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現(xiàn)代醫(yī)院管理培訓(xùn)心得體會通用
當(dāng)我們受到啟發(fā),對生活有了新的感悟時,不如來好好地做個總結(jié),寫一篇心得體會,這樣我們就可以提高對思維的訓(xùn)練。應(yīng)該怎么寫才合適呢?以下是小編精心整理的現(xiàn)代醫(yī)院管理培訓(xùn)心得體會通用,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
現(xiàn)代醫(yī)院管理培訓(xùn)心得體會通用1
有幸參加了院舉行的以醫(yī)院管理為主題的職業(yè)化培訓(xùn)。我以為,此次培訓(xùn)的目的是培養(yǎng)醫(yī)院中層管理者的戰(zhàn)略思惟和全局觀念、管理經(jīng)營技能和應(yīng)變能力,通過對科主任進(jìn)行較為系統(tǒng)的現(xiàn)代醫(yī)院管理專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和技能的練習(xí),進(jìn)步了科主任管理、經(jīng)營能力和水平,加強溝通技能,塑造和諧、向上的團(tuán)隊精神和工作氛圍。培訓(xùn)內(nèi)容從鼓勵與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),溝通與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),管理與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等方面分別進(jìn)行了論述,以淺顯而富有說服力的舉例和互動游戲,讓大家真正參與并積極思考,使這次培訓(xùn)獲得了較好的效果,也使我收獲頗豐。
。ㄒ唬┛茖W(xué)決策能力
決策是領(lǐng)導(dǎo)干部的主要職責(zé)。面對撲朔迷離的局面和瞬息萬變的情勢,領(lǐng)導(dǎo)干部要善于及時作出正確決定。決定不及時就會貽誤戰(zhàn)機,影響事業(yè)發(fā)展。因此,領(lǐng)導(dǎo)干部要有決策的魄力,通過科學(xué)的比較,全面的分析,進(jìn)行權(quán)衡利弊得失,作出正確的決策。
。ǘ┴瀼貓(zhí)行能力
領(lǐng)導(dǎo)干部要善于貫徹執(zhí)行上級組織的決議和決定。要把上級的精神和意圖根據(jù)本部分實際制定行之有效的方案和計劃貫徹下往,并做到全面正確,得當(dāng)有力。
。ㄈ┙M織管理能力
每一個部分的工作目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃都要靠領(lǐng)導(dǎo)組織全員來實施。領(lǐng)導(dǎo)干部要善于把本部分的目標(biāo)同員工的實際狀態(tài)結(jié)合起來,兼顧統(tǒng)籌。正確處理各種關(guān)系,公道組織各方氣力,恰當(dāng)使用各類人材,實現(xiàn)終究目標(biāo),獲得良好效果。
。ㄋ模┚C合調(diào)和能力
作為領(lǐng)導(dǎo)干部,良好的調(diào)和能力是不可或缺的。要善于團(tuán)結(jié)各種人,與其合作共事。一方面要有很好的感情因素,善于激起全局干部理事的熱忱,為著共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)奮斗,塑造單位強大的戰(zhàn)役力。另外一方面要善于社會交往,使各種外在因素都能為本部分的工作展開服務(wù),為本部分發(fā)展創(chuàng)造良好的外部條件。
。ㄎ澹┻x材用人能力
組織的發(fā)展和工作的好壞的最關(guān)鍵因素都在于人。公道用人,因人施用也是領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)的重要方面。用人得當(dāng)則事業(yè)興,用人不當(dāng)則事業(yè)衰。一方面要善于發(fā)現(xiàn)人材,不惟成績、經(jīng)驗,把真正有能力的人放在重要崗位上往,并使其能發(fā)揮主觀能動性,增進(jìn)事業(yè)發(fā)展。另外一方面,要善于因人施用。每位員工不可能都是人材,但每一個人也都有各自的'上風(fēng)。而領(lǐng)導(dǎo)干部就要根據(jù)下屬各自的特點,把適合的人放到適合的崗位。這樣才能最大發(fā)揮每一個人的能力,保障工作順利展開。
(六)處事應(yīng)變能力
