汽車活動方案
為了確保事情或工作科學(xué)有序進行,我們需要事先制定方案,方案是書面計劃,是具體行動實施辦法細則,步驟等。那么大家知道方案怎么寫才規(guī)范嗎?以下是小編整理的汽車活動方案,希望能夠幫助到大家。
汽車活動方案1
一、背景分析
隨著汽車行業(yè)競爭的日益激烈,汽車4S店售后服務(wù)的質(zhì)量和用戶滿意度成為了一個重要的競爭因素。為了提升自身的品牌形象和市場占有率,以及增加售后服務(wù)的收入,我們制定了一套全面的汽車4S店售后營銷活動策劃方案。
二、目標(biāo)定位
1. 提升用戶滿意度:通過完善的售后服務(wù),提高用戶對我們店鋪的滿意度,增加用戶復(fù)購率。
2. 增加售后服務(wù)收入:開展一系列售后服務(wù)推廣活動,提高售后服務(wù)的市場認(rèn)知度,吸引更多用戶選擇我們的店鋪進行維修和保養(yǎng)。
三、策劃方案
1. 售后服務(wù)品質(zhì)提升計劃
1.1 售后服務(wù)培訓(xùn):定期組織技術(shù)人員進行專業(yè)培訓(xùn),提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
1.2 完善工作流程:建立完善的便捷工作流程,確保每一個環(huán)節(jié)都能夠高效順暢地為用戶提供服務(wù)。
1.3 引進先進設(shè)備:投入資金引進最新的維修設(shè)備和工具,提高維修效率和質(zhì)量。
1.4 出色的售后服務(wù)體驗:提供舒適的等候環(huán)境、免費的WIFI和飲品服務(wù),增加用戶的滿意度和忠誠度。
2. 客戶關(guān)懷計劃
2.1 生日禮包:記錄用戶的'生日日期,到生日當(dāng)天送出精美的禮包,表達對用戶的關(guān)懷和祝福。
2.2 節(jié)日問候:在重要的節(jié)日,向用戶發(fā)送問候短信和卡片,傳遞節(jié)日祝福,增強用戶與店鋪的情感聯(lián)系。
2.3 特別優(yōu)惠:制定針對不同用戶群體的特別優(yōu)惠政策,如老年用戶、女性用戶等,積極引導(dǎo)用戶選擇我們店鋪的售后服務(wù)。
3. 產(chǎn)品推廣計劃
3.1 維修套餐:針對不同的維修項目和維修標(biāo)準(zhǔn),推出經(jīng)濟型和豪華型維修套餐,滿足不同用戶的需求。
3.2 保養(yǎng)套餐:推出定期保養(yǎng)套餐,減少用戶在保養(yǎng)過程中的花費,同時確保車輛的正常運行。
3.3 換新策略:對于老舊車輛,推出換新策略,給予較高的置換補貼,促進用戶更換新車,并在售后服務(wù)上給予額外優(yōu)惠。
四、推廣活動執(zhí)行方案
1. 線上推廣
1.1 建立官方網(wǎng)站和社交媒體賬號,發(fā)布售后服務(wù)的活動信息和優(yōu)惠政策。
1.2 在汽車論壇和平臺上開展線上活動,提高店鋪的知名度和影響力。
1.3 通過搜索引擎優(yōu)化(SEO)和搜索引擎營銷(SEM)提升店鋪在搜索結(jié)果中的排名,增加曝光度和點擊率。
2. 線下推廣
2.1 傳單派發(fā):在附近居民區(qū)、汽車場地和商場等區(qū)域進行傳單派發(fā),宣傳店鋪的售后服務(wù)優(yōu)勢。
2.2 合作推廣:與附近的汽車配件商、保險公司等建立合作關(guān)系,互相推薦業(yè)務(wù),擴大業(yè)務(wù)覆蓋范圍。
2.3 活動參與:參加汽車展覽會、車友聚會等活動,展示店鋪的實力和服務(wù),吸引更多用戶的關(guān)注。
五、預(yù)期效果
1. 用戶滿意度提升:通過提供高品質(zhì)的售后服務(wù),提高用戶對店鋪的滿意度,增加用戶忠誠度和復(fù)購率。
2. 售后服務(wù)收入增加:通過售后服務(wù)推廣活動的開展,吸引更多用戶選擇我們店鋪進行維修和保養(yǎng),增加售后服務(wù)的收入。
3. 品牌形象提升:通過宣傳和營銷活動,提高店鋪的知名度和市場影響力,樹立良好的品牌形象。
總結(jié):
通過以上汽車4S店售后營銷活動策劃方案的實施,我們將提高用戶滿意度,增加售后服務(wù)的收入,同時加強與用戶的關(guān)系,樹立優(yōu)秀的品牌形象。這將為我們店鋪在激烈的市場競爭中脫穎而出,取得更多的市場份額。
汽車活動方案2
1、活動主題:
感恩母親,我“帝豪”禮
2、活動目的:
2.1通過母親節(jié)表達對母親的愛,引起大家的共鳴,懂得感恩母親(公益);
2.2提高客戶服務(wù)水平,提升品牌美譽度;
2.3開發(fā)新客戶,增加銷量,
3、活動時間:
母親節(jié)前后三天
4、活動地點:
展廳戶外
5、活動項目:
5.1前100名進店客戶,凡是帶著老母親或者身為母親的女性,均可獲得康乃馨一份和母親節(jié)祝?ㄒ粡垼ǹ梢詫懮蠈δ壳暗淖8#。
5.2凡是進店的新老客戶,都可以在簽字墻上寫上對母親的祝福,并且拍照留念,凡是簽字拍照留念著贈送“世通移車便民條”和“世通T恤衫一件”。
5.3活動當(dāng)天訂車和提交定金的客戶,均可獲得現(xiàn)場抽獎“現(xiàn)金大禮”等你拿,抽多少送多少,最高金額5000元。
5.4活動當(dāng)天為女性或者為母親買(訂)車的客戶,均可獲得“母親健康體檢一份”。
5.5針對新老客戶成立“車友會”發(fā)放標(biāo)識牌和編號,定期開展活動,贈送小禮品和工時卡,互動交流,拉動人氣,對提高帝豪的品牌美譽度有很大幫助。
5.6搭建舞臺,現(xiàn)場進行“我為母親做一件事”主要方法有現(xiàn)場洗腳并捶背活動,并講述一件母親對我記憶深刻的一件感人事,現(xiàn)場打分,第一名獎勵汽車一輛(自由艦2年使用權(quán)),第二名獎勵價值10000元的云南旅游一次,第三名價值2000元的購物卡。
5.7安全視頻展示,曾經(jīng)出現(xiàn)過事故的客戶進行現(xiàn)場講述或者DV視頻,對提供信息的客戶贈送工時卡(金額待定),播放安全駕駛視頻,進行安全教育。
6活動流程:
6.1準(zhǔn)備工作:提前3天進行戶外公交站牌廣告、廣播臺、電視媒體、宣傳單頁、網(wǎng)絡(luò)(微信、微博、網(wǎng)站、貼圖廣告)和短信群發(fā)(新老客戶)進行3D立體式宣傳,確保信息能給快速、準(zhǔn)確、有效的.傳達到位。
6.2現(xiàn)場布置:
戶外:中央大舞臺(放置獎品),空飄,刀旗,簽字墻,LED顯示屏
戶內(nèi):展廳內(nèi)POP,吊旗,氣球,大屏幕電視或者投影
6.3現(xiàn)場執(zhí)行:
活動開始當(dāng)天對活動現(xiàn)場四周用圍欄圍起來,對每個前來的客戶要登記信息,并且詢問得知渠道,然后由導(dǎo)購員引導(dǎo)至簽字墻處,簽字拍照留念,女性客戶可免費贈送康乃馨和祝?,男性客戶贈送祝?,對有駕照人員進行贈送“世通移車便民條”和“世通廣告T恤”并可以進入下一輪活動“我為母親做一件事”,無駕照人員可以贈送“世通廣告T恤”作為觀眾觀看其他活動。
7活動結(jié)束:
各部門人員收集信息匯總至是市場部,并進行分析,篩選潛在客戶和本次活動的效果。
廣播稿:
