公共衛(wèi)生服務自查報告
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天,報告有著舉足輕重的地位,其在寫作上有一定的技巧。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎?下面是小編收集整理的公共衛(wèi)生服務自查報告,歡迎閱讀與收藏。
公共衛(wèi)生服務自查報告1
縣衛(wèi)生局:
根據(jù)《水富縣衛(wèi)生局水富縣財政局關于印發(fā)水富縣公共衛(wèi)生服務績效考核實施細則(試行)的通知》(水衛(wèi)發(fā)〔20xx〕61號)文件精神,和《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范(20xx年版)》要求,結合我單位實際,每月開展自查自評,現(xiàn)將20xx年5月份自查情況報告如下。
一、組織保障
。ㄒ唬┙M織管理:為進一步加強對孕產(chǎn)婦、兒童、65歲以上的老年人,以及高血壓、糖尿病、重型精神病等慢性病患者服務工作,提高公共衛(wèi)生服務經(jīng)費使用率,確保公共衛(wèi)生服務落到實處,經(jīng)研究決定,制定了單位公共衛(wèi)生服務績效考評實施細則,成立了公共衛(wèi)生績效考評領導小組,設立公共衛(wèi)生績效考評專家?guī),并積極組織開展公共衛(wèi)生服務考評人員培訓。
(二)監(jiān)督指導:單位及時上報相關自查材料和考評材料。基本公共衛(wèi)生服務每月了開展自查(其他各項工作每季度一次),對上級考評指出的問題,積極指導和整改。
。ㄈ┩七M創(chuàng)新:單位推進公共衛(wèi)生服務績效考評機制有創(chuàng)新、工作有亮點,確保各項公共衛(wèi)生服務均衡發(fā)展。
二、基本公共衛(wèi)生服務
(一)居民健康檔案規(guī)范化電子建檔率
我中心轄區(qū)內(nèi)常住人口33175人,當月新建健康檔案221人,累計建檔14849人,建檔率44.76%;當月新建電子檔案221人,累計電子建檔14849人,健康檔案電子建檔率44.76%。
。ǘ┙】到逃顒油瓿汕闆r
為進一步提高社區(qū)居民健康知識知曉率和健康行為形成率,我單位積極開展了形式多樣的健康教育活動:
1.向社區(qū)居民發(fā)放健康教育資料12種,并保留收發(fā)記錄。2.播放音像資料1次,同時做好記錄。
3.按照要求設置健康教育宣傳欄1個,本月更換1次宣傳內(nèi)容。
4.開展公眾健康咨詢活動。本月2次,累計20次。5.舉辦健康知識講座。本月1次,累計34次。(三)0-6歲兒童健康管理情況
按照基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范,新生兒訪視2次(出生1周內(nèi),滿28天后),兒童3、6、8、12、18、24、30、36月齡時各體檢1次,4~6歲每年各體檢1次,并將體檢內(nèi)容及時記入個人健康檔案,截止20xx年5月31日,0-6歲兒童健康管理情況累計如下:
1.本月0-6歲兒童1006人,建立健康檔案1006人,接受一次以上健康體檢1006人,保健覆蓋率100%。
2.本月新增0-36個月兒童12人,累計452人,建立健康檔案452人,按要求進行系統(tǒng)管理452人,系統(tǒng)管理率100%。
3.本月新增新生兒12人,累計89人,建立健康檔案89人,
2
接受1次以上訪視的新生兒89人,新生兒訪視率100%。
。ㄋ模┰挟a(chǎn)婦系統(tǒng)管理情況
按照基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范,孕產(chǎn)婦在孕12周前、孕16~20周、21~24周、28~36周、37~40周各進行一次產(chǎn)前檢查,產(chǎn)后3~7天、28天、42天各進行1次產(chǎn)后訪視和檢查。本月份,為孕產(chǎn)婦建立健康檔案29人,累計建立健康檔案67人,進行規(guī)范性系統(tǒng)管理67人,系統(tǒng)管理率100%。
。ㄎ澹65歲以上老年人健康管理率
每年為轄區(qū)內(nèi)65歲以上老年人提供1次健康管理服務,并將健康檢查內(nèi)容及時記入健康檔案,本月新增65歲以上老年人健康管理77人,累計1331人,對65歲以上老年進行健康管理1331人,健康管理率100%
。35歲以上高血壓患者管理達標率
經(jīng)醫(yī)療機構確診的35歲以上高血壓患者,建立居民健康檔案和《高血壓患者隨訪服務記錄表》。每季度至少提供1次面對面隨訪,每年至少進行1次健康檢查(可與隨訪相結合),每次提供服務后及時將相關信息記入個人檔案。本月新發(fā)現(xiàn)35歲以上高血壓患者81人,累計967人,對高血壓患者規(guī)范性管理967人,35歲以上高血壓患者管理達標率100%。
。ㄆ撸35歲以上Ⅱ型糖尿病患者管理達標率
對經(jīng)醫(yī)療機構確診的35歲以上Ⅱ型糖尿病患者建立居民健康檔案并開展隨訪。每季度至少提供1次面對面隨訪,每年至少進行1次健康檢查(可與隨訪相結合),每次提供服務后及
時將相關信息記入檔案。本月新發(fā)現(xiàn)35歲以上Ⅱ型糖尿病患者57人,累計404人,對Ⅱ型糖尿病患者規(guī)范性管理404人,35歲以上Ⅱ型糖尿病患者管理達標率100%。
。ò耍┲匦跃窦膊』颊吖芾砺
為經(jīng)專業(yè)醫(yī)療機構診斷明確、在家居住的重性精神疾病患者建立居民健康檔案并開展隨訪。對納入管理的患者,每季度至少提供1次面對面隨訪,每年至少進行1次健康檢查(可與隨訪相結合),每次提供服務后及時將相關信息記入檔案。本月新發(fā)現(xiàn)重型精神病患者1人,累計15人,按要求規(guī)范性管理15人,規(guī)范性管理率100%。
三、知曉率和滿意度調(diào)查
為加強基本公共衛(wèi)生服務的管理,不斷改進和提高我中心基本公共衛(wèi)生服務水平,更好地為居民健康服務,本月底,我中心深入社區(qū),展開了知曉率和滿意度調(diào)查。調(diào)查結果如下:
。ㄒ唬┥鐓^(qū)居民對社區(qū)衛(wèi)生服務中心知曉率94.73%。
。ǘ┗竟残l(wèi)生服務項目知曉率71.05%。
(三)社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作人員態(tài)度滿意度97.36%。
。ㄋ模┕ぷ魅藛T解釋、交談、服務內(nèi)容滿意度97.36%。
(五)工作人員的'技術水平滿意度97.36。
。┥鐓^(qū)衛(wèi)生服務中心的總體評價滿意度100%。
四、存在問題
(一)居民對公共衛(wèi)生服務項目知曉率較低,尤其是孕產(chǎn)婦、兒童、重型精神病等服務項目知曉率較低。
。ǘ┞』颊咧性趰徣藛T忙于上班,隨訪困難。
。ㄈ┪抑行娜藛T少,任務重,無全科醫(yī)生,均是由其他醫(yī)療專業(yè)轉(zhuǎn)型而來,影響基本公共衛(wèi)生服務項目的質(zhì)量和進程。
五、整改措施
。ㄒ唬┘哟笮麄髁Χ龋嗅槍π缘囟嚅_展健康咨詢、義診活動,多開展健康知識講座,提高居民的知曉率和滿意度。
(二)積極參加上級舉辦的各種業(yè)務技能培訓,多開展中心內(nèi)部學習,提高職工的綜合素質(zhì)。
。ㄈ┓e極向上級爭取更多的支持,充實人員和辦公實施。(四)加強領導,定期對社區(qū)衛(wèi)生服務工作進行督導、檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時整改。
公共衛(wèi)生服務自查報告2
為進一步規(guī)范我鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務項目管理,提高項目服務質(zhì)量,逐步實現(xiàn)均等化,根據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務項目考核方案》和國家基本公共衛(wèi)生服務考核指標體系》及貴州省衛(wèi)生局《關于開展20xx年度基本公共衛(wèi)生服務項目檢查考核工作的通知》精神,我院于20xx年1月至20xx年12月,對我院基本公共衛(wèi)生服務項目資金使用及9項基本公共衛(wèi)生服務項目的開展情況進行了自查,現(xiàn)將有關自查情況報告如下:
一、主要做法
(一)領導重視,提高認識
自20xx年1月基本公共衛(wèi)生服務項目實施以來,我院就將此項工作做為重點工作來抓,今年12月按照衛(wèi)生局有關文件精神組織人員對20xx年度九項基本公共衛(wèi)生服務項目執(zhí)行情況進行了自查。
(二)全面自查,嚴格考核
此次自查由院長張信強組織,通過聽取各村衛(wèi)生室負責項目人員匯
報,查看檔案等形式進行。自查的內(nèi)容主要為:是否實行組織管理,是否規(guī)范使用資金,是否按要求建立健康檔案,是否按要求開展慢病管理、老年人保健、重性精神病管理等。
1、項目組織管理和資金使用情況
為切實加強對項目工作的統(tǒng)一領導和管理,確保實現(xiàn)項目預期工作目標,我院切實加強和規(guī)范基本公共衛(wèi)生服務項目專項資金的管理,實行專
戶核算,確保項目資金?顚S。各項健康教育活動中使用的資金均在此范圍內(nèi)。
2、九項基本公共衛(wèi)生服務項目執(zhí)行情況
居民健康檔案管理:我院通過集中建檔、門診建檔、入戶建檔等方式來提高建檔率,進一步提高了重點人群健康檔案的建檔率。共建立居民健康檔40015份,建立率達到了85%。其中電子檔案已錄入40015份,電子檔案建檔率達到了66%。
健康教育:為了提高全民的健康水平,普及衛(wèi)生知識,我院利用各種形式的健康教育宣傳,設置了宣傳欄,每季度更換一次,根據(jù)季節(jié)不同制做了多種宣傳資料,通過集貿(mào)市場發(fā)放宣傳單、電子顯屏、學校集中培訓等形勢大力宣傳,提高了居民的健康水平和健康生活方式及防病的相關知識,全年發(fā)放3種宣傳資料,其中包括1次中醫(yī)知識,總計發(fā)放宣傳資料1500余份,全年進行了3次健康教育知識講座,其中包括1次中醫(yī)知識加大中醫(yī)知識的普及。參加參與健康教育知識講座200余人次。參加各種培訓在崗人員和村衛(wèi)生室人員總計50人。更新健康教育宣傳欄全年共20余次。
預防接種:不斷加強預防接種的規(guī)范化建設,今年我院乙肝首針接種率在75%以上,乙肝、麻診疫苗接種率在95%以上,其他麻診疫苗均在90%以上。
兒童保健與孕產(chǎn)婦管理:我轄區(qū)共有自然村14個,年平均生育兒童400余名,為了更好地開展兒童保健工作,我院依托村防疫醫(yī)生和計生專干的平臺,對轄區(qū)內(nèi)0-6歲兒童徹底地進行了摸底排查,為其建立兒童保健手冊,對新生兒進行訪視,并納入保健管理,根據(jù)年齡段不同對其進行體格檢查,為所有適齡兒童建立了居民健康檔案,并及時更新檔案內(nèi)容,兒童健康管理率70%,兒童系統(tǒng)管理率60%。
孕產(chǎn)婦健康管理:我鎮(zhèn)共有常住人口7萬多人,孕產(chǎn)婦年平均400
余人,為了提高高孕期婦女的保健管理,我院及時地和婦幼、婚檢、結婚登記、鎮(zhèn)計生辦進行溝通統(tǒng)計,最大限度地摸清轄區(qū)內(nèi)孕產(chǎn)婦數(shù)量及分布情況,及時地為孕婦發(fā)放葉酸,為產(chǎn)婦建立了保健手冊,開展2次孕期保健服務及產(chǎn)婦分娩后訪視及產(chǎn)后42天健康檢查。
