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女裝服裝市場(chǎng)調(diào)研分析報(bào)告范文
在生活中,接觸并使用報(bào)告的人越來(lái)越多,要注意報(bào)告在寫作時(shí)具有一定的格式。你還在對(duì)寫報(bào)告感到一籌莫展嗎?下面是小編整理的女裝服裝市場(chǎng)調(diào)研分析報(bào)告范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
女裝服裝市場(chǎng)調(diào)研分析報(bào)告范文1
市場(chǎng)=人口+購(gòu)買力+購(gòu)買欲望;
消費(fèi)者:人口+購(gòu)買力
營(yíng)銷手段:刺激消費(fèi)者的購(gòu)買欲望。
很多年前,流行“南北女裝,互不過(guò)江”這樣的說(shuō)法,而如今“南裝北上”已經(jīng)成為中國(guó)女裝品牌品牌市場(chǎng)的一個(gè)典型現(xiàn)象
目前,中國(guó)女裝行業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局,正由過(guò)去的降價(jià)競(jìng)爭(zhēng)快速變成款式、時(shí)尚、銷售環(huán)境等綜合因素的競(jìng)爭(zhēng),甚至說(shuō)品牌競(jìng)爭(zhēng)才剛剛開(kāi)始。面對(duì)全新的市場(chǎng)環(huán)境,只有在價(jià)值取向、行為準(zhǔn)則、職業(yè)素養(yǎng)、任職能力等方面尋找出不足和缺陷,女裝企業(yè)才能生存和發(fā)展。
現(xiàn)代女裝消費(fèi)者需要更富有時(shí)代感、體現(xiàn)個(gè)性、富有創(chuàng)意卻不失品味與文化的服裝,對(duì)于服裝所體現(xiàn)的內(nèi)涵的要求最為豐富。如何打造時(shí)尚、休閑、個(gè)性、品味、創(chuàng)意又具有職業(yè)感于一體的品牌,是滿足女裝市場(chǎng)的關(guān)鍵。
調(diào)查顯示,中國(guó)女性消費(fèi)中,用于購(gòu)買服裝服飾的花費(fèi)排在第一位,從不同年齡消費(fèi)者來(lái)看,現(xiàn)在中國(guó)的女裝品牌已經(jīng)基本滿足了各個(gè)年齡段的女性的需求。但是現(xiàn)代消費(fèi)者講究個(gè)性化,各個(gè)年齡段的女性消費(fèi)者對(duì)品牌服裝的要求越來(lái)越高,這樣就引起了服裝市場(chǎng)的分化和細(xì)分化。以適應(yīng)不同年齡層次、不同經(jīng)濟(jì)地位、不同文化背景的消費(fèi)者的需要。
現(xiàn)在的服裝市場(chǎng)對(duì)女性服裝的定位更加明確和細(xì)化,18歲以下、18~25歲的年輕女性,25~35歲的青年白領(lǐng)以及35~50歲的高級(jí)白領(lǐng)甚至50歲以上的女性都能找到適合自己年齡和職業(yè)的著裝。
當(dāng)前女裝市場(chǎng)主要有以下三種年齡層次的消費(fèi)者:
1、18歲~25歲的青少年女性:
這個(gè)年齡段的消費(fèi)群,主要是學(xué)生和剛走上社會(huì)工作不久的人,經(jīng)濟(jì)大都不獨(dú)立或不完全獨(dú)立。這群人對(duì)服裝的追求標(biāo)準(zhǔn)主要是在流行和新穎性上,是更換
服裝最快的一群,他們對(duì)品牌有一定的認(rèn)知,但大多無(wú)力購(gòu)買名牌服裝。他們是品牌服裝的潛在消費(fèi)群。
2、25歲~45歲的中青年女性:
這個(gè)年齡段的消費(fèi)群,中高端服裝的主要消費(fèi)群體。已經(jīng)工作或者工作多年,有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和文化素養(yǎng),強(qiáng)調(diào)生活的品質(zhì),注重生活品位。她們認(rèn)為服裝是個(gè)人品位和身份的象征,故對(duì)其的要求比較高。然而擁有較高的購(gòu)買力,卻因結(jié)婚生子而身材“走樣”,希望以服裝來(lái)突顯美麗。這一消費(fèi)群需要能夠滿足這一點(diǎn)要求的女裝品牌。
3、46歲以上中老年女性:
這個(gè)年齡段的消費(fèi)群,在社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中不占有主導(dǎo)地位,經(jīng)濟(jì)收入處于衰退或者停滯的階段,對(duì)服裝的要求不高或者不能要求太高,不是品牌服裝的主導(dǎo)消費(fèi)者。
女裝市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)
由于年齡、體型、收入、工作及生活方式、個(gè)人價(jià)值觀的不同,不同的女性對(duì)服裝有著不同的需求,而個(gè)性、審美情趣則通過(guò)她們的服裝表露無(wú)遺,尤其是在不同場(chǎng)合扮演不同角色時(shí),女性的穿著風(fēng)格迥異,服裝對(duì)于中國(guó)當(dāng)代女性而言已經(jīng)成為人生舞臺(tái)上不同階段表演自我的一種不可或缺的道具。
1、個(gè)性的體現(xiàn)
現(xiàn)代女性多是追求獨(dú)立、自由、流行,為了彰顯個(gè)性和自我追求,個(gè)性化的服裝被越來(lái)越多的女性關(guān)注。與眾不同的款式和色彩搭配、量體裁衣、量身定做,甚至獨(dú)立專門的設(shè)計(jì),才能滿足現(xiàn)代不同層次女性消費(fèi)者的需要。
2、環(huán)保、健康的主題
人們對(duì)服裝要求舒適休閑、時(shí)尚個(gè)性的同時(shí),棉、麻、絲、毛等天然面料服裝也將繼續(xù)占據(jù)主導(dǎo)地位,服裝款式也會(huì)趨向回歸自然,簡(jiǎn)約、樸素。
3、市場(chǎng)細(xì)分化加強(qiáng)
隨著人們經(jīng)濟(jì)水平的增長(zhǎng),消費(fèi)觀念隨之變化,人們的品牌意識(shí)更加強(qiáng)烈。面對(duì)多種不同的消費(fèi)群體,品牌定位的細(xì)分化,需要不斷加強(qiáng)。包括年齡、職業(yè)、生活方式、個(gè)人價(jià)值觀等等。因?yàn)槠放浦貜?fù)定位無(wú)法形成與其他品牌區(qū)分的品牌風(fēng)格、品牌個(gè)性甚至品牌文化,所以在品牌定位方面要求定位細(xì)分化和品牌差異化。
