[合集]辦公室主任述職報告范文15篇
在人們越來越注重自身素養(yǎng)的今天,報告的使用頻率呈上升趨勢,報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎?以下是小編精心整理的辦公室主任述職報告范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
辦公室主任述職報告范文1
尊敬的各位領導:
20xx年,根據(jù)工作需要,領導將我安排到辦公室工作,這對我來說是一個不小的挑戰(zhàn)。但是在校領導的關心指導下,同事們的幫助下,以服務全局、團結協(xié)作為主導思想,緊緊圍繞學校的中心工作,積極履行辦公室主任崗位職責,我努力的完成每一項任務。
何謂辦公室工作?辦公室在整個學校中處于什么地位、發(fā)揮什么作用?辦公室的基本任務有哪些?辦公室主任的職責又如何?回答這一連串的問題是做好辦公室工作的第一步。通過學習辦公室專業(yè)知識,我懂得了辦公室是協(xié)助領導辦理專門事項、輔助和協(xié)調整個日常工作的部門,在一個單位中處于中樞和要害部位,是溝通上下的咽喉,聯(lián)系左右的紐帶,對外交流的窗口,傳遞信息的中樞,領導決策的外腦和處理日常事務的手足。辦公室的基本任務是參與政務、管理事務、搞好服務,具體地說有:輔助決策、管理事務、起草公文、協(xié)調關系、調查研究、收集信息、制定規(guī)章制度、管理會議、收發(fā)信函、接待來訪、招待客人、安排車輛、整理文檔等。辦公室主任的具體職責是:承辦、參謀、管理、協(xié)調。下面我就談一談我是怎樣完成基本任務履行基本職責的:
一、作為辦公室人員,完成基本任務情況。
1、輔助決策。這是辦公室最重要的任務。為了決策的正確性、可行性。我堅持搞好調查研究,及時發(fā)現(xiàn)新問題、掌握新情況、總結新經(jīng)驗,為領導提供有價值的信息,幫助領導制定規(guī)劃,參與管理,協(xié)助領導抓好中心工作。在輔助決策的過程中,我一直堅持辦文準、辦事穩(wěn)、情況實、注意慎的原則。
2、起草公文。做好文秘工作也是辦公室的重要任務。在過去的一個學期里,我積極為領導擬定講話初稿、規(guī)章制度等。
3、接待工作。這是辦公室必不可少的日常事務工作。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風和外在形象。搞好接待工作可以使單位改善外部環(huán)境,擴大對外影響,樹立良好的形象。為此我努力做到待客誠懇、熱情、細致,保證了每次接待工作的順利完成,努力為學校創(chuàng)造一個良好的對外形象。
4、會議管理。辦公室是會議工作的主要組織者。不論是全校師生參加的大型會議,還是部分教師、職工參加的.中型會議,以及領導班子成員參加的小型會議,我都是會前認真準備;會中準確地記錄、熱情周到的服務;會后及時清理會場、督促落實會議精神、搞好調查研究。
二、作為辦公室主任,履行基本職責情況。
1、承辦職責。辦公室是一個單位的綜合辦事機構,承辦職責是辦公室主任的首要職責。也正因如此,我在過去的一個學期里主要承辦的事項有:
、兕I導層的集體決策和領導個人交付辦理的事項。
、跔可婷鎻V、歸屬不太明確、其他職能部門不便于也不宜承擔的事項。
、劢剔k等上一級辦公室交辦的事項。
、茳h支部、教導處、總務處、少先隊、年級組等職能部門交辦的事項。
⑤教師、職工轉辦的事項。不論承辦哪一事項我都堅持嚴肅認真、從速辦理的原則,能直接辦理的直接“主辦”,不能直接辦理的聯(lián)合各職能部門“會辦”。從未拒絕過任何一件交辦事項,從未耽誤過任何一件交辦事項。雖然在承辦過程中也遇到過這樣那樣的困難,但經(jīng)過多方克服,最終還是能較好地完成各類承辦事項。
2、參謀職責。參謀職責是辦公室主任在輔助領導決策過程中應承擔的重要職責。當好領導的“參謀”對辦公室主任而言,責無旁貸。為此,我積極進行調查研究、收集各方信息,把調查中獲得的大量第一手資料進行綜合分析,及時向領導反饋,協(xié)助領導決策。決策公布之后,還通過調查研究,了解和掌握決策意見的執(zhí)行情況,及時發(fā)現(xiàn)問題,有針對性地進行調整。
3、管理職責。作為領導工作的協(xié)助者和參謀,辦公室主任既要參與政務,又要承辦大量的事務,事務管理是辦公室主任不可推卸的責任。因此,不論是與領導工作有關的活動,還是其他職能部門不管的雜事,我都做到了主動加以關注、協(xié)調。也正如有人所說的:“辦公室看上去游離于各種管理之外,實際上又存在于各種管理之中”。
4、協(xié)調職責。聯(lián)系內外,溝通上下左右等諸方面,是辦公室主任應有的職責。在過去的一個學期里,首先,我努力搞好縱向協(xié)調,致力于上下級之間關系融洽。做到上令下行,上情下達,上下緊密配合,步調一致的工作。其次,我也注重橫向協(xié)調,致力于各業(yè)務部門之間的協(xié)調,對于業(yè)務部門的一些計劃,重要工作部署,我都主動去了解,統(tǒng)籌平衡、及時溝通、統(tǒng)一協(xié)調,盡力避免各業(yè)務部門之間的“撞車”和主要領導的“超負荷”工作。
三、人際關系協(xié)調工作我也努力做了一些。
但在實際工作中暴露出不少缺點和不足,例如:遇事易急躁,政策法規(guī)學習掌握不夠,協(xié)調各科室工作不力,團結協(xié)作精神有待提高等,還要在今后的工作中改進,也真誠地希望得到大家的指導和幫助。
在接下來的一個學期里,我將繼續(xù)努力、盡職盡責、不斷開拓、求實創(chuàng)新、努力做好學校的各項工作。
辦公室主任述職報告范文2
一年來,辦公室在公司領導下,圍繞公司勞動紀律整頓、國家電網(wǎng)資質審查、省名牌產(chǎn)品申報等重點工作和三個服務即為公司上級服務、為同級服務、為基層服務。通過辦文、辦事發(fā)揮了參謀助手和協(xié)調服務的作用。具體做了以下幾方面的工作。
一、辦文方面
1、規(guī)范了文件資料的管理。對上級來文,有登記、有批示、有傳閱,保證了文件資料的時效性和完整性。
2、完善了公司下發(fā)、上報文件資料的起草、收集、審定、修改、把關、印制、登記、分發(fā)、歸檔程序,保證了各項匯報工作和分配工作有記載、有檔案,為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎。
3、在各部門的協(xié)作下,完成了公司各類文件、會議資料、上報材料、國家電網(wǎng)招標文件、對外宣傳材料以及請示、報告、申請等的起草工作,較好地完成了公司文件起草任務。
4、建立并完善了檔案室的管理,完成了技術文件、行政文件、人事文件、質量文件、施工圖紙、資料的保管、發(fā)放、借閱、登記工作。對公司所有文件資料進行了收集并重新進行了分類、編號整理,做到總目錄全面,分目錄詳細,底清數(shù)明,查找方便,較好地為公司領導和生產(chǎn)提供了服務。
二、辦事方面
1、規(guī)范了會議制度,會議做到了有記錄、重要會議有紀要,成為公司領導指導生產(chǎn),安排工作任務,了解公司情況的一個重要渠道;
2、完成了總經(jīng)理主持的'工作會議的安排,做了會務準備工作;
3、在各部門的配合下,規(guī)范了公司勞動紀律并不折不扣的執(zhí)行,全年勞動紀律、衛(wèi)生狀況大有改觀;
4、接收了原財務部門經(jīng)辦的勞資工資,并對原勞資工作缺漏項目進行了補全;
5、在生產(chǎn)技術部、質檢部的協(xié)助下,完成了省名牌產(chǎn)品的資料編制、申報、審查工作;
6、在生產(chǎn)技術部的指導和配合下,完成了630/45鋼芯鋁絞線的掛網(wǎng)運行資料的編制、審查會籌備工作;
7、在生產(chǎn)技術部、銷售公司的配合下,完成了中電聯(lián)主辦的630/45鋼芯鋁絞線新產(chǎn)品鑒定工作;
8、配合和協(xié)助銷售公司,完成了國家電網(wǎng)入網(wǎng)資質審查工作;
9、根據(jù)領導安排,對一些工作抓了督促落實;
10、熱情接待外來辦事人員,做到熱情禮貌,讓外來人員有賓至如歸的感覺,體現(xiàn)光大人以誠為本的待客之道,為公司樹立良好的社會形象。
三、存在問題
1、工作缺少程序,制度仍不健全。
2、對工作人員培養(yǎng)教育差,素質還有待提高。
3、工作主動出擊少,被動應付多, 工作督促、協(xié)調功能發(fā)揮差。
4、人事管理工作做得較差,主要體現(xiàn)在人員管理方面有些混亂、薪資管理方面沒有規(guī)范,加薪的隨意性比較大。
四、下一年工作計劃
下一年,根據(jù)以上總結,對本部門存在的問題進行整改,主要從以下幾方面著手來抓:
辦公室主任述職報告范文3
辦公室處于承上啟下的地位,是聯(lián)結領導和基層的橋梁,協(xié)調各有關部門關系的紐帶,保持站內工作正常運轉的中樞,在日常工作中具有十分重要的一位和作用。實踐表明,高管局、公司、站的各項決策能否在基層不折不扣地得到貫徹落實,站內后勤工作是否保障有力,職工文化生活開展工作得是否有聲有色,很大程度上取決于有沒有一個合格、稱職的辦公室主任。因此,做一個忠于職守、勤于職守、勝任職守的優(yōu)秀的辦公室主任,不僅是上級領導的要求,職工的殷切期盼,更應該是辦公室主任為之努力奮斗的目標。
本人自投身高速公路事業(yè)以來,一直擔任基層辦公室后勤工作。時值河北高速公路管理局成立十五周年慶典,借此機會,根據(jù)自身積累的一些經(jīng)驗,就基層單位辦公室主任職能、素質與修養(yǎng)問題,談一點粗淺的看法。
一、要樹立敬業(yè)意識
所謂敬業(yè)意識,也就是人們平常所說的干一行、愛一行、專一行,這是做好工作的前提。首先是要愛這一行,喜歡這一行,要有濃厚的興趣,帶著感情去做這項工作。辦公室主任的工作,即辛苦又枯燥,沒有一定的愛心,沒有濃厚的興趣,沒有誠摯的感情,是做不好的。應該看到,辦公室主任是個很重要的崗位。能夠為站領導和同志們服務,是一件很光榮的事。對于這樣一項重要而又有意義的工作,不能妄自菲薄,不能見異思遷,而要懷著強烈的事業(yè)心和高度的責任感,全身心投入進去,努力把工作干好。其次要鉆這一行,專這一行。第一個“鉆”是鉆研的“鉆”,就是要鉆進去,潛心研究;第二個專是專業(yè)的“!,就是通過鉆研學習達到很高的專業(yè)水平。有人說辦公室主任無非是一些服務性工作,專業(yè)性不強,不需要很高的專業(yè)水平,這是不正確的'。沒有一定的專業(yè)知識,盡管有良好的愿望,工作也是干不好的。例如,交通管理的各項法規(guī),公文寫作的各項知識,后勤設施的使用保養(yǎng)知識,怎樣使我們的工作保持與日俱進的狀態(tài)等等,這些都不得是一個辦公室主任應該了解、熟悉和掌握的。只有這樣,才能當好領導的參謀和助手,才能在工作中有所建樹。而要做到這一點,就必須認真學習,刻苦鉆研不斷提高思想政治工作水平和專業(yè)水平,增強使命感和工作能力。
