競職演講稿模板集錦
演講稿是為了在會議或重要活動(dòng)上表達(dá)自己意見、看法或匯報(bào)思想工作情況而事先準(zhǔn)備好的文稿。在日常生活和工作中,在很多情況下我們需要用到演講稿,你所見過的演講稿是什么樣的呢?以下是小編為大家整理的競職演講稿模板集錦,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
競職演講稿模板集錦1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位主考官:
大家好!首先感謝領(lǐng)導(dǎo)們給我這次機(jī)會讓我站在這里,來進(jìn)行移動(dòng)客服競聘演講稿。相信這次競聘將是我未來人生中的一大轉(zhuǎn)折。
我今天參加競聘的崗位是濰坊.移動(dòng)分公司客戶區(qū)域中心主任。這一職位肩負(fù)著四大職責(zé),即銷售、服務(wù)、信息搜集、社會營銷組建及管理。其核心是服務(wù),基礎(chǔ)是管理。以企業(yè)員工的實(shí)際行動(dòng)去不斷滿足客戶對我們服務(wù)的價(jià)值感受,最終在基層區(qū)域?qū)崿F(xiàn)中國移動(dòng)“服務(wù)與業(yè)務(wù)領(lǐng)先”的戰(zhàn)略目標(biāo)。我的具體認(rèn)識是:
一、通過服務(wù)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)服務(wù)領(lǐng)先。
中國移動(dòng)通信的服務(wù)理念是“溝通從心開始”。我認(rèn)為:要切實(shí)做好“溝通從心開始”,必須要做到“溝通從‘新’開始”和“溝通從‘行’開始”。也就是說我們每一位員工不僅僅要有服務(wù)創(chuàng)新的意識,而且更重要的是要將這種服務(wù)創(chuàng)新的意識應(yīng)用到實(shí)際工作中去。
二、打造服務(wù)品牌實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)領(lǐng)先
打造服務(wù)品牌這就要求我們的服務(wù)不能只停留在表面要向深層次發(fā)展。服務(wù)要向深層次發(fā)展:首先,要強(qiáng)化員工服務(wù)意識,認(rèn)識到做好服務(wù),不僅關(guān)系到企業(yè)的生死存亡和發(fā)展,更容量的多少不取決于最長的木板或全部大家好,對于去年來我的工作情況及表現(xiàn),大家也早已耳聞目染,所以就不再重復(fù)。我認(rèn)為自己很適合移動(dòng)客戶經(jīng)理競聘演講稿,移動(dòng)客戶經(jīng)理競聘演講的這個(gè)職位,也許有人會說:你懂得講課、懂得培訓(xùn)、可你懂得客服工作嗎?我可以毫不猶豫地告訴大家,競爭這個(gè)位置我起碼有七大優(yōu)勢:
一、思想端正,心態(tài)積極
從發(fā)行部開展競聘上崗以來,這幾年的工作經(jīng)歷使我對崗位競聘的認(rèn)識從思想上有了深層次的理解,我們無論是否參與競選,作為海峽導(dǎo)報(bào)大家庭的成員,關(guān)心我們部門自身的隊(duì)伍建設(shè)是我們每個(gè)人最起碼的職責(zé)。
二、愛崗敬業(yè)、認(rèn)真負(fù)責(zé)
職務(wù)與權(quán)力并不畫等號,而與責(zé)任息息相關(guān),作為部門主管既是領(lǐng)導(dǎo)決策的執(zhí)行者,又是領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀者。在今后的工作中更不會拿著“雞毛當(dāng)令箭”,而是既要做好自身的本職工作,又要負(fù)起整個(gè)崗位的責(zé)任。
三、嚴(yán)格自律、防微杜漸
競聘是報(bào)社人事體制與優(yōu)秀企業(yè)接軌的橋梁,移動(dòng)營銷員競聘稿,移動(dòng)營銷員競聘稿是一種責(zé)任,競聘是一種奉獻(xiàn),主管競聘是主管崗位對報(bào)社的承諾。
四、肯干勤學(xué)、適應(yīng)性強(qiáng)
