關(guān)于質(zhì)量的保證書共15篇

　　在當下社會，保證書使用的頻率越來越高，保證書能對保證者起到督促和提醒作用。那么大家知道標準正式的保證書格式嗎？以下是小編精心整理的關(guān)于質(zhì)量的保證書，僅供參考，歡迎大家閱讀。

關(guān)于質(zhì)量的保證書1

由我承建施工的房屋，任命房屋的負責人：我將嚴格執(zhí)行國家有關(guān)工程建設(shè)的法律法規(guī)，履行施工單位的質(zhì)量責任和義務(wù)確保工程施工質(zhì)量達到設(shè)計要求和建筑工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范的標準。并保證做到：

　　1、項目部建立工程質(zhì)量保證體系，負責人對所承建過程的'施工質(zhì)量負責;

　　2、保證施工質(zhì)量符合驗收規(guī)范的標準，不偷工減料，不粗制濫造;

　　3、工程所有的各種材料、構(gòu)配件、設(shè)備、混凝土等嚴格按規(guī)范的要求，使用前在建房戶的監(jiān)督下取樣檢驗合格后方可使用;

　　4、嚴格按有關(guān)規(guī)定組織有關(guān)人員進行檢驗施工質(zhì)量檢查評定。做到對重要功能性分部工程質(zhì)量先經(jīng)自檢合格，再報建房戶有關(guān)部部門組織驗收合格后方可進行下道工序施工;

　　5、消除質(zhì)量通病，由專人負責檢查落實。發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，及時整改達到質(zhì)量合格。

　　6、單位工程竣工驗收時保證：質(zhì)量控制資料齊全;工程有關(guān)安全和功能的檢測資料完整;各分部工程質(zhì)量均驗收合格;主要項目的抽查結(jié)果符合相關(guān)專業(yè)質(zhì)量驗收規(guī)范的規(guī)定;質(zhì)量驗收符合要求;

　　7、工程竣工驗收交付使用后，在合同規(guī)定的期限內(nèi)履行質(zhì)量保修責任和義務(wù);

　　8、上述承諾嚴格履行，誠實、守信確保工程質(zhì)量;

　　9、因施工原因發(fā)生質(zhì)量問題，愿意承擔相應(yīng)責任，愿意接受建設(shè)行政主管部門的處罰;

　　保證人：xx(簽字)

　　20xx年xx月xx日

關(guān)于質(zhì)量的保證書2

尊敬的客戶：

　　為了確保醫(yī)療器械的質(zhì)量，維護商業(yè)信譽，穩(wěn)定正常的醫(yī)療器械產(chǎn)品的'流通秩序，我公司保證：

　　一、我公司保證產(chǎn)品質(zhì)量，如有因我公司產(chǎn)品質(zhì)量問題發(fā)生的經(jīng)濟責任；和法律責任，一切由我公司負責。

　　二、我公司提供合法有效的證照，具體列出售出商品的品名、規(guī)格、產(chǎn)地、批號和銷售日期，以便以后查對。

　　三、我公司遵循商業(yè)信譽和職業(yè)道德，保證不弄虛作假。

______

___年___月______日

關(guān)于質(zhì)量的保證書3

　　公共交通是為城市人民的出行服務(wù)的，為了提高旅客運輸服務(wù)質(zhì)量，滿足廣大旅客的乘車需求，確保廣大旅客生命財產(chǎn)的安全，認真做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明服務(wù)、禮貌待客，特做如下保證：

　　一、按照城市公交十統(tǒng)一管理(統(tǒng)一經(jīng)營、統(tǒng)一調(diào)度、統(tǒng)一進站、統(tǒng)一結(jié)算、統(tǒng)一標識、統(tǒng)一服裝、統(tǒng)一服務(wù)標準、統(tǒng)一安全管理、統(tǒng)一管理檔案、統(tǒng)一統(tǒng)計報表)的要求進行經(jīng)營管理。

　　二、城市客運車輛全部符合部頒《營運客車類型劃分等級評定》(JT/T325)規(guī)定的.要求，車輛技術(shù)狀況符合國家規(guī)定標準，車輛完好，能確保安全。

　　三、認真落實安全生產(chǎn)操作規(guī)程、安全生產(chǎn)責任制、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查、駕駛?cè)藛T和車輛安全生產(chǎn)管理制度。

　　四、認真貫徹《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》和《道路運輸條例》，堅持安全第一、預防為主的方針，實行安全生產(chǎn)責任制，明確各崗位人員職責。要求進站的客運車輛必須有安全例檢單卡、證照齊全方可報班營運。

　　五、服務(wù)質(zhì)量管理：

　　第一、按照交通部有關(guān)規(guī)定設(shè)置崗位和配置人員，建立健全崗位責任制;

　　第二、工作人員具備基本的工作素質(zhì)和良好的職業(yè)道德，使用文明用語統(tǒng)一著裝、接受培訓、持證上崗;

　　第三、在醒目處設(shè)置客運線路圖、班次表里程票價表、旅客乘車須知、旅客和車輛進出站等設(shè)施和服務(wù)標識明顯。

　　六、運營管理：

　　第一、按照運管機構(gòu)審批核準的經(jīng)營范圍經(jīng)營和營運方式、經(jīng)營區(qū)域、線路、班次組織運營;

