團隊培訓心得體會
當我們經過反思,對生活有了新的看法時,可以尋思將其寫進心得體會中,這樣能夠培養(yǎng)人思考的習慣。但是心得體會有什么要求呢?下面是小編幫大家整理的團隊培訓心得體會,僅供參考,大家一起來看看吧。
團隊培訓心得體會1
一位暢游南美洲的游客曾見過一種奇觀:游客們點燃干燥的原始草叢,把一群黑壓壓的螞蟻圍在當中,火借風勢,逐漸蔓延,螞蟻開始混亂,逐漸便變得有序,迅速扭成一團,像雪球一樣朝外滾動突圍。外層的螞蟻被燒得“噼啪”直響,死傷無數,但蟻球仍然勇猛向外滾動,終于突出火圈,這就是我們常說的團隊精神。所謂的團隊精神,簡單來說就是大局意識、協(xié)作精神和服務精神的集中體現?v向,它向上承幼兒園管理層,下接部門員工;橫向,它協(xié)調著各部門與部門之間的關系,處于“樞紐”的地位,起著“紐帶”的作用,保證著幼兒園各項決策的準確執(zhí)行和日常工作的順利開展。團隊精神的基礎是尊重個人的興趣和成就。核心是協(xié)同合作,是最高境界,是全體人員的向心力和凝聚力,反映的是個人利益和集體利益的統(tǒng)一,并進而保證組織的高效率的運轉。團隊精神不反對個性張揚,但個性必須與團隊的行動一致,要有整體意識、全局觀念,考慮團隊的需要,團隊成員要互相幫助,互相照顧,互相配合,為集體的目標而共同努力。團隊精神是組織文化的一種部分,良好的管理可以通過合適的組織形態(tài)將每個人安排到合適的崗位,充分發(fā)揮集體的潛能。如果真正的管理文化,沒有良好的從業(yè)心態(tài)和奉獻精神,就不會有團隊精神。那么,在幼兒園的管理,如何打造這種良好的團隊精神呢?
一、相互信任是建構幼兒園團隊的首要前提。
相互信任是一個組織最堅實的合作基礎,是建構幼兒園團隊的首要前提。工作中我們體會到相互信任對于組織中每個成員的影響極大,它既增加了教職工對組織的情感認可,又能給教職工一種安全感,樹立起一種主人翁的意識,把幼兒園當成自己的家,并以之作為個人發(fā)展的舞臺。正所謂“疑人不用,用人不疑”,我們也常會給老師壓擔子,并說這樣的話:“這件任務就得由你(你們)來完成,你可以的,相信你自己,就算完成不了不會怪你的!”讓教師覺得自己是被信任,被重用的,從中感受到自己的價值。逐漸營造一種至上而下,至下而上的相互信任的氛圍,在我園,有新員工加入,就能感受到這里教職工之間的融洽、團結。所以,一個有良好的工作氛圍的幼兒園,總是更能吸引員工的駐足。
二、贊賞鼓勵是打造幼兒園團隊的首選方法。
從心理學的角度,如果要改變一個人的行為,有兩種手段:懲罰和激勵。懲罰導致行為退縮,是消極的,被動的,激勵是積極的、主動的,能持續(xù)提高效率。根據馬斯洛的人性需求論,人人都有物質與精神各方面的需求,而自尊和自我實現是最高層次的兩種需求。也就是說,人人都渴望得到肯定、鼓勵和獎賞。剛加入到這個幼兒園的時候,為了更快地進入工作狀態(tài),我從各方面去了解了每一個教師的基本情況,xx老師在眾多的老師中算是教學水平比較差的。在接觸中,我也發(fā)現因為其他老師對她的評價,使她對自己有了不正確的認識,遇事比較退縮,對工作感覺無助,沒有熱情。因此,在平時的工作中,我對她的教學多了一些關心和指導,并讓幼兒園的一些骨干教師來帶她,以老帶新,充揮發(fā)揮集體的力量。同時,抓住她的閃光點,在教師會議上,有意識地對她進行表揚,對她加以肯定,很高興地,我們一點點地看到她的進步,在期末的民主評先評優(yōu)時,她被評為學習進步獎。為此,在我園的管理中,我們認為,組織的激勵和肯定有利于增強教職工對幼兒園的正面認同,進而全心全意地為幼兒園的發(fā)展服務。懲罰是對員工的否定,一個經常被否定的員工,有多少工作熱情也會蕩然無存。幼兒園對于教職工的頻繁否定會讓她們覺得自己對幼兒園沒有用,進而也會否定幼兒園。
三、交流溝通是增強團隊內聚力的有效途徑。
在日常工作中要保持團隊精神與凝聚力,溝通是一個重要環(huán)節(jié)。暢通的溝通渠道、頻繁的信息交流,使團隊的每個成員間不會有壓抑的感覺,工作就容易出成效,目標就能順利實現。一位資深人力資源專家說,團隊精神有兩層含義,一是與別人溝通、交流的能力;二是與人合作的能力。教職工個人的工作能力和團隊精神對幼兒園而言是同等重要的,如果說個人工作能力是推動幼兒園發(fā)展的縱向動力,團隊精神則是橫向動力。
團隊精神日益成為一個重要的幼兒園文化因素,它要求幼兒園分工合理,將每個員工放在正確的位置上,使他能夠最大限度地發(fā)揮自己的才能,同時又輔以相應的`機制(如業(yè)務培訓、集體活動、分享等),使所有教職工形成一個有機的整體,為實現幼兒園的總體目標而奮斗。對教職工而言,它要求教職工在具備扎實的專業(yè)知識、敏銳的創(chuàng)新意識和較強的工作技能之外,還要善于與人溝通,尊重別人,懂得以恰當的方式同他們合作,學會領導別人與被別人領導。對幼兒園而言,要提供適時、適地的機會,通過恰當的形式,如定期的會議座談,教職工約談,小組交流會等,加強上下級間,各部門間、教職工間的交流與溝通,以增強團隊的內聚力。
四、自律與他律是弘揚團隊精神的關鍵所在。
實踐中,我們認為自律與他律在幼兒園團隊建設中意義重大。一方面,幼兒園規(guī)章制度的建立健全,在團隊建設中可起輔助的約束作用,另一方面,團隊的核心人物——自身也是關鍵之一。因此,我們在管理中始終注意將自律與他律緊密結合起來,領導通過自身的系列言行和對規(guī)章制度、紀律的執(zhí)行,逐步建立起領導的威信,從而保證管理中組織、指揮的有效性。員工也會自覺地按照幼兒園的行為規(guī)范要求自己,形成團隊良好的風氣和氛圍。記得去年秋季開學的時候,臨時接到向全市公開教學的任務,時間短,任務重,即要準備優(yōu)質的開放課,又想在大環(huán)境重新整改,是一項大工程。首先,我們通過會議對教職工宣傳本次開放的意義及重要性,增強主人翁意識,在實踐的工作中,園領導以身作則,以認真實干的態(tài)度去影響每個老師,加班加點是常有的事,沒人叫苦叫累。終于成功地向全市公開觀摩,受到了局領導及同仁的一致好評。同時,我園進一步加強民主管理,通過教代會等活動,不斷地征集教職工的意見,修訂規(guī)章制度及執(zhí)行操作的手段,逐步使他律轉向自律。
五、革新管理模式是提高團隊作用的有效措施。
舊的領導模式是一種自上而下的金字塔式的管理模式,這種管理模式是自下而上的服務,人人都為上層的人服務,最下層的也就是最受忽略的一層、具體到幼兒園中,其排列就是:
園長幼兒園
↓
中層干部
↙ ↘
教師、保育員
↙ ↘
幼兒家長
顯而易見,這樣的管理模式已明顯不適應幼兒園的健康↘快速發(fā)展、因此,在實踐中我們探索采用了一種新型的倒金字塔管理模式:幼兒家長
↖ ↗
教師、保育員
↖ ↗
中層領導
↑
園長
這種倒金字塔式的管理方式,是一種服務式的管理,每一層的管理人員都要為上層服務,同時上層又為下層負責、具體為:教師服務于幼兒和家長,中層干部服務于教師,園長服務于中層干部和教師,使幼兒園的工作最終落實到服務于幼兒和家長這一目標上、在這一管理的實施過程中,我們每一級管理人員都認真的調整自己的心態(tài),逐漸建立新的規(guī)范,體會到領導并不是高高在上地發(fā)號施令,指導下屬,而是尊重、服務于她們,建立起平等的、互相關愛、互相尊重的的新型的人際關系。
總之,一個團結、民主、朝氣蓬勃、事業(yè)心強的團隊集體的打造,來自精神和物質方面的有效激勵,來自于管理者對員工的個體驅動的不斷激發(fā),特別是管理者對員工的關懷、愛心、耐心、善用、信任和尊重,這一點高層領導首先要把握和提高。在此基礎上,加以其他的領導藝術、公平激勵機制、價值觀念、文化修養(yǎng)、獎勵與表彰、政策的延續(xù)性等系列要素充實,團隊與一個單位的凝聚力才能得到弘揚和鞏固,幼兒園的潛在創(chuàng)造力才能發(fā)揮,整體目標就能順利地實現。
團隊培訓心得體會2
4月27日一早東創(chuàng)科技70多名員工迎著朝陽齊聚桐廬鳳山拓展訓練基地參加了為期一天的《打造卓越團隊拓展訓練》主題拓展培訓。之前通過電視、網絡、朋友介紹等途徑對拓展培訓也略知一二。但就我們大多數同事而言,還是第一次親身參與這樣的戶外拓展活動。
頂著烈陽,我們換服裝,起隊名,選隊長,畫隊旗,唱隊歌,一切訓練有素。別看我們平時靜靜坐在電腦前的IT工程師們,大家通過教練的講解和彼此積極配合成功完成了一個個的任務訓練。有分組項目、集體項目,個人項目?雌饋硪粋個簡單的游戲卻折射出許多工作、生活中的哲理!ㄟ^這次拓展訓練活動,我們得到了非常豐富的知識和心得體會:
一、目標一致團結協(xié)作
幾乎所有的項目,都是每個成員積極出謀劃策,為完成一致的目標而努力。團隊的力量,勝過一切,每個成員都不是孤立的存在,需要團結配合,用我們的智慧去戰(zhàn)勝困難,去完成預定的任務。如果我們在實際工作中,都能像在“背摔”中一樣,手緊緊握住,相互扶持,真誠相待,換位思考,我們就能戰(zhàn)勝一切困難。
當我們沉浸在自我的喜悅里時,不要忘記感謝那些曾經給予自己各種幫助和支持的人,擁有一顆感恩的.心。拓展是一種切身體驗,一種感悟,它使我們每個人在心靈和精神上都有拓展培訓之點滴思考一個新的超越——重新認識自我,認識生命!
二、彼此信任,創(chuàng)新思維尋方法
如“翻越求生墻”,它是對我們意志的考驗,4.2米筆直的石墻,沒有任何工具,當時就想著怎么過的去?大家齊心協(xié)力——撘人梯,大家很快就征服了石墻。“穿越電網”游戲中,《錢隊》在落后《夢之隊》3局的情況下,連扳回2局。3局后《錢隊》已被判罰一百二十個俯臥撐。每一名隊員都在反省和思考。他們的動作也變的小心再小心,細致再細致。在共同的努力下,終于連扳2局。“勝利了,我們勝利了!”聲音回蕩在山谷里,久久不散。不互相埋怨,認真回顧。團結誕生在領導的決策里,細節(jié)體現在部署的執(zhí)行中!
