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藥師個(gè)人職業(yè)工作總結(jié)最新
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?以下是小編精心整理的藥師個(gè)人職業(yè)工作總結(jié)最新,僅供參考,大家一起來看看吧。
在過去的xx年中,通過各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,中藥房順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。先對(duì)一年以來的工作進(jìn)行總結(jié)歸納,如有不妥之處懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
1、注重自我修養(yǎng),做好患者的服務(wù)工作。
在過去的一年中,我本著一個(gè)醫(yī)務(wù)工作者的天職,以為患者提供安全有效的藥事服務(wù)的負(fù)責(zé)任的態(tài)度,在做好自己本職工作的基礎(chǔ)上全心全意去為患者服務(wù)。當(dāng)患者因臨下班時(shí)繳費(fèi)時(shí)間過長(zhǎng)需我們等待時(shí),每次都耐心等患者排隊(duì)繳費(fèi)后為其調(diào)配處方。當(dāng)年輕的患者第一次不知道如何煎煮中藥重復(fù)再三反復(fù)詢問如何使用的時(shí)候,都耐心一遍遍同其講解清楚。當(dāng)患者因所開中藥過多無法自己攜帶時(shí),與其提供郵遞員的聯(lián)系電話等。我深深的明白,做好自己的工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),服務(wù)好病人,讓病人滿意是自己能做到也應(yīng)該做到的事情。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)意思
為進(jìn)一步提高自己的專業(yè)知識(shí)技能水平,且為明年的主管藥師考斯做準(zhǔn)備,基本每天下班后都拿起專業(yè)書復(fù)習(xí)。希望能通過不斷的學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過自己的努力,具備過強(qiáng)的工作能力,能過從容的接待患者的咨詢。經(jīng)過這一年以來的不斷學(xué)習(xí),在組織管理、綜合分析能力及協(xié)調(diào)辦事能力等方面,都有了很大提高。
3、對(duì)工作崗位積極負(fù)責(zé)。
對(duì)自己的工作崗位有極大的工作熱情,在每周患者集中的日子中,能不計(jì)較個(gè)人休息時(shí)間,加班加點(diǎn)為患者服務(wù)。工作上積極主動(dòng),帶動(dòng)部門內(nèi)其他同事,在較空閑的時(shí)間段加滿藥斗里的藥及預(yù)先調(diào)配第二天代煎的中藥,為第二天的工作做好準(zhǔn)備。
4、工作量保質(zhì)保量。
新院在高速發(fā)展,中藥房的工作量與去年相比也快速攀升。面對(duì)日益增多的患者,能忍勞忍怨,在保證藥品調(diào)配質(zhì)量的情況下做到工作量翻番,且全年無投訴,超額圓滿的完成了本職工作。因在醫(yī)院改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量活動(dòng)時(shí)學(xué)習(xí)了解了很多,學(xué)會(huì)懂得怎樣跟患者交流,理論聯(lián)系實(shí)踐,在服務(wù)質(zhì)量方面也有了極大的提升。
5、個(gè)人行為廉潔奉公
在政治思想想能夠自覺貫徹黨和國(guó)家制定的各種路線方針,具有全心全意為患者服務(wù)的公仆精神。能遵紀(jì)守法,遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德,切實(shí)履行衛(wèi)計(jì)委要求的不準(zhǔn)收受紅包及替醫(yī)藥公司統(tǒng)方等“十不準(zhǔn)”的要求。同時(shí)還及積極學(xué)習(xí)先進(jìn)事跡及同身邊同事講訴最近的一些先進(jìn)個(gè)人,講一些個(gè)人的心德體會(huì)與同事分享。
總結(jié)一年的工作,雖然有了一點(diǎn)進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還是不多,個(gè)別工作還是不是做的很完善,這有待于今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,要更加認(rèn)真學(xué)習(xí)本專業(yè)知識(shí),以為患者提供更優(yōu)質(zhì)的藥事服務(wù)。