案例:哥弟——細(xì)分市場(chǎng)一決雌雄
哥弟是近年來(lái)應(yīng)用市場(chǎng)細(xì)分化策略比較成功的服裝品牌之一,30歲以上這一年齡段的女性消費(fèi)者生活講究,需要得體而漂亮的衣著,但傳統(tǒng)著衣觀念和身材的限制,將她們阻隔在流行與時(shí)尚品牌之外,而她們恰恰就是扎扎實(shí)實(shí)的實(shí)力消費(fèi)群。哥弟女裝成功的秘密就在于解決了上述這些人的穿衣問(wèn)題。在中國(guó)的服裝市場(chǎng)上,哥弟女裝以“儒文化”為品牌內(nèi)涵,以其準(zhǔn)確的目標(biāo)市場(chǎng)定位而在國(guó)內(nèi)女裝界占據(jù)一席之地。哥弟品牌絕不二價(jià),顏色花而不哨,價(jià)格高而不貴,剪裁貼而不緊,完完全全對(duì)準(zhǔn)了這群消費(fèi)中堅(jiān)的“胃口”。執(zhí)著的堅(jiān)持獲得了執(zhí)著的支持,哥弟女裝將一大批忠實(shí)的顧客招攬?jiān)谄渲車潭ǖ目驮聪M(fèi)支撐起其市場(chǎng)位置,不管市場(chǎng)環(huán)境多惡劣,有顧客不變的支持為其遮風(fēng)擋雨。
哥弟品牌成功的一個(gè)重要原因就是市場(chǎng)細(xì)分化策略的選擇得當(dāng),在其他品牌把產(chǎn)品大都定位在年輕人身上大做文章,激烈競(jìng)爭(zhēng)時(shí),哥弟瞄準(zhǔn)中年白領(lǐng)這一中堅(jiān)市場(chǎng),從服裝設(shè)計(jì)、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)到形象設(shè)計(jì)都做足文章,從而也獲得了這一年齡段消費(fèi)者的青睞,并在國(guó)內(nèi)女裝的銷售額上一直名列前茅。
營(yíng)銷策略:
1、品牌定位與品牌推廣:
品牌定位是指企業(yè)在市場(chǎng)定位和產(chǎn)品定位的基礎(chǔ)上,對(duì)特定的品牌在文化取向及個(gè)性差異上的商業(yè)性決策,它是建立一個(gè)與目標(biāo)市場(chǎng)有關(guān)的品牌形象的過(guò)程和結(jié)果。換言之,即指為某個(gè)特定品牌確定一個(gè)適當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)位置,使商品在消費(fèi)者的心中占領(lǐng)一個(gè)特殊的位置,當(dāng)某種需要突然產(chǎn)生時(shí),就會(huì)想到這個(gè)品牌,F(xiàn)在的女裝市場(chǎng)品牌效應(yīng),是能夠引起消費(fèi)者購(gòu)買欲望的主要因素,已經(jīng)超越了傳統(tǒng)的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)與廣告競(jìng)爭(zhēng)。服裝品牌在各大賣場(chǎng)的店鋪以及服裝廣告無(wú)疑
是消費(fèi)者了解服裝品牌和時(shí)尚信息的主要形式。信息時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段不可忽略。
2、店鋪裝修與服裝陳列:
品牌、裝修、陳列,是賣場(chǎng)店鋪吸引顧客的三個(gè)最關(guān)鍵因素。在店鋪建設(shè)方面,品牌是一個(gè)吸引消費(fèi)者進(jìn)入店鋪的強(qiáng)力因素。店鋪的裝修和服裝陳列給了顧客第一印象,顧客對(duì)產(chǎn)品和檔次有了直觀印象。因此,店鋪設(shè)計(jì)要典雅溫馨,獨(dú)具特色。比如,店內(nèi)設(shè)置休息區(qū),雜志等。
案例:
ott品牌,源自于香港,它有著東西方的風(fēng)格是一種在街頭風(fēng)格女性化細(xì)節(jié)之間,調(diào)和變化的非職業(yè)化女裝。ott以寬松、簡(jiǎn)潔的風(fēng)格兼顧了女性在職場(chǎng)和休閑場(chǎng)所的需要、體現(xiàn)了中立、簡(jiǎn)約、時(shí)間性的存在。店鋪陳列,講究路線設(shè)計(jì),引領(lǐng)顧客的視線和行走路線。
3、引起消費(fèi)者購(gòu)買欲望
各種營(yíng)銷手段的最終目的就是激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買欲望。如何讓顧客喜歡上我們的`服裝產(chǎn)品、購(gòu)買我們的產(chǎn)品,甚至重復(fù)購(gòu)買,直至成為我們服裝品牌的忠實(shí)顧客。
服務(wù)至上。
給予顧客比顧客期待的多,超越顧客期待的高質(zhì)量服務(wù)。
我們?cè)谧岊櫩唾I到稱心如意的服裝,還要讓顧客獲得一種愉快的購(gòu)物體驗(yàn),讓顧客感覺(jué)到消費(fèi)的物超所值,有一種滿足感。服務(wù)顧客在態(tài)度良好的前提下要專業(yè),導(dǎo)購(gòu)向顧客介紹的不僅僅是適合的服裝款式,而且對(duì)每件款式的面料、設(shè)計(jì)風(fēng)格和搭配方法等也要詳盡介紹。導(dǎo)購(gòu)也要有設(shè)計(jì)師一樣的感覺(jué)。服裝品牌的設(shè)計(jì)師不僅僅是設(shè)計(jì)服裝,同時(shí)也要與各個(gè)環(huán)節(jié)配合、溝通,最后還要對(duì)店長(zhǎng)和店員進(jìn)行培訓(xùn),為了讓終端的導(dǎo)購(gòu)理解最新款式的設(shè)計(jì)理念、適合的消費(fèi)人群、新款式搭配技巧等。銷售人員的精神面貌是企業(yè)的一面鏡子,銷售人員的銷售技巧和銷售熱情從很大程度上決定了產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。
以質(zhì)取勝
世界眾多名牌服裝的歷史告訴我們,顧客對(duì)品牌的忠誠(chéng),在某種意義上也可以說(shuō)是對(duì)其服裝產(chǎn)品質(zhì)量的忠誠(chéng)。只有過(guò)得硬的高質(zhì)量的服裝產(chǎn)品,才能真正在人們的心目中樹(shù)立起“金字招牌”,受到人們的青睞。
服裝質(zhì)量的好壞直接影響消費(fèi)者是否成為品牌的重復(fù)購(gòu)買者。價(jià)格促銷等促銷手段能夠在女裝市場(chǎng)產(chǎn)生一段的時(shí)間的影響,但是以優(yōu)良的質(zhì)量得到消費(fèi)者的認(rèn)可,才是是品牌獲得堅(jiān)實(shí)競(jìng)爭(zhēng)力的根本途徑。