老年人健康管理:我鎮(zhèn)共有65歲以上老人5500人,根據(jù)項目要求,我鎮(zhèn)衛(wèi)生院組織了業(yè)務精干的大夫?qū)π袆硬槐愕睦先诉M行入戶檢查,對患有慢性病的老人進行了健康知識普及、對其服藥及生活方式進行健康指導,提高了老年人的防病知識和生活質(zhì)量。
高血壓患者健康管理:按照《國家基本公共衛(wèi)生服務(20xx)版》的要求,堅持為轄區(qū)內(nèi)35歲以上常住居民首診測量血壓一次,對已確診高血壓患者每年進行一次體格檢查并免費測量血糖一次。20xx年已建立高血壓患者檔案2464份,建檔率達到70%,高血壓患者管理率達到85%,管理人群血壓控制滿意率達到70%。
2型糖尿病患者健康管理:對已確診糖尿病患者每年進行一次體格檢查并免費測量血糖一次,及每年至少4次的面對面隨訪。
傳染病及突發(fā)公共 衛(wèi)生事件報告和處理:按照疾控中心的文件要求,我院建立了傳染病報告制度、突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告制度,配備了專門的疫情報告員。按照傳染病管理要求,建立了傳染病門診,并做到及時發(fā)現(xiàn)及時報告,傳染病報告及時率、報告率100%。定期對院內(nèi)人員和村防疫醫(yī)生進行傳染病防治知識技能培訓,并協(xié)助疾控中心開展了疫點處理,對密切接觸者進行排查,留觀、隨訪,做好預防消毒工作。根據(jù)衛(wèi)生日的主題開展了結核病、艾滋病等防治知識的.宣傳,積極配合市疾控中心對非住院的結核病、艾滋病人員進行治療管理,有效地遏制了傳染病在我鎮(zhèn)的流行。
二、存在問題
1、公共衛(wèi)生服務隊伍不健全。由于我鄉(xiāng)實際情況從事公共衛(wèi)生服務人員比例不足,沒有固定的人員負責,現(xiàn)公共衛(wèi)生負責人為兼職,難以滿足公共衛(wèi)生工作需要。
2、項目執(zhí)行水平有待提高;竟残l(wèi)生服務項目工作的覆蓋面存在不足,居民健康檔案建檔率、健康檔案計算機管理率偏低,已建檔案存在諸如:缺項、漏項,隨意涂改,健康體檢不及時等不規(guī)范現(xiàn)象。
3、慢性病人系統(tǒng)管理不規(guī)范,隨訪不到位;婦幼保健工作水平參差不齊,圍產(chǎn)期保健、體弱兒篩查工作有待進一步加強;重性精神疾病的管理存在較大空白。另外,由于部分村居民電話變更,未能及時更新信息,導致部分檔案無法核實。
三、下一步工作安排
1、.加強組織領導。要把建立農(nóng)村居民健康檔案工作作為我院工作的重點,促進城鄉(xiāng)公共衛(wèi)生服務逐步均等化的一項民心工程來抓,明確責任分工,細化工作措施,確保圓滿完成工作目標。
2、進一步明確負責人職責,將促進基本公共衛(wèi)生服務均等化項目納入各基層醫(yī)療衛(wèi)生機構綜合目標考核內(nèi)容;充分發(fā)揮我鄉(xiāng)疾控、保健對村級工作的指導、培訓職能,擴大培訓范圍,規(guī)范居民建檔技術服務,加強技能培訓,提高服務質(zhì)量;建立健全有效的績效考核機制。
3、加強居民健康檔案信息的落實更新,對工作突出的人給予資金獎勵政策。
4、規(guī)范九項基本公共衛(wèi)生服務項目管理流程,認真學習九項基本公共衛(wèi)生服務項目相關規(guī)范,加強人員培訓,要對相關工作人員進行業(yè)務培訓,使其全面掌握健康檔案的建立、管理、使用等基本知識,提高健康檔案的質(zhì)量,確保20xx年下半年九項基本公共衛(wèi)生服務項目年度目標的完成。
5、繼續(xù)核查每個村居健康檔案相關工作,對信息及時查漏補缺,完善公共衛(wèi)生工作。
安場衛(wèi)生院
20xx年12月14日
公共衛(wèi)生服務自查報告3
為進一步規(guī)范我鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務項目管理,提高項目服務質(zhì)量,逐步實現(xiàn)均等化,根據(jù)**市衛(wèi)生局、**市發(fā)展和改革局、**市財政局文件廉衛(wèi)【20xx】81號《關于開展全市20xx年基本公共衛(wèi)生服務項目績效考核的通知》精神,我院于20xx年9月28日-10月10日對本院自20xx年9月開展服務項目至今,基本公共衛(wèi)生服務項目的開展情況進行了自查,現(xiàn)將有關情況報告如下:
一、主要做法
(一)加強領導明確職責落實責任
加強組織管理,制定20xx年基本公共衛(wèi)生服務項目實施方案,成立基本公共衛(wèi)生服務項目工作領導小組,組長:葉其興(院長);副組長:溫濤(副院長)、**(副院長);成員:黎法曉、余日珍、王榮、張榮美、莫承湛、關錫浩、陳水秀、肖明娣。領導小組下設辦公室在本院計免門診二樓,溫濤副院長兼任辦公室主任。落實責任到人:溫濤:項目負責人,全面負責基本公共衛(wèi)生服務項目的實施;黎法曉:負責健康檔案、預防接種、重癥精神病管理;王榮:負責健康教育;張榮美:負責65歲以上老年人管理;莫承湛:負責慢性病、傳染病管理;陳水秀:負責婦幼保;肖明娣:負責兒童保健。
(二)加強學習提高認識
自20xx年9月基本公共衛(wèi)生服務項目實施以來,我院就將此項工作做為重點工作來抓,安排2人專職管理,成立下鄉(xiāng)體檢隊,加強體檢隊成員及項目聯(lián)絡員對基本公共衛(wèi)生服務項目知識培訓,制定工作人員獎懲制度,保障工作人員勞務經(jīng)費補助。
(三)加強宣傳營造良好氛圍
為確保我鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務項目工作的順利開展,醫(yī)院抽調(diào)防疫人員4人,內(nèi)外科各2人,婦幼保健4人,鄉(xiāng)醫(yī)22人,分成四個小組,入村到戶以多種形式進行廣泛宣傳,懸掛橫額,發(fā)放宣傳資料等,做到了人人皆知。特別對思想意識落后,衛(wèi)生知識較差的偏遠村莊開展健康知識講座活動,全面提高了居民對基本公共衛(wèi)生服務項目的知曉率和人群健康行為,受到廣大群眾的好評。
(四)全面自查,嚴格考核
今年9月28日我院按照衛(wèi)生局有關文件精神組織人員對20xx年度基本公共衛(wèi)生服務項目執(zhí)行情況進行了自查。此次自查有葉其興院長親自組織,溫濤副院長**華副院長負責落實,通過聽取項目負責人和各職能部門人員匯報,查看檔案形式進行。自查的內(nèi)容主要為:1、組織管理;2、基本公共衛(wèi)生服務項目;3、群眾滿意度。
1、組織管理
為切實加強對項目工作的統(tǒng)一領導和管理,確保實現(xiàn)項目預期工作目標,我院成立基本公共衛(wèi)生服務項目工作領導小組,健康教育領導小組,技術指導小組,把工作任務分解到各科室人員及鄉(xiāng)村醫(yī)生。各村委會設置體檢點,醫(yī)院在計免門診二樓設置獨立居民健康體檢室,制定工作人員獎懲制度,保障工作人員勞務經(jīng)費補助,對項目下鄉(xiāng)體檢隊進行餐食補助及專車接送。
2、基本公共衛(wèi)生服務項目執(zhí)行情況
居民健康檔案管理:我院通過集中建檔、門診建檔、入戶建檔等方式來提高建檔率,進一步提高了重點人群健康檔案的建檔率。截止20xx年9月底,全鎮(zhèn)建立居民健康檔案57832份,由于電子檔案系統(tǒng)未安排安裝,目前暫未建立電子檔案。
健康教育:根據(jù)20xx年健康教育工作計劃,定期開展健康教育活動,20xx年共開展健康教育6次,通過入村到戶發(fā)放宣傳資料、舉辦健康知識講座、開展街頭宣傳咨詢等形式對轄區(qū)居民進行健康宣傳教育。健康宣傳資料入戶率、居民健康教育知識知曉率、健康行為形成率大幅度提高。
預防接種:不斷加強預防接種門診的規(guī)范化建設,今年3月開始實行網(wǎng)絡上報預防接種以來,大大提高了群眾對預防接種的信心,更加大了我院預防接種的速度。提升內(nèi)涵管理水平,各種免疫規(guī)劃疫苗報告接種率均穩(wěn)定保持在95%以上。
傳染病防治:認真落實傳染病防治措施,加強疫情報告管理,強化疫情的調(diào)查與處理。
兒童保健與孕產(chǎn)婦管理:在各村婦幼保健員及鄉(xiāng)村醫(yī)生的共同努力下,通過每月村級上報制度,加強了我院婦幼保健管理率。圍產(chǎn)保健、孕產(chǎn)婦管理共累計2455人。
重點人群管理:積極開展重點人群篩查工作,對確診的.高血壓、糖尿病等重點慢性病人實施規(guī)范管理和隨訪;掌握轄區(qū)重性精神疾病患者的相關信息并建立管理檔案。經(jīng)自查核實,高血壓規(guī)范管理1528人;糖尿病規(guī)范管理148人;重性精神病規(guī)范管理308人,死亡4人;老年人健康管理6750人。
群眾滿意度:通過發(fā)放問卷調(diào)查及電話詢問了解,群眾對基本公共衛(wèi)生服務項目實施以來較為滿意。
二、存在問題
1、公共衛(wèi)生服務隊伍人手不足,兼職人員多,業(yè)務知識不強,難以滿足公共衛(wèi)生工作需要。
2、項目執(zhí)行水平有待提高;竟残l(wèi)生服務項目工作的覆蓋面存在不足,居民健康檔案少部份建檔資料不全,存在缺項、漏項,隨意涂改,等不規(guī)范現(xiàn)象,健康檔案信息管理系統(tǒng)未安裝使用。
3、慢性病人系統(tǒng)管理欠規(guī)范,輔助檢查個別未做,隨訪不及時;婦幼保健工作水平參差不齊,圍產(chǎn)期保健、體弱兒篩查工作有待進一步加強;重性精神疾病的管理資料不夠健全。
三、下一步工作安排
1、加強組織領導。要把建立農(nóng)村居民健康檔案工作作為我院工作的重點,促進城鄉(xiāng)公共衛(wèi)生服務逐步均等化的一項民心工程來抓,明確責任分工,細化工作措施,確保圓滿完成工作目標。
2、進一步明確負責人職責,把基本公共衛(wèi)生服務任務分解到各科室人員,村衛(wèi)生站,并將該項工作納入各衛(wèi)生站年度綜合目標考核內(nèi)容;充分發(fā)揮我院醫(yī)務科、預防保健科對村級工作的指導、培訓職能,擴大培訓范圍,規(guī)范居民建檔技術服務,加強技能培訓,提高服務質(zhì)量;建立健全有效的績效考核機制。
3、加強居民健康檔案信息的落實更新,對工作突出的人給予資金獎勵政策。
4、規(guī)范基本公共衛(wèi)生服務項目管理流程,認真學習基本公共衛(wèi)生服務項目相關規(guī)范,加強人員培訓,要對相關工作人員進行業(yè)務培訓,使其全面掌握健康檔案的建立、管理、使用等基本知識,提高健康檔案的質(zhì)量,杜絕弄虛作假,閉門造車,確保20xx年基本公共衛(wèi)生服務項目年度目標的完成。
通過我院自查自評工作組的認真考評,20xx年的自評得分為90.6分。
公共衛(wèi)生服務自查報告4
根據(jù)《衛(wèi)生和計劃生育局基本公衛(wèi)生服務項目考核反饋情況》的要求,結合20xx年度我院基本公共衛(wèi)生服務項目工作的實際情況,現(xiàn)將我院自查和整改情況匯報如下:
一、存在的問題
。ㄒ唬┙M織管理方面
1、項目績效考核落實不夠,考核結果與項目經(jīng)費撥付掛鉤不夠緊密。項目績效考核內(nèi)容不完整,扣罰落實不夠到位。