　　第二、與承運人簽訂進站運營協(xié)議書，雙方按協(xié)議履行各自職責，保證客運車輛干凈整潔;

　　第三、建立客運經(jīng)營者、客運車輛、和從業(yè)人員的管理責任，建立基礎(chǔ)管理臺帳;

　　第四、建立統(tǒng)計報表制度。

　　七、安全管理：

　　第一、實行三品檢查制度，加強宣傳教育;

　　第二、配備車輛安全例檢設(shè)施及安檢人員，實行先例檢后報班的運行制度;

　　第三、加強出站車輛的檢查，嚴禁超員;

　　八、收繳費管理：

　　第一、嚴格執(zhí)行國家和我省運價政策以及《山西省汽車客運站收費規(guī)則實施細則》等規(guī)定，不挪用、扣壓運費;

　　第二、按規(guī)定向運管機構(gòu)按時、足額繳納運管費。

　　九、自覺遵守道路交通運輸行業(yè)管理的規(guī)定，服從各級運管機構(gòu)的管理和監(jiān)督。

關(guān)于質(zhì)量的保證書4

尊敬的住戶：

　　感謝您選購了我公司開發(fā)建設(shè)的商品住宅，為了保護您的合法權(quán)益，促進我公司不斷提高開發(fā)質(zhì)量，做好商品住宅售后服務(wù)；同時也為了指導您更好地使用我公司開發(fā)建設(shè)的`商品住宅。我們根據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》，實行商品住宅質(zhì)量保證書和使用說明書制度，請您密切配合，并歡迎您對我們的工作提出意見和建議。

　　開發(fā)公司地址：

　　物業(yè)管理公司地址：

　　銷售聯(lián)系人： 聯(lián)系人：

　　電話： 電話：

　　開發(fā)公司（章） 法人代表：（簽章）

　　年 月 日

關(guān)于質(zhì)量的保證書5

尊敬的客戶：

　　首先感謝您選擇購買我們的產(chǎn)品!

　　為保證產(chǎn)品質(zhì)量，明確購銷雙方產(chǎn)品質(zhì)量責任，確保產(chǎn)品質(zhì)量合格，保證產(chǎn)品安全，特作如下保證：

　　一、我公司提供的產(chǎn)品質(zhì)量原則上按購貨方規(guī)定的技術(shù)標準執(zhí)行。在購貨方?jīng)]有規(guī)定的技術(shù)標準時，我公司將按照國家現(xiàn)行標準執(zhí)行，并向購貨方提供產(chǎn)品樣品，經(jīng)購貨方同意后向購貨方提供產(chǎn)品，并保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和逐步提高。

　　二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的生產(chǎn)許可證、營業(yè)執(zhí)照復印件。

　　三、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產(chǎn)品標準復印件。

　　四、供貨方保證所供產(chǎn)品符合法定的質(zhì)量標準，并對產(chǎn)品質(zhì)量負責，必要時向購貨方提供必要的質(zhì)量資料，諸如產(chǎn)品檢驗報告書等相關(guān)資料。

　　五、供貨方的產(chǎn)品包裝、注冊商標等符合國家有關(guān)規(guī)定。

　　六、購貨方嚴格按產(chǎn)品包裝上注明的貯藏條件貯藏，因購貨方對產(chǎn)品保管養(yǎng)護不善而造成產(chǎn)品質(zhì)量問題由購貨方負責。

　　七、消費者因產(chǎn)品質(zhì)量問題進行投訴，供貨方應(yīng)積極配合妥善解決，如確屬供貨方的責任，供貨方承擔全部責任和費用。

　　八、質(zhì)量爭議(問題)的處理：

　　購貨方應(yīng)嚴格按照制訂的技術(shù)標準對供貨方的產(chǎn)品進行檢驗，保證檢驗的`公正和科學性，對檢驗不合格的剩余樣品應(yīng)保留一周。

　　對確屬供貨方質(zhì)量問題的，已經(jīng)使用造成的損失，由我公司負責。

　　對確屬供貨方生產(chǎn)質(zhì)量問題，沒有使用的，由供需雙方協(xié)商解決(退貨或降價)。

　　九、本產(chǎn)品質(zhì)量保證書自雙方簽定供貨發(fā)生供貨時生效，業(yè)務(wù)終止時同時終止。

　　xx公司

　　xx年xx月xx日

關(guān)于質(zhì)量的保證書6

　　為維護住房消費者的權(quán)益，加強商品住宅質(zhì)量管理，確保商品住宅售后服務(wù)質(zhì)量和水平，開發(fā)公司，對我單位開發(fā)建設(shè)的住宅樓工程，承諾如下：

　　一、工程質(zhì)量保修等級合格。

　　二、工程質(zhì)量保修范圍、保修期限。

　　在正常使用條件下，房屋建筑工程的保修期限為：

　�。ㄒ唬┑鼗�基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程，為設(shè)計文件規(guī)定的`該工程的合理使用年限。

