助理年度工作總結(jié)
總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書面材料，它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力，為此我們要做好回顧，寫好總結(jié)�？偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢？下面是小編整理的助理年度工作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
助理年度工作總結(jié) 篇1
時(shí)光荏苒，歲月流逝，轉(zhuǎn)眼間步入機(jī)關(guān)已整整三個(gè)月。三個(gè)月看似不長(zhǎng)，但是確讓我完成了許多個(gè)身份的轉(zhuǎn)變，而就在這些不經(jīng)意的身份轉(zhuǎn)變中，我學(xué)會(huì)了適應(yīng)、學(xué)會(huì)了投入、更學(xué)會(huì)了付出!這些轉(zhuǎn)變讓我更加珍惜這短暫而又悠長(zhǎng)的上班生活!回顧上班以來(lái)的生活、工作、學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)等方面的開(kāi)展情況，應(yīng)該說(shuō)：有得有失、喜憂參半!得：通過(guò)短短三個(gè)月的機(jī)關(guān)工作和生活，我得到了許多在書本、在校園里學(xué)不到的知識(shí)，讓我將先前的理論和如今的實(shí)際結(jié)合的更加緊密!失：三個(gè)月里，也曾無(wú)數(shù)次犧牲自己的休息時(shí)間，加班加點(diǎn)的在忙工作，也曾在個(gè)人事務(wù)、家庭事務(wù)、和機(jī)關(guān)事務(wù)面前，毅然決然的選擇了后者!喜：三個(gè)月，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)心下，我對(duì)機(jī)關(guān)日常工作已經(jīng)有所了解!在平時(shí)的業(yè)務(wù)方面、包村下鄉(xiāng)方面有所建樹(shù)!在村、鎮(zhèn)以及縣司法局部門有所印象!憂：由于時(shí)間短，自身素質(zhì)不高等原因，導(dǎo)致自身的能力還不強(qiáng)，業(yè)務(wù)水平還不高!在工作中，時(shí)常會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的小問(wèn)題、小疏忽!
度的工作即將落下帷幕!的工作也隨之而來(lái)!為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足，更為了來(lái)年工作的更好開(kāi)展，下面就上班以來(lái)的工作做以總結(jié)：
基本情況
一、自覺(jué)穩(wěn)定思想，積極適應(yīng)環(huán)境
初來(lái)乍到，面對(duì)陌生的工作伙伴、生疏的工作環(huán)境，以及住宿、辦公條件反差大的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，我沒(méi)有打退堂鼓，自覺(jué)樹(shù)立既來(lái)之、則安之的思想，在苗主任、費(fèi)所長(zhǎng)、張鎮(zhèn)長(zhǎng)以及小宇哥的幫助和引導(dǎo)下，我逐步適應(yīng)了工作和生活環(huán)境!在此之余，我能利用機(jī)關(guān)干部會(huì)點(diǎn)名、下鄉(xiāng)包村、完成任務(wù)等時(shí)機(jī)來(lái)熟悉機(jī)關(guān)人員，熟悉工作方法，熟悉有關(guān)規(guī)章，確保了自己在短時(shí)間內(nèi)熟悉掌握了解了機(jī)關(guān)的工作規(guī)律，為日后的工作良好的開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)!
二、主動(dòng)有所作為，積極開(kāi)展工作
熟悉情況之后，面臨著工作的正常開(kāi)展!在面對(duì)包村任務(wù)、業(yè)務(wù)工作、日常工作的多頻率工作時(shí)，能夠很好的規(guī)劃，搞好工作統(tǒng)籌，確保了多項(xiàng)工作的順利開(kāi)展!包村之初，對(duì)村里情況一無(wú)所知!首先，能謙虛謹(jǐn)慎、虛心好學(xué)，遇到不懂不會(huì)的問(wèn)題能夠及時(shí)向師傅秦廣面對(duì)面或者打電話請(qǐng)教!其次，從村干部開(kāi)始建立良好的工作關(guān)系。從村干部到小組長(zhǎng)、再到群眾，逐步的認(rèn)識(shí)人員，建立工作關(guān)系!
最后，親力親為、主動(dòng)作為，積極完成鎮(zhèn)黨委交與的任務(wù)!剛包寺底何村，為了工作不落在別人后面，我?guī)缀趺刻煜麓逡淮�，去跟文書熟悉村里情況!從人口、戶口、產(chǎn)業(yè)、村情、民風(fēng)等深入了解!鎮(zhèn)政府安排的工作點(diǎn)面廣、頭緒多，我用筆記本做以記錄，隨身攜帶，逐一落實(shí)，確保工作萬(wàn)無(wú)一失!三個(gè)月，和師傅完成了寺底何村防訊工作、重建戶審查、黨支部換屆選舉、村委會(huì)換屆選舉、人大代表選舉、村民小組長(zhǎng)和村監(jiān)督委員會(huì)選舉、黨報(bào)黨刊征訂、新合療上繳、平安創(chuàng)建、扶貧路綠化!特別是新合療的征收工作，面對(duì)13萬(wàn)的任務(wù)，能及時(shí)主動(dòng)下到村里，給予督促，上門隨訪，確保了按時(shí)按點(diǎn)、保質(zhì)保量的完成了任務(wù)!平安創(chuàng)建工作，經(jīng)過(guò)平時(shí)的深入群眾，年底縣聯(lián)合考核組在考核時(shí)，我村11戶固定電話戶對(duì)平安創(chuàng)建知識(shí)人人知曉!對(duì)創(chuàng)建平安陜西的目標(biāo)戶戶滿意!工作的成績(jī)也受到了考核組的'極大肯定!業(yè)務(wù)方面，能夠擺正心態(tài)、從零學(xué)起!9月份，我們組織全鎮(zhèn)人民調(diào)解員進(jìn)行培訓(xùn)。自己在當(dāng)好組織者的同時(shí)能兼顧好受訓(xùn)者，148法律服務(wù)所主任在授課時(shí)，能認(rèn)真聽(tīng)講、做好會(huì)議記錄，同時(shí)能夠?qū)W習(xí)老師在辦案、調(diào)解、處理矛盾糾紛時(shí)的路子和方法，在工作中加以運(yùn)用。曾多次跟隨司法所長(zhǎng)、綜合治理辦公室主任赴基層進(jìn)行調(diào)解，張李村咸旬高速征地賠償問(wèn)題、范李村張志剛個(gè)人問(wèn)題、南程村任啟合父子土地糾紛問(wèn)題的現(xiàn)場(chǎng)都有我們的身影!在社區(qū)矯正問(wèn)題上，我們本著對(duì)勞教釋放人員高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，定期上門走訪，掌握情況!今年，又接受2名釋放人員進(jìn)行矯正。其中，社區(qū)矯正對(duì)象宗均濤在我們的安置幫教下已在西安聯(lián)合保安公司上班，表現(xiàn)較為甚好。58歲的楊潤(rùn)先，進(jìn)入社區(qū)矯正階段后，極度不適應(yīng)，我們?nèi)宕未螂娫挕⑸祥T走訪，疏導(dǎo)和轉(zhuǎn)化該同志能認(rèn)真對(duì)待自己的工作和生活!法律宣傳方面，跟隨小宇哥多次走街串巷，利用白天晚上不間斷的進(jìn)行宣傳巡邏，發(fā)放各類資料17000多張，能夠協(xié)助綜治辦搞好平安創(chuàng)建工作!
三、發(fā)揚(yáng)互幫互助，完成日常工作
在機(jī)關(guān)日常生活方面，能充分的認(rèn)清自己的身份，本著少說(shuō)多做的原則，認(rèn)真完成了機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)!特別是鎮(zhèn)政府幾次大型會(huì)議和接待中，能積極主動(dòng)的幫廚、幫灶，受到了邵師、魏鎮(zhèn)長(zhǎng)、以及來(lái)客們的表?yè)P(yáng)!10月9日，首領(lǐng)到為鎮(zhèn)長(zhǎng)打掃辦公室衛(wèi)生的任務(wù)，每天能按時(shí)的、高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成任務(wù)!新年的鐘聲已經(jīng)敲響，前進(jìn)的步伐已經(jīng)邁開(kāi)，使命任重道遠(yuǎn)，基層的工作是瑣碎的、枯燥的，但是，只要扎根基層、心系基層，相信在不久的將來(lái)，我們就是基層的調(diào)解能手，佼佼者，讓我們的青春在基層播種、開(kāi)花、結(jié)果吧!
