金融培訓(xùn)心得體會(huì)通用【2篇】

　　當(dāng)我們對(duì)人生或者事物有了新的思考時(shí)，寫(xiě)一篇心得體會(huì)，記錄下來(lái)，這樣有利于我們不斷提升自我。但是心得體會(huì)有什么要求呢？下面是小編為大家整理的金融培訓(xùn)心得體會(huì)，歡迎閱讀與收藏。

金融培訓(xùn)心得體會(huì)1

　　為期五天的郵政代理金融網(wǎng)點(diǎn)員工培訓(xùn)已經(jīng)落下了帷幕。這是讓人難以忘懷的五天，既緊張而又充實(shí)，既刺激而又耐人尋味。在短短的五天時(shí)間里，培訓(xùn)中心的老師們給我們不但講解了代理金融里的個(gè)人儲(chǔ)蓄。匯兌。代理保險(xiǎn)。理財(cái)和中間業(yè)務(wù)，還講解了效勞標(biāo)準(zhǔn)。個(gè)人反洗錢(qián)和金融風(fēng)險(xiǎn)。在這五天的培訓(xùn)中，我的理論知識(shí)得到了豐富，更讓我開(kāi)闊了視野，解放了思想。在和其他兄弟局一線員工互相交流，學(xué)習(xí)他們的先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn)。工作的方式方法，較全面的提高了自己的理論水平和工作能力。通過(guò)培訓(xùn)，我有了以下幾點(diǎn)體會(huì)：

　　一、 通過(guò)多門(mén)課程的學(xué)習(xí)，提高了理論知識(shí)。

　　作為一名長(zhǎng)期工作在郵政一線的員工，我有一定的理論知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)，但這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，理論知識(shí)和工作技巧還有待提高。通過(guò)老師深入淺出的講授，感覺(jué)豁然開(kāi)朗，許多在工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題都找到了依據(jù)和解決的'方法，對(duì)一些在實(shí)際工作實(shí)踐中覺(jué)得不好解決的棘手問(wèn)題找到了切入點(diǎn)，比方理財(cái)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷技巧，讓我深入了解到了理財(cái)產(chǎn)品，認(rèn)識(shí)到不是用戶不接受我們的產(chǎn)品，而是我們自己做的不夠，沒(méi)有了解產(chǎn)品。弄懂產(chǎn)品，就沒(méi)法向客戶宣傳產(chǎn)品，更不說(shuō)銷售了。通過(guò)學(xué)習(xí)，我了解到了兩款適合廣闊客戶的理財(cái)產(chǎn)品，一款是財(cái)富日日升，它比擬適合那些活期賬戶上資金多流動(dòng)性大的客戶，日日升起點(diǎn)五萬(wàn)，預(yù)期收益率1.7％，在法定工作日8：30至15：00內(nèi)可隨時(shí)購(gòu)置和贖回，資金實(shí)時(shí)到賬，存取方便。而鑫鑫向榮是適合那些存短期定期存款和活期賬戶資金多且流動(dòng)相對(duì)不是那么頻繁的客戶，鑫鑫向榮起點(diǎn)也是五萬(wàn)，在法定工作日8：30至15：00內(nèi)可以贖回，二日內(nèi)到賬，存的時(shí)間越長(zhǎng)，預(yù)期收益率越高，最高達(dá)3.25％。

　　二、中國(guó)郵政作為效勞行業(yè)，要為廣闊客戶提供精品優(yōu)質(zhì)的效勞。

　　郵政代理金融的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)需要通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的效勞來(lái)實(shí)現(xiàn)。做好金融效勞工作。保護(hù)金融消費(fèi)者利益，不僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù)，也是培育客戶忠誠(chéng)度。提升郵政信譽(yù)。增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的需要，也是郵政代理金融履行社會(huì)責(zé)任。促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)的本質(zhì)要求。

　　三、加強(qiáng)內(nèi)部控制，防范金融風(fēng)險(xiǎn)，是郵政代理金融穩(wěn)健開(kāi)展的重中之重。

　　通過(guò)老師對(duì)幾個(gè)金融案件的案例分析，使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)健康開(kāi)展的企業(yè)離不開(kāi)一套健全的內(nèi)部控制制度，只有內(nèi)部控制制度執(zhí)行到位了，企業(yè)才能開(kāi)展得更加強(qiáng)大。通過(guò)這次的培訓(xùn)，我的業(yè)務(wù)技能及業(yè)務(wù)知識(shí)得到了很大的提高和提升，更多的去宣傳我們的業(yè)務(wù)，為郵政代理金融的業(yè)務(wù)開(kāi)展奉獻(xiàn)自己的一份力量。

