試用期轉(zhuǎn)正心得體會
我們從一些事情上得到感悟后，好好地寫一份心得體會，這樣能夠讓人頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確。但是心得體會有什么要求呢？下面是小編整理的試用期轉(zhuǎn)正心得體會，希望對大家有所幫助。
試用期轉(zhuǎn)正心得體會1
在公司工作已經(jīng)有幾個月了，從進(jìn)公司時的一無所知到現(xiàn)在，我學(xué)到了也領(lǐng)悟到了很多東西，在銷售過程中我經(jīng)常會遇到很多問題，每一次問題出現(xiàn)，都看作是提升自己的一次考驗(yàn)，在這樣的過程中也在不斷的提升自己的技能不放走任何一個從你柜臺經(jīng)過的顧客，把握住每一次機(jī)會，熱情的接待每一位顧客，盡可能的促進(jìn)成交。
沒有淡的市場，只有淡的心。賣得好的時候，把之后的每個客戶當(dāng)今天的最后一個客戶來對待;賣的不好的時候，把每個客戶都當(dāng)?shù)谝粋�客戶來對待。決不讓上一個單子影響到自己的心情。
時刻感恩，每個顧客都能幫助自己成長;時刻自省，每個細(xì)節(jié)都能讓自己提升。自律很重要，保持良好的飲食和作息，讓自己保持健康才有更充沛的精力去做好工作。堅持不懈，持之以恒。對自己的工作和顧客保持好剛開始的熱情。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識，和同事互幫互助。
二、銷售技巧方面
接待客人的時候，首先要讓顧客接受你這個人，他才會有興趣聽你的介紹;搞清楚客人最重要的是用什么功能我們再重點(diǎn)介紹他需要的功能，在給客人演示的時候一定要熟練的操作，而且在介紹產(chǎn)品時切忌夸大其詞，說話真誠、實(shí)在，顧客才會相信你，覺得你不僅專業(yè)，而且誠信，為他著想。在得到客人信任的同時就要趁熱打鐵，促成交易。
從接到顧客到推薦機(jī)型的過程中，要迅速了解顧客今天是否買、顧客的需求、顧客的預(yù)算。基于這些整理自己的思路，推薦自己想賣的顧客覺得物有所值的機(jī)型。
談單過程中要把公司的標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)以及個人標(biāo)準(zhǔn)帶給顧客，并熟練運(yùn)用各種銷售技巧。認(rèn)真傾聽顧客的每一句話以及他們的神態(tài)，來判斷顧客的性格以及購買意向，以及分析顧客的購買點(diǎn)和抗拒點(diǎn)。
任何時候，先穩(wěn)住客戶再說，不管客戶說什么觀點(diǎn)，都先去認(rèn)同他，在幫他分析并引出自己的.意見，幫顧客分析時將其往自己想賣的機(jī)型特點(diǎn)去引導(dǎo)，要轉(zhuǎn)型時一定要提前去做相關(guān)各方面優(yōu)勢上的鋪墊，讓顧客容易接受。
熟悉自己產(chǎn)品的賣點(diǎn)，并找出不同品牌和不同機(jī)型各方面的差異性。客戶信息要及時跟進(jìn)，做好客戶關(guān)系
三、轉(zhuǎn)正后計劃
努力完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)，認(rèn)認(rèn)真真做好自己的本職工作，不斷的學(xué)習(xí)和提升自己的銷售技巧，從各方面來提升自己的能力，爭取達(dá)到五星銷售顧問的標(biāo)準(zhǔn)。每月爭取幫助店面達(dá)成任務(wù)，遵循公司的規(guī)章制度。絕不放棄和公司共同成長的機(jī)會。
試用期轉(zhuǎn)正心得體會2
xx年xx月xx日我正式來到xx公司上班，從以前只計算工程量到現(xiàn)在完成一份完整的預(yù)算工作，雖然我的工作內(nèi)容發(fā)生了很大變化，但在領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心、幫助下，再加上自己刻苦努力鉆研和學(xué)習(xí)，我很快適應(yīng)了工作環(huán)境，現(xiàn)將這兩個月的工作情況簡要總結(jié)如下：
一、主要工作內(nèi)容
1、計算工程量。來到公司的第一個星期是計算xx的工程量，在這個星期我每天一邊熟悉工作環(huán)境一邊翻看圖紙計算工程量，并把圖紙中的問題記錄下來，以便以后詢問，在最后對量的的時候會用到。