買車就是買帝豪,咱老百姓自己的汽車品牌,5萬元起,總有一款適合你,進店就送禮,試乘試駕前100名,可以獲得100元來回路費,帝豪自主品牌銷量冠軍。
母親節(jié)來了,上班族們!你們你還在為給母親送什么禮物而發(fā)愁嗎x你知道送禮物能讓母親開心么x答:男朋友或者女朋友x帝豪開回家,男神、女神不用愁。
他是自主品牌的典范,他獲得歐洲碰撞五星安全標(biāo)準(zhǔn),他是平民的價格,他是咱老百姓買得起的車,這就是帝豪,安全保障,家人平安。
汽車活動方案3
一、活動背景:
1、九月底十月初汽車用品銷售已經(jīng)進入黃金銷售時段。隨著國慶的到來,到4S店進行維修保養(yǎng)及車輛檢查的客戶日益增多,新車市場也迎來了銷售旺季。
2、假日消費在中國已深入人心,消費者往往認(rèn)為在大型節(jié)假日購車將享受到更多平時沒有的優(yōu)惠,決定了很多客戶將購車計劃放在節(jié)假日里。
3、國慶黃金周,大部分地區(qū)都有媒體組織的各種類型的室內(nèi)室外車展。通過9月份車展,各經(jīng)銷商均已收集到大量的意向客戶,急需組織大型店頭活動進行集體消化。
4、金九銀十!9、10月份是全國車市旺季,持幣觀望客戶將在9、10月份進行集中釋放。
二、活動目的:
1、本次活動目標(biāo)集客量:XXX組。目標(biāo)訂單量:XXX臺。
2、以“國慶節(jié)”為契機,通過策劃一系列活動,適時推出優(yōu)惠活動,迎合消費者假日消費的心理期許,達到一個愿打一個愿挨的'效果,同時還可以進一步宣傳4S店整體形象,提高店鋪知名度和美譽度。
3、通過國慶長假,最大限度的提高人流量、提升人氣、擴大4S店的銷售業(yè)績。
4、9月份遺留下來的意向客戶,加上9月末車展上收集到的大量意向客戶,通過本次店頭活動進行集體消化,提升10月份整體銷量。
5、累積客戶信息資源,為日后組建“一汽-大眾XX車友會”或“一汽-大眾自駕游”等項目做好鋪墊。
三、活動主題:
“七日國慶十禮相迎“
四、活動策略:
1、思路主線:促銷信息發(fā)布→活動促銷訂車→吸引集客→店鋪購車→形成口碑傳播→輻射周邊人群購買1、訂車促銷政策9月21日——30日預(yù)熱期內(nèi)訂車的用戶,可參加10月1日—10月3日店鋪抽獎。
2、現(xiàn)場好禮針對國慶節(jié)試駕及購車的顧客好禮相送,參加現(xiàn)場游戲活動還有驚喜禮品,以最直觀的禮品吸引客戶落地成交。
3、貼心的活動服務(wù)迎合客戶的求便心理,活動現(xiàn)場免費提供零食、冷飲。
五、活動內(nèi)容:
(一)活動時間、地點:
20xx年10月1日—7日,XXXXXXXXXXXX
(二)活動形式:
訂車促銷+店內(nèi)活動
(三)參與對象:
1、XXX一汽-大眾4S店
2、XXX一汽-大眾4S店微博、微信收聽用戶
3、XXX一汽-大眾4S店合作廣播收聽用戶
4、XXX一汽-大眾4S店合作報紙閱讀用戶
5、街頭、戶外散客
6、相關(guān)網(wǎng)絡(luò)門戶瀏覽用戶
六、宣傳策劃:
宣傳預(yù)熱:9月21日——30日
(一)廣告宣傳
1、廣播:
XXX一汽-大眾4S店合作電臺適時發(fā)布廣告信息。
2、報紙:
XXX一汽-大眾4S店合作報紙媒體專版宣傳廣告。并在報紙中夾放禮品券或抽獎券的方式來組織觀眾。
3、戶外:
海報張貼;街頭直投;公交電視、出租車LED、燈箱、廣場電視等戶外媒體按預(yù)算適量投放。
4、網(wǎng)絡(luò):
XXX一汽-大眾4S店合作網(wǎng)絡(luò)媒體的首頁和娛樂專欄進行宣傳,可設(shè)置文字鏈、旗幟、按鈕等方式。
(二)店鋪宣傳
1、無線媒介:
XXX一汽-大眾4S店微博、經(jīng)銷商微信公眾平臺。
2、其他宣傳媒介:
電話邀請、短信邀請、QQ群及時宣傳、論壇廣播等。
(三)客戶招募:
1、電話邀請2、促銷廣告信息發(fā)布3、短信邀請4、抽獎券發(fā)放5、微信、微博互動吸引6、街頭邀請
七、活動策劃
。ㄒ唬┻M店1——見面禮無需消費,進店就有禮;顒悠陂g內(nèi)所有顧客憑宣傳單進店登記姓名聯(lián)系方式和是否愿意購車的問答卷后均可免費領(lǐng)取精美禮品一份;顒悠陂g禮品發(fā)放數(shù)量限每天的前30名進店的消費者(商家可以根據(jù)自身情況制訂)。
。ǘ┻M店2——幸運禮持抽獎券及現(xiàn)場抽取的幸運客戶,可參加現(xiàn)場抽獎活動。精美禮品、購車款,100%中獎,幸運抽取。
。ㄈ┻M店3——國慶禮凡是在活動期間的每天上午10點和下午16點準(zhǔn)時派發(fā)國慶紅包禮,紅包派發(fā)方式從面額600元發(fā)至100元的售后服務(wù)工時費現(xiàn)金券,先到先得。
(四)試駕——紀(jì)念禮進店試駕的客戶可領(lǐng)取試駕紀(jì)念禮品一份。
(五)促銷1——特價禮驚爆價,推出特價車,不參與其他禮品及服務(wù)活動,每天限購3輛。(本數(shù)量僅供參考,商家可以根據(jù)自身情況自行申請)(六)促銷2——訂車禮9月21日——30日預(yù)熱期內(nèi)訂車的用戶,可參加10月1日—10月3日店鋪訂車抽獎。精美禮品、購車款、油卡、現(xiàn)金券等,幸運抽取。
。ㄆ撸┐黉N2——購車禮(特價車除外)根據(jù)不同價位段的車型設(shè)立不同的禮品贈送,售價越高利潤相對越大。針對購買高端車型的客戶,在保證利潤的范圍內(nèi),送豪華大禮包。大禮包可由商家自己購買汽車精品、油卡、現(xiàn)金券等自由組合成多個不同大禮包。
。ò耍┐黉N3——現(xiàn)金禮(特價車除外)活動期間凡購買正價車型的消費者憑購車發(fā)票或收據(jù)即可參加抓現(xiàn)金一次。抓現(xiàn)金單據(jù)當(dāng)日有效,對已抓現(xiàn)金客戶的單據(jù)由抓獎負責(zé)人注明“已抓獎,此單作廢”字樣。
。ň牛┐黉N4——歡樂禮拼圖游戲游戲規(guī)則:活動現(xiàn)場進行限時拼圖(中國地圖)大賽。
獎勵規(guī)則:規(guī)定時間完成者,贈送一份小禮物。
。ㄊ┚S護——服務(wù)禮(售后優(yōu)惠、服務(wù)工時費現(xiàn)金券)凡是XX4S店的客戶,在“國慶節(jié)”促銷活動期間都可以來專賣店免費享受清洗、打蠟等維修保養(yǎng)服務(wù)。并可以收到價值50元的建達成售后維修服務(wù)現(xiàn)金券。
汽車活動方案4
活動目的:
1、增加客戶與專營店的.親密接觸機會;
2、增加客戶回廠機會;
3、提升客戶滿意度;
4、增加客戶與專營店之間的了解。
活動時間:20xx年5月17日——20xx年5月24日
活動地點:東風(fēng)日產(chǎn)福源專營店內(nèi)
活動對象:活動時間內(nèi)所有進店維修(包括保險理賠)保養(yǎng)、續(xù)保的客戶
活動方案:
1、20xx年5月17日——20xx年5月23日為活動第一階段。
2、活動第一階段共設(shè)如下獎項:
每日一等獎一名,獎勵工時抵用券500元
二等獎兩名,獎勵工時抵用券200元
三等獎三名,獎勵工時抵用券100元
3、20xx年5月24日為慶典活動第二階段。
4、所有在5月24日當(dāng)天進店的東風(fēng)日產(chǎn)車主均可參加活動第二階段,神秘大獎等您來拿!
