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銷售人員的述職報告經(jīng)典
在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天,我們使用報告的情況越來越多,報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。其實寫報告并沒有想象中那么難,下面是小編為大家整理的銷售人員的述職報告經(jīng)典,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
銷售人員的述職報告經(jīng)典1
尊敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同仁們:
大家好!
面對著自身的轉(zhuǎn)正,心中更是有非常大的期待,同時我也對于自身這段時間的工作非常的有信心,十分的相信自身能在這樣的一份工作上得到領(lǐng)導(dǎo)的認同,并且完全可以達到領(lǐng)導(dǎo)的期待,對此我也對我的工作情況做了一個總結(jié)。
一、態(tài)度端正
展開工作以來,我都是以自身最好的狀態(tài)在面對工作,同時我也是非常的盡力讓自身在其中去學(xué)習(xí)到更多的知識。對于公司的任何一項制度我都是嚴格的遵守,沒有遲到早退過,更是沒有做出任何的有違反紀律的事情。在完成的'工作上也是有盡了自身較大的努力,所說業(yè)績可能不夠好,但也算是有非常大的進步了。
二、業(yè)績的提升
從最開始的完全沒有辦法以較好的狀態(tài)展開工作到現(xiàn)在,自身也都是能看得出自身的轉(zhuǎn)變,同時我也是有更加的深刻的感覺到我個人的能力的提升。雖然業(yè)績在眾多的員工中并不突出,但這些的進步已經(jīng)足夠證明我這段時間的努力,更是性能相信我在以后的時間中能有非常大的成功。當然我的業(yè)績的提升也是與領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和周圍同事對我的指導(dǎo)分不開的,在我遇到難纏的客戶時都是大家?guī)椭页鲋\劃策,甚至又時候也會來幫助我,這才讓我有更多的感悟與體會,更是能將銷售的任務(wù)完成好。
三、個人能力的提升
這段時間也是漸漸的對于銷售工作了解得更加的深刻,同時也是在銷售的能力上得到了不小的提升。尤其是在前幾天進行的銷售培訓(xùn)中更是讓我有了不少的收獲,同時我也根據(jù)的自身的總結(jié)、分析找到了自身奮斗的動力,更是讓我的工作可以更好地進行。在銷售方面靠的就是個人的能力,因此我也是有不斷地跟隨同事進行學(xué)習(xí),將其中較好的處理方式都學(xué)習(xí)過來,更是加強自身的能力,也讓自身能一步一步的得到更好的成長。這段時間的努力也是讓我擁有了不少的收獲,讓我對生活有了更大的感觸,也是讓我越發(fā)的明白自身奮斗的目標與方向。
接下來的生活更是需要我自身去不斷的成長,更是應(yīng)該要在其中去盡快的感受這個世界,同時也需要不斷的讓自身的各方面都得到磨煉。與此同時,我更是在其中明白了人生就是應(yīng)該要盡可能的去鍛煉好自身,并且不斷的鼓舞自身,努力完成好自身的每一項工作。我也希望自身的成長能被領(lǐng)導(dǎo)看見,并且認同,這樣我才能在公司有更好的發(fā)展,也讓我可以在銷售的崗位上散發(fā)自身的魅力!
此致
敬禮!
述職人:xx
20xx年xx月xx日
銷售人員的述職報告經(jīng)典2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我是xx分公司銷售總監(jiān),主要職責(zé)是抓好xx分公司的銷售市場整頓,拓展分公司的銷售市場。今年以來,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在分公司班子成員和分管部門的鼎力支持下,我認真貫徹落實集團工作部署和規(guī)劃,認真履行部門管理和領(lǐng)導(dǎo)職責(zé),更新營銷理念,加強合作協(xié)作,拓展銷售市場,推進營銷工作按計劃有序有效執(zhí)行。下面,簡要匯報如下:
一、加強學(xué)習(xí),加強做好營銷工作的動力
今年以來,我按照集團公司的部署,加強政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。特別是通過認真學(xué)習(xí)集團公司年度工作會議精神,認清了當前銷售公司面臨的新形勢、新任務(wù)、新機遇和新挑戰(zhàn)。作為一名銷售戰(zhàn)線的一名新兵,我通過學(xué)習(xí)和調(diào)研,深感集團公司的戰(zhàn)略部署符合當前推動科學(xué)發(fā)展的要求,符合當前市場實際,只要牢固樹立“兩為”理念,創(chuàng)新工作機制,我們在激烈的市場競爭中就能抓住機遇,積極有為,創(chuàng)造不俗的工作業(yè)績。
二、務(wù)實重干,認真執(zhí)行公司發(fā)展營銷計劃