幾年來歷任發(fā)行站站長、培訓(xùn)主管、兼任客服主管等,對相關(guān)崗位的適應(yīng)都曾挑戰(zhàn)過。
五、善于團(tuán)結(jié)同事,服務(wù)意識強(qiáng)
不論是外面的客戶,還是內(nèi)部的同事,都能做到對外服務(wù)和對內(nèi)服務(wù)一樣熱情,對上服務(wù)和對下服務(wù)一樣周到。
六、受過專業(yè)的`培訓(xùn)和學(xué)習(xí)
曾多次參加“客服經(jīng)理”研討班的學(xué)習(xí)和PTT講師班的訓(xùn)練,對客服工作和培訓(xùn)工作有相關(guān)的專業(yè)技能知識。
七、熟悉培訓(xùn)和客服工作的現(xiàn)狀及改善措施
1、客服工作方面:
從近幾年的實(shí)踐中體會到,當(dāng)前客服工作應(yīng)加強(qiáng)解決的是:“三點(diǎn)問題”。
突出重點(diǎn):完善服務(wù)體系的建立和流程制定。
注重特點(diǎn):加強(qiáng)文化建設(shè)、開展服務(wù)知識競賽、套報(bào)競賽等、定期開展服務(wù)交流會議。
解決難點(diǎn):主動(dòng)深入一線站點(diǎn)進(jìn)行輔導(dǎo)訓(xùn)練,對員工的培訓(xùn)不僅要注重言傳、更要加強(qiáng)身教:“跟我來、聽我說、學(xué)我做”。
2、培訓(xùn)工作方面:
培訓(xùn)工作是抓好發(fā)行團(tuán)隊(duì)的重要環(huán)節(jié),培訓(xùn)是規(guī)范發(fā)行隊(duì)伍及提高發(fā)行隊(duì)伍素質(zhì)的一種手段,同時(shí)也是規(guī)范制度和發(fā)行領(lǐng)導(dǎo)對發(fā)行隊(duì)伍的指導(dǎo)及影響。
由于這些優(yōu)勢,所以我覺得:“也許我不是最在行的,但我是最專業(yè)的;也許我不是最優(yōu)秀的,但我是最適合的”。如果組織信任,這次移動(dòng)競聘報(bào)告,移動(dòng)公司競聘報(bào)告成功后,我既可迅速上崗,立即進(jìn)入角色。
競職演講稿模板集錦2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、代表們:
你們好!
今天能有機(jī)會站在這里,參加中牟縣河務(wù)局的崗位競爭,我感到非常榮幸,也感到萬分激動(dòng),感謝中牟縣河務(wù)局的領(lǐng)導(dǎo)們,你們精心組織的這次競崗大會,給我們中青年職工提供了一次展示自我的機(jī)會,再次謝謝你們! 我叫劉偉喜,今年28歲,中牟縣萬灘鎮(zhèn)人,96年7月從開封黃河水利學(xué)校水工班畢業(yè)后,分配到趙口閘工作,至今已7年。
我競爭的崗位是工程養(yǎng)護(hù)處,職務(wù)大隊(duì)長,我有以下兩方面的競爭優(yōu)勢:
第一、我在野外工程施工中鍛煉過
第二、我在不同的工作崗位上鍛煉過
96年在辦公室工作,先后做了打掃衛(wèi)生、來客接待、上傳下達(dá)、整理資料、寫匯報(bào)材料等各項(xiàng)工作。97.98年在工務(wù)科工作,做了測量水位、探摸根石、捆枕拋石、整理內(nèi)業(yè)資料等各項(xiàng)工作。99年、、在工程隊(duì)工作,先后做了修理泥漿泵、扶水槍、、看護(hù)淤區(qū)、檢查管道、統(tǒng)計(jì)考勤、整理上報(bào)技術(shù)材料等各項(xiàng)工作。在單位我參加了銀杏樹的`種植、澆水、施肥、除草、移苗、剪枝、摘葉等各項(xiàng)工作,在工地我搬過石頭、扶過水槍、帶過大學(xué)生、領(lǐng)過民工。
幾年來的野外工程施工,幾年來不同工作崗位上的鍛煉,我積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),我覺得自己能夠勝任所競爭的崗位。
請大家多支持我,大家給我一次機(jī)會,我會給全局職工一個(gè)證明! 我的演講完了,謝謝大家!
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