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網(wǎng)上購物調(diào)查報(bào)告怎么寫

時(shí)間:2024-01-08 07:12:41 購物 我要投稿
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網(wǎng)上購物調(diào)查報(bào)告怎么寫

  在現(xiàn)實(shí)生活中,報(bào)告與我們的生活緊密相連,我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要避免篇幅過長。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢?以下是小編為大家整理的網(wǎng)上購物調(diào)查報(bào)告怎么寫,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

網(wǎng)上購物調(diào)查報(bào)告怎么寫

網(wǎng)上購物調(diào)查報(bào)告怎么寫1

  一、調(diào)查目的

  當(dāng)今的大學(xué)生是新新人類,對(duì)新鮮事物比較好奇,加上大學(xué)生青春陽光、追求時(shí)尚的心理特點(diǎn),而網(wǎng)絡(luò)購物的時(shí)尚性和快捷性正符合大學(xué)生的心理。為了了解當(dāng)今青年大學(xué)生的網(wǎng)上消費(fèi)的情況,更好的發(fā)展大學(xué)生良好健康的消費(fèi)觀念,以及了解大學(xué)生網(wǎng)購行為以及他們對(duì)網(wǎng)購的看法,對(duì)在校大一到大三的大學(xué)生進(jìn)行了網(wǎng)購情況調(diào)查。

  二、調(diào)查結(jié)果分析

  1、本次調(diào)查共發(fā)出40份問卷,回收有效問卷40份。其中女生26人,相關(guān)數(shù)據(jù)顯示:其中大一學(xué)生中有9人進(jìn)行網(wǎng)購,比例為22.5%;大二的有15人,占37.5%;大三的有11人,占27.5%。只有5人從沒有過網(wǎng)購經(jīng)歷,占12.5%。

  2、本次調(diào)查中,同學(xué)們的網(wǎng)購消費(fèi)水平數(shù)據(jù)顯示,每月一次的有9個(gè),占總數(shù)的25.7%,有19個(gè)的同學(xué)每季網(wǎng)購一次,占54.3%,每年一次的同學(xué)有5個(gè),占14.3%。還有2個(gè),5.7%的網(wǎng)購達(dá)人平均每周一次。每次購物的平均交易金額在100以下和100~500之間的人數(shù)都占總數(shù)的45%,其他金額范圍分布較少。

  3、經(jīng)調(diào)查,大學(xué)生網(wǎng)購商品中,服裝產(chǎn)品位居榜首,占到總消費(fèi)的37.5%,其次是數(shù)碼產(chǎn)品27.5%,在網(wǎng)上買書也是個(gè)不錯(cuò)的選擇,占到總數(shù)的19.5%。相比之下,由于食品的特殊性(保鮮等問題),卻幾乎無人在網(wǎng)上購買食品。

  4、在沒有在網(wǎng)上購物的同學(xué)中,有近60%的同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)購不安全,而在有過網(wǎng)購行為的同學(xué)中,所有同學(xué)都覺得網(wǎng)購值得信任。另外,在前者中有80%的人以后會(huì)嘗試網(wǎng)購。

  5、在網(wǎng)購人群中,因?yàn)橘徫锓奖憧旖荻x擇網(wǎng)購的占網(wǎng)購人數(shù)的.60%,還有一部分同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)購產(chǎn)品種類多樣,可以對(duì)比從而挑出性價(jià)比高的商品。而在眾多大學(xué)生選擇的購物網(wǎng)站中,有57.1%的大學(xué)生會(huì)把網(wǎng)站商品是否齊全作為他們選擇購物網(wǎng)站的主要標(biāo)準(zhǔn)。其中,淘寶網(wǎng)名列前茅,有80%的同學(xué)選擇在淘寶購物20__最新物價(jià)調(diào)查報(bào)告工作報(bào)告。

  6、在網(wǎng)購過程中,難免會(huì)遇到一些困難,其中主要困難是商品描述不清楚,達(dá)到45%,其次是商品數(shù)目繁多和網(wǎng)站太多,網(wǎng)上市場(chǎng)太雜亂,有些商品質(zhì)量較差,占30%

  7、同學(xué)們網(wǎng)購為了安全性考慮,付款方式一般都采用支付寶,占比例的60%,貨到付款占22.9%,網(wǎng)上支付占17.1%。三、大學(xué)生選擇網(wǎng)購的原因:

