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面試技巧：薪酬要高了，怎么辦？
面試是通過(guò)書(shū)面、面談或線上交流（視頻、電話）的形式來(lái)考察一個(gè)人的工作能力與綜合素質(zhì)，通過(guò)面試可以初步判斷應(yīng)聘者是否可以融入自己的團(tuán)隊(duì)。以下是小編整理的面試技巧：薪酬要高了，怎么辦？歡迎閱讀！
面試時(shí)，感覺(jué)你要的工資好像企業(yè)不能接受，你又很心儀這個(gè)職位，你可以說(shuō)："其實(shí)薪酬不是最重要的，低一點(diǎn)我更在乎職位本身，我很喜歡這份工作，我的能力也符合公司要求。請(qǐng)問(wèn)，以我現(xiàn)在的能力和經(jīng)驗(yàn)，公司可提供的薪酬范圍是多少?"這樣禮貌的詢問(wèn)，即能順理成章地詢問(wèn)單位的薪酬范圍，也順便給自己的冒失找個(gè)臺(tái)階下。
如果是薪水談低了，那么可以在確認(rèn)offer前跟單位提出來(lái)，說(shuō)明自己最初的判斷低于普遍行情，希望單位可以適當(dāng)加價(jià)。當(dāng)然再次要價(jià)，必須基于對(duì)自己的實(shí)力非常自信，否則就只能在崗位上做出業(yè)績(jī)以后，再同上司談加薪。
面試談薪酬技巧
1、不要一見(jiàn)面就談薪酬
面試時(shí)，HR應(yīng)該避免一開(kāi)始就談?wù)撔劫Y。因?yàn)樾枰诿嬖囘^(guò)程中積累對(duì)應(yīng)聘者足夠的了解，也需要讓?xiě)?yīng)聘者對(duì)企業(yè)及職務(wù)有一定程度的認(rèn)識(shí)，否則當(dāng)雙方的溝通還不夠時(shí)，就盲目說(shuō)出薪酬的數(shù)字，會(huì)破壞談判的可能性。
在談話的過(guò)程中，HR可以了解到哪方占了上風(fēng)。如果應(yīng)聘者具備很好的條件，那么企業(yè)在給薪上必須大方些;相反地，如果應(yīng)聘者只是條件相當(dāng)?shù)目赡苋诉x之一，企業(yè)則可以把薪資壓低些，延后談?wù)撔劫Y的時(shí)間，以獲得信息及思考的機(jī)會(huì)。
2、不要直接詢問(wèn)對(duì)方希望薪資
有的HR在招聘中常常直接詢問(wèn)應(yīng)聘者希望的待遇是多少，其實(shí)這樣已經(jīng)給予應(yīng)聘者開(kāi)價(jià)的權(quán)力，往往對(duì)企業(yè)較為不利。尤其是當(dāng)應(yīng)聘者說(shuō)出理想待遇，而企業(yè)又沒(méi)有辦法滿足他的希望時(shí)，便產(chǎn)生了負(fù)面的影響。
相反地，如果經(jīng)過(guò)詢問(wèn)在知道應(yīng)聘者目前或上一份工作的薪資是多少后，即使又附加了他現(xiàn)在希望獲得的待遇，企業(yè)也會(huì)有較合理的參考標(biāo)準(zhǔn)。如果應(yīng)聘者目前的薪資低于企業(yè)預(yù)定的最高給薪值，企業(yè)可以依據(jù)想要應(yīng)聘者加入程度的高低，調(diào)整薪資以吸引應(yīng)聘者;如果應(yīng)聘者目前的薪資高于企業(yè)預(yù)定的最高給薪值，HR可以把說(shuō)服的重點(diǎn)放在職務(wù)的其他優(yōu)勢(shì)上。
3、只告訴薪酬范圍的下限和中間值
有些企業(yè)喜歡在一開(kāi)始就公布職位的薪酬范圍，例如在招聘廣告中寫(xiě)明。這種做法對(duì)企業(yè)不利。一般應(yīng)當(dāng)保留薪酬范圍的上限，只告訴應(yīng)聘者薪酬范圍的下限及中間值。另外，還需講出企業(yè)在薪酬方面具有競(jìng)爭(zhēng)力的地方和吸引人的地方。