三、培養(yǎng)自己的執(zhí)行力
一個團隊的力量是無窮的。然而,如果一個團隊沒有每一個強有力的執(zhí)行個體,哪怕是再好的方法,也不能完成團隊的共同目標,只能將所有的努力都付之一簣。因此在團隊中需要用制度約束。培養(yǎng)每一個強有力的執(zhí)行個體,來塑造一個強有力的團隊。就好比一個很好的想法或一項完善的制度,如果達不到有效執(zhí)行,也只是空話。高空抓桿這是一項極具個人挑戰(zhàn)性的項目,面對7.5米的高桿只有勇氣、信心、毅力和智慧兼具的人才能順利完成?朔睦镎系K,表面上似乎你做不到的事情,其實并不是你想象的那么困難。進行高空抓杠時所有人都在看著你,壓力十足。在團隊的鼓勵和支持下,我們學會了如何把壓力變成動力,在場的東創(chuàng)同事們幾乎全體成功挑戰(zhàn)了這個項目。
這次拓展訓練給了我們一次終生難忘的經歷,更給了我們一筆寶貴的精神財富。衷心感謝組織支持這次活動的領導,感謝共同努力的同事們。讓我們在工作中一起并肩作戰(zhàn),開創(chuàng)更廣闊的天地,共建美麗東創(chuàng)!
團隊培訓心得體會3
通過這個的冠軍團隊的培訓,我感觸很深。我結合自身,總結如下幾點:
一、溝通首先是心態(tài)問題
人擅長表達自己的方式不一樣:有的善談、有的善聽、有的善行。善于交談不等于善于高效溝通,對于個人、企業(yè)和社會來說,評價高效溝通的標準應該取決具體的溝通是否有利于問題的解決;是否對個人的發(fā)展及企業(yè)和社會有貢獻。而溝通的目的和意義呢,對于企業(yè)和個人來說,他認為最終目的就是為了解決問題,通過溝通并不是隨意找人說說話而已,它存在著一個基本問題——也就是心態(tài)。
在與他人溝通的過程中,如果處于一種自私、自大、自我的位置上,那么溝通是無法進行的。要怎么辦?以關心為出發(fā)點,注意對方的狀況與難處;注意對方的需求與不便;注意對方的痛苦與問題。這樣以來,便給雙方溝通找到了關注的焦點,溝通也能順利進行。這需要我們有傾聽的習慣,不要隨便打斷對方、集中精神、不要批評、站在對方立場、控制情緒;還需要我們有傾聽的能力,傾聽在前、問題在后,能在對方的講話中捕捉到可供溝通的信息。
二、溝通缺乏主動
很多時候覺得與他人無話可說,害怕與人溝通,尤其是領導,我覺得這是兩個原因造成的。一個是自己不積極主動,當一件事情能夠在積極主動的心態(tài)下去做的話,積極性才能調動起來,思維也會隨之更加活躍。另一個是對溝通的話題沒有做好準備,對溝通中可能發(fā)生的問題沒有仔細考慮,導致應變能力差,以至于害怕溝通,影響溝通正常進行。
要在干完工作或者工作達到一定進度的時候主動向領導匯報工作進展情況,這樣你可以讓領導在了解你工作情況的同時,為你指正你在工作進展中的錯誤,或者及時修正實際工作進展與上司預期愿望的差異。
主動地匯報工作是對你自己工作情況的一項總結,也是表現你工作積極性的、工作認真程度、對領導的重視程度等等各個方面的一個綜合的體現,這個匯報并不是一個簡單的匯報,其實就是我們與領導溝通的重要方式。當然在匯報的過程中我們還需要注意細節(jié),就是在匯報的時候,你要提前準本好匯報的東西,不要準備不充分就匯報給領導,在匯報之前,就要把工作上的所有細節(jié)想到,并想好有可能會牽扯到的問題,在領導提問之前,就把問題想到,想到問題后做出問題的解決方案,或者是幾套方案讓領導去選擇最終方案。
三、溝通的方式選擇
信息社會的今天,電腦無形中主宰了我們的工作和生活,雖然人人都知道溝通的重要,卻忽視了溝通,msn、e—mail、微信等等新的網絡的溝通方式讓人們更習慣與通過電腦屏幕的交流,越來越不習慣于面對面的交流,不可否認信息時代帶給我們一個新的溝通平臺,但是,人與人之間的溝通有很多種方式,不能顧此失彼,不同的場合、不同的對象要選擇不同的溝通方式!這也正式所謂的高效溝通。
與人溝通的能力是要在實踐中培養(yǎng)的'。我們在溝通中不斷遇到問題,然后分析問題產生的原因,改善我們溝通的方式,這才是提高溝通能力的有效途徑。我想,溝通的藝術這門課程起到的作用是把溝通作為一項重要的事情提出,讓我們能夠意識到溝通是我們需要提高的能力。
怎樣和不同層級的人溝通都是在實踐中總結出來的經驗。也要針對不同的人的不同特點采取不同的溝通方式。作為公司中層管理人員,能做的是多用心,在意平時的點滴的溝通交流,共同做好領導安排的工作。當和其他人產生誤會的時候,我們最需要做的是分析誤會產生的原因,采取主動的方式,及時和對方溝通,掌握好最佳消除誤會時間,形成良好人際關系氛圍。
溝通能力的鍛煉其實不難,因為它滲透在我們日常生活中一點一滴,隨時隨地都有提高溝通能力的機會。
溝通不是一種說服,而是一種感染、一種形像展示、一種言行一致的體現。
通過冠軍團隊的學習,增強了我們的溝通技巧,提高我們工作效率。
團隊培訓心得體會4
相信,很多員工進如一家新公司的時候,公司都會組織一次拓展訓練活動,就在上周末我有幸參加了為期兩天的團隊拓展培訓——一場智慧與體能、團隊合作與友誼的一場訓練。聽到過的你會忘記,看到過的你會漸漸淡忘,只有親身體驗過的才會銘記在心,雖然兩天的訓練不長,但很有意義。
眾志成城這個項目使我體會到一切皆有可能。記得最開始體驗這個項目的時候我們用時接近7秒,當我們完成了5秒的目標之后,教練問我們下一個目標是多少,我們的意見出現了分歧,有人說3秒有人說4秒。當時我支持的是4秒,覺得3秒鐘不可能、想都不敢想。可在我們一次次失敗之后,終于用行動證明了我們的實力2秒多鐘,大家不自禁的拍起手來,這個成績是當時我們都無法想象的,被認為不可能的事情我們通過努力與協(xié)作卻做到了。
教練說的很對:如果你心中想到失敗,你就失敗,如果你沒有必勝的信心,就無任何成就可言。如果把目標定的過低,觸手可及,那團隊還有何動力,有何發(fā)展可言。只想在山腰看風景的人永遠也體會不到登上山頂后心胸的開闊。
當我站在1.6米的高臺上做好準備之后,教練向下面問:“下面的伙伴,你們準備好了嗎?”對于臺下的伙伴們,聽到這句話,會不自覺的再次確認與同伴搭成的人墻是否堅固,聳聳肩,搭搭腿,然后驕傲喊出:“準備好了,請相信我們一定支持你!”教練教我們的時候我還覺得可笑,覺得怎么連這樣的場合都這么形式化。可當我站在高臺上的時候才明白,這樣的回答是必要的,這是向臺上的伙伴交付的信任,對我們這個團隊的信任,讓他放心的將自己的安全交給大家。我連最后的一點疑慮都打消了,毫不遲疑的筆直倒下,穩(wěn)穩(wěn)的被接住,安全的落地。
這個項目叫做信任背摔,名副其實。這是同事之間的一種信任,這種信任來不得半點虛假,甚至一點點的心存疑慮都會下意識的由動作表現出來,結果就是給保護你的人、信任你的人造成更重的負擔甚至是嚴重傷害。由心而生的才是真正的信任,只有相互信任才能將團隊每個成員的`能力發(fā)揮到極致,才能達到最完美的效果。
“畢業(yè)墻”是我們所有參訓隊員要共同完成的最后一項挑戰(zhàn),20分鐘時間,4.2米的光滑墻壁,教練只給予我們了三個道具:求生的勇氣、隊友的肩膀和團隊的協(xié)作精神。對我們來說這是一個很艱巨的挑戰(zhàn)。
隨著教練一聲令下,大家利用簡短的時間制定好策略之后,大家都毫無怨言主動去做人梯,看到的是一個個有力的肩膀、信任的眼神、一張張憋足了勁而漲紅的臉和流淌在紅色臉龐上的汗水,每個人都在借助身邊人的力量向上爬,群體中的人都是互動的,幫助他人也是在幫助自己。最終,我們順利地提前完成了任務,在這里請允許我向這些隊友們表示最誠摯的敬意。
領導力的作用至關重要,團隊的力量更不能忽視,它可以起到1+1>2的效果;剡^頭來再看這面墻,人生中有多少次我們就在這樣的高墻面前膽怯,多少機遇就在我們躊躇猶豫的瞬間被我們錯過了、放棄了,又是誰成了我們腳下的人梯,幫助我們跨越了一個又一個高墻。團隊中有各種角色,要找準自己的位置,競爭與合作都是達到目的的手段,而團隊的成功需要我們每一個成員的共同努力!
拓展培訓是一種挑戰(zhàn),不僅是體能、更是意識;挑戰(zhàn)的不僅是個人、更是團隊。訓練雖然結束了,但拓展訓練所給予我們的啟發(fā)和經驗是一筆永久的精神財富。通過訓練我們增強了自信心,磨練了戰(zhàn)勝困難的毅力,我們超越了自己,完成了看似不可能的事情。提高了解決問題的能力,更增進了對集體的參與意識與責任心。隨著中心的不斷壯大與發(fā)展,我們也面臨著一個更加高標準、嚴要求的嚴峻形勢,在工作中如何能夠不斷的發(fā)現問題并改善問題,如何能夠更好的提高部門與自身的工作效率,如何能夠更好地完善現有的工作流程、工作方式及配合協(xié)調各部門的工作,這些都是我在今后的工作中需要加倍努力及奮斗的目標!
在此,我想真心的感謝公司通過中華拓展培訓教育網組織的這次活動,為我們搭建了一個相互交流的平臺,也感謝我們的隊友對于我的支持和信任。衷心祝愿我們中心明天更美好、更輝煌!