2、項目培訓力度有待加強;竟残l(wèi)生服務項目業(yè)務培訓不夠,責任醫(yī)生、責任護士對基層公共衛(wèi)生服務項目規(guī)范知識掌握不熟練。
。ǘ┵Y金管理方面
基本公共衛(wèi)生服務工作的績效考核方案與其中心的工分制分配方案未有效的結合,服務務經(jīng)費與結果掛鉤的不能體現(xiàn)。
。ㄈ╉椖繄(zhí)行方面
1、居民健康健康:抽查居民健康檔案合格率沒有達到考核目標要求,部分檔案存在不真實;居民不知曉是否建檔、是否體檢;新建檔案無健康體檢記錄或體檢日期和建檔日期相差甚遠;個人信息表單還存在缺項、漏項;體檢記錄表單中健康評價漏評、錯評,危險因素控制不正確或漏項錯項,主要問題未填寫等。
2、孕產(chǎn)婦管理:婦幼保健常住居民孕產(chǎn)婦管理基本都按照規(guī)定登記在冊,臺賬整理欠規(guī)范。
3、慢性病管理:高血壓患者健康體檢記錄中危險因素控制存在空項或不正確,個別當年無體檢記錄;部分患者一年四次面對面隨訪未達到到,連續(xù)兩次控制不滿意未轉(zhuǎn)診;危險性因素沒有完全引入導致評估分層錯誤。糖尿病患者健康管理中,足背動脈檢查知曉率低;體檢記錄存在邏輯錯誤、漏項、缺項、錯項等情況;一次血糖控制不滿意2周內(nèi)沒有隨訪;個別出現(xiàn)二次血糖控制不滿意的沒有按照規(guī)范進行轉(zhuǎn)診及2周內(nèi)隨訪;個別4次面對面隨訪沒有做到。
4、嚴重精神障礙患者健康管理:信息評估與隨訪分類不對應,記錄內(nèi)容填寫有邏輯性錯項;年度健康體檢工作開展還不夠,患者拒絕體檢未經(jīng)監(jiān)護人簽字確認,體檢報告單內(nèi)容有缺項,缺少用藥情況的'填寫;隨訪沒有達到規(guī)范要求的次數(shù),有過期隨訪的情況;隨訪記錄中實驗室檢查處普遍空項,服用氯氮平的患者沒有定期檢查血常規(guī)。
5、老年人健康管理:老年人健康管理率不足,健康管理體檢表體檢記錄中缺項、錯項、漏項;危險因素控制錯誤,如腰圍異常、BMI指數(shù)超標、減體重均為引入,部分減體重寫了,但是沒有記錄目標體重。
6、中醫(yī)藥健康管理:0-36個月兒童中醫(yī)健康項目未開展,中醫(yī)藥健康管理覆蓋面不足,開展不夠深入,責任醫(yī)生中醫(yī)知識缺乏;只填33項問題信息表,無主要體質(zhì)和傾向體制記錄。
7、結核病患者健康管理:結核病篩查工作開展不規(guī)范,篩查科室缺乏記錄資料。
二、分析問題
我院通過對項目工作存在的問題進行認真分析匯總,因素如下:1、我院基本公共衛(wèi)生服務項目工作基礎比較薄弱,主要體現(xiàn)在站室責任醫(yī)生配備不足,責任醫(yī)生規(guī)范知識掌握欠缺,慢性病健康管理服務不到位,服務項目真實率、規(guī)范率較低等方面。2、責任醫(yī)生工作積極性不高,項目績效考核力度還不夠,工作好壞獎金差距不大。3、個別責任醫(yī)生、責任護士工作思想不夠端正,有混日子,得過且過,畏難情緒等情況,從而影響各方面的工作考核任務。
三、整改落實
。ㄒ唬┙M織管理方面整改
1、制定基本公共衛(wèi)生服務項目績效考核方案,落實考核經(jīng)費,考核結果與項目經(jīng)費撥付緊密掛鉤,充分利用績效考核和收入分配的桿杠作用,充分調(diào)動基層衛(wèi)生人員積極性。
2、完善項目相關工作臺賬,加強項目培訓力度;每季度開展一次項目規(guī)范培訓,達到相關工作人員全覆蓋,提高項目理論測試水平;強化基層醫(yī)務人員和專業(yè)公共衛(wèi)生機構人員項目理論知識學習,提高項目測試總體成績。
(二)資金管理方面整改
1、加強與財務科室的溝通,核對人口基數(shù),核對經(jīng)費安排和項目服務人口數(shù);嚴格項目資金的監(jiān)管,禁止截留、挪用,確保項目經(jīng)費的?顚S谩
2、加大內(nèi)部督導力度,確保資金規(guī)范、有效使用,根據(jù)國家《基本公共衛(wèi)生服務補助資金管理暫行辦法》(財社〔20xx〕255)文件要求落實。
(三)項目執(zhí)行方面整改
1、重點做好新建檔案管理,確保規(guī)范性、真實性,尤其是現(xiàn)場核查時建檔知曉率低,否認建檔體檢,個人生活習慣(吸煙與飲酒)和檔案記錄不符合等現(xiàn)象;20xx年度新建個人電子健康檔案重新核查一遍,多與居民溝通,告知建檔,體檢與檔案不符合的重新修改。
2、規(guī)范開展慢性病健康管理,落實慢病管理人群一年一次體檢工作,重點加強表單完整性;規(guī)范開展隨訪工作,確保隨訪內(nèi)容的真實性;每季度開展一次檔案評估,針對檔案隨訪內(nèi)容不真實、健康體檢表單存在空項或填寫不正確、體檢記錄與隨訪記錄邏輯不一致等情況,及時通報,要求責任醫(yī)生及時整改;定期開展基本公共服務項目知識培訓,嚴格按照規(guī)范要求開慢性病隨訪管理工作。
3、及時開展重性精神病患者面對面隨訪,向患者宣傳民政及殘聯(lián)救助政策,開展免費服藥工作,對服用氯氮平的患者定期檢查血常規(guī);修改隨訪記錄內(nèi)容有邏輯性錯項,填寫不規(guī)范等情況,積極開展年度健康體檢,拒絕體檢的必須要求監(jiān)護人簽字確認。
4、積極開展老年人健康管理,落實年度健康體檢,規(guī)范體檢表單錄入,加強督導、核查,對內(nèi)容不完整、邏輯錯誤的體檢單,要求責任醫(yī)生進一步修改完善。
5、開展老年人及0-36個月兒童中醫(yī)藥服務,由中醫(yī)科對院內(nèi)責任醫(yī)生開展中醫(yī)院知識培訓,開展老年人中醫(yī)體質(zhì)辨識,運用中醫(yī)知識對居民進行健康指導。
6、由防?茽款^,放射科、檢驗科、門診醫(yī)生配合開展結合病患者篩查,并有詳細臺賬,做好轉(zhuǎn)診報告工作。
四、整改落實
經(jīng)過認真梳理,對考核中存在的問題,我院成立基本公共衛(wèi)生服務項目工作領導小組,明確責任主體,細化落實措施;進一步加強基本公共衛(wèi)生服務項目的精細化、全過程管理,突出重點人群規(guī)范化管理;狠抓項目工作具體執(zhí)行,有效提升項目質(zhì)量,確保各項整改措施落實到位。
公共衛(wèi)生服務自查報告5
市衛(wèi)生局:
20xx年2月24日接安丘市衛(wèi)生局《關于轉(zhuǎn)發(fā)濰衛(wèi)基婦〔20xx〕2號》(安衛(wèi)醫(yī)便函〔20xx〕2號)的通知后,我院領導非常重視,立即召開醫(yī)院領導班子會,成立了基本公共衛(wèi)生服務自查自糾領導小組,由醫(yī)院院長徐國平同志任組長,陳仁國副院長、崔國強副院長、劉東彪財務科長為成員,對健康檔案、健康教育、傳染病防治、預防接種、婦幼保健、老年人保健、慢性病患者管理、重性精神病人管理等各項服務項目的數(shù)量、質(zhì)量以及真實性等,逐一進行檔案核實。
一、檢查結果
1、農(nóng)村居民健康檔案已建立14706份,其中有個別填寫不規(guī)范,字跡潦草,落漏等現(xiàn)象存在,同時未建立電子檔案。
2、產(chǎn)后28天內(nèi)接受過1次及以上產(chǎn)后訪視的產(chǎn)婦人數(shù)較少,未達到局要求,接受回訪次數(shù)較少。
3、對重性精神病病人管理欠規(guī)范,未達到普查數(shù)量,按規(guī)定頻次進行隨訪的患者數(shù)較少。
二、下一步措施
1、提高認識,加強領導。加強基本公共衛(wèi)生和重大公共衛(wèi)生服務項目考核工作,與職工績效考核掛鉤,充分認識組織落實公共衛(wèi)生服務項目考核工作的重要性,認真完成考核工作。
2、明確分工,責任到人。結合我院實際,實行人定崗、崗定責的`方式,對各項公共衛(wèi)生服務任務進行合理分解,加強績效考核和責任制建設,提高公共衛(wèi)生工作效能和水平,做到明確分工,責任到人,避免相互扯皮、推卸責任。每2-3人一組,綜合開展健康檔案、慢性病管理、健康教育、重性精神疾病患者管理、老年保健等基本公共衛(wèi)生和重大公共衛(wèi)生服務。
3、加強宣傳,接受社會監(jiān)督。加強對基本公共衛(wèi)生和重大公共衛(wèi)生服務的宣傳,不斷提高群眾對公共衛(wèi)生服務項目的知曉率和利用率,并自覺接受社會和群眾的監(jiān)督。
公共衛(wèi)生服務自查報告6
為進一步規(guī)范我鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務項目管理,提高項目服務質(zhì)量,逐步實現(xiàn)均等化,根據(jù)xx市衛(wèi)生局、xx市發(fā)展和改革局、xx市財政局文件廉衛(wèi)xx81號《關于開展全市xx年基本公共衛(wèi)生服務項目績效考核的通知》精神,我院于xx年9月28日-10月10日對本院自xx年9月開展服務項目至今,基本公共衛(wèi)生服務項目的開展情況進行了自查,現(xiàn)將有關情況報告如下:
一、主要做法
(一)加強領導明確職責落實責任
加強組織管理,制定xx年基本公共衛(wèi)生服務項目實施方案,成立基本公共衛(wèi)生服務項目工作領導小組,組長:葉其興(院長);副組長:溫濤(副院長)、xx(副院長);成員:黎法曉、余日珍、王榮、張榮美、莫承湛、關錫浩、陳水秀、肖明娣。領導小組下設辦公室在本院計免門診二樓,溫濤副院長兼任辦公室主任。落實責任到人:溫濤:項目負責人,全面負責基本公共衛(wèi)生服務項目的實施;黎法曉:負責健康檔案、預防接種、重癥精神病管理;王榮:負責健康教育;張榮美:負責65歲以上老年人管理;莫承湛:負責慢性病、傳染病管理;陳水秀:負責婦幼保健;肖明娣:負責兒童保健。
(二)加強學習提高認識
自xx年9月基本公共衛(wèi)生服務項目實施以來,我院就將此項工作做為重點工作來抓,安排2人專職管理,成立下鄉(xiāng)體檢隊,加強體檢隊成員及項目聯(lián)絡員對基本公共衛(wèi)生服務項目知識培訓,制定工作人員獎懲制度,保障工作人員勞務經(jīng)費補助。
(三)加強宣傳營造良好氛圍
為確保我鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務項目工作的順利開展,醫(yī)院抽調(diào)防疫人員4人,內(nèi)外科各2人,婦幼保健4人,鄉(xiāng)醫(yī)22人,分成四個小組,入村到戶以多種形式進行廣泛宣傳,懸掛橫額,發(fā)放宣傳資料等,做到了人人皆知。特別對思想意識落后,衛(wèi)生知識較差的偏遠村莊開展健康知識講座活動,全面提高了居民對基本公共衛(wèi)生服務項目的知曉率和人群健康行為,受到廣大群眾的好評。
(四)全面自查,嚴格考核
今年9月28日我院按照衛(wèi)生局有關文件精神組織人員對xx年度基本公共衛(wèi)生服務項目執(zhí)行情況進行了自查。此次自查有葉其興院長親自組織,溫濤副院長xx華副院長負責落實,通過聽取項目負責人和各職能部門人員匯報,查看檔案形式進行。自查的內(nèi)容主要為:1、組織管理;2、基本公共衛(wèi)生服務項目;3、群眾滿意度。
1、組織管理
為切實加強對項目工作的統(tǒng)一領導和管理,確保實現(xiàn)項目預期工作目標,我院成立基本公共衛(wèi)生服務項目工作領導小組,健康教育領導小組,技術指導小組,把工作任務分解到各科室人員及鄉(xiāng)村醫(yī)生。各村委會設置體檢點,醫(yī)院在計免門診二樓設置獨立居民健康體檢室,制定工作人員獎懲制度,保障工作人員勞務經(jīng)費補助,對項目下鄉(xiāng)體檢隊進行餐食補助及專車接送。
2、基本公共衛(wèi)生服務項目執(zhí)行情況