　�。ǘ�）屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏，為5年。

　�。ㄈ�）供熱與供冷系統(tǒng)，為2個采暖期、供冷期。

　�。ㄋ模╇姎夤芫�、給排水管道、設(shè)備安裝為2年。

　　（五）裝修工程為2年。

　　（六）門窗為1年。

　　（八）衛(wèi)生潔具、配件、給水閥門、水嘴1年。

　�。ň牛�燈具、開關(guān)、插座1年。20xx最新住宅質(zhì)量保證書20xx最新住宅質(zhì)量保證書。

　　（十）其他部位、部件的保修期限，由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定。

　　三、質(zhì)量保修責任。

　　（一）本公司承諾保修的項目和內(nèi)容，在接到用戶保修通知后，七天內(nèi)進行保修。

　�。ǘ�）發(fā)生須緊急搶修事故（如上水跑水，暖氣漏氣漏水、燃氣泄露、電器、設(shè)備故障造成停電等），本公司接到通知后，立即到達事故現(xiàn)場組織承包方或物業(yè)管理部門進行搶修。非施工質(zhì)量引起的事故，搶修費用由本公司或造成事故者承擔。

　�。ㄈ�）在國家規(guī)定的工程合理使用期限內(nèi)或保修期內(nèi)，應(yīng)確保地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)的質(zhì)量，因質(zhì)量問題造成人身和財產(chǎn)損害的，本公司承擔損害賠償責任。

　　（四）因保修不及時，造成新的人身、財產(chǎn)損害，由造成拖延的責任方負責賠償。

　�。ㄎ澹�《住宅質(zhì)量保證書》未盡事項，執(zhí)行國家有關(guān)的法律、法規(guī)規(guī)定。

關(guān)于質(zhì)量的保證書7

　　1、本投標人（是否保證）xx提供的是原廠生產(chǎn)的、符合國家、行業(yè)和生產(chǎn)者的質(zhì)量檢測標準、未使用過的全新貨物，附有正規(guī)的質(zhì)量保證書或合格證及裝箱單，并向用戶交付相關(guān)資料和工具。

　　2、（是否免費）xx送貨、現(xiàn)場安裝調(diào)試，（是否免費）xx提供貨物的使用、操作培訓。

　　3、自驗收合格之日起xx（時間）內(nèi)出現(xiàn)非用戶人為原因的故障（是否同意）無條件（退貨/調(diào)換）。

　　4、本項目的'質(zhì)保期限為：xx。（是否同意）xx本質(zhì)保要求：質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)非用戶人為原因的故障免費修理，超過質(zhì)保期只收維修材料費、終身負責維修。

　　5、（是否同意）xx免費上門服務(wù)。免費上門服務(wù)的具體期限為xx（時間）；到達服務(wù)現(xiàn)場時限為xx（小時）內(nèi)。

　　6、執(zhí)行"三包"的產(chǎn)品名稱、范圍及"三包"具體承諾。

　　7、貨物（是否保證）xx是原包裝且包裝完好，（是否同意）xx經(jīng)用戶單位現(xiàn)場監(jiān)督，當場拆封、安裝。

　　8、其他優(yōu)惠條件、售后服務(wù)措施或需要說明的事項。

　　投標人（公章）：

　　法定代表人或其授權(quán)委托人：（此處需簽字）

　　日期：xx年xx月xx日

關(guān)于質(zhì)量的保證書8

____________公司向您保證我們的產(chǎn)品均嚴格按照ISO9000認證管理體系進行生產(chǎn)，現(xiàn)對我公司生產(chǎn)的產(chǎn)品提供如下質(zhì)量保證：

　　1、我公司保證產(chǎn)品在出廠會對產(chǎn)品進行各項指標的嚴格檢驗，確保產(chǎn)品合格率達到100%。

　　2、我公司保證自產(chǎn)品安裝調(diào)試并驗收合格后壹年內(nèi)，如產(chǎn)品自身出現(xiàn)質(zhì)量問題，我公司負責進行免費維修。如果產(chǎn)品超出了我們的保修期限，我們也會在合理的范圍內(nèi)給您提供相應(yīng)的有償服務(wù)。

　　3、屬于下列情況之一的不給予免費保修，但可以實行合理的有償服務(wù)。

　　超過保修期；不能提供購買憑證的；

　　未按產(chǎn)品使用說明書的`要求使用、維修而造成損壞的（特別注意發(fā)生進水、摔壞以及人為的損壞）；

　　客戶擅自維修、拆卸產(chǎn)品的或者客戶委托非本公司指定的維修人員維修，拆卸產(chǎn)品的；

　　使用非正規(guī)的劣質(zhì)通信電纜造成的損壞；由于水災、火災、雷擊、地震等不可抗拒災害造成產(chǎn)品發(fā)生故障或損壞的；

　　其它非產(chǎn)品自身原因造成的故障或損壞。

　　4、產(chǎn)品使用過程中出現(xiàn)問題，我公司技術(shù)人員將做到有問必答，屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題的，我公司保證24小時內(nèi)給予明確答復或解決方案，質(zhì)保期內(nèi)需要現(xiàn)場處理，保證48小時到達現(xiàn)場。 此致

敬禮！

　　___

　　__年_月_日　

關(guān)于質(zhì)量的保證書9

　　甲方：xxx（供貨方）

　　乙方：xxx（購貨方）

　　為了維護供需雙方的共同利益，本著平等互利，協(xié)商一致，共同發(fā)展的原則，特制定本供需產(chǎn)品質(zhì)量保證協(xié)議。

　　甲方責任和義務(wù)

