認(rèn)同了自己，那么離成功的營銷也就不遠(yuǎn)了。營銷人員首先就要做好自我推銷，只有客戶相信自己，才會相信自己的產(chǎn)品，才能更好的將產(chǎn)品推入市場。我認(rèn)為作為一名銷售人員，除了應(yīng)該具備專業(yè)知識外，還要有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力，和良好的執(zhí)行力。
我曾經(jīng)在xx公司里從事過銷售工作，主要是銷售xx產(chǎn)品，在工作上取得一些的成績，同時也得到公司的認(rèn)可，在這份工作中對我自己的提升很大，工作中也遇到了不少困難，但我沒有逃避，都及積極的心態(tài)去面對和解決，這培養(yǎng)了我堅韌不拔的意志和頑強(qiáng)拼搏的精神，使我能夠在工作中不斷地克服困難、積極進(jìn)取。
銷售工作是適合我自己的職業(yè)道路，我喜歡銷售這樣有一定挑戰(zhàn)性和充滿變化的工作，在銷售崗位工作中每一個進(jìn)步，每談成一筆業(yè)務(wù)我都很有成就感，堅定了我做好銷售的信心和決心。我希望將銷售工作做好，給公司帶來收益，也讓自己在物質(zhì)方面獲得提高，更重要的是我選擇的是我所熱愛的.工作。
通過對貴公司的一些初步了解，本人很希望能成為貴公司的一員，我會盡力用我的能力和激情與公司共同長期發(fā)展，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量，也讓自己不斷成長。
我的自我介紹完畢，謝謝!
銷售面試自我介紹11
各位面試官：
大家下午好!今天我要應(yīng)聘的職位是銷售經(jīng)理。我平時喜歡跑步和看書，喜歡讀書，因?yàn)樗茇S富我的知識;喜歡跑步，因?yàn)樗梢阅サZ我的意志。我是一個活潑開朗、熱情、執(zhí)著、有堅強(qiáng)意志的人。
我談?wù)勛约簩︿N售的理解。銷售人員首先就要做好自我推銷，讓一個陌生人信任自己是有一定難度的，但只有客戶相信自己，才會相信自己的`產(chǎn)品，才能更好的將產(chǎn)品推入市場。
我認(rèn)為作為一名銷售經(jīng)理，除了應(yīng)該具備專業(yè)知識外，還要有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力，和有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。身為班長的我，在大學(xué)三年的時間里，組織了班級各種各樣的活動。通過組織這些活動，提高了自己的組織協(xié)調(diào)能力，加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作意識。
我充分認(rèn)識到，個人的能力畢竟很有限，只有通過團(tuán)隊(duì)合作，集思廣益，取長補(bǔ)短，才能更好的完成工作。如果我有幸應(yīng)聘上銷售經(jīng)理，我想打造一個高效率的團(tuán)隊(duì)，什么是一個團(tuán)隊(duì)呢?團(tuán)隊(duì)就是不要讓另外一個人失敗，不要讓團(tuán)隊(duì)任何一個人失敗。
同時我認(rèn)為，銷售也是一種服務(wù)，應(yīng)該做到讓客戶滿意，需要熱情和專注、激情，工作中不可或缺的要素，是推動我們在工作中不斷創(chuàng)新，全身心投入工作的動力。激情加上挑戰(zhàn)自我的意識，我相信我能勝任這份工作，也能很好地完成這個工作。
銷售面試自我介紹12
大家好!我叫XXX，現(xiàn)年**歲，*族，大專文化，平時我喜歡看書和上網(wǎng)流覽信息，性格活潑開朗，能關(guān)心身邊的人和事，和親人朋友融洽相處，能做到理解和原諒，我對生活充滿信心。
我曾經(jīng)在**，在公司里先后在不同的崗位工作過，開始我從事**工作，隨后因公司需要到**，有一定的經(jīng)驗(yàn)，在工作上取得一些的成績，同時也得到公司的認(rèn)可，
通過幾年的工作我學(xué)到了很多知識，同時還培養(yǎng)了我堅韌不拔的意志和頑強(qiáng)拼搏的精神，使我能夠在工作中不斷地克服困難、積極進(jìn)取。
加入銷售人員的行列是我多年以來的一個強(qiáng)烈愿望，同時我認(rèn)識到人和工作的關(guān)系是建立在自我認(rèn)知的`基礎(chǔ)上，而我感覺到我的工作熱情一直沒有被激發(fā)到最高，我熱愛我的工作，但每個人都是在不斷地尋求取得更好的成績，我的自我認(rèn)知讓我覺得銷售人員是一個正確的選擇。
謝謝大家!
