精品汽車銷售職責(zé)經(jīng)典
精品汽車銷售職責(zé)經(jīng)典1
崗位職責(zé)：
1、完成公司制定的銷售任務(wù)
2、通過各種渠道主動尋找潛在客戶,并持續(xù)跟進(jìn)、接觸、轉(zhuǎn)化為成交客戶
3、全面貫徹落實雪佛蘭核心銷售流程
4、建立客戶信息檔案,及時上報用戶信息
5、協(xié)助解決客戶咨詢與抱怨
6、展廳車輛的.保潔、移位
7、收集區(qū)域市場競品動態(tài)信息,為上級提供決策支持
崗位要求：
1、高中以上文化程度,普通話標(biāo)準(zhǔn)。
2、學(xué)習(xí)能力強,形象氣質(zhì)好,良好的語言表達(dá)能力和人際交往能力,可承擔(dān)一定壓力。
3、有汽車行業(yè)相關(guān)銷售類崗位從業(yè)經(jīng)驗。
4、持有駕照者優(yōu)先。
5、有其他行業(yè)豐富銷售經(jīng)驗也可。
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崗位職責(zé)：
1、城市公司合同資料收集、管理、業(yè)務(wù)系統(tǒng)錄入等；
2、銷售系統(tǒng)管理、考勤管理、周報、月報匯總、人員崗位職責(zé)描述崗位要求等；
3、城市公司會議、日常工作執(zhí)行情況監(jiān)督，推動、激勵管理；
4、完成其他臨時性工作任務(wù)。
職位要求：
1、全日制大專以上學(xué)歷；
2、1年以上汽車4s店行政工作經(jīng)驗優(yōu)先；
3、熟練使用辦公軟件；
4、協(xié)調(diào)以及溝通能力強、執(zhí)行力強；
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職位描述:
1、定期制作并提供部分汽車品牌數(shù)據(jù)分析報告,提供銷售策略
2、處理客戶投訴,定期輸出客戶維護(hù)報告
3、配合運營、技術(shù)、城市站點等部門進(jìn)行內(nèi)部協(xié)調(diào)、溝通、解決客戶需求
任職要求:
1、工作態(tài)度積極,熱愛銷售工作,有較強的事業(yè)心,勇于面對挑戰(zhàn)
2、具備較強的數(shù)據(jù)敏感度和數(shù)據(jù)分析能力,善于處理數(shù)據(jù)報表
3、良好的溝通及表達(dá)能力、應(yīng)變能力和獨立解決問題的.能力
4、良好的團(tuán)隊合作精神和客戶服務(wù)意識
5、能迅速適應(yīng)工作環(huán)境和承受較強工作壓力
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崗位職責(zé)：
一、全面貫徹落實沃爾沃銷售的核心流程工作
�。�1）接聽客戶電話，為客戶提供咨詢服務(wù)。
�。�2）通過與客戶的溝通。了解客戶需求。
�。�3）向客戶宣傳、展示和講解沃爾沃的產(chǎn)品。
�。�4）組織客戶試乘試駕。
（5）報價成交。
�。�6）遞交新車（介紹產(chǎn)品功能，配件及沃爾沃俱樂部相關(guān)事宜）。
�。�7）定期進(jìn)行客戶回訪與跟蹤
�。�8）同已購車客戶及未購車客戶保持持續(xù)的聯(lián)系，挖掘二次購買機會及潛在客戶。
二、在銷售區(qū)域經(jīng)理的指導(dǎo)下，完成銷售現(xiàn)場管理
（1）保持展廳環(huán)境的`清潔。
�。�2）維護(hù)展廳的正常工作秩序。
（3）保持展廳內(nèi)展示車輛完好無損，并保證車輛外觀的整潔。
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1、負(fù)責(zé)電話接待工作：接聽售后客戶電話咨詢，簡要回答客戶提問；將客戶電話轉(zhuǎn)接給適當(dāng)人員；
2、客戶接待與分流引導(dǎo)：接待來訪客戶，初步了解客戶需求；根據(jù)客戶需求，將客戶引導(dǎo)至相應(yīng)個人；對沒有指定服務(wù)顧問的客戶進(jìn)行分流；
3、信息統(tǒng)計：記錄客戶電話訪問及來訪信息；
4、完成上級委派的其他臨時性工作：提供文件錄入、打印、復(fù)印等行政服務(wù)；完成上級委派的其他臨時性工作。 汽車銷售崗位職責(zé)15
1、根據(jù)銷售部接待室時代少銷售流程，做好DMS系統(tǒng)管理、商品車狀態(tài)管理、客戶資料整理銷售表單匯總、分析。
2、協(xié)助銷售經(jīng)理完成車輛的訂購、付款、調(diào)配，對車輛狀態(tài)跟蹤、物流、入庫。
3、向銷售團(tuán)隊傳遞市場訊息，并做好廣告宣傳的管理工作以及理虧促銷的數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作。
4、及時將整體銷售情況和客戶信息情況反饋給部門經(jīng)理，便于上級了解銷售進(jìn)度和銷售團(tuán)隊的工作狀態(tài)。
5、按照集團(tuán)、廠家的'相關(guān)銷售管理要求，準(zhǔn)確地匯總銷售績效核算及相關(guān)制度表。