2、勞務(wù)報價。首先與勞務(wù)隊(duì)聯(lián)系，讓他們給我們報價，并對其進(jìn)行分析，找出最合理的報價。經(jīng)歷了兩次報價，我發(fā)現(xiàn)細(xì)心是非常重要的，勞務(wù)的報價包含哪些材料不包含哪些材料，每次報的價格相差多少，這些都應(yīng)該做到心中有數(shù)，想要做到這一點(diǎn)，還需要工作之余下很大的功夫，這一點(diǎn)我還需要繼續(xù)努力。其次，要看我們的價格是否能包含住勞務(wù)的價格，差額有多少，對總價的影響有多少，這點(diǎn)也是需要我繼續(xù)努力學(xué)習(xí)的，不過雖然以前沒有接觸過這些工作，但每一次我都盡自己的努力完成工作。
3、對價。接下來就是跟甲方和咨詢公司對價，因?yàn)橐郧皼]有做過這些，就跟著公司的老人一邊學(xué)習(xí)請教一邊工作，經(jīng)過幾次的鍛煉，逐漸熟悉并摸索出工作的要領(lǐng)，工程量大的和價錢高的.項(xiàng)目要堅持自己的原則，能爭取的就一定要爭取，小的和價錢低的項(xiàng)目可以做適當(dāng)?shù)淖尣�，特別是定額含量這塊，覺得自己算的對的就一定要堅持，比如xx墻面干掛石材的鋼材用量，咨詢公司說只需要xkg，我說要xkg，并按他們的要求把我的計算式給了咨詢公司，堅持了自己的立場。經(jīng)過xx的工作鍛煉，xx的工作我相信自己可以完成。
4、到現(xiàn)場多看多學(xué)。跟著項(xiàng)目部到現(xiàn)場工作，有機(jī)會就到現(xiàn)場看看施工工藝和工程進(jìn)度，為我進(jìn)一步做好工程造價、了解施工工藝打下基礎(chǔ)。
二、工作職責(zé)
1、目前的職責(zé)是嚴(yán)格核算工程量、審核分包報價與報量、熟悉現(xiàn)場進(jìn)度和洽商變更、了解合同內(nèi)容、準(zhǔn)備工程進(jìn)度款申報等。
2、以后作為造價工程師的工作職責(zé)是報價、談判簽訂合約、現(xiàn)場測量、分包商工程款結(jié)算、合同糾紛與索賠、財務(wù)報告等。
三、發(fā)展規(guī)劃
接下來的三年要進(jìn)一步精通精裝修造價工作，學(xué)習(xí)并應(yīng)用土建造價及安裝造價，考取造價工程師證書，同時進(jìn)一步學(xué)習(xí)施工工藝。
總之，兩個月來，通過努力工作和學(xué)習(xí)，我有了很大的進(jìn)步，但是要做好造價工程師還有一定的距離。今后，我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，充分發(fā)揮個人所長，盡自己最大努力做好工程造價工作。
試用期轉(zhuǎn)正心得體會3
在今年的xx月進(jìn)入公司的行政崗位，到今天，已經(jīng)有兩個月了。在剛進(jìn)公司的時候，想著實(shí)習(xí)期好長啊，早一點(diǎn)轉(zhuǎn)正就好了�，F(xiàn)在到了試用期結(jié)束的時候，回過頭去看，發(fā)現(xiàn)試用期的兩個月真的過得特別快，感覺一眨眼的時間，就結(jié)束了我在這里的試用期，成功變?yōu)閤x公司的正式員工了。
在公司領(lǐng)導(dǎo)和組長xx的幫助下，各位同事的配合下，在這兩個月里面我完成了各項(xiàng)任務(wù)的考核，熟悉了我們公司這個崗位的工作要去，最重要的一點(diǎn)是我在這里里面學(xué)到了很多的東西�，F(xiàn)在我將我試用期里面的情況做一下總結(jié)：
一、參與為期三天的培訓(xùn)，了解公司行政崗位
在剛剛到公司的時候，公司是有組織了一場培訓(xùn)的，總共三天。在這三天里面，培訓(xùn)組長帶我們在公司的各個崗位進(jìn)行熟悉，了解公司是主要做什么的，以及公司的大致環(huán)境，上下班的時間，以及加班的一些要求什么的。
第二天的時候紙將我們分配到自己崗位所在的.部門，讓所在部門的組長帶我們熟悉自己崗位的工作。在這一天我們是不需要去做什么，主要是跟著組長走就行了，組長做什么的時候，我們就在旁邊看著，必要的時候幫助組長做一些事情。
一直到了第三天，我們才是在組長的幫助下進(jìn)行工作嘗試。
二、試用期里面的正式工作
行政崗位的工作是十分多十分繁雜的，像郵件的收發(fā)，各種文件的打印、復(fù)印和傳真，辦公用品的采買和分發(fā)等等都是需要我們來做的，因?yàn)楣具�沒有具體的后勤部門，所以這個工作也是落到我們行政部門上面來的。
