大學生市場調(diào)查報告范文
隨著個人素質(zhì)的提升,越來越多人會去使用報告,報告具有雙向溝通性的特點。那么大家知道標準正式的報告格式嗎?下面是小編為大家整理的大學生市場調(diào)查報告范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
大學生市場調(diào)查報告范文1
網(wǎng)上購物,就是通過互聯(lián)網(wǎng)檢索商品信息,并通過電子訂購單發(fā)出購物請求,然后填上私人支票帳號或信用卡的號碼,廠商通過郵購的方式發(fā)貨,或是通過快遞公司送貨上門。國內(nèi)的網(wǎng)上購物,一般付款方式是款到發(fā)貨(直接銀行轉(zhuǎn)帳,在線匯款)。擔保交易(淘寶支付寶,百度百付寶,騰訊財付通等的擔保交易),貨到付款等。
一、調(diào)查的背景和目的
隨著網(wǎng)絡普及,電腦成本的不斷下降,網(wǎng)上購物已經(jīng)從當時霧里看花遙不可及的狀態(tài),變成了當今最火爆,最適合上班族、年輕族群購物口味的一種購物方式。網(wǎng)上購物已經(jīng)慢慢地從一個新鮮的事物逐漸變成人們?nèi)粘I畹囊徊糠,沖擊著人們的傳統(tǒng)消費習慣和思維、生活方式,以其特殊的優(yōu)勢而逐漸深入人心。大學生作為對網(wǎng)絡最敏感的人群,他們對網(wǎng)上購物行為接受很快,是未來購物市場上的潛在用戶。
這次大學生網(wǎng)上購物調(diào)查研究目的是為了研究大學生網(wǎng)上購物行為并對其進行分析,了解當代大學生對網(wǎng)絡購物的消費態(tài)度,正確指導大學生網(wǎng)上購物消費行為,以及未來對網(wǎng)購發(fā)展?jié)摿Φ钠谕?/p>
二、調(diào)查內(nèi)容
本次調(diào)查采用調(diào)查問卷的形式對在校大學生進行網(wǎng)購調(diào)查。
作為青春、時尚、個性,有較高文化水平的群體,大學生注重自我,富于想象力、渴望變化、喜歡創(chuàng)新、喜好新鮮事物,有強烈的好奇心,喜歡自由選擇,快樂購物,他們所選擇的不單是商品的實用價值,更要與眾不同,充分體現(xiàn)個人的風格。因此大學生在購物時對自由選擇和個性化消費提出了更高的要求。網(wǎng)絡購物正好能滿足大學生這些心理需求。大學生在網(wǎng)絡購買時風險感隨選擇的增多而上升,尤其在一些大件耐用消費品(如電腦)的購買上,他們會主動通過各種可能的途徑獲取與商品有關(guān)的信息并進行分析比較,從中獲取心理上的平衡以減輕風險感,增強對產(chǎn)品的信任和心理滿意度。男生比女生更注重的心理需求是趣味性,女生更重視的是網(wǎng)絡購物能滿足其好奇心,這也反映了男女生不同心理需求。
經(jīng)過調(diào)查,統(tǒng)計數(shù)據(jù)如下:
大學生網(wǎng)絡購物安全意識通過下面調(diào)查統(tǒng)計圖得知,一些大學生在剛開始網(wǎng)絡購物時曾擔心購物安全問題,包括:產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務、支付安全,但部分大學生對網(wǎng)絡購物安全重視不夠。網(wǎng)上購物往往涉及一些個人信息,而大學生很少有人關(guān)注個人信息安全問題,即使是初次購物的大學生也沒有人關(guān)注個人信息是否被惡意使用的問題。網(wǎng)絡購物由于其平臺的虛擬特點,容易產(chǎn)生一些糾紛,甚至出現(xiàn)騙購現(xiàn)象。
服飾是大學生在網(wǎng)上購買最多的物品,其次是圖書音像制品。男、女生購買最多的物品都是服飾,男生購買物品第二位的數(shù)碼產(chǎn)品,占男生人數(shù)的45%。女生購買物品第二位的是圖書音像,占女生人數(shù)的48.5%。大學生在網(wǎng)上購買最多的5類商品與中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心(CNNIC)對全民調(diào)查得出的用戶在網(wǎng)上購買的商品和服務主要是書刊、服裝鞋帽、數(shù)碼音像制品、化妝品及個人護理用品等有些差異,但這些商品和服務更體現(xiàn)了大學生在學習、生活和文化娛樂等各個方面的需要和消費。服裝鞋帽飾品因種類多,樣式豐富,價格優(yōu)惠,十分受大學生的歡迎,其中以女大學生為甚。書刊質(zhì)量風險不大,運輸較為方便,一般還有折扣,也是大學生網(wǎng)絡購物的主要物品。數(shù)碼產(chǎn)品的購買反映了大學生學習、娛樂生活的需求,其網(wǎng)上產(chǎn)品更是種類繁多,信息豐富,且比實體店中更有價格優(yōu)勢,男生一般喜歡在網(wǎng)上關(guān)注數(shù)碼科技產(chǎn)品,如有需要,在網(wǎng)上購買也是非常方便的。在網(wǎng)購物品中,男女生購買排第二位的分別是數(shù)碼產(chǎn)品和圖書音像制品,研究者認為這可能反映了男女生不同的愛好和娛樂方式。
大學生選擇網(wǎng)絡購物的原因
1、 網(wǎng)絡中的商品比較豐富。相比現(xiàn)實社區(qū)活動區(qū)域的局限性,網(wǎng)絡作為虛擬的社區(qū),有"無限"的空間和領(lǐng)域,在這個“無限”的空間中人們可以通過網(wǎng)絡商店來尋找自己想要購買的商品和服務。網(wǎng)絡虛擬社區(qū)空間的無地域、無國界的特點,導致網(wǎng)絡購物也突破了地域、國界的界限,使消費者可以通過網(wǎng)絡購買到自己生活的社區(qū)難以買到的商品。
2、 網(wǎng)絡中商品價格相對低廉。
在網(wǎng)絡中出售的`商品通常要比傳統(tǒng)商場的商品價格低一些,調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,學生比較關(guān)注的幾種商品,服飾是折扣最大的,能達到50%以上;其次是電子產(chǎn)品,平均折扣在40%;折扣最小的是書籍,一般只便宜20% - 30%。網(wǎng)上中的商品低價的原因就在于網(wǎng)絡可以省去傳統(tǒng)商場無法省去的一些費用,例如場地租金、員工的工資等。因此網(wǎng)絡商品的附加費用比較低,商品的價格也就低了。低廉的價格正是吸引大學生這個"純消費"群體樂意參與網(wǎng)絡購物的重要原因。
3、 網(wǎng)絡購物的快捷便利。
隨著快遞公司的迅速發(fā)展,促使了網(wǎng)絡購物的繁榮,F(xiàn)在的快遞公司不僅僅局限于傳統(tǒng)的郵局,新出現(xiàn)了很多快遞機構(gòu),例如宅急送、申通快遞、圓通快遞、中通快遞、天天快遞等等。這些快遞公司的出現(xiàn)加速了網(wǎng)絡購物的發(fā)展,使網(wǎng)絡消費變得更加便利和快捷。一個方面減輕了商店的促銷和分銷的壓力,另一方面也方便了消費者購物。消費者只需在網(wǎng)上挑選商品,剩下的事情就由商家和快遞公司來完成,無需消費者親自到商店中購買。而且網(wǎng)絡商店24小時的開放,更大程度上方便了顧客,不會受到營業(yè)時間的限制,大學生更適應這種新式的購物方式。
4、 網(wǎng)絡購物的群體認同感。