二、要樹立公樸意識
公仆意識,也可以說是服務意識,就是要當上級領導的公仆,當好廣大職工的公仆,當好司乘人員的公仆,全心全意地為他們服務。當好“公仆”要做到“三心”、“四勤”!叭摹笔菬嵝摹⒄\心、耐心,“四勤”是腦勤、嘴勤、手勤、腿勤。熱心,就是要有一付熱心腸,滿腔熱情地服務,自學自愿地服務,盡心盡力地服務。當辦公室主任,不是為了應付差事,不能敷衍了事,得過且過,當一天和尚撞一天鐘,而是要認真負責、積極努力、克已奉公埋頭苦干,以濃厚的興趣、高度的熱情、負責的精神,去干好每一項工作。誠心,就是要有一顆真誠的心,真心實意地、實實在在地干事情,不弄虛作假,不懈怠,不自滿。一方面,我們反映情況、提供資料,要實事求是,真實可靠,有一是一,有二是二,不能瞎估計,想當然,含糊其詞,似是而非,以免貽誤工作。耐心,就是不怕麻煩,不辭辛苦,謙虛謹慎,不驕不躁。辦公室的工作單調而瑣碎,而是要對全站職工服務,難免有眾口難調的現(xiàn)象出現(xiàn),所以當好辦公室主任要有較高的涵養(yǎng),要有毅力,有韌性,有忍辱負重的精神。接受任務、聽取意見、匯報情況、開展工作,都必須有耐心,不可急躁冒進,不可粗枝大葉,更不可三天打魚兩天曬網(wǎng)。腦勤,就是要勤于動腦,善于思考。
如何使我們的工作適應形勢發(fā)展,體現(xiàn)時代特征,更有針對性和實效性;怎樣在工作用中貫徹“三個代表”重要思想,怎樣為經(jīng)濟建設這個中心服務,為實現(xiàn)全面建設小康社會這個宏偉目標服務;怎樣才能做到貼近實際、貼近生活、貼近職工,所有這此問題都不得是我們應該經(jīng)?紤]的。嘴勤,包括兩個方面,一方面要多請示匯報,及時得到領導的指示、支持和幫助;一方面要多做宣傳工作。宣傳先進的管理經(jīng)驗,宣傳交通戰(zhàn)線廣大職工的感人事跡,爭取廣泛的社會不良分子同和輿論支持。手勤,就是要勤于動手動筆寫文章,這是辦公室主任的一項基本功。工作總結、情況匯報、調研文章、領導講話、典型經(jīng)驗等等,都是勤于動手撰寫,不能懶惰。腿勤,要邁開雙腿,不辭辛苦在上跑下跑。上跑就是往領導同志那跑,及是請示工作、匯報情況、征求意見;下跑就是深入職工中搞好調查研究,了解情況、發(fā)現(xiàn)典型、總結經(jīng)驗,掌握第一手材料;左跑右跑就是踴躍兄弟單位勤聯(lián)系、多溝通、學習優(yōu)秀經(jīng)驗,取長補短,不斷改進自身工作。
三、要樹立奉獻意識
實實在在地說,當好一名辦公室主任是不容易的。上呈下達、聯(lián)絡協(xié)調、調查研究、撰寫文稿、謀劃工作、制訂計劃、總結經(jīng)驗、請示匯報,后勤服務,工作具價格政策而繁雜,平凡而枯燥。我們所做的工作大者無形的,不像工人生產(chǎn)一件產(chǎn)品就是一件產(chǎn)品,也不像農(nóng)民春天播下種子,秋天收獲糧食。為趕寫一篇文稿往往要加班熬夜甚至通宵達旦,為了組織好一次會議或開展好一項活動不知要說多少話、跑多少腿。所以我們必須樹立無私奉獻的意識,不計名利,不講報酬,任勞任怨,甘于奉獻,在辦公室主任這個平凡的崗位上做出不平凡的成績來。
辦公室主任述職報告范文4
尊敬的領導:
您好!
一年來,在領導的關心和幫忙下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學習,堅持“干大事,從細節(jié)做起,做小事,從大局著眼”的要求,圍繞校園工作目標來開展工作,較好地完成了各項目標任務。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,F(xiàn)將一年的狀況述職如下:
一、認真履行職責,用心開展工作
1、開好每一次會議,做好會議記錄,記載校園重大活動和重要事件。
2、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報等工作,確保及時撰寫和上報,做好各種文件的收發(fā)、轉發(fā)及打印工作,及時請領導閱辦,按時布置,做到了每一天的文件轉接登記。
3、完成了校園年度工作計劃及總結,辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作以及各項統(tǒng)計報表的上報工作。
4、做好教師考核和績效結算工作?己斯ぷ鲊栏癜纯己朔桨笀(zhí)行,各部門透明運作,做到公平、公正、公開。
5、認真做好上傳下達、協(xié)調服務工作。牢固樹立服務意識,校園的規(guī)章制度和決策做好對教職工的宣傳和解釋工作。
6、關心教職工生活。與其他處室配合做好困難教職工、女教職工、離退休教師的慰問工作。
7、與各部門協(xié)調做好其它各項工作,用心完成校園臨時性任務。
8、協(xié)助校長做好人事安排工作。
9、負責辦理教職工的調動、轉正、定級、工資變更、退職、離休等人事管理工作。根據(jù)年級組和各處室的考核項目,做好教職工的考核統(tǒng)計工作,負責辦理專業(yè)技術職稱的申報評審及專業(yè)技術人員的年終考核。
10、做好教師繼續(xù)教育工作。
二、工作認識和體會
做了三年的辦公室工作,從最初的一無所知到此刻的熟能生巧,從最初的感覺做好辦公室工作不易到此刻的不難,個人認為這都是一個鍛煉和學習的過程。只要多學習,學習相關政策理論知識,學習他人,勤記錄,就務必能做好。幸運的是,這些工作基本上是關于文字和數(shù)字的,對于文字工作,有黃校長的指導,對于數(shù)字工作,有夏校長的把關,對于文字和數(shù)字的計算機技術處理有張書記的幫忙,所有的問題也就迎刃而解。雖然取得了一些成績,但存在著許多問題和不足,主要表此刻:
1、在工作中與領導和同志們交流溝通不夠,有時候只明白埋頭苦干。
2、改善工作方法,克服有時候因工作繁忙而帶來的急躁情緒。
辦公室主任一定要加強學習,要及時更新知識,提高自身素質。只要自身素質強,就會產(chǎn)生內在“魅力”和影響力,才能更好地開展工作。近三年來的崗位演練所表現(xiàn)出來的經(jīng)驗欠缺、能力欠缺、處理事件不成熟等,是我面臨的最大問題。所以今后我要多學理論、學政策、學技術、學管理,多向前輩、領導請教,以此來提高綜合素質。如辦文辦事能力、專業(yè)知識能力、領會領導意圖的能力、駕馭局勢的能力、語言表達能力、處理復雜事務的能力以及社會交往能力等,都是當好辦公室主任所不可缺少的條件。
三、明確職能職責,提高服務意識
辦公室主任必須要有強烈的服務意識和求真務實的工作作風,在有限的時間里辦好應辦之事。要善于明確該干什么,不該干什么,先干什么,后干什么。首先是做到服務要盡心。要做到遇事不推諉,盡心盡力,盡職盡責,發(fā)揮自身優(yōu)勢,協(xié)調校長室、教導室、總務室等各方關系,為各室及時傳達工作思路、工作方法等,以便大家統(tǒng)一工作思想。其次是做到服務要盡職。學校領導布置的各項事務,能在第一時間、規(guī)定時間內完成任務以盡量為學校領導減少一些事務性工作,讓領導從日常事務性工作中擺脫出來,去從事更重要的工作。
對于下屬各大小辦公室的提出的工作建議,能及時傳遞到上層,以便班子及時商討,擇優(yōu)采納。對于提出的困難和合理要求,也能在自己職能范圍內第一時間幫助解決或通過班子成員商討后給予答復。三是意識要超前。服務工作盡管平凡、瑣碎,但當好主動不被動的角色非常重要,對于各室各教師存在的隱形困難能主動去發(fā)現(xiàn)、了解,主動去化解,這直接關系到學校領導和本部門的形象。
四、要養(yǎng)成“三勤”良好習慣,確保工作效率
勤走,就是平時要多進行調研和開展交流,搜集一些相關信息,一方面為自己公文寫作收集素材,另一方面還可給學校領導提供準確的信息,幫助領導正確決策。勤記,就是注意養(yǎng)成記錄的`良好習慣。如果不養(yǎng)成記錄的好習慣,把工作安排得井井有條,那么只會一天到晚手忙腳亂,丟三拉四,沒有頭序,工作效率必然低下。勤看,就是平時要注意觀察,“眼觀六路,耳聽八方”,對方方面面的細節(jié)要多留意,也許從不經(jīng)意的小事中也能獲得一些寶貴的、有用的信息,為全體教師做好超前服務。
五、做好分管工作,確保接送車無安全事故
學校工作中除了做好校長文書一職外,我主要分管接送車工作,我校近幾年平均每學期約有xx名左右乘車學生,乘車線路雜、且路程遠。我將學生按各村各線路分成幾個小隊,每隊選出一名隊長。這些隊長每天協(xié)助值周教師清點乘車人數(shù),維持乘車紀律。由此,學校車隊形成了學生接送車管理領導小組——值周教師——各乘車小隊長——乘車學生的四級管理網(wǎng)絡。
為保證乘車學生安心等車,消除各類安全隱患,學校特開放寬敞明亮的餐廳給學生做安全、溫暖的“候車室”,并給每一班次的學生設立了指定候車區(qū)域與座位,這樣既可以讓學生相互監(jiān)督避免誤車,又可以在“候車室”里可以看書、做作業(yè),消除了等車時煩躁不安的心理。以前由于任課老師放學要留個別學生進行補差,經(jīng)常造成1、2個乘車學生遲到而影響發(fā)車時間,偶爾會有漏乘現(xiàn)象,為避免這種情況發(fā)生,學校根據(jù)實際,整改并嚴格執(zhí)行“五定”制,對接送工作實行“定路線、定時間、定地點、定人數(shù)、定車號”(“定車號”:由于我校接送車,以車隊10輛車輪流接送形式進行,無法定車輛,根據(jù)實際情況,我校給車隊發(fā)放指定的車號,由車隊派車輛攜帶車號輪流接送),并將學生乘車班次時間表張貼在教室里的布告欄中,讓任課老師及學生人人知曉本班中每一班次的乘車學生,這樣既不會造成學生因補差而誤車,也避免了大量學生集中在食堂候車點難以管理的局面,同時既減輕放學高峰期候車壓力,又減少了突發(fā)性安全事故隱患。
同時學校開展“文明乘車小標兵”評比活動,乘車不文明的學生,一律取消各類先進的評比資格。總之,辦公室工作是一門藝術,要做好學校的辦公室工作,既需要有滿腔的熱情,還要有無私奉獻的精神,今后我將努力學習,積累經(jīng)驗,彌補不足,充分發(fā)揮辦公室的綜合效能作用,提高辦公室的工作水平和服務質量,為實現(xiàn)學校的和諧發(fā)展發(fā)揮我做大的作用。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
辦公室主任述職報告范文5
尊敬的各位領導、各位同仁:
XX年綜合部的工作得到了公司領導及各部門的大力支持和幫助,一年來,綜合部工作始終堅持以服務為宗旨,在綜合部全體員工的共同努力下,較好的完成了綜合部所負責的各項工作,為公司的經(jīng)營、生產(chǎn)活動提供了有力的支撐。現(xiàn)將工作情況作述職報告如下:
一、及后勤工作
1、制定全年工作計劃,安排各種會議。年初,組織草擬了公司《XX年行政工作報告》,籌備召開了XX年工作會議。全年共協(xié)調安排了公司內部的各種大、小會議20余次,每次會議綜合部都全員投入,做好保障服務,保證會議取得了預期的效果。
2、全面做好檔案、法律事務和信息保密工作。全年共收到、處理各種文件2450件,核校、下發(fā)各種文件86件,保證了文件傳閱的及時、準確。XX 年共協(xié)調、處理法律事務5件,審核、整理歸檔各種合同文本243份,盡量降低公司所承擔的風險。信息工作方面,今年繼續(xù)按照上級要求及時上報各類專報信息,截止10月末,共上投信息稿700篇,其中被采納240篇。今年公司保密工作也做到了無泄密、無遺失。
3、強化后勤管理,細化后勤服務工作。年初,投入資金對地下食堂和附屬辦公樓的環(huán)境進行了整治,對辦公樓老化的供熱管線全部進行了更換,使大家有了一個優(yōu)美的.辦公環(huán)境。在后勤保障方面做到了對各項辦公設備定期進行檢查,對發(fā)現(xiàn)的故障及時維修,對各自租自建營業(yè)廳實行定期走訪,及時處理出現(xiàn)的問題,全年共進行各類檢查、走訪30余次,開展各種維修400余次。今年將車輛分配進行了小范圍調整,重點向生產(chǎn)一線傾斜,全力保障網(wǎng)絡部門及縣分公司車輛的供應。同時,還協(xié)助公司工會做好節(jié)電工作,制定了節(jié)約用電管理辦法和空調使用管理規(guī)定,并加大節(jié)約宣傳,制作了節(jié)約宣傳標語和節(jié)電提示牌。
XX年,公司還榮獲了省級"誠信單位"和省級"重合同,守信譽"榮譽稱號。
二、安全保衛(wèi)工作
1、加強安全基礎工作管理,落實安全生產(chǎn)責任制。
年初,公司與各單位簽定了安全保衛(wèi)、安全防火責任狀,落實任務,明確責任,切實加強了對安全工作的領導。同時,進一步加強安全檔案的管理,及時完善消防資料,把需要保存的消防圖紙、說明書、資質證明等材料裝訂成冊,歸檔保管,便于以后安保工作的順利開展。
2、加強安全防范措施,保持內部良好的秩序。
今年,在安全防范方面做了以下工作:一是加強對安保隊伍的建設。根據(jù)工作需要,新增加保安6人,對新上崗人員均進行崗前安全培訓,共計5期,100余人次;二是加強值班、值宿工作。對值班人員加強了監(jiān)督和檢查,全年夜間查崗4次,辭退更職人員1人,確保了公司夜間重要守衛(wèi)目標的安全;三是加強營業(yè)場所的安全管理,維護營業(yè)廳的正常工作秩序。經(jīng)警值勤實行雙人雙崗,對銀行收帳臺席實行了封閉式管理,確保了收銀臺資金的安全。四是加強日常財務取送款的押運工作。實行專人專車,嚴格遵守取送款制度,遇有大量現(xiàn)金實行雙人押送,并對現(xiàn)金管理人員、押運人員定期進行法制宣傳教育,確保了企業(yè)的資金安全;五是進一步加強要害部位安全防范工作,為11個營業(yè)場所更換和安裝了報警器,并與公安110實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng),更換投幣式保險箱20余個,對營業(yè)資金的防范起到積極作用。六是加強辦公樓的安全管理,對外來人員實行嚴格的登記和預約見面制度,有效的控制閑散人員進入,確保企業(yè)良好的工作秩序。
辦公室主任述職報告范文6
我是物業(yè)管理服務部樹蕙園小區(qū)的xxx,在小區(qū)從事物業(yè)管理工作。時間過得真快,xxxx年不知不覺就過去了,回過頭看看自己所走過的那些深深淺淺的腳印里,有些收獲,但更多的是留下了太多的遺憾。
小區(qū)的主要工作是為住戶提供各種常規(guī)服務,通過歷任領導和小區(qū)全體員工的共同努力,小區(qū)的各項工作已基本成形。但為了迎接下一步物業(yè)收費所帶來的挑戰(zhàn),就必須使小區(qū)的各項工作在原來的基礎上,更上一個臺階,提前做好各項準備。伴著學院迎評促建的春風,我首先在廣泛征求各方面意見的基礎上,從完善各項規(guī)章制度出發(fā),先后制定了《小區(qū)員工崗位規(guī)范》、《小區(qū)保安管理辦法》、《小區(qū)應急處理程序》、《保安執(zhí)勤文明用語》、《小區(qū)食堂管理實施細則》及《小區(qū)物品管理辦法》等一系列管理制度,并在小區(qū)內利用宣傳欄進行迎評促建宣傳,力爭從工作實際出發(fā),細化和規(guī)范各塊管理。其次是狠抓細節(jié)管理:
一、組織辦公室人員和保安對小區(qū)內前期遺留的一些問題進行了全面的清理整治:
1、 對小區(qū)內遺留的建筑垃圾進行了全面清理;
2、 對與變電站交界圍墻上的攀爬植物及排水溝進行了全面清理,同時對東大門及其它一些衛(wèi)生死角也進行了全面清理,保證小區(qū)內無死角或盲區(qū);
3、 對所有路燈進行了清洗,全面清除燈罩內外的污染物;
4、 對所有消防及供水閥門、健身器械進行了加油防護,避免了生銹腐蝕所造成的不安全因素;
5、 對所有球場及游樂場長條凳進行加固處理,并重新粉刷油漆,保證住戶有一個舒適、安全的休閑場所。
二、營造良好環(huán)境
由于小區(qū)的四周都是開放式的圍欄,給小區(qū)的安全防范工作造成了極大困難,所以我一直將小區(qū)的安全保衛(wèi)工作作為重點來抓。首先通過完善各項規(guī)章制度,對保安儀容儀表、值班巡邏、交接班儀式、文明用語,到宿舍的清潔衛(wèi)生等,都作了細致的規(guī)定,并由辦公室人員監(jiān)督落實。其次針對夜班的重要性,專門安排由保安隊長帶隊,我也不定期參與夜間巡邏;再次是在中心領導的關心下,在暑假期間投資八千多元,在小區(qū)內的一些死角地帶安裝了鐵絲網(wǎng),并添置了保安器材。同時,為了解決小區(qū)圍墻死角照明不足帶來的安全隱患,又投資四千多元,安裝了八盞射燈。在不斷完善內部管理的基礎上,我也注意加大和派出所民警、社區(qū),以及友鄰單位的溝通協(xié)調,力求通過將內外部相結合,來為小區(qū)住戶營造一個安全舒適的居住環(huán)境。
三、完善水電管理
盡力做到住戶有所呼,水電有所應,小問題及時解決,大問題爭取在12小時內完成。對無力解決的問題,及時上報或商請有關部門協(xié)助解決。同時加大公共路燈的修理維護力度,并根據(jù)氣候變化,及時對路燈數(shù)量和照明時間作出相應調整,既保證小區(qū)內有足夠的照明,又最大限度的節(jié)約電能損耗。
四、 在對小區(qū)綠化做好日常管理維護
組織綠化人員積極開展育苗補種工作,同時加大修剪、除草和病蟲害防治等的力度,提前做好防凍防霜措施,保證小區(qū)花木的正常生長和綠化景觀的協(xié)調統(tǒng)一;同時監(jiān)督綠化人員利用二次用水澆灌東大門和南大門周圍的綠化帶,最大限度節(jié)約水資源。并在年末組織辦公室人員和綠化組人員,利用化糞池內的肥料,對小區(qū)內的灌木進行根部施肥,既清理了化糞池,又為灌木生長提供了充足的養(yǎng)分。
五、日常工作
在總結日常管理經(jīng)驗和聽取保潔人員意見的基礎上,制定了《小區(qū)保潔制度》,細化保潔員工作流程和監(jiān)督程序,將每人每天的工作量明細化,做到工作到哪里,就監(jiān)督到哪里,同時加大了對室外球場、消防栓箱、垃圾小屋、休閑走廊、公共衛(wèi)生間、信服箱、房頂?shù)鹊那鍧嵙Χ,使小區(qū)的保潔工作得到了極大提升。
六、在增收節(jié)支方面
除了大力開展水電節(jié)約管理外,我們對外單位在小區(qū)內的用電情況進行了調查統(tǒng)計。通過多方聯(lián)系協(xié)調,并經(jīng)雙方確認,追回電信局在小區(qū)內設置小靈通機站的電費15386元,但由于電信局年終結算,所以該筆費用推至XX年1月份支付。另外在中心領導的大力支持下,投資39000多元對小區(qū)食堂進行了改造,力圖將其作為小區(qū)創(chuàng)收的一個增長點,但由于我個人的經(jīng)營能力有限,未能實現(xiàn)這一愿望。
縱觀自己這一年的工作,只能用“慚愧”兩個字來形容,沒有稱職的工作能力,也沒有能讓人滿意的工作成績。由于我以前一直從事具體工作,缺乏管理經(jīng)驗,再加上受自己能力的限制,致使小區(qū)的各項工作開展得很不理想,既辜負了中心領導對我的期望,也對不起小區(qū)員工對我的大力支持,以及那些關心幫助過我的人。近一段時間我一直在反思自己這一年的工作,究竟有哪些不足的.地方?首先我覺得自己從一開始就犯了一個思想上的嚴重錯誤,沒有將自己的思想觀念及時從實際工作轉換到管理崗位上來,把自己的主要精力放在了如何做好小區(qū)的各項工作上,而缺乏大局觀和經(jīng)濟意識,對小區(qū)經(jīng)濟運行的成本核算和經(jīng)費支出,沒有引起足夠的重視,致使XX年小區(qū)出現(xiàn)虧損的局面;其次是自己缺乏創(chuàng)新意識,未能充分利用小區(qū)的有利條件開展創(chuàng)收活動。在經(jīng)營小區(qū)食堂期間,又因為自己能力有限,沒能創(chuàng)造出理想的經(jīng)濟效益;再次是自己知識能力各方面綜合素質,還達不到管理崗位的要求,特別在自己獨立主持小區(qū)工作期間,深深感到自己開展工作的難度很大,有一種獨木難支的感覺。
但是同樣在這一年當中,我也學到了很多很多的知識,這首先要感謝中心領導給我的這次機會,讓我在一個全新的平臺和環(huán)境里,接觸到了不同的人和事,既開闊了自己的眼界,也學到了許多書本上不可能學到的知識。這段經(jīng)歷,對我走好以后的路,乃至于我的一生,都將是一筆非常珍貴的財富。同時我還要感謝那些給予我關心、支持和幫助的人,是你們讓我感受到了親情之外的溫暖,也給了我戰(zhàn)勝困難的決心和勇氣,你們對我的好,我將永記于心。我要感謝的人還很多,能到師院后勤服務中心工作,是我的榮幸;能和大家相識,則是我的福分,無以回報,只能暫時將這份情深藏在心里。
在部門合并以后,我切實感受到,壓力小了許多,小區(qū)各項工作的開展也順暢了許多,這使我對物業(yè)部XX年的工作充滿了期待。我在心里對自己說:“相信自己,你是最捧的!”我也想對中心領導和各位同事說,請相信自己的眼睛,我想用我XX年的表現(xiàn)來證明我自己!最后,謹祝大家在新的一年里,身體好一點,笑聲多一點!