助理年度工作總結(jié) 篇2
自從來(lái)到**公司至今已經(jīng)兩年多了，回想自己這兩年多所走過(guò)的路，所經(jīng)歷的事情，沒(méi)有太多的感慨，沒(méi)有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下，加之部門同事的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，使得銷售工作得及順利進(jìn)行。截止20xx年xx月，分銷部完成銷售額約為***萬(wàn)元。
現(xiàn)將今年銷售部工作的內(nèi)容和感受總結(jié)如下：
1、銷售日常工作：其中包括排產(chǎn)單、合同、報(bào)價(jià)單及發(fā)貨單和開(kāi)票通知的制作與其
他跟進(jìn)工作，幫助經(jīng)理做好產(chǎn)品的銷售記錄，經(jīng)理和王總的銷售文件歸檔及整理。
2、協(xié)助劉宏偉的銷售工作：
①及時(shí)將網(wǎng)上求購(gòu)，求購(gòu)電話業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)達(dá)給**，并輔助他們抓住訂單，做好報(bào)價(jià)等工作；
�、诮�(jīng)常同**溝通交流，分析客戶情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高；
�、酆贤膱�(zhí)行情況：協(xié)助**和**經(jīng)理完成合同；
3、努力協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)和銷售人員的銷售工作。
4、逐步接手發(fā)票，催款等工作內(nèi)容，一定做到細(xì)心無(wú)誤。
5、與工廠生產(chǎn)部門的溝通，對(duì)產(chǎn)品銷售過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行處理。與會(huì)計(jì)部門核對(duì)每月應(yīng)付應(yīng)收款情況，與胡會(huì)計(jì)核對(duì)每月賬目及開(kāi)票情況。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
但我也有做得不好的地方，比如在與客戶的溝通中，我不能很快的回復(fù)客戶的問(wèn)題，不過(guò)請(qǐng)教了經(jīng)理跟同事后，后來(lái)慢慢的我可以清楚、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的問(wèn)題，準(zhǔn)確的'把握客戶的需要，良好的與客戶溝通。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高！
助理年度工作總結(jié) 篇3
20xx年即將過(guò)去，在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)今年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
1.我是20xx年2月份到公司的，20xx年4月份，我調(diào)到了國(guó)內(nèi)部當(dāng)銷售助理，在沒(méi)有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前，我是沒(méi)有銷售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對(duì)銷售工作的熱情，而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到國(guó)內(nèi)部之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊盡我本職，擔(dān)任期間，我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識(shí)，從接單到發(fā)完貨，認(rèn)真監(jiān)督檢驗(yàn)貨物。確保貨物數(shù)量正確，不受損！但我也有做得不好的地方，比如在與客戶的溝通中，我不能很快的回復(fù)客戶的問(wèn)題，不過(guò)請(qǐng)教了經(jīng)理跟同事后，后來(lái)慢慢的我可以清楚、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力都比以前有了一個(gè)較大幅度的.提高！
2.自20xx年5月份月底到現(xiàn)在，承蒙公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的厚愛(ài)，我調(diào)動(dòng)到了xx辦事處擔(dān)任銷售助理！這幾個(gè)月我完成的情況大概如下：
1）財(cái)務(wù)方面，我天天都做好日記賬，將天天的每一筆進(jìn)出帳具體做好記錄！上交總公司.應(yīng)收賬款，我把好關(guān).督促銷售員及時(shí)收回賬款！財(cái)務(wù)方面，因?yàn)橹皼](méi)接觸過(guò)。還是有很多地方不懂，但是我會(huì)虛心討教，把工作做得更出色！
2）至于倉(cāng)庫(kù)的治理，天天認(rèn)真登記出庫(kù)情況，鋪貨登記！庫(kù)存方面一般都是最低庫(kù)存訂貨，但有時(shí)因?yàn)槭韬�，零�?kù)存訂貨。造成斷貨的現(xiàn)象，這點(diǎn)我會(huì)細(xì)心，避免再有零庫(kù)存訂貨的發(fā)生！
3）幫銷售員分擔(dān)一些銷售上的問(wèn)題，銷售員不在的時(shí)候，跟客戶洽談，接下訂單�。ó�(dāng)然價(jià)格方面是咨詢過(guò)銷售員的�。┻@方面主要表現(xiàn)在電話，還有qq上！因?yàn)橹霸趪?guó)內(nèi)部擔(dān)任助理時(shí)，與客戶的溝通得到了鍛煉，現(xiàn)在跟客戶交流已經(jīng)不成問(wèn)題了！不過(guò)前幾天因?yàn)槲掖中模蛻粢�，我忘記跟銷售員說(shuō)，導(dǎo)致送貨不及時(shí)，客戶不滿足！接下來(lái)的日子，我會(huì)盡量避免此類事情的發(fā)生。
4）認(rèn)真負(fù)責(zé)自己的本職工作，協(xié)助上司交代完成的工作！
3.以下是存在的問(wèn)題
1）總公司倉(cāng)庫(kù)希望能把嚴(yán)點(diǎn)，自辦事處開(kāi)辦以來(lái)，那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯(cuò)，已經(jīng)提議多次了，后來(lái)稍微了有了好轉(zhuǎn)，但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯(cuò)誤，產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯(cuò)型號(hào)！
2）返修貨不及時(shí)，給客戶留下不好的印象。感覺(jué)我們的售后服務(wù)做得不到位！
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。xx辦事處是今年六月份開(kāi)始工作的最全面的參考網(wǎng)站，在開(kāi)始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有105個(gè)，加上沒(méi)有記錄的概括為20個(gè)，6個(gè)月的時(shí)間，總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量20個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶工作沒(méi)有做好。
以上是我的總結(jié)，有不對(duì)之處，還望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指點(diǎn)！
助理年度工作總結(jié) 篇4
一、得機(jī)
xx年9月23日，威立雅水處理技術(shù)有限公司人力資源經(jīng)理宋經(jīng)理主動(dòng)聯(lián)系陸老師，表示有意在我院招聘實(shí)習(xí)生，并繼去年之后再次在我院召開(kāi)宣講會(huì)。
感：本次與企業(yè)的交流活動(dòng)又是一次我們被動(dòng)的去接受機(jī)會(huì)，而非主動(dòng)的去獲得機(jī)會(huì)。當(dāng)然，能得到這樣的機(jī)會(huì)，也是威立雅對(duì)同濟(jì)大學(xué)環(huán)境學(xué)院以及上一屆實(shí)踐部與之成功合作活動(dòng)的認(rèn)可。
二、聯(lián)系
因?yàn)?月23日新一屆研會(huì)尚未成立，當(dāng)天下午，我個(gè)人代表實(shí)踐部按照陸老師指示，通過(guò)email與宋經(jīng)理進(jìn)行溝通。
兩天后，接到宋經(jīng)理電話，此次電話明確的內(nèi)容有：
(1)幫助威立雅推薦三名設(shè)計(jì)助理實(shí)習(xí)生候選人進(jìn)行二面。具體的要求、待遇、工作地點(diǎn)等方面進(jìn)行了明確。
(2)她有意在我院召開(kāi)宣講會(huì)，但要與法方溝通，具體時(shí)間未定，說(shuō)等10月20幾號(hào)這次設(shè)計(jì)助理實(shí)習(xí)生招聘結(jié)束之后，或許可以確定下來(lái)，屆時(shí)再談。
(3)宋經(jīng)理留下了她的.聯(lián)系電話和工作地點(diǎn)。
三、宣傳
研究生：主要面向研三兼顧研二同學(xué)。主要宣傳方式是：(1)聯(lián)系研三研二各班班長(zhǎng)，通過(guò)班長(zhǎng)飛信告知每位同學(xué)。(2)qq宣傳，將根據(jù)威立雅要求編寫的設(shè)計(jì)助理實(shí)習(xí)崗位宣傳單上傳至各班qq群共享。
本科生：主要面向大四同學(xué)。有楊碩負(fù)責(zé)聯(lián)系崔老師，并有崔老師安排。
研究生宣傳工作自“十一”陸續(xù)在各班開(kāi)展。本科生宣傳，鑒于假期，“十一”開(kāi)始。至10月18日共收到簡(jiǎn)歷20多封。
宣傳工作總結(jié)：
從收到簡(jiǎn)歷數(shù)來(lái)看，宣傳做的還算比較到位的。這個(gè)環(huán)節(jié)的不足有：
(1)宣傳單中寫道收簡(jiǎn)歷截止日期為10月18日，并于18日進(jìn)行了面試，時(shí)間過(guò)于擁擠，應(yīng)把截止日期往前提2天，方便部員為面試做好準(zhǔn)備。
(2)本科生簡(jiǎn)歷中環(huán)境工程人數(shù)很少，而威立雅更傾向于選擇本科環(huán)境工程的女生，因此這一點(diǎn)的宣傳是有一些問(wèn)題的。原因可能出在，宣傳之初考慮到當(dāng)時(shí)情況，擔(dān)心報(bào)名人數(shù)不足，而并沒(méi)有強(qiáng)調(diào)環(huán)境工程這一點(diǎn)。由于楊碩同學(xué)靠自己關(guān)系的推薦，問(wèn)題得到了一些彌補(bǔ)。