網(wǎng)絡購物作為一種新興的購物方式,從它的興起到慢慢成熟,網(wǎng)絡購物人數(shù)在不斷的增加。但由于網(wǎng)絡購物的限定性,網(wǎng)絡購物的消費者相對而言還是少數(shù),人們對網(wǎng)絡消費還是感覺很新奇,網(wǎng)絡購物者也會把自己同其他群體分離開來,形成一個特殊的群體。特別是大學生,個性使他們更喜歡"標榜"自己,從而更加注重網(wǎng)絡購物所帶來的特殊群體的認同感。
三、結(jié)論:
1.大學生網(wǎng)上購物潛力巨大
大學生雖然受經(jīng)濟條件的約束,在校期間無法開展更多的網(wǎng)上購物活動,但其參加工作之后將會在很大程度上成為社會中高收入的群體。所以,大學生的價值也絕不僅僅局限于他們目前的實際購買量,而在于其終身價值,一旦有了固定的收入,他們參與電子商務活動的潛力是巨大的。此次問卷調(diào)查也支持這一結(jié)果,男生中62%的被調(diào)查學生有過網(wǎng)上購物經(jīng)歷,甚至女生中更高,達到了78%; 55.6%的大學生網(wǎng)絡購物者明確表示在未來的一年還會繼續(xù)進行網(wǎng)絡購物; 40.7%沒有嘗試過網(wǎng)絡購物的大學生也表示今后會進行網(wǎng)絡購物。
2.大學生網(wǎng)上購物市場已經(jīng)形成
由調(diào)研我們可以看出,大學生上網(wǎng)已經(jīng)普及,大學生每天上網(wǎng)的平均時間普遍為1~5小時,這些人群對網(wǎng)絡可謂相當依賴,同時,在曾經(jīng)有過網(wǎng)上購物經(jīng)驗的人群里86%的購物者對其進行的網(wǎng)上購物是基本滿意的,說明至少有86%的人對網(wǎng)上購物是能夠接受。以上數(shù)字告訴我們,面對大學生的網(wǎng)上市場已經(jīng)形成,正等待商家去開發(fā)。
3.多數(shù)大學生(占被調(diào)查人數(shù)的68.5%)有過網(wǎng)絡購物行為,這說明在大學生群體中網(wǎng)絡購物已經(jīng)是一種普遍現(xiàn)象。但是大學生的消費心態(tài)還不夠成熟,一部分人僅憑新鮮好奇和有趣而選擇網(wǎng)絡購物,因此存在盲目消費現(xiàn)象。對此,高校應該開展消費教育,設置有關(guān)消費知識的講座,引導學生形成正確的消費觀。關(guān)注大學生消費狀況,把握大學生消費心理和行為導向,培養(yǎng)他們健康的消費心理,樹立他們合理的消費觀,引導他們正確的消費行為,就成為當前高校"兩課"教學的重要課題。應發(fā)揮高校學生社團的積極作用,通過豐富的活動來了解流.宣傳健康向上的網(wǎng)絡消費文化。加強大眾傳媒的正面。
引導,呼吁文化部門在大眾傳媒中向大學生進行網(wǎng)絡消費的針對性的宣傳教育。學?梢酝ㄟ^網(wǎng)絡消費主題講座等形式,對學生進行合法網(wǎng)站識別以及防范網(wǎng)絡欺詐等方面的教育。有些大學生對網(wǎng)絡法律法規(guī)缺乏了解,法律意識淡薄,為此有關(guān)部門應加強對大學生網(wǎng)絡法律法規(guī)的教育,并教授他們一些自我保護的措施,這對于預防和打擊網(wǎng)絡犯罪,加強大學生自我權(quán)益保護是有益的。在法律法規(guī)教育方面,學?梢耘c警方合作。對于已經(jīng)受到網(wǎng)絡欺詐而心理受挫的學生,可以通過學校的心理咨詢中心進行輔導,以保障他們的心理健康。
加強對商家的管理。
1)加強網(wǎng)絡商品的管理。調(diào)查發(fā)現(xiàn),很多大學生喜歡購買一些品牌商品,之所以在網(wǎng)上購買,就是看中了網(wǎng)絡商品的價格低,但是虛假商品的摻入使大學生受到欺騙,從而失去了對網(wǎng)絡購物的興趣。因此必須加強對網(wǎng)絡商品的質(zhì)量的管理與鑒定,確保商品的真實性。
2)加強商家信譽度的管理。根據(jù)調(diào)查,很多購物網(wǎng)站都設立了信譽度的測評。比如淘寶會員在淘寶網(wǎng)每使用支付寶成功交易一次,就可以對交易對象作一次信用評價。在交易中作為賣家的信用度分為20個級別,級別越高,信譽度越高,大學生在網(wǎng)上購物的過程中就可以通過信譽度來確定購買哪個商家的產(chǎn)品。
3)加強法律法規(guī)的建設。伴隨著網(wǎng)絡購物的迅速發(fā)展,有關(guān)于這方面的法律法規(guī)建設的步伐卻顯稍慢,中國涉及到網(wǎng)絡購物方面的糾紛主要依靠《合同法》、《消費者權(quán)益保護法》、產(chǎn)品質(zhì)量保護法等法律調(diào)整,而沒有一部全國性的專門規(guī)范電子商務的法律法規(guī)。因此,建立和完善網(wǎng)絡購物方面的相關(guān)法律法規(guī),就賠償責任承擔主體、合同模式、權(quán)利與義務、糾紛處理機制、賠付途徑等做出規(guī)定,具有十分重要的意義。
2、倡導大學生網(wǎng)絡理性消費。
1)選擇良好的購物網(wǎng)站。大學生在網(wǎng)絡購物的時候盡量選擇一些自己熟知的,信用度較高的網(wǎng)站,盡可能的不要選擇新網(wǎng)站。
2)是選擇良好的商家。大學生在購物的時候首先查看商家的信用等級,開店的時間長短,以及差評情況。
3)選擇優(yōu)質(zhì)的商品。網(wǎng)絡中的商品的價格很不統(tǒng)一,同一種商品價格有很多種,因此,大學生在網(wǎng)絡購物的過程中一定要學會貨比三家,尋找質(zhì)量最好的、價格最低的商品。
4)選擇合適的支付方式。在購買商品時,一定要采用保險的支付方式,比如利用支付寶、安付通等這些經(jīng)過第三方支付的方法,這樣可以充分的保證大學生消費者的權(quán)益。
5)加強自我保護意識。大學生在網(wǎng)絡購物時,一定要學會鑒別商家的真實性和信譽度,與賣方多進行溝通,充分的了解了商家和商品的基礎上才進行商品的購買,學會用法律的武器來保護自己的利益。
大學生市場調(diào)查報告范文2
一.調(diào)研背景
隨著學生對生活質(zhì)量的高要求和自身消費能力的不斷增強,護膚品正在成為學生群體中的又一新興消費熱潮。然而,護膚品的品牌、種類、價格等也在不斷地發(fā)展,不斷地更新。為了詳細了解中學生整體護膚品市場需求情況,通過查找二手資料、問卷調(diào)查等方法,來掌握學生的護膚品需求,以便提供給商家有利的市場信息。
自人們對生活質(zhì)量的要求越來越高,護膚品市場發(fā)展也不斷加快,護膚品的終端傳播營銷猶如戰(zhàn)國七雄更顯神通,終端傳播營銷已成為護膚品企業(yè)的致勝法寶之一。然而護膚品領(lǐng)域的品牌猶如時裝推廣一樣,日新月異。在如此眾多的護膚品中,大學生對護膚品的品牌也有所選擇,全國上千萬在校大學生在一個特殊的生活環(huán)境里形成了一個特殊的群體,并營造成一種特殊的文化氛圍。這類群體不僅在現(xiàn)時有著巨大的消費潛力,而且在若干年后,也將成為社會消費的主流。關(guān)注大學生市場,從學生時代起就培養(yǎng)起品牌忠誠度,勢必成為各商家的當務之急。但大學生市場因為其特殊性,導致在宣傳策略上通常不能按常理出牌。大學生市場的特征是什么?根據(jù)這樣的特征,我們該給出怎樣的營銷策略呢?
