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業(yè)務(wù)大比武個(gè)人心得體會(huì)通用
我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后，好好地寫一份心得體會(huì)，這樣可以幫助我們總結(jié)以往思想、工作和學(xué)習(xí)。那么寫心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢？以下是小編為大家收集的業(yè)務(wù)大比武個(gè)人心得體會(huì)通用，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
業(yè)務(wù)大比武個(gè)人心得體會(huì)通用1
為全面提升一線個(gè)人業(yè)務(wù)能力，在分行領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持和配合下，個(gè)人金融部主導(dǎo)舉辦了強(qiáng)零售、促發(fā)展、金秋十月展風(fēng)采衡陽(yáng)市分行20xx年度個(gè)人業(yè)務(wù)大比武活動(dòng)，我有幸和xx、xx組成團(tuán)隊(duì)代表南岳支行參加此次比賽并進(jìn)入決賽，雖然沒有取得好的成績(jī)。但我認(rèn)為，每一次經(jīng)歷都是生活給予的寶貴經(jīng)驗(yàn)，是成長(zhǎng)的必然。這次參加個(gè)人業(yè)務(wù)大比武，雖然我們沒有獲獎(jiǎng)，但在參賽的過程中，我發(fā)現(xiàn)了自己的'不足，借鑒到了他人的經(jīng)驗(yàn)，這會(huì)使我在個(gè)人業(yè)務(wù)方面更加努力。
參加這次比武有歷經(jīng)三個(gè)月的認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻體會(huì)，收獲很大，具體心得如下：
一、業(yè)務(wù)知識(shí)得到拓展和鞏固，建行的業(yè)務(wù)更新很快，很多時(shí)候我們只對(duì)業(yè)務(wù)了解個(gè)大概，在這次的比武學(xué)習(xí)資料里，分析的很細(xì)并且面很廣，平常在工作中沒注意到的細(xì)節(jié)問題這里都有答案，涵蓋了我們?nèi)粘�(gè)人業(yè)務(wù)的所有內(nèi)容，使我們?cè)趯?shí)際中更易于操作，更易于解答客戶的提問。
二、團(tuán)隊(duì)精神至關(guān)重要。在平時(shí)的學(xué)習(xí)中，大家都會(huì)遇到不同的問題，遇到問題時(shí)要互相討論，相互指出各自的不足，相互交流，團(tuán)結(jié)作戰(zhàn)，共同成長(zhǎng)；在備賽過程中，尤其是客戶認(rèn)領(lǐng)和識(shí)別這一塊，我們分工熟悉了解客戶，記住他們的特征，這些對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的成績(jī)的提高是一個(gè)大促進(jìn)。
本次比武是一次理論與實(shí)踐相結(jié)合的大比武，充分體現(xiàn)了建行對(duì)人才的渴望和我們對(duì)自身業(yè)務(wù)知識(shí)提高的渴望，給了我們一個(gè)自我提高和學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)，為我們提供了一個(gè)展示自己的大舞臺(tái)。雖然比武已經(jīng)結(jié)束，但我們的學(xué)習(xí)還沒有結(jié)束，我們將以此比武為契機(jī)，不斷完善自己，進(jìn)一步提高自己的專業(yè)技能水平，用我們的辛勤勞動(dòng)來回報(bào)建行的培養(yǎng)。
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一塊獎(jiǎng)牌的背后，都有許多身體殘疾的人的拼搏與努力，他們所具有的精神，也正是我們青年應(yīng)必備的。作為新時(shí)代青年，我們要向殘疾運(yùn)動(dòng)員學(xué)習(xí)，要頑強(qiáng)拼搏，自強(qiáng)不息。
我輩青年，當(dāng)迎難而上，永不言棄。孟子說：“故天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，所以動(dòng)心忍性，增益其所不能�！笔藲q女生王心儀，在被北大錄取后寫下《感恩貧窮》一文。她出生于貧困的家庭，母親要照顧常年患病的姥爺，她還有兩個(gè)弟弟，全家的收入就指望家中的五畝地和爸爸不穩(wěn)定又少得可憐的`工資，但這一切并沒有打垮她，反而讓她更相信知識(shí)的力量，促成王心儀成功的并不是貧困本身，而是她自己，她經(jīng)歷了生活的種種困難，卻仍積極上進(jìn)，努力堅(jiān)持�！案F且益堅(jiān)，不墜青云之志�！睕]有人是生來就成功的，要堅(jiān)持不懈，永不言棄，才能將困境轉(zhuǎn)化為挑戰(zhàn)，將劣勢(shì)轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢(shì)。