就好像做營(yíng)銷(xiāo)一樣，要善于將企業(yè)薪酬的賣(mài)點(diǎn)告訴對(duì)方。如各種保險(xiǎn)齊全，實(shí)行內(nèi)部贈(zèng)股制度，而且大企業(yè)讓?xiě)?yīng)聘者有更穩(wěn)定、長(zhǎng)久的收入等，盡量避免一開(kāi)始就將企業(yè)的底牌亮出。
只講下限值及中間值，一方面可以替企業(yè)篩選掉對(duì)薪酬期望過(guò)高的應(yīng)聘者，一方面又保留了談判空間，遇到經(jīng)驗(yàn)豐富或者條件極佳的應(yīng)聘者，還有可以上調(diào)的彈性空間。
4、考慮好具體薪資的上下限
在與應(yīng)聘者談?wù)撔劫Y之前，企業(yè)應(yīng)該先考慮這個(gè)職務(wù)對(duì)企業(yè)的價(jià)值為何，以及企業(yè)愿意支付的薪資，才可能尋找到與企業(yè)薪資預(yù)期相符的應(yīng)聘者。否則，當(dāng)出現(xiàn)對(duì)薪資預(yù)期過(guò)高的應(yīng)聘者時(shí)，企業(yè)可能會(huì)與應(yīng)聘者陷入不切實(shí)際的討論，最后還是徒勞無(wú)功。
所以，在面試前，企業(yè)必須確定出職務(wù)給薪的最高上限為多少。因?yàn)槠髽I(yè)必須顧及財(cái)務(wù)能力，以及內(nèi)部給薪的公平性，這個(gè)上限既使企業(yè)最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的最優(yōu)秀員工來(lái)應(yīng)聘，也不能被打破，否則員工薪資可能成為負(fù)擔(dān)。而且如果企業(yè)給予應(yīng)聘者超出上限的薪資，當(dāng)其他員工知道時(shí)，也會(huì)引起不滿，從而影響員工的情緒。
5、知己知彼掌握薪酬信息
薪資談判過(guò)程中，作為企業(yè)方要知己知彼。知己就是了解自己企業(yè)的薪資結(jié)構(gòu)和現(xiàn)狀，知彼就是了解應(yīng)聘者的真實(shí)薪資待遇和他曾經(jīng)的薪資待遇，同時(shí)知道同類(lèi)人才的社會(huì)平均薪資，甚至他的社會(huì)關(guān)系(同學(xué)、親朋等)的薪資待遇。
企業(yè)在調(diào)查了解全面信息的基礎(chǔ)上，就掌握了談薪的主動(dòng)權(quán)，這樣來(lái)與應(yīng)聘者談判，可以降低應(yīng)聘者的心理預(yù)期，使應(yīng)聘者主動(dòng)降低薪資要求。
6、薪酬標(biāo)準(zhǔn)要討論明確
要讓?xiě)?yīng)聘者對(duì)薪資要求開(kāi)誠(chéng)布公并不容易，許多人害怕如果說(shuō)出自己目前或者希望的待遇，可能會(huì)讓他們?cè)趹?yīng)聘過(guò)程中喪失優(yōu)勢(shì)，企業(yè)會(huì)取薪資要求較低，但條件相似的求職者。
然而，討論薪資是應(yīng)聘的關(guān)鍵部分，如果應(yīng)聘者躲閃這個(gè)問(wèn)題，或者回答不清楚，建議HR這樣告訴應(yīng)聘者：“我們目前有一個(gè)職缺，我們必須知道你是不是可能的人選，我不想浪費(fèi)你的時(shí)間，也不想浪費(fèi)企業(yè)的時(shí)間。”
另外，HR可以通過(guò)問(wèn)話的方式試探薪資的可能性，避免雙方可能的尷尬。例如，“如果企業(yè)給你5000元的薪水，這和你預(yù)期有沒(méi)有可能吻合?”另一方面也可以在正式確認(rèn)薪資前，讓?xiě)?yīng)聘者以假設(shè)的方式思考接受，以減少雙方的驚訝。
7、不要忽略其他報(bào)酬
一個(gè)職務(wù)的報(bào)酬并不只體現(xiàn)在薪資上，當(dāng)企業(yè)與應(yīng)聘者在薪資上的看法不同時(shí)，企業(yè)可以量化其他福利，以減少雙方的分歧。例如，HR經(jīng)理可以向應(yīng)聘者分析，雖然職務(wù)的基本底薪比應(yīng)聘者的預(yù)期低，但是企業(yè)的傭金及年終獎(jiǎng)金比一般企業(yè)高，想辦法在不提高薪資的情況下，讓?xiě)?yīng)聘者看到一個(gè)職務(wù)的真正價(jià)值，以增強(qiáng)對(duì)應(yīng)聘者的吸引力。