設(shè)計(jì)與市場(chǎng)的高度結(jié)合
款式,是當(dāng)前大多數(shù)消費(fèi)者最關(guān)心的問(wèn)題,現(xiàn)代女性追求時(shí)尚、個(gè)性,新穎的款式不用擔(dān)心撞衫,個(gè)性的設(shè)計(jì)能夠彰顯自我,這樣的服裝吸引著大多數(shù)的女性消費(fèi)者。女性消費(fèi)者女性對(duì)款式及色彩比較講究,并考慮能否和已有的服裝搭配,以及款式的時(shí)尚程度等。當(dāng)然,價(jià)格與品牌口碑也是影響消費(fèi)者購(gòu)買的重要因素,但是能夠購(gòu)買一件衣服最主要的原因當(dāng)然是自己對(duì)服裝的款式和風(fēng)格非常的喜歡。
案例:太平鳥(niǎo)——“另類經(jīng)營(yíng)”打造時(shí)尚
太平鳥(niǎo)的成功在于她緊緊抓住整個(gè)產(chǎn)業(yè)的一頭一尾,“用設(shè)計(jì)引導(dǎo)市場(chǎng)、用市場(chǎng)升華設(shè)計(jì)”,進(jìn)行“輕資產(chǎn)”改造,主攻品牌、設(shè)計(jì)與營(yíng)銷這些看不見(jiàn)的無(wú)形資產(chǎn),并將其集聚到“時(shí)尚”一個(gè)點(diǎn)上,來(lái)創(chuàng)造和引導(dǎo)最新的消費(fèi)需求,并憑借對(duì)最新需求動(dòng)向的掌控,快速集結(jié)跨行業(yè)的力量,發(fā)起一輪又一輪的時(shí)尚沖擊波。
太平鳥(niǎo)憑借其設(shè)計(jì)實(shí)力做到每天10多款新時(shí)尚女裝的創(chuàng)造;以旬計(jì)算的全產(chǎn)業(yè)快速循環(huán)融合力;以小時(shí)計(jì)算的鋪貨效率,最遠(yuǎn)至北方邊陲小鎮(zhèn)漠河,最新品上貨架可以在48小時(shí)內(nèi)全球同步;在短短的時(shí)間里,孵化出6個(gè)子公司、10多個(gè)流行品牌,幾十個(gè)創(chuàng)意團(tuán)隊(duì),統(tǒng)率100多家上游供應(yīng)商和1200多家自營(yíng)和加盟銷售網(wǎng)點(diǎn)。
這種太平鳥(niǎo)“另類經(jīng)營(yíng)”模式的根本在于如同掌握真理一般掌握消費(fèi)新時(shí)尚,做最關(guān)鍵的少數(shù)人。
品牌案例分析
vero moda
品牌歷史:vero moda是丹麥國(guó)際時(shí)裝公司bestseller集團(tuán)旗下知名品牌之一。28年來(lái),vero moda一直為獨(dú)立、自信、成熟的國(guó)際都市女性提供個(gè)性剪裁的時(shí)尚服裝。
品牌個(gè)性:獨(dú)立、性感、自信、成熟、時(shí)尚
品牌形象:款式豐富、色彩醒目
品牌口號(hào):與其仰望不如穿在身上
品牌戰(zhàn)略:vero moda主張"與其仰望不如穿在身上"的理念,時(shí)尚的設(shè)計(jì),合理的價(jià)格,全球供應(yīng)鏈,使vero moda成為全球上班族女性的首選品牌。品牌定位:面向25—35歲女性的職業(yè)休閑裝。經(jīng)典中滲透最新的時(shí)尚感覺(jué)。簡(jiǎn)潔的款式突出優(yōu)雅的女人味。為成熟的女性帶來(lái)職業(yè)休閑裝的新概念讓她們上班和休閑場(chǎng)合都能感覺(jué)到自信和美麗。
品牌知名度:在歐洲、澳洲、亞洲中國(guó)等多個(gè)時(shí)尚發(fā)源地享有盛名,目前在中國(guó)各大城市擁有超過(guò)350間專賣店,所有店面均有歐洲設(shè)計(jì)師統(tǒng)一設(shè)計(jì),于細(xì)節(jié)中體現(xiàn)最前沿的經(jīng)典時(shí)尚。
品牌忠誠(chéng)度:在中國(guó),vero moda作為追求時(shí)尚的青年人及白領(lǐng)的時(shí)尚風(fēng)向標(biāo),往往可以在時(shí)尚界引起某種新的流行現(xiàn)象,許多崇尚個(gè)性的都市時(shí)尚女性,都把vero moda作為眾多女性服裝品牌中的首選。
品牌聯(lián)想:vero moda對(duì)時(shí)尚的獨(dú)到見(jiàn)解,總能給人耳目一新的感受。無(wú)論在何時(shí)何地,提起vero moda,人們最想想到的就是"時(shí)尚"、"個(gè)性"、"成熟"、"性感"。
品牌核心價(jià)值:vero moda為消費(fèi)者提供的核心利益,就是時(shí)尚的設(shè)計(jì),合理的價(jià)格,全球供應(yīng)鏈,站在時(shí)尚前沿。
品牌案例:white collar
白領(lǐng)在大型商場(chǎng)的專賣店稱為“生活方式”店。店鋪內(nèi)出了產(chǎn)品展示區(qū)外,還設(shè)計(jì)有休息區(qū)。
為了滿足顧客的需求,白領(lǐng)的專賣店全部采用計(jì)算機(jī)信息管理。通過(guò)網(wǎng)絡(luò),各個(gè)店鋪都隨時(shí)可看到其他店鋪的銷售情況。
白領(lǐng)的營(yíng)銷服務(wù)主要有一下幾個(gè)特點(diǎn):
1、增值感,以服務(wù)為舞臺(tái),以商品為道具使顧客融入其中,這就是“體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)”。顧客購(gòu)買商品,通過(guò)“體驗(yàn)”能夠產(chǎn)生增值的感受。
2、有自己所倡導(dǎo)的價(jià)值理念。
優(yōu)秀的品牌往往影響一大批人的價(jià)值理念。白領(lǐng)不僅僅是在做銷售服務(wù),而是通過(guò)服裝傳遞給顧客一種生活方式、一種概念、一種態(tài)度。白領(lǐng)的成功就是倡導(dǎo)價(jià)值理念的成功。
3、品牌有自己的個(gè)性。
鮮明的個(gè)性,紳士服務(wù)、無(wú)折扣的經(jīng)營(yíng)之道、為生活設(shè)計(jì)的設(shè)計(jì)風(fēng)格、圣經(jīng)般的宣傳畫冊(cè)、提供給顧客最奢侈的面料品質(zhì)、震撼行業(yè)的銷售業(yè)績(jī),都組成了白領(lǐng)品牌的個(gè)性要素。
女裝服裝市場(chǎng)調(diào)研分析報(bào)告范文2