四、面試
由于收到簡(jiǎn)歷較多，單從簡(jiǎn)歷看，不能決定結(jié)果，且威立雅給的要求中提到實(shí)習(xí)生要有一定的溝通協(xié)調(diào)能力，因此經(jīng)部員商討，決定首先進(jìn)行一輪面試。
面試官：楊碩、桂學(xué)明、黃慧、李俊鵬、嚴(yán)瀟楠、魏振;面試時(shí)間地點(diǎn)：10月18日2;00明鏡樓112
面試問(wèn)題：英文自我介紹+個(gè)人時(shí)間、對(duì)該份工作的認(rèn)識(shí)和態(tài)度、現(xiàn)場(chǎng)表現(xiàn)等
面試人數(shù)：最終有10幾人參與面試，主要是本科生。面試之前跟部分研究生有過(guò)溝通，她們因時(shí)間及威立雅更傾向于本科生等原因未參與面試。
最終通過(guò)面試+簡(jiǎn)歷+設(shè)計(jì)助理工作性質(zhì)+威立雅要求綜合考慮選擇了三名本科生，并將三人推薦到宋經(jīng)理處，她表示擇日將進(jìn)行二面。
注：19日將三人簡(jiǎn)歷發(fā)給宋經(jīng)理，20日經(jīng)宋經(jīng)理要求將三人專業(yè)課成績(jī)單發(fā)給她。至今日二面時(shí)間及地點(diǎn)仍未定下來(lái)，原因是她們那邊一直很忙，有人出差，但二面肯定是要的。
五、后續(xù)
(1)經(jīng)溝通了解到，威立雅方面因?yàn)橛幸幻?fù)責(zé)人在法國(guó)做一個(gè)項(xiàng)目可能到明年三月份才能回來(lái)，因此宣講會(huì)估計(jì)要到明年三月份之后才能進(jìn)行。之前再爭(zhēng)取吧。11月17日她們?cè)谪?cái)大有個(gè)招聘會(huì)。(2)待二面結(jié)束后，與被選擇的設(shè)計(jì)助理實(shí)習(xí)生繼續(xù)保持聯(lián)系，方便與威立雅溝通。
助理年度工作總結(jié) 篇5
時(shí)間過(guò)得飛快，轉(zhuǎn)眼又到了年尾，總結(jié)的時(shí)候。本年度我擔(dān)任的是稽查經(jīng)理助理一職。本年度我在同事跟領(lǐng)導(dǎo)的幫助和配合下，學(xué)習(xí)到了全新的業(yè)務(wù)技能，也明白了我的崗位的重要性。這一年以來(lái)我認(rèn)認(rèn)真真的工作，領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的任務(wù)也按時(shí)按質(zhì)的完成。隨著工作的不斷深入，我在個(gè)人的覺(jué)悟和專業(yè)素養(yǎng)職業(yè)技能上都有了很大的提高。如今本年度即將結(jié)束，我對(duì)我工作以來(lái)這一年的情況進(jìn)行總結(jié)。
一、明確是想端正態(tài)度。
據(jù)查工作是一個(gè)很特殊的工作崗位，從事這個(gè)崗位的人員必須每個(gè)人都具備較高的綜合素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)。尤其是是個(gè)人的思想素質(zhì)必須得要有很高的覺(jué)悟，從我個(gè)人工作的那天起，領(lǐng)導(dǎo)跟同事都不斷的激勵(lì)我，讓我從一開(kāi)始就明確了自己的工作方向跟思想。每天我都以飽滿的態(tài)度投入到工作中，以正確的價(jià)值觀來(lái)做出本職工作。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提升自己的綜合素養(yǎng)。
從事稽核工作這一年以來(lái)，我明白了，身為一個(gè)稽核人員必須要具備的'素質(zhì)。本年度我不斷地加強(qiáng)自身的政治理論，法律業(yè)務(wù)能力方面的學(xué)習(xí)。利用閑暇時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識(shí)，法律知識(shí)以及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。通過(guò)學(xué)以致用的方式提升自身的業(yè)務(wù)能力跟綜合分析能力，不斷地提升自己的政策水平。通過(guò)自身素質(zhì)的提升，讓我更好地做好稽核工作。我也會(huì)不斷地參加公司組建的學(xué)習(xí)活動(dòng)，通過(guò)跟同行的交流，讓我能夠更清楚的明白自己要學(xué)什么，你明白了自身的進(jìn)步方向。
三、嚴(yán)格監(jiān)督履行崗位職責(zé)。
在做稽核工作這一年多來(lái)，我認(rèn)認(rèn)真真的進(jìn)行稽核檢查。本年度我一共發(fā)現(xiàn)了78處不足的地方，我都認(rèn)認(rèn)真真的工作，并且記錄下來(lái)分析并提出中肯的建議。在各項(xiàng)檢查中，我要求自己注重回頭看，針對(duì)各部門的檢查以及問(wèn)題，我會(huì)不定期的進(jìn)行回訪調(diào)查。確認(rèn)部門進(jìn)行整改后，我才會(huì)慢慢的轉(zhuǎn)移重心。雖然這樣會(huì)得罪很多同事，但是我仍然會(huì)堅(jiān)守舊生的崗位，明白自身的職業(yè)素養(yǎng)。
助理年度工作總結(jié) 篇6
從8月份上崗至今，不覺(jué)已是半年的時(shí)間了，在縣委組織部、鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在村兩委班子的關(guān)心幫助和全體村民的大力支持下，我在擔(dān)任邵莊村村主任助理期間，開(kāi)展了多項(xiàng)工作。在工作中以謙虛的態(tài)度虛心向村領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向老村官學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，轉(zhuǎn)變思想，積極投入到村務(wù)實(shí)踐中去，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將這一段時(shí)間的思想及工作情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身的理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)
我自上任以來(lái)，深刻理解了立黨為公、執(zhí)政為民的內(nèi)在本質(zhì)。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨在農(nóng)村的路線、方針、政策，認(rèn)真落實(shí)市委、縣委的決策，實(shí)事求是，開(kāi)拓進(jìn)取，樹(shù)立牢固的群眾觀念，密切聯(lián)系群眾，自覺(jué)維護(hù)群眾利益，全心全意為人民服務(wù)。入村后，我給自己制定的工作宗旨就是“立足現(xiàn)實(shí)，著眼發(fā)展，竭誠(chéng)為民，群眾至上”。作為一名大學(xué)生村干部，我深知自身的擔(dān)子很重，也知道自己的一言一行都代表著黨和政府的形象。因此，在日常工作、生活中我時(shí)時(shí)刻刻嚴(yán)格要求自己，只要一有閑暇我就主動(dòng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，用理論知識(shí)來(lái)充實(shí)自己，平時(shí)注重學(xué)習(xí)黨在農(nóng)村的各項(xiàng)方針政策和農(nóng)村、農(nóng)民關(guān)系密切的相關(guān)法律法規(guī)方面的'知識(shí)。我平時(shí)除了看書讀報(bào)，我還深入群眾，向群眾虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真討教，結(jié)合農(nóng)村工作的實(shí)際，進(jìn)行了一些實(shí)踐，在實(shí)踐中檢驗(yàn)，在實(shí)踐中提高。通過(guò)學(xué)習(xí)實(shí)踐，我的理論水平和農(nóng)村工作經(jīng)驗(yàn)都有了一定的提高。
二、實(shí)踐中創(chuàng)新，履行助理職責(zé)，做好各項(xiàng)服務(wù)基層的工作
工作中我嚴(yán)格要求自己，自上任以來(lái)，珍惜工作機(jī)會(huì)，不斷錘煉自己，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，勇于實(shí)踐，大膽開(kāi)拓，以日常工作為中心，協(xié)助我村兩委班子做好各項(xiàng)工作，保質(zhì)保量地完成了縣鄉(xiāng)村安排的各項(xiàng)工作：
1、在邵莊村上任以來(lái)，我積極參加村黨委會(huì)及村民代表會(huì)，做好村里的“軟件”工作，整理村里的黨支部會(huì)議、村委會(huì)議等會(huì)議記錄；做好文字性的工作，如邵莊村委環(huán)境衛(wèi)生制度以及村里各種通知；對(duì)村內(nèi)的各項(xiàng)資料整理、分類，使村里的工作逐漸規(guī)范；并且主動(dòng)和黨員、村民代表溝通，真正了解村情民意，使自己能夠給村給兩委班子提出合理化建議。身為大學(xué)生村官，自然而然就成了政府與村里溝通的橋梁，上任以來(lái)，我把村里基本情況積極上報(bào)給鎮(zhèn)里有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解村里的情況。
2、做好物流園區(qū)的相關(guān)工作。物流園區(qū)項(xiàng)目的前期準(zhǔn)備工作比較繁瑣。由于我村大部被規(guī)劃進(jìn)物流藍(lán)圖，相應(yīng)的拆遷等相關(guān)工作比較多，在村里老領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，經(jīng)常下村處理相關(guān)問(wèn)題。在縣里下達(dá)了園區(qū)暫時(shí)停建的通知后，又參與勸導(dǎo)相關(guān)農(nóng)戶停建房屋的工作，從中學(xué)到了很多東西。
3、協(xié)助做好鎮(zhèn)政府黨政辦有關(guān)工作。由于工作需要，且時(shí)間不沖突，我經(jīng)常在黨政辦辦公室值班，協(xié)助鎮(zhèn)黨政辦公室其他工作人員完成有關(guān)工作。期間，自覺(jué)服辦公室總體安排，主動(dòng)、積極完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，不斷鍛煉自己的工作能力。
三、參與縣里組織的村官文藝活動(dòng)，豐富業(yè)余文化生活