　　1． 甲方向乙方提供必須是合法經(jīng)營的產(chǎn)品，產(chǎn)品質(zhì)量必須符合企事業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量標準，并對提供給乙方的質(zhì)量負責。

　　2． 甲方有義務(wù)向乙方提供產(chǎn)品經(jīng)營（生產(chǎn)）合法性的.證明文件（即：《產(chǎn)品經(jīng)營（生產(chǎn)）許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》，生產(chǎn)企業(yè)還應(yīng)提供經(jīng)營產(chǎn)品的國家產(chǎn)品監(jiān)督管理部門枋發(fā)的該產(chǎn)品的生產(chǎn)批準文件、產(chǎn)品的質(zhì)量標準，該批產(chǎn)品的出廠質(zhì)量檢驗報告書。

　　3． 甲方提供的產(chǎn)品的包裝和標識必須符合規(guī)定。

　　4． 甲方對乙方在產(chǎn)品入庫檢驗時和產(chǎn)品入庫后三個月內(nèi)發(fā)現(xiàn)的產(chǎn)品質(zhì)量問題必須無條件的給予換貨。

　　乙方責任與義務(wù)

　　1． 乙方應(yīng)向甲方提供乙方產(chǎn)品經(jīng)營合法文件。

　　2． 乙方在甲方送到產(chǎn)品時，必須按購貨合同認真核對產(chǎn)品的品名、規(guī)格、數(shù)量及生產(chǎn)廠家。檢查到貨產(chǎn)品的合法證明文件，認真檢查產(chǎn)品的包裝和標識，抽驗產(chǎn)品質(zhì)量。對產(chǎn)品的外包裝質(zhì)量問題和數(shù)量誤差，必須在送貨回執(zhí)上下予注明。

　　3． 對產(chǎn)品的內(nèi)在質(zhì)量問題應(yīng)在三個月內(nèi)向甲方提供質(zhì)量查詢。

　　4． 乙方有義務(wù)接受甲方產(chǎn)品今后質(zhì)量跟蹤的咨詢，并積極配合甲方做好質(zhì)量咨詢工作。 協(xié)議期限：業(yè)務(wù)活動發(fā)生時起至乙方所購甲方產(chǎn)品無質(zhì)量事故止。

　　此協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，未盡事宜雙方協(xié)商解決，協(xié)議一經(jīng)簽字，即可生效。

　　甲方負責人：xxx （公章）

　　乙方負責人： xxx（公章）

　　xxx年xxx 月 xxx日

關(guān)于質(zhì)量的保證書10

xxx公司：

　　向您保證我們的產(chǎn)品均嚴格按照ISO9000認證管理體系進行生產(chǎn)，現(xiàn)對我公司生產(chǎn)的 產(chǎn)品提供如下質(zhì)量保證：

　　1、我公司保證產(chǎn)品在出廠會對產(chǎn)品進行各項指標的嚴格檢驗，確保產(chǎn)品合格率達到100%。

　　2、我公司保證自產(chǎn)品安裝調(diào)試并驗收合格后壹年內(nèi)，如產(chǎn)品自身出現(xiàn)質(zhì)量問題，我公司負責進行免費維修。如果產(chǎn)品超出了我們的保修期限，我們也會在合理的范圍內(nèi)給您提供相應(yīng)的`有償服務(wù)。

　　3、屬于下列情況之一的不給予免費保修，但可以實行合理的有償服務(wù)。

　　超過保修期；

　　不能提供購買憑證的；

　　未按產(chǎn)品使用說明書的要求使用、維修而造成損壞的（特別注意發(fā)生進水、摔壞以及人為的損壞）；

　　客戶擅自維修、拆卸產(chǎn)品的或者客戶委托非本公司指定的維修人員維修，拆卸產(chǎn)品的；

　　使用非正規(guī)的劣質(zhì)通信電纜造成的損壞；

　　由于水災、火災、雷擊、地震等不可抗拒災害造成產(chǎn)品發(fā)生故障或損壞的；

　　其它非產(chǎn)品自身原因造成的故障或損壞。

　　4、產(chǎn)品使用過程中出現(xiàn)問題，我公司技術(shù)人員將做到有問必答，屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題的，我公司保證24小時內(nèi)給予明確答復或解決方案，質(zhì)保期內(nèi)需要現(xiàn)場處理，保證48小時到達現(xiàn)場。

　　垂詢電話：xxx

　　技術(shù)支持：xxx

xx

20xx年xx月xx日

關(guān)于質(zhì)量的保證書11

　　根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，為加強商品住宅銷售后的服務(wù)，保障購房人的合法權(quán)益，本公司對所銷售的區(qū)路里幢門室，建筑面積xxx平方米的商品住宅做出如下質(zhì)量保證：

　　一、本住宅工程已經(jīng)竣工驗收，符合天津市住宅建設(shè)設(shè)計標準，工程質(zhì)量合格，由本公司負責按規(guī)定進行保修。工程竣工驗收日期為20xx年xx月xx日。