1、基本情況
鄭州女裝在市場(chǎng)的整體情況上呈現(xiàn)“三多一低”的特點(diǎn),即品牌數(shù)量多,單一品牌市場(chǎng)覆蓋率多,商場(chǎng)擁有品牌女裝的比例多,單一品牌銷售額市場(chǎng)占有率低。
。1)、單一品牌的商場(chǎng)覆蓋率
此次共調(diào)研了兩家百貨商場(chǎng)和三家專賣店,共調(diào)查了8個(gè)品牌女裝。
從整體的調(diào)查統(tǒng)計(jì)表中可以看出,在8個(gè)品牌女裝中,商場(chǎng)覆蓋率在50%以上的品牌有美特斯邦威,真維斯,史努比,佐丹奴這四個(gè)品牌,其余的品牌在商場(chǎng)中的覆蓋率也均在50%左右。
同時(shí)通過(guò)8個(gè)品牌休閑女裝自身之間的比較來(lái)看,品牌休閑女裝中大部分品牌的單一商場(chǎng)覆蓋率是比較多的。
。2)、百貨商場(chǎng)中休閑女裝品牌的擁有量
金博大百貨大樓里有百家好事,史努比和eland,北京華聯(lián)有美特斯邦威,真維斯,佐丹奴,only,esprit。
通過(guò)商場(chǎng)中女裝品牌擁有量的統(tǒng)計(jì)我們不難看出,消費(fèi)者相對(duì)年輕化的商場(chǎng)擁有休閑女裝品牌的數(shù)量相對(duì)要多一些,而高檔商場(chǎng)所擁有的數(shù)量卻較少。
(3)、休閑女裝的單一品牌市場(chǎng)銷售額。
通過(guò)總體的調(diào)查可以看出,休閑女裝的市場(chǎng)銷售額占有率低。
二休閑女裝的發(fā)展趨勢(shì)
1、城市女性服裝市場(chǎng)廣闊,女性行政人員服裝消費(fèi)最多根據(jù)對(duì)北京、上海、廣州、成都和大連5個(gè)大型城市女性的調(diào)查顯示:女性行政人員在服裝消費(fèi)上的消費(fèi)最多,女性白領(lǐng)次之,而學(xué)生每年也有近千元的消費(fèi)。被訪者在每10次逛街中有8、9次都是進(jìn)入服裝商店。
2、農(nóng)村市場(chǎng)將被大力開(kāi)發(fā)
目前我國(guó)農(nóng)村居民服裝購(gòu)買力還很低,農(nóng)村居民衣著消費(fèi)支出在消費(fèi)性支出中的比重與城市居民相比,低3個(gè)百分點(diǎn)左右,與城市各大服裝市場(chǎng)及服裝店的火爆程度相比,農(nóng)村小城鎮(zhèn)的服裝店生意相對(duì)較為冷清。因此,我國(guó)農(nóng)村服裝市場(chǎng)有很大的發(fā)展余地。隨著農(nóng)民收入的增加,接觸外界新鮮事物的機(jī)會(huì)也越來(lái)越多,許多年輕人同樣也追求服裝的品位和品牌。
3、中老年市場(chǎng)發(fā)展空間廣闊
現(xiàn)代老年人穿衣已有了很大的變化,逐漸地追求時(shí)尚,但是由于老齡服裝市場(chǎng)過(guò)分單調(diào),一些中老年人在市場(chǎng)上買不到合適的衣服,只好到裁縫店量身定做。中國(guó)將進(jìn)入老齡社會(huì),65歲以上的人口已達(dá)到9377萬(wàn)多,服裝市場(chǎng)將開(kāi)發(fā)這一潛力巨大的市常中老年服裝更要強(qiáng)調(diào)文化內(nèi)涵,在選購(gòu)時(shí)提供恰當(dāng)?shù)姆⻊?wù)是贏得中老年女性消費(fèi)者青睞的關(guān)鍵。
4、休閑服裝繼續(xù)旺銷
由于國(guó)際服裝休閑潮流的經(jīng)久不衰,休閑類服裝繼續(xù)看好。休閑風(fēng)格和休閑的設(shè)計(jì)理念逐漸滲透到服裝市場(chǎng)的各個(gè)領(lǐng)域,使傳統(tǒng)的服裝更多體現(xiàn)現(xiàn)代社會(huì)的休閑色彩;另一方面更多的休閑類服裝應(yīng)運(yùn)而生,市場(chǎng)細(xì)分進(jìn)一步到位,使人們?cè)谌粘I詈凸ぷ髦刑幪幐杏X(jué)到休閑的氣息,例如:目前在西方流行的7分褲,使人們感受到休閑所帶來(lái)的沖擊。
5、個(gè)性化服務(wù)將更多的出現(xiàn)
服裝已成為表達(dá)自我個(gè)性及自我追求的外在顯示,穿著自己喜歡的衣服將是一種主流時(shí)尚。色彩、款式最能表達(dá)人的個(gè)性,色彩搭配和款式的個(gè)性化發(fā)展已成為影響服裝銷售的一個(gè)關(guān)鍵因素。另外,個(gè)性化服務(wù)將進(jìn)一步深入,除量體裁衣、量身定做以外,還將出現(xiàn)專門設(shè)計(jì)等深層次的個(gè)性化服務(wù),滿足不同層次的消費(fèi)需要。
三8個(gè)休閑女裝的品牌概況
1、esprit
machaelying是esprit遠(yuǎn)東發(fā)展的創(chuàng)始人,他認(rèn)為一切都以不影響顧客的價(jià)值觀為前題,這樣既可滿足舞客的愿望,又能將公司的信念帶到亞洲去。這樣的路看起來(lái)很容易走,其實(shí)不然,esprit只有全心全意拿出勇氣和行之有效的措施及遠(yuǎn)見(jiàn)去擁抱這信念才行。所以當(dāng)其他公司的促銷還僅僅流于形式時(shí),esprit卻強(qiáng)調(diào)時(shí)裝界必須對(duì)社會(huì)及生活時(shí)尚都要負(fù)責(zé)。esprit踴躍參與地球日的宣傳活動(dòng)。esprit把印有“綠色環(huán)!眛—shirt給他們的職員穿著,在店內(nèi)粘貼環(huán)保海報(bào),又鼓勵(lì)顧客在市區(qū)種植樹(shù)木及進(jìn)行清掃活動(dòng)。繼環(huán)保日后,他們又把“大自然”引入店內(nèi)。夏季。從健康的生活方式著手,他們?cè)诤?bào)中用了一句老話:“每天一蘋果,大夫遠(yuǎn)離我”。職員開(kāi)懷大嚼水果,仿佛在說(shuō):esprit多注意健康。
強(qiáng)調(diào)個(gè)人選擇和言論自由自然是esprit的精神之一,esprit相信可以集中群眾的力量去關(guān)心及幫助解決世界的憂慮。
esprit旗下品牌:edc。春夏季esprit休閑女裝帶來(lái)了“生活在別處”的閑適心情,令人真正體味都市悠游的隨性感覺(jué)。休閑女裝將柔美與才粗獷兩個(gè)對(duì)立的元素完美融合,新的都市女裝系列中貫注了奔放活潑的元素;edc則繼續(xù)打造青春美少女的可愛(ài)與性感。
2、only
