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電子銀行述職報告
在當(dāng)下社會,我們都不可避免地要接觸到報告,多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。那么,報告到底怎么寫才合適呢?下面是小編整理的電子銀行述職報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
現(xiàn)將本人20xx年全年工作作總結(jié)主要分兩部分進(jìn)行匯報,如下:
一、電子銀行部工作期間
20xx年本人在電子銀行部主要負(fù)責(zé)電子銀行業(yè)務(wù)的培訓(xùn)、日常管理維護(hù)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、匯總、分析、自助銀行業(yè)務(wù)、POS機(jī)業(yè)務(wù)管理工作以及部門經(jīng)理臨時交辦的其他工作。
1、電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展
截至20xx年11月底,全縣發(fā)放金農(nóng)卡較年初新增50616張,IC卡20xx張,本期計劃為95950張,完成計劃的55%;發(fā)展POS商戶共506戶,529臺,其中新增傳統(tǒng)POS商戶101戶,本期計劃188戶、完成計劃的54%;固話POS商戶228戶,上年底為241戶、比上年底減少13戶;開通短信提醒較年初新增23515戶,本期計劃為19248戶,完成計劃的122%;簽約個人網(wǎng)銀較年初新增7322戶,本期計劃為9609戶,完成計劃的76%;企業(yè)網(wǎng)銀簽約191戶,本期計劃為288戶,完成計劃的66%;累計發(fā)展手機(jī)銀行12614戶,其中大眾版手機(jī)銀行11470戶,本期計劃為15874戶,完成計劃的72%;尊貴版手機(jī)銀行1144戶,本期計劃為1044戶、完成計劃的110%;
2、電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)
20xx年共組織電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)5次:小崗村培訓(xùn)1次,平時利用周五晚間培訓(xùn)4次。其中20xx年3月22日在小崗村組織為期三天的培訓(xùn),參加人員主要有會計主管、綜合柜員、總行財務(wù)部人員及稽核員等;培訓(xùn)的主要內(nèi)容有網(wǎng)上銀行、ATM、POS新增功能,代發(fā)流程,金融社?癐C卡操作規(guī)程,差錯處理流程,個人網(wǎng)銀、企業(yè)網(wǎng)銀操作規(guī)程,電子銀行操作實務(wù)等,培訓(xùn)結(jié)束后組織電子銀行業(yè)務(wù)測試,共75人參加考試,期中6人不合格并參加補(bǔ)考。
3、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、匯總、分析
每月按時填寫《xx省農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)點與機(jī)具布放情況統(tǒng)計表》、《電子銀行發(fā)展情況統(tǒng)計表》、《銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)月報》、《支付服務(wù)組織年報》、《電子銀行業(yè)務(wù)考核表》等報表,并進(jìn)行電子銀行業(yè)務(wù)分析的撰寫。每季按時填寫《機(jī)構(gòu)網(wǎng)點和服務(wù)覆蓋情況統(tǒng)計表》、《ATM情況登記表》、《特約商戶情況登記表》、《銀行卡業(yè)務(wù)情況季報表》等報表。每半年按時填寫《全省行政村基礎(chǔ)金融服務(wù)情況統(tǒng)計表》報表。
4、系統(tǒng)維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)運行情況
集中授權(quán):完成集中授權(quán)操作手冊、配置手冊的編寫,全縣43家網(wǎng)點全部上線并穩(wěn)定運行。
事后監(jiān)督:完成事后監(jiān)督ORC服務(wù)器、客戶端的搭建,全縣共上線19家。
銀企對賬:完成銀企對賬OCR服務(wù)器的搭建,計劃下一步先對部分網(wǎng)點進(jìn)行上線試運行。
網(wǎng)站建設(shè):與萬戶網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行對接,完成xx農(nóng)商行網(wǎng)站建設(shè)、域名申請、工信部ICP備案等工作。
視頻會議:參與全縣視頻會議系統(tǒng)的建設(shè)調(diào)試等工作。
網(wǎng)絡(luò)運行:完成新大樓內(nèi)、外網(wǎng)絡(luò)的部署、接入工作,完成全縣43家網(wǎng)點的MSTP改造工作。
5、電子銀行業(yè)務(wù)宣傳
20xx年分別在xx科技學(xué)院、李二莊工業(yè)園區(qū)組織參加電子銀行業(yè)務(wù)宣傳3次,其中20xx年9月27日、28日與明都支行在xx科技學(xué)院手機(jī)進(jìn)行銀行宣傳,此次宣傳活動共辦理金農(nóng)卡500張、手機(jī)銀行200余戶。
二、省聯(lián)社學(xué)習(xí)期間
20xx年5月12日至11月30日于省聯(lián)社參加為期半年的綜合業(yè)務(wù)前置系統(tǒng)培訓(xùn)班,本次培訓(xùn)分為理論學(xué)習(xí)與項目實踐2個階段;理論學(xué)習(xí)主要內(nèi)容有綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的構(gòu)架與開發(fā)、中間特色業(yè)務(wù)的構(gòu)架與開發(fā)和項目管理方面的內(nèi)容。通過理論的學(xué)習(xí)掌握了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)前置VMenu平臺的開發(fā)、數(shù)據(jù)下發(fā)流程及報表系統(tǒng)的開發(fā),熟悉了整個系統(tǒng)的框架和開發(fā)流程,理論學(xué)習(xí)期間報名參加了美國項目管理協(xié)會PMI的項目管理專業(yè)人員資格認(rèn)證PMP考試,并順利拿到PMP證書。
項目建設(shè)方面參加了xx電子銀行報表系統(tǒng)的開發(fā),作為項目的技術(shù)經(jīng)理,全程參與了xx報表系統(tǒng)的需求分析、開發(fā)、測試、上線部署工作,xx電子銀行報表分析系統(tǒng)整體采用B/S架構(gòu),有數(shù)據(jù)服務(wù)器、應(yīng)用服務(wù)器、報表查詢終端構(gòu)成,科技中心數(shù)據(jù)服務(wù)器負(fù)責(zé)向行社下發(fā)數(shù)據(jù),行社數(shù)據(jù)服務(wù)器負(fù)責(zé)接受科技中心下發(fā)數(shù)據(jù),應(yīng)用服務(wù)器負(fù)責(zé)提供webservice平臺。
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