　　二、本住宅執(zhí)行《天津市居住建筑節(jié)能設(shè)計標準》：

　　三、本住宅所在幢號已按規(guī)定辦理《天津市新建住宅商品房準許使用證》，批準日期為20xx年xx月xx日，批準部門為：xxx。證號為xxx

　　四、本住宅工程的地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在設(shè)計文件規(guī)定的該工程合理使用年限內(nèi)保修。

　　五、本住宅的屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面防滲漏的保修期至20xx年xx月xx日。

　　六、本住宅交付使用后，在購房人正常使用情況下，凡有以下工程質(zhì)量缺陷，本公司按如下期限免費保修：

　　1、供熱或供冷系統(tǒng)，保修期至20xx年xx月xx日；

　　2、電氣管線、給排水管道，保修期至20xx年xx月xx日；

　　3、墻面、頂棚抹灰層脫落，保修期至20xx年xx月xx日；

　　4、地面空鼓開裂、大面積起沙，保修期至20xx年xx月xx日；

　　5、門窗翹裂、五金件損壞，保修期至20xx年xx月xx日；

　　6、管道堵塞，保修期至20xx年xx月xx日；

　　7、衛(wèi)生潔具，保修期至20xx年xx月xx日；

　　8、燈具、電器開關(guān)，保修期至20xx年xx月xx日；

　　9、外墻保溫抹灰層開裂、脫落，保修期至20xx年xx月xx日；

　　10、中空玻璃密封失效，保修期至20xx年xx月xx日；

　　11、關(guān)于其它部位、部件的保修約定：。

　　七、本住宅交付使用后，購房人認為主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的，可以依照有關(guān)規(guī)定委托工程質(zhì)量檢測機構(gòu)重新核驗。經(jīng)核驗，確屬結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的，購房人有權(quán)退房；給購房人造成損失的.，本企業(yè)依法承擔賠償責任。

　　八、本住宅用戶進住后如因質(zhì)量問題來信、來訪，本公司將于3日內(nèi)直接或委托物業(yè)管理公司派員予以答復和檢修。

　　九、本住宅交付使用后，因用戶使用不當或擅自改動結(jié)構(gòu)、設(shè)備位置和不當裝修等造成的質(zhì)量問題，本公司不承擔保修責任；因用戶使用不當或擅自改動結(jié)構(gòu)，造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶損失，由責任人承擔相應(yīng)責任。因不可抗力造成的房屋損害，本公司不承擔責任。

　　十、本公司質(zhì)量保證的其他內(nèi)容(見附頁)。

　　十一、本保證書在住宅交付使用時由開發(fā)企業(yè)向購房人簽發(fā)。

　　十二、本保證書作為住宅商品房銷售合同的附件，與合同具有同等法律效力。

　　簽發(fā)單位（蓋章）：

　　法定代表人（簽名）：

　　簽發(fā)日期：

　　公司郵編：

　　聯(lián)系電話：

　　售后服務(wù)部門及聯(lián)系方式：

關(guān)于質(zhì)量的保證書12

　　承諾人（供貨方）： 公司

　　法定代表人：

　　地址： 聯(lián)系電話：

　　依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》等有關(guān)法律、法規(guī)，為使得收貨方（ ）放心從承諾人處進貨，承諾人對提供的產(chǎn)品質(zhì)量鄭重做出如下承諾：

　　1、承諾人保證提供給甲方的產(chǎn)品符合《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》中對產(chǎn)品質(zhì)量的所有相關(guān)要求，產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)當檢驗合格，不得以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品；產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)當符合下列具體要求：

　�。ㄒ唬�應(yīng)當符合中國內(nèi)燃機燃料油品添加劑的國家標準、行業(yè)標準的要求。

　�。ǘ�）具備產(chǎn)品應(yīng)當具備的使用性能；

　　（三）符合在產(chǎn)品或者其包裝上注明采用的產(chǎn)品標準，符合以產(chǎn)品說明、實物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況。

　　2、承諾人保證產(chǎn)品或者其包裝上的標識必須真實，并符合下列要求：

　�。ㄒ唬┯挟a(chǎn)品質(zhì)量檢驗合格證明；

　�。ǘ�）有中文標明的產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)廠廠名和廠址；

　�。ㄈ�）根據(jù)產(chǎn)品的特點和使用要求，需要標明產(chǎn)品規(guī)格、等級、所含主要成份的名稱和含量的，用中文相應(yīng)予以標明；需要事先讓消費者知曉的，應(yīng)當在外包裝上標明，或者預先向消費者提供有關(guān)資料；

　　（四）限期使用的產(chǎn)品，應(yīng)當在顯著位置清晰地標明生產(chǎn)日期和安全使用期或者失效日期；

　�。ㄎ澹┦褂貌划敚�容易造成產(chǎn)品本身損壞或者可能危及人身、財產(chǎn)安全的產(chǎn)品，應(yīng)當有警示標志或者中文警示說明。

　　3、承諾方提供的產(chǎn)品不符合質(zhì)量相關(guān)規(guī)定及要求的，承諾方保證自收貨方主張之日起三個工作日內(nèi)全額退還上述不符合規(guī)定的'產(chǎn)品的貨款，同時賠償由此給甲方造成的損失；

　　4、如果由于承諾方產(chǎn)品質(zhì)量引起的質(zhì)量事故，承諾方承擔賠償責任，收貨方有協(xié)助消費者維權(quán)的義務(wù)；承諾方承擔收貨方因消費者維權(quán)而支出的必要費用。