第一部分
活動期間用戶每進站免費檢測一次或者資費保養(yǎng)一次,即可獲得一次抽獎機會,有機會贏取年度大獎“新君威”一輛。參與保養(yǎng)或免費檢測次數(shù)越多,獲獎機會越大?傆嫬@獎人數(shù)一人一次。
第二部分
活動期價用戶只需資費保養(yǎng)一次,即可參加一次當(dāng)月的閱讀抽獎活動,有機會獲得200元的中石化加油卡(每月共計120位用戶有機會獲得,活動期間10個月總計將產(chǎn)生1200位獲獎用戶)。
第三部分
活動期間用戶只需要自費保養(yǎng)一次,即可獲得參加年度抽獎機會,獎品種類豐富。
一等獎10位幸運用戶,分別獲得價值5000元的維修保養(yǎng)消費卷
二等獎20位幸運用戶,分別獲得價值3000元的維修保養(yǎng)消費卷
三等獎30位幸運用戶,分別獲得上海通用汽車原廠gps一臺
四等獎100位幸運用戶,分別獲得上海通用汽車原廠車模一臺
五等獎1000位幸運用戶,分別獲得中石化200元加油卡一張
汽車活動方案5
一、活動概述
隨著經(jīng)濟的不斷增長,消費者購買能力越來越強,為了迎接春季汽車消費旺季的來臨,為了推動汽車消費在縣市的發(fā)展!度龒{晚報》作為宜昌地區(qū)的主流媒體,運用深厚的資源優(yōu)勢,更好的服務(wù)于各位汽車經(jīng)銷商,于4月14日正式啟動“xx年三峽晚報品牌汽車縣市巡展”活動。
二、活動宗旨
組織汽車經(jīng)銷商聯(lián)合開發(fā)縣市汽車市場,為縣市城鄉(xiāng)居民提供就近認(rèn)知、選擇、購買汽車產(chǎn)品的機會,促進縣市城鄉(xiāng)居民汽車消費增長;推動汽車商家在二級市場進行品牌推廣、產(chǎn)品促銷和汽車文化傳播。
三、巡展縣市和時間安排
此次巡展活動分三站進行,分別為:枝江、當(dāng)陽、宜都。每周巡展一站,展出時間為一天(周六)。
備注:為在鞏固汽車品牌推廣效果的.基礎(chǔ)上,提高巡展的促銷效果。各縣市會場均選擇在繁華及人流量大的城區(qū)廣場;時間安排為:上午10:00——下午4:00。
巡展具體日程安排
4月14日(周六)
枝江
4月21日(周六)
當(dāng)陽
4月28日(周六)
宜都
四、現(xiàn)場活動項目
汽車巡游、時尚歌舞表演、現(xiàn)場互動游戲、新車揭幕或新車上市推廣、優(yōu)惠促銷、試乘試駕、車型推介與汽車知識有獎問答、汽車品牌或價格競猜。
五、媒體新聞宣傳
宣傳周期:20xx年4月9日—年4月30日
1、三峽晚報《汽車》周刊,連續(xù)一個月巡展活動新聞炒作,包括活動預(yù)熱、現(xiàn)場花絮、參展商家及車型一覽等,全方位報道此次活動;
2、三峽晚報重要新聞版1/2版活動形象廣告宣傳;
3、三峽新聞網(wǎng)同步活動預(yù)熱,現(xiàn)場花絮及活動最新動態(tài)報道。
六、活動招商
1、活動總冠名:1名
招商范圍:通訊、商業(yè)、金融、旅游等行業(yè)客戶
2、活動協(xié)辦:1名
招商范圍:通訊、商業(yè)、金融、旅游等行業(yè)客戶
3、參展商:若干
招商范圍:汽車行業(yè)客戶
七、活動費用及回饋
1、活動總冠名:費用5萬元
回饋:*不少于8期1/2活動形象彩色廣告宣傳;*享受巡展活動全程新聞跟蹤報道;*活動會場背景布總冠名宣傳;*現(xiàn)場30分鐘產(chǎn)品專場推介*會場提供展示專區(qū)。
2、活動協(xié)辦:為本次活動提供背景布、音響、紅地毯、彩虹門、主持人、文藝演出。
回饋:*活動形象廣告標(biāo)注協(xié)辦商名稱;*巡展活動新聞報道穿插協(xié)辦商名稱;*活動會場背景布標(biāo)注協(xié)辦商名稱;*會場彩虹門宣傳;*會場提供展示專區(qū)。
3、參展商費用
a、18000元套餐回饋:*提供3站巡展;*每站提供4個車展位;*提供3次1/2套紅廣告;*活動現(xiàn)場有獎問答及車型推介*新聞報道及現(xiàn)場花絮。
b、10000元套餐回饋:*提供4站巡展;*每站提供2個車展位;*提供3次1/4套紅廣告;*新聞報道及現(xiàn)場花絮。
c、3000元套餐回饋:*提供3站巡展;*每站提供1個車展位;*新聞報道及現(xiàn)場花絮。
汽車活動方案6
公司各部門及各專柜:
為了積極貫徹20xx年集團董事長“堅持長久創(chuàng)新,堅持長久服務(wù)”思想,形成正能量;不斷擴大公司企業(yè)品牌影響力。應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)要求,以集團“光彩服務(wù)月”活動為契機,我部門經(jīng)過認(rèn)真安排部署,通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)、上門服務(wù)、星級服務(wù)、創(chuàng)新服務(wù)以帶動我商場“新客戶群體”,旨在從服務(wù)質(zhì)量及水平上贏得更多的顧客群,以此激勵、培養(yǎng)市場,開拓市場潛力。我部門決定于20xx年4月7日組織開展售后服務(wù)小分隊活動,現(xiàn)將此項活動具體事宜通知如下:
一、活動主題:
揮灑真誠微笑、創(chuàng)新文明服務(wù)
二、活動時間:
20xx年4月7日
三、組織部門:
客服紀(jì)檢部
四、活動內(nèi)容:
1、設(shè)點服務(wù)
在市區(qū)各居民小區(qū)設(shè)立服務(wù)點,以宣傳和服務(wù)相結(jié)合的方式進行,對群眾提出的意見、建議進行登記造冊(附表二),并可根據(jù)顧客要求上門服務(wù),對其家中的'電器等進行故障排除等服務(wù)。
2、趕集服務(wù)
分赴xx市周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)進行服務(wù)宣傳,并登記相關(guān)信息,對于群眾反饋的問題進行匯總并及時向公司總經(jīng)辦匯報反映。
五、參加人員:
客服紀(jì)檢部2人、公司各部門及各大店。
六、活動要求:
1、各部門應(yīng)大力支持和協(xié)助,確保此項活動順利開展。
2、參與活動人員要求有責(zé)任意識,統(tǒng)一著工裝并配戴綬帶。