此外，HR經(jīng)理可以仔細(xì)聆聽(tīng)?wèi)?yīng)聘者的說(shuō)法，了解他們重視的其他條件是什么，以盡量滿足他們的要求。對(duì)某些應(yīng)聘者而言，彈性的上下班時(shí)間、休假、培訓(xùn)的機(jī)會(huì)等，雖然不是直接的薪資報(bào)酬，但是可能也是他們決定是否接受一項(xiàng)工作的重要參照。
8、心理戰(zhàn)降低對(duì)方期望
無(wú)論多么急用的人才，在薪資談判階段都不能操之過(guò)急，要充分利用時(shí)間的緯度來(lái)解決問(wèn)題。人才的薪資預(yù)期要求比自己企業(yè)薪資水平高出很多時(shí)，也不要輕易放棄，必要時(shí)也要出點(diǎn)難題考一下。
有一位經(jīng)理看上了一位很優(yōu)秀的人才，非常想錄用他，但就是應(yīng)聘者的要價(jià)較高，自信心太強(qiáng)。于是他在談判過(guò)程中出了幾道專業(yè)領(lǐng)域里面的尖銳難題，結(jié)果應(yīng)聘者答得不好，于是自信心銳減，就這樣薪資很快談了下來(lái)。所以薪資談判是心理戰(zhàn)，更是耐力戰(zhàn)和智慧戰(zhàn)。
9、談薪態(tài)度誠(chéng)懇
薪資談判的目標(biāo)不是把薪資壓到最低，而是為企業(yè)找到最適合的員工。企業(yè)如果在談?wù)撔劫Y上耍了太多花招，例如，誤導(dǎo)應(yīng)聘者將來(lái)加薪的幅度很大，只求把應(yīng)聘者先說(shuō)進(jìn)門(mén)。這樣，應(yīng)聘者當(dāng)時(shí)即使勉強(qiáng)接受過(guò)低的薪資，過(guò)后也會(huì)因?yàn)樾劫Y確實(shí)不符合他們的需求而伺機(jī)離開(kāi)。
企業(yè)雖然暫時(shí)省了些錢(qián)，但將來(lái)會(huì)付出更加高昂的代價(jià)。如果應(yīng)聘者目前的薪資高于企業(yè)預(yù)定的最高給薪值很多，HR應(yīng)該立刻誠(chéng)實(shí)告知應(yīng)聘者，以避免浪費(fèi)雙方的時(shí)間。
當(dāng)企業(yè)誠(chéng)實(shí)告知應(yīng)聘者，雖然企業(yè)很希望聘請(qǐng)他，但是真的無(wú)法支付如此高的薪資時(shí)，有時(shí)候應(yīng)聘者甚至?xí)驗(yàn)橄矚g工作內(nèi)容等原因，而在薪資上自動(dòng)讓步。這種誠(chéng)實(shí)的做法，比起在聽(tīng)到應(yīng)聘者的高價(jià)后，再尋找其他借口拒絕應(yīng)聘者，能使企業(yè)較大機(jī)會(huì)以低薪獲得人才。
10、宣傳企業(yè)，用事業(yè)吸引人
HR經(jīng)理在和應(yīng)聘者交談中，應(yīng)引導(dǎo)應(yīng)聘者看企業(yè)的網(wǎng)站和有關(guān)的宣傳冊(cè)，介紹企業(yè)的管理團(tuán)隊(duì)，介紹企業(yè)的文化;此外，還要介紹企業(yè)所在行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，介紹在這一大行業(yè)背景下企業(yè)的發(fā)展歷史、現(xiàn)狀及未來(lái)走向和發(fā)展戰(zhàn)略;并結(jié)合應(yīng)聘者的自身特點(diǎn)為應(yīng)聘者做一簡(jiǎn)明而充滿希望的職業(yè)生涯規(guī)劃，以滿足應(yīng)聘者的成長(zhǎng)渴望。
同時(shí)根據(jù)應(yīng)聘者的實(shí)際情況積極正面地引導(dǎo)應(yīng)聘者共同奮斗，體會(huì)企業(yè)成長(zhǎng)的樂(lè)趣。正面的期貨式的理念引導(dǎo)，會(huì)增加企業(yè)對(duì)應(yīng)聘者的吸引力，沖抵應(yīng)聘者對(duì)實(shí)實(shí)在在的薪資的期望。但在進(jìn)行此類(lèi)操作時(shí)，忌諱神吹胡侃。