　�。怠⒁虺兄Z方銷售給收貨方的產(chǎn)品引起的糾紛，由收貨方經(jīng)營所在地人民法院管轄。

　　承諾方： （簽字或蓋章）

關(guān)于質(zhì)量的保證書13

　　一、根據(jù)國家《建筑工程質(zhì)量驗收規(guī)范》，該工程經(jīng)建設(shè)單位組織竣工驗收合格。根據(jù)竣工驗收結(jié)果，本公司對我們施工的工程在房屋的結(jié)構(gòu)質(zhì)量按設(shè)計使用年限保證使用。

　　二、根據(jù)國家、省、市有關(guān)法律、法規(guī)的政策規(guī)定，在規(guī)定的期限內(nèi)及在用戶正常使用的情況下，在《建筑工程使用說明書》的要求下，本公司免費承擔保修內(nèi)的維修責任，并在承諾一般質(zhì)量事故7天內(nèi)、重大事故24小時內(nèi)趕到現(xiàn)場處理。

　　三、保修期自竣工驗收之日起計算，本項目由本公司原項目負責人以及客戶服務(wù)機構(gòu)，負責安排進行保修期內(nèi)維修服務(wù)，對于超出保修范圍或保修期限的維修，可以由業(yè)主自行選擇維修單位。

　　四、在保修期內(nèi)，下列情況不屬保修范圍；

　　1、因業(yè)主裝修時拆除、剔鑿墻體及柱、梁、樓板等上面挖洞、開門、開窗、

　　超設(shè)計荷載使用，造成主體結(jié)構(gòu)損壞的；窗框周邊遭到損壞而出現(xiàn)質(zhì)量事故的；

　　2、因使用不當或自行裝修造成防水層破壞而引起的滲漏；

　　3、因使用不當或自行裝修鑿洞，造成墻體破壞而引起的建筑物體損壞：

　　4、因擅自改動管道及散熱器等采暖設(shè)施；對供熱管路范圍內(nèi)進行地、墻面材料鑲鋪，而導致滲漏損壞的地、墻面材料；

　　5、未按《說明書》標明的強、弱電額定負荷使用，擅自改動電器線路致使

　　線路損環(huán)或超負荷運行而發(fā)生的短路、斷路及由此造成的電器設(shè)施損害；6、擅自改動或不合理使用給、排水管道及設(shè)施，導致滲漏堵塞等情況；

　　五、為做好工程質(zhì)量保修，我公司專門設(shè)立了客戶服務(wù)機構(gòu)，以便監(jiān)督實施客戶在使用過程中出現(xiàn)的'質(zhì)量缺陷進行維修。

　　施工單位簽字；（蓋章）接受人簽字；（蓋章）

　　年月日

　　質(zhì)量保證書篇施工質(zhì)量達到設(shè)計要求和消防工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范的標準。并保證做到：

　　1、項目部建立工程質(zhì)量保證體系，項目經(jīng)理對所承建過程的施工質(zhì)量負責.2、嚴格按經(jīng)審查合格的施工圖設(shè)計文件施工;保證施工質(zhì)量符合驗收規(guī)范的標準。

　　3、工程所有的各種材料、配件、設(shè)備、等嚴格按規(guī)范的要求，使用前在監(jiān)理或建設(shè)單位代表監(jiān)督下檢驗合格后方可使用。

　　4、消除質(zhì)量通病，由專人負責檢查落實。對監(jiān)理工程師和質(zhì)量監(jiān)督人員提出的質(zhì)量整改意見認真執(zhí)行，及時整改達到質(zhì)量合格。

　　5、單位工程竣工驗收時保證：質(zhì)量控制資料齊全;工程有關(guān)安全和功能的檢測資料完整;各分部工程質(zhì)量均驗收合格;主要項目符合專業(yè)質(zhì)量驗收規(guī)范的規(guī)定;驗收合格。

　　6、工程竣工驗收交付使用后，在合同規(guī)定的期限內(nèi)履行質(zhì)量保修責任和義務(wù);

　　7、上述承諾嚴格履行，誠實、守信確保工程質(zhì)量;因施工原因發(fā)生質(zhì)量問題，愿意承擔相應(yīng)責任。

　　項目經(jīng)理(簽字并蓋章)：

　　年月日

關(guān)于質(zhì)量的保證書14

　　為保證鋁合金門窗工程的生產(chǎn)質(zhì)量、安裝質(zhì)量達到部級優(yōu)良標準，公司要求施工人員必須嚴格按照設(shè)計圖紙和有關(guān)文件，以及國家頒發(fā)的施工驗收規(guī)范評定標準進行施工。

　　1、公司建立以ISO9001國際標準質(zhì)量體系為核心的全面質(zhì)量管理體系，該體系主要包括：管理規(guī)定、信息反饋、組織機構(gòu)、規(guī)章制度、質(zhì)量檢驗評定、標準工作體系、質(zhì)量教育、培訓體制、質(zhì)量策劃、質(zhì)量體系審核、質(zhì)量改進等質(zhì)量管理活動。

