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網(wǎng)絡銷售個人工作總結(jié)

時間:2023-12-29 11:15:11 銷售 我要投稿

網(wǎng)絡銷售個人工作總結(jié)15篇【精華】

  總結(jié)就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu),突出重點,突破難點,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)。如何把總結(jié)做到重點突出呢?下面是小編精心整理的網(wǎng)絡銷售個人工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。

網(wǎng)絡銷售個人工作總結(jié)15篇【精華】

網(wǎng)絡銷售個人工作總結(jié)1

  20xx年接近尾聲,新的20xx年在向我們招手!想當初進入公司時的懵懵懂懂,通過公司對專業(yè)知識的培訓與操作,這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式。雖然付出的勞動有時候沒有得到相同的匯報。但我相信,機會留給有準備的人。在此,感謝領導的信任和同事的熱情幫助,現(xiàn)將本人20xx年的網(wǎng)絡銷售工作做以下總結(jié):

  一、認真學習,不斷提高業(yè)務能力

  我大量學習行業(yè)的相關知識,及銷售人員的相關知識,才能在時代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應工作需要,的方式就是加強學習。

  二、腳踏實地,一步一個腳印

  我深知網(wǎng)絡銷售是一個工作非常繁雜、任務比較重的.工作。作為電子商務員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是電子商務不可推卸的職責。要做一名合格的網(wǎng)絡營銷員,首先要熟悉業(yè)務知識,進入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個腳印,注意細節(jié)問題。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。

  三、強化形象,提高自身素質(zhì)

  為做好銷售工作,一直堅持嚴格要求自己,以誠待人。工作地規(guī)律就是“無規(guī)律”。因此,我們正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)。

網(wǎng)絡銷售個人工作總結(jié)2

  作為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解,了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點與缺點,適合哪些行業(yè),客戶群體是哪些,才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性,才能迎得客戶的關注與信任。當然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢;才能對癥下藥,用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢,比如我們設備在精度與速度方面就略勝同行,這就是我們的優(yōu)勢所在,在與客戶介紹產(chǎn)品時盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢。缺點方面盡量少提,但是設備本身存在的缺點與不足,也就是該設備在所有同行中必不可少的缺點與不足可以適當?shù)南蚩蛻粽f清楚,畢竟沒有十全十美的東西?傉f自己的產(chǎn)品有多好,別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判,要引導客戶去分析判斷,建議客戶通過實地考察。

  一、認真學習,努力提高

  因為所學專業(yè)與工作不對口,工作初期遇到一些困難,但這不是理由,我必須要大量學習行業(yè)的相關知識,及銷售人員的相關知識,才能在時代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應工作需要,唯一的方式就是加強學習。

  二、腳踏實地,努力工作

  我深知網(wǎng)絡銷售是一個工作非常繁雜、任務比較重的`工作。作為電子商務員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是電子商務不可推卸的職責。要做一名合格的網(wǎng)絡營銷員,首先要熟悉業(yè)務知識,進入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個腳印,注意細節(jié)問題。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。

  三、存在問題

  通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:

  一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。

  二、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規(guī)范。

  總之,在工作中,我通過努力學習和不斷摸索,收獲非常大,我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。

網(wǎng)絡銷售個人工作總結(jié)3

  隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展,各行各業(yè)都開始意識到網(wǎng)絡營銷的重要性。網(wǎng)絡銷售企業(yè)越來越多,如何開展網(wǎng)絡銷售工作,成為了企業(yè)的重要課題。在經(jīng)過一年的網(wǎng)絡銷售實踐后,我們企業(yè)對網(wǎng)絡銷售工作做了全面總結(jié)并進行了一些探討,來提高我們的業(yè)務水平和滿足客戶的需求。

  一、推廣策略調(diào)整

  我們采用的推廣策略主要是搜索引擎推廣和社交媒體宣傳。通過一年的實踐,我們發(fā)現(xiàn),我們的推廣策略并不是最優(yōu)的。因此,我們對推廣策略進行了調(diào)整,采用了針對性更強、更低成本的推廣方式,這樣可以更好地吸引目標用戶的注意力。我們在社交媒體上發(fā)布優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,吸引用戶的關注和互動,并將購物小程序推薦給他們。此外,我們還通過博客,論壇和問答網(wǎng)站的方式,分享我們的產(chǎn)品和經(jīng)驗,提高了品牌影響力,并為我們自身的傳播帶來了更多的機會。

  二、市場分析加強

  我們意識到,客戶的需求是我們銷售的中心。為了更好地為客戶服務,我們加強了對市場的研究和了解,以確保我們能夠滿足客戶的需求。我們在貨源渠道、類目選擇、產(chǎn)品設計等方面都進行了深入分析,以更好地滿足客戶的需求。我們的銷售顧問也通過深度了解客戶的需求,為客戶推薦最適合他們的產(chǎn)品。通過深度剖析客戶需求,我們成功地增加了客戶轉(zhuǎn)化率,提高了客戶的滿意度。

  三、服務質(zhì)量提升

  網(wǎng)絡銷售企業(yè)最重要的競爭優(yōu)勢是服務質(zhì)量。我們提高了客戶滿意度是通過以下措施:提供周到細致的`售前、售后服務:包括售后追蹤、售后咨詢服務、貨品配送信息查詢、一對一特定客戶專屬售后服務、網(wǎng)絡用戶聚會等;完善了售后服務體系,推出了“特優(yōu)優(yōu)選+尊貴服務”,定期贈送禮品和優(yōu)惠券,不斷跟進客戶需求和反饋,以身體力行證明我們對自己所售產(chǎn)品的信心并得到廣大消費者的肯定。

  四、團隊建設及績效管理

  團隊建設和績效管理是網(wǎng)絡銷售企業(yè)高效運營的關鍵。我們注重建立合理的績效考核體系。首先,我們通過KPI管理評估績效,我們將從銷售額、銷售量、銷售毛利率等角度對銷售人員進行評估并采取激勵措施。此外,我們提取關鍵指標形成折線圖,分析銷售業(yè)績,總結(jié)有效經(jīng)驗和不足之處,使?jié)M足標準的銷售人員能夠獲得更多的獎勵和晉升機會,極大地激發(fā)了銷售人員的積極性、創(chuàng)造性和責任感。

  在網(wǎng)絡銷售市場逐步成熟的今天,每一個網(wǎng)絡銷售企業(yè)都必須根據(jù)自身的實際情況調(diào)整推廣策略、加強客戶市場調(diào)研、提高服務質(zhì)量和建立合理的績效考核體系等工作。網(wǎng)絡銷售企業(yè)要抓住商機,成功地實現(xiàn)企業(yè)的銷售和發(fā)展,是需要不斷學習和創(chuàng)新的。我們必須提高自身對市場和客戶的認識和了解,進一步提高業(yè)務水平和顧客服務質(zhì)量,為廣大用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務,贏得市場和用戶口碑。

網(wǎng)絡銷售個人工作總結(jié)4

  我到xxx公司主要負責市場開發(fā)和銷售業(yè)務方面的工作x個月來,我已經(jīng)完全的融入到了這個集體里。在x個月里雖然存在著這樣或者那樣的問題,我們都盡量的解決了,以下是三個月以來,我的網(wǎng)絡銷售工作總結(jié):

  首先要降低成本,應該采取的主要措施有:進一步拓寬進貨渠道,尋找多個供貨商,進行價格、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好價格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開支、避免浪費,工程方案設計要合理;內(nèi)部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。

  其次也是最重要的部分—————培養(yǎng)意識,服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務為主的公司,可以借助服務去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在,自己業(yè)務水平不提高會被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻。

  業(yè)務水平和員工素質(zhì)的提高至關重要,關系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術水平過硬的隊伍,有著良好的工作計劃及習慣,這樣的企業(yè)才會有進步、有發(fā)展。

  加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。

  一、銷售部獲得利潤的途徑和措施。

  銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復。挥嬎銠C網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關的業(yè)務。今年主要目標:家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。

  二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施。

  客服部利潤主要來源:xx電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。xx年我們被授權(quán)為xx電腦授權(quán)維修站;實創(chuàng)xx打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標準化,實現(xiàn)自給自足,為來年服務市場打下堅實的基礎。