  1、大學(xué)生的追求時(shí)尚性,他們跟隨時(shí)代趨勢(shì)。而且社會(huì)生活節(jié)奏的加快,網(wǎng)上購物使大學(xué)生尋求更便捷的生活方式。

  2、大學(xué)生一般沒有過多的閑置資金,所以總想在網(wǎng)上淘到物美價(jià)廉的商品,而且網(wǎng)購的價(jià)格一般比市場(chǎng)上親自買要便宜;

  3、網(wǎng)上賣家更多,選擇余地更大,能夠貨比三家選擇性價(jià)比高的商品;4、大學(xué)生大多熟練使用計(jì)算機(jī),對(duì)網(wǎng)購容易接受,而且引導(dǎo)潮流,如今網(wǎng)購就是時(shí)尚的潮流;5、網(wǎng)購方便,不去自己花太多時(shí)間逛商場(chǎng),很容易找到自己想要的東西,方便快捷,省時(shí)省力。

網(wǎng)上購物調(diào)查報(bào)告怎么寫2

  一、背景:

  互聯(lián)網(wǎng)和通信技術(shù)的高速發(fā)展,使電子商務(wù)迅速普及。憑借互聯(lián)網(wǎng)無地域限制的優(yōu)勢(shì),消除了產(chǎn)品、服務(wù)供應(yīng)商和需求者之間地點(diǎn)與距離相關(guān)的障礙,我國經(jīng)濟(jì)正逐漸成為以互聯(lián)網(wǎng)、通信技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)。

  現(xiàn)在越來越多的人為了方便節(jié)約時(shí)間,網(wǎng)上購物越來越貼近人們的生活b2c、c2c模式在降低運(yùn)營成本、方便快捷等方面的優(yōu)勢(shì),大大降低了企業(yè)和個(gè)人的行業(yè)進(jìn)入門檻,一時(shí)間網(wǎng)商如雨后春筍般紛紛涌現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)購物的興起,正悄然改變著社會(huì)的商業(yè)結(jié)構(gòu)和生活方式。,由于大學(xué)生接觸網(wǎng)絡(luò)比較多,所以我們對(duì)大學(xué)生網(wǎng)上購物進(jìn)行調(diào)查。

  二、調(diào)查目的:

  對(duì)大學(xué)生網(wǎng)上購物的調(diào)查,以便了解大學(xué)生在網(wǎng)上購物的情況與需要,此次調(diào)查網(wǎng)絡(luò)購物作為一種新興的信息載體,近幾年在大學(xué)里日趨流行,受到愈來愈多的大學(xué)生的青睞。

  三、調(diào)查對(duì)象和方法

  1、調(diào)查對(duì)象: 本次調(diào)查以一個(gè)班級(jí)為總體,為了能全面反映在校大學(xué)生的上網(wǎng)購物狀況,使其更加接近大學(xué)生群體上網(wǎng)購物現(xiàn)象的真實(shí)情況。

  2、資料收集方法: 采用問卷調(diào)查方法調(diào)查。向一個(gè)班級(jí)發(fā)放《大學(xué)生網(wǎng)上購物問卷調(diào)查》主要了學(xué)生關(guān)于上網(wǎng)購物基本情形和情況。

  本次調(diào)查實(shí)際發(fā)放問卷43份,回收問卷36份,有效率84%。

  四、調(diào)查的內(nèi)容:

  大學(xué)生網(wǎng)上購物問卷調(diào)查統(tǒng)計(jì)

  圖一、

  以上調(diào)查表明,大學(xué)生一般上網(wǎng)找資料和聊聽、看新聞所占的比例比較多,對(duì)在網(wǎng)上的購物情況比較上,說明網(wǎng)上購物還沒有真正的普及在大學(xué)生活中。

  圖二、

  以上調(diào)查可以看出,大學(xué)生網(wǎng)上購物的還不是很多,有過網(wǎng)上購物經(jīng)歷的才占36%,所以網(wǎng)上購物的問題的普及有待改變。、

  下面是針對(duì)有過網(wǎng)上購物經(jīng)歷的調(diào)查圖表,具體數(shù)據(jù)如圖一至圖六:

  圖三、

  通過上面的圖表顯示,網(wǎng)上購物在大學(xué)生中有很大的潛力,偶爾購物的人數(shù)居多,占62%超過很一半以上。

  圖四

  以上說明大學(xué)生對(duì)事物的神秘探究,他們大多是因?yàn)閷?duì)網(wǎng)上購物新鮮感與方便所吸引,對(duì)價(jià)格也要求高,對(duì)于間不是要求太高

  圖五、

  以上調(diào)查表明,大學(xué)生大多數(shù)都是在淘寶上購物,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的人數(shù)也比較多,網(wǎng)易商城與新浪商城幾乎沒有人在里面購物。

  圖六、

  以上調(diào)查結(jié)果表明,在網(wǎng)上貨真價(jià)實(shí)與物美價(jià)廉的商品在網(wǎng)上比較受大學(xué)生門歡迎,冒牌偽劣的商品在網(wǎng)上幾乎沒有人購買。說明要打擊冒牌偽劣的商品,在網(wǎng)上出售。

  下面是針對(duì)沒有網(wǎng)上購物經(jīng)歷的調(diào)查報(bào)告表,如圖七至圖九:

  圖七、

  以上調(diào)查表明,大學(xué)生都有訪問過購物網(wǎng)站,這說明他們都有在網(wǎng)上購物的想法,只是還沒有行動(dòng)。

  圖八、

  以上調(diào)查結(jié)果表明,大學(xué)生在網(wǎng)上買裝飾品的服裝之類的比較多,占了74%,圖書與其他的產(chǎn)品所占的比例也挺多的,但娛樂產(chǎn)品比較少。

  圖九 、

  以上調(diào)查結(jié)果看出,在未來一個(gè)月內(nèi)想在網(wǎng)上購物的人比例占39%,不確定的占30%,半年的占22%三個(gè)月和一年之內(nèi)的占4%

  圖十、

  以上調(diào)查結(jié)果表明,大多數(shù)大學(xué)生對(duì)網(wǎng)上貨物的質(zhì)量和售后服務(wù)持有懷疑與擔(dān)心,對(duì)網(wǎng)絡(luò)全性問題也比較關(guān)心,對(duì)于別的沒有什么太大的捆擾。

  圖十一 、

  以上調(diào)查結(jié)果表明,網(wǎng)上購物越來越能被大家所接受,受大家所關(guān)注,具有很好發(fā)展情景。

  五、調(diào)查報(bào)告總結(jié)與建議

  通過上述的調(diào)查報(bào)告,說明大多數(shù)大學(xué)生在網(wǎng)上購物還不是很普及,但潛在很大的發(fā)展空間,現(xiàn)在大多數(shù)主要還是依靠傳統(tǒng)的`購買方式,有在網(wǎng)上購物的大都是追求新奇與有特性的產(chǎn)品,他們的需求具有差異性,追求購買過程的方便與享受,具有交叉性,一般是比較理性的消費(fèi),但阻礙他們的只要是網(wǎng)上售后服務(wù)的問題與貨物的質(zhì)量,與貨物配送問題。

  針對(duì)以上的總結(jié)我們也對(duì)廠商門提出一些的建議,要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全的服務(wù),要監(jiān)督好網(wǎng)上商品質(zhì)量,保證消費(fèi)者買到的是貨真價(jià)實(shí)的商品,這樣他們?cè)谫徺I后心里才不會(huì)與預(yù)期的落差相差很大。

網(wǎng)上購物調(diào)查報(bào)告怎么寫3

  一、摘要

  隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)購物大放異彩,在年輕人群體中占有重要的地位。作為年輕的大學(xué)生群體,與網(wǎng)絡(luò)購物無形的聯(lián)系在一起,網(wǎng)絡(luò)購物為大學(xué)生提供了更為豐富、快捷、潮流的購物方式。而大學(xué)生為網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展起了巨大的推動(dòng)作用。為此,我選擇了大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物作為研究對(duì)象,以實(shí)現(xiàn)對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的一些探索發(fā)現(xiàn)以及了解網(wǎng)絡(luò)購物在大學(xué)生群體中的發(fā)展趨勢(shì)。 網(wǎng)絡(luò)購物的快速傳播,淘寶、卓越、當(dāng)當(dāng)?shù)雀鞔筚徫锞W(wǎng)站在大學(xué)生的業(yè)余生活中占據(jù)著越來越重要的地位,作為一種新興的購物方式,大學(xué)生群體對(duì)其接受程度,該種購物形式的優(yōu)點(diǎn)和劣勢(shì)以及今后的發(fā)展趨勢(shì)都非常值得調(diào)察和研究。進(jìn)行此項(xiàng)調(diào)研,目的是想進(jìn)一步了解網(wǎng)絡(luò)購物在大學(xué)生群體中的普及程度及發(fā)展情況,男女生對(duì)于網(wǎng)絡(luò)購物的不同態(tài)度,吸引大學(xué)生的最重要原因以及今后的發(fā)展趨勢(shì)。調(diào)查將有助于進(jìn)一步了解兩者之間的聯(lián)系,幫助大學(xué)生了解網(wǎng)絡(luò)購物發(fā)展形式,幫助網(wǎng)絡(luò)商家進(jìn)一步挖掘潛在大學(xué)生消費(fèi)者。