11、欲情故縱，故意降低法
還有一招叫：“故意降低法”，專門(mén)對(duì)付那些漫天要價(jià)的求職者，他要5000，我覺(jué)得他只值3500，我就會(huì)說(shuō)：我們公司只能提供2500，這時(shí)，往往把那些人逼得把自己的底價(jià)亮出來(lái)。
其實(shí)，做HR時(shí)間長(zhǎng)了，基本上對(duì)方值多少錢(qián)心里都是有數(shù)的。他把底線亮出來(lái)以后，你再和他談判，就輕松多了，如果他同意這個(gè)薪資，我就會(huì)用第5點(diǎn)，即“多付一點(diǎn)點(diǎn)”來(lái)對(duì)付他。作為HR，拼命壓求職者的工資是不可取的，因?yàn)槟阋L(zhǎng)久的留住他，就要公平對(duì)待他。否則，即使他來(lái)了公司，也是人在曹營(yíng)心在漢，遲早要走的。
12、試用期和轉(zhuǎn)正工資，一次搞定
還有一點(diǎn)，就是一定要和求職者談好試用工資和轉(zhuǎn)正工資，有的HR只談試用工資，說(shuō)轉(zhuǎn)正后再談，這不可取，你要給大家一個(gè)明確的目標(biāo)，而且，試用結(jié)束的時(shí)候，通常公司和個(gè)人對(duì)自己的評(píng)判是不一致的，這時(shí)再談判，如果崩了對(duì)雙方都是一個(gè)損失。
臨場(chǎng)應(yīng)變面試技巧
1、合理分配思考時(shí)間
在結(jié)構(gòu)化面試的現(xiàn)場(chǎng)，有的考生一聽(tīng)完題目就立即作答，有的考生聽(tīng)完題目則思考一兩分鐘。那么思考時(shí)間的長(zhǎng)短，會(huì)不會(huì)影響到考生的面試得分呢?
一般來(lái)說(shuō)，結(jié)構(gòu)化面試的時(shí)間為10-30分鐘�？忌^好能思考一下再答題，從實(shí)際效果看，1分鐘到1分半鐘左右的時(shí)間較為適宜，時(shí)間因人而異，也因面試時(shí)長(zhǎng)而異，但總之不能過(guò)長(zhǎng)，否則會(huì)冷了場(chǎng)子�？忌梢岳盟伎嫉臅r(shí)間理清思路，同時(shí)調(diào)整好心態(tài)。另外，考生要注意利用好面試較初的三分鐘，因?yàn)橛∠髮?duì)人的認(rèn)知具有強(qiáng)烈的影響。
2、出現(xiàn)卡殼現(xiàn)象
在面試考場(chǎng)上，經(jīng)常會(huì)有考生在答題過(guò)程中出現(xiàn)卡殼、短路的現(xiàn)象。一般來(lái)講，不少考生沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，會(huì)中途暫停。小編提醒廣大考生，思路不順的時(shí)候，不要過(guò)長(zhǎng)地停頓，也不要重復(fù)某一個(gè)詞語(yǔ)或者某一句話，那樣的話就等同于向考官發(fā)送一個(gè)信號(hào)，即你在這里遇到了障礙。正確的方法應(yīng)該是：不求完美，躍過(guò)障礙，盡快進(jìn)入到下一個(gè)答題要點(diǎn)當(dāng)中。
3、出現(xiàn)追問(wèn)的情況
在半結(jié)構(gòu)化面試的過(guò)程中，常常會(huì)出現(xiàn)考生意想不到的追問(wèn)環(huán)節(jié)，而這時(shí)很多考生都會(huì)被突如其來(lái)的追問(wèn)弄得穩(wěn)不住陣腳，即使前幾道題答得很好，在追問(wèn)面前也會(huì)變得緊張不安。其實(shí)追問(wèn)一方面是考查考生的臨場(chǎng)應(yīng)變能力，另一方面是考查考生的心理承受能力與抗壓能力。
