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護士長工作計劃

時間：2023-10-27 07:08:07 工作計劃范文我要投稿

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護士長工作計劃（精品15篇）

　　時光在流逝，從不停歇，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰(zhàn)，該好好計劃一下接下來的工作了！那么你真正懂得怎么寫好計劃嗎？以下是小編整理的護士長工作計劃，僅供參考，歡迎大家閱讀。

護士長工作計劃（精品15篇）

護士長工作計劃1

　　1、質量安全"講究規(guī)范、注重細節(jié)"

　　心胸外根據病種細化規(guī)范交XX內容（給氧、胸腔閉式引流的病人必須測量血氧飽和度；心臟病人必須聽診心率、心律等）；注射室加強門診注射用藥管理，每月學習新藥知識，貫徹注射用藥安全操作及使用規(guī)程，實施科內制定的藥物不良反應處理流程；神經內科建立護士安全檔案，實行月安全積分與年安全積分的管理，進行一月一匯總一排名，安全積分與年度評先、評優(yōu)掛鉤。

　　骨二科制定并完善骨科�？茟鳖A案，創(chuàng)傷性失血性休克、頸椎骨折頸髓損傷、骨筋膜室綜合征、人工關節(jié)脫位、肺栓塞、脂肪栓塞等，通過情景模擬的形式進行培訓與考核，提高護士的應急能力和處理突發(fā)事件的能力。婦科科內每半年評選一次最佳質控員及最佳質量個人，給予表彰。手術室術前訪視重質量、術中護理重服務、術后隨訪重反饋。

　　此外，一些科室總結、提煉、歸納了臨床護理工作中好的做法，請各科室認真組織學習，全院推廣。

　　消化內科、內分泌科重視靜脈輸液管理，提出了較簡練的管理方法。要求做到兩及時，兩不準，一保證。

　　兩及時：

　　及時主動更換液體，不出現(xiàn)流空現(xiàn)象，減少呼叫鈴聲；及時發(fā)現(xiàn)并處置輸液故障及輸液反應。

　　兩不準：

　　不準工勤人員或陪護人員更換液體和拔針；不準將未輸?shù)囊后w或空瓶放于病人床頭柜上。

　　一保證：

　　確保輸液病人"三送"到位（送飯，送水，送便器），讓病人滿意，病人放心。注意輸液反應的預防，抓好三個環(huán)節(jié)的質控。

　�。�1）藥品檢查環(huán)節(jié)：

　　二熟悉：

　　熟悉藥物的'配伍禁忌、熟悉給藥途徑與方法。

　　三查：

　　加藥前查，輸液前查，更換液體前查。

　　四看：

　　看液體與藥品的有效期；看玻璃瓶有無裂紋；看瓶蓋有無松動；看液體有無雜質、變色、渾濁、沉淀。

　　五掌握：

　　掌握藥物的性能、掌握藥物的主要作用、掌握藥物常用劑量、掌握藥品的毒副作用及其預防、掌握輸液反應的臨床表現(xiàn)與處置方法。

　　（2）加藥環(huán)節(jié)：做到一合理，兩不宜。

　　一合理：合理安排各類藥物、液體的輸入順序。

　　兩不宜：加藥時間不宜過早，每次限配一瓶液體，不超過2小時，抗生素應現(xiàn)用現(xiàn)配；一瓶液體內同時加入的藥品種類不宜過多，嚴格按配伍禁忌要求組合。

　�。�3）操作環(huán)節(jié)：掌握一個"嚴"字，即嚴格按無菌技術操作要求洗手、著裝、消毒；無菌注射器，輸液管包裝與有效期等符合要求。

　　出現(xiàn)輸液反應按5個程序處理：停止該組輸液，對癥處理，檢查、報告，XX，并按要求認真填寫輸液反應記錄。

　　腫瘤科、兒二基礎護理"五看、五做、五說"。

　　五看：

　　看患者、看病床、看床頭柜、看床下、看四周；

　　五做：

　　做生活護理、整理床鋪、整理床頭柜和床下、整理設備帶、開窗通風、調節(jié)室溫；

　　五說：

　　問候患者、解釋基礎護理的意義、衛(wèi)生宣教、詢問需求、征求意見。

　　甲兒外科、骨二科提出：藥物過敏陽性標識做到病歷右上角、臨時醫(yī)囑、白板、床頭、長期治療本有標志，做到五統(tǒng)一。

　　這些舉措將更好的保障護理質量和患者安全。

　　2、教學培訓"立足專業(yè)、結合臨床"呼吸內護理人員

　　培養(yǎng)目標清楚、計劃具體；兒一科就"患者最滿意什么樣的護士"、"患者最反感的語言和行為"、"最令患者感動的語言和行為"、"患者最不能容忍的易引發(fā)糾紛的語言和行為"開展全科討論，解讀患者需求；注重人文知識學習、提高護士情商；兒二科開展護士命題論文寫作訓練，鼓勵護士工作中勤思考，提高論文寫作能力；肝膽外科鼓勵3年內年輕護士書寫"工作反思日記"，記錄參與危重病人搶救護理的次數(shù)、工作中的不順利或護理操作失敗的次數(shù)、原因分析、體會以及對護理工作、對人生、對事物的觀點與感悟，月會議上自我評價，帶教老師指點，幫助和督促她們養(yǎng)成回顧、檢查、總結和自我評價的好習慣；泌尿外科床邊交XX時注意引導年輕護士了解病人病情觀察及護理的重點，引導全科護士關注和重視患者的主訴和感受，及時發(fā)現(xiàn)病情變化，給予正確評估和提供有效干預措施，產科加強�？铺厥夥⻊占夹g如XX按摩、新生兒沐寓撫觸、被動操、產后課堂的培訓工作；婦科制定了骨干考核指標；血液內科簽訂"責任護士責任狀"，使責任護士主動擔當病房管理的責任，積極參與病房管理并對病房滿意度和質量負責；消化內培訓計劃翔實，�？铺攸c突出；急診室選派兩至三名綜合素質強的主管護師成立低年資護士培訓小組，運用"典型病例回顧分析、情景模擬、專題講座定期考核和隨機抽查"等多種形式，從制度職責、專科理論和技能有計劃的對低年資護士進行培訓考核。