汽車活動方案7
一、活動主題:“現(xiàn)代汽車一家親服務(wù)健康行”——夏季空調(diào)系統(tǒng)免費清洗檢查---任你穿梭酷暑,坐享清涼清新車居,健康同行隨著溫度的升高,在夏季到來前,要做好客戶的空調(diào)系統(tǒng)檢查、清洗工作,傳遞現(xiàn)代汽車汽車“家人般的溫暖、親情式服務(wù)”的品牌形象,擬在夏季到來前期間開展老客戶空調(diào)系統(tǒng)清洗活動,也是一家親服務(wù)品牌中“親情四季”的重要組成部分。
二、活動目的`:
1)饋贈客戶,傳遞現(xiàn)代汽車公司貼心關(guān)愛的服務(wù)品牌形象;
2)提升客戶滿意度,幫助專賣店挽留老客戶,尤其是找回流失客戶;
3)幫助專賣店做好dms系統(tǒng)維護,及時全面上傳客戶進場記錄,及時更新客戶聯(lián)系方式等信息,保障客戶服務(wù)活動權(quán)利;
三、活動周期:
活動準(zhǔn)備:活動下發(fā)–5月18日活動開展:6月18日–8月18日
四、客戶群:
滿足里程條件的現(xiàn)代汽車乘用車車主。(新車無需進行空調(diào)系統(tǒng)清洗工作)營運車輛如在4s店定點維修的可在該4s店按照里程數(shù)享受此項活動。
五、活動內(nèi)容
現(xiàn)代汽車一家親服務(wù)健康行
夏季送清涼服務(wù)活動安全免費檢測服務(wù)活動開始,歡迎您的光臨。
從20xx年6月18日至20xx年8月18日,只要你在售后消費,驚喜等著你。
感恩回饋
驚喜1:圍繞清涼一夏檢測項目:空調(diào)、風(fēng)窗清洗系統(tǒng)、安全檢查
驚喜2:空調(diào)清洗殺毒除煙味價格220元,只收材料費168元。
驚喜3:更換空調(diào)濾網(wǎng)免人工費,只收材料費。
驚喜4:更換金美孚機油材料費9折免費送機濾一次
驚喜5:更換全合成機油材料費9折
驚喜6:更換無骨雨刷送玻璃清潔劑一瓶
驚喜7:更換電瓶人工費5折
驚喜8:更換輪胎人工費5折
驚喜9:養(yǎng)護用品清洗9折
驚喜10:活動期間正常維修工時費7折優(yōu)惠(優(yōu)惠政策不含事故車)
驚喜11:更換機油機濾2個工時,空濾1個,汽濾1個,換三濾3個工時。
驚喜12:當(dāng)天日常維修費用達到880元,贈送內(nèi)清洗一次。
驚喜13:當(dāng)天日常維修費用達到1580元,贈送四輪定位一次。
驚喜14:當(dāng)天日常維修費用達到1880元,贈送全車封釉一次。
驚喜15:安全免費檢測,主要針對發(fā)動機冷卻,空調(diào)暖風(fēng),風(fēng)窗,車輪,制動,照明,免費添加油液,車內(nèi)易燃物品檢查,底盤等系統(tǒng)的檢測。
汽車活動方案8
一、活動背景:
十月一日是一年一度的國慶節(jié),是紀(jì)念新中國的成立的日子,xx特許xx汽車銷售服務(wù)有限公司在這充滿紀(jì)念意義的日子里,開展“奧迪迎國慶,好禮送不!钡膰鴳c節(jié)xx車大優(yōu)惠的活動。
二、活動目的.:
傳揚xx車“突破科技,啟迪未來”的品牌理念,將xx車的“動感、進取、尊貴”的品牌價值深入人心,從而提高銷售量,增加營業(yè)額。
三、活動時間:
xxxx年10月1日——xxxx年10月7日
四、活動地點:
xx各大xx汽車銷售服務(wù)有限公司
五、活動內(nèi)容:
(一)明星代言突價值
1、動感
運動,最能體現(xiàn)出動感的節(jié)奏。我們將邀請xx為xx的“運動”理念做代言,他和品牌形象如出一轍。我們有信心其代言有助于傳遞奧迪的品牌形象,為品牌注入新動力,并燃起奧迪車迷、賽車迷以及愛車之人對奧迪品牌的熱情。
2、進取
積極向上,最能體現(xiàn)進取的特征。我們將邀請xx為xx的“進取”理念做代言,他對音樂積極向上的態(tài)度最能體現(xiàn)出xx“進取”的這一品牌價值。還有一個原因,xx在世界上都有較為深遠的影響力,能帶動全世界對奧迪的熱情。
3、尊貴
大氣,優(yōu)雅,是尊貴的體現(xiàn)。我們將邀請影星xx作為“尊貴”這一品牌價值的代言人。突出xx優(yōu)雅的品質(zhì),不僅男人可以開,女人也可以。不僅如此,女人也能體現(xiàn)出xx的品質(zhì)。
(二)五重好禮大相送
1、一重好禮
活動期間,訂購xx任意車型都可獲得電視機一臺。
活動期間,訂購xx任意車型都可獲得車輛交通強制險一份。
2、二重好禮
xx專屬國慶特價精選車輛。
xx高功率專享型廠家指導(dǎo)價1347000,國慶專享特價8折優(yōu)惠購車。
xx型廠家指導(dǎo)價519000,國慶專享特價8折優(yōu)惠購車。
xx高功率舒適型廠家指導(dǎo)價1158800,國慶專享特價8.2折優(yōu)惠購車。
3、三重好禮
xx現(xiàn)金直降7萬元,置換舊機動車訂購A6L還能獲得價值1xx00元車輛商業(yè)險。
xx特裝車直降3萬元,置換舊機動車訂購A4L還能獲得價值8000元車輛商業(yè)險。
xx直降2。8萬元,置換舊機動車訂購Q5還能獲贈一年銀質(zhì)延保。
全新進口xxQ3直降2萬元。
4、四重好禮
活動期間,來店咨詢、置換舊機動車可獲得價值1000元的車輛置換代金券。
5、五重好禮
活動期間,來店賞車試駕就有機會抽取精美xx汽車模型。
六、宣傳方式:
1、xx電視廣播連續(xù)播放三天
2、各大廣場廣告銀屏連續(xù)播放三天
3、在體育廣場車展2天
七、注意事項:
1、10月1日國慶節(jié)當(dāng)日,只要撥打x之旅活動報名電話,您就能參加在x之旅展廳舉行的“賞車、試車,x之旅品鑒團購會”,屆時我店還會推出讓您心動的xx三款車型的國慶節(jié)團購政策。
2、我們還將免費為您的車保養(yǎng)一次。
汽車活動方案9
一、活動背景:
1、周口長達為延續(xù)5月全國統(tǒng)一團購大促銷營銷氛圍,增大周口區(qū)域營銷宣傳的效果和影響力;為延續(xù)這種氛圍,促進周口長達業(yè)績再提升。
2、經(jīng)研究后,選擇周口展廳組織一次5月百城團購活動,打造年度媒體合作平臺,通過多種形式的深度合作,及時發(fā)布北京現(xiàn)代及周口長達4s店活動信息,迅速提升北京現(xiàn)代全系車型在周口的知名度和關(guān)注度。