1、公司的制度建設(shè)：包括工作人員的單雙休安排，加班情況的分配，和工作的調(diào)休，我們都需要做好表格的規(guī)劃與記錄。在這里面我學(xué)習(xí)到了制作各種表格安排的時候。要綜合考慮到大家的情況，工作時必須要細(xì)心，不然會給公司的同事帶來困擾，影響公司的正常上班。
2、人員的招聘與培訓(xùn)：雖然我自己也只是一個還在試用期的新員工，但是因?yàn)槲覀児具�是一和比較新但是員工需求有比較大的公司，所以我們這群新的行政人員也只能“趕鴨子上架”，直接進(jìn)行公司的重要事務(wù)處理。在這上面，我學(xué)習(xí)到了行政工作的經(jīng)驗(yàn)，知道了在人員招聘時，一般公司需要的是什么樣的人材，督促我不斷朝這個方向努力。
三、工作當(dāng)中不足的地方和改進(jìn)方向
我對待行政工作還是不夠細(xì)心，所以在各種事情的安排上面，就有出現(xiàn)過幾次小的錯誤，比如才能夠日期沒些，有些錯別字之類。雖然不是什么很重要的問題，但也會影響我們公司我們行政部的形象，所以因?yàn)檫@個我就挨過好幾次批評，也返工了好幾次。在后面的正式工作中，沒有人帶我了，我必須自己多注意，凡是都要再三審核價檢查。
試用期轉(zhuǎn)正心得體會4
從來公司的第一天開始，我就把自己融入到公司的團(tuán)隊(duì)中。在公司的這段時間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的努力，我取得了一定的進(jìn)步。現(xiàn)將我的工作情況作如下總結(jié)：
來公司以前，我對自己只有理論知識的儲備。來到公司后，我知道在試用期中如何去認(rèn)識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè)，是我的當(dāng)務(wù)之急。我在公司除了需要做好程序員工作以外，還負(fù)責(zé)許多繁瑣的事情，事情小到復(fù)印傳真，往來銀行，制作單證，大到融入業(yè)務(wù)，和業(yè)務(wù)單位進(jìn)行溝通。
在工作過程中，我努力從處理力所能及的小事和翻閱以往業(yè)務(wù)留檔、溝通業(yè)務(wù)單位中去了解業(yè)務(wù)、理解業(yè)務(wù)、熟悉業(yè)務(wù)，并努力掌握業(yè)務(wù)流程和細(xì)節(jié)。我很高興我能夠在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也基本熟悉了業(yè)務(wù)的整個工作流程，最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識，很好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)，做好了自己的本職工作，使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進(jìn)步。
因此我要特別感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。初入職場，在工作中難免出現(xiàn)一些差錯需要同事的批評和監(jiān)督。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在以后處理各種問題時考慮得更加全面�，F(xiàn)在的我同老員工相比，在工作經(jīng)驗(yàn)和能力上都有很大差距，工作和生活上不懂的問題應(yīng)虛心向同事請教學(xué)習(xí)，以不斷充實(shí)自己。
在短短三個月的試用期中，無論在工作還是思想上，我都得到了不少的收獲。但與其同時，也發(fā)現(xiàn)了自己很多不足的.地方：實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏，使得我在開展具體工作中，常常表現(xiàn)生澀，工作經(jīng)驗(yàn)方面有待提高;對需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力，加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問題的能力;同時團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)等。對于這些不足，我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學(xué)習(xí)，專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教，努力豐富自己，充實(shí)自己，尋找自身差距，拓展知識面，不斷培養(yǎng)和提高充實(shí)自己的工作動手能力，把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進(jìn)一步提高。