二.調(diào)查目的和意義
對于大學生而言,無論是出于對時尚、表現(xiàn)自我的熱愛,還是祛痘,等成長過程中的現(xiàn)實需求,都逐漸開始使用各種化妝品,同時也在形成自己的消費經(jīng)驗或者品牌偏好,是各種護膚品品牌值得重視和加強溝通的消費者群體。通過本次調(diào)查大學生對化妝品的使用情況,以及大學生在化妝品市場的消費心理與消費特征來考察金炫宮在高校推廣的可能性。
三.調(diào)查內(nèi)容和范圍
(一)本次調(diào)研的主要內(nèi)容具體概括為:
1.大學生的生活收入水平與化妝品消費水平
2.男、女化妝品選擇和使用情況有什么不同
3.男、女生對化妝品有哪些需求
4.大學生了解和購買化妝品的渠道
5.大學生對新產(chǎn)品的認識和態(tài)度
。ǘ┚唧w調(diào)查計劃與內(nèi)容:
調(diào)查人:營銷升本一班一組
調(diào)查地點:東方學院
調(diào)查時間:20xx年11月20日
調(diào)查問卷:40份
調(diào)查費用:30元
調(diào)查對象:東方學院在校大學生四.市場調(diào)查采用的方法:
調(diào)查方法:以問卷法、觀察法為主,以走訪法為輔
采取隨機抽樣進行調(diào)查:對在校大學生進行隨機抽樣,以各個大學大學生為主要抽樣調(diào)查對象.對于大一、大二、大三、大四各年級進行分層抽樣,采取男女比例大致1:3的比例進行問卷發(fā)放 樣本容量:40人
五.研究步驟和經(jīng)費預算
(一)課題的研究步驟:
1.營銷策劃書的撰寫與調(diào)查方案的準備
2發(fā)放問卷、收回問卷、整理編輯問卷
3.分析問卷結(jié)果
4.收集分析大學生化妝品市場的二手資料、撰寫報告
(二)經(jīng)費預算:
20~30元 (包括6元的問卷費,5元的交通費,調(diào)查費5,其余10元作為機動經(jīng)費)
。ㄈ┙Y(jié)果匯總:
小組討論,綜合各個方面的調(diào)查結(jié)果并匯總。用world、excel或ppt等統(tǒng)計工具把調(diào)查結(jié)果用統(tǒng)計圖形的形式表述出來,并撰寫市場調(diào)查報告。
六.人員分工
小組成員:郭昌紅,李璐璐,馬盼盼,林彤彤,郭莎莎,苗麗丹,樊延海,商行之,尹振軍。
第一組:郭昌紅,李璐璐,馬盼盼,林彤彤,郭莎莎。負責20份問卷
第二組:苗麗丹,樊延海,商行之,尹振軍。負責20份。
化妝品行業(yè)現(xiàn)狀
從20xx年以來,我國化妝品制造行業(yè)規(guī)模在不斷擴大,20xx年整個行業(yè)的總資產(chǎn)規(guī)模達到了437.80億元,比20xx年的316.33億元增加了121.47億元,3年來保持了11.44%的年均增長率。截止到20xx年5月份,整個行業(yè)的總資產(chǎn)為469.07億元。
在中國宏觀經(jīng)濟快速發(fā)展的環(huán)境下,化妝品及美容行業(yè)在中國得到了快速的發(fā)展。目前在中國化妝品市場上,主要增長力量來自護膚品和彩妝,中國端市場基本被外資,合資企業(yè)所占據(jù)。隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展和消費心理的變化,進口化妝品已著手市場細分和功能多樣化,加上多數(shù)進口的中高端以及高端品牌,聘用華裔女明星或?qū)ふ抑袊镜孛餍亲龃裕麄儾捎玫臇|方女性與西洋化妝品完美結(jié)合的宣傳推廣策略,很符合東方人審美觀念,使眾層面明顯變寬邊大,在中國內(nèi)地市場,這個被形容為“將希望裝在瓶子里出售”的行業(yè)和代表美與健康的化妝品,正在被越來越多的消費者青睞。
一、 高;瘖y品環(huán)境分析
現(xiàn)在在校的大學生多為90后,他們是年輕的一代,富有著青春時尚氣息的群體。隨著大學生用于化妝、美容和衣著打扮方面的支出逐年增加以及其知識的增長、對社會接觸的增多,大學生在化妝品上的消費在整個消費中的`比例一直呈上升趨勢。大學生們正在成為化妝品市場消費的主力軍。對于企業(yè)來說, 這是一個千載難逢的機遇,同時也充滿了挑戰(zhàn)。那么,企業(yè)應該如何抓住大學生市場?同時,在為大學生生產(chǎn)化妝品時,應注意到哪些方面? 以下從4p方面進行簡要分析:
1、產(chǎn)品(production)
產(chǎn)品種類已經(jīng)被化妝品市場按照功效和價格區(qū)分為高、中、低三檔,由于目前大學生市場中,男性女性對其的需求不同,已經(jīng)致使一些商家開始按照需求不同進行產(chǎn)品的生產(chǎn),所以不同種類和不同定位的產(chǎn)品也相繼出現(xiàn)在高校市場中。
目前大學生化妝品市場存在以下幾個問題:首先,隨著社會整體消費能力的提高,大學生群體地位也在迅速上升,‘時尚’、‘感性’、‘活力’成為這個群體的個性標簽;其次,由于缺乏定位準確的大學生化妝品牌,目前商店、專賣店、大型超市等傳統(tǒng)零售終端沒有重視崛起的大學生消費群體,無法滿足細分市場日益擴大的需求。因此,針對現(xiàn)階段的市場特征,擺在定位于大學生消費群的化妝品牌面前的首要任務是進行品牌包裝、文化打造和終端策略,實施規(guī)范化運行。
實際上企業(yè)針對大學生的年齡、皮膚類型與易發(fā)的皮膚病推出一些新的符合大學生主要要求的新品牌,而企業(yè)在推廣新品牌時應該更加注重產(chǎn)品的功效。同時,企業(yè)在推出產(chǎn)品時,應該注重品牌的文化內(nèi)涵。
2、 價格(price)
雖然,目前大學生的消費水平正在逐步提高,但是其購買力也很有限的,這點可以由本次調(diào)查的結(jié)果體現(xiàn)出來,無論是幾年級的學生,男生或者女生,其選擇的化妝品一般都是中低檔的,所以價格定位要合適,無論是走校園的高端市場,還是走校園主流市場,都要有明確的價格定位,并且有一定可變動范圍。
大學生市場調(diào)查報告范文3
在20xx年“三八”婦女節(jié)前夕,我有幸參加了成都美蘭信息公司對北京、上海、廣州、成都四個消費先導城市市區(qū)15-59歲女性居民就城市女性常用的化妝護膚品及購買影響因素進行了電話訪問。樣本是根據(jù)不同區(qū)域的電話比例,并結(jié)合年齡配額比例抽取的。設計樣本720個,最終獲有效樣本715個。調(diào)查顯示,有超過九成的城市女性使用化妝護膚品;潤膚霜、洗面奶和口紅是女性最常使用的化妝護膚品;瘖y護膚品的使用效果是影響女性購買的首要因素;女性購買化妝護膚品的三種基本模式是:使用效果優(yōu)先、注重品牌和以價格為中心:每一女士購買化妝護膚品每年花費約700元。
一、化妝護膚,女性生活不可少女性歷來被看作美的化身,留住青春、留住美麗是每位女性的夢想。而麗質(zhì)并非全是天生,后天的保養(yǎng)和外在的修飾必不可少。化妝和護膚既是女性對美的追求,也是女性社會經(jīng)濟活動的需要。本次調(diào)查顯示,北京、上海、廣州、成都四市有90.8%的城市女性使用各種化妝護膚品,只有不到一成的城市女性不使用化妝護膚品。化妝和護膚已經(jīng)成為女性日常生活不可缺少的組成部分。年輕人歷來是追求美麗的主力軍,調(diào)查結(jié)果顯示,青年人比老年人更愛使用化妝護膚品。年齡在34歲以下的青年女性中,有94.6%的人使用各種化妝護膚品;而年齡50-59歲的老年女性中,只有81.6%的人使用化妝護膚品,比青年女性要低13.0個百分點。年齡在35-49歲的中年女性中,有91.4%的人使用各種化妝護膚品。化妝膚、護膚品的使用與收入密不可分。收入水平高的女性中,使用化妝護膚品的比例也高。家庭人均月收入低于500元的低收入女性中,有81.6%使用化妝護膚品;家庭人均月收入500元—1000元的中低收入女性和1000元—1500元的中等收入女性中,分別有91.4%和94.4%的女性使用化妝護膚品;家庭人均月收入1500元—2500元的中高收入和2500元以上的高收入女性中,分別有98.4%和97.8%的女性使用化妝護膚品。
二、女性使用的化妝護膚品種類豐富多彩本次調(diào)查得到了女性經(jīng)常使用的化妝護膚品種類,潤膚霜、洗面奶、日紅位列前三,分別有82.9%、68石%和50二%的女性使用。列前五位的還有防曬霜和眉筆,使用比例為28%和25%。護膚是化妝的基礎,女性對護膚用品的使用比例要高于化妝用品。在護膚用品中,基本的皮膚護理用品的使用率最高。女性最常用的五種護膚品是潤膚霜、洗面奶、防曬霜、面膜和眼霜,分別有82.9%、68.6%、28.6%、22.7%和16.6%的女性使用。名列前兩位的護膚品正是基本的'潔膚、潤膚用品。在女性使用的化妝品中,基本的化妝用品如口紅、眉筆、粉餅的使用比例最靠前。本次調(diào)查結(jié)果顯示,口紅、眉筆、粉餅、睫毛骨和唇線筆的使用比例分別為50.2%、25.0%、15.9%、15.2%和14.3%。在各種類的化妝護膚品中,除眼霜外,其他種類的化妝護膚品均以年輕人的使用比例為最高。眼霜的使用比例以中年人最高。調(diào)查顯示,有17.2%的中年人使用眼霜,比青年人16.3%的比例略高,比老年人使用眼霜的比例高出11.4個百分點。