二、活動時間:
20xx年5月28日(上午)
三、活動規(guī)則:
1、宣布參加團購競價會的車型、配置、價位。
2、在市場指導(dǎo)價的基礎(chǔ)上統(tǒng)一下落5000—30000元不等,且部分車型增配導(dǎo)航+倒車影像、皮質(zhì)座椅、側(cè)后膜等汽車裝飾綜合優(yōu)惠再次下落增加2000元。團購起步20臺開始認(rèn)購,每多一位購車客戶,所有團購車系再次下價500元,下價封頂為3000元。超過30位購車客戶的,將由總經(jīng)理揭開在原來基礎(chǔ)上再大讓利之價格(競價車數(shù)量有限,即買即得)
3、車型、配置、價位以參購車為準(zhǔn)。
4、當(dāng)即認(rèn)購者以定金為準(zhǔn),預(yù)付定金3000元現(xiàn)場公示。
5、凡進店客戶均有進店禮品。
6、參加該次活動客戶需事前交一百元押金,交100元抵500元。
7、訂車客戶與購車客戶簽字、交相應(yīng)車費后,可參加公司統(tǒng)一組織的游戲,獲得更多禮品、汽車裝飾、贏購車費等等。
8、購車客戶在活動結(jié)束后進行統(tǒng)一的交車儀式。
四、活動的時間安排
1、5月15日到5月25日:好朋友車音樂電臺fm90.7,每次35秒,10次/日,共計10日的電臺宣傳。汽車音樂電臺fm89.3,每日35秒,10次/日,共計10日的電臺宣傳。河南古城廣告2期。全市宣傳。
2、5月28日工作安排:
(1)懸掛條幅、彩虹門,車輛準(zhǔn)備、場地布置、展廳布置
(2)人員工作分配,召開工作會議
(3)活動總負責(zé)人:xxx(負責(zé)整體活動的方案制定、落實與督導(dǎo))副負責(zé):
xxx:負責(zé)場地、展廳、場景的布置工作協(xié)調(diào)
xxx:負責(zé)北京現(xiàn)代銷售人員的安排、接待、車輛手續(xù)的協(xié)調(diào)辦理。銷售人員:負責(zé)車型的講解
xxx:負責(zé)車輛的狀態(tài)維護、試乘試駕活動的安排。
xxx:專職客戶的試駕
財務(wù)部負責(zé)定金車輛手續(xù)的辦理
xxx:負責(zé)照相、禮品的發(fā)放登記
售后負責(zé)車輛的.pdi檢測和問題的處理協(xié)調(diào)
3、5月28日:8:00—9:00展廳、場地、彩虹門、音響以及人員全部到位,車輛就位,做好到店客戶的接送工作。
9:30———10:00熱場
10:00———10:10主持人宣布“團購競價”活動的開始
10:10———10:50團購競價活動
10:50———11:30客戶游戲、試駕安排
11:30———12:00購車手續(xù)辦理、交車儀式、抽獎儀式
12:00———12:30客戶就餐、休息及恭送客戶
3、工作人員的安排
1、所有銷售顧問全部著工服、胸牌正裝(黑皮鞋、白襯衫、黑褲子、化淡妝、干凈、大方)
2、所有人員必須服從當(dāng)時的工作安排。
3、所有人員必須注意安全,尤其是車輛、人員的安全
五、活動的物料準(zhǔn)備
1、門口橫幅:周口長達歡迎北京現(xiàn)代購車團客戶蒞臨我店!
2、展廳橫幅:朗動0利率零利息;21800瑞納帶牌開回家!
3、門頭液晶屏:精彩五月·約“惠”全城!
4、彩頁(北京現(xiàn)代全系)與名片合訂。
5、禮品200份。(洗衣粉、洗衣粉皂與全系車型資料一套)
6、水果(香蕉、瓜子、西瓜、糖)
7、音響、麥克風(fēng)、主持人
8、桌子、椅子、沙發(fā)、茶幾、看板、彩虹門
六、游戲環(huán)節(jié):
距離20米,將20xx巴西世界杯足球踢入球欄內(nèi)。
1、踢入一次:1個足球。
2、連續(xù)二次:立減100元。
3、連續(xù)三次:車衣一套。(領(lǐng)取按本店要求)
4、連續(xù)四次:大包圍腳墊一套。
5、每組每人一次機會,封頂獎勵大包圍腳墊一套。切不可以重復(fù)享受。
6、最終解釋權(quán)歸北京現(xiàn)代周口長達4s店所有。
汽車活動方案10
1、利用開業(yè)優(yōu)惠吸引客戶
開發(fā)新客戶對于新開的汽車美容店尤為重要,應(yīng)充分利用開業(yè)的大好時機,采取各種優(yōu)惠措施吸引客戶。根據(jù)不同服務(wù)對象,其公關(guān)策略是:
(1)對于各級政府機關(guān)、團體及各種企事業(yè)單位的公務(wù)車,汽車美容店可以直接與公務(wù)車較多的單位聯(lián)系,向他們發(fā)出參加開業(yè)酬賓的邀請函和臨時貴賓卡,并規(guī)定凡在試營業(yè)期間和開業(yè)當(dāng)天到美容店進行汽車美容養(yǎng)護和客人可以獲得特別的優(yōu)惠,并可獲得有效期為1年以上的貴賓卡,邀請函中應(yīng)注明開業(yè)以后不再發(fā)放同等優(yōu)惠和更優(yōu)惠的消費卡,為了信守承諾,開業(yè)以后再次發(fā)放優(yōu)惠卡時,優(yōu)惠幅度應(yīng)低于開業(yè)前發(fā)出的優(yōu)惠卡,若優(yōu)惠幅度高于開業(yè)前發(fā)出的優(yōu)惠卡,應(yīng)作出特別說明。
。2)對于私家車一般通過直接向車主發(fā)放優(yōu)惠卡和邀請函的方式,比如直接到居民住宅小區(qū)向居民投放優(yōu)惠卡、邀請函,或到小區(qū)停車場將優(yōu)惠卡、邀請函置于車上。也可以通過私車擁有率較高的單位向車主發(fā)放優(yōu)惠卡、邀請函。
。3)美容店還可以委托附近的加油站以發(fā)放小禮品的方式夾帶優(yōu)惠卡、邀請函,或派專人到繁華地段的商業(yè)區(qū)向過往行人散發(fā)優(yōu)惠卡、邀請函。
2、利用汽車銷售商爭取新客戶
抓客源的關(guān)鍵是在消費者購買汽車時就使之成為本汽車美容店的客戶。具體的策略是:美容店與當(dāng)?shù)刂饕钠囦N售商建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,汽車銷售商每賣出了一輛汽車就送一張會員卡,并且可以在一定期限內(nèi)享受一次免費或特別的優(yōu)惠服務(wù),從而最大限度地吸引新增汽車用戶。
3、轉(zhuǎn)移其他汽車美容店客戶