和能力素質(zhì),就跟不上時代的步伐,也做不好既有的工作。學(xué)習(xí)的方法有多種,最行之有效的方法還是理論聯(lián)系實際。即不但要從書本中學(xué),更要從實踐中學(xué)。領(lǐng)導(dǎo)干部一定要深進(jìn)實際,在實踐中加深對理論知識的理解,在實踐的進(jìn)程中用理論往研究、分析和總結(jié),總結(jié)出合適自己的行之有效的方法,指導(dǎo)自己的行為,不斷鍛煉自己,進(jìn)步自己。
以上是本人通過參加管理培訓(xùn)班以后的所想所悟,固然這一次的管理培訓(xùn)班只有短短的幾天,但更讓我清楚作為一位干部應(yīng)當(dāng)具有怎樣的素質(zhì)與能力。因此,在以后的工作學(xué)習(xí)中,我將學(xué)到的東西利用于工作中,把它作為行動的指南,不斷加強自己在各方面的素質(zhì)和綜合能力鍛煉,爭當(dāng)一位符合新時代要求的干部。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)管理很簡單,但是一定要將學(xué)到的東西落到實處。
現(xiàn)代醫(yī)院管理培訓(xùn)心得體會通用2
連續(xù)數(shù)月每月兩天的管理干部培訓(xùn)班課程學(xué)習(xí)在意猶未盡中結(jié)束了,多位老師精彩的講課給我留下深刻印象,每位老師從各自獨到的角度為我開啟了一扇窗,擴展了我的視野,開拓了我的思維。
我感嘆作為一名中國人對中華燦爛古老的文化知道了多少?幾千年前我們的祖先已提煉出如此富有哲理又如此科學(xué)的《易經(jīng)》,它沒有那么神秘,它是科學(xué),它就在我們身邊,我們每天的生活起居、工作事業(yè)、健康幸福都受它的左右,張老師的課我感悟頗多,讓我知道怎樣以科學(xué)的態(tài)度來對待《易經(jīng)》,64卦為我們的工作生活解惑、減壓、導(dǎo)航。
我感嘆作為一名常年與人打交道的醫(yī)務(wù)工作者我們具有多少溝通的科學(xué)知識?又掌握了多少與人溝通的技巧?尹梅老師的課就像一泉清流為我?guī)硇撵`的蕩滌。溝通就像一雙神奇的手可以化解世間的一切矛盾,撫平人間的溝溝坎坎。
我感嘆作為醫(yī)院的一名中層了解了多少管理的科學(xué)知識?又能有多少運用于日常工作中?要做一名優(yōu)秀的管理者談何容易,原來管理的范圍如此廣泛,管理的藝術(shù)如此高深,它是一個立體的局面,橫向和縱向之間相互聯(lián)系,需要管理者有清醒的認(rèn)識,有豐富的創(chuàng)造力。更讓我們理解和體諒院領(lǐng)導(dǎo)的難處。
我感嘆如果不經(jīng)過危機處理與媒體應(yīng)對這堂課的學(xué)習(xí),當(dāng)我面對突發(fā)事件時我恐怕只會大腦一片空白,我怎能處亂不慌、有備而戰(zhàn)、力挽狂瀾、轉(zhuǎn)危為安。
我感嘆……、我感嘆……、我要感嘆的實在太多了,總之,學(xué)習(xí)才能使人進(jìn)步,希望這樣的學(xué)習(xí)機會多多益善。
醫(yī)院管理干部培訓(xùn)心得體會
正值北風(fēng)呼呼,寒風(fēng)凜冽的冬季,群山環(huán)抱的梅嶺東方度假酒店會議室內(nèi)卻熱火朝天,討論激烈。20xx年南昌大學(xué)第二附屬醫(yī)院護(hù)士長管理培訓(xùn)班在這里隆重舉辦,其目的是為了加強護(hù)士長的管理水平,提高我院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。
第一天是由我們護(hù)理部熊主任詮釋了新的護(hù)理模式責(zé)任制整體護(hù)理,并告誡我們不能照本宣科,應(yīng)針對我院護(hù)理現(xiàn)狀如護(hù)理人力資源缺乏,護(hù)理隊伍年輕等特點找到最適合我院發(fā)展現(xiàn)狀的護(hù)理模式。隨后張超副主任、梅贛紅總護(hù)士長、金春蓮總護(hù)士長手把手地教我們?nèi)绾芜M(jìn)行在職護(hù)士培訓(xùn)教育,如何規(guī)范管理文件夾,如何書寫護(hù)士長手冊。第二天,由北京金牌專家董勝利??心理碩士授課,課堂上教師采用了互動游戲、現(xiàn)場提問等形式,生動有趣地講解如何提高護(hù)士長管理執(zhí)行力,如何進(jìn)行護(hù)理管理,護(hù)理管理文化等。董老師的內(nèi)容高屋建瓴,讓我們的思想境界驟然提升,到達(dá)了一個從前自己難以企及的高度。文字組織更是字字珠璣,其中的很多內(nèi)容都可以做為,激勵我們在平凡的崗位上,去思索人生的價值。老師博古通今,我們在感慨他知識淵博的同時也反省自己知識的貧乏。我們?nèi)琊囁瓶实貢筹嬛R源泉,對于我們每一位護(hù)士長來說這不光是一次管理水平培訓(xùn),更是一次心靈的洗滌。