only為所有生活在世界各大都市的獨(dú)立,自由,追求時(shí)尚和品質(zhì)敏感的現(xiàn)代女性設(shè)計(jì)。only女性是20歲左右的女孩,她們樂(lè)于擁有獨(dú)特的個(gè)性,only為她們帶來(lái)了年輕,活力,有趣的生活方式。
only的風(fēng)格是與眾不同的,富有激情并充滿生機(jī)。當(dāng)季最流行的音樂(lè)和國(guó)際潮流都是only的設(shè)計(jì)靈感。這種獨(dú)特的風(fēng)格體現(xiàn)在貼身合體的造型,特別合身的裁減體現(xiàn)了著裝人的個(gè)性,讓時(shí)尚女性的風(fēng)采盡現(xiàn)。
only的有些面料來(lái)自歐洲和日本,特別注重運(yùn)用如富強(qiáng)纖維,氨綸等最新的高科技面料,使衣物既有天然面料的舒適性,又容易清洗,保持良好的形態(tài)。適合約會(huì),休閑,工作,令女性能夠應(yīng)對(duì)多種場(chǎng)合。
only的定位是15至35歲之間,活潑自信且有獨(dú)立性格的都市女性。
3、真維斯
1993年﹐真維斯進(jìn)軍中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)﹐在上海開(kāi)設(shè)了第一間jeanswest真維斯專賣店。其后不斷擴(kuò)充與發(fā)展﹐至今已在國(guó)內(nèi)20多個(gè)省市開(kāi)設(shè)了900多間專賣店﹐擁有現(xiàn)時(shí)中國(guó)最大的休閑服飾銷售網(wǎng)絡(luò)。一向以休閑風(fēng)格倍受年輕人喜愛(ài)的真維斯已穩(wěn)占國(guó)內(nèi)休閑服龍頭地位。
真維斯服裝是針對(duì)18到25歲的年輕人設(shè)計(jì)的﹐多年來(lái)始終緊貼時(shí)裝潮流的休閑風(fēng)格深受年輕人的喜愛(ài)﹐為廣大消費(fèi)者所認(rèn)識(shí)﹑認(rèn)同和信賴。
真維斯的定位是“名牌大眾化”﹐“名牌”就是受到廣大顧客群的認(rèn)同和喜愛(ài)﹐而“大眾化”是以物超所值的價(jià)錢﹐以易穿易配搭的款式來(lái)吸引顧客。做每個(gè)中國(guó)人都消費(fèi)得起的國(guó)際名牌﹐讓更多的人能享受到休閑服所帶來(lái)的生活樂(lè)趣。
在眾多的同類服裝品牌中﹐真維斯以“物超所值”的形象脫穎而出﹐雄據(jù)國(guó)內(nèi)休閑服的.龍頭地位。真維斯為了維護(hù)和加強(qiáng)品牌的形像﹐從連鎖店鋪的衛(wèi)生環(huán)境、店內(nèi)布置、商品陳列、耐心的微笑服務(wù)、全面到位的售后服務(wù)、營(yíng)業(yè)員的招聘選拔和工作培訓(xùn)及指導(dǎo)等方面入手﹐提升服務(wù)水平。
真維斯”是一個(gè)健康向上的服飾品牌,更是一種積極樂(lè)觀的生活態(tài)度。
4、佐丹奴
佐丹奴品牌創(chuàng)建于上個(gè)世紀(jì)90年代初,色彩斑斕的服裝,以一只綠色的青蛙做logo。它的出現(xiàn)像一束燦爛的陽(yáng)光,一縷清新的風(fēng),令人耳目一新。佐丹奴倡導(dǎo)的是一種充滿活力與自然的生活方式,其品牌理念是“佐丹奴,沒(méi)有陌生人的世界”。從佐丹奴的品牌理念可以看出,佐丹奴的產(chǎn)品以基本款為主,是一個(gè)色彩的世界,沒(méi)有性別上的差異,只要喜歡佐丹奴,不受年齡、性別的影響,都可以選擇到自己喜歡的產(chǎn)品,這正是佐丹奴以親和的形象最終打動(dòng)消費(fèi)者的手段之一,也是其獲得消費(fèi)者認(rèn)同的關(guān)鍵佐丹奴在中國(guó)大陸的業(yè)務(wù)一九九二年八月,佐丹奴在廣州開(kāi)設(shè)了國(guó)內(nèi)第一家專賣店。隨著業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,佐丹奴在深圳,廣州,東莞,太平等地相繼設(shè)立了直接管理的店鋪。一九九三年,佐丹奴更挺進(jìn)中國(guó)的內(nèi)陸市場(chǎng),在全國(guó)所有省份開(kāi)設(shè)特許專賣店,業(yè)績(jī)穩(wěn)固上升,店鋪也不斷增多。佐丹奴以經(jīng)營(yíng)休閑服裝為主,無(wú)論是休閑一派,上班一族或稚齡的兒童,都能在佐丹奴找到合適穿著的貨品。佐丹奴集團(tuán)發(fā)展?fàn)顩r"沒(méi)有陌生人的世界"是佐丹奴的廣告語(yǔ),佐丹奴更以物有所值和卓越的服務(wù)聞名中外。
5、史努比
史努比是一只和善、憨直,喜歡做白日夢(mèng)的卡通小獵犬,自從花生村誕生起就深受全世界兒童的喜愛(ài)。史努比童裝品牌概念以充滿歡樂(lè)、富于創(chuàng)造性為主題,品牌形象的傳遞反映時(shí)下流行趨勢(shì),并與孩子們的個(gè)性相吻合,體現(xiàn)多采多姿的童趣。無(wú)論包裝、專賣店銷售宣傳、招牌及專柜形象傳達(dá),都充份展現(xiàn)和諧歡樂(lè)的氣氛。
史努比noopy是美商聯(lián)合國(guó)片企業(yè)有限公司旗下的一個(gè)全世界家喻戶曉的漫畫卡通人物,于1950年10月誕生,如今史努比已風(fēng)靡全球。而史努比snoopy的系列產(chǎn)品遍布全球,其品項(xiàng)涉及到日用品、服裝、玩具、文具、包袋、鞋、女裝等,現(xiàn)在世界各地都有snoopy的系列主題專賣商品。以這一影響幾代人的卡通圖案作為產(chǎn)品標(biāo)識(shí),使snoopy少女內(nèi)衣在誕生之初就具備了文化優(yōu)勢(shì)。這也是企業(yè)創(chuàng)立品牌時(shí)可以借鑒的一種舉措。在這個(gè)基線上,將snoopy這樣一個(gè)響當(dāng)當(dāng)?shù)目ㄍㄐ蜗筮M(jìn)行品牌延伸與拓展,可謂先聲奪人。
6、百家好事
basichouse品牌于1996年在韓國(guó)成立,雖然歷史至今只有短短八年,但它是目前韓國(guó)服裝品牌中知名度和銷量雙第一的品牌,在韓國(guó)最受大眾歡迎的品牌。
basichouse目前全韓國(guó)已開(kāi)設(shè)了158家專賣店,平均面積在400平方米,百貨公司連鎖店8家(百貨大樓),一流百貨商場(chǎng)30家。XX年韓國(guó)地區(qū)basichouse品牌的銷售業(yè)績(jī)高達(dá)人民幣500億元,成為全韓國(guó)服裝業(yè)界知名品牌中的佼佼者。
四休閑女裝的品牌經(jīng)營(yíng)
1、強(qiáng)化品牌精準(zhǔn)定位