　　3、護理服務"追求病人滿意"手術室

　　繼續(xù)開展"星級護士"的評選；注射室擬增設便民貯物柜，方便病人存藥物與物品；婦科開展"優(yōu)質護理服務先進個人"競賽，每半年評選表彰一次，繼續(xù)實行專業(yè)護士競爭上崗等活動，開展2次病人返科評議活動，了解社會對快樂團隊的認可度；胃腸外科實行出院病人投票評選當月"護士之星"，充分挖掘和調動護士的工作積極性。婦科繼續(xù)堅持對每一位出院病人發(fā)放滿意度調查表，每月進行匯總分析；眼口科貼心服務：如科室備放大鏡、墨鏡、一次性口杯，為口腔科術后病人準備寫字板，為玻切術后俯臥位患者提供舒適墊枕等。手術室合理調節(jié)手術室內溫濕度，準備保溫毯加強病人保暖，添置液體加溫箱，充分保證當日所有手術病人術中有溫鹽水沖洗，防止病人術中低體溫。添置果凍凝膠體位墊，利于危、重癥病人術中皮膚保護；新生兒提供自做軟枕、耳墊等，保證患兒頭型美、耳廓不變形，使護理服務更人性化。

　　4、健康教育、護患溝通"突出�？铺厣�"

　　注射室建立常用健康教育知識剪貼本，置于便民服務臺，便于病人閱讀，婦科開展健康教育模擬競賽，提高護士溝通與健教能力；新生兒科制作病區(qū)工作環(huán)境及工作流程光盤，制定寶寶育兒手冊；胃腸外十月份世界造口日開展第二屆"玫瑰之友"造口聯(lián)誼會，關愛造口人士，提高生活質量；乳腺科10月份舉辦"粉紅絲帶、與美同行"乳腺癌病友聯(lián)誼會，完成乳腺疾病健康教育手冊和護患溝通記錄本；骨二科加大健康教育力度，調整行為訓練方案，落實康復鍛煉計劃；眼口科開展眼科病人術前環(huán)境適應性訓練，提高術后生活自理能力，減輕恐懼心理，防范跌倒、撞傷等意外事件；產科制作并啟用《荊州市中心醫(yī)院快樂媽媽服務手冊》，將零散的健康教育知識系統(tǒng)化、規(guī)范化、實效化；新生兒病房在接待室創(chuàng)建護理團隊人員目錄和"我們的心聲、家長的希望、寶寶的幸福"交流平臺。

護士長工作計劃2

　　為適應醫(yī)療、護理衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展需求，在新的一年里，我們將認真貫徹護理部的計劃目標，充分調動科室的積極性和創(chuàng)造性，落實以病人為中心的各項工作，強化科學管理和護理人員的人才培養(yǎng)，提供優(yōu)質的護理服務，提高病人的滿意度，并在此基礎上制定本年度的護理工作計劃。

　　總體要求：以病人的需求為工作起點，以病人的滿意度為工作終點，全面推行以病人為中心的各項護理工作。

　　具體目標：

　　病人對護理工作和服務態(tài)度滿意度≥20年急診科護士護理工作計劃。護理人員“三基”理論考核合格率（合格分80分）100％。護理技術操作合格率（合格分90分）100％�；A護理合格率（合格標準85分）≥20年急診科護士護理工作計劃。特護、一級護理合格率（合格標準90分）≥20年急診科護士護理工作計劃。護理文件書寫合格率（合格標準90分）≥95％。急救物品完好率100％。醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100％。一人一針一管一用一滅菌合格率100％。年護理事故發(fā)生次數(shù)0。健康教育覆蓋率≥95％。年度目標達標率≥95％。

　　為確保目標和要求的實施，我們將做好以下幾個方面的工作：

　　更新護理服務觀念。認真貫徹執(zhí)行醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范和護理人員職業(yè)道德規(guī)范，推廣“護士文明用語”和護士儀表舉止規(guī)范，確保每個護理人員都能認識到規(guī)范用語在操作過程中的重要性，并認真落實。為新畢業(yè)護士、合同工護士、進修、實習護士進行崗前培訓教育，增強全體護理人員的道德觀念，提高護理隊伍的整體素質。規(guī)范服務用語，體現(xiàn)以人為本的理念，倡導“八聲服務”的要求，讓每個人都能做到：病人入院有問候聲，巡視病房有親切稱呼聲，操作前有解釋聲，操作中有安慰聲，操作失誤有道歉聲，配合操作有真誠感謝聲，病人不適有安慰聲，親人到來或節(jié)目時有祝賀聲，逐步達到順應護理改革，轉變服務觀念，樹立以病人為中心的服務意識。每月開展病人工休座談會，征求病人意見，改進工作，提高病人的滿意度。

　　達到120小時以上。

　　(2)加強臨床技能培訓，規(guī)范操作技能，提高診療操作水平，增強病人安全感。

　　(3)組織病種學習班，讓護理人員深入了解不同疾病的特點及護理技巧，提高護理質量。

　　健康教育應該得到到位的'實施，以便讓不同層次的病人都能夠接受到有益的預防和疾病保健信息。這將起到預測性的作用。

　　圍繞護理管理目標，按照《廣西壯族自治區(qū)醫(yī)療機構護理質量管理規(guī)范》認真貫徹。

　　每月組織護理人員學習疾病護理常規(guī)、核心制度、技術操作規(guī)程、應急處理預案等，目的是提高護理人員個人的質量意識，規(guī)范質量活動，建立有效的質量體系，確保人人職責分明，注重過程控制，強調預防為主，推崇不斷改進和提高的工作精神。學習計劃請參見附表。

　　為提高質量和持續(xù)改進，組織科室成立一級質控網絡，由護士長和護理質控組組長及組員組成，每周檢查一次，對問題進行整改，并在護理例會上進行反饋，定時進行復查整改情況，認真記錄，逐漸達到質量持續(xù)改進的目的。

　　提高護理業(yè)務技術水平的三個措施：

　�。�1）制定“三基”培訓計劃，讓護理人員接受嚴格要求、嚴密組織、嚴謹態(tài)度三嚴作風的培訓，培養(yǎng)人員的專業(yè)素養(yǎng)，培訓總時間達到120小時以上；

　　（2）加強臨床技能培訓，規(guī)范操作技能，為提高病人的安全感做出努力；（3）組織病種學習班，讓護理人員更深入地了解各種疾病，提高護理質量。

護士長工作計劃3

　　一、認真落實各項規(guī)章制度嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量，確保安全醫(yī)療的根本保證。

　　1、護理部重申各級護理人員職責，明確各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。

　　2、堅持查對制度:

　　(1)要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對1-2次，并有記錄;

　　(2)護理操作時要求三查七對;

　　(3)堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯。

　　3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫各種信息數(shù)據登記本，配備五種操作處置盤。

　　4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防并發(fā)癥的發(fā)生。

　　二、提高護士長管理水平

　　1、堅持護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，并監(jiān)測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結，以利于總結經驗，開展工作。

　　2、堅持護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次，內容為:安排本周工作重點，總結上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質控檢查情況，并學習護士長管理相關資料。