辦公室主任述職報告范文7
時間過得真快,回憶過去,對自己所從事的工作加以梳理、盤點和反思,這既是一種自我鼓勵和加壓,也是一種理性的思考,更是接受領導指導、同仁相助的極好時機。
我,自20xx年6月進本單位工作以來,在供電所從事過抄表、收費,出納、會計、調度、外線施工架線,線損計量管理,辦公室主任、供電所支部書記工作,xx年9月被抽調代表xx縣電力局到xx縣xx電站工程實施工程管理(正所級待遇)至xx年3月回xx縣電力局被派遣到xx公司任辦公室主任(享受正所級待遇)至今。
悉數(shù)過去的工作,有過成功,不乏失敗,暢享快樂,沉浸悲傷,慶賀收獲,惋惜失去。但在這紛紛擾擾的成敗之余,最值得贊賞和榮幸的就是領導和同事們給予我多年來不懈的引導和寬容。古語道:受人滴水之恩,理當涌泉相報。現(xiàn)在我就先借此時機向各位領導和同仁們,表示我最衷心的感謝:謝謝大家!下面我還是就xx年至今所從事的工作向諸位陳述,恭請領導、同行們指正。
xx公司辦公室主任,它的崗位職責主要是:負責辦公室的全面工作;負責單位(考勤)的計生、綜治、黨務工作;負責單位的宣傳、文書起草、信息傳遞、上傳下達、綜合協(xié)調、后勤保障和公司的車倆管理及對外工作或工程的銜接組織實施等各項工作。
辦公室是一個綜合職能部門,在擔當領導的.參謀和助手,樹立單位形象,促進單位整體工作等方面肩負著重要責任。從工作職能來看,辦公室是領導的“左右手〞,肩負著參與決策、管理事務、督查落實、平衡左右的重要職能。從信息收集、文件起草、綜合協(xié)調的文秘工作,到會議組織、來賓接待、勞資管理、車輛調度、臨工入保、工傷管理等行政工作,無一不蘊含著辦公室每個工作人員的工作水平和工作效率。
從某種意義上來講,辦公室又是單位的“門面〞,辦公室工作能否牢固樹立“效勞領導、效勞單位、效勞基層〞的思想,關系到領導決策的貫徹落實,關系到整個單位能否有序高效地運行和具有良好的精神風貌。因此,辦公室在單位工作中有著特殊的地位和特殊的影響,應該發(fā)揮好參與政務、處理事務、搞好效勞、管理內務的作用。而辦公室主任作為辦公室的首腦,其工作能力的大小,工作水平的上下直接關系到辦公室的整體工作水平和工作效率的發(fā)揮,其作用舉足輕重。為此:
(一)科學標準的做好日常事務工作。
公司辦公室承當著黨務、文秘、計生、綜治、臨工入保、各種證件更換辦理,宣傳報道、檔案管理、文件起草、來賓接待、車輛管理,后勤事務等工作,是信息傳遞、政策落實、上下內外協(xié)調溝通的窗口,是為單位工作起輔助作用的綜合部門,既要承當瑣碎的事務,又要參與政務。我都根據(jù)實際情況,進行合理分工,合理調度,認真落實崗位責任制,確保辦公室事務性工作井然有序。
(二)搞好綜合協(xié)調,確保單位政令暢通。
及時傳達貫徹領導班子的決策,認真領會其精神實質,緊密聯(lián)系本單位的實際,做出切實可行的實施方案并認真組織貫徹落實。加強督辦檢查,圍繞單位的工作重點,通過跟蹤督查、重點推進、及時反響等手段,促進單位各項決策的落實。深入實際,在工作中及時發(fā)現(xiàn)問題,分析原因,研究找出解決問題的對策和方法。認真、科學地搞好領導與領導、部室與部室之間的溝通協(xié)調工作,防止互相扯皮、推諉,出現(xiàn)工作空檔,確保單位以工作為中心,各方面通力合作,默契配合,步調一致,共同完成上級和領導下達的各工程標任務。
(三)當好參謀助手,效勞單位決策。
及時準確地掌握單位各方面的工作動態(tài),及時地向單位領導反響各方面的信息,注重調查分析,主動為領導獻計獻策,對各種情況進行科學地分析和判斷,為領導決策提供可靠的依據(jù)。對外廣泛宣傳,提高公司的知名度,樹立公司的良好形象。
(四)加強個人修養(yǎng),練好根本功。
從事辦公室工作榮耀而辛苦,需要有強烈的事業(yè)心和責任感,需要有較強的工作能力和工作藝術。我不斷地加強黨性鍛煉,堅決服從組織安排,言行與公司保持高度一致,強化大局意識、效勞意識、責任意識。認真進行理論學習和業(yè)務鉆研,不斷提高個人的文字綜合能力、組織協(xié)調能力、抓落實能力、管理能力。
自覺講學習、講正氣、講紀律,顧全大局,維護單位班子團結,維護領導形象,調動辦公室全體工作人員的積極性,創(chuàng)造性,團結帶著辦公室人員一道共同搞好工作,提高效勞質量,力爭在效勞中彰顯實力,在工作中形成動力,在創(chuàng)新中增加壓力,在與人交往中凝聚合力。
辦公室主任述職報告范文8
本人屬xx中學生活區(qū)宿管辦公室主任,xx—xx年度第一學期在董事會校長室的正確領導下,我們做了大量工作但也存在一些問題,具體如下:
一、應該做的主要工作:
1、本期從8月17號生活老師到崗上班,假期帶領部分同志進行財產(chǎn)維修,樓層整合,將2#樓東舊柜換新柜220張。
2、9月1號學生全部到校正常上課應住宿學生3729人,我將各樓層根據(jù)年級不部的意見和要求進行調整,特別畢業(yè)班和現(xiàn)有樓層的實際情況即高三年級6個樓層,人數(shù)應住830人,九年級3個樓層應住598人。進行合理安排并調配骨干生活老師管理。
3、根據(jù)各樓層所住班級學生,進行統(tǒng)計上報各領導部門。
4、為了新生活老師更好的管好樓層,遇事能自主并及時解決處理,我們召開組長會制定一冊《在工作中遇到問題怎么辦》發(fā)給生活老師經(jīng)組長討論議定30條參照執(zhí)行。
5、根據(jù)校長室,政教處的指示安排,為了減少學生課間無事回寢,影響紀律,樓層管理和學習,我們將二道門從xx年9月18號開始實行了輪流值班制度。
6、為學生不遲到按時進班上課,根據(jù)政教處的要求,實行規(guī)定了中午12:30鎖門,13:30開門,14:10鎖門晚根據(jù)回寢時間不同,20分鐘后全鎖,早5:40開,6:40鎖大鐵門的規(guī)定。
7、為了安全回寢,在班主任的配合下,我們實行了排隊有序回寢實行違規(guī)量化。
8、為了學生的身體健康和睡好覺,有精力聽課,我們實行了每大周返校學生進寢登記簽名制度,查收違禁品本期共收3765件。
9、天冷學生洗澡是個大問題,我們特申請維修好了空氣能,保障了每晚學生洗澡的'熱水供應。
10、因宿舍樓房頂部分風化損壞導致漏水進樓層,我們因漏就儉對2#樓東和3#樓進行了維修。
11、為了進一步管好樓層的內務和衛(wèi)生,我們進行了除政教每月查二次外,辦公室每月查4次,考核組查2次,專人每天查生活用具的擺放是否合格和床單被子是否整齊。
12、嚴格執(zhí)行校長室政教的要求,管理好生活老師,從9月份—12月份計考核量化扣分:476分(請病事假量化扣分除外)。當然所做的事很多,就不一一列舉。
二、工作中存在的一些問題:
1、少數(shù)樓層內務整理達不到標準要求。
2、學生回寢巡查不細紀律維持管理不到位,出現(xiàn)漏洞,少數(shù)出現(xiàn)亂罰款。
3、收繳違禁品力度不夠特別手機的收繳不細。
4、量化考核還不夠認真到位。
三、反思整改:
1、部分樓層內務雖比以前有好轉,但與學校標準要求,還有一段距離,問題出現(xiàn)在生活老師懶動手,全依賴學生,并且沒有耐心示范督促,今后我們加強針對性的教育、批評,如若限期不改,予以勸退。
2、少數(shù)樓層學生回寢紀律、管理沒到位,學生休息遲,原因在沒有和班主任配合好,樓層長不得力,下一步應采取與班主任溝通,產(chǎn)生能力強在學生中有威望的學生當選樓層長,生活老師自身要求管理方法,宿管領導經(jīng)常檢查、督促配合管理。
3、每次學生返校逐生檢查,但還不徹底,學生在寢休息吃零食,看雜書,少數(shù)玩手機,原因是生活老師工作浮,沒有深入寢室細查,巡視不到位,有的是收到討好學生不上繳。我們下一步采取對有以上現(xiàn)象的樓層進行不定期突然襲擊檢查,重罰。對亂罰亂收學生違規(guī)的錢物的生活老師進行辭退處理。
4、以制度約束人,實行對事不對人進行考核,對以上出現(xiàn)的問題不能只怪別人,上級查到問題要敢于擔當,先檢查自己是否制度執(zhí)行到位,深入了實際,找對方談心、交流,教給管理方法,只有這樣反思,才有進步做好工作。
四、奮斗目標:
在xx年的二個學期中,宿管沒有發(fā)生過重大安全事故這主要是:
1、董事會和校長室及政教處的正確指導和督促。
2、生活老師的努力和盡職盡責。
3、班主任的支持和配合,我們非常感謝各位領導。
在xx年新學期中,我們將繼續(xù)努力,不斷總結經(jīng)驗一切工作聽從上級領導的安排,進一部要求生活老師與班主任配合好力爭把每個樓層都能管理到位。使領導滿意,學生舒心,家長放心。謝謝大家!
辦公室主任述職報告范文9
時光匆匆,轉眼間已又是一個學年將盡。偶然窺鏡,見鬢間白發(fā),常不免感嘆歲月無情;但,每每于這樣一個時候,回顧一年的人生歷程,又不覺心生絲絲縷縷的欣慰。因為,在回頭試著看清自己走過的路做過的事的同時,更多的不再是僅僅刻意于自己一年里有多么的辛苦、忙碌,甚至委屈,而是越來越增加了對自己沉甸甸地認知、反省和修正。下面,我就從三個方面向在座的領導和同仁們作以簡要匯報。
一、明確自己的崗位職責,樹立服務意識,強化責任意識
校長辦公室作為學校的綜合協(xié)調處室和綜合管理部門,綜合承接上級部門的指示,綜合協(xié)調處理學校行政事務,是上傳下達,聯(lián)結學校與上級、領導與教職員工的信息橋梁和紐帶,也是學校對外的窗口和中介。
一年來,在學校黨政直接領導下,在各處室部門的協(xié)助下,在各位同仁的大力支持和配合下,圍繞學校的中心工作和重點工作,在持續(xù)增強作風建設,強化組織協(xié)調,增強內部職能和規(guī)范公文處理等方面得到了進一步的提升,為保障學校工作的正常運轉發(fā)揮了應有的作用。
首先,克服人少文多的實際困難,認真完成了市教育局和學校要求的各類工作計劃、總結、活動方案、責任制度及匯報材料、宣傳材料等大量的文字材料工作,并實行了即時的上報。據(jù)不完全統(tǒng)計,僅“創(chuàng)先爭優(yōu)活動”和精神文明建設的資料就達十幾萬字之多,而因為日常工作和教學任務,很多的文字材料只能是加班加點地在燈下完成。
其次,在做好辦公室日常工作和文字材料撰寫的同時,克服困難,精心籌劃,盡心盡力地協(xié)調組織安排好每一次會議、每一次活動、每一次接待,事無巨細,始終如一。因為辦公室的每件工作幾乎都和其他處室的工作、活動緊密相連,所以,自己更有幸增強了和同事們的相處,收獲了相互的支持,當然,有時也會因一些細節(jié)的疏漏而給同事造成麻煩和遺憾,在這里,我真誠地送上我的感激和抱歉!再次,即時傳達領導指示,即時反饋各種信息,即時將老師們的想法、意見和意愿上達給學校領導,耐心細致地做好服務和穩(wěn)定工作。
二、用心學習和思考,持續(xù)淬煉和修正自己
工作中,有時真的會有力不從心的壓抑感、無奈感,以及思緒紛亂的無措感,越做越覺得自己似乎已經(jīng)江郎才盡,需要學的東西太多太多,但是又感覺平時繁雜的行政和教學工作,使自己幾乎抽不出安靜的時間,安心地學習、冷靜的思考。于是,每晚睡前靜靜地讀上一篇哪怕僅僅一段的美文哲語,對當日和次日的工作情況和思想心態(tài)實行細心地梳理和檢視……逐步成為一種習慣和享受。在古典中覓得心的寧靜祥和,在哲語中啟發(fā)工作的智慧和方法,在閱讀和思考中修煉從容大度細致的品質,持續(xù)地發(fā)現(xiàn)自己的不足,持續(xù)地修正和提升……我發(fā)現(xiàn),原來,再繁雜瑣碎甚至苦惱勞累的人生,也能夠很美!很幸福!