6、協(xié)調(diào)銷售部與各部門的關(guān)系，同其它部門保持密切的協(xié)作聯(lián)系，為銷售顧問及時、準(zhǔn)確地提供銷售信息。
7、協(xié)助公司其它部門做好各項聯(lián)合活動的準(zhǔn)備工作，完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的日常事務(wù)。
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崗位描述
1、接待客戶
2、分析需要和要求
3、產(chǎn)品展示（靜態(tài)和動態(tài)）
4、提供報價
5、處理異議/困難的客戶問題/談判
6、完成銷售新車，辦理各種銷售手續(xù)，包括保險、精品、分期等
7、交付交付后的后續(xù)工作，建立增強客戶關(guān)系
8、建立和擴充客戶數(shù)據(jù)庫
9、展示車輛的狀況
10、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
職位要求
1、.良好的處事品質(zhì)和較好的綜合素質(zhì)，執(zhí)行力強，抗壓能力強
2、有良好的'學(xué)習(xí)能力、溝通能力，有團(tuán)隊合作精神
3、對工作充滿熱情，能吃苦耐勞，認(rèn)同公司的市場前景和運作模式
注：提供住宿職工食堂餐補上五險
崗位要求：
學(xué)歷要求：中專
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：1年以下
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崗位職責(zé):
負(fù)責(zé)收集商用車租賃、物流運輸市場信息,制定年銷售計劃;
掌握競爭對手的市場動態(tài),為公司的發(fā)展提供建設(shè)性建議;
對當(dāng)前和潛在客戶介紹并銷售公司租賃業(yè)務(wù)產(chǎn)品及其相關(guān)業(yè)務(wù);
確認(rèn)潛在銷售客戶并聯(lián)系其他相關(guān)指派客戶,建立并維護(hù)好與當(dāng)前客戶或潛在客戶之間的關(guān)系;
負(fù)責(zé)介紹演示、設(shè)計方案及銷售合同方面的準(zhǔn)備工作,與客戶介紹合同事項,落實合同的簽訂;
負(fù)責(zé)建立和健全所轄區(qū)域的銷售管理,督導(dǎo)公司銷售政策的.落實、各項制度的貫徹執(zhí)行;
負(fù)責(zé)銷售團(tuán)隊的組建、培養(yǎng)及管理;
幫助客戶協(xié)調(diào)解決售后問題。
任職要求:
大專以上學(xué)歷;
3年以上商用車租賃行業(yè)、物流運輸行業(yè)銷售經(jīng)驗,有重卡行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先;
有較強的組織協(xié)調(diào)能力、銷售技巧;
能承擔(dān)工作壓力,充滿激情,具有團(tuán)隊合作精神。
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1.每天早上開早會必須要整理好穿戴好領(lǐng)帶工牌
2.監(jiān)督好儀容儀表，禮貌禮儀
3.組織好每天10點的培訓(xùn)
4.配合銷售經(jīng)理，管理展廳各項運營；
5.負(fù)責(zé)車輛展示、展廳裝飾及布置、展廳5S的監(jiān)督和考核，營造適宜的展廳氛圍；
6.跟蹤和控制銷售計劃完成進(jìn)度，進(jìn)行銷售現(xiàn)場管理，對銷售顧問的'工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)；
7.匯集銷售信息，并督促銷售顧問建立和更新客戶信息卡，并對客戶進(jìn)行分級與分類；
8.領(lǐng)導(dǎo)銷售顧問完成銷售經(jīng)理下達(dá)的展廳銷售目標(biāo)，做好展廳內(nèi)的銷售工作，協(xié)助銷售經(jīng)理進(jìn)行績效考核；
9.安排好銷售顧問每天工作和交車調(diào)車事宜;
10.協(xié)助銷售顧問達(dá)到成交、保持并提高客戶對企業(yè)的滿意度和忠誠度;
11.要求銷售顧問每天打回訪電話，跟蹤每一位潛在客戶;。
12.協(xié)助銷售經(jīng)理組織安排員工參與市場活動，貫徹實施活動并對活動進(jìn)行跟進(jìn)，及時進(jìn)行活動信息反饋。
13.協(xié)助處理客戶抱怨；
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一、市場信息的反饋、收集和總結(jié)，了解市場及競爭對手的情況。
二、完成上級領(lǐng)導(dǎo)布置的工作。
三、引導(dǎo)新業(yè)務(wù)員熟悉各項業(yè)務(wù)知識。
四、負(fù)責(zé)與顧客保持良好的`關(guān)系，盡量提高顧客滿意度。
五、負(fù)責(zé)展廳內(nèi)展車的布置，要求展車：整潔、無手印、粘貼好標(biāo)志牌。
六、負(fù)責(zé)交車時向客戶解釋保修情況及注意事項。