在我們小組長(zhǎng)封婷婷的帶領(lǐng)下，積極響應(yīng)縣里組織村官晚會(huì)的號(hào)召，準(zhǔn)備了類型多樣內(nèi)容豐富的的節(jié)目。在我們的精心準(zhǔn)備下，有四個(gè)節(jié)目入選晚會(huì)。節(jié)目入選后，我們經(jīng)常抽晚上的休息時(shí)間排練節(jié)目，爭(zhēng)取將我們最好的狀態(tài)呈現(xiàn)給大家。在此期間，鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)給予了我們無(wú)微不至的關(guān)懷，特批經(jīng)費(fèi)給我們置辦了演出服裝。在我們的共同努力下，晚會(huì)節(jié)目取得了成功，贏得了領(lǐng)導(dǎo)和村官同事們的一致好評(píng)。
當(dāng)然，我也存在一些不足，理論水平需要進(jìn)一步提高，學(xué)習(xí)有待于進(jìn)一步加強(qiáng)；缺乏農(nóng)村工作經(jīng)驗(yàn)技巧，有待于今后進(jìn)一步完善；還應(yīng)加強(qiáng)寫作鍛煉，提高辦公室工作能力；加強(qiáng)同村干部聯(lián)系溝通，進(jìn)一步了解村情民意；正確處理工作與生活的關(guān)系等。但我卻成長(zhǎng)了不少。組織的關(guān)懷、領(lǐng)導(dǎo)的重視、村委會(huì)成員的支持、群眾的信任，使我深感作為一名大學(xué)生村官的光榮，同時(shí)，也更加堅(jiān)定了我工作的信心�！皼](méi)有最好、只有更好”，我要以我的實(shí)際行動(dòng)來(lái)更好地體現(xiàn)大學(xué)生村官的價(jià)值。
總之，20xx年各項(xiàng)工作的順利完成，離不開(kāi)各級(jí)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)，離不開(kāi)各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和厚愛(ài)，離不開(kāi)同事們的熱心幫助，在20xx年我將緊緊圍繞各級(jí)黨委政府的中心工作，進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì)，切實(shí)服從組織的各項(xiàng)安排，認(rèn)真完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作任務(wù)，在工作中任勞任怨，真抓實(shí)干，務(wù)實(shí)進(jìn)取，服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，為邵莊村的新農(nóng)村建設(shè)，做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)，給上級(jí)黨組織交上一份滿意的答卷，以優(yōu)異的工作成績(jī)來(lái)展現(xiàn)新時(shí)代大學(xué)生村官的風(fēng)采。
助理年度工作總結(jié) 篇7
雖說(shuō)進(jìn)保集公司已于6個(gè)年頭，但是做人事后勤工作還是第一次，首先謝謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì)。在這1年多的時(shí)間里，工作期間缺乏太多知識(shí)經(jīng)驗(yàn)，是公司領(lǐng)導(dǎo)以及所有同事給予我的幫助和支持。
在人事助理崗位擔(dān)任的工作職責(zé)有：?jiǎn)T工考勤管理、員工招聘、錄用、離職、檔案管理、工作聯(lián)系單的發(fā)放、會(huì)議紀(jì)要、倉(cāng)庫(kù)管理、費(fèi)用結(jié)算等管理工作。除此之外，還協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。當(dāng)然我本身經(jīng)驗(yàn)不足，對(duì)人事工作的了解也不深入，所以，有什么不合理的地方，還請(qǐng)多多包涵。在以后的工作中能主動(dòng)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有效的溝通。具體工作內(nèi)容如下：
一、員工的考勤管理：公司的考勤管理，現(xiàn)在的基本情況如下：
1、由各部門主管、領(lǐng)班（隊(duì)長(zhǎng)）直接對(duì)一線人員的請(qǐng)假、調(diào)班、加班等工作進(jìn)行管理；
2、人事部在平時(shí)的工作中對(duì)一線人員的工作情況和考勤狀況進(jìn)行監(jiān)督并接受反饋；
3、到每個(gè)月月底由各部門的主管上報(bào)本部門人員的考勤，然后我使用考勤系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、核對(duì)上報(bào)俱樂(lè)部人事部。
二、員工招聘、錄用、離職、考核、轉(zhuǎn)正、檔案管理工作
1、員工的招聘、錄用：目前公司招聘方式主要是通過(guò)人才市場(chǎng)、網(wǎng)上招聘、同鄉(xiāng)介紹等方式來(lái)解決人員缺乏等問(wèn)題。在招聘的時(shí)候?qū)W(xué)歷、語(yǔ)言交流能力、外形條件等進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)后，再由部門主管認(rèn)同后確定是否錄用、上崗。
2、員工離職：由于公司行業(yè)的特殊性，員工的流失量較大。大多數(shù)均為年齡較小的外地打工者，當(dāng)著一個(gè)過(guò)渡時(shí)期，其次的原因主要表現(xiàn)為：錄用人員在試用期不符合公司用人要求、員工違反勞動(dòng)紀(jì)律、上班地點(diǎn)離家遠(yuǎn)，住宿問(wèn)題得不到解決、員工晉升機(jī)會(huì)小等造成部分人員流失。為此，公司針對(duì)離職原因與欲離職人員進(jìn)行約談方式進(jìn)行了解。
3、試用期員工的考核、轉(zhuǎn)正及老員工的晉升：我公司目前對(duì)試用期人員的考核、轉(zhuǎn)正及老員工的晉升主要是由部門主管對(duì)新進(jìn)人員試用期間的工作表現(xiàn)做
出判斷，將準(zhǔn)予轉(zhuǎn)正、晉升的意見(jiàn)反饋給人事部，由人事部發(fā)出轉(zhuǎn)正、晉升通告，最后由經(jīng)理確定是否轉(zhuǎn)正或晉升。
4、人員檔案管理：新進(jìn)人員將以簡(jiǎn)歷表、身份證復(fù)印件等資料建立個(gè)人檔案，再以電子檔方式進(jìn)行錄入，以便于查詢。離職人員檔案在離職后調(diào)出做離職記錄。
5、工作聯(lián)系單的發(fā)放、會(huì)議紀(jì)要的整理：針對(duì)業(yè)主驗(yàn)房、公共部位的'整改、人員晉升、購(gòu)買新的大件設(shè)備等事件均以工作聯(lián)系單的形式，經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)后發(fā)放于房產(chǎn)公司。并對(duì)公司員工大會(huì)等會(huì)議進(jìn)行記錄，以電子檔方式存檔。
6、倉(cāng)庫(kù)管理：在不影響工作的前提下，不浪費(fèi)一張紙，一支筆。嚴(yán)格配合財(cái)務(wù)控制成本。
7、費(fèi)用結(jié)算：藍(lán)郡物業(yè)現(xiàn)為前期服務(wù)，故有一些費(fèi)用由房產(chǎn)公司支付，每個(gè)月月底將費(fèi)用結(jié)算好之后（附有清單），經(jīng)理簽字確認(rèn)后到房產(chǎn)財(cái)務(wù)結(jié)算。
20xx年很快過(guò)去啦，對(duì)于自己的工作表現(xiàn)，總是欠缺太多。雖然上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有批評(píng)，但是自己也深知自己之前的工作態(tài)度散漫，不積極。工作成績(jī)沒(méi)有明顯突出現(xiàn)，未能給公司帶來(lái)幫助。通過(guò)這樣的總結(jié)以及公司不斷涌現(xiàn)有能力的新人，自己深感慚愧。人事部，是一個(gè)豐富多彩、知識(shí)淵博的部門，只有通過(guò)公司給予的機(jī)會(huì)，自己再不斷的努力學(xué)習(xí)，在人力資源這項(xiàng)工作上學(xué)到更多實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，為公司出一份力。
助理年度工作總結(jié) 篇8
自從來(lái)到XXX至今已經(jīng)一年了，回想自己這一年所走過(guò)的路，所經(jīng)歷的事情，我多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下，加之部門同事的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，使得銷售工作得及順利進(jìn)行。
一、現(xiàn)將今年銷售部工作的內(nèi)容和感受總結(jié)如下：
1、負(fù)責(zé)銷售部銷售文件的管理、歸檔、整理、建檔和保管工作。
2、客戶資料的管理工作，包括的收集整理分析，相應(yīng)信息的郵件，信息的反饋工作。
3、負(fù)責(zé)銷售人員的銷售指標(biāo)統(tǒng)計(jì)，月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)表的制作、編寫等。
4、協(xié)助銷售人員做好電話來(lái)訪工作。在銷售人員缺席時(shí)，及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息等，并妥善保管。
5、協(xié)助銷售經(jīng)理做好銷售部?jī)?nèi)務(wù)，各種會(huì)議的記錄等工作。
6、配合銷售人員做合同的起草、審批、蓋章等工作。
7、合同款到賬后的登記，與銷售人員對(duì)賬、催款等。
8、做好各部門的協(xié)調(diào)工作。
9、 認(rèn)真完成上級(jí)臨時(shí)交代的工作。
二、總結(jié)這一年來(lái)的工作，自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足
在工作方法和技巧上有待于向領(lǐng)導(dǎo)和其他同事學(xué)習(xí)，20xx年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
（一）努力協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)和銷售人員的銷售工作。
（二）逐步接手發(fā)票，催款等工作內(nèi)容，一定做到細(xì)心無(wú)誤。
（三）銷售日常文字性單據(jù)的精確度，仔細(xì)審核。