在今后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能，并用于指導(dǎo)和展開實(shí)踐。不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實(shí)際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細(xì)致地的對待每一項(xiàng)工作，為公司作出更大的貢獻(xiàn)。
尋找客戶資源，以擴(kuò)大公司利益為基礎(chǔ)和中心點(diǎn)，展開全新的工作。
最后也希望請領(lǐng)導(dǎo)和同事對我多支持，多提要求，多提建議，使我更快更好的完善自己，更好的適應(yīng)工作需要。
試用期轉(zhuǎn)正心得體會5
試用期間，我跟隨老員工學(xué)習(xí)柜臺的的產(chǎn)品知識，營銷技巧，和客戶溝通的方式和禮儀，漸漸的我在營業(yè)員的崗位上，熟悉了產(chǎn)品，可以獨(dú)自面對客戶，來銷售產(chǎn)品�，F(xiàn)在面臨轉(zhuǎn)正，就試用期的工作總結(jié)一下。
一、學(xué)習(xí)
沒做這份工作之前我也經(jīng)常逛商場，在不同的柜臺前停留，看看這，看看那，也經(jīng)�？吹焦衽_的營業(yè)員懶散的站在那里，你去看產(chǎn)品，她也不理，只有你問的時候，才過來說幾句，我也以為營業(yè)員的工作是那么輕松的，但是到了這個崗位我才知道，要做好柜臺營業(yè)員的工作是多么的不容易。
一開始我是跟老員工一起負(fù)責(zé)一個專柜的，是售賣護(hù)膚品的，同事每天筆直的站在柜臺后面，微笑面對每一個過來的客戶，即使他們只是不買，隨便看看也耐心的解答，一開始我不理解，又賣不出去，怎么還那么認(rèn)真，后來她跟我說，只要把基本的禮儀和態(tài)度做出來，不管銷售的結(jié)果怎么樣，給客戶留下的`第一印象是很重要的，而且她還告訴我，別看客戶這次沒買，但是如果你留給了他很好的印象，那么他想買的時候就會第一時間想起這個專柜，想起你這位營業(yè)員來。
在跟同事學(xué)習(xí)的時間里，第一印象這個關(guān)鍵是我學(xué)習(xí)的最深刻的。
二、銷售
學(xué)習(xí)了基本的產(chǎn)品，和銷售技巧后，同事也開始讓我慢慢接觸客戶，和客戶溝通，不時的提醒我，要站直，要面帶微笑，說話要專業(yè)禮貌，同時不失溫柔，不能太刻板，也不能照著產(chǎn)品說明書念。剛開始的時候我很多方面都做不好，但是在同事的提醒和幫助下，我漸漸掌握了銷售的技巧，其實(shí)并沒有想象中那么難，但是也沒有那么簡單，每一次的對話，都是一次銷售的機(jī)會，有些客戶可能問的很詳細(xì)，但是最終卻還是沒有成交，有些客戶可能只問了一兩句，就買了一大批。同事也告訴我，要注意查看客戶的面部表情，仔細(xì)傾聽他們的說話，找到真正潛在的銷售目標(biāo)，才能不浪費(fèi)時間的同時，又促進(jìn)銷售。試用期間，我雖然開始沒什么銷量，但是后來慢慢增長，超額完成了領(lǐng)導(dǎo)給到的銷售目標(biāo)，并獨(dú)立的負(fù)責(zé)了一個柜臺。
三、不足
雖然試用期間學(xué)到了很多，銷售任務(wù)也完成了，但是我還是找到了很多我的不足，和同事相比，我偶爾會懶惰，沒客戶或者人不多的時候，我站的沒那么直，意識到這個客戶不會成交之后，有些不耐煩，不能做到始終如一的服務(wù)。這些都是需要我后續(xù)改進(jìn)的，如同同事所說，基本的禮儀，第一印象很重要，只有把基礎(chǔ)做好了，在營業(yè)員的崗位上才能做好銷售，做好這份工作。
轉(zhuǎn)正之后，我會改進(jìn)我的不足，同時在工作中，把自己的優(yōu)點(diǎn)放到最大，做好柜臺的營銷，把領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)完成好。
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