居民健康檔案管理:我院通過集中建檔、門診建檔、入戶建檔等方式來提高建檔率,進一步提高了重點人群健康檔案的建檔率。截止xx年9月底,全鎮(zhèn)建立居民健康檔案57832份,由于電子檔案系統(tǒng)未安排安裝,目前暫未建立電子檔案。
健康教育:根據(jù)xx年健康教育工作計劃,定期開展健康教育活動,xx年共開展健康教育6次,通過入村到戶發(fā)放宣傳資料、舉辦健康知識講座、開展街頭宣傳咨詢等形式對轄區(qū)居民進行健康宣傳教育。健康宣傳資料入戶率、居民健康教育知識知曉率、健康行為形成率大幅度提高。
預防接種:不斷加強預防接種門診的規(guī)范化建設,今年3月開始實行網(wǎng)絡上報預防接種以來,大大提高了群眾對預防接種的信心,更加大了我院預防接種的速度。提升內(nèi)涵管理水平,各種免疫規(guī)劃疫苗報告接種率均穩(wěn)定保持在95%以上。
傳染病防治:認真落實傳染病防治措施,加強疫情報告管理,強化疫情的調(diào)查與處理。
兒童保健與孕產(chǎn)婦管理:在各村婦幼保健員及鄉(xiāng)村醫(yī)生的共同努力下,通過每月村級上報制度,加強了我院婦幼保健管理率。圍產(chǎn)保健、孕產(chǎn)婦管理共累計2455人。
重點人群管理:積極開展重點人群篩查工作,對確診的高血壓、糖尿病等重點慢性病人實施規(guī)范管理和隨訪;掌握轄區(qū)重性精神疾病患者的`相關信息并建立管理檔案。經(jīng)自查核實,高血壓規(guī)范管理1528人;糖尿病規(guī)范管理148人;重性精神病規(guī)范管理308人,死亡4人;老年人健康管理6750人。
群眾滿意度:通過發(fā)放問卷調(diào)查及電話詢問了解,群眾對基本公共衛(wèi)生服務項目實施以來較為滿意。
二、存在問題
1、公共衛(wèi)生服務隊伍人手不足,兼職人員多,業(yè)務知識不強,難以滿足公共衛(wèi)生工作需要。
2、項目執(zhí)行水平有待提高;竟残l(wèi)生服務項目工作的覆蓋面存在不足,居民健康檔案少部份建檔資料不全,存在缺項、漏項,隨意涂改,等不規(guī)范現(xiàn)象,健康檔案信息管理系統(tǒng)未安裝使用。
3、慢性病人系統(tǒng)管理欠規(guī)范,輔助檢查個別未做,隨訪不及時;婦幼保健工作水平參差不齊,圍產(chǎn)期保健、體弱兒篩查工作有待進一步加強;重性精神疾病的管理資料不夠健全。
三、下一步工作安排
1、加強組織領導。要把建立農(nóng)村居民健康檔案工作作為我院工作的重點,促進城鄉(xiāng)公共衛(wèi)生服務逐步均等化的一項民心工程來抓,明確責任分工,細化工作措施,確保圓滿完成工作目標。
2、進一步明確負責人職責,把基本公共衛(wèi)生服務任務分解到各科室人員,村衛(wèi)生站,并將該項工作納入各衛(wèi)生站年度綜合目標考核內(nèi)容;充分發(fā)揮我院醫(yī)務科、預防保健科對村級工作的指導、培訓職能,擴大培訓范圍,規(guī)范居民建檔技術服務,加強技能培訓,提高服務質(zhì)量;建立健全有效的績效考核機制。
3、加強居民健康檔案信息的落實更新,對工作突出的人給予資金獎勵政策。
4、規(guī)范基本公共衛(wèi)生服務項目管理流程,認真學習基本公共衛(wèi)生服務項目相關規(guī)范,加強人員培訓,要對相關工作人員進行業(yè)務培訓,使其全面掌握健康檔案的建立、管理、使用等基本知識,提高健康檔案的質(zhì)量,杜絕弄虛作假,閉門造車,確保xx年基本公共衛(wèi)生服務項目年度目標的完成。
通過我院自查自評工作組的認真考評,xx年的自評得分為90.6分。
公共衛(wèi)生服務自查報告7
根據(jù)《臨翔區(qū)疾控中心關于制定基本公共衛(wèi)生服務考核實施方案的通知》(臨翔疾控〔20xx〕18號)文件精神,結合工作開展實際,現(xiàn)將臨翔區(qū)章馱鄉(xiāng)衛(wèi)生院2010年公共衛(wèi)生服務工作開展情況自檢自查報告如下:
一、主要做法及成效
一年來,我中心院免疫規(guī)劃工作始終嚴格遵守上級有關部門和鄉(xiāng)黨委、政府的要求,在基本原則、服務內(nèi)容和要求上和上級保持高度一致,認真貫徹執(zhí)行上級有關部門的要求,確保政令暢通,使各項免疫規(guī)劃工作得到有序開展。
(一)加強領導,建立健全保障機制,認真履行傳染病防治職責。我院高度重視免疫規(guī)劃工作,專門制定我鄉(xiāng)20xx年度免疫規(guī)劃、流動兒童預防接種管理辦法和入學查驗接種證方案及15歲以下兒童補種乙肝疫苗方案;按照“政府組織領導、部門各負其責、上下左右聯(lián)動、科學有效應對”的要求,完善聯(lián)防聯(lián)控機制,成立了院長主要領導為組長、分管領導具體抓、各村衛(wèi)生室負責人為成員的免疫規(guī)劃工作領導小組,切實加強對免疫規(guī)劃工作的領導。我院切實履行職責,把免疫規(guī)劃工作納入衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展規(guī)劃和年度衛(wèi)生工作計劃,將貫徹實施去想免疫規(guī)劃的各項工作納入年度工作目標管理責任制。年初在我院干部職工方大會上及時學習傳達了中央、省、市和區(qū)免疫規(guī)劃工作的有關要求,進一步明確了工作重點和目標;適時召開我院開展傳染病管理工作動員大會及相關部門協(xié)調(diào)會4次,為扎實開展我鄉(xiāng)免疫規(guī)劃工作奠定堅實基礎。同時,加強工作督導,專門聯(lián)合衛(wèi)生、疾控、婦幼部門對各科室、村級衛(wèi)生室貫徹落實落實我鄉(xiāng)衛(wèi)生免疫規(guī)劃工作情況進行專項督查,確保了免疫工作措施的落實。
。ǘ╊A防接種服務管理。為加強我鄉(xiāng)免疫規(guī)劃管理工作。
一是我院指定專人進行疫苗管理、分發(fā),免疫規(guī)劃資料收集、報告等工作,同時派出人員按時參加市、區(qū)疾控中心組織的免疫規(guī)劃知識培訓,不斷提高業(yè)務人員的知識面和業(yè)務技能;
二是加強冷鏈設備建設,建立8立升冷庫一座并投入使用;
三是針對村衛(wèi)生室已建設并投入使用這一契機,我院采取層層培訓的方式開展村衛(wèi)生人員業(yè)務培訓,提高衛(wèi)生人員免疫規(guī)劃疫苗接種知識,20xx年對院防保人員、村衛(wèi)生人員培訓共培訓4場次。此外,并對村衛(wèi)生室量化考核2次;
四是預防接種由于自然村寨較為分散,接種方式采取以定點為主,入戶為輔,即定點與入戶相結合的方式進行。
1.基礎免疫。本年度全鄉(xiāng)卡介苗應種115人,實種115人。脊灰疫苗應種438人,實種438人。百白破疫苗應種467人,實種462人。麻風疫苗應種136人,實種132人。麻腮疫苗應種113人,實種110人。乙腦應種189人,實種185人。乙肝疫苗應種436人,實種432人,其中第一針及
時接種率為95.3%。流腦疫苗應種338人,實種330人。
2.二類疫苗管理及接種。由于章馱鄉(xiāng)屬經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū),大部分人口居住在農(nóng)村,經(jīng)濟較為困難,二類疫苗接種雖然開展了大量的宣傳動員工作,但多數(shù)村民接種積極性不高。為規(guī)范二類疫苗的管理,保證接種質(zhì)量。
一是特區(qū)疾控中心嚴格疫苗進貨渠道,嚴格執(zhí)行區(qū)及采購;
二是每到一批疫苗均進行嚴格查對,核對起運時及到達時溫度記錄,做到冷鏈保證;
三是運送疫苗到鄉(xiāng)鎮(zhèn)時也嚴格執(zhí)行疫苗運送制度和起運人與接收人簽字制度,同時復印疫苗批簽發(fā)文件交該接種點保存?zhèn)洳椋?/p>
四是每接種一種二類疫苗,均要按照“知情、自愿、自費”的原則給家長告知接種疫苗的好處和可能出現(xiàn)的`異常反應,并簽訂好告家長通知書。由于受經(jīng)濟收入影響,村級接種點開展二類疫苗接種較少,多數(shù)在我院接種。
。ㄈ┮伤祁A防接種異常反應監(jiān)測。遵循及時發(fā)現(xiàn),及時報告的原則,每次開展預防接種時,要求接種醫(yī)生嚴格按接種規(guī)范執(zhí)行,接種疫苗時不得出現(xiàn)操作錯誤,出現(xiàn)疑似預防接種異常反應時及時報告、及時進行調(diào)查,及時進行處理,做到處理規(guī)范,處理到位,20xx年未發(fā)現(xiàn)疑似預防接種異常反應病例。
二、存在問題
。ㄒ唬┚幹茋乐夭蛔恪D壳罢埋W鄉(xiāng)有總?cè)丝?萬多人,但我院有10名編制,要從事大量的公共衛(wèi)生服務工作,人員工作任務多、壓力大。
。ǘ﹥和鲃有源,難以完成全程合格接種。由于外出務工人員較多,人口流動頻繁,部分兒童在外地出生后才隨父母返回或是兒童剛出生即隨父母外出打工,待村醫(yī)將其作為新增目標進行管理時,該兒童年齡已超過疫苗合格接種的時間,特別是乙肝疫苗首針及時接種的時間,導致疫苗全程接種率不高,特別是乙肝疫苗首針及時接種率不高;另外,有的兒童父母在外打工時,將到接種加強針劑的兒童接往外地上學,導致加強接種率不高。
。ㄈ╊A防接種異常反應處理難度大。雖然國家頒布有《預防接種異常反應處理條例》、《疫苗流通和預防接種管理條例》等法律法規(guī),但僅強調(diào)的是疫苗安全和偶合反應等。在實際操作中,有很大一部分的偶合反應不能讓受種者家屬滿意,導致一些不必要的矛盾糾紛,使部分接種人員害怕開展接種工作。
三、下步工作建議
。ㄒ唬┙鉀Q人員編制。我院人少事多,既要參與鄉(xiāng)政府安排的其它工作,又要安排好鄉(xiāng)的傳染病疫情監(jiān)測、處理、培訓,免疫規(guī)劃的疫苗運轉(zhuǎn)、督導檢查,慢性非傳染病的管理、督導等工作,工作量較大。
我院專職從事免疫規(guī)劃工作的人員僅1-2人,工作量大、精力投入大。建議政府增加人員編制。
。ǘ┘訌姴块T協(xié)作,齊抓共管做好免疫規(guī)劃工作。免疫規(guī)劃工作是一個多部門合作的社會效益性工作,需要多部門的合作和全社會參與,需建立工作責任制和責任追究制,加強傳染病防治工作的目標考核,強化督導,確保傳染病防治的職能落實到位,確保傳染病防治各項工作措施落到實處,并形成長效,共同開展好免疫規(guī)劃工作。
。ㄈ┱J真履行職責,健全免疫規(guī)劃體系。進一步健全我院免疫規(guī)劃管理等相關體系。逐步提高業(yè)務素質(zhì),完善管理制度,切實提高疫情監(jiān)測、院感控制和救治能力,降低病死率和感染率。
以上報告,如有不當,懇請批評指正。
公共衛(wèi)生服務自查報告8
自基本公共衛(wèi)生服務開展以來,我院各項工作有序開展,取得了一定成績,但也存在一些問題,現(xiàn)報告如下:
第一,完成基本公共衛(wèi)生服務
(1)建立居民健康檔案。全村居民726人,全鎮(zhèn)726人建檔健康檔案,建檔率100%,其中電子檔案726份,建檔率100%。
(2)健康教育。發(fā)放健康資料500多份,宣傳欄每年2月更新一次,舉辦兩次健康教育講座
(3)免疫規(guī)劃。按時完成醫(yī)院下發(fā)的各類免疫接種通知,并通知到戶。督促孩子完成免疫規(guī)劃。
(4)傳染病報告和處理。未發(fā)現(xiàn)傳染病病歷,報告數(shù)為0
(5)兒童保健。積極完成新生兒家訪,做好家訪記錄