  能夠完成的利潤指標,利潤xxx萬元。

  三、工程部獲得的利潤途徑和措施。

  工程部利潤主要來源:計算機網(wǎng)絡工程;無線網(wǎng)絡工程。由于本地網(wǎng)絡實施基本建成,無線網(wǎng)絡一旦推廣開來可以帶來的利潤點,便于計算機網(wǎng)絡工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點,便于開展相應的業(yè)務工作。今年主要目標也是利潤的增長點——無線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費預計利潤在xxx萬元;單機多用戶系統(tǒng)、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤xxx萬元;多功能電子教室、多媒體會議室xxx萬元;其余網(wǎng)絡工程部分xxx萬元;新業(yè)務部分xxx萬元;電腦部分xxx萬元,人員工資xxx—xxx萬元,能夠完成的利潤指標,利潤xxx萬元。

  在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務部監(jiān)督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹立公司形象。

  四、在管理上下大力度、嚴格執(zhí)行公司的.各項規(guī)章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。

  對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。

  五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。

  1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執(zhí)行,客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。

  2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度,把一些比較有實力、有經(jīng)濟基礎的企事業(yè)單位、委辦變成我們長期客戶。

  3、對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術支持,建立一個比較友好的客戶關系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執(zhí)行。

  4、服務、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務、維修創(chuàng)造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。

  今后怎么辦?我想,絕不能辜負信息中心的各位領導和xxx名職工對自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點:

  1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當一名合格的副經(jīng)理

  其工作職責就是開拓市場和xxx公司的業(yè)務,在工作之中一定要嚴格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大局,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于xxx形象的事情。

  2、努力學習,提高素質(zhì),提高工作能力,和業(yè)務水平,為把xxx建成在平谷地規(guī)模最大、品種最全、最具有權(quán)威性的企業(yè)而努力。

網(wǎng)絡銷售個人工作總結(jié)5

  作為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解,了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點與缺點,適合哪些行業(yè),客戶群體是哪些,才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性,才能迎得客戶的關注與信任。當然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢;才能對癥下藥,用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢,比如我們設備在精度與速度方面就略勝同行,這就是我們的優(yōu)勢所在,在與客戶介紹產(chǎn)品時盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢。缺點方面盡量少提,但是設備本身存在的缺點與不足,也就是該設備在所有同行中必不可少的缺點與不足可以適當?shù)南蚩蛻粽f清楚,畢竟沒有十全十美的東西?傉f自己的產(chǎn)品有多好,別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判,要引導客戶去分析判斷,建議客戶通過實地考察。

  因為所學專業(yè)與工作不對口,工作初期遇到一些困難,但這不是理由,我必須要大量學習行業(yè)的相關知識,及銷售人員的`相關知識,才能在時代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應工作需要,唯一的方式就是加強學習。

  我深知網(wǎng)絡銷售是一個工作非常繁雜、任務比較重的工作。作為電子商務員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是電子商務不可推卸的職責。要做一名合格的網(wǎng)絡營銷員,首先要熟悉業(yè)務知識,進入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個腳印,注意細節(jié)問題。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。

  通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。二、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規(guī)范。

  總之,在工作中,我通過努力學習和不斷摸索,收獲非常大,我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。

  回首xx,展望xx!祝xx在新的一年里生意興隆,財源滾滾!也祝我自己在新的一年里業(yè)績飚升!

  通過近兩年的網(wǎng)絡營銷工作的實踐學習不僅讓我把的大量理論知識得到了融會貫通,同時還獲得了和網(wǎng)絡營銷這一專業(yè)密切相關的一些實用的操作流程。以前在校學習的理論知識讓我對網(wǎng)絡營銷有了初步的了解,而這兩年的工作實踐又讓我對這個專業(yè)有了更深刻的認識。網(wǎng)絡營銷是汲取了傳統(tǒng)營銷理念的精華,通過不斷的摸索學習以傳統(tǒng)營銷為基礎改革發(fā)展而來的新的營銷模式。它涵蓋了多種科學技術,包括網(wǎng)絡通訊技術,統(tǒng)計學,數(shù)據(jù)庫,多媒體應用技術以及互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展技術等。大量的科學技術的累積為網(wǎng)絡營銷做基礎,又在傳統(tǒng)營銷理論知識的精髓上進行積極的學習探索,這些科學技術以及傳統(tǒng)營銷理論知識都賦予了網(wǎng)絡營銷豐厚的學術底蘊;ヂ(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展不僅給予了網(wǎng)絡營銷技術大踏步向前邁進的機遇,同時還給這個新型的商業(yè)模式帶來了巨大的沖擊和考驗。

網(wǎng)絡銷售個人工作總結(jié)6

  鄰近年底了,我想大家都在為過年前的最后沖刺而繁忙,有些兄弟也快要踏上回家的征程啦!

  在深圳待了將近快4年了,去年年初還是剛剛起步,從一開端的小小卡商,逐漸發(fā)展到現(xiàn)在的浩訊數(shù)碼,這其中多虧了社區(qū),論壇,淘寶里的各位社友兄弟朋友們,正是因為有您們的支撐,我們才干慢慢地發(fā)展起來。

  浩訊的今天,有您們的功績。說實話,其實我在社區(qū)里真的比擬少時光和大家溝通互動,一般都是內(nèi)線或者電話接洽的。這可能是我們的不足,在此還請各位社友兄弟多多見諒與包涵。我們會持續(xù)秉承產(chǎn)品德量和售后服務,打造安全便捷與物超所值的購物平臺,在您得到稱心商品的同時,留下開心的記憶。

  **這一年里,小店在各位社友、淘友的幫襯下,淘寶上線商品大概銷售額將近100萬,以實際數(shù)量也準。不愛好夸張其詞。正是這小小的數(shù)據(jù),反應出社友、淘友對本店的支撐與厚愛。

  在這新春佳節(jié)來臨之際,我代表浩訊數(shù)碼工作室的全部同仁向所有關懷和支撐我們的朋友送上最誠摯的祝福:祝賀大家新春快活,合家團圓,萬事如意!

  我們會一如既往的'為您供給更加完美和物美價廉的產(chǎn)品與優(yōu)質(zhì)的服務!

  這一年來的工作表示:強化形象,進步自身素質(zhì)。為做好銷售工作,一直保持嚴厲請求自己,重視以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。自己的工作地規(guī)律就是“無規(guī)律”。

  因此,我們準確認識自身的工作和價值,準確處置苦與樂,得與失、個人好處和集體好處的關系,保持甘于奉獻、老實敬業(yè),二是鍛煉業(yè)務講進步。經(jīng)過1年多的學習和錘煉,我們在工作上取得必定的提高,應用淘寶與各大網(wǎng)站傳閱的資訊,仔細學習他人優(yōu)點,改掉自己不足,并虛心向同行請教,在不斷學習和摸索中使自身在銷售范疇上有所進步。

  應當強化職能,做好服務工作。在工作中,我們重視把握基本,盡力進步服務程度。雖然人手少,工作量大,這就須要我們?nèi)咳藛T團結(jié)協(xié)作。在這一年里,不管遇到上的艱苦,我們都積極配合做好工作,同事們的心都能往一處想,勁都往一處使,不會計較干得多,干得少,只盼望把工作美滿完成。

  一年來的工作雖然取得了必定的成就,但也存在一些不足,重要是思想服務水平還不夠,學習、服務上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比擬還有必定差距,業(yè)務上還在基礎格式上彷徨,內(nèi)容上缺乏縱深發(fā)掘的延長,在今后工作中,我必定認真總結(jié)經(jīng)驗,戰(zhàn)勝不足,盡力把工作做得更好。

  風風雨雨雨又是一年,**年就這樣快接近了尾聲,新的**年又在向我們招手,經(jīng)過這一年繁忙的工作,使我有了太多的感想。

  又到年底了,**年即將成為過去式,今年是接觸網(wǎng)絡銷售推廣工作的第2年了。星期六、星期天花了一段時光收拾了一下**上半年、**年下半年網(wǎng)絡客戶成交次數(shù)的客戶材料數(shù)據(jù)。

  雖然成效額總的數(shù)量不是幾百萬。但從成交額增加百分率上看,今年比去年同期增添了3倍多、下半年比上半年增添了將近2倍。下半年銷售量比起上半年增添了33%。看到這些數(shù)據(jù),真是很愉快!