�。ㄋ模┖涂头块T及技術(shù)部門的溝通，不明確事情得力求明確，不了解知識(shí)得努力學(xué)習(xí)。
（五）協(xié)助銷售人員不斷開(kāi)發(fā)新的客戶。
�。┡ψ龊妹恳患虑椋瑘�(jiān)持再堅(jiān)持！
三、最后，工作過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題歸納為以下幾點(diǎn)：
1、對(duì)于新入職員工，公司內(nèi)部辦公軟件，流程，工作中會(huì)接觸的表格的使用，希望能夠加大培訓(xùn)力度。
2、希望技術(shù)部能在公司郵箱為每個(gè)部門設(shè)置一個(gè)群組，以便部門之間溝通發(fā)送郵件時(shí)，做到?jīng)]有遺漏。
3、部門內(nèi)部FTP，便于內(nèi)部資料的.及時(shí)發(fā)放，對(duì)于新入職員工所需的工作資料及表格的隨時(shí)下載，提供方便。
總之，明年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情，并積極幫助他人。也希望公司不斷開(kāi)發(fā)新的區(qū)域，無(wú)論是對(duì)于我個(gè)人還是對(duì)于公司，我都堅(jiān)信：努力就會(huì)有收獲！相信公司一定會(huì)走得更遠(yuǎn)，市場(chǎng)占有率更高，年終總結(jié)的目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，提高工作效率及質(zhì)量，所以，我有信心也有決心把明年的工作做的更好。
助理年度工作總結(jié) 篇9
本年度績(jī)效考核工作總結(jié)，是每一位從事績(jī)效管理工作的HR(特別是績(jī)效主管或經(jīng)理)應(yīng)當(dāng)要完成的一項(xiàng)重要工作，主要有兩大部分的工作內(nèi)容。每當(dāng)一個(gè)經(jīng)營(yíng)管理年度結(jié)束后，從事績(jī)效管理工作的HR，都要對(duì)整個(gè)年度的績(jī)效管理工作做一個(gè)年終總結(jié)，這也是年度績(jī)效述職所要求完成的工作。既要肯定取得的好成績(jī)，也要分析工作中存在的不足和問(wèn)題，沉淀好的做法和經(jīng)驗(yàn)。主要分析內(nèi)容如下：
績(jī)效管理年度工作計(jì)劃完成情況(哪些已完成哪些未完成結(jié)果和原因分析);全年績(jī)效管工作中的亮點(diǎn);工作中存在的不足和問(wèn)題以及改進(jìn)計(jì)劃;值得借鑒的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
績(jī)效管理體系運(yùn)行效果分析與檢討，主要目的是評(píng)估績(jī)效管理體系自身的運(yùn)行效率和效果，診斷與分析績(jī)效管理體系中存在的問(wèn)題，并制定相應(yīng)的改善措施進(jìn)行完善。
在完成xx后，就要開(kāi)始著手20xx年度績(jī)效管理工作規(guī)劃和準(zhǔn)備，主要包括20xx年度績(jī)效管理的'“體系規(guī)劃、工作規(guī)劃及工作準(zhǔn)備”三個(gè)方面。
第一，根據(jù)公司戰(zhàn)略及xx年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和目標(biāo)，制定20xx年度績(jī)效管理工作的總體目標(biāo)和政策，明確20xx年度績(jī)效管理的工作重心和方向，確定相應(yīng)的績(jī)效管理策略和目標(biāo);
第二，根據(jù)xx年組織架構(gòu)和業(yè)務(wù)流程的調(diào)整以及人員任免情況，適當(dāng)調(diào)整20xx年績(jī)效管理的組織方式和運(yùn)行方式;
第三，根據(jù)xx年度績(jī)效管理工作的總體目標(biāo)、方向、管理策略、工作重點(diǎn)以及組織方式等，再結(jié)合xx年度績(jī)效管理體系運(yùn)行效果的分析和檢討結(jié)果，開(kāi)展具體的績(jī)效管理體系規(guī)劃，包括績(jī)效管理制度、考核辦法、考核方案、考核流程及相關(guān)表單等。一般來(lái)說(shuō)，每個(gè)公司的績(jī)效管理體系都比較穩(wěn)定，年度績(jī)效管理體系規(guī)劃通常只需要在原有的體系上進(jìn)行診斷、調(diào)整和優(yōu)化即可。
年度績(jī)效管理工作規(guī)劃，是對(duì)公司全年績(jī)效管理工作任務(wù)的部署、計(jì)劃和安排。需要根據(jù)公司戰(zhàn)略和年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、xx年度績(jī)效管理體系運(yùn)行效果的分析檢討結(jié)果以及xx年度績(jī)效管理體系規(guī)劃三個(gè)方面進(jìn)行綜合分析，逐個(gè)確定20xx年度的重點(diǎn)工作項(xiàng)目，明確每個(gè)項(xiàng)目的工作目標(biāo)、評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任人、行動(dòng)方案、時(shí)間進(jìn)度、可能遇到的問(wèn)題/障礙/挑戰(zhàn)、相關(guān)對(duì)策以及資源分配和支持等。
同時(shí)，需要建立年度績(jī)效管理工作規(guī)劃的管理機(jī)制，制定年度績(jī)效管理工作規(guī)劃跟進(jìn)表，適時(shí)跟進(jìn)、反饋和調(diào)整跟進(jìn)表中的工作項(xiàng)目，確保年度績(jī)效管理工作計(jì)劃順利完成。
以上這些績(jī)效管理準(zhǔn)備工作，每個(gè)公司都各自的不同，要根據(jù)公司的實(shí)際情況具體準(zhǔn)備，而且這些準(zhǔn)備工作很可能在年前無(wú)法全部完成，但應(yīng)當(dāng)開(kāi)始著手規(guī)劃和推進(jìn)，至少應(yīng)當(dāng)在20xx年3月底完成，否則可能會(huì)影響公司整個(gè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的工作進(jìn)度。
助理年度工作總結(jié) 篇10
輝煌的20xx年即將過(guò)去，回顧這一年的工作，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千，20xx年是經(jīng)濟(jì)形勢(shì)異常復(fù)雜的一年，在這樣的形勢(shì)下怎樣把握好采購(gòu)的時(shí)機(jī)和量，得到最大的采購(gòu)效益是對(duì)采購(gòu)員的考驗(yàn)。面對(duì)這種形勢(shì)，我一方面充分利用網(wǎng)絡(luò)資源時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)向，另一方面加大和供應(yīng)商的溝通，即完成了采購(gòu)任務(wù)，保證了出國(guó)的生產(chǎn)需要，同時(shí)也學(xué)到很多的東西，在業(yè)務(wù)能力上也有了一定的提高與進(jìn)步。現(xiàn)將主要情況總結(jié)如下：
一、積極開(kāi)展工作，不斷提高業(yè)務(wù)能力
1、踏實(shí)認(rèn)真，更好的完成本職工作。
一年中，緊緊圍繞出國(guó)的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)開(kāi)展工作，由于化工出國(guó)急件采購(gòu)比較多，采購(gòu)工作經(jīng)常處于忙碌之中。今年化工出國(guó)（除煤炭）共計(jì)采購(gòu)額2312。66多萬(wàn)元，其中主要原材料1652。58萬(wàn)，備品備件388。66萬(wàn)，勞保用品和工程物資271。42萬(wàn)，和去年相比，采購(gòu)總量減少1369。91萬(wàn)，主要減少原因是去年化工出國(guó)技改后原材料用量減少造成的。
雖然采購(gòu)量比去年減少了，但作為采購(gòu)人員，從供應(yīng)商的選擇到采購(gòu)計(jì)劃的.下發(fā)，采購(gòu)價(jià)格的控制到交貨期等，我都嚴(yán)格管理，有條不紊，較好的完成了全年的工作任務(wù)。在日常工作中積極主動(dòng)的同各部門溝通用料情況、庫(kù)存情況，同時(shí)積極了解和學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，并且能夠在同事請(qǐng)假、休假的情況下主動(dòng)承擔(dān)其他工作業(yè)務(wù)，保障出國(guó)生產(chǎn)順利進(jìn)行。
2、千方百計(jì)，降低采購(gòu)成本。
采購(gòu)工作是不斷的花出國(guó)的錢，但怎樣節(jié)約，以最低的價(jià)格買到最合適的產(chǎn)品，是我不斷思考的問(wèn)題和努力的方向。在采購(gòu)過(guò)程中，我始終堅(jiān)持在分析、權(quán)衡質(zhì)量保證、價(jià)格、交貨時(shí)間等因素的基礎(chǔ)上才與供應(yīng)商確定最終的合作。今年以來(lái)，各種材料價(jià)格波動(dòng)比較大，原材料在保持上漲的趨勢(shì)下有漲有跌，在跌價(jià)時(shí)有些供應(yīng)商是不會(huì)主動(dòng)降低價(jià)格的，但是我通過(guò)多方面的溝通，理順價(jià)格構(gòu)成的各個(gè)明細(xì)，適當(dāng)合理的進(jìn)行了價(jià)格的調(diào)整，確保了生產(chǎn)的順利進(jìn)行。但因?yàn)榻衲陙?lái)主要原材料依然保持上漲態(tài)勢(shì)，故與年初制定的計(jì)劃相比，共計(jì)漲127多萬(wàn)。
3、加強(qiáng)采購(gòu)合同和供應(yīng)商管理。
在采購(gòu)工作中采購(gòu)合同的簽訂和對(duì)供應(yīng)商的管理，是十分重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，20xx年我對(duì)所有的大宗物資都簽訂了采購(gòu)合同，對(duì)數(shù)量不多，但比較重要的物資也簽訂了采購(gòu)合同，全年共簽訂采購(gòu)合同143份。同時(shí)繼續(xù)完成了20xx年度的合格供應(yīng)商評(píng)審，收集了大量的供應(yīng)商資料，編制了20xx版合格供應(yīng)商名錄，對(duì)新發(fā)展的供應(yīng)商嚴(yán)格考察，謹(jǐn)慎選擇。保障了采購(gòu)工作正確有序的開(kāi)展。
4、努力做好與各部門的溝通協(xié)調(diào)工作。