團隊培訓心得體會5
我很有幸參加了6月8號在廣電舉辦的《塑造卓越團隊》講座。雖然只有一天時間,卻讓我獲益良多,深刻的領會到了團隊合作的重要性和必要性。
這次講座跟以往不同,主要是以故事和游戲的形式進行,其中紅黑游戲非常神奇。這看似是一個簡單地小游戲,卻能從游戲里面就能反映出每個人對生活和工作的態(tài)度和想法。
在游戲中,大家不約而同的把對方當成了競爭對手,雙方一直出紅牌,最后的結果是兩敗俱傷。其實,這里老師并沒有設定背景,對方是不是競爭對手完全看自己怎么想。兩隊可以是競爭對手也可以是合作伙伴。如果把雙方看做同一家公司的兩個部門,那我們之間的合作就是為了幫公司達到最大的收益。即便是競爭對手,結果也可以是雙贏的。但是,最后為什么是一個“雙輸”的局面呢?是沒有聆聽,沒有人去注意老師講的“贏的方法是要累計最高的正分”。大家只是忙于聆聽自己,而沒有多去關注別人。大家都認為自己要贏的話,別人就要輸,就想打壓其他人,就要與人競爭、比人優(yōu)勝,而不相信人是可以合作的。就像有些人認為,自己要成功、要有成績,就不愿看到自己的同伴比自己好,不相信與同伴合作、共同提高,會比自己去奮斗得到的更多;有的人知道怎么去贏,卻不愿采取行動,因為怕做錯、怕被取笑、怕被挑戰(zhàn)。這也在現實中有所反應,比如:有的人知道怎么做可以解決工作中出現的問題,卻不敢提出好的建議,怕萬一做不好被同事嘲笑;而有的人在這個游戲中只做旁觀者,看著其他人出丑,他卻安全的坐在一邊看,自以為是地看著別人輸。正如有的時候,只要施以援手就可以幫助別人渡過難關或解決棘手的問題,卻袖手旁觀,任由事態(tài)惡劣發(fā)展,認為不關自己的事。
其實,這樣的狀態(tài)不會讓自己成功,而是妨礙自己的團隊成長。作為團隊中的一員,你已經失敗了。這就處于雙輸的境地。倘若團隊中的每個人,都為整個團隊考慮,不僅會使自己的團隊更加強壯,也會提高自己在團隊中的聲譽,實現雙贏。
第二個游戲是將所有人平均分成2組,每組選出一個隊長,剩余的人依次報數,哪組報數時間短算贏。如果報數過程中,有搶報、漏報,或是對方報數時本組發(fā)出任何聲音,算輸。輸的一方組長需要受懲罰:做俯臥撐。比賽分8輪,第一輪輸組長做10個俯臥撐,第二輪輸做20個、、、依次類推。
在比賽過程中,總會因為一個或兩個人的很小的差錯,就會導致全隊皆輸。相應的,隊長就需要做俯臥撐。其實,輸了比賽對組員沒有很大的影響,但是隊長卻要接受懲罰。組員犯的錯誤越多,組長需要承受的就越重。比賽過程中,因為對方組的頻頻失誤,導致他們隊長需要做300多個俯臥撐。我們組也是因為組員小小的失誤或是僅僅慢了零點幾秒,導致組長要做70個?赡芸吹竭@個數字沒什么感覺,但是組長在臺上真正做的時候,當他們氣喘吁吁、大汗淋漓,用盡全身力氣,累的趴在臺上的'時候,大家其實已經意識到,之所以組長要受這些懲罰,是組員的小失誤造成的。對于組員來說,微不足道的小失誤,落到組長身上確實如此嚴重的懲罰。這里邊組長代表的就是領導,組員代表職員。這場比賽就是我們的工作狀態(tài)。在工作中,可能對于我們來說是很小的失誤或錯誤,就會給領導造成很大的負擔和壓力。這些負擔和壓力,不僅僅是身體上的,更是精神上的折磨。但是領導累的時候,卻不能趴著休息,他還要承擔著因為我們的失誤帶來的壓力,讓工作正常進行。相反,如果大家同心協(xié)力,團結起來,做好每個人的本職工作,那么領導就會少做一些“俯臥撐”,多一些喘息的機會。永遠不要忽視自己在團隊中所起的作用,更要對自己的工作負責。
這次的培訓雖然主要讓我們體驗了2個游戲,但是通過玩游戲以及周圍學員們的表現和游戲的結果,是我感受頗多,也充分體會到團結的重要性。在一個團隊中,只要你懂得去付出,對方就會感覺到你的誠意,就會去幫助你,達成雙贏的效果;倘若你拿自私去對待別人,那么別人向你拋來的絕對不會是友善,從而進入惡性循環(huán),導致兩敗俱傷。作為團體中的一員,永遠不要以旁觀者的姿態(tài),認為不關自己的事,就不去努力,既造成他人的損失,也不會有利于自己。在工作中,只有整個團隊團結起來,懂得互相幫助,互相體諒,才能是自己的團隊更加強大、更加優(yōu)秀。那么,作為團隊中的一員也會取得應有的成功。
經過此次培訓,讓我認識到卓越團隊需要團結、積極、信任、支持和主動付出,并且要有一個共贏的理念。在以后的工作中,我要積極努力去做好一個優(yōu)秀團隊的一員應該盡到的職責,用我微小單堅定的力量支持我的團隊,讓我的團隊更加優(yōu)秀!
團隊培訓心得體會6
很高興能有機會參加總公司舉辦的這次團隊執(zhí)行力培訓。兩天的團隊執(zhí)行力學習,讓我受益匪淺,通過這次培訓我對團隊有了進一步的認識,同時我也發(fā)現到了工作中存在的一些問題,學到了一些解決問題的方法。下面我就談一下我在這次培訓中的一些看法和收獲。
一、創(chuàng)建優(yōu)良團隊
在我們的日常工作中,很多工作都不是由某一個人來獨立完成的,而是由整個團隊的所有成員共同協(xié)作來完成的。一項工作中的任何一個環(huán)節(jié)出了問題或者任何一個人工作失誤都有可能導致整個工作失敗,因此在工作中一定需要一個優(yōu)良的團隊,只有所有團隊成員齊心協(xié)力才能高效率高質量地完成工作。有的團隊中,領導很喜歡那些工作能力很強的隊員,卻往往忽視了那些工作能力一般的隊員,在工作中他們以為只要培養(yǎng)幾個優(yōu)秀的員工就可以了,但是他們卻沒意識到,工作不是由某個成員完成的,而是由整個團隊完成的,只有所有的成員的能力都提升了,整個團隊的能力才能提升。這就像木桶原理,木桶中盛水的多少不是取決于木桶上最長的木板高度,而是最短的木板高度。因此一個好的團隊,一定要發(fā)揮所有隊員的作用,提高所有隊員的工作能力,這樣才能高效率的完成工作。有的團隊中,可能所有成員的個人能力都很強,但他們在共同完成某一項工作的時候效率卻不是很高,甚至效率很低,這是因為團隊成員只注重個人努力而不注重團隊協(xié)作,或者有的團隊中可能每一個成員都很努力,但是每個人努力的方向不同,這樣大家收獲的也可能只有苦勞。因此,要創(chuàng)建一個好的團隊,一定要有統(tǒng)一的目標,統(tǒng)一的思想和統(tǒng)一的行動。在工作中大家朝著同一個目標,勁往一處使,才能充分發(fā)揮團隊的力量。
二、工作重視工作過程,更要重視結果
工作中,工作過程反映一個人的工作態(tài)度,工作結果反映一個人的工作能力。傳統(tǒng)的思想告訴我們,在工作中首先要有一個良好的工作態(tài)度,因為這樣,我們在工作中往往比較重視工作過程,好多人往往把工作過程放在了第一位。但是我們仔細一想,我們所需要的卻是結果,而不是過程。這就好比一個人打井,他很努力,一天挖了好幾個井,每個也都很深,但是么有一個出水的,這個人的工作態(tài)度很認真,也很努力的去工作,他費了很大的氣力,卻是徒勞無功,因為一口沒有水的井并不是我們想要的,我們要的是一口水井,F實中我們很多人都犯了挖井人犯的錯誤,都是為了做任務而去做任務,這樣看似把該做的都做了,但是卻沒有得到想要的結果。我們只有把結果放在第一位了,那么我們在工作中才能沖著結果這個終極目標去努力,當我們在工作中遇到困難和阻礙的時候,我們才能努力去想辦法解決,去得到我們想要的結果,而不是把精力放在工作的'過程上。
三、堅持原則,處理問題要及時
我們的團隊在工作中可能經常出現一些小的問題,盡管這些問題可能暫時對整個團隊的影響不大,但是我們一定要及時想辦法解決這些問題,因為這些小問題可能經過累積,會形成影響整個團隊工作能力的大問題,人說"千里之堤,潰于蟻穴",小的問題我們不重視,當出現大問題的時候,我們想解決已經來不及了。當團隊中的某個成員犯了小錯誤,一定要按照原則及時處理,如果不處理,或者處理不及時,這都有可能給其他團隊成員一個錯誤的信息——這個錯誤不重要。那么其他成員有可能會效仿,錯誤如果蔓延,那么你到時想處理可能也無從下手了。由此可見,一個人的小錯誤如果處理不及時,也會給團隊帶來很大的影響。
團隊執(zhí)行力的主體是團隊,而不是團隊中的某一個領導,或者某一個能干的成員,只有我們所有的團隊成員共同努力,一起學習,一起成長,在工作中相互幫助,相互協(xié)作,這樣我們團隊的執(zhí)行力才會提高,我們的團隊才能成為一個優(yōu)秀的團隊。只要我們整個團隊,團結一致,那么我們一定會,所向披靡,戰(zhàn)無不勝!
團隊培訓心得體會7
通過鐘承恩老師團隊復制特訓營三天兩夜的培訓,學的知識很多,感觸也很多。說好不激動,但還是控制不住自己的情緒。這次特訓的內容涉及的知識方方面面,知識的范圍也大的驚人,但個人覺得可以把特訓歸結兩大塊,一是理論,二是體驗。
體驗團隊的力量:
先說說我個人對本次特訓的體驗。這次公司組織了五個人過來參加培訓,因為之前有同事參加過,也從他們口中聽到了一點關于培訓的內容,所以心里沒有太多的期待。唯一期待的就是分組,想知道會場里哪些有緣人會成為自己的隊友。經過報數后,終于見到了自己的隊友,三位女士,十一位猛男。根據老師要求,我們也相互做了自我介紹,有了初步的了解。我們來自各行各業(yè),接下的三天兩夜我們這十四個人緊密的在一起,一起完成老師給的任務,一起詮釋團隊的力量。最終我們在特訓營中也獲得了優(yōu)異的成績。在整個過程中,團隊運行也不是一帆風順,我們有過爭吵,有過分歧。但是沒有一個人說過要放棄,放棄對最優(yōu)秀團隊的沖擊。我們統(tǒng)一了思想,統(tǒng)一目標,統(tǒng)一了行動。從第一天倒數幾名,到第二天的日冠軍,讓我再一次的相信,相信團隊的力量。這是我這次培訓最大的體驗,堅定了自己以后要打造一個優(yōu)秀團隊的信念,F在不是一個單兵做戰(zhàn)的時代,只要你能擁有一個優(yōu)秀團隊,那么你就會擁有一切。
理論梳理
本次特訓讓我印象最深刻的有這幾點。
一、團隊文化形成五大步驟
1、制訂標準——強制執(zhí)行——養(yǎng)成習慣——形成風氣——鑄成文化。
2、重復、重復、重復。水滴石穿不是水的力量,而是支持了重復的力量!
二、團隊領導素質
1、一身正氣。
2、一諾千金(以身作則、以德服人)。
3、一視同仁。
三、為什么軍隊凝聚力、戰(zhàn)斗力、執(zhí)行力強?——80%是因為大量重復的有效訓練。
1、以榮譽感,責任感,使命感為核心。
2、絕對服從命令。
3、完善的專業(yè)軍事訓練系統(tǒng)。
4、杜絕個性化,統(tǒng)一行為。
5、強大的凝聚力、戰(zhàn)斗力、執(zhí)行力。
四、有效的溝通
1、溝通不是多說話,而是用心的在合適的時間,在合適的地點說對的'話。
2、溝通應該講自己這個角色“該講的話”!
3、 “怎么說”比“說什么”更重要!