將其他汽車美容店客戶轉(zhuǎn)到自已店,難度要大過吸引新增汽車用戶。促使其他汽車美容店的客戶轉(zhuǎn)移到自已店需要做很多工作,付出的'代價也很大。首先,應(yīng)對當(dāng)?shù)仄渌嚸廊莸姆⻊?wù)情況、客戶等有所了解,然后分析這些汽車美容店的不足及其客戶的真實需求。
4、加強自已店的服務(wù)和管理。保證其他汽車美容店的客戶在自已店能夠獲得滿意的服務(wù)。
然后通過優(yōu)惠活動、市場調(diào)查等與其他汽車美容店的客戶進行接觸,承諾只要這些客戶用其他汽車美容店發(fā)給的會員卡或優(yōu)惠卡,就可以換取一張自已店的會員卡或優(yōu)惠卡,并給予他們比原來常去的汽車美容店更多的優(yōu)惠。
汽車活動方案11
一、活動概述:
長治大昌豐田4s店是一經(jīng)營豐田品牌全系列轎車的整車銷售、零配件銷售和售后維修服務(wù)的品牌4s店,為回報一年來所有的新老客戶對本店的支持,借此一周年店慶之機會,特舉辦這次真情回饋活動。
二、活動時間地點:
地點:
長治大昌豐田4s店慶典活動
時間:
1、晚會:2012月21日晚上18:00---21:00
2、優(yōu)惠活動時間:2012年7月21-8月21日
三、活動主題:
豐田品質(zhì)感謝長治感恩周年---聯(lián)袂演繹感恩月,用真誠、用質(zhì)量、用優(yōu)惠,回報社會和車友。風(fēng)雨兼程喜奧運風(fēng)雨兼程一路同行。
四、活動目的:
(1)提高豐田系列車型的品牌影響力,行業(yè)知名度和認(rèn)知度,宣傳汽車化,提升企業(yè)形象,鞏固消費者對品牌的忠誠度。提高4s店知名度和美譽度。
。2)促進產(chǎn)品銷售。
五、活動說明:
目前首先要解決的題是:提高大昌豐田的知名度,解決客流量的題,而客流量和銷售量是成正比的,所以此次活動偏重于拓展客戶關(guān)系,為以后的銷售做準(zhǔn)備。活動主要分為四個階段:人員邀請期:根據(jù)人員需求:如媒體、豐田區(qū)域經(jīng)理等相關(guān)人士,目標(biāo)消費群:根據(jù)以前來店看車的'用戶資料群。根據(jù)長治公關(guān)協(xié)會群,也屬于潛在消費群媒體造勢期:利用上黨晚報、電視臺等相關(guān)媒體進一步宣傳活動執(zhí)行期:聚餐、晚會、展示、小禮品、資料包贈送后期跟蹤期:進一步整理客戶資料、回收。(活動3天后)
六、活動對象:
老用戶、潛在用戶、政界領(lǐng)導(dǎo)
七、活動內(nèi)容:
1、所有車型:現(xiàn)場購所有車型享受以下政策非常感恩,延長質(zhì)保期至年或公里;現(xiàn)場抽取大昌豐田非常感恩,精彩生活,繽紛大禮(價值)。
2、新老好友齊驚喜:活動期間大昌豐田新老客戶介紹新客戶購車,可獲贈價值1000元精品。
3、現(xiàn)場訂車用戶:送vp金卡會員(可選擇附件里的任何一款)。
4、現(xiàn)場大獎:(見附件禮品)。
八、前期準(zhǔn)備:
。ㄒ唬┪锪蠝(zhǔn)備:
1、拱門、橫幅、鮮花花藍、升空熱氣球、禮花、霓虹燈、背景板(以豐田的企業(yè)lg作為舞臺背板,直接展現(xiàn)的企業(yè)實力及企業(yè)化)紅地毯、燒烤、啤酒、10層高蛋糕塔、音響設(shè)備、禮品、資料包的整理條幅2)簽到臺2張(嘉賓簽到臺和領(lǐng)導(dǎo)、媒體簽到臺)。
2、主要物品:覆紅色絨布桌子2張,椅子4把,簽到本2冊、名片盒2個。
3、人員:
每張簽到臺2人,共4人(職責(zé):分別負責(zé)嘉賓和媒體的接待簽到、分發(fā)獎票)。
禮儀小姐(2-4人)。
展示試駕車5臺和車模2名。
2、多功能廳:
主席臺:大型背景板(1個):尺寸,材質(zhì),內(nèi)容設(shè)計橫幅(懸于正門,內(nèi)容a小型演講臺(1個,位于主席臺上中間,放置立式麥克風(fēng),裝飾鮮花)。
投影設(shè)備:(一套,播放宣傳片),投影機自備2臺。
重要嘉賓區(qū)(正對主席臺的第一排)媒體記者區(qū)(正對主席臺第二排)邀請與會用戶席。
會場兩側(cè)易拉寶或x展架每側(cè)各2個攝像機。
。2)現(xiàn)場布置:
1、舞臺搭建(以黑或銀色的材料作為主色調(diào))。
2、氛圍配合布置:外面門口:拱門(上面做字體:“大昌豐田4s店周年慶典”)大廳門口:,花環(huán)或氣球搭建弓形入口并在上邊安裝霓虹燈字體。門口通道:鋪紅色地毯和和大廳通道連接。氫氣球:配條幅。
3、舞臺設(shè)計以深色的地毯作為鋪設(shè),烘托特殊氣氛。
4、背板以豐田的企業(yè)lg作為舞臺背板,直接展現(xiàn)的企業(yè)實力及企業(yè)化。
5、簽到臺裝飾簽到臺側(cè)面及臺面,臺面上放置鮮花和嘉賓簽名薄,簽到簿用于核對來賓到場情況。
6、佳賓通道設(shè)立晚會佳賓通道,佳賓通道:由兩行花籃和紅地毯鋪就佳賓通道。在通道最后搭建小臺階。
7、桌椅擺放位置以全場觀眾都能看到舞臺情況為宜。
8、餐飲:燒烤、啤酒主持人為了充分調(diào)動每一位來賓的情緒,達到輕松、活躍、緊湊的氛圍。攝像現(xiàn)場進行活動的攝像,記錄整個活動的精彩部分,將錄像資料留作以后的原始資料,以備在電視或影視廣告中采用。
。3)活動現(xiàn)場氛圍營造:
第一篇章:創(chuàng)新飛躍以后重激昂的的音樂作為襯樂,(例如:nub)寓意大昌豐田4s店輝煌的征程和不斷創(chuàng)新的企業(yè)宗旨。
第二篇章:科技靈感音樂以輕快柔和的輕音樂為主,使觀眾在靜靜的聆聽中感受豐田企業(yè)信條與服務(wù)理念。
第三篇章:激情感動背景音樂以動感快的音樂為主,營造會場熱烈快的節(jié)日氣氛。使每一位現(xiàn)場嘉賓都可以感受到豐田人的熱情。b10層高蛋糕塔專門定制10層高蛋糕塔,活動第三篇章“感動”高潮氛圍時,現(xiàn)場推出蛋糕塔,邀請領(lǐng)導(dǎo)進行切蛋糕儀式,來賓共同舉杯慶賀慶典。
汽車活動方案12
活動背景:鑒于我店在進廠臺次過少的原因,且不是特別穩(wěn)定!如何在進廠相對較少的情況之下提高保養(yǎng)車輛單車產(chǎn)值呢?我們是否可以嘗試?yán)蒙祥T促銷讓售后維修產(chǎn)值邁上一個新臺階呢!