采購(gòu)業(yè)務(wù)牽涉范圍廣，相關(guān)部門多，是需要出國(guó)內(nèi)部各個(gè)有關(guān)部門的密切配合的一項(xiàng)工作，與設(shè)備、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、倉(cāng)庫(kù)等部門有著緊密的聯(lián)系，且需要掌握基本的財(cái)務(wù)、法律等知識(shí)和各種商品的鑒別、制造等知識(shí)。在同出國(guó)相關(guān)部門不斷的接觸與合作中，使我的業(yè)務(wù)知識(shí)及人際溝通、協(xié)調(diào)能力、分析與表達(dá)能力等都有了顯著的提高。
二、嚴(yán)格要求自己，摒棄工作中的不足雖然工作忙碌，自己也在逐步的提高，但工作中也存在著許多不足之處。
工作中還不能充分做到精益求精，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，對(duì)所購(gòu)買的商品了解的還不夠，和供應(yīng)商談判時(shí)不能做到完全主動(dòng)；個(gè)人的溝通能力和獨(dú)立解決問(wèn)題的能力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
面對(duì)無(wú)法解決的問(wèn)題，比較被動(dòng)。特別是今年出國(guó)的財(cái)務(wù)狀況比較緊張，但對(duì)于承兌匯票的使用，和供應(yīng)商溝通的還不夠好，這是將來(lái)需要進(jìn)一步提高的地方。在今后的工作中，我會(huì)清醒看到自身存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷的改進(jìn)，增強(qiáng)與各部門的溝通學(xué)習(xí)，多請(qǐng)示、多交流、多動(dòng)腦。在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，不斷在實(shí)踐中增長(zhǎng)知識(shí)才干，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞，知難而進(jìn)，積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
時(shí)光又將翻過(guò)20xx年的最后一頁(yè)，步入新的一年，面對(duì)國(guó)際、國(guó)內(nèi)復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)出國(guó)也即將迎來(lái)更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，我的工作也會(huì)更加繁重，要求也會(huì)更高，為此，我將會(huì)更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力的上進(jìn)，全面提高自身的素質(zhì)，與企業(yè)共命運(yùn)。
助理年度工作總結(jié) 篇11
到這天x個(gè)月試用期已滿，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。我于x年x月二日成為公司的試用員工，根據(jù)公司的需要，目前在x公司傳媒部門擔(dān)任銷售專員一職，負(fù)責(zé)傳媒部門銷售助理的工作。雖然到x傳媒公司只有短短幾個(gè)月的時(shí)間，但從來(lái)公司的第一天開(kāi)始，我就把自己融入到x傳媒這個(gè)團(tuán)隊(duì)中來(lái)了。
本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的職責(zé)心和進(jìn)取心，勤勉不懈，具有工作熱情;性格開(kāi)朗，樂(lè)于與他人溝通，有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作潛力;職責(zé)感強(qiáng)，確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作。
作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生，初來(lái)公司，以前很擔(dān)心不知該怎樣與人共處，該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
現(xiàn)將這幾個(gè)月試用期間的工作和學(xué)習(xí)狀況總結(jié)如下：
一、試用期期間工作
在實(shí)習(xí)期間，我是在傳媒部門學(xué)習(xí)工作的。傳媒部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過(guò)的，雖然和我的專業(yè)知識(shí)有聯(lián)系，可也有必須的差距;但是在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下，使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司和部門的整個(gè)操作流程。在本部門的工作中，我一向嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù);專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，不斷提高充實(shí)自己，期望能盡早獨(dú)擋一面，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然，初入職場(chǎng)，難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)學(xué)著思考得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫忙，感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
業(yè)務(wù)方面的工作
1.子夜時(shí)段項(xiàng)目
在子夜時(shí)段準(zhǔn)備初期，資料由房產(chǎn)信息變?yōu)榛閼傩畔�，在整個(gè)婚戀信息的產(chǎn)業(yè)鏈中，首先將夜間時(shí)段的切入點(diǎn)確定為婚介行業(yè)，我是主要負(fù)責(zé)線上的市場(chǎng)調(diào)研工作。了解到x婚介行業(yè)的分布狀況，并匯總了各大婚介公司的相關(guān)資料，同時(shí)對(duì)婚介行業(yè)的政策法規(guī)進(jìn)行了詳細(xì)調(diào)研，了解到國(guó)家對(duì)婚介行業(yè)的要求，對(duì)銷售組調(diào)研具有必須幫忙。除了針對(duì)婚介公司調(diào)研之外，還對(duì)婚介產(chǎn)業(yè)鏈上的相關(guān)公司進(jìn)行了調(diào)研，如婚紗影樓、婚慶禮儀、蜜月游等，構(gòu)成了一些匯總資料。
透過(guò)對(duì)收集到的資料進(jìn)行整理分析，得出從一個(gè)容易入手且是熱點(diǎn)的項(xiàng)目入手，因此對(duì)欄目的資料和形式有了較大的調(diào)整。最后敲定欄目資料為職介單位實(shí)用性強(qiáng)的用工崗位信息。
隨著時(shí)間在一點(diǎn)點(diǎn)流逝，九月份，子夜時(shí)段欄目的資料和形式已經(jīng)確定，到此刻與電視臺(tái)合同的簽訂已經(jīng)完成，與x招聘以及制作公司的深入工作也正在順利進(jìn)行，宣傳工作也在進(jìn)一步跟進(jìn)。在x的生活頻道，《x》欄目將于x號(hào)開(kāi)播，同時(shí)其他頻道也要把百姓關(guān)注的熱點(diǎn)信息搬上銀幕，把《都市夜航》打造成一個(gè)綜合的品牌欄目。按照x公司的總體規(guī)劃進(jìn)行運(yùn)作。為收集信息和建立平臺(tái)打造堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2.x項(xiàng)目
根據(jù)傳媒確定的調(diào)研目標(biāo)，前期我主要負(fù)責(zé)針對(duì)x現(xiàn)狀和證券行業(yè)的調(diào)研工作。
3.印章媒體項(xiàng)目
經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月，我此刻已經(jīng)熟悉了公司的工作環(huán)境，從整體上能夠把握公司的運(yùn)作流程。雖然還不能夠獨(dú)立處理公司或部門的一些具體項(xiàng)目業(yè)務(wù)，但是我相信這是一個(gè)需要積累的過(guò)程。所以鑒于這些不足之處，我在處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方面還有待提高，團(tuán)隊(duì)協(xié)作潛力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)潛力。
管理主要工作：
我作為銷售組的一名成員，同時(shí)承擔(dān)了部門內(nèi)部的內(nèi)勤工作。
1.流程制定：配合x、x完成市場(chǎng)調(diào)研流程、電話拜訪流程、登門拜訪流程的制定。
2.年度計(jì)劃：參與傳媒年度計(jì)劃制定。從為年度計(jì)劃制定框架開(kāi)始，具體分為這幾塊：背景描述、傳媒x年目標(biāo)、現(xiàn)狀分析、實(shí)施策略、實(shí)施步驟、實(shí)施計(jì)劃、財(cái)務(wù)分析、所需的資源與支持。明確各項(xiàng)目的運(yùn)作目的，對(duì)年度計(jì)劃進(jìn)行修改。從x公司的規(guī)劃和傳媒的規(guī)劃出發(fā)，明確傳媒在x公司的定位。x年各項(xiàng)目的實(shí)施目標(biāo)。
3.部門會(huì)議會(huì)議紀(jì)要：前期完成了每次會(huì)議紀(jì)要的編寫。每次的會(huì)議紀(jì)要，確定會(huì)議紀(jì)要的流程，能夠提高會(huì)議開(kāi)展的效率，明確會(huì)議議題，能讓自己投入到會(huì)議的開(kāi)展中去。在整理會(huì)議紀(jì)要的時(shí)候，能提高自己的總結(jié)概括潛力，對(duì)自己的工作任務(wù)、資料等也有較深的認(rèn)識(shí)。
4.日?qǐng)?bào)匯總：前期完成了每一天日?qǐng)?bào)的匯總工作。每一天的日?qǐng)?bào)匯總，在看其他同事的日?qǐng)?bào)的時(shí)候，能夠更明確地了解日?qǐng)?bào)該怎樣寫。同時(shí)整理發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和學(xué)習(xí)的資料。
5.預(yù)算制定：前期完成每月辦公用品預(yù)算和財(cái)務(wù)預(yù)算的制定。
6.每日出勤表：完成了每一天的出勤表的制定。
7.值日檢查：完成每一天的值日檢查。
二、對(duì)x規(guī)劃和傳媒規(guī)劃的理解
對(duì)x規(guī)劃理解：