三、選擇化妝護膚品:主要看效果女性“面于”和自信的產(chǎn)品,選購自然要慎重。通過對影響女性購買化妝護膚品因素的調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)女性在購買化妝護膚品時,首先考慮的是使用效果和是否適合自己的膚質(zhì),包裝和價格的影響力相對較弱。調(diào)查中,我們請被訪女性對影響其購買化妝護膚品各因素的重要程度打分,“很重要”為5分,“重要”為4分,“一般”為3分,“不太重要”為2分,“不重要”為1分,通過加權(quán)平均,發(fā)現(xiàn)在影響女性購買化妝護膚品的10個因素中,位列前三位的因素是:使用效果、適合膚質(zhì)和符合國家衛(wèi)生標準,其平均分分別為4.58、4.48和4.37,都屬于很重要范圍,F(xiàn)代都市女性在化妝護膚品的消費上日益理性和成熟,精心挑選適合自己使用的化妝護膚產(chǎn)品,價格已不是影響其購買化妝護膚品的決定性因素。調(diào)查顯示,影響女性購買化妝護膚品的因素中,列后三位的是包裝、價格和店員服務,平均分分別為3.09、3.43和3.50。
通過對化妝護膚品購買影響因素的因子分析,可以發(fā)現(xiàn)在化妝護膚品的購買上,存在三種類型的女性:
第一種女性注重化妝品的使用效果,她們在選購化妝護膚品時,首先考慮自己的使用習慣,產(chǎn)品使用效果及產(chǎn)品成分是否適合自己的膚質(zhì)。
第二種女性看重化妝護膚產(chǎn)品的品牌,她們更愿意購買包裝精美,有一定品牌知名度的產(chǎn)品,她們也常注意化妝護膚品的產(chǎn)品說明書。
第三種女性是以價格為中心的化妝護膚品購買者,她們在購買化妝品時,往往很在意價格的可接受性。
大學生市場調(diào)查報告范文4
一、調(diào)查背景
(一)社會背景
1、職業(yè)發(fā)展趨勢要求大學生具有良好的綜合素質(zhì)
隨著我國改革開放的日益深化,信息產(chǎn)業(yè)異軍突起,傳統(tǒng)行業(yè)的變動,重組以及新興的行業(yè)的出現(xiàn)和興起,將為社會提供更多新的就業(yè)崗位。這就使大學生就業(yè)時,出現(xiàn)了與過去的大學生畢業(yè)分配時前所未有具體情況:一是專業(yè)完全對口的崗位越來越少;二是職業(yè)變動的可能越來越大;三是行業(yè)特征不像過去那么鮮明;四是崗位所需的知識和技能更新周期加速,復合程度提高,這些特征,將使用人單位對大學生的綜合素質(zhì)的要求空前提高。
2、市場經(jīng)濟發(fā)展趨勢要求大學生具有良好的綜合素質(zhì)
隨著社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展,我國的市場經(jīng)濟法制體系初步建立;市場環(huán)境逐步有序。企業(yè)強化為顧客服務的理念,重視產(chǎn)品的科技人文內(nèi)涵。這些,使得用人單位在聘用員工時掌握的標準從單純注意專業(yè)變化為注意綜合素質(zhì)。
3、人才市場競爭趨勢要求大學生具有良好的綜合素質(zhì)高校畢業(yè)生就業(yè)方式一方面使畢業(yè)生在就業(yè)中有選擇用人單位的自主權(quán),另一方面用人單位在選擇畢業(yè)生中也有自主權(quán)。這就形成了兩個方面的競爭:一是用人單位為爭奪理想人才而進行的競爭;二是畢業(yè)生之間為爭奪理想職業(yè)而進行的競爭。據(jù)報道,在現(xiàn)在的就業(yè)市場上,復合型,雙能型,創(chuàng)新型,外向型,經(jīng)驗豐富型,技能型和學習型人才較受歡迎,要成為這些類型的人才,必然要求其具有良好的綜合素質(zhì)。
(二)安徽財貿(mào)學院學生的現(xiàn)狀
安徽財貿(mào)學院的學生錄取分數(shù)線一般在本科分數(shù)線下10分,學生總體成績良好,校內(nèi)針對各專業(yè)學生開展了一系列培訓,著力于提升學生的專業(yè)水平。學生活動眾多,在學習專業(yè)能力的同時也注重對綜合素質(zhì)的培養(yǎng),晨跑、晚自習給學生一定的鍛煉和約束。不過,在校園內(nèi)還存在一些問題,例如,學生打飯不排隊;亂丟垃圾、亂扔紙屑,踐踏草坪。學習上,學生逃課、曠課等。這些情況也給大學生帶來一定的負面影響,影響其綜合素質(zhì)的提升。
二、調(diào)查摘要
歲月一掃而過二十年華,曾經(jīng)讓人自豪與敬仰的大學生,如今已泛濫成蕓蕓眾生,時代在進步,教育在普及。許許多多的小樹苗被培養(yǎng)成了參天大樹。然而,在當今大學生多如牛毛的社會,我們,安徽財貿(mào)職業(yè)學院的高職專科生,又該何去何從。社會對我們的考驗要求我們必須擁有較高的素質(zhì),然而。安徽財貿(mào)職業(yè)學院的學生素質(zhì)到底怎么樣呢?對此,營銷與策劃專業(yè)1203班第八組市場調(diào)查成員做了調(diào)查。通過對安徽財貿(mào)職業(yè)學院在校大學生的問卷調(diào)查,初步得出安徽財貿(mào)的學生綜合素質(zhì)良好。
三、調(diào)查目的與方案
調(diào)查目的:通過對安徽財貿(mào)學院部分學生的素質(zhì)問題進行調(diào)查,對安財貿(mào)整體學生素質(zhì)進行評估。
調(diào)查對象:安徽財貿(mào)學院在校學生(考慮到在這個時間段,大三的學長學姐們都已經(jīng)離校實習了,因此就沒有對他們進行調(diào)查)
調(diào)查方式:由于此調(diào)查內(nèi)容范圍非常廣泛,每個安徽財貿(mào)的學生都應有相同的概率作為被調(diào)查的對象,因此,小組在做調(diào)查時,采取的是問卷調(diào)查的方法,分為是實地問卷和網(wǎng)絡問卷。
調(diào)查程序:小組成員先在一起討論調(diào)查的主要方面,做到不遺漏任何細節(jié)。其次,利用課堂所學的抽樣調(diào)查公式和確定樣本數(shù)目,再根據(jù)抽樣誤差計算來檢驗根據(jù)計算所得樣本數(shù)目的誤差大小。從而控制誤差,將誤差落在合理范圍內(nèi)。實地問卷發(fā)放了50份,網(wǎng)絡問卷發(fā)放了210份。然后,合理分配人員在食堂、宿舍、教學樓等地進行問卷調(diào)查。最后統(tǒng)計信息,得出結(jié)論。
四、調(diào)查方式與組織實施
(一)調(diào)查方式分為兩種:實地問卷調(diào)查和網(wǎng)絡問卷調(diào)查
方案一:實地問卷調(diào)查法
1、合理設計調(diào)查問卷,明確調(diào)查方向和調(diào)查內(nèi)容。
2、本套問卷設計了18個封閉式問題和2個開放性問題。
3、調(diào)查問卷主要包括以下四個方面:
(1)文化素質(zhì)調(diào)查(調(diào)查涉及文化成績、文化課、考證等方面)
(2)身體素質(zhì)調(diào)查(調(diào)查涉及體育鍛煉、作息規(guī)律、飲食規(guī)律、休閑娛樂等方面)
(3)心理素質(zhì)調(diào)查(調(diào)查涉及情緒控制、情感分析等方面)
(4)能力素質(zhì)調(diào)查(調(diào)查涉及是否敢于表現(xiàn)自己,善于交際、與他人之間的交流等方面)
4、選擇和確定調(diào)查對象進行問卷調(diào)查。
我們采取的是簡單隨機抽樣調(diào)查法。因為是對我校在校大學生進行的調(diào)查,所以每個學生都屬于我們的調(diào)查范圍以內(nèi)。我們小組經(jīng)過計算確定被實地發(fā)問卷調(diào)查的對象時50人,分別是大一和大二各25人。
5、最后進行實地發(fā)放調(diào)查問卷。
方案二、網(wǎng)絡問卷調(diào)查法
將設計的問卷通過QQ、微信、郵箱、微博的方式,向安徽財貿(mào)的學生隨機放送問卷,并向受訪者說明了本次調(diào)查的目的和內(nèi)容?偣簿W(wǎng)絡問卷發(fā)送210份,但大部分受訪者因不在線或者忽略的原因,沒有回復問卷,最后網(wǎng)絡問卷回收68份。然后根據(jù)回收的問卷,進行篩選、整理、分析。
(二)組織實施