五、人人有機會的激勵才是最有效的激勵,人人參與的激勵才是最好的激勵。干的好要有成就感,干的不好要有廉恥感。
特訓中能運用到公司的幾點。
一、提出方案要有明確的人執(zhí)行人及完成的期限。
二、新員工入職,公司應舉行一個歡迎儀式,老板應高度重視。
三、早會打氣,夕會補胎。
團隊培訓心得體會8
上周末,我參加了xx時代精英拓展培訓機構為我們單位策劃組織的一次團隊戶外拓展培訓,在美麗的時代精英戶外拓展培訓基地我們感受到大自然的魅力,體驗著拓展帶來的深切感悟。
為期一天的拓展培訓結束了,但內心的激動卻久久不能平息;仡櫾谂嘤栔惺艿奶魬(zhàn)和磨練,感受頗深。這次培訓,是一次身心的大洗禮,是進一步推動我全力以赴作好各項工作的動力。它不僅僅是一種簡單的培訓,而是一種文化、一種精神、一種理念;同時也是一種思維、一種考驗、一種氣概。
在培訓場上,一開始時代精英拓展培訓師就讓我們做到“三個忘記”:我們忘記了年齡,忘記了工作的身份,忘記了性別,我們拋開一切,全身心的投入到培訓中。我們的團隊有著一個陽光而響亮的名字——精英,在隊長的帶領下,我們高唱隊歌“團結就是力量”開始了一天極具挑戰(zhàn)的培訓。整個培訓主要包括五大項目:高空斷橋,盲人方陣,電網逃生,背摔,攀登“畢業(yè)墻”。每每遇到困難和挑戰(zhàn),我們以“精英,精英,勇攀高峰!”的隊訓激勵和支持著隊友,沒有責備,沒有抱怨,沒有放棄,沒有拋棄。最終,我們團隊的每一名成員都順利地通過了重重考驗。
拓展培訓的第一個項目“高空斷橋”,它是一個個人挑戰(zhàn)項目,要求隊員們在8.5米高的木板斷橋上從這邊跳到另一邊,空間跨度為大約1.2--1.8米左右,然后再跳回來就算完成。當挑戰(zhàn)者一步一步爬上8米高空之時,心里早已怦怦直跳。腳下僅僅是一條木板,而手又沒有任何東西可抓,腿不由自主地開始打顫,盡管有保險帶,但初次嘗試仍心存恐懼。此時此刻,下面是隊友信任的眼神,剛剛的豪言壯語還縈繞在耳邊,這個時候不能猶豫,既然已經上來了,就沒有退路,下定決心,豁出去了。一躍,成功!大家的歡呼聲,贊美聲交織在一起,感動著這里的每一個人。通過這個項目,教會我們如何在壓力和困難面前調整自己的心態(tài),勇于嘗試,挑戰(zhàn)自我,戰(zhàn)勝自我。
第二個培訓項目是“盲人方陣”,任務是把大家的眼睛蒙住,分散在一個廣場上,尋找一條繩子,然后用這根繩子圍繞成一個面積最大的正方形。這個任務在開始的時候大家都覺得很簡單,但是當所有的人被蒙上眼睛的.時候,我們發(fā)現,原來難度一點也不小,討論并確定了一個初步方案,開始執(zhí)行。
在中間的時候產生了一些意見分歧,最終隊長站出來,統(tǒng)一協(xié)調大家完成原始方案。在總結經驗的時候,培訓老師講了一句話我非常有感觸,他說當大家為了一個目標爭論不休的時候,你放棄話語權也許是對完成目標最大的幫助。我覺得這個項目無論是用哪個人的方法都能完成任務,無論是你認為笨的辦法還是聰明的辦法,只要是堅持到底,都能順利完成任務,重要的是要按著一種方法堅持到最后,如果一種方法還沒有做完,就換另外的方法,恐怕到最后很難完成。這就要大家聽從隊長一個人領導,大家齊心協(xié)力,相信隊長,最后一定會順利完成的。
經過午餐時間的休整,下午培訓的第一項是“電網逃生”,任務是在規(guī)定的時間內,每一位隊員都穿越由不同面積空擋組成的“電網”,全隊觸電網累計不能超過三次。項目開始后,我有點發(fā)蒙,覺得這簡直是一個不可能完成的任務,但是經過大家討論方案,精密布置,最終竟然提前十分鐘全部通過。
項目結束后,討論的時候大家都談了自己的看法和體會,大家都很興奮,這個項目主要是體現團隊合作精神,互相信任,在自己通過電網的時候,要完全放松,相信同伴,相信自己能克服心理困難,最后都能安全通過,充分體現了團隊力量。培訓項目的第四項信任背摔是一個隊友爬上背摔的平臺,在教練的指導下,捆住手臂,背對著團隊向隊友們用手臂搭建的“保護網”平倒。在一聲聲的“你們準備好了嗎?”、“我來了!”“來吧”,不僅能夠感受到隊友們的自信心,也能夠感受到隊友們對整個團隊的信任。
這個項目很好地揭示了團隊的力量及一個人在團隊的作用,以及信任和被信任是來之不易的、是幸福的。每個隊友能夠順利的完成此項目,與其他隊友的全心保護和自己對團隊的高度信任分不開的。我個人對自己要求特別高,只有當自己做好了,才有資格指導他人。三四月份招聘取得了很成功的結果,這無疑離不開整個人力資源部全體人員的積極參與,以及各店面經紀人積極配合,當然也有自己付出的心血和努力。
一個人如果希望得到別人的尊重和信任,首先就要自己尊重自己,自己信任自己;一個人如果存在于社會中,他必定會隸屬于一個團隊中,不能孤立存在的!靶湃问菆F隊的粘合劑,是團隊精神支柱!比绻胧棺约旱娜松泳剩涌鞓,那就充分在團隊中展現自我吧!
本次拓展培訓最感動人的項目莫過于最后的攀爬“畢業(yè)墻”?吹剿拿锥叩膲Ρ,我已經兩腿發(fā)軟,但是當我看到同事們一個個都勝利通過時,在一個同事的鼓勵下,我鼓起了勇氣走到墻壁下,開始此次征程。當其他伙伴都順利攀爬后,剩下的一個人更是讓我們驚心動魄,通過足智多謀、勇氣信心以及團隊的鼓勵和吶喊聲,使得所有同事都順利“畢業(yè)”了。當時眼淚已經在我眼眶里跳來跳去,但是最終的喜悅戰(zhàn)勝了感動,讓這一瞬間的感動埋藏到了心里,我為自己身為一名商行人而感動驕傲、自豪!
“紙上談兵終覺淺”。通過此次拓展培訓,讓我很好的感悟到很多道理。一個團隊想要發(fā)展壯大,只有緊密團結成一個整體,才可能戰(zhàn)無不勝、攻無不克。希望我行以后會多組織類似的活動,使員工們能夠不斷地升華自我,真正做好“崗位主人翁”!
團隊培訓心得體會9
首先,我還是要感恩公司為大家營造了一個非常棒的學習機會與氣氛。謝謝!
兩天的室內學習,發(fā)現自己身上還有很多的不足,在面對事情的時候,缺乏自信!我知道只有自己戰(zhàn)勝自己,并在實踐中不斷積累經驗,不斷學習,有句話說的好“沒有行不行,只有敢不敢”我深信很快我會重拾信心,戰(zhàn)勝困難,不管是在今后的工作上的,還是生活上。如何做好店長?如何做好帶班?
是我現在最希望學會的,只有我具備以上的能力,才能更好的帶領我的伙伴們!這次培訓,讓我更加深刻了解到自己的責任,更明確的知道自己的目標,有了目標就不會像以前一樣,不知道自己該做什么?責任是什么?并向自己的目標付出行動,說到了卻沒做到,那就是騙子,所以我不會成為騙子的,我一定會嚴格要求自己,咬死目標,努力達成目標!經過兩天的戶外培訓,說句實話,不知道其他伙伴們累不累,我感覺真的挺累的,在挑戰(zhàn)城市生活的時候,在太陽的洗禮下,就算再渴也不能喝自己手中的水,我們在向路人推銷水,有遭到路人白眼,歧視,不理解,魯罵等等,我們還是沒有放棄,一次,兩次,三次,用真誠打動路人,最后也賣出去了,感覺之前所受的都是值得的,在來到一個陌生的鄉(xiāng)鎮(zhèn)上進行趕炤挑戰(zhàn),一個大叔把他家里的吃的都給了我們,這刻我很是感動,這位大叔的純樸和善良,溫暖著我們每個人的心。我們在徒步30公里和爬山涉水這時候很多伙伴已經很累了,看到他們毫不猶豫蹋在水里一步一步向山頂走去,我們抓著一根繩子,互相幫助,向同一個目標前進!所謂的團隊精神,團隊的力量就是這樣的吧!能助我們克服眼前所有的困難。夜幕降臨,大伙正忙著準備趕炤來的食物,還有我們的陳區(qū)長和曉偉老師也下廚露了一手呢?沒多久,香噴噴的飯菜
擺在我們的眼前,大家也不顧什么形象了,狼吞虎咽的,不知是餓了的原因,感覺這頓飯吃的特別的香,特別的好吃,吃起來特別有意義,倆位大師手藝還不錯哦!時間飛逝,兩天是戶外訓練也快結束了,讓我印象最深刻的.就是我們在最后一個環(huán)節(jié),挑戰(zhàn)生死逃亡項目,沒有任何的道具,只能靠你的雙手把對方的身體從死亡窗口送出去,直到把所以人都安全逃出去,剛開始我們不怎么配合,一次又一次碰到禁線,又要重新開始,看到那些超人們,已經累到快沒力氣了,全身都是汗,體力已經超支了,他們還在繼續(xù)堅持著把我們送出去,此時沒有人講話,都在心里默默的期禱,從不配合到默契,好像是無形當中形成,不過現實是殘酷的,時間很快就過去了,還有幾個超人們,沒有逃出去,在僅有的幾分鐘里,他們都知道留下的就只有死亡,他們想到的不是自己,而是把隊友送出去,都互相爭著把對方送出去,此時此景,我的心被深深的震撼了,看到他們的堅持不懈,看到他們身上傳遞著很有力的正能量時,眼淚不時的奪眶而出,真的很感動,很感動。
我知道只有忍受別人不能忍受的,做別人不敢做的事,直到最后你就是強者,這一刻,我們做到了,即便不是很完美,但是我們努力過了,我們不后悔。還有很感謝區(qū)長和曉偉,謝謝你們4天來一直陪著,我們經歷這段寶貴的時光。在今后的工作中,和生活中,我會不斷的挑戰(zhàn)自己,做最完美的自己,把學習到的正能量傳遞到我身邊的每個人。
團隊培訓心得體會10
記得在大一的時候輔導員就帶我們做過盲人和拐杖的游戲,當時只是覺得挺有意思的,也不知道那就是團體培訓里的一項,在今年剛開始工作的時候,我有幸參加了學生處組織的新聘輔導員團體培訓,當然了團體培訓不只是像我大一時的那樣只有一個,而是參加了一系列培訓,使得我對團體培訓有了更深刻的認識,我談談我這次參加團體培訓的一些心得體會:
一、人性化很突出
以前參加的培訓都是老師在上面講、我們在下面聽,而這次我們是圍成一個圈,坐在一起,王老師和我們也在一起,讓我感覺到很放松,更愿意來參加這個培訓。
二、通過游戲來起到教育的目的
雖然擔任兼職輔導員已經一年了,之前的工作都只是常規(guī)性的,學生出了問題我都是批評教育,但是通過這次培訓讓我更加深刻地體會了心理輔導的重要性。例如:大一時我就參加過的盲人與拐杖的.游戲。王老師要求兩人一組,一個把眼睛蒙住,扮演盲人,一個充當其拐杖,拐杖不可以說話,但可以通過肢體語言來提示或暗示盲人,體驗盲人生活。從被蒙上眼睛的那一刻起,發(fā)現眼前一片黑暗,感到很無助,多么希望能有人幫助自己。但得到別人的幫助后,覺得生活有了希望,感到很快樂。然后換位繼續(xù)做游戲,自己也去幫助盲人,覺得幫助別人是件快樂的事情,從中,我感到生活中應該是互幫互助的,雖然我們是健全人,但有時我們就像盲人一樣失去了方向,需要別人的幫助,同時我們也可以去幫助別人,盡自己的微薄之力,卻可以給別人快樂,那是好事。同時,我想對殘疾人說,不要自卑,要有自信,要對生活充滿希望,并不斷努力,改變生活現狀,讓生活充實,有意義。心有千千結游戲。
老師讓我們每一個人手拉手圍成一圈,讓我們看清左手和右手分別握住了誰的手,然后放手,自由走動,突然停止,老師要求我們按照原來握住的手找到并握住,發(fā)現有許多結,這時候老師要求我們在不松手的情況下,把結解開,發(fā)現由于個別成員沒有記清,不能完全解開千千結。老師給了我們第二次機會。這次,我們記清楚了,大家合作,發(fā)揮個人的智慧,指揮其他人如何快速解開千千結,發(fā)現效果很好。通過活動培養(yǎng)了我們的合作能力,發(fā)揮成員的個人智慧,可見他們的組織能力很強。通過心理輔導培訓,使我更加深刻地認識到:心理輔導和教育教學工作對于一個年級的發(fā)展也是很重要的。心理輔導也是教師與學生共同成長的過程,我決定在新生開學后要帶新生做這些團體輔導,盡量把我所帶的年級培養(yǎng)成一個團結的大集體。
團隊培訓心得體會11
首先感謝公司安排的這兩天的培訓,讓我感受到姚總及公司領導對于員工的重視和幫助,也很慶幸能夠在一個重視培訓的公司任職,給予了我們更好的平臺來提升自己的能力,下面是我對本次培訓的一些感悟和總結。
這兩天的培訓給我留下最為深刻印象的是第二天的團隊活動,52個培訓人員分成2個小組,各組推選出來組長對自己的組員進行組織與另外一隊競爭。游戲規(guī)則很簡單,兩個小組從1到24進行報數,速度快的隊伍即獲勝,失利的小組隊長將承受因失利帶來的懲罰。這個游戲讓我感觸很多,針對本次培訓的目的,如何成為一個高績效的團隊,我說一下我的感悟。
這個游戲我從兩個角度進行了思考:
一:作為領導,如何能讓自己的團隊成為高績效團隊,我認為要具備以下幾點能力。
1、要讓自己的團隊有明確的目標,也只有所有的成員都明白目標在哪里,才能充分的發(fā)揮自身的優(yōu)勢,去實現這個目標。而也只有當大家目標相同,才會在溝通過程中及工作過程中減少因目標不明確帶來的對團隊戰(zhàn)斗力的縮減,從而形成有高度戰(zhàn)斗力。領導還要能夠鼓舞士氣,不停的督促大家,并及時糾正并制止過程中隊員的精力分散,讓大家把持續(xù)的把目光放在目標上。
2、能夠對組員進行良好的分工,對工作進行合理的.量化,盡量避
免因前面的組員因工作量過大無法完成,導致后面工作拖延的沙漏效應,從而保證團隊的高效工作能力。同時對流程進行明確,制定標準,并形成一環(huán)扣一環(huán)的工作銜接,還要在工作銜接中善于尋找方法,提高效率減少流程中對時間的浪費。
3、做伯樂的能力,在工作過程中,能夠發(fā)現團隊成員的優(yōu)點,缺點及特性,根據組員的特性,將組員安排在適合的位置。
4、要具備虛懷若谷,善于聽取意見的能力。工作過程中往往最能夠提出改進意見的人是基層的員工,他們在實際工作中最能發(fā)現問題,所以領導需要能夠善于聽取意見,從而對流程進行優(yōu)化,從而保證團隊良好高效的運行。
5、要有承擔后果的勇氣與責任心,從而才能建立領導的凝聚力。
二:作為員工應具備如下素質
1、良好的執(zhí)行能力,能夠高效的完成領導分配的任務,做好本職工作。同時無論領導的命令對與錯,是否與自己的想法相左,都要具備先高效執(zhí)行的能力,執(zhí)行之后,再尋找適合的機會提出自己的改進意見。之所以軍隊能成為最高效的團隊,很大程度上也是依賴這種令行禁止的作風,用一個將軍的名言來總結“雖然我并不認可你的判斷,但是在沒有新的命令下達之前我都會盡所有能力完成現有的命令”
2、積極的團隊協(xié)作能力,能夠和工作流程中的上下部門進行良好的配合與銜接。
3、善于跟領導用適合的方式提出改進意見。
聽九牛之人的故事,讓我學到了自信的力量;報數比賽,讓我學習到了如何協(xié)作與管理;沉船的傾訴讓我明白了什么叫真正的負責;心語掘金,讓我學會了如何與人高效的溝通,并通過伙伴們的嘉許,讓我的心態(tài)也有了很大的改變,對別人的嘉許,讓整個團隊都變得和諧,團結;同時還明白了想要收獲,就要先懂得付出。短短兩天的培訓讓我學到了很多,在此就不一一展開敘述!