從服裝品牌的角度來(lái)講,第一,要知道產(chǎn)品到底滿足的是什么。第二,要弄清楚對(duì)產(chǎn)品的定位到底準(zhǔn)不準(zhǔn)。消費(fèi)人群要定位,產(chǎn)品也要定位,還要搞清楚給誰(shuí)定位。比如說(shuō)一個(gè)休閑服裝品牌,20歲到30歲穿一種“休閑”,30歲到40歲穿的又是一種“休閑”。區(qū)別完了,所有衣服的情感付出和情感的回報(bào)和獲得全由這個(gè)群體來(lái)認(rèn)同。而現(xiàn)實(shí)中很多服裝企業(yè)往往是恨不得所有的群體都做,想被所有人認(rèn)同,只要賣出去就行。即便是有了定位也處于模糊的狀態(tài),很少有服裝企業(yè)能夠搞清楚自己的服裝最終究竟被什么人買去了,這些人為什么買了自己的服裝,更談不上對(duì)這些消費(fèi)者整體印象的人性化描述了。
服裝滿足的除了需要,還有需求和欲望,需求是選擇,欲望是追求。調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)很多服裝設(shè)計(jì)的目的不明確,對(duì)象不清楚,一些服裝企業(yè)以為產(chǎn)品好不好是設(shè)計(jì)師的責(zé)任,而設(shè)計(jì)師盡管在設(shè)計(jì)過(guò)程中會(huì)做一些市場(chǎng)調(diào)查,但其視點(diǎn)卻是從設(shè)計(jì)角度出發(fā)的,而不是消費(fèi)者角度(或市場(chǎng)角度)。
通過(guò)此次調(diào)查發(fā)現(xiàn),鄭州市場(chǎng)上像only這一類平均單價(jià)在230元左右的時(shí)尚休閑女裝市場(chǎng)的需求量增長(zhǎng)很快,其市場(chǎng)潛力很大。根據(jù)市場(chǎng)消費(fèi)細(xì)分的情況來(lái)看,18~25歲,25~35歲兩個(gè)年齡段的消費(fèi)者也是女裝市場(chǎng)最活躍的。她們購(gòu)買服裝的頻率最高,是消費(fèi)金額最無(wú)法預(yù)測(cè)的群體,沖動(dòng)購(gòu)物和攀比購(gòu)物為主要特點(diǎn)。這兩個(gè)年齡段女士追求的是時(shí)尚、流行和個(gè)性的差異化。這些信息對(duì)于企業(yè)的品牌發(fā)展方向可能會(huì)有很大的幫助,企業(yè)如果能夠根據(jù)自身的往年銷售情況再結(jié)合客觀的市場(chǎng)調(diào)研分析來(lái)制定品牌下一個(gè)營(yíng)銷策略,應(yīng)該更加切合實(shí)際一些。
2、擺脫產(chǎn)品策略打造品牌文化
消費(fèi)者早已不再簡(jiǎn)單滿足于產(chǎn)品的質(zhì)量和款式,更多的需求表現(xiàn)在對(duì)品牌所傳遞出的文化信息是否欣賞,對(duì)品牌文化是否認(rèn)同,而這將是決定消費(fèi)者品牌態(tài)度的關(guān)鍵所在。同時(shí),面對(duì)日益競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境,面對(duì)越來(lái)越多的洋品牌角逐中國(guó)市場(chǎng),決定競(jìng)爭(zhēng)成敗的關(guān)鍵因素早已不再是技術(shù)和設(shè)備等硬件因素,規(guī)劃和創(chuàng)建有滲透力的品牌文化才是決定競(jìng)爭(zhēng)結(jié)果的核心。
以only為例,XX年度only以2.75%的占有率排在了北京市場(chǎng)品牌女裝銷售額排名的第二位,而在北京市場(chǎng)中產(chǎn)品風(fēng)格和only相似的品牌至少不少于30個(gè),為什么這么多的品牌唯有only能夠獨(dú)樹(shù)一幟占據(jù)北京女裝銷售排行的第二位呢?雖然影響著一個(gè)品牌銷售好壞的原因有很多,比如,only的賣場(chǎng)氛圍要好、銷售員的培訓(xùn)工作做得很到位、新品上柜的速度很快等等,但從品牌文化這個(gè)角度來(lái)講,據(jù)我們對(duì)消費(fèi)者的調(diào)查結(jié)果可以看出,only的時(shí)尚、個(gè)性的品牌文化在消費(fèi)者心中有著高認(rèn)同度。在這種情況下,only的平均單價(jià)又完全適合消費(fèi)者的承受力,那么當(dāng)消費(fèi)者在同樣產(chǎn)品定位的品牌里選購(gòu)服裝時(shí)就會(huì)毫不猶豫的選擇only進(jìn)行消費(fèi)。
3、重視賣場(chǎng)的設(shè)計(jì)
。1)賣場(chǎng)的色彩要統(tǒng)一
服裝和裝修色彩要很和諧地融為一體,讓人一眼就能看出賣場(chǎng)的主色調(diào),但這里說(shuō)的統(tǒng)一不是讓服裝和裝修色彩完全一致,那樣會(huì)讓賣場(chǎng)顯得很單調(diào)呆板,應(yīng)該讓局部有對(duì)比并服從整體。
。2)燈光的目的性
在服裝賣場(chǎng)中燈光起著關(guān)鍵的作用,同樣一件衣服打光和不打光出來(lái)的展示效果完全不同,特別是模特、點(diǎn)掛單件展示的,一定要用射燈進(jìn)行烘托。燈光的顏色也要適當(dāng),藍(lán)色光給人很冰涼、冷酷、迷幻的感覺(jué)(賣夏裝),黃色的燈光,給人很溫暖的感覺(jué)(賣冬裝)。
。3)試衣間很重要
顧客做出購(gòu)買決定大多是在試衣間里,在實(shí)地調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在有很多賣場(chǎng)的試衣間簡(jiǎn)直不堪入目,試衣間如同小型倉(cāng)庫(kù),并且有的品牌的銷售員會(huì)引導(dǎo)顧客隨便到一個(gè)公用的試衣間去試穿衣服。我們可以試想:當(dāng)顧客走進(jìn)試衣間,踏上軟軟的羊毛地毯,關(guān)上精致門把手的門,試穿后還有個(gè)梳妝臺(tái)可以讓她梳一下亂了的頭發(fā),還可以噴一下精致的香水,是否感覺(jué)自己得到了特別重視呢?當(dāng)然,每個(gè)品牌的試衣間也應(yīng)該根據(jù)自身的品牌風(fēng)格相匹配,避免風(fēng)格不統(tǒng)一的情況出現(xiàn)。
總之,什么樣的賣場(chǎng),就可以賣出什么價(jià),不要吝嗇賣場(chǎng)裝修,因?yàn)樗仁瞧放菩蜗蟮闹庇^表現(xiàn),也是提升產(chǎn)品的價(jià)值關(guān)鍵因素。
五休閑女裝市場(chǎng)呈現(xiàn)的特點(diǎn)