  即便是這樣,心里仍然堅定了一個信心、保持用網(wǎng)絡推廣加大產(chǎn)品的宣揚力度、使**年網(wǎng)絡銷售的成就再上一個新臺階。

網(wǎng)絡銷售個人工作總結(jié)7

  首先,感謝公司讓我從20xx年09月起成為這個具有巨大發(fā)展?jié)摿凸饷髑熬暗钠放泼Q人中的一員,同時也要感謝公司各個部門之間的配合與協(xié)助、支持與幫助,正是你們的支持與幫助使我的工作順利進展奠定了基礎,使我們更能夠及時有效的完成工作。

  緊張而繁忙的20xx年即將逝去,留給我們的是思緒萬千的不盡回憶,在這一年我們有失、有憂、有付出,更多的是有得、有喜、有收獲。為了同大家一道更好的運營品牌名稱品牌,努力改正缺點,同時在新的一年妥善扎實工作,現(xiàn)就20xx年運營工作做以下總結(jié)和回顧:

  自從調(diào)入運營部以來,在公司領導、運營部成員的幫助下,我的工作,基本可分為二個階段:

  第一階段摸索階段

  這一階段的工作,一方面是盡快掌握品牌運營方面的基礎知識,掌握基本的開辦預算模式,另一方面及時了解市場行業(yè)動態(tài),積極參加各個活動并在戴總的指導下學到了很多知識。由于線上運營方面知識、經(jīng)驗的欠缺,不能迅速掌握用戶運營、活動運營及新媒體運營。

  第二階段嘗試階段

  這一階段的工作,除繼續(xù)學習,維持正常工作進行外,開始將自

  己的一些想法融進去,給項目將來加入一些設想。比如如何招商、如何推廣、如何定位等。并在公司領導的指導下,試著向前推動。從中學習、了解到了什么是seo、aso、關注度分析及事件營銷等等。并積極參與各類it方面的溝通、談判等。

  另就20xx年工作計劃及未來展望期望如下:

  一、全年目標

  1、執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,并跟上公司前進的步伐;

  2、線上計劃:

  2.1搜索引擎推廣:做關鍵詞廣告,投放到各大搜索平臺,如360、百度、搜狐等,進行有針對性地文案設計、創(chuàng)意編寫、關鍵詞管理等;

  2.2百科:制作并發(fā)布相關信息,讓公眾了解品牌名稱的功能、責任等。包括百度百科、搜搜百科、互動百科等;

  2.3微博、微信、論壇:尋找人氣比較旺的微博,并提供相關的互動活動,在微博、微信內(nèi)容中巧妙的融入品牌名稱的相關信息,發(fā)布到知名微博、微信,比如:互聯(lián)網(wǎng)那點事兒、分享網(wǎng)絡等,同時制作新浪論壇、36kr等論壇信息;并關注同行動態(tài);

  2.4網(wǎng)絡新聞稿件:根據(jù)最新的資訊撰寫新聞稿,發(fā)布到微信、微博、新浪等網(wǎng)絡媒體,并引導受眾群體關注品牌名稱的最新動態(tài);

  2.5品牌名稱app應用:協(xié)助上傳到ios、安卓、小米等各大主流應用市場,建立全面的'下載通道。并協(xié)助測試、查看bug等;

  2.6官方微博、微信、網(wǎng)站:讓用戶了解品牌名稱的動態(tài),及招商并總結(jié)經(jīng)驗,關注網(wǎng)站瀏覽量等;

  2.7活動策劃:在品牌名稱旗下項目活動區(qū)域協(xié)助舉辦各類活動并在辦公聚集的地方(科技類、高新類、文化類等)進行知識競答、地推、中介推薦會及掃一掃等送禮物活動,送的禮物印有l(wèi)ogo,如:馬克杯、漫畫書、宣傳頁、邀請函等。

  二、提升自我

  高度重視自我能力的提升,努力跟上公司前進的步伐,進一步加強自身的專業(yè)知識及相關業(yè)務的熟練度、身體素質(zhì)及自我心理調(diào)節(jié)能力需不斷提高,有效提高遇事不慌的應變能力。

  三、展望未來

  希望在仁和立品牌名稱這個平臺上展現(xiàn)自我。希望公司加強專業(yè)職工隊伍建設,努力提高員工的專業(yè)、文化、技能水平,提高服務意識、風險意識。希望品牌名稱(愿景)。

  以上是我個人的總結(jié)與計劃,不足之處還望領導、同事指正。最后,祝大家新年快樂,萬事如意。謝謝。

網(wǎng)絡銷售個人工作總結(jié)8

  在到公司領導和同事們的幫助和支持下,盡快掌握了產(chǎn)品基本知識,熟悉了與崗位相關的業(yè)務內(nèi)容,并力求把專業(yè)技能操作與行業(yè)屬性緊密結(jié)合,限度地提高工作效率和工作成績。

  網(wǎng)絡推廣中的網(wǎng)絡可以是錯綜復雜的人際關系網(wǎng)絡,也可以是瞬息萬變的信息網(wǎng)絡,等等。狹義上的網(wǎng)絡推廣則是指利用先進的互聯(lián)網(wǎng)信息平臺對對象進行包裝宣傳,達到廣而告知。具體的工作內(nèi)容,現(xiàn)簡明扼要行文如下。

  一、網(wǎng)站優(yōu)化

  官方網(wǎng)站是企業(yè)形象的代言者,是企業(yè)動態(tài)的晴雨表,是企業(yè)風采展示的大舞臺,是網(wǎng)絡推廣的對象與立足點,而網(wǎng)站優(yōu)化則是推廣工作的前提與基礎。

  目前網(wǎng)站的域名業(yè)已固定,模板網(wǎng)站已成,優(yōu)化只從精簡代碼、網(wǎng)站局部結(jié)構(gòu)、關鍵詞布局、內(nèi)鏈建設與維護等等下手。

  1、精簡代碼

  網(wǎng)站是利用開源程序開發(fā)而成,使用語言為php,充斥著多余的代碼,很多css和js的文件過大,嚴重影響了網(wǎng)頁的.加載速度,延長了緩沖時間。

  2、網(wǎng)站頁面局部結(jié)構(gòu)調(diào)整

  公司門窗建材行業(yè),作為一個企業(yè)網(wǎng)站,除了應有的新聞動態(tài)欄目外,應該突出產(chǎn)品亮點、銷售亮點,讓客戶疑慮、疑惑降低到最低,快速讓客戶找到自己的需要,也就是增加客戶體驗度,促進訂單咨詢與轉(zhuǎn)化。

  3、關鍵詞布局

  關鍵詞的定位、描述與布局直接影響網(wǎng)站在搜索引擎中的排名,關系到推廣的效果,所以,從企業(yè)的業(yè)務范圍和關鍵詞的密度要求、百度指數(shù)出發(fā),在不影響網(wǎng)站美觀的情況下,盡量貼近搜索引擎。

  4、內(nèi)鏈建設與維護

  內(nèi)鏈,顧名思義就是在同一網(wǎng)站域名下的內(nèi)容頁面之間的互相鏈接(自己網(wǎng)站的內(nèi)容鏈結(jié)到自己網(wǎng)站的內(nèi)部頁面,也稱之為站內(nèi)鏈結(jié))。合理的網(wǎng)站內(nèi)鏈接構(gòu)造,能提高搜索引擎的收錄與網(wǎng)站權(quán)重。相對外部鏈結(jié),內(nèi)部鏈接也很重要。

  有助于提高搜索引擎對網(wǎng)站的爬行索引效率,加快網(wǎng)站收錄。一個頁面要被收錄,首先要能夠被搜索引擎蜘蛛爬行到,蜘蛛的爬行軌跡是順著一個鏈接到另一個鏈接,想讓搜索引擎蜘蛛更好地爬行,一般都需要通過反向鏈接來引導,但是內(nèi)頁的爬行就需要良好的內(nèi)部鏈接了,如果不注意形成死鏈斷鏈,蜘蛛就無從爬起,也就談不上良好收錄了。

