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辦公電話管理制度
隨著社會不斷地進步,很多場合都離不了制度,制度一經(jīng)制定頒布,就對某一崗位上的或從事某一項工作的人員有約束作用,是他們行動的準則和依據(jù)。你所接觸過的制度都是什么樣子的呢?下面是小編收集整理的辦公電話管理制度,希望對大家有所幫助。
辦公電話管理制度1
1)物業(yè)總機及各分機的日常管理由前廳部執(zhí)行和落實。部門不得通知總機開關(guān)本部門管轄范圍以外的分機。部門如遇業(yè)務(wù)欠費、安全問題等特殊原因需關(guān)閉管轄范圍以外的分機,須向前廳部或當班大堂副理提出申請、說明理由,由總機做好相應(yīng)記錄。
2)各部門管轄范圍以內(nèi)且經(jīng)物業(yè)批準的分機開關(guān)外線、長途,須由部門經(jīng)理本人通知總機(長途開啟只限部門經(jīng)理本人辦公用分機),部門經(jīng)理未在店內(nèi)時可由當班級別最高的'管理人員向大堂副理提出申請、說明理由。
3)物業(yè)各部門可開通外線的分機、直撥電話及其話費額度由總經(jīng)理辦公室確定,財務(wù)部每月進行審核并于每月六日之前將上月電話費用表交至總經(jīng)理辦公室,每月話費超額部分由財務(wù)部開出扣罰通知至總經(jīng)理辦公室,再由總辦于每月工資中扣出。
辦公電話管理制度2
一、總則
1、為進一步規(guī)范服務(wù)標準,樹立良好的企業(yè)形象,為保證公司通信渠道的暢通,確保信息的及時傳遞,提高效益,保證各項工作的正常開展,為更加經(jīng)濟有效地利用通訊設(shè)備,特制訂辦公電話管理規(guī)定。
2、為進一步加強公司網(wǎng)絡(luò)管理,規(guī)范上網(wǎng)行為,提高工作效率,保障公司信息安全,防范網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險,結(jié)合我公司實際情況,經(jīng)研究決定,特制定網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)定。
二、權(quán)責
1、行政部負責公司辦公電話的統(tǒng)一調(diào)配和管理。
2、各部門負責電話使用的監(jiān)管和日常維護。
三、固定電話管理規(guī)定
1、實行“誰使用誰負責”原則,每部電話使用人即為負責人,若無固定使用人則視為部門負責人負責;
2、公司內(nèi)線電話用于各部門之間的工作聯(lián)絡(luò),任何人不得用內(nèi)線電話聊天、談笑;
3、辦公電話不得作私人電話使用;
4、辦公室電話主要用于工作聯(lián)系,提倡使用文明、簡捷的.語言,以減少通話時間;
5、非本公司工作人員不準使用本公司話機打市內(nèi)電話和長途電話;
四、移動電話管理規(guī)定
1、集團部門負責人以上及重要崗位人員(如技術(shù)人員,水、電、暖維修人員、值班人員)需保證手機24小時開機,以便集團一些突發(fā)事宜的處理;
2、公司其他員工,需保證每天的7:00-22:00之間保持開機狀態(tài)(因乘坐飛機等特殊原因需關(guān)機的除外);
3、上班期間不得長時間利用手機打私人電話,如遇電話盡量長話短說,不要長時間占線,以便一些因公事務(wù)的及時聯(lián)絡(luò);
4、如遇手機停機需在12小時內(nèi)盡快交費開通。
5、員工的手機號碼必須加入集團網(wǎng),開通企業(yè)彩鈴業(yè)務(wù),該功能使用費由公司承擔。
五、內(nèi)部通訊錄的更新管理
1、凡手機號碼更改者,需在5小時內(nèi)通知主管部門領(lǐng)導(dǎo),并同時通知信息中心及重要的相關(guān)聯(lián)絡(luò)人;
2、信息中心人員根據(jù)人力資源部提供的信息,統(tǒng)計人員在職狀況,以部門為劃分,定期更新公司通訊錄。