三、這個方面也是自己一直以來堅持的.角色定位,那就是始終要求自己:做一名德高身正的好老師
這個年,除校長辦公室的工作外,還兼高二、高三兩個文科班的歷史課教學工作。一個面臨會考,一個面臨高考,學生底子薄、興趣小、積極性不高,備課時所下的功夫和學生的進步很多時候都很難用正比來衡量。
一堂課下來,胸悶氣短,哀其不幸怒其不爭,但是,作為一個已有二十二年教齡的教師,我深知哀嘆氣憤都不過只能是私下里短暫的情緒宣泄,自己更應該做的依然是勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),任何時候都不能懈怠地繼續(xù)求索,針對學生的弱點持續(xù)地調整、鞏固和增強。看著學生們依賴和信任間或有些難為情的眼神,母愛的溫情常激蕩著我的心靈和情緒,我愛我的學生,就像愛我的兒子,可能我對學生們付出的不是金錢的多少,但心血和精力的付出有時甚至超過了自己的兒子。我既然無悔自己的職業(yè)選擇,那我就理應做到無愧自己的責任和使命,更何況,有愛和幸福融在其中呢?我榮幸,一路堅持不曾迷失。
新的學年即將開始,我和諸位同仁一起不但見證著學校在艱難中的探索和跋涉,也將一起迎接著學校重建后的振興和輝煌。征程漫漫,更多更重的工作等待著我們去完成,學校的騰飛需要我們同心協(xié)力并肩托舉,傳統(tǒng)文化滋養(yǎng)著我們的心靈,主人翁精神鼓舞著我們的斗志,拔地而起的藍圖美景激勵著我們的決心和信心,我愿傾盡全力,與諸君一起,為學校的持續(xù)進步和發(fā)展,努力奮斗!
謝謝大家!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
辦公室主任述職報告范文10
各位領導、同志們:
根據(jù)區(qū)委安排每一名處級領導都要將一年來的工作和自己的清正廉潔情況進行述職,幾天來自己認真的將xx年的工作進行了反思,其中有成功的喜悅,也有因領導不力影響工作效果的自責,我想圍繞今年的工作將自己的工作完成情況取得的成績、存在的缺點不足及清正廉潔情況向大家匯報一下,有不妥之處請大家批評。
一、經(jīng)濟工作。今年是我市實行稅收屬地管理的第一年,也是區(qū)政府實行引稅新辦法的第一年,新辦法的實施意為著我街幾年來建立的稅源基礎將不復存在,需從零開始,全年要完成區(qū)稅收200萬,難度很大,200萬的稅收從表面看是任務是指標,更重要的是責任,由于我們在去年對xx年的稅收有一個正確的分析、超前考慮,加上我們對引稅政策認識理解的深,加上我們具體分管領導和工作人員的高效率,高質量的工作,使全年的任務指標提前一個季度完成,稅收是區(qū)政府考核街道工作的三個硬指標之一,幾年來我街的稅收任務完成的都很出色,但今年的稅收指標的完成應該講意義又更深遠。
二、穩(wěn)定工作。受社會大環(huán)境的影響及歷史原因,今年我街的群眾上訪量之大,不穩(wěn)定隱患之多,是在歷年所沒有的,不能說群眾上訪反映問題都沒有道理,但的是群眾對文件政策理解的偏差,或者說街道辦事處所不能及,或者說如果街道辦事處不實行政企分開,不消化分流職工,也許會有一時的平靜,面對一個人幾個人幾十人甚至幾百人的問題如果處理解決不慎,將會造成惡劣的影響,面對諸多的問題,首先,我們本著以人為本的精神組織足夠人員,耐心細致說服動員教育,深入到居民家中講政策,幫助解決實際生活困難,有時自己也非常困惑,是政府的政策有問題還是這么多群眾無理取鬧,還是我們在執(zhí)行政策上有偏差,內心很矛盾。不管群眾怎樣不理解,漫罵、責難,我們始終堅持熱情真誠,不激化矛盾,應該說目前群眾的上訪,雖然得到一定的控制緩解,但距最后解決,還有很多困難,我們的思想時刻都不能放松都不能麻痹大意。
三、搞好企業(yè)改制妥善解決雙納職工分流問題
市區(qū)政府對街辦企業(yè)改制,職工分流問題都有明確的規(guī)定,為了保證集體資產(chǎn)不受損失,對待改制企業(yè)進行資產(chǎn)評估本著成熟一個改制一個,今年在鐵道沿線32米拆遷前,我們成功的將街**廠整體出售,收回了建廠投資。嚴格的說街道辦企業(yè),有過成功的喜悅,但是投資打了水漂交了學費,不能不承認投資辦企業(yè),不是我們的.專業(yè),我們是外行,算一筆細帳在互感器廠問題上投資與回報不成正比,如果我們在鐵道沿線32米拆遷前不將該廠整體出售我們將會損失更大,可能還會血本無歸,這些錢說大了是國家的集體的,說小了是我們每個人的,企業(yè)改制使企業(yè)放飛收回投入還街道辦事處本來面目,使辦事處拿出更大的精力搞好社區(qū)建設、城市管理等工作,我們的企業(yè)改制工作進展順利全部改制完畢為期不遠。
今年以來我們拿出一定比例的資金消化解決了40名職工,明年是消化解決職工的最后一年,我街仍有140余人需在明年解決任務十分艱巨。
四、抓住機遇為基層辦實事
今年我們抓住區(qū)勞動局為有條件的各社區(qū)勞動就業(yè)工作站增加辦公面積的大好時機,爭取到資金23萬余元,建房 米,置換房屋 米,共計增加5個居委會辦公面積 米,使部分居委會辦公條件得到改善,在這項工作中街辦事處沒花一分錢。就此項工作而言,上級領導滿意,基層滿意,如果沒有我們具體工作人員的積極努力,用我們高效率的工作來抓住機遇,是不會有如此效果的,今年我們在財政狀況比較緊張的情況下拿出一些錢為部分居委會購置了一些辦公用品改善了部分居委會的辦公環(huán)境。
辦公室主任述職報告范文11
20xx年,在院長和各分管領導的帶領下,在各科室的支持幫忙下,深化學習相關會議和文件精神,辦公室緊緊圍繞全院工作中心,在參加院務、管理事務、搞好服務方面取得了肯定的成果,較好地發(fā)揮了辦公室參謀助手、協(xié)調服務、監(jiān)督把關、后勤保障的作用,回顧全年,我們主要做了以下工作:
1、完成了醫(yī)院工作方案以及各種請示、報告等文件材料的起草、打印工作,完成領導交辦的各種事項。
2、仔細做好醫(yī)院印章的管理和使用工作,做到嚴格管理,正確使用。
3、機要文件收發(fā)、傳遞,能夠做到準時傳閱收存,沒有發(fā)生文件丟失及泄露現(xiàn)象,對上級下發(fā)的各種文件和上報材料,盡快呈送到領導手中,分送到有關部門。
4、幫助分管領導做好民主評議行風建設、精神文明建設、院務公開、綜治、安全生產(chǎn)、平安醫(yī)院、計生等工作。
5、做好投訴處理接待工作和患者滿足度調查工作。
6、依據(jù)上級衛(wèi)生部門要求開展院務公開標準化建設。
7、依據(jù)縣綜治委要求,完成綜治整改工作。
8、調整勞動紀律檢查小組成員,進一步加強勞動紀律檢查工作。
9、組織好科主任例會及各種視頻會議。
10、完成報刊、雜志、及各類書籍、信件的發(fā)放和征訂工作。
11、做好職稱考評推舉工作和崗位聘任工作。
12、做好人員工資手續(xù)和考勤工作。
辦公室工作最大的`規(guī)律就是“無規(guī)律、”“不由自主”,談不上轟轟烈烈,卻也忙勞碌碌,辦公室人員始終牢記:責任心是工作的第一要素。責任,是職業(yè)素養(yǎng)的核心。一旦你踏上了任何一個崗位,即是你選擇了一份責任、擁有一份使命。擔當崗位給予的責任,按時按質按量完成各項工作,并且對所做的工作負責。辦公室始終踐行“服務好領導、服務好部門、服務好職工”的工作理念。做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中相互關心、相互理解,具有較強的工作分散力和戰(zhàn)斗力。
辦公室這些成果的取得,主要與各位領導和兄弟科室的支持、關心、協(xié)作分不開,與辦公室成員的共同努力分不開。同時,我們也糊涂地熟悉到,工作中存在不少的問題和不足,服務意識和服務水平與領導和同志們的要求還有很大的差距。今后,我們將連續(xù)努力學習,勤奮工作,為了醫(yī)院進展建設的大局,做好我們的工作。
辦公室主任述職報告范文12
尊敬的領導:
緊張忙碌的一學年即將過去,在校長的正確領導下,本人按照辦公室學年計劃和科室工作安排,團結全科室的同志們,積極配合學校開展各項工作,在工作中始終堅持飽滿的工作熱情,積極的工作態(tài)度,圓滿完成辦公室各項工作任務,全方位地為學校教育教學服務,為全體師生員工服務。下面,我將一學年來的工作進行述職報告如下:
一、辦公室始終將處室隊伍建設放在首位
辦公室是學校管理的樞紐,在高節(jié)奏的工作運轉中每項工作都有著很高很嚴的要求。作為辦公室人員,需要不斷強化政治意識、大局意識、奉獻意識、服務意識和“實、細、快、嚴”的工作作風,才能符合學?焖侔l(fā)展的需要。在xx校長的引領下,辦公室的各項工作不斷提升標準,辦公室人員在xx校長的嚴格要求下都有了不同程度的進步。
在學習中工作,在工作中學習,我們通過召開工作例會、隨時碰頭提醒提示等途徑培養(yǎng)辦公室人員良好的工作習慣。始終強調學習,通過學習正確把握學校整體工作的脈絡,領會學校管理的思路。通過學習保證工作執(zhí)行的準確高效。通過學習提升辦公室人員的業(yè)務素質和服務水平。
二、立足全局,積極協(xié)調,保障學校各項重要工作和重大活動的順利開展
一年來,學校按照“三個為本”的管理思路,扎扎實實地推進教育教學改革和教師隊伍建設。在日常工作中,辦公室貫徹學校決策和工作部署,做好學校每周工作安排,組織好辦公會和全體教職工大會,督查會議決策落實情況,注重與其他職能部門的協(xié)同配合,在協(xié)調中督促,保證了學校管理體系的有序運行。
在學校統(tǒng)一安排下,配合相關處室,在學校組織的各項重大活動中(如技能展示、上級指導、外校參觀等活動)積極發(fā)揮辦公室宣傳服務職能,認真做好人員接待、內外宣傳、材料組織等各項工作。保證了參訪和接待工作的質量,體現(xiàn)了學校管理的品位,得到了參訪人員的肯定,發(fā)揮了應有作用。
三、不斷提升工作標準,始終保持激情敬業(yè)、忠誠奉獻的工作狀態(tài)