(6)孕產(chǎn)婦保健。積極分發(fā)產(chǎn)婦保健手冊
(6)老年人保健。全鎮(zhèn)管理67名6-5歲及以上人員,健康管理率100%以上,督促完成體檢率95%以上
8)慢性病管理。高血壓:31例登記高血壓患者納入管理,糖尿病:2例登記糖尿病患者納入規(guī)范化管理
(九)重性精神疾病的管理。這個村子里沒有發(fā)現(xiàn)嚴重的.精神疾病
第二、基本公共衛(wèi)生服務存在的問題
(一)居民健康檔案的個人基本信息缺乏聯(lián)系方式,體檢中有缺失項目,如身高、體重、腰圍、臀圍、用藥情況、健康問題、健康指導選項等。,即不完整、不規(guī)范、建立的電子文件利用率低、更新慢等。
(二)高血壓、糖尿病、重性精神疾病等慢性病規(guī)范管理率不高,控制達標率不明確。隨訪次數(shù)不足,隨訪工作不夠細致,內(nèi)容隨意填寫
總之,要在上級的指導下,理清思路,找出不足,按要求落實基本公共衛(wèi)生服務。
公共衛(wèi)生服務自查報告9
為進一步規(guī)范我中心基本公共衛(wèi)生服務項目管理,提高項目服務質(zhì)量,逐一實現(xiàn)均等化,我中心對2009年至今,開展基本公共衛(wèi)生服務項目的開展情況進行了自查,F(xiàn)將有關情況總結如下:
一、項目概況
(一)項目單位基本情況:
蘭干街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心位于解放北路41號,占地2300平方米,服務轄區(qū)總面積約18平方公里,中心2009年由上海援建為非盈利性醫(yī)療機構,轄區(qū)聚居著漢、維吾爾、回等民族,其中漢族占總?cè)丝诘?4%以上。中心下設蘭干、海江、前進、英阿瓦提、紅光、迎賓、綠苑、朝陽八個社區(qū),管轄東至市公安局、英阿瓦提北路,西至北大街,北與溫宿縣接壤,南至東大街、迎賓路;中心承擔著轄區(qū)44422人口的醫(yī)療、預防、保健、康復、健康教育和計劃生育技術服務等綜合性社區(qū)衛(wèi)生服務工作。
(二)項目的基本性質(zhì),主要內(nèi)容涉及范圍:
本中心基本公共衛(wèi)生服務屬于社會公益性,主要內(nèi)容為:居民健康檔案、健康教育、免疫規(guī)劃、傳染病防治、兒童保健、孕產(chǎn)婦保健、老年人保健、慢性病管理、重性精神病管理等項基本公共衛(wèi)生服務項目。
二、主要做法
(一)領導重視,提高知識:
開展基本公共衛(wèi)生服務項目實施以來,本中心就將此項工作做為重點來抓,專門成立了以中心主任任組長的“基本公共衛(wèi)生服務項目領導小組”對此項工作多次召開研究部署,經(jīng)常督導檢查發(fā)現(xiàn)問題及時解決,明細分工、各司其職,互相配合,從而保證了各項工作的順利開展。
(二)全面自查,嚴格考核:
此次自查由陳主任親自組織,通過聽取各個負責項目人員匯報,查看檔案的形式進行,自查的內(nèi)容主要為:
1、項目組織管理和資金使用情況
為切實加強對項目工作的統(tǒng)一領導和管理,確保實現(xiàn)項目預期工作目標,本中心切實加強和規(guī)范基本公共服務項目專項資金的管理,實行專戶核算,確保項目資金?顚S谩
2、基本公共衛(wèi)生服務項目執(zhí)行情況:
居民健康檔案管理:本中心通過集中建檔,上門建檔等方式來提高建檔率,進一步提高了重點人群健康檔案的建檔率,截止20xx年12月底,累積建立居民健康檔案40604份。
健康教育:根據(jù)20xx年健康教育工作計劃,定期開展健康教育活動,通過發(fā)放宣傳、發(fā)放資料、舉辦健康講座等對轄區(qū)居民進行健康宣傳教育,我中心20xx年舉辦講座36次,公眾咨詢活動12次。提高居民健康知識知曉率的同時,健康行為形成率大幅度提升。預防接種:不斷加強預防接種門診的規(guī)范建設,兒童一類疫苗全年接種40237劑次。自開始實行網(wǎng)絡上報預防接種以來,提升內(nèi)涵管理水平,各種免疫規(guī)劃疫苗報告接種率均穩(wěn)定保持。
傳染病防治:認真落實傳染病防治措施,加強疫情報告管理,強化疫情的調(diào)查與處理。傳染病防治網(wǎng)絡直報。
結核病管理:結核病工作開展以來,面對面服藥率100%,為治療期的病人提供免費的營養(yǎng)早餐,積極推薦疑似結核病人就診,宣傳國家的免費政策。
婦幼保健管理工作:中心積極開展婦幼保健工作,0-6歲以下兒童數(shù)累計建檔1938人,健康管理數(shù)1938人。年度轄區(qū)內(nèi)按照月齡接受中醫(yī)藥健康管理服務的0~36月兒童240人。按照《規(guī)范》要求,我中心對轄區(qū)內(nèi)孕產(chǎn)婦每年至少開展5次孕期保健服務和2次產(chǎn)后訪視。20xx年我中心健康管理孕產(chǎn)婦總數(shù)218人,孕產(chǎn)婦建卡218人,建卡率100%,孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理218人,系統(tǒng)管理率達100%,對孕婦進行一般的體格檢查及孕期營養(yǎng)、心理等健康指導,孕前咨詢、指導和免費增補葉酸及針對性的健康教育,了解產(chǎn)后恢復情況并對產(chǎn)后常見問題進行指導。在中心婦幼保健科及各站婦幼保健員的共同努力下,通過每月轄區(qū)上報制度,加強了轄區(qū)婦幼保健率。
慢性病:積極開展重點人群篩查工作,對發(fā)現(xiàn)確診的高血壓3818例,規(guī)范管理2293人,糖尿病發(fā)現(xiàn)1639例,規(guī)范管理980人,實施重點慢性病人的規(guī)范管理和隨訪。
老年人:中心建立轄區(qū)內(nèi)65歲以上老年人目前建立健康檔案2220人,完成老年人年度體檢1192人,接受中醫(yī)藥健康管理服務65歲及以上居民1192人。
重性精神疾病患者:積極開展重精管理工作,發(fā)現(xiàn)73人,規(guī)范管理73人。
三、存在問題
1、公共衛(wèi)生服務隊伍不健全。由于本中心實際情況從事公共衛(wèi)生服務人員比例不足,沒有固定的`人員負責,現(xiàn)公共衛(wèi)生負責人為兼職,難以滿足公共衛(wèi)生工作需要。
2、項目執(zhí)行水平有待提高,基本公共衛(wèi)生服務項目工作的覆蓋面存在不足,居民健康檔案計算機管理使用率偏低,已建檔案部分存在缺項、漏項、體檢不及時等不規(guī)范現(xiàn)象。
3、老年人、慢性病人系統(tǒng)管理不規(guī)范,部分居民電話變更或搬遷,未能及時更新信息,導致部分檔案無法核實。
四、下一步工作安排
1、加強組織領導。要把重點人群工作作為我中心工作的重點,促進城鄉(xiāng)基本公共衛(wèi)生服務逐步均等化的一項民心工程來抓,明確責任分工,細化工作措施,確保圓滿完成工作目標。
2、進一步明確負責人職責,將促進基本公共衛(wèi)生服務均等化項目納入基績效考核內(nèi)容;充分發(fā)揮本中心各科室對衛(wèi)生服務站工作的指導、培訓職能,建立健全有效的績效考核機制。
3、加強居民健康檔案信息的落實更新,對工作突出的人給予一定的獎勵。
4、規(guī)范各項基本公共衛(wèi)生服務項目管理流程,認真學習基本公共衛(wèi)生服務項目相關知識,加強人員培訓,要對相關工作人員進行業(yè)務培訓,使其全面掌握健康檔案的建立、管理、使用等基本知識、提高健康檔案質(zhì)量,確保20xx年基本公共衛(wèi)生服務項目年度目標的完成。
公共衛(wèi)生服務自查報告10
縣衛(wèi)生局:
根據(jù)《仁壽縣衛(wèi)生局關于轉(zhuǎn)發(fā)的通知》(仁衛(wèi)發(fā)[20xx]151號)文件精神,和《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范(20xx年版)》要求,結合我單位實際,于本月開展了自查工作,現(xiàn)將自查情況匯報如下。
一、組織保障
。ㄒ唬┙M織管理:自公共衛(wèi)生項目啟動以來,衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室對公共衛(wèi)生都高度重視,成立了基本公共衛(wèi)生服務組織,按照縣衛(wèi)生局制定的各項目實施方案和衛(wèi)生部《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范》(以下簡稱為《規(guī)范》)要求,衛(wèi)生院和衛(wèi)生室組織保障有力,工作措施到位,強化責任,狠抓落實,基本公共衛(wèi)生服務工作扎實有序推進。
(二)監(jiān)督指導:單位及時上報相關自查材料和考評材料;竟残l(wèi)生項目每月開展自查,對上級考評提出的問題,積極指導和整改。
(三)推進創(chuàng)新:20xx年上半年加大了公共衛(wèi)生工作規(guī)范管理力度,每月都制定基本公共衛(wèi)生工作計劃,組織醫(yī)院體檢小組入村開展重點人群體檢工作。衛(wèi)生室管理更加完善和規(guī)范,工作扎實細致,電子檔案與紙質(zhì)檔案同步進行,每月定期對村衛(wèi)生室督導檢查納入常規(guī)管理,工作開展較為規(guī)范。
(四)建立居民健康檔案及電子檔案
到20xx年6月初,我轄區(qū)總?cè)丝?0458人,已建立居民健康檔案8369人份,占轄區(qū)總?cè)丝诘?80%,電子檔案6300人份,占總?cè)丝诘?0%。各村按考核要求統(tǒng)一了健康檔案格式,制定了檔案管理制度。對高血壓、糖尿病、孕產(chǎn)婦、0-6歲兒童、65歲以上老年人、重性精神病等重點人群進行了隨訪和檔案更新管理。
(五)健康教育
衛(wèi)生院成立了組織,制定了實施計劃,按項目要求組織實施,按規(guī)范要求開展了講座、咨詢活動,定期更換宣傳欄,照片、活動小結及簽到等活動均有資料存檔;衛(wèi)生室也按規(guī)范要求認真開展健康教育項目工作,開展了健康教育效果評價;轄區(qū)內(nèi)健康教育宣傳板報每2個月至少更換1次,健康知識講座衛(wèi)生院每月至少舉辦1次,村衛(wèi)生室每2個月至少各舉辦1次,健康咨詢每月至少舉辦一次;上半年開展健康知識講座6次,咨詢宣傳活動7吃,已發(fā)放健康教育宣傳資料6500份。
。┟庖咭(guī)劃
我院“五苗”基礎免疫苗合格接種率、及時率均達95%以上;建卡率達100%。擴大國家免疫規(guī)劃疫苗接種率大于97%、加強接種率均達到98%以上,接種門診均為規(guī)范化預防接種門診,上崗人員均有預防接種資格證,接種一類疫苗不收取任何費用,接種門診于每10日-14日開展接種疫苗,并做到對受種者接種后留觀30分鐘的規(guī)定,定期開展查漏補種和入托、入學查驗接種證工作。
。ㄆ撸﹤魅静蟾媾c處理
衛(wèi)生院疫情管理制度完整,建立了信息通報機制,對自查結果和傳染病發(fā)現(xiàn)情況進行定期或不定期院內(nèi)通報制度,各科室均有登記。從抽查看,門診日志報告率100%,及時率100%,網(wǎng)絡報告及時率100%。對結核病項目病人規(guī)范轉(zhuǎn)診,按時進行隨訪,日常健康教育中進行了3、24、4、25等宣傳日教育宣傳。查看各村門診登記均沒有發(fā)現(xiàn)傳染病。
