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珠寶行業(yè)從業(yè)心得體會(精華)
我們從一些事情上得到感悟后,有這樣的時機,要好好記錄下來,這樣就可以總結(jié)出具體的經(jīng)驗和想法。應(yīng)該怎么寫才合適呢?以下是小編收集整理的珠寶行業(yè)從業(yè)心得體會,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
珠寶不能吃,不能穿,他是一種精神層面的享受,所以,對于珠寶銷售,就要走一條文化消費的旅程。正是由于之前的產(chǎn)品之間的同質(zhì)化,才讓大家都在同一泥潭里掙扎,這個時候不妨從產(chǎn)品入手。每一款珠寶都有他的形,他的料,他的工藝,我們要對這個產(chǎn)品進展重新挖掘、塑造專屬的氣質(zhì)與性格,當與其它產(chǎn)品區(qū)分開的時候,銷售也就好進展了。
接著,我們要對挖掘出來的珠寶特性進展包裝,給予他靈魂,讓他鮮活起來,這就是咱們常提的概念定位。概念定位是對產(chǎn)品的形象化、生動化說明,是凸現(xiàn)產(chǎn)品共性、吸引消費留意力的必要手段和途徑。概念為珠寶披了一件文化的外衣,讓我們珠寶銷售的文化之旅可以開頭進展。
在營銷傳播過程中,珠寶產(chǎn)品就像人,是有特定的性格特征的。所以,在對產(chǎn)品概念包裝完成后,營銷傳播活動啟動前,必需要給產(chǎn)品確定一條傳播主線,即明確產(chǎn)品的性格特征。這樣便于消費者識別產(chǎn)品,也可以使其它商家無法進展復(fù)制。比方說低價銷售,3999元,假如只是一個價格為宣傳特點的話,就算你質(zhì)量再好,也不會出眾,由于你跟其它的產(chǎn)品沒有太大的區(qū)分。
當一番營銷方式轟炸后,最重要的就是要讓珠寶銷售終端做好預(yù)備,要用行為,動作,語言影響客戶,留住客戶,以完成購置行為,這是最終的目標。
珠寶銷售前臺人員的銷售技巧
1、微笑,嬰兒般的微笑;
2、贊美,女人不能沒有贊美,男人不能沒有面子;
3、傾聽顧客需求、
4、多涉獵各個領(lǐng)域的學(xué)問,擴大學(xué)問面,才能成為一個好的銷售人員;
5、試戴,讓客戶接觸商品;
6、真誠的目視對方;
7、與顧客交朋友,做一輩子他的生意;
8、做客戶檔案,具體記錄客戶的興趣,愛好,聯(lián)系方式,家庭狀況,生日,子女就讀學(xué)校,興趣,子女生日,父母生日;
9、適當?shù)馁浰托┬《Y物;
10,定期發(fā)短信,問候,宣傳珠寶學(xué)問,新產(chǎn)品介紹;
11、不斷總結(jié),整理,電子化,易復(fù)制、
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