辦公室工作簡要來說就是“辦文、辦會、辦事”。辦文我努力做到構思成文快、思想觀念新,辦會努力做到細致優(yōu)質、嚴謹認真,辦事努力做到深入高效、思維敏捷。在文件起草過程中,我注重公文運行的時效性,教育局規(guī)定的時間內,保質保量,按時上交。對于上級來文做到“登記及時、分發(fā)到位、適時催辦”,使上級文件精神得以順利傳達,并及時將上級來文登記、歸檔。
一年來,辦公室在校長領導下,認真擬定印發(fā)學校文件,按照上級部門要求及時上報有關計劃、總結、報告、信息、報表,編輯每周工作計劃,力求字斟句酌,準確到位。各種會議準備從會議通知、考勤、器材等方面提前安排,力求精細周密,不出紕漏。對于各項上級來訪、常規(guī)迎檢、專題活動等重要事務,辦公室都認真準備、謹慎操作、保證效果。
四、關注學校發(fā)展,認真做好宣傳工作
辦公室是學校重要的對外聯(lián)系窗口,新聞宣傳是辦公室重要的工作職能。一年來,辦公室及時整理發(fā)布校園動態(tài)新聞,在宣傳學校辦學思想、中心工作、學校亮點方面始終做著不懈的努力。同時,注意與新聞媒體的溝通交流,積極報送有價值的新聞。我校師生活動及管理成果經(jīng)常得到上級領導的極大關注。
五、從細微之處入手,扎實做好辦公室常規(guī)工作
要真正作好校長辦公室常規(guī)工作,必須具備“細心、耐心、責任心”辦公室工作中不乏瑣碎的`工作任務,如“來客接待”、“電話傳真接聽、登記”、“事項催辦、提示”、“通知傳達”等等?此破匠、細小的工作,往往會因為一時疏忽而對學校工作造成一些“負面”影響。沒有從事過辦公室工作的一般沒有這方面的工作體驗,可能對這項工作認識不深。其實要真正做好這項工作,沒有100%的努力,是不可能把工作做好的。在此,感謝辦公室各位老師的辛勤工作,是你們不計繁瑣、積極主動的工作才使辦公室各項任務順利完成。
我深深知道做好辦公室工作如同依山鑄鐵、煮海成鹽,永無盡境。我的工作仍存在著陷于事務、主動拓展和創(chuàng)新不足、調查研究不夠、缺乏工作魄力等等問題,這都是需要我用心面對和克服的。
辦公室主任述職報告范文13
各位領導、同志們:
根據(jù)市局要求,結合本人思想政治素質、組織領導能力、工作作風、廉潔自律和工作業(yè)績五項內容從以下幾個方面進行述職。不妥之處,請大家批評指正。
我的述職報告可以概括成四個字,就是:想、學、說、做。
一、想
想就是“想什么”?偟膩碚f,想的是如何團結和帶領辦公室全體人員,把工作干的更好,干出成績。具體來說:就是想,“帶好一支隊伍,打造一個平臺,干好一門工作”。
帶好一支隊伍。近兩年來,無論是辦公室的舊人還是新人,只要在辦公室工作,我所想的就是如何團結大家,帶領大家,鼓舞大家,凝聚大家,切切實實把自己的工作干好。這樣做的目的有兩個,大的方面來說,為了企業(yè),為了晉城郵政的又好又快,率先發(fā)展,為了能夠在晉城郵政發(fā)展進程中奉獻自己的一份綿薄之力,小的方面來說,是為自己,為大家,為了這支隊伍,為了每個人的成長和發(fā)展,為了大家能夠在企業(yè)發(fā)展的大平臺中“有平臺展現(xiàn),有機會施展,發(fā)展有人關注”,這也是郝局長在多次會議上強調的。通過干好工作,實現(xiàn)自己在企業(yè)中的價值。
那么,如何帶隊伍就面臨著雙重的壓力。一是領導層的壓力,工作嚴,壓力就大,壓力越大就越需要迅速增強和提高適應形勢的能力,提高解決問題的能力,因此對自身的要求日益增強。二是大家的壓力。要更好地開展工作,總結出“源于實踐,高于實踐”的工作規(guī)律,用規(guī)律性的思路去指導各項工作的開展,必須提升能力。常言說:“給人一杯水,自己就要有一桶水”,“打鐵首先自身硬”,因此對自身的要求日益提高。
在這種認識的推動下,我所想的就是如何同大家一起摸索和總結干好工作,作為整個辦公室來說,就是圍繞年初提出的“突出一個主題,狠抓兩個重點,發(fā)揮三大職能,增強四種意識,抓好六項工作”和郝局長對辦公室提出的“嚴謹嚴格、客觀務實、開闊開朗、耐心恒心、機智靈活”的二十字要求,讓大家感受到在辦公室工作有一種實實在在的工作能力和水平上的提高和收獲,讓大家感覺到干得有勁,有動力,感覺到?jīng)]有白干。
打造一個平臺。就是通過實戰(zhàn)和理論學習,在辦公室內部打造一個“自我學習的平臺,展示成績的平臺,解決問題的平臺”,切實發(fā)揮“小平臺、大舞臺”的作用。通過打造平臺,形成“貫徹執(zhí)行民主集中制,發(fā)揚民主,虛心聽取不同意見,開展批評與自我批評的情況”的良好氛圍,形成鍛煉大家“組織協(xié)調能力、科學決策能力、開拓創(chuàng)新能力、解決郵政經(jīng)營工作實際問題的能力”四種能力的良好氛圍,形成“保持和發(fā)揚艱苦奮斗優(yōu)良傳統(tǒng),遵守中央、國家、總公司、省公司廉潔自律的有關規(guī)定”的良好氛圍。
具體來說就是對于學習,圍繞實際工作來學,圍繞大家急需的來學,具體例子我在后面舉出。對于成績,只要誰做出成績,就大張旗鼓地在辦公室內部的會議上進行表揚,進行肯定,起到鼓舞士氣,以點帶面的作用。對于問題,分兩種情況,一種是可以公開講的,在會上直接指出,讓大家改進,如果不易公開講的,個別談話,推心置腹,以思想工作為助推器,推進問題的解決和完成。
干好一門工作。就是立足辦公室,放眼全局。站在辦公室干辦公室,跳出辦公室看辦公室。以一種發(fā)散性的思維,以一種探索性的思維,以一種創(chuàng)新性的思維來開闊視野,拓寬思路,切實體現(xiàn)辦公室“三個服務”(熱心服務基層、虛心服務機關、真心服務領導)的三項作用,發(fā)揮“三大職能”(綜合協(xié)調、監(jiān)督檢查、參謀助手),力求做到身在辦公室,但思維的觸角延伸至全市郵政系統(tǒng)的方方面面,不斷增強把握大局、分析全局、解決實際問題的能力。
因此,思考和探索著如何用一種簡潔高效、有用有效的辦法來管理辦公室,把握辦公室,力求形成一種大家按照職責分工,各司其職,高效運轉,在實踐中學,在學習中實踐和提高的氛圍,自己則在實踐中,在與大家的溝通中總結和把握做好辦公室工作的規(guī)律和方法,在與大家的溝通中學習和思考經(jīng)營、服務、改革等方面的知識和規(guī)律,力求分析的深,把握的準。概括言之,就是對工作的一個認識過程,一個由必然王國向自由王國過渡的辯證過程,就是大家忙的時候我不忙,大家不忙的時候我很忙。
通過思考和把握規(guī)律,通過集中和溝通大家在工作中的感受,形成一種方法和理論,再把這種方法和理論用于指導工作,在實踐中運用,在實踐中檢驗這種方法和理論的實用性和正確性,就是“密切聯(lián)系群眾,從實踐中來,到實踐中去”。
二、學
學就是“學什么”。有三點體會:
、偾趭^好學(博學、精學);②學以致用(在干中學,在學中干);③增強理論探索的自覺性。
1、勤奮好學。就是要博學、精學。博學就是涉獵面要廣,不但要學時事政治,學業(yè)務,學郵政管理,還要學歷史、學軍事、學營銷、學溝通、學攝影、學辦事等等,不但要學與辦公室有關的,還要學與辦公室無關的。因此,學的知識面要寬,視野要開闊,這樣才能有效地啟迪自己的思路,更好地找準事物發(fā)展的規(guī)律,看清問題的本質,抓住問題的關鍵。精學就是要學有所精。
那么大的大部頭資料,那么長的管理理論,那么浩瀚的歷史史料,那么眾多的業(yè)務,如何去學,我始終堅持一點,按需去學,學就學會。如關于市場營銷體系建設,就要理解“信息、立項、策劃、攻關、達效、推廣”等幾個要素的內涵和實質,理解它們之間的辯證關系,并形成“圍繞信息抓立項,圍繞立項抓策劃,圍繞策劃抓攻關,圍繞攻關抓達效,圍繞達效抓推廣”等觀點。如對市場營銷的理解,思考從目前我們的市場開發(fā)處于關系營銷與市場營銷相結合,你中有我,我中有你,這樣一個階段,而且關系營銷占據(jù)重要位置,一年能這樣做,二年能這樣做,時間長了,業(yè)務增幅一直上漲,計劃一直加大,是否老關系,老客戶也能隨著我們的計劃為我們增加業(yè)務?如果不能保證,我們是否面臨著資源枯竭的問題?還有,不少人都說,營銷難,老是求人辦業(yè)務,老是給人說好話,實在不想干了。
一種是有關系不想營銷,一種是想營銷沒關系,還有一種是有關系也會營銷的,但也面臨著丟失老客戶,業(yè)務越做越小,10萬變成5萬,5萬變成3萬的問題,面對這樣的局面,怎么辦?目前是關系營銷,那么將來呢?這就需要去思考關系營銷與現(xiàn)代營銷的關系,找到兩者的辯證關系,只有找準問題,才能對癥下藥,在思考中就會發(fā)現(xiàn):關系營銷與現(xiàn)代營銷之間存在著:點與面、短與長、老與新、小與大等各種不同角度的辯證關系,在目前的情況下,二者不可偏廢,但要想長遠發(fā)展,要想科學發(fā)展,必然靠機制的力量,靠集體的力量,比如我們近三年來儲蓄余額的跨越式增長,保險業(yè)務的跨越式增長,賀卡業(yè)務的幾何式增長、項目營銷活動的成功實施,這些發(fā)展變化的背后,都是在市局的正確領導之下,有一種機制的“看不見的手”在起作用。
只有學懂了,才會去理解它,去運用它,才能在工作中取得實效。還有從基層調研聽到的兩句話“一位縣局長說,以前是市局下了計劃,我安排專業(yè)負責人去做,是‘要我干’,現(xiàn)在是他們主動去拓市場,想辦法,遇到困難時請我出面幫忙,是‘我要干’”?h局一位物流部門的負責人在嘗到市局專業(yè)化經(jīng)營的甜頭后,高興的說,以前是服務壓得喘不過氣了,現(xiàn)在是政策好,高興的睡不著覺”,短短兩句話,反映了職工工作心態(tài)的轉變,心態(tài)的轉變帶來了工作效果的轉變,這就是機制的力量。
因此,我注重從實踐中去學,學時之所需的,學眼下急用的,學一項力求學懂、學會,融會貫通,這樣,對事物,對郵政工作的理解就會牢記于心,對辦公室的各項工作就會“心知肚明,了如指掌”,對內部工作部署就會“思路清晰,指導性強”等。