衛(wèi)生院及村衛(wèi)生室規(guī)范地開展兒童保健工作,掌握轄區(qū)內(nèi)0-6周兒童基本情況并進行登記,兒童保健信息上報及時,全轄區(qū)6歲以下兒童共468人,系統(tǒng)管理20人,系統(tǒng)管理率85%。新生兒訪視20人,訪視率100%。按兒童體檢卡隨機抽查電話回訪均真實滿意。
。ò耍┰挟a(chǎn)婦保健
我院規(guī)范進行孕產(chǎn)婦保健工作,產(chǎn)婦花名冊登記齊全,孕產(chǎn)婦保健信息上報及時,轄區(qū)內(nèi)孕產(chǎn)婦數(shù)32人。保健覆蓋率85%,早孕建卡率80%,系統(tǒng)管理率85%,產(chǎn)后訪視率98%。產(chǎn)后訪視由衛(wèi)生院及衛(wèi)生室承擔。
。ň牛├夏耆吮=
全鎮(zhèn)老年人1988人,保健系統(tǒng)管理1639人,系統(tǒng)管理率82%;定期為65歲以上老人進行一般性體檢,開展危險因素調(diào)查,并提供保健服務、傷害預防和自救等健康指導。
。ㄊ┞圆」芾
轄區(qū)內(nèi)高血壓管理1335人。規(guī)范管理1303人,規(guī)范管理率97、6%。糖尿病管理451人,規(guī)范管理451人,規(guī)范管理率96%。各村對慢病管理對象進行定期隨訪,提供危險因素預防等健康指導,衛(wèi)生院按《規(guī)范》要求進行健康體檢。
。ㄊ唬┲匦跃癫」芾
我轄區(qū)共管理重性精神病病人70人,管理率100 %,對管理對象定期隨訪,衛(wèi)生院按《規(guī)范》要求進行健康體檢。
。ㄊ┬l(wèi)生監(jiān)督協(xié)管
衛(wèi)生院成立了衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管領導小組,各村衛(wèi)生室成立了衛(wèi)生監(jiān)督信息員小組,轄區(qū)內(nèi)沒有非法采供血單位,對學校及幼兒園等衛(wèi)生督導2次。
二、存在問題
通過這次考核檢查,大部分村都做了大量卓有成效的工作,但與要求還存在一定的差距,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
。ㄒ唬┬l(wèi)生院醫(yī)務人員少:對各項工作開展帶來了一定的困難。
(二)人員素質(zhì)有待提高:衛(wèi)生院要對衛(wèi)生室人員進行全面的培訓,更好的為廣大人民群眾服務。
。ㄈ└鲃e村紙質(zhì)檔案信息登記不齊全,隨訪不到位,電子檔案錄入信息不齊全。
三、整改措施
今后我院職工將更加努力學習,加強自身素質(zhì)訓練,加強對村級培訓和督導,制定更好的工作計劃,為我院公共衛(wèi)生服務更上一個新的臺階而努力。
公共衛(wèi)生服務自查報告11
我20xx年10月啟動實施以來,在鎮(zhèn)黨委、政府及上級主管部門的領導、關心和指導下,按照縣項目實施方案及國家規(guī)范要求,認真組織和落實項目各項工作,取得了一定的成效。
一、基本情況
郭家鎮(zhèn)位于開縣白鶴街道,溫泉鎮(zhèn),敦好鎮(zhèn),白橋鄉(xiāng)之間。全鎮(zhèn)共計2個社區(qū),10個自然村,10個村衛(wèi)生室,服務人口約47876人,常住人口約33513人。全鎮(zhèn)現(xiàn)有各類醫(yī)務人員123人,其中鎮(zhèn)衛(wèi)生院38人,村衛(wèi)生室85人。
二、主要及措施
。ㄒ唬┨峁┙M織保障,確保實施。
一是科學制定方案,明確工作目標。根據(jù)開縣衛(wèi)生局、開縣財政局《關于印發(fā)20xx年開縣基本公共衛(wèi)生服務項目實施方案的通知》(開衛(wèi)[20xx]98號)文件精神,我院制定了實施方案,在方案中明確了項目實施范圍,目標任務。明確分工,合理劃分職能,責任落實到人。
二是成立組織,召開九大公共衛(wèi)生服務自查自糾會議。為做好我鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務項目工作,建立基本公共衛(wèi)生服務均等化的長效機制,縮小城鄉(xiāng)公共衛(wèi)生服務差距,提高城鄉(xiāng)居民健康素質(zhì),我院領導高度重視,成立了項目領導小組和技術小組,組織召開了由鎮(zhèn)政府分管領導、村衛(wèi)生室主任、衛(wèi)生院相關科室負責人參加的項目自查會,從而形成了政府領導、多方配合、社會參與的工作格局。
三是加強硬件建設,搭建服務平臺。針對項目工作的資金及規(guī)范化村衛(wèi)生室建設契機,我鎮(zhèn)各村基本醫(yī)療設備配置齊全,鎮(zhèn)衛(wèi)生院防保科新增配備了電腦3臺,為項目工作有條不紊地實施提供了基礎條件保障。
。ǘ┘訌娕嘤枺(guī)范操作,提高服務能力
為了完善服務能力建設,提高項目操作能力,一是對衛(wèi)生院項目管理人員的培訓,從思想認識、信息報送、制度落實等方面進行了培訓。二是對村級人員的培訓,每年針對項目規(guī)范要求,工作流程、服務的提供對村衛(wèi)生室主任及信息員進行了12次業(yè)務培訓,三年來累計培訓500余人次,通過培訓規(guī)范并強化了相關知識與技能,從而保證了項目工作的`實施質(zhì)量,促進了項目目標和措施的實現(xiàn)。
。ㄈ┱腺Y源,創(chuàng)新服務模式,推動基本公共衛(wèi)生服務順利運行
一是結合母子保健項目實施的成果,按照規(guī)范要求,積極開展孕產(chǎn)婦的健康管理和建檔工作;二是搭借免疫規(guī)劃平臺,對0-6歲兒童開展規(guī)范化的體檢和健康管理。三是采取下村集中體檢并建立檔案,同時對不能現(xiàn)場實施的輔助檢查項目的人群發(fā)放檢查通知單,在規(guī)定的時間到衛(wèi)生院進行免費檢查。四是定期督導村衛(wèi)生室對重點人群按照規(guī)范進行隨訪,并將結果如實記錄。
(四)加強督導和考核,確保工作質(zhì)量
為了保證項目工作質(zhì)量,我院制定了村衛(wèi)生室基本公共衛(wèi)生服務管理方案和考核細則,同時,采取季度和年終考核的方式對村衛(wèi)生室進行督導檢查,同時將考核結果與經(jīng)費掛鉤,此舉措極大的調(diào)動了村醫(yī)生的工作積極性,保證了項目工作質(zhì)量。
三、取得的實效
一是居民健康檔案:截止3月底,我鎮(zhèn)已免費為城鄉(xiāng)居民34228人開展了健康體檢并建立了健康檔案,建檔率達71.5%,完成電子檔案錄入24359人,完成率71.2%。
二是健康教育:三年來累計設置宣傳專欄12塊、累計99期,發(fā)放宣傳資料18種25000余份,播放放dvd片18種,開展宣傳咨詢活動50余次,接待群眾咨詢8000余人次,指導鄉(xiāng)村健康教育人員通過舉辦講座,大力宣傳健康知識。舉辦講座30余次,1200余人在健康知識講座中受益。
三是婦幼保。涸挟a(chǎn)婦累計建檔942人,6歲以下兒童累計建檔2876人,建檔率84%。
四是預防接種:兒童免疫規(guī)劃接種23151針次,兒童“七苗”全程接種率達98.7%,較好地完成了縣上下達的目標任務;乙肝疫苗首針接種率100%,及時接種率為99.7%。
五是傳染病及突發(fā)性公共衛(wèi)生事件管理:加強以艾滋病、血吸蟲病、結核病等重點傳染病為重點的防控工作,傳染病報告率100%;
六是老年人、重性精神病及慢病管理:老年人建檔3921人,高血壓病人建檔1031人,糖尿病建檔45人,重性精神病建檔97人;對65歲以上老年人,高血壓、糖尿病病人及重性精神疾病患者實施規(guī)范管理和隨訪。老年人規(guī)范管理率90%,高血壓管理率100%,規(guī)范管理率100%,控制率達87%;糖尿病管理率100%,規(guī)范管理率100%,控制率達88.4%;重性精神病管理規(guī)范率100%,顯好率達85%;
七是衛(wèi)生監(jiān)督:加強了我鎮(zhèn)餐飲及飲水衛(wèi)生的監(jiān)督,在重大節(jié)假日為學校提供了衛(wèi)生保障,確保了無重大衛(wèi)生事件發(fā)生。
四、存在的問題
1、項目服務的管理還不夠到位。在基本公共衛(wèi)生服務項目實施過程中,還存在著居民健康檔案建檔率、健康檔案計算機管理率偏低,已建檔案存在諸如:缺項、漏項,隨意涂改等不規(guī)范現(xiàn)象。
2、村級公共衛(wèi)生服務功能定位不夠清。由于村醫(yī)待遇低,村醫(yī)生工作積極性不高,村醫(yī)生本身業(yè)務技術水平低,導致村醫(yī)生在開展基本公共衛(wèi)生服務時流于形式,造成建檔質(zhì)量不高,只為建檔而建檔,完成任務而已。
3、與醫(yī)療業(yè)務科室工作配合不夠好,各科室認識不到位,認為是我們搞大衛(wèi)生工作自己的事,與其他科室無關,導致居民檔案就診服務記錄存在空白。
五、下一步工作打算
1、加強組織領導。要把建立農(nóng)村居民健康檔案工作作為我院工作的重點,促進城鄉(xiāng)公共衛(wèi)生服務逐步均等化的一項民心工程來抓,明確責任分工,細化工作措施,確保圓滿完成工作目標。
2、進一步明確村級公共衛(wèi)生職責,將促進基本公共衛(wèi)生服務均等化項目納入綜合目標考核內(nèi)容;建立健全有效的績效考核機制。
3、加強居民健康檔案信息的落實更新,對工作突出的人給予資金獎勵政策。
4、規(guī)范十一項基本公共衛(wèi)生服務項目管理流程,認真學習基本公共衛(wèi)生服務項目相關規(guī)范,加強人員培訓,規(guī)范居民建檔技術服務,使其全面掌握健康檔案的建立、管理、使用等基本知識,居民健康檔案實行動態(tài)管理,提高健康檔案的質(zhì)量。
公共衛(wèi)生服務自查報告12
7月,在衛(wèi)生局領導及鎮(zhèn)黨委的領導和指導下開展了居民健康檔案建檔工作,通過建立完整而系統(tǒng)的健康檔案,有利于系統(tǒng)了解和掌握患者的.健康問題及其患病的相關背景信息,全面評價農(nóng)村居民的健康水平,為農(nóng)村居民開展連續(xù)、綜合、適宜、經(jīng)濟、有效的醫(yī)療衛(wèi)生服務提供科學依據(jù)。我院積極開展了這項工作,截止12月已建立16個自然村的居民健康檔案,建檔人數(shù)1.5萬余人,建檔率95%。在建檔工作也發(fā)現(xiàn)了不足之處,現(xiàn)對已建居民健康檔案的不足總結如下:
1、在下村入戶填寫居民健康檔案過程中,個別工作人員責任心不強,居民健康檔案的內(nèi)容有個別遺漏,家族病史邏輯關系處理不正確。
2、建立居民健康檔案的意義、作用宣傳不夠細致、全面,個別村居民建檔覆蓋率底。
3、傳染病防治,高血壓、糖尿病等慢性病管理,兒童保健,孕產(chǎn)婦保健,老年人保健和重性精神疾病管理9大類項目統(tǒng)計不全面,沒有達到比例要求。
4、管理和使用居民健康檔案不及時,在農(nóng)村居民復診或接受隨訪過程中,不能及時記錄、補充、更新和完善相關居民健康檔案資料,并定期進行整理、核查。
居民健康檔案建檔工作整改措施:
1、加強組織領導。要把建立農(nóng)村居民健康檔案工作作為黨和政府執(zhí)政為民,落實科學發(fā)展觀,為民辦實事、辦好事,促進城鄉(xiāng)公共衛(wèi)生服務逐步均等化的一項民心工程來抓,明確責任分工,細化工作措施,確保圓滿完成工作目標。
2、建立完善工作制度。制定居民健康檔案建立、使用、管理等工作制度和以實施農(nóng)村居民健康管理為導向的考核標準,對居民健康檔案建立、使用和管理等情況進行全面考核評價,保證工作質(zhì)量,提高管理服務水平。