緊湊而愉悅的兩天培訓(xùn)結(jié)束了,我們懷著依依不舍的心情踏上了返程的.客車,身體雖有些疲倦,但內(nèi)心卻久久不能平靜,留下一串串的思考和回憶。
護(hù)士長競聘演講時的情景還歷歷在目,豪情壯語也記憶猶新,但當(dāng)我真正走上這個護(hù)士所謂領(lǐng)頭羊崗位時,才發(fā)現(xiàn)了與現(xiàn)實的差距。半年了,一路走來,有許多艱難,也受了不少挫折,懷疑過,退縮過,甚至想過放棄自己的夢想,通過兩天的培訓(xùn)讓我受到鼓舞,看到希望。
性格決定命運,態(tài)度決定人生。一件事情總會有兩面性,不能總陷在沼澤中不能自拔。當(dāng)你以積極態(tài)度面對困難時,有時它會迎刃而解,換個角度對于我來說,這些經(jīng)歷何嘗不是一次難得的摔打和鍛煉。復(fù)雜的處境磨礪了人的心智,提高心理承受力和處理問題的能力,激發(fā)了積極奮斗的意志力。我想,我也會用積極向上的態(tài)度,給自己一個陽光明媚的人生。也將盡最大努力,帶好自己的一支護(hù)士隊伍,讓她們以積極的態(tài)度面對生活,面對護(hù)士這個職業(yè)。
自知為明,知人者為智。這句話給我的感觸頗深,一個明智的管理者,不但自身要有良好的修養(yǎng),淵博的知識,精湛的專業(yè)技能,還要有卓越的協(xié)調(diào)溝通能力,雷厲風(fēng)行的執(zhí)行力,以及不竭的激情和開拓創(chuàng)新能力,更應(yīng)具備知人善任,用人之長,容人之短的胸襟。這將是完成護(hù)理工作最有效的措施。人盡其才,揚長避短,這些都對我們的日常工作有現(xiàn)實的指導(dǎo)意義。
現(xiàn)代醫(yī)院管理培訓(xùn)心得體會通用3
為了快速提升我院中層干部管理水平,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)為我們提供了非常好的培訓(xùn)學(xué)習(xí)平臺,特邀請香港聯(lián)成國際教育集團(tuán)鄧金牌講師主講《醫(yī)院管理執(zhí)行力》培訓(xùn)。鄧?yán)蠋熍哉鞑┮⒁谜鎸嵣鷦拥氖吕秊槲覀兯蜕弦环菥瘛按蟛汀。充滿了滿滿的正能量。這次培訓(xùn)緊緊圍繞“執(zhí)行”兩個字展開闡述,從我是誰?我是醫(yī)院的資產(chǎn)型人才還是醫(yī)院的負(fù)債型人才?當(dāng)醫(yī)院遇到困難時,當(dāng)個人利益與醫(yī)院利益發(fā)生沖突時,要把誰放在第一位?服從不僅是一種美德更是一種責(zé)任。執(zhí)行就是有結(jié)果的行動。四句話入手,環(huán)環(huán)相扣,體現(xiàn)和闡述了一名中層管理者是單位的核心力量,中流砥柱,的中層必須從思想境界上提升、轉(zhuǎn)換思維,從解決問題能力上提升,不斷自我超越。這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)使我受益匪淺,感觸頗多,對自己的素質(zhì)和能力提升幫助很大。
首先是理解“執(zhí)行力”的內(nèi)涵。執(zhí)行力就是竭盡全力,想盡一切辦法解決自己已面臨的任何難題,堅守,不打折扣以結(jié)果為導(dǎo)向的行動。鄧?yán)蠋熞浴疤m花瓶”事例為“執(zhí)行力”做了很好的闡述。在我們的工作中,提高我們的業(yè)務(wù)能力和基本技能是提升執(zhí)行力的基礎(chǔ)。只有較好的業(yè)務(wù)能力和基本技能才是完成工作任務(wù)的基礎(chǔ)。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院的各項是提升執(zhí)行力的保證。我們的工作中不缺少各種工作制度,缺少的是對各種制度的不折不扣的有效執(zhí)行。解決問題的理念是堅決執(zhí)行,馬上行動。同時執(zhí)行不僅要看錯與不錯,更重要的是看結(jié)果好不好,有沒有滿足患者不斷變化的需求。其次是服從:巴頓將軍說:服從不僅是一種美德,更是一種責(zé)任。西點軍校第一條軍規(guī):服從、完全服從、絕對服從、無條件執(zhí)行。在醫(yī)院也一樣,醫(yī)院戰(zhàn)略目標(biāo)一致,員工思想高度統(tǒng)一,具有強大的執(zhí)行力,醫(yī)院將更快、更強的發(fā)展。