從公司的戰(zhàn)略定位，戰(zhàn)略目標(biāo)來(lái)講，x是一家以電子政務(wù)為切入點(diǎn)的信息運(yùn)營(yíng)商。從事電子政務(wù)建設(shè)以獲取法人與自然人相關(guān)信息;透過(guò)信息運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生新的商業(yè)模式，逐步進(jìn)入相關(guān)行業(yè)中介、物流、銷售、生產(chǎn)等領(lǐng)域。從政府角度而言，電子政務(wù)包含三個(gè)層次，一是政府機(jī)關(guān)內(nèi)部的辦公自動(dòng)化，二是政府上網(wǎng)工程，政務(wù)信息在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布，三是政府對(duì)外管理服務(wù)工作電子化網(wǎng)絡(luò)化。所以，戰(zhàn)略目標(biāo)是一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的過(guò)程，需要不斷的努力創(chuàng)新，開(kāi)拓進(jìn)取。
公司的目標(biāo)是在二十年內(nèi)成為世界一流的企業(yè)，其營(yíng)業(yè)指標(biāo)到達(dá)世界五百?gòu)?qiáng)之一。公司的愿景是：建立公共信息平臺(tái)，讓人們以最小的代價(jià)滿足最大的需求。公共信息平臺(tái)能夠節(jié)約很多資源，節(jié)省人力，物力，財(cái)力，為企業(yè)或者個(gè)人謀取更多利益，滿足最大的需求。我們所要建立的公共信息平臺(tái)是公司進(jìn)行信息收集和運(yùn)營(yíng)、以供人們進(jìn)行信息使用和匯總的平臺(tái)。建成公共信息平臺(tái)本身不是戰(zhàn)略目的，是為了到達(dá)愿景的一個(gè)手段，其目的是為了有效滿足人們需求從而取得商業(yè)價(jià)值。
公司的價(jià)值觀是要求每一個(gè)員工把工作當(dāng)事業(yè)，擁有主人翁的心態(tài)，有明確的目標(biāo)感和使命感，盡自己最大的`努力等等。我認(rèn)為一個(gè)有團(tuán)隊(duì)精神的團(tuán)隊(duì)才是真正成功的關(guān)鍵，不管遇到什么問(wèn)題，我們一齊解決。自己的努力是務(wù)必的，但只有團(tuán)結(jié)一致，才有成功的可能性。
對(duì)傳媒規(guī)劃理解：
x傳媒要做的不是傳統(tǒng)好處上的傳媒公司，她不同于現(xiàn)存的廣告公司、制作公司、公關(guān)公司或者是媒體。我們是要把上述的公司整合起來(lái)，整合出一流的傳媒公司。所以整合就是傳媒公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。那我們拿什么去整合上述的公司呢x傳媒不生產(chǎn)產(chǎn)品，只有靠創(chuàng)意和概念。我們生產(chǎn)創(chuàng)意，然后透過(guò)創(chuàng)意去整合媒體、廣告公司、制作公司等等，最終獲取利潤(rùn)，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)意的價(jià)值。由此可見(jiàn)，策劃好的創(chuàng)意，再對(duì)好的創(chuàng)意進(jìn)行完美的包裝，是x傳媒的核心競(jìng)爭(zhēng)力，也是我們業(yè)務(wù)的關(guān)鍵點(diǎn)。傳媒的主要業(yè)務(wù)流程就是策劃出好的創(chuàng)意，拿下政府和媒體資源，然后找合作方去實(shí)現(xiàn)，我們?cè)谥虚g起到調(diào)節(jié)作用。
雖然這個(gè)項(xiàng)目剛開(kāi)始，但整體框架和目標(biāo)定位已經(jīng)很明確，并且有了具體的實(shí)施步驟，我對(duì)其的理解為在將來(lái)初步運(yùn)營(yíng)過(guò)程中先做傳統(tǒng)媒體，積累運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)積累運(yùn)作資金，再發(fā)展成新媒體并進(jìn)行專業(yè)化運(yùn)作，直至創(chuàng)新若干新的商業(yè)模式，為x公司的總戰(zhàn)略方針?lè)⻊?wù)。
三、自己的不足之處和需要改善的地方
幾個(gè)多月來(lái)，我在公司部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫忙及關(guān)愛(ài)下取得了必須的進(jìn)步，綜合看來(lái)，我覺(jué)得自己還有以下的不足之處：
1.思想上個(gè)人主義較強(qiáng)，隨意性較大;
2.有時(shí)候辦事不夠干練;
3.工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠，對(duì)工作的預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性不夠;
4.業(yè)務(wù)知識(shí)方面?zhèn)�性是與客戶接觸溝通方面沒(méi)有足夠的經(jīng)驗(yàn)，所掌握的溝通技巧還不夠扎實(shí)等等。
四、轉(zhuǎn)正后
x傳媒此刻分為資料研究組、媒體合作組、營(yíng)銷策劃組和統(tǒng)籌管理組。我是被安排在媒體合作組和營(yíng)銷策劃組里，配合陳工作。媒體合作組的主要工作是媒體和政府的整合，以媒體為主，政府為輔，包括電視、報(bào)紙、雜志、廣播、網(wǎng)絡(luò)以及各種新媒體和廣告及制作分包公司。政府資源公司有專門的部門整合，媒體組起到配合作用。營(yíng)銷策劃組的主要工作是研究商業(yè)模式，理解消化資料組的項(xiàng)目方案，拿出行之有效的營(yíng)銷方案，解決如何向合作方推銷項(xiàng)目產(chǎn)品，包括政府、媒體、合作方等等�？己藰�(biāo)準(zhǔn)：每年拿出多少有效的營(yíng)銷方案。在接下來(lái)的時(shí)間里，近期工作主要是從x媒體著手，制定計(jì)劃什么時(shí)間與什么樣的媒體建立合作關(guān)系以及制作適合職介欄目的有效營(yíng)銷方案。
這是我的第一份工作，這幾個(gè)月雖然時(shí)間不長(zhǎng)，但我還是學(xué)到了很多，感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的期望以一名正式員工的身份在那里工作，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，和公司一齊成長(zhǎng)。來(lái)到那里工作，我最大的收獲莫過(guò)于在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作潛力上都得到了很大的進(jìn)步與提高，也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了企業(yè)的完美明天要靠大家的努力去創(chuàng)造，相信在全體員工的共同努力下，企業(yè)的完美明天更輝煌。在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，我相信憑著自己高度的職責(zé)心和自信心，必須能夠改正自己的缺點(diǎn)，爭(zhēng)取在各方面取得更大的進(jìn)步。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，期望能根據(jù)我的工作潛力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評(píng)價(jià)，使我按期轉(zhuǎn)為正式員工，并根據(jù)公司的薪金福利狀況，在轉(zhuǎn)正之后，工資能有所調(diào)整。懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一齊展望完美的未來(lái)!
助理年度工作總結(jié) 篇12
進(jìn)佳洋公司已經(jīng)有一年多了。雖然有時(shí)候做的比較累，但是我覺(jué)得生活得特別充實(shí)，更重要的是，對(duì)經(jīng)商之道，生產(chǎn)管理和生產(chǎn)流程也有了很深的了解�；厥自诩蜒蠊ぷ鞯倪@一年，無(wú)論是公司還是我自己，感覺(jué)變化真的是特別大。
還記得xx年12月份我來(lái)公司的時(shí)候，業(yè)務(wù)員里大學(xué)生只有小唐、鄧皓和我，現(xiàn)在80%都是大學(xué)畢業(yè)生，這說(shuō)明公司注重員工素質(zhì)培養(yǎng)，我們對(duì)公司的前景未來(lái)抱有希望。公司的業(yè)績(jī)也一直的在上升，從我們負(fù)責(zé)的區(qū)域也可以明顯感覺(jué)到，原來(lái)一個(gè)人負(fù)責(zé)兩三個(gè)展柜，現(xiàn)在一個(gè)人負(fù)責(zé)一個(gè)展柜剛好合適，說(shuō)明我們的瓷器更換的速度快，銷售業(yè)績(jī)的增加。
5月份，我從一個(gè)業(yè)務(wù)員變成經(jīng)理助理，這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)鍛煉，尤其是在工作遇到很多第一次有點(diǎn)擔(dān)心怕處理不妥當(dāng)?shù)臅r(shí)候。
第一次主持召開(kāi)晨會(huì)，從不知道說(shuō)什么，好在大家都特別熟悉，但當(dāng)經(jīng)理還是一問(wèn)，我們?nèi)恢臅r(shí)候，我知道平時(shí)需要更加仔細(xì)的記錄客戶訂單和客戶銷售記錄折扣情況。所以每天我的本子都記的很多，生怕因?yàn)槲覀�(gè)人工作疏忽而拖累大家一起挨批；
第一次有公司名片，記得印好的時(shí)候，姐姐們經(jīng)常發(fā)我的名片，還說(shuō)：“這是我們助理的名片，有什么事情可以直接找她就行�！遍_(kāi)始的時(shí)候我臉都會(huì)紅，還有些時(shí)候我就站在旁邊，土土的裝扮，加上心很虛，我都很不的.鉆到哪里去。
第一次招聘給別人面試，心里還是有些悸動(dòng)，不知道來(lái)應(yīng)聘的人是什么樣的人，是多大，我應(yīng)該怎樣做顯得不生疏，我需要更多的自信，要對(duì)工作有足夠的了解，要問(wèn)在以后實(shí)際工作中有幫助的問(wèn)題，還要最多的抓住第一面的細(xì)節(jié)問(wèn)題，等等……
好在對(duì)業(yè)務(wù)崗位有足夠了解后，知道我們需要什么樣新生力量來(lái)加入我們的團(tuán)隊(duì)，接下來(lái)面試成功的人經(jīng)過(guò)考核基本都符合要求，雖然都是憑直覺(jué)做的決定，但還是讓我很欣慰；