　　3、每月對護理質量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。

　　4、組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經驗，擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加國際護理新進展學習班，學習結束后，向全體護士進行匯報。

　　三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設

　　1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語50句。

　　2、分別于*月份、**月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的'禮儀培訓。

　　3、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調查表，(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上，并對滿意度調查中存在的問題提出整改措施，評選出最佳護士。

　　4、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。

　　5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、�？浦R、護理技術操作考核，合格者給予上崗。

　　四、提高護理人員業(yè)務素質

　　1、對在職人員進行三基培訓，并組織理論考試。

　　2、與醫(yī)務科合作，聘請專家授課，講授骨科、內、外科知識，以提高專業(yè)知識。

　　3、各科室每周晨間提問1-2次，內容為基礎理論知識和骨科知識。

　　根據護理質量目標與規(guī)范服務考核標準,建立以護士長、業(yè)務主管進行考核評分的體系,獎罰分明,每次將考核的結果公布,年終總結與目標管理掛鉤,服務的主要任務是服務于病人,就要做到以病人為中心,把病人的痛苦當作自己的痛苦,把病人當親人,時時刻刻為他們生活著想,取得他們的護理工作的信任,使互患關系相互信任、相互支持,護士長在科室實際上是一個內當家,因此要按市場經濟規(guī)律、嚴格規(guī)章制度、獎勤罰懶,按多勞多得,不勞不得分配原則,注重管理,不搞人情關系�？傊�,社會的發(fā)展人們健康意識的增加,使護理事業(yè)發(fā)展的同時面臨著新的挑戰(zhàn),時代賦予我們的新任務,要求我們工作要有高水平知識技能,不斷進取,以精湛的技術贏得社會對護理事業(yè)的尊重和認可,才能有能力實現(xiàn)護理目標,才能提高護理的權威性,培養(yǎng)內在美和外在美的氣質和專家學者風度,樹立護士職業(yè)的自信心也是我們今年護理人員努力的方向。

　　四、不斷提高自身素質

　　一個成功的護理管理者就具備:一是自身素質,二是工作方法與領導技巧。

　�、傥覈l(wèi)生事業(yè)面臨著重大改革,醫(yī)院內部以及醫(yī)院和患者之間的共需關系發(fā)生根本變化。醫(yī)患關系的商業(yè)化、人性化、法律化趨自成為護理者探索的課題,護士長要得到大家的愛戴和信任,在工作中要走在前面,干在前面,服務在前,不計較個人得失,在榮譽面前有謙讓態(tài)度,多給大家一些機會,使護士有榮譽心和被信任感,塑造隨和的工作氛圍,作為管理者應進逆耳之言,要忍天下難忍之事,不給人小鞋穿,以寬大的胸懷贏得身邊人的理解,實事求是,護士長應以人品、人格、工作方法提高其在同仁中的信任,同事之間的團結協(xié)作,科室之間的配合。

　　②對患者做到四講、四心和換位思考。四講:講文明、講禮貌、講質量、講道德;四心即:做事讓醫(yī)生放心、患者放心、家屬放心、自己放心;換位思考即處理問題時在患者和消費者之間換位思考。因為患者是一個有特殊要求的個體,護理服務要圍繞患者整體的需求考慮,不僅提供病人需求還應對病人的生命與健康、人格與尊重上予以關心和關注。護士長是護士的導師,應用文明的語言、和藹的態(tài)度與患者交流,以嚴謹?shù)淖o理規(guī)范、高尚的情懷和道德要求每個護理人員的行為和護理過程。

　　護士長是臨床最基層,最直接的管理者,其管理水平的高低直接影響著護理質量。因此,要注重“細節(jié)管理是精髓”、“安全管理是重中之重”,將護理管理更好地應用于臨床,將護理管理模式不斷創(chuàng)新。

護士長工作計劃4

　　周一：

　　上午

　　1、檢查各種記錄簿包括：護理治療物品交接簿、毒麻、搶救藥品交接簿、搶救物品檢查簿、醫(yī)囑檢查簿、紫外線消毒（消毒機）記錄簿、質量控制小組檢查記錄簿

　　2.檢查搶救藥品和設備

　　3.主班工作質量檢查

　　下午

　　1.護理文件質量檢查:危重病人護理記錄、體溫、醫(yī)囑、醫(yī)囑、班本、體溫記錄

　　2.出院病歷終末質量檢查

　　三、護士長例會

　　周二：

　　上午

　　1.護士早會和護理質量分析會

　　2.學習專業(yè)知識，提問

　　3.護理質量檢查:檢查治療班工作質量和工作制度的實施情況下午

　　1、核對醫(yī)囑

　　2.拿出衛(wèi)生材料和其他物品

　　3.護理質量檢查:護理班質量、基礎護理質量、特護一級護理質量、病房管理

　　周三：

　　上午

　　1.技術操作考核

　　2.護理查房(每月2次)

　　下午

　　1.出院患者電話回訪(每月1次)

　　2.公休座談會(每月一次)

　　3.護理業(yè)務學習(每月一次)及護理業(yè)務知識考試

　　4.陪人座談會(每月一次)

　　5.上述四項每周三進行一項

　　周四：

　　上午

　　1.檢查衛(wèi)生工作質量

　　2.檢查中午班的工作質量

　　下午

　　1.檢查醫(yī)囑

　　2.護理服務患者滿意度調查

　　3.出院病歷最終質量檢查

　　周五：

　　上午

　　一、早會提問學習

　　2.護理質量檢查:夜班護理質量檢查

　　下午

　　1.出院病歷最終質量檢查

　　2.做好全院衛(wèi)生檢查工作

　　周六：

　　總結一周工作，計劃下周工作

護士長工作計劃5

　　作為一名護理工作管理者，以謙和的態(tài)度對待病人，努力為每一位病人減少每一分的痛苦是我們的使命，用這樣的信念在這兩年的護理工作中我部得到了病人的認可和領導的贊同。在接下來的工作中，我準備將我詳細的護士長半年工作計劃范文這樣規(guī)劃：

　　一、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質

　　(一)、按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作

　　1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學習意識，護理部工作計劃上半年以強化基礎護理知識為主，增加考核次數(shù)，直至達標。

　　2、加強�？萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦葘？评碚撆c技能的培訓與考核計劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎。

　　3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓對象的護士，在年內16項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。

　　4、強化相關知識的學習掌握，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應用相結合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

　　(二)、加強人文知識的學習，提高護士的整體素養(yǎng)

　　1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，先在護士長層次內進行討論，達成共識后在全院范圍內開展提升素養(yǎng)活動，制定訓練方案及具體的實施計劃。

　　安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動，利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。

　　(三)、更新專業(yè)理論知識，提高�？谱o理技術水平。

　　隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護士長組織學習專科知識，如遇開展新技術項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學習，提高學術水平。