七、注意禮儀、禮節(jié)，隨時關(guān)注展廳的環(huán)境，保持清潔、清新、整潔而美觀的工作環(huán)境。
八、負(fù)責(zé)辦理收車及新車檢驗、加油、清潔和擺放車輛。
九、填寫銷售員負(fù)責(zé)的各種報表。
十、熟悉廣本系列車型(參數(shù)、性能特點)。
十一、尋找潛在顧客及顧客拜訪。
十二、接待展廳內(nèi)顧客、并進(jìn)行車輛介紹或與顧客試車。
十三、負(fù)責(zé)精品柜的整潔擺放，價目表清晰，品種分類擺放。
十四、負(fù)責(zé)跟蹤上牌情況，盡快收齊車款，及時將車輛交給客戶。
十五、與顧客商定合同，向顧客收取上牌所需證件交付上牌員辦理上牌。
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1、在汽車營銷行業(yè)協(xié)助項目經(jīng)理和公司，針對客戶需求完成方案的設(shè)計和開發(fā)。
2、利用在產(chǎn)品、流程、技巧、銷售管理、市場管理、服務(wù)管理或流程優(yōu)化、績效管理等方面四種以上專長贏得客戶信賴并提交計劃書。
3、利用掌握的咨詢項目的`流程、相關(guān)工具和考評方法為客戶獨立完成階段性任務(wù)。
4、可以獨立完成現(xiàn)場輔導(dǎo)工作并提交有價值的報告。
5、主動和其他團(tuán)隊配合完成整合解決方案的設(shè)計、實施。
6、主動對項目新成員進(jìn)行TTT，并保證項目實施的質(zhì)量。
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1.配合銷售經(jīng)理執(zhí)行營銷計劃，達(dá)成銷售目標(biāo)，提出合理化銷售管理建議；
2.負(fù)責(zé)展廳銷售顧問排班、值班的.落實，展廳車輛管理和6s管理；
3.負(fù)責(zé)展廳現(xiàn)場走動管理，對銷售顧問給予現(xiàn)場支持和業(yè)務(wù)指；
4.負(fù)責(zé)檢查和輔導(dǎo)銷售顧問執(zhí)行銷售流程業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的情況；
5.負(fù)責(zé)檢查和輔導(dǎo)銷售顧問顧客管理表單，營業(yè)員日報、系統(tǒng)的執(zhí)行情況；
6.對展廳銷售顧問進(jìn)行銷售目標(biāo)、績效分析，每月向銷售經(jīng)理提供考核結(jié)果；
7.輔助培訓(xùn)講師對展廳銷售顧問進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)，思想教育等；
任職要求：
1.兩年以上汽車銷售管理經(jīng)驗；
2.愿意在公司長期發(fā)展，符合公司企業(yè)文化，遵守公司紀(jì)律；
3.抗壓能力強，溝通能力強，學(xué)習(xí)能力強，適應(yīng)能力強；
4.思想端正，態(tài)度積極，能給部門人員傳遞正能量；
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崗位職責(zé)：
�。�、深入了解汽車配件行業(yè)的特征；
２、開發(fā)客戶資源，尋找潛在客戶，完成銷售目標(biāo)；
�。�、解決客戶提出的問題和提出的.投訴；
�。�、從銷售和客戶需求的角度，對公司產(chǎn)品研發(fā)提供指導(dǎo)性的建議。
任職要求：
�。�、�？埔陨蠈W(xué)歷，市場營銷、汽車工程等相關(guān)專業(yè)；
2、3年以上汽車配件、用品的銷售工作經(jīng)驗；
3、性格外向，反應(yīng)敏捷，溝通能力強；
4、具備市場分析及判斷能力；
5、良好的客戶服務(wù)意識，有責(zé)任心，能承受較大的工作壓力；
6、身體健康，無不良工作記錄。
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崗位職責(zé)：
1、嚴(yán)格執(zhí)行公司標(biāo)準(zhǔn)，在確�？蛻魸M意的前提下，完成車輛銷售目標(biāo)；
2、向客戶詳細(xì)介紹品牌理念和產(chǎn)品，并與競爭對手產(chǎn)品作合理比較；
3、負(fù)責(zé)對客戶說明購車程序并協(xié)助客戶辦理相關(guān)手續(xù)；
4、開發(fā)和維系客戶，建立潛在客戶跟蹤卡及成交客戶信息表；
5、對客戶進(jìn)行有效管理，創(chuàng)造客戶滿意度和忠誠度；
6、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待，確保每個客戶得到及時服務(wù)；
7、負(fù)責(zé)來訪客戶的.信息登記并匯總。
職位要求：
1、大專及以上學(xué)歷，汽車、營銷類專業(yè)，個性活潑開朗；
2、具有市場開拓精神，溝通能力強；
3、能接受公司的工作安排，可接受外派。
4、有駕照，能熟練駕駛者優(yōu)先；
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