經(jīng)過一段時間緊鑼密鼓的調(diào)研、了解公司基本運營情況之后,我就著力落實上級工作部署。確立營銷策略。根據(jù)本地的'市場空間及運作情況,對市場進行有效全面的調(diào)查,全面掌握市場動態(tài)走向,根據(jù)上級下達的各類營銷目標計劃,結(jié)合各片區(qū)經(jīng)營情況,做到對營銷指標的科學(xué)分解,落實到各片區(qū),保證了各項指標科學(xué)分解、落實到了實處。推進資源整合。我公司從新組建了三個部門,即商超部、商貿(mào)部、市場部,科學(xué)制定這些部門的工作職責(zé),明確他們負責(zé)整個市場的售前售后售中服務(wù)。根據(jù)工作的開展,對營銷指標、營銷效果進行及時科學(xué)評估,逐步健全營銷手段,到達了改善營銷績效的效果。
三、忘我工作,經(jīng)受考驗和鍛煉
近一年來,分公司各部門從組建到健康運行、發(fā)展進步,市場合作業(yè)務(wù)從無到有,經(jīng)濟效益從虧損到盈利,我為此付出了大量心血。為了規(guī)范管理,我親自支持制定各項管理制度,實施科學(xué)的激勵獎懲辦法,推動了業(yè)務(wù)規(guī)范化發(fā)展,調(diào)動了大家工作積極性,打造了一流的團隊,打擊團結(jié)拼搏,敬業(yè)奉獻,為xx部業(yè)務(wù)健康發(fā)展提供了組織保障。工作中,我率先垂范,發(fā)揮模范帶頭作用,工作日盡心盡力,節(jié)假日加班加點,利用一切可以利用的機會,聯(lián)系客戶、服務(wù)客戶、發(fā)展客戶,做到了讓客戶的滿意、放心。同時,我積極主動與關(guān)于部門溝通協(xié)調(diào),解決問題,營造了不錯的工作環(huán)境,推動了大家團結(jié)共事,為公司各項工作發(fā)展盡職盡責(zé)。
四、存在的主要問題
我分公司在發(fā)展營銷方面所做的市場調(diào)研還不夠深入,改革開放意識還不夠濃厚,特別是機制體制管理上也還存在亟待改善的地方。分公司優(yōu)勢是價格要略高于其他分公司,劣勢是從集團沒有采到低價的米,其他分公司都有低價米入自身的庫,還有整個xx市場與其他公司也不一樣的是,屬于我們分公司經(jīng)營的只有xx地區(qū),因為集團把另外的區(qū)域劃分給其他兩個經(jīng)銷商經(jīng)營,別的分公司所在省市集團沒有另外設(shè)經(jīng)銷商,所有的經(jīng)銷商都是分公司自身開發(fā),的也就是說別的市場沒有內(nèi)部競爭,我分公司就只能經(jīng)營集團給的區(qū)域,另外兩家的區(qū)域我分公司是不能去開發(fā)的。這些問題,需要我們引起注意并在以后的工作中加以改正。
五、下一步主要打算
我將借助這次考核的契機,認真貫徹落實集團公司各項部署,抓好各項重點工作的推進。特別是結(jié)合這次考核中群眾明確提出的意見,改善工作方法,加強工作舉措,理清工作思路,牢固樹立“兩為”理念,保證營銷工作開創(chuàng)新局面,保證年度目標任務(wù)差額完成,保證公司員工和廣大客戶滿意率進一步提升。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
銷售人員的述職報告經(jīng)典3
尊敬的xx:
您好!
一年時間迅速就過去了,做了一年的汽車的銷售經(jīng)理,也是體驗到銷售這行有多難做。如今進入年終總結(jié)的時候,我也來講我本年度的工作做個簡單的總結(jié)。
一、員工管理工作
本年度,我作為整個汽車行業(yè)的銷售經(jīng)理,對自身的銷售員工,我是很嚴格的進行管理的,在員工的行為上,我是嚴格制止在工作期間睡覺打瞌睡的行為,還有上班絕對不能遲到,否則處罰很重。一年內(nèi),全部銷售員在這樣的管理下,開始還會有那幾個不服從管理和規(guī)定的,到后面全部都按照規(guī)定做事,認真的上班,認真做著銷售。上班是再也不敢去打岔插諢了,都盡個人的努力遵守各項工作規(guī)定,把汽車銷售做好。
二、策劃好每場汽車銷售會
這一年,我們車行舉辦了x場銷售會,全部皆有我進行策劃,我接下這個工作,就在助理的幫助下調(diào)查市場,進行汽車銷售市場分析,把每場銷售會都策劃好,讓我們的汽車能被客戶選中,為我們汽車的大賣做很多的準備。每一場銷售會我都會極盡努力,讓我們的汽車在會場里售賣,因此我們今年的收入比往年的收入要高出x%,這是一大進步。當然今年能把這幾場銷售會辦好,也是我吸取往年的教訓(xùn)和經(jīng)驗,在做出不少的.改變之后才有今日的成績。
三、目前缺點
雖然自身已經(jīng)坐上銷售經(jīng)理這個位置,但自身的學(xué)習(xí)力度還不夠,對于整個汽車銷售市場還是不夠了解。雖然這一年中的工作并沒有出現(xiàn)差錯,并且還獲得較好的成績,但我知道自身能力方面還是要去提升的。例如在與客戶進行交涉時,我與客戶之間的溝通還有欠缺。另外與員工之間的聯(lián)系也不夠密切,雖然他們都服從我的管理,但在工作上不能很好的合作,這也是一個要解決的問題。身為經(jīng)理,是所有銷售人員的上級,我必須要做好表率,才能服眾,也才能讓我我們的汽車銷售業(yè)績再度得到提升。
隨著舊年的過去,也預(yù)示著我將面臨新年新的工作,我就一定要把過去的不足改正,并且?guī)ьI(lǐng)好整個銷售部門銷售好汽車,讓我們的汽車受到更多人的喜歡,服務(wù)好前來看車的客戶,給予優(yōu)質(zhì)的銷售服務(wù)。明年的我會更好,我們這個團隊也會有進一步的發(fā)展的。
此致
敬禮!