  針對(duì)在校大學(xué)生,此次調(diào)研選擇問卷調(diào)查的方式,通過抽取一定比例的學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查,經(jīng)過一系列發(fā)放,收集最后總結(jié)的過程,發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)購物在大學(xué)生群體中的普及度較高,女生達(dá)到70%,男生為62.5%,潛在消費(fèi)群體同樣較多。同時(shí)男女生對(duì)于網(wǎng)絡(luò)購物存在一些差距,主要體現(xiàn)在購買類型及原因上。吸引女生的最大原因是網(wǎng)絡(luò)商品豐富,不受地域時(shí)間限制,而男生大部分認(rèn)為該購物方式快捷方便、節(jié)省時(shí)間。網(wǎng)絡(luò)購物優(yōu)勢(shì)明顯,其劣勢(shì)也主要集中在網(wǎng)上照片和現(xiàn)實(shí)實(shí)物存在較大差距,阻礙了網(wǎng)絡(luò)購物的滿意度。今后網(wǎng)絡(luò)購物在大學(xué)生群體中仍有較大發(fā)展空間,不僅體現(xiàn)在消費(fèi)者的增長上,也體現(xiàn)在購買商品價(jià)位及種類的增長,同時(shí)將有更多的大學(xué)生加入到網(wǎng)絡(luò)商家的行列,消費(fèi)者和經(jīng)營者同時(shí)增長,將進(jìn)一步促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)購物發(fā)展。

  根據(jù)以上一系列結(jié)論,網(wǎng)絡(luò)購物在大學(xué)生群體中的發(fā)展趨勢(shì)是前進(jìn)的,商家要吸引更多的潛在消費(fèi)者,需要進(jìn)一步針對(duì)男女生購物的差異性制定不同的`方案,同時(shí)利用今后的科技及商家的誠信,提高商品的質(zhì)量,提高售后滿意度。

  二、調(diào)研背景與目的

  1.調(diào)研背景:隨著電子商務(wù)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)不知不覺走進(jìn)了人

  們的生活,而且開始扮演著越來越重要的角色,網(wǎng)絡(luò)購物一方面沖擊著傳統(tǒng)的購物方式,和傳統(tǒng)的購物方式搶占市場(chǎng),另一方面,網(wǎng)絡(luò)購物又存在著一些不足和劣勢(shì),而作為年輕一代的大學(xué)生,是網(wǎng)絡(luò)購物不可或缺的消費(fèi)群體,兩者之間存在著怎樣的契合點(diǎn),網(wǎng)絡(luò)購物在大學(xué)生群體中扮演著什么樣的角色以及發(fā)展方向,只有通過一系列的調(diào)查,我們才能更進(jìn)一步了解網(wǎng)絡(luò)購物在大學(xué)生群體中的發(fā)展形式,進(jìn)一步了解大學(xué)生網(wǎng)上購物的發(fā)展現(xiàn)狀及形勢(shì)。

  2.調(diào)研目的:此次調(diào)研主題是大學(xué)生網(wǎng)上購物,此次調(diào)研目的主要細(xì)

  分為四個(gè):網(wǎng)絡(luò)購物在大學(xué)生群體中的普及程度及發(fā)展現(xiàn)狀、男女生對(duì)于網(wǎng)絡(luò)購物的不同態(tài)度、網(wǎng)絡(luò)購物吸引大學(xué)生群體的最主要原因、網(wǎng)絡(luò)購物今后在大學(xué)生群體中的發(fā)展趨勢(shì)。