  5、其他

  友情鏈接維護、信息采摘與編輯、產(chǎn)品圖片修改、欄目和頁面間的關聯(lián),等等。內(nèi)容的持續(xù)更新是網(wǎng)站得以生存與發(fā)展得最基本條件,是網(wǎng)站的根本,無論用戶還是搜索引擎,均不可能對一個長期不更新的網(wǎng)站投入過多的關注,拋棄這類“死站”或“準死站”只是一個事件問題。內(nèi)容更新的頻率代表著網(wǎng)站的活躍度,同時,內(nèi)容更新的頻率越高,也往往以為著網(wǎng)站內(nèi)容越豐富,這對于建立網(wǎng)絡在行業(yè)內(nèi)的性是相當重要的。

  而網(wǎng)站優(yōu)化決不是一成不變和一勞永逸的,它隨搜索引擎規(guī)則的變動而變動,隨企業(yè)發(fā)展策略的調(diào)整而調(diào)整,雖是專業(yè)技術操作,也需細心、耐心和認真。

  二、基礎推廣

  1、新網(wǎng)站提交

  公司網(wǎng)站是個運營中的網(wǎng)站,雖然個別的搜索引擎已經(jīng)收錄,但還有大批的搜索引擎沒有數(shù)據(jù),我們需要做的是,到那些沒有收錄的搜索引擎中去,編輯內(nèi)容仔細提交,擴大網(wǎng)站被收錄的層面與范圍。

  2、百度產(chǎn)品

  百度是中國的搜索引擎,占有絕對多的用戶資源,是網(wǎng)絡推廣的主要平臺,是企業(yè)宣傳的利器與法寶之一,其產(chǎn)品的使用情況與企業(yè)信息的收錄和排名密切相關。

  貼吧

  公司信息發(fā)布的貼吧有:汾酒、白酒、酒招商

  3、標注網(wǎng)絡地圖

  網(wǎng)絡地圖是搜索引擎提供的一項網(wǎng)絡地圖搜索服務,覆蓋了國內(nèi)近400個城市、數(shù)千個區(qū)縣。在地圖里,用戶可以查詢街道、商場、樓盤的地理位置,也可以找到離您最近的所有餐館、學校、銀行、公園等等,除普通的電子地圖功能之外,新增加了三維地圖按鈕。公司的電子地圖已經(jīng)在搜搜、搜狗、百度中成功生成。

  4、建立分類信息平臺

  分類信息平臺內(nèi)容覆蓋面較廣,發(fā)布的信息收錄較快,擁有龐大的用戶群體,近年來迅速興盛,其友好的信息展示條件和規(guī)范有效的操作流程很受主流搜索引擎的青睞。

  本公司是以下分類信息平臺的會員,它們?yōu)楣咎峁⿵V闊的信息展示空間和友好服務。

  58同城、趕集網(wǎng)、百姓網(wǎng)、易登網(wǎng)、列表網(wǎng)、百業(yè)網(wǎng)、站臺網(wǎng)、非凡信息網(wǎng)、企匯網(wǎng)、酷易搜

  5、論壇發(fā)貼

  論壇是一種交互性強、內(nèi)容豐富而及時的Internet電子信息服務系統(tǒng),用戶在BBS站點上可以獲得各種信息服務、發(fā)布信息、進行討論、聊天等等。論壇的發(fā)展如同網(wǎng)絡雨后春筍般的出現(xiàn),并迅速的發(fā)展壯大。但論壇的管理比較困難,更有其自身較大的局限。

網(wǎng)絡銷售個人工作總結(jié)9

  20xx年1-10月份,網(wǎng)絡營銷部飛速發(fā)展。經(jīng)過這一年的內(nèi)部團隊建設,現(xiàn)已成為一個由8位營銷人員組成的、朝氣蓬勃富有戰(zhàn)斗力的年輕團隊,一年來,網(wǎng)絡部不斷摸索研究,結(jié)合公司運營實際,形成了以“技術組、外拓組、客服組”為格局的“三位一體”模式,形成了具有寶冶技術特色的網(wǎng)絡營銷部團隊,內(nèi)部員工分工明確,互為競爭、互相學習,團隊建設穩(wěn)步前進,為后期的大發(fā)展奠定了堅實的基礎。

  今年,是不平凡的一年,在領導的正確指導和鼓勵下,全體員工勇敢沉著應對各種客戶,通過多種手段、齊心協(xié)力,扎實工作,努力克服重重困難,認真落實各項工作任務,20xx年的工作取得了可喜的成績。

  一、現(xiàn)就一年的每一周工作總結(jié)如下:

  1、客戶管理升級。實現(xiàn)客戶定期回訪使客戶滿意度≥92%,完善了CRM客戶管理系統(tǒng),新開發(fā)了合同管理系統(tǒng),大大提高了合同歸檔與查詢的`效率,科學化的客戶管理模式,將使客戶管理效益上大大提升。

  2、營銷型網(wǎng)站建設與關鍵詞排名。將原有的焊接網(wǎng)改為裝備制造與焊接網(wǎng)、并且新建中國精密裝備制造網(wǎng)。在經(jīng)過多次SEO后,網(wǎng)站的架構(gòu)與代碼在網(wǎng)站排名上有很大優(yōu)勢,有利于搜索引擎的排名。目前排名在百度首頁的關鍵詞有:無損檢測、裝備制造、能效評估、蓄冷空調(diào)系統(tǒng)改造等。

  3、網(wǎng)絡與網(wǎng)站維護。協(xié)同辦公OA、公司各大網(wǎng)站與網(wǎng)絡維護有序進行。確保公司內(nèi)外網(wǎng)正常運作。今年,我們還將公司大部分服務器轉(zhuǎn)移了空間服務商,確保網(wǎng)站訪問速度,目前網(wǎng)站的訪問速度是之前的5倍。

  4、與電子商務企業(yè)交流。積極參加各種節(jié)能產(chǎn)業(yè)各種展會、組織參加阿里巴巴、百度、谷歌、天擎、搜狗等多場網(wǎng)絡推廣活動,從中“汲取營養(yǎng)”,寶冶技術一直與內(nèi)業(yè)電子商務企業(yè)保持著密切聯(lián)系。

  二、營銷分析

  20xx年1-10月網(wǎng)絡部累計承攬項目476個,營銷額累計1375萬元。累計跟蹤營銷信息236條,跟蹤信息456萬元。

  分析:

  1、產(chǎn)業(yè)均被覆蓋,產(chǎn)業(yè)成單量不平衡。從報表上不難看出,公司所有專業(yè)均被覆蓋,尤其是在裝備制造、檢修技改產(chǎn)業(yè)跟去年相比均取得了新的突破。從成單數(shù)量來看目前還成單數(shù)量最多的主要集中,在房檢站、鋼結(jié)構(gòu)部、加固工程部、材料檢測部、等部門。但是裝備制造產(chǎn)業(yè)及檢修技改產(chǎn)業(yè)這兩個專業(yè)做的還不夠,還需加大力度重點推廣。

  2、詢價客戶較多,丟單現(xiàn)象明顯。經(jīng)統(tǒng)計分析,大部分潛在客戶丟單都是因為價格因素丟單,事實上價格是網(wǎng)絡營銷的重要因素,現(xiàn)在的客戶詢盤基本都有貨比三家的習慣,后期需要業(yè)務部門與市場部門相配合在管理上進一步降低成本,提高價格競爭力。另外還有一大部分客戶項目還未實施,目前處于做預算的階段,后期需要加大力度跟進此類項目,從而提高成單率。

  3、產(chǎn)品。成單數(shù)量和詢盤數(shù)量最多的是房屋質(zhì)量檢測、材料檢測、鋼結(jié)構(gòu)檢測;建材廠的詢盤數(shù)量多,潛在客戶、大客戶以及長期客戶容易培養(yǎng);目前國家大力發(fā)展節(jié)能產(chǎn)業(yè),因此節(jié)能檢測市場前景很好。后期可重點推廣節(jié)能產(chǎn)業(yè);加固施工等單體數(shù)額大,但跟蹤耗時較長。后期還可在裝備制造及檢修技改挖掘潛力。