感謝公司領導安排的這次培訓,讓我收獲了很多。希望以后能夠繼續(xù)參加公司組織的培訓,我一定會抱著積極學習的心態(tài)踴躍參與。
團隊培訓心得體會12
為期二天的海伯“跨部門溝通與團隊協(xié)作”培訓在初夏的碧秀山莊展開,氣候宜人,環(huán)境幽雅,心情是安靜的,課堂氣氛是熱烈的。每一個案例,似曾相識,仿佛是對工作經過的回顧;每一段總結,尤如揭開困惑已久的謎底,令人感嘆。課程從對溝通的理解、目的、方法入手,訓練聆聽技巧,強調溝通從心開始的意義,引入到跨部門溝通的培訓要點,通過多種方式打造海伯管理團隊的高效協(xié)作。
跨部門溝通是按公司設定目標和流程規(guī)劃的要求,圍繞經營活動而進行的信息、知識、思想和情感在公司內相關部門群體或個人間傳遞,并達成共識的過程,是實現各項管理為目的的導體。本次培訓讓參訓的各部門負責人及業(yè)務骨干明白,在公司努力推行精益化生產的過程中,作為管理層干部,應該具備怎樣的跨部門溝通意識、溝通能力及溝通態(tài)度,在管理中發(fā)揮積極的作用,清醒跨部門溝通在管理中的重要性,從思想上消除各自為政、唯我獨尊、消極溝通、被動接受等不佳狀況,樹立積極主動的溝通意識和合作精神。
在日常工作中,部門溝通與協(xié)作中存在或多或少的問題,部門之間溝通途徑少,片面的信息得不到有效的疏通,容易造成各部門間的隔閡。在有限的溝通過程中,缺少敞開心扉的交流,很多問題被隱藏起來,得不到問題根本原因的細節(jié)。在數據統(tǒng)計和傳遞上,統(tǒng)計方法還不夠完善,信息傳遞和協(xié)調工作只能局限于某一時間或某一范圍內進行,關注本部門利益過多,全局觀念缺少。部門之間部分接口著重于完成工作任務,缺乏整體的目標觀念,或有出現問題相互推諉,相互指責情況。由于所處的職位不同,個人認知不同,相關人員的個性和心情及處事心態(tài)也時時影響著跨部門溝通的效果。另外在團隊中所存在的“部門墻”,圈地為營,形成一層障礙,“我的地盤我作主”,使部門之間的'協(xié)作困難。提高整個公司內部溝通的有效性,作為現代企業(yè)的管理者必須要有全局的概念,打破注重局部的思路,立足長遠,關注職責外的事情,帶著方案看問題,處理整體性的事務,使職責明確不絕對自顧,相互配合不彼此扯皮,精益管理不浮于表面。
本次培訓穿插了多個案例,如通過“美國西點軍校拒收女性學生”的辯答案例,練習溝通中傾聽的重要性,重述對方說話內容的傾聽技巧,傾聽別人說話既是一種禮貌和尊重對方,是社交的基本要求,也助于建立彼此交流融洽的關系,使溝通達成一致。通過“對某一事情描述中反映出愛心”的練習,要求在闡述觀點時主題明確,突出重點,合乎邏輯,言簡意賅,曉之以理,動之以情。通過“公司勸退一位試用期電焊工”案例,講述有效溝通以制度和流程為基礎,這是合作各方共同承諾的體現,尊重崗位職責,落實規(guī)范要求。通過觀看《甲午海戰(zhàn)》視頻片段,展示跨部門溝通與合作中會議形式的重要性,在高效溝通中會議是必不可少的工具,會議務必有充分準備,明確目的、議程、任務、結果、落實等,否則是無效的。 “上下級工作匯報”、“訂單接收與貨款延期”案例,訓練在不同部門、不同角度、不同崗位的處事,換位思考,將心比心,溝通從心開始,互相理解、互相尊重,為團隊的利益,共同擔責。
跨部門溝通的目的在于解決問題、處理問題,敢于溝通,就是敢于承擔責任。團隊工作中,問題的發(fā)現代表改進的機會,沒有發(fā)現,就沒有改進;出現問題,是正常的,如果面對問題不處理問題才是真正的問題,是不正常的。跨部門團隊建設歸根到底都是跨部門溝通的問題,通過溝通,同一目標,達成共識,增強員工的信心,目標深入人心,集合每一成員的力量,引導整個團隊最終追求的目標。部門之間的配合默契與否,關系到企業(yè)的長遠健康發(fā)展,加強跨部門溝通與協(xié)作,是每一個管理者的工作重點。重視細節(jié),重視實踐,勇于創(chuàng)新,大膽溝通,科學管理應成為我們海伯團隊日常工作的主題。
團隊培訓心得體會13
自認算是一個落落大方之人,生平經歷的說不上大風大浪,但這輩子遇上的人和事也都算典型了,所以再面對任何一個陌生人,基本上可以做到即使沒有任何感情也能笑意盈盈相對。
當導師要求自己的“死黨”面對面站著,雙手相握地進行眼神交流,我這種厚臉皮之人居然還會羞澀,畢竟要面對一個不完全熟悉的異性,人家眼里流露的全是單純與意念,相比之下我有些汗顏,只好硬頂著迎眼對上眼前這雙眼睛。對視交流這個時間真長啊,我堅持了一會就覺得實在累。她眼里的真誠我看到了,友善我看到了,親切我也看到了,我都凝視得快要流淚了,脖子開始酸了,對方卻沒感覺到我的辛苦,只一味地細水長流式地用眼睛流露她真誠的意念。要命的是我的手還在她的手里被緊握著,這個過程對我是一種考驗。我相信對方是在用心與我無聲交流,可我??
終于對視完了,我看見對方的臉上掛出了一抹淡淡笑容,我居然還讀到了一點點對我的鼓勵。不管怎樣,總算功德圓滿,看樣子對方對我的表現非常滿意。
導師還在出招,我們又重新對視了。我比較坦然,而她的眼神里就開始多了很多很多內容。我卻發(fā)自內心地笑了,這次我真的用心跟他交流了,因為她的內疚讓我釋然,我告訴自己:這個人我原來這么熟悉,這么了解。我們彼此是那么的親近、要好,而又那么相互認可和支持。表態(tài)、行動:我們深深的擁抱在一起。可我們很快又被流轉的人群分開了,我不斷地遇上陌生的眼神,而且被導師指導著也要去對視。對視交流中我們又了解了一個陌生人,忽然發(fā)現原來大家都是那么平易近人,都是那么真誠和渴望接收對方。偶爾,我會回過頭去望望我的死黨,發(fā)現她跟別人的眼神交流得也很愉快。這一過程相對我來說比較輕松,現實中的也好,此刻虛擬的也好,我好像有些覺悟了。又一個眼神來到眼前,又一雙熱情的雙手伸過來了。四目相對,太多事我們一時無法了解,那些回憶,開始忽遠忽近,我猛然清醒:人生苦短,我沒有時間去恨、去后悔、去傷心痛苦、去灰心絕望,也沒有時間去回憶、去緬懷了,可導師安排我們再左移一步,我們錯過了表態(tài)和行動的機會,左移、再左移、我又錯過了一個又一個人。又一個人來到我的眼前,如果我的時間還停留在過去的人身上,我又將錯過現在這雙眼神和這雙熱情溫暖的手!所以,我只夠時間去愛、去珍惜眼前這個流轉到我面前的人!
導師又出招了,他安排人蒙上了我們的眼睛,燈在那一瞬間被關閉。我被人為陷入一片黑暗之中,同時,一群蒙上眼睛的同命人將我沖開了,緊接著,音樂變成風雨交加的自然聲音,雷聲大震。我突然強烈地恐懼起來,明知道這是虛擬場景,可雷聲,風聲,雨聲,還有導師可惡的叫喊聲,交錯著沖擊著我的心底防線,我是堅強之人,但我很快產生了強烈地錯覺,曾經的'一幕幕不如意畫面便像時空轉換一樣地回到意識當中。我太害怕了,的想法是逃!那一刻,我才明白自己是恐懼、孤獨、難受、無依、無助??太多太多無法抵御的東西全部在我的意識中集中了,我拼命地想逃,要多可憐就有多可憐,而且感受最深刻的是,剛剛還毫不在乎的那雙手與那雙眼睛我特別想要去找到,特別渴望此刻能在我身旁。我不知道現在她在哪里,但我的意識開始轉彎,我按照自己給自己的方向立即掉轉頭去尋找,人海茫茫,她在哪里?