在護(hù)理部副主任的崗位上我會始終牢記自己是一名管理者,同時又是一名被管理者。起著承上啟下、上傳下達(dá)的作用。明確自己所處的位置、工作職責(zé)和任務(wù),知道該做什么,不該做什么。既要準(zhǔn)確讀懂領(lǐng)導(dǎo)的'決策意圖,又要著眼于大局,以大局為準(zhǔn)則,及時認(rèn)真、不打折扣的貫徹執(zhí)行。今后工作中必須時刻謹(jǐn)記“把事情辦好才是硬道理,與“差不多”說不。有條件要執(zhí)行,沒有條件創(chuàng)造條件也要執(zhí)行。當(dāng)遇到問題的時候先不說難,先問自己是否已盡全力;要抓住完成任務(wù)的“關(guān)鍵點”,制訂工作目標(biāo)和計劃,分輕重緩急將任務(wù)逐一加以落實完成。秉持方法總比問題多的理念,多角度思考問題,設(shè)想更多的可能性,每次至少拿出多種解決方案,抓住問題的核心,尋求共贏或多贏點,找到解決問題的方式。在工作中自己還存在很多不足和差距,今后將不斷加強自我能力的提升,加強自己業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。從書本中學(xué)、從他人經(jīng)驗學(xué)、不斷為自己充電,時刻提醒自己要發(fā)揮自己的潛能。
“奉獻(xiàn)精神”是一種愛,是對自己事業(yè)的不求回報的愛和全身心的付出。對我個人而言,在今后的工作中,在這份愛的召喚之下,把本職工作當(dāng)成一項事業(yè)來熱愛和完成,向身邊的人學(xué)習(xí),從點點滴滴中尋找樂趣;努力做好每一件事、認(rèn)真善待每一個人,全心全意為患者服務(wù),履行自己的光榮職責(zé)。努力地用這份愛去感染身邊的每一個人,對得起肩上的一份責(zé)任,為九院蓬勃發(fā)展添磚加瓦。
現(xiàn)代醫(yī)院管理培訓(xùn)心得體會通用4
在產(chǎn)科的培訓(xùn)即將結(jié)束,我在本科室培訓(xùn)期間,遵守紀(jì)律以及醫(yī)院科室的各項規(guī)章制度。
在老師的指導(dǎo)下,我基本掌握了婦產(chǎn)科一些常見病的護(hù)理以及一些基本操作,是我從一個培訓(xùn)生逐步向護(hù)士過度,從而讓我認(rèn)識到臨床工作的特殊性與必要性。
工作中我認(rèn)真盡責(zé),對待病患和藹可親,熱心幫助解答病患及家屬疑惑。
遇到不懂的事,會積極和周邊同學(xué)探討學(xué)習(xí)、虛心請教老師,努力將自己在書本中所學(xué)知識用于實踐。
以前在學(xué)校所學(xué)都是理論上的知識,很少有機會操作,現(xiàn)正接觸臨床才發(fā)覺實際工作所見并非想象那么簡單,并非如書上說寫那么典型,很多時候都是要靠一些日常工作的經(jīng)驗積累。
所以,我會認(rèn)真地投入培訓(xùn)中,好好體會才能慢慢累積經(jīng)驗,我相信我會做好一名合格稱職的白衣天使!
懷著一顆興奮而又忐忑不安的心結(jié)束了兩年的理論學(xué)習(xí)后,來到深圳市人民醫(yī)院培訓(xùn)。
開始了我新的起點,培訓(xùn)剛剛開始的時候,是我第一次面對患者、第一次面對臨床技能操作。心里難免會有些束手無策,總感覺到書本上的知識與臨床實踐距離很大,于是我就非常仔細(xì)觀察老師們是如何操作。如何與患者溝通,詢問老師處理問題的方法技巧等等;并且護(hù)士長、老師們都十分耐心地指導(dǎo)我們各項技能操作,給我們講解各項操作的要點,帶著我們分析一些病例知識。還有護(hù)理部與各科室隔周三會進(jìn)行教學(xué)講課,這不僅讓我們見識到了正規(guī)的臨床操作;還給我們增添了新的理論知識,與此同時也加深了我對護(hù)理專心的認(rèn)同及整體護(hù)理觀的認(rèn)識,在各科的輪轉(zhuǎn)過程中,使我體會到了護(hù)生的不容易與艱辛,雖然有苦有樂,但也卻很充實,一開始還有很多不適應(yīng),一個男生做一些護(hù)理操作,患者不予理解,特別是我們在婦時,去做一些婦科操作時,一部分人會拒絕讓你操作,那個時候真的好無助,覺得很委屈。促使我認(rèn)為護(hù)士這個行業(yè)根本不適合我,但此后隨著時間的推移,卻能讓你慢慢的發(fā)現(xiàn)它的美妙之處,因為這些不單單對以后的臨床工作打基礎(chǔ)。也可影響之后的人生。
就這樣,一次一次,一天天,慢慢的我掌握部分護(hù)理操作技能,不過這是跟老師們的鼓勵與幫助是分不開的,如今我已可以根據(jù)一些簡單的病情作出相應(yīng)的處理,而面對一些臨床操作我的手已不再顫抖,反而鼓勵患者不要緊張,要放松心情,這種種的變化,都在點點滴滴的成長中,我溫暖的感受著老師們對嗯的關(guān)懷,不管是工作上的還是生活上的。
在人民醫(yī)院培訓(xùn)的這段日子里,我受益匪淺,是我從一名護(hù)生到“護(hù)理人員”過渡的.重要過程,也為我們今后的護(hù)理生涯打下更好的基礎(chǔ),好讓我這剛剛出海的魚船能早日順利到達(dá)“實踐”的彼岸。在這段時間里,我得到患者的第一次稱贊,同時也接受了患者的第一次批評,第一次體會到了救死扶傷的神圣,也是第一次眼睜睜的看著生命從身邊流逝,這些快樂的,悲傷的,激動的,感動的點點滴滴將會在我生命中留下深刻的一道。