  三、企業(yè)信息化管理

  1、網(wǎng)絡管理

  網(wǎng)絡部為各部門提供打印機故障排除、系統(tǒng)故障解決、軟件殺毒等服務95余次,確保企業(yè)網(wǎng)絡辦公。

  2、OA協(xié)同辦公系統(tǒng)維護與流程建設

  網(wǎng)絡部根據(jù)公司需要,對80余個相關流程進行了修改,全新升級了“寶冶技術-承攬合同評審會簽流程”,在OA門戶左下角設立了相關問題解決辦法:“OA流程無法查看等原因及解決辦法”,新增了OA目錄“壓力容器安裝、改造、維修體系管理”,并且添加了“上海文明網(wǎng)之寶冶技術專頁”的鏈接;目前系統(tǒng)維護工作穩(wěn)定、安全、快速運行,保證了公司員工正常使用。

  3、系統(tǒng)建設

  新開發(fā)了“合同管理系統(tǒng)”,重新制作了“例會系統(tǒng)”,此例會系統(tǒng)已經(jīng)發(fā)布到外網(wǎng),可以在任意地區(qū)使用,包括手機也可以登陸使用,功能非常強大。

  四、網(wǎng)站建設與網(wǎng)絡推廣

  20xx年網(wǎng)絡推廣手段豐富,綜合采取了谷歌、百度等收索引擎推廣,阿里巴巴網(wǎng)銷寶、一比多、一呼百應等B2B平臺推廣;書生商友軟件、營銷寶等軟件推廣等多重推廣手段。

  1、公司主頁重新架構(gòu)、新建“中國精密裝備制造網(wǎng)”

  主頁由于SEO的需要,重新使用php語言進行重新開發(fā),保持原有的頁面樣式不變,但是在代碼和網(wǎng)站結(jié)構(gòu)方面進行重新架構(gòu),并新增了微博,在首頁各個板塊新增了節(jié)能產(chǎn)業(yè),并添加了熱點關鍵詞,此次重新架構(gòu)將為以后的百度優(yōu)化鋪墊了基石。

  同時,為突出產(chǎn)業(yè)的專業(yè)性,大力拓寬裝備制造產(chǎn)業(yè),在領導的統(tǒng)一部署下,全新開發(fā)了“中國精密裝備制造網(wǎng)”,在短短一個月內(nèi),該網(wǎng)站“裝備制造”排名就已經(jīng)排在百度首頁,也充分說明此網(wǎng)站代碼和內(nèi)容本身的優(yōu)越性。

  2、新增“寶冶建筑工程司法鑒定中心”和“灌漿料代理頁面” 新增了灌漿料的代理頁面,面向全國誠招灌漿料的代理商。

  3、“工程焊接網(wǎng)”改版為“寶冶裝備制造與焊接網(wǎng)”

  為了更好整合公司的產(chǎn)業(yè),目前已將部分裝備制造產(chǎn)業(yè)整合進工程焊接網(wǎng),并進行著重推廣,目前“工程焊接網(wǎng)”已經(jīng)重新命名為“寶冶裝備制造與焊接網(wǎng)”,著重推廣裝備制造相關的產(chǎn)業(yè)。

  4、搜索引擎和商鋪營銷 百度、谷歌帳戶優(yōu)化,關鍵詞重新分組,進行主次分層式推廣,充分發(fā)揮關鍵詞最大利益化,同時也便于關鍵詞管理與日常維護。阿里巴巴商鋪、慧聰商鋪、全球五金網(wǎng)、一呼百應等付費推廣要綜合考慮,合理出價,做好整體的規(guī)劃。堅持在B2B平臺、行業(yè)網(wǎng)站、搜索引擎發(fā)布企業(yè)信息,每周關鍵詞整體檢查,并形成文檔,更新每周需要發(fā)布的產(chǎn)業(yè)關鍵詞與網(wǎng)站URL,不斷改進發(fā)布方法,提高發(fā)布效率,提高網(wǎng)絡信息質(zhì)量。

  網(wǎng)絡營銷部眾人合力搭建B2B商鋪群,目前有600余個商鋪已經(jīng)搭建完成,網(wǎng)絡部會不斷注冊新的商鋪,為20xx年網(wǎng)絡營銷工作奠定堅定基礎。

  5、微博與微群營銷 堅持每天更新寶冶技術官方微博,不斷引來關注,目前已經(jīng)有900個粉絲,這個數(shù)字還在不停增長中,目前還建設了寶冶技術微群,借助微群這一平臺用戶基數(shù)大,用戶活躍度高的特點進行的包括品牌推廣、活動策劃、個人形象包裝、產(chǎn)品宣傳等等一系列的營銷活動,全面提升寶冶技術品牌影響力。

  6、軟件營銷 為了充分利用現(xiàn)有的“書生商友”軟件,每天堅持發(fā)布20條群發(fā)信息,其中包括商鋪的注冊與網(wǎng)站的外鏈發(fā)布,可以迅速提高網(wǎng)站訪問量。

  7、視頻營銷 20xx年網(wǎng)絡部策劃一系列網(wǎng)絡營銷視頻教程,其中包括推廣與營銷兩部分內(nèi)容,目前,利用現(xiàn)有資源進行拍攝與錄制,完成了視頻的一系列處理與制作流程,現(xiàn)已制作了“網(wǎng)絡營銷實戰(zhàn)教程”九集教程,已經(jīng)上傳至優(yōu)酷,并在優(yōu)酷已經(jīng)得到好評。

網(wǎng)絡銷售個人工作總結(jié)10

  在過去的一年中,我在一家在線貨運公司擔任銷售職位。通過這個崗位,我學到了許多關于網(wǎng)絡貨運銷售的技巧和策略。在這篇文章中,我將詳細描述我在這個職位上所取得的成就,并分享一些我學到的經(jīng)驗和教訓。

  首先,我認為在網(wǎng)絡貨運銷售中最重要的是建立并維護良好的客戶關系。作為銷售人員,我非常注重與客戶的互動和溝通。我始終確保及時回復客戶的詢問,并提供專業(yè)的建議和解決方案。在與客戶的交流中,我始終保持禮貌和友好,并且總是以客戶的需求為中心。通過建立良好的客戶關系,我成功地與許多重要客戶建立了長期合作關系,并且獲得了許多令人滿意的銷售業(yè)績。

  其次,我學到了如何利用網(wǎng)絡平臺來推廣和銷售貨運服務。在過去的一年中,我積極參與了各種網(wǎng)絡營銷活動,并深入研究了不同的社交媒體平臺和在線廣告渠道。通過制定并實施有效的網(wǎng)絡推廣計劃,我成功地擴大了公司的網(wǎng)絡曝光度,并吸引了更多的潛在客戶。此外,我還利用網(wǎng)絡平臺定期發(fā)布貨運行業(yè)的.相關資訊和優(yōu)惠信息,增強了客戶對我們品牌的信任和忠誠度。

  另外,我還注意到了貨運市場的競爭激烈性。為了在這個競爭激烈的行業(yè)中保持競爭力,我不斷學習和提升自己的專業(yè)知識。我定期參加相關的行業(yè)培訓和研討會,并深入研究了行業(yè)最新的發(fā)展趨勢和市場需求。通過不斷學習和更新知識,我能夠更好地理解客戶的需求,并提供更為有效的解決方案。同時,我也積極尋找創(chuàng)新的銷售方法和策略,以滿足市場的不斷變化和挑戰(zhàn)性。

  在過去的一年中,我在網(wǎng)絡貨運銷售工作中面臨了一些挑戰(zhàn)和困難。其中一個挑戰(zhàn)是客戶對網(wǎng)絡貨運的安全性和可靠性的擔憂。為了解決這個問題,我與公司的操作團隊緊密合作,確保貨運過程的透明度和可追蹤性。我還向客戶展示了我們的安全措施和業(yè)界證書,以證明我們的服務可以滿足他們的需求。通過這些努力,我能夠贏得客戶的信任,并成功地轉(zhuǎn)化了他們的擔憂為合作機會。

  總結(jié)起來,網(wǎng)絡貨運銷售工作需要我們建立良好的客戶關系,善于利用網(wǎng)絡平臺推廣和銷售,保持專業(yè)知識的學習和更新,并且積極應對市場的挑戰(zhàn)和困難。通過這些經(jīng)驗和教訓,我不僅取得了不錯的銷售業(yè)績,而且在個人成長和職業(yè)發(fā)展方面也得到了極大的提升。我相信,通過不斷學習和努力,我將能夠在網(wǎng)絡貨運銷售領域取得更多的成就。