3、加強人員培訓。要對相關工作人員進行業(yè)務培訓,使其全面掌握健康檔案的建立、管理、使用等基本知識,提高健康檔案的質(zhì)量。
4、嚴格績效考核。按照《山東省農(nóng)村居民健康檔案績效考核標準(試行)》,對健康檔案的建立、使用和管理等情況進行全面考核。
公共衛(wèi)生服務自查報告13
20xx年我院在衛(wèi)生局的正確領導下緊緊圍繞《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范(20xx年版)》這個中心任務,以《xxx市基本公共衛(wèi)生服務實施方案》為依據(jù),以我轄區(qū)居民人人享有統(tǒng)一科學和規(guī)范的基本公共衛(wèi)生服務為己任,以健康檔案為載體,為居民提供連續(xù)、綜合、實用經(jīng)濟有效的醫(yī)療衛(wèi)生服務和健康管理。全面推進我鎮(zhèn)居民基本公共衛(wèi)生均等化,提高居民健康水平。我院全部職工團結一致,齊心協(xié)力圓滿地完成了衛(wèi)生局下達的各項目標任務,經(jīng)自查xxx分,F(xiàn)對照衛(wèi)生局《xx市基本公共衛(wèi)生服務項目績效評價標準》的通知自查總結如下:
一、項目管理(xx分)
根據(jù)《基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范要求》我院立即召開了班子成員公議安排布置了此項工作,成立了以副鎮(zhèn)長為組長的xxx鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務領導小組下設辦公室,主任由xxx兼任,并定期將此項工作進度匯報至鎮(zhèn)政府。制定了“東城坊鎮(zhèn)衛(wèi)生院基本公共衛(wèi)生服務實施方案”和“考核評價方案”,每半年考核一次,促進了此項工作的開展。
二、資金的使用管理:(xx分)
根據(jù)衛(wèi)生局《基本公共衛(wèi)生服務項目資金使用的規(guī)定》我院制定了項目資金使用的管理辦法,成立了以院長為組長的“公共衛(wèi)生項目資金使用監(jiān)督領導小組”定期對資金的使用情況進行檢查。做到了項目經(jīng)費專帳管理、?顚S茫闯霈F(xiàn)“截留、擠占、挪用”等現(xiàn)象,做到了項目經(jīng)費健康科學合理地使用。
三、城鄉(xiāng)居民對基本公共衛(wèi)生服務的知曉率滿意率(8分)
按照《xx市衛(wèi)生局基本公共衛(wèi)生服務實施方案》的要求,我院對此項工作進行動員安排布署,及時地召開了村干部和村衛(wèi)生室負責人會議,要求衛(wèi)生室負責人在村干部的支持下通過入戶、廣播、宣傳欄、發(fā)放明白紙等形式不間斷地進行宣傳,讓居民知曉實施基本公共衛(wèi)生服務的重大意義,提高了居民對公共衛(wèi)生服務的認識。
四、居民健康檔案管理(xx分)
共建立居民健康檔案27126份,建立率達到了67%。其中電子檔案已錄入26963份,電子檔案建檔率達到了66%。
普通人群建檔18350份,重點人群建檔8776份,其中65歲以上老人建檔3195份、高血壓患者建檔3464份(建檔率70.12%,管理率90%,規(guī)范管理率90%)、糖尿病患者建檔685份(建檔率36.61%,管理率85%,規(guī)范管理率85%)、重性精神病患者建檔35份(建檔率33.98%,管理率100%,規(guī)范管理率100%),孕產(chǎn)婦及0-6歲兒童建檔2803份。
五、健康教育宣傳(xx分)
為了提高全民的健康水平,普及衛(wèi)生知識,我院利用各種形式的健康教育宣傳,設臵了宣傳欄,每季度更換一次,根據(jù)季節(jié)不同制做了多種宣傳資料,通過集貿(mào)市場發(fā)放宣傳單、大喇叭廣播、學校集中培訓等形勢大力宣傳,提高了居民的健康水平和健康生活方式及防病的相關知識,全年發(fā)放12種宣傳資料,其中包括4次中醫(yī)知識,總計發(fā)放宣傳資料4000余份,全年進行了12次健康教育知識講座,其中包括4次中醫(yī)知識加大中醫(yī)知識的普及。參加參與健康教育知識講座6200余人次。參加各種培訓在崗人員和村衛(wèi)生室人員總計68人。更新健康教育宣傳欄全年共40余次。
六、預防接種(xx分)
按照國家免疫規(guī)劃的要求,我院為全鎮(zhèn)適齡兒童全程接種一類疫苗,定期開展查漏補工作,為適齡兒童及時上卡、上證、建冊,將接種情況接種信息微機化管理。在市疾控中心的組織下,開展了疫苗強化、免疫接種和群體性接種工作,對重點人群進行了針對性接種,及時接種率98%.
七、0-6歲兒童健康管理(17分)
我轄區(qū)共有自然村31個,年平均生育兒童400余名,為了更好地開展兒童保健工作,我院依托村防疫醫(yī)生和計生專干的平臺,對轄區(qū)內(nèi)0-6歲兒童徹底地進行了摸底排查,為其建立兒童保健手冊,對新生兒進行2次訪視,并納入保健管理,根據(jù)年齡段不同對其進行體格檢查,為所有適齡兒童建立了居民健康檔案,并及時更新檔案內(nèi)容,兒童健康管理率70%,兒童系統(tǒng)管理率60%。
八、孕產(chǎn)婦健康管理(xx分)
我鎮(zhèn)共有常住人口xxxxx人,孕產(chǎn)婦年平均400余人,為了提高高孕期婦女的保健管理,我院及時地和婦幼、婚檢、結婚登記、鎮(zhèn)計生辦進行溝通統(tǒng)計,最大限度地摸清轄區(qū)內(nèi)孕產(chǎn)婦數(shù)量及分布情況,及時地為孕婦發(fā)放葉酸,為產(chǎn)婦建立了保健手冊,開展5次孕期保健服務及產(chǎn)婦分娩后3-7天內(nèi)的1次產(chǎn)后訪視及產(chǎn)后42天健康檢查,使我鎮(zhèn)高危孕產(chǎn)婦安全生產(chǎn)率達到100%。孕產(chǎn)婦建檔率100%,產(chǎn)后訪視率達到90%。
九、老年人健康管理(xx分)
我鎮(zhèn)共有65歲以上老人3195人,根據(jù)項目要求,我鎮(zhèn)衛(wèi)生院組織了業(yè)務精干的大夫?qū)π袆硬槐愕睦先诉M行入戶檢查,對患有慢性病的老人進行了健康知識普及、對其服藥及生活方式進行健康指導,提高了老年人的防病知識和生活質(zhì)量。老年人健康管理率85%。
十、高血壓患者健康管理(xx分)
按照《國家基本公共衛(wèi)生服務(20xx)版》的要求,堅持為轄區(qū)內(nèi)35歲以上常住居民首診測量血壓一次,對已確診高血壓患者每年進行一次體格檢查并免費測量血糖一次。及每年至少4次的面對面隨訪。20xx年已建立高血壓患者檔案3464份,建檔率達到70%,高血壓患者管理率達到90%,高血壓患者規(guī)范管理率達到90%,管理人群血壓控制滿意率達到60%。
十一、2型糖尿病患者健康管理(xx分)
按照《國家基本公共衛(wèi)生服務(20xx)版》的要求,對已確診糖尿病患者每年進行一次體格檢查并免費測量血糖一次,及每年至少4次的'面對面隨訪。20xx年已建立2型糖尿病患者檔案686份,建檔率達到36.61%,2型糖尿病患者管理率達到85%,2型糖尿病患者規(guī)范管理率達到85%,管理人群血糖控制滿意率達到65%。
十二、重性精神疾病患者管理(xx分)
我轄區(qū)共有重性精神疾病患者35人,已全部建立居民健康檔案,建檔率34%,管理率100%,每年為患者做一次全面評估,并填寫精神病患者個人信息補充表。每年為其進行1次健康檢查,管理率100%,規(guī)范管理率100%。
十三、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理(xx分)
按照疾控中心的文件要求,我院建立了傳染病報告制度、突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告制度,配備了專門的疫情報告員。按照傳染病管理要求,建立了傳染病門診,并做到及時發(fā)現(xiàn)及時報告,傳染病報告及時率、報告率100%。定期對院內(nèi)人員和村防疫醫(yī)生進行傳染病防治知識技能培訓,并協(xié)助疾控中心開展了疫點處理,對密切接觸者進行排查,留觀、隨訪,做好預防消毒工作。根據(jù)衛(wèi)生日的主題開展了結核病、艾滋病等防治知識的宣傳,積極配合市疾控中心對非住院的結核病、艾滋病人員進行治療管理,有效地遏制了傳染病在我鎮(zhèn)的流行。
十四、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(xx分)
按照《國家基本公共衛(wèi)生(20xx)版》的要求,我院指定專人負責衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作,全年對食品安全、職業(yè)衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生安全,學校衛(wèi)生、非法行醫(yī)和非法采供血開展了四次巡訪;對參加全鎮(zhèn)職業(yè)病狀況調(diào)查大會的相關人員進行了知識培訓,協(xié)助衛(wèi)生部門進行了從業(yè)單位健康證體檢工作。較好的完成了上級交辦的各項工作。
公共衛(wèi)生服務自查報告14
自20xx年7月19日上午“全縣公共衛(wèi)生服務半年工作總結暨新規(guī)范培訓會”后,雙桂鎮(zhèn)衛(wèi)生院根據(jù)會議精神認真開展了自查,現(xiàn)將自查工作情況匯報如下:
一、主要做法
。1)、領導重視、提高認識
19號全縣公共衛(wèi)生半年工作總結大會后,我院于20日召開了全院職工及鄉(xiāng)村醫(yī)生會議,對會議內(nèi)容、精神及時作了傳達,對[國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范](20xx年版)進行了認真細致的學習,蔣志院長總結我院上半年的公共衛(wèi)生工作,同時對下半年的工作進行了強調(diào)和布署。全院職工都充分認識到了公共衛(wèi)生工作的重要性、緊迫性、時限性。 (2)、全面自查、嚴格考核
此次自查由蔣院長親自組織、領導,通過聽取公共科人員匯報,電話核實,現(xiàn)場查看檔案等形式進行。自查的內(nèi)容主要為:是否實行組織管理,是否按要求規(guī)范建立健康檔案,是否按要求開展慢病管理,老年人保健,重性精神病管理等。
二、公共衛(wèi)生服務項目實施情況
1、建立居民健康檔案:
在自愿的基礎上,為轄區(qū)常住人口建立統(tǒng)
一、規(guī)范的居民健康檔案。建檔以老年人、慢性病患者、孕產(chǎn)婦、
0-6歲兒童為重點。建立健康檔案14772份,建檔率為49%,健康檔案使用率為95%,健康檔案合格率為96%以上。健康檔案記錄內(nèi)容齊全完整、真實準確、書寫規(guī)范、基本內(nèi)容無缺失。及時更新健康檔案,保持資料連續(xù)性,實施規(guī)范化動態(tài)管理打下良好基礎。
2、健康教育
充分發(fā)揮衛(wèi)生服務機構的宣教作用,通過醫(yī)療門診、發(fā)放健康宣傳資料、健康教育處方、公共衛(wèi)生服務平臺結合本鎮(zhèn)人群特點開展多種形式的.健康知識宣傳咨詢活動,以艾滋病、結核病、糖尿病、高血壓、重性精神疾病、腸道傳染病等入手,在全鎮(zhèn)居民中大力開展形式多樣、內(nèi)容豐富、通俗易懂的衛(wèi)生防病知識宣傳、講座、展覽等健康教育活動。到目前為止全鎮(zhèn)開展各類健教活動5次,參加人員1700次,發(fā)放各類傳單、小冊子、宣傳畫、折頁、健康讀本等健教資料48種,15500份。設置健康宣傳專欄2個,辦健康宣傳專欄6期。提供有針對性的健康教育宣傳咨詢活動4次。舉辦健康教育講座6次,累計聽眾1300人次。提高了重點人群相關健康知識知曉率和健康行為行成率。