導師說你可以跟每雙來到你身旁的手去相握。是的,我握住了很多雙熱情的手,很多雙同樣需要人去關心的手,可那都不是我想要找到的那雙。意識在過一個無比黑暗的隧道,我望不到黑暗的盡頭。
終于,導師說你去把最開始的那雙手找到,找到的話就不要放手。我一陣竊喜,我在找她,那她也一定在找我,人海茫茫,我相信我們互相需要啊。
我迫切地去尋找,這雙不是,這一雙也不是,這一雙還不是,每一雙都帶著同樣的迫切,同樣的熱情,同樣的溫暖,可都不是我的死黨的,她在哪里?我很肯定我遇上的雙手都不是她的,她一定還在找我,而我也還在找她。
我沒有握住任何一雙手,我沒有找到她。我努力去尋找,她在哪里?
那一刻,我問了自己兩個問題:
第一:人一生會遇上很多人,但我認定的就一定會是我的嗎?
第二:感情一定要去考驗嗎?
一雙雙飽含熱情期待的手、終于找到她了,我們手緊緊攥在一起,心里的真誠和激動通過雙手相互傳遞著??
接下來的培訓是團隊建設,團隊建設的基本概念,我很久以前就接觸了。通過最后的一個游戲,我對團隊有了新的認識。我們80個人,做了一個有趣而又殘酷的游戲。游戲規(guī)則大致如此:從現場分成兩個團隊,分別選出兩位“領袖”。每個團隊報數,每個人報一遍,要達到最短的時間。兩隊人每次進行pk。失敗的隊的“領袖”要做俯臥撐。以完成10.20.30.40.50.60.70.80個來做對失敗的懲罰。我們第一次拿了14秒多。第二次將近30秒。第三次12秒多。以為已經是瓶頸了。想想也是,38個數字,要在12秒內報完。第四輪對方已經到了11秒19,怎么可能后來還好,有個同事獻了“秘籍”。經過整頓,成績在第五次的時候提搞到11秒多。按照導師的說法是,“你們都不知道自己是怎么死的!”。為此,我們的“領袖”罰了50個俯臥撐。做的人都趴在那里了。很多人都看不下去了。怎么這么殘忍?!還好啊,我們的導師后來把秘籍傳給我們了。練習、再練習,經過努力。大家在第六輪勝出了對方??第八次我們的成績居然是9秒多,二隊10秒多。兩者差距非常之小。我真的佩服他們的“領袖”。做到80個俯臥撐。還說要堅持。不容易啊。我真正體會到了堅持就能勝利的道理。同時,我深刻地體會到團隊的力量,影響整個團隊效率的是我們的短板問題、縫隙問題。一個人干的有什么用。我們需要團隊的力量,我們需要大家都做得。
團隊培訓心得體會14
通過這次的團隊精神培訓,讓我懂得了團隊力量的重大。在這一次里,讓我學到了很多東西,也有了一定的進步與了解,同時也認識到自己的不足。很感謝公司給我們提供一次這么值得珍惜的培訓機會,還要感謝培訓的各位老師,感謝我們的助教,感謝我的同事們,是你們讓我對團隊精神有了更深的認識。
這次的培訓內容豐富,有理論的培訓,也有集體的游戲活動。在短短的兩天時間里,體驗培訓安排井然有序,同事們都能全心投入,充滿激情,相互關愛,相互信任,相互扶持。使我認識到了什么是團隊,什么是團隊精神,什么是團隊協(xié)作,以及如何建立一個好的團隊,拓展及磨練我們的意志,培養(yǎng)了我們團結協(xié)作,相互進取的精神。
對我而言感觸尤為深刻。在老師的指導下,我們分成了六小組。并選出了組長,在組長的組織下,帶領下,從九牛之人的故事,從相互對視,相互交流,尋找搭檔,領袖風彩,回憶童年,展示團隊風彩,穿越電網,數字紅黑游戲等等。
每個小組均發(fā)揮自己的優(yōu)勢,盡全心全力的參與活動。每一個項目,每一個感動,每一次的挑戰(zhàn),我相信大家都是盡全力而為。通過這次的培訓,我深深的感悟到團隊的力量是無窮大,團隊的智慧也很強。關鍵是團隊要相互配合,相互信任,相互照顧,只有這樣我們的團隊才會更給力。不管是工作上,還是生活中都應有很強的團隊意識。
通過這次兩天時間的親身體驗,真的感觸很多。我想對我的`生活,對我的工作,對我的一些為人處事都會有很大的幫忙!學會了感恩所有愛我的人,關心我的人。感謝我們的江總,陳經理給我的機會,給我這個平臺,感謝他們對我工作的支持與鼓勵,對我的信任及認可。我會盡全心全力去把工作做好,擔當起財務所應當負的責任。感謝我的愛人對我的愛及呵護,對我的支持與陪伴,感謝我的家人對我的愛與幫助,感謝我的朋友我的同事對我的幫助與關心。我相信一個人心有多大舞臺就有多大,相信一個人的力量是無窮的,只要有心世上沒有做不到的事。
我曾有時想我的世界沒有愛,通過這次的體驗我感覺我的世界全是愛,曾有過不自信,曾有放棄過的念頭,現在我不會了,經后我要做一個自信,堅強,有激情,負責任,守諾言的女人。我相信我是可以做到的!堅定自己的信念,把握好現在,快樂并幸福的過好每一天。
建議公司以后多組織類似的培訓。我們還需要不斷學習,不斷努力,不斷進取。
無數的個人精神,凝聚成一種團隊精神,這所學校才能興旺發(fā)達,基業(yè)長青。團隊精神的核心——協(xié)同合作;團隊精神的境界——凝聚力;團隊精神的基礎揮灑個性。團隊精神是看不見的堡壘;團隊意識是同心合力、團結共進、群策群力、眾志成城。
第一,一個真正的團隊應該是一個有機整體,有一個共同的目標,并為這個目標努力奮斗。
其成員之間的行為相互依存,相互影響,并且能很好合作,追求集體的成功。是團隊中的每個成員都習慣改變以適應環(huán)境不斷發(fā)展變化的要求。人心齊,泰山移,團結就是力量。團隊精神可以使團隊保持活力、擁有創(chuàng)新、煥發(fā)青春、積極進取。就像步調一致的雁群一樣,齊心協(xié)力,互幫互助,并在心中產生一種力量,激勵自己前進,一起飛向燦爛美好的明天?茖W家曾經做過一個實驗,發(fā)現當雁群成倒“V”字型飛行時,要比孤雁單飛節(jié)省70%的力氣,相對地也就等于增加了70%的飛行距離。雁群的確夠聰明,他們選擇擁有相同目標的伙伴同行,這樣可彼此互動,更快速、更容易地到達目的地。
第二,一所學校的生存和發(fā)展也是需要精神力量的。
其實,一所學校就是一個小社會。學校是一艘巨大的艦船,裝載著一個團隊,這個團隊齊心合力,就能使這艘艦船避開暗礁急流,乘風破浪、揚帆遠航,一所學校要是沒有團隊精神,單打獨斗成為一盤散沙,難以強大。團隊精神是一所學校成功的基石、發(fā)展的動力、效益的源泉。全體職工渴望一個廣闊的發(fā)展空間,希望生活在一個健康穩(wěn)定、寬松和諧的集體之中。
給職工一個充分展示自身才華的最佳位置,做到人盡其才,才盡其用;其次,給職工一個寬松和諧的工作和生活環(huán)境,使其心情舒暢、精神愉悅,學校就有了向心力,凝聚力。每一所學校需要作風嚴謹、敢于拼搏、勇于創(chuàng)新、融洽默契、同舟共濟、同歸殊途的精神。要力求設計合理的團隊結構,科學發(fā)揮團隊精神,讓每個人的能力得到發(fā)揮、得到互補。學校才能立于不敗之地,在市場經濟的大海中乘風破浪,大展鴻圖。
第三,團隊精神就是學校中各員工之間互相溝通、交流,真誠合作,為實現學校的整體目標而奮斗的精神。
它包含兩層含義:一是與別人溝通、交流的能力;二是與人合作的能力。
建立一個好的團隊,團隊成員學會積極的與人溝通,凡事采取合作的態(tài)度。團隊成員除了具有獨立完成工作的能力之外,同時具有與他人合作共同完成工作的能力。在工作中我們經常會與不同部門、不同家長、不同學生或同一部門的不同成員之間有所接觸,不同崗位的工作性質,內容和操作流程都會有所不同,而不同的個人,其性格、處事的方式也有所區(qū)別。如果對這些不熟悉,那我們工作起來就有可能處處阻滯,無法順暢。實際工作中還必須多做些溝通、交流,抱著合作的心態(tài),多理解別人的苦衷,多設身處地為別人想一想,也就是說要善于與別人溝通,尊重別人,懂得以恰當的方式同他人合作,學會被別人領導和領導別人,這樣的話工作起來就會事半功倍了。
第四,員工個人的工作能力和團隊精神對企業(yè)而言是同等重要的,如是說個人工作能力是推動學校發(fā)展的縱向動力,團隊精神則是橫向動力。
當今的時代是一個知識經濟的時代,競爭態(tài)勢已經很明顯,也越來越要求團隊合作能力。一個偉大的團隊遠遠勝于英雄個人的作用。時代需要英雄,但更需要優(yōu)秀的團隊。只有優(yōu)秀的團隊,才能陶冶出集高瞻遠矚與盡心盡職于一身的優(yōu)秀人才,造就勤勉、誠信、團結、高效、自律的員工隊伍,使一個組織、一所學校、一個團隊朝著更高更遠的目標不斷邁進。一個人活著是要有一點精神的,一個人沒有團隊精神將無所作為。個人要有主人翁的精神,要將自己的利益與學校的利益相結合,因為個人的利益XXXX于學校的利益,只有學校的利益得到了維護,自己的利益才可能有所保障。多為學校創(chuàng)造財富,就等于間接地為自己創(chuàng)造財富,只有從這樣的角度去看,你的工作才會有動力、沖勁。如果只強調個人的力量,你表現得再完美,也很難創(chuàng)造很高的價值,所以說“沒有完美的個人,只有完美的團隊”。
個人再完美,也就是滄海一粟;而一個團隊、一個優(yōu)秀的團隊才是無邊的大海。忠誠是團隊精神的基礎和前提,只有對學校忠誠的人才能產生與學校榮辱與共、休戚相關的感情;只有對學校忠誠的人,與自己的團隊風雨同舟,患難與共,經風雨而不餒,受榮辱而不驕。學校才會看重他,并為他提供廣闊的個人發(fā)展空間。從而成為一個值得信賴的人,一個老板樂于雇用的人,一個可能成為老板得力助手的人,最終會讓他達到理想的目標。
團隊培訓心得體會15
通過聽教學專家教授的講座,結合自已從教的教學經驗,我深深地認識到上好一堂體育課并不是一件輕易的事,這里面需要任教教師付出辛勤的汗水和智慧。下面我說一說學習的感受:
一、新的課標對教師提出新的要求,體育教師要支持“健康第一”的指導思想,要注重激發(fā)學生的運動興趣,培養(yǎng)學生終身鍛煉的意識。
二、我認為教師上好一堂體育課應有一個明確的目標。就是通過上這堂課,我讓學生學會了哪些內容,到達了什么樣的目的。假如教學目標沒有完成,那么,不管教法多好,教態(tài)多么漂亮動人,這堂課注定是不成功的。一堂課上完,學生學會沒有,有多少人根本學會教師一定要心中有數。
三、在教學過程中,一定要充分發(fā)揮教師的主導作用和學生的主體作用。教學過程要求是師生互動,這里面需要解決兩個問題:一是教師包教,教師在教學過程中,大量地向學生傳授一些技能、技巧和鍛煉方法,而學生缺少主動參與、探究和合作學習。另一個問題是采取“放羊式“教學,教師上課后給學生發(fā)放體育器材,讓學生自已去玩,這就容易發(fā)生安全事故。因為學生的身心開展畢竟還不成熟,尤其對小學生來說。所以,教師在教學過程中一定要深入到學生中去,起到組織、主導作用。