  三、調(diào)研方法

  采取問卷調(diào)查的方式,針對(duì)江西科技師范學(xué)院的在校大學(xué)生,主體主要是08廣告班學(xué)生,選取40名學(xué)生,男女生各一半。經(jīng)過發(fā)放試卷,收集試卷進(jìn)行分析等過程完成調(diào)研。

  期間有四份問卷作廢,主要原因是回答者不認(rèn)真及回答問題方式不按要求,無法進(jìn)行統(tǒng)計(jì),故作廢。其余均參與統(tǒng)計(jì)。

  四、調(diào)研結(jié)果及分析

  1. 網(wǎng)絡(luò)購物在大學(xué)生群體中的普及程度

  女生有過網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)歷的為:70%

  男生有過網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)歷的為:62.5%

  2. 網(wǎng)絡(luò)購物在大學(xué)生群體中的發(fā)展現(xiàn)狀

  有過網(wǎng)上購物經(jīng)歷的男女生對(duì)比

  沒有網(wǎng)上購物經(jīng)歷的男女生

  女生的潛在顧客為:83%,只有17%以后不打算網(wǎng)上購物男生的潛在顧客為:50%,另外有50%以后不打算網(wǎng)上購物

  3. 網(wǎng)絡(luò)購物吸引大學(xué)生做主要的原因

  購買網(wǎng)絡(luò)商品的類型

  價(jià)格合理品種多樣時(shí)尚潮流服務(wù)態(tài)度好其他

  網(wǎng)絡(luò)商品的最好印象

  網(wǎng)絡(luò)購物最吸引的原因

  快捷省時(shí)潮流購物方式選擇廣價(jià)格公道其他

  綜上可看出:女生網(wǎng)上購物絕大部分以潮流衣物為主,價(jià)格和品種同時(shí)注重,會(huì)選擇網(wǎng)上購物的最大原因是網(wǎng)上購物選擇廣,不受地域時(shí)間限制男生網(wǎng)上購物商品較多樣,以衣服為主,書籍次其后,其最注重的是價(jià)格合理,最吸引的理由是網(wǎng)絡(luò)購物快捷,節(jié)省時(shí)間

  4.今后發(fā)展趨勢(shì)

  據(jù)數(shù)據(jù)顯示:網(wǎng)上購物女生最擔(dān)心的問題是實(shí)物和網(wǎng)上照片差距較大和存在質(zhì)量和售后服務(wù)問題,其擔(dān)心實(shí)物占70%,質(zhì)量和售后服務(wù)占30%

  而男生擔(dān)心的問題較廣,有實(shí)物問題,質(zhì)量問題和安全隱患問題,其中實(shí)物問題占50%,質(zhì)量問題占25%,售后問題占25%

  另外有19%的男生更喜歡網(wǎng)上購物,只有5%的女生更喜歡網(wǎng)上較現(xiàn)實(shí)購物有25%男生以后網(wǎng)上購物數(shù)量會(huì)超過現(xiàn)實(shí)購物,女生為20%

  5.男女對(duì)于網(wǎng)上購物態(tài)度對(duì)比

 、倥^男生接粗網(wǎng)絡(luò)購物較多,其潛在消費(fèi)者也比男生多但女生購買價(jià)位在30-50之間,屬于小物品,男生購買的價(jià)位即在50-100之間,較多,同時(shí)男生對(duì)購買商品的滿意度也比女生高,男生打到70-80分,女生只有60-70分

 、 網(wǎng)絡(luò)購物男生選擇較豐富,都有,但以衣服服飾為主,有37.5%,書籍以25%次之,購買的最主要原因是其方式快捷節(jié)省時(shí)間,占37.5%,而價(jià)格公道,貨比三家,減少討價(jià)還價(jià)以31%次之,價(jià)格合理也成為男生網(wǎng)絡(luò)商品最好的印象網(wǎng)絡(luò)購物方面,女生85%是選擇購買衣服服飾等穿戴物,而價(jià)格合理,品種多樣均是女生對(duì)網(wǎng)絡(luò)商品最好的印象,均為40%,而最吸引女生網(wǎng)上購物的原因是網(wǎng)上購物選擇廣,不受時(shí)間地域等限制

  ③有19%的男生表示更喜歡網(wǎng)上購物,只有5%的女生表示更喜歡網(wǎng)上購物今后會(huì)考慮開網(wǎng)店的男生為31%,卻有55%的女生表示會(huì)開