我輩青年當(dāng)頑強(qiáng)不屈，奮斗不息。鮭魚出生于淡水的河流，在生長(zhǎng)期游出大海，等到產(chǎn)卵期又跋涉千里，再次回到出生地，生出下一代，如此循環(huán)不已，生生不息，鮭魚有著近乎地獄般的溯游之路，回家路上要飛躍大瀑布，瀑布邊守著成群的灰熊，不能躍過瀑布的魚很多躍進(jìn)了灰熊的肚中，躍過的魚精疲力盡，還得面對(duì)數(shù)以萬計(jì)的魚雕，只有不多的幸運(yùn)兒可以躲過追捕。鮭魚的一生是奮斗者的縮影，在困境中磨礪，在競(jìng)爭(zhēng)中生存，頑強(qiáng)不屈，奮斗不息，最終實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
我輩青年當(dāng)以夢(mèng)為馬，自強(qiáng)不息。美國(guó)的田徑選手威爾瑪·魯?shù)婪蛟会t(yī)生判定為終生殘疾，曾有六年不會(huì)走路，卻最終斬獲三枚田徑金牌;清華大學(xué)生矣曉沅六歲被確診為類風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎，11歲與輪椅為伴，但他有一顆奔跑的心，輪椅困住了身體，卻困不住靈魂。來路或許不易，命運(yùn)或許不公，但請(qǐng)一定相信，相信追夢(mèng)者、奮斗者和奔跑者的力量。以夢(mèng)為馬，在夢(mèng)想與奮斗的激蕩下，定能綻放出燦爛的光芒。
古有刑天舞干戚，今有殘疾運(yùn)動(dòng)員為國(guó)努力。拼搏的精神，是中華民族一脈相承的精神財(cái)富，我輩青年更應(yīng)該煉就鋼鐵意志，迎著風(fēng)雨飛翔。
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這次比賽我幸運(yùn)的獲得了擺臺(tái)技能組第一名，作為一名剛工作不久的新員工，能夠獲得這份殊榮，我感到很榮幸，心中除了喜悅，更多的是感動(dòng)和感激。參加工作至今，正是一種家的溫暖，領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助與包容讓我有機(jī)會(huì)在今天取得這樣的一點(diǎn)成績(jī)。
在此，首先感謝賓館領(lǐng)導(dǎo)一直以來對(duì)我成長(zhǎng)成才的關(guān)愛和期望，使我們能夠在一個(gè)尊重勞動(dòng)、重視人才的人文環(huán)境中得到更好更快的成長(zhǎng)，其次感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們，在日常生活和工作中給予我的殷切關(guān)懷和無私幫助，使我的業(yè)務(wù)水平有了顯著提高。在比賽過程中，領(lǐng)導(dǎo)和同事們不斷給我信心，幫助我釋放壓力，才使我能夠超常發(fā)揮，取得第一名的好成績(jī)。作為一名普通員工，從備戰(zhàn)到比賽，一路走到最后，我想將自己比賽的三個(gè)心得與大家一同分享：
第一個(gè)心得：目標(biāo)不止，學(xué)習(xí)不輳一名合格的員工，不應(yīng)僅僅滿足于把自己眼前工作做好就行了，還要有想法、有追求、有好學(xué)上進(jìn)的精神。僅滿足于為工作而工作，我們是不可能成為一名優(yōu)秀的服務(wù)者。所以，我們要讓學(xué)習(xí)成為一種習(xí)慣，將做高級(jí)員工作為自己的目標(biāo)，讓自己經(jīng)手的每項(xiàng)服務(wù)、每件工作都成為精品。
第二個(gè)心得：讓工作成為快樂，讓追求成為樂趣。每個(gè)人都有自己的夢(mèng)想，都有自己的目標(biāo)，但所有的夢(mèng)想和目標(biāo)都要靠快樂的工作來實(shí)現(xiàn)的。沒有平和的心態(tài)工作快樂不起來;沒有過硬的業(yè)務(wù)水平，工作快樂不起來;有了平和的心態(tài)和過硬業(yè)務(wù)水平，我們就能積極的參與競(jìng)爭(zhēng)、愉快的迎接一切挑戰(zhàn)。
第三個(gè)心得：以感恩之心回報(bào)賓館。我們每個(gè)人的成長(zhǎng)，都離不開興隆賓館這個(gè)大集體的精心呵護(hù)與關(guān)懷。這個(gè)“家”是我們生存與幸福的根基，需要我們大家共同的經(jīng)營(yíng)和維護(hù)。我們應(yīng)該加倍的努力工作，以優(yōu)異的.成績(jī)作為回報(bào)，做到“賓館為我，我為賓館”。在擺正工作態(tài)度的同時(shí)，積極參加各種技能培訓(xùn)，努力提升我們自身的業(yè)務(wù)能力，來更好的服務(wù)大眾，為自己與興隆賓館爭(zhēng)光。
感謝單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的信任、支持和鼓勵(lì)，我由衷的感謝你們。人們常說，一粒種子，只有深深的根植于沃土才能生機(jī)無限，作為一名員工，只有置身于拼搏創(chuàng)業(yè)的xxx氛圍，才能蓬勃向上。我一定不負(fù)眾望，再接再勵(lì)，做好、做優(yōu)、做精本職工作，努力在業(yè)務(wù)上有更新的建樹、有更大的提高，為興隆賓館的健康xxx發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