　　二、加強護理管理，嚴謹護士長工作計劃，提高護士長管理水平

　　(一)、年初舉辦一期院內護士長管理學習班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng)，當今社會人群對護理的服務需求，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。

　　(二)、加強護士長目標管理考核，月考評與年終考評相結合，科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。

　　(三)、促進護士長間及科室間的學習交流，每季組織護理質量交叉大檢查，并召開護士長工作經驗交流會，借鑒提高護理管理水平。

　　三、加強護理質量過程控制，確保護理工作安全、有效

　　(一)、繼續(xù)實行護理質量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質控小組的質管作用，明確各自的質控點，增強全員參與質量管理的意識，提高護理質量。

　　(二)、建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯機制，護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提出整改措施。

　　(三)、進一步規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)上抓起，加強對每份護理文書采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權重，強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。

　　(四)加強護理過程中的安全管理：

　　1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人，追究護士長管理及個人的`有關責任。

　　2、嚴格執(zhí)行查對制度，強調二次核對的執(zhí)行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

　　3、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設備的完好。

　　四、深化親情服務，提高服務質量

　　(一)、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。

　　(二)、注重收集護理服務需求信息，護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調動她們的工作積極性。

　　五、做好教學、科研工作

　　(一)、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作，定期召開評學評教會，聽取帶教教師及實習生的意見。

　　(二)、各科護士長為總帶教老師，重視帶教工作，經常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平，安排小講課，了解實習計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。

　　(三)、護理部做好實習生的崗前培訓工作，不定期下科室檢查帶教質量，每屆實習生實習結束前，組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。

　　(四)、增強科研意識，力爭年內引進或開展新技術項目1-2項。

　　(五)、計劃制作護理園地網，上傳我院護理動態(tài)，及時傳遞護理學習資料，發(fā)揮局域網的空間優(yōu)勢，豐富護士的學習生活。

護士長工作計劃6

　　20xx年，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，我們要從自身做起，高標準、嚴要求，轉變服務理念，強化服務意識。無論從服務、管理，還是護理質量追求上，都力爭邁上一個新臺階，重點做好以下方面：

　　一、落實各項規(guī)章制度，加強護理質量管理

　　嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量，確保安全醫(yī)療的根本保證。

　　1、堅持科室例會制度：學習護理專業(yè)及管理相關資料，安排本周工作重點，總結上周工作中存在的優(yōu)缺點，提出和落實相應的整改措施。并不斷豐富例會內容。

　　2、落實神外科科護理常規(guī)，正確填寫各種信息數(shù)據登記本。

　　3、每月對護理工作進行檢查，并及時向大家反饋質控檢查情況，不斷提高科室的護理質量水平。

　　4、加強危重病人的護理，堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防并發(fā)癥的發(fā)生。

　　5、嚴格履行護理人員職責，明確各類崗位責任制和護理工作制度，杜絕各種不良現(xiàn)象。

　　6、堅持查對制度：

　�。�1）要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對1—2次，并有記錄；

　�。�2）護理操作時必須三查七對。

　　二、加強醫(yī)德醫(yī)風建設，提高病員滿意度

　　1、對住院病人發(fā)放滿意度調查表，評選最佳護士，進行鼓勵。并對滿意度調查中存在的問題，落實整改措施。

　　2、規(guī)范護士的語言行為，在日常工作中落實護士文明用語。

　　3、嚴格新分配護士崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育，以及護理基礎知識、�？浦R、護理技術操作的考核，合格者才能準予上崗。

　　4、科室定期召開工休座談會，征求病人意見，解決問題。

　　三、重視技能培訓，提高業(yè)務素質

　　1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓，每月組織理論考試和技術操作考核。

　　2、營造學習氛圍，創(chuàng)建學習團體，提高聽取院、科各級專家授課率。

　　3、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度，使每個護士都能熟練掌握并認真落實。

　　4、堅持護理查房制度：對護理診斷、護理措施進行探討，并提問護士，內容為基礎理論知識、�？评碚撝R、院內感染知識等。以達到提高業(yè)務素質的目的。

　　5、組織護士外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經驗，擴大知識面。

　　6、鼓勵大家進行繼續(xù)教育學習。

　　四、加強院內感染管理，消除感染隱患

　　1、科室堅持每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，并記錄，每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。

　　2、嚴格執(zhí)行院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。

　　3、堅持每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)，避免感染發(fā)生。

　　4、治療室、換藥室及病房內，堅持定期用消毒液拖地，出院病人嚴格進行終末消毒。

　　5、堅持晨間護理一床一濕掃，對各種消毒液濃度定期測試檢查。一次性用品使用后，及時毀形，集中處理，并定期檢查督促。

　　五、科室優(yōu)質護理服務工作

　　1、進一步落實責任護士分床管理制度，強化安全意識教育，及時發(fā)現(xiàn)工作中的`不安全因素，避免差錯事故。

　　2、堅持“以病人為中心，以質量為核心”的宗旨，急病人所急，想病人所想。通過護士的言傳身教，深入開展病人的健康教育活動，使病員得到滿意的服務。

　　3、細化優(yōu)質護理內容，促進病人身心早日康復。

　　我們堅信，有醫(yī)院、護理部正確領導，更有全科護理人員團結一心，我們一定會完成各項工作，使患者及家屬真正放心、滿意。

　　20xx據醫(yī)院的工作目標和發(fā)展思路，結合護理部20xx護理工作的主要任務和計劃特制定供應室20xx工作計劃如下：

　　一、加強臨床護理質量管理

　　1、加強護理管理，在我院護理部的領導下以創(chuàng)“二甲”，�！岸摇贬t(yī)院護理要求為目標，保障護理安全，為病人提供優(yōu)質的護理服務，同時做好我科護士的量化和績效考核工作，加強增收節(jié)支，創(chuàng)造護理經濟價值。

　　2、加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，有效地回避護理風險，為病人提供優(yōu)質、安全有序的護理服務。

　　3、將各項規(guī)章制度落到實處，定期和不定期檢查，監(jiān)督到位，并有監(jiān)督檢查記錄。

　　4、對重點員工的管理，如實習護士、輪轉護士及新入科護士等，對她們進行法律意識教育，提高他們的抗風險意識及能力，使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強的護士做帶教老師，培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。

　　5、完善護理文件記錄，減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題，避免不規(guī)范的書寫，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄，又要體現(xiàn)�？谱o理的特殊性，使護理文件標準化和規(guī)范化。

　　6、完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力，對每項應急工作都要做回顧性評價，從中吸取經驗教訓，提高護士對突發(fā)事件的反應能力。