現(xiàn)代醫(yī)院管理培訓(xùn)心得體會通用5
20__年6月24日早晨,懷著緊張而又激動的心情在阜陽市委組織部、阜陽市衛(wèi)計委領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們阜陽市第二批高層次專業(yè)技術(shù)后備人才(衛(wèi)生類)乘飛機到達(dá)四川成都華西醫(yī)院進(jìn)行為期一周的培訓(xùn)。經(jīng)過簡單的安頓后,我們46名學(xué)員及4名阜陽市組織部和衛(wèi)計委的領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)日下午就進(jìn)行開班儀式。開班儀式上,華西醫(yī)院管理學(xué)研究所的工作人員及阜陽市組織部、阜陽市衛(wèi)計委的領(lǐng)導(dǎo)對我們進(jìn)行這次培訓(xùn)的課堂紀(jì)律、出勤考核、課程安排等做了明確要求與規(guī)定。開班儀式后,在華西醫(yī)院管理管理學(xué)研究所的工作人員帶領(lǐng)下,我們參觀了華西醫(yī)院的“院史館”。華西醫(yī)院在近十幾年有了突飛猛進(jìn)的發(fā)展,一躍進(jìn)入全國第二名,科研成果連續(xù)八年全國第一。我們震撼華西文化的悠久厚重,感動華西人的勤奮努力。
在為期一周的學(xué)習(xí)參觀期間,給我們上課的是華西醫(yī)院的院長、書記及各重點科室的科長。這些大腕級別的專家從醫(yī)院管理、醫(yī)院文化建設(shè)、團(tuán)隊建設(shè)、科室文化管理、以及醫(yī)院績效改革等多方面進(jìn)行科學(xué)的知識培訓(xùn),讓我們對醫(yī)院的現(xiàn)代化管理有了新的理解與認(rèn)識。為我們在實際工作中解決問題提供理論依據(jù),使我們對管理理念有了新的認(rèn)識:
一、醫(yī)院文化
醫(yī)院文化是指醫(yī)院在長期的實踐中逐步形成,并被全體員工認(rèn)同和踐行的,具有自身特色的基本理念、價值理念、道德規(guī)范、規(guī)章制度以及行為方式的總和。
醫(yī)院的發(fā)展是以人為核心,人的發(fā)展需要思想的引領(lǐng),能夠引領(lǐng)思想的是醫(yī)院文化。華西醫(yī)院經(jīng)歷100多年的歷史,不斷發(fā)展,是文化的傳承與發(fā)展在發(fā)揮著重要作用。
醫(yī)院文化是根基、是靈魂、是戰(zhàn)略資源,也是核心競爭力。醫(yī)院無論規(guī)模大小,歷史長短都有文化。先進(jìn)文化可以凝聚人心,鼓舞士氣,塑造品牌,促進(jìn)發(fā)展,持續(xù)不斷的傳承創(chuàng)新醫(yī)院文化應(yīng)該成為我們共同的使命。一個醫(yī)院、一個學(xué)科的發(fā)展,需要的是付出與奉獻(xiàn)。醫(yī)院文化、醫(yī)院品牌要盡快創(chuàng)建并發(fā)揚光大,這一切都要求我們大家要腳踏實地,樂于奉獻(xiàn),精益求精,不斷創(chuàng)新,這樣我們的醫(yī)院才能有發(fā)展,學(xué)科才能有進(jìn)步。
二、醫(yī)院及科室的精細(xì)化管理
科室管理的核心是標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、精細(xì)化和信息化?剖夜ぷ鞯年P(guān)鍵是醫(yī)療質(zhì)量、人才培養(yǎng)、梯隊建設(shè)。醫(yī)院不同科室可以通過發(fā)展方式、管理模式、投資方式等方面的改變,提高科室的綜合實力。在具體的科室管理工作中,我們要通過科學(xué)、規(guī)范化的管理,使得我們的科室在醫(yī)療質(zhì)量、科研水平等處于行業(yè)地位。華西醫(yī)院實行科室主任負(fù)責(zé)制,科室主任是第一責(zé)任人,在科主任的帶領(lǐng)下,打造一流的科室,一流的團(tuán)隊。通過這次學(xué)習(xí),我感到要盡快改變自己的理念,將科室各項工作細(xì)化,減少浪費,充分調(diào)動科室每個人的積極性,使大家愿意付出,樂于付出。
三、醫(yī)院的學(xué)科發(fā)展建設(shè)
一個學(xué)科的發(fā)展,需要合理的人才梯隊和科學(xué)的人才培養(yǎng)計劃,才能讓學(xué)科的發(fā)展具有可持續(xù)性。一個科室、一個團(tuán)隊,自己要以身作則,增加團(tuán)隊的凝聚力,逐漸建立自己的科室文化,讓成員因在你的團(tuán)隊而有榮譽感。健全科室規(guī)章制度,發(fā)展亞專業(yè),制定近、中、遠(yuǎn)期目標(biāo)。制定學(xué)科發(fā)展規(guī)劃,以促進(jìn)科室的發(fā)展、技術(shù)的創(chuàng)新、人才的培養(yǎng)。華西醫(yī)院管理模式的轉(zhuǎn)變,從人管人,到制度管人,現(xiàn)在到文化引導(dǎo)人,這幾個階段的轉(zhuǎn)變。