1、服裝產(chǎn)品更加細(xì)分化
女性服裝的定位更加明確和細(xì)化,適應(yīng)于18歲以下、18—25歲的年輕女性,25—35歲的青年白領(lǐng)以及35—50歲的高級(jí)白領(lǐng)甚至50歲以上的女性都能找到適合自己年齡和職業(yè)的著裝。并且,女裝的型號(hào)也將根據(jù)不同年齡女性的生理特征特得到更進(jìn)一步的改進(jìn)。
2、女裝向多品牌戰(zhàn)略發(fā)展
女裝以其緊隨時(shí)尚、個(gè)性消費(fèi)的特性,注定了女裝不會(huì)是大規(guī)模、大批量的產(chǎn)業(yè)。因此女裝企業(yè)為了滿足不同市場(chǎng)的差異性需求,就會(huì)選擇多品牌戰(zhàn)略,如“艾格”擁有的另一品牌“艾格周末”,F(xiàn)在國(guó)內(nèi)杭州女裝企業(yè)中,江南布衣與法國(guó)設(shè)計(jì)師合作,注冊(cè)了一個(gè)更為職業(yè)化的高端品牌,落戶杭州的職業(yè)裝品牌菲妮迪同樣也推出輕松活潑的迪妮。
3、服裝銷售人員更加專業(yè)
在服裝市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天,提高服裝銷售人員的業(yè)務(wù)知識(shí),已經(jīng)是企業(yè)生存與否的關(guān)鍵因素之一。有些國(guó)家已經(jīng)開(kāi)始選用服裝學(xué)院畢業(yè)的學(xué)生來(lái)當(dāng)銷售人員,一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員能給企業(yè)帶來(lái)豐厚的利潤(rùn)。因?yàn)樗麄兌媪、色彩、搭配、測(cè)量等,可以針對(duì)不同的消費(fèi)者推薦相應(yīng)的服裝款式和色彩,同時(shí)他們還可以及時(shí)將服裝改進(jìn)的建議反饋給企業(yè)。
六國(guó)內(nèi)女裝業(yè)將呈現(xiàn)以下幾個(gè)發(fā)展趨勢(shì):
1、女裝發(fā)展趨向系列化,休閑化
2、女裝在品牌經(jīng)營(yíng)方面,將更加注重品牌在經(jīng)營(yíng)中的作用
3、女裝的文化內(nèi)涵被重視
4、女裝市場(chǎng)模式將向復(fù)合營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)發(fā)展
5、綠色消費(fèi)將成為女裝消費(fèi)的主流
附加:金博大和北京華聯(lián)的結(jié)構(gòu)平面圖
女裝服裝市場(chǎng)調(diào)研分析報(bào)告范文3
一前言
為了更好地反映改革開(kāi)放30年來(lái)我省專業(yè)市場(chǎng)所取得的成就,揭示浙江省專業(yè)市場(chǎng)成功的經(jīng)驗(yàn)、值得總結(jié)反思的問(wèn)題及一般規(guī)律,浙江工業(yè)大學(xué)之江學(xué)院特組織了“浙江全省專業(yè)市場(chǎng)30年改革成就調(diào)研團(tuán)”暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),其中調(diào)研區(qū)域?qū)⒏采w杭、寧、溫、嘉、湖、紹、金、衢、臺(tái)、麗、舟等全省所有11個(gè)地級(jí)市。機(jī)電工程分院的調(diào)研區(qū)域被安排在了杭州。調(diào)查時(shí)間為7月中旬至8月,調(diào)查方式為問(wèn)卷式訪問(wèn)調(diào)查。
二調(diào)查問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)分析
我們選擇了杭州四季青精品女裝市場(chǎng)(以下簡(jiǎn)稱四季青)作為第一站進(jìn)行調(diào)研。調(diào)查問(wèn)卷共發(fā)出110份,回收100份,回收率約為91%。經(jīng)過(guò)我們對(duì)調(diào)查問(wèn)卷的整理統(tǒng)計(jì),得到如下結(jié)論:
。ㄒ唬┱{(diào)查對(duì)象顯示:
1、經(jīng)營(yíng)戶以女性居多。女性經(jīng)營(yíng)戶占71%,男性占29%。
2、經(jīng)營(yíng)戶的年齡趨向年輕化。20—30歲之間的經(jīng)營(yíng)戶占了62%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)30—40的34%及40—50的4%。
3、經(jīng)營(yíng)戶學(xué)歷大部分為初中及以下。
。ǘ┙(jīng)營(yíng)情況顯示:
1、經(jīng)營(yíng)戶在選擇專業(yè)市場(chǎng)時(shí)考慮市場(chǎng)名聲因素比較鮮明,調(diào)查資料顯示,65%的經(jīng)營(yíng)戶首先關(guān)注的是市場(chǎng)名聲。其次才是市場(chǎng)保障體系和交通情況。
2、經(jīng)營(yíng)品牌的調(diào)查表明,55%的經(jīng)營(yíng)戶有自己的經(jīng)營(yíng)品牌,其中52%的經(jīng)營(yíng)戶認(rèn)為經(jīng)營(yíng)品牌對(duì)自己的收益情況有一點(diǎn)影響。
3、經(jīng)營(yíng)戶在從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)時(shí)的盈利模式——薄利多銷、注重產(chǎn)品的推銷、老顧客群的不斷壯大占96%,網(wǎng)絡(luò)銷售只占了4%。
4、從銷售方式來(lái)看,批發(fā)占64%,然后是21%的批零兼營(yíng),8%的訂單,7%的零售。這是因?yàn)?0xx年一開(kāi)始四季青市場(chǎng)就被定位為經(jīng)營(yíng)時(shí)尚女裝的專業(yè)批發(fā)市場(chǎng)。這也解釋了經(jīng)營(yíng)戶年齡趨向年輕化的原因。
5、從銷售對(duì)象來(lái)看,68%的服裝產(chǎn)品是面向個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶的,與上面一點(diǎn)一致。
6、經(jīng)營(yíng)戶通常獲得市場(chǎng)信息的'渠道有如下幾種:雜志、電視、廣播、宣傳單、網(wǎng)絡(luò)、朋友介紹以及其他。