金融培訓(xùn)心得體會(huì)2

　　金融對(duì)于我來(lái)說(shuō)原本很陌生，就讀這個(gè)專業(yè)也純屬機(jī)緣巧合，但說(shuō)實(shí)話，從一開(kāi)始我就沒(méi)有建立起對(duì)這專業(yè)的興趣愛(ài)好，雖然一直在努力，有所成效，但還是無(wú)法到達(dá)很好的效果，導(dǎo)致現(xiàn)在自己對(duì)專業(yè)還是缺乏興趣和激情。不過(guò)自己還在摸索，尋找在這行業(yè)立足的有利點(diǎn)。應(yīng)程老師的要求，周末去了交通銀行。據(jù)說(shuō)，保定市就一家交通銀行，這明顯要比其他四大國(guó)有商業(yè)銀行的網(wǎng)店要少的多。給人的感覺(jué)是實(shí)力不夠強(qiáng)大，保定交通銀行位于東風(fēng)中路，緊鄰的有建設(shè)銀行和工商銀行，個(gè)人覺(jué)得那個(gè)地區(qū)的競(jìng)爭(zhēng)是比擬劇烈的從選址上來(lái)說(shuō)，我覺(jué)得交通銀行應(yīng)該防止和建行和工行的直接競(jìng)爭(zhēng)，畢竟網(wǎng)點(diǎn)少，實(shí)力弱。 從交通銀行的建筑來(lái)看還是比擬宏大的，給人的感覺(jué)是有實(shí)力的一家銀行，相比于外表普通的銀行來(lái)說(shuō)，給顧客一種平安感。銀行職員穿的是白色的上衣，黑色的短裙，給人的感覺(jué)是簡(jiǎn)單。樸素而不失干練。銀行內(nèi)部有專門(mén)的顧客等待區(qū)，座位充足，雖是細(xì)節(jié)，但也不得不說(shuō)銀行考慮的很周全，畢竟可能在某一段時(shí)間里可能會(huì)有大量顧客來(lái)辦理業(yè)務(wù)，如果在人多的時(shí)候，顧客沒(méi)有座位等待，可能會(huì)造成顧客的'流失。里面有一位保安，既起到了安保的作用，又能為顧客做指導(dǎo)，做到了人力資源的充分利用。銀行內(nèi)部有專門(mén)的顧客理財(cái)區(qū)，但我認(rèn)為交通銀行在這方面做的不好，因?yàn)殡m然有那個(gè)辦公區(qū)，但根本沒(méi)有工作人員。當(dāng)然有一局部原因是保定市不太興旺，市民理財(cái)觀念和習(xí)慣還都沒(méi)有形成，但既然設(shè)了這個(gè)區(qū)域，就應(yīng)該有一個(gè)工作人員在值班，不能說(shuō)有客戶來(lái)了讓客戶自己去找吧。再說(shuō)了，另一方面，也造成了銀行內(nèi)部區(qū)域的浪費(fèi)，那么大一塊地方被占用。 在顧客等待區(qū)，有一個(gè)書(shū)架，上面放了一些理財(cái)簡(jiǎn)紹單和一些雜志。報(bào)紙，我覺(jué)得這一點(diǎn)挺好的，讓顧客在等待的時(shí)候有事做，又為銀行做了宣傳。但我想，還可以在上面擺放一些其他書(shū)籍雜志，讓顧客在等待的時(shí)候還能有精神上的娛樂(lè)，給顧客完美的體驗(yàn)。讓顧客在等待的時(shí)候還能學(xué)習(xí)知識(shí)，讓顧客在等待辦業(yè)務(wù)的時(shí)候沒(méi)有感覺(jué)到時(shí)間被浪費(fèi)，沒(méi)有不耐煩。

　　銀行一般都有取號(hào)機(jī)，根據(jù)不同的業(yè)務(wù)取號(hào)。交通銀行在取號(hào)機(jī)前有一個(gè)工作人員幫助，替顧客取號(hào)。這種效勞，不僅受到顧客的歡送，也為銀行簡(jiǎn)省了時(shí)間，提高了工作效率。 我進(jìn)去的時(shí)候，有一個(gè)很漂亮的工作人員來(lái)問(wèn)我辦理什么業(yè)務(wù)，當(dāng)我說(shuō)明來(lái)意，知道我是金融學(xué)院的學(xué)生的時(shí)候，不是來(lái)辦理業(yè)務(wù)的，沒(méi)有表現(xiàn)出不耐煩，而是對(duì)我的提問(wèn)耐心答復(fù)，對(duì)于她自己不了接的情況，還幫我叫來(lái)了她們的值班經(jīng)理答復(fù)，搞得我都不好意思麻煩人家了，怕耽誤了她們的工作，所以，在做了根本的了解后我就離開(kāi)了。

　　對(duì)于交通銀行，給我留下的印象還是比擬好的畢竟保定市就這么一家，又位于競(jìng)爭(zhēng)劇烈的區(qū)域，銀行的效勞態(tài)度還是非常好的最近學(xué)校里也有了交通銀行的取款機(jī)，給我的感覺(jué)是交通銀行的影響力在不斷的擴(kuò)大。 對(duì)于給交通銀行的建議是：設(shè)立較多的銀行網(wǎng)點(diǎn)或者在保定市區(qū)的各個(gè)位置布置自動(dòng)銀行效勞設(shè)施，畢竟這么大的一個(gè)保定市就一家交通銀行是無(wú)論如何也難以和擁有眾多網(wǎng)點(diǎn)的建行等銀行競(jìng)爭(zhēng)。