銷售面試自我介紹13
尊敬的xx：
您好！
我叫xx，來自于xx，正因生活在的環(huán)境，磨練出我吃苦耐勞、學(xué)習(xí)刻苦的性格，培養(yǎng)了我自學(xué)能力和強(qiáng)進(jìn)取心的習(xí)慣。
四年里，我了的基礎(chǔ)和專業(yè)的知識，了優(yōu)異的成績，了兩次三等獎學(xué)金和該專業(yè)應(yīng)證書，我有對房地產(chǎn)銷售、策劃的能力，有對房地產(chǎn)投資分析與管理、價格評估、物業(yè)管理和工程預(yù)算的理論基礎(chǔ)，有對、天正建筑，和語言的應(yīng)用能力，有對計算機(jī)軟硬件的操作能力，我還在自學(xué)。懷著對計算機(jī)的忠愛和為社會的需要，我擁屬于的計算機(jī)，現(xiàn)能熟練地操作系統(tǒng)，維修軟件故障。跟上時代的步伐我很注重與人交往和溝通面的能力，我選修了公共關(guān)系學(xué)、演講與口才、現(xiàn)代禮儀并考取了公關(guān)員證書。
我有的團(tuán)隊(duì)精神和組織能力，在宿舍里，因有強(qiáng)的團(tuán)體意識而宿舍多次獲優(yōu)；在迎新晚會上，也因好的團(tuán)隊(duì)精神而舞蹈榮獲校二等獎！四年里我學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識還節(jié)假日去鍛煉的能力、磨練的意志，為融入社會，社會，的'一技之長打下夯實(shí)的基礎(chǔ)，我曾xx公司銷售洗衣機(jī)、xx公司銷售手機(jī)，今年我又xx房地產(chǎn)代理公司的樓盤銷售。我知道這遠(yuǎn)遠(yuǎn)還，但我不氣餒！因我擁有年輕、勇于拼搏，敢于挑戰(zhàn)的資本！
在所有都以，曾經(jīng)擁已歷史，最的是珍惜現(xiàn)在，把握未來。迎接挑戰(zhàn)，競爭，把握機(jī)遇才能立于不敗之地�！皢柷牡们迦缭S，為有源頭活水來”，我一直朝著“無止境的開拓進(jìn)取，不停為而奮斗”
銷售面試自我介紹14
大家上午好！我叫xxx，xxxx年7月出生于xx。于20xx年x月進(jìn)入xx大學(xué)信息系經(jīng)濟(jì)信息管理專業(yè)學(xué)習(xí)，并于xxxx年x月提前畢業(yè)。
我吃得苦下得手，我從農(nóng)村走出來，深刻體會到求學(xué)生涯的不易。在校期間，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了經(jīng)濟(jì)信息管理知識，同時充分利用業(yè)余時間在外做兼職。
曾先后在兩家公司做過文員和營業(yè)等工作。積累了一定的社會實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，20xx年x月至x月，一直在yishion服飾店做文員及營業(yè)銷售等工作。在半年的工作時間里，我取得了一定的成績，完成了公司制定的銷售任務(wù)，除此之外還幫助另一分店同事銷售了一定的服裝。
在我的.工作中，我有成功也有失敗，但是無論成敗，都為我積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，通過這半年工作，我不僅從個人能力，業(yè)務(wù)知識上有所提高，也了解到了團(tuán)隊(duì)精神、協(xié)作精神的重要性。相信，有了這半年工作經(jīng)歷，我更加清楚，自己要什么、該做什么、該如何做，怎樣才能做好。請面試官給我一次機(jī)會，相信這將是我今后人生的一個良好開端。
銷售面試自我介紹15
我叫XX，現(xiàn)年X歲，X族，大專文化，平時我喜歡看書和上網(wǎng)流覽信息，性格活潑開朗，能關(guān)心身邊的人和事，和親人朋友融洽相處，能做到理解和原諒，我對生活充滿信心。
我曾經(jīng)在X，在公司里先后在不同的崗位工作過，開始我從事X工作，隨后因公司需要到X，有一定的經(jīng)驗(yàn)，在工作上取得一些的成績，同時也得到公司的認(rèn)可。通過幾年的工作我學(xué)到了很多知識，同時還培養(yǎng)了我堅韌不拔的意志和頑強(qiáng)拼搏的精神，使我能夠在工作中不斷地克服困難、積極進(jìn)取。
加入銷售人員的行列是我多年以來的一個強(qiáng)烈愿望，同時我認(rèn)識到人和工作的關(guān)系是建立在自我認(rèn)知的基礎(chǔ)上，而我感覺到我的工作熱情一直沒有被激發(fā)到最高，我熱愛我的`工作，但每個人都是在不斷地尋求取得更好的成績，我的自我認(rèn)知讓我覺得銷售人員是一個正確的選擇，這些就堅定了我做好銷售的信心和決心。將銷售工作做好，給公司帶來收益，使自身不僅在物質(zhì)方面獲得提高，更重要的是我的人生因我的選擇而精彩。
【銷售面試自我介紹】相關(guān)文章：
銷售面試自我介紹05-20
銷售面試的自我介紹06-13
銷售的面試自我介紹01-05
銷售面試自我介紹（精選）07-04
銷售面試自我介紹(精選)08-03
銷售面試自我介紹【經(jīng)典】08-03
銷售面試自我介紹[精選]07-22
[經(jīng)典]銷售面試自我介紹08-01
(精選)銷售面試自我介紹08-01
銷售面試自我介紹(經(jīng)典)07-31