　　二、堅持“以人為本”的服務理念、推進“優(yōu)質護理服務示范工程”活動的開展

　　1、組織新入科護士學習相關文件，領會文件精神和工作要求，正確理解開展“優(yōu)質護理服務示范工程”活動的目的、意義工作實質和具體措施等。

　　2、進一步完善分組責任制整體護理的工作流程，發(fā)揮責任組長作用，真正落實床位護士對分管病人的治療性護理、病情觀察、健康教育、心理護理和生活護理，為患者提供全程、連續(xù)、個性化的護理服務。改善服務態(tài)度、提倡文明服務、增強主動服務意識。加強溝通技巧，提高病人滿意度、促進醫(yī)患關系和諧。

　　3、加強護士分層管理，明確各層責任護士的任職資格與職責，制定規(guī)范的學習計劃，申請到上級醫(yī)院學習，上網查閱最新消毒感染知識，全面培訓科室護士。分級培訓每季度一次，全體培訓每月四次，有考核有實踐。全面提高業(yè)務素質，更好的做消毒滅菌工作。

　　4、結合�？铺攸c，進一步優(yōu)化服務流程，完善服務細節(jié)，開展特色，確立優(yōu)質專科護理服務品牌。

　　5、每月召開工休座談會一次。廣泛聽取病人及家屬對護理工作的意見，不斷改進護理服務工作。

　　三、加強護士業(yè)務培訓

　　1、嚴格落實三基三嚴培訓計劃，提高護理人員整體素質，按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及�？萍寄苡柧毰c考核工作，重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，加強�？萍寄艿呐嘤�，強化她們的學習意識，具體措施：

　　1）組織學習醫(yī)院各項規(guī)章制度、崗位職責、護理核心制度。

　　2）制定我科常見病護理常規(guī)并組織學習。

　　3）制定科室業(yè)務學習計劃，技能操作計劃，并準備好課件，組織全科護理人員學習并進行考核，記錄成績。

　　4）護理查房時提問護士，內容為內科護理常規(guī)，基礎理論知識、�？评碚撝R、院內感染知識

　　5）利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度及常見病護理常規(guī)，使每個護士都能熟練掌握并認真落實更好的為病人服務。

　　6）熟練掌握消毒器材及儀器的使用，加強設施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設備的完好。

　　2、抓好實習生的帶教工作：對進入的每一位實習同學，都要給予科室的崗前培訓，并制定實習生帶教計劃，予以�？浦R講課，進行�？评碚摵筒僮骺己�，合格后方可離科。

　　四、今年護理工作目標

　　1、消毒物品合格率達到百分之百

　　2、做到下手下送，更好為臨床服務

　　3、按時業(yè)務學習，不斷提高護理質量

　　4、認真搞好環(huán)境衛(wèi)生，真正做到無菌、滅菌。

　　5、刷洗、消毒、滅菌遵守操作流程，保證消毒質量。

護士長工作計劃7

　　護士長周程表一周工作重點：

　　星期一查對常備、急救藥品數(shù)量并記錄。

　　星期二整理辦公室衛(wèi)生。

　　星期三整理醫(yī)囑單、注射單、護理單。

　　星期四補充護理辦公室用品。

　　星期五液體總數(shù)總結。

　　星期一內容)落實本周工作重點，總結上周工作，帶領全科護士查房（病房管理�；A護理。重患護理）

　　星期二:檢查辦公室護士。治療室工作。參加醫(yī)囑核對。督促基礎護理（稱體重）

　　星期三:檢查批改護理文件，做好評價，檢查出院病志，業(yè)務學習，操作規(guī)程執(zhí)行情況

　　星期四:深入病房檢查責任護士工作情況，督促檢查護理員工作。

　　星期五:檢查各班執(zhí)行醫(yī)囑情況，做到及時。準確無誤，組織全科人員護理業(yè)務查房。

護士長工作計劃8

　　一、認真形勢，統(tǒng)一思想

　　堅定信心努力完成各項工作科室無論從管理、服務、還是追求質量給我們均提出更高更嚴要求，認真形勢，統(tǒng)一思想，樹個人形象，樹科室形象，樹衛(wèi)生院品牌，從自身做起，高標準、嚴要求，樹立“院興我榮，院衰我恥”思想，雖然我們目前面臨困難較大，但新型合作醫(yī)療給我們帶來機遇和挑戰(zhàn)，靠精湛的技術和優(yōu)質的服務來贏得患者，爭創(chuàng)“雙贏”全科上下團結一心，增強凝聚力，堅定信心，努力完成各項目作任務，我們堅信，有各級領導大力支持，有院科兩級正確領導，更有全體職工齊心協(xié)力，我們一定完成各項工作，使人民群眾真正放心滿意，內兒科工作計劃。

　　二、轉變服務理念，強化服務意識

　　1、人性化管理：科主任、科護士長首先要轉變觀念，不斷學習管理經驗，提高自身管理水平，反對一言堂，提倡以人為本管理方式，開展人性化服務，人性化管理，根據不同層次患者，應用不同服務方式。加強同志間溝通，加強醫(yī)患、醫(yī)護之間溝通。科主任、護士長敢抓敢管，不做老好人，科室弘揚正氣，使科室成為一個團結拼搏積極向上的團隊。

　　2、改進服務措施

　�、傩氯朐翰∪藷崆榻哟�

　　②宣教認真仔細

　�、奂皶r處置新病人、力爭在5分鐘內，30分鐘內輸上液體

　�、芪Ｖ夭∪肆⒖烫幚�，5分鐘內輸上液體

　�、葑o送危重病人檢查，主管醫(yī)生，主管護士

　　⑥保持病區(qū)干凈、明亮適舒，堅持周二衛(wèi)生日

　　⑦徹底轉變觀念，徹底消除生、冷、硬現(xiàn)象及無人應答現(xiàn)象

　�、喑鲈簳r送出病區(qū)，道一聲“安康”。

　　三、完善各種規(guī)章制度

　　成立各種管理組織按照醫(yī)院管理年活動要求及醫(yī)院安排，熟悉15種核心制度，首診醫(yī)師負責制，病案書寫、討論、會診、危重病人搶救制度人手一冊。

　　科室成立：

　�、籴t(yī)療質量管理小組

　　②醫(yī)療安全小組

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　　⑥院感控制小組

　�、邌尾》N質量管理小組，科主任全盤負責，護士長積極配合，人人盡職盡責，做好各自工作。

　　四、醫(yī)療質量衛(wèi)生院質量是重中之重，是立院之本。是衛(wèi)生院生存生命線，重點抓內涵建設。

　　1、從基本素質抓起，培養(yǎng)良好素質、美好的'醫(yī)德，特別是年輕醫(yī)生，年輕護士，多是獨生子女，在家嬌生慣養(yǎng)，心理素質差，愛發(fā)脾氣，工作責任心不強，科室發(fā)現(xiàn)一個重點抓，殺一儆百。

