汽車4S店銷售崗位職責
隨著社會不斷地進步,我們都跟崗位職責有著直接或間接的聯(lián)系,崗位職責是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負的責任,及達到上級要求的標準,完成上級交付的任務。想學習制定崗位職責卻不知道該請教誰?下面是小編為大家收集的汽車4S店銷售崗位職責,僅供參考,歡迎大家閱讀。
汽車4S店銷售崗位職責1
崗位職責:
一、全面貫徹落實沃爾沃銷售的核心流程工作
。1)接聽客戶電話,為客戶提供咨詢服務。
。2)通過與客戶的溝通。了解客戶需求。
。3)向客戶宣傳、展示和講解沃爾沃的`產(chǎn)品。
(4)組織客戶試乘試駕。
(5)報價成交。
。6)遞交新車(介紹產(chǎn)品功能,配件及沃爾沃俱樂部相關事宜)。
。7)定期進行客戶回訪與跟蹤
。8)同已購車客戶及未購車客戶保持持續(xù)的聯(lián)系,挖掘二次購買機會及潛在客戶。
二、在銷售區(qū)域經(jīng)理的指導下,完成銷售現(xiàn)場管理
(1)保持展廳環(huán)境的清潔。
(2)維護展廳的正常工作秩序。
。3)保持展廳內(nèi)展示車輛完好無損,并保證車輛外觀的整潔。
汽車4S店銷售崗位職責2
1、完成下達的銷售任務。
2、負責展廳客戶接待,車輛介紹,報價成交和車輛交付工作。
3、了解車輛的產(chǎn)品性能、銷售話術,熟悉競爭車型信息。
4、遵守公司的銷售流程,發(fā)展客戶關系。
5、不斷改善服務,提高客戶滿意度。
6、交辦的其它工作。
任職要求:
1、性格活潑,身體健康,?埔陨蠈W歷。
2、一年以上汽車4S店從業(yè)經(jīng)驗,擁有機動車駕駛證。
3、具備良好的語言表達能力與溝通能力。
4、對工作充滿熱情,團隊協(xié)作能力強。
崗位職責:
1、完成總經(jīng)理下達的'銷量和部門利潤指標,對公司的客戶滿意度負責
2、根據(jù)公司年度目標,制定相應的銷售策略及銷售計劃并執(zhí)行
3、檢查、監(jiān)督并輔導銷售部人員完成銷售目標計劃
4、嚴格執(zhí)行廣乘的銷售政策并及時上報廣乘規(guī)定的相關銷售數(shù)據(jù)
5、收集、處理、分析并反饋競爭對手的銷售信息
6、建立、培養(yǎng)和維護一支以客戶為中心,訓練有素的銷售隊伍,負責對銷售人員進行業(yè)務培訓。
崗位要求:
1、年齡28-35歲,全日制本科以上學歷;
2、3年以上汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗,了解汽車行業(yè)的各種規(guī)定及相關法律知識;
3、具備一定的銷售工作管理能力,熟練運用現(xiàn)代化辦公系統(tǒng),有駕照;
4、具有良好的人際交往和溝通能力、計劃組織能力、培訓能力、執(zhí)行能力、應變能力和市場洞察力等。
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