3、無論部門內(nèi)部通訊錄是否變化,部門負責人均須對該通訊錄進行確認,確認部門所有人員的電話號碼或手機號碼無誤,如有更改,請及時通知信息中心予以修改。
4、公司員工有義務(wù)保管好公司內(nèi)部通訊錄,不輕易向外人泄露重要領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系號碼。
六、網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)定
1、聯(lián)網(wǎng)后計算機實行一對一責任制,所有聯(lián)網(wǎng)用戶進行備案登記。各部門主管對本部門所有上網(wǎng)行為進行監(jiān)管。
2、所有聯(lián)網(wǎng)部門的領(lǐng)導(dǎo)對上網(wǎng)行為規(guī)范管理工作要高度重視,加強對本部門上網(wǎng)人員教育,培養(yǎng)員工樹立保密意識、法制意識、責任意識、自律意識,文明上網(wǎng)。
3、所有員工應(yīng)牢固樹立安全意識和保密意識,嚴禁在網(wǎng)上共享和泄露公司戰(zhàn)略計劃、經(jīng)營數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)資料、技術(shù)資料等公司機密。
4、嚴禁在上班時間玩電腦游戲,觀看和下載電影、電視劇、體育比賽等娛樂節(jié)目;禁止在上班時間進行與工作無關(guān)的網(wǎng)絡(luò)聊天。
5、嚴禁在網(wǎng)絡(luò)上制作和傳播不健康和有傷風(fēng)化的信息,嚴禁瀏覽色情、賭博等非法網(wǎng)站。
七、附件
1、本制度由辦公室負責解釋。
2、本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。
辦公電話管理制度3
一、公司電話主要用于辦公業(yè)務(wù)。使用電話通話要言簡意賅,禁止在電話中閑聊,嚴禁撥打聲訊和信息電話。
二、集中辦公部門原則上全部使用插卡管理電話,部分經(jīng)理專人專號可使用非插卡電話,月末根據(jù)電話費詳單核定話費。
三、辦公話費定額標準按集中辦公部門在崗人數(shù)每人每月3xxxx,部門經(jīng)理及副總經(jīng)理5xxxx,保安部值班電話5xxxx執(zhí)行。特殊情況由部門申報,總經(jīng)理批準同意,辦公室增補話費。
四、每月1—5日由辦公室統(tǒng)一將當月定額話費輸入各部室,輸入話費可累計使用。如提前使用完話費后,到辦公室充值,并進行登記,月末在通訊補助費中扣除。
五、安裝管理插卡電話后,任何部門和個人,不準避開話機接線和私自接電話副機,發(fā)現(xiàn)此情況,按盜打電話,竊取話費予以處罰,并交于質(zhì)檢部進行處理。
六、各處室負責人及員工要切實負起責任,以主人翁的態(tài)度管好、用好電話。員工因公或特殊情況需要撥打長途電話者,統(tǒng)一到辦公室登記后,方可撥打。
七、由辦公室月末對各部門電話使用情況進行查詢監(jiān)督,并予以公布,超出部分在此月通訊補助費中扣除。
八、自本制度執(zhí)行之日起,原辦公電話管理辦法自行廢除,同時由辦公室收回非集中辦公人員電話磁卡。
辦公電話管理制度4
一、實行電話費包干制度。本單位所有辦公電話實行月話費包干制,年終根據(jù)話費統(tǒng)計情況進行匯總,超支自負。
二、本著節(jié)約高效的原則使用辦公電話,注重工作效率,做到長話短說,簡明扼要。充分利用內(nèi)線電話進行辦公大樓內(nèi)部公務(wù)聯(lián)系,國內(nèi)長途鼓勵使用17909+區(qū)號+呼叫號碼。
三、正常上班時間以外原則上不應(yīng)出現(xiàn)話費。
四、嚴禁利用辦公電話閑聊、娛樂,禁止撥打聲訊信息電話,出現(xiàn)聲訊、信息費用自負。
五、綜合科應(yīng)在交納當月辦公電話費后根據(jù)電信部門話費清單對各辦公電話費用進行登記。
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