本次調(diào)查由組長首先在課堂上組織各成員討論商定好調(diào)查的方向和主題,用老師說的方法對問題進行細化。遵循調(diào)查問卷設計的目的性和順序性原則對問卷的內(nèi)容進行確定。然后,由我們小組組長進行任務分配,并對我們小組的每個組員在活動中的表現(xiàn)進行平時分打分,經(jīng)過組員討論決定,一致認為將發(fā)放問卷的地點選在食堂、宿舍、教學樓等人員密集的場所。其次,小組成員為七人,二人負責統(tǒng)計,其余五人分為三組分別在所選定的地點發(fā)放問卷。發(fā)放問卷過程中應注意一點是:詢問選定的.受訪者是否有填過相同的實地問卷和網(wǎng)絡問卷,如果沒有則進行問卷調(diào)查。反之,則放棄對該受訪者的調(diào)查,以確保問卷的有效性。同時,由組長負責網(wǎng)絡問卷的發(fā)放。最后,將回收的問卷交由統(tǒng)計人員負責統(tǒng)計。實地問卷結(jié)果統(tǒng)計出來后結(jié)合網(wǎng)絡問卷的調(diào)查的統(tǒng)計結(jié)果,由調(diào)查的組員繪制數(shù)據(jù)圖表,使調(diào)查結(jié)果簡明,便于下一步寫調(diào)查報告。
四、調(diào)查的主要統(tǒng)計結(jié)果簡介
實體問卷總共發(fā)了50份,回收50份。網(wǎng)絡調(diào)查問卷實發(fā)210份,目前回收68份。
通過對已回收的問卷,可以初步對數(shù)據(jù)進行分析。
(一)、根據(jù)文化素質(zhì)調(diào)查分析
1、文化課方面
根據(jù)調(diào)查顯示,六成的在校大學生認為文化課非常重要,應認真聽課,曠課是不應該的;三成的在校大學生認為文化課并不十分重要,偶爾曠課沒有關(guān)系,一成的在校大學生認為文化課并不重要,經(jīng)常曠課是正常的。
2、文化成績方面
根據(jù)調(diào)查顯示,七成的在校大學生沒有掛科經(jīng)歷,二成的在校大學生有偶爾的掛科經(jīng)歷,一成的在校大學生經(jīng)常掛科。由此可知,在文化成績方面,大部分學生予以肯定,部分學生有待進步,應努力學習。
3、考證方面
根據(jù)調(diào)查顯示,五成的在校大學生積極參加自考等考證類考試,三成的在校大學生偶爾參加過,二成的在校大學生從不參加。由此可知,在提高自身學歷方面的考試中,部分學生做的并不是很好。
(二)、根據(jù)身體素質(zhì)調(diào)查分析
1、體育鍛煉方面
根據(jù)調(diào)查顯示,一成的在校大學生經(jīng)常進行體育鍛煉,八成的在校大學生偶爾進行體育鍛煉,一成的在校大學生從不進行體育鍛煉。由此可知,在體育鍛煉方面有待加強,在校大學生應積極參加體育鍛煉,保證身體健康。
2、作息規(guī)律方面
根據(jù)調(diào)查顯示,四成的在校大學生注重自身的作息規(guī)律,四成的在校學生不太注重自身的作息規(guī)律,二成的在校大學生不注重自身的作息規(guī)律。由此可知,大部分學生對于自身的作息規(guī)律還是比較注重的,少部分學生有待加強,應培養(yǎng)良好的作息規(guī)律
3、飲食規(guī)律方面
根據(jù)調(diào)查顯示,五成的在校大學生認為自己有良好的飲食規(guī)律,三成的在校大學生認為自己的飲食規(guī)律一般,二成的在校大學生認為自己的飲食規(guī)律糟糕。由此可知,大部分學生有良好的飲食規(guī)律,少部分學生應加以改變,使飲食規(guī)律化。
(三)、根據(jù)心理調(diào)查素質(zhì)分析
根據(jù)調(diào)查顯示,六成的在校大學生認為自己的心理素質(zhì)良好,三成的在校大學生認為自己的心理素質(zhì)一般,一成的在校大學生認為自己的心理素質(zhì)不是很好,有待加強。由此可知。大部分學生有著良好的心理素質(zhì),少部分學生應注重自己心理素質(zhì)的提高。
(四)、根據(jù)能力調(diào)查分析
根據(jù)調(diào)查顯示,五成的在校大學生善于交際,注重表現(xiàn)自己,三成的在校大學生交際能力一般,很少表現(xiàn)自己,二成的在校大學生不善于交際,除非必要從不表現(xiàn)自己。由此可知,應大力培養(yǎng)學生的交際能力,自信心,以及自我表現(xiàn)能力。
五、調(diào)查結(jié)論
綜合分析了問卷的各方面的答案,得出了初步的結(jié)論。安徽財貿(mào)職業(yè)學院的學生的綜合素質(zhì)良好,但還都有一定的提高進步的空間。針對于文化素質(zhì)方面,文化素質(zhì)良好,但應積極參加各類考證活動,提高自身學歷。針對于身體素質(zhì)方面,身體素質(zhì)較好,但對于學校的晨跑應以積極的態(tài)度對待。而且也要注意作息規(guī)律。飲食業(yè)較為規(guī)律。心理素質(zhì)良好,能夠良好的控制自己的情緒。較為理性。能力素質(zhì)良好,能較容易的與人溝通,展現(xiàn)自己。但可以適當做一些社會實踐活動,前提是保證學業(yè)的情況下。迎合社會發(fā)展的需求,對綜合素質(zhì)人才的需求程度,安徽財貿(mào)職業(yè)學院的同學還需更嚴格的要求自己,不斷創(chuàng)新,不斷突破自己,達到德智體美全面發(fā)展。
大學生市場調(diào)查報告范文5
泊美化妝品客戶分析報告
一、市場環(huán)境分析
化妝品背景行業(yè):
中國化妝品市場是一個充滿活力的市場,跨國企業(yè)的大舉進入,本土企業(yè)的崛起,使這個行業(yè)不斷地變化發(fā)展。產(chǎn)品多彩多樣,市場更加細分,營銷也各有高招。在中國宏觀經(jīng)濟快速發(fā)展的環(huán)境下,化妝品及美容行業(yè)在中國得到迅速發(fā)展,近年來一直保持著快速增長,化妝品市場備受青睞。
個人因素:消費者的經(jīng)濟狀況、年齡、品牌愛好、個人價值觀等等,對化妝品的需求層次不一致。特別是大學生在購買化妝品時受價格、包裝、產(chǎn)品說明、使用功效,影響著大學生購買化妝品的欲望和行為起主導作用
社會文化因素:每個消費者都是來自不同的地區(qū),有各自不同的風俗習慣、
宗教信仰、語言文字和受教育水平的不同。在購買化妝品時受風俗習慣、語言文字的影響,比如東西方文化和南北方的差異,對化妝品需求品牌、價格、產(chǎn)品功效的不同,決定著消費者購買化妝品行為。
經(jīng)濟因素:消費者的個人收入水平的高低,沿海城市和內(nèi)陸城市總體經(jīng)濟發(fā)展水平狀況的不同。為消費者提供不同層次的化妝品需求。比如沿海城市經(jīng)濟水平高,對化妝品的品牌、知名度、價格、使用效果要求較高,為沿海地區(qū)的消費者提供品牌知名高、價位高、使用效果明顯的化妝品,內(nèi)陸城市沒有沿海城市經(jīng)濟水平高,可以為內(nèi)陸城市提供中低檔化妝品。從而使化妝品銷售在全國個各地區(qū),提高化妝品的銷售量。
技術(shù)因素:化妝品需要不斷的開發(fā)新產(chǎn)品、技術(shù)創(chuàng)新,為消費提供適合自己皮膚的產(chǎn)品。只有不斷的技術(shù)創(chuàng)新,才能贏得消費者市場。
泊美的消費者分析
“享受生活,追求時尚”成為現(xiàn)代女性日常消費的明顯特點。在校大學生(18——25周歲)這個年齡段的女性,都是時尚、青春而愛美的潮流一族:有著愛美的資本,也愿意花錢去愛美,衣服永遠少一件,化妝品永遠很稀缺;而很多女性面臨的皮膚的最大問題還是缺水特別是我們在校大學生,因為在我們這個特殊的消費群體中很多人都是沒有用過或者剛剛開始用護膚品的階段。而且我們現(xiàn)在還年輕不會長皺紋或是黃褐斑及其他一些問題即我們的皮膚現(xiàn)在不需要做過多的保養(yǎng)。所以,泊美正好針對這一點,有效地解決了我們這個年齡段的難題,因此備受我們這個特殊消費群體喜愛。
競爭者分析
SWOT分析
優(yōu)勢:獨特專業(yè)的補水+鎖水的護膚功效而且特含有氨基酸的成分,企業(yè)文化深遠,適合大學生的需求,品牌的知名度較高
劣勢:成本控制不妥,在產(chǎn)品創(chuàng)新方面資金投入大大高于行業(yè)均水平,以至于成本高,價格也較高。
機會:中低端市場容量大,發(fā)展速度快,消費群體在不斷擴大,大學生越來越注重服務,專業(yè)護理,以及專家的建議
威脅:國際知名品牌紛紛進入中國市場,受到大學生青睞,競爭激烈,產(chǎn)品生存周期短,需要更新速度快才能使他們成為我們產(chǎn)品的忠誠客戶,中低端市場發(fā)展給競爭對手帶來發(fā)展空間。
二、市場調(diào)查策劃方法
(一)調(diào)查背景
隨著社會經(jīng)濟的不斷進步和物質(zhì)生活的極大豐富,人們生活水平要求不斷提高,注重外表形象也成為我們?nèi)粘I畹脑掝},特別在皮膚保養(yǎng)化妝方面,當今化妝品消費市場關(guān)注程度不斷深入,大學生是所受教育的經(jīng)歷和所處的特殊的校園環(huán)境使得他們成為社會上一個比較特殊的消費群體。
。ǘ┱{(diào)查目的
1、了解大學生對化妝品的購買力、對化妝品的興趣和對產(chǎn)品品牌的選擇,從而對大學生化妝品使用情況得到了解。