  五、建議

  針對(duì)上訴結(jié)論與分析,我給出的建議如下

 、啪W(wǎng)絡(luò)購物在大學(xué)生群體中已經(jīng)相對(duì)普遍,但商品滿意度不高,建議商家提升商品質(zhì)量,減少網(wǎng)上商品的虛夸,做到誠信買賣,注重挖掘潛在大學(xué)生消費(fèi)者,提升美譽(yù)度,才能在大學(xué)生群體中良性發(fā)展

 、颇信鷮(duì)于網(wǎng)絡(luò)購物存在差異,且體現(xiàn)在多方面,可根據(jù)數(shù)據(jù)資料制定不一樣的宣傳策略及發(fā)展戰(zhàn)略,抓住男女生不同的消費(fèi)心理,促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)購物發(fā)展

 、蔷W(wǎng)絡(luò)購物仍存在許多不完善的問題,最主要是消費(fèi)者看不到實(shí)物,買回后會(huì)有不滿意的現(xiàn)象,如何克服這一弱勢(shì),也成為網(wǎng)絡(luò)購物發(fā)展上的一個(gè)大問題,建議以后可根據(jù)高科技或優(yōu)良的售后服務(wù),盡量做到最好,最重要的還是誠信經(jīng)營。

 、染W(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)成為一種潮流趨勢(shì),其有很多優(yōu)勢(shì)是現(xiàn)實(shí)購物所沒有的,建議還沒有夠網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)歷的大學(xué)生去嘗試這種新的購物方式,將會(huì)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。

網(wǎng)上購物調(diào)查報(bào)告怎么寫4

  一、引言

  隨著信息化時(shí)代的邁進(jìn)、網(wǎng)絡(luò)普及、電腦成本的不斷下降,網(wǎng)上購物已經(jīng)慢慢地從一個(gè)新鮮的事物逐漸變成人們?nèi)粘I畹囊徊糠。網(wǎng)絡(luò)正在沖擊著人們的傳統(tǒng)消費(fèi)習(xí)慣和思維、生活方式,以其特殊的優(yōu)勢(shì)而逐漸深入人心。截止20__年12月31日,淘寶網(wǎng)注冊(cè)會(huì)員接近5億,覆蓋了中國絕大部分網(wǎng)購人群;20__年淘寶交易額為11000億元,突破萬億大關(guān)。近年來,根據(jù)消協(xié)統(tǒng)計(jì),網(wǎng)購成為增長行最快的投訴熱點(diǎn)之一。然而,網(wǎng)絡(luò)詐欺層出不窮,商品也不總是物美價(jià)廉,誠信與信譽(yù)問題已提到最高程度。網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)是否具有被大學(xué)生青睞的趨勢(shì),我針對(duì)網(wǎng)民最多的成員之一,在校大學(xué)生開展一次問卷調(diào)查,旨在通過數(shù)據(jù)來顯示分析大學(xué)生網(wǎng)購的特點(diǎn)與趨勢(shì),必且以此分析我國電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀及前景。

  二、 正文

 。ㄒ唬┱{(diào)查的背景和目的

  隨著網(wǎng)絡(luò)的普及,電腦成本的不斷下降,網(wǎng)上購物已經(jīng)從過去霧里看花遙不可及的狀態(tài),變成了當(dāng)今最火爆,最適合上班族、年輕族購物口味的一種購物方式。網(wǎng)上購物已經(jīng)慢慢地從一個(gè)新鮮的事物逐漸變成人們?nèi)粘I畹囊徊糠,沖擊著人們的傳統(tǒng)消費(fèi)習(xí)慣和思維、生活方式,以其特殊的優(yōu)勢(shì)而逐漸深入人心。大學(xué)生作為對(duì)網(wǎng)絡(luò)

  最敏感的人群,他們對(duì)網(wǎng)上購物行為接受很快,是未來購物市場(chǎng)上的對(duì)象或潛在用戶。

  這次大學(xué)生網(wǎng)上購物調(diào)查的研究目的就是為了研究大學(xué)生網(wǎng)上購物行為并對(duì)其進(jìn)行分析,了解當(dāng)代大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)購物的消費(fèi)態(tài)度以及我國當(dāng)前網(wǎng)上購物的現(xiàn)狀及未來對(duì)網(wǎng)購發(fā)展?jié)摿Φ钠谕驼J(rèn)識(shí)。