例如有這樣一道追問(wèn)試題："通過(guò)你今天的表現(xiàn)，我們認(rèn)為你不適合我們的職位，你有什么想法嗎?"其實(shí)這類(lèi)追問(wèn)試題早已經(jīng)是命制好的，無(wú)論哪個(gè)考生上了考場(chǎng)都會(huì)被追問(wèn)此類(lèi)試題，因此建議考生在出現(xiàn)追問(wèn)問(wèn)題時(shí)不要緊張，也不要否自己，要陽(yáng)光、自信地面對(duì)考官的追問(wèn)。
4、出現(xiàn)自己不熟悉的新題型
上了考場(chǎng)后與試題面對(duì)面時(shí)，有的考生會(huì)感覺(jué)突然不知道那道面試題到底屬于哪類(lèi)題型，或是感覺(jué)過(guò)于專業(yè)化，自己沒(méi)有復(fù)習(xí)到。其實(shí)面試歸結(jié)到底就是對(duì)應(yīng)變能力以及對(duì)做人的考查，因此建議考生在不確是哪類(lèi)面試題型的時(shí)候，干脆就不要去想，按照自己對(duì)題目的理解來(lái)回答就行。
5、說(shuō)錯(cuò)話
說(shuō)錯(cuò)話不要放在心上，只要影響不大就接著說(shuō)下去。千萬(wàn)不要停下來(lái)默不作聲，或吐舌頭做鬼臉，如果錯(cuò)得比較嚴(yán)重，應(yīng)該在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候進(jìn)行更正并道歉："對(duì)不起，剛才我太緊張了，好像說(shuō)錯(cuò)了話，我的意思是……不是……請(qǐng)?jiān)彙?quot;說(shuō)錯(cuò)話并不可怕，可怕的是一說(shuō)錯(cuò)話就影響了自己的情緒，導(dǎo)致發(fā)揮不正常。
6、遇到不明白的問(wèn)題
遇到不明白的問(wèn)題可以禮貌地請(qǐng)求考官重復(fù)一次，如果重復(fù)了還不明白，那么可能就是你的問(wèn)題了。委婉一點(diǎn)表示自己不大明白答題要求，可以態(tài)度誠(chéng)懇地說(shuō)"不知道您指的是不是這個(gè)……?"
7、出現(xiàn)意料之外的環(huán)節(jié)
面試時(shí)出現(xiàn)與平時(shí)模擬訓(xùn)練的情況有出入的環(huán)節(jié)是很正常的。例如在平時(shí)模擬練習(xí)的時(shí)候都會(huì)有一個(gè)敲門(mén)問(wèn)候的環(huán)節(jié)，可有一部分考生進(jìn)入考場(chǎng)時(shí)發(fā)現(xiàn)門(mén)是開(kāi)著的，預(yù)先設(shè)想的開(kāi)門(mén)動(dòng)作沒(méi)有了，這時(shí)便心跳加速，大腦一片空白，考官所說(shuō)考試注意什么的一句也沒(méi)聽(tīng)見(jiàn)，只記得在主考官詢問(wèn)考生是否聽(tīng)清楚時(shí)點(diǎn)了點(diǎn)頭。小編建議各位考生，在進(jìn)行平時(shí)的模擬練習(xí)時(shí)不要只進(jìn)行一種單一訓(xùn)練，而應(yīng)該在訓(xùn)練的時(shí)候靈活變化模擬程序，以此提高適應(yīng)性和應(yīng)變能力。
8、個(gè)別面試題沒(méi)有答好
有些考生在個(gè)別面試題上沒(méi)有很好地表現(xiàn)，就感覺(jué)一切都完蛋了，但事情往往并沒(méi)有你自己想象的那么糟糕，之所以變成糟糕的結(jié)局，是因?yàn)槟阕约涸谥型痉艞壛恕?/p>
因此，中公金融人老師要告訴大家：在面試的過(guò)程中你需要提醒自己，決成敗的是綜合表現(xiàn)，而不是個(gè)別題目的答題內(nèi)容。即使一道題沒(méi)有答好，這場(chǎng)戰(zhàn)役既然沒(méi)有結(jié)束，我們就不要放棄。相信你自己，調(diào)整好心態(tài)，再次用微笑和坦然去征服考官。
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