網(wǎng)絡銷售個人工作總結(jié)11

  我到x公司主要負責市場開發(fā)和銷售業(yè)務方面的工作x個月來,我已經(jīng)完全的融入到了這個集體里。在x個月里雖然存在著這樣或者那樣的問題,我們都盡量的解決了,以下是三個月以來,我的網(wǎng)絡銷售工作總結(jié):

  首先要降低成本,應該采取的主要措施有:進一步拓寬進貨渠道,尋找多個供貨商,進行價格、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好價格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開支、避免浪費,工程方案設計要合理;內(nèi)部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。

  其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識,服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務為主的公司,可以借助服務去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在,自己業(yè)務水平不提高會被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻。

  業(yè)務水平和員工素質(zhì)的提高至關重要,關系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術水平過硬的隊伍,有著良好的工作計劃及習慣,這樣的企業(yè)才會有進步、有發(fā)展。

  加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。

  一、銷售部獲得利潤的途徑和措施。

  銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復印;計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關的業(yè)務。今年主要目標:家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的`銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。

  二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施。

  客服部利潤主要來源:電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。XX年我們被授權(quán)為電腦授權(quán)維修站;實創(chuàng)打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標準化,實現(xiàn)自給自足,為來年服務市場打下堅實的基礎。

  能夠完成的利潤指標,利潤x萬元。

  三、工程部獲得的利潤途徑和措施。

  工程部利潤主要來源:計算機網(wǎng)絡工程;無線網(wǎng)絡工程。由于本地網(wǎng)絡實施基本建成,無線網(wǎng)絡一旦推廣開來可以帶來的利潤點,便于計算機網(wǎng)絡工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點,便于開展相應的業(yè)務工作。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費預計利潤在x萬元;單機多用戶系統(tǒng)、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤x萬元;多功能電子教室、多媒體會議室x萬元;其余網(wǎng)絡工程部分x萬元;新業(yè)務部分x萬元;電腦部分x萬元,人員工資—x萬元,能夠完成的利潤指標,利潤x萬元。

  在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務部監(jiān)督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹立公司形象。

  四、在管理上下大力度、嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。

  對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。

  五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。

  1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執(zhí)行,客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。

  2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度,把一些比較有實力、有經(jīng)濟基礎的企事業(yè)單位、委辦變成我們長期客戶。

  3、對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術支持,建立一個比較友好的客戶關系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執(zhí)行。

  4、服務、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務、維修創(chuàng)造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。

  今后怎么辦?我想,絕不能辜負信息中心的各位領導和x名職工對自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點:

  1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當一名合格的副經(jīng)理

  其工作職責就是開拓市場和x公司的業(yè)務,在工作之中一定要嚴格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大局,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于形象的事情。

  2、努力學習,提高素質(zhì),提高工作能力,和業(yè)務水平,為把建成在平谷地規(guī)模最大、品種最全、最具有權(quán)威性的企業(yè)而努力。

網(wǎng)絡銷售個人工作總結(jié)12

  理想中我的品牌戰(zhàn)略:

  首先,我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動泵類配件,制動泵是我們的最強的一項,因此在制動泵方面,盡量使用自己的品牌;

  其次,一些大型經(jīng)銷商會堅持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場,但是我方仍應想方設法將’xx’品牌進入產(chǎn)品中;

  再者,品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場的推廣而建立的,就好比國內(nèi)大多數(shù)消費者認識的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國外品牌為主導,人們知道喝飲料首選什么、什么牌子,買運動鞋看的更多是什么牌子,手機要買那個牌子,電器產(chǎn)品還是這個牌子的質(zhì)量更好些,就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的,由于那些名牌的質(zhì)量優(yōu)越,人們就會潛意識的相互之間宣傳;另外,我們公司如今外協(xié)采購外銷的規(guī)模在逐漸增大,針對外協(xié)產(chǎn)品我們應該杜絕用自己的品牌而影響自己’xx’品牌專業(yè)制造制動汽車配件的形象,我們考慮的是長遠的戰(zhàn)略眼光;最后,對企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠效益。

  隨著公司規(guī)模的`不斷壯大、市場格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術含量的節(jié)節(jié)提升,如何有效拓展世界各地的市場份額應是我們的首要問題;如今我們在美國設立分公司,緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是為了贏取更多的市場份額和對當?shù)匾约爸苓吺袌龅挠行Ч芾;我們也不能忘?客戶關系管理)的推動,有效地管理好每個區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關系炙手可熱,我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢的主動權(quán)去獲取市場而非等客戶來找我們!

  1、東歐地區(qū):目前俄羅斯市場仍是空白,由于國家政策以及關稅、運費等問題,對于我們來說,如何進一步努力的降低產(chǎn)品成本來提高價格競爭力是進軍俄國市場的首要問題;出現(xiàn)一點危機的市場是立陶宛,由于價格問題,我們在和一個大客戶出貨時候產(chǎn)生了分歧,若能在20xx年順利解決價格問題,銷售份額將有保持或者提升;東歐市場較好的是波蘭市場,目前雖然只有兩個客戶,但是20xx年的銷售額有望達到18萬美元(卡瑪斯外協(xié)為主);東歐市場另一福田是土耳其市場,雖然20xx年跟我司貿(mào)易的客戶不如以往那么多,但是市場前景較好,尤其是大客戶的鎖定以及小客戶的推動,有望我司產(chǎn)品在該地區(qū)取得更大發(fā)展;

  2、西歐地區(qū):意大利和德國市場在20xx年發(fā)展穩(wěn)定,希望通過新廠房的規(guī)模和展會、拜訪等品牌推廣,贏取更多的客戶和更大的市場份額;英國市場目前只有一個客戶,但是由于助力器和硅油離合器水泵問題,今年貿(mào)易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失;此外經(jīng)過20xx年對西歐市場的了解,發(fā)現(xiàn)該市場要求質(zhì)量高,價格要適中,在西班牙、法國新車較多,即使開發(fā)新產(chǎn)品,市場的持續(xù)能力也不高;基于此,我認為西歐地區(qū)市場策略,如何鎖定關鍵大客戶成了首要任務,比如說意大利的lpr,如果我們的產(chǎn)品能夠達到他們的性能要求,就應當全力配合客戶,從長遠利益角度考慮,率先占領市場份額,然后推動價格的提升;

  3、現(xiàn)行和客戶的聯(lián)系過程是:前期談判工作(郵件交流、核對詢價單和報價、價格的確認和所寄樣品的確認、產(chǎn)品標識、付款方式的商定、訂單的生產(chǎn))下單前的待辦工作(包裝內(nèi)盒、外箱嘜頭、內(nèi)盒不干膠內(nèi)容)生產(chǎn)中的聯(lián)絡(交貨期的反饋、與生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作)發(fā)貨前的聯(lián)絡(船公司的聯(lián)絡與船期的安排、物流的管理)發(fā)貨后的聯(lián)絡(貨款的回籠問題、單據(jù)的郵寄或者銀行交單)再次聯(lián)絡(新訂單的談判);

  4、非洲片區(qū):單分開南非市場,我們非洲市場仍不理想;目前銷售區(qū)域仍是集中在埃及和突尼斯,建立貿(mào)易關系的有3家,20xx年有銷售來往的只有兩家,其中一家埃及大客戶因為付款方式無法達成一致而取消大約30萬美元的訂單;但是埃及另一客戶的貿(mào)易額由去年的一萬多美金增大到近7萬美金;突尼斯客戶的貿(mào)易額也由去年的九千多增到一萬美金;隨著我司產(chǎn)品在市場的布局成熟與質(zhì)量的提高,堅信能在北非市場有更大份額;

  5、南非片區(qū):目前南非市場客戶共計5家,由代理xxx公司負責管理銷售區(qū)域,我司監(jiān)督;目前主要區(qū)域在約翰內(nèi)斯堡,然后在德班和開普敦各有一客戶;現(xiàn)行主導銷售產(chǎn)品是制動分泵;銷售額由去年的不到8萬美金,增加到今年的18萬余美金;初步預計20xx年銷售額達到28萬美金,并向30萬發(fā)出挑戰(zhàn);