業(yè)務(wù)大比武個(gè)人心得體會(huì)通用4
為切實(shí)提高相關(guān)崗位員工的業(yè)務(wù)技能，促進(jìn)全體員工安全意識(shí)的提高，確保安全運(yùn)行，軌道交通運(yùn)營(yíng)公司于9月5日舉辦20xx年度技術(shù)比武活動(dòng)。技術(shù)比武給我搭建了一個(gè)學(xué)習(xí)、積累、提升的平臺(tái)，在這個(gè)平臺(tái)上傾注了公司和運(yùn)營(yíng)處的各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工成長(zhǎng)、成才的關(guān)愛與期望，同時(shí)也記載了每位員工的成長(zhǎng)歷程與經(jīng)歷。此次技術(shù)比武分為理論與實(shí)操兩部分，雖然看似簡(jiǎn)單，但是需要將平時(shí)所學(xué)、所掌握、所實(shí)施的知識(shí)與工作內(nèi)容整合，同時(shí)需要理順?biāo)悸�，做到有條不紊、答即所問。技術(shù)比武能夠使自己積累經(jīng)驗(yàn)、提高技術(shù)水平，為以后的工作打下更堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
比賽或許只是一種形式，不是最終目的。良好的心態(tài)非常重要!不管我們是否優(yōu)秀，都要對(duì)自己有信心，努力去做的自己。不自暴自棄，即便是失敗了，至少我們有挑戰(zhàn)的勇氣，至少我們敢于面對(duì)，而不是在逃避!人沒有生來就什么都會(huì)的，正是因?yàn)椴粫?huì)才要學(xué)，成功只能代表過去，而失敗的人潛力才是更大。通過此次技術(shù)比武，我認(rèn)為在以后的.工作中應(yīng)該盡量做到如下幾點(diǎn)：
首先，對(duì)工作要用心，勤于學(xué)習(xí)，深刻體會(huì)到自己專業(yè)知識(shí)理論和技術(shù)知識(shí)的欠缺，充分利用空閑時(shí)間，從點(diǎn)滴學(xué)起。對(duì)待工作要細(xì)心，凡事先計(jì)劃后辦事，做到心中有數(shù)，辦事有條理。
其次，對(duì)工作要虛心，請(qǐng)教更有經(jīng)驗(yàn)的老員工。在工作中做個(gè)有心人，遇到不懂或麼棱兩可的問題要及時(shí)向老員工們請(qǐng)教，做好筆記，充分發(fā)揮自身的主觀能動(dòng)性，創(chuàng)造出自己獨(dú)到的工作方法，扎實(shí)自己的工作水平。
最后，對(duì)工作要留心，要深入思考。對(duì)于在工作中遇到的困難，多多與同事溝通，一起努力尋求的解決方案。雖然每個(gè)人的工作崗位都很平凡，分工各有不同。但只要腳踏實(shí)地，勤勉肯干，就能實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人價(jià)值，對(duì)公司能夠有所貢獻(xiàn)。
對(duì)于我們一線員工而言，技術(shù)比武不單單是展示自我的舞臺(tái)，更是檢驗(yàn)技術(shù)水平、工作能力、尋找差距、力求突破的良好契機(jī)。比武是日常工作的縮影，成績(jī)代表了過去積累的結(jié)果，差距是今后努力的方向，技術(shù)比武進(jìn)一步激發(fā)我們鉆研技術(shù)的熱情，形成了你追我趕、共同提高、力爭(zhēng)崗位成才的良好氛圍!再接再厲完善自我，成績(jī)只能代表過去，在今后的工作中，我將以技術(shù)比武為契機(jī)，把本職工作放在首位，虛心學(xué)習(xí)、勤于鉆研、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，以更加飽滿的熱情，更加務(wù)實(shí)的態(tài)度投入到今后的工作中。
非常感謝領(lǐng)導(dǎo)為我們提供技術(shù)比武這樣一個(gè)平臺(tái)，它不僅使我們的專業(yè)知識(shí)以及技能得到檢驗(yàn)和提高，也再次喚醒了我們良好公平的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，同時(shí)也是我們展現(xiàn)自我，證明自己的一次機(jī)會(huì)。通過這次比賽，我們深深明白：學(xué)習(xí)知識(shí)的道路是無止境的，還有更專業(yè)更廣闊的專業(yè)知識(shí)等待我們?nèi)ソ鉀Q去攀登。我們會(huì)虛心地向同行同事學(xué)習(xí)，在今后的工作中多學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識(shí)，多看相關(guān)書籍，把理論與實(shí)踐相結(jié)合，不管身在哪個(gè)工作崗位，不但要學(xué)好、做好本專業(yè)工作，同時(shí)對(duì)相關(guān)專業(yè)知識(shí)也要不斷深入學(xué)習(xí)，擴(kuò)大知識(shí)面。
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