- 相關(guān)推薦
農(nóng)商銀行實習(xí)心得
我們從一些事情上得到感悟后，可以記錄在心得體會中，這樣我們就可以提高對思維的訓(xùn)練。應(yīng)該怎么寫才合適呢？以下是小編為大家整理的農(nóng)商銀行實習(xí)心得，希望對大家有所幫助。
農(nóng)商銀行實習(xí)心得1
距離第一次到農(nóng)商行已經(jīng)過去小半個月了，從最開始的懵懵懂懂，到現(xiàn)在已經(jīng)逐漸熟悉自己的主要工作，能夠融入到緊張的工作中來。這次實習(xí)經(jīng)歷于我來說是一次非常難得的財富，是我跨入社會至關(guān)重要的一步。
很感謝支行的各位前輩對于我不懂的地方，認(rèn)真誠懇的給予解答。農(nóng)商行最近放在首位的任務(wù)就是ETC的'推廣與辦理，雖然任務(wù)艱巨，但是看著前輩們一個個干勁十足，每天都懷著滿心的熱情出去給不了解ETC的群眾做宣傳輔導(dǎo)工作，我也跟著學(xué)習(xí)了不少關(guān)于
ETC的政策，對于想要辦理又懷著擔(dān)憂的民眾我也逐漸可以根據(jù)他們的疑問給予解答。
我的首要工作還是大廳引導(dǎo)，主要職責(zé)就是迎送、引導(dǎo)、分流客戶，耐心解答客戶咨詢，指導(dǎo)客戶填寫各類憑證，經(jīng)過這幾天對于自身工作的回顧，我需要更深入的學(xué)習(xí)如何才能更好的解答客戶的問題，引導(dǎo)客戶辦理好相關(guān)業(yè)務(wù)，減輕柜員的工作量，提高整體服務(wù)效率和質(zhì)量。大堂日常工作看似簡單細(xì)小，卻讓我受益頗多。引導(dǎo)員是個綜合性極強(qiáng)的職位，作為一名引導(dǎo)員，每天都會遇到形形色色的客戶，期間偶爾會遇到刁蠻的客戶，或者設(shè)備出現(xiàn)問題之類的境況，一開始總是不知道怎么辦，后來也慢慢學(xué)會如何安撫顧客，學(xué)會了控制自己的情緒，在應(yīng)變能力上更是有所提高。
在大廳空閑的時候會學(xué)著幫前輩整理業(yè)務(wù)資料，從剛接觸時的手忙腳亂到后來能夠有條理的把資料整理到位的變化使我欣喜不已。雖然忙碌起來腰酸背疼，但是完成工作的滿足感足以讓我忽略身體的不適。
我熱愛我的工作，熱愛農(nóng)商行這個小家庭，熱愛我可愛可親可敬的每一位前輩。今后的工作中我會拿出一百二十分的熱情做好每一件分配給我任務(wù)，時刻準(zhǔn)備著迎接更多未知的挑戰(zhàn)。
農(nóng)商銀行實習(xí)心得2
首先要感謝農(nóng)商行給了我這次寶貴的實習(xí)機(jī)會，不知不覺我來到銀行實習(xí)已經(jīng)有了十幾天了，在這十幾天里我學(xué)到了很多，知道了工作的辛苦性，我要感謝前輩們對我的細(xì)心照顧和指導(dǎo)。
剛開始來的時候，我對什么都不熟悉，不知道要干些什么，然后前輩們就要我在大廳一邊幫忙一邊學(xué)習(xí)，在有具體的我可以處理的業(yè)務(wù)時，前輩們都會在這個時候手把手的教我，讓我盡快的掌握我在實習(xí)期間學(xué)要掌握的業(yè)務(wù)，在這期間，盡管我理解的不是很快，但前輩們都是耐心的指導(dǎo)我，讓我感受到了前輩們對待我們的'熱情。
經(jīng)過一段時間的熟悉后，我被安排跟著前輩下鄉(xiāng)去宣傳我們行的業(yè)務(wù)和活動，主要是汽車ETC的宣傳與登記，前輩與客戶交流的模式和把官方的語言怎么講的能讓其他人更容易明白這些都讓我敬佩不已，經(jīng)過幾天的下鄉(xiāng)，我發(fā)現(xiàn)了