2、可以培養(yǎng)我們查閱資料、調(diào)查采訪、信息處理等能力。 3、分析顧客使用化妝品的.銷售良機與潛在性 (三)調(diào)查內(nèi)容:問卷調(diào)查 (四)調(diào)查范圍:湖南工院調(diào)查對象:湖南工院在校學生 (五)調(diào)查方式:實地調(diào)查法 (六)問卷發(fā)放數(shù)量:10份 (七)資料整理與分析方法對合格的問卷進行登記、計算,得出可供分析使用的初步計算結(jié)果,趨勢分析與相關(guān)分析并用、采用excel、word等分析工具軟件進行分析、匯總。進而對調(diào)查結(jié)果作出準確描述及初步分析,為進一步的分析提供依據(jù)。
(八)調(diào)查時間:20xx年9月20日
三、問卷設計及調(diào)查結(jié)果分析
附:大學生日常護膚品調(diào)查問卷
工院在校女生,共發(fā)放問卷10份,回收10份,其中有效問卷10份;厥章100%。
調(diào)查結(jié)果分析
。ㄒ唬┫M者結(jié)構(gòu)
1、化妝品對消費者來說是物質(zhì)消費,使用它們能使人精神愉悅并充滿自信。 2、不同的消費者對化妝品的消費能力是不同的,所購買的產(chǎn)品也不同。 3、不同的消費習慣決定她的購買行為,而消費習慣包含多種因素。
(二)消費者分析
1、市場需要什么(What)——化妝品。
2、為何購買(Why)——朋友介紹或者看廣告覺得還不錯;以前的用完了,需要買了;不同季節(jié)用不同產(chǎn)品;通過了解確實不錯就買了;同行的朋友買了,也跟著買了;圖新潮。
3、購買者是誰(Who)——個人或者給家人朋友買。
4、如何購買(How)——看著很喜歡,買;現(xiàn)場打折,買。
5、何時購買(When)——換季了。
6、何處購買(Where)——一般是專賣店或者大型超市。
。ㄈ┯绊憶Q策因素
1、經(jīng)濟能力
2、自身需求
3、相關(guān)群體的影響
4、季節(jié) 調(diào)查結(jié)果及分析 1)使用化妝品的頻率在我們所調(diào)查的女大學生使用化妝品的比例中,經(jīng)常使用的占40%,每天使用的占40%,偶爾占10%,從不用占10%。所以,可以看出大學生使用化妝品概率高。
2)皮膚類型比例
在我們所調(diào)查的女大學生皮膚類型中,干性占30%,油性占40%,中性30%,可以看出皮膚類型比較均勻,油性偏高一點
3)能接受護膚品的價位
在我們所調(diào)查的女大學生生活費比例中,大學生的化妝品平均消費額在50-100元之間所占比例50%,.100-200元之間所占比例40%,可見大學生能接受的護膚品價位在100元左右,上200元的產(chǎn)品很少有人愿意購買
4)化妝品渠道比例 在我們所調(diào)查的女大學生購買化妝品渠道的比例中,對于理想的購買場所專賣店所占比例40%,網(wǎng)購40%,超市10% ,代理店10%;可以發(fā)現(xiàn)在專柜跟網(wǎng)購的人相對來說會比較多
5)購買化妝品所占的因素
6)化妝品品牌影響程度比例
大學生市場調(diào)查報告范文6
旅游業(yè)作為第三產(chǎn)業(yè)的龍頭,在經(jīng)濟生活中發(fā)揮著舉足輕重的作用。當前旅游業(yè)已經(jīng)連續(xù)四年保持了世界第一大產(chǎn)業(yè)的地位,近幾年來我國旅游業(yè)增長速度超過GDP的平均增長速度,占GDP的比重快速攀升,中國旅游的發(fā)展舉世矚目,旅游經(jīng)濟作為國民經(jīng)濟新的增長點,其產(chǎn)生的連帶效應顯著,旅游業(yè)已成為國民經(jīng)濟的支柱性產(chǎn)業(yè)之一。
一、調(diào)查目的
我國“十一五”時期旅游業(yè)的發(fā)展目標,目前已經(jīng)確定,據(jù)國家旅游局的公布的信息,就是:實現(xiàn)入境旅游人數(shù)和入境過夜旅游者人數(shù)年均增長8%,國際旅游收入年均增長12%;國內(nèi)旅游人數(shù)年均增長8%,國內(nèi)旅游收入年均增長10%;旅游總收入實現(xiàn)年均增長10%。到20xx年,國際旅游收入達到530億美元,國內(nèi)旅游收入達到8500億元,旅游總收入達到12700億元。每年旅游業(yè)新增就業(yè)50萬人,到2010年旅游直接就業(yè)人數(shù)達到1000萬人。
世界旅游組織最新研究報告指出,到2020年,中國就接待1.37億入境旅游者,占世界旅游總額的8.6%,超過英國、法國、美國、西班牙和意大利,成為世界最大的旅游接待國。中國就接待東亞三分之一的國際旅游者。到2020年,中國將成為世界十大客源國之一,出境旅游達一億人次,居世界第四位。到2020年,中國的國內(nèi)旅游可望達30億人次。海外入境旅游、出境旅游和國內(nèi)旅游三者協(xié)調(diào)發(fā)展,中國有望成為世界第一旅游大國。
為了更加發(fā)揮資源優(yōu)勢,調(diào)整經(jīng)濟結(jié)構(gòu),形成特色經(jīng)濟;關(guān)聯(lián)輻射功能顯著,帶動第三產(chǎn)業(yè),促進傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和升級;增加外匯收入,是非貿(mào)易創(chuàng)匯的重要來源;擴大國內(nèi)消費,促進市場繁榮;創(chuàng)造新的市場勞動崗位,可為城市下崗人員和農(nóng)村富余勞動力提供就業(yè)機會;促進貧困地區(qū)脫貧致富;旅游引來物流、信息流、資金流、技術(shù)流,促進觀念更新;提升焦作整體形象,促進傳統(tǒng)文化、名勝古跡和民俗風情的保護和開發(fā),推動精神文明建設;優(yōu)化生態(tài)質(zhì)量,促進環(huán)境保護;建設具有地方特色或民族特色的城市標志性的景觀帶;確立城市標志物和市樹、市花,組織地方的旅游節(jié)慶活動,形成獨特、鮮明、富有個性的城市旅游形象。暑假期間我對附近市區(qū)的旅游情況進行了調(diào)查。
二、調(diào)查內(nèi)容
針對該處的自然旅游資源,歷史文化資源,旅游宣傳活動,該地周圍的環(huán)境以及旅游團的收費標準和服務態(tài)度進行了全面的調(diào)查。現(xiàn)在的城市經(jīng)濟發(fā)展、文化建設、市政建設、環(huán)境保護和城市風貌、都要考慮到旅游業(yè)發(fā)展的需要,并與之相結(jié)合,所以這些也要進行調(diào)查。
三、調(diào)查方法
第一、我采用取樣拍照的方式,對有代表性的地區(qū)的環(huán)境,景色和人流進行了拍照。
第二、我還采用了問卷調(diào)查的方式。分別在各個景點給游客發(fā)放200份問卷。問卷調(diào)查題目有10道題目,分別如下:
1、您對此地的了解程度。A比較清楚。B大致了解C、印象模糊D、很不清楚
2、您在景點會選擇什么樣的住宿地點A、回家睡B、民居C、便宜的旅店D、賓館酒店
3、您覺得這的旅游消費是否合理A合理B偏低C偏高
4、您最近一次在此地旅游花費為多少?A50-100B、100-200C、200-500D、500以上
5.、您已經(jīng)或計劃去那些景點?(自寫)
6、您這次旅游采用何種交通方式?A。步行B、包車C、自駕車D、路邊找車
7、您認為這的旅游資源如何?A、豐富B、中等C、一般
8、您認為這的旅游資源的優(yōu)勢在于?A、山水自然風光B、少數(shù)民族特色C、氣候條件
9、您對這的旅游資源開發(fā)規(guī)劃及管理的認可程度A、開發(fā)充分,管理到位B、開發(fā)不足,管理到位C、開發(fā)充分,管理缺陷D、開發(fā)不足,管理缺陷。
10、您認為這的景點缺乏的是哪些方面?A導游服務B景點整體規(guī)劃及安排C、基礎配套設施D、地方特色購物E、文化背景挖掘F其他。
四、調(diào)查結(jié)果及分析
通過調(diào)查結(jié)果分析,近5年的入境旅游者人數(shù)都在1000人次左右,其中多為臺灣及港澳的旅游者,海外旅游市場的開發(fā)還很滯后。旅游者在景點的停留時間短,不過夜的旅游者占51%,停留1夜的旅游者占38%,過境觀光游的特征十分明顯。旅游者在景點的消費少,景區(qū)門票、餐飲和住宿占了絕大部分(76%),這表明該地旅游發(fā)展尚處于初級階段,還沒有明確的`旅游消費導向,如購物、娛樂等比例過小。旅游者感受的一致性很高,即:對旅游景區(qū)質(zhì)量及導游等景區(qū)服務感到滿意,對住宿、購物、餐飲、娛樂等印象一般,對長途交通(外部交通)條件感到失望。
通過調(diào)查還得出,旅游基礎設施相對薄弱;該市共有200多家旅行社,但企業(yè)規(guī)模實力小,經(jīng)營管理分散,體制不活,營銷手段滯后,技術(shù)依托和網(wǎng)絡化水平低,市場尚不規(guī)范,絕大部分的旅行社為“小作坊”經(jīng)營方式,只有幾個員工,服務質(zhì)量低下,這些旅行社從表面上看隸屬于不同的行業(yè)和部門,關(guān)系錯綜復雜。