　　2、抓基層質量，抓年輕醫(yī)生綜合能力提高培養(yǎng)全科醫(yī)生。

　　3、抓醫(yī)療文件書寫，從病歷抓起，以衛(wèi)生廳病歷書寫手冊為準則，科主任、二線醫(yī)生對所管的病人心中有數(shù)，查房后及時簽字。

　　4、抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療，科主任親自抓危重病人搶救，及疑難病人診斷治療3日診斷不清科內討論，1周診斷不請院內討論。

　　5、加強環(huán)節(jié)質量管理，首診醫(yī)生負責制，責任劃分明確，既有分工又有協(xié)作，堅持每日三次查房制度，二線醫(yī)生對每日危重病人心中有數(shù)，新入院病人一一過目，消除潛在隱患，嚴格各種操作制度及會診制度，加強與患者溝通，簽寫好每一份知情同意書及特殊檢查、治療協(xié)議書，上對科室負責，下對自己負責。職控小組每月或每季度對醫(yī)療質量進行檢查反饋。并作處罰、獎勵。

　　五、抓醫(yī)療安全不放松

　　科主任為科室安全責任人，上對院長負責，下對同志負責，科室與院方簽定安全責任書，科室與每個同志簽好安全責任書，責任明確，安全措施到位，增強防范意識，認真落實醫(yī)療制度和診療規(guī)范、知情同意書，等各種程序執(zhí)行到位，貴重藥品，毒麻特殊藥品及財產專人保管，特別要加強醫(yī)患溝通每月對醫(yī)療安全進行一次自查，將不安全因素，消滅在萌芽狀態(tài)，杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。減少和避免一般差錯及誤診糾紛。完善考核方案，體現(xiàn)多勞多得科室將醫(yī)療質量，安全服務，醫(yī)德作風，工作業(yè)績均拉入考核之中，科室按

　　1、技術職務；

　　2、工作年限；

　　3、工作能力三方面結合制定考核方案，分配按5年以下，10年以下檔次；

　　4、獎勤罰懶：

　　a、對無故推諉拒收病人，發(fā)現(xiàn)1次扣30—50元，

　　b、與患者發(fā)生爭吵無論對與錯，扣當事人10—20元，造成惡劣影響者扣除當月獎金

　　c、差錯一次扣5—10員，重大差錯扣除當月獎金。

　　d、發(fā)生糾紛及投訴科主任根據事實情節(jié)具體決定處罰金額，對科室名譽造成影響即當月獎金，

　　e、發(fā)生醫(yī)療事故，當事人承擔一定賠償，金額并扣除對當月獎金。

護士長工作計劃9

　　為了加強對新上任護長的管理，提高管理意識及管理能力，盡快適應護理管理工作，對新任護士長進行崗前培訓，以使護理管理工作更加規(guī)范。

　　培訓目標：通過培訓，使新護士長了解現(xiàn)代管理基本知識、護士長工作內容、質量檢查方法，使新護士長自身基本素質、管理能力、業(yè)務能力均得到提高，熟悉并掌握護士長日常管理的方法及技巧，實現(xiàn)從護士到護士長的角色轉變。

　　一、培訓安排;

　　培訓部門：護理部。

　　由護理部主任進行集中培訓。

　　培訓對象：新任護士長

　　培訓時間：一周

　　培訓內容：護理管理相關知識。

　　二、培訓具體課程包括：

　�、抛o士長基本素質要求。

　�、谱o士長職責、工作程序、工作重點。

　�、亲o理管理基本理論、技術與方法。

　�、茸o士長管理與溝通、協(xié)調技巧。

　�、勺o理單元團隊精神、凝聚力的培養(yǎng)與建立。

　　(6)護理質量管理、護理不良事件、法律法規(guī)、護理安全管理。

　　三、新任護士長培訓計劃的延伸內容：如何寫好你的工作計劃

　�。ㄒ唬�、為什么要寫工作計劃：

　　1、計劃是提高工作效率的有效手段。工作有兩種形式：

　�。�1）、消極式的工作（救火式的工作：災難和錯誤已經發(fā)生后再趕快處理）

　�。�2）、積極式的工作（防火式的工作：預見災難和錯誤，提前計劃，消除錯誤）寫工作計劃實際上就是對我們自己工作的一次盤點。讓自己做到清清

　　楚楚、明明白白。計劃是我們走向積極式工作的起點。

　　2、計劃能力是各級干部管理水平的體現(xiàn)。個人的發(fā)展要講長遠的職業(yè)規(guī)劃，對于一個不斷發(fā)展壯大，人員不斷增加的企業(yè)和組織來說，計劃顯得尤為迫切。企業(yè)小的時候，還可以不用寫計劃。因為企業(yè)的問題并不多，溝通與協(xié)調起來也比較簡單，只需要少數(shù)幾個領導人就把發(fā)現(xiàn)的問題解決了。但是企業(yè)大了，人員多了，部門多了，問題也多了，溝通也更困難了，領導精力這時也顯得有限。計劃的重要性就體現(xiàn)出來了。

　　3、通過工作計劃變被動等事做變?yōu)樽詣幼园l(fā)式的做事（個人驅動—系統(tǒng)驅動）

　�。ǘ⒃鯓訉懞霉ぷ饔媱潱�

　　如何才能做出一分良好的`工作呢？總結當時會議上大家的發(fā)言和后來的一些說話，主要是要做到寫出工作計劃的四個要素。工作計劃的四大要素：

　　(1)工作內容（做什么：WHAT）

　　(2)工作方法（怎么做：HOW）

　　(3)工作分工（誰來做：WHO）

　　(4)工作進度（什么做完：WHEN）

　�。ㄈ⑷绾伪ＷC工作計劃得到執(zhí)行：

　　工作計劃寫出來，目的就是要執(zhí)行。執(zhí)行可不是人們通常所認為的“我的方案已經拿出來了，執(zhí)行是執(zhí)行人員的事情。出了問題也是執(zhí)行人員自身的水平問題”。執(zhí)行不力，或者無法執(zhí)行跟方案其實有很大關系，如果一開始，我們不了解現(xiàn)實情況，沒有去做足夠的調查和了解。那么這個方案先天就會給其后的執(zhí)行埋下隱患。同樣的道理，我們的計劃能不能真正得到貫徹執(zhí)行，不僅僅是執(zhí)行人員的問題，也是寫計劃的人的問題。另外，工作計劃應該是可以調整的。當工作計劃的執(zhí)行偏離或違背了我們的目的時，需要對其做出調整，不能為了計劃而計劃。最后，修訂后的工作計劃應該有企業(yè)領導審核與簽字，并負責跟蹤執(zhí)行和檢查。