3、兒童保健
設立了兒保科,配備了兒童保健人員。為轄區(qū)新生兒提供健康檢查、指導母乳喂養(yǎng)、新生兒護理。20xx年度建
立兒童保健手冊110份,建冊率95%。新生兒訪視280人次,訪視率87%。嬰幼兒健康管理。體檢一次377人,體檢兩次187人,體檢三次0人。11年1月-6月,0-6歲兒童1675人,系統(tǒng)管理1405人,管理率84%,兒童健康管理751人次。
4、孕產(chǎn)婦保健
認真抓好孕產(chǎn)婦保健管理工作常規(guī)的貫徹落實,進一步重視孕產(chǎn)和兒童的全程管理,不斷規(guī)范婦幼保健技術,提高婦幼保健服務質(zhì)量。建立孕產(chǎn)婦保健手冊120份,建冊率97%。產(chǎn)前健康管理480人次,產(chǎn)后訪視87人次。 大力宣傳服用葉酸知識,利用辦理結婚登記手續(xù)和辦理生育服務證的機會,向受益人群宣傳服用葉酸的重要性和必要性,共發(fā)受益人群70人放葉酸420份。
5、老年人保健
啟動了65歲及以上老年人進行免費體檢活動。在各村委會及本院職工精心組織下進行了健康檢查。免費體檢了1551名65歲以上老年人,(其中含165人60-65歲人群)對他們進行了一般體格檢查和尿常規(guī)、血常規(guī)、血糖、心電圖、B超、胸片檢查。針對老年人常見病、多發(fā)病開展多種形式的義診、講座等活動6次,深入村組進行疾病防治知識宣傳,使更多的老年人受益。
6、預防接種
完善了兒童免疫規(guī)劃信息化管理系統(tǒng),全鎮(zhèn)對適齡兒童免費提供卡價苗70人、脊灰疫苗66人次、百白破疫苗66針次、首針乙肝疫苗70人、乙腦疫苗196針次、流腦疫苗192針次等。1月齡以上兒童建證(卡)率達100%,卡證符合率達到100%。
7、傳染病防治
制度健全,報告和檔案管理完善。網(wǎng)絡直報率、及時率、準確率均達100%;20xx年1-6月份共發(fā)現(xiàn)傳染病14例,報告14例,與網(wǎng)絡直報一至率100%,無漏報。全鎮(zhèn)無嚴重傳染病發(fā)生。
全鎮(zhèn)報告可疑結核病人5例,確診結核病人4例,均納入免費治療,管理率為100%。
8、慢性病管理
我院建立了35歲以上人群門診首診測血壓制度,組織全體職工培訓各類慢性病管理學習,在建立居民健康檔案時,全鎮(zhèn)到目前為止共建立高血壓患者檔案690人份,糖尿病患者檔案50人份,慢性精神疾病檔案32人份。對以上患者每季度隨訪一次,共訪視1544人次。每次隨訪時同時詢問病情的變化、進行相關的體格檢查及用藥、飲食、運動、心理等健康指導。
9、重性精神疾病管理
以村組為單位進行精神疾病患者登記,并建立重性精
神疾病患者健康檔案32人份。通過舉辦精神疾病知識講座,開展培訓會議、提供咨詢服務等多種宣傳形式,有效宣傳精神疾病防治知識和項目內(nèi)容,提高群眾對精防工作的支持度,增加患者的依從性,使群眾科學認識精神疾病,減少社會對精神病人的歧視。提供每季一次隨訪服務、康復指導。共隨訪64次。
10、兩癌篩查、住院分娩補助工作
采取多種形式措施,,探索積極有效的工作方法,加強對婦幼人員培訓,加大宣傳力度,確保項目健康運行。目前我院完成兩癌篩查262人、住院分娩補助32人。
三、存在問題:
1、公共衛(wèi)生服務水平有待提高,的覆蓋面存在不足,居民健健康檔案機管信息化管理偏低,已建立檔案存在如:缺項、漏項、隨意涂改,健康體檢不及時等不規(guī)范現(xiàn)象。
2、慢性病人系統(tǒng)管理不規(guī)范,隨訪不到位,婦幼保健工作水平參差不齊,孕婦產(chǎn)期保健、體弱兒童篩查工作者待進一步加強,重性精神疾病的管理存在較大空白,另外,由于農(nóng)村居民電話變更,未及時更新信息,導致部份檔案無法核實。
四、今后工作打算:
1、加大宣傳力度,確保基本公共衛(wèi)生服務工作人人知曉、確保國家惠民政策深入人心。
2、腳踏實地工作,堅決完成上級部署的各項任務。
3、加強培訓,進一步增強全科醫(yī)師隊伍素質(zhì),進一步提升公共衛(wèi)生管理科的工作職能。
基本公共衛(wèi)生服務工作,任務重,內(nèi)容繁瑣。今后,我院將在縣衛(wèi)生局的領導下,繼續(xù)按照《規(guī)范》的要求,增強信心,努力工作,完成各項公共衛(wèi)生服務目標任務。
公共衛(wèi)生服務自查報告15
20xx年xx鄉(xiāng)衛(wèi)生院在市衛(wèi)生局的正確領導下,嚴格執(zhí)行《國家基本公共衛(wèi)生服務項目工作方案》以及衛(wèi)生局各類文件精神,加強內(nèi)部管理,嚴抓基本公共衛(wèi)生服務項目工作,充分調(diào)動全院職工的工作積極性和主動性,取得了較好效果,現(xiàn)將xx鄉(xiāng)衛(wèi)生院基本公共衛(wèi)生服務項目工作自查報告如下。
1基本公共衛(wèi)生服務開展落實情況
1.1爭取領導重視,搞好綜合協(xié)調(diào)為迅速落實建檔工作,衛(wèi)生院多次與基層管理組織單位進行協(xié)調(diào)與溝通,并得到黨委政府的大力支持,使村委會對居民健康檔案工作十分重視,每個村都安排專人負責協(xié)助建檔工作。
1.2加強組織領導,落實工作職責為確保居民健康檔案工作的順利進行,xx鄉(xiāng)衛(wèi)生院專門成立了由院長任組長的居民健康檔案工作領導小組,加強整個轄區(qū)居民健康檔案工作組織領導,制定了操作行強,切實可行的實施方案。成立專門建檔工作小組和居民健康體檢小組,相互積極配合,建立健康檔案工作。
1.3加大宣傳力度,提高居民主動建檔意識為提高xx鄉(xiāng)居民主動參與建檔意識,衛(wèi)生院對每一名村居民了解居民健康檔案,積極主動配合我院建檔工作,小組順利完成居民健檔工作。
1.4加強人員培訓,強化服務意識為確保健康檔案保質(zhì)保量完成,衛(wèi)生院對每一名參與居民健康檔案建立的工作人員進行了多次業(yè)務培訓,讓每一名工作人員熟悉居民健康檔案建立的重要性和必要性,熟練掌握自己的本職工作和建檔程序。
2老年人健康管理工作
2.1結合建立居民健康檔案對我院轄區(qū)65歲以上老年人進行等級管理,并對所有登記管理的老年人免費進行一次健康危險因素調(diào)查和一般體格檢查吉空腹血糖測試,并提供自我保健及傷害預防、自救等健康指導。
2.2開展老年人健康干預,對發(fā)現(xiàn)已確診的高血壓和乙型糖尿病患者納入相應的慢性病患者進行管理,對存在危險因素回來納入其他疾病管理的老年居民進行定期隨訪,并告知該居民一年后進行了一次免費健康檢查。
3慢性病管理工作
為有效預防和控制高血壓,糖尿病等慢性病,根據(jù)《20xx年基本公共衛(wèi)生服務慢性病管理項目工作方案》及市衛(wèi)生局要求,xx鄉(xiāng)衛(wèi)生院對轄區(qū)居民的.高血壓,乙型糖尿病等慢性病的隨訪管理,康復指導工作掌握我轄區(qū)高血壓,乙型糖尿病等慢性病發(fā)病。
3.1高血壓患者管理
3.1.1是通過開展35歲及以上居民首診測血壓,居民診療過程測血壓,健康體檢測血壓和健康檔案的過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)高血壓患者。
3.1.2是對確診的高血壓患者進行登記管理,并提高面對隨訪每次隨訪詢問病情,測血壓,對用藥,飲食,運動,心理等提供健康指導。
3.2型糖尿病患者管理
3.2.1通過健康體檢和高危人群篩查檢測篩查檢測血糖,建立居民健康檔案過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)患者。
3.2.2對確診的2型糖尿病患者進行登記管理,并提供面對隨訪,每次隨訪要詢問病情,進行空腹血糖和血壓測量等檢查,對用藥,飲食,運動,心理等提供健康指導。
4健康教育工作
嚴格按照健康教育服務規(guī)范要求,認真貫徹落實市衛(wèi)生局及上級部門的各項健康教育項目工作,采取了發(fā)放宣傳材料,開展健康宣教,設置宣傳欄的各種方式針對重點人群,重點疾病和xx鄉(xiāng)主要衛(wèi)生問題和危險因素開展健康教育促進活動。
5傳染病報告與處理工作
5.1依據(jù)《傳染病防治法》《傳染病信息報告管理規(guī)范》以及傳染病報告與出來規(guī)范要求,建立健全了傳染病報告管理制度。
5.2定期對本單位人員進行傳染病知識,技能的培訓采取多種形式對我轄區(qū)居民進行傳染病防止知識的宣傳教育,提高了農(nóng)牧區(qū)居民傳染病防制知識的知曉率。
5.3依據(jù)《傳染病防治法》《傳染病信息報告管理規(guī)范》要求嚴格執(zhí)行傳染病報告制度,定期檢查轄區(qū)學校和托幼機構食堂和生活衛(wèi)生,定期檢查和指導各村級衛(wèi)生室的衛(wèi)生工作。檢查轄區(qū)二次供水設施3次,平時經(jīng)常性檢查,指導未發(fā)現(xiàn)嚴重違規(guī)現(xiàn)象,協(xié)助衛(wèi)生行政部門,嚴厲打擊和取蹄無證行醫(yī)和異地行醫(yī)活動。
6基本公共衛(wèi)生服務項目存在的問題
6.1交通工具短缺,給基本公共衛(wèi)生服務入戶工作帶來了一定困難,制約了基本公共衛(wèi)生服務的發(fā)展。
6.2本鄉(xiāng)村衛(wèi)生技術人員服務能力及服務質(zhì)量相對偏低,與基本公共衛(wèi)生服務均等化的要求和群眾的需求有較大差距,人才缺乏,影響了基本項目的開展進度。
6.3重性精神疾病管理的專業(yè)衛(wèi)生機構不健全,嚴重影響重性精神疾病管理工作效果,居民基本衛(wèi)生服務認識存有距離,上門建檔和隨訪主動配合存在一定困難。
6.4電子健康檔案軟件系統(tǒng)不完善,缺乏有效的激勵機制。
7下一步工作安排
7.1進一步明確崗位職責,將促進基本公共衛(wèi)生服務均等化項目納入各基層醫(yī)療衛(wèi)生機構綜合目標考核內(nèi)容,充分發(fā)揮轄區(qū)疾控,保健工作技術指導,培訓職能,擴大培訓范圍,規(guī)范居民建檔案技術服務,加強技能培訓,提高服務質(zhì)量,建立健全有效的績效考核標準。
7.2按照(國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范20xx年版)要求,規(guī)范各項基本公共衛(wèi)生服務項目管理流程,居民健康檔案實行動態(tài)管理,杜絕弄虛作假,閉門造車,確保20xx年基本公共衛(wèi)生服務項目年度目標的完成。
7.3落實各項服務規(guī)范,強化各項規(guī)章制度,推動基本公共衛(wèi)生服務項目可持續(xù)健康發(fā)展。
【公共衛(wèi)生服務自查報告】相關文章:
基本公共衛(wèi)生服務自查報告04-17
公共衛(wèi)生自查報告09-25
基本公共衛(wèi)生服務整改報告02-19
公共衛(wèi)生服務村級考核總結11-22
公共衛(wèi)生服務績效考核方案07-10
公共衛(wèi)生服務工作總結04-08
公共衛(wèi)生服務項目實施方案07-08
服務自查報告04-09
銀行服務的自查報告04-20