  6、中東市場:20xx年有貿(mào)易來往的中東客戶(阿聯(lián)酋、伊朗、以色列)共計11個客戶;20xx年公司產(chǎn)品銷售額5萬余美元,外協(xié)產(chǎn)品銷售額12萬余美元,在業(yè)績上都高于去年的產(chǎn)值;隨著伊朗市場的不斷拓展,我司起亞pride總泵和分泵將以主打產(chǎn)品進入該市場,同時爭取通過明年的展會或者拜訪,擴充日本車系列產(chǎn)品在中東迪拜以及周邊國家的市場份額;

  7、對于客戶所寄和給的新樣品,我認為我司應該首先對其進行篩選,不能是汽車配件的樣品我們就接受,如果數(shù)量、市場、利潤不是很理想,就立即放棄,過多精力的分散,其結(jié)果必定是得不償失。

網(wǎng)絡銷售個人工作總結(jié)13

  自7月份加入xx,時間都快半年啦。在公司學習到了很多的知識,雖然會有挫折,但是更多的是過的很充實和快樂,在此感謝xx領導對我的支持與信任。

  在xx工作期間的個人總結(jié):

  一、B2C專業(yè)知識的提升

 。1)網(wǎng)站知識提高:以前雖然在上大學的時候就開始接觸電子商務,但是對于專業(yè)的網(wǎng)站還是了解的很少,知道的也只是網(wǎng)站表面東西,來了xx公司以后,在領導的指導下,對一些大型的B2C網(wǎng)站比如:京東、卓越、蘇寧、易訊等等知名網(wǎng)站,并學會了如何去搜集一些網(wǎng)站信息的必備要點。再次就是對這些網(wǎng)站進行一個全面型的資料搜集到最后整理并與之合同。

  搜索:前期只是搜集自己以前知道的一些小型網(wǎng)站,而且沒有針對性的地域網(wǎng)站搜集,慢慢的我就知道去知名的綜合網(wǎng)站去找排名靠前的商城或者大型網(wǎng)站搜集資料(排名、點擊量、顧客評價度、公司歷史等等)。

  推廣:目前B2C這種合作網(wǎng)站基本上沒有參與推廣,比如京東、卓越和庫巴(稍微會跟進一些),幾乎都是它們自己進行推廣,大約知道的推廣方式是:樓宇媒體,地鐵媒體,報紙媒體,電視媒體(娛樂節(jié)目廣告《比如現(xiàn)在京東跟非誠勿擾相親節(jié)目就在一起合作》,電影插播廣告),口碑傳播等等途徑。

  整理:開始對于資料整理沒有整體的概念,資料不集中過于散亂,慢慢的在領導們的影響下,養(yǎng)成了整理資料的習慣,現(xiàn)在對自己平時搜集到的資料分類進行整理,比如文檔,圖片,網(wǎng)站等,會整理的.有條有序,而不是在領導需要的時候還需要著急準備。

 。2)產(chǎn)品知識提高:對于從來沒有接觸過汽車機油行業(yè)的我來說,剛開始接觸真的是有點吃力,顧客問我很多的機油產(chǎn)品知識我都不懂,甚至一些車型適合何種機油我都搞不清楚,通過公司培訓和同事朱光建等人的幫助,我漸漸的獨立可以解決顧客提問的各種機油產(chǎn)品知識啦,把握住了第一時間顧客。

 。3)電商知識提高:隨著時間的發(fā)展,僅是滿足于表面的網(wǎng)絡知識已經(jīng)不能更好的完成工作啦,21世紀是電子信息時代,誰掌握的信息及時誰就是贏家,我作為一個電子商務銷售也需要跟上時代的步伐,時刻掌握發(fā)展動態(tài)。我會時常去電商網(wǎng)站學習。

 。4)團購:作為今年對于北京特別火熱的團購活動,我們電子商務部也是積極的想?yún)⑴c進去,雖說團購網(wǎng)站特多,但是對于市面上比較看好的也就那些網(wǎng)站:拉手團、美團、F團、窩窩團、大眾點評網(wǎng)、高朋網(wǎng)、聚美優(yōu)品、58團購、趕集團購等等。

  二、C2C專業(yè)知識的提升

 。1)淘寶商城知識提高:沒有進入xx公司以前,自己對淘寶集市網(wǎng)店有初步的了解,雖然不能說特別的了解,但是大概必知東西都已經(jīng)學習過,商城跟一般集市店鋪有一定的區(qū)別,但是很多方面還是大同小異的,現(xiàn)在分開對商城做一下分析。

  開店前的準備:主要是準備申請開店的資料,然后上傳上去,等待商城的通知,這些工

  作在我來之前有關領導都已經(jīng)完成。再次接下來就是謹記商城主要違規(guī)原則(商城違規(guī)守則)、了解產(chǎn)品知識(對于xx公司商城上所賣的美孚潤滑油,WD-40和山峰防凍液有一定的了解)、客服(時刻在線)。

  中期店鋪準備:(a)如何讓寶貝賣的更瘋狂:其中里面就包括寶貝在商城中的排名、促銷手段、軟件應用、活動參加積極性、論壇交流、寶貝上下架時間規(guī)定、寶貝標題等等。(b)后臺管理:每天分析單品點擊量、商品排行榜、管理數(shù)據(jù)分析、銷售統(tǒng)計、寶貝櫥窗推薦等等的管理以及分析。

  開店后的準備:(a)售后服務:物流【顧客單號的及時查詢】、退款【及時解決】、客服

  【時時跟進】

  推廣活動:目前主要針對的是商城提供的推廣平臺和活動,由于很多條件受到限制還沒有正式啟動(比如聚劃算需要的評價條數(shù)不滿足,最重要的就是受到一些價格的限制,但是肯定不是最主要的我堅信)

  產(chǎn)品快遞:開始選擇的是中通快遞,由于產(chǎn)品量運輸沒有達到一定的數(shù)量,價格收費比我們預期的要多很多,經(jīng)過一段查詢,最后選擇了韻達快遞,韻達快遞不但收費比較低,而且達到范圍遠遠比中通多,缺點就是偶爾會有顧客反映有點慢,總體上說還是不錯的

  以上C2C里的知識讓我學習到很多知識,開展起來工作很是順利。

 。ǘ┢渌W(wǎng)站開店自營

  xx目前就有一家自己自營的淘寶商城,為了更多的銷售美孚產(chǎn)品,我們前期搜索了很多類似商城的網(wǎng)站,比如一號店、當當、拍拍等等平臺,經(jīng)過多次的搜集資料和電話咨詢,都會需要相應的授權(quán)證明,營業(yè)執(zhí)照等東西,考慮到美孚目前對于xx商城上的情況,就暫時沒有開展下去,但是我們還沒有放棄,時刻關注動態(tài)變化。

 。ㄈ┢渌

  尊重與交流:對領導要尊重,不懂的問題虛心學習,用合適的方法去跟領導和其它同事溝通,這樣工作起來會更得心應手。

  郵件:xx是我出校門以后第一份正式工作,以前沒有接觸過郵件的發(fā)送,對于郵件的格式不是很懂,每次發(fā)送之前我都沒有改掉稱呼,而且措詞很不對,在領導的指導下,慢慢養(yǎng)成重細節(jié)的好習慣,不管在工作中還是在生活中,xx的文化氛圍感染了我。

  衛(wèi)生:因為xx衛(wèi)生間是男女共用的,這在我們正式進公司的第一天就給我上的培訓其中之一,讓我感覺這么小小的事情公司就抓的如此之嚴格,可想公司是要求完美的,所以也會努力讓自己的文化容為一體,跟xx公司一起成長,可能很多東西寫的沒有那么的詳細和完整,還望領導見諒。

  20xx年工作和個人計劃

  一、工作方面:

 。1)B2C網(wǎng)站:對于B2C網(wǎng)站的發(fā)展,我希望在20xx年可以實現(xiàn)翻翻的銷量景象,雖然只是我的想象暫時,但是我相信只要敢于去想,然后賦予行動,目標就會實現(xiàn),現(xiàn)在對于xx公司目前供應的三大網(wǎng)站京東、卓越、庫巴,都是簡單的銷售完畢不再予以管理,是不是以后可以做些促銷活動,讓它們更多的帶動產(chǎn)品的銷售,比如送一些汽車類似的禮品或者其它實體店跟京東和卓越的綁定,這樣一來及增加了銷售量,也使得我們實體店得到更多的顧客群體。

 。2)C2C網(wǎng)站:對于商城,目前評價條數(shù)已經(jīng)50多啦,對于明年開展其它活動正是符合條件,希望盡快把商城可以利用的有利條件利用起來,把xx商城做大(在不違法美孚官方價格的問題上),不能再像這半年一樣銷量總是上不去,把實體店跟商城也聯(lián)合起來,由于目前實體店配件的申請還沒有通過,所以暫時緩慢了一下時間。

  再次就是在其他網(wǎng)站上開類此與商城一樣的自營商城,抓住更多的電子商務平臺發(fā)展公司業(yè)務。

  顧客:針對商城上的顧客,我會按照地區(qū)、購買寶貝等分類,然后每隔一段時間就給顧客發(fā)促銷信息,以便顧客及時的關注xx商城。

  二、生活方面:

 。1)親情:時不時的給家里打個電話,多關心親人,這就是幸福。

  再此感謝xx給我這個展示自己的平臺,在20xx年里一起跟xx公司加油,勇創(chuàng)佳績。!

 。2)活動:繼續(xù)參加北京志愿者活動,讓生活過的有意義,其次就是學習點音樂方面的東西,比如吉他是我比較感興趣的,再者沒事溜溜冰或者唱唱歌,讓自己心情每天保持一個良好的狀態(tài),迎接每一天的新開始。

 。3)學習:然后就是把自己的字練習一下,我已經(jīng)準備好了一個漢語大詞典,每天都在堅持練習我的寫字能力,我相信只要堅持沒有做不成的事情。還有每天堅持觀看新聞是我從小受父母的影響,即使有事給耽誤了,我也會找時間觀看,否從上班路上我也會通過微博關注每天時事政治等方面。

網(wǎng)絡銷售個人工作總結(jié)14

  進入公司已經(jīng)有將近1年的時間,在公司領導的強有力的領導以及關心支持下,我在xx年度取得了很大的進步,也在工作過程中,初步達成了公司xx年年度網(wǎng)絡營銷工作目標,F(xiàn)將有關xx年度個人工作情況作如下總結(jié):

  一、年度工作情況

  1、熟悉了解公司

  我于20xx年9月進入公司,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項工作流程的了解,熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉,我為能進入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將嚴格要求自己,在堅持原則的情況下敢于創(chuàng)新,更快更好地完成工作任務。

  2、熟悉市場工作

  作為市場專員,熟悉和了解市場對工作是必要的。為了以后能更好地開展工作,我常常查詢資料及在每次活動中學習廣告公司的策劃安全,對各類市場活動深化了解,對促銷活動做了更深層次的了解。在參與各類活動之后之后,掌握了各種市場組織、操作流程,以及活動所能涉及的細節(jié),提高了在市場活動方面專業(yè)知識和有效經(jīng)驗。

  春季大車展中,我學習到了各類市場費用的管理,并參與編制修改了市場網(wǎng)絡部的費用管理的制度及費用報表,制度及報表的規(guī)范有利于明確市場活動的費用合理分配,為市場活動提供保障。但我在5月的費用報銷工作中,因為我對細節(jié)的不注重,差點讓公司蒙受巨大損失,讓我得到了對于不把握細節(jié)的深刻教訓,通過這次教訓,讓我未來的工作積極的梳理把握細節(jié),也使自己對未來的工作方向更加明確。

  3、參與網(wǎng)絡營銷

  xx年,網(wǎng)絡營銷工作在公司領導的大力支持幫助下,不斷的探索前進。6月的開始了對車易通平臺的試用,宣傳當期“促銷4980”促銷活動,當期單條廣告新聞有效點擊次數(shù)達00余次,公司會員頁面首次瀏覽破萬次;8月與成都全搜索網(wǎng)站合作開展團購活動,共并車69臺;10月份廠家集采使用,當期促銷新聞點擊達1000余次,首次實現(xiàn)網(wǎng)上訂單轉(zhuǎn)化,交車3臺;12月,公司正式集采11家車易通后臺,公司12家經(jīng)營單位同期開展網(wǎng)絡營銷工作,截止12月31日,市場網(wǎng)絡部及12家經(jīng)營單位共發(fā)布新聞105條,報價推送3516次,新聞推送3145次,瀏覽量123741次,搜索445868次,400來電116次,獲得訂單71個,成交15臺,成交率8%。

  在從事網(wǎng)絡營銷工作中,在領導的鼓勵幫助下,我嘗試對市場大環(huán)境的學習理解,著重在網(wǎng)絡營銷的廣告宣傳上下苦功,在實際反饋數(shù)據(jù)中取得初步的成果。更多的學會了觀察、轉(zhuǎn)化,并將自己的工作用實際的數(shù)據(jù)說話。

  二、存在的不足以及改進措施

  xx年即將隨風逝去,回想自己在公司將近1年的工作,雖然工作量比較大,但是閃光點并不多,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點:

  1、缺乏主動學習溝通、不能充分利用資源

  在工作的過程中,由于對汽車專業(yè)比較陌生,對于銷售政策的不及時了解并消化,造成宣傳工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤,不能達到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛,在以后的工作中,我要主動加強和銷售部及經(jīng)營單位同事的溝通,通過公司這個平臺達到資源共享,從而提高自己的'業(yè)務水平。

  2、缺乏計劃、總結(jié)性

  在日常工作過程中,由于缺乏計劃、總結(jié)性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,日常工作結(jié)束后不能形成具體的材料,常常達到事倍功半的效果,領導不滿意不說,自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中,我要認真制訂工作計劃,完成工作結(jié)束后的各類信息回收,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果。

  3、專業(yè)面狹窄

  作為一個市場部成員,應該是一專多能的,這樣的人才才符合公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄,對汽車行業(yè)其它專業(yè)認識不夠,特別是活動策劃以及宣傳創(chuàng)新,這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中,我將加強其他專業(yè)的學習,充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取能成為一專多能的復合型人才。

網(wǎng)絡銷售個人工作總結(jié)15

  又到年底了,今年是接觸網(wǎng)絡銷售推廣工作的第三年。上個星期六、星期天花時間整理了一下20xx年、20xx年、20xx年網(wǎng)絡客戶成交和寄樣品次數(shù)的客戶資料數(shù)據(jù)。

  雖然成效額總的數(shù)量不是幾十萬、幾百萬。但從成交額增長百分率上看,今年比去年同期增加了3倍多、xx年比xx年增加了將近5倍。xx年寄樣次數(shù)比起xx年增加了63%;xx年寄樣次數(shù)比09年增加了233%?吹竭@些數(shù)據(jù),真是很高興!

  即便是這樣,心里仍然堅定了一個信念、堅持用網(wǎng)絡推廣加大產(chǎn)品的宣傳力度、使20xx年網(wǎng)絡銷售的成績再上一個新臺階。

  根據(jù)幾年來的感悟、我認為網(wǎng)絡上的客戶促使成交的最大因素就是建立信任感。性價比高的產(chǎn)品有很多、客戶能找到你、也能找到你的很多有優(yōu)勢的`同行。異地客戶對于成交缺乏的就是信任感,隨著網(wǎng)絡化的發(fā)展、網(wǎng)絡信息化給我們帶來了便利的同時、也制造了一些危機,受到網(wǎng)絡詐騙的客戶也不在少數(shù)。所謂一朝被蛇咬、十年怕井繩!

  所以,我們在做了為客戶提供高效率服務、高性價比產(chǎn)品的同時、也要消除客戶與我們供應商之間的顧慮,讓客戶與我們合作起來放心、開心。

  第一次合作賣產(chǎn)品、后續(xù)的合作用服務來贏得客戶的認同和信賴。在我們喊出誠信經(jīng)商的同時,也要身體力行,用行動去證明自己的承諾。

  華諾、華諾、一諾千金、贏在執(zhí)行。我們繼續(xù)努力!

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