我能向前輩們學(xué)習(xí)的地方還有很多，認(rèn)識到了自己的不足。
在接下的實習(xí)期間里，我會更加努力，踏踏實實完成自己的工作，努力的提升自己，不會辜負(fù)了這次寶貴的實習(xí)機(jī)會。
農(nóng)商銀行實習(xí)心得3
在農(nóng)商銀行實習(xí)已十多天的時間了，在這些天里學(xué)到了很多也懂得了很多，知道了各個行業(yè)的辛苦和不容易，實習(xí)頗有收獲。
記得第一天進(jìn)入營業(yè)大廳時我是蒙的，什么都不懂，什么也不知道，在那里手足無措的樣子，非常著急，自己在大廳站了很久后才開始意識到自己該做什么，從跟著銀行的員工學(xué)習(xí)到去幫助每一位顧客，從不會到會，然后去幫助了每一個人后很開心，在銀行的幾天每天接觸很多人，讓我知道了也有很多不容易，在接觸的顧客中有很好處理的顧客，也有很挑剔的顧客，各色各樣的'顧客有很多，所以讓我接觸到這個真的很不容易，但是也讓自己學(xué)到了什么樣的顧客該怎么處理，雖然很累但是很開心。
能夠參加銀行的實習(xí)真的是很高興，雖然只是一個暑假工但是也很開心，每天跟著大廳的負(fù)責(zé)人處理很多事情的時候能讓我學(xué)到一點(diǎn)讓自己有更多的經(jīng)驗，也有很多的值得學(xué)習(xí)的地方，也能看出自己的不足和不滿。
在這里實習(xí)讓我體驗到不一樣的生活，也讓我多了一種經(jīng)歷，感謝農(nóng)商銀行給與這次機(jī)會，非常感謝夢姐對我們的幫助。
以后的歲月中，我不知道自己是否還能夠繼續(xù)在銀行實習(xí)，不過我相信自己可以做的更好的。實習(xí)對我來說，進(jìn)步很大，我相信自己可以做的更好的。前進(jìn)中有很多的問題需要我注意，我相信自己可以做的更好的，努力就會成功。
農(nóng)商銀行實習(xí)心得4
我很榮幸假期能來到農(nóng)商銀行實習(xí)，作為金融專業(yè)的大學(xué)生，在學(xué)校學(xué)到的僅僅是書本上的概念性東西，而在實習(xí)過程中學(xué)到的'更多的是實用性的知識。
在部門內(nèi)學(xué)習(xí)整理資料，學(xué)到如何去看分類貸款賬單，跟著前輩下鄉(xiāng)辦理E TC。從今年7月1號開始，一直到年底，國內(nèi)85%的車輛都要安裝上ETC設(shè)備，為了提高人們的積極性，ETC收費(fèi)也做了相應(yīng)優(yōu)惠，不管是本地車還是外地車，只要使用ETC就可以享受3%—8%的優(yōu)惠，但是走人工通道依舊是原價。
農(nóng)商銀行實習(xí)心得5
這是我第三次在長陽農(nóng)商銀行樂園支行實習(xí)
去年暑假，縣農(nóng)商銀行王董事長到我家?guī)头龅臅r候，得知我想在假期找個工作實習(xí)鍛煉一下自己，也好幫家里減輕點(diǎn)經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，王董事長便推薦我到樂園支行去實習(xí)。懷著一顆好奇的心，我從去年開始分別在暑、寒假直至今年暑假三次踏進(jìn)了農(nóng)商銀行的大門。