四、醫(yī)院的績效改革
績效管理科的文黎敏老師說:“合理的績效使用的是乘法,這樣才能讓績效更大的.發(fā)揮作用”。有效的績效是員工積極工作的動力。讓員工有存在感、安全感。根據(jù)科室自身的工作性質(zhì)、管理特點,定崗定責(zé)定考核,定目標(biāo)分任務(wù),量身定制適合各科室特點的績效考核方案,詳細(xì)分級按系數(shù)分配薪酬,獎懲分明。鼓勵多勞多得,優(yōu)勞多得。華西醫(yī)院的分配制度從計劃經(jīng)濟(jì)型,到收支結(jié)余型,再到現(xiàn)在的績效考核制度經(jīng)歷了幾個階段的變革,取得了巨大的效益。
五、團(tuán)隊合作的重要性
“一個人的時候要發(fā)揮一頭鷹的能力,一群人要體現(xiàn)雁的合作”!耙粋人可能走的更快,而一群人才能走的更遠(yuǎn)”。大家團(tuán)結(jié)一致,才能做得更好,走得更遠(yuǎn)。團(tuán)隊精神在我們這次培訓(xùn)課程中得到極大的體現(xiàn)。開班儀式上老師向我們提出要求,給我們分成四組,每組都要準(zhǔn)備一個節(jié)目在下午的課前表演。我們?nèi)w人員經(jīng)過團(tuán)隊合作,共同編排節(jié)目,準(zhǔn)備服裝道具,大家群策群力,廢寢忘食,在短短的準(zhǔn)備時間內(nèi),每組都做了精彩的演出,體現(xiàn)了團(tuán)隊合作的力量。
為期一周的培訓(xùn)結(jié)束了,感謝阜陽市委組織部、阜陽市衛(wèi)計委和我們醫(yī)院給了我這次到華西醫(yī)院學(xué)習(xí)的機會。通過學(xué)習(xí),我開闊了眼界,開拓了思路,增長了知識,我一定以這次學(xué)習(xí)為契機,不斷提高自己的思想覺悟和工作能力,提高科室管理能力,為我們二院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,也更好服務(wù)于廣大患者。
現(xiàn)代醫(yī)院管理培訓(xùn)心得體會通用6
十個月的培訓(xùn)生涯即將結(jié)束,感觸頗深,我深切感到做一名醫(yī)生不容易,做一名好醫(yī)生更不容易。從穿上白大褂那刻起,我們不再只是屬于我們自己,我們的一言一行,不僅僅是要對自己負(fù)責(zé),更是要對病人負(fù)責(zé)。培訓(xùn)期間我主要的收獲有以下幾個方面:
第一,臨床實踐中體會到理論與實踐相結(jié)合的重要性。沒有實踐的考驗,再多的理論也只能是紙上談兵,實踐與理論的雙管齊下,達(dá)到了此次培訓(xùn)效果的化。沒有什么比思想指導(dǎo)行動更強大,鞏固了理論知識,提高了實際能力,我們不再只是校園里的寶寶,而是社會上學(xué)步的幼兒。
第二,學(xué)會了溝通與關(guān)愛的重要性。特魯多醫(yī)生的“有時,去治愈;常常,去幫助;總是,去安慰!庇袝r、常常、總是,一步步道出了三種為醫(yī)的.境界,我們醫(yī)務(wù)工作者的職責(zé),不僅僅是要治療、治愈疾病,更多的是要去幫助和去安慰病人。腫瘤科的培訓(xùn),讓我深刻體會到人性的關(guān)愛似乎比藥物更來得有效。古希臘醫(yī)學(xué)之父希波克拉底曾有一句:“醫(yī)生有三件法寶,第一是語言,第二是藥物,第三是手術(shù)刀!彼幬锟梢愿纳粕眢w機體功能,但語言可以治愈心靈的恐懼不安。只要心里有希望,一切都可以有曙光。良好的溝通可以贏得患者對醫(yī)生的信任,協(xié)助治療計劃的正常進(jìn)行,達(dá)到事半功倍的效果。
現(xiàn)代醫(yī)院管理培訓(xùn)心得體會通用7
20xx年6月6日—6月8日,我院為更好的迎接二甲醫(yī)院周期評審,在院長的帶領(lǐng)下,組織了由副院長、副院長、職能科室主任及部分科室主任、護(hù)士長參與的第一批醫(yī)院管理培訓(xùn)活動。此次培訓(xùn)活動取得了圓滿成功,各參與培訓(xùn)人員反響強烈,并給予了積極、肯定的評價。針對此次培訓(xùn)活動,進(jìn)行如下整理:
山東大學(xué)第二附屬醫(yī)院等級評審辦公室司春峰主任介紹了我國醫(yī)院等級評審進(jìn)展情況、醫(yī)院評審辦法、評審標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)置背景等,并結(jié)合山東大學(xué)二院迎評工作情況和進(jìn)程,分享了對于評審工作的體會。醫(yī)院評審是要以“患者為中心”,關(guān)注質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理、績效,并將持續(xù)改進(jìn)的理念貫徹到每個員工的心中。醫(yī)院評審關(guān)鍵是管理,制定四大管理體系:
1、大培訓(xùn):評審工作涉及面廣,很多制度需要實施,很多服務(wù)需要規(guī)范,很多指南需要學(xué)習(xí),很多操作需要培訓(xùn),這些體現(xiàn)在醫(yī)院層面、科室層面、個人層面,要求達(dá)到全院理解,人人過關(guān)。
2、大運行:評審工作涉及每個科室、每個人,因此強調(diào)多部門協(xié)調(diào),避免“上熱、中溫、下涼”,調(diào)動整個醫(yī)院的力量向著評審的最終目標(biāo)邁進(jìn)。
3、大質(zhì)控:評審的最終目標(biāo)是全面提高醫(yī)院管理質(zhì)量,為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),更好的保障患者安全。要把質(zhì)量與安全放在工作的首位,貫穿工作的每個細(xì)節(jié)。
4、大應(yīng)急:醫(yī)院工作是一個系統(tǒng)的工作,要求提供無縫隙服務(wù)。在日常工作中存在很多風(fēng)險和不可預(yù)知因素,醫(yī)院每個員工都必須對緊急情況得心應(yīng)手,以保障患者安全。由職能部門根據(jù)評審細(xì)則統(tǒng)一修訂各項規(guī)章制
度,落實到科室,科室落實到病人,最后由職能部門在檢查過程中發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。醫(yī)院應(yīng)建立自己的文化,樹立醫(yī)院龍頭科室,在迎評過程中關(guān)注重點患者、重點部門、薄弱環(huán)節(jié)。通過評審,規(guī)范行為,每個人工作中都要加強責(zé)任心和慎獨意識,確保工作安全,患者安全。
在二甲評審的工作中要轉(zhuǎn)變觀念,對照標(biāo)準(zhǔn)重新學(xué)習(xí),實事求是、腳踏實地的去做,認(rèn)真組織科室人員學(xué)習(xí)、培訓(xùn),落實各項核心制度,細(xì)化每一個環(huán)節(jié),配合二甲辦工作,做好自評及持續(xù)改進(jìn)。
華中科技大學(xué)附屬同濟(jì)醫(yī)院醫(yī)院管理研究所所長王華針對“學(xué)習(xí)做一名智慧型醫(yī)院團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)”這一課題作了深入的解析。醫(yī)院要樹立正確的理念、方向,打造優(yōu)秀團(tuán)隊,醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)要正確認(rèn)識自己所在的位置,帶領(lǐng)全院向同一目標(biāo)發(fā)展。提高團(tuán)隊的執(zhí)行力,首先要保證暢通的溝通渠道;其次督查是落實執(zhí)行力的重要環(huán)節(jié),能控制任務(wù)落實的有效手段。合理靈活運用管理機制,責(zé)、權(quán)、利統(tǒng)籌結(jié)合,獎罰分明,能有效提高執(zhí)行力。發(fā)揮團(tuán)隊凝聚力,合理用人,把真正有能力的`人放在重要崗位上去,并使其能發(fā)揮主觀能動性,促進(jìn)事業(yè)發(fā)展。另一方面,要善于因人施用,根據(jù)員工各自的特點,把合適的人放到合適的崗位。這樣才能最大發(fā)揮每個人的能力,保障工作順利開展。加強時間管理,樹立正確的時間觀,把握關(guān)鍵時刻,使管理目標(biāo)清晰化,合作效益最大化,質(zhì)量安全系統(tǒng)化。制定科主任經(jīng)營策略,打造名醫(yī)效應(yīng),擴展優(yōu)勢技術(shù)。社會在不斷的前進(jìn),我們所面臨的環(huán)境也在不斷的變化,醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)不能抱定"以不變應(yīng)萬變"的心態(tài)去開展工作,必須認(rèn)真了解新情況,加以分析研究,審時度勢,適時調(diào)整,爭取最佳效果。
通過這次醫(yī)院管理培訓(xùn),使參加的各階層領(lǐng)導(dǎo)成員充分認(rèn)識到管理的重要性及醫(yī)院等級評審的必要性和緊迫性,相信各位成員會付出實際行動,使我們醫(yī)院的等級評審工作順利完成!