四、興趣是最好的老師。學生在體育學習過程中充滿興趣,這個學習過程是愉快的`,學習結果也會令人中意。但要防止片面追求喧鬧場面,簡單地認為學生笑了、動了、氣氛熱烈了這就是好課。體育課不是單純的玩,它要求在玩的過程中,學會體育知識和技能,教會學生怎樣學習。
五、教學內容更貼近生活、貼近實際,尤其是小學體育教學。比方在跳躍這節(jié)課中,我就采納了模仿青蛙跳為教學內容。因為孩子們都見過青蛙,而且也喜愛青蛙,在這節(jié)課中,我用情景式教學法,通過講述故事、創(chuàng)設情境,結合現實出現的“捕蛙”情況,讓學生去討論研究和處理。學生在這節(jié)課中練習了各種跳躍動作,掌握了跳躍動作的技巧的同時也培養(yǎng)了孩子們在情感、合作、環(huán)保幾方面的意識。
六、組織紀律性是學生學習的保證。俗話說“沒有規(guī)矩,不成方圓”,體育課上對學生服裝、整隊集合、解散、練習中等,一定要嚴格要求,使學生養(yǎng)成良好的紀律習慣,否則就容易產生教學事故、突發(fā)事件等,給正常的教學工作帶來隱患。
七、場地、器材是體育課教學中的重要輔助手段。教師在教學過程中要選擇適宜的運動項目,充分利用、開發(fā)覺有的場地、器材資源,最大限度地讓學生掌握體育知識和鍛煉身體。
總之,我認為上好體育課的一個重要前提就是教師本人要愛崗敬業(yè)、熱愛本職工作,這樣才會釋放自已全身的能量,撲到教學工作中去,才會教好課,才能教好學生。
團隊培訓心得體會16
參加團隊訓練,感悟很多。團隊訓練以簡單的游戲,揭示了抽象的深刻的道理,讓我找回了學習中被時間磨蝕掉卻非常珍貴的東西:意志、熱情與活力。
這使我更深刻地意識到,其實每個人都是很堅強的,每個人在平時學習和生活中都有潛在的能力未曾發(fā)揮出來,只要有信心、有勇氣去面對,就沒有解決不了的難題。
在教練的介紹下,我們都逐漸了解到“團隊訓練”的含義,我了解到“團隊訓練”具有“磨練意志、陶冶情操、完善自我、熔煉團隊”內涵,是一項來源于挑戰(zhàn)極限的訓練活動,旨在激勵人的斗志,激發(fā)潛在能力,創(chuàng)造性的發(fā)揮人的團隊能力。雖然只有短短一天時間,但給予我的啟發(fā)和體驗卻是一筆永久的精神財富,無論將來我身處何種崗位,只要用心體會就能得到十分有益的人生感悟。
團隊訓練當天早上,我?guī)е鵁o比高興地心情來到了誠意樓,開始準備一天的團隊訓練助教生活,這次團隊訓練是學校為研究生新生開設的團隊訓練課程,我將在這一天的團隊活動過程中,協(xié)助老師完成教學任務,幫助同學更好的完成團隊訓練,在活動的過程中,大家都特別的積極主動,團隊訓練的氣氛相當活躍,老師的課程內容很豐富而且具有創(chuàng)新性。
通過這兩天的素質拓展活動,我不但結識了很多新朋友,更重要的是對自己進行了深入、并對自我進行了,對自己有了更深的了解,而這些對以后的職業(yè)生涯無疑有很大的'幫助。
團隊訓練的老師總是充滿著熱情,無時無刻不調動著大家的積極性。記得剛開始大家都還很拘謹,隨后老師就引入了第一個游戲:首先是組隊,讓大家根據每組不同的人員進行分組,自己找同伴組成一組,然后每組進行自我介紹游戲,在這個游戲中,每個同學的在介紹自己之前,先復述出前面已經介紹了同學的信息,包括姓名,學院專業(yè),興趣愛好等等內容,通過這個游戲的進行,是的大家進一步的了解,記憶更加深刻,從而也鍛煉了同學的記憶能力。
下午的重點活動,也是在這次素質拓展訓練中給我印象最深的,盲人與啞巴的游戲,就是一個人用布蒙眼,另一個人扶著他走過老師帶過的路線,所有同學被分成了兩組,其中一組戴上眼罩真正體驗一下當盲人的感覺,另一組則在“盲人”身邊充當拐杖的角色,整個過程中“盲人”與“拐棍”都不能有語言上的交流。大家走出了教室,來到了陽光燦爛的室外。每一個“盲人”都在“拐杖”的攙扶體驗大自然的生機和美好。
開始“盲人”面對突如其來的黑暗感到慌張和恐懼,就像有些同學后來分享的好像感覺面前總有一面無形的墻。經過一段時間的磨合,“盲人”與“拐杖”相處的越來越默契,“拐棍”的每一個貼心的動作,或是跺腳提醒前方有臺階,或是搖手表示可以伸手觸摸身旁的東西,真誠和責任都深深的感動了在場的同學們。
一組結束以后,“盲人”和“拐杖”相互交換了角色。這次大家配合得更加有默契,大家都融入到溫馨的氛圍中了。結束了“盲人體驗”后,大家回到教室交流急切自己當“盲人”和“拐杖”的心得,在老師的引導下,同學們深思了人際關系中自己的角色和對他人的影響,收獲頗豐,大家一致認為有人陪伴的感覺非常溫暖,信任是的交流。隨后老師讓大家每人在一張紙上寫上自己最近的煩惱,然后大家一起詳細討論了生活學習上的各種困惑,同學們也對老師的解答很滿意。
最后每個人分別站到圍成的圈子里,大家對他進行了優(yōu)點轟炸,活動達到了高點。兩個多小時很快就在同學們的笑聲中過去了。這個活動不僅解決了同學們許多生活學習上的困擾,也拉近了每個人的距離。分享了許多內心的想法。
我們做的最后一個游戲也讓我印象極其深刻,一場別開生面的報紙搭塔校本培訓活動,游戲中,成員需要用報紙搭出一座塔,不允許用講話來表達彼此想法,但可以進行其他形式的交流。整個過程沒有過多的語言,只有眼神的默契、手勢的指點、一點即通的靈犀,緊張有序而又精彩紛呈。之后的交流中,老師們紛紛感受到:我們的活動不在結果的成敗,而在于過程中大家的密切合作,共同付出心血,共同珍惜榮譽,在團結中感受幸福,在活動中體驗快樂,在中靈活運用。
在過程中尋找到快樂,在感悟中得到升華。在整個拓展訓練的過程中,我們每一個人都自始至終都在為自己的順利過關而滿足,為同伴成功而歡呼。所有的一切,是那么真切,是那么具有合力。即使在整個訓練過程結束之后,大家都很累,可每個人都興高采烈地議論著訓練中的事情,都感到回味無窮。于是,我們快樂著,我們幸福著。
總之,通過這次拓展訓練,使我增強了自信心,磨練了戰(zhàn)勝困難的毅力,提高了解決問題的能力,通過這次拓展訓練,增進了對集體的參與意識與責任心,我想這次經歷一定會在今后的工作中給我?guī)砗艽蟮膸椭?/p>
團隊培訓心得體會17
培訓的最后兩天,我們共同學習了高績效團隊塑造課程,其中的兩段視頻給我們留下了極其深刻的印象,兩個視頻其實很相似,都是在描述一群“烏合之眾”如何有效凝結成了一支高績效團隊。
通過高績效團隊發(fā)展階段,我們感覺各自的團隊,雖然可能已經存續(xù)很久了,但仍處于調整期,并沒有迸發(fā)出真正的潛力。團隊成員間還不能做到“接納彼此的不同”,培訓期間,我們也根據各自團隊的情況,對“目標、流程、承諾、溝通、信任”五個要素進行了測評,看到其他團隊的測評,發(fā)現各自都存在著一些問題,作為一個中層干部,應該率領自己的團隊不斷的成長,最終形成高績效團隊。應該遵循五個要素,在以下方面強化自己:
1、厘清目標。樹立與所有團隊成員息息相關的使命和愿景,確定至關重要的目標,促使每一個自發(fā)的向目標邁進。
2、明確流程。圍繞目標進行合理的任務分解,盡可能簡單的制訂工作計劃,引導所有員工經常復盤,尋找更簡便方法,在不斷完成計劃的過程中,增強團隊成員的自由度和責任感。
3、建立承諾。以同理心傾聽員工訴求、啟發(fā)探索動力,尊重員工勞動成果,及時給予有效反饋,引導團隊成員在新的.或者富有挑戰(zhàn)的工作中獲得成功。
4、有效溝通。真誠的進行溝通,尊重每一個人的意見,珍視差異,在發(fā)生沖突的時候,需求“第三種選擇”。接受不同風格,促使團隊成員都愿意分享想法和感受。
5、增強信任。彼此信任是一個團隊能否創(chuàng)造出優(yōu)秀績效的基礎。作為團隊的領導,需要以身作則,建立信任,讓團隊成員相信自己是被相互信賴的。
通過培訓不光第一組的成員變成了一個團隊,來自于4個公司的40余名同學也形成了一個團隊,這是我們從未感受過的培訓,是一次對我們的工作和生活有意義,有收獲的培訓。相信大家從這間課堂畢業(yè)后,會在生活和工作中站上新的臺階。
團隊培訓心得體會18
參加了公司組織的錫恩公司的團隊執(zhí)行力訓練營,通過三天的學習、訓練、游戲、互動、PK,寓教于樂,收獲頗豐,受益匪淺。結合這次學習培訓,把自己的體會心得歸納總結,與大家共同分享,交流,在思想和理念上共同改變和提高,從而學以致用,提高自己的工作能力和業(yè)績,最大努力支持公司的發(fā)展,同時也讓自己得以提升和發(fā)展。
一、關于百分百責任和商業(yè)人格
1、商業(yè)人格
什么是商業(yè)人格?我對商業(yè)人格的解讀是:商業(yè)人士在從事商業(yè)活動中體現出來的健康的獨立品格,或者:商業(yè)人士在從事商業(yè)活動中應持有并遵循的正確價值觀;它的核心就是錫恩教材所述:獨立承擔責任,獨立履行原則;靠原則去做事,拿結果做交換。
在我看來,"商業(yè)人士"指的不但是企業(yè)的老板,還包括企業(yè)員工。對于老板而言,健康的商業(yè)人格就是:不賺取不義之財,不以賺取為唯一目的,有正氣和社會責任感并以此為合作和共贏的基礎。小時候看過一部《天橋夢》的電視劇,里面有句經典臺詞:"要想賺錢就得缺德,要想賺大錢就得缺大德",今天仍然在有些不法商人的邏輯里根深蒂固經營,他們不是靠正道賺錢,而是靠歪門邪道、坑蒙拐騙賺錢。但在法制日益健全,消費者安全意識逐步提高,消費日趨理性的今天,靠投機取巧經營,挑戰(zhàn)消費者智慧的企業(yè)和商人終究會被市場和消費者所淘汰。任何違法違規(guī)的經營行為,不符合標準以次充好的產品,甚至一些瑕疵和細節(jié)都會被輕而易舉被揭露,尤其借助信息飛速傳遞的互聯(lián)網,片刻就會昭然于天下。唯有合法經營,憑借高質量的產品、合理的價格,優(yōu)質的服務才能贏得消費者的信任,贏得市場。前幾天柳傳志在一個論壇年會上發(fā)表了一個名為《管好自己一畝三分地》的演講,他說:"尤其是做企業(yè)的,就要努力把企業(yè)辦好,多交稅,多提供就業(yè)機會,另外還要做到誠信經商,也許我沒有能力以天下為己任,但我必須以企業(yè)與員工為己任,尊重員工,是本分中的本分"。邢總也是如此,我想,這種商業(yè)人格魅力正是社會對將太無二的認同,促使將太無二快速發(fā)展的根本所在,也是眾多人追隨邢總的根本所在。對于員工而言,應具備的商業(yè)人格就是:忠于企業(yè),忠于職業(yè)操守,忠實履行職責,承擔百分百責任。正如邢總常說的:“將太無二”能走到今天,全靠大家共同努力的結果,正是將太無二人的優(yōu)秀商業(yè)人格才鑄就了“將太無二”的輝煌品牌。但在目前,并不是將太無二所有人都具備健康的商業(yè)人格,甚至一些元老級員工的商業(yè)人格都讓人堪憂,不能也不愿理解公司的正規(guī)化制度化的轉型,沒有正確解讀邢總對公司戰(zhàn)略升級的中心思想和方向。究其原因,一是思想價值觀不夠健康,這是少數,更多的原因是固步自封,視野狹窄,沒有認識到市場潮流更新?lián)Q代對企業(yè)經營要求的緊迫感。隨著將太無二的轉型和快速發(fā)展,需要大量的員工源源不斷補充進來,因此,我認為,建立一套培養(yǎng)員工健康向上的商業(yè)人格的機制和體系迫在眉睫,這種機制的核心就是對員工進行企業(yè)文化的滲透,目前首先應該從普及企業(yè)文化做起,起碼把將太無二的企業(yè)精神、企業(yè)目標、企業(yè)口號讓每一個員工熟記于心,信手拈來并真正理解。