護士長工作計劃10

　　護理行業(yè)一直以來都是一個非常重要的職業(yè)，護士是這個行業(yè)中最重要的一員。護士長是護理團隊中最關鍵的領導者之一，下半年的工作計劃需要合理分配資源，提高整個團隊的工作效率，為患者提供更好的護理服務。

　　一、加強護理團隊建設

　　在建設一個高效的護理團隊方面護士長需要非常注重。她需要對團隊成員進行有效的培訓和指導，確保每個人都能夠盡其所能為患者提供最好的護理服務。在培訓過程中，護士長應該重點關注通過新的技術、新的流程和方法幫助護士提高工作效率、縮短護理過程中的療效提高患者的治療效果和體驗。

　　二、加強患者管理

　　患者管理是護理團隊中至關重要的一環(huán)。護士長需要負責監(jiān)督患者的管理過程，并不斷進行優(yōu)化。為此，護士長需要根據患者的情況定期制定和實施應對措施，通過各種途徑和方式建立高質量的護理服務，包括整合醫(yī)療資源，提升殘疾人、老年人、慢性病人、兒童、孕婦等特殊人群的護理服務水平，提高患者滿意度。

　　三、促進科學研究

　　護理實踐是一個不斷發(fā)展和更新的過程。護士長應與醫(yī)生、顧問及其他醫(yī)療人員緊密合作，以提高護理質量和治療成效。為此，護士長需要關注先進的護理理念和技術，加強與其他機構的合作，尤其是與過硬的科研機構建立聯(lián)系，從中獲取更多更加專業(yè)豐富的護理技術典范，以更快地推進護理技術的'整體水平進一步提升。

　　四、提高團隊效率

　　護士長需要盯住團隊中的每一個關鍵流程和細節(jié)，每時每刻關注團隊成員工作狀況，確保只要有問題存在，就能夠及時處理。同時，護士長也需要關注整個工作流程，為團隊成員設定一些明確的工作目標和任務，并提供必要的幫助。護士長不僅應該主持例會還應該開展一系列針對性比較強的溝通交流活動、定期召開技術培訓難題等，及時補充整體團隊的不足，提升了團隊的工作效率，有效地保障了患者的需求和健康，確保了護理服務的整體水平和質量。

　　總之，護士長的工作計劃需要具體、詳細、生動，以此來進行更好更有效的工作。若能夠經營好團隊，管理好護理服務，那么患者的健康自然能夠更好的得以維護。由此可見，護士長管理整個護理服務團隊具有極為重要的戰(zhàn)略意義。

護士長工作計劃11

　　20xx年，內科將緊緊圍繞“提升服務品牌”這一主題，并結合護理部工作計劃，努力做好以下幾方面的工作：

　　加強護理質量過程控制，確保護理工作安全、有效。

　　一、繼續(xù)實行護理質量二級管理體系

　　尤其要發(fā)揮科室質控小組的質管作用，明確各自的質控點，增強全員參與質量管理的意識，提高護理質量。

　　二、建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯機制

　　護士長經常檢查、督促、考評�？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提出整改措施。

　　三、進一步規(guī)范護理文書書寫

　　從細節(jié)上抓起，定期進行護理記錄缺陷分析與改進。并將護理記錄納入年度持續(xù)質量改進的研究項目。組建持續(xù)質量改進小組，研究和討論護理記錄書寫規(guī)范，通過每月一例復雜病例的學習與考試，使護理記錄得到有效的提高。

　　四、加強護理過程中的安全管理

　　加強護理安全監(jiān)控管理，每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身的角度進行分析，分析發(fā)生的'原因，應吸取的教訓，提出防范與改進措施20xx年將是接受挑戰(zhàn)的一年，

　　xx年業(yè)務完成達137%，如何在這個基礎上有所突破，這不僅僅是擺在科主任面前的難題，也是護理所要突破的瓶頸。雖然護士只是陪襯，但我相信：優(yōu)質溫馨的服務定能給科室?guī)硪欢ǖ男б妗?/p>

護士長工作計劃12

　　1、在科室護士長（護理部主任）領導和科室主任的業(yè)務指導下，負責病房護理的行政和業(yè)務管理。根據護理部和科室，制定病房并組織實施。

　　2、負責病房的科學管理，包括護理人員的合理分工和科學安排；檢查和實施各種管理制度；各種儀器、設備、藥品、布料和家具的管理；護理人員和衛(wèi)生人員的業(yè)務管理等都符合標準化和標準化的`要求。保持病房環(huán)境整潔、安靜、舒適、安全、美觀。

　　3、督促護理人員遵守職業(yè)道德，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度、護理常規(guī)和中西醫(yī)護理技術操作規(guī)程。定期檢查基礎護理、分級護理和危重患者護理的實施情況，進行嚴格的質量評估，加強醫(yī)療合作，防止錯誤事故。

　　4、全面掌握本病房的護理工作和患者動態(tài)。參與重點患者床頭交接；參與并指導危重、大手術和搶救患者的護理，突出辨證施護，檢查護理病歷書寫質量和措施落實情況。

　　5、與科主任查房，參加科內會議、大手術、新手術術術前討論，疑難病例與死亡病例討論。

　　6、組織實施護理人員的業(yè)務學習和技術培訓，檢查指導護理人員做好健康教育，努力提高護理質量和服務水平。

　　7、組織本病區(qū)護理查房和護理咨詢。積極開展新技術、新業(yè)務、護理科研。

　　8、負責護理實習生和進修人員的管理。并選拔素質好、教學能力強的護士作為教學工作。

　　9、定期征求患者對醫(yī)療、護理、中藥、飲食等方面的意見和建議，不斷提高服務功能，提高病房的服務質量和管理水平。

護士長工作計劃13

　　在新的一年來臨之際，我將針對內科住院部護理工作做出以下工作安排：

　　一、提高護士理論、技術水平

　　1、為提高我科護士總體業(yè)務水平，自20__年1月起，每周晨間堅持�？评碚搶W習，每月底堅持�？评碚撔】荚嚕考径葓猿謱？评碚摻y(tǒng)考，已獎懲制度來對護士進行約束，達到預期目標。