剛開始，我只是有一顆炙熱的心，但初來乍到，什么都還不熟悉，銀行的員工也都不相識。但是大哥哥大姐姐們都很熱情，都會和我主動打招呼，經(jīng)過一段時間的適應(yīng)期，我漸漸地對農(nóng)商行有了一定的了解，也認(rèn)識了樂園支行這一團(tuán)結(jié)友愛的集體，他們給我的整體印象就是工作嚴(yán)謹(jǐn)、業(yè)務(wù)精通、服務(wù)周到、待人熱情。我隨他們一起工作，一起駐村，一起在外宣傳業(yè)務(wù)。工作雖然很辛苦，但我從未聽見他們說過一個累字，無論天晴下雨，無論山高路遠(yuǎn)，他們不是在客戶家里拜訪，就是在去往客戶拜訪的路上。農(nóng)忙季節(jié)，為了節(jié)約客戶的寶貴時間，樂園支行的工作人員總會以最高效率辦理客戶的業(yè)務(wù)，有的不方便到網(wǎng)點(diǎn)來辦的，大哥哥大姐姐還會犧牲自己的休息時間，上門為他們服務(wù)，主動解決客戶的困難。
近來，全行上下都在火熱辦理ETC業(yè)務(wù)，我也參與了樂園支行的這一營銷活動。每天早上八點(diǎn)，支行的`客戶經(jīng)理們就騎上摩托車，挎上背包，帶著業(yè)務(wù)資料挨家挨戶進(jìn)行ETC業(yè)務(wù)宣傳，有的客戶對ETC并不是很了解，他們會為客戶耐心的介紹ETC的好處。晚上，大家都在加班整理當(dāng)天辦理ETC的資料，有時候會整理到很晚，但他們都沒有怨言，都相互鼓勵著，分工明確，干的特別帶勁，有時我已進(jìn)入了夢鄉(xiāng)，但隱隱約約還能聽見打印機(jī)打印資料時發(fā)出吱吱的聲音。一看時間，都已經(jīng)凌晨一兩點(diǎn)點(diǎn)了他們還在加班，可見大哥哥大姐姐們對工作的認(rèn)真以及責(zé)任的擔(dān)當(dāng)。
有時候他們也會遇到一些麻煩，有一次，一個客戶蠻不講理，因為自己證件不齊，無法取出定期存款，在柜臺上一直抱怨。大姐姐也是很為難呀，一邊是客戶的不理解，一邊是自己對工作的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度，隔著玻璃，我總會看見他們的笑容，在八點(diǎn)到五點(diǎn)之間，對于大哥哥大姐姐們來說，那扇碩大的玻璃外的世界就像一部神奇的電影，參與其中的都扮演著自己的角色。甜蜜的愛人、手不停哆嗦的老大爺、木訥的男子、稚氣未脫的孩子。他們總能透過玻璃傳遞微笑，傳遞的不僅僅是一份笑容，更多的則是一份責(zé)任。
我很榮幸能有這樣寶貴的機(jī)會，讓我見證了樂園支行這個大家庭的團(tuán)結(jié)友愛積極向上，讓我認(rèn)識了每一位大哥哥大姐姐，我希望我也可通過自己的努力，能和大哥哥大姐姐們一樣，扎根農(nóng)村，服務(wù)人民。
很感謝長陽農(nóng)商銀行給我這個實習(xí)機(jī)會，讓我的假期過的充實又有意義。也很感謝我家的幫扶人王董事長，他時刻都在關(guān)心我家的情況，為我家脫貧致富出謀劃策，為村里的產(chǎn)業(yè)發(fā)展盡心盡力。樂園支行的大哥哥大姐姐們，等著我吧！等我有幸與您們用鍵盤繪出漫天霞光，建立赫赫醒目的業(yè)績，用平淡無奇的生活，平凡而光榮的工作畫出生活的軌跡，一起收獲豐收的喜悅！
【農(nóng)商銀行實習(xí)心得】相關(guān)文章：
農(nóng)信銀行實習(xí)報告范文07-05
電商助農(nóng)標(biāo)語11-13
電商助農(nóng)標(biāo)語12-12
農(nóng)信優(yōu)化營商環(huán)境簡報12-17
電商助農(nóng)標(biāo)語2篇11-13
廣東順德農(nóng)商銀行 or 佛山農(nóng)商銀行就業(yè)前景比較07-11
農(nóng)商銀行工作心得體會10-29