2、百分百責任
"責任"第一層含義是:自己分內應做的事,比如崗位責任;第二層含義應該是自己沒有做好自己的工作應該承擔的不好的結果或懲罰。我們學習的"百分百責任"應該是第二層含義。看過一本書叫《責任決定一切》,里面對責任的闡述包括五個內涵,分別是:責任意識-想干事;責任能力-能干事;責任行為-真干事;責任制度-可干事;責任成果-干成事,我覺得非常精辟和全面。一個有良知的人任何時候都應該勇于承擔責任,最起碼首先應該對自己負責,對自己的生命負責,對家人負責,連對自己,對家人都不負責的人怎么可能對別人負責?楊老師講女孩過馬路的真實故事感觸特深,頗讓人痛心和惋惜。工作中,員工不負責的現象特別普遍。一出現問題,本能把責任推給其它人,自己不愿承擔,結果出現矛盾,影響團隊團結,繼而影響公司業(yè)績,正如楊老師說:站在自己的角度考慮別人的責任,雙輸;究其原因,就是沒有一個健康的商業(yè)人格;如果能站在別人的角度考慮自己的責任,那就是雙贏。完成任務是自己的責任,和別人無關。馬云經常對阿里巴巴的員工說:"發(fā)生在別人身上99%的事情都與你無關,你只需100%做好自己的事情"。如果大家都勇于承擔責任,甚至爭相承擔別人的責任,團隊的凝聚力只會越來越強。23日下午做互動游戲時,最后一輪隊長輸了要做160個俯臥撐,有的隊長體力較差,耗盡體力也無法做完而痛苦支撐時,有的隊員就沖上去陪著一起做,那場景真的讓人動容,因為他承擔了團隊失敗的整個責任,勇于擔當的人永遠受人尊敬。
二、關于結果與任務
"完成差事,例行公事,應付了事"是很多企業(yè)員工和管理人員對工作任務的真實寫照。正如教材上所述:領導要辦都辦了,該走的程序都走了,差不多就行了的心態(tài),只對任務負重,不對結果負責;這是企業(yè)效率低下的癥結所在,究其原因,就是他們對結果的概念含糊不清,把做任務等同于結果,完成了任務不等于得到了想要的結果。錫恩對結果的定義是:可以交換的價值。培訓課上做的發(fā)郵件的游戲讓我感觸最深;游戲開始,員工等了五分鐘仍然沒有得到經理的指示告訴我做什么任務,心里變得焦急起來,其它員工忍不住開始亂寫紙條給經理,當然內容是五花八門,盡管最后完成了任務,但效率可想而知,從這個游戲得出的結論是:員工如果沒有目標會覺得迷茫,中層領導如果沒有目標會使整個團隊無所適從,從而影響整個團隊的業(yè)績,無目的行為是最大的`浪費。正確的結果是:有時間,有價值,可考核,只有如此,才能體現自己的價值,才能得到晉升提拔的機會。
三、關于執(zhí)行力、執(zhí)行人才和中層執(zhí)行力
"以規(guī)則為前提,第一時間把目標變成結果的行動",錫恩公司對執(zhí)行力的概念定義極其精辟。市場經濟下,目標多元化,利潤最大化是企業(yè)生存發(fā)展的基礎,但任何商業(yè)行為都應以規(guī)則為前提,沒有規(guī)則的情況下,任何付出都是徒勞的,沒有價值的,正如楊老師舉的踢足球的例子,沒有邊界的游戲永遠無法完成任務。
市場經濟的競爭也是速度的競爭,搶先了速度就意味著搶先了機會,正如在培訓現場,老師往往把回答問題加分的機會給最先舉手和站起來的學員。馬云經常告訴他的員工:"第一只先飛到林子里的鳥如果吃不到蟲子,它就可能再也
吃不到蟲子。"具體到采購工作,如果一種新原料產品在還沒有正式上市之前,采購人員能在第一時間發(fā)現并分析它的獨特價值,迅速和相關部門配合采購到位并研發(fā)出新品,就能在業(yè)內贏得先機,從而幫助企業(yè)搶先占領市場。所以,速度是完成目標的必要保證。
對于企業(yè)而言,擁有有足夠多的執(zhí)行人才是完成戰(zhàn)略目標的有效保障。通過學習,我對執(zhí)行人才有了深刻的認識,執(zhí)行人才就是對自己負責的人;信守承諾、結果導向、永不言敗是其三大標準。尤其是中層管理人員,起著上傳下達的作用,是團隊成敗的關鍵。戰(zhàn)略不落實、公司不賺取、團隊不成長是中層不執(zhí)行的三大危害。執(zhí)行的關鍵在于統(tǒng)一的目標,給員工一個明確的方向,市場經濟只看重結果。
我和老師做的一個領導給下屬打電話讓其穿西服參加會議的互動也讓我感觸頗深,另外還有一個總經理讓下屬員工面向前站立,而經理卻讓他面向后站立的互動。這兩個互動說明的道理就是,中層領導應該對自己的角色有一個正確的定位。通過學習,我認識到,一個優(yōu)秀的中層領導應該做放大鏡,正確解讀公司和老板戰(zhàn)略目標和計劃,然后進行聚焦,堅決執(zhí)行,絕不偏差;給員工指明方向,讓下屬知道工作的原則和方法,不越殂代包,把更多的時間用在檢查和訓練下屬的工作上;中層應該和上級保持高度一致,決策前充分發(fā)表意見,決策后堅決執(zhí)行,對上級不理解的在執(zhí)行中快速理解;給下屬講清結果,講清后果,做檢查,做獎罰,做機制,像老板一樣思考,像員工一樣行動。公司應讓中層領導有遠景使命,塑造價值觀,從而凝聚人心。邢總正通過個人的人格魅力和激情,感染著一些中層管理人員,使其價值觀得以修正。具體落地到采購部的工作,目前首要做的就是,做好基本采購業(yè)務的同時,健全采購的規(guī)章制度讓采購員快速理解、執(zhí)行,并進行監(jiān)督和檢查,給予獎懲,考核業(yè)績。
作為成長中的企業(yè),靈魂人物的價值觀和性格魅力是企業(yè)員工的精神依靠,是企業(yè)前進的動力,說到底,中層領導執(zhí)行力的核心就是職業(yè)道德問題,就是責任感和使命感,責任重于山,執(zhí)行為先。
四、關于客戶價值
以前我對客戶的理解是:接受別人服務的一方就是客戶,覺得它僅僅是單向的關系。通過這次學習,讓我對客戶的內涵和外延有了新的認識,發(fā)現自己的理解是狹隘和片面的。客戶關系是多向的,是時刻在轉換的,今天別人為我服務,成為我的客戶,明天我隨時也可能為對方服務,成為對方的客戶;在工作中,同事也是客戶,領導和下屬、老板和員工隨時都有互為對方甚至第三方、第四方服務的時候,都有可能成為對方和他人的客戶。所以,對于企業(yè)而言,客戶是衣食父母,是獲取利潤和回報的重要保障,是企業(yè)生存的底線,這是外部客戶的價值。對于個人而言,客戶同樣是衣食父母,是個人能力得以展現,得以提拔晉升的基礎,這就是內部客戶的價值。站在客戶的角度,為客戶提供滿意和超值的結果就是客戶價值的真諦。
高價值,低成本,可體驗,能持續(xù)是做客戶價值的四大原則。如何做好并提高客戶價值?通過錫恩的培訓,我認識到,從企業(yè)的角度講,不是客戶需要的,堅決放棄,因為戰(zhàn)略的本質就是放棄;客戶需求沒有的,及時加上,能做的更好的必須要做到更好。從個人工作角度講,就是在本職工作崗位上專注和努力工作,點點滴滴,認真細致,做出成績,做出精彩,給領導想要的結果;唯如此,才是對上級,對整個團隊最好的支持,自己與別人做價值交換的時候才會心安理得,才會理直氣壯,才會得到別人的尊重,同時自己也可以體會到成就感,收獲快樂,如佛家所言:"一花一世界,一沙一天堂。"
五、關于4R制度執(zhí)行力
錫恩公司4R業(yè)務流程管理體系的確是一種高效科學的企業(yè)管理方法,是戰(zhàn)略實施的工具,是一種以結果為導向的執(zhí)行文化和理念;它的核心是建立一套不依靠任何能人的制度體系,使公司的部門和員工形成承諾、結果、獎懲的自我提高機制。
這種執(zhí)行文化的落地,這種4R業(yè)務流程的管理體系從建立到真正實施是一項長期而艱難的工程,是打造一個團隊的工程,也是自上而下的工程,首先應從管理層做起。非常贊賞一種理論:小團隊靠感情,中團隊靠制度,大企業(yè)靠文化。對于將太無二而言,我認為目前應該是制度建設和企業(yè)文化落地并行;企業(yè)文化最重要的是滲透,具體第一件要做的就是企業(yè)精神的滲透。對于將太無的企業(yè)精神,我本人的解讀和闡述是:
誠信誠信是一種財富,"人無信不立,業(yè)無信不立,國無信不存"誠信是商品社會的契約之一,是企業(yè)健康發(fā)展的保證,是企業(yè)的生命線。市場經濟既是競爭經濟、法制經濟更是信用經濟,信用已經成為一種特殊的資本形態(tài);一個公司的誠信可以折射出一個企業(yè)家的品格。將太無二就是靠著誠信的繩索才發(fā)展到今天的。
關愛關愛是一種高尚的美德,是一種溫暖而強大的力量,是尊重和責任的寫照。關愛是把自己和集體的力量和溫暖傳遞他人,這是關愛的本質,它是一盞明燈,照亮他人的希望。
自信自信是一種氣質,是一種底蘊;是自身實力的無形展示,自信讓人充滿激情和力量,是成功的助燃劑。一個充滿自信的領導者會使整個團隊充滿生機和活力,你充滿自信,你的團隊定會斗志昂揚,你滿臉愁容,你的團隊也會陰云密布。
堅持堅持是一種精神,是一種武器,是意志的象征。成功的道路上不會使一馬平川,暢通無阻,"善始者眾,善終者寡",成功必定是持之以恒堅持到最后的人,是每一個成功人士和企業(yè)不可或缺的品質。正如馬云的經典名言:"今天很殘酷,明天更殘酷,后天很美好,但大多數人都死在明天晚上,看不見后的太陽!只有永不言棄,才是成功的基石!"
六、對錫恩公司培訓的總體印象評價
氣氛熱烈,傳銷式的培訓,理論科學,精辟,找準了企業(yè)管理中的癥結所在;讓人充滿激情,學習了知識,開闊了視野。但有的講師語速過快,個別講師的案例有些低俗,有的案例偏離培訓主題較遠,把企業(yè)管理的概念與中國傳統(tǒng)文化強制進行比較是這次培訓的缺點;另外,更關鍵的是,講師在闡述自己的理論后,沒有請學員表達不同意見和觀點,如果學員提出不同觀點,講師進行反駁,有理有據,會更有說服力,更體現錫恩公司的開放和自信。
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