7、經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的產(chǎn)地主要有上海、江浙福建、廣東、香港、國(guó)外等。
(三)專業(yè)市場(chǎng)情況顯示:
1、在經(jīng)營(yíng)戶看來(lái),一個(gè)專業(yè)市場(chǎng)形成、發(fā)展因素最主要的是交通便利,這一因素占了40%之多。其次是勞動(dòng)力資源豐富及地方自然資源豐富,分別占20%、21%、最后是政府政策引導(dǎo)及當(dāng)?shù)厝说膴^斗精神,分別占12%、11%。
2、經(jīng)營(yíng)戶對(duì)市場(chǎng)環(huán)境滿意度的調(diào)查表明,91%的租戶是滿意的。
3、市場(chǎng)環(huán)境改進(jìn)方面的調(diào)查顯示,41%的租戶最希望市場(chǎng)能在誠(chéng)信程度上有所提高,然后才是市場(chǎng)服務(wù)、資金流動(dòng)、物流運(yùn)輸及其他。不難發(fā)現(xiàn),經(jīng)營(yíng)戶心里渴望的還是一個(gè)誠(chéng)信的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
4、在市場(chǎng)保障制度調(diào)查中,86%的經(jīng)營(yíng)戶認(rèn)為四季青現(xiàn)有的市場(chǎng)保障制度有效地保障了經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益。
5、針對(duì)市場(chǎng)管理部門對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)糾紛解決力度滿意度調(diào)查顯示,只有4%的租戶表示不滿意。
6、對(duì)周邊商鋪是否存在惡性競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題,有91%的經(jīng)營(yíng)戶表示這種現(xiàn)象還是或多或少存在的。其表現(xiàn)行為依次為故意降低價(jià)格、惡意中傷其他經(jīng)營(yíng)者、過(guò)分吹噓自己的產(chǎn)品、搶奪顧客及其他。
7、對(duì)于自家商鋪,84%的經(jīng)營(yíng)戶有一個(gè)明確的規(guī)劃,其中主要有擴(kuò)大市場(chǎng)份額、提高市場(chǎng)名聲、擴(kuò)大銷售區(qū)域、簡(jiǎn)便物流運(yùn)輸?shù)取?/p>
三結(jié)論和建議
在此次社會(huì)調(diào)查研究中,我們可以看出:四季青的經(jīng)營(yíng)戶大多是青年階層,他們所銷售的產(chǎn)品主要產(chǎn)自廣東、江浙福建,面向個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶,以批發(fā)為主,零售為輔的經(jīng)營(yíng)方式進(jìn)行銷售。因?yàn)閷I(yè)市場(chǎng)形成、發(fā)展最主要因素是交通,所以市場(chǎng)在選址的時(shí)候應(yīng)特別考慮這一點(diǎn)。四季青在市場(chǎng)保障制度執(zhí)行和解決市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)糾紛方面在總體上都是比較成功的。鑒于對(duì)經(jīng)營(yíng)戶們對(duì)自家店鋪規(guī)劃的調(diào)查,我們看到其實(shí)有很多地方是和市場(chǎng)本身共通的,也可以說(shuō),市場(chǎng)與經(jīng)營(yíng)戶是站在同一戰(zhàn)線上的。
為此,我們也根據(jù)目前四季青服裝市場(chǎng)當(dāng)中尚存的一些不足提出如下幾條建議,為四季青的進(jìn)一步發(fā)展壯大盡一些綿薄之力,這也是我們這次實(shí)踐活動(dòng)的意義所在。
1、現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá),四季青各經(jīng)營(yíng)戶在網(wǎng)絡(luò)銷售方面可以加強(qiáng),不僅可以擴(kuò)大銷售區(qū)域,還可以提高市場(chǎng)知名度。
2、四季青針對(duì)惡性競(jìng)爭(zhēng)的管理需要再提高。
3、四季青市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)面積已顯擁擠,可以適當(dāng)規(guī)劃擴(kuò)建市場(chǎng)。
4、大多數(shù)經(jīng)營(yíng)戶在選擇的市場(chǎng)的時(shí)候首先關(guān)注市場(chǎng)名聲,所以我們建議市場(chǎng)在這方面要加強(qiáng),這樣在招租的時(shí)候才有優(yōu)勢(shì)。
5、鑒于大眾對(duì)品牌的看重,建議市場(chǎng)多多鼓勵(lì)經(jīng)營(yíng)戶擁有自己的經(jīng)營(yíng)品牌。
6、因?yàn)樽鈶魧?duì)市場(chǎng)環(huán)境改進(jìn)方面尤其渴望在市場(chǎng)誠(chéng)信度上的提高,所以建議市場(chǎng)業(yè)主多做一下各經(jīng)營(yíng)戶的思想工作,以誠(chéng)為本。同時(shí)招租的時(shí)候,也應(yīng)對(duì)各租戶的素質(zhì)加以重視,這對(duì)文明經(jīng)營(yíng)有直接影響作用。
7、針對(duì)市場(chǎng)存在惡性競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)象,各經(jīng)營(yíng)戶提出了自己的建議:增加懲處力度、加強(qiáng)市場(chǎng)管理、經(jīng)營(yíng)者提升自我素質(zhì)及名單公示。經(jīng)營(yíng)戶周邊的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境是否良好需要市場(chǎng)來(lái)調(diào)控,所以,我們的建議市場(chǎng)業(yè)主能聽(tīng)聽(tīng)經(jīng)營(yíng)戶的心聲,推出一些可以改善惡性競(jìng)爭(zhēng)的措施。
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