2、學以致用。堅持在干中學,在學中干。如寫工作匯報和總結應堅持“五個注重”。①注重平時“事例”的收集,寫在紙上,記在心里;②注重語言的“準確、鮮明、生動”,力求吸引眼球,印象深刻;③注重講觀點,談分析,作比較,挖本質;④注重發(fā)現(xiàn)規(guī)律,善于發(fā)現(xiàn)和提出問題,找到解決問題的辦法;⑤注重抓好服務,部室的一切工作都要圍繞解決實際問題開展,抓高效支撐和服務等,是我日常工作的一點心得體會,但如何讓辦公室工作人員去學習和運用,我們采取用事例的形式。有一次,孟愛蓮拿了一份管理評審報告讓我修改,我立即想,以一人之力修改,效果有限,能否讓大家共同進行學習,修改,而自己最后把關。
我馬上召開辦公室內部人員開會,專題討論管理評審報告,由孟愛蓮讀自己寫的管理評審報告,大家找問題,孟愛蓮在讀的過程中發(fā)現(xiàn)的問題自己隨時糾正,同時,每個人站在不同角度提出了很多有價值的`意見和建議,最終這份管理評審報告得到了領導的肯定。會后,大家認為寫材料水平有了提高,用這種公開亮相,共同探索的方式去做,會很大程度地增強每個人對材料框架、細節(jié)、事例等的把握,用這種活生生的事實來作教材,效果非常好。同時,也不會傷了和氣。但這種辦法并不是辦公室首創(chuàng),局里的一些大的方針政策、制度的推出和出臺,事先都要經(jīng)過嚴密的思考和把關,辦公室不過是在做一種貫徹和延伸。
另外,在“干中學”與“學中干”的認識和理解上,我認為重點的解決一個認識問題,解決“會”與“不會”的問題,“做過”與“沒做過”的問題,有人說,這項工作我沒做過,不會,或者說,我沒有這方面的愛好,或者說,害怕做了會出錯。我的理解是,不可能一切條件成熟了才讓你去干,不可能一切條件具備了才等著你去干,我們都是從小事做起,邊做邊規(guī)范的,一邊工作,一邊學習,一邊學習,一邊工作,由量變到質變,而我們在這個過程中提高。
如辦公室的信息和新聞宣傳工作,開始就曾出現(xiàn)“標題文不對題,錯別字,內容空洞,數(shù)量不多,報送遲”的現(xiàn)象,重點推進以后,有了改觀,但仍存在“數(shù)量高,質量不高;面上廣,內涵不廣;工作早,信息不早;一般的多,重點的少”的現(xiàn)象,針對這種現(xiàn)象,我們的解決辦法就是從認識上樹立起“以數(shù)量求質量,積小勝為大勝”的觀點,從質量上提出“有深度、發(fā)議論,有分析,講觀點”的新要求,從特色上做到“一定要十分善于及時總結,一定要十分注重生動事例的收集,一定要十分注重形成自己的特色”,從態(tài)度上力求達到三種境界:①昨夜西風凋碧樹,獨上高樓,望斷天涯路;②為伊消得人憔悴,衣帶漸寬人不悔;③眾里尋他千百度,驀然回首,那人卻在燈火闌珊處?傊,不斷學習,從實干中學,是辦公室的工作的一項要求,目前,信息和新聞工作正在向數(shù)量多、質量高,參與面廣,內涵拓寬的方向延伸。這方面,元晉平非常辛苦,非常用心,效果也非常好。我想,關鍵的是對工作的熱情高,信心足,跑的到,聽的多。
3、增強理論探索的自覺性。郝局長在多次會議上強調,“要看到數(shù)字背后的問題,不但要自己和自己比,還要和全省比,和兄弟市局比”。我理解其中的意思就是要通過對一系列數(shù)字和材料的說明,分析和比較,更清晰、更系統(tǒng)、更全面地說明情況,從而讓大家了解事情的真相和來龍去脈,而且能夠從事實背后找出本質問題,上升到理論高度,得出規(guī)律性的結論,形成科學的決策意見。
只有善于分析,發(fā)現(xiàn)和提出問題,才能更快地找到解決問題的辦法,提高認識和思考問題的深度和廣度,提高把握情況和局勢的能力,也才能為領導在更高層次上的決策提供思想資源。人的頭腦就是加工廠,沒有數(shù)字和材料不行,有了材料要經(jīng)過加工,要生產(chǎn)觀點,用觀點統(tǒng)率材料,支撐理論。只有這樣,領導參謀助手的作用才能得到充分的發(fā)揮,才能讓領導集中精力抓大事,謀全局。因此,我在日常的工作中與辦公室其他同志一起,探索如何干好工作的規(guī)律和方法,并形成一種流程化、規(guī)范化的程序,如全市郵政工作會的召開,事先以圖表的形式對工作會需注意的35項細節(jié)進行了事由、時間、內容、責任人、檢查人的明確分工,保證了大會一切工作的有條不紊,順利圓滿召開和成功。同時,對上次工作會出現(xiàn)的問題進行再提醒,確保不出現(xiàn)重復的問題。
三、說
就是“說什么”。重點是說思路、說亮點、說規(guī)律。
1、說思路。辦公室負責行政、黨務、紀檢監(jiān)察、貫標、方針目標管理等各項工作,人少事多,只有思路明確,才能有條不紊,正常高效運轉。因此,在年初辦公室工作要點的指導下,每個人都要結合自己本職工作,說全年工作思路,說每月的方針目標,說每周的工作進展情況。我們把說思路作為一項重要工作,要求每個人要有清晰的思路,這樣才能把握住工作的方法和規(guī)律,因為思路變則工作變,思路活則工作活。
2、說亮點。亮點是工作中成績和經(jīng)驗的凝結和總結,說亮點可以讓我們看到成績和希望,可以起到鼓舞士氣,增強斗志的作用。因此,我們不但注重辦公室內部亮點的挖掘和提煉,在辦公室內部形成總結、提煉、挖掘的習慣,大張旗鼓地表揚先進,起到引導、帶動、鼓舞的作用,而且更注重挖掘全局的,帶有普遍性的亮點和成績,及時進行總結,以信息、新聞、心得、評論等形式刊登在報紙、雜志、學習園地等媒體上,起到弘揚士氣,激勵斗志的作用。
3、說規(guī)律。規(guī)律就是過程和結果的分析和把握,找出其內在關聯(lián)和聯(lián)系。一項工作形成規(guī)律就會提高效率。如信息的編發(fā)工作,原先是隨到隨編隨發(fā),后面發(fā)現(xiàn)信息員一天到晚都在編信息,后面我們把這項工作改為,在每周五上午專門抽出時間做編發(fā)信息的工作,集中精力辦一件事,當然,特急的信息特事特辦。
如文明單位創(chuàng)建的檢查驗收,平時注重日常資料的收集和整理,檢查時只需做完善工作就行,避免了臨時抱佛腳,手忙腳亂,亂中出錯。如貫標工作,難在理解,難在結合,難在執(zhí)行,難在堅持,怎么辦?就需通過領導重視,通過提高認識,通過一系列行之有效的制度和措施來保證其完成。如監(jiān)察工作,要不怕麻煩,深入細致,一是一,二是二,需要嚴謹認真的精神。如檔案工作,不僅要保證檔案的完整性,還要分門別類,確保使用的方便性。其他通訊、文印、司機也各有各的工作規(guī)律,我們都在不斷總結 和完善。
四、做
就是“做什么”。就是通過想、學、說,最后落實到行動中,落實到成效中。
我們做的方法有三種:
一是統(tǒng)籌兼顧。由于分工、職責的不同,既有交叉又有重復,因此各項工作都不能拖后腿,因此注重方方面面的關系,抓好協(xié)調和溝通,做到統(tǒng)籌兼顧。
二是重點推進。日常的工作可以按照工作流程,按部就班的去完成,正常運轉,這時需要每個人高效地完成個人的工作,但一旦全局性的重點工作來臨,我們就及時化個人作戰(zhàn)為集團作戰(zhàn)。如全市郵政工作會的圓滿召開和結束,省級文明和諧單位的創(chuàng)建,貫標工作的監(jiān)督審核,省局領導的檢查調研等各類辦文、辦會、辦事工作的到來,我們都會集中全員力量,舉全室之力來完成,確保重點工作重點推進。
三是取得成效。重點是18項內容。
1、兩年以來共收、批、轉公文2706件,無一件出現(xiàn)問題。
2、受理基層請示323件,全部落實。起到三種作用:①理順了辦事程序,讓大家知道了有事該找誰,就是辦公室,避免了“龍多不治水”的現(xiàn)象;②理順了部門職責,領導批文更加具體可行,避免了推諉現(xiàn)象;③提高了辦事效率,一方面方便了基層辦事,另一方面極大地改善了職工生活生產(chǎn)條件。
3、舉辦全市郵政工作會4次。
4、寫、修改各類報告和材料36篇,如省公司來局調研的匯報材料,我局出局經(jīng)驗材料,各類創(chuàng)建活動,媒體刊登材料等。
5、編寫晉城郵政信息312篇,在山西郵政信息刊登 篇。
6、在中國郵政報、山西郵政報刊登 篇。
7、組織召開慶祝黨的周年大會兩次。
8、謀劃省公司在我局召開會議兩次。
9、制作各類宣傳企業(yè)精神、企業(yè)形象的宣傳版面18塊。
10、積極創(chuàng)建,晉城市局黨委被評為“全市先進基層黨組織”。
11、20xx年,個人所寫論文“新形勢下郵政企業(yè)勞動競賽的組織與管理”榮獲20xx年度山西省郵政工會理論研究成果一等獎,并被省郵政工會推薦山西省總工會參加20xx年全省工會代表論文評選榮獲二等獎。
12、20xx年、20xx年兩年,所提合理化建議分獲全省郵政二等獎、三等獎。
13、個人被山西省總工會評為“山西省總工會積極分子”。
14、辦公室被省公司評為“20xx年度信息工作先進單位”,元晉平被評為山西郵政優(yōu)秀信息員一等獎;牛夢龍被山西省新聞中心評為優(yōu)秀通訊員一等獎。
15、我和元晉平合寫的論文“提升現(xiàn)代郵政服務業(yè)的戰(zhàn)略思考”被推薦參加第二屆中國郵政發(fā)展論壇,被評為優(yōu)秀獎,并參加了在晉中舉辦的發(fā)展論壇年會。
16、20xx年市局述職述廉工作受到市紀委的高度評價。
17、貫標工作兩次通過外審,獲得證書,查出不合格項由4個降為2個,市局貫標工作獲山西郵政優(yōu)秀組織獎。
18、編發(fā)督查通報46期。
幾點體會:
一、打造三個平臺,實現(xiàn)“三有”目標,是加強溝通和交流的有效平臺。
三個平臺即“學習提高、展示成績、解決問題”的平臺,發(fā)揮小平臺、大舞臺的作用,實現(xiàn)郝局長提出的“有平臺展現(xiàn),有機會施展,有人關注”的目標。平臺的形式很多,包括會議、版報、信息、談心等多種,可以在部室、班組、專業(yè)之間實行。
二、“干工作,帶隊伍,交朋友”是增強工作主動性和積極性的不竭動力。
通過干好工作,帶出一支隊伍,體現(xiàn)了以人為本的精神,同時,要十分珍惜團結共事的合作機會,把團結共事作為干好工作的前提,要有交朋友的心態(tài),通過合作,增進理解,實現(xiàn)共贏,結識新朋友,不忘老朋友,但目標必須是把工作做好。
三、增強學習力、理解力、分析力,實踐力是干好工作的重要基礎。