一、活動主題:
春季有約,讓您用車無憂.物有所值。
二、活動目的:
1、提升售后的`產(chǎn)值和進廠臺次,帶動增加售后附帶維修產(chǎn)值
2、刺激客戶消費欲望
3、提升客戶忠誠度及歸屬感
4、提高售后維修市場影響力
5、提高進廠臺次,增加有效基盤客戶(整理并詳細登記入廠客戶信息,為以后的售后營銷作鋪墊)
三、活動時間:
4月15日-4月18日
四、活動對象:
所有jeep系列
五、活動內(nèi)容:
a、更換機油,機油格工時費不打折。要有超值的活動。
b、尊享全車電腦免費深度檢測一次。
六、活動安排:
1、客服部負責(zé)整理相關(guān)客戶資料群活動邀約短信。
2、市場部負責(zé)設(shè)計制作相關(guān)橫幅;易拉寶;立牌等宣傳單張資料。
七、活動實施:
1、配件部:負責(zé)相關(guān)配件的備貨。
2、前臺接待人員在詳細了解活動方案后,做好客戶的溝通解釋工作,合理完成任務(wù),避免客戶投訴。
3、后續(xù)活動效果總結(jié)及客戶資料完善整理。
汽車活動方案13
一、比賽目的
通過技能競賽的形式,把老師與學(xué)生聚集在一起,開展動手活動,在實踐中體驗維修發(fā)現(xiàn)、維修探究、維修創(chuàng)新的過程,提高動手能力和綜合能力。
二、比賽項目
五十鈴發(fā)動機氣門間隙的調(diào)整
三、參賽資格
參賽對象為XX年在籍在校汽修班學(xué)生,不限性別、年級。每班一個隊,每隊5人。
四、競賽地點
XX縣職業(yè)中等專業(yè)學(xué)校汽修車間
五、競賽日程
報名時間:XX年10月
比賽時間:XX年11月中旬(具體另行通知)
六、競賽工作機構(gòu)
領(lǐng)導(dǎo)小組組長:XX
副組長: XX
成員: XX
七、獎項設(shè)置
。ㄒ唬﹨①愡x手獎
比賽成績根據(jù)相應(yīng)比賽規(guī)則評定排序。按參賽人數(shù)的`10%設(shè)一等獎,20%設(shè)二等獎, 30%設(shè)三等獎,設(shè)優(yōu)秀獎若干。
附錄 汽車維修基本技能比賽項目技術(shù)方案
一、比賽內(nèi)容
1.實操比賽(滿分:100分)
共1項,五十鈴發(fā)動機氣門間隙的調(diào)整。
單人作業(yè)總時間為15分鐘。
二、實操比賽考核要求
1.氣門間隙的調(diào)整
1)作業(yè)要求:
在15分鐘的規(guī)定時間內(nèi),對配氣機構(gòu),完成以下操作
a.壓縮上止點的確認(rèn);
b.進、排氣門氣門間隙的調(diào)整;
2)考核要點:①一缸和四缸壓縮上止點的找法.②確定可調(diào)氣門③氣門的調(diào)整方法
三、有關(guān)要求
1.服從安排,遵守規(guī)則。參賽選手服從競賽安排,嚴(yán)格遵守競賽規(guī)則,服從裁判員和工作人員的統(tǒng)一安排,按照規(guī)定時間準(zhǔn)時參賽,不得擅自離開競賽區(qū)域和候考區(qū)域,自覺維護賽場秩序;
2.持證參賽,接受監(jiān)督。參賽選手須持競賽活動組委會核發(fā)的選手證準(zhǔn)時參加操作技能考核,自覺接受裁判員和工作人員的監(jiān)督檢查,遲到10分鐘以上者,一律按自動棄考處理;
3.公平競賽,杜絕作弊。嚴(yán)禁攜帶手機等通訊工具和技術(shù)資料進入所有競賽區(qū)域和候考區(qū)域,自覺維護比賽公平原則,不得有任何作弊、弄虛作假、冒名頂替等行為;
4.尊重他人,服從裁判。參賽選手要相互學(xué)習(xí),相互尊重,著裝整齊,舉止文明,講究禮貌,尊重裁判員和競賽工作人員,不得與裁判發(fā)生爭執(zhí)和頂撞;
5.文明操作,安全第一。參賽選手須按勞動保護著裝要求參加技能考核,嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)定,愛護儀器設(shè)備,文明操作,嚴(yán)防事故發(fā)生;
6.違反上述規(guī)定者,取消參賽資格。
汽車活動方案14
一、活動背景
情人節(jié)對都市中的愛情男女來說充滿了神話色彩,是俊男靚女表達心意的最好時機。值此節(jié)氣,各大商家都會對做出特別的推廣活動,雖然如此,但是以往各大商家在情人節(jié)期間的促銷活動不外乎打折優(yōu)惠,抽獎等,大都缺乏新意,因此沒能達到預(yù)期的效果,試想一下,追求天長地久的愛情豈能打折?
因此我們便在此背景下推出我們的情人節(jié)活動策劃,以求能夠造成一定的轟動效應(yīng)。
二、活動目的
通過活動聚集人氣,激發(fā)顧客產(chǎn)生購車欲望,從而把產(chǎn)品賣出去,使商家達到“只出一分錢,獲得百分利”的市場效應(yīng)。
三、活動地點:***4s店
四、活動時間:20xx年2月11日--2月14 日
五、活動對象:單身男女、情侶、夫妻
六、活動考核
1、活動期間每個銷售顧問任務(wù)5臺車,約客數(shù)20批,未完成訂單或約客目標(biāo)80%的扣200元/人。
2、達標(biāo)獎:活動期間銷售量達到5臺車的銷售顧問獎勵600元。
3、活動期間銷售量達到7臺車的銷售顧問獎勵900元。
4、活動期間銷售量達到10臺車的銷售顧問獎勵1600元。
5、銷售冠軍獎:活動期間銷售量達到10臺車以上并且銷售量為第一的銷售顧問評選為本次活動銷售冠軍,獎勵購物卡200元。
6、團隊完成獎:本次活動期間可完成銷售概定活動目標(biāo)24臺的,獎勵團隊2000元 。
七、活動內(nèi)容
1:愛情大放送
凡在活動當(dāng)天到4s店展廳參加活動的顧客,我們都會送上一份精美的“愛情大禮包”,禮包發(fā)送按照單身,情侶,夫妻來發(fā)放,內(nèi)容不一。情侶:情侶衫,情侶杯,情侶手機外殼等。夫妻:夫妻枕,夫妻夏涼被等;單身:單身杯,單身t恤等。
2:購車打折再優(yōu)惠
在促銷活動日期內(nèi),預(yù)定或者現(xiàn)場購買本次活動促銷的車型,可參加“幸福百寶箱”抽獎活動,最高獎項可獲得價值5000元情侶雙人海南游!獎品設(shè)置:
一等獎1名,價值5000元情侶雙人海南游!
二等獎2名,價值3000元購車優(yōu)惠現(xiàn)金券一張,可到店領(lǐng)取,不可兌換現(xiàn)金!不可用于商業(yè)交易!
三等獎3名,價值1000元購車優(yōu)惠現(xiàn)金券一張,可到店領(lǐng)取,不可兌換現(xiàn)金!不可用于商業(yè)交易!
恩愛獎5名,價值512元“汽車保養(yǎng)套餐”券一張,可到店領(lǐng)取,不可兌換現(xiàn)金!不可用于商業(yè)交易!
幸福獎10名,獲得“車飾精美禮包”一份,可到店領(lǐng)取,不可兌換現(xiàn)金!不可用于商業(yè)交易!
3:玫瑰玫瑰我愛你
當(dāng)顧客走進活動現(xiàn)場門口時,工作人員會送上一束靚麗的.玫瑰,并說上一句甜蜜的祝福語,讓顧客心里對本次活動的服務(wù)給予滿分!
4:愛情許愿車
在當(dāng)天活動開始之前或者活動中,填寫“愛情卡片”(注名以及聯(lián)系方式)并貼在“愛情車”上的顧客,可以再活動結(jié)尾時,主持人會隨機從“愛情車”上選取10張“愛情卡片”并公布出來,被公布到的顧客可以活動兩張價值50元的全球通3D電影票一張,如果公布的顧客不在現(xiàn)場,則需要主持人從新再從“愛情車”上選取!