　　2公司的質(zhì)量方針為“堅持標準、業(yè)主滿意、信守合同、爭創(chuàng)一流”。質(zhì)量保證體系的目標是：用戶至上，在滿足用戶要求的同時，全方位的為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。施工中盡可能地采用新技術(shù)、新材料、新方法，力爭與國際接軌，工程一次驗收優(yōu)良率達到100%。

　　3進行全員、全過程的質(zhì)量教育和培訓，貫徹“百年大計質(zhì)量第一”的思想，使全國職工樹立進度服從質(zhì)量，嚴格行使質(zhì)量否決權(quán)，獎優(yōu)罰劣的觀念，樹立預防為主、檢防結(jié)合、避免通病消除隱患的觀念。樹立質(zhì)量是生命、是企業(yè)自上而下發(fā)展基礎(chǔ)的觀念。

　　4建立一整套質(zhì)量保證組織體系，公司設(shè)有以總經(jīng)理掛帥的質(zhì)量保證領(lǐng)導小組、制定各級領(lǐng)導各部門和重點崗位的質(zhì)量責任制。建立以公司質(zhì)量保證領(lǐng)導小組為領(lǐng)導，各職能部門密切配合的綜合質(zhì)量管理機構(gòu)，在工程施工中實施檢查、監(jiān)督、指導職能，從機構(gòu)組織上對工程質(zhì)量給予充分保證。公司質(zhì)量部門具體負責質(zhì)量信息的收集、整理分析、反饋，以及行使質(zhì)量否決權(quán)，實行工序程序控制。

　　5針對工程具體情況，公司制定三級質(zhì)量保證體系管理機構(gòu)，具體由公司質(zhì)量保證領(lǐng)導小組對各工程項目實行質(zhì)量監(jiān)控；由項目經(jīng)理、工長、質(zhì)量檢查員、工程技術(shù)員組成的工程項目質(zhì)量保證小組直接管理和評定；由班、組長執(zhí)行質(zhì)量規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行質(zhì)量“三檢制”。

　　6質(zhì)量管理組織機構(gòu)（見下圖）

　　一、型材、配件和輔助材料進廠檢驗制度（原材料質(zhì)量保證） 型材、配件和輔助材料統(tǒng)稱外購件。外購件購入必須同時索取供應(yīng)廠家有效質(zhì)保書。入庫前由采購部門開送驗單，連同合格證、質(zhì)保書一并送檢驗部門進行驗證檢驗。檢驗合格的辦入庫和報銷手續(xù)，不合格的由技術(shù)部門提出處理意見。

　　1外購件的驗收

　　1.1型材、輔助材料必須由供貨方出具有效質(zhì)量保證書，型材同時要按國家和企業(yè)標準，按規(guī)格隨機抽樣進行復檢。

　　1.2五金配件采購部門應(yīng)向供貨單位索取有效質(zhì)保書。

　　1.3工具、卡具、量具、刀具、儀器（如測試設(shè)備、檢具儀表）必須由供貨方提供經(jīng)縣級以上計量標準部門簽發(fā)的合格證，合格證必須在有效期內(nèi)。

　　2外購件質(zhì)保證文件的內(nèi)容

　　2.1產(chǎn)品合格必須具備

　　2.1.1產(chǎn)品型號規(guī)格、出廠日期

　　2.1.2執(zhí)行的國家或行業(yè)標準代號

　　2.1.3實行生產(chǎn)許可證產(chǎn)品的生產(chǎn)許可證標記、編號、批準日期和有效期。

　　2.1.4檢驗員印章

　　2.1.5供貨單位印章

　　2.1.6產(chǎn)品等級

　　2.1.7供貨單位名稱、地址、郵編、電話等。

　　2.2質(zhì)量保證書必須具備：

　　2.2.1產(chǎn)品型號規(guī)格

　　2.2.2執(zhí)行的國家或行業(yè)標準

　　2.2.3實行生產(chǎn)許可證產(chǎn)品的生產(chǎn)許可證標記、編號、批準日期和有效期。

　　2.2.4檢驗員印章

　　2.2.5供貨單位印章

　　2.2.6產(chǎn)品等級及有效期

　　2.2.7按照國家或行業(yè)標準的'主要參數(shù)數(shù)據(jù)，保證值的原件或復印件。

　　2.2.8供貨單位全稱、地址、郵編、電話

　　2.3計量器具必須有“CMC”或“CPA”標志，并在有效期內(nèi)。

　　3外購件檢驗程序

　　3.1外購件入庫前須填寫檢驗單，連同合格證、質(zhì)保書送技術(shù)部理化室進行驗證、檢驗。

　　3.2外購件復驗不合格時，由采購員負責與制造廠家辦理退換。

　　3.3經(jīng)驗證檢驗合格的產(chǎn)品，由技術(shù)部長簽字，送倉庫保管員。

　　4倉庫以技術(shù)部長簽發(fā)的資料為憑辦理入庫手續(xù)，在入庫單上注明技術(shù)部長簽發(fā)的文件號、合格證號、質(zhì)保書號。

　　5合格證、質(zhì)保書、企業(yè)復驗資料由技術(shù)部理化室存檔。

　　6型材檢驗記錄表如下：

　　鋁塑門窗型材入庫檢驗記錄表

　　二、半成品檢驗制度

　　半成品是指加工組裝好的門窗框、門窗扇以及沒有安裝玻璃、膠條、毛條及五金配件門窗組合件。

　　1半成品的檢驗項目和要求依照本企業(yè)內(nèi)控標準進行；半成品的抽檢基數(shù)為一定貨合同中的不同規(guī)格數(shù)量；抽檢比例依照批量的大小分為3%-10%。大批量實行小比例，小批量實行大比例。