就是要勤奮好學,學以致用!皬娜罕娭衼,到群眾中去”,通過抓學習,抓管理,抓落實,提煉觀點,形成思路,并及時有效指導工作。學習的源頭很多,跟領導學、跟職工學、跟書本學,但貴在理解,能幫助解決問題。
四、重過程,更要重結果是取得成效的根本目標
不但要有轟轟烈烈的效果,更要有實實在在的,振奮人心的結果。
因此,始終注重全局工作思路,方針政策的貫徹落實,力求思路清晰,措施具體,監(jiān)督到位,最后取得成效。
不足和問題:
1、創(chuàng)新不足。表現(xiàn)在觀念創(chuàng)新,前瞻性不夠;跟蹤新生事物,研究新生事物不夠。如縱深推進專業(yè)化經(jīng)營,現(xiàn)代市場營銷體系建設等方面,理解的不深不透。
2、有深層次的東西挖掘不足。一直在思考一個問題,同樣的隊伍,同樣的市場,但取得的是不一樣的成績,尤其在專業(yè)化經(jīng)營、市場營銷、企業(yè)管理的加強、數(shù)字的上升等方面,成績是明顯的,但成績背后的原因是什么?人的積極性從哪里來?能否挖掘出一種內在的潛能和智慧,起到啟迪、啟示、鼓舞的作用,把這些心得體會集聚成智力財富,在這方面雖然做了許多工作,但仍自覺挖掘的不深不透。
3、對郵政發(fā)展的社會環(huán)境,競爭對手研究的不夠。
想去做這樣一些工作,但由于調查研究的不深入,基本上是關起門來做郵政自己的事,對一些有借鑒、有深度的分析,社會環(huán)境,競爭對手研究的不夠。事實上有這樣的感覺,競爭對手對郵政的理解好象多于郵政對競爭對手的了解。
針對不足,今后,我將進一步提高認識,深化學習,深入實踐,完善提高,為做好辦公室的工作,為晉城郵政的全面協(xié)調可持續(xù)發(fā)展作出積極的探索和努力。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
辦公室主任述職報告范文14
我擔任學校黨政辦公室主任一職已有四年。在這個崗位上,無論是組織安排學校辦公室工作千頭萬緒,復雜煩瑣,所分管的線口多、任務重、壓力大。主要分管學校文件的下載、發(fā)送、收集;學校日常工作安排(通知),學校常務工作登記;撰寫學校計劃、總結等匯報材料,填寫教育基礎年報、人事年報;學校各類表格、資料收集、歸檔;學校相關通訊報道,學校創(chuàng)建工作,學生車接送管理工作等。任職以來,即使自己在上層領導與全體教師的支持和配合下,各項工作都較順利地得到完成,但還是離自己的目標還有著較大的差別與不足,主要表現(xiàn)在:
一、增強理論學習,提升政治素養(yǎng)。
辦公室主任一定要增強學習,要即時更新知識,提升自身素質。只要自身素質強,就會產(chǎn)生內在“魅力"和影響力,才能更好地展開工作。近三年來的崗位演練所表現(xiàn)出來的經(jīng)驗欠缺、水平欠缺、處理事件不成熟等,是我面臨的問題。所以今后我要多學理論、學政策、學技術、學管理,多向前輩、領導請教,以此來提升綜合素質。如辦文辦事水平、專業(yè)知識水平、領會領導意圖的水平、駕馭局勢的水平、語言表達水平、處理復雜事務的水平以及社會交往水平等,都是當好辦公室主任所不可缺少的條件。
二、明確職能職責,提升服務意識。
辦公室主任必須要有強烈的服務意識和求真務實的工作作風,在有限的時間里辦好應辦之事。要善于明確該干什么,不該干什么,先干什么,后干什么。首先是做到服務要盡心。要做到遇事不推諉,盡心盡力,盡職盡責,發(fā)揮自身優(yōu)勢,協(xié)調校長室、教導室、總務室等各方關系,為各室即時傳達工作思路、工作方法等,以便大家統(tǒng)一工作思想。其次是做到服務要盡職。學校領導布置的各項事務,能在第一時間、規(guī)定時間內完成任務以盡量為學校領導減少一些事務性工作,讓領導從日常事務性工作中擺脫出來,去從事更重要的工作。
對于下屬各大小辦公室的提出的工作建議,能即時傳遞到上層,以便班子即時商討,擇優(yōu)采納。對于提出的困難和合理要求,也能在自己職能范圍內第一時間協(xié)助解決或通過班子成員商討后給予答復。三是意識要超前。服務工作即使平凡、瑣碎,但當好主動不被動的角色非常重要,對于各室各教師存有的隱形困難能主動去發(fā)現(xiàn)、了解,主動去化解,這直接關系到學校領導和本部門的形象。
三、要養(yǎng)成“三勤”良好習慣,確保工作效率。
勤走,就是平時要多實行調研和展開交流,搜集一些相關信息,一方面為自決策。勤記,就是注意養(yǎng)成記錄的良好習慣。如果不養(yǎng)成記錄的好習慣,把工作安排得井井有條,那么只會一天到晚手忙腳亂,丟三拉四,沒有頭序,工作效率必然低下。勤看,就是平時要注意觀察,“眼觀六路,耳聽八方”,對方方面面的`細節(jié)要多留意,也許從不經(jīng)意的小事中也能獲得一些寶貴的、有用的信息,為全體教師做好超前服務。
四、做好分管工作,確保接送車無安全事故。
學校工作中除了做好校長文書一職外,我主要分管接送車工作,我校近幾年平均每學期約有250名左右乘車學生,乘車線路雜、且路程遠。我將學生按各村各線路分成幾個小隊,每隊選出一名隊長。這些隊長每天協(xié)助值周教師清點乘車人數(shù),維持乘車紀律。由此,學校車隊形成了學生接送車管理領導小組——值周教師——各乘車小隊長——乘車學生的四級管理網(wǎng)絡。
為保證乘車學生安心等車,消除各類安全隱患,學校特開放寬敞明亮的餐廳給學生做安全、溫暖的“候車室”,并給每一班次的學生設立了指定候車區(qū)域與座位,這樣既能夠讓學生相互監(jiān)督避免誤車,又能夠在“候車室”里能夠看書、做作業(yè),消除了等車時煩躁不安的心理。以前因為任課老師放學要留個別學生實行補差,經(jīng)常造成1。2個乘車學生遲到而影響發(fā)車時間,偶爾會有漏乘現(xiàn)象,為避免這種情況發(fā)生,學校根據(jù)實際,整改并嚴格執(zhí)行“五定”制,對接送工作實行“定路線、定時間、定地點、定人數(shù)、定車號”(“定車號”:因為我校接送車,以車隊10輛車輪流接送形式實行,無法定車輛,根據(jù)實際情況,我校給車隊發(fā)放指定的車號,由車隊派車輛攜帶車號輪流接送),并將學生乘車班次時間表張貼在教室里的布告欄中,讓任課老師及學生人人知曉本班中每一班次的乘車學生,這樣既不會造成學生因補差而誤車,也避免了大量學生集中在食堂候車點難以管理的局面,同時既減輕放學高峰期候車壓力,又減少了突發(fā)性安全事故隱患。
同時學校展開“文明乘車小標兵"評比活動,乘車不文明的學生,一律取消各類先進的評比資格?傊k公室工作是一門藝術,要做好學校的辦公室工作,既需要有滿腔的熱情,還要有無私奉獻的精神,今后我將努力學習,積累經(jīng)驗,補充不足,充分發(fā)揮辦公室的綜合效能作用,提升辦公室的工作水平和服務質量,為實現(xiàn)學校的和諧發(fā)展發(fā)揮我做大的作用。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
辦公室主任述職報告范文15
尊敬的校領導、各位老師:
大家下午好!
現(xiàn)將這半年來我所做的工作向大家匯報,請大家提出珍貴的看法。
我從事的工作比較特別,特別就在于,工作地點多,工作崗位多,比如:文印室、多功能廳、檔案管理、報刊發(fā)放、實行講故事活動、小會議室,值周等。有些工作,以前我從沒有接觸過,崗前也沒有經(jīng)過任何培訓,因此工作起來,有時感到力不從心。因時間關系就不一一細說,就說我們的多媒體室吧!半年來,共運用了五十多次,在這五十
多次當中并不是都是簡潔地開門、鎖門。比如實行大型活動就得提前做好打算工作,衛(wèi)生的打掃,會場的布置,學生桌椅、會議桌來回挪動,調試音響等,就這些,有時候我和高年級的五六個同學一干就是半個鐘頭甚至更長時間,雖說苦點,累點,當看到大家在干凈整齊的室內開會時自己就感到很歡樂,很滿意。
其次就是報刊的發(fā)放,咱們學校共定刊物26種再加上學生定的《歡樂作文》《小學生必讀》《科學周刊》共計29種,這其中有日刊,有周刊,有月刊,而數(shù)量之多工作量之大的就是《旭日報》《歡樂作文》數(shù)量都在千份以上,其次就是《中國老師報》《小學生必讀》《科學周刊》,發(fā)放前都要清點數(shù)目,做到心中有數(shù)時,然后才能發(fā)放到師生手中。舉辦讀書活動,這也是我工作的一部分。我自XX年初調到咱們學校來,在這三年中,縣每年舉辦小學生講故事活動,第一年我們學校xx同學拿了第一名,并且參與了邢臺市講故事競賽:其次年我們學校只取得了第三名:今年我們不敢懈怠,為了讓學生講故事的水平再上一個新臺階,多次組織參賽選手觀看視頻,督促練習,在班里老師的`指導下,在學生的共同努力下,雖差零點幾分和第一名擦肩而過,但是他們賽出了風格賽出了水平,我一樣為他們傲慢,為他們驕傲。文印室越來越和學;顒,老師教學,休戚相關,因此做好文印工作也是重中之重。
1、學校的活動較多,老師每天打印材料的也較多,因此我常常堅守崗位,為不定時打印材料的老師供應便利。
2、打印時細心,仔細,削減紙張的奢侈,盡自己最大努力搞好服務,讓老師興奮而來,滿足而歸。
值周時盡力早到晚歸,履行好值周崗的職責,發(fā)覺問題剛好解決,解決不了的問題剛好上報。每次成果的取得,都離不開團隊對我工作的支持和幫助,例如:布置多媒體室時須要學生幫忙,用到哪班學生老師都會熱忱的說行,啥時間去,沒事,須要幫忙時,說話。我對電腦方面的學問了解的很少,遇到難題時,都會找年輕人幫忙,他總是笑呵呵地說,沒事,不是什么大事,好弄。學生刊物來了,為保證刊物的平安起見,門崗總是第一時間告知我,等等,每次得到他們的幫助時,心里就感到很暖和,莫非說這不是我們新西關小學的團隊精神嗎?
總之,每天的工作都是忙勞碌碌的,哪里急需就到哪里去,每天在收獲勞碌的同時,也在收獲著華蜜。盡管如此,離校領導的要求還有肯定的差距,有什么不妥之處請?zhí)岢稣滟F看法。感謝大家!
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