述職人:xxx
x年xx月xx日
銷售人員的述職報告經(jīng)典4
尊敬的xx:
您好!
述職報告主要作用是使上級或人事部門和群眾細致地了解和評定個人和集體的政績、預(yù)測其發(fā)展?jié)摿,促使其忠于職守、更好地完成工作任?wù)。在公司工作了很多年了,從一個小小的業(yè)務(wù)員走到現(xiàn)在公司銷售經(jīng)理的位置,付出了多少努力和汗水,也許只有我自身知道了。不過我可以說,我付出的努力是常人的幾倍,我才在自身的工作崗位上取得了一定的成功。
這一年走過來,酸甜中夾雜著汗水,努力和付出就會有回報,對我來說,在過去的一年取得的成績還是很不錯的,我覺得自身做的還是很好的。
在公司經(jīng)營工作領(lǐng)導(dǎo)魏總的帶領(lǐng)和幫助下,加之全組成員的鼎力協(xié)助,自身立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,截止x年xx月xx日,年完成銷售額x元,F(xiàn)將全年來從事銷售工作述職如下:
一、切實落實崗位職責(zé),認真履行本職工作
作為一名銷售經(jīng)理,自身的崗位職責(zé)是:
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時催回貨款;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;
3、負責(zé)嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo);
5、嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度;
6、對工作有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量銷售經(jīng)理工作好壞的標準,自身始終以崗位職責(zé)為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責(zé)中的條款要求自身的`行為,在業(yè)務(wù)工作中,首先自身能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自身經(jīng)常同其它銷售經(jīng)理勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提升。在日常的事務(wù)工作中,自身能積極著手,在保證工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
總之,通過實踐證明作為銷售經(jīng)理技能和業(yè)績至關(guān)重要,是檢驗銷售經(jīng)理工作得失的標準。今年由于舉辦奧運會四個月限產(chǎn)的影響,加之自身對市場的瞬息萬變應(yīng)對辦法不多而導(dǎo)致業(yè)績欠佳。
二、明確客戶需求,主動積極,力求保質(zhì)保量按時供貨
工作中自身時刻明白銷售經(jīng)理必須有明確的目地,一方面積極了解客戶的意圖及需要達到的標準、要求,爭取盡早準備,在客戶要求的期限內(nèi)供貨,另一方面要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力,考慮并補充健全。
三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決
銷售是一種長期循序漸進的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,因此銷售經(jīng)理應(yīng)正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自身在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴格按照公訃制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先應(yīng)認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案,同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、認真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識
了解產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自身在銷售的過程中同樣重視產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí),對公司生產(chǎn)的涂料產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、價格和施工要求。
在過去的一年,我們公司的業(yè)績因為全球金融危機的影響,沒有出現(xiàn)較大的增長,不過暫時金融危機對我們公司的影響也不是較大,不過我們一定要警惕,金融危機下,沒有哪一個公司是安全的,說不定今天好好的公司明天就倒閉了,因此我們一定要警惕,警惕金融危機對我們的影響。
在以后的歲月里,我的工作一定會越來越努力的,盡量不會出現(xiàn)任何的差錯,這對我是必須要要求的,我對自身的要求是最嚴格的,一定要做到為公司的事業(yè)盡出自身最大的努力!
希望公司在新的一年能繼續(xù)發(fā)展下去,將公司的業(yè)績提升上去,是公司的未來更加的美好!
此致
敬禮!
述職人:xxx
x年xx月xx日
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