第一次辭退員工，這個(gè)經(jīng)歷對(duì)我來(lái)說(shuō)真的可以列入我成長(zhǎng)的歷程當(dāng)中，辭退一個(gè)員工要比應(yīng)聘一個(gè)員工難的多，不是技術(shù)上的而是心理上的，我從小性格就比較開(kāi)朗隨和，很難對(duì)朋友、老師、同學(xué)、家人提出的要求說(shuō)不，但工作就不一樣了，工作就是工作，它是以制度為前提不能摻雜太多感情色彩的，而我往往就是這里處理不好。以上一個(gè)員工占捷為例，面試的時(shí)候覺(jué)得不是很適合這份工作，但因?yàn)槭羌蜒罄蠁T工的親屬，就先試用，結(jié)果在試用期中，表現(xiàn)不佳。
我做了很久心理準(zhǔn)備和她談的時(shí)候，她也說(shuō)自己其實(shí)很努力，說(shuō)著說(shuō)著還哭了起來(lái)，我當(dāng)時(shí)就有點(diǎn)慌亂，是讓她現(xiàn)在走還是做到月底，后來(lái)我選擇讓她做到月底，說(shuō)是會(huì)計(jì)好結(jié)賬，也給她一個(gè)適應(yīng)準(zhǔn)備的時(shí)間，但其實(shí)這個(gè)決定我又錯(cuò)了，因?yàn)楹髞?lái)她的表現(xiàn)就已經(jīng)一副要走的樣子，不但不能鼓舞團(tuán)隊(duì)士氣，相反倒影響團(tuán)隊(duì)情緒，因?yàn)檫@個(gè)事情，我回家想了好久，我想以后要是再有這種情況絕不心軟，合適留下，不合適離開(kāi)，工作就是工作，一直希望別人不要多想，對(duì)事不對(duì)人，但是自己首先沒(méi)有擺正思想觀念的話，很容易讓自己在工作中陷入被動(dòng)優(yōu)柔寡斷的局面，對(duì)團(tuán)隊(duì)的勢(shì)氣和凝聚力都有影響。
第一次坐飛機(jī)公出住希爾頓大酒店，這是很爽的一次公出，計(jì)程車經(jīng)理坐前面付錢，吃飯經(jīng)理點(diǎn)菜買單，好像我們成了經(jīng)理的老板一樣。我和陳珂吃完5塊錢的酸辣粉轉(zhuǎn)了兩圈后還是決定去吃68塊錢的哈根達(dá)斯。這些都是很有意思的回憶，在讓我調(diào)整了情緒后，更直觀的了解外面的信息，擺正自己的位置，樹(shù)立正確腳踏實(shí)地的人生目標(biāo)。參觀藝博會(huì)了解藝術(shù)前沿信息，參觀上海博物館一下午時(shí)間都泡在陶瓷館，關(guān)門了都沒(méi)看完，還惦記著下次來(lái)的時(shí)間。
第一次出差給員工進(jìn)行培訓(xùn)，時(shí)間很緊迫，才算是真正的公出啊，睡覺(jué)的時(shí)間都不浪費(fèi)就用在了往返北京的鐵路上，才俱樂(lè)部活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)都是有錢人，可是卻不都是高素質(zhì)的人，第一次面對(duì)景德鎮(zhèn)以外的陶瓷市場(chǎng)，感覺(jué)和在景德鎮(zhèn)真的是太不同了，這些普通民眾也好，高級(jí)知識(shí)分子也好，都沒(méi)有陶瓷文化背景，有相當(dāng)多的人對(duì)什么是青花瓷都很模糊，營(yíng)銷員也是懵懵懂懂的知道一點(diǎn)，還是不能游刃有余的回答顧客千奇百怪似懂非懂的問(wèn)題。在工藝不能直觀的成為亮點(diǎn)時(shí)，就要將重點(diǎn)多放在吉祥寓意好彩頭和有趣的歷史背景和故事上。
公司的產(chǎn)品應(yīng)該完善說(shuō)明包裝等整體性，這也是今年展廳產(chǎn)品的一項(xiàng)主要工作。利用在北京出差了兩小時(shí)和媽媽在故宮見(jiàn)了個(gè)面，一起逛了陶瓷館，看見(jiàn)故宮里面圖釋講解制瓷工藝，有兩個(gè)就是我的同事，那一刻很驕傲，還傻傻的把聲音放大了和我媽講，那倆是我同事，好讓旁邊參觀的人都聽(tīng)到，兩小時(shí)候我又被接走去下一個(gè)營(yíng)銷點(diǎn)培訓(xùn)，很舍不得和她分開(kāi)，媽媽很支持我的工作，一直囑咐我工作第一，不要耽誤了工作，有她全心全意的支持，我可以做自己的選擇，覺(jué)得很幸福。
助理年度工作總結(jié) 篇13
進(jìn)佳洋公司已經(jīng)有一年多了。雖然有時(shí)候做的比較累，但是我覺(jué)得生活得特殊充實(shí)，更重要的是，對(duì)經(jīng)商之道，生產(chǎn)管理和生產(chǎn)流程也有了很深的了解。回首在佳洋工作的這一年，無(wú)論是公司還是我自己，感覺(jué)變化真的是特殊大。
還記得20xx年12月份我來(lái)公司的時(shí)候，業(yè)務(wù)員里大學(xué)生只有小唐、鄧皓和我，現(xiàn)在80%都是大學(xué)畢業(yè)生，這說(shuō)明公司注意員工素養(yǎng)培育，我們對(duì)公司的前景將來(lái)抱有希望。公司的業(yè)績(jī)也一直的在上升，從我們負(fù)責(zé)的區(qū)域也可以明顯感覺(jué)到，原來(lái)一個(gè)人負(fù)責(zé)兩三個(gè)展柜，現(xiàn)在一個(gè)人負(fù)責(zé)一個(gè)展柜剛好合適，說(shuō)明我們的瓷器更換的速度快，銷售業(yè)績(jī)的增加。
5月份，我從一個(gè)業(yè)務(wù)員變成經(jīng)理助理，這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)熬煉，尤其是在工作遇到很多第一次有點(diǎn)擔(dān)心怕處理不妥當(dāng)?shù)臅r(shí)候。
第一次主持召開(kāi)晨會(huì)，從不知道說(shuō)什么，好在大家都特殊熟悉，但當(dāng)經(jīng)理還是一問(wèn)，我們?nèi)恢臅r(shí)候，我知道平時(shí)需要更加仔細(xì)的記錄客戶訂單和客戶銷售記錄折扣情況。所以每日我的本子都記的很多，生怕由于我個(gè)人工作疏忽而拖累大家一起挨批
第一次有公司名片，記得印好的時(shí)候，姐姐們常常發(fā)我的名片，還說(shuō)： 這是我們助理的名片，有什么事情可以直接找她就行。 開(kāi)頭的時(shí)候我臉都會(huì)紅，還有些時(shí)候我就站在旁邊，土土的裝扮，加上心很虛，我都很不的鉆到哪里去。 第一次聘請(qǐng)給別人面試，心里還是有些悸動(dòng)，不知道來(lái)應(yīng)聘的人是什么樣的人，是多大，我應(yīng)該怎樣做顯得不生疏，我需要更多的自信，要對(duì)工作有足夠的了解，要問(wèn)在以后實(shí)際工作中有幫助的問(wèn)題，還要最多的抓住第一面的細(xì)節(jié)問(wèn)題，等等 好在對(duì)業(yè)務(wù)崗位有足夠了解后，知道我們需要什么樣新生力氣來(lái)加入我們的團(tuán)隊(duì)，接下來(lái)面試成功的人經(jīng)過(guò)考核基本都符合要求，雖然都是憑直覺(jué)做的決定，但還是讓我很欣慰。
第一次辭退員工，這個(gè)經(jīng)歷對(duì)我來(lái)說(shuō)真的可以列入我成長(zhǎng)的歷程當(dāng)中，辭退一個(gè)員工要比應(yīng)聘一個(gè)員工難的多，不是技術(shù)上的而是心理上的，我從小性格就比較開(kāi)朗隨和，很難對(duì)伴侶、老師、同學(xué)、家人提出的要求說(shuō)不，但工作就不一樣了，工作就是工作，它是以制度為前提不能摻雜太多感情顏色的，而我往往就是這里處理不好。以上一個(gè)員工占捷為例，面試的時(shí)候覺(jué)得不是很適合這份工作，但由于是佳洋老員工的'親屬，就先試用，結(jié)果在試用期中，表現(xiàn)不佳，我做了很久心理打算和她談的時(shí)候，她也說(shuō)自己其實(shí)很努力，說(shuō)著說(shuō)著還哭了起來(lái)，我當(dāng)時(shí)就有點(diǎn)慌亂，是讓她現(xiàn)在走還是做到月底，后來(lái)我選擇讓她做到月底，說(shuō)是會(huì)計(jì)好結(jié)賬，也給她一個(gè)適應(yīng)打算的時(shí)間，但其實(shí)這個(gè)決定我又錯(cuò)了，由于后來(lái)她的表現(xiàn)就已經(jīng)一副要走的樣子，不但不能鼓舞團(tuán)隊(duì)士氣，相反倒影響團(tuán)隊(duì)情緒，由于這個(gè)事情，我回家想了好久，我想以后要是再有這種情況絕不心軟，合適留下，不合適離開(kāi)，工作就是工作，一直希望別人不要多想，對(duì)事不對(duì)人，但是自己首先沒(méi)有擺正思想觀念的話，很容易讓自己在工作中陷入被動(dòng)優(yōu)柔寡斷的局面，對(duì)團(tuán)隊(duì)的勢(shì)氣和凝聚力都有影響。
第一次坐飛機(jī)公出住希爾頓大酒店，這是很爽的一次公出，計(jì)程車經(jīng)理坐前面付錢，吃飯經(jīng)理點(diǎn)菜買單，似乎我們成了經(jīng)理的老板一樣。我和陳珂吃完5塊錢的酸辣粉轉(zhuǎn)了兩圈后還是決定去吃68塊錢的哈根達(dá)斯。這些都是很有意思的回憶，在讓我調(diào)整了情緒后，更直觀的了解外面的信息，擺正自己的位置，樹(shù)立正確腳踏實(shí)地的人生目標(biāo)。參觀藝博會(huì)了解藝術(shù)前沿信息，參觀上海博物館一下午時(shí)間都泡在陶瓷館，關(guān)門了都沒(méi)看完，還惦記著下次來(lái)的時(shí)間。 第一次出差給員工進(jìn)行培訓(xùn)，時(shí)間很緊迫，才算是真正的公出啊，睡覺(jué)的時(shí)間都不浪費(fèi)就用在了來(lái)回北京的鐵路上，才俱樂(lè)部活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)都是有錢人，可是卻不都是高素養(yǎng)的人，第一次面對(duì)景德鎮(zhèn)以外的陶瓷市場(chǎng)，感覺(jué)和在景德鎮(zhèn)真的是太不同了，這些一般民眾也好，高級(jí)知識(shí)分子也好，都沒(méi)有陶瓷文化背景，有相當(dāng)多的人對(duì)什么是青花瓷都很模糊，營(yíng)銷員也是懵懵懂懂的知道一點(diǎn)，還是不能游刃有余的回答顧客千奇百怪似懂非懂的問(wèn)題。在工藝不能直觀的成為亮點(diǎn)時(shí)，就要將重點(diǎn)多放在吉利寓意好彩頭和好玩的歷史背景和故事上。公司的產(chǎn)品應(yīng)該完善說(shuō)明包裝等整體性，這也是今年展廳產(chǎn)品的一項(xiàng)主要工作。利用在北京出差了兩小時(shí)和媽媽在故宮見(jiàn)了個(gè)面，一起逛了陶瓷館，觀察故宮里面圖釋講解制瓷工藝，有兩個(gè)就是我的同事，那一刻很驕傲，還傻傻的把聲音放大了和我媽講，那倆是我同事，好讓旁邊參觀的人都聽(tīng)到，兩小時(shí)候我又被接走去下一個(gè)營(yíng)銷點(diǎn)培訓(xùn)，很舍不得和她分開(kāi)，媽媽很支持我的工作，一直囑咐我工作第一，不要耽誤了工作，有她全心全意的支持，我可以做自己的選擇，覺(jué)得很幸福。
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