現(xiàn)代醫(yī)院管理培訓(xùn)心得體會通用8
在腦外科的培訓(xùn)即將結(jié)束,在這一個多月的培訓(xùn)期間,我遵紀(jì)守法,遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項規(guī)章制度,尊敬師長,團(tuán)結(jié)同學(xué),嚴(yán)格要求自己,努力做到不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。對待病人和藹可親,態(tài)度良好,努力將所學(xué)理論知識和基本技能應(yīng)用于實踐。在此過程中我不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗,盡力提高獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力,不斷培養(yǎng)自己全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和良好的職業(yè)道德。
我在本科室培訓(xùn)期間,遵守勞動紀(jì)律,工作認(rèn)真,勤學(xué)好問,能將自己在書本中所學(xué)知識用于實際。在老師的指導(dǎo)下,我基本掌握了腦外科一些常見病的`護(hù)理以及一些基本操作,是我從一個培訓(xùn)生逐步向護(hù)士過度,從而讓我認(rèn)識到臨床工作的特殊性與必要性。以前在學(xué)校所學(xué)都是理論上的,現(xiàn)在接觸臨床才發(fā)現(xiàn)實際工作所見并非想象那么簡單,并非如書上說寫那么典型,好多時候都是要靠自己平時在工作中的經(jīng)驗積累,所以只有扎實投入培訓(xùn),好好體會才能慢慢積累經(jīng)驗。
現(xiàn)代醫(yī)院管理培訓(xùn)心得體會通用9
對于見習(xí),有著太多的期待,一種對自己成長的期待,角色轉(zhuǎn)換的期待,也是對自己夢想開始的期待。當(dāng)然,心里也有太多的惶恐,怕新環(huán)境自己無法適應(yīng),怕自己做的不好,被帶教老師批評……
帶著希望與茫然,今年三月份我來到了濟(jì)源二院,開始了我的見習(xí)生涯。從那天開始,我的身份從一名學(xué)生轉(zhuǎn)換成一名見習(xí)護(hù)士,生活的'重心也從學(xué)校轉(zhuǎn)為醫(yī)院,當(dāng)然我接觸的對象也將從我可敬可愛的同學(xué)、老師轉(zhuǎn)變?yōu)獒t(yī)生、護(hù)士、患者。
見習(xí)的第一個科室是內(nèi)三科(腫瘤內(nèi)科)。剛進(jìn)科室我怯生生地跟在帶教老師身邊,看著老師怎么做,由于方言,和老師們交流總覺得特費勁,可是隨著時間的腳步,二院的環(huán)境逐漸熟悉。在科室老師放手不放眼的帶教原則下,我積極爭取鍛煉的機會,學(xué)會測量生命體征、鋪床,換液體、取藥、擺藥……我也認(rèn)識了好多的化療藥物,了解它們的劑量、用法,還有在生物安全柜內(nèi)如何配制藥物等許多的知識。
見習(xí)期間,腫瘤科的護(hù)士姐妹們都很不錯,對我也很好,護(hù)士長,也是我來到這個科室認(rèn)識的第一位老師,總是親切和藹地說告訴我:“學(xué)不會慢慢來,姐教你,我們也是這樣過來的,沒關(guān)系。”
見習(xí),增長了知識,明白了很多的道理,也讓我看到了醫(yī)院工作者的辛苦和他們的敬業(yè)精神,這樣的見習(xí)經(jīng)歷,我將終生難忘。
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