　　2、護士每月輪流進行理論主講，其目的加深并鞏固個人理論知識，樹立個人自信心，提高個人語言表達能力。

　　3、每月進行一次實際操作培訓，要求人人過關，考核分數(shù)納入該月獎金的審核。

　　4、按時、按質量完成護理部安排的各種理論學習、實際操作任務。

　　5、積極參加醫(yī)院組織培訓的各項業(yè)務知識，以拓展業(yè)務知識、提高自我能力為主的原則進行學習。

　　二、提高基礎護理質量

　　1、按要求完成科室病區(qū)“一條線”，以病房照明燈無損壞、地面無水漬、衛(wèi)生間無異味為原則對整個病區(qū)進行監(jiān)督與管理。

　　2、堅持晨間濕式掃床、中午床單位統(tǒng)一整齊，病房固定物品定點放置。

　　3、每周更換一次床單位，有血漬、潮濕必須立即更換。

　　4、每日責任護士用含氯消毒劑擦拭床頭柜一次，每周用含氯消毒劑擦拭床擋、床頭、護欄、中心供氧設置一次。

　　三、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度

　　1、每周一按時更換消毒液，周二護士長進行檢查。

　　2、掌握無菌操作原則，減少輸液反應的`發(fā)生及各項感染的發(fā)生，增強護士的無菌操作觀念。

　　3、減少治療室人員走動，養(yǎng)成入室戴口罩的良好習慣。

　　4、配置藥物時，做到一人一針一管，嚴格按照無菌操作原則進行操作。

　　5、穿刺失敗，再次操作時必須更換針頭，嚴格消毒。

　　6、每周安排衛(wèi)生班，對衛(wèi)生死角進行打掃。

　　7、做好病區(qū)終末消毒工作。

　　四、加強護士責任心

　　1、嚴格執(zhí)行“三查八對一注意”制度。

　　2、防止差錯事故的發(fā)生，首先要從各護士的心里抓起，增強個人的責任心，剖其重要性及護理安全與個人福利掛鉤進行約束，減少差錯事認真仔細完成每項工作。

　　3、工作完成的真實性，當班護士必須認真準確的對住院病人進行各種生命體征的測量絕胡變亂造，針對此類現(xiàn)象將嚴懲。

　　4、中夜班實施坐班制，并定時巡查病房，防止特殊事件的發(fā)生，針對疾病變化及特殊的問題要及時上報值班醫(yī)生，做好溝通進行處理。

　　5、對差錯事故的發(fā)生，進行分析總結。

　　6、定期組織學習，加強責任心的培養(yǎng)。

　　五、做好醫(yī)護溝通工作

　　1、與醫(yī)生進行溝通，做到“不懂就問”、“不清楚就問”、“不明白就問”。

　　2、尊重醫(yī)生，做到一切已病人利益為原則，進行溝通處理。

　　3、醫(yī)護之間做好配合，爭取為病人做到的診療護理工作。

　　4、團結一致，積極進取

　　六、提高護理文書質量

　　1、每日檢查護理文書及靜脈輸液單的完成情況。

　　2、針對特殊疾病的護理文書書寫，將由護士長在場指導書寫，每日定期開會，對好的護理文書進行討論，已逐步提高大家的文字表達能力和護理文書的規(guī)范性。

　　3、認真仔細按醫(yī)囑進行護理記錄。

　　4、按時、按質上交出院病歷。

　　七、提高服務水平

　　1、做好科室新入病人的接待工作，微笑服務，認真宣教。

　　2、責任護士定期進行相關疾病健康指導。

　　3、認真為患者解答各種難題，做到尊稱不離口。

　　4、為出院患者做好飲食指導、用藥指導。

　　加強人文知識的學習，提高護士的整體素養(yǎng)

　　組織學習醫(yī)院服務禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，先在護士長層次內進行討論，達成共識后在全院范圍內開展提升素養(yǎng)活動，制定訓練方案及具體的實施計劃。

護士長工作計劃14

　　婦產科在醫(yī)院里是個舉足輕重的臨床大科室,它面對的工作對象是整個轄區(qū)內的婦女兒童,婦產科工作的好壞直接影響到醫(yī)院在群眾中的'聲譽,因此抓好婦產科建設是醫(yī)院建設的重中之重。根據市局制訂的婦幼系統(tǒng)工作標準，結合我院婦幼保健工作的實際情況，特制訂以下工作計劃：

　　一、抓學習、抓制度，確保醫(yī)療質量和醫(yī)療安全。婦產科是個有一定醫(yī)療風險的臨床科室，人員的工作責任心和業(yè)務技能關系到兩代人的健康和生命安全，因此，要在科室內切實建立起醫(yī)療安全責任制，堅持每月的政治學習和業(yè)務學習，進一步落實各級醫(yī)療操作規(guī)程，做到服務規(guī)范化，操作常規(guī)化，質量標準化。

　　二、扎實做好圍產保健工作，提高孕產婦系統(tǒng)管理質量，備有專職婦保醫(yī)師，并開設專用婦保門診，完善婦保門診制度和婦保人員責任制度，各類簿冊登記齊全，定期參加市級婦保例會和科室月會，做到上情下達，及時參加鎮(zhèn)的村級婦女主任月會，核對生育名單，清楚孕婦底數(shù)，定期下鄉(xiāng)對婦女宣教五期保健衛(wèi)生知識，對產訪人員進行知識培訓、實地輔導和抽查考試，定期開展孕婦學校，進行孕婦培訓和母乳喂養(yǎng)宣教，積極運用村級網達到孕婦早建率。按照《寧波市孕婦管理條例》對每一位孕婦進行認真的規(guī)范化管理，孕卡填寫規(guī)范、完整、正確，認真進行三項評分，堅持每周一次的高危篩選制度，嚴格按《寧波市高危認證管理辦法》進行高危篩癬登記、轉診、追蹤隨訪工作。同時，取得院領導的重視和支持，加強婦產科軟硬件的建設，爭取年終創(chuàng)建規(guī)范化婦保門診并順利通過上級的驗收檢查。

　　三、提高產科應急能力，隨時準備應對�？萍本�，做好院領導參謀工作，建立精干的產科應急搶救小組，加強婦產科業(yè)務力量和硬件設施的建設，做到科室布局合理并增添必要的醫(yī)療器械，應急物品齊全并處于功能狀態(tài)，急救藥品齊全、合格、有效，每日核對，帳實相符，切實提高產科綜合實力。同時，負責起相鄰黃家埠鎮(zhèn)的孕產婦救護工作，定期進行高危孕婦篩眩

　　四、做好婦女病防治及計劃生育技術服務工作，積極開展生殖健康知識宣教，宣傳避孕、節(jié)育知識，開展優(yōu)生、優(yōu)育咨詢，遵守《某省省計劃生育手術常規(guī)》，嚴格掌握適應癥與禁忌癥，避免手術并發(fā)癥，術前詳細詢問病史，進行全面的體格檢查，做好充分的術前準備，并談話簽字，術中嚴格無菌操作，術后消炎止血對癥處理并詳細填寫手術記錄，做好指導隨訪工作。