任何一個旅游產(chǎn)品都不可能滿足所有旅游者的需求,所以應該綜合分析興此地旅游產(chǎn)品特性和旅游市場這兩個因素,確定旅游產(chǎn)品的目標人群作為長期營銷的方向。
在過去的旅游發(fā)展中,部分景區(qū)無意中造成重開發(fā)輕保護的現(xiàn)象,出現(xiàn)了一些掠奪性經(jīng)營如過多的停車場和日益寬敞的景區(qū)道路及游步道公園化現(xiàn)象嚴重等,同時在風景區(qū)的亂搭亂建現(xiàn)象日趨顯現(xiàn),正逐步擠占核心景區(qū)。景區(qū)各生活接待區(qū)的空氣質(zhì)量堪憂,生活污水的排放量不斷增加,城市水源面臨威脅。旅游資源已遭到不同程度地破壞,景區(qū)的保護問題已經(jīng)顯得非常重要了,不能僅局限于內(nèi)部的精耕細作,部分園區(qū)旅游設施已超越限度,對景區(qū)的美學價值造成相當大的影響。
此外,我們應該設計自己的旅游精品,推出的為我獨有的特色產(chǎn)品,使我們的產(chǎn)品成為面向國內(nèi)外的名牌產(chǎn)品,這些應該由精選的旅游景點、合理的旅游線路和出色的服務“六要素”構(gòu)成。旅游精品應該成為是旅游業(yè)形象的集中體現(xiàn)和王牌產(chǎn)品。
五、調(diào)查的意義
經(jīng)過此次調(diào)查,我們知道:旅游業(yè)是由食、住、行、游、購、娛等多種要素組成的綜合性產(chǎn)業(yè),旅游購物不僅是旅游者消費支出的重要組成部分,也是旅游目的地創(chuàng)收的重要來源。該市旅游商品和旅游購物目前仍屬起步階段,尚未形成品牌,也未能成為焦作旅游獨具特色的吸引因子之一。該市旅游商品目前品種單一,供游客選擇的范圍狹小,產(chǎn)品檔次低,新“面孔”少,難以吸引游客目光。
旅游產(chǎn)業(yè)政策缺乏有力的體制保障,旅游景點建設開發(fā)主要依靠政府投入,各景點規(guī)劃沒有形成層次,重復建設現(xiàn)象依然存在,歷史文化旅游市場開發(fā)力度較小,()開發(fā)體制不健全,在一定程度上造成資源閑置。當前焦作旅游機遇大于挑戰(zhàn),景點硬件設施已能滿足需求,亟需進一步完善旅游配套設施建設,提高服務標準,加大在吃、住、行、娛、購這五個方面的開發(fā)力度,一方面要打造出焦作的山水品牌、太極文化品牌,另一方面還要借此契機全面提升焦作市旅游文化品位。
現(xiàn)在的我們要用科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)旅游發(fā)展全局,以構(gòu)建和諧社會為目標,以市委、市政府進一步“做大、做強、做精”旅游業(yè)精神為指導,按照“大旅游、大產(chǎn)業(yè)、大市場、大發(fā)展”的戰(zhàn)略思想,以資源為依托、以市場為導向、以產(chǎn)品為基礎、以效益為中心,積極進行資源整合和市場化運作;加大開發(fā)歷史文化資源力度,豐富“焦作山水”品牌的文化內(nèi)涵;全力發(fā)展具有該市特色的旅游商品;進一步強化宣傳目標,開拓高端國際游客市場。未來五年,是該市旅游業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵時期,必須采取超常發(fā)展的戰(zhàn)略。首先是產(chǎn)業(yè)化發(fā)展觀念必須超前,樹立重點突破、整體推進的發(fā)展觀。其次產(chǎn)業(yè)政策也會隨實際情況的變化適時予以調(diào)整和完善。
旅游扶貧是一種投入較少、效果較好、返貧率較低的新型開發(fā)性扶貧方式。它通過發(fā)展貧困地區(qū)的旅游業(yè),使經(jīng)濟文化較發(fā)達地區(qū)的資金、信息、技術(shù)、觀念隨著游客的流動引導貧困地區(qū),增強貧困地區(qū)的造血機能,實現(xiàn)脫貧致富。通過這次調(diào)查,我們更能了解到濟扶貧與精神扶貧相結(jié)合。要通過深入細致的宣傳教育和典型引路,讓貧困地區(qū)的農(nóng)民擺脫傳統(tǒng)自給自足的小農(nóng)意識,破除多年來養(yǎng)成的“等、靠、要”思想,樹立自力更生、脫貧致富的信念,逐步樹立旅游意識、商品意識和競爭意識。使貧苦人們找到更好的致富方法。
大學生市場調(diào)查報告范文7
一、 調(diào)查目的:
了解手機在梅州大學生中的狀況
近年來,隨著手機在校園里的普及,越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。為了了解手機在大學生中的普遍情況、使用效果以及消費情況,掌握手機在大學的銷售情況和市場前景,我們決定以大學生為調(diào)查對象,對梅州大學校園里的手機市場作一次調(diào)研,。
二、 調(diào)查對象:
市大學生
三、 調(diào)查時間:
20xx年8月01日——20xx年10月8日
四、 調(diào)查方式:
網(wǎng)絡問卷
網(wǎng)絡問卷的優(yōu)點:
1. 提高效率,減少調(diào)查工作量。
2. 調(diào)查對象更具隨機性。由于是在網(wǎng)上答卷(設置了的是梅州ip),回答我們答卷的大學生朋友人數(shù)最后達到了2350人。這個數(shù)字是由調(diào)查頁面自動跟蹤生成的。
3. 數(shù)據(jù)統(tǒng)計便捷。我專門設計了一個調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計頁面,對調(diào)查數(shù)據(jù)進行自動的跟蹤統(tǒng)計,主要有人數(shù)統(tǒng)計,占同類選項百分比統(tǒng)計等
五、調(diào)查方法:
1. 由調(diào)查小組成員共同協(xié)商確定問卷內(nèi)容,以書面文件形式確定,交由本人進行制作成電子版調(diào)查問卷。
2. 電子問卷制作完成并通過無錯測試后,我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機空間。
3. 動員調(diào)查小組所有成員進行廣泛宣傳,宣傳方式主要有二:一是讓自己的朋友上網(wǎng)回答調(diào)查,二是在論壇上發(fā)布信息,讓論壇上的網(wǎng)友幫忙回答
4. 調(diào)查完成后,由全體小組成員對調(diào)查統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行分析
5. 撰寫調(diào)研報告
六、 調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析:
本次調(diào)查共有2350人參加并且完成了問卷,來自梅州市一所高校,并且參加調(diào)查的朋友具有很高的隨機性,保證了本次大學生手機調(diào)研具有一定普遍意義。我們主要針對大學生手機擁有和需求狀況、學生手機的使用要求分析、學生手機族的消費動力分析、學生手機族的消費動機分析、學生手機族的目標確立分析5個方面進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析并最后給出我們小組的營銷建議。
1. 大學生手機擁有和需求狀況:
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在被訪者中有80%的學生擁有手機。同時23%的學生將會在近期更換手機。在沒有手機的學生中,15%學生將會在近期購買手機。從這些數(shù)據(jù)可看出:隨著人們生活水平的提高,手機在大學里已不再是新鮮事物了,已開始普及化了。大學生已經(jīng)成為手機市場中一個不容忽視的消費者群。
2. 學生手機的使用要求分析
、 最重質(zhì)量
選擇手機時, 消費者考慮的主要因素依次為:質(zhì)量31%,外型19%,價格18%,功能8%,品牌11%,售后服務9%,廣告宣傳2%,其它方面也占2%。其中,消費者對質(zhì)量的要求最高,手機是日常的通訊工具,如果質(zhì)量不好,將會給消費者帶來極大的不便。
另外,部分消費者對外觀款式要求也較高,手機廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的`口味,由于大學生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高,以及持手機者年齡的下降,消費者對價格的敏感度會降低,而對外觀款式的要求會更高。
、 中低檔產(chǎn)品較受歡迎
在手機價格的調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)消費者比較傾向于1000元至1500元的價位,其比例高達44.5%。另外,有29%的消費者表示會選擇1000元以下的手機。當然,也有部分消費者購買高價位手機,其中,選1500至XX元的消費者占15%,XX元以上的占12%。