八、注意事項
1、要排隊守秩序,違反者取消抽獎資格。
2、抽獎等活動要有秩序,不要大聲喧嘩。
汽車活動方案15
一、策劃目的
由于受到年初取消的購置稅減免、汽車下鄉(xiāng)、以舊換新等政策對車市產(chǎn)生了不利的影響,導(dǎo)致的整個車市低迷,我們公司也受到了車市低迷的影響,導(dǎo)致前半年車輛銷售情況不理想。但是有指出居民消費物價指數(shù)CPI在6月份見頂,下半年宏觀調(diào)控有望適度放松,GDP增速溫和上行,隨著9月份前后銷售旺季的到來,三四季度,汽車企業(yè)有望迎來產(chǎn)銷兩旺的局面。鑒于此我們無論是處理庫存還是提升銷量,都必須把握好這個機會,爭取在年內(nèi)順利完成任務(wù)。
二、當(dāng)前的營銷環(huán)境狀況
1、當(dāng)前市場狀況及市場場景:
、賷W迪汽車較早進入中國,人們對它性能,安全,舒適等都有不錯的口碑,由于人們生活日益見好,社會經(jīng)濟發(fā)展快,隨著人們對汽車行業(yè)的慢慢了解,奧迪汽車也將慢慢走近尋常百姓家,奧迪汽車前景反正大。
、趭W迪汽車市場成長迅速,目前汽車正處于發(fā)展期,公司需發(fā)覺潛在客戶,應(yīng)把營銷重點放在那些潛在客戶,次之則進行宣傳,在未來的幾年甚至十幾年內(nèi),需求量將會增加很多,需求量的增加說明奧迪汽車各方面的性能好,被人們所接受。
、蹖τ谙M者,在未來的時間里,人們對汽車的依賴性增強,人們的生活質(zhì)量有很大的提高,在交通工具上將會選擇更安全舒適的汽車,而奧迪汽車安全舒適,價格實惠,就會成為他們的首選,奧迪汽車市場發(fā)展前景廣闊。
2、市場影響因素:
宏觀環(huán)境
環(huán)境:
20xx年10月新汽車政策的頒布對泉州地區(qū)的影響不是很大
購置稅稅率上調(diào)至7.5%、汽車以舊換新力度度加大、汽車真實油耗統(tǒng)一分布、新能源汽車加大試點、采購50%自主品牌。
社會文化:
人們對奧迪汽車的品牌是肯定的,認(rèn)知度比較高。
自認(rèn)環(huán)境:
泉州地區(qū)交通便利,公路交通網(wǎng)線發(fā)達,人們對以汽車代步的欲望比較強烈。
經(jīng)濟環(huán)境:
泉州地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展迅速,經(jīng)濟環(huán)境良好。
消費者經(jīng)濟:
生活水平逐漸提高,消費觀念改變
微觀環(huán)境
供應(yīng)商:奧迪汽車整車、零配件供應(yīng)商
營銷中介:奧迪的代理商和經(jīng)銷商
顧客:奧迪是較早進入中國市場的,顧客對其認(rèn)可度比較高
社會公眾:是奧迪品牌的監(jiān)督者和宣傳者
競爭者:寶馬、奔馳、別克
三、市場機會
1、行業(yè)
隨著汽車工業(yè)的迅速發(fā)展,隨著中國經(jīng)濟的快速發(fā)展,汽車消費者的普及,汽車逐漸成為了人們?nèi)粘3鲂械闹饕ぞ,像冰箱、彩電一樣也走進了尋常百姓家,購車后人們對愛車養(yǎng)車已漸入人心,時尚、個性、經(jīng)濟、實用成為有車族的追求目標(biāo)。
2、競爭
汽車產(chǎn)業(yè)在中國還是新興產(chǎn)業(yè),未來場景大為可觀,所以涌出汽車4s店,汽車配件行業(yè)企業(yè)等,但規(guī)模大小不一,市場開發(fā)手段落后,管理落后,經(jīng)營模式落后,慢慢地就形成了行業(yè)的不正當(dāng)競爭。一些大型維修企業(yè)效益不如人意,而小型路邊汽車維修店悄然崛起,絕大多數(shù)缺乏科學(xué)管理,技術(shù)保障和正規(guī)的進貨渠道。
3、消費者
目前的汽車后續(xù)服務(wù)滿足不了車主的高標(biāo)準(zhǔn)要求,眾多業(yè)內(nèi)人士已經(jīng)開始積極的探索行業(yè)新的發(fā)展之路,取而代之的是:品牌店——品牌店美、店面形象好,經(jīng)營規(guī)范,服務(wù)意識強,質(zhì)量可靠的汽車美容養(yǎng)護店,因為人們消費觀念的轉(zhuǎn)變,消費意識和自我保護意識不斷增強,人們在消費過程中不僅滿足直接消費的需求,還需要最大限度的滿足心理消費的需求。
四、營銷目標(biāo)
追求利潤的最大化是企業(yè)的最終目標(biāo),但是利潤最大化的概念企業(yè)與企業(yè)之間有很大的區(qū)別,有的而企業(yè)只追求利潤指標(biāo),有的企業(yè)可能不僅要利潤指標(biāo),還要追求客戶滿意度,追求更長遠的利益,我們要有自己的利潤目標(biāo)。
在要尊重所有合作伙伴的利益的前提下,來打造整個價值鏈,直到讓我們的客戶滿意,只有客戶的滿意度提高了才能換來客戶的`忠誠,有了忠誠客戶企業(yè)才可能擁有核心競爭力,有了核心競爭力才能保持可持續(xù)發(fā)展,這些最終就導(dǎo)致了我們產(chǎn)品的價格是按照最高性能價格比這樣一個原則來定的,而不是考慮獲取暴利或眼前的利益。
營銷策劃方案執(zhí)行期間,經(jīng)濟效益目標(biāo)達到:總銷售量為1000太,預(yù)計毛利1000萬元,市場占有率實現(xiàn)10%。
五、營銷戰(zhàn)略
1、價格策略
價格策略主要體現(xiàn)在降價和各種方式的優(yōu)惠促銷,在現(xiàn)代買房市場環(huán)境下,要強調(diào)消費者角度,因而都采用由外而內(nèi)的定價,即首先考慮消費者的心里接受能力,當(dāng)我們的價格高于某一界限時,消費者難以接受,如果低于某一界限時,則顯其不夠品味,同樣得不到消費者的青睞,在考慮消費者的接受能力之后,再考慮競爭因素,最后考慮成本因素。
2、服務(wù)策略
要提高員工服務(wù)意識,倡導(dǎo)人性化服務(wù),真誠關(guān)心客戶,了解他們的實際需要,把親情與友情融入銷售的服務(wù)中,不斷加以創(chuàng)新,超越客戶的期望,使整個服務(wù)充滿“人情味”,把服務(wù)他人作為樂趣,發(fā)自內(nèi)心的多一句問候,多一個微笑,使客戶感受到親人般的關(guān)愛,朋友般的溫暖,用服務(wù)的魅力牢牢地吸引客戶。還有,要實施服務(wù)質(zhì)量考核與激勵機制,樹立服務(wù)典型,引導(dǎo)員工實現(xiàn)人性化服務(wù),從細微處入手,完善服務(wù)項目。
3、宣傳策略
可分為長期宣傳和短期宣傳
長期可在戶外,網(wǎng)站,戶外可在人流量車流量多的地方設(shè)牌,在網(wǎng)站上做,在國內(nèi)知名的汽車網(wǎng)站做宣傳,并結(jié)合百度推廣,使用戶能夠簡單快速的進入公司網(wǎng)站。 短期可在電視字幕上,電視電影,電臺,報紙雜志,平臺 電臺以及平臺宣傳靈活性強,內(nèi)容變更成本低,在大型車展,促銷活動之前投放能起到較好的效果。
除了長期和短期外,還有隱形,走訪,宣傳單的發(fā)放,大型節(jié)日促銷,內(nèi)部發(fā)布。可以做公益活動,品牌聯(lián)合,時間炒作來提高公司的影響力和知名度,能夠樹立正面的積極的影響,能提供差異化,個性化的服務(wù),吸引客戶的關(guān)注。
4、產(chǎn)品策略
適時的采取一些優(yōu)惠和降價策略,采用產(chǎn)品組合方式銷售汽車。
5、市場定位
中國汽車行業(yè)的快速發(fā)展,預(yù)示著人們對汽車售后市場的強烈需求,這種需求會隨著人們對汽車的認(rèn)識不斷深化,需求也會越來越理性,從簡單的沒話逐漸轉(zhuǎn)化成對附加服務(wù)的需求,同時汽車快修行業(yè)還不夠成熟,經(jīng)營四位和觀念上則要走需求方面,重質(zhì)量,重服務(wù),重特色,行業(yè)差異化將是這一行業(yè)的主要發(fā)展趨勢。
4s店通過對汽車市場服務(wù)業(yè)的深入及總結(jié),并結(jié)合汽車市場的狀況,從目標(biāo)客戶、品牌、營銷、產(chǎn)品、服務(wù)、價格、促銷等幾個大方面進行了縱深審視,提供了有別于傳統(tǒng)的大同小異的傳統(tǒng)落后營銷方式,汽車美容店不做大而全,專做小而精,鎖定投資小、回報快的汽車銷售服務(wù)路線。
六、策劃方案各項費用預(yù)算
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