　　2半成品檢驗必須件件合格，不合格的不得進行產(chǎn)品檢驗。半成品的檢驗在技術(shù)部指導下，由車間質(zhì)檢員進行。檢驗表一式二份，一份報技術(shù)部，一份車間存檔。

　　3半成品檢驗單如表，應(yīng)嚴格按表填寫。 門、窗半成品檢驗原始記錄表

　　三、成品檢驗制度

　　1成品檢驗既是企業(yè)對每批產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗，也是對用戶提供產(chǎn)品質(zhì)量保證的保證書。

　　2成品檢驗依照企業(yè)內(nèi)控標準由質(zhì)檢部門按工程或按批量隨機抽檢5%，且不少于3樘。當其中有一樘不符合要求時則應(yīng)加倍抽檢，其中仍有一樘不符合要求時，則應(yīng)全部返修，復檢合格后方可出廠。

　　3產(chǎn)品出廠或入庫時應(yīng)附帶合格證書。

　　4產(chǎn)品檢驗記錄一式三份，一份技術(shù)部存檔，一份交車間，一份交用戶。

關(guān)于質(zhì)量的保證書15

尊敬的住戶:

　　感謝您選購了我公司開發(fā)建設(shè)的商品住宅,為了保護您的合權(quán)益,促進我公司不斷提高開發(fā)質(zhì)量,做好商品住宅售后服務(wù);同時也為了指導您更好地使用我公司開發(fā)建設(shè)的商品住宅.我們根據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》,實行商品住宅質(zhì)量保證和使用說明書制度,請您密切配合并歡迎您對我們的工作提出意見和建議。

　　地產(chǎn)開發(fā)公司地物業(yè)管理公司

　　銷售聯(lián)系人:

　　物業(yè)管理處:

　　電話:電話:開發(fā)公司：(章)管理公司:(章)

　　xx年xx月xx日xx年xx月xx日

　　本公司對您購買的西安市xxx區(qū)小區(qū)棟樓單元室，建筑面積m2的商品住宅做出如下質(zhì)量保證承諾：

　　一、本商品住宅工程于20xx年xx月xx日通過了西安市城鄉(xiāng)建設(shè)委員會組織的竣工驗收。

　　二、本商品住宅工程由西安市xx區(qū)質(zhì)量監(jiān)督站進行質(zhì)量監(jiān)督。在施工中始終按照國家有關(guān)規(guī)范、規(guī)范、質(zhì)量標準及設(shè)計要求進行施工。

　　三、本商品住宅工程自竣工驗收之日起，在住戶正常使用的.情況下，本公司免費承擔保修期內(nèi)以下項目（見附表）的維修責任，并在承諾期限內(nèi)負責維修完畢。

　　四、根據(jù)國家房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法規(guī)定房屋建筑工程保修期從竣工驗收合格之日起計算；用戶在使用過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，可直接拔打公司維修電話或認真填寫附表“商品住宅質(zhì)量反饋表”寄給我公司。因住戶使用不當或進行家庭裝修不當以及不可抗拒的自然災害而造成的質(zhì)量問題，不在我公司保修范圍內(nèi)。

　　五、住戶入住后，有關(guān)商品住宅質(zhì)量的來信、來訪、投訴，本公司將直接（或委托物業(yè)管理公司）及時給予答復和妥善處理。若對我們服務(wù)人員的工作不滿，可直接向本公司（或物業(yè)管理公司）投訴。我們將及時進行處理。

　　六、如對本公司對有關(guān)商品住宅工程質(zhì)量問題的答復或處理有爭議，可根據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》及建設(shè)部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的有關(guān)規(guī)定，向本地的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請協(xié)調(diào)；凡有關(guān)商品住宅室外配套問題，可根據(jù)國務(wù)《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》等有關(guān)規(guī)定，向本地建設(shè)行政主管部門申請協(xié)調(diào)。對協(xié)調(diào)意見仍有分歧的可向本地仲裁委員會申請仲裁。

　　七、經(jīng)省級及其以上資格的專業(yè)質(zhì)量鑒定部門鑒定，凡屬地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無法修復的危險房屋，我公司將予以退房或調(diào)換。

　　八、本質(zhì)量保證書作為商品住宅銷售合同的附件，是本公司承擔商品住宅質(zhì)量責任的法律文件，與銷售合同具有同等法律效力，請用戶妥善保存，不得偽造、涂改。

　　附表：

　　號序維修項目國家規(guī)定的保修期公司承諾的保修期問題處理期限1屋面防水5年2墻面、廚房和衛(wèi)生間地面滲漏5年3墻面、頂棚抹灰脫落2年4地面空鼓開裂、大面積起砂2年5管道堵塞6個月6供熱、供冷系統(tǒng)和設(shè)備2個采暖供冷期7衛(wèi)生潔具2年8電器管線2年

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