大學生市場調(diào)查報告范文8
摘要:
隨著我國經(jīng)濟的高速增長,旅游消費變得越來越熱,處在具有時尚文化代表的大學生們也不該落后,他們旅游動機強烈,閑暇時間較多,旅游可支配收入日益增多?梢姶髮W生旅游是一個巨大的市場。
本次我們的調(diào)研通過訪談、問卷調(diào)查等手段來進行資料的收集,了解在校大學生對交通工具、住宿設施、餐飲設施、出游方式、旅游活動、旅游目的地等選擇的傾向,分析不同性別、不同生活費水平學生的旅為差異,從而為大學生旅游市場的開發(fā)提供依據(jù)和建議。
調(diào)查策劃書
一、 調(diào)查背景
隨著中國經(jīng)濟的`發(fā)展以及高等教育改革的不斷深入,大學生旅
游市場顯示出前所未有的重要性。大學生旅游市場的開發(fā)是當前的一個熱點問題,其潛力巨大,有待開發(fā)。
同時,國內(nèi)外旅行社,競爭很激烈。但是大學生旅游卻很少選擇旅行社這條途徑,是大學生的原因還是旅行社的原因呢?另一方面,旅行社對于大學生市場的潛力不是很明了。鑒于這兩點,對大學生旅游市場狀況的調(diào)查就顯得很重要,也是必要的。
二、 調(diào)查目的
了解大學生旅游市場的大體情況以及大學生對旅游市場各方面的態(tài)度,為旅行社了解大學生旅游市場狀況提供最直接最有效的數(shù)據(jù)。同時通過對調(diào)查結(jié)果分析,為大學生的旅游市場開發(fā)提供可行的建議。
三、 調(diào)查內(nèi)容
調(diào)查大學生旅游出行的時間、目的、旅游方式、了解旅游的渠道、出行的地點及經(jīng)典類型以及出行中遇到的困難。
四、調(diào)查方法
1.本次調(diào)查為問卷調(diào)查。
2.問卷調(diào)查方式:隨機調(diào)查。
3.調(diào)查地點:B座教學樓
五、調(diào)查對象和樣本量定
隨機分配。發(fā)放五十份進行調(diào)查
六、問卷設計
1.問卷由訪員根據(jù)要求以及自己的一些想法,按照科學原則設計符合標準的調(diào)查問卷。
2.本次調(diào)查問卷題器(問題設計與安排)從結(jié)構(gòu)上分為封閉式問題和半開半閉式問題
3.問卷設計后對調(diào)查問卷進行問卷效度(表面效度)評估。
4.問卷設計出來后進行試調(diào)查并據(jù)此進行修改和定稿。
七、調(diào)查執(zhí)行
1.訪問員:調(diào)查需訪員1名,由經(jīng)過嚴格訓練具有豐富經(jīng)驗。
2.質(zhì)量保證:調(diào)查過程中嚴格按照QCSI國際標準對訪問進行全程質(zhì)量控制。
八、 數(shù)據(jù)處理及撰寫調(diào)查報告
1.資料審核
。1)審核方法:現(xiàn)場/事后審核/系統(tǒng)審核
(2)整理編碼過程:有效調(diào)查問卷整理編碼過錄(包括有效問卷錄編號等)
大學生市場調(diào)查報告范文9
(一) 當前形勢與問題
根據(jù)國家勞動保障部的統(tǒng)計,20xx年的就業(yè)狀況很不理想。20xx年全國普通高校畢業(yè)生人數(shù)達到495萬,比20xx年增加82萬,同比增幅達19.9%。由于解決國有企業(yè)下崗失業(yè)人員歷史遺留問題的任務仍然很重,新成長勞動力已進入高峰期,特別是高校畢業(yè)生近年增量多、壓力大,整個就業(yè)市場需求崗位的總體狀況相對趨緊。
20xx年全國高校畢業(yè)生495萬,比20xx年增加82萬人,20xx年高校畢業(yè)生將達到559萬,比20xx年增加60多萬,預計今后三年內(nèi)還將以每年50萬的速度增長。無疑,這對社會是一個巨大的沖擊?梢哉f20xx年及以后的就業(yè)還是任重道遠啊。革命尚未成功,吾輩仍需努力。
20xx年經(jīng)濟藍皮書發(fā)布,認為,目前,我國勞動力市場上勞動力的供給依然大于需求,商業(yè)和服務業(yè)人員、生產(chǎn)運輸設備操作工既是用人需求的主體,又是求職人員集中求聘的職位。目前,從文化程度上看,初中及以下,碩士及以上文化程度的人員求職難度要高于其他學歷,這種狀況在明年將持續(xù)。此外,明年我國高校畢業(yè)生就業(yè)堪憂,預計畢業(yè)生實際就業(yè)人數(shù)將在600萬人以上。
藍皮書還認為,近年來,應屆畢業(yè)生進入公務員隊伍的比例越來越小,進入民營、三資企業(yè)畢業(yè)生的比例卻在提高。在中國畢業(yè)生網(wǎng)最近發(fā)布的20xx年和20xx年大學生就業(yè)形勢分析與預測報告中,使用了就業(yè)寒流來形容大學生就業(yè)形勢,而根據(jù)今年的大學生就業(yè)情況來說我們只能用就業(yè)的冬天來描述.
結(jié)合相關(guān)資料,我覺得主要存在的問題是:
一、選材要求高:
應屆生就業(yè)不吃香 ,在大學畢業(yè)生就業(yè)難的同時,用人單位也普遍存在著選材難。一企業(yè)投資管理有限公司每年招收的1000名員工中,只有40名是大學應屆畢業(yè)生;一印刷有限公司的代表說,盡管我們公司的棟梁和骨干全是大學生,企業(yè)的發(fā)展離不開大學生,但是,我們每年基本上不要應屆大學生。
二、薪酬逐年降低:
三、供需差別大:
四、缺乏工作經(jīng)驗:
教授多教練少 ,調(diào)查顯示,大學生求職中遇到的最大困難是缺乏工作經(jīng)驗,占63%。我國的教育體制多年來按照一種模式培養(yǎng)人才,專業(yè)設置脫離社會需求,不注重學
生實際能力的培養(yǎng)。大學生有的是專業(yè)知識,缺的是良好心理素質(zhì)、禮儀和法律觀念,大學里有的是教授,缺的是教練。
五、怕吃苦,愛面子:
許多企業(yè)反映,大學生做事眼高手低,知識脫離實際,不愿從基層做起,缺乏吃苦耐勞精神,比較愛面子,怕從事底層的工作被朋友親戚看不起,人際溝通能力差,比較自私,因此不愿意接收應屆大學生。
六、學生缺乏求職技巧
用人單位表示,部分學生在求職時往往表現(xiàn)得不夠自信,過分緊張,回答問題時支支吾吾,表現(xiàn)不出自己的實力。更有一些求職者面試時弄虛作假,企圖欺騙蒙混過關(guān),誰知很快就被有經(jīng)驗的用人單位拆穿,不得不再次承受面試失敗的慘痛教訓。而這樣久而久之,用人單位也會覺得大學生不誠信而喪失信心。
七、頻繁跳槽:
大學生就業(yè)后穩(wěn)定性差,是造成企業(yè)不愿意接收大學生的另一重要原因。企業(yè)接收大學生后一兩年內(nèi)流失率在30%以上的達到被調(diào)查企業(yè)總數(shù)的50%。甚至像聯(lián)想集團這樣的大型企業(yè),也認為他們?yōu)榇髮W生高流失率交的學費太高。
(二) 天然去雕飾還事實清晰面目
俗話說的好,Every coin has its two sides,對待問題始終應該以一個積極的全面的態(tài)度分析,不可否認,大學生就業(yè)難正日益成為一個社會問題,然而還未到山窮水盡的地步,因為我國的人才總量是缺乏的。有專家認為:大學生就業(yè)難的程度被夸大了有關(guān)部門的統(tǒng)計顯示,每年社會新增就業(yè)機會大約700萬至800萬個,而每年大學畢業(yè)生人數(shù)則大約在300萬左右。就這一數(shù)據(jù)而言,大學畢業(yè)生理應有比較大的就業(yè)空間。但我國在疏通渠道和就業(yè)服務上有明顯不足,也有很大拓展空間。一方面是民營企業(yè)、邊遠地區(qū)有很大需要,另一方面是目前的就業(yè)服務有很大的局限,尚未形成全國性的就業(yè)市場,大學生異地求職,信息不暢,成本太高。此外還有就業(yè)觀念須轉(zhuǎn)變的問題。
從測量的角度來看,現(xiàn)行的`初次就業(yè)率指標和數(shù)據(jù)所反映出來的走低,事實上夸大了大學生就業(yè)難這一現(xiàn)象。第一,主動不就業(yè)者,如想繼續(xù)深造的人,屬于退出勞動力市場的人員,不能算做失業(yè);第二,非簽約就業(yè)即隱性就業(yè),事實上也是就業(yè)。兩者一減一加,結(jié)果是:目前對大學生的名義就業(yè)率的統(tǒng)計低于實際的初次就業(yè)率,大學生的就業(yè)難度被夸大。
同樣的,對大學生的就業(yè)難度被夸大這一觀點,中國勞動關(guān)系學院副教授王向前有些不同看法。他認為:大學生要高價,主動失業(yè)的現(xiàn)象在前幾年比較多,但目前已經(jīng)發(fā)生變化。王向前認為,要客觀地看待大學生要高價的問題。他表示,由于大學畢業(yè)生多了,用人單位選擇的余地大了,因而變得非常挑剔。用人單位為減少成本,增加競爭力,把大學生工資壓得很低。據(jù)了解,他所在的學院,大專畢業(yè)生的最低工資期望值只有600元,本科畢業(yè)生也就是1000元。
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