  (二)調(diào)查方法和對(duì)象

  這次的調(diào)查,我主要是對(duì)在校大學(xué)生的調(diào)查,因?yàn)樵谛4髮W(xué)生受教育程度較高,對(duì)網(wǎng)絡(luò)的使用駕輕就熟,對(duì)適合在網(wǎng)上銷售的滿足精神需要的產(chǎn)品具有更多的需求,其預(yù)期收入也相對(duì)較高,因此由大學(xué)生主宰未來網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的可能性較大。

  本次我主要采取問卷調(diào)查法。首先,制作出調(diào)查問卷;然后,用隨機(jī)抽樣的方法向本校大學(xué)生以及一部分外校大學(xué)生發(fā)放紙質(zhì)版問卷,進(jìn)行問卷調(diào)查,然后對(duì)問卷進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)和分析,最后得出了結(jié)論和認(rèn)識(shí)。

 。ㄈ┱{(diào)查結(jié)果及分析

  1.調(diào)查對(duì)象性別

  通過本次的調(diào)查,我一共調(diào)查了100人,在本次的調(diào)查對(duì)象

  中男生有46人,女生有54人。從圖中可以看出調(diào)查對(duì)象中女生人數(shù)比男生人數(shù)多。

  2.調(diào)查對(duì)象年級(jí)

  通過上圖,可以看出本次調(diào)查的問卷發(fā)放的范圍大二的學(xué)生較多(調(diào)查時(shí)間為20__年6月底),這也收我年級(jí)的局限性,由于大四的學(xué)生基本沒在學(xué)校了,所以我就取消了對(duì)大四學(xué)生的調(diào)查。

  3.調(diào)查對(duì)象月生活費(fèi)水平

  通過調(diào)查顯示,每月生活費(fèi)有15%的人在500元以下,生活費(fèi)有60%的.人在500-900元之間,生活費(fèi)有25%的人在900元以上。由此可見,大學(xué)生是一個(gè)相對(duì)比較富裕的群體,只要企業(yè)有足夠的心思來滿足大學(xué)生的需要的話會(huì)有很大的市場(chǎng)。

  4、是否有網(wǎng)購經(jīng)歷

  是否 由圖可見,可以清晰的看出,將近70%的學(xué)生有有過網(wǎng)購經(jīng)歷,這個(gè)數(shù)據(jù)說明網(wǎng)上購物游很大的市場(chǎng),大學(xué)生的思想比較先進(jìn),容易接近新事物,所以網(wǎng)購在大學(xué)生中比較盛行。網(wǎng)購也可能成為一種趨勢(shì),相信會(huì)有越來越多的大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)購。

  5. 網(wǎng)購原因分析

 。1)據(jù)調(diào)查顯示,沒有嘗試網(wǎng)購或?qū)W(wǎng)購有所顧忌的原因主要是:對(duì)網(wǎng)上購物支付安全、對(duì)商品質(zhì)量不信任;以及可能是所購買商品價(jià)值較大,不愿意或不敢在網(wǎng)上購買;還有就是對(duì)網(wǎng)上商品的服務(wù)不太滿意所致。

 。2)在調(diào)查中顯示,大學(xué)生選擇網(wǎng)購的原因主要為:網(wǎng)上商品種類多樣、商品價(jià)格實(shí)惠以及網(wǎng)上購物節(jié)約時(shí)間、方便快捷。而且,也有一部分人認(rèn)為網(wǎng)上購物方式時(shí)尚、新穎,對(duì)網(wǎng)購比較青睞。

  6. 大學(xué)生對(duì)購物網(wǎng)站的選擇特征

  本次問卷調(diào)查中主要涉及的網(wǎng)站有:淘寶網(wǎng)、京東商城、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越網(wǎng)、拍拍網(wǎng)等。從調(diào)查結(jié)果來看,大學(xué)生在日常生活中瀏覽的網(wǎng)上購物網(wǎng)站中比例較大的是:淘寶網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越網(wǎng)(如圖表五所示)。這大學(xué)生有著較清晰地品牌意識(shí),對(duì)知名度高,信譽(yù)良好的網(wǎng)站更加青睞。也說明未來大學(xué)生網(wǎng)上購物時(shí)如淘寶網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